INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE

MÚZQUIZ.

PLAN DE
NEGOCIOS.
APLICACIÓN MÓVIL.

INTEGRANTES:
 Santamaría Guadalupe López riojas.
 Angélica Anahí Serrano De La Rosa.
 Driana Lizeth Robles Riojas.
 Carlos Imary.

Ingeniería En Gestión Empresarial.

Contenido
DEFINICIÓN DEL NEGOCIO. ............................................................................................................ 1
ANÁLISIS DE MERCADO................................................................................................................... 2
MERCADOTECNIA. ............................................................................................................................ 4
PRODUCCIÓN Y OPERACIÓN DE LA EMPRESA. ........................................................................... 5
ANALISIS FINANCIERO / ESTUDIO ECONOMICO......................................................................... 9
MARCO LEGAL................................................................................................................................. 13
DEFINICIÓN DEL NEGOCIO.
Nombre.
GuiMuz

Descripción del negocio.

Aplicación móvil que sirve como guía turística, la cual contiene distintas categorías
tales como lugares turísticos, restaurantes, hoteles, croquis de la ciudad, historia,
recomendaciones, transporte, atracciones, anuncios y toda la información que un
guía turístico te puede ofrecer en una aplicación, además tendrá herramientas como
traductor de idiomas, se podrá descargar gratuitamente y podrá utilizarse sin
internet una vez que se haya descargado, así mismo servirá como apoyo para todas
las personas que quieran conocer nuestro municipio y no puedan.
La forma de obtener ingresos será a través de todos aquellos dueños de negocios
en Múzquiz que quieran darse a conocer a través de esta aplicación.

Logotipo.

Slogan.
“Un pueblo mágico al alcance de tus manos”

1
ANÁLISIS DE MERCADO.
Investigación de mercado. (4p)
 Producto. Aplicación móvil fácil de utilizar que sirve como guía turística de
Múzquiz, Pueblo Mágico.

 Plaza. El área en donde se encontrarán las instalaciones de GUIMUZ será

en la zona centro de Múzquiz, aquí se podrá brindar información más
completa para todo cliente potencial que desee promocionarse en la
aplicación GUIMUZ.

El principal canal de distribución será a través de tiendas y paginas

especializadas en vender las aplicaciones móviles, principalmente APP Store
y Google Play; además podrá descargarse en las instalaciones de GUIMUZ
de manera gratuita.

 Precio. El precio será para los establecimientos que deseen promocionarse

en la app en alguna de sus categorías, este software será gratuito
inicialmente para los usuarios finales.

El precio dependerá del plan que se elija:

Plan estándar: Nombre del local, tipo de local, ubicación, teléfonos, precio
referencial (aplica únicamente para hospedajes), fecha de última
actualización, email y 3 fotos de su local o productos.

Plan Premium: Nombre del local, logo o foto del local, tipo de local,
ubicación, teléfonos, precio referencial (aplica únicamente para hospedajes),
fecha de última actualización, email, pagina web (con link directo a su
página), descripción de su local (máximo 600 caracteres) y 10 fotos de su
local o productos que se amplían a un tamaño de 800 pixeles.

 Promoción. La promoción de la aplicación será a través de las redes

sociales, ya que en la actualidad es el medio de comunicación más utilizado,
además se promocionará en carteles en diferentes puntos de la ciudad.

Segmentación de mercado.
Turismo Múzquiz es una aplicación muy fácil de utilizar es por eso que puede ser
usada por toda persona que cuente con herramientas básicas tales como usar un
buscador o descargar una app, que desee conocer más sobre la historia y
atracciones turísticas de Múzquiz Pueblo Mágico.

2
Mercado meta.
Nuestro mercado meta son todas aquellas personas que cuenten con un negocio
ya sea de servicios o de productos que les interese hacerse publicidad a través de
la aplicación móvil, estos deberán tener gran relevancia con la cultura o tradiciones
que caracterizan a Múzquiz como pueblo mágico.
Así mismo el consumidor final son todos los turistas que deseen conocer a Múzquiz.

