Valles

Antonio Vallés Arándiga
PROPUESTAS EMOCIONALES PARA LA

CONVIVENCIA ESCOLAR.
EL PROGRAMA PIECE
Antonio Vallés Arándiga*
Resumen
Se presentan reflexiones generales en torno a la conflictividad en la
convivencia y el fenómeno del bullying en el escenario escolar y ciberespacio,
desde la perspectiva del aprendizaje emocional. Se establecen las
competencias cognitivas, emocionales, sociales y de autocontrol que deben
desarrollar los alumnos para una convivencia pacífica y una madurez personal
en el ámbito de los afectos. El programa PIECE (Programa de Inteligencia
Emocional para la Convivencia Escolar, Vallés 2008) se presenta como
propuesta de trabajo que engloba las referidas competencias.
Palabras clave: Bullying, emociones, inteligencia emocional,

competencias emocionales, programas educativos.
Summary
General reflections about the conflict in the living and the phenomenon
of bullying in the school setting and cyberspace, from the perspective of
emotional learning. Down the cognitive, emotional, social and self-control
that students must develop for peaceful coexistence and personal maturity
in the field of emotions. The program PIECE (Emotional Intelligence Program
for School Coexistence, Vallés 2008) is presented as a work proposal that
includes the aforementioned skills.
Key words: Bullying, Emotions, Emotional Intelligence, Emotional

Competencies, Educational Programs
* Profesor del Dpto. de Psicología de la Salud, Universidad de Alicante, España.
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PROPUESTAS EMOCIONALES PARA LA CONVIVENCIA ESCOLAR. EL PROGRAMA PIECE
Introducción
Aprender a convivir es un objetivo necesario y fundamental para el
desarrollo integral de la personalidad de los alumnos. La convivencia con las
personas que nos rodean exige un ejercicio de desarrollo y madurez personal
que no resulta nada fácil, a la luz de las evidencias proporcionadas por los
numerosos estudios acerca de la violencia escolar, del acoso entre estudiantes
y otros problemas de disruptividad que alteran la necesaria convivencia
pacífica que debe caracterizar la vida diaria en las aula. En los últimos años
han sido numerosas las instituciones que vienen informando del estado de
la cuestión acerca de esta problemática en los centros escolares. Véase, por
ejemplo, el Informe Cisneros, Informes del Defensor del Menor (2000, 2007),
los Observatorios para la Violencia Escolar, entre otras numerosas
investigaciones.
En la comunidad educativa, convivir pacíficamente exige aprender a

relacionarse con quienes se comparte diariamente algo en común: el
alumnado y el profesorado. En el caso de las relaciones entre iguales: alumno-
alumnos y de las relaciones alumnos-adultos-profesores, en el actual
escenario que constituye el centro escolar, exige poner en funcionamiento
una intervención psicopedagógica dirigida expresamente a la prevención
de la conflictividad y del acoso, y a lograr un aprendizaje de la convivencia
escolar, de igual manera que se enseña cualquier otra área del currículum
ordinario: Lengua, Matemáticas, Idioma, etc., ya que este escenario escolar
no es ajeno a una forma de condicionamiento que constituye una
representación de la realidad caracterizada por la percepción de lo que está
permitido y programado, y lo valoramos también de acuerdo con los cánones
consentidos como es el caso de los mitos o falsas creencias («Estas cosas
pasan siempre y todos lo hemos vivido alguna vez. Son cosas de niños y de
jóvenes. No es para tanto. Estas experiencias los hacen más fuertes para la vida.
Algo han hecho para que se la tomen con ellos. Yo no soy un delator o soplón
para denunciar a mis compañeros» Carozzo, 2010).
Sin embargo y lamentablemente, este aprendizaje «curricular» de

educación para la convivencia no tiene un desarrollo equiparable en medios,
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recursos y temporalización a las materias anteriormente reseñadas. Pero la

exigencia está presente. Es necesario que los alumnos aprendan contenidos
«convivenciales» y «relacionales» para alcanzar las competencias cognitivas,
sociales y emocionales que son necesarias para convivir pacíficamente en el
centro escolar, constituyendo esta convivencia un marco para el desarrollo
integral de su personalidad.
Consecuentemente con todo ello, abordamos desde estas reflexiones la

contribución que la educación emocional puede ofrecer a la prevención del
acoso, y la conflictividad en general, mediante la educación de las
dimensiones cognitivas, emocionales, sociales, conductuales y de
autocontrol de los alumnos.
1. Convivencia y emociones
El aprendizaje de la convivencia conlleva necesariamente, como cualquier
otra acción humana, un contenido emocional que debe formar parte de la
competencia del alumno para relacionarse con los demás. Estas relaciones
provocan afectos positivos y negativos (emociones, sentimientos y estados
de ánimo) que los alumnos deben aprender a regular. Nos estamos refiriendo
a mostrarse empático, a saber identificar sus emociones y sentimientos y los
de los demás, aumentar su comprensión emocional y regular reflexivamente
las emociones negativas como la ira/enfado/miedo y otros estados de ánimo
negativos (odio, desprecio, animadversión, celos...) que suelen estar presente
en la conflictividad que se genera en el centro escolar. Este aprendizaje
emocional es un reto importante para el profesorado y demanda de la puesta
en práctica de una alfabetización emocional que complemente o se integre
en los contenidos de la educación para la convivencia escolar.
Muchos comportamientos conflictivos de los alumnos son explicados

por una inadecuada gestión de las emociones y por la expresión (tendencias
de acción, comportamientos que se derivan del estado emocional)
inadecuada e irrespetuosa de las mismas. Cuando un alumno quiere satisfacer
la necesidad emocional de sentirse aceptado por el grupo de iguales y muestra
un comportamiento disruptivo, se podría decir que la expresión de su
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necesidad emocional elegida (hacer tonterías, llamada continua de atención,

molestar, interrumpir) es equivocada para la convivencia escolar.
Indudablemente todas las personas tienen unas necesidades emocionales
que se consideran básicas, tales como la aceptación, la admiración, el
reconocimiento, la seguridad, el afecto, el respeto, etc. Sin embargo, un
problema importante en el ámbito de la convivencia escolar es el
comportamiento que algunos alumnos manifiestan para intentar satisfacer
esas necesidades emocionales.
Un reto educativo debería ser que los alumnos conflictivos, problemáticos,

disruptivos y también la generalidad de los alumnos, desarrollarán
competencias metacognitivas que les permitiesen formularse estas preguntas:
¿Qué puedo hacer yo para satisfacer mi necesidad de ser aceptado, reconocido,
querido, respetado…? ¿Lo que hago –mi comportamiento– permite a los demás lo
mismo? Del mismo modo, este alumno «metacognitivo» debería dar respuestas
a estas preguntas, tales como: Para ser aceptado, querido, reconocido, sentirme
seguro, recibir elogio, ser admirado…. Puedo optar por: a), b), c), d); es decir,
ampliar la capacidad cognitiva para valorar los comportamientos propios que
pueden dar lugar a la satisfacción de dichas necesidades emocionales y para
valorar el alcance o repercusión en los demás.
Por otra parte, en este escenario de socialización que es la convivencia

