Ifmdad IV:

T T * J J TX T

Conceptos básicos
1VIU1CU L J U I U I H C ^

Welcome to MSDN Blogs Sign ¡n | Join | Help

Marco Dorantes1 WebLog

"Knowledge ¡ncreases not by the matching of mind images with the real world -which is ¡mpossible-, that is, not
by the direct perception of truth, but by a relentless bias toward the perception of error. This is as true of folk
knowledge as it is of science" -Kenneth Bouldíng

Una introducción a la ciencia - Pensamiento científico y el método científico

Una introducción a la ciencia - Pensamiento científico y*j ei

método científico
Por Steven D. Schafersman. Enero 1994.
Introducción
Para tener éxito en este curso de ciencia y, más específicamente, para contestar algunas de las
preguntas del primer examen, debes familiarizarte con algunos conceptos respecto a la
definición de ciencia, pensamiento científico, y los métodos de la ciencia. La mayoría de los
libros de texto no hacen un trabajo adecuado en este respecto, así que este ensayo provee esa
información. Esta información en su presente forma no está en tu libro de texto, así que por
favor léela cuidadosamente aquí, y pon especial atención a las palabras en negrita y las
definiciones en cursiva.
La definición de ciencia
La ciencia no es una mera colección de hechos, conceptos, e ideas útiles acerca de la naturaleza,
ni siquiera la investigación sistemática de la naturaleza, aunque ambas son definiciones
comunes de la ciencia. La ciencia es un método para investigar a ¡a naturaleza —una manera
para conocer acerca de la naturaleza— que descubre conocimiento confiable sobre ella. En
otras palabras, la ciencia es un método para descubrir conocimiento confiable sobre la
naturaleza. Hay otros métodos para descubrir y adquirir conocimiento sobre la naturaleza
(estos otros métodos o sistemas de conocimiento serán discutidos más adelante en contraste
con la ciencia), pero la ciencia es el único método que resulta en la adquisición de
conocimiento confiable.
Conocimiento confiable es conocimiento que tiene una alta probabilidad de ser cierto porque
su veracidad ha sido justificada por un método confiable. Conocimiento confiable es a veces
llamado creencia cierta justificada, para distinguir el conocimiento confiable de la creencia
que es falsa e injustificada o aún si es cierta pero injustificada. (Por favor toma nota que no
estoy haciendo, como algunos lo hacen, una distinción entre creencia y conocimiento; pienso
que lo que uno cree es el conocimiento de uno. La distinción importante que debe ser hecha es
si el conocimiento o creencia de uno es cierta y, y en el caso que lo sea, sea justificadamente
cierta). Cada persona tiene conocimientos y creencias, pero no todo el conocimiento de cada
persona es confiablemente verdadero y justificado. De hecho, la mayoría de los individuos
creen en cosas que son falsas o injustificadas o ambas: la mayoría de la gente posee mucho
conocimiento no fiable y, lo que es peor, ¡actúan con base en ese conocimiento! Otras maneras
de conocer, y hay muchas otras además de la ciencia, no son fiables porque su conocimiento
descubierto 770 está justificado. La ciencia es un método que permite a una persona poseer, con
el mayor grado de certidumbre posible, conocimiento confiable (creencia verdadera
http://blogs.msdn.com/marcod/pages/Criticarrhinkinglntro.aspx 29/01/2009
 J_yuituucb w cujuug . x_ina muuuui>oiuii a id ^icu^m - j tiiaa.iJi.ioi.inj

justificada) sobre la naturaleza. El método empleado para justificar conocimiento científico, y

por lo tanto hacerlo confiable, es llamado el método científico. Explicaré los procedimientos
formales del método científico más adelante en este ensayo, pero primero describamos la
práctica más generalizada del pensamiento crítico o científico.

Pensamiento científico y pensamiento crítico

Cuando uno emplea el método científico para estudiar o investigar la naturaleza o el universo,
uno está practicando pensamiento científico. Todos los científicos practican el pensamiento
científico, evidentemente, puesto que están estudiando activamente a la naturaleza e
investigando al universo por medio del método científico. Pero el pensamiento científico no
está reservado solamente para los científicos. Cualquier persona puede "pensar como un
científico" el cual aprende el método científico y, lo que es más importante, aplica sus
preceptos, ya sea que esté investigando a la naturaleza o no. Cuando uno emplea los métodos y
principios del pensamiento científico en la Aada cotidiana —como al estudiar historia o
literatura, investigar sociedades o gobiernos, buscar soluciones a problemas de economía o
filosofía, o tan solo tratar de responder preguntas personales sobre uno mismo o el significado
de la existencia— se dice que uno está practicando el pensamiento crítico. El pensamiento
crítico es pensar por uno mismo correctamente tal que conduzca con éxito a las respuestas
más confiables a las preguntas y a las soluciones a problemas. En otras palabras, el
pensamiento crítico te ofrece conocimiento confiable sobre todos los aspectos de tu vida y de la
sociedad, y no está restringido al estudio formal de la naturaleza. El pensamiento científico es
idéntico en la teoría y en la práctica, pero el término sería utilizado para describir el método
que te ofrece conocimiento confiable acerca del mundo natural. Evidentemente, el
pensamiento científico y el pensamiento crítico son la misma cosa, pero donde uno
(pensamiento científico) es siempre practicado por científicos, el otro (pensamiento crítico)
puede ser usado por personas en general aunque algunas veces no lo hacen. El pensamiento
científico y el crítico no fue descubierto y desarrollado por científicos (ese honor debe ser para
los antiguos filósofos Helenistas, como Aristóteles, quienes además son en ocasiones
considerados los primeros científicos), pero los científicos fueron quienes trajeron la práctica
del pensamiento crítico a la atención y adopción en la sociedad moderna (en los siglos XVII y
XVIII), y ellos son los practicantes más explícitos, rigurosos, y exitosos del pensamiento crítico
hoy en día. Algunos profesionales en las humanidades, ciencias sociales, jurisprudencia,
negocios, y periodismo practican el pensamiento crítico tan bien como cualquier científico,
pero muchos, no. Los científicos deben practicar el pensamiento crítico para ser exitosos, pero
las cualidades para el éxito en otras profesiones no requieren necesariamente la aplicación del
pensamiento crítico, un hecho que es la fuente de mucha confusión, discordia, e infelicidad en
nuestra sociedad.
El método científico ha probado ser el método de pensamiento más confiable y exitoso en la
historia de la humanidad, y es absolutamente posible emplear el pensamiento científico en
otros esfuerzos humanos. Por esta razón, el pensamiento crítico —la aplicación del
pensamiento científico a todas las áreas de estudio y tópicos de investigación— está siendo
enseñado en escuelas a través de Estados Unidos, y su enseñanza está siendo impulsada como
un ideal universal. Tal vez podrías haber estado expuesto a las habilidades y ejercicios del
pensamiento crítico al inicio de tu educación. El punto importante es este: el pensamiento
crítico es tal vez la habilidad más importante que un estudiante puede aprender en la escuela,
ya que si dominas dichas habilidades, conoces cómo pensar exitosamente y alcanzar
conclusiones confiables, y tal capacidad probará ser valiosa en cualquier esfuerzo humano,
incluyendo las humanidades, ciencias sociales, comercio, Derecho, periodismo, y gobierno, así

http://blogs.msdn.com/marcod/pages/CriticalTliinkingIntro.aspx 29/01/2009
Marco Ajorantes' weo-bog : una inirouu.ccj.uii a ja 1 etttJJJCI _>

como en la academia y búsquedas científicas. Puesto que el pensamiento crítico y el

pensamiento científico son, corno afirmo, la misma cosa, sólo que aplicado para propósitos
diferentes, es entonces razonable creer que si uno aprende el pensamiento científico en un
curso de ciencia, uno aprende, al mismo tiempo, la habilidad más importante que un
estudiante puede poseer —pensamiento crítico. Esto, en mi mente, es tal vez la razón
primordial por la que los alumnos estudien ciencia, sin importar cuál, sea el principal campo de
estudio, interés, o profesión de uno.

Los tres componentes del pensamiento científico y crítico

¿Qué es el pensamiento científico? En este punto, es costumbre hablar de preguntas,
observaciones, datos, hipótesis, pruebas, y teorías, las cuales son las partes formales del
método científico, pero estas NO son los componentes más importantes del método científico.
El método.científico..es practicado en un contexto de pensamiento científico, y el pensamiento
científico (y el crítico) está basado en tres cosas: el uso de evidencia empírica
(empirismo), la práctica del razonamiento lógico (racionalismo), y poseer una actitud
escéptica (escepticismo) ante los supuestos que conduzca al auto-cuestionamiento,
mantener conclusiones tentativas, y no ser dogmático (no ser dogmático es tener voluntad para
cambiar las creencias de uno). Estas tres ideas o principios son universales a través de toda la •
ciencia; sin ellos, no habría pensamiento científico o pensamiento crítico. Examinemos uno por
uno,
1. Empirismo: El uso de evidencia empírica

La evidencia empírica es evidencia que uno puede mirar, escuchar, tocar, saborear, u oler; es
evidencia susceptible a los sentidos de uno. La evidencia empírica es importante porque es
evidencia que otros además de ti mismo pueden experimentar, y es repetible, así que la
evidencia empírica puede ser verificada por ti mismo y por otros cuando un individuo hace
alegatos de conocimiento. La evidencia empírica es el único tipo de evidencia que posee estos
atributos y es por tanto el único tipo de evidencia usada por los científicos y pensadores críticos
para tomar decisiones vitales y llegar a conclusiones sensatas.
Podemos contrastar la evidencia empírica con otros tipos de evidencia para entender su valor.
El rumor como evidencia es lo que alguien dice haber escuchado decir a alguien más; no es
confiable porque no puedes verificar su fuente. La evidencia testimonial es mejor, la cual, a
diferencia del rumor, es permitida en tribunales jurídicos. Pero aún la evidencia testimonial es
notoriamente dudosa, como numerosos estudios han demostrado. Algunos tribunales también
permiten evidencia circunstancial (e.g. influencias, motivos, y oportunidad), pero obviamente
esta no es confiable. Evidencia por revelación es lo que alguien dice le fue revelado por alguna
deidad o poder sobrenatural; no es confiable porque no puede ser verificada por otros y no es
repetible. Evidencia espectral es evidencia supuestamente manifestada por fantasmas,
espíritus, y otras entidades paranormales o súper naturales; evidencia espectral fue alguna vez
utilizada, por ejemplo, para condenar y colgar a mujeres inocentes bajo los cargos de brujería
en el poblado de Salem, Massachusetts, en el siglo diecisiete, antes que el gobernador colonial
prohibiera el uso de tal evidencia, y los juicios por brujería terminaran. Evidencia .emocional es
evidencia derivada de los sentimientos subjetivos de uno; tal evidencia es a menudo repetible,
pero sólo por la misma persona, así que no es confiable.
La alternativa más común para la evidencia empírica, evidencia autoritaria, es lo que las
autoridades (personas, libros, carteles, comerciales de televisión, etc.) dicen que tienes que
creer. Algunas veces, si la autoridad es confiable, evidencia autoritaria es evidencia confiable,

http://blogs.msdn.com/marcod/pages/CriticalThinkinglntro.aspx 29/01/2009
 .L/UlcLLtLCü

pero muchas autoridades no son confiables, así que debes comprobar la confíabilidad de cada
autoridad antes que aceptes su evidencia. Al final, tú mismo debes ser tu propia autoridad y
confiar en tus propias habilidades de pensamiento crítico para saber si lo que tú crees es
confiablemente cierto. Transmitir conocimiento por autoridad es, sin embargo, el método más
común entre los seres humanos por tres razones: primero, estamos condicionados desde el
nacimiento por nuestros padres a través del uso de refuerzos positivos o negativos a escuchar,
creer, y obedecer a las autoridades; segundo, se cree que las sociedades humanas que confían
en algunas autoridades experimentadas o entrenadas para que tomen decisiones que afectan a
todos tienen una mayor oportunidad de sobrevivir que aquellas que no, y por lo tanto el rasgo
conductual de susceptibilidad a la autoridad fue consolidado y pasado a las futuras
generaciones por selección natural; tercero, instrucción autoritaria es el método más rápido y
eficiente para transmitir información que conocemos. Pero recuerda: algunas evidencias y
conocimientos que provienen de la autoridad debieran ser validadas por evidencia empírica,
razonamient-o-lógicoj-y-pensamiento crítico antes de-que-las-Gonsider.es confiables,-y,-erj-].a
mayoría de los casos, sólo tú puedes hacer esto para tu persona.
Es, por supuesto, imposible recibir una educación adecuada hoy en día sin confiar casi por
completo en evidencia autoritaria. Maestros, instructores, y profesores son considerados
generalmente como autoridades confiables y dignas de dicha confianza, pero aún ellos deben
ser cuestionados en ocasiones. El uso de evidencia autoritaria en la educación es tan
omnipresente, que su uso ha sido cuestionado como antítesis del verdadero espíritu de la
sabiduría y la investigación científica, y se han lleA'ado a cabo intentos en el sistema educativo
de Estados Unidos a todos los niveles en años recientes para corregir esta tendencia a través de
implementar metodologías del descubrimiento y la investigación y planes de estudio en el
salón de clases y en laboratorios. El recientemente revisado curso en el laboratorio de geología
en la Universidad de Miami, GLG 115.L, es uno de tales intentos, como lo son los cursos de
Sistemas Naturales en el Western College Program en Miami. Es más fácil utilizar dichos
programas en humanidades y ciencias sociales, en las cuales a través del pensamiento crítico se
pueden alcanzar conclusiones diferentes y —con todo— igualmente válidas., en comparación
con las ciencias naturales, en las cuales la realidad objetiva de la naturaleza sirve como un juez
constante y mecanismo correctivo.
Otro nombre para la evidencia empírica es evidencia natural: la evidencia encontrada en la
naturaleza. Naturalismo es la filosofía que dice que "Realidad y existencia (i.e. el universo,
cosmos, o naturaleza) pueden ser descritos y explicados únicamente en términos de evidencia
natural, procesos naturales, y leyes naturales." Esto es exactamente lo que la ciencia trata de
hacer. Otra definición popular de naturalismo es que "El universo existe como la ciencia dice
que lo hace." Esta definición enfatiza el fuerte lazo entre la ciencia y la evidencia natural y ley
natural, y revela que nuestro mejor entendimiento de la realidad material y existencia está
ultimadamente basado en la filosofía. Esto no es malo, sin embargo, por si el naturalismo es
ultimadamente cierto o no, la ciencia y el naturalismo rechazan el concepto de verdad última o
absoluta en favor de un concepto de verdad confiable aproximada que es mucho más exitosa y
satisfactoria intelectualmente que la alternativa, la filosofía del súper-naturalismo. Lo súper-
natural, si existe, no puede ser examinado o puesto a prueba por la ciencia, así que es
irrelevante para la ciencia. Es imposible poseer conocimiento confiable acerca de lo súper-
natural a través del uso del pensamiento científico y el pensamiento crítico. Los individuos que
apelan tener conocimiento acerca de lo súper-natural no poseen este conocimiento por el uso
del pensamiento crítico, sino por otros métodos del conocer.
La ciencia ha sido incuestionablemente el más exitoso «quehacer humano en la historia de la
civilización, porque es el único método que descubre y articula exitosamente conocimiento
http://blogs.msdn.com/marcodypages/CriticalThiiikingIntro.aspx 29/01/2009
 L/UlcUllCÜ VV

