Capitalismo Organizacional

Descargar como pdf o txt
Descargar como pdf o txt
Está en la página 1de 16

Revista Virtual Universidad Catlica del Norte. No.

33, (mayo-agosto de 2011, Colombia), acceso:


[http://revistavirtual.ucn.edu.co/], ISSN 0124-5821 - Indexada Publindex-Colciencias (B), Latindex,
EBSCO Information Services, Redalyc, Dialnet, DOAJ, Actualidad Iberoamericana, ndice de Revistas de Educacin
Superior e Investigacin Educativa (IRESIE) de la Universidad Autnoma de Mxico. [pp. 101 116]

Influencia del tipo de contratacin en la calidad de vida


laboral: manifestaciones del capitalismo organizacional1

Influence du type de contrat sur la qualit de vie au


travail : manifestations du capitalisme organisationnel

Influence of the Type of Contracting on the Quality


of Working Life: Signs of the Organizational Capitalism

Ana Fernanda Uribe-Rodrguez


Doctora en Psicologa Clnica y de la Salud, Universidad de Granada-Espaa
Profesora Asociada y Directora de la Facultad de Psicologa de la Universidad Pontificia
Bolivariana, Bucaramanga
Grupo de Investigacin, Productividad y Competitividad de la Universidad Pontificia
Bolivariana, Bucaramanga.
Correo: [email protected] ; [email protected]

Johanna Garrido-Pinzn
Psicloga
Especialista en Planeacin, Gestin y Control del Desarrollo Social.
Grupos de Investigaciones:
Trabalho no contexto atual: estudos crticos em Psicologia Social da Pontficia Universidade
Catlica de Campinas, Brasil
Productividad y Competitividad de la Universidad Pontificia Bolivariana, Bucaramanga
Correo: [email protected]

Ana Mara Rodrguez


Psicloga, Universidad Pontificia Bolivariana, Bucaramanga.
Grupo de Investigacin, Productividad y Competitividad de la Universidad Pontificia
Bolivariana, Bucaramanga.
Correo: [email protected]

1
El capitalismo organizacional como factor de riesgo psicosocial. Resultados Santander, Colombia.
Proyecto financiado por la Direccin General de Investigacin -DGI- de la Universidad Pontificia
Bolivariana, cdigo 062-11-08-3100. Lnea de investigacin en Desarrollo Organizacional del Grupo de
Productividad y Competitividad. (2009-2010).

101
Revista Virtual Universidad Catlica del Norte. No. 33, (mayo-agosto de 2011, Colombia), acceso:
[http://revistavirtual.ucn.edu.co/], ISSN 0124-5821 - Indexada Publindex-Colciencias (B), Latindex,
EBSCO Information Services, Redalyc, Dialnet, DOAJ, Actualidad Iberoamericana, ndice de Revistas de Educacin
Superior e Investigacin Educativa (IRESIE) de la Universidad Autnoma de Mxico. [pp. 101 116]

Tipo de artculo: Investigacin cientfica y tecnolgica.


Recepcin: 2011-04-11
Revisin: 2011-05-09
Aprobacin: 2011-05-16

Contenido

1. Introduccin
2. Metodologa
3. Resultados
4. Discusin
5. Conclusiones
6. Lista de referencias

Resumen
La presente investigacin pretende analizar la influencia que tiene el tipo de contratacin en
la calidad de vida laboral, atendiendo en especial, a los factores de riesgo psicosociales
generados por las diferentes modalidades contractuales en funcionarios santandereanos. Se
realiz un estudio exploratorio de tipo descriptivo a 221 trabajadores pertenecientes a
diferentes instituciones santandereanas. La informacin se recogi mediante la aplicacin
del Cuestionario de Calidad de Vida Laboral. Los resultados muestran diferencias
significativas entre el tipo de contratacin y las escalas condiciones de trabajo (CT), clima
social de trabajo (CST), poltica organizativa (PO) y efectos colaterales del trabajo (ECT).
Como conclusin se identifican mejores condiciones de trabajo, mejor clima social del
trabajo, menos efectos colaterales para el contrato estable y condiciones de trabajo menos
favorables para el contrato a trmino fijo, adems de una mayor influencia de la poltica
organizativa en los trabajadores con contrato temporal.

Palabras clave
Calidad de vida laboral, Capitalismo organizacional, Riesgo psicosocial, Tipo de contratacin.

Abstract
This research analyzes the influence of the type of employment contract on the quality of
working life; it is particularly centered on psychosocial risk factors generated from the
different contract types of Santander (Colombia) employees. We performed a descriptive-
exploratory study of 221 workers belonging to different institutions of Santander. The
102
Revista Virtual Universidad Catlica del Norte. No. 33, (mayo-agosto de 2011, Colombia), acceso:
[http://revistavirtual.ucn.edu.co/], ISSN 0124-5821 - Indexada Publindex-Colciencias (B), Latindex,
EBSCO Information Services, Redalyc, Dialnet, DOAJ, Actualidad Iberoamericana, ndice de Revistas de Educacin
Superior e Investigacin Educativa (IRESIE) de la Universidad Autnoma de Mxico. [pp. 101 116]

information was collected by applying the questionnaire Calidad de Vida Laboral. The results
show significant differences between contract types and the scales: working conditions
(WC), social work environment (SWE), organizational politics (OP) and collateral effects of
work (CEW). As a conclusion, we identify better work conditions and social work
environment, fewer collateral effects on workers with stable contract than for those having
fixed-term contract; also we have found a greater influence of the organizational policy on
workers with temporal contract.

Keywords
Quality of working life, Type of contracting, Psycho-social risk and Organizational capitalism.

