Tarea 1 - Fundamento Organizacional

Centro de Estudios Universitarios del
Nuevo Occidente
TAREA 1 – FUNDAMENTO ORGANIZACIONAL

STHEPANIE OTTA IBARRA
INTRODUCCION
El comportamiento organizacional Es el estudio y la aplicación de los conocimientos

acerca de la forma en que las personas se comportan individual y grupalmente en las
organizaciones.
Asimismo, trata de identificar maneras en que los individuos pueden actuar con mayor
efectividad.
El comportamiento organizacional ayuda a que los empresarios observen el

comportamiento de los individuos en la organización y facilita la comprensión de la
complejidad de las relaciones interpersonales en las que interactúan las personas.
ANALISIS
El comportamiento organizacional es un campo de estudio en el que se investiga el

impacto que individuos, grupos y estructuras tienen en la conducta dentro de las
organizaciones, con la finalidad de aplicar estos conocimientos a la mejora de la
eficacia de tales organizaciones. Es una disciplina científica a cuya base de
conocimientos se agrega constantemente una gran cantidad de investigaciones y
desarrollos conceptuales. Pero también es una ciencia aplicada, ya que la información
sobre prácticas efectivas en una organización puede extenderse a muchas otras y
dejar así el departamentalismo.
Objetivos
Describir sistemáticamente el comportamiento de las personas ante diferentes

situaciones, alcanzar este objetivo da lugar a que los encargados de administrar sus
empresas puedan tener un flujo de comunicación en lenguaje común respecto del
comportamiento humano en el trabajo.
Es entender por qué las personas se comportan de un cierto modo. No sería adecuado
que los encargados de la administración hablen acerca del comportamiento de sus
empleados sin entender las causas.
Predecir, es decir ver que es lo que va a suceder en el futuro con el comportamiento

de los empleados. Los empresarios deben adquirir la capacidad de predecir cuales
empleados son calificados, productivos y dedicados a su labor y cuales se caracterizan
por ausentismo, retrasos o conductas negativas en el entorno laboral, a fin de
encontrar soluciones preventivas.
Controlar las actividades de los individuos dentro el trabajo para desarrollar los
objetivos trazados y lograr las metas, controlar también el trabajo en equipo, la
productividad.
Es importante que los empresarios tengan en mente que el comportamiento

organizacional es una herramienta humana que se utiliza para el beneficio de los seres
humanos.
Factores clave del comportamiento organizacional
Existe un conjunto de fuerzas que afectan a las empresas, las mismas que pueden
clasificarse en cuatro áreas: personas, estructura, tecnología y entorno en que opera
un negocio.
1. Personas: En una empresa las personas forman parte del sistema social
interno, el cual está formado por individuos y por grupos tanto grandes como
pequeños. Hay grupos informales o extraoficiales, así como también formales
y oficiales.
Los grupos humanos son dinámicos pues se forman, cambian y se desintegran;
las personas son seres vivos, pensantes y con sentimientos, que trabajan en
una empresa u organización para lograr sus objetivos.
Debe recordarse que las empresas y las organizaciones existen para servir a
las personas, en vez de que las personas existan para servir a las
organizaciones.
Actualmente la fuerza laboral es muy diversa, lo que significa que los
trabajadores tienen una amplia gama de antecedentes educativos talentos y
objetivos. Por ello los empresarios deben estar preparados para situaciones en
que algunas personas desean imponer su propia voluntad y forma de trabajo,
olvidando su compromiso con la empresa u objetivos de la misma.
2. Estructura: Define la relación formal de las funciones de las personas con las
organizaciones y empresa. Se requieren diferentes puestos de trabajo para
realizar todas las actividades de la empresa.
En una empresa todas las personas tienen que estar relacionadas de manera
estructurada para que su trabajo se coordine efectivamente; de no existir una
estructura estas relaciones puede ocasionar problemas serios de cooperación,
negociación y toma de decisiones.
3. Tecnología: La tecnología aporta los recursos con que trabajan las personas e
influye en las tareas que ellas realizan, con su ayuda se construyen edificios,
se diseñan maquinas, se crean procesos de trabajo, etc.
La tecnología también afecta de manera significativa las relaciones laborales,
siendo así que los trabajadores en una fábrica de ladrillos no se relacionan de
la misma manera que los de un restaurante.
El gran beneficio de la tecnología es permitir que las personas trabajen más y
de mejor manera, si bien las restringe en diversas formas, tienen tanto costos
como beneficios.
4. Entorno: Todas las empresas funcionan en el contexto de un ambiente interno
y otro externo. Ninguna empresa existe aislada, es parte de un sistema más
grande que abarca muchos otros elementos, como el gobierno, las familias y
otras empresas.
Ninguna empresa puede escapar a la influencia de su ambiente externo. Este
afecta las actitudes de las personas y las condiciones de trabajo, además de
generar competencia por los recursos y el poder. Es algo que debe
considerarse en el estudio del comportamiento humano en las organizaciones.
REFERENCIAS
 Amorós Eduardo. (2007).Comportamiento Organizacional. En Busca del

Desarrollo de Ventajas Competitivas. Biblioteca Virtual EUMEDNET p251 a 255
[en línea]. Disponible en http://www.eumed.net/libros-
gratis/2007a/231/index.htm. [Consultado: Diciembre/2010].
 Ceja Guillermo. (2001). Planeación y Organización de Empresas. Décima
Primera edición. Editorial Mc Graw Hill. INTERAMERICANA EDITORES, S.A.
Méjico.

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El comportamiento organizacional Es el estudio y la aplicación de los conocimientos

El comportamiento organizacional ayuda a que los empresarios observen el

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Describir sistemáticamente el comportamiento de las personas ante diferentes

Predecir, es decir ver que es lo que va a suceder en el futuro con el comportamiento

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