confiable. La evidencia de esta declaración es tan aplastante que muchos individuos pasan por
alto precisamente cómo la civilización moderna llegó a ser (nuestra civilización moderna está
basada, de arriba a abajo, en los descubrimientos de la ciencia y sus aplicaciones, conocidas
como tecnología, para propósitos humanos). Filosofías que aseveran que poseen verdad última
o absoluta invariablemente se encuentra que tienen que justificar sus creencias a través de la fe
en dogmas, autoridad, revelación, o filosofía especulativa, ya que es imposible usar lógica
humana finita o evidencia natural para demostrar la existencia de lo absoluto o lo último ya sea
en los mundos natural o súper-natural. El pensamiento científico y pensamiento crítico
requiere que uno rechace la fe ciega, autoridad, revelación, y sentimientos humanos subjetivos
como base para creencia y conocimiento confiable. Estos métodos humanos cognoscitivos
tienen su lugar en la vida del ser humano, pero no corno el fundamento para el conocimiento
confiable.
2. Racionalismo: La práctica del razonamiento lógico
Los científicos y pensadores críticos siempre usan razonamiento lógico. La lógica nos permite
razonar correctamente, pero es un tópico complejo y que no es fácil aprender; muchos libros
están dedicados a explicar cómo razonar correctamente, y no podemos ir a los detalles aquí. .
Sin embargo, debo apuntar que la mayoría de individuos no razonan lógicamente, porque
nunca han aprendido cómo hacerlo. La lógica no es una habilidad con la que los humanos
hayamos nacido o una que gradualmente se desarrolle y mejore por sí misma, sino que es una
habilidad o disciplina que debe ser aprendida dentro de un ambiente de educación formal. El
pensamiento emocional, ^el pensamiento optimista, y el pensamiento que se propone a la
imaginación como posible o verdadero no siéndolo son mucho más comunes que el
pensamiento lógico, porque son mucho más fáciles y más agradables para la naturaleza
humana. La mayoría de individuos creerían que algo es cierto más porque sienten que es
cierto, esperan que sea cierto, o desean fuera cierto, en lugar de negar sus emociones y aceptar
que sus creencias son falsas.
A menudo el uso del razonamiento lógico requiere una lucha con la voluntad, porque la lógica
algunas veces le obliga a negar las emociones de uno y encarar la realidad, y esto es a menudo
doloroso. Pero recuerda esto: las emociones no son evidencia, los sentimientos no son hechos,
y creencias subjetivas no son creencias substantivas. Cada científico y pensador crítico exitoso
invierte años aprendiendo cómo pensar lógicamente, casi siempre en un contexto de educación
formal. Algunas personas pueden aprender pensamiento lógico por prueba y error, pero este
método desperdicia tiempo, es ineficiente, algunas veces no es exitoso, y es a menudo doloroso.
La mejor manera para-aprender a pensar lógicamente es estudiando lógica y razonamiento en
una clase de filosofía, tomar cursos de matemáticas y de ciencia que te fuercen a usar la lógica,
leer magnifica literatura y estudiar historia, y escribir frecuentemente. La lectura, escritura y
las matemáticas son los métodos tradicionales con los que la gente joven aprendió a pensar
lógicamente (i.e. correctamente), pero la ciencia de hoy es un cuarto método. Tal vez la mejor
manera es escribir mucho para luego ser revisado por alguien que tenga habilidades de
pensamiento crítico. Muchas personas nunca aprender a pensar lógicamente; muchas
declaraciones y argumentos ilógicos son aceptados y son indiscutibles en la sociedad moderna
—a menudo llevando a resultados que son contraproducentes para el bien de la sociedad o aún
trágicos— porque mucha gente no los reconoce por lo que son.
3. Escepticismo: Poseer una actitud escéptica
La última idea clave en la ciencia y pensamiento crítico es el escepticismo, el cuestionamiento

http://blogs.msdji.com/maxcod/pages/CriticalThinkingIn1xo.aspx 29/03/2009
 JL»U1Í111LCÍJ VV

constante de tus creencias y conclusiones. Buenos científicos y pensadores críticos

constantemente examinan la evidencia, argumentos, y razones de sus creencias. La auto-
decepción y el engaño causado por otros son dos de los defectos humanos más comunes. La
auto-decepción a menudo pasa desapercibida debido a que la mayoría de la gente se engaña a
sí misma. La única manera de escapar tanto del engaño causado por otros como del mucho
más común rasgo de la auto-decepción es a través de la examinación repetida y rigurosa de las
bases por las que mantienes tus creencias. Debes cuestionar la veracidad y confiabilidad tanto
de las declaraciones de conocimiento de los demás como del conocimiento que ya posees. Una
manera para hacer esto es comprobar tus creencias contra la realidad objetiva por medio de
predecir las consecuencias o resultados lógicos de tus creencias y las acciones que se siguen de
ellas. Si las consecuencias lógicas de tus creencias coinciden con la realidad objetiva —tal como
es medido por la evidencia empírica— puedes concluir que tus creencias son conocimiento
confiable (esto es, tus creencias tienen una alta probabilidad de ser ciertas).
Mucha gente cree que las personas escépticas son personas de mente cerrada y que, una vez
que tienen conocimiento confiable, se resisten a cambiar de opinión —pero justo lo contrario es
lo cierto. Un escéptico mantiene creencias tentativas, y está abierto a nueva evidencia y
argumentos racionales acerca de esas creencias. Los escépticos no son dogmáticos, i.e., ellos
están dispuestos a cambiar dé opinión, pero únicamente ante la presencia de nueva evidencia
confiable y razones contundentes que le impongan a uno hacerlo así. Los escépticos-tienen
mentes abiertas, pero no tan abiertas que el cerebro se les caiga: ellos se resisten a creer algo de
primera mano sin evidencia o razón adecuada, y este atributo es digno de ser emulado. La
ciencia trata a las nuevas ideas con el mismo escepticismo: declaraciones extraordinarias
requieren de evidencia extraordinaria que justifique la credulidad de uno. Nosotros
enfrentamos día con día afirmaciones fantásticas, estrafalarias o escandalosas acerca del
mundo natural; si no deseamos creer cada alegato pseudocientífíco o alegatos de lo
paranormal, debemos tener algún método para decidir qué creer y qué no, y ese método es el
método científico el cual usa el pensamiento crítico.
El método científico en ía práctica
Ahora, estamos listos para poner el método científico en la práctica. Muchos libros han sido
escritos acerca del método científico, y es un tema largo y complejo. Aquí sólo lo discutiré breve
y superficialmente. El método científico, como es usado tanto en el pensamiento científico
como en el pensamiento crítico, sigue cierto número de pasos.
a. Uno debe hacer una pregunta significativa o identificar un problema significativo, y uno
debiera ser capaz de indicar el problema o la pregunta de una manera que sea
concebiblemente posible contestarla. Cualquier intento para obtener conocimiento debe
empezar aquí. Es el punto donde las emociones y la influencia externa se introduce. Por
ejemplo, todos los científicos son muy curiosos sobre la naturaleza, y tienen que poseer
esta característica emocional para mantener la motivación y la energía necesaria para
llevar a cabo el trabajo en ocasiones duro y tedioso de la ciencia. Otras emociones que
pueden presentarse son el entusiasmo, ambición, enojo, un sentido de injusticia,
felicidad, y así sucesivamente. Note que los científicos tienen emociones, algunos en un
alto grado; sin embargo, ellos no permiten que sus emociones den una falsa validez a sus
conclusiones, y, de hecho, el método científico los previene de intentarlo aún cuando lo
desearan.
Muchos factores externos pueden presentarse aquí. Los científicos deben escoger en
cuales problemas trabajar, decidir cuánto tiempo dedicar a diferentes problemas, y a'

http://blogs.rasdn.com/marcod/pages/CriticalThinkingIntro.aspx 29/01/2009
3%
Marco Dorantes' WebJLog : Una introducción a la ciencia - rensmmciiLu cjcnuuuu y a

menudo son influenciados por factores culturales, sociales, políticos, y económicos. Los
científicos viven y trabajan en una cultura que a menudo moldea su forma de abordar
los problemas; trabajan en teorías que a menudo moldean su entendimiento actual de la
naturaleza; trabajan dentro de una sociedad que a menudo decide cuáles temas
científicos serán sustentados financieramente y cuáles no; y los científicos trabajan en
un sistema político que a menudo determina cuáles temas están permitidos y
reconocidos financieramente y cuáles no.
Además, en este punto, factores emocionales que no son científicos pueden conducir
hacia caminos divergentes. Algunos científicos podrían estar enojados con la gente que
contamina y eligen investigar los efectos de los agentes contaminantes; otros científicos
podrían investigarlos efectos en los humanos por fumar cigarros porque pueden
ganarse la vida haciendo esto y trabajando para empresas tabacaleras; ía intuición
puede-ser-usada-para-su-ger-ir-formas diferentes.-de abordar los problemas; aún los
sueños pueden sugerir soluciones creativas a problemas. Deseo enfatizar, sin embargo,
que la existencia de estas influencias emocionales y culturales —que están, francamente,
muy extendidas y las cuales no son científicas— no ponen en peligro la confiabilidad y
objetividad definitiva délos resultados científicos, porque pasos subsiguientes en el
método científico sirven para eliminar estos factores externos y permiten a la ciencia
alcanzar conclusiones confiables y objetivas (la verdad es que puede tomar algún tiempo
para que resultados científicos erróneos y subjetivos lleguen a ser eliminados). Hoy en
día existe una escuela de pensamiento en las humanidades (filosofía, historia, y
sociología) llamada post-modernismo o constructivismo científico, que alega que la
ciencia es una construcción social y cultural, que el conocimiento científico cambia
inevitablemente debido a los cambios sociales y culturales, y que la ciencia no tiene un
fundamento inherentemente válido sobre el cual basar sus afirmaciones de
conocimiento objetivo y confiable. En resumen, los post-rnodernistas creen que el
mundo moderno y científico de racionalidad Ilustrada y objetividad debe ahora dar paso
a un mundo post-moderno de relativismo, constructivismo social, y equidad de creencia.
Entre todos los científicos que están al tanto de esta escuela de pensamiento la rechazan,
así como lo hago yo; post-modernisrno es considerado irrelevante por los científicos y no
ha tenido impacto en la práctica de la ciencia en lo absoluto. Tendremos que dejar este .
interesante tema para otra ocasión, desafortunadamente, pero estas ideas bien pueden
ser tema de exposición en una clase de humanidades. Si llegas a estar ahí, [recuerda
pensar críticamente!
2. A continuación uno debe reunir información relevante para intentar responder la
pregunta o resolver el problema haciendo observaciones. Las primeras observaciones
podrían ser datos obtenidos de la biblioteca o información de tu experiencia propia.
Otra fuente de observaciones podría ser ensayos experimentales o experimentos
pasados. Estas observaciones, y todas las que siguen, deben ser empíricas por naturaleza
—esto es, deben ser sensibles, medióles, y repetibles, de tal forma que otros puedan
hacer las mismas observaciones. Mucho ingenio y trabajo duro de parte del científico es
a menudo necesario para hacer observaciones científicas. Más aún, una buena dosis de
entrenamiento es necesario para el aprendizaje de métodos y técnicas de recopilación de
datos científicos.
3. Ahora uno puede proponer una solución o respuesta al problema o pregunta. En
ciencia, esta solución o respuesta sugerida es llamada hipótesis científica, y este es
uno de los pasos más importantes que un científico puede realizar, porque la hipótesis
propuesta debe ser establecida de tal manera que pueda ser puesta bajo pruebas de
http:/^logs.msdn.corr^marcod/pages/CriticalThinkingIntro.aspx 29/01/2009
IVIUI'CU UUUUHCb W CULUg . »_MJcl IIIUUULU^JUU a ia

verificación. Una hipótesis científica es una solución informada, verificable, y predictiva a

un problema científico que explica uj* fenómeno, proceso, o evento jiatural. En el
pensamiento crítico, como en la ciencia, tus respuestas o soluciones propuestas deben
ser verificables, de otro modo es esencialmente inútil para investigación adicional. La
mayoría de individuos —pensadores no críticos del todo— se detienen aquí, y están
satisfechos con su primera respuesta o solución, pero esta carencia de escepticismo es
una enorme barricada para la adquisición de conocimiento confiable. Mientras que
algunas de estas respuestas tempranas propuestas pueden ser ciertas, la mayoría serán
falsas, e investigación adicional casi siempre es necesaria para determinar su validez.
4. Acto seguido, uno debe verificar o comprobar la hipótesis antes de que pueda ser
corroborada y concedida cualquier validez auténtica. Hay dos maneras para hacer esto.
Primero, uno puede llevar a cabo un experimento. Esto es a menudo presentado en
libros de texto científicos como la única forma de verificar o comprobar las hipótesis en
la ciencia, pero un poco de reflexión mostrará que muchos problemas naturales no son
susceptibles para experimentación, tal como preguntas acerca de las estrellas, galaxias,
formaciones montañosas, la formación del sistema solar, eventos evolutivos antiguos, y
así sucesivamente. La segunda manera de verificar una hipótesis es haciendo
observaciones adicionales. Toda hipótesis tiene consecuencias y hace ciertas
predicciones sobre el fenómeno o proceso bajo investigación. Usando la lógica y la
evidencia empírica, uno puede verificar la hipótesis por medio de examinar cuan
exitosas son las predicciones, esto es, cuan bien concuerdan las predicciones y las
consecuencias con datos nuevos, discernimientos adicionales, nuevos patrones, y quizás
con modelos. La verificabilidad o predictibilidad de una hipótesis es su característica
más importante. Únicamente las hipótesis que comprenden procesos naturales, eventos
naturales, y leyes naturales pueden ser verificadas; lo sobrenatural no puede ser
verificado, así que cae fuera del campo de la ciencia y su existencia o no existencia es
irrelevante para la ciencia.
5. Si la hipótesis falla la prueba, debe ser rechazada y ya sea abandonada o modificada. La
mayoría de las hipótesis son modificadas por científicos quienes no les gusta
simplemente tirar una idea que piensan es correcta y en la cual ya han invertido una
buena dosis de tiempo y esfuerzo. Sin embargo, una hipótesis modificada debe ser
verificada otra vez. Si la hipótesis pasa las pruebas adicionales, es considerada ser una
hipótesis corroborada, y puede ahora ser publicada. Una hipótesis corroborada es
la que ha pasado sus pruebas, i.e., aquella cuyas predicciones han sido verificadas.
Ahora otros científicos ponen a prueba la hipótesis. Si es detalladamente corroborada
por pruebas subsecuentes, llega a ser altamente corroborada y ahora es considerada
conocimiento confiable. A propósito, el nombre técnico para esta parte del método
científico es el "método hipotético-deductivo", así llamado debido a que uno deduce los
resultados de las predicciones de la hipótesis y verifica estas deducciones.
Razonamiento inductivo, la alternativa al razonamiento deductivo, fue usado
anteriormente para ayudar a formular la hipótesis. Ambos tipos de razonamiento son
usados en la ciencia, y ambos deben ser usados lógicamente.
Los científicos nunca alegan que una hipótesis esté "demostrada" en un estricto sentido
(pero algunas veces esto es absolutamente legítimo afirmarlo cuando se usa lenguaje
popular), porque una demostración lógica es algo encontrado únicamente en
matemáticas y lógica, disciplinas en las cuales todos los parámetros lógicos o
restricciones pueden ser definidos, y algunas veces eso no es cierto en el mundo natural.
Los científicos prefieren usar la palabra "corroborada" en lugar de "demostrada", pero el
http://blogs.msdn.conVmarcod/pages/CriticalThinkinglnlro.aspx 29/01/2009
VD
Marco L/orames wcuL-og . uim inuuuuutjun a ia cicu«_ia -

