Trabajo Social en Organizaciones

TRABAJO SOCIAL EN
ORGANIZACIONES
Denis Villamur Johnson
Trabajador Social .
Licenciado en Trabajo Social.
Magister Psicología del Trabajo y Organizaciones.
[email protected]
¿ QUE NOS HACE PROFESIONAL?
La calificación de profesional no sólo está vinculada a los

conocimientos o al título habilitante, sino que también puede
hacer referencia al compromiso, la ética y la excelencia en el
desarrollo de las actividades laborales o de otro tipo.
¿ QUE ES UNA ORGANIZACIÓN ?
1. El individuo como tal no puede vivir aislado, sino en
continua interacción con sus semejantes, por tanto es
un ente sociable.
2. Los individuos tienen que cooperar unos con otros,
por sus restricciones personales, y deben constituir
organizaciones que les permitan lograr algunos
objetivos que el trabajo individual no alcanzaría
realizar.
3. La organización es la forma más racional y eficiente
conocida de agrupación social.
4. Es un instrumento social que permite satisfacer las
necesidades individuales más eficientemente.
“ Instrumento para dividir el “ Unidades Sociales que
trabajo por hacer;” . Carlos persiguen fines específicos; su
Marx razón de ser es el servicio hacia
esos fines” Amitai Etzioni
“La red de relaciones sociales y

“ Función de proveer a la orientaciones compartidas..
empresa de lo que requiere Mencionadas a menudo como
para su desempeño” . Henry la estructura social y la cultura
Fayol respectivamente ” Peter Scott
CONCRETANDO…
“ Una Organización es una colectividad con limites

relativamente identificables, con un orden normativo con
escala de autoridad, con sistemas de comunicación y con
sistemas coordinados de aislamientos; esta colectividad
existe sobre una base relativamente continua en un medio
y se ocupa de actividades de que, por lo general ,se
relacionan con una meta o un conjunto de fines” Richard
Hall
TIPOS DE ORGANIZACIONES
FORMAL INFORMAL
Es una organización formal, en Es un organización conformada por
donde existe un esquema de un grupo mas pequeño de
división de tareas y poder entre la personas cuyas metas y objetivos
posición de la organización y las no están claramente definidos y su
reglas que se espera que guíen la funcionamiento no depende de un
conducta de los participantes, sistema rígido de reglas y
definida por la administración. procedimientos
ACTIVIDAD
En relación a las definiciones planteadas;
1) Que implicancia tiene para el trabajo social y su intervención en

organizaciones.
2) En relación a los tipos de organizaciones vistos en clases, ejemplifique

y fundamente tipos de organizaciones formales e informales dentro de
la sociedad.
Es un sistema de tareas bien definidas, cada
una de estas tiene en sí una determinada
cantidad especifica de autoridad,
responsabilidad y deber de rendir cuentas.
Esta organización facilita la determinación de
objetivos y políticas, es una forma de
FORMAL organización fija y predecible, lo que permite
a la empresa anticipar sus futuros logros.
ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN
LINEAL FUNCIONAL
COMITÉ ORGANIZACIÓN LÍNEA

- STAFF
ORGANIZACIÓN LINEAL
Es una organización muy simple y de conformación
piramidal, las líneas de comunicación son rígidamente
establecida.
Sus características son:
Autoridad lineal y única: Es la autoridad del superior
sobre los subordinados.
Líneas formales de comunicación: La comunicación se
establece a través de las líneas existentes en el
organigrama.
Centralización de las decisiones: Su característica es el
desdoblamiento y convergencia de la autoridad hacia la
cúspide de la organización.
ORGANIZACIÓN FUNCIONAL
La diferencia principal entre este tipo de organización y la
lineal es que en las organizaciones funcionales no existe un
reporte laboral a una sola jefatura.
Sus principales características son:
Autoridad funcional o dividida: Esta se basa en la
especialización, es autoridad de conocimiento y se expande a
toda la organización.
Línea directa de comunicación: Las comunicaciones son
efectuadas directamente sin necesidad de intermediarios.
Descentralización de las decisiones: No es la jerarquía sino
la especialidad quien promueve las decisiones.
Énfasis en la especialización: Cada órgano o cargo
contribuye con su especialidad a la organización.
ORGANIZACIÓN LÍNEA - STAFF
El Staff es el resultado de la organización lineal y funcional,
en esta organización existen órganos de decisión en la
asesoría.
Los órganos de línea se caracterizan por la autoridad lineal y