diaria, la diversidad de los alumnos, además de sus necesidades emocionales,
se manifiesta en aspectos como su autoconcepto y autoestima, rasgos de
personalidad, las metas y afanes personales que dan lugar a sus motivaciones
hacia unas u otras tareas. Todo ello da lugar a las diferentes relaciones
interpersonales (relaciones de amistad versus de confrontación). Del mismo
modo la percepción de la competencia personal en los académicos
(percepción de competencia en el aprendizaje versus percepción de fracaso
escolar) conduce a comportamiento diferenciales en la convivencia diaria.
Así por ejemplo, con frecuencia los alumnos con baja autopercepción de
competencia personal presentan un nivel notable de disruptividad (molestias
a los compañeros, negación a hacer la tarea escolar, incumplimiento de las
normas de convivencia, olvido de los materiales, etc.). Desde el punto de
vista emocional, es el sentimiento de frustración el que originaría reacciones
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de hostilidad hacia los demás. La estabilidad emocional es un rasgo de

personalidad fundamental (Costa & McCrae, 1997, 1999) para el aprendizaje
escolar y para aprender a tolerar la frustración, ya sea la producida por la no
consecución de los objetivos personales, como las provocadas por los
comportamientos de los demás.
En general, los alumnos que poseen antecedentes de inestabilidad

emocional tienen menos posibilidades de resistir los efectos de la frustración,
que aquellos que son emocionalmente estables, por lo que un alumno con
ansiedad se encuentra en elevado riesgo de manifestar trastornos
conductuales asociados a su inestabilidad emocional (Jadue, 2006). Por otra
parte, también existen alumnos que son capaces de aprender
emocionalmente desarrollando rasgos de estabilidad personal y emocional,
la cual está asociada con la tolerancia a la frustración, como consecuencia
de la implementación de programas de educación emocional en el ámbito
escolar. El desarrollo de la Inteligencia emocional actúa como factor protector
de conductas problema como la violencia, la impulsividad y el desajuste
emocional (Mestre, Guil & Segovia, 2007).
Todos estos componentes cognitivos y emocionales brevemente

reseñados orientan el sentido de las relaciones interpersonales que los
alumnos establecen con los demás compañeros, produciéndose relaciones
de todo tipo: de dominio-sumisión (especialmente en los casos de acoso
escolar), de agresividad, de inhibición (escape, huida, evitación de
compañeros), de colaboración/amistad, de indiferencia/aprecio, etc. Estas
relaciones interpersonales que se establecen provocan determinados estados
de ánimo. Así por ejemplo, es fácil imaginar qué emociones y sentimientos se
producen en un alumno cuando éste es rechazado por los demás, qué
emociones vive un alumno que es acosado, qué sentimientos despierta el
alumno que se comporta de modo avasallador, etc.
Esta casuística reseñada está presente en la convivencia diaria en el centro

y forma parte de un aprendizaje que los alumnos deben conseguir. Es
necesario educar para esa convivencia emocionalmente inteligente,
socialmente respetuosa y conductualmente facilitadora de las buenas
prácticas en las relaciones entre compañeros y con los profesores.
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2. Escenarios de la convivencia y Programas educativos

Otros escenarios han aparecido en donde se ejerce la violencia entre
iguales y el acoso, produciéndose lo que se ha venido en denominar
ciberacoso o ciberbullying. Factores como alta disponibilidad de las
tecnologías, la socialización virtual, la menor percepción del daño
ocasionado a la víctima, la sensación de impunidad, la adopción de roles y el
temor a denunciar (pérdida de permisos), entre otros, han propiciado que el
escenario virtual sea el medio por el que se extiende la acción de acoso.
Estas conductas de acoso se concretan en mensajes de texto recibidos en el
teléfono móvil, fotografías o videos realizados con las cámaras de los móviles
y posteriormente enviadas o usadas para amenazar a la víctima con hacerlo,
llamadas al teléfono móvil acosadoras, e-mails insultantes o amenazantes,
salas de chat en las que se agrede a uno de los participantes o se le excluye
socialmente, programas de mensajería instantánea (a través de programas
como el Messenger), páginas Web donde se difama a la víctima, se «cuelga»
información personal o se hacen concursos en los que se ridiculiza a los
demás, exclusión social en las sesiones de juegos multijugador online, y otras
redes sociales (Chisholm, 2006; Ortega, Calmaestra & Mora, 2008), así como el
anonimato del agresor, el alto número de potenciales espectadores, la
exposición a la victimización en cualquier momento, la perversión moral y la
escasa interacción del agresor y su víctima (Calmaestra, 2011).
Esta situación problemática de la convivencia escolar (acoso,

disruptividad –impedir el desarrollo de la clase–, desmotivación, agresiones,
vandalismo, trastornos de conducta…) y de acoso en la red, es una de las
primeras preocupaciones profesionales de los docentes y de toda la
comunidad educativa. Esta sensibilización de la sociedad ha propiciado el
desarrollo de una amplia legislación educativa sobre ello. Asimismo, ha
proliferado la publicación de materiales de apoyo en forma de manuales y
programas de trabajo para su implementación, como ayuda al profesorado
para abordar técnicamente estas nuevas propuestas convivenciales.
La necesidad de dar respuesta educativa a todas estas necesidades en la

convivencia en los centros escolares ha generado en la última década la
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puesta en práctica de numerosos programas de probada eficacia en la

aportación de recursos pedagógicos y psicológicos al profesorado para
regular las relaciones interpersonales y afrontar los casos de bullying. Tal es
el caso de las investigaciones desarrolladas por Calvo y Ballester (2007),
Cerezo (2000); Fernández (1999), Jares (2001), Olweus (1990), Ortega (1990,
1992, 1995, 2000, 2002), Torrego, (2000); entre otros muchos. También,
numerosos estudios de las administraciones educativas y entidades sociales
han puesto de relieve la necesidad de continuar y ampliar los programas
dirigidos a reducir los índices de acoso entre escolares y propiciar un buen
clima de centro. Tal es el caso de los datos ofrecidos en el Informe Cisneros,
INCIE, el Informe del Defensor del Pueblo, Entidades estatales, Fundaciones,
Comunidades Autónomas y organizaciones sindicales.
Estas investigaciones han permitido la implementación de programas