Rsum
Le propos de cette recherche est danalyser linfluence qui a le type de contrat sur
la qualit de vie au travail, en soccupant des facteurs de risque psychosociaux que
sont causs par les diffrentes modalits du contrats des fonctionnaires de
Santander (Colombie). On a ralis une tude exploratoire de type descriptif avec
221 travailleurs des diffrentes institutions de Santander. Linformation a t runie
au moyen de lapplication de lenqute de Qualit de vie du travail . Les
rsultats nous montrent des diffrences significatives entre les types de contrats et
les chelles : conditions de travail (CT), climat social du travail (CST), politique
organisationnel (PO) et effets collatraux du travail (ECT). En guise de conclusion
on identifie meilleurs conditions du travail, un meilleur climat social du travail,
moins effets collatraux pour le contrat stable et conditions de travail moins
favorables pour le contrat terme fixe, en plus de une influence plus grande de la
politique organisationnel dans les travailleurs qui ont des contrats temporaires.

Mots-cls
Qualit de vie au travail, Type de contrat, Risque psychosocial et Capitalisme
organisationnel.

1. Introduccin

La historia de la humanidad ha estado influida por circunstancias especficas que


marcan la diferencia entre un periodo y otro. Durante el siglo XXI el fenmeno de la
globalizacin se ha desarrollado trayendo consigo marcadas consecuencias a nivel
econmico, social, poltico, cultural y tecnolgico, los cuales han dado lugar a un
mundo ms tecnificado, mercantilista y competitivo. Es este el contexto actual
donde el ser humano y las instituciones han tenido que adoptar diversas
estrategias para abordar dicho fenmeno, intentado alcanzar permanentemente

103
Revista Virtual Universidad Catlica del Norte. No. 33, (mayo-agosto de 2011, Colombia), acceso:
[http://revistavirtual.ucn.edu.co/], ISSN 0124-5821 - Indexada Publindex-Colciencias (B), Latindex,
EBSCO Information Services, Redalyc, Dialnet, DOAJ, Actualidad Iberoamericana, ndice de Revistas de Educacin
Superior e Investigacin Educativa (IRESIE) de la Universidad Autnoma de Mxico. [pp. 101 116]

una adaptacin a las condiciones cambiantes del mercado (Antunes & Alves, 2004;
Barattini, 2009; Blanch, 2003, 2008b; Bourdieu, 2000; Espinosa & Morris, 2002;
Useche, 2002).

El trabajo es una actividad indispensable para el ser humano, constituye la principal


fuente de ingresos para la mayora de las personas, facilita la consolidacin del
desarrollo personal y profesional del trabajador y tambin su supervivencia
socioeconmica (Castillo, 2006). El trabajo tambin, indudablemente, ha sufrido
constantes mudanzas a lo largo del tiempo, especialmente durante los ltimos
aos. stos cambios refieren principalmente a la incorporacin de nuevas
tecnologas de la informacin y la comunicacin al mundo laboral, nuevas formas
de organizacin del trabajo, cambios en los sistemas de produccin, el desarrollo
de la globalizacin econmica y social, alteraciones que han ido transformando la
realidad laboral, social e individual de los trabajadores (Antunes, 1995, 2005;
Antunes & Alves, 2004; Bauman, 1999; Beck, 2002; Bernardo, 2009; Blanch,
2003, 2008b; Castells, 2000; Espinosa & Morris, 2002; Peir & Prieto, 1996; Recio,
1997; Sennet, 2000, 2001, 2006).

Dadas las condiciones anteriormente mencionadas, las instituciones en su afn de


ser competitivas frente a un mercado que va cambiando aceleradamente, estn
obligadas a desarrollar estrategias de adaptacin como opciones para garantizar su
permanencia en el mercado y la evolucin en el mismo. En este sentido, las
instituciones han tenido que establecer ciertos cambios relacionados con las
condiciones laborales, algunos de estos refieren al uso masivo de equipamientos
tecnolgicos, flexibilidad del horario laboral, incremento de la actividad mental y
cambios en la naturaleza de las tareas (Peir & Prieto, 1996; Jimnez, 2007;
Castillo, 2006), los cuales han dado lugar a la aparicin de nuevos problemas para
la salud y bienestar de los empleados afectando significativamente su calidad de
vida en el entorno laboral (Barrios Casas, & Paravic Kliin, 2006).

La calidad de vida laboral se puede entender como la percepcin que tienen los
empleados de la organizacin de las condiciones del trabajo, del ambiente laboral y
de la sinergia entre la vida laboral, personal y familiar (Espinosa & Morris, 2002).
Segn, De la Poza y Prior (1988) citados por Gonzlez, Peir y Bravo (1996), la
calidad de vida laboral da cuenta de la forma en que se produce la experiencia
laboral tanto en sus condiciones objetivas (seguridad, higiene salario, etc.) como
en sus condiciones subjetivas (la forma como vive el trabajador) (p.162). Dadas
las condiciones la calidad de vida laboral refiere a un concepto multidimensional
que requiere la integracin de los aspectos objetivos y subjetivos con el propsito
de obtener un conocimiento no sesgado de la situacin real de trabajo que podra

104
Revista Virtual Universidad Catlica del Norte. No. 33, (mayo-agosto de 2011, Colombia), acceso:
[http://revistavirtual.ucn.edu.co/], ISSN 0124-5821 - Indexada Publindex-Colciencias (B), Latindex,
EBSCO Information Services, Redalyc, Dialnet, DOAJ, Actualidad Iberoamericana, ndice de Revistas de Educacin
Superior e Investigacin Educativa (IRESIE) de la Universidad Autnoma de Mxico. [pp. 101 116]

derivarse de la consideracin de estos aspectos por separado (Peir & Prieto, 1996;
Espinosa & Morris, 2002).

