FASE 1.

CONCEPTOS BÁSICOS DE PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD

PRESENTADO POR:

ANDRES FELIPE RAMIREZ

GRUPO:

212021_29

TUTORA:

LUZ MERY ROZO

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

DISEÑO DEL TRABAJO

CALI

07-FEBRERO-2018
 INTRODUCCIÓN

Hoy en día existen diversos factores que diferencian las empresas, en esta actividad se
conoce temas respecto a la productividad y la competitividad, los cuales son dos conceptos
que todos deben poner a su servicio en su crecimiento empresarial. Por una parte, la
productividad es entendida como la cantidad obtenida de un producto y los factores
empleados para ello; y a la competitividad entendida como la capacidad de una
organización de mantener sistemáticamente ventajas comparativas que le permitan
alcanzar, sostener y mejorar una determinada posición en el entorno.
 OBJETIVOS

 El estudiante obtiene la capacidad y habilidad para lograr mejoras en la

productividad con criterios de la competitividad organizacional.

 Conocer conceptos fundamentales sobre productividad y competitividad enfatisados

a los desarrollos de las empresas.
 ACTIVIDAD

1. Definir el concepto de productividad en el contexto empresarial, las principales

familias de indicadores, sus relaciones y ejemplos cuantitativos abordando por
lo menos los siguientes:

a) Productividad parcial 


b) Productividad de Factor Total –PFT- 


c) Productividad Total 


La productividad es el resultado de la correcta utilización de los recursos en relación con

los productos y servicios generados. Se calcula de la siguiente forma:

𝑃𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑡𝑜
𝑃𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑡𝑖𝑣𝑖𝑑𝑎𝑑 =
𝐼𝑛𝑠𝑢𝑚𝑜

La productividad es la relación entre el resultado de una actividad productiva y los

medios que han sido necesarios para obtener dicha producción. En el campo empresarial
podríamos definir la productividad empresarial como el resultado de las acciones que se
deben llevar a término para conseguir los objetivos de la empresa y un buen ambiente
laboral, teniendo en cuenta la relación entre los recursos que se invierten para alcanzar los
objetivos y los resultados de los mismos. La productividad es la solución empresarial con
más relevancia para obtener ganancias y crecimiento.

La productividad es el reflejo de la eficiencia y de la eficacia que deben lograr la

correcta administración y la gerencia de una empresa

 La eficiencia es el uso correcto de los recursos utilizados para lograr resultados.

 La eficacia se mide por los resultados, sin importar los recursos ni los medios con
que se lograron.
  La efectividad es la habilidad gerencial de lograr la eficiencia y la eficacia en
relación con los recursos y objetivos

De la mano de los tres factores anteriores, los siguientes ayudan a que una empresa sea
aún más productiva:

 Establecer metas y objetivos es fundamental para conseguir implantar el liderazgo

empresarial y el éxito de una empresa, marcar un camino a seguir que sirva como
guía y motivación.

 Fomentar las sinergias teniendo claros los valores dentro de la organización

empresarial, esto permite que los diferentes equipos puedan comunicarse y trabajar
mejor generando motivación laboral y así conseguir el aumento de la productividad.

 Incentivar la creatividad para conseguir innovar y producir cambios en la empresa

que hagan aumentar la productividad empresarial. La creatividad es un activo
indispensable para la supervivencia de cualquier empresa ya que nos permite ser
competitivos y hacer frente a los constantes cambios del mercado.

 Potenciar medidas de conciliación y flexibilidad laboral es fundamental para

incrementar la motivación de los empleados ya que un empleado descontento es un
empleado poco productivo.

EJEMPLO:

Una empresa de Servicios integrales es una empresa que presta servicios de

externalización a otras empresas. Por ejemplo, hacen la selección y contratación de
personal, el pago de impuestos o la nómina.
Para trabajar los impuestos que pagan las otras empresas se utiliza un desarrollo propio.

Los datos son:

De esta labor se encargan 6 personas.
La jornada laboral es de 8 horas día.
El pago a empleados es de $125 por día
Otros gastos son de $80 por día.
Diariamente se realizan en promedio 86 impuestos pagos de las empresas a las que presta
servicio.

La empresa ha adquirido un software con el cual podrá aumentar a 112 los impuestos
pagos por día. No obstante, esto significa un aumento en otros gastos ubicándolos en 102
por día.

¿Tomó la empresa una buena decisión? ¿Este cambio de software contable representa un
aumento en la productividad?

Paso 1: Fija el punto de comparación: Hay un antes y un después generado por la

implementación del software contable.

Paso 2: Determina la producción y el insumo: La producción es la cantidad de

impuestos que se pagan. Los insumos están dados en términos de tiempo y dinero. Por lo
tanto, podemos plantear indicadores con medidas totales y medidas múltiples.