educativos específicos, dirigidos a la prevención y el tratamiento del acoso
entre escolares como recurso educativo para fomentar la adecuada
convivencia escolar. Tal es el caso del Proyecto Sevilla/Andalucía Anti-Violencia
Escolar (SAVE, ANDAVE, programa pionero) (Ortega, 1998), Un día más (Oficina
del Defensor del Menor) (Fernández, 1998), Aprendizaje Cooperativo y
Prevención de la Violencia (Díaz–Aguado, 1998), y otros programas más
recientes como: Programa Valor (Asociación Aragonesa de Psicopedagogía,
2005), Garaigordobil (2000), Convivir es vivir (Comunidad de Madrid, 2003),
Proyecto Atlántida (CC.OO., 2002), Ortega, Del Rey y Mora–Merchán (2004),
Programa PREVI (Consejería Educación GVA, 2005), La Educación Entre Pares,
Los Modelos del Alumno ayudante y mediador escolar (Fernández, 2005), La
Mediación Escolar Como Alternativa Crítica, (Herrero Yuste, 2006), Programa
de Prevención del bullying en Educación Primaria (Robledo y Arias-Gundín,
2009), Programa «Violencia Tolerancia cero» (Fundación La Caixa), entre otros
muchos. En la dirección electrónica: http://www.xtec.cat/~jcollell/
Z12Links.htm puede verse un amplio elenco de programas y recursos
educativos en esta línea.
En esta misma dirección de detección y seguimiento del acoso escolar se

han desarrollado los Observatorios de la Violencia Escolar y se ha legislado
la preceptividad de elaboración por parte de los centros educativos del Plan
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de Convivencia Escolar que den respuesta eficaz a los problemas de

conflictividad que pueda producirse en la escuela. Estas medidas han estado
complementadas por la aplicación de programas de prevención e
intervención sobre el acoso escolar.
La aplicación de estos programas dirigidos a la prevención y tratamiento

de los problemas de convivencia escolar y bullying deben estar precedidos
por una evaluación previa, la cual determinará los factores, componentes y
áreas de intervención. Son numerosos los procedimientos evaluadores que
se han desarrollado en los últimos años para esta finalidad, desde protocolos
de registro de carácter institucional a la proliferación de cuestionarios.
Algunos de ellos, como el CUVECO (en la Tabla 1 puede verse un listado de
instrumentos evaluadores) están dirigidos a identificar al alumnado en riesgo
de sufrir violencia de sus iguales y a evaluar la calidad de las interacciones
en los entornos escolares, para posteriormente poder actuar en la detección
y prevención de este problema a través del diseño de programas y actividades
dirigidas a la mejora de las relaciones interpersonales en el centro escolar
(Fdez.- Baena, Trianes, de la Morena, Escobar, Infante & Blanca, 2011).
Los programas de Habilidades Sociales, ya considerados clásicos se han

implementado para el aprendizaje de las destrezas asertivas verbales y no
verbales en los alumnos para mejorar la comunicación interpersonal y
resolver conflictos mediante las habilidades conversacionales del diálogo
respetuoso. Del mismo modo, los programas de Autoestima se emplean para
desarrollar la dimensión cognitiva de los alumnos acerca de la
autopercepción y de su autovaloración adecuada y ajustada a sus
características personales. También, los programas de Mediación están siendo
de gran utilidad para entrenar a alumnos y profesores como expertos
resolutores de los conflictos que se producen en el marco escolar. La
dimensión emocional también está teniendo su protagonismo en este enfoque
de programas para la convivencia escolar. Los programas de Inteligencia
Emocional (véase, Bisquerra, 2000; DIE, Vallés & Vallés, 1999; p.e., PIECE, Vallés,
2007, 2010, entre otros muchos) han tratado de implementar la alfabetización
emocional en la escuela.
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Tabla 1
Cuestionarios de evaluación del bullying
• Cuestionario acosador/víctima (Olweus, 1996).

• Escala de roles participantes en la victimización escolar (Salmivalli et al, 1996).
• Cuestionario sobre abusos entre compañeros (Fernández y Ortega, 1999).
• Cuestionario sobre intimidación y maltrato entre iguales (Ortega, Mora y Merchán, 1995).
• Cuestionario sobre intimidación y maltrato entre iguales (CIMEI) (Avilés, 1996).
• Sociobull (Avilés y Elices, 2003).
• INSEBULL (Avilés y Elices, 2007). CEPE.
• Cuestionario sobre Problemas de la Convivencia Escolar (Peralta, Sánchez, Trianes y De la Fuente,
2003).
• Cuestionario de percepción de conductas conflictivas (Hormigo, Águila, Carreras, Flores, Guil y
Valero, 2003).
• Cuestionario de conductas disruptivas en el aula (Calvo, Marrero y García, 2001-2002).
• Cuestionario Bull-S. Evaluación agresividad entre escolares (Cerezo, 2000).
• Cuestionario de Evaluación de la Violencia entre iguales en la Escuela y en el Ocio. (CEVEO) (Díaz-
Aguado, M., Martínez, R. y Martín, G., 2004).
• Cuestionario de estrategias de afrontamiento de la violencia escolar (Del Rey y Ortega, 2005).
• Cuestionario de Violencia Escolar (CUVE) (Álvarez et al., 2006).
• CONVES. Evaluación de la Convivencia Escolar (García Rincón y Vaca López, 2009) TEA
EDICIONES.
• AVE. Acoso y Violencia Escolar. Piñuel, I. y Oñate, A. (2006) TEA EDICIONES.
• CPCE. Cuestionario para la Evaluación de los Problemas de Convivencia Escolar. De la Fuente
Arias, J., Peralta Sánchez, F. y otros. (2009).
La integración de los «efectos benéficos y preventivos» de estos programas

pretende dar respuestas a las carencias o sesgos conductuales, cognitivos y
emocionales que caracterizan al alumnado agresivo, violento, irrespetuoso,
que con su comportamiento deteriora la convivencia escolar y, en los casos
de bullying, acosa a sus víctimas.
De acuerdo con ello, y habida cuenta de las características psicológicas

de los alumnos con problemas comportamentales que originan esta
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conflictividad emocional y conductual, desde el punto de vista educativo,

los programas de intervención sobre el acoso escolar deben plantear
objetivos orientados a aumentar las competencias cognitivas, emocionales
y sociales del alumnado (asertividad, regulación de los estados de ánimo,
habilidades de comunicación...) así como el autocontrol del comportamiento
disruptivo, agresivo y victimizador.
En cuanto a sus competencias cognitivas los alumnos que presentan el

perfil de conflictividad o de acosadores deben aprender a procesar
objetivamente la información relativa a las relaciones interpersonales, ello
exige desarrollar el pensamiento de perspectiva, causal, consecuencial,
alternativo y de articulación de medios-fines. En cuanto a desarrollar sus
competencias emocionales, los alumnos deberán aprender a percibir,
expresar, evaluar y regular las emociones y estados de ánimo en uno mismo
y en los demás, mostrando comportamientos empáticos como base para una
adecuada comunicación interpersonal. En lo que se refiere a las
competencias sociales, es un objetivo de la intervención el conocimiento
del adecuado funcionamiento grupal y las relaciones basadas en el respeto
mutuo de los derechos y obligaciones, así como adquirir destrezas
conversacionales y comunicativas que les permitan a los alumnos prevenir y
resolver conflictos interpersonales. El desarrollo de los valores de
cooperación y de tolerancia debe ser un objetivo actitudinal de gran
importancia.
Desde la perspectiva conductual, los alumnos conflictivos deben aprender

