Origen y Bases Del Desarrollo Organizacional

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AREQUIPA PER

2012

ORIGEN Y BASES DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

El movimiento del desarrollo organizacional surgi a partir con un complejo


conjunto de ideas al respecto del hombre, de la organizacin y del ambiente, en
el sentido de propiciar el crecimiento y desarrollo segn sus potencialidades. El
Desarrollo Organizacional es un desdoblamiento prctico y operacional de la
Teora del comportamiento en camino al enfoque sistemtico.

Segn las investigaciones realizadas, sealan que el (DO) surge a finales de los
aos cincuenta y principios de los sesenta como una estrategia singular para
mejorar la organizacin , este surgimiento est basado en los descubrimientos
de la dinmica de grupo y en la teora y la prctica relacionadas con el cambio
planificado, el (DO) ha evolucionado hasta convertirse en una estructura
integrada de teoras y prcticas capaces de resolver o ayudar a resolver la mayor
parte de los problemas importantes a los que enfrenta el lado humano de las
organizaciones.

INVESTIGACIONES DE PSICOLOGIA APLICADA


En ese mismo orden de ideas, segn, Hornstein, Bunker, Burke, Gindes y
Lewicki (1971) sitan los orgenes del Desarrollo Organizacional en el ao de
1924, partiendo del estudio hoy ya antolgico de las investigaciones de
psicologa aplicada al trabajo en la fbrica Hawthorne de la Western Electric
Company, EUA. All se estudiaron los efectos sobre los ndices de produccin
de modificaciones en las condiciones de trabajo. En el medio de los estudios se
descubri la influencia de los factores de comportamiento en la obtencin de
resultados en el trabajo organizado.

Por otra parte, Warren Bennis (1966) considera que el Desarrollo Organizacional
naci en 1958, con los trabajos dirigidos por Robert Blake y Herbert Shepard en
la Standard Oil Company, EUA. All surgi la idea de utilizar la tecnologa de los
laboratorios de "adiestramiento de sensibilidad", dinmica de grupos o "T-
Groups" no para favorecer, esencialmente el desarrollo de los individuos, si no
para desarrollar la organizacin, a travs del trabajo realizado con grupos de
personas pertenecientes a la misma empresa.

As mismo, es importante mencionar que a los orgenes del Desarrollo


Organizacional pueden ser atribuidos a una serie de factores entre los que se
encuentran:
a) La relativa dificultad encontrada en sistematizar los conceptos de las
diversas teoras sobre la organizacin, las que traan un enfoque diferente, y
muchas veces en conflicto con los dems.
b) La profundizacin de los estudios sobre la motivacin humana y su
interferencia dentro de la dinmica de las organizaciones. Las teoras sobre la
motivacin demostraron la necesidad de un nuevo enfoque de la
administracin, capaz de interpretar una nueva concepcin del hombre
moderno y de la organizacin actual, con base en la dinmica motivacional. Se
verific que los objetivos de los individuos no siempre se conjugan
explcitamente con los objetivos organizacionales, y llevan a los participantes
de la organizacin a un comportamiento alienado e ineficiente que retarda y
muchas veces impide el alcance de los objetivos de la organizacin.
c) La creacin del National Training Laboratory (N.T.L.) de Bethel en 1947 y las
primeras investigaciones de laboratorio sobre comportamiento de grupo. Estas
buscaban mejorar el comportamiento de grupo. A travs de una serie de
reuniones, los participantes diagnostican y experimentan su comportamiento en
grupo, actuando como sujetos y experimentadores al mismo tiempo y
recibiendo la asesora de un psiclogo. Este tipo de entrenamiento reciba el
nombre de Training Group.
d) La publicacin de un libro en 1964 por un grupo de psiclogos del National
Training Laboratory, en el que se exponen sus investigaciones sobre el
Training Group, los resultados y las posibilidades de su aplicacin dentro de las
organizaciones.
e) La pluralidad de cambios en el mundo que dieron origen al desarrollo
organizacional como el aumento del tamao de las organizaciones y una
creciente diversificacin y gradual complejidad de la tecnologa moderna.
f) La funcin de dos tendencias en el estudio de las organizaciones: el estudio
de la estructura y el estudio del comportamiento humano en las organizaciones,
integrados a travs de un tratamiento sistemtico.

FRENCH Y BELL HISTORIA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

En el captulo especial sobre la Historia del Desarrollo Organizacional, French y


Bell (1973) visualizan el origen del D.O., como un aprendizaje embrionario o de
gestacin:

1. Con el entrenamiento de equipos de un misma organizacin en los


laboratorios con "T_GROUPS" del NTL, en Bethel, EUA, a partir de 1974 y de
ah hasta el final de esa dcada y continuando en los aos a partir de 1950,
considerando cada vez ms la organizacin como objetivo o cliente..

2. Con los trabajos de "investigacin de accin" y retroinformacin por medio del


estudio y la investigacin realizados por el "Research Center" of Group
Dynamics" fundado por Kart Levin en 1945 en el M.I.T. (EUA) y en el que
colaboraron inicialmente Douglas McGregor, Rohald Lippitt, Jonh
French, Darwin Cartwrigt, Morton Deutsch, Marian Readke, Floyd Mann, y
Rensis Likert. Es as que en la Detroit Edison Company se constituy una
retroinformacin sistemtica, con los datos obtenidos en investigaciones con
empleados y gerentes de la compaa, en reuniones denominadas de
"acoplamiento".

French y Bell, en ese mismo texto, enfatizan que el foco en "la organizacin total"
que caracteriza especficamente el esfuerzo del D.O. surgi ms concreta y
directamente con los trabajos iniciados por Douglas McGregor y John Paul Jones
en 1957, en la Union Carbide (EUA); y por Herbert Shepard, Paul Buchanan,
Robert Blake y Murria Horwitz en 1958 y 1959 en las refineras de la Esso
Standard Oil, tambin en los EUA. McGregor visualizaba inclusive la solucin del
problema de la transferencia del aprendizaje en laboratorios residenciales a
situaciones cotidianas en la respectiva empresa y hablaba sistemticamente de
la aplicacin del entrenamiento de grupos.
Estos mismos autores aaden adems que el esfuerzo del D.O. propiamente
dicho, dirigido a realizar mltiples entradas y producir cambios interdependientes
en todas las partes del sistema, tuvo su inicio especfico quiz antes, con el
trabajo de Leland Bradford y Ronald Lippitt en 1945, en el Fredman Hospital en
Washington, D.C. (EUA).

Es importante sealar que el desarrollo organizacional es un proceso que se


enfoca en la cultura y la estructura de la organizacin, se adeca a las
necesidades de la organizacin que la va a implementar, no es un mecanismo
que hay que seguir o llevar paso a paso, no es un sustituto de una administracin
que opera de manera ineficiente, sino que se implementa de acuerdo con las
condiciones de la organizacin.

En varias organizaciones se utiliza el desarrollo organizacional para redisear


las estructuras, en las que existirn nuevos valores, reglamentos y polticas para
llevar a cabo los cambios.
Los beneficios obtenidos por el nuevo aprendizaje, es propiciar modificaciones
en las conductas con el fin de obtener un aprovechamiento, y no slo asimilar de
memoria el nuevo aprendizaje, el cual es utilizado como una estrategia para
modificar el comportamiento colectivo basado en un cambio planeado. Con el
aprendizaje en la organizacin, se utilizan las tcnicas del desarrollo
organizacional, donde la empresa aprenda a aprender.

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