INTRODUCCIÓN.

Podemos que la dirección: Es la aplicación de los conocimientos en la toma de decisiones; para la

discusión de este papel s debe saber como es el comportamiento de la gente, como individuo y
como grupo. De manera apropiada para alcanzar los objetivos de una organización.
Según Cluester Bornor; considera la dirección como:
"El considerar los esfuerzos esenciales de aquellos que integran el sistema cooperativo". Se hace
notar debido que es l parte esencial y central de la administración, a la cual se debe ordenar los
demás elementos.
En fin la dirección es guiar a un grupo de individuos para lograr los objetivos de la empresa.
Teoría X: La mayoría de las personas no le gusta el trabajo y no asume responsabilidades. Y es
necesario que estén vigiladas, controladas para lograr los objetivos.
Teoría Y: Las personas que le gusta el trabajo y que se desempeñan buscan responsabilidades y
se muestran muy críticos en sus labores.
Teoría Z: Está teoría se basa en la cultura de la región en donde se encuentra la empresa y en la
organización de la misma, es decir, que toma la productividad como una cuestión de organización
social.
La comunicación es una de las facilidades de las actividades administrativas.
Las preguntas más comunes de la comunicación son:
1. Aumentar la aceptación de las reglas organizacionales de los subordinados
2. Obtener mayor declinación a los objetivos organizacionales.

OBJETIVOS GENERAL

Mostrar el papel que debe ejercer el coordinador o coordinadora de personas y, por lo tanto,
responsable de sus resultados y desarrollo; y conocer los principios básicos de actuación de cara
a dirigir eficazmente un equipo y convertirlo en un “equipo de alto rendimiento”, trabajando las
áreas de comunicación, delegación, motivación, toma de decisiones y gestión de conflictos.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Conocer las habilidades y actitudes necesarias para liderar equipos de trabajo.

• Identificar los diferentes estilos de liderazgo a aplicar.

• Mostrar la comunicación dentro del equipo como instrumento de motivación y transformación

de las relaciones.

• Mostrar las dificultades emocionales del proceso, para el líder y para el equipo.

DIRECCIÓN

 La dirección es aquel elemento de la administración en el que se lograr la realización efectiva

de todo lo planeado por medio de la autoridad del administrador, ejercida a base de
decisiones, ya sea tomadas directamente o delegando dicha autoridad, y se vigila de manera
simultánea que se cumplan en la forma adecuada todas las órdenes emitidas.

 Dirigir implica mandar, influir y motivar a los empleados para que realicen tareas
esenciales. La relación y el tiempo son fundamentales para las actividades de la dirección.
 De hecho, la dirección llega al fondo de las relaciones de los gerentes con cada una de las
personas que trabajan con ellos. Los gerentes dirigen tratando de convencer a los demás
de que se les unan para lograr el futuro surge de los pasos de la planificación y la
organización. Los gerentes al establecer el ambiente adecuado ayudan a sus empleados a
hacer sus mejores esfuerzos.
 Es el planteamiento, organización, dirección y control de las operaciones de la empresa,
a fin de lograr los objetivos que esta persigue y así mismo, los pueda alcanzar.

IMPORTANCIA.

La dirección es la parte esencial y central de la administración, a la cual se deben subordinar y

ordenar todos los demás elementos.
En efecto, si se prevé, planea, organiza, integra y controla, es sólo para bien realizar. De nada
sirven técnica complicadas en cualquiera de los otros cinco elementos si no se logra una buena
ejecución, la cual depende de manera inmediata, y coincide temporalmente, con una buena
dirección, en tanto serán todas las demás técnicas útiles e interesantes en cuanto permitan dirigir
y realizar mejor.
Y es que todas las etapas de la mecánica administrativa se ordenan a preparar las de las
dinámicas, y de éstas la central es la dirección; por ello puede afirmarse que es la esencia y
el corazón de lo administrativo.

PRINCIPIOS.