a modificar su propia conducta mediante estrategias de autocontrol,
aprendiendo a reconocer cuáles son sus reacciones (emocionales, cognitivas
y psicofisiológicas) habituales en las situaciones de conflicto y poniendo en
práctica estrategias de control de la ira, autoinstrucciones, etc., que les
permitan controlar los impulsos y mostrar conductas alternativas
compatibles con el respeto a los derechos humanos básicos de los
intervinientes en cada situación interactiva. Una clasificación de estos
objetivos educativos puede verse en la tabla 2.
42
Tabla 2
Objetivos de la intervención psicopedagógica en los problemas de convivencia escolar
COMPETENCIAS HABILIDADES GENERALES
1. Emocionales • PERCEPCIÓN, EVALUACIÓN Y EXPRESIÓN DE EMOCIONES

• LA EMOCIÓN FACILITADORA DEL PENSAMIENTO
• COMPRENSIÓN Y ANÁLISIS DE EMOCIONES
• REGULACIÓN REFLEXIVA DE LAS EMOCIONES
2. Cognitivas • PENSAMIENTO DE PERSPECTIVA

• PENSAMIENTO CAUSAL
• PENSAMIENTO CONSECUENCIAL
• PENSAMIENTO ALTERNATIVO
• PENSAMIENTO MEDIOS-FINES
3. Sociales • DE CONOCIMIENTO Y FUNCIONAMIENTO GRUPAL

• ASERTIVAS Y DE AUTOCONOCIMIENTO
• CONVERSACIONALES Y COMUNICATIVAS
• DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
• DE DESARROLLO DE LA TOLERANCIA Y COOPERACIÓN
4. De autocontrol • MODIFICACIÓN DE LA PROPIA CONDUCTA

- Conocer las estrategias
• AUTOCONTROL
- Conocer las reacciones personales
- Controlar conductas-problema
- Valorar sus recursos de autocontrol
3. La educación emocional para la prevención de la violencia

escolar
Varias son las razones que justifican el desarrollo de la alfabetización de
las emociones en el ámbito escolar. Existen abundantes estudios que ponen
de relieve la correlación existente entre la Inteligencia Emocional y
comportamientos escolares agresivos, disruptividad, las relaciones
interpersonales, bienestar psicológico, niveles de ansiedad y autoestima,
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problemas de aprendizaje, absentismo, consumo de sustancias tóxicas,

rendimiento escolar, afrontamiento y multiculturalidad.
Con respecto a la conflictividad, la ausencia de competencias emocionales

está subyacente a las conductas agresivas y antisociales, constituyendo una
fuente de problemas en los centros escolares. Esta conflictividad en ocasiones
adquiere proporciones alarmantes, produciéndose comportamientos de
agresiones físicas y comportamientos delincuentes, explicándose por una
baja IE (Extremera & Fernández-Berrocal, 2002), siendo el fenómeno bullying
uno de los máximos exponentes de tal conflictividad, tal y como se ha
expuesto en la primera parte del libro. La consecuencia de la no gestión de la
emocionalidad (descontrol, labilidad emocional, carencia de empatía,
inexistencia de habilidades comunicativas, etc.) explica la agresividad y los
comportamientos de acoso y maltrato entre escolares, produciéndose
conductas de riesgo como la delincuencia, la anorexia, el consumo de
estupefacientes, entre otras. Esta misma conflictividad, a su vez, genera
incapacidad para desarrollar la Inteligencia Emocional, con lo cual nos
encontramos ante el viejo dilema de la causa-efecto y viceversa.
La carencia de componentes de la inteligencia emocional o su escaso

desarrollo en las personas conflictivas ha sido puesta de manifiesto reiteradas
veces (Goleman, 1995; Hoffman, 1984; entre otros). Goleman tilda de
«suspensos en Inteligencia Emocional» los comportamientos delictivos,
anoréxicos, bulímicos, alcohólicos y conflictivos. Existe un «desgobierno»
de las emociones propias y una falta de percepción de los estados emocionales
de los demás cuando se producen comportamientos conflictivos (carencia
de habilidades empáticas, escasa inteligencia interpersonal). Por el contrario,
cuanta mayor es la alfabetización emocional o inteligencia emocional medida
de los estudiantes, menor es el grado de conflictividad de éstos con sus
amigos (Lópes, Salovey & Straus, 2003).
En lo referente a las relaciones interpersonales que los alumnos

establecen entre sí, quienes poseen una mayor competencia emocional
establecen relaciones más prosociales. Es decir, a mayor interacción positiva
se produce más apoyo social, mayor satisfacción y comportamientos más
44
adecuados (Ciarrochi, Chan & Bajgar, 2001, Backet et al, 2006). Del mismo
modo, los alumnos que tienen una alta puntuación en atención a las
emociones (dimensión de inteligencia emocional) son valorados de manera
positiva en cuanto a las relaciones en general dentro del aula y sus habilidades
sociales (Jiménez & López-Zafra, 2011).
Asimismo, se ha constatado que los alumnos con baja IE se relacionan

peor con sus compañeros (Schutte, Malouff, Bobik et al. 2001). Cuanta mayor
es la Inteligencia Emocional de los alumnos las relaciones sociales entre
compañeros son más adaptadas (Schutte, Malouff, Bobik et al. 2001), y en las
relaciones de amistad se produce un mayor apoyo emocional con mayor
interacción positiva entre ellos (Lopes, Salovey & Straus, 2003). Los resultados
obtenidos en el estudio realizado por Ciarrochi, Chan y Bajgar (2001) muestran
que los adolescentes, tienen más amigos o mayor cantidad de apoyo social,
mayor satisfacción con las relaciones establecidas en la red social, más
habilidades para identificar expresiones emocionales y comportamientos
más adaptativos para mejorar sus emociones negativas.
En un reciente estudio de Garaigordibil y Oñederra (2010) se pone de

relieve que los adolescentes que habían sufrido muchas conductas de
intimidación o bullying, tuvieron bajo nivel de inteligencia emocional, baja
emotividad, baja autoestima, baja tolerancia a la frustración, baja eficacia, y
poca actividad; y los adolescentes que tenían un nivel alto de conductas
antisociales-delictivas mostraban bajo nivel de inteligencia emocional, de
eficacia, de actividad, de responsabilidad, y de tolerancia.
Con respecto al bienestar psicológico, los estudiantes con altas