significado es esencialmente el mismo. Una hipótesis altamente corroborada se

convierte en algo más además de conocimiento confiable —se convierte en un hecho
científico (nota del traductor: también es conocido como ley científica). Un hecho
científico es una hipótesis altamente corroborada que ha sido repetidamente
verificada tantas veces y de la que hay tanta evidencia confiable, que sería perverso o
irracional negarla. Este tipo de conocimiento confiable es lo más cercano que los seres
humanos podemos acercarnos a la "verdad" sobre el universo (Pongo la palabra
"verdad" entre comillas porque hay muchos tipos diferentes de verdad, tal como la
verdad lógica, verdad emocional, verdad religiosa, verdad legal, verdad filosófica, etc.;
debiera estar claro que este ensayo trata sobre la verdad científica, la cual, mientras que
ciertamente no es la única verdad, es sin embargo la mejor verdad que los humanos
podemos poseer acerca del mundo natural).
Hay muchos de esos hechos científicos: la existencia de la gravedad como una propiedad
de toda la materia, la evolución pasada y presente de todos los organismos vivientes, la
presencia de ácidos nucleicos en toda la vida, el movimiento de continentes y placas
tectónicas gigantes sobre la Tierra, la expansión del universo después de una gran
explosión, y así sucesivamente. Muchos hechos científicos contravienen el sentido
común y las creencias de filosofías antiguas y religiones, tanta gente persiste en
negarlos, pero ellos de ese modo se dan gusto en irracionalidad y perversidad. Muchas
otras áreas del pensamiento y filosofía humana, y muchos otros sistemas de
conocimiento (métodos de adquirir conocimiento), existen y declaran tener
conocimiento factual sobre el mundo. Algunos aún reclaman que sus hechos son
absolutos o últimamente ciertos, algo que la ciencia nunca afirmará. Pero sus "hechos"
no son conocimiento confiable, porque —mientras que fortuitamente podrían ser
ciertos— no están justificados por un método confiable. Si tales "hechos" no confiables
son ciertos —y ciertamente no sostengo que todas esas declaraciones de conocimiento
sean falsas— nunca podemos estar seguros que sean ciertos, como podemos estarlo de
los hechos científicos.
6. El paso final del método científico es construir, soportar, o cuestionar una teoría
científica. Una teoría en la ciencia no es una suposición, especulación, o sugerencia, lo
cual es la definición popular de la palabra "teoría". Una teoría científica es una
explicación unificante y auto-consistente de procesos o fenómenos naturales
fundamentales que está totalmente construida de hipótesis corroboradas. Una teoría,
por lo tanto, esta edificada sobre conocimiento confiable —construido de hechos
científicos— y su propósito es explicar los principales procesos y fenómenos naturales.
Las teorías científicas explican la naturaleza unificando muchos hechos -alguna vez sin
relación- o hipótesis corroboradas; son las más fuertes y más verídicas explicaciones de
cómo el universo, la naturaleza, y la vida vino a ser, cómo trabajan, de qué están hechas,
y en que se convertirán. Ya que los humanos son organismos vivientes y son parte del
universo, la ciencia explica todas las cosas sobre nosotros mismos.
Estas teorías científicas —tales como las teorías de la relatividad, mecánica cuántica,
termodinámica, evolución, genética, placas tectónicas, y la cosmología del big bang—
son las más confiables, más rigurosas, y más exhaustivas formas de conocimiento que
los humanos poseemos. Por tanto, es importante para cada persona educada entender
de dónde viene el conocimiento científico, y cómo emular este método para adquirir
conocimiento. El conocimiento científico viene de la práctica del pensamiento científico
—usando el método científico— y este modo para descubrir y validad conocimiento
puede ser duplicado y alcanzado por cualquiera que practique el pensamiento crítico.
http://blogs.msdn.com/marcod/pages/CriticalThiiikingIntro.aspx 29/01/2009

H/
 Ma r io Ta m a yo y Ta m a y

Cuarta edición

EL PROCESO DE LA
.-INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA '>:>
.y.?*

incluye evaluación y administrad®^ de

proyectos de investigación •»;

LIMUSA
MORIEGA EDITORES

MÉXICO * España • Venezuela • Colombia

 1. EL CONOCIMIENTO CIENTÍ >

Conocer es una actividad por medio de la cual ei hombre adquiere certeza

de la realidad, y que se manifiesta como un conjunto de representaciones
sobre las cuales tenemos certeza de que son verdaderas.
Conocer es enfrentar la realidad; todo conocimiento es forzosamente
una relación en la cual aparecen dos elementos relacionados entre sí; uno
cognoscente, llamado sujeto, y otro conocido, llamado objeto. Esta rela-
ción implica un actividad en él sujeto, la cual es la de aprehender el objeto,
y la del objeto es simplemente de ser aprehendido por el sujeto.

Sujeto Objeto

Es, pues, el sujeto quien determina la relación con el objeto, y por

tanto de termina esa actividad de conocer y puede entraren relación con el
objeto de diferentes maneras, lo cual_hace que la actix'idad de conocer fluc-
túe entre ei conocimiento vulgar y el conocimiento científico.
Bien podríamos decir que el conocimiento vulgar me lleva a ver el
objeto, a entenderlo sin más, pero el conocimiento me lleva a ver en la
realidad lo que otros no han. visto, va más allá del simple ver; por tanto, el
conocimiento científico se apoya en eí método científico y la investigación.
El hombre de ciencia busca que su conocimiento sea más que el sim-
ple ver del hombre de la calle; por ello logra con su conocimiento diferentes
interpretaciones de la realidad, y entre más profundo sea su conocer más
puede lograr modificar la realidad.

13
 El conocimiento c/eiirífico cíencid
M
Conocimiento
El esquema anterior, que maneja e! hombre de ciencia, lo aplica mu
chas veces el hombre de la calle, pero la diferencia radica en que éste no !t
hace en forma sistemática y no tiene conciencia de ello, por lo que no espe
ra un resultado que él pueda controlar conscientemente.

Cien tífico
Vulgar
LA CIENCIA
El conocimiento científico es una de las formas que tiene el hombre
para otorgarle un significado con sentido a la realidad. Es imposible hacer cualquier planteamiento científico a espaldas de la cien-
En el siguiente esquema se presenta lo que sena la función de conoci- cia, y bien podría decirse lo mismo de la epistemología. La base y punto de
miento científico en el sujeto u hombre de ciencia: partida del científico es la realidad, que mediante la investigación le permi-
te llegar a la ciencia.
Conocimiento -4

fc- Modifica

i Los tres elementos anteriores permiten toda relación científica;

Realidad
hasta el punto que no puede suprimirse uno de ellos, pues no podría-
El esquema anterior nos indica cómo el hombre de ciencia, a medida mos concebir la ciencia sin base en la resudad, y ésta se torna en cien-
que busca el sentido de la realidad y presenta sus explicaciones, logra que cia por la investigación.
a partir de ellas se cambie el conocimiento que se tiene de la realidad y, al La ciencia se nos presenta como un cuerpo de conocimientos respec-
lograrlo, diremos analógicamente que se cambia la realidad. to a la realidad (mundo) y de los hechos y fenómenos que en ella aconte-
Cuando analizamos qué hace el hombre de ciencia para llegar a inter- cen, razón por la cual podemos decir que: "[...] La ciencia es un quehacer
pretar los fenómenos de la realidad, nos encontramos que su forma de pro- críüco no dogmático, que somete todos sus supuestos a ensayo y crítica".
Concebidas de modo amplio, las condiciones para originar y poner a prueba
ducir su conocimiento es como sigue;
los presuntos conocimientos de la ciencia caen dentro del ámbito de la
epistemología de la ciencia.' 1
La ciencia busca establecer las relaciones existentes entre diversos
hechos, e interconectarlas entre sí a fin de lograr conexiones lógicas que
permitan presentar postulados o axiomas en los distintos niveles del cono-
cimiento; a partir de la sistematización que logra mediante la utilización de
la investigación y el método científico, determina la objetividad de las rela-
ciones que establece entre los hechos y fenómenos de que se ocupa.

Conocimiento sistematice
Wartofílíy, M., IimoiJircdóii <i la filosofía í)e lit difiicw. p. 31.
de la realidad
 £í cít'iuf/ico
16 La cieñan

La investigación científica siempre ha sido el instrumento por el cual En ningún momento podemos considerara la ciencia como un cono-
la ciencia logra llegar al conocimiento científico. "La ciencia no se puede cimiento definitivo; la ciencia no puede ser estática, su característica es la
reducir a una colección de hechos. Se hace indispensable seleccionar esos de ser dinámica, y aunque se formula a nivel de ideas y postulados plena-
hechos, organizados, relacionarlos, buscarles cierta consistencia. Hay co- mente organizados y coherentes entre sí, debe confrontarse con la realidad
nocimiento científico cuando a través del método científico se han logrado a fin de establecer su objetividad, de la cual depende su nivel decientificidad.
acumular nuevos conocimientos, nuevas experiencias. La ciencia avanza "Según un punto de vista corriente, en general acertado, la ciencia
en la medida en que logre plantearse y resolver problemas. Es más, el pro- constituye un cuerpo organizado o sistemático del cual puede alcanzarse
greso del conocimiento' se da en la medida en que se descubren, se aclaran acuerdo universal por parte de los científicos que comparten el lenguaje (o
y se resuelven nuevas dificultades." 2 lenguajes) y unos criterios comunes para la justificación de presuntos cono-
Son muchas las definiciones que se han dado de ciencia, y aún más las cimientos o creencias". 4
Interpretaciones que de ella se presentan, pero sólo se ajustan a la realidad Para Bunge, 5 "la ciencia se nos aparece como la más deslumbrante y
aquéllas que se ubican en el acontecer científico, es decir, aquéllas que indi- asombrosa de las estrellas de la cultura cuando la consideramos como un
can lo que la ciencia realiza y los procedimientos por los cuales establecen bien por sí mismo, esto es, como un sistema de ideas establecidas provisio-
sus resultados. nalmente (conocimiento científico) y como una actividad productora de
Por tanto, la ciencia se une así al método científico y sería aquel "con- nuevas Ideas (Investigación científica)".
junto de conocimientos racionales, ciertos y probables, obtenidos metódi- Barragán H., 6 nos presenta el siguiente esquema sobre el concepto de
camente, sistematizados y verlficables, que hacen referencia a objetos de ciencia:
una misma naturaleza", 3 por lo cual, para que lo anterior se dé, la ciencia
formula problemas hipótesis, y mediante su experimento y control llega a Un cuerpo Unidad coherente,
establecer leyes y teorías. La ciencia se presenta, pues, como una actividad mtem'in ció nada
metódica por medio de la cual se llega al conocimiento objetivo de la reali-
dad. La ciencia es, entonces, un cuerpo de conocimiento que reproduce las de conocimientos Racionales uncios
leyes y teorías de los procesos naturales y sociales de los cuales se ocupa, y
raciocinios
por lo tanto es susceptible de conformación con los mismos, lo cual deter- nrgnniíados -t- SiMcniari:aci<5n
mina su carácter objetivo. objetivos - ->• Contrastables con lo rea!
El ideal de la ciencia es la sistematización, es decir, el logro de una
ampliados - Se renuevan
interconexión sistemática de los hechos; ya que las proposiciones aisladas
comiminmenie
no constituyen una ciencia, es necesaria la integración. de lo real Deia naturnleía
A partir de-esta interconexión sistemática de los hechos es como se y hecho? sociales
justifica la interdisciplinariedad, es decir, el concurso de varias disciplinas en el que se indican Precisan
conexas entre sí y coa relaciones definidas a fin de que sus actividades no se Ins pumas generales
produzcan en forma aislada, dispersa y fraccionada, y en consecuencia lle- de los fenómenos naturales y sociales
guen a un enriquecimiento pleno de la ciencia y de la actividad científica.

4 Wiiriofslíy. M....JI ,:n.. (i. 43.

- Barragán, H., Episiciwlosíi!, p. 102. -1 Bun«e. N'í.. L.I iii-iiiM. jif iiii'fHÍn v.'ir f[l''<i'fí|i. p. 7.
' Tarnayo vTamnvo, Mario, D/cc/onf 6 BaiTiiná». H..<••('.¡u . p, i!5.
1S Eí coiiocimienío ciiímíjíco

La problemática nías común en torno a la ciencia es la de su división. igualmente, Keclrov y Spirkin clasifican ia ciencia por su objeto, peni
con mayor amplitud.
Son muchas las clasificaciones que hasta el presente se han realizado) y
bien podríamos decir que casi todas incluyen los mismos rubros y que sólo
se diferencian en la forma como son catalogadas o reunidas; unos las cata- Ciencias filosóficas Dialéctica, lógica
logan por su objeto, otros por su método, otros por su afinidad o por su
Ciencias Matemática práctica {ciL'ernélíca)
complejidad y dependencia. Sea cual fuere el punto de partida de la forma
matemáticas Lógica matemática
de dividir o clasificar la ciencia, toda clasificación tiende a buscar los víncu-
los o relaciones existentes entre las diferentes disciplinas o formas de cono- Mecrinicn mecánica aplicada y
Astronomía astronáutica
cimiento, para lo cual parte de los nexos establecidos con base en principios
Astrofísica
lógicamente fundamentados. Por tanto, una clasificación o división acerta- Física y lisien técnica
da implica la presencia del objeto propio de cada ciencia y sus relaciones Fisicoquímica
con otras áreas afines, el método o requerimiento de cada ciencia para en- Química tísica
frentar su objeto, e igualmente los propósitos para los cuales produce el Química y ciencias químico-
tecnológicas,
hecho de investigación. Ciencias naturales incluyendo metalurgia
En la actualidad son de uso común las clasificaciones de Burtge, Kedrov y técnicas y minería
ySpirkin,TillÍc, Messer.
Bunge parte del objeto de estudio de cada ciencia y presenta las cien- Geología
cias formales y las fácticas, según traten las relaciones lógicas o hechos de la Geografía
Bioquímica
realidad. Biología y ciencias aprcpccunnaí
Fisiología
Antropología y ciencias médicas
lógica

Formal Historia
Matemáticas Arqueología
Etnografía
Ciencia Geografía económica
r-É"~ Física Estadística económico-social
Química Ciencias sociales Política
Economía
Natural
C Biología
Psicología individual
Jurisprudencia
Lingüística
Psicología social Psicología
Factual y ciencias pedagógicas
Sociología

—E» Economía Pabol Tilllc, a diferencia de los anteriores, presenta una clasificación
I C* Cultura] -!*- Ciencias políticas que denomina sistema de las ciencias, en la cual las ciencias se dividen en:
**• Historia material 1) ciencias del pensamiento (ideales); 2) ciencias reales (existenciales), y
** Historia de las ideas 3) ciencias espirituales o normativas.
 Ln ciencia 21
E! conocimiento científico
v|

(¡ Lógica
1. Ciencias del Lógica ;* Ciencias Matemática
pensamiento Matemática \\| ideales Etica (formal)
(ideales) Estética (formal)
Física -Materna tica
Mecánica-Dinámica i. 1 Física, astronomía Técnica en sentido estricto
Ciencias QJJ i'mica-Mineralogia. !i Química, mineralogía

legales Geología :l Geología Minería y fundición

Geografía i Geografía Comunicación
Biología 1 Ciencias Paleontología

Orgánicas Psicología na ru ral es Biología Farmacia

]•
Sociología ¡{ Botánica Silvicultura, agricultura
Física Zoología Medicina veterinaria
Técnicas Química Antropología Medicina
Z. Ciencias reales Ciencias tic
forma tivas Mineralogía } Psicología aclarativa
[existenciales) las formas
Fanna ce u tica •i
? Psicología comprensiva Psicotecnia, pedagogía
Técnicas
Medicina i). Ciencias
reales
Sociología
Jurisprudencia
Técnicas Veterinaria 1
i Ciencias políticas Publicista
evolutivas Pedagogía
Economía Economía industrial
Políticas
i Ciencias Historia en si sentido más amplio

Ciencias de
Historia
Etnología
i
1!
sociales Etnología
Etno¡^afía
las conse- Lingüistica !Í<i Ciencias lingüísticas
cuencias Filología Ciencias literarias
Ciencias del arte plástico y de la música
Teoría del conocimiento
't Ciencias de la relipón
i[
Teóricas Estética •1
Metafísica
ÍÍi Oncología
Teoría del conocimiento
3. Ciencias Metafísica Filosofía natural
espirituales Filosofía cultural
1
o normativas ¡1i
Jurisprudencia . •'•
Prácticas Erica 1 Finalmente, Jean Plaget 7 presenta una clasificación de las ciencias
Filosofía de la religión
humanas llamadas comúnmente sociales, las cuales se-enfocan al estudio
de ¡a actividad humana.
En el esquema anterior las ciencias han sido clasificadas según e! ob- Toma en su clasíficacipn cuatro categorías: 1) las ciencias que esta-
blecen leyes; 2) las que interpretan el pasado; 3) las que establecen normas;
jeto y e' método.
Messer clasifica las ciencias en ciencias ideales y ciencias reales. Las 4) las filosóficas. Y les imprime carácter de interdisciplinariedad.
ideales las asimila como ciencias formales, y las reales como fácticas, inte-
7 Piaget, J.. Episiemologín ííeímcíencinj/iiirnnnnj. p. 186.
«tando
b
la metafísica a este último grupo.