Segn Segurado y Agull (2002) la calidad de vida laboral depende de todos


aquellos elementos que constituyen el medio ambiente de trabajo; por tanto,
depende de la naturaleza de las caractersticas de las condiciones de trabajo, de la
dimensin subjetiva, que es el conjunto de percepciones y de experiencias
laborales que de manera individual y colectiva originan realidades caractersticas
dentro de un mismo contexto organizacional. Es as como la calidad de vida en el
trabajo representa un elemento constitutivo para toda institucin, en la medida en
que existe una adecuada relacin entre la satisfaccin de los trabajadores con las
labores realizadas, de esta forma su calidad de vida ser superior (Peir & Prieto,
1996). Ahora bien, la valoracin de la calidad de vida laboral que se ofrece al
interior de una institucin, est sujeta a los trabajadores de la misma, quienes son
los que determinan a partir de sus propias experiencias, la calidad de ese estado
(Peir & Prieto, 1996; Espinosa & Morris, 2002).

En la actualidad las condiciones laborales no ofrecen suficientes beneficios a los


trabajadores a cambio de los servicios prestados por ellos, por el contrario, son las
instituciones las que reciben un mayor beneficio de sus trabajadores (Bernardo,
2009). Peir y Prieto (1996) afirman que la realidad laboral est impregnada de
incertidumbre, inestabilidad e injusticia, ya que las condiciones actuales de trabajo
presentan suficientes privaciones que distan de un cubrimiento bsico de las
necesidades de los trabajadores, como: seguridad, estabilidad, proteccin,
bienestar y proyeccin. Segn Blanch (2008b) este desarrollo del entorno
organizacional es creado como un marco de referencia que propicia la flexibilizacin
organizacional del trabajo dando como resultado la implantacin del capitalismo
organizacional, es decir, el establecimiento del paradigma empresarial en
instituciones que ofrecen servicios de carcter social. Su referencia es sustentada
por las mudanzas del contexto socioeconmico, esto es, por el incremento de
beneficios, por la generacin constante de la productividad y por la mercantilizacin
de todos los servicios de naturaleza social del mercado.

Estas actuales formas de organizacin del trabajo permeadas por nuevos modelos
de desarrollo laboral que impone el trabajo individualizado y sectorizado, cambios
en los modos de empleo, llevados a la subcontratacin y al trabajo temporal;
nuevas normas en el horario laboral de acuerdo a su fuerte demanda
socioeconmica, dan lugar a una recreacin de las formas de concepcin del
trabajo y de la actividad laboral (Antunes, 1995, 2005; Antunes & Alves, 2004;
Bauman, 1999, 2006; Beck, 2002; Bernardo, 2009; Blanch, 2003, 2008b; Castells,
2000; Recio, 1997; Sennet, 2000, 2001, 2006).
105
Revista Virtual Universidad Catlica del Norte. No. 33, (mayo-agosto de 2011, Colombia), acceso:
[http://revistavirtual.ucn.edu.co/], ISSN 0124-5821 - Indexada Publindex-Colciencias (B), Latindex,
EBSCO Information Services, Redalyc, Dialnet, DOAJ, Actualidad Iberoamericana, ndice de Revistas de Educacin
Superior e Investigacin Educativa (IRESIE) de la Universidad Autnoma de Mxico. [pp. 101 116]

Las instituciones han aumentado las cargas laborales de sus trabajadores,


modificando sus relaciones contractuales como estrategias para mantenerse dentro
del mercado actual (Blanch, 2008b). Asimismo, es preciso sealar los
planteamientos de Peir y Prieto (1996) quienes estiman que hay una transicin de
la sociedad del empleo hacia la sociedad del subempleo, o de la sociedad del salario
a la sociedad del subsalario. Trillo (2009) afirma que anteriormente la sociedad del
empleo estaba constituida por la duracin de la relacin contractual de tipo
indefinido, la jornada a tiempo completo, la subordinacin del sujeto, la
remuneracin acordada y las prestaciones sociales totales; reconfigurndose a otra
caracterizada por condiciones precarias para los trabajadores, determinadas por
formas de trabajo atpicas en las que se distingue el ingreso masivo al mercado
laboral de jvenes y mujeres, la flexibilidad laboral y la abolicin de los tipos de
contratacin estables, dando paso a los inestables. Estos son algunos de los
aspectos que han dado lugar a la precariedad del mercado de trabajo, puesto que
no refieren a beneficiar las condiciones objetivas del mismo, por el contrario las
menoscaban, logrando un detrimento que genera, entre otras consecuencias,
inestabilidad contractual y baja remuneracin por el trabajo realizado, afectando
indistintamente a trabajadores en diversas condiciones (Blanch, 2008b; Martins,
2006; Recio, 1997).

Blanch (2003) define el subempleo como una situacin donde la persona


desempea una funcin laboral de nivel inferior al de su categora profesional
socialmente reconocida; y/o bien en un rgimen de dedicacin (media jornada,
contrato temporal) de menor duracin que la deseada; y/o bajo unas condiciones
contractuales de menor calidad que la que caracteriza la norma socialmente
establecida; y/o a cambio de un salario inferior a la calidad de su trabajo y al que
podra percibir en circunstancias normales del mercado laboral. Todos y cada uno
de los elementos del trabajo representan aspectos constitutivos en la satisfaccin
del trabajador. Es por esto que se deben considerar los procesos de remuneracin y
contratacin como factores fundamentales que influyen directamente en la calidad
de vida laboral.

