Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • 183 vistas

    Ciclo Deming

    Cargado por

    Roberto Napa
    El ciclo de calidad de Deming (PDCA) consiste en un proceso cíclico de cuatro etapas (Planificar, Hacer, Comprobar, Actuar) diseñado para la mejora continua de procesos. Fue creado por W. Edwards Deming en la década de 1950 para ayudar a Japón a reconstruir su economía. El ciclo PDCA permite identificar áreas de mejora, planificar e implementar cambios, comprobar resultados, y actuar para extender aprendizajes a otros procesos.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    Ciclo Deming

    Cargado por

    Roberto Napa
    183 vistas3 páginas
    El ciclo de calidad de Deming (PDCA) consiste en un proceso cíclico de cuatro etapas (Planificar, Hacer, Comprobar, Actuar) diseñado para la mejora continua de procesos. Fue creado por W. Edwards Deming en la década de 1950 para ayudar a Japón a reconstruir su economía. El ciclo PDCA permite identificar áreas de mejora, planificar e implementar cambios, comprobar resultados, y actuar para extender aprendizajes a otros procesos.

    Descripción original:

    Ciclo Deming

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

    DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    El ciclo de calidad de Deming (PDCA) consiste en un proceso cíclico de cuatro etapas (Planificar, Hacer, Comprobar, Actuar) diseñado para la mejora continua de procesos. Fue creado por W. Edwards Deming en la década de 1950 para ayudar a Japón a reconstruir su economía. El ciclo PDCA permite identificar áreas de mejora, planificar e implementar cambios, comprobar resultados, y actuar para extender aprendizajes a otros procesos.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como docx, pdf o txt
    183 vistas3 páginas

    Ciclo Deming

    Cargado por

    Roberto Napa
    El ciclo de calidad de Deming (PDCA) consiste en un proceso cíclico de cuatro etapas (Planificar, Hacer, Comprobar, Actuar) diseñado para la mejora continua de procesos. Fue creado por W. Edwards Deming en la década de 1950 para ayudar a Japón a reconstruir su economía. El ciclo PDCA permite identificar áreas de mejora, planificar e implementar cambios, comprobar resultados, y actuar para extender aprendizajes a otros procesos.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como docx, pdf o txt
    de 3

    Ciclo de calidad de Deming

    El ciclo de Deming fue creado por W Edwards Deming en la década de 1950 como un fácil
    seguir el ciclo de resolución de problemas. Deming fue el encargado de ayudar a Japón a
    reconstruir su economía en la década de 1950. Su propósito era utilizar PDCA con un proceso
    de mejora continua para ayudar a reconstruir las industrias japonesas para que puedan competir
    en el mercado mundial en el futuro.

    En la actualidad, las organizaciones se encuentran inmersas en un entorno competitivo y con


    cambios constantes cada vez más frecuentes. Es por ello por lo que la calidad y mejora de
    procesos se convierten en un imperativo para la supervivencia de estas empresas, con el
    propósito de ofrecer productos y servicios a bajo coste, y que satisfagan los requerimientos de
    los clientes.

    El Ciclo PDCA (o círculo de Deming), es la sistemática más usada para implantar un sistema
    de mejora continua cuyo principal objetivo es la autoevaluación, destacando los puntos fuertes
    que hay que tratar de mantener y las áreas de mejora en las que se deberá actuar.

    El ciclo PDCA de mejora continua lo componen cuatro etapas cíclicas de forma que una vez
    acabada la etapa final se debe volver a la primera y repetir el ciclo de nuevo. De esta forma las
    actividades son revaluadas periódicamente para incorporar nuevas mejoras. Las etapas que
    forman el Ciclo PDCA son las siguientes:

    1. Plan (planificar)

    En esta fase se trabaja en la identificación del problema o actividades susceptibles de mejora,


    se establecen los objetivos a alcanzar, se fijan los indicadores de control y se definen los
    métodos o herramientas para conseguir los objetivos establecidos.
    Una forma de identificar estas mejoras puede ser realizando grupos de trabajo o bien buscar
    nuevas tecnologías o herramientas que puedan aplicarse a los procesos actuales.

    2. Do (hacer / ejecutar)

    Llega el momento de llevar a cabo el plan de acción, mediante la correcta realización de las
    tareas planificadas, la aplicación controlada del plan y la verificación y obtención del feedback
    necesario para el posterior análisis.

    En numerosas ocasiones conviene realizar una prueba piloto para probar el funcionamiento
    antes de realizar los cambios a gran escala. La selección del piloto debe realizarse teniendo en
    cuenta que sea suficientemente representativo pero sin que suponga un riesgo excesivo para la
    organización.

    3. Check (comprobar / ejecutar)

    Una vez implantada la mejora se comprueban los logros obtenidos en relación con las metas u
    objetivos que se marcaron en la primera fase del ciclo mediante herramientas de control
    (Diagrama de Pareto, Check lists, KPIs, etc.)

    Para evitar subjetividades, es conveniente definir previamente cuáles van a ser las herramientas
    de control y los criterios para decidir si la prueba ha funcionado o no.

    4. Act (actuar)

    Por último, tras comparar el resultado obtenido con el objetivo marcado inicialmente, es el
    momento de realizar acciones correctivas y preventivas que permitan mejorar los puntos o áreas
    de mejora, así como extender y aprovechar los aprendizajes y experiencias adquiridas a otros
    casos, y estandarizar y consolidar metodologías efectivas.

    Una vez finalizado el paso 4, se debe volver al primer paso periódicamente para estudiar nuevas
    mejoras a implantar.

    Algunos de los beneficios que proporcionan una adecuada mejora de procesos son los
    siguientes:

     TIMMING: se disminuyen tiempos, aumentando la productividad.


     QUALITY: se disminuyen errores, ayudando a prevenirlos.
     COST: se disminuyen recursos (materiales, personas, dinero, mano de obra, etc.),
    aumentando la eficiencia.
    Referencias
    García, E. (10 de Noviembre de 2010). Equipo Altran. Obtenido de Equipo Altran:
    https://equipo.altran.es/el-ciclo-de-deming-la-gestion-y-mejora-de-procesos/

    También podría gustarte