puntuaciones de IE presentan una mejor autoestima, mayor felicidad, mejor
salud mental y satisfacción vital, así como menor ansiedad, depresión y
supresión de pensamientos negativos (Fernández-Berrocal, et al., 2002;
Extremera, 2003). Este bienestar está producido por las mejores habilidades
para identificar expresiones emocionales y para mejorar emociones negativas
(Ciarrochi, Chan & Bajgar, 2001). En el ámbito personal, se experimenta mayor
bienestar psicológico cuanto más desarrolladas estén las competencias
emocionales. Con alta inteligencia emocional mejora la autoestima, la cual
45
se atribuye a la calidad de las relaciones que se establecen con personas

significativas del entorno (Duclos, 2011). Del mismo modo se percibe una
mayor felicidad, mejor salud mental, menor ansiedad, menor depresión y
supresión de pensamientos negativos (Fdez.-Berrocal, Alcaide, Extremera &
Pizarro, 2002; Extremera, 2003, Fdez.-Berrocal, et al., 2007). Incluso se reducen
las emociones y sentimientos negativos como sintomatología depresiva
(Augusto & López-Zafra, 2010).
De igual modo, la adaptación escolar está favorecida por una buena IE. La
regulación de la emocionalidad y la comprensión de las emociones propias
en el inicio de la escolaridad permiten a los niños de Educación Infantil
adaptarse mejor a la dinámica de clase (Shields, Dickstein, Seifer, Giusti, Magee
& Spritz, 2001). Es importante predecir el comportamiento relacional ya desde
los primeros años de la escolaridad, es decir, desde la educación infantil. En
la medida en que los niños de estas edades comprendidas entre los 3 y 5 años
presentan inseguridad emocional son más propensos a mostrarse más
agresivos y socialmente menos competentes que sus compañeros con mayor
seguridad emocional, lo cual corrobora la tesis de que a mayor IE más
adaptación escolar en el plano de las relaciones interpersonales. Al factor IE
debe añadírsele el factor familiar y su clima de estabilidad emocional de sus
componentes. Aquellos niños que experimentan más tensión en el seno de
la familia se muestran más agresivos y ansiosos y con menor competencia en
sus interacciones con los iguales, mostrándose más agresivos y ansiosos los
niños frente a las niñas (Schmidt, Demulder & Denham, 2002).
Cuando la adaptación debe realizarse en el cambio de etapa educativa,

suele producir un estrés al estudiante, quien percibe los nuevos estudios y
las circunstancias que forman parte de los mismos como emocionalmente
impactantes, ya que debe enfrentarse a nuevos compañeros, nuevo centro,
nuevos profesores, sistema educativo diferenciado, etc. Ello puede dar lugar
a que esta transición produzca estados emocionales negativos en el alumno
que inicia su cambio que impidan o dificulten un adecuado ajuste psicológico
a la nueva situación personal y escolar. Disponer de un buen nivel de IE
puede resultar altamente positivo para modular las emociones que pudieran
afectar al bienestar personal. En este sentido, los estudios de Richardson
46
(2000) ponen de relieve la gran importancia que tiene la tensión y las

preocupaciones de los estudiantes en el afrontamiento del tránsito a la nueva
etapa educativa, siendo más adaptada en aquellos con mayor nivel de IE.
En el marco de la convivencia escolar, el comportamiento disruptivo en

la escuela es una de las grandes preocupaciones del profesorado, el cuál
debe impartir su docencia en unas condiciones psicológicas de estabilidad
emocional que garanticen el aprendizaje de los alumnos y, lamentablemente,
en nuestras escuelas actuales esto es un problema acuciante para el que
los profesores demandan ayuda a los profesionales de la psicología. En
este sentido, la carencia emocional explica muchos casos de dicha
disruptividad. Los resultados encontrados por Extremera y Fdez.-Berrocal
(2004) y Liau et al. (2003), ponen de relieve que los alumnos con bajos
niveles de IE presentan mayores niveles de impulsividad y peores
habilidades interpersonales y sociales, lo cual favorece el desarrollo de
diversos comportamientos antisociales. Un buen nivel de competencia
emocional permite un mayor control de la impulsividad y un mejor control
de las reacciones antisociales (Extremera & Fdez.-Berrocal, 2004; Mestre,
Gil-Olarte, Guil & Núñez, 2006).
También el absentismo escolar ha sido objeto de estudio con respecto a

la inteligencia emocional que presentan los estudiantes con elevados índices
de ausencia en el centro escolar. Los estudios de Petrides, Frederickson y
Furn-ham (2004) indican que los estudiantes con niveles más bajos de IE
tienen un mayor número de faltas a clase injustificadas y presentan más
probabilidades de ser suspendidos de su colegio uno o más días.
4. El Programa Piece para la convivencia escolar

Una aportación para el desarrollo de las competencias cognitivas,
emocionales, sociales y de autocontrol se concreta en el Programa de
Inteligencia Emocional para la Convivencia Escolar (PIECE) (Vallés, 2006,
2008). Está constituido por unos contenidos de aprendizaje y práctica
aplicada para desarrollar la inteligencia emocional de los alumnos en el
ámbito intrapersonal e interpersonal. Incorpora componentes del ámbito
47
Emocional, del Autoconcepto y la Autoestima, de las Habilidades Sociales,

de la Resolución de Conflictos y del Aprendizaje de Valores de respeto a los
derechos humanos básicos. Todo ello dirigido a lograr la plena conciencia
emocional, cognitiva y conductual aplicada a la mejora de la convivencia
escolar en los niveles de la Educación Primaria y Educación Secundaria
Obligatoria.
El programa está estructurado en 8-9-10 unidades de trabajo (en función

de los niveles educativos) que abarcan las siguientes dimensiones
emocionales de:
1. CONOCIMIENTO DE LA PROPIA EMOCIONALIDAD.
2. EXPRESIÓN Y VIVENCIA EMOCIONAL. De modo personal y socialmente

adecuado, respetando los derechos humanos en el marco de la
convivencia diaria en el centro escolar.
3. ASOCIACIÓN PENSAMIENTO-EMOCIÓN.
4. CONOCIMIENTO DE LA EMOCIONALIDAD AJENA. Desarrollo de

competencias empáticas.
5. GESTIÓN INTELIGENTE DE LA EMOCIONALIDAD. Autocontrol de la ira,

el enfado, la ansiedad y demás estados de ánimo negativos.
6. LA FAMILIA COMO BASE DEL DESARROLLO EMOCIONAL.
En torno a estas dimensiones se desarrollan actividades específicas

relacionadas con la educación emocional y las situaciones de relación
interpersonal que conforman la vida diaria en los centros de Primaria y de
Secundaria. Aunque el programa PIECE tiene una sólida base emocional
incluye en sus contenidos y propuestas de actividades, las tres dimensiones
del comportamiento: la cognición, la emoción y la conducta motora y verbal.
En la base de los comportamientos que alteran la convivencia escolar se

encuentran sesgos cognitivos (percepciones defectuosas, o parciales,
interpretaciones sesgadas, errores de pensamiento, pobreza de recursos
48
lógicos, pensamientos rumiantes, etc.) que dan lugar al acoso escolar, a la