Teniendo en cuenta por una parte que, los riesgos de carcter psicosocial han
evolucionado de acuerdo a los aspectos cambiantes del mundo actual, encaminados
claramente por la globalizacin, tal como se ha expuesto anteriormente y, por otra,
que el propsito de toda institucin es buscar y proteger la integridad fsica y
mental del trabajador, preservndolo de los riesgos de salud inherentes a su
entorno laboral y permitiendo el mejoramiento constante de su calidad de vida en
el trabajo; hoy da se desarrollan estudios que tienen como objetivo favorecer
condiciones deseables de trabajo, a fin de estimar igualmente, la atencin de las
106
Revista Virtual Universidad Catlica del Norte. No. 33, (mayo-agosto de 2011, Colombia), acceso:
[http://revistavirtual.ucn.edu.co/], ISSN 0124-5821 - Indexada Publindex-Colciencias (B), Latindex,
EBSCO Information Services, Redalyc, Dialnet, DOAJ, Actualidad Iberoamericana, ndice de Revistas de Educacin
Superior e Investigacin Educativa (IRESIE) de la Universidad Autnoma de Mxico. [pp. 101 116]

necesidades de los trabajadores orientadas a la disminucin de factores de riesgo


psicosociales. Estos generalmente se definen como las condiciones en las que se
desenvuelve el individuo cuando se relaciona con el medio, las cuales tienen la
potencialidad de provocar deterioro para la salud del individuo (Contreras, Barbosa,
Jurez, Uribe & Meja, 2009; Peir, 2004).

Son estas las razones que sustentan la pertinencia de llevar a cabo en esta
investigacin, un anlisis de la influencia que tiene el tipo de contratacin en la
calidad de vida laboral, centrndose particularmente en los factores de riesgo
psicosociales generados por las diversas modalidades contractuales establecidas en
la actualidad, las cuales se reflejan como manifestaciones del capitalismo
organizacional. Gracias a este cuestionamiento sera posible adquirir un nivel de
comprensin necesario para descubrir los lineamientos esenciales que visibilizan,
en nuestro contexto, la influencia del tipo de contratacin en la calidad de vida
laboral.

2. Metodologa

Diseo
El estudio corresponde a un diseo no experimental, con enfoque cuantitativo y de
tipo descriptivo transversal.

Poblacin y muestra
La poblacin del estudio est compuesta por el conjunto de los trabajadores de
instituciones santandereanas. Los criterios de inclusin definidos para la muestra
fueron: empleados de instituciones pblicas y privadas, funcionarios con contrato
de trabajo temporal, fijo o indefinido y de gnero masculino o femenino.

La muestra estuvo conformada por 221 funcionarios de instituciones de salud


(63.3%), de educacin superior (9.5%) y entidades gubernamentales (27.1). La
media de edad es de 39.35 y una desviacin estndar de 10.8 aos. La distribucin
de la muestra por sexo corresponde a un 26.7% al sexo masculino y un 73.3% al
sexo femenino. Con una antigedad en la institucin de 7.3 aos.

Instrumento
Para la medicin se aplic el Cuestionario de Calidad de vida Laboral, diseado y
validado por Blanch (2008a), el instrumento consta de dos partes: la primera est
conformada por 14 escalas numricas: condiciones de trabajo (CT), clima social de
trabajo (CST), poltica organizativa (PO), satisfaccin con la organizacin (SO),
adaptacin a la organizacin (AO), ideologa gerencialista (IG), bienestar laboral
107
Revista Virtual Universidad Catlica del Norte. No. 33, (mayo-agosto de 2011, Colombia), acceso:
[http://revistavirtual.ucn.edu.co/], ISSN 0124-5821 - Indexada Publindex-Colciencias (B), Latindex,
EBSCO Information Services, Redalyc, Dialnet, DOAJ, Actualidad Iberoamericana, ndice de Revistas de Educacin
Superior e Investigacin Educativa (IRESIE) de la Universidad Autnoma de Mxico. [pp. 101 116]

(BL), valores personales (VP), evolucin laboral (EL), afrontamiento (A), sueos
(S), identidad (ID), violencia (V) y por ltimo efectos colaterales del trabajo (ECT);
con rangos de calificacin de 0 a 10 y de 1 a 7. Cabe sealar, que las escalas de
afrontamiento (A), sueos (S) y violencia (V) no se tendrn en cuenta para el
anlisis de los datos, debido a que estn conformadas por un solo tem, impidiendo
su inclusin para el actual anlisis estadstico. La segunda parte del instrumento
corresponde a los datos censales de los participantes, tales como: gnero, edad,
convivencia actual, nmero de personas dependientes a cargo, nivel de
responsabilidad en las tareas domsticas, sustento familiar, nivel de vida, cargo
actual, nivel jerrquico del cargo actual, antigedad en el cargo, antigedad en la
institucin, carcter de la institucin, tipo de contratacin y responsabilidades
directivas actuales. El anlisis factorial realizado confirma la estructura de la escala
y un anlisis de confiabilidad con un alfa de cronbach 0,981 para el instrumento.

Procedimiento
La investigacin se desarroll a travs de la realizacin de las siguientes etapas:
socializacin y vinculacin formal de las diferentes instituciones que participaron en
el proyecto. Seleccin de la muestra para el estudio. Aplicacin del instrumento de
evaluacin a la muestra que particip del estudio por voluntad propia. Tabulacin
de la informacin recolectada y procesamiento de los datos con el programa
estadstico SPSS. Finalmente se realiz el anlisis, obteniendo como resultados
medidas de tendencia central y la relacin entre las escalas y los datos censales.
De acuerdo con la naturaleza de la presente investigacin se hall conveniente
llevar a cabo un anlisis inferencial de variables por medio del test de ANOVA, en
lugar de desarrollar un estudio de correlacin.