Análisis de la competencia.
Empresas Nivel de Tipos de ¿Por qué ¿A qué precio
Competencia satisfacción clientes que razón lo
(Alto-Regular- atiende la eligen? venden?
Poco)
AtlasTuristico Regular Turistas Contiene Gratuita-
de México muchos Funciona con
lugares a internet
donde ir de
visita
Pueblos Poco Turistas Contiene la Gratuita-
Mágicos mayoría de Funciona con
pueblos internet.
mágicos

Competencia.
Indirecta: Atlas turístico de México. Aunque es gratuita su descarga se requiere de
internet para funcionar, algunos de los usuarios mencionan que la información es
un poco escasa y muy lenta.

3
MERCADOTECNIA.
Estrategia de promoción.
La estrategia a utilizar será para atraer a los clientes, donde el principal objetivo es
el cliente a través de diferentes descuentos o pruebas gratis.

¿Qué se hará para promocionar el negocio?

Pues podríamos emplear las dos publicidades tanto la tradicional como la de
internet. Pero la que más nos conviene es la publicidad por internet, ya que
podríamos checar con más facilidad si nuestro negocio está llegando a todo el
público, si ocurre algún error ortográfico podríamos resolverlo más sencillamente a
comparación de algún volante que ya es impreso y fue entregado a muchas
personas. También se podría invertir menos en hacer anuncios. Se destacan
ventajas, atributos y beneficios del producto.

Imagen de la empresa.
Turismo Múzquiz somos una organización que está comprometida al 100% con
nuestro pueblo y con los consumidores de la aplicación, para que de esta manera
ellos puedan captar la esencia que nos caracteriza y puedan disfrutar de las
atracciones y lugares turísticos de Múzquiz Pueblo Mágico.

Estrategia de precio.
De acuerdo a la comparación de diversas empresas que ofrecen el mismo servicio
el precio aproximado para anunciarse en la aplicación será de 500 pesos en el plan
estándar y de 800 pesos en el plan Premium, sujetándose a cambios una vez
determinado el costo de producción.

4
PRODUCCIÓN Y OPERACIÓN DE LA EMPRESA.
Definición de todos los productos o servicios que se brindarán.
Aplicación móvil que sirve como herramienta de promoción turística que se
propone para todos los usuarios del mundo que deseen ingresar al pueblo.
Contiene información acerca de los distintos destinos turísticos, hoteles,
restaurantes, etc.

GUIMUZ
Guía Turística De Melchor Múzquiz.

HISTORIA.

ATRACCIONES
TURISTICAS

RESTAURANTES

HOTELES RECOMENDACIONES

TRANSPORTE BANCOS

TIENDAS HOSPITALES

RUTAS OTROS

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  HISTORIA. Historia de la formación del municipio, acontecimientos
importantes, tradiciones típicas, tribus, etc.
 ATRACCIONES TURISTICAS. Museos, parques, juegos extremos, juegos
acuáticos, etc.
 RESTAURANTES. Restaurantes de lujo, económicos, puestos de comida,
todo local relacionado.
 HOTELES. Lugares de hospedaje, ya sean hoteles, cabañas,
departamentos, o casas.
 TRANSPORTE. Taxis, camiones, bicicletas, motos, etc.
 TIENDAS. Todo local que se dedique a la venta de productos o servicios.
 RUTAS. Principales rutas de la ciudad.
 RECOMENDACIONES. Lugares más visitados del municipio.
 BANCOS. Cajeros e instituciones bancarias.
 HOSPITALES. Centros de salud, ya sea seguro social, clínicas, farmacias.
 OTROS. Todo negocio.

Proveedores.
Microsoft: Visual Studio y Xamarin.
Wal-Mart: Productos de limpieza y papelería.
Mercado libre: Diferentes productos.

Proceso de fabricación (Definir por etapas).

