La Empresa Digi-Futur y El Estrés de Sus Funcionarios

ÁREA ELECTRICIDAD
Y ELECTRÓNICA
LA EMPRESA DIGI-FUTUR Y EL ESTRÉS DE SUS FUNCIONARIOS
NOMBRE: Miguel Barraza González

CARRERA: Ingeniería en Electricidad Mención Proyectos de Instalaciones Eléctricas
ASIGNATURA: Competencias de Empleabilidad
DOCENTE: Jaime Valenzuela Lambert
FECHA: 04 de diciembre, 2018
1
Desarrollo
1. ¿Qué técnicas de manejo de estrés en el campo laboral les recomendarías a
Mario y María Ángeles? Nombra al menos dos para cada uno. Fundamenta tu
respuesta.
A María Ángeles, le recomendaría las siguientes técnicas para el manejo de estrés

laboral:
a) Negociar con el gerente metas realistas para el trabajo: Con esta técnica se busca
neutralizar los momentos en que se tenga la sensación de pérdida del control sobre las
tareas por cumplir, para ello, establecer los objetivos que son realmente alcanzables y al
mismo tiempo que motiven a realizarlos, provocará sentirse mejor con uno mismo
cuando se alcancen constantemente los objetivos, no deben ser tan difíciles como para
que nunca se llegue a ellos.
b) Hacer una lista de asuntos preocupantes. Anotar los prioritarios y las medidas
para cada uno de ellos a efecto de que no queden rondando en la memoria: A la hora de
clasificar las tareas del día a día es fundamental analizar qué tareas necesitan ser
atendidas de inmediato y cuáles son fundamentales para cumplir objetivos. De este
análisis dependerá la organización eficiente de la agenda y, por lo tanto, la productividad
personal.
En el caso de Mario, el estrés está siendo provocado inicialmente por la desinformación

que tiene respecto del cargo que ocupa, sumado a la monotonía con que lo desarrolla.
Por lo tanto, le recomendaría:
a) Reducir el tiempo en que concentra la atención: Trabajar de forma continua

durante muchas horas no es natural. Ni el cuerpo ni la mente funcionan de esa manera.
Se deben establecer ciclos más cortos que se adapten a nuestra naturaleza.
Idóneamente, es cada uno quien debe decidir la duración de cada ciclo y cada
descanso, ya que cada persona funciona de manera diferente.
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b) Relaciones de cooperación, gratificantes y agradables con los compañeros:
También recomendaría a Mario, fortalecer las relaciones laborales ya que esto le
permitirá comprender el entorno en donde se desempeña y la importancia de su trabajo
para el resultado de la Empresa. Este es un factor determinante, para poder tolerar más
o menos estrés. La red social, es la herramienta más potente con la que contamos para
tolerar mejor lo que nos sobrepasa. Si, además, tenemos la posibilidad de compartir con
nuestro entorno, todo aquello que nos genera sensación de descontrol, la estrategia es
aún más potente.
2. ¿Qué técnicas de manejo de estrés en el ámbito personal les recomendarías a

Mario y María Ángeles? Nombra al menos dos para cada uno. Fundamenta tu
respuesta.
A María Ángeles, le recomendaría:
a) Psicoterapia: Para recibir orientación profesional, en donde logrará identificar los

factores que le generan estrés, con el objetivo de afrontarlos formulando estrategias que
le permitirán ir solucionando y controlando dichos factores. Una de las manifestaciones
del estrés es estar viendo una situación bajo sólo un punto de vista, como si existiera
sólo un camino, sin embargo, un psicoterapeuta te puede enseñar varios, tú eliges cuál
es el que te hace verdadero sentido.
b) Control de la respiración: Los ejercicios dirigidos a mejorar la respiración

favorecen la buena oxigenación y la regulación del ritmo inspiración-espiración. Ayuda a
disminuir la presión arterial, promueve un estado de calma y lucidez, y a muchos les
reduce el estrés en menos de 10 minutos. En este caso, podría ayudar a María Ángeles
a apaciguar los malestares gastrointestinales, brindándole calma.
A Mario, le recomiendo:
a) Relajación: Aplicar esta técnica al levantarse y al acostarse, para generar un