*• *^x
^^7
 La epistemología ¿o
Ei conocimiento cieña/ico
fll
al empleado por las ciencias naturales, aunque la experimentación sea de
La clasificación de las ciencias humanas nos pcme de manifiesto el
menor frecuencia en las ciencias sociales, pues realmente sólo la psicología
ácter interdisciplinario que reina entre ellas, pues es muy difícil delimi-
y la lingüística se pueden considerar como ciencias experimentales. No obs-
sus fronteras, aunque los especialistas de estas ciencias insistan dema-
tante, el método investigatívo en las ciencias del comportamiento y Incon-
do-especialismo- con desconocimiento de las verdaderas implicaciones
ducta, especialmente en la psicología y educación, puede ser plenamente
elaciones que las ciencias humanas poseen entre sí.
aplicado con resultados positivos.
Antropología
Tanto las ciencias sociales como las ciencias naturales Inician la in-
t. Ciencias que buscan establecer leyes. Su
método se basa en la observación y la ex- Psicología vestigación de una forma controlada, sistematizada, critica, con el fin pri-
perimentación. Son ciencias nomotéticas. Lingüistica
mordial de aprobar o desechar hipótesis como explicativas de los fenómenos
Economía y política
Demografía y cibernética de comportamiento de! hombre. Su punto de partida está también en la
Lógica y epistemología científica
observación de los hechos, en la formulación del problema, en la estructu-
2. Disciplinas que buscan reconstruir e in- Historia ración de hipótesis y en la búsqueda de pruebas para confrontar esas hipó-
terpretar el pasado. Estrictamente no Filología tesis, con el fin de establecer una ley o norma explicativa de la conducta
buscan formular leyes. Son de carácter Crítica lilcraria
Paleontología social de los Individuos.
histórico.
Reconstrucciones filogenéticas
Cosmogéncáís "La ciencia, corno algo existente y completo, es ía cosa más objetiva que
puede conocer el hombre. Pero ía ciencia es un hacerse. La ciencia, como jin que
3. Disciplinas que buscan es tablecer normas. Derecho
Son convencionales. Señalan obligacio- Poli rica debe ser perseguido, es aígo tan subjetivo y condicionado psicológicamente como
nes y atribuciones. Legislación cuaitfuier otro aspecto del esfuerzo humano, de modo que la pregunta ¿cuál es el
4. Disciplinas filosóficas. Analizan la totali- Meta física objetivo y significado de la ciencia? recibe respuestas muy diferentes en diferentes
Teoría del conocimiento general
dad de las experiencias humanas. Posibi- épocas y diferentes grupos de personas".
lidad de un Absoluto fundamentador. Antropología filosófica
Albert Einstein
Sistema de valores. Axiologia
Sociología
Ética "Corno veo el mundo"
Filosofía de la religión

Piaget, a quien podemos considerar uno de los pioneros de las relacío-

les entre las diversas ciencias y principal promotor de la Ínter disciplinariedad
El MÉTODO ClliNTÍI : lCO
:n este siglo, nos anota:8 se hace indispensable que se busquen estructuras
comunes en las diferentes ciencias que abordan la problemática del hom-
bre, y por otra parte'se*tÍenda-un-puente o una conexión con las ciencias La ciencia y la epistemología nos p o n e n d e manifiesto el método cicnlmco,
Iv.isln no poder hnhlnrdüiin'estignción sin tener que hablar de método den-
naturales y con las ciencias formales, como son la lógica y la matemática.
Ej.: es imposible hncer un estudio económico sin hacer referencia a otras tilia). Potlemoü decir que entré la investigación científica y c! conocimien-
ciencias, como la política, la sociología o la filosofía de una sociedad. to científico encontramos el método científico, que es el que nos asegura el
Al relacionar las ciencias humanas con las naturales, parece que no primero y el segundo.
hay necesidad de establecer para las ciencias humanas un método distinto
28 El conocimiento científico El método científico 29

Lo que importa y es fundamental en el método científico no es el

descubrimiento de verdades en todo momento, sino más bien el determinar
cuál ha sido el procedimiento para demostrar que un enunciado es así, pues
Bien podemos decir que los elementos del gráfico anterior son cícli cada ciencia plantea y requiere de un método especial, según sea la natura-
eos, es decir, pueden ser tomados o analizados en distintos ciclos, leza de los hechos que estudia, pero los pasos que se han de dar o seguir
están regulados por el método científico.
El punto de partida del método científico está en la realidad de su inter-
pretación objetiva, lo que nos permite formular los problemas de investigación,
los cuales no pueden formularle de una manera general sino que es necesario
También podríamos presentar el esquema siguiente: delimitarlos y especificarlos, a Rn de darles un tratamiento adecuado.
El método científico nos líeva a eliminar el plano subjetivo en la inter-
Conocimiento científico
pretación de la realidad, permitiéndonos la objetividad en e! proceso
investigativo.
Bunge 16 presenta el siguiente planteamiento: "El método científico es
Investigación científica
un rasgo característico de la ciencia, tanto de la pura como de la aplicada:
donde no hay método científico, no hay ciencia. Pero no es infalible ni
El método científico es un procedimiento para descubrir las condi- autosuficiente. E! método científico es falible: puede perfeccionarse me-
ciones en que se presentan sucesos específicos, caracterizado generalmen- diante la estimación de los resultados a los que llega por medio del análisis
te por ser tentativo, veríficable, de razonamiento riguroso y observación directo. Tampoco es autosuficiente, no puede operar en un vacío de cono-
empírica. cimientos, sino que requiere algún conocimiento previo que pueda luego
Pardinas 14 nos dice: "Método de trabajo científico es la sucesión de ajustarse y elaborarse, y tiene que complementarse mediante métodos es-
pasos que debemos dar para descubrir nuevos conocimientos o, en otras peciales adaptados a las peculiaridades de cada tema".
palabras, para comprobar o disprobar hipótesis que implican o predican AJ respecto, Barragán I7 dice: Lo que importa del método científico es
conductas de fenómenos, desconocidos hasta el momento". su independencia respecto de aquello (materia) que se investiga o estudia.
El método científico no es otra cosa que la aplicación de la lógica a las Cada ciencia tendrá sus propios problemas y para ello debe utilizar prácti-
realidades o hechos observados. cas o técnicas que se acomoden al objeto del estudio. Puede considerarse,
Cohén y Nagel 15 nos indican al respecto: "Método científico es la entonces, que el método científico es la técnica o procedimiento más ade-
persistente aplicación de la lógica para ponera prueba nuestras impresio- cuado y, desde luego, más seguro para penetraren el conocimiento de las
nes, opiniones o conjeturas, examinando las mejores evidencias disponibles cosas y llegar a establecer teorías más o menos estables.
en favor y en contra de ellas". El método científico rechaza o elimina todo procedimiento que bus-
Por lo tanto, el método científico es un conjunto de procedimientos que manipular la realidad en una forma caprichosa, tratando de imponer
por los cuales se plantean los problemas científicos y se ponen a prueba las prejuicios, creencias o deseos que no se ajusten a un control adecuado de la
hipótesis y los instrumentos de trabajo investigativo. realidad y de los problemas que se investigan.

14 Pardinas, citado porTatnayo y Tamayo, El proceso de. la iuuestilación científica, p. 26. ]fi Bunge, M., LtiiiivejtííiiLiíiiiciL'iitr/kíi. p. 30.
15 Cohén y Nagel, citados porTamayo y Tamayo, El proceso ile ln investigación científica, p.26. IJ Barragán, H., EpiSfCmo/tígÑi. p. 101.
30 E! conocimiento ciemi'/ico tí método ciemi/ico 3I

Entendemos por método un orden epistemológico, a partir de la lógi- el proceso de la conceptualizaclón consiste en abstraer y generalizar impre-
ca del pensamiento científico que surge de la teoría, teoría y método van siones de los sentidos. Esto es función de pensamiento.
siempre juntos, mientras que la metodología es la parte instrumental de la Conceptos y comunicación. Los conceptos de la ciencia tienen que
investigación, y como tal me lleva al objeto. ser comunicables. Han de estar construidos de tal modo que se conozcan
todas sus características. Por lo tanto, todo estudiante debe poseer un voca-
bulario científico que sea adecuado para la comprensión del desarrollo
conceptual propio de su campo de actividad. Los términos precisos son fun-
damentales para la comunicación fácil entre los hombres de ciencia.
Definición operaciona!. Un concepto es un conjunto de instruccio-
nes. Una definición opcracional-puede definir un fenómeno de modo más
preciso, por cuanto esboza las instrucciones para adquirir la misma expe-
Elementos del método científico riencia que ya otros adquirieron. Para establecer una definición operacionai
tiene que precederse a una investigación considerable respecto al fenóme-
Goode y Hatt 18 presentan como elementos fundamentales del método cien- no que se tiene que definir. Actualmente se plantea el problema de qué es
tífico los conceptos y las hipótesis, teniendo en cuenta su carácter siste- más necesario: si precisión o importancia, tendremos que Hegar en la labor
mático. investigadora a hallar la manera de encontrar una y otra.
Los conceptos. Puesto que la ciencia investiga aspectos de la realidad
Las hipótesis. Hemos dicho cómo la teoría puede dar orientación a
para comunicar sus hallazgos, cada una de las ciencias utiliza términos o
la búsqueda de hechos. Una hipótesis indica lo que estamos buscando. Al
conceptos propios. De ahí que se puede decir que cualquier ciencia tiene su
analizar lógicamente ios hechos de una teoría, pueden deducirse relacio-
sistema conceptual. nes distintas de las establecidas en ellas; aquí todavía no sabemos s! tales
Puesto que todos estos conceptos son-abstracciones y solamente algu-
deducciones son correctas. Sin embargo, la formulación de la deducción
nos aspectos de la realidad, conviene determinar cuáles son los que debe-
constituye una hipótesis; si se la comprueba, pasa a formar parte de una
mos estudiar, teorías e hipótesis, y cómo establecer conceptos para ellos; es
futura construcción teórica; luego la relación e n t r e hipótesis y teoría es
decir, establecer una conceptualízación.
muy estrecha.
El concepto como abstracción. Los conceptos son construcciones
Una hipótesis es una proposición que puede ser puesta a prueba para
lógicas creadas a partir de impresiones de los sentidos o de percepciones y
determinar su validez. Siempre lleva a una prueba empírica; es una pregunta
experiencias. Es un error considerar que los conceptos existen realmente
formulada de tal modo que se puede prever una respuesta de alguna especie.
como fenómenos. El concepto no es el fenómeno en sí. Los conceptos, como
Características de las hipótesIs.TIenen que ser conceptualmente claras.
los hechos, son abstracciones y tienen significado dentro de un marco de
Los conceptos deben estar claramente definidos, si es posible operacionalmente.
referencia, dentro de un sistema teórico.
Las hipótesis deben tener referentes empíricos. Ninguna hipótesis utiliza-
Todo hecho se afirma como una relación entre conceptos, pues cada
ble debe llevar a juicios morales.
término representa el fenómeno descrito por el hecho.
Las hipótesis tienen que 3er especificas. Todas las operaciones y predic-
En este sentido, un hecho es una construcción lógica de conceptos. A
ciones deben estar bien expresadas, en una forma específica y no general.
su ve:, las conceptos se abstraen de impresiones sensoriales o percepciones;
Las hipótesis deben estar relacionadas con técnicas disponibles. El teórico debe
13 Goode y Hait, McioJo ¡le mi'UüijiíL-itin ¡ocifil, pp. 57-9(5.
conocer cuáles son las técnicas disponibles para someter su hipótesis a prueba.
 E! conocimiento científico de¡ método cien ti/ico 33

Verificación empírica. Se vale de la verificación em^m^n para

Etapas del método científico
formular respuesta a los problemas planteados y para apoyar sus propias
afirmaciones.
in el método científico se conjugan la inducción y la. deducción, es decir, se
Autocorrectivo. Esta permanente confrontación hace que el mé-
la el pensamiento reflexivo. En el proceso del pensar reflexivo se dan cinco
todo científico sea además autocorrectivo y progresivo; autocorrcctivo
¡tapas para resolver un problema. en cuanto va rechazando o ajustando las propias conclusiones; es pro-
Percepción de una dificultad. BÍ individuo encuentra algún proble-
gresivo, ya que al no tomar sus conclusiones como infalibles y finales,
ma que le preocupa, y se halla sin los medios para llegar al fin deseado, con está abierto a nuevos aportes y a la utilización de nuevos procedimien-
dificultad para determinar el carácter de un objeto o no puede explicar un tos y nuevas técnicas.
acontecimiento inesperado. Formulaciones de tipo general. La cosa en particular o el hecho sin-
Identificación y definición de la dificultad. El individuo efectúa ob- gular interesa en la medida en que éste es un miembro de una clase o caso
servaciones que le permiten definir su dificultad con mayor precisión. de una ley; más aún, presupone que todo hecho es clasificable o legal.
Soluciones propuestas para el problema: hipótesis. A partir del es- Es objetivo. La objetividad no sólo es lograr el objeto tal como es, sino
tudio de los hechos, el individuo formula conjeturas acerca de las posibles evitar la distorsión del sujeto que lo conoce mediante las circunstancias
soluciones del problema, esto es, formula hipótesis. concretas. Un hecho es un dato real y objetivo.
Deducción de las consecuencias de las soluciones propuestas. El
individuo llega a la conclusión de que si cada hipótesis es verdadera, le
seguirán ciertas consecuencias. Aplicación del método científico
Verificación de las hipótesis mediante la acción. El individuo pone
a prueba cada una de las hipótesis» buscando hechos observables que per- Los investigadores emplean el método científico para resolver diversos ti-
mitan confirmar si las consecuencias que deberían seguir se producen o no. pos de problemas. El científico que se dedica a ¡a Investigación pura usa
Con este procedimiento puede determinar cuál de las hipótesis concuerda este método para lograr nuevos conocimientos. Quienes cultivan la Inves-
con los hechos observables, y así hallar la soluclónjnás confiable para su tigación aplicada, lo utilizan cuando quieren hallar un nuevo producto que
mejore las condiciones de vida.
problema. 19
La búsqueda del conocimiento es un proceso lento, pero las solucio-
nes son aproximativas. A pesar de los avances logrados en la búsqueda de
conocimiento, el hombre no ha encontrado aún un método perfecto para
Características del método científico
obtener respuesta a su pregunta. Los razonamientos inductivo y deduc-
tivo presentan ciertas limitaciones como instrumentos de investigación. E!
Según Ander Egg,20 pueden concretarse en las siguientes: método científico ha demostrado ser un medio útil para a d q u i r i r conoci-
Es fáctico. En cuanto se ciñe a los hechos, es decir, tiene una referen- mientos en las ciencias de la naturaleza, poco a poco aplicable a la solución
cia empírica. de los problemas de la vida en el mundo moderno.
Trasciende los hechos. Los científicos exprimen la realidad, para ir 'Metodólogo. En la literatura de la investigación científica, metodólogo
más allá de las apariencias. es la persona del investigador que se ocupa del planteamiento de los proble-
mas que las hipótesis intentan resolver y de su comprobación, es decir, es
Van Dalen y Mcycr, Mniuinl ;¡L' tucntCíi íJtí Iti iimcstigiicióii eilucocioiuil. p. 39. quien aplica la metodología científica.
AiidírEgg,oj).c¡r..p. 17,
 Z. LA INVESTIGACIÓN CíENTÍ

La investigación es un proceso que, medíanle la aplicación del método cien-

tífico, procura obtener información relevante y fidedigna, para entender,
verificar, corregir o aplicar el conocimiento.
Generalmente se habla de investigación sin diferenciar sus dos aspec-
tos más generales.