Distribución
Implantación y
Planeación. pre-
distribución.
lanzamiento.

Testing de
Diseño Promoción.
aplicaciones.

Programación. Desarrollo.

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  Planeación. definir cuáles son los requerimientos técnicos para este fin,
quiénes serán los miembros del equipo, seleccionar la estructura, planear un
sitio bien organizado, y realizar estudios de mercadeo comparativo.
 Diseño. Diseño de la interfaz de la aplicación, el menú, así mismo la
interacción de múltiples elementos, como tecnología multimedia (audio,
sonido, imágenes, animaciones, entre otros y la integración con una
estructura lógica basada en el propósito del sitio.
 Programación. utilización de las herramientas de programación Web. En
este punto es primordial seleccionar los lenguajes de programación en los
que se desarrollará el sitio Web, la base de datos definir qué contenido del
sitio será estático y cuál será dinámico.
 Desarrollo. Se lleva a cabo el desarrollo de la aplicación móvil.
 Testing de aplicaciones. Se ejecutan pruebas exhaustivas para asegurar el
perfecto funcionamiento del sitio Web con usuarios que vayan a utilizar el
sitio.
 Distribución pre-lanzamiento. se realizan muestras a los clientes
potenciales.
 Implantación y distribución. Se sube la aplicación a las diferentes
plataformas de descarga.
 Promoción. Se promociona la aplicación en diferentes medios de
comunicación.

Maquinaria o Herramientas de trabajo.

Ordenador x7

Identificación de costos de producción u operación.

No aplica.

Mano de obra.
Programador. 600 pesos la hora durante 15 días.
Administrador. 320 pesos diarios.
Secretaria. 200 pesos diarios.
Cajera. 150 pesos diarios.

7
Determinar estructura de costos.
RUBRO VALOR UNIDADES COSTO TOTAL
UNITARIO REQUERIDAS FIJO VARIABLE
Costos directos
Materiales 0 0 0 0
Gastos de fabricación 0 0 0 0
Mano de obra 0 0 0 0
Total de costos directos 0 0 0 0
Costos Indirectos
Gastos de ventas 43429 1 40631.52 2072.55
Mano de obra 30951.52 3 30951.52
Total de costos indirectos 74380.52 4 71583.04 2072.55
TOTAL 74380.52 4 71583.04 2072.55

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ANALISIS FINANCIERO / ESTUDIO ECONOMICO

Balance inicial.

GUIMUZ.
Inversion Inicial al Año 2019

Activo Pasivo
Circulante Circulante
Bancos $ 2,121.05 Doc por pagar $ -
$ -
$ -

Total Activo Circulante $ 2,121.05 Total Pasivo Circulante $ -

Activo Pasivo
Fijo Fijo
Terrenos $ - Doc por pagar $ 131,323.05
Edificios $ - $ -
Maq y equipo $ - $ -
Equipo de Ofna $ 48,992.00
$ -
Total Activo Fijo $ 48,992.00 Total Pasivo Fijo $ 131,323.05
Total Pasivo $ 131,323.05
Activo Capital
Diferido Capital Contable $ -
Gastos de Instalación $ 1,050.00 Capital Social $ -
Propaganda y publicidad$ 2,160.00 $ -
Gastos preoperativos $ 17,000.00 $ -
Otros (Honorarios) $ 60,000.00 Utilidad del ejercicio $ -
Total Activo Diferido $ 80,210.00 Total Capital $ -
Total Activo $ 131,323.05 Total Pasivo + Capital $ 131,323.05

Firma del Dueño Firma del Contador

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 Flujos de efectivos por 3 años.
Estado de Perdidas y Ganacias Proyectado
Inicial 2 Año 3 Año
Concepto año 2019 año 2020 año 2021
inflacion 0% inflacion 4% inflacion 5%
Ventas/ Ingresos $ 200,000.00 100% $ 249,600.00 100% $ 252,000.00 100%