3. Resultados

En relacin al anlisis univariado se presentan las medias y desviaciones tpicas de


las escalas evaluadas en funcin del tipo de contratacin. El anlisis realizado indica
diferencias significativas en funcin del tipo de contratacin para las siguientes
cuatro escalas: condiciones de trabajo (CT), clima social de trabajo (CST), poltica
organizativa (PO) y efectos colaterales del trabajo (ECT), mostrando que las
restantes siete escalas no presentaron diferencias significativas, lo cual no permite
establecer un anlisis confiable para la discusin. Las medias y las desviaciones
tpicas de las escalas medidas que arrojaron diferencias significativas en funcin del
tipo de contratacin se recogen en la Tabla 1. El anlisis realizado indica diferencias
significativas en funcin del tipo de contratacin en las condiciones de trabajo (CT)
F(2,218)=14,936; MSE=3,078; p<0,000, clima social de trabajo (CST)
F(2,218)=11,736; MSE=3,076; p<0,000, poltica organizativa (PO)
108
Revista Virtual Universidad Catlica del Norte. No. 33, (mayo-agosto de 2011, Colombia), acceso:
[http://revistavirtual.ucn.edu.co/], ISSN 0124-5821 - Indexada Publindex-Colciencias (B), Latindex,
EBSCO Information Services, Redalyc, Dialnet, DOAJ, Actualidad Iberoamericana, ndice de Revistas de Educacin
Superior e Investigacin Educativa (IRESIE) de la Universidad Autnoma de Mxico. [pp. 101 116]

F(2,218)=5,446; MSE=2,051; p<0,005 y efectos colaterales del trabajo (ECT)


F(2,218)=5,423; MSE=1,728; p<0,005 (vase Tabla 2). El anlisis de comparacin
post-hoc mediante la prueba DSM permite encontrar diferencias mnimas
significativas entre el contrato indefinido (estable) y el contrato fijo (inestable), as
como tambin en el contrato fijo (inestable) y el contrato temporal (inestable),
siendo mejores las condiciones de trabajo, el clima social del trabajo y efectos
colaterales para el contrato indefinido (estable). Los trabajadores con un contrato a
trmino fijo (inestable) presentan las condiciones de trabajo menos favorables
(vase Tabla 1). El anlisis realizado indica diferencias significativas en funcin del
tipo de contratacin en la poltica organizativa (PO) F (2,218)=5,446; MSE=2,051;
p<0,005 entre el contrato fijo y el contrato temporal siendo la poltica organizativa
mejor en el contrato temporal.

Tabla 1. Medias y desviaciones estndar de las escalas del Cuestionario de Calidad de Vida
Laboral en funcin del tipo de contratacin.

Escala Tipo de contratacin


Indefinido Fijo Temporal
(Estable) (Inestable) (Inestable)
M D.T M D.T M D.T
CT GLOBAL 7,26 1,68 5,98 2,05 7,33 1,28
CST GLOBAL 7,81 1,48 6,70 2,18 7,94 1,26
PO GLOBAL 7,81 1,42 7,37 1,50 8,15 1,32
SO GLOBAL 5,54 1,31 5,20 1,43 5,78 1,06
AO GLOBAL 6,14 0,83 6,14 0,84 6,32 0,78
IG GLOBAL 4,55 1,32 4,80 1,06 4,89 0,97
BL GLOBAL 5,94 1,15 7,73 1,25 6,19 0,97
VP GLOBAL 7,33 1,35 7,17 1,29 7,44 1,24
EL GLOBAL 5,79 1,09 5,53 1,19 6,02 0,92
ID GLOBAL 5,72 1,20 5,67 1,18 5,78 1,32
ECT GLOBAL 3,45 1,30 3,49 1,35 2,82 1,27

109
Revista Virtual Universidad Catlica del Norte. No. 33, (mayo-agosto de 2011, Colombia), acceso:
[http://revistavirtual.ucn.edu.co/], ISSN 0124-5821 - Indexada Publindex-Colciencias (B), Latindex,
EBSCO Information Services, Redalyc, Dialnet, DOAJ, Actualidad Iberoamericana, ndice de Revistas de Educacin
Superior e Investigacin Educativa (IRESIE) de la Universidad Autnoma de Mxico. [pp. 101 116]

Tabla 2. Grados de libertad, media cuadrtica, F y nivel significancia de las escalas del
cuestionario de calidad de vida laboral segn el tipo de contratacin.

Escalas Gl Media cuadrtica F Sig.

CT GLOBAL 2 45,974 (3,078) 14,936 0,000


CST GLOBAL 2 36,104 (3,076) 11,736 0,000
PO GLOBAL 2 11,170 (2,051) 5,446 0,005
SO GLOBAL 2 6,245 (1,712) 3,647 0,028
AO GLOBAL 2 0,725 (0,681) 1,065 0,347
IG GLOBAL 2 2,073 (1,294) 1,602 0,204
BL GLOBAL 2 3,764 (1,327) 2,836 0,061
VP GLOBAL 2 1,367 (1,697) 0,806 0,448
EL GLOBAL 2 4,276 (1,196) 3,574 0,030
ID GLOBAL 2 0,200 (1,515) 0,132 0,876
ECT GLOBAL 2 9,373 (1,728) 5,423 0,005

4. Discusin

Este artculo aborda el estudio de la influencia que tiene el tipo de contratacin en


la calidad de vida laboral, atendiendo en especial, a los factores de riesgo
psicosociales generados por las diferentes modalidades contractuales en
funcionarios santandereanos. Las estimaciones presentadas muestran, en primer
lugar, que en las escalas de condiciones de trabajo (CT) y clima social de trabajo
(CST) se encuentran diferencias, especficamente entre el tipo de contrato
indefinido (estable) y el fijo (inestable), al igual que entre el tipo de contrato fijo
(inestable) y temporal (inestable); siendo ms favorable el contrato indefinido
(estable). Lo anterior se traduce en, que a mayor estabilidad en el contrato
(indefinido), existen mejores condiciones de trabajo, generando un ambiente
laboral satisfactorio para los empleados. En segundo lugar, los resultados empricos
apuntan tambin a que, para el colectivo de los trabajadores con contratos
temporales, existe una mayor influencia de los principios de rentabilidad, calidad,
competitividad, productividad, tica del servicio, eficiencia y espritu de negocio
privado; principios que gobiernan las polticas de las organizaciones actuales (PO).
110
Revista Virtual Universidad Catlica del Norte. No. 33, (mayo-agosto de 2011, Colombia), acceso:
[http://revistavirtual.ucn.edu.co/], ISSN 0124-5821 - Indexada Publindex-Colciencias (B), Latindex,
EBSCO Information Services, Redalyc, Dialnet, DOAJ, Actualidad Iberoamericana, ndice de Revistas de Educacin
Superior e Investigacin Educativa (IRESIE) de la Universidad Autnoma de Mxico. [pp. 101 116]

Por ltimo se encontraron diferencias en el tipo de contrato indefinido (estable) y el


tipo de contrato temporal (inestable); as como tambin en el tipo de contrato fijo
(inestable) y el temporal (inestable), obtenindose una menor puntuacin en los
trabajadores con una contratacin temporal (inestable).