La parte del proceso nos Índica cómo realizar una investigación dado un
problema a investigar; es decir, qué pasos debemos seguir para lograr la aplica-
ción de las etapas de! método científico a una determinada investigación.
La parte formal es más mecánica: hace relación a la forma como debe-
mos presentar el resultado del proceso seguido en la investigación, lo que
comúnmente llamamos el informe final de la investigación.
Para la parte formal existen patrones aceptados umversalmente por
las comisiones internacionales del método científico.'

¿QUÉ ES LA INVESTIGACIÓN?

Son muchos los conceptos que sobre la investigación científica se presen-

tan a'lo largo de su enseñanza y práctica en las universidades, pero convie-
ne precisar algunas definiciones a manera de orientación, ya que toda defi-
nición aporta algo válido, pero igualmente se queda corta en razón de la
realidad que describe.
En la obra Cómo investigaren educación, su a u t o r J.W. Best,- relacio-
nando la investigación y el método científico, nos dice:

1 Consultar: Metodología formal tte la investigación cicmí/ícn. Comes, Mario Tamnyo y Tamayo.
' Best, J.W., Como ¡ru'csti£íir en ¿ífucnctou, p. 7.

37
i8 La investigación cinna/ica c es ta muesugíiciotir 39

"Consideramos la investigación como el proceso más forma!, sistemático e En la anterior definición encontramos una manifestacii... del
ntensivo de ¡levar a cabo e! método científico del análisis. Comprende una es- método científico en función de la resolución de problemas a partir de da-
tructura de investigación más sistemática, que desemboca generalmente en una
tos específicos tomados de la realidad.
especie de reseña formal de los procedimientos y en un informe, de ios resultados o El Diccionario de Educación 7 define la Investigación de la siguiente

conclusiones. Mientras ¿fue es posible emplear eí espíritu científico sin investiga- manera: "La investigación cuidadosa e imparcial de un problema, basada en ío

ción, sena imposible emprender una investigación a fondo sin emplear espíritu y posible en hechos demostrables, que implica distinciones matizadas, interpreta-
ciones y por ío común ciertas generalizaciones".
me'todo científico."
De lo anterior podemos deducir que la "investigación es una fase más Esta definición nada nos dice de la investigación educativa o educa-
cional, de la cuaí podemos decir que es la investigación aplicada al campo
especializada de la metodología científica."3
Según el Webster's Intematíonaí Dictionar^,4 la investigación es defini- de la educación, o que está íntimamente relacionada con sus problemas- En
da en una forma más descriptiva u operativa; "es una indagación o examen otra formulación diremos que es e! nombre que se da a un procedimiento
cuidadoso o crítico en la búsqueda de hechos o principios; una diligente científico empleado para responder a problemas específicos de la educación
pesquisa para averiguar algo". Esta definición expresa claramente el hecho en sus diferentes niveles.
de que la investigación no es una mera búsqueda de la verdad, sino una Según Monroe, 8 el propósito final de la investigación educativa no es
indagación prolongada, intensiva e intencionada. Es decir, la investigación otro que el descubrir principios y generar procedimientos, para luego apli-
por sí misma constituye un método para descubrir la verdad; es, en reali- carlos en el campo de la educación; por tanto, ha de concluir en la
formulación de principios y procedimientos.
dad, un método de pensamiento crítico.
Comprende la definición y redefinición de problemas, la formulación La investigación, por ser sistemática, genera procedimientos, presen-
de hipótesis o soluciones sugeridas, la recopilación, organización y valora- ta resultados y debe llegar a conclusiones, ya que la sola recopilación de
ción de datos, la formulación de deducciones y alcance de consecuencias, y, datos o hechos y aun su tabulación no son investigación, sólo forman parte
por último, el ensayo cuidadoso de las conclusiones para determinar si en- importante de ella. La investigación tiene razón de ser por sus procedimien-
tos y resultados obtenidos.
cajan con las hipótesis formuladas,
Ander Egg5 concluye a partir de varias definiciones, en una que nos Para la sistematización de la investigación tomamos generalmente las
presenta una amplia proyección en relación, con las diversas disciplinas cien- etapas de proceso de la investigación científica, las cuales se desarrollarán
tíficas: "[...]es un procedimiento reflexivo, sistemático, controlado y crítico, que una por una en las páginas siguientes de esta obra.
permite descubrir nuevos hechos o datos, relaciones o le^es, en cualquier campo La investigación científica, como base fundamenta! de las ciencias,
parte de la realidad, investiga esa realidad, la analiza, formula hipótesis y
del conocimiento humano".
Arias Galicia5 nos presenta la definición siguiente: "[...]la investiga- fundamenta nuevas teorías o con muy poco conocimiento de ella. El cono-
ción puede ser definida como una serie de métodos para resolver problemas citaos cimiento de la realidad es la mayor garantía para cualquier proceso
soluciones necesitan ser obtenidas a través de una serie de operaciones lógicas, investigativo. Si durante el desarrollo de este proceso el investigador no se
lomando como punto de partida datos objetivos". sirve de un diseño previo, de una estructura básica, su trabajo puede resul-
tar infructuoso.

IOICI.
Webster's, citado por Whitney, Elementos de iin'tíjfigacián, p. 19. 7 Citado por Whilney, opc/t.. p. 21.
' Ander-Egg, Eiequielí Técnicas dé invenga don socínl, p. 28. 8 Ií>id.,p. 20.
fi Arias Galicia, Femando, Introducción o la icen ico de la investigación en psicología. P-
 La mucstigíicíón científica 41

El esquema del proceso de la investigación puede ayudarnos a

estructurar nuestro diseño. No es una camisa de fuerza. Por el contrario, es
de gran elasticidad e imprime seguridad al desarrollarlo, hasta el punto que
la realización de cada etapa permite, asimismo, el control de los pasos ante-
nores y da lugar a posibles modificaciones antes de continuar con el paso
siguiente (véase esquema de página 45).
Finalmente, conviene anotar que investigar es: Ver en la realidad
lo que otros no han visto.

CARACTERÍSTICAS DE LA INVESTIGACIÓN
La investigación recoge conocimientos o datos de fuentes primarias y los
p-a
sistematiza para el logro de nuevos conocimientos. No es investigación con-
firmar o recopilar lo que ya es conocido o ha sido escrito o investigado por
otros. La característica fundamental de la investigación es el descubrimien-
3
to de principios generales. cr
El investigador parte de resultados anteriores, planteamientos, pro- W

posiciones o respuestas en torno al problema que le ocupa.

Para ello debe:
1. Planear-emdsttó sámente una metodología,
2. Recoger,- regís trar-y-analizar.los datos obtenidos-
3. De no existir estos instrumentos, debe crearlos.

La investigación debe ser objetiva, es decir, elimina en el investigador

preferencias y sentimientos personales, y se resiste a buscar únicamente
aquellos datos que I e confirmen su hipótesis; de ahí que emplea todas las
pruebas posibles para el control crítico de los datos recogidos y los procedi-
mientos empleados.

-o
<3
 CAPÍTULO rv

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Consideraciones generales

Plantear un problema desde una perspectiva científica sig-

riiñca reducirlo a sus aspectos y relaciones fundamentales
a fin de poder iniciar su estudio intensivo; pero la reduc-
ción -vía el recurso de la abstracción— no significa de modo
alguno simplificar el análisis científico de la realidad social.
AI contrario, dicha operación mental es necesaria para po-
der plantear el problema en términos concretos, destacando
aquellos elementos y vínculos que la teoría y la práctica seña-
lan como importantes para una primera aproximación al- estu-
dio del fenómeno.
En la práctica, la formulación del problema se inicia ex-
poniendo en términos generales, a veces poco precisos, la
cuestión que se pretende estudiar; a medida que se avanza

69
 R a ú l Rojas Soriano

en e! p, ) de investigación y se consultan datos enir Consistentes y precisas a medida que se avauz.a

•píricos y revisan diversas consideraciones teóricas y ele- mulación-del problema.
mentos históricos sobre el asunto, el problema empieza a Además, se mencionó qne para plantear el problema es
plantearse en forma cada vez más clara y precisa. necesario recopilar datos teóricos y empíricos los cuales
Puede observarse entonces una superación en la formu- deben manejarse eu forma conjunta. Puede decirse que en
lación del problema ya que éste se ha completado y preci- este momento se inicia también la construcción de los ob-
sado teórica y empíricamente. :;' jetivos, asi como el marco teórico y conceptual; éste hará
•-..Empero, el pensamiento siempre está en continuo movi- posible precisar, profundizar o esclarecer la manera como
miento de tal modo que eir e] instante de plantear aunque se vinculan teóricamente los fenómenos que se estudian eu
sea de manera rudimentaria un problema, el investigador una realidad concreta, a fin de establecer hipótesis ya no de
adelanta una o más hipótesis preliminares a las que llama- trabajo sino para que se comprueben empíricamente en la
rnos hipótesis de trabajo. Éstas se superan dialécticamente ••investigación que se lleva a cabo.
a medida que se profundiza en la elaboración del problema Sin embargo, en la práctica podemos enfrentarnos al -
y se logra establecer, a nivel teórico, los aspectos y relacio- hecho de que se carezca de referencias teóricas o las
nes esenciales que se incluirán en el cuerpo de las hipótesis. disponibles no sean pertinentes para utilizarlas eu nuestra
Sucede por lo regular que las hipótesis de trabajo con- investigación porque corresponden a contextos sociales
duzcan a nuevas interrogantes que ameriten a su vez el plan- diferentes. En este caso, se debe sistematizar la información
teamiento de otras hipótesis; esto es así ya que el proceso empírica disponible para elaborar un marco conceptual que
de conocimiento se muestra como una relación de pregun- sirva de guía metodológica en. el proceso de investigación.
tas (problemas) y respuestas posibles (hipótesis) que se vin- De acuerdo con lo anterior, y como se expuso en el capí-
culan dialécticamente. ' • -
tulo segundo, la investigación no sigue eu la práctica una
Esta complejidad del proceso de investigación, funda- secuencia lineal ya que hay un constante ir y venir de un
mentalmente en los primeros procesos específicos (plan- proceso a otro (especialmente en los primeros) y. por lo
teamiento del problema y de las hipótesis), puede llevar al
tanto, se realizan en forma casi simultánea.
investigador por sendas equivocadas que lo alejen de su Por razones de exposición se ha separado en este libro el
problema inicial, pero también puede conducir ai descubri-
planteamiento del problema de aquellos capítulos que se
miento de otras facetas y relaciones de ios fenómenos que re-
refieren a la estructuración del marco teórico y conceptual
sulten básicas para una compresión más objetiva y precisa de
la cuestión que se estudia y, por tanto, se integren al estudio. y a la formulación de hipótesis.
Se ha dicho arriba que al plantear el problema surgen
hipótesis de trabajo las cuales son superadas por otras más

70 71
 Raúl Rojas S o r i a n o

Repercusiones en e! proceso de i n v e s t i g a c i ó n ren al acervo de conocimientos científicos de las ciencias

sociales.
£n el transcurso de cualquier investigación surgen con fre- De lo anterior se desprende que un planteamiento inade-
cuencia problemas diversos, cuyo origen es un plantea- cuado del problema tendrá repercusiones en los distintos
miento confuso o incorrecto de la cuestión que se estudia. procesos de la investigación, lo que puede entorpecer el
Estas dificultadas se presentan básicamente cuando se for- avance de la misma y3 por consiguiente, retrasar la fecha de
mulan los objetivos e hipótesis y al diseñar los instrumen- su terminación. Por ello, es necesario poner especial cuida-
tos para recoger [a información. do en la formulación del problema p a r a iniciar con paso
Es necesario aquí diferenciar entre ios propósitos o in- firme el camino de la investigación.
tenciones inicíales que originan una investigación y los ob-
jetivos derivados de la delimitación y planteamiento del
problema. Es posible, pues, que los objetivos se modifi- Delimitación y u b i c a c i ó n del p r o b l e m a y
quen por las nuevas ideas o inquietudes que surgen en el del campo de investigación
momento de preparar el problema para su manejo teórico y
metodológico. Cuando el experto social ha elegido el terna de estudio , o
AsimismoJ el investigador puede tener dificultades para se le solicita diseñar una investigación para proporcionar
señalar con claridad los objetivos del estudio, o quizás exista alternativas de solución a un problema concreto, requiere
nna incongruencia metodológica entre éstos y los elemen- al principio realizar ciertas actividades que son fundamen-
tales p a r a poder ubicar su problema y campo de estudio.
tos que conforman la problemática que se investiga. Asi-
Esto no implica que en ese momento desconozca las distin-
mismo, si el problema está mal p l a n t e a d o es de esperar que
tas teorías sobre el problema o que las ignore para delimi-
el cuerpo de hipótesis resulte un t a n t o discordante con lo
que se desea'indagar. tar el objeto de su estudio. Es posible en muchos casos que
desde la formulación, inclusive desde la elección del tema,
La tergiversación de los objetivos e hipótesis conducirá
indudablemente a la selección de técnicas y al diseño de ya esté presente una teoría.
Entre las actividades básicas que deben llevarse a cabo
instrumentos (cuestionarios, cédulas de entrevista, guías de
observación, etcétera) poco útiles p a r a captar la informa- al inicio del trabajo, están:
ción requerida; por consecuencia, se obtendrán resultados
1. Señalar ios limites teóricos del problema mediante su
y conclusiones impregnados de los errores cometidos en
concepruaiizacián, o sea, la exposición organizada de
ios procesos mencionados.
las ideas v conceptos relacionados con el problema.
Lo anterior impedirá que los resultados se utilicen p a r a
comenzando por aquellos de mayor importancia pars
estructurar políticas y estrategias de acción, o se incorpo-