Gastos de Operación
Gastos de Venta $ 28,160.60 14% $ 29,287.02 12% $ 30,751.38 12%
Gastos de Adminitracion $ 500.00 0% $ 520.00 0% $ 546.00 0%
Gastos Financieros $ - 0% $ - 0% $ - 0%
Otros Gastos $ - 0% $ - 0% $ - 0%
Total Gastos de Operación $ 28,660.60 14% $ 29,807.02 12% $ 31,297.38 13%
Utlidad antes de Imptos $ 171,339.40 86% $ 219,792.98 88% $ 220,702.62 88%
ISR 0% - 0% 0% - 0% 0% - 0%
Total Utilidad Neta 171,339.40 0.86 219,792.98 88% 220,702.62 88%

10
 Retorno de la inversión.

1 Año 2 Años 3 Años

Invercion Inicial $ 131,323.05 $ 131,323.05 $ 131,323.05
Utilidad 171,339.40 219,792.98 220,702.62
Rerorno de la invercion 0.77 0.60 0.60

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 Punto de equilibrio.

P.E.= $ 1,436.00
1- $ 685.05
$ 200,000.00

P.E.= $ 1,436.00
1 $ 0.00 COSTO VARIABLE

P.E.= $ 1,436.00 $ 1,440.94 ventas netas

$ 1.00
P.E. $ $ 1,440.94
P.E.= $ 1,440.94

ventas netas $ 1,436.00 $ 1.00 $ 1,440.94

costos variables $ 0.00 $ - 4.94
utilidad marginal 1,436.00
costos fijos $ 1,436.00
Utilidad $ -

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MARCO LEGAL
Determinación de la personalidad jurídica.
Persona moral. Sociedad anónima.

Trámite o permiso para iniciar actividades.

 Darse de alta en hacienda.
 Permiso de uso de suelo. $891.50
 Licencia de funcionamiento $7000
 Registro en secretaria de economía.

Patentes, registros, uso de marcas registradas.

Pasos para registrar la marca de una aplicación
Paso 1: Decidir si la marca a registrar estará constituida por una denominación, un
grafismo y/o logotipo, o ambos.
Se debe conocer que las marcas registradas pueden estar constituidas por una
denominación (un nombre), un gráfico (un logotipo) o ambas cosas (marca mixta).
En el caso de las aplicaciones, y en base a lo dicho en el párrafo anterior, lo más
recomendable es solicitar marcas graficas y/o mixtas.
Paso 2: Clasificar correctamente la marca.
Las marcas se protegen para una actividad concreta para lo que se emplea la
clasificación de Niza. Esta clasificación dispone de 45 epígrafes donde se enclavan
todos los servicios y productos existentes. Se han de elegir y describir tantas clases
como se precisen. En el caso de las aplicaciones para móviles, y del software en
general, se enclava en la clase 9.

Es interesante también mencionar que dependiendo de la función que desempeñe

la aplicación, puede ampliarse o sustituirse esta clase 9 para dotar al registro de
una adecuada protección. Así, si la aplicación en cuestión sirve, por ejemplo, para
desarrollar los servicios de una agencia de viajes, la clase 39 será la ideal, pues en
ella de distingue esta actividad. Un profesional será quien mejor aconseje sobre este
punto.
Paso 3: Decidir en qué país o países me interesa el registro.
Este es un paso fundamental. Las marcas las concede cada estado de forma
independiente, salvo escasos casos como el registro de una marca comunitaria que
tiene validez en los 28 Estados de la UE.

