Act 2

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EVALUACIN DEL DESEMPEO LABORAL

Planteamiento:
Un candidato a ocupar un puesto en una lnea de ensamble (produccin en
serie y continua) est siendo probado para determinar si debe ser contratado.
El supervisor responsable de evaluar su desempeo, sabe por experiencia, que
la habilidad para ejecutar el trabajo se obtiene aproximadamente despus de
1,000 veces de repetir la actividad y que se puede esperar que un trabajador
experimentado haga la misma actividad en aproximadamente 4 minutos.

Con base en lo anterior:

a. Si el candidato a ocupar el puesto, en la primera prueba realiz la actividad


en 10 minutos y en la segunda prueba lo hizo en 9 minutos, deber ser
contratado?

b. Cul debe ser el tiempo esperado que le tomar al candidato terminar la


dcima unidad?

Razonamiento:

Despus de revisar la literatura contenida en las lecturas de aprendizaje


sabemos que, cuando se conoce el porcentaje de aprendizaje (tasa de
aprendizaje), la Tabla S11.5 dispuesta en el apndice puede utilizarse
fcilmente para calcular el tiempo estimado de trabajo para una unidad en
especfico. Simplemente necesitamos multiplicar la unidad de tiempo de trabajo
inicial por el valor apropiado de la tabla. Los valores en dicha tabla son
resultado de un intenso estudio estadstico sobre los tiempos de mejora en
actividades repetitivas.
Solucin:

a. De acuerdo a lo expuesto por el planteamiento el candidato tiene una


tasa de aprendizaje del 90% dado que:

9 minutos
= 10 minutos= 90%

Con esa tasa de aprendizaje y de acuerdo a la tabla S11.5 el factor para la


unidad nmero 1000 sera de:

1000= (.3499
)= (.3499 10 )=3.49

Respuesta:

El candidato realizar la actividad nmero 1000 en aproximadamente 3.49


minutos y a sabiendas de que un trabajador experimentado puede hacer esta
actividad en aproximadamente 4 minutos, el candidato es por dems
prometedor y debe ser contratado.

b. El procedimiento para obtener el tiempo para la dcima actividad es


similar al anterior ya que la tasa de aprendizaje es la misma, la nica
diferencia es utilizar el factor de tiempo para la unidad nmero 10, de tal
suerte que quedara:

10= (.7047 )=
(.7047 10 )=7.04

Respuesta: El candidato realizar la actividad nmero 10 en aproximadamente


7.04 minutos.
Bibliografa

1. Chase, A. J. (1998). Production and operations management. Mxico:


McGraw-Hill consultado en la Platafotma IEU.

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