Paso 3: Fórmula para calcular productividad: Los indicadores más apropiados con base
en los datos del ejercicio son:

Paso 4: Calculo de productividad y conclusiones: Ubicamos los datos reales para

calcular la productividad. Quizá te parezca excesivamente concreto en algunos cálculos que
pueden parecer obvios, pero si quiero que el tema quede claro, debo mostrarte de donde
sale cada número.

En conclusión: Ha sido una buena jugada de la empresa arriesgarse por la adquisición

del software contable. La productividad desde la medida total aumentó el 33% y desde la
medida múltiple lo hizo en 16%.

PRODUCTIVIDAD, EFICACIA Y EFICIENCIA

Somos eficaces cuando alcanzamos los resultados u objetivos fijados. ¿Cómo? El cómo
no importa. Esto implica que no se tienen en cuenta los recursos utilizados para hacerlo.
Somos efectivos cuando alcanzamos los resultados u objetivos con el menor uso
de recursos. Algunos autores definen la productividad como el producto de la eficacia con
la eficiencia.
Ejemplo

Se continua con el ejemplo dela empresa de Servicios Integrales y su software de

contabilidad.

Recordemos que, implementado el software, consiguen una productividad promedio de

2,33 impuestos por hora.
 Por lo tanto, en 8 horas deberían lograr 18,64 impuestos pagos. Sin embargo, las
mediciones indican que, de esos 18,64 impuestos, en promedio 5 terminan mal tramitados.
Por otra parte, mediciones indican que la demora de carga del software contable genera una
disminución del 10% de las horas de jornada laboral, lo que significa esperar mientras el
software procesa.

Con estos datos, ¿cómo podemos medir la productividad?

Conclusión: Contamos con una eficiencia de 90% y una eficacia de 73%, lo que nos
genera una productividad del 66%. Esta es otra forma de interpretar la productividad, lo que
nos indica oportunidades de mejora tanto desde el software contable como de nuestro
trabajo.

EXPRESIONES DE LA PRODUCTIVIDAD

Existen diversas formas para expresar la productividad, entre las cuales se encuentran:
Productividad parcial y productividad total:

La productividad parcial es la que relaciona todo lo producido por un sistema (salida)

con uno de los recursos utilizados (insumo o entrada).

𝑆𝑎𝑙𝑖𝑑𝑎 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙
𝑃𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑡𝑖𝑣𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑝𝑎𝑟𝑐𝑖𝑎𝑙 =
𝑈𝑛𝑎 𝑒𝑛𝑡𝑟𝑎𝑑𝑎
 El ejemplo típico es la productividad de la mano de obra, que resulta del cociente de una
medida dada del total de los bienes y servicios producidos y una medida de la mano de obra
empleada.

La productividad total involucra, en cambio, a todos los recursos (entradas) utilizados

por el sistema; es decir, el cociente entre la salida y el agregado del conjunto de entradas.

𝑆𝑎𝑙𝑖𝑑𝑎 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙
𝑃𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑡𝑖𝑣𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 =
𝐸𝑛𝑡𝑟𝑎𝑑𝑎 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙

𝐵𝑖𝑒𝑛𝑒𝑠 𝑦 𝑠𝑒𝑟𝑣𝑖𝑐𝑖𝑜𝑠 𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑖𝑑𝑜𝑠

𝑃𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑡𝑖𝑣𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 =
𝑀𝑎𝑛𝑜 𝑑𝑒 𝑜𝑏𝑟𝑎 + 𝐶𝑎𝑝𝑖𝑡𝑎𝑙 + 𝑀𝑎𝑡𝑒𝑟𝑖𝑎𝑠 𝑃𝑟𝑖𝑚𝑎𝑠 + 𝑂𝑡𝑟𝑜𝑠

Productividad de factor total:

Por norma general, en la fabricación de un producto intervienen varios factores. Es más,

la mayoría de ellos requiere la combinación de varias materias primas o elementos para su
fabricación. Esto provoca que la ecuación, se vuelva más compleja.

Cuando se trata de uno solo, el indicador que empleamos es el de la productividad. No

obstante, al hablar de varios insumos para elaborar un mismo producto, el término al que se
alude es Productividad Total de los Factores (PTF).

La PTF se obtiene a través de la suma de los valores medios de los factores que
intervienen en la producción y se expresa como un valor global.

Sin embargo, esta variable no sólo tiene que ver con insumos materiales. En él se
incluyen todos aquellos factores que intervienen en el proceso de elaboración de un
producto, como por ejemplo las herramientas, el número de miembros de un equipo de
trabajo o la maquinaria, entre otros.
Ejemplo:
Considérese la Compañía ABC. En seguida se dan los datos sobre los productos que se
fabricaron y los insumos que se consumieron para un periodo específico.

Producción = $1000
Insumo humano = 300
Insumo de materiales = 200
Insumo de capital = 300
Insumo de energía = 100
Insumo otros gastos = 50

Calcular los valores de productividad parcial, factor total y total.