Estos resultados sealan lo que otros estudios relacionados con las variables ac
presentadas han confirmado (lvarez & Miles, 2006; Aez & Bonomie, 2007;
Barattini, 2009; Benedito, Bonavia & Llinares, 2008; Contreras, Barbosa, Jurez,
Uribe & Meja, 2009; Gamero, 2007; Leguizamn & Gmez, 2001; Maas,
Salvador, Boada, Gonzlez & Agull, 2007; Martnez & Preciado, 2009; Segurado &
Agull, 2002; Toms, Taboada & Toledo, 2004; Vega, Arvalo, Sandoval, Aguilar &
Giraldo, 2006), y es el hecho de que la contratacin temporal y fija (sta ltima no
solo de forma discontinua) poseen efectos significativos para los trabajadores, en
discordancia con su satisfaccin laboral. Asimismo, confirman un detrimento en la
calidad de vida de los empleados sujetos a estos tipos de contratacin que son
caracterizados por su condicin de precariedad. Esto se debe en gran medida a las
polticas neoliberales, las cuales han impactado a la sociedad en su conjunto, y en
particular, los trabajadores han tenido que enfrentarse a numerosos y diversos
cambios en sus condiciones de trabajo (Useche, 2002). Las polticas de ajuste que
se han asentado en las instituciones de trabajo, y que ahora delimitan su rumbo,
tienden a incrementar cada vez ms la carga laboral, la intensificacin y
prolongacin de la jornada de trabajo, y la precarizacin de las situaciones
ambientales en que se desenvuelven la actual fuerza laboral (Antunes, 1995, 2005;
Bauman, 1999; Beck, 2002; Blanch, 2003, 2008b; Recio, 1997; Sennet, 2000,
2001, 2006).

Todo lo anterior, instaura los propsitos de las instituciones encaminados a


perpetuar su vigencia en el mercado. Para lo cual, se han visto abocadas a llevar a
cabo acciones tendientes a la privacin de recursos, a la reconfiguracin e
incorporacin permanente de discursos, prcticas y modelos empresariales
contingentes que buscan la adaptacin a las diversas exigencias de todos sus
elementos pertenecientes, en especial, a sus trabajadores (Bernardo, 2009). Estos
mecanismos se tornan progresivamente perjudiciales en los aspectos objetivos y
subjetivos que constituyen la calidad de vida de los trabajadores (Espinosa &
Morris, 2002; Peir, 2004; Peiro & Prieto, 1996). Hoy por hoy son cada vez menos
las instituciones que cuentan con sistemas organizativos del trabajo que brindan
condiciones laborales deseables e influyentes para el incremento de la calidad de
vida laboral. Escenarios absorbidos por la inestabilidad, incertidumbre e inseguridad
social, son los ms frecuentes en nuestro contexto actual del trabajo laboral (Recio,
1997; Sennet, 2000, 2001, 2006).

111
Revista Virtual Universidad Catlica del Norte. No. 33, (mayo-agosto de 2011, Colombia), acceso:
[http://revistavirtual.ucn.edu.co/], ISSN 0124-5821 - Indexada Publindex-Colciencias (B), Latindex,
EBSCO Information Services, Redalyc, Dialnet, DOAJ, Actualidad Iberoamericana, ndice de Revistas de Educacin
Superior e Investigacin Educativa (IRESIE) de la Universidad Autnoma de Mxico. [pp. 101 116]

Ahora bien, es importante enfatizar en el sealamiento que hace el presente


estudio con relacin a los resultados arrojados por el grupo de los trabajadores con
contratos temporales. En dichos resultados se mencionan la gran influencia
encontrada de los principios de rentabilidad, calidad, competitividad, productividad,
tica del servicio, eficiencia y espritu de negocio privado, en el grupo de
trabajadores con contratos temporales. Tal y como lo afirma Blanch (2008b) son
precisamente estos los principios que gobiernan las polticas de las organizaciones
actuales en su modelo empresarial, principios que rigen igualmente al capitalismo
organizacional; lo cual refleja una consistencia entre la relacin de la condicin de
precariedad (contratos inestables) y las exigencias continuas de la incorporacin de
los principios del capitalismo organizacional. Lo anterior solventado por la
organizacin flexible del trabajo (Blanch, 2008b; Castillo, 2006; Martins, 2006;
Recio, 1997; Trillo, 2009).

Resulta fundamental identificar que, bajo el terreno erigido por el capitalismo


organizacional, la condicin contractual influye considerablemente en la calidad de
vida del trabajador, convirtindose en un factor de riesgo psicosocial (lvarez &
Miles, 2006; Gamero, 2007; Maas, Salvador, Boada, Gonzlez & Agull, 2007). Al
respecto cabe mencionar los planteamientos de Recio (1997) acerca de que las
formas de vinculacin laboral en el panorama actual carecen de los estndares de
proteccin caractersticos de pocas anteriores (por ejemplo, aos setentas) y
estn ideadas para generar un alto grado de subordinacin y una particular
adecuacin de los trabajadores a las necesidades del capital. En este esquema, el
discurso empresarial incita a la discriminacin de clases y a la competencia entre
miembros de un mismo grupo socioeconmico, propiciando una ruptura entre los
trabajadores y, en consecuencia, un detrimento en su ambiente relacionado con
variables, como su satisfaccin, condiciones, clima, bienestar, identidad,
adaptacin, valores, ideologa, desarrollo, compromiso y proyeccin laboral;
generando cada vez ms panoramas desalentadores para su salud. Esto es, para
el incremento y el establecimiento de mayores factores de riesgo psicosociales en
los trabajadores apoyados por las mudanzas evidenciadas en la actividad laboral,
traducidas en la creacin de formas de trabajo atpicas, la flexibilidad laboral
(Antunes, 2005; Bernardo, 2009; Blanch, 2003, 2008b; Recio, 1997; Trillo, 2009).