73

r^
 R.iúl Rojas S o n n n o
reviste especial importancia principalmente si el es-
la comprensión científica de! problema. En este pro-
tudio esta dirigido a aportar elementos de juicio para
ceso de abstracción podrán precisarse sus factores o
corregir fallas o solucionar problemas, pues los facto-
características principales; se dilucidarán posibles co-
res contextúales pueden impedir o dificultar la apli-
nexiones entre distintos aspectos o elementos que es-
tán presentes en la problemática que se analiza, y se cación de las políticas y estrategias formuladas.
distinguirán situaciones relevantes de otras que no lo
son para los propósitos dei estudio. A veces no es fácil fijar con exactitud los limites teóri-
2. Fijar los limites temporales de la investigación, ya cos y conceptuales del problema, ya que el especialista debe
que el interés puede radicar en analizar el problema enfrentarse a diversas situaciones u obstáculos no previs-
durante un periodo determinado (estudio transversal), tos. Por ejemplo, es posible que la información que posee o
o en conocer sus variaciones en el transcurso del tiem- se le transmita en ese momento sea insuficiente o inade-
po (estudio longitudinal). cuada para delimitar y ubicar el problema. Esto no debe ser
3. Establecer los límites espaciales de la investigación. motivo de preocupación, ya que "a menudo se tiene solamen-
Difícilmente un fenómeno social podría estudiarse en te una idea amplia, difusa y aun confusa del problema 1 ' (Fred
todo el ámbito en el que se presenta, por lo que debe N. Kerlinger, Foundatiom ofBehavioral Research, p. 18).
señalarse el área geográfica (región, zona, territorio) Eu este caso, seria conveniente buscar la orientación de
que comprenderá la investigación. Posteriormente se personas versadas en el asunto para esclarecer puntos os-
seleccionará una p a n e de las unidades de observación curos en la problemática que se investiga. A.sitmsmo. es
(muestra) sobre las cuales se realizará el estudio; los aconsejable mantener un constante dialogo con los respon-
resultados de la muestra se generalizarán para la po- sables del estudio, p a r a despejar cualquier duda sobre los
blación de la que se extrajo, considerando los niveles
propósitos del mismo.
de precisión y de confianza utilizados en el diseño Cuando existen numerosas ideas o criterios en torno a lo
muestra!. que va a estudiarse, pueden suscitarse controversias sobre
4. Definir las unidades de observación. Esto permitirá el manejo teórico-conceptual del problema. Por ejemplo, si
tener una idea precisa sobre las características funda- el grupo encargado del proyecto esta compuesto por distin-
mentales que deben reunir los elementos de la p o b l a - tos especialistas, puede suceder que una persona enfoque
ción ( p o r ejemplo: p e r s o n a s , viviendas) p a r a que el problema desde una perspectiva sociológica; que otra en-
puedan considerarse dentro de la población objeto de cuentre en el un profundo contenido psicológico, o surjan
estudio.
algunos otros puntos de vista que no solo sean discordan-
5. Simar el problema social en e! contexto socioeconó-
tes, sino que estén en franca contraposición.
mico, político, histórico v teológico respectivo. Esto

75

(TV
 GUÍA PARA REALIZAR INVESTIGACIONES SOCIALES
Raúl Rojas Soriano

-/Sin duda, existen muchas formas de abordar un mismo tos posibles, las formas en que se presenta el problema, así
problema, las cuales posiblemente requieran de diseños de como sus manifestaciones ry vínculos diversos y tenden-
investigación distintos. Para evitar que las discusiones to- cias posibles.
rnen un nimbo equivocado es menester no olvidar los [•• En otros términos, lo que se pretende al plantear un pro-
propósitos del estudio; esto servirá como punto de referen- blema de investigación es recuperar .críticamente, con-la
cia para unificar los criterios y concretar las ideas expues- ayuda de los elementos teóricos, históricos y empíricos, los
tas sobre el terna. aspectos y relaciones esenciales del fenómeno que se estu-
La situación puede resultar más difícil si los mismos dia. Con esto se logrará su contextualización teórica e his-
patrocinadores del proyecto carecen de una idea precisa so- tórica para posibilitar su instrumentación metodológica.
bre el problema objeto de estudio y respecto a los alcances Aunque pudiera parecer bxagerado, lo cierto es que el
teóricos y prácticos de la investigación. . éxito de todo proyecto de investigación quedará en gran
La falta de claridad eu la definición del problema origi- medida supeditado a la correcta formulación ,del problema.
na muchas veces que el planteamiento inicial sufra modi- De aquí que merezcan una consideración especial las pala-
ficaciones a medida que avanza la investigación. Los ajustes bras de Rusell L. Ackoff cuando señala que (t un problema
en la formulación del problema deben h_acerse dentro de bien planteado es la mitad de la solución 11 (The Desfgn of
los limites señalados por el marco teórico y conceptual de re- Social Research, p. 14), y las expresadas por Eli de Cortan
ferencia; de lo contrario se corre el riesgo de obtener resul- en el sentido de que: £'En el planteamiento correcto del pro-
tados que estén lejos de lo que en realidad se pretendía blema descansa la posibilidad de su solución." (Iniciación
indagar. a la lógica, p. 230.)
'Lo expuesto es solamente una idea de las dificultades • Con .lo anterior se pretende mostrar la importancia que
que el investigador debe resolver para poder delimitar y tiene-en la investigación el becbo de formular el problema
ubicar el problema de acuerdo con su perspectiva de análi- en forma correcta.
sis. Otras 'situaciones u obstáculos se presentarán en el Por ello, para evitar trastornos ó desviaciones durante el
momento de analizar problemas concretos. • proceso de la investigación es necesario poner mucho cui-
• .Después de establecer los limites teóricos y conceptua- dado en el planteamiento del problema, pues de él depen-
les del problema y el ámbito que comprende la investiga- derá que con el manejo de la teoría y de los métodos y
técnicas disponibles pueda conseguirse una información
ción, el siguiente proceso consiste en formular el problema
congruente.con los objetivos prácticos y teóricos que se
en términos operacioriales, eateudieiido por esto el señala-
persiguen y las hipótesis que se pongan a prueba.
miento de los elementos y relaciones específicos, de con-
De esta forma se podrán satisfacer tanto los requerimien-
formidad con el contexto kistórico-social en el que se analiza
tos de información solicitados por los patrocinadores de la
el problema. Se expondrán, por lo tanto, las causas y efec-

76
 R-aúl Rojas Soria
GUIA PARA FLEALIZAK ÜNTVHSTIGACTONES SOClAi

en la manera de formular las preguntas se manifiesta cierta

Aunque no existen redas a r p n t n ^ • • intencionalidad, pues según sea el tipo de interrogantes que
tal efecto, Fred N KernTer? , UDaülmemeilte se elaboran en una investigación, será el tipo de respuestas
Planteamiento de bue ^ ^ f s criterios para el que se obtengan.
cit.. pp. 19-20): P r °blemas de investigación (op. Con el objeto de alcanzar un-a mayor comprensión sobre
el proceso que debe seguirse para formular adecuadamente
L E Í problema deberá expresar,,™ , •• la cuestión que se estudia, es preciso remitirse al problema
más variables; r e l a C I O D e n t r e d °s o expuesto en el capítulo anterior: Desconocimiento de los
2. El problema debe formiil-irc» „!
factores que condicionan las actitudes de la gente que ha-
güedades- Iormul ^e claramente y sin ambi_ bita en las "ciudades perdidas" y cinturon.es de miseria
respecto a las normas, costumbres y formas de interacción
de los sectores urbanos.
Como se habrá observado, el problema presentado de
esa manera difícilmente permitiría su manejo teórico y, por
consecuencia, su instrumentación metodológica, debido a
la falta de precisión en cuanto a los límites teóricos y con-
ceptuales del problema y al tipo de población que interesa
también los mie ' ' ec <™endac lon la hacen estudiar, así como a las características propias de las ciuda-
des en las que se decida realizar la investigación.
Por otro lado, hay que considerar la disponibilidad de
recursos financieros, humanos y materiales, los cuales
determinarán, en última instancia, los a l c a n c e s de la in-
vestigación.
del investiaado principales Para lograr delimitar j> ubicar el problema debe proce-
es su virtud derse primero a su conceptualización, teniendo como pun-
to de partida y eje central de las discusiones los propósitos
que originan la investigación. En vista de que ésta puede
el que abarcar distintos ámbitos'de estudio, una primera forma de
cerrar el campo de análisis del problema es señalar los as-
pectos o factores que se considera intervienen en el fenó-
meno que se investiga y resultan relevantes para explicar

7S
79
 J^úl Rojas S o r i a u o
GUÍA PAXA REALIZAR INVESTIGACIONES SOCL-
dicho i^u •: actitudes de las
¿Cuáles son las causas de la migración carnpo-ciudad
de México?
Supóngase que después rip iw ¿Qué elementos condicionan 1.a colocación de las perso-
abstracción s e escogen L s Z " " el pr °° eSO de
nas provenientes del campo en la estructura ocupacional
-estigar e, prM^ K^ urbana?

de i a s ciT sóioa
necesidad de restrinrir la ' " ? es .P°*ble que se vea la ¿Cuáles son los factores que determinan el nivel de vida

s ' de la población que vive en las "ciudades perdidas" y cin-

turones de miseria que rodean la ciudad de México?
¿Qué factores condicionan sus e>cpectativas frente a los
sectores urbanos?
Para dar respuesta a estas preguntas desde una pers-
pectiva científica, es necesario elaborar un marco teórico y
quese.efu.en conceptual del que se denven una o más hipótesis que ofrez-
Si se deSe • , "" can una posible explicación o respuesta sobre las interro-
^ México. POsibLtn gantes formuladas.
Político e histórico difiera ° , Pero antes o paralelamente a la construcción del marco
ciudades del país Por él 0 P, teórico y conceptual y del planteamiento del problema, se
características p e c u b ' s ± eCeSam D ° ° M d a r requiere formular los objetivos de manera precisa.
• q u e compradera el e tud a &
el problema. & de S ' tUar adecuadamente

Formulación de los objetivos del estudio

El establecimiento de los objetivos es parte fundamental

en cualquier estudio, ya que son los puntos de referencia o
señalamientos que guian el desarrollo de una Investiga-
ción y a cuyo logro se dirigen- todos los esfuerzos,
Para plantear los objetivos es indispensable conocer con
detaUe qué se pretende lograr a través de la investigación;
miento p u e d e n u e s p r e n d e r s e varias esto perrnitirá fijar objetivos debidamente fundamentados
sobre temas específicos, por ejemplo;
y susceptibles de alcanzarse.

80
 Soria n o
GUIA PARA REALIZAR INVESTIGACIONES SOCIAL
i
Los- íivos que se establezcan deben estar claramente I
expresados para evitar trastornos o posibles desviaciones 2. Jerarquizar los factores que condicionan las actitudes
en el proceso de investigación, especialmente cuando ya se según su importancia para la integración de la pobla-
tiene cierto avance en el trabajo, ya que al principio es po- ción mencionada a la estructura social urbana.
sible que ¡os objetivos se modifiquen durante el plantea- 3. Proporcionar elementos de juicio para fundamentar
miento del problema y al elaborarse el marco teórico y políticas, estrategias y acciones tendientes a integrar
conceptual. Esto es algo norma] en t o d o proceso de inves- la población objeto de estudio a la estructura social
tigación. urbana.
También hay que cuidar que los objetivos sean congruen- 4. Establecer un punto de referencia para evaluaciones fu-
tes con la justificación del estudio y los elementos que turas de cambios de actitudes de la población estudiada.
conforman la problemática que se investiga. En el caso 5. Lograr la comprobación de las hipótesis formuladas
particular de los objetivos específicos, su formulación co- al respecto.
rrecta dependerá del grado de claridad alcanzado en la de- 6. Obtener una base para la programación posterior de
limitación y definición deJ problema. investigaciones particulares sobre los problemas re-
En el momento de elaborar los objetivos, deben tenerse levantes de la población objeto de estudio.
presentes diversos aspectos o circunstancias que pueden Li- 7. Ofrecer inforrnación'para contribuir a la investigación
mitar y en algunos casos impedir su plena realización. sistemática de los grupos sociales que habitan las "ciu-
En una investigación directa la carencia de recursos dades perdidas" y cúiturones de miseria.
financieros, humanos y materiales restringirá las posibili-
dades de conseguir los distintos objetivos del estudio. Para enmarcar estos pbjetivos en la tipología arriba
mencionada, es necesarioltomar- en cuenta: las prioridades
Por su temporalidad, los objetivos se dividen en inme-
que ñje la institución de acuerdo con las necesidades e in-
diatos y mediatos; dependiendo de su alcance, o sea, del
tereses politicos prevalecientes; la disponibilidad de recur-
ámbito que abarcan, se clasifican en específicos y genera-
sos financieros, humanos y materiales para llevar a cabo la
les, y según su enfogue u orientación, en prácticos y teóri-
cos. investigación directa; los conocimientos teóricos y empíri-
cos existentes, y otros factores propios de la situación, ob-
Conser:relación al problema planteado, los objetivos po-
drían jeto de estudio.
Con relación a los objetivos expuestos, los cuatro pri-
1. Identificar los factores qne condicionan las actitudes meros pueden ser inmediatos, tener un carácter especifico
de la población que emigra de las zouas rurales a la y ser de índole práctica. El quinto puede formularse como
ciudad de México respecto a los patrones sociocultu- inmediato o mediato, dependiendo ello de los elementos
rales de los sectores urbanos.
teóricos y empíricos disponibles; también quedaría como
especifico y su enfoque sería más bien teórico. El sexto
ÓJ)
 GUÍA PARA REALIZAR INVESTIGACIONES SOC

objeté rede ser mediato, específico y práctico y el últi- jetivos finales de la investigación. Por ejemplo, el tercer
mo, mediato, general y teórico.
objetivo podría formar parte de uno más general:
En la práctica sucede con frecuencia que se formulen
objetivos susceptibles de alcanzarse antes de t 1. Precisar las causas que.determiiLan la problemática de
mvesugacion, y que pueden considerarse como objetivos salud de la población que habita en las "ciudades per-
pedios para obtener inf ormación que permita orientar didas" y cinturones de miseria.
el trabajo que se realiza. Por ejemplo: 1.1 Determinar las enfermedades por las que los
pobladores de las barriadas acuden a consulta a
/. Conocer los servicios municipales con que cuenta la los centros médicos ubicados en la localidad.
población
j . de las "cvW/rW^ „ j - j » y cinturones
ciudades perdidas
de miseria objeto de estudio. - En una investigación aplicada algunos objetivos inter-
2. Determinar los focos de contaminación ambiental medios pueden manejarse como subproductos de la misma,
existentes en la zona. debido a la necesidad de contar con información previa a
3. Determinar las enfermedades por las que los pobla- los resultados finales de la investigación a fin de orientar
dores de las barriadas acuden a consulta a los cen- ciertas políticas y estrategias de acción.
tros médicos ubicados en la localidad. Durante la elaboración de los objetivos puede suceder
también que se planteen objetivos que más bien correspon-
den a un programa de acción tendiente a influir en los pro-
Con respecto a los dos primeros objetivos, la entrevista
cesos sociales p a r a modificar diversos aspectos de la
a rnformantes clave y la técnica de observación empleadas
problemática que se estudia. Por ejemplo:
en las visitas preliminares a la zona, pueden proporcionar
mformac.on sufio.ente para conocer los servicios públicos J. Incrementar la participación de la población de las
con que cuenta la comunidad (primer objetivo) y para co- "ciudades perdidas" y cinturones de miseria en to-
nocer a existencia de basureros, charcos, polvo, fábricas, das las actividades y obras de interés social que se
vehículos de motor, etcétera (segundo objetivo); el tercero realicen en la zona:
se lograría revisando las historias clínicas de los centros 2. Politizar a los habitantes de estas barriadas para que
médicos de la zona.
exijan a las autoridades correspondientes elevar la
Este tipo de objetivos pueden formar parte de otros más cantidad y calidad de. los servicios municipales;
generales, p o r l o que deben cubrirse de preferencia en los 3. Realizar acciones concretas para incorporar a la
Primeros procesos específicos de la investigación de tal población a los programas de planificación familiar.
^nera que proporcionen elementos para alcanzar los ob-

34 85
 En ¿te caso, los objetivos anteriores, que pueden for-
mar parte de un programa de acción, deben elaborarse to-
mando en cuenta la mformación obtenida de la investigación

Para alcanzar los objetivos de cambio se r iere

os investigadores, conjuntamente con la población que tiene
os problemas, se involucren en acciones orientadas por la
Hrvestigaoon social tendientes a resolver los problemas
con ando previamente con un programa debidamente es-
tructurado (V,d. Investigación-Acción", capítulo primero).
Para concluir con este apartado, es necesario señalar que CAPÍTULO V
en los objetivos se manifiestan, explícita o implícitamente
os intereses y posturas intelectuales, así como las tenden-
ci s potocas e ideológicas de las personas responsables
del pioyecto de investigación.
ELABORACIÓN DEL MARCO TEÓRICO
Y CONCEPTUAL DE REFERENCIA