 Productividad parcial:

 Productividad Factor Total:

Producción neta = 1000 – (200+300+100+50) = 1000 – 650 = $ 350

Producción factor total = 350 = 0.583

300 + 300

 Productividad total:

2. El Estudiante accede al último informe global de competitividad publicado por

el Foro Económico Mundial (WEF) (2016-2017).

Define:

a. Principales factores (Pilares) utilizados para medir el nivel desempeño de cada país
en la comparación.
 1.Instituciones, 2. Infraestructura, 3. Ambiente macro económico, 4. Salud y educación
primaria, 5. educación superior y entrenamiento, 6. eficiencia del mercado de bienes, 7.
eficiencia del mercado laboral, 8. desarrollo del mercado financiero, 9. preparación
tecnológica, 10. tamaño del mercado, 11. sofisticación de negocios, y 12. Innovación.

Los factores anteriores van tomados de la mano uno del otro, si en un pilar existe un
impacto positivo, en los demás tiende a suceder lo mismo y viceversa.

b. Identifica el país que encabeza el ranking y su posición en dicho ranking en los

últimos tres años.

Suiza, los últimos 3 años ha logrado ocupar el primer lugar.

c. Lo mismo hará para Colombia y los países del cono sur americano.

Colombia: puesto 61 al igual que el año anterior (2015-2016)

Chile: puesto 33 Perú: puesto 67 Uruguay: puesto 73
Brasil: puesto 81 Ecuador: puesto 91 Argentina: puesto 104
Paraguay: puesto 117 Bolivia: puesto 121 Venezuela: puesto 130
d. El estudiante genera y presenta una reflexión sobre la relación entre productividad
y competitividad, desarrollo económico y bienestar social.

El desarrollo y el crecimiento siempre han estado asociados a las dinámicas industriales

o empresariales de las economías locales, regionales, nacionales y hoy más que nunca se
aboga por la globalidad como la posibilidad de encontrar encadenamientos progresivos.

Pero, sólo en las últimas décadas y después de largas discusiones y avances teóricos
sobre modelación del crecimiento económico, la discusión ha regresado sobre caminos
abandonados como lo son la innovación, la competitividad y la productividad.
 Simultáneamente, la generación de ventajas se construye con una alta responsabilidad y
compromiso del sector privado pero soportadas en una estructura institucional, lo
suficientemente eficiente para posibilitar el ingenio, la creación, la innovación y las
garantías requeridas para consolidar procesos logísticos y productivos. Estos son los
propósitos y metas del desarrollo regional, y junto a ellas procurar el bienestar de la
población.

3. De igual forma genera e incluye en el informe un ensayo corto abordando

reflexiones sobre los tres apartados (Productividad, Global Ranking Índex, y
su papel como ciudadano e Ingeniero para el desarrollo y crecimiento del País).

Hablando sobre productividad y Global Ranking Índex se puede pensar sobre qué hace a
un país competitivo y es necesario considerar cómo promueve nuestro bienestar realmente.
Una economía competitiva, se cree como una economía productiva, pero en realidad, la
productividad conduce al crecimiento, que permite niveles de ingresos más altos, y es de
esperar un mayor bienestar.

El índice de Competitividad Global mide la capacidad de una nación para lograr un

crecimiento económico sostenido en el largo plazo con relación a los recursos que dispone
y su capacidad para proveerles a sus habitantes un alto nivel de prosperidad, dado esto la
productividad depende netamente de los productos versus los insumos adquiridos por un
país determinado.

Un ingeniero industrial puede llevar a cabalidad diversas funciones y fácilmente se puede

involucrar en cualquier actividad productiva mediante la búsqueda de la obtención de
productividad, eficiencia y eficacia, mejorando o creando diseños de producción y servicios
obteniendo el resultado antes de que se efectúe la inversión en infraestructura o equipo,
aplicando técnicas estadísticas para un mejor análisis y control de procesos, determinando
la cantidad óptima de personal para bajar costos y sobrecargas laborales para disminuir el
número de etapas, formatos innecesarios y actividades repetitivas o que no den un valor
agregado al proceso, reduciendo así los tiempos de desarrollo de funciones.
 CONCLUSIONES

 La productividad y competitividad de las empresas es de vital importancia para el

bienestar y desarrollo económico de un estado. A medida que las empresas sean más
productivas y competitivas, debería aumentar el flujo económico y con esto
incrementan la calidad de vida de los habitantes.

 El nivel de competitividad y productividad de las empresas, debe sobresalir en el

mercado, por lo tanto, en necesario usar herramientas de apoyo para que los
empresarios conozcan los aspectos más relevantes que deben de tener en cuenta
para mantener los niveles de competitividad y productividad efectivo para un buen
desarrollo.
 BIBLIOGRAFIA

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