Resultados como los mostrados en el presente estudio, son de vital importancia


para evidenciar la crisis que actualmente experimenta un gran nmero de
trabajadores, a causa de la instauracin del capitalismo organizacional, tal como lo
seala esta investigacin con los efectos producidos en la calidad de vida laboral
por el detrimento de sus condiciones contractuales. Es por esto, que se debe dar
inicio al incentivo de la creacin de estrategias encaminadas a socavar los
correspondientes riesgos psicosociales generados en este proceso. Esto debe
112
Revista Virtual Universidad Catlica del Norte. No. 33, (mayo-agosto de 2011, Colombia), acceso:
[http://revistavirtual.ucn.edu.co/], ISSN 0124-5821 - Indexada Publindex-Colciencias (B), Latindex,
EBSCO Information Services, Redalyc, Dialnet, DOAJ, Actualidad Iberoamericana, ndice de Revistas de Educacin
Superior e Investigacin Educativa (IRESIE) de la Universidad Autnoma de Mxico. [pp. 101 116]

pensarse desde la perspectiva de que el trabajo y las dems esferas de la vida no


son mundos aislados, sino que obedecen a una continua retroalimentacin, y por
tanto, las secuelas inducidas desde el terreno laboral pueden menoscabar la salud
mental y fsica del individuo como sujeto social.

5. Conclusiones

Con los hallazgos del actual estudio se logra concluir que el tipo de contratacin
influye directamente en la calidad de vida laboral de los trabajadores
pertenecientes a las instituciones santandereanas, debido al establecimiento del
capitalismo organizacional en nuestro actual orden socioeconmico, convirtindose
as, en un factor de riesgo psicosocial. Esto fundamentado en los resultados
obtenidos en la investigacin, lo cuales sealan en primer lugar que para los
trabajadores con una contratacin estable (contrato indefinido) existen mejores
condiciones laborales, poseen un mejor ambiente social de trabajo y tienen menos
efectos colaterales producto de su actividad laboral. En segundo lugar, que para el
grupo de trabajadores con un contrato a trmino fijo (inestable) existen
condiciones de trabajo menos favorables. Y por ltimo que, para el colectivo de
trabajadores con una contratacin temporal (inestable) se evidencia un mayor
dominio de las polticas organizacionales.

Las estimaciones presentadas posibilitan la comprensin de los principios que


imperan en nuestro actual contexto laboral. Esta investigacin tiene relevancia en
la medida en que se dan a conocer algunas de las manifestaciones producidas por
las diferentes transformaciones del mercado laboral, en especial, por la afectacin
que stas han desencadenado en la calidad de vida de los trabajadores. Ahora,
aunque los resultados obtenidos en este estudio solo competen a la poblacin
santandereana, podran extrapolarse a una escala mayor, ya que reflejan fielmente
las caractersticas del capitalismo organizacional, un fenmeno ampliamente
generalizado.

6. Lista de referencias

lvarez, G. y Miles, D. (2006). El papel de la empleabilidad en la satisfaccin laboral de los


trabajadores temporales. Revista Galega de Economa, 15 (2), 1-20.

Antunes, R. (1995). Adeus ao trabalho? Ensaio sobre as metamorfoses e a centralidade do


mundo do trabalho. Campinas: Cortez.

113
Revista Virtual Universidad Catlica del Norte. No. 33, (mayo-agosto de 2011, Colombia), acceso:
[http://revistavirtual.ucn.edu.co/], ISSN 0124-5821 - Indexada Publindex-Colciencias (B), Latindex,
EBSCO Information Services, Redalyc, Dialnet, DOAJ, Actualidad Iberoamericana, ndice de Revistas de Educacin
Superior e Investigacin Educativa (IRESIE) de la Universidad Autnoma de Mxico. [pp. 101 116]

Antunes, R. (2005), Los sentidos del trabajo. Ensayos sobre la afirmacin y la negacin del
trabajo. Buenos Aires: Herramienta ediciones y TEL.

Antunes, R. y Alves, G. (2004). As mutaes no mundo do trabalho na era da


mundializao do capital. Educao & Sociedade, 25 (87), 335-351.

Aez, C. y Bonomie, M. (2007) Relaciones laborales y sindicatos en el contexto adverso de


la globalizacin. Revista Venezolana de Gerencia, 12 (37), 50-65.

Barattini, M. (2009). El trabajo precario en la era de la globalizacin. Es posible la


organizacin? Polis, Revista de la Universidad Bolivariana, 8 (24), 1-14.

Barrios Casas, S. y Paravic Kliin, T. (2006). Promocin de la salud y un entorno laboral


saludable. Revista Latino-Americana de Enfermagem, 14 (1), 136-141.

Bauman, Z. (1999). La globalizacin. Consecuencias humanas. Mxico D.F.: Fondo de


Cultura Econmica.

Beck, U. (2002). La Sociedad del Riesgo Global. Madrid: Siglo XXI.

Benedito, M., Bonavia, T. y Llinares, L. (2008). Relacin entre las prioridades de valor y la
satisfaccin laboral. Revista Colombiana de Psicologa, 17, 59-73.

Bernardo, M. H. (2009). Trabalho duro, discurso flexvel: uma anlise das contradies do
toyotismo a partir da vivncia de trabalhadores. So Paulo: Editora Expresso Popular.