el principio escalar, mientras que los órganos staff prestan
asesoría a servicios especializados.
ORGANIZACIÓN LÍNEA - STAFF
1. Fusión de la estructura lineal con la funcional,
predominando la estructura lineal. Cada órgano reporta
a un solo y único órgano superior; Principio de
autoridad. Pero cada órgano recibe asesoría y servicio
especializado de los diversos órganos de staff.
2. Coexistencia entre las líneas formales de comunicación y

las líneas directas de comunicación.
3. Separación entre los órganos ejecutivos y los órganos

asesores
COMITÉ
Reciben una variedad de denominaciones: comités, juntas,

consejos, grupos de trabajo, etc.
No existe uniformidad de criterios al respecto de su
naturaleza y contenido.
Algunos comités desempeñan funciones administrativas,
otros, funciones técnicas; otros estudian problemas y otros
sólo dan recomendaciones.
La autoridad que se da a los comités es tan variada que
reina bastante confusión sobre su naturaleza .
COMITÉ
1.El comité no es un órgano de la estructura

organizaciones.
2.Los comités pueden ser:
Formales: Cuando Forman parte de la estructura de la
empresa, con deberes y autoridad específicamente
delegadas.
Informales: Cuando se organiza por una persona que
desea un estudio o decisión sobre algún problema.
Temporales: Cuando se realiza el estudio de algún
problema en especial por un tiempo relativamente corto.
Permanentes: Los comités formales son, por lo general,
permanentes.
FORMAL INFORMAL
Es una organización formal, en Es un organización conformada por
donde existe un esquema de un grupo mas pequeño de
división de tareas y poder entre la personas cuyas metas y objetivos
posición de la organización y las no están claramente definidos y su
reglas que se espera que guíen la funcionamiento no depende de un
conducta de los participantes, sistema rígido de reglas y
definida por la administración. procedimientos
ORGANIZACIONES SEGÚN SUS FINES
Es decir, según el principal motivo que tienen para
realizar sus actividades. Estas se dividen en:
Organizaciones con fines de lucro: Dentro de sus

principales fines (si no es el único) generar una
determinada ganancia o utilidad para su(s)
propietario(s) y/o accionistas.
Organizaciones sin fines de lucro: Se caracterizan por

tener como fin cumplir un determinado rol o función en
la sociedad sin pretender una ganancia o utilidad por
ello.
ORGANIZACIONES SEGÚN SUS FINES
Es decir, según el principal motivo que tienen para
realizar sus actividades. Estas se dividen en:
Organizaciones con fines de lucro: Dentro de sus

principales fines (si no es el único) generar una
determinada ganancia o utilidad para su(s)
propietario(s) y/o accionistas.
Organizaciones sin fines de lucro: Se caracterizan por
tener como fin cumplir un determinado rol o función en
la sociedad sin pretender una ganancia o utilidad por
ello.
ORGANIZACIONES SEGÚN SU GRADO DE CENTRALIZACIÓN
Organizaciones Centralizadas: Su característica principal

la autoridad se concentra en la parte superior y es poca
la autoridad, en la toma de decisiones, que se delega en
los niveles inferiores.
Organizaciones Descentralizadas: En una organización

descentralizada, la autoridad de toma de decisiones se
delega en la cadena de mando hasta donde sea posible.
La descentralización es característica de organizaciones
que funcionan en ambientes complejos e impredecibles
ORGANIZACIONES SOCIALES
Organizaciones
Territoriales
Organizaciones
Funcionales
ORGANIZACIONES SOCIALES

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La calificación de profesional no sólo está vinculada a los

“La red de relaciones sociales y

“ Una Organización es una colectividad con limites

1) Que implicancia tiene para el trabajo social y su intervención en

2) En relación a los tipos de organizaciones vistos en clases, ejemplifique

COMITÉ ORGANIZACIÓN LÍNEA

Los órganos de línea se caracterizan por la autoridad lineal y

2. Coexistencia entre las líneas formales de comunicación y

3. Separación entre los órganos ejecutivos y los órganos

Reciben una variedad de denominaciones: comités, juntas,

1.El comité no es un órgano de la estructura

Organizaciones con fines de lucro: Dentro de sus

Organizaciones sin fines de lucro: Se caracterizan por

Organizaciones con fines de lucro: Dentro de sus

Organizaciones Centralizadas: Su característica principal

Organizaciones Descentralizadas: En una organización

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