indisciplina y a otras alteraciones en la convivencia entre escolares.
a) Dimensión cognitiva
El Programa PIECE prepara al alumno para realizar re-interpretaciones de

las situaciones de interacción social para atribuir significados
emocionalmente más desarrollados e inteligentes, ya que muchas de las
alteraciones de la emocionalidad negativa como el miedo, la ansiedad, la
tristeza, la ira, furia, enfado, etc. tienen su origen en cómo los estudiantes
perciben actitudes, expresiones faciales y motoras y el metalenguaje en
los demás. El análisis reflexivo acerca de uno/a mismo/a da lugar a
desarrollo de la conciencia del sí mismo en el ámbito personal, escolar,
familiar y social (diferentes tipos de Autoconcepto), a la modificación de
aspectos mejorables y valoración positiva del yo (Autoestima).
b) Dimensión emocional
Mediante el PIECE el alumno tiene la posibilidad de desarrollar su

competencia emocional en la adquisición de contenidos conceptuales
(referidos a emociones, sentimientos y estados de ánimo),
procedimentales (aprendizaje de estrategias de afrontamiento,
especialmente para al control de las alteraciones emocionales) y
actitudinales (desarrollo de actitudes ante comportamientos personales
e interpersonales que son necesarias en la convivencia escolar, por
ejemplo: la prosocialidad y la empatía).
El desarrollo de estas competencias emocionales incrementa la

inteligencia emocional, necesaria para el bienestar personal y el del
conjunto de la comunidad escolar en el marco de la convivencia diaria en
el centro educativo.
c) Dimensión conductual
El Programa incluye actividades motoras y verbales como el role-play, el

ensayo de situaciones de conversación, el autocontrol de respuestas
agresivas y la práctica de expresiones verbales asociadas a pensamientos
49
más adecuados que generan emocionalidad positiva. El desarrollo de las

habilidades y destrezas sociales básicas permite al alumno adquirir
competencias sociales adecuadas en las relaciones interpersonales.
En las tres dimensiones: emocional, cognitiva y conductual está presente

el aprendizaje de valores fundamentado en los Derechos Humanos Básicos
como base de la convivencia escolar.
4.1. Componentes del Programa

En cuanto a los componentes del programa se incluyen:
a) Educativo
Información que se les proporciona a los estudiantes sobre las

características y contenidos del programa que van a desarrollar. Se les
muestra el modelo explicativo de la inteligencia emocional y su relación
con la convivencia escolar, cómo influye el tipo de emociones que vivimos
y provocamos en los demás en el comportamiento intra e interpersonal.
Se les debe explicar a los alumnos que el programa se integra en al PLAN

GENERAL DE CONVIVENCIA DEL CENTRO que tenga diseñado, y en el que
se contemplan otras actuaciones como el Reglamento de régimen interno,
la Comisión de Convivencia, el programa de Mediación (si lo hubiere), etc.
b) Entrenamiento en Habilidades Emocionales
Los elementos componentes lo constituyen las prácticas emocionales

que deben realizar los alumnos, incluidas en las secciones de: técnicas
emocionales, deberes emocionales. En ellas se proponen guiones o
procesos a realizar con sus correspondientes fases para abordar problemas
emocionales como la ansiedad, el control de la ira, la expresión adecuada
del enfado, la superación de la tristeza, etc. Así mismo, mediante la práctica
de determinadas actividades se podrán generar estados de ánimo positivos
que generen pensamientos adecuados que permitan una mejor adaptación
personal.
50
c) Entrenamiento Cognitivo
Se emplean en el programa propuestas fundamentadas en la Terapia

Cognitiva de Beck con el formato A-B-C de Ellis para «discutir con los
pensamientos», poniendo en tela de juicios los irracionales que producen
estados emocionales inadecuados, proponiendo la generación de otros
más adecuados y racionales.
El alumno aprenderá a modificar los pensamientos inadecuados que

generan estados emocionales como la tristeza, la preocupación, la
ansiedad, el temor, etc., mediante la reflexión personal. Para ello se propone
la identificación de los pensamientos que habitualmente le generan
estados de ánimo inadecuados para su bienestar personal e inadecuado
para convivir con los demás. A continuación debe cuestionarlos y proponer
pensamientos alternativos más eficaces para sentir otros estados de ánimo
más favorables.
d) Entrenamiento en Resolución de Conflictos Interpersonales
Se presentan situaciones escolares en las que se producen conflictos

entre alumnos. Situaciones de acoso, de amenaza, de falta de respeto de
los derechos de los demás, de problemas habituales de enfrentamiento.
En el marco general del modelo de Resolución de Conflictos se aborda
con mayor énfasis la fase de generación de soluciones a través del análisis
de pensamientos, de la provocación de emociones y estados de ánimo
mediante la aplicación práctica de la propia Inteligencia Emocional al
servicio del bienestar propio y de los demás.
4.2. Objetivos del Programa PIECE

Los objetivos que pretende el Programa PIECE son los siguientes:
1. Sensibilizar al alumnado de la importancia de las vivencias emocionales

como fundamento del comportamiento intrapersonal e interpersonal.
2. Desarrollar comportamientos cooperativos fundamentados en estados
emocionales complejos como la empatía, el altruismo y la prosocialidad.
51
3. Adquirir un mayor conocimiento emocional mediante la identificación

de conceptos como los de emoción, sentimiento, estado de ánimo,
afecto, estado emocional, etc.
4. Identificar la propia emocionalidad y la de los demás.
5. Modular y gestionar inteligentemente la vivencia y la expresión
emocional para la mejora de la convivencia escolar.
6. Prevenir el comportamiento de riesgo: alteraciones comportamentales,
consumo de sustancias tóxicas, entre otros.
7. Adoptar una actitud positiva ante las relaciones interpersonales en la
convivencia diaria en el centro escolar.
8. Desarrollar competencias de prevención y resolución eficaz y
emocionalmente inteligente de los conflictos interpersonales.
9. Prevenir los comportamientos de acoso escolar.
10. Desarrollar competencias emocionales necesarias para asumir el rol
de mediador en la resolución de conflictos.
11. Desarrollar el vínculo afectivo familiar como fundamento educativo
para el desarrollo de la inteligencia emocional.
Otros objetivos más particulares que se pretenden alcanzar con la

aplicación del programa son:
1. Identificar cuáles son las emociones clasificadas como positivas y

negativas.
2. Expresar las emociones de modo socialmente adecuado.
3. Desarrollar el sentimiento de bienestar emocional en el aula (aulas

emocionalmente inteligentes).
4. Comprender la circularidad pensamiento-emoción: Identificar los

pensamientos que generan emociones y las emociones que generan
determinados tipos de pensamientos.
52
5. Aprender a calmarse y tranquilizarse en los momentos de alteración

emocional.
6. Desarrollar el conocimiento interpersonal y la empatía.
7. Aprender a controlar el enfado, la rabia y emociones negativas.
8. Valorar la vivencia y la comunicación emocional en las relaciones
familiares.
4.3. Principios metodológicos del Programa PIECE