Blanch, J. M. (2003) (Coord.). Teora de las relaciones laborales. Fundamentos. Barcelona:


Editorial UOC.

Blanch, J. M. (2008a). Cuestionario de Calidad de Vida Laboral. Barcelona: Universidad


Autnoma de Barcelona.

Blanch, J. M. (2008b). La doble cara (organizacional y personal) de la Flexibilizacin del


Trabajo. Desafos, responsabilidad y agenda de la Psicologa del Trabajo y de la
Organizacin. Perspectivas en Psicologa, 11, 11-26.

Bourdieu, P. (2000). Contrafuegos: reflexiones para servir a la resistencia contra la invasin


neoliberal. Barcelona: Anagrama.

Castells, M. (2000). La Era de la Informacin Volumen I: La Sociedad Red. Madrid: Alianza.

Castillo, M. (2006). Metamorfosis laboral y experiencia del trabajo en el contexto Mexicano.


Tesis de doctorado no publicado, Universidad Autnoma de Barcelona, Espaa.

114
Revista Virtual Universidad Catlica del Norte. No. 33, (mayo-agosto de 2011, Colombia), acceso:
[http://revistavirtual.ucn.edu.co/], ISSN 0124-5821 - Indexada Publindex-Colciencias (B), Latindex,
EBSCO Information Services, Redalyc, Dialnet, DOAJ, Actualidad Iberoamericana, ndice de Revistas de Educacin
Superior e Investigacin Educativa (IRESIE) de la Universidad Autnoma de Mxico. [pp. 101 116]

Contreras, F., Barbosa, D., Jurez, F., Uribe, A. y Meja, C. (2009). Estilos de liderazgo,
clima organizacional y riesgos psicosociales en entidades del sector salud. Un estudio
comparativo. Acta Colombiana de Psicologa, 12 (2), 13-26.

Espinosa, M. y Morris, P. (2002). Calidad de vida en el trabajo: Percepciones de los


trabajadores. Chile: Direccin del trabajo Departamento de estudios.

Gamero, C. (2007). Satisfaccin laboral y tipo de contrato en Espaa. Investigaciones


Econmicas, 31 (3), 415-444.

Gonzlez, P., Peir, J. M. y Bravo, M. J. (1996). Calidad de vida laboral. En: J. M. Peir y F.
Prieto. Tratado de Psicologa del Trabajo Volumen II: Aspectos Psicosociales del Trabajo.
(p.p 161-186). Madrid: Editorial Sntesis S.A.

Jimnez, M. (2007). La subjetivacin de la experiencia laboral en trabajadores Mexicanos.


Tesis de doctorado no publicado. Universidad Autnoma de Barcelona, Espaa.

Leguizamn, L. C. y Gmez V. (2001). Condiciones laborales y de salud en enfermeras de


Santaf de Bogot. International Journal of Clinical and Health Psychology, 2, 173-182.

Maas, M. A., Salvador, C., Boada, J., Gonzlez, E. y Agull E. (2007). La satisfaccin y el
bienestar psicolgico como antecedentes del compromiso laboral. Psicothema, 19 (3),
395-400.

Martins, P. (2006).Trabajar en el nuevo capitalismo: Cultura y experiencia del trabajo en el


Brasil Contemporneo. Tesis de doctorado no publicada. Universidad Autnoma de
Barcelona, Espaa.

Martnez, S. y Preciado, M. L. (2009). Consecuencias de las polticas neoliberales sobre el


trabajo y la salud de acadmicos universitarios: el burnout como fenmeno emergente.
Psicologa y Salud, 19 (2), 197-206.

Peir, J. M. (2004). El sistema de trabajo y sus implicaciones para la prevencin de los


riesgos psicosociales en el trabajo. Universitas Psychologica, 3 (2), 179-186.

Recio, A. (1997). Trabajo, personas, mercados. Cuaderno de economa laboral. Icaria:


Espaa.

Segurado, A. y Agull, E. (2002). Calidad de vida laboral: hacia un enfoque integrador


desde la psicologa social. Psicothema, 14 (4), 828-836.

Sennet, R. (2000). La corrosin del carcter. Las consecuencias personales del trabajo en el
nuevo capitalismo. Barcelona: Anagrama.

115
Revista Virtual Universidad Catlica del Norte. No. 33, (mayo-agosto de 2011, Colombia), acceso:
[http://revistavirtual.ucn.edu.co/], ISSN 0124-5821 - Indexada Publindex-Colciencias (B), Latindex,
EBSCO Information Services, Redalyc, Dialnet, DOAJ, Actualidad Iberoamericana, ndice de Revistas de Educacin
Superior e Investigacin Educativa (IRESIE) de la Universidad Autnoma de Mxico. [pp. 101 116]

Sennet, R. (2001). La flexibilidad: aparato ideolgico y dispositivo disciplinario.


Archipilago, 48, 29-36.

Sennett, R. (2006). La cultura del nuevo capitalismo. Barcelona: Anagrama.

Toms, M. M., Taboada, M. A. y Toledo, M. D. (2004). Las condiciones y medio ambiente de


trabajo en empresas estatales y sus efectos sobre la salud de la poblacin. Cuadernos de
la Facultad de Humanidades y Ciencias Sociales, 22, 339-357.

Trillo, M. (2009). Los contratos temporales y a tiempo parcial como formas de trabajo
atpicas. Especial referencia a su rgimen de seguridad social. Revista Gaceta Laboral, 15
(1), 101-130.

Useche, M. C. (2002). La organizacin del trabajo en el marco de la globalizacin. Gaceta


Laboral, 8, 67-78.

Vega, D., Arvalo A., Sandoval, J., Aguilar, M.C. y Giraldo, J. (2006). Panorama sobre los
estudios de clima organizacional en Bogot, Colombia (19942005). Diversitas, 2 (2),
329-349.

116

También podría gustarte