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El hecho de que el derecho de uso exclusivo que otorgan las marcas registradas
sea territorial suele suponer un gran dilema inicial, pues la comercialización de
aplicaciones para dispositivos móviles no conoce fronteras.
El dilema comienza a templarse cuando el sentido común, unido a los consejos de
un profesional, impera.
Lo primero que debe entenderse es que tener la marca registrada en todo el mundo
no es necesario. Es más, hacerlo muy probablemente sea absurdo por el
descomunal esfuerzo económico que supondría y el escaso rendimiento monetario
que se obtendría de esta inversión.
Por tanto, se han de centrar los registros en los territorios de interés comercial y en
base a parámetros lógicos como el idioma de la aplicación o sus capacidades.
Una variable de peso a la hora de tomar esta decisión territorial, como es lógico, es
la del coste del propio registro de marca, así como el de la complejidad de la gestión
y los tiempos de tramitación.
A este respecto junto al equipo de profesionales de Protectia patentes y marcas he
elaborado una sencilla tabla con los costes, requisitos y tiempos medios de
tramitación en los países LATAM y en España.
Los importes que aparecen en la tabla son orientativos y para simplificarlo aparecen
como finales, es decir, que incluyen las tasas oficiales, los gatos de posibles envíos,
traducciones, cambios de moneda, así como los honorarios profesionales que
Protectia, como ejemplo de despacho profesional, cobra por llevar a cabo cada
gestión. Lógicamente cada despacho profesional aplicará sus tarifas, pero estos
precios son una excelente referencia para ponerse en situación.
Hay que tener en cuenta que para registrar una marca se necesita un representante
legal en los países donde no se dispone de residencia, además de estar bien
aconsejados sobre cada legislación, tener garantías de la capacidad de gestión y
de informar durante la tramitación, así como de hacer un seguimiento y vigilancia
del expediente durante toda su vida legal. Una Agencia Oficial de Propiedad
Industrial, como protectia.eu, se hace por tanto imprescindible.

La tramitación administrativa de cada uno de estos países tiene algunas

peculiaridades. Venezuela por ejemplo no se rige por la anteriormente citada
clasificación de Niza, pero en general las tramitaciones administrativas pasan por
las siguientes etapas:
1. Solicitud
2. Examen de forma
3. Publicación en un boletín o gaceta oficial, y apertura de un plazo de para la
presentación de oposiciones por parte de terceros
4. Resolución

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Tras la publicación de la solicitud de marca es muy habitual recibir cartas en las que
se solicita el pago por gestiones relacionadas con la tramitación de las marcas que
son innecesarias. Ninguna de estas cartas guarda relación alguna con ningún
servicio de registro oficial de marcas por lo que estos importes NO se deben pagar.
Paso 4: Hacer un estudio de viabilidad de marca en cada territorio
Por otro lado, antes de invertir dinero en una solicitud de marca es importante
evaluar la viabilidad de la marca en el territorio seleccionado, es decir, ver qué
marcas anteriores registradas o solicitadas idénticas o parecidas hay para
comprobar que, efectivamente, no serán un obstáculo insalvable durante la
tramitación. También se verificará que no se trata de un vocablo, por ejemplo,
genérico o geográfico, pues estos están expresamente excluidos en la ley de
marcas de ese territorio.
Es muy aconsejable comprobar también si existen nombres de dominio registrados
para tenerlo en consideración.
Paso 5: Vigilar la marca preferiblemente por un profesional
La vigencia de una marca en la mayoría de los países es de 10 años a contar desde
el momento de la solicitud renovable por iguales periodos.
Pero con la concesión no ha de finalizar la labor. Siempre es recomendable vigilar
una marca registrada, y no solo para estar al tanto de su renovación sino también
para estar informado en plazo de nuevas solicitudes que puedan entrar en conflicto
con la misma.
En el caso de marcas para aplicaciones para móviles estos conflictos de intereses
pueden ser importantes especialmente en casos de identidades denominativas,
fonéticas y/o visuales donde el riesgo de confusión o asociación por parte del
usuario es muy elevado. En estos casos es vital estar informado en plazo para poder
emprender las acciones administrativas de defensa pertinentes.
La vigilancia de marcas se realiza empleando potentes herramientas informáticas
con las que se comparan las marcas en vigilancia con todas las nuevas solicitudes
publicadas en los boletines destinados a tal fin. Los resultados han de ser valorados
por un profesional para garantizar que solo llegaran al titular las comunicaciones de
su interés.

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