ambiente de control y estabilidad emocional que le permita iniciar o terminar su jornada
de manera tranquila, mejorando su optimismo, teniendo mayor capacidad de
concentración y memoria, con aumento de la eficiencia en la vida cotidiana.
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b) Meditación: Meditar es reflexionar. Con la meditación buscamos obtener una
relajación profunda, lo que ayudará a aclarar sus inquietudes y focalizar sus objetivos.
Con esto se logrará disminuir sus índices de estrés, ya que aumenta considerablemente
las capacidades de concentración en la vida cotidiana, lo que genera mejoras en la
calidad de vida y un aumento de la felicidad.
3. ¿Cuáles son las consecuencias más graves que ha tenido o tiene Digi-Futur
debido al estrés laboral de sus funcionarios? Nombra al menos tres. Fundamenta
tu respuesta.
Las consecuencias que han afectado a Digi-Futur son:
a) Descontento en sus empleados, debido al abrupto cambio de las herramientas de

trabajo al mundo informático, los empleados como María se sienten apartados de las
mejoras que implementó la empresa, lo que desencadena cierta desmotivación en sus
labores. El hecho de no ser informados previamente, recibir una capacitación oportuna y
darles el tiempo de transición para que internalicen el cambio, les provocó un déficit
emocional que afectó su desempeño laboral.
b) Desorganización, generada principalmente por la carga laboral y bajo rendimiento

de María, ha provocado una reacción en cadena que afecta la información que se
actualiza en el tablón informativo de la empresa, lo que influye en la comunicación
interna de la Empresa.
c) Desaprovechamiento de las nuevas tecnologías implementadas en la Empresa.

Se podría sacar provecho de las herramientas tecnológicas, sin embargo, se provoca un
efecto contrario, lo que influye en un bajo rendimiento y desaprovechamiento de
recursos.
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4. Si fueras el jefe o la jefa de Mario y María Ángeles, y quisieras mejorar su
calidad de vida en el trabajo, ¿qué medidas les propondrías? Nombra al menos
tres y fundamenta tu respuesta.
a) Mejorar la comunicación interna: Explicar el motivo de la implementación de

nuevas tecnologías, para mejorar el funcionamiento del Área de Administración. A la
vez, abordar los problemas que se generaron tras el cambio y reconocer el gran
desempeño de María Ángeles, durante sus años como funcionaria y el esfuerzo con que
se enfrenta a este cambio.
b) Inducción al personal nuevo: Se necesita capacitar al personal nuevo de la

Empresa, con el objetivo de que comprendan el funcionamiento de la empresa y la
importancia de su rol para el desempeño de esta, en el mercado.
c) Política de incentivos por cumplimiento de metas y objetivos: El personal debe

sentirse reconocido cuando su desempeño es óptimo y aporta en el desarrollo de la
organización, con ello se logrará mayor compromiso en su cargo y se sentirá valorado
como funcionario de la Empresa.

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NOMBRE: Miguel Barraza González

A María Ángeles, le recomendaría las siguientes técnicas para el manejo de estrés

En el caso de Mario, el estrés está siendo provocado inicialmente por la desinformación

a) Reducir el tiempo en que concentra la atención: Trabajar de forma continua

2. ¿Qué técnicas de manejo de estrés en el ámbito personal les recomendarías a

A María Ángeles, le recomendaría:

a) Psicoterapia: Para recibir orientación profesional, en donde logrará identificar los

b) Control de la respiración: Los ejercicios dirigidos a mejorar la respiración

a) Relajación: Aplicar esta técnica al levantarse y al acostarse, para generar un

Las consecuencias que han afectado a Digi-Futur son:

a) Descontento en sus empleados, debido al abrupto cambio de las herramientas de

b) Desorganización, generada principalmente por la carga laboral y bajo rendimiento

c) Desaprovechamiento de las nuevas tecnologías implementadas en la Empresa.

a) Mejorar la comunicación interna: Explicar el motivo de la implementación de

b) Inducción al personal nuevo: Se necesita capacitar al personal nuevo de la

c) Política de incentivos por cumplimiento de metas y objetivos: El personal debe

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