1. De la armonía del objetivo o coordinación de intereses. La dirección será eficiente en tanto

se encamine hacia el logro de los objetivos generales de la empresa.
2. Impersonalidad de mando. Se refiere a que la autoridad y su ejercicio (el mando), surgen
como una necesidad de la organización para obtener ciertos resultados; por esto, tanto los
subordinados como los jefes deben estar conscientes de que la autoridad que emana de los
dirigentes surge como un requerimiento para lograr los objetivos, y no de su
voluntad personal o arbitrio.
3. De la supervisión directa. Se refiere al apoyo y comunicación que debe proporcionar el
dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los planes, de tal manera que estos se
realicen con mayor facilidad.
4. De la vía jerárquica. Postula la importancia de respetar los canales de comunicación
establecidos por la organización formal, de tal manera que al emitirse una orden sea
transmitida a través de los niveles jerárquicos correspondientes, a fin de evitar conflictos,
fugas de responsabilidad, debilitamiento de autoridad de los supervisores inmediatos.
5. De la resolución del conflicto. Indica la necesidad de resolver los problemas que surjan
durante la gestión administrativa, a partir del momento en que aparezcan; ya que el no
tomar una decisión en relación con un conflicto, por insignificante que sea, pueda originar
que este se desarrolle y provoque problemas no colaterales.
6. Aprovechamiento del conflicto. El conflicto es un problema u obstáculo que se antepone al
logro de las metas de la organización, pero que, al obligar al administrador a pensar
en soluciones para el mismo, ofrece la posibilidad de visualizar nuevas estrategias y
emprender diversas alternativas.

LIDERAZGO

Es la iluminación de la visión del hombre hacia perspectivas más altas, el surgimiento del
rendimiento del hombre a estándares más elevados, la construcción de la personalidad del
hombre más allá de sus limitaciones normales.
Acción en el grupo.
El líder que emerge de un grupo es el que es percibido por éste como el más capaz de satisfacer
las necesidades del mismo.
Cualidades del Liderazgo.
La teoría de la cualidad característica del liderazgo se concreta en el líder. Esta teoría supone que
la eficiencia del liderazgo se puede explicar aislado las características o peculiaridades físicas o
psicológicas que diferencia al líder del grupo. Algunas de las peculiaridades más frecuentemente
de un buen líder son:
1. Honestidad
2. Veracidad
3. Imparcialidad
4. Valor
5. Perseverancia.

Todas estas peculiaridades se consideran virtudes dentro de nuestro sistema ético. Ya que la teoría
de la cualidad característica implica que el grado hasta el cual un líder posee estas cualidades
determina la eficiencia, se esperaría que una persona que ocupa un puesto de liderazgo tuviera
estas peculiaridades.

TOMA DE DESISIONES

La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre diferentes
opciones o formas posibles para resolver diferentes situaciones en la vida en diferentes contextos:
empresarial, laboral, económico, familiar, personal, social, etc.(utilizando metodologías
cuantitativas que brinda la administración). La toma de decisiones consiste, básicamente, en
elegir una opción entre las disponibles, a los efectos de resolver un problema actual o potencial
(aun cuando no se evidencie un conflicto latente).

En términos básicos, la toma de decisiones, es el proceso de definición de problemas, recopilación

de datos, generación de alternativas y selección de un curso de acción y se define como “el proceso
para identificar y solucionar un curso de acción para resolver un problema específico”.

La toma de decisiones se refiere a la elección correcta entre diversas opciones para concretar un
proyecto

EL DIRECTOR Y LOS PROYECTOS

Nada menos que la responsable de la gestión de los recursos, el control de los gastos y el liderazgo
de equipos orientados hacia la satisfacción de una meta, planteada en el alcance de proyecto, que
debe ser completada en un plazo determinado, contando con un presupuesto limitado y en
función de los recursos disponibles. Para lograrlo, el Director de Proyectos aporta sus
conocimientos y habilidades y se apoya en el uso de métodos, herramientas y tecnología que le
permiten alcanzar sus objetivos ofreciendo resultados de calidad.
Un Director de proyecto debe ser:

 Organizado y eficiente en la planificación.

 Un líder.
 Un jefe de equipo.
 Motivador.
 Un buen negociador.
 Tener la capacidad de influir en los demás.
  Saber comunicar.
 Competente.
 Obtener el mejor rendimiento del presupuesto disponible.
 Capaz de aportar soluciones ante cualquier problema, con lo que muchos no cuentan al
plantearse qué es la Dirección de Proyectos

EL LIDERAZGO, PRINCIPIOS Y ELEMENTOS CLAVES DEL LÍDER

Liderazgo: (La influencia).