Simultáneamente al planteamiento del problema y a la for-

mulación de los objetivos de la investigación, se inicia el
proceso de la fundarnentación teórica y empírica de aquél,
lo cual significa sustentar debidamente el problema en un
cuerpo de conocimientos. Esto implica analizar y exponer
aquellos elementos teóricos generales y particulares que se
consideren pertinentes para guiar el proceso de investiga-
ción (marco teórico).
La integración del marco teórico de acuerdo con la teoría
marxista de la sociedad implica el análisis Histórico del
fenómeno estudiado, por lo cual el marco histórico quedaría
comprendido en la sustentación teórica del problema. En
a l g u n a s i n v e s t i g a c i o n e s se e x p o n e n los antecedentes

86 87
 Rojas Soriano G U Í A PARA R E A L I Z A R I N V E S T I G A C I O N E S S

a) Dirigir los esfuerzos hado la obtención cíe cíalos su-

ficientes y confiables para poder comprobar las hi-
La presentación de las teorías debe manejarse -en la pers- pótesis:
pectiva de a i n v e s f i a p r i ñ n „ r j . p
, n c - . a c , - ' n v e s t l S a c i on a p l i c a d a - c o n j u n t a m e n t e con bl Marcos" los lincamientos para la organización de los
las ideas, la mformac ón v | a c AV
u , ( , l o n -v l a s e x p e r i e n c i a s que tengan so- datos que se recopilen en el trabajo de campo:
bre e Lema os m e m h m t : rUi • ,-
c) Orientar el análisis y la interpretación de los datos:
(marco conceptúan qUlPOinterdlSCIpIÍnarÍ°
d) Ubicar correctamente-las propuestas de solución que
doSía01 if°M ^JT' q ü £ deSdC SSta Perspectiva meto- se deriven del estudio.
olo c , a h a b l a r del marco referencia! se debe conside-
rar que la elaboración de la parte conceptual requiere de!
La elaboración del marco teórico y conceptual adquiere,
manejo de i n f o r m a c i ó n proveniente de la realidad concreta
pues, importancia dentro del proceso de investigación, ya
r e l a c i o n a d a con el p r o b l e m a q u e se e s t u d i a . E l l o es así.
que a partir de é! se establecerán las conexiones con las
deb,do a que los conceptos se construyen c o n s i d e r a n d o las
hipótesis, los métodos que se utilicen para llevar a cabo la
referencias teóricas y la i n f o r m a c i ó n empírica pertinente
La c o n c a t e n a c i ó n l ó g i c a de los aspectos t e ó r i c o s y investigación y la selección de las técnicas y el diseño de
conceptuales P er m i t ¡ r á f u n d a m e n t a r las hipótesis que den los instrumentos para recolectar y analizar la información.
respuesta ( a u n q u e sea en forma p r e l i m i n a r ) a las preguntas Cabe mencionar aquí que el marco teórico y conceptual
formuladas o, en otras p a l a b r a s , que e x p l i q u e n el Joble- no debe verse como una camisa de fuerza que l i m i t e la ima-
ma, esto es, la v a r i a b l e dependiente ginación creativa del investigador. Al contrario, dicho marco
Se pretende con e l l o dar a entender que a través del ma- referencial debe concebírsele como un proceso en el que
nejo de los elementos teóricos y conceptuales d i s p o n i b l e s los planteamientos teóricos se profundizan permanentemen-
el investigador pueda d e t e r m i n a r , m e d i a n t e un proceso dis- te, con el propósito de apoyar el proceso de investigación.
cnmmatono, las variables independientes que teóricamen- Si se desea puede evitarse el nombre de marco teórico y
te resulten mas relevantes para f o r m u l a r las hipótesis conceptual y ponerse: Referencias teóricas y conceptuales
^n caso de que ya tenga una idea de cuáles son las posi- o Sustentación teórica y conceptual de la investigación,
b l e s w i a b l e s independientes que va a u t i l i z a r en la elabo- Es necesario puntualizar que en el área de la investiga-
ración de ias hipótesis, puede decirse que el marco teórico ción social aplicada se realizan numerosos estudios sin con-
Y conceptual permitirá al investigador precisar la forma en que tar con un marco teórico de referencia debido a que las
esas variables se relacionan con la variable dependiente teorías fueron elaboradas para otros contextos y no son apli-
La ligazón de los elementos m e n c i o n a d o s t a m b i é n per- cables a nuestra realidad social o porque se fija un plazo
i t i r a realizar un a n á l i s i s teórico del p r o b l e m a p a r a : reducido para entregar los r e s u l t a d o s de la i n v e s t i g a c i ó n .

89
 R a ú l Rojas Soriimo
G U I A PARA R E A L I Z A R I N V E S T I G A C I O N E S SOCIAL!
Un ej .pío concreto es el siguiente: en el instituto Mexi-
sin haber apuntalado la investigación con bases teóricas,
cano de! Seguro Social (ÍMSS) r e a l i z a m o s en ! 975 un es-
recoger la información sobre los factores identificados como
tudio sobre los factores motívacionales del personal médico.
causantes de los problemas.
La veintena de teorías existentes sobre m o t i v a c i ó n dispo-
Al hacer a un lado la sustentación teórica los resultados
nibles en ese entonces, enfocaban el p r o b l e m a en las em-
tendrán un menor rigor científico, pero debe tenerse pre-
presas privadas y en países a l t a m e n t e i n d u s t r i a l i z a d o s , por
sente que la investigación social.empieza a consolidarse en
lo que se creyó conveniente realizar la investigación sin
nuestro país como instrumento para obtener elementos de
tomar en cuenta las teorías m e n c i o n a d a s . Ello se d e b i ó a
j u i c i o que sirvan en la toma de decisiones. Esto no signifi-
que el IMSS no es una empresa de lucro y se encuentra
situado en un país subdesarrollado. ca que los resultados de las investigaciones en el área apli-
cada carezcan de valor para enriquecer el acervo teórico de
En estos casos el problema se a n a l i z a s o l a m e n t e a través
las ciencias sociales y orientar las políticas y estrategias de
dejan marco conceptúa^, del que se derivan los factores o
acción.
variables que resultan relevantes para establecer las hipótesis.
Sin embargo, cuando se trabaja en el área mencionada
Por ejemplo, en 1976 se puso en marcha un programa
debe tenerse presente un hecho importante:
para incrementar la participación del personal de algunas
unidades médicas del Seguro Social en la elaboración de
La posesión de un problema práctico que es preciso
los Programas Básicos de Salud. El manejo conceptual de este
resolver puede muy bien proporcionar un mayor sen-
problema dio por resultado la detección de los factores que
tido de la necesidad urgente que hay de acelerar la
supuestamente originan la escasa p a r t i c i p a c i ó n : 1 . Vertica-
investigación. Esa posesión puede servir también para
lidad descendente; 2. Comunicación inadecuada entre di-
• ponernos en contado más inmediato con el objeto
ferentes niveles y áreas; 3. I n d i v i d u a l i s m o muy arraigado;
principal de la investigación. También puede ayudar-
4. Sensación de m a n i p u l a c i ó n ; 5. Resistencia al c a m b i o por nos a evitar el peligro de construir teorías sociales
inseguridad, conveniencia, pasividad o temor de frustración;
sin haber prestado atención suficiente a las comple-
6. Falta de sensibilización y m o t i v a c i ó n ; 7. Ausencia de
jidades de las situaciones a que se aplican..., por otra
equipos de trabajo; 8. Coordinación i n s u f i c i e n t e entre las
parte, al peligro de construir teorías inaplicables hay
diferentes áreas de trabajo; 9. Falta de confianza entre el
personal, y 10. Limitación de tiempo. que añadir el peligro de no llegar a construir teoría
alguna por quedarse a mitad del camino al concen-
También es frecuente que los patrocinadores del proyec-
trarnos en la elaboración de formulaciones de cate-
;o posean sólo un listado de factores que supuestamente
goría inferior que sólo sirvan para resolver problemas
)ríginan el o los problemas que obstaculizan el desarrollo
prácticos inmediatos (Quentin Gibson, La lógica de
ie los planes y programas de sus organizaciones y decidan,
la investigación social, pp. 276-277).

90
91
 Méf GUÍA PAJIA REALIZAR INVESTIGACIONES SOCI.

profundizar los conocimientos y para demostrarlos

Ames d e d a r a l g u n a s pautas o e n e r a l p rigurosamente (Eli de Gortari, op. czV., p. 227).
co teórico y conceptual es fn ^ P a r a construir el mar-
q."e juegan los métodos y té'°" V e n i e , n t e Kf*™* al papel El método científico no se presenta de manera única, ya
c '°n. Y C " ICas en el P^eso de investiga-
que hay diferentes formks de abordar o enfocar un proble-
Para obtener informar.mn ^u_.
ma, de proceder para recopilar la información, de analizar-
un mismo problema pue-
T ri i f f - „ t _ _ la y de presentarla. Todas estas maneras son guiadas por
lo relevante e n |a ¡nvesti
una serie de principios o preceptos que permiten conside-
c.onar I OS adecuados, d e p e d -
rar los resultados obtenidos como científicos.
™no, 1OS objetivos del estudió"? nalU '' aleZa del fen °- De esto se desprende que:
Los métodos y técnicas snn^ '" , PerSpectiva d« análisis.
gicas de la invest"ig ación y ° , e h e r r a m í e n t « metodoló- Sólo una investigación llevada en forma metódica nos
d "tinto s procesos especifico r P - r m i t e " i n s t r u m «tar los puede proporcionar claros conceptos de las cosas, he-
v 'dades mentales y prác£s h .^f' dÍn ' 8Íend ° las -"'- chos y fenómenos; nos puede facilitar la sistematiza-
objetivos formulados C ' 3 ' 3 conse ^ción de los
í—' , *
ción de nuestros conocimientos e ideas y hacer
posible, finalmente, que descubramos las leyes o re-
-gina concepciones
no encuentren una cla - gularidades a que está sometido todo lo que existe y
"'" duda sucede (Max Hermann, Investigación económica. Su
metodología y su técnica, p. 39).

Los métodos pueden ser generales o particulares. Los pri-

meros spn el análisis y la síntesis, la inducción y la deduc-
para o r d e a ción, el experimental y otros. Estos métodos generales
a ín Rosen- pueden ubicarse dentro de la perspectiva del materialismo
histórico y dialéctico que representa una teoría y un méto-
do general de conocimiento o dentro del enfoque positivis-
ta y sus variantes.
para Los métodos particulares son aquellos que cada una de
OJ de las disciplinas ha desarrollado de acuerdo con sus propias
internas necesidades y limitaciones, y según las normas que el mé-
generalizar todo científico fija.
92
93
 G U I A PARA R E A L I Z A R I N V E S T I G A C I O N E S SOC

Procedimiento para construir ei

teoría nos indica que e h T ^^ & ^ Se " tido m a r c o teórico y c o n c e p t ú a !
características y P o r , 0 ' ° bje '° de e s t u d i o tiene tales
determinada m a n e r a ( m é t o d ; ' ° Antes de proporcionar a l g u n a s pautas para estructurar el
Filosofía y e, Método Marxi ta' marco teórico y conceptual, es importante señalar que la
entonces que ei método se decirse realización de este proceso especifico de la investigación
mientos generales, de conf c r l t e n o s V P™"di- no termina en un momento determinado (dejándose de lado
rrespondiente. que gu ,™n e teóric ° «- al avanzar en los siguientes procesos), sino que implica una
u n conocimiento o b , de revisión constante a lo largo de toda la investigación con el
objeto de superar dialécticamente ios planteamientos ini-
ciales.
los íns.
Lo anterior significa un continuo- ir y venir, dentro de las
del método o a ¡ó» ^ecuada
-liza una - Cuando se líneas generales trazadas previamente para el análisis del
problema, aunque con cierta ambigüedad al principio. En
debe adecuarse ai m étod
' '* este proceso se revisa criticamente, a la luz de nuevas ela-
Existencia de una ,i
boraciones teóricas y descubrimientos empíricos, la con-
Contrariamente a l
únicas en ,a ™^ de sistencia del marco de referencia, a fin de que sea pertinente
para el a n á l i s i s científico del problema.
<rf.ca que el análisis de los en ""^ ma " era S'>
De esto ú l t i m o va a depender que se tengan que hacer o
rácter funcional ista- la orVn S S ° C ' a l e s sea de
no ajustes considerables en las hipótesis después de some-
y en e, diseño y aji L T " 6 " "' US ° ^ las
' más bien de la íógS d nát i terlas a prueba. Aunque éstas no siempre se logran confir-
mar en los t é r m i n o s p l a n t e a d o s , su m a y o r o m e n o r
P^opuesta teórico'met 0 ,6 S
También es necesario seña ar rectificación, o en todo caso su rechazo, dependerá del gra-
debe tenerse cuidado al u M do de consistencia del marco teórico y conceptual.
«ptibles de aplicarse Dara '^ Para elaborar dicho marco de referencia de acuerdo con
SUS
M S ° r nU£Stro la perspectiva de la investigación aplicada, se requiere ma-
nejar tres niveles de información. Cabe aclarar que en el
medio académico la construcción del marco teórico y con-
ceptual se centra fundamentalmente en eí primer nivel que
se refiere al aspecto teórico.
94-
95
 G U Í A PARA R E A L I Z A R INVESTIGACIONES F .LES

aspectos rnás sobresalientes del fenómeno a través de su

observación directa.
Para elaborar este tercer n i v e l del marco teórico y con-
ceptual se hará acopio también de información proveniente
! objeto de estucho. No podría ser de otra forma pues de i n f o r m a n t e s clave de la localidad sobre las cuestiones
quedarse so amenté en pl r,u . • • • ^<">ap<-.«
rUinnPc: ^ , ,J P R ° t e o n c o sul «tablecer co- más relevantes del p r o b l e m a a estudiar. En ambos casos se
os I e™ " ^ e m p í r ¡ C a P a r a P° der '^^ «n obtendrá información básica para tener un conocimiento y
par H " 7 !° rmaIÍ2ació » de >* teoría poco crea- una comprensión más amplios de la problemática que se
para el d e s a r r o l l o del trabajo c i e n t í f i c o investiga. Para aclarar las dudas que se pudieran tener, es
aconsejable que se entreviste a expertos que han trabajado
e hSfenómenoil. q u e ex¡ge a ,a ., el tema.
rse pertinente para e, a n á l i s i s de la realidad concreta. Los tres niveles del marco teórico y conceptual deben
Los tres mveles que en una investigación aplicada de- integrarse en una visión de totalidad que permita contex-
tua "H T
tual npueden £ r C °así;
describirse n S t r U Í r e ' m a r c °teór ¡'°Y <™«P- tualizar correctamente el problema en cuestión.
Cuando se cuenta con una teoría para encuadrar el pro-
EI;,™ e ,. m v e / i m p|¡ ca el manejo de las teorías generales v b l e m a , la i n f o r m a c i ó n proveniente de Los dos últimos nive-
losd^entos teoncos p a r t i c u l a r e s e x i s t e n t e s sobre el pro- les nos va a p e r m i t i r t a n t o conceptuaLizar el problema, de
acuerdo con la realidad concreta donde se encuentra ubica-
o
empírica do, como proporcionar elementos para vigilar la adecuada
proveniente de d i s t i n t a s fuentes, por aplicación de la teoría a nuestro objeto de estudio.
ejemplo; .rwest.gac.ones o informes p u b l i c a d o s en revistas Sin embargo, en la práctica no siempre es posible u t i l i -
Y penod.cos, as, como estadísticas u otros datos s i g n i f i c a - zar una teoría para enfocar e! problema por las razones ex-
t.v puedan l o c a l i z a r s e en a r c h i v o s p ú b l i c o ^ y p r i - puestas ai p r i n c i p i o de este capítulo. En este caso se tienen
que considerar solamente los dos últimos niveles que se
El tercer nivel i m p l i c a ei m d i i c j u ue i n r o r m a c i ó n empí- refieren a la información empírica extraída de fuentes se-
rica primaria o directa obtenida mediante un acercamiento
cundarias y p r i m a r i a s con el fin de establecer un marco
con ja realidad, a través de guías de observación y de entre- conceptual sobre el problema.
a informantes clave. Para tal efecto,* el investigador o Manejar la i n f o r m a c i ó n a n i v e l conceptual, que es un
realizar uno o varios contactos, según lo estime con- n i v e l superior al descriptivo, significa generar ideas o con-
veniente, con la zona objeto de estudio. En este reconoci- ceptos a p a r t i r de la observación sistemática de los fenó-
miento i n i c i a l tratará de recopilar i n f o r m a c i ó n sobre los menos en c u e s t i ó n .