Los principios metodológicos en los que se sustenta el Programa PIECE
son los siguientes:
4.3.1. Ideas previas

En cada unidad de trabajo se introducen los contenidos que se aprenderán
en el desarrollo de las actividades propuestas. Dichos contenidos pueden
presentarse a los alumnos en forma de preguntas acerca de lo que saben
sobre, por ejemplo, de las emociones, cuántas hay, de qué tipo, para qué
sirven, etc. El debate iniciado bajo este principio metodológico tiene la
finalidad de despertar el interés por el conocimiento de la emocionalidad
propia y de los demás a través de sencillos textos introductorios que
pueden ser ampliados mediante la aportación de los alumnos con respecto
a sus creencias acerca de aspectos como: qué es una emoción, para qué
nos emocionamos, qué ocurre cuando nos emocionamos, cómo podemos
expresar y gestionar inteligentemente las emociones, etc.
4.3.2. Motivación emocional

a. Lecturas
En cada unidad se presenta un texto introductorio con contenidos

conceptuales alusivos a su denominación, por ejemplo: EMOCIONES Y
PENSAMIENTOS. El texto sirve para introducir el interés en el alumnado
por el mundo de la emocionalidad aplicado a las vivencias diarias en el
centro escolar.
53
En el caso del primer ciclo de la Educación Primaria se emplea esta misma

lectura para desarrollar la Comprensión Lectora, mediante la formulación
de preguntas y la utilización de textos incompletos (procedimiento cloze).
4.3.3. Autocontrol comportamental

a. Autorreflexión personal
Se emplea la reflexión acerca del comportamiento emocional del alumno.

Para ello el alumno debe responder a cuestiones referidas a su
comportamiento habitual en las relaciones interpersonales vinculado con
las emociones y sentimientos que vive y que provoca en los demás a
través de la dimensión conductual: hacer y hablar, es decir, cómo actúa
con sus compañeros y compañeras y cómo se comunica verbalmente con
ellos, cuál es su estilo de lenguaje: tolerante, respetuoso, ofensivo, agresivo,
cortés, soez, etc.
4.3.4. Aprendizaje de conceptos, procedimientos, actitudes y

normas
a. Contenidos emocionales
Se incluyen contenidos de aprendizaje relacionados con la emocionalidad,

como, por ejemplo, los conceptos de emoción y sentimientos, sus
clasificaciones, su expresividad, sus características psicofisiológicas, etc.
b. Mensajes emocionales
Constituyen síntesis o recapitulaciones de los contenidos de aprendizaje

en forma de mensajes de recuerdo para reforzar y extraer la idea principal
de lo desarrollado previamente en la unidad.
c. Técnicas emocionales
Se les presentan a los alumnos los pasos concretos que deben darse para
poner en práctica las técnicas emocionales que les pueden ser de utilidad
en su comportamiento intrapersonal, como por ejemplo, reducir su nivel
54
de ansiedad interpersonal, como expresar enfado al interlocutor de un

modo socialmente aceptable y de forma emocionalmente inteligente para
su bienestar personal.
4.3.5. Autoaprendizaje
El autoaprendizaje se desarrolla mediante la motivación del alumno a
conocer una dimensión nueva de contenidos que aprende en el centro
escolar. La Inteligencia Emocional, un ámbito, por lo general, desconocido
para la gran mayoría del alumnado que les puede resultar de sumo interés
habida cuenta de su sensibilidad ante la vivencia y expresión emocional,
especialmente en el tramo de la adolescencia. Este interés debe ser
aprovechado por el tutor o tutora para sugerir actividades de ampliación
como la lectura de libros relacionados con el tema, el visionado de
películas con importante contenido emocional, la búsqueda de
información emocional en Internet (aspecto este abordado de forma
monográfica en las últimas unidades de trabajo en los niveles de
Educación Secundaria Obligatoria a través de la WebQuest de la Empatía
y de la Inteligencia Emocional).
4.3.6. Aprendizaje observacional

La imitación de modelos emocionalmente adecuados es un principio
metodológico que debe emplearse en la aplicación del programa. En el
aula de clase hay alumnos que presentan características emocionales
deseables para que puedan ser imitadas, como, por ejemplo: el/la alumnos/
a que es capaz de mantenerse habitualmente tranquilo, el/la que es capaz
de serenarse en momentos de inicio de un enfrentamiento, el/la que tiene
buenas habilidades para «poner paz» entre compañeros, quien se muestra
habitualmente simpático y comunicativo con los demás, el/la buen/a
confidente, quien es capaz de autogenerarse un estado de ánimo positivo,
quien es capaz de contagiar optimismo y entusiasmo a los demás, etc.
Estos perfiles que, indudablemente deben existir en algunos alumnos

pueden ser objeto de reflexión, de reforzamiento y de elemento de
imitación en situaciones de rol play, de debate y de dinámica de grupos.
55
4.3.7. Tareas para casa (Generalización)
a. Deberes emocionales
Se le proponen a los alumnos tareas a realizar en la vida diaria en el
centro escolar. Son tareas relacionadas con contenidos y técnicas
emocionales de aprendizaje que se desarrollan en la unidad. Con estos
«deberes» se pretende poner en práctica las técnicas emocionales
explicadas y aumentar la competencia emocional del alumnado.
b. Rol play
Las diferentes situaciones de la vida escolar que se presentan en el
programa son susceptibles de ser escenificadas por parte de un reducido
número de alumnos, intercambiando los diferentes roles que se pueden
representar en cada escena-situación. La aplicación del Rol-play o ensayo
de conducta en el aula tiene ciertas restricciones, especialmente referidas
al número excesivo de alumnos y a las ocasiones en que el profesor/
tutor/monitor puede ponerla en práctica en pequeños grupos de 5-6
alumnos. No obstante, y en la medida de lo organizativamente posible y
permisible, esta técnica es fundamental para el aprendizaje de roles, que
conllevan la expresión y vivencia de estados emocionales. Es por ello,
que deberá sopesarse la opción de su aplicación cuando las circunstancias
del alumnado, del aula, de los desdobles de alumnos, de las tutorías, de la
atención a pequeños grupos, etc., lo pudiese permitir.
c. Resolución de conflictos
En cada unidad de trabajo se plantean situaciones conflictivas que los
alumnos deben resolver de modo emocional y socialmente satisfactorio.
Las situaciones planteadas son las habituales que suelen generar
problemas interpersonales entre el alumnado. No obstante, deben ser las
propias situaciones conflictivas de cada centro las que deberían ser objeto
de tratamiento como extensión de las actividades propuestas para este
apartado.
56
Los fundamentos de la Resolución de Conflictos siguen las fases

establecidas por Nezu y Nezu (1981), constituidas por:
1. IDENTIFICACIÓN DEL CONFLICTO