1. Es la capacidad para movilizar a otros.
2. Facultad para comunicar a otros el sentido de la visión.
3. Es una disciplina constante.
4. Es la capacidad de ir con otros hacia la visión.
El liderazgo le facilita a las personas atraer a otros para que se unan a una causa.
Esto no se puede lograr, si el líder no se sabe relacionar con las demás personas.
Sin esta capacidad de influencia, las personas pueden alcanzar una meta, pero habrá una
debilidad muy grande al tener que hacerlo en solitario. De hecho, los líderes por definición
siempre cuentan con seguidores.
Junto con el carácter, la visión, el coraje y el liderazgo, garantiza que se puedan alcanzar grandes
cosas en la vida. Sin embargo, a veces, es posible que el esfuerzo se multiplique, porque no se
ha logrado interesar a otros en el empeño.
Estos son algunos elementos claves para un liderazgo profundo:
o Comunicación: Consiste en desarrollar habilidades para escuchar y la habilidad de compartir
ideas de manera convincente.
o Motivación: Es saber movilizar a otros y lograr que descubran un sentido de capacidad propia
para su crecimiento.
o Delegación: Los líderes comparten su autoridad, su responsabilidad y le dan un sentido de
pertenencia a los demás en la visión.
o Confrontación: Se refiere a tener firmeza para sostenerse y resolver diferencias de relación
entre la gente.
o Replicar: Los líderes deben ser capaces de equipar y entrenar a un equipo de gente para que
puedan llegar a alcanzar la meta.

Pasos para desarrollar el Liderazgo:

De la misma manera en que los talentos para el comercio pueden aprenderse, se
aprenden los talentos para tratar con las personas. Sin embargo, a menos que en
nuestro corazón amemos a las personas, nuestros talentos no van a poder ser
desarrollados de manera efectiva. Si no tenemos amor, el desarrollo de estos talentos,
solo nos llevarán a la manipulación, al control. Sin embargo, si nuestro corazón está
bien, nuestros talentos pueden llegar a acrecentar nuestro nivel de liderazgo.
o Aprenda a ser “anfitrión” de las relaciones y conversaciones que tenga.
o Decida ser lo contrario a “ego-céntrico”, es decir, sea “otro-céntrico”, enfocándose en las
necesidades de los demás y no en las suyas.
o Conviértase en un “buen buscador”. Halle las buenas cualidades de los demás y afírmelas con
comentarios positivos.
o Haga una buena inversión en las vidas de los demás (anímelos, deles buenos libros, haga
buenos contactos, mantenga relaciones de calidad, etc.).
o Identifique las fortalezas de las otras personas y ayúdeles a encontrar la manera de emplear y
desarrollar esas buenas cualidades.
o Entreviste a una persona que tenga don de gente ¿Cómo hizo para desarrollar esas
características, ese carisma en su vida?

Principios y elementos claves de un líder

Entendemos el líder por las siguientes características.

El líder debe tener el carácter de miembro, es decir, debe pertenecer al grupo que encabeza,
compartiendo con los demás miembros los patrones culturales y significados que ahí existen.
La primera significación del líder no resulta por sus rasgos individuales únicos, universales
(estatura alta, baja , aspecto , voz, etc. ).
Sino que cada grupo considera líder al que sobresalga en algo que le interesa, o más brillante, o
mejor organizador, el que posee más tacto, el que sea más agresivo, más santo o más bondadoso.
Cada grupo elabora su prototipo ideal y por lo tanto no puede haber un ideal único para todos los
grupos. d) En cuarto lugar. El líder debe organizar, vigilar, dirigir o simplemente motivar al grupo
a determinadas acciones o inacciones según sea la necesidad que se tenga. Estas cuatro cualidades
del líder, son llamadas también carisma.
Por último, otra exigencia que se presenta al líder es la de tener la oportunidad de ocupar ese rol
en el grupo, si no se presenta dicha posibilidad, nunca podrá demostrar su capacidad de líder.

OTRAS CONSIDERACIONES SOBRE EL LIDER:

Además de todo lo anterior, consideramos que todo líder debe:
-Comprender las tendencias económicas y políticas del entorno y su impacto en la administración
y en la estrategia de la organización.
-Poseer capacidad para formular estrategias.
-Identificar los factores clave para la implementación de cambios organizacionales.
-Fomentar una cultura de servicio al cliente interno y externo de la institución o empresa.
-Rediseñar procesos, implementar el aprendizaje organizacional, tener una mayor apertura al
enfoque del "empowerment" (dar poder).
Saber autoevaluarse para conocer el impacto de sus estilos de liderazgo y la identificación de
metas personales para mejorar la calidad de su contribución a su institución o empresa pública.

