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    Segundo Caso Roberto Sabio

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    Mariela Valencia
    Este documento presenta el caso de Roberto Sabio, director industrial de una empresa textil que desea cambiar la composición de las telas sin informar a los clientes para hacer frente a la crisis de la empresa. Se cuestiona si esta decisión es ética y también si deben seguirse las instrucciones de Roberto de cambiar la modalidad de contratación de algunos trabajadores. El documento analiza los valores y principios involucrados como la honestidad, transparencia y responsabilidad, y concluye que Roberto carece de valores morales al tomar decisiones apresuradas sin considerar alternativas ni consec

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    Segundo Caso Roberto Sabio

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    Este documento presenta el caso de Roberto Sabio, director industrial de una empresa textil que desea cambiar la composición de las telas sin informar a los clientes para hacer frente a la crisis de la empresa. Se cuestiona si esta decisión es ética y también si deben seguirse las instrucciones de Roberto de cambiar la modalidad de contratación de algunos trabajadores. El documento analiza los valores y principios involucrados como la honestidad, transparencia y responsabilidad, y concluye que Roberto carece de valores morales al tomar decisiones apresuradas sin considerar alternativas ni consec

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    Segundo caso: Roberto Sabio

    I. Interrogantes

    1. ¿Cómo debe reaccionar el Director Industrial ante la solicitud del cambio en la


    composición de las telas y no comunicar a los clientes?
    2. ¿La decisión de Roberto Sabio de alterar la composición de las temas y no
    informarlo a los consumidores debe ser aplicada?
    3. ¿El hecho de que muchos competidores apliquen estrategias poco
    transparentes para los clientes normaliza la práctica de las mismas?
    4. ¿Debe Ana Salazar, Gerente de Recursos Humanos, seguir las indicaciones de
    su jefe respecto del cambio de modalidad de contratación a un grupo de
    trabajadores?
    5. ¿Es correcta la decisión de separar a Fernando Rocafuerte de su cargo por no
    seguir indicaciones de su jefe?
    6. ¿Debe Roberto Sabio seguir callando las exigencias y amenazas del “dirigente
    sindical” de contratar a los integrantes de su sindicato?

    II. Valores

    A. Justicia
    B. Honestidad
    C. Transparencia
    D. Compromiso
    E. Integridad
    F. Responsabilidad
    G. Lealtad
    H. Fortaleza

    III. Principios

    Todos los trabajadores de una empresa deben desempeñar sus funciones de forma
    profesional, leal y transparente hacia sus compañeros, jefes, subordinados, clientes y
    proveedores, con el objetivo de lograr en conjunto el bienestar común y la maximización
    de beneficios para todos los actores. (A,C,D,F,G)

    Evaluar de forma racional y lógica el impacto en el entorno comprometido de las


    decisiones o acciones que decidimos tomar, ser coherentes manteniendo la
    concordancia entre nuestros actos, pensamientos e ideas y emplear los medios
    adecuados y responsables para alcanzar nuestros objetivos considerando las
    consecuencias de las decisiones tomadas. (B, E,H)

    IV. Análisis y Solución


    Roberto Sabio tiene una actitud moral fundamental malsana pues carece de valores en
    sus acciones y decisiones. No cuestiona alternativas posibles para poder hallar la mejor
    solución viable que permita salir de la crisis en la que se encuentra la empresa y opta
    por la decisión “más sencilla”; se justifica escudándose en la crisis que pasa la
    empresa lo que evidencia en él una conciencia voluntariamente ciega. Se ampara en la
    crisis potencial y en “lo que todos hacen” para justificar y normalizar el hecho de ser
    desleal hacia sus clientes y empleados; además deja pasar por alto el chantaje que
    desean aplicar en él y finalmente, puede ceder ya que no es consciente de las
    consecuencias de sus actos. No se cuenta con mayor argumento de parte del Ingeniero
    Rocafuerte quien sólo recopila las instrucciones de su jefe. Este tipo de acciones puede
    evidenciar una conciencia inmadura o infantil, pues, a pesar que su actitud moral pueda
    ser sana, no cuestiona las decisiones que toma su jefe ni evalúa en base a sus valores
    las consecuencias de estas acciones y podría aplicar lo solicitado sin asumir su
    responsabilidad en estos actos. La reacción de Ana Salazar evidencia una conciencia
    en valores morales que la llevan a estar en desacuerdo con su jefe y a informar las
    posibles consecuencias de estos actos. No sólo es consciente del impacto en la
    empresa sino en el bienestar de los trabajadores.

    Para poder salir de esta situación, es importante poder hacer entender al Gerente Sabio
    que pueden existir otras alternativas ante la subida de precios del insumo principal y la
    crisis de esta fábrica. Lo más pronto que se pudo realizar es elaborar el presupuesto de
    ventas considerando esta alza y realizar una junta con sus Gerentes para consensuar
    medidas y pedir el ajuste de gastos de las áreas; luego, informar al personal sobre el
    futuro retador y establecer compromisos con ellos para poder superar esta crisis con
    apoyo adicional en horas laborales; y potenciar la estrategia de comunicación y
    posicionamiento de sus prendas vía redes sociales, lo que le permitirá una buena
    exposición, abaratar costos de publicidad y lograr estabilizar sus ventas. Es importante
    también, asesorarse de forma legal para no permitir que el dirigente que pretende
    chantajearlo ingrese a su gente a la empresa pues puede agravar la situación al interno
    y desestabilizar aún más al personal.

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