P&G

1. Cul es la PIEDRA ANGULAR del marketing de Procter & Gamble?
La Innovacin es la piedra angular del xito de la compaa. Aadiendo a esto, la misin de la misma
que ofrece proporcionar productos de calidad superior, con el objetivo de mejorar la vida de los
consumidores de todo el mundo, para las generaciones de hoy y las que vienen. Por lo que
contribuye a la piedra angular de la empresa.
2. Cmo est la EJECUCIN ESTRATGICA de P&G?
Liderazgo de mercado: El entrenamiento formal de P&G, conocido como modelo comprobado para
el desarrollo de liderazgo, puede resumirse de la siguiente forma: contratacin de los mejores, ms
brillantes y diversos talentos alrededor del mundo, enseanza a travs de trabajos prcticos y
entrenamientos para que los ejecutivos impulsen el modelo a otros niveles de xito, siempre
trabajando de la mano con el propsito, valores y principios de la compaa.
Esto expresa, que la compaa se esmera porque el personal se sienta identificado con la misma y
de esta manera tambin identificado con sus productos, lo que ayuda a propiciarle valor al mismo.
Esto en combinacin con excelentes estrategias de marketing, brinda como resultado productos
lderes en el mercado.
Consideramos que esta compaa es conocida a nivel mundial como el anunciante ms hbil de E.U.
Debido a la participacin de mercado que posee la misma y no con productos cualesquiera sino con
aquellos que son considerados marcas lderes.
Esto se debe a la investigacin que realiza la P&G antes de dar paso al desarrollo y lanzamiento de
un producto al mercado, esta compaa utiliza una brillante base antes de arriesgar un producto.
Adems, de que esto previene costos mayores y fracasos prematuros de sus productos.
Luego de realizar dicha investigacin y conocer la preferencia del consumidor y por ende, cul ser la
aceptacin del producto en cuestin, dan paso al desarrollo o lanzamiento del mismo.
Esta se ha destacado ms, puesto que sus marcas ofrecen nuevos beneficios al consumidor o
comprador (diferenciacin), adems de ser sostenidas por mucha publicidad. Aadiendo a esto, que
la compaa se esmera porque el personal se sienta identificado con la misma y al igual que con sus
productos, lo que sobremanera ayuda a propiciarle valor al mismo. Esto en combinacin con
excelentes estrategias de marketing, brinda como resultado productos lderes en el mercado.
1-Innovacin del producto: P&G se mantiene investigando y experimentando para buscar la

manera de crear beneficios nicos que mantengan sus marcas diferenciadas de las dems. De esta
manera consigue tener productos que satisfagan las necesidades de los consumidores.
Logra esto acercar el consumidor al producto?
S, ya que la innovacin en el producto es lo que lo mantiene vivo y diferente de los dems. Adems
de que crea curiosidad en el consumidor, despierta ganas de conocer los nuevos beneficios que la
marca le ofrece.
3. Qu sacrifica P&G con este tipo de enfoque?
P&G buscaba centrar a toda costa el mercadeo enfocado en el cliente, a su vez la experiencia que l
mismo pueda tener al momento de realizar la compra, P&G desde el 2000 para adelante solo
concentraban el mercadeo y la publicidad al consumidor final. Stengel y P&G se enfocaron en
desarrollar parmetros que midieran la lealtad hacia la marca y las relaciones con los clientes,
contrataron numerosas empresas de investigacin para medir actitudes, comportamientos, estilos de
vida, etc, la empresa realizaba mas de 20.000 estudios de investigacin cada ao esto ayud a P&G
a entender la naturaleza del negocio y conocer a sus clientes de manera ms cercana. Pero esto
tambin logr hacer que P&G descuidara la naturaleza de sus marcas hacen demasiado nfasis en
el movimiento de actividades no en los pocos aspectos que impulsan el crecimiento de la marca. Las
ventas son importantes pero si no se realizan y se analizan otras medidas de solidez en cuanto a una
marca hablamos, las marcas carecen de visin y pueden llegar a situarse mal tanto en la mente del
consumidor como en el punto de venta.
4. Qu tipo de MERCADEO/MARKETING debera implementar P&G? Ms del "OLD
SPICE GUY" y "THANK YOU MON" marketing? Por qu?
P&G est posicionada en la mente del consumidor como una marca grande de productos de
consumo masivo, lleva estrategias de diferenciacin y cada marca es manejada individualmente, un
tipo de mercadeo en el cual podra incursionar P&G sera mercadeo emocional en este caso lo que
se busca es que el consumidor se sienta atrado a partir de mtodos que afecten las emociones, sin
ninguna racionalidad. Para que la compra sea realizada es necesario que el producto sea presentado
dentro de una lista del consumidor para que este acceda al mismo de manera prcticamente
compulsiva, ya que se considera que la mayora de las compras son realizadas por impulso. Esto
permitir a P&G entrar en la estrategia de ocano azul, encontrando un valor que lo diferencie de su
competencia y le de una ventaja competitiva sobre la misma.

5. Lea el artculo complementario que aparece en la seccin RECURSOS DE APOYO de
esta unidad "Cmo P&G Triplic su tasa de Innovaciones exitosas" y establezca una
comparacin de los 4 tipos de innovaciones que emplea P&G y la empresa para la cual
usted labora. Pueden escoger UNA SOLA EMPRESA de un miembro PARA CADA
GRUPO.

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1. Cul es la PIEDRA ANGULAR del marketing de Procter & Gamble?

contribuye a la piedra angular de la empresa.

2. Cmo est la EJECUCIN ESTRATGICA de P&G?

aquellos que son considerados marcas lderes.

1-Innovacin del producto: P&G se mantiene investigando y experimentando para buscar la

3. Qu sacrifica P&G con este tipo de enfoque?

concentraban el mercadeo y la publicidad al consumidor final. Stengel y P&G se enfocaron en

contrataron numerosas empresas de investigacin para medir actitudes, comportamientos, estilos de

consumidor como en el punto de venta.

4. Qu tipo de MERCADEO/MARKETING debera implementar P&G? Ms del "OLD

SPICE GUY" y "THