UNIDAD ACADÉMICA DE ESTUDIOS GENERALES

Plan de negocio

PROYECTO JABÓN DE GLICERINA CON

EXFOLIANTE DE CAFÉ Y VITAMINA E

Emprendedurismo

Director de Estudios Generales:

Mg. Jorge Antonio Gonzáles Miranda

AUTOR:
- Cahuana Mancilla José
- Huamán Valerio Nicol
- Pinchi Valles Susan
- Prudencio Coronel Clara

LIMA – PERÚ 2017

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 ESQUEMA GENERAL

CARATULA
INTRODUCCION

Resumen ejecutivo

1. Generalidades de la Empresa y Producto

1.1. Idea de negocio- lluvia de ideas (Brainstorning)
1.2. Descripción del negocio
1.3. ¿Qué necesidad específica voy a satisfacer?
1.4. ¿Qué producto o servicio voy a crear para ofrecer al mercado?
1.5. ¿Existen productos similares?
1.6. Identificación y descripción del mi público objetivo.
1.7. ¿Cuán escalabre (proyección) es esta idea de mi producto?

2. Plan de Mercadotecnia
2.1 Identificación de oportunidades de negocios
2.2. Fuentes de Información
2.3. Identificar el perfil del cliente
2.4. Identificar los canales de distribución existentes
2.5. Características del producto
2.6. Segmento de mercado
2.7. Estratificación de mercado
2.8. Diferenciación de producto
2.9. Análisis de la competencia
2.10. Análisis FODA

3. Plan de Mercadeo: 4 P
3.1. Producto. Diseño y desarrollo del producto o servicio
3.2. Análisis del factor Precio
3.3. Publicidad y Promoción
3.4. Plaza. Canales de distribución

4. Plan de Administración
4.1. Perfil de la empresa
4.2. Ubicación y giro del negocio
4.3 Razón social. Nombre comercial. Personería jurídica
4.4 Plan estratégico: Misión, Visión, Objetivos
4.5 Áreas administrativas
4.6 Estructura administrativa de la empresa. Organigrama.
4.7 MOF. Manual de Organización y funciones

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5. Recursos humanos
5.1 Perfil del puesto por áreas; administrativa y operativa.

6. Proceso productivo
6.1 Descripción del producto o servicio
6.2 Descripción del proceso productivo
6.3 Materia prima. Insumos
6.4 Requerimiento de maquinaria y equipo
6.5 Diagrama de flujo del proceso de producción.
6.6 Capacidad instalada.
6.7 Distribución de planta

7. Plan de inversión
7.1 Costos y Presupuestos
7.2 Costos de instalación
7.3 Costo de producción
7.4 Presupuesto maestro
7.5 Evaluación económica y financiera

8. Impacto ambiental; social, cultural y económico Impactos negativos

8.1 Impactos positivos
8.2 Sostenibilidad
8.3 Conclusiones
8.4 Recomendaciones
8.5 Bibliografía
8.6 Anexos
 Jabón dermatológico con
Exfoliante y vitamina E
Hidratante para todo el cuerpo
Exfolia las impurezas

EMPRENDEDURISMO

Autores:
- Cahuana Mancilla José
- Huaman Valerio Nicol
- Pinchi Valles Susan
- Prudencio Coronel Clara

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 INTRODUCCION:

El presente trabajo que se ha realizado consiste en el desarrollo de elaborar un proyecto

con el objetivo de crear un negocio de jabones de glicerina con exfoliante y vitaminas
para el cuidado personal aplicando el marketing mix.
Exfoderma será un jabón que llegara al mercado y comercio para ofrecer un beneficio a
todas las personas que opten por utilizarlo, se sabe que la higiene diaria es esencial
para el ser humano, este jabón exfoliante de glicerina con vitamina E ayudara a eliminar
las impurezas de nuestra piel cuidándola y manteniéndola limpia y a su vez previniendo
algunas enfermedades, su objetivo general es hidratar, exfoliar la piel manteniéndola
limpia y bella.
En primera estancia se presentará y detallará el proyecto tratando los siguientes temas
la idea del negocio, macro filtro, micro filtro, análisis FODA, análisis interno, análisis
externo y luego las 4P precio, producto, publicidad, plaza.

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 1. Generalidades de la Empresa y Producto
1.1 Idea de negocio- lluvia de ideas (Brainstorning)

Nuestra idea de negocio para elaborar jabón de tocador para uso diario, nos dimos
cuenta que hoy en día es muy rentable y que además es un negocio de baja inversión,
así como de fácil elaboración; no se necesita de equipos grandes ni costosos para
elaborarlos, además existen variedades de jabones para las manos, cuerpo o de
tocador, con distintos tipos de aromas, color y tamaño.
MACROFILTRO:

N: PREGUNTAS ORIENTADORAS SI NO
1 ¿Existe una necesidad que satisfacer en tu localidad?
2 ¿Existe un mercado para este producto o servicio?
3 ¿Hay una demanda insatisfecha?
4 ¿Es posible producir el producto?
5 ¿Quieres realizar este proyecto? O se cuenta con los
requerimientos necesarios para dar el servicio en su
distrito, provincia o región?
6 ¿Este proyecto permite tener ganancias?

IDEAS DE NOGOCIOS
1. masajes a domicilio
2. restaurant de comida de las regiones (costa, sierra, selva)
3. limpieza de oficinas, casas a domicilio
4. pedicura y manicure a domicilio
5. contrato de transporte de carga pesada
6. venta de ropa de segunda mano
7. centro oncológico de prevención
8. desayuno nutritivo
9. jabones con glicerina, exfoliante y vitamina k
10. lavandería

1 Masajes a domicilio SI NO
2 Restaurant de comida de las regiones (costa, sierra, x
selva)
3 Limpieza de oficinas, casas a domicilio x
4 Pedicura y manicure a domicilio x
5 Contrato de transporte de carga pesada x
6 Venta de ropa de segunda mano x
7 Centro oncológico de prevención x
8 Desayuno nutritivo x
9 jabones con glicerina y exfoliante X
10 lavandería X

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MICROFILTRO

Disponibilid Existencia Disponibilid Disponibilida Tecnología Factores

IDEAS
ad local de de demanda ad de mano d de mano de localmente críticos
materias insatisfecha de obra obra a costo disponible para el
primas calificada aceptable éxito
1 2 2 3 3 3 3
2 2 3 2 3 2 2
3 2 2 2 1 1 1
4 2 2 2 4 3 2
5 1 2 3 1 2 3
6 2 3 2 2 2 2
7 1 2 2 2 3 2
8 2 2 3 3 2 2
9 5 5 5 5 5 5
10 1 2 2 2 3 2

1. POBRE
2. REGULAR
3. SATISFACTORIO
4. MUY
SATISFACTORIO
5. EXCELENTE

1.2 Descripción del negocio

Siendo esto una realidad, se pretende realizar un proyecto que busque aportar valor
agregado a un producto artesanal, en un mercado globalizado y emprendedor, unirlo a
los cambios que se están implantando de manera local; como la responsabilidad y
conservación del medio ambiente, valiéndose de esto como una ventaja competitiva.
Además de plantear y desarrollar una oportunidad de prosecución de proyectos, de
generar ingresos, independencia, satisfacción personal, flexibilidad y trascendencia.

Una de las variables más atractivas para la producción de jabones artesanales es que
se puede encontrar con una muy amplia variedad de ellos, donde tanto la forma como
sus componentes son de mucha importancia a la hora de su elección, cosa que sin duda
reflejará una mayor preocupación tanto de quienes los elaboran como de los clientes
que buscan algo más saludable para su cuerpo.
1.3 ¿Qué necesidad específica voy a satisfacer?

Nuestro proyecto es un negocio de producción y comercialización que recibe como

nombre “EXFODERMA”, está dirigido a todas las personas que necesiten un producto
que pueda brindarles el cuidado necesario a su piel, que los ayude a mantener una
apariencia saludable y brindarle una alternativa saludable (exfoliante de café, vitamina
E) para su cuidado personal.
1.4 ¿Qué producto o servicio voy a crear para ofrecer al mercado?

El producto que pensamos lanzar al mercado, será un Jabón que pueda cubrir la
necesidad de limpieza y cuidado de la piel

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1.5 ¿Existen productos similares?

En el mercado actual, existen productos similares, que forman parte de nuestra

competencia directa.
1.6 Identificación y descripción del mi público objetivo.

Es un producto enfocado principalmente a las personas que buscan el cuidado y

limpieza de la piel, su valor agregado e ingrediente potencial es el exfoliante de café y
vitamina E, que permite suavizar y nutrir la piel.
1.7 ¿Cuán escalable (proyección) es esta idea de mi producto?

Nuestro negocio es tan escalable como cualquier otra empresa que cuente con la
capacidad de aumentar la actividad sin perder la calidad de los servicios ofrecidos y
mantener o incluso reducir los costos por unidad vendida y producida, capaz de
generar beneficios sin reinvertir en infraestructuras al mismo ritmo que aumentan los
ingresos y además tiene la facilidad de expansión y adaptación en cualquier tipo de
mercado.

pág. 5
2 Plan de Mercadotecnia
2.1 Identificación de oportunidades de negocios
Nuestro proyecto tiene un plus con respecto a la competencia, ya que otros productos
comercializan por separado los componentes que ofrecemos, haciendo que el cliente
necesite comprar más para satisfacer una necesidad.
2.2 Fuentes de Información
Las fuentes que se utilizaron para iniciar con esta idea de negocio, se obtuvieron de la
información ya existente, además de una lluvia de ideas, que se complementó con la
aplicación de un macro y micro filtro, en el cual se filtraron las ideas de negocio.
2.3 Identificar el perfil del cliente
Nuestro público/cliente objetivo, son aquellos que buscan hidratar, humectar y exfoliar
la piel si la sensación grasosa que es dejada por otros jabones cosméticos.
Usuarios que no están dispuestos a pagar altos precios, ni comprar muchos productos
para satisfacer una sola necesidad.

Clientes que buscan consumir productos artesanales.

2.4 Identificar los canales de distribución existentes
Nuestro canal de distribución es directo, ya que no contamos con intermediarios, somos
una empresa que vende directamente a sus consumidores

2.5 Características del producto

Los jabones de Exfoderma están elaborados y cortados en forma artesanal por lo tanto
puede variar en, medidas, peso, textura y aroma. Las medidas y peso están
aproximadas ya que, al hacer los cortes, hay mermas.

Medidas aprox.: 5 cm. x 7.5 cm. x 2.5 cm.

Peso aprox. 100 gr. al corte.

2.6 Segmento de mercado

Para poder abarcar una buena distribución de nuestro producto, se colocará en zonas
de mayor accesibilidad de consumidores pueblos jóvenes, casas naturistas y aquellos
expendios interesados en nuestro producto, para adquirirlos como uso diario, venta, u
otros etc.

2.7 Estratificación De Mercado

Si bien, existe heterogeneidad de productos en el mercado en relación al nuestro
producto, nosotros debemos de adoptar estrategias para promocionar y así llegar a
clientes que comparten rasgos en común, como edad y aspectos culturales que los
convierten en los clientes idóneos para adquirir nuestros productos.

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2.8 Diferenciación De Producto
Para diferenciar nuestro producto del mercado se promocionará con cambios de
presentación física e imágenes a través de publicidad, empleando la tecnología como
el internet, venta por online, afiches, volantes, megáfono, etc. promocionando tipos de
ofertas para así poder captar consumidores; y de esta manera mostrar una forma
distinta a nuestros competidores.

2.9 Análisis De La Competencia

Es fundamental mantenerse informado sobre lo que sucede en los mercados, pero
sobretodo debe vigilar de cerca la competencia en lo posible conocer; cómo es el
lanzamiento de novedades, diferenciación de productos, manejo de descuentos,
cambios en los canales de distribución, entre otros.

2.10 Análisis FODA

FORTALEZA
• Equipo especializado en la elaboración del jabón
• Se cuenta con bioseguridad para la elaboración del jabón
• Calidad de servicio
• Personal altamente calificado
• Personal con alta empatía para relacionarse con el cliente
• Personal anualmente capacitado
• Limpieza de impurezas de la piel
• Vitamina “e” ayuda al tratamiento de la piel, antioxidantes, sistema circulatorio
• Combate la sequedad gracias a sus propiedades humectantes
• Supervisado por un químico farmacéutico
• Gran atracción del producto
• Buena imagen de marca

OPORTUNIDADES
• Brindar oportunidades de trabajo
• Hacernos conocer como un proyecto pionero en jabones
• Tener una buena acogida al mercado
• Que nuestro producto sea acogido y aceptado a nivel nacional
• Apertura de franquicias en diferentes lugares
• Producto realizado en corto plazo

DEBILIDADES
• Competencias
• Ventas escasas
• Necesidad de capacitación del personal
• Que no tenga buena aceptación al mercado
• Capacitación del equipo que va elaborar el producto

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 AMENAZA
• Posibles problemas dermatológicos hacia nuestro producto
• Nuevos competidores
• Crecimiento lento de nuestro producto en el mercado
• Desvalorización de precios
• No contar con el capital necesario para el proyecto
• Falta de conocimiento del equipo que va elaborar el producto
• Difícil acceso para tener el permiso de la municipalidad para las ventas

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3. PLAN DE MERCADEO: 4P

3.1 Producto. Diseño y desarrollo de producto o servicio.

La producción y elaboración adecuada, confiable, eficiente, tecnificada reglamentada
que lleva a cabo proyección, permitirá asegurar y mantener la calidad requerida por el
consumidor final. Facilitando a Exfoderma reconocimiento por sus rápidos resultados,
su desempeño y eficacia.
Clasificación del jabón Exfoderma:

Grupo: Cuidado y aseo personal

Categoría: Cosmético
Familia: Jabón para todo tipo de piel
Ingredientes básicos como grasa, aceites, glicerina, esencias, exfoliante,
tintes, o colorantes
Tangible O De Consumo Duradero

La fabricación del empaque estará bajo la responsabilidad de nuestra empresa

fabricante, estudiantes de la Wiener; el empaque estará fabricado en caja de cartón y
plastificado de color palo rosa de un material consistente, de esta manera se evitará el
deterioro del producto, y se proyectará la pureza del mismo protegiendo. su aroma y
esencia o de algún tipo de contaminación Exfoderma es un producto situado dentro de
las expectativas de calidad requeridos por el consumidor final, contamos con una
materia prima destacada para poder brindar un producto final que se ajuste a las
necesidades del consumidor final, es un jabón dermatológico de fácil uso, es un
producto eficiente en cuanto a la prevención de enfermedades y su utilización
constante prolonga el efecto ofrecido para el cuidado de la piel ; además Exfoderma es
un jabón que no reseca la piel, por el contrario la humecta y suaviza.
Descripción De La Marca:

Exfoderma es un producto para el cuidado personal que saldrá al mercado para su

comercialización en tiendas es más en toda la ciudad de lima, está fabricado por
estudiantes de la universidad Wiener. Los jabone vendrán en diferentes colores,
moldes y en barra producto en el que nos basamos para realizar nuestro trabajo.

Empaque Y Rotulo
Empaque: El jabón de tocador se suministrará en empaques de material adecuado
que aseguren la protección del producto.

Rótulo: En el rótulo debe indicarse como mínimo la siguiente información:

Nombre del producto.

Número del registro

Número del lote de fabricación

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3.2 Análisis Del Factor Precio

Para fijar el precio de nuestro producto tenemos que tener en cuenta el costo de
producción, distribución y promoción hay dos elementos importantes para conocer el
precio a nuestro producto
Costos De Producción

Honorarios por servicios del profesional

Alquiler de local
Salarios del trabajador
Sueldo por el trabajo administrativo
Gastos de insumos para la preparación del jabón
Precios De Venta De La Competencia
Sirve como referencia en el momento de colocar el precio de nuestro producto.
3.3 Publicidad Y Promoción

El objetivo de este punto es dar a conocer nuestro producto dentro del mercado,
resaltando su diferencia del resto de productos ya comerciales, y con esto ganar
reconocimiento en el público. Sabemos que el posicionamiento en el mercado debe
ser algo más que desarrollar un buen producto, sino que también es primordial
establecer un buen precio y tener buena relación con todos aquellos que están
relacionados con la comercialización del producto.
Ahora, nuestro producto usara medios de publicidad tales como, afiches, volantes, un
perfil en Facebook, publicidad de boca a boca con todos nuestros conocidos, para
poder esparcir las características del producto.

3.4 Plaza, Canales De Distribución

Por ahora al ser esta una idea de negocio prematura, pero con proyección, se prevé
tener una manera de distribución inicial, esta será mediante unos de los canales de
publicidad, el cual hará también de medio de comunicación y centro de pedidos para
con nuestros clientes.

De igual manera la publicidad boca a boca, será de bastante utilidad a la hora de

generar poder cerrar ventas.

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4. PLAN DE ADMINISTRACIÓN

4.1 Perfil De La Empresa

Dermolaf S.A es una empresa que forma parte del aseo personal, está
dedicada a la venta y distribución a nivel distrital de producto de aseo
artesanal.
Contamos con personal capacitado como también de un profesional
químico farmacéutico supervisor.

4.2 Ubicación y giro del negocio

El lugar de elaboración final de los jabones tiene un local central en la

ciudad de Lima, en un sector alejado de la zona urbana, con el fin de evitar
posibles reclamos por efecto de la contaminación y ruido de los vehículos
de transporte de personal y de distribución del producto; y por otro lado
los posibles olores emanados del exfoliante de café que se a utilizar. Se
alquilará un local, su área de del local constará de oficina, sección de
almacenamiento, almacén, sección de pruebas, pesador de jabón.
Mientras que el área de la fábrica propiamente tal estará constituida por
una construcción para una línea de producción.

4.3 Razón social. Nombre comercial. Personería jurídica

Razón social: DERMOLAF S.A
Nombre comercial: Exfoderma. S.A
Personería jurídica: sociedad anónima

4.4 Plan estratégico: Misión, Visión, Objetivos

MISION:
Exfoderma espera hacer un aporte al mercado al brindar una línea
efectiva y completa para el cuidado de la piel, mediante la utilización de
ingredientes naturales
VISION:
Esperamos ser líderes en la fabricación y distribución de productos para
el cuidado de la piel, ser la empresa reconocida en el sector de la
creatividad, el emprendedurismo y la innovación del producto ofrecido
OBJETIVO:
Definir las estrategias del Mercado con las cuales se espera el
lanzamiento al Mercado y comercialización del Nuevo jabón
EXFODERMA

4.5 Áreas administrativas

Administración:
Su función principal es controlar, ordenar y dirigir todas las funciones
dadas por todas las actividades involucradas en la venta de los productos
y el servicio.

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1111
 Contabilidad:
Mantendrá una distribución de dineros y se encargará
de costos y gastos involucrados con el funcionamiento de la empresa, a
su vez mantendrá en orden todos los pagos al Estado

Producción:
Se encarga de la transformación de insumos o recursos (energía, materia
prima, mano de obra, capital, información) en productos finales

Vendedor:
La función principal estará enfocada en la búsqueda y administración de
nuevos consumidores según el segmento en el que se moverán los
clientes potenciales, y obtendrá de ellos un formato con todos los datos,
para así realizar el proceso de visitas pertinente

Operario
Recepción de mercaderías, almacenamiento y manutención, preparación
de pedidos, expedición de mercaderías, organización y control de las
existencias

Químico farmacéutico:
Se encarga de verificar y supervisar el inicio y el final del proceso del
proyecto

4.6 Estructura administrativa de la empresa. Organigrama.

DIRECCION GENERAL

PRODUCCION COMERCIAL CONTABILIDAD

OPERARIO VENDEDOR AUXILIAR

QUIMICO
FARMACEUTICO

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1212
4.7 MOF. Manual de Organización y funciones
Gerente general:
Funciones:
o Persona con capacidad de liderazgo y para dirigir equipos con facilidad para
las relaciones interpersonales y tener capacidad de negociación.
o Planificación y elaboración de planes a corto y largo plazo.
o Función de gestión encargándose de que cada uno cumpla con sus
obligaciones para alcanzar objetivos deseados.
o Control y comparación de resultados obtenidos con los previstos,
ejecutando las acciones correctas correspondientes.
o Control de medidas y evaluaciones de resultados para asegurar que los
hechos se adecuen a la planificación.
o Integración de recursos financieros y materiales.
o Fijación de objetivos para la empresa.
o Contratar y formar a todo el personal.
o Intervenir en las decisiones de la empresa.
o Diseñar y presentar estrategias de gestión.
o Resolver los problemas, quejas o consultas.

Producción:
Funciones:
o Asegurarse de que la producción sea ininterrumpida hasta culminación de
la producción de un lote.
o Controlar los resultados de producción (velocidad, eficiencia)
o Asegurarse del correcto funcionamiento de cualquier equipo a usar en el
process de producción (mantenimiento, reparaciones)
o Velar por la seguridad del local de producción, cumpliendo y asegurándose
del cumplimiento de protocolos de seguridad.
o El operador puede sugerir maneras de mejorar la producción.

Comercial:
Funciones:
o Establecer un nexo entre el cliente y la empresa.
o Comunicar a los clientes la información que la empresa preparo para
acercarlos hacía nosotros.
o Cumplir con cuota de ventas.
o Retroalimentar a la empresa informando de mejoras reportadas por lo
clientes.
o Contribuir activamente a la solución de problemas. Administrar de manera
correcta el territorio de ventas

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1313
 Contabilidad:
Funciones:
o Recibe, examina, clasifica, codifica y efectúa el registro contable de
documentos.
o Custodia documentos contables para uso y control interno.
o Revisa y verifica planillas de retención de impuestos.
o Participa en la elaboración de inventarios.
o Elabora informes periódicos de las actividades realizadas.

Químico farmacéutico:
Funciones:
o Liderara el equipo de producción
o Cumplir con el plan de producción.
o Planificar, dirigir supervisar y controlar las actividades operativas de
producción, así como equipos que garanticen el buen funcionamiento de
todos los procesos.
o Aumentar la productividad.
o Solicitar los insumos requeridos a tiempo.
o Coordinar y atender las estrategias de producción.

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1414
5. RECURSOS HUMANOS

5.1 Perfil De Puesto Por Áreas, Administrativa Y Operativa

NOMBRE DEL CARGO: GERENTE GENERAL

FECHA: JUEVES 31 DE MAYO DEL 2018

Depende: Gerente general

Nivel de Educación: Titulado, superior universitario, de preferencia ingeniero o
licenciado en áreas económicas o de gestión.
Experiencia Laboral: Mínimo cinco (5) años en empresas similares.
Conocimientos: Ofimática, manejo de internet, dominio del inglés.
Habilidades: Comerciales, liderazgo, trabajo en equipo, trabajo bajo presión.
Funciones:
o Persona con capacidad de liderazgo y para dirigir equipos con facilidad para las
relaciones interpersonales y tener capacidad de negociación.
o Planificación y elaboración de planes a corto y largo plazo.
o Función de gestión encargándose de que cada uno cumpla con sus obligaciones
para alcanzar objetivos deseados.
o Control y comparación de resultados obtenidos con los previstos, ejecutando las
acciones correctas correspondientes.
o Control de medidas y evaluaciones de resultados para asegurar que los hechos se
adecuen a la planificación.
o Integración de recursos financieros y materiales.
o Fijación de objetivos para la empresa.
o Contratar y formar a todo el personal.
o Intervenir en las decisiones de la empresa.
o Diseñar y presentar estrategias de gestión.
o Resolver los problemas, quejas o consultas.

Actitudes: Responsabilidad, amabilidad, puntualidad, organización, honestidad.

Aspectos personales: Buena presentación personal y disponibilidad de tiempo.

NOMBRE DEL CARGO: OPERARIO

FECHA: JUEVES 31 DE MAYO DEL 2018

Depende: Área de Producción

Nivel de Educación: Técnico o Universitario de
Experiencia Laboral: Mínimo un (1) año en empresas similares.
Conocimientos: Ofimática, manejo de internet.
Habilidades: Comerciales, liderazgo, trabajo en equipo, trabajo bajo presión.
Funciones:
o Asegurarse de que la producción sea ininterrumpida hasta culminación de la
producción de un lote.
o Controlar los resultados de producción (velocidad, eficiencia)
o Asegurarse del correcto funcionamiento de cualquier equipo a usar en el process
de producción (mantenimiento, reparaciones)
o Velar por la seguridad del local de producción, cumpliendo y asegurándose del
cumplimiento de protocolos de seguridad.
o El operador puede sugerir maneras de mejorar la producción.

Actitudes: Responsabilidad, amabilidad, puntualidad, organización, honestidad.

Aspectos personales: Buena presentación personal y disponibilidad de tiempo.

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1515
 NOMBRE DEL CARGO: VENTAS
FECHA: JUEVES 31 DE MAYO DEL 2018

Depende: Área de Comercial

Nivel de Educación: Técnico o Universitario en Marketing o afines
Experiencia Laboral: Mínimo un (1) año en empresas similares.
Conocimientos: Técnicas de ventas, dominio de indicadores de gestión, Ofimática,
manejo de internet a nivel intermedio.
Habilidades: Comerciales, liderazgo, trabajo en equipo, trabajo bajo presión,
creatividad, orientación al logro de metas.
Funciones:
o Establecer un nexo entre el cliente y la empresa.
o Comunicar a los clientes la información que la empresa preparo para acercarlos
hacían nosotros.
o Cumplir con cuota de ventas.
o Retroalimentar a la empresa informando de mejoras reportadas por lo clientes.
o Contribuir activamente a la solución de problemas.
o Administrar de manera correcta el territorio de ventas

Actitudes: Responsabilidad, Amabilidad, Puntualidad, Organización, Honestidad.

Aspectos personales: Buena presentación personal y disponibilidad de tiempo

NOMBRE DEL CARGO: AUX. DE CONTABILIDAD

FECHA: JUEVES 31 DE MAYO DEL 2018

Depende: Área de Contabilidad.

Nivel de Educación: Técnico o Universitario en Contabilidad Experiencia
Laboral: Mínimo tres (3) años en empresas similares. Conocimientos:
Operaciones comerciales, gestión de inventarios, conciliaciones
bancarias, manejo de libros contables, proyección de estados financieros, Capacidad
para elaborar estados financieros y liquidaciones de impuestos.
Habilidades: Comerciales, liderazgo, trabajo en equipo, trabajo bajo presión,
orientación al logro de metas.
Funciones:
o Recibe, examina, clasifica, codifica y efectúa el registro contable de documentos.
o Custodia documentos contables para uso y control interno.
o Revisa y verifica planillas de retención de impuestos.
o Participa en la elaboración de inventarios.
o Elabora informes periódicos de las actividades realizadas.

Actitudes: Responsabilidad, Amabilidad, Puntualidad, Organización, Honestidad.

Aspectos personales: Buena presentación personal y disponibilidad de tiempo

NOMBRE DEL CARGO: Q. FARMACÉUTICO

FECHA: JUEVES 31 DE MAYO DEL 2018

Depende: Área de Operaciones

Nivel de Educación: Universitario.
Experiencia Laboral: Mínimo tres (3) años en empresas similares.
Conocimientos: Prácticas de manufactura, almacenamiento, dispensación, gestión y
control de desarrollo de productos dermatológicos, verificación de la calidad de las
fórmulas de procesos magistrales según procedimientos establecidos.
Habilidades: Comerciales, liderazgo, trabajo en equipo, trabajo bajo presión,
orientación al logro de metas.

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Funciones:
o Liderara el equipo de producción
o Cumplir con el plan de producción.
o Planificar, dirigir supervisar y controlar las actividades operativas de
producción, así como equipos que garanticen el buen funcionamiento
de todos los procesos.
o Aumentar la productividad.
o Solicitar los insumos requeridos a tiempo.
o Coordinar y atender las estrategias de producción.

Actitudes: Responsabilidad, Puntualidad, Organización, Honestidad

Aspectos personales: Buena presentación personal y disponibilidad de tiempo

6. PROCESO PRODUCTIVO

6.1 Descripción del producto o servicio

El jabón natural Exfoderma se elabora de forma artesanal, aplicando un procedimiento

de elaboración cuidadoso para que se mantengan al máximo las propiedades de los
ingredientes. Gracias a esta fabricación artesanal, el jabón Exfoderma contiene un alto
porcentaje de glicerina natural que cuida e hidrata la piel.

La glicerina tiene un efecto hidrófilo que hace que el jabón natural en general sea un
poco más blando que el jabón industrial y que atraiga la humedad. Por esa razón, para
poder disfrutar al máximo del jabón natural, hay que guardarlo siempre en un lugar
seco.

6.2 Descripción del proceso productivo

Nuestras barras de Jabón Artesanal son hechas a mano, desde cero, por medio del
proceso en frío “cold process”. En el mismo se combinan, en su estado líquido, ácidos
grasos (aceites y mantecas de origen vegetal)

Luego de esto, se vierten en moldes que generalmente son de madera o silicona. Se

espera un tiempo de 24 a 48 horas para el desmolde y el producto final se corta en
barras. Estas barras se dejan curando por alrededor de 4 a 6 semanas para que el
proceso de saponificación se complete, obteniendo como resultado la barra de Jabón
Artesanal. Finalizado el tiempo de curación es entonces que se empaca el Jabón
Artesanal para su venta y uso.

Para crear una barra de jabón de calidad, que no sólo tenga un agradable aroma, sino
que también sea duradera, haga buena espuma y nutra nuestra piel, también se requiere
un poco de ciencia. Es decir, todos los ingredientes, de cada receta, deben ser medidos
de forma precisa y combinar las proporciones exactas y correctas y a las temperaturas
correspondientes, para obtener un producto de calidad.

6.3 Materia prima. Insumos

Los ingredientes que utilizamos para la elaboración de nuestros jabones provienen de

fuentes 100% naturales como aceites de origen vegetal, que son humectantes y a la
vez nutren y protegen tu piel, aceites esenciales, plantas, infusiones de hierbas
(certificadas 100% orgánicas), especias y barros, entre otros, que le añaden
propiedades a nuestras barras de jabón que tu piel agradecerá.

pág.
1717
Dentro de los insumos que utilizamos están, la base de jabón, la esencia de café, y la
vitamina E, como principales compuestos que forman el jabón, fragancias, colorantes y
aceites de origen vegetal.

6.4 Requerimiento de maquinaria y equipo

Al ser considerado nuestro proyecto uno a baja escala inicial, los equipos a utilizar no
son complejos, esta concepción nos permite usar utensilios artesanales tales como:
Recipiente para mezclar soluciones calientes
Una cocina de uso exclusivo
Paletas
Moldes
Epps
Soluciones antiadherentes

6.5 Diagrama de flujo del proceso de producción.

pág.
1818
 INICIO

Recepción de materia prima (exfoliante, vit. e, tintura,

fragancia, base de jabón con glicerina y moldes

Seleccionar el producto a utilizar, que estén en buen

estado y que este supervisado por el químico

¿El producto está

SI apto para la NO
elaboración de
Exfoderma?

Calentar la base sólida de jabón en barra en una

cacerola hasta que se diluya

¿Está la base sólida

SI de jabón
NO

completamente

Una vez diluida la base de jabón agregar exfoliante

de café, vit E, tintura, fragancia y mezclar

Luego basear, llenar la mezcla preparada de jabón

en los moldes y dejar enfriar por 8 horas

¿Producto
NO apto para la SI
venta?

pág.
1919
 Empaquetar correctamente con
sus respectivas envolturas y
Fin de proceso, producto apto
cajas

Fin de proceso, producto apto

para la venta

6.6 Capacidad instalada.

Nuestra capacidad instalada está en función a un margen establecido de producción

mediano, al ser nuestra proyección a futuro muy buena, establecer un margen de
producción seria acelerado; pero lo que se prevé una producción mínima de entre 100
a 200 unidades a evaluar.

6.7 Distribución de planta

Se utilizará un espacio máx. de 50 metros cuadrados para el área en general, teniendo

en cuenta las siguientes divisiones:

Zona caliente, área en la cual se procesa la materia prima inicial.

Zona fría, área donde la mezcla se encuentra en los moldes

Zona de desempaque, área en la que el producto sale del molde.

Área de ensamble, proceso final, empaquetado.

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2020
7. Plan de inversión

7.1 Fuentes de financiamiento - Costos y Presupuestos

Aporte de capital En unidades monetarias En porcentaje
Capital propio 500 100%

Préstamo 0 0%

Total 500 100%

Ingresos proyectados:

FLUJO DE INGRESOS PROYECTADO SEGÚN HORIZONTE DE INVERSIÓN

Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
INGRESOS 4
1 Ingresos por ventas 7200 7500 7800 8100 8400
2 Ingresos financieros 0 0 0 0 0
3 Otros ingresos 0 0 0 0 0

Total ingresos 1 + 2 + 3

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 7.2 Costos de instalación

S/920.00 novecientos veinte soles por mes

COSTO DE INSTALACION ANUAL

Detalle Junio Julio Agosto Sept Oct Noviem Diciem Enero Febre Marzo Abril Mayo TOTAL
ANUAL
Agua 50.00 50.00 50.00 50.00 50.00 50.00 50.00 50.00 50.00 50.00 50.00 50.00 600.00
Luz 70.00 75.00 78.00 71.00 70.00 70.00 80.00 73.00 72.00 76.00 78.00 70.00 883.00
Internet y 70.00 70.00 70.00 70.00 70.00 70.00 70.00 70.00 70.00 70.00 70.00 70.00 840.00
teléfono
Publicidad 230.00 230.00 230.00 230.00 230.00 230.00 230.00 230.00 230.00 230.00 230.00 230.00 2760.00
Mobiliarios 500.00 500.00
Alquiler 500.00 500.00 500.00 500.00 500.00 500.00 500.00 500.00 500.00 500.00 500.00 500.00 6000.00
TOTAL S/ 11583.00

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7.3 COSTO DE PRODUCION: son nuestro gasto que realizamos en nuestro producto de jab on EXFODERMA:

COSTOS DE PRODUCCION ANUAL TOTAL

MATERIA PRIMA Junior Julio Agosto Sept Oct Nomb Diciem Enero Feb Marzo Abril Mayo

Jabón en barra 120.00 120.00 120.00 120.00 120.00 120.00 120.00 120.00 120.00 120.00 120.00 120.00 1440.00
Vitamina “E” 40.00 40.00 40.00 40.00 40.00 40.00 40.00 40.00 40.00 40.00 40.00 40.00 480.00
Exfoliante de 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 240.00
granos de café
Tinte para jabón 25.00 25.00 25.00 25.00 25.00 25.00 25.00 25.00 25.00 25.00 25.00 25.00 300.00
fragancias 30.00 30.00 30.00 30.00 30.00 30.00 30.00 30.00 30.00 30.00 30.00 30.00 360.00
Empaque del 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 240.00
jabón

MANO DE OBRA
directo 260.00 260.00 260.00 260.00 260.00 260.00 260.00 260.00 260.00 260.00 260.00 260.00 260.00

GASTOS
INDIRECTOS
Control de calidad 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 1200.00
Quimicofarmaceut
ico
movilidad 50.00 50.00 50.00 50.00 50.00 50.00 50.00 50.00 50.00 50.00 50.0 50.00 600.00

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7.4 PRESUPUESTO DE MAESTRO: Es el principal presupuesto de nuestro
proyecto, la culminación de todo nuestro proceso de instalación y de producción.

PRESUPUESTO ANUAL
COSTO DE INSTALACIÓN S/ 11583.00
COSTO DE PRODUCCIÓN
Materia prima S/ 3060.00
Mano de obra S/ 3120.00
Gasto indirecto S/ 1800.00
TOTAL S/ 19563.00

7.5 Evaluación económica y financiera

Los beneficios obtenidos en el periodo
El capital principal invertido al inicio del proyecto
Estado de resultado que muestra la utilidad o pérdida anual del
durante su periodo de operación.

impacto ambiental; social, cultural y económico

Impactos negativos
Que no es para todo tipo de edad

Impactos positivos
Que actúa como antioxidantes y nutriente para la piel

Acciones de Sostenibilidad
Que cuenta con nuestro valor agregado que es el exfoliante de café ,que
cuenta con la supervisión de un químico.

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