2. PROPUESTA DE SOLUCIONES
3. PREVISIÓN DE CONSECUENCIAS
4. ELECCIÓN DE LA MEJOR SOLUCIÓN
5. APLICACIÓN Y REVISIÓN
No obstante, el tratamiento educativo que realiza el Programa PIECE está

centrado en la dimensión emocional del conflicto, es decir, las emociones
y estados de ánimo que genera el comportamiento de cada una de las
personas intervinientes en el mismo, tanto en la conducta verbal (tipo de
lenguaje empleado: amenazas, descalificaciones, gritos, insultos, etc.),
como en la motora (empujones, golpes, collejas, agresiones o peleas…).
Se pone especial énfasis en la identificación de estas emociones generadas
en uno mismo y en los demás (dimensión intrapersonal e interpersonal
del conflicto), aludiendo a la necesidad de provocar estados de ánimo
positivos como la tranquilidad, la calma, el sosiego, la expresión
controlada del enfado, la empatía, entre otras, para mejorar la convivencia
escolar, habida cuenta que, por lo general, los alumnos suelen prestar
escasa o nula atención a estas emociones tan necesarias para el desarrollo
de la Inteligencia Emocional.
4.3.8. Trabajo cooperativo
Análisis de documentos
Mediante el trabajo cooperativo como procedimiento de aprendizaje se
le presentan a los alumnos documentos (textos periodísticos, informes,
entrevistas, etc.) relativos a situaciones de acoso entre escolares. Se deben
analizar en el seno del grupo y aportar la opiniones diferenciales y/o
compartidas por los alumnos participantes. Se pretende sensibilizar de
57
modo grupal ante las situaciones que atentan a los derechos básicos de
los alumnos acosados a través de documentos recientes publicados en
los medios de comunicación sobre el bullying escolar.
4.3.9. Trabajo virtual en INTERNET

El Programa PIECE contempla también el uso de la red para el aprendizaje
virtual mediante el procedimiento WebQuest. El trabajo mediante la
WebQuest consiste en investigar acerca de un tema determinado mediante
el acceso a Internet. Se presentan unos contenidos que los alumnos
deberán aprender en la unidad de trabajo de modo muy activo mediante
el rastreo en determinados sitios web en donde podrá encontrar la
información y los enlaces necesarios para obtener información de cada
apartado de los contenidos propuestos.
Se describe el proceso a realizar y las tareas correspondientes, empleando

para ello el trabajo cooperativo, en el que cada alumno se encargará de
un determinado contenido del tema general (p.e. la empatía, la inteligencia
emocional). Se presentan también los recursos (páginas web), el sistema
de evaluación que deberán realizar y las conclusiones finales de la
aportación del grupo.
Para sistematizar el trabajo se les presenta a los grupos unas fichas-registro

que hacen referencia a cada uno de los apartados que forman parte de los
contenidos de aprendizaje.
58
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Antonio Vallés Arándiga

PROPUESTAS EMOCIONALES PARA LA

Palabras clave: Bullying, emociones, inteligencia emocional,

Key words: Bullying, Emotions, Emotional Intelligence, Emotional

* Profesor del Dpto. de Psicología de la Salud, Universidad de Alicante, España.

En la comunidad educativa, convivir pacíficamente exige aprender a

Sin embargo y lamentablemente, este aprendizaje «curricular» de

recursos y temporalización a las materias anteriormente reseñadas. Pero la

Consecuentemente con todo ello, abordamos desde estas reflexiones la

Muchos comportamientos conflictivos de los alumnos son explicados

necesidad emocional elegida (hacer tonterías, llamada continua de atención,

Un reto educativo debería ser que los alumnos conflictivos, problemáticos,

Por otra parte, en este escenario de socialización que es la convivencia

de hostilidad hacia los demás. La estabilidad emocional es un rasgo de

En general, los alumnos que poseen antecedentes de inestabilidad

Todos estos componentes cognitivos y emocionales brevemente

Esta casuística reseñada está presente en la convivencia diaria en el centro

2. Escenarios de la convivencia y Programas educativos

Esta situación problemática de la convivencia escolar (acoso,

La necesidad de dar respuesta educativa a todas estas necesidades en la

puesta en práctica de numerosos programas de probada eficacia en la

Estas investigaciones han permitido la implementación de programas

En esta misma dirección de detección y seguimiento del acoso escolar se

de Convivencia Escolar que den respuesta eficaz a los problemas de

La aplicación de estos programas dirigidos a la prevención y tratamiento

Los programas de Habilidades Sociales, ya considerados clásicos se han

• Cuestionario acosador/víctima (Olweus, 1996).

La integración de los «efectos benéficos y preventivos» de estos programas

De acuerdo con ello, y habida cuenta de las características psicológicas

conflictividad emocional y conductual, desde el punto de vista educativo,

En cuanto a sus competencias cognitivas los alumnos que presentan el

Desde la perspectiva conductual, los alumnos conflictivos deben aprender

1. Emocionales • PERCEPCIÓN, EVALUACIÓN Y EXPRESIÓN DE EMOCIONES

2. Cognitivas • PENSAMIENTO DE PERSPECTIVA

3. Sociales • DE CONOCIMIENTO Y FUNCIONAMIENTO GRUPAL

4. De autocontrol • MODIFICACIÓN DE LA PROPIA CONDUCTA

3. La educación emocional para la prevención de la violencia

problemas de aprendizaje, absentismo, consumo de sustancias tóxicas,

Con respecto a la conflictividad, la ausencia de competencias emocionales

La carencia de componentes de la inteligencia emocional o su escaso

En lo referente a las relaciones interpersonales que los alumnos

Asimismo, se ha constatado que los alumnos con baja IE se relacionan

En un reciente estudio de Garaigordibil y Oñederra (2010) se pone de

Con respecto al bienestar psicológico, los estudiantes con altas

se atribuye a la calidad de las relaciones que se establecen con personas

Cuando la adaptación debe realizarse en el cambio de etapa educativa,

(2000) ponen de relieve la gran importancia que tiene la tensión y las

En el marco de la convivencia escolar, el comportamiento disruptivo en

También el absentismo escolar ha sido objeto de estudio con respecto a

4. El Programa Piece para la convivencia escolar

Emocional, del Autoconcepto y la Autoestima, de las Habilidades Sociales,

El programa está estructurado en 8-9-10 unidades de trabajo (en función

1. CONOCIMIENTO DE LA PROPIA EMOCIONALIDAD.

2. EXPRESIÓN Y VIVENCIA EMOCIONAL. De modo personal y socialmente

4. CONOCIMIENTO DE LA EMOCIONALIDAD AJENA. Desarrollo de

5. GESTIÓN INTELIGENTE DE LA EMOCIONALIDAD. Autocontrol de la ira,

6. LA FAMILIA COMO BASE DEL DESARROLLO EMOCIONAL.

En torno a estas dimensiones se desarrollan actividades específicas

En la base de los comportamientos que alteran la convivencia escolar se