SER LIDER

VENTAJAS DESVENTAJAS

-Se mantiene excelentes relaciones -Se tiene demasiadas responsabilidades.

humanas con el grupo.
-Quita mucho tiempo personal.
-Se esta actualizando en los temas de interés.
-Ser responsable cuando un miembro comete
-Es la cabeza y responsable frente a otros un error.
directrices
-No es fácil, se tiene que mantener
-Se da sentido humano a la administración. un aprendizaje continuo y rápido.
-Se gana aprecio, gratitud y respeto de las -Se pierde confianza de grupo, cuando el líder
personas. tiene un fracaso en un proyecto.
-La persona líder construye el ser persona. -Se esta a la zozobra del ambiente externo,
creando esteres y preocupaciones.

DELEGACION: PODER Y AURIDAD

La delegación es asignar autoridad a una persona para llevar a cabo actividades específicas. Si no
existiese la delegación, una sola persona tendría que hacer todo. Toda organización que se precie
tiene perfectamente establecidas las condiciones de delegación necesarias para poder llevar
adelante los objetivos propuestos

PROCESO DE DELEGACIÓN
Posiblemente es el capítulo de más importancia en el desarrollo de la organización como un todo,
sin unas pautas de delegación perfectamente claras, no será posible cumplir los fines concretos
de la delegación de autoridad.Los pasos a seguir son:
Asignación de deberes:
El responsable de la organización tiene que definir perfectamente los deberes que serán asignados
a su mando medio e intermedio, los cuales a su vez los trasladarán a sus subalternos para el
cumplimiento de los objetivos propuestos.
* Delegación de autoridad:
Sin delegar la autoridad correspondiente, es materialmente imposible que se puedan llevar
adelante los deberes asignados y por lo tanto no se podrán cumplir los fines concretos de la
organización como un todo.
* Asignación de responsabilidad:
La delegación de autoridad lleva asignada la responsabilidad correspondiente a la autoridad
delegada. Los derechos tienen que ser acompañados de "obligaciones" y "metas concretas".

Delegación. Autoridad y responsabilidad:

Cuando una persona le encarga a otra una tarea y le otorga cierto poder de autoridad para llevarla
a cabo, está asignando la autoridad para realizar la tarea. Podemos decir que está “delegando
autoridad”. Sin embargo, la responsabilidad por la tarea la sigue teniendo la persona que la
encarga, ya que no puede desentenderse de los resultados que obtiene aquel en quien confó la
autoridad. La delegación está asociada a la distribución de tareas con un cierto grado de
autoridad, aunque el que delega retiene la responsabilidad final. Cuanto más grande sea una
organización, mayores serán las tareas a realizar! por lo tanto, los niveles "jerárquicos tendrán
mayor necesidad de “delegar” tareas autoridad. Esta delegación, tiene como límite la capacidad
de quien asume la tarea. Debe cuidarse, al delegar, que las personas en quien se delega están
suficientemente capacitados para tomar la autoridad y aplicarla deben disponer de información
suficiente para que puedan decidir.

CONCLUCIONES

Deberá saber de todo un poco, y también conocer todos aquellos aspectos que pueden afectar
una organización, estar preparado para enfrentarlo y ser consciente de que a medida que
avanza el tiempo además de presentársele en el camino herramientas útiles para sobrellevar
cualquier adversidad, aparecen también obstáculos que opacan el panorama. Es entonces
donde deberá demostrar que puede hacerle frente a todo eso y junto con el equipo humano
que dirige enfrentarlo, contrarrestarlo, y aprender de ello para experiencias futuras.}
RECOMENDACIONES
Es necesario adquirir las habilidades y competencias que permitan un adecuado trabajo en
equipo, evitando el individualismo, la competencia mutua y las indiferencias e implica el
compromiso de todos aquellos que lo conforman, siendo necesario para esto un liderazgo y
un ambiente en el que haya armonía, responsabilidad, creatividad, voluntad, organización y
cooperación entre todos los miembros.

BIBLIOGRAFIA
https://www.utel.edu.mx

https://www.mrctraining.com

http://integramarkets.com

https://www.galiciabusinessschool.es/course/programa-superior-en-liderazgo-y-direccion-
de-equipos/