96
 cienes dedicadas a concentrar los títulos de las <. Py artí-
ceptos a partir del a culos publicados en el país y en e! extranjero (índices o
ideas
cio'ne, ab'stract En abstracis).
"' ¡deas
Estas publicaciones (catálogos), aunque no son divulga-
relaciones esenciale en e fen '"' * '""" d°
presan en términos fe ? 0m t nos ° ' leCh ° S
das a m p l i a m e n t e , pueden localizarse en las bibliotecas es-
pecializadas o en los diversos centros de documentación.
Los tres niveles no s Por lo general, las investigaciones suelen estar separadas
tructuracióndel marco S £ p a r a d a m e n t e <* la es-
por temas, y en el caso de los abstracts se presenta un resu-
men de cada obra o artículo, lo que facilita seleccionar aquel
haber una c o n t i n u e
material bibliográfico y hemerográflco que pueda aportar
marco adecuado a nuel 0 'K t °" ^ C ° n S t r U ¡ r
Parn r^H, n u e s t r o objeto de estudio. ideas o datos básicos para el trabajo que se realiza.
JreS z ;;:erep:rtr° se
precisa de lo inves£ ado h T " "' t£ ' 1£r U n a i d e a
También es recomendable consultar los ficheros de las
bibliotecas, p r i n c i p a l m e n t e las especializadas, asi como re-
currir a las hemerotecas y a los institutos que realizan in-
llevarse a cabo I o 2 ,? m ° m e n t °- A S Í m i S m °' debe
vestigaciones d e n t r o de la m i s m a área, p a r a r e c i b i r
«nación e mpíric a rS T,^ ^^ ^ ^ "«»-
En cuanto al análisis h i h l £ ' f e n o m e n o que se analiza.
orientación y sugerencias. Asimismo, se requiere acudir a
ner inflación d er ^°^ «te permitirá obte- las librerías para conseguir aquellos libros y revistas que
proporcionen información sobre nuestro tema, y que aún
« podrán-conocer di Sítos a n T '' ' 2 a C Í Ó n "'' £ S t U d i ° :
ceptua.es sobre el 1^1" ^"^ *mf0^S C- no están disponibles en las bibliotecas y hemerotecas.
Cuando se han seleccionado las obras y artículos, es de-
explorados en aSpeC '° S ° facetas ^ h a n
" cir, cuando se ha efectuado la revisión bibliográfica y
¡ cu -.

hemerográfica, se analizará el contenido de los libros y ar-

tículos escogidos. Se sugiere que previamente se consulte
el índice para determinar los capítulos o apartados que con-
tre la informa i n g u r s e en- tienen información de interés para el estudio. Cabe señalar
que el investigador debe estar al pendiente de los nuevos
P-blema y aque,^ e o S' 'T '^ ^^ C '
n «, no tiene n u n t o ^ n 1 n g ' d a a o t r a s situacio-
avances teóricos sobre la cuestión que analiza, por lo que
-sulta inoperante 1, ese m debe realizar una permanente revisión de las fuentes docu-
noperante para m'onmC0
e n"t od ''histórico.
C h a P^^^ática. o

a o P ;:;0a;aebo 'ah rfsión y •*de ,a bib,i OS ra-

Pnm.ro que debe hacerse es leer a q u e l l a s publica-
mentales pertinentes.
Después de a n a l i z a r el m a t e r i a l b i b l i o g r á f i c o y la
información"obtenida directamente de la realidad objeto de

99
 es/- GUÍA PARA REALIZAR INVESTIGACIONES SOC)
bit Llevar a cabo todo lo anterior resulta fácil paia un i n d i -
posee. viduo con a m p l i a experiencia en e! campo de la investiga-
A u n q u e no existen , _ _ w ^ J I L , ¡jiuud- ción; sin embargo, para el p r i n c i p i a n t e representará un
so específico de la i n v e s t i g a c i ó n , es c o n v e n i e n t e confron- esfuerzo m e n t a l manejar adecuadamente el conjunto de da-
tar la información sobre un m i s m o rubro obtenida de fuentes tos, teorías o información de que dispone.
distintas, a fin -de l o c a l i z a r posibles d e s v i a c i o n e s o a l t e r a - Lo anterior no debe ser causa de frustración o desaliento;
ciones de la m i s m a . El propósito es, b á s i c a m e n t e , poder el mejor estímulo es pensar que sólo realizando el trabajo
-quizá con muchos errores al principio- se puede llegar al
ltiednaedr . una i n f o r m a c i ó n c o n f i a b l e y c o n g r u e n t e con la rea- dominio de los procedimientos para elaborar el marco teó-
£! siguiente proceso consiste en esbozar los Jineamíen- rico y conceptual.
tos generales del marco teórico y conceptual, empezando Con relación al problema planteado en el capitulo ante-
por a q u e l l a s teorías, i n f o r m a c i ó n empírica o experiencias rior, el marco teórico y conceptual debe construirse (al fi-
generales, que se c o n s i d e r e n adecuadas para sustentar el nal de este capítulo se presenta un ensayo al respecto)
problema. Éstas se expondrán en forma ^u-- •• - utilizando aquellas concepciones teóricas e información
evitar tergiversaciones en su i para empírica sistematizada que expliquen u ofrezcan elemen-
Se proseguirá p r e s e n t a n d o ' tos para analizar las causas que propician la migración cam-
ríeos particulares que pueden 3S P eCfos '«ricos y empí- po-ciudad; las d i f i c u l t a d e s que enfrentan las personas
a los problemas y/o para fund respuestas t e n t a t i v a s provenientes del campo para colocarse en la estructura ocu-
'
estudio. E v i d e n t e m e n t e , la integración de todos estos pacional urbana; el choque entre dos marcos sociocultura-
rnentos debe hacerse de tal manera que se observe una co- les distintos; las modalidades que adquiere la interacción
herencia lógica en la presentación H» j os materiales teóricos entre los grupos que habitan en las "ciudades perdidas" y
• cinturones de miseria, y los sectores urbanos.
nejen. las ideas que se m a - El manejo de los elementos teóricos y conceptuales per-
mitirá tener una idea rhás clara y exacta de la problemática
entre los fenóme- que la población rural encuentra en las grandes ciudades,
,„- ^i«ji i m p l i c a d o s en ia s i t u a c i ó n social
de estudio, P.<: a r ^ " - — - 1 - ' particularmente en la ciudad de México.
de se analice teóii-auícme el p r o b l e r Las teorías, la información empírica y las experiencias
pueda comprenderse sin d i f i c u l t a d e s , a n e que éste sistematizadas que se utilicen para encuadrar e! problema
q u e m á t í r a ^«:i.**- ' • P r e s e ntación es- deben ser válidas para la situación particular que se analiza
redacción de, o, de lo contrario, se corre el riesgo de elaborar un marco
teórico y conceptual inadecuado para e! p r o b l e m a .

00
101
 G U Í A PARA R£ALIZAR I N V E S T I G A C I O N E S SOC1*.

educativos muy bajos que repercuten en su vida económica y poli-

que mejor expliquen en en i tica.
actitud de las perseas ' 3. Una situación política caracterizada por una escasa o n u l a
influencia en la torna de decisiones que afectan su propio destino,
das" cinturon'es d "" " ya que carecen de representatividad política frente a ios sistemas
de d o m i n a c i ó n para los cuales son sólo objeto de manipulación;
embargo, dada su misma situación, constituyen un grupo po-
tencial de insurgentes c o n t r a el sistema establecido.

L P h D R E G A L DE STO. D O M I N G O . D.F." II

Estos núcleos de población "marginal'' existen en las principales

ciudades latinoamericanas, en donde se les conoce con diferentes
Como consecuencia del tipo de desarrollo socioeconómico que se nombres: favelas en Brasil, ranchos en Venezuela, callampas en
le ha impuesto a América L a t i n a por las economías desarrolladas, Chile, barriadas en Perú, v i l l a s miseria en A r g e n t i n a , "ciudades
se han estado c o n c e n t r a n d o en las grandes c i u d a d e s a p a r t i r perdidas" y cinturones de miseria en México.
fundamentalmente de las ú l t i m a s décadas, a m p l i o s n ú c l e o s de po- Tales asentamientos humanos se han ido c o n f o r m a n d o a partir
blación "marginar 1 caracterizados por: p r i n c i p a l m e n t e de la década de los cuarenta en la que se acelera el
1. Un bajo nivel económico de vida, pues carecen de condicio- proceso de i n d u s t r i a l i z a c i ó n en varios países de América Latina y,
nes estables de trabajo, lo cual hace que estos grupos sean los p r i n - como consecuencia, se acentúa la proletarización del campesina-
c i p a l e s afectados por el d e s e m p l e o y el s u b e m p l e o y por la do debido entre otros factores, a la introducción de tecnología
necesidad de dedicarse a a c t i v i d a d e s de subsistencia. Se e n c u e n - moderna en el campo que desplaza mano de obra, a la ineficacia
tran por lo tanto, "excluidos 1 ' del sistema productivo, de tal forma de las reformas agrarias y al crecimiento natural de la población
que la parte de la riqueza social que perciben es mínima y, por lo que reduce la extensión de tierra per cápita y, por lo tanto, sus
mismo, su consumo de bienes y servicios es t a m b i é n bajo. posibilidades de subsistir del agro.
2. Una situación biosocíal que presenta bajos n i v e l e s de s a l u d Ante esta situación desfavorable, el campesino se ve obligado
y alimentación, a l t a s tasas de m o r t a l i d a d i n f a n t i l y c o n d i c i o n e s de a emigrar en busca de trabajos no agrícolas que le permitan sobre-
vivienda y de s a n e a m i e n t o a m b i e n t a l i n a d e c u a d a s e insalubres. v i v i r en condiciones mejores a las que tenía antes de ser expulsa-
Estos núcleos p o b í a c i o n a l e s carecen, a s i m i s m o , de los servicios do del campo. Sin embargo, las condiciones que encuentra en los
básicos y de las instalaciones de infraestructura necesarias (agua centros urbanos le dificultan o impiden mejorar sus medios de vida.
potable, luz eléctrica, drenaje, etcétera); todos estos factores de- Se tiene que refugiar en colonias suburbanas o en barriadas ya que
terminan en gran medida, el perfil epidemiológico caracterizado carece de recursos para acomodarse en zonas de mejor c a l i d a d , o
por la presencia de enfermedades infecciosas y parasitarias pro- porque a los lugares a donde llega tiene familiares o amigos que le
pias de los países subdesarroüados. También p r e s e n t a n niveles ayudan a instalarse. De esta manera:

02 03
 GUIA PARA REALIZAR INVESTIGACIONES SO> • U£S

_. poblador de barriadas... l/eyíi a la #rtin duden./ cuinn

...la afluencia da inmigrantes rurales a la ciudad es una
campesino pobre, aíreme de mec/ius y tía híihilitftiíJex pura
presión creciente de la demanda de empleos urbanos, lan-
desenvolverse en e! ambiente urbano. E.\~ie ¡o rechaza; lo
ío en el sector industrial como en e! de servicios. La baja
excluye más o menos permanentemente de! acceso al pro-
calificación de los inmigranles. que son con frecuencia
letariado industria!; lo condena a vivir en ghettos despro-
analfabetos, unida u la insuficiencia de empleos urbanos,
vistos de lodos las facilidades y carentes de servicios
municipales de cualquier Upo (Larissa Lornnitz, Cómo so- se traduce en lasas miiv elevadas de desempleo enlre los
breviven ¿os marginados, p. 26). recién ¡legados ( A l f o n s o Corona Rentería, "Las Migracio-
nes Ritrctlex-Urhanas y las... ". p. 8).
En estas circunstancias adversas, e) i n d i v i d u o t i e n e que buscar
incorporarse a fuentes de trabajo a u n q u e sean eventuales o reali- Este fenómeno se présenla con mayor frecuencia en el sector indus-
zar diversas actividades que le p e r m i t a n s u b s i s t i r con todas las trial ya que por un lado, las personas que provienen del campo
carencias que trae consigo y las que ie impone la ciudad ("falta de carecen en su gran mayoría de los conocimientos y habilidades
que exige un trabajo en una fábrica y. por el otro, existe en la
servicios municipales y de saneamiento a m b i e n t a l entre otras). Sin
duda, la situación en que vive y trabaja es un factor d e t e r m i n a n t e ciudad un contingente de obreros desplazados por la innovación
para que en muchos casos rechacen algunas pautas de conducta de tecnológica, o por otras razones, que presionan c o n t i n u a m e n t e para
los sectores urbanos y aquellas disposiciones de las a u t o r i d a d e s reincorporarse a los insuficientes empleos que genera el'sector
citadinas que carecen de significado para el p o b l a d o r de las zonas industrial. De ahí que:
de miseria.'
Al llegar a la ciudad, los migrantes no encuentran cabida
Para que los marginados sobrevivan en estas condiciones, es
necesario que en ia ciudad exista un nicho ecológico creado en en el sistema labora! industrial y se convierten en margi-
parte por ellos mismos que les permita resolver el p r o b l e m a de nados. Sin embargo, el subsistema no rechaza lolalmente
adaptación a un medio hostil (ídem1). a los migrantes, sino que solamente les veda e! acceso a
Sin embargo, el p r o b l e m a social que provocan los a s e n t a m i e n - las fílenles de trabajo incorporadas a¡ sistema económico
tos humanos en "ciudades perdidas" o cinturones de miseria no industrial" (Larissa Lomnitz, op. cil,, p. 30).
solamente lo resienten sus h a b i t a n t e s s i n o que representa un serio
problema económico, político y social para los gobiernos de las
ciudades. AI carecer éstos de suficientes medios para proporcio-
Como se ha observado, en la construcción del marco teó-
nar servicios m u n i c i p a l e s en cantidad y calidad adecuadas, así rico y conceptual se ha utilizado información secundaria
como para crear fuentes de trabajo para las personas que llegan para reforzar nuestras ideas o puntos de vista sobre el pro-
del campo, son presionadas por los h a b i t a n t e s de estas zonas, así blema. Para darle mayor consistencia al marco de referen-
como por las diversas organizaciones políticas y sociales que asu- cia, es necesario incorporar aquella información obtenida
men su defensa. De aquí que:
directamente por el investigador a través de guías de obser-
vación y de entrevista a informantes clave, para lo cual se
tiene que recurrir a la i n f o r m a c i ó n contenida en las fichas
04
05
 Finalmente, es
del discurso científico '*
o en primera persona del ¡m P ersonal
' tenerse cuidado que las idea ; además . de be
ra y precisa, y emplear un e t f°rmacla-
una lectura ágil y a m e n a p „"° de Adacción que permita
frases cortas y un leneuaie n r e c o m i e n d a emplear

veces sea necesario la redacdñr rSV¡Sar C u a n t a s

duda o confusión que suscir P 7 e l i m ''nar cualquier
q SC ' te a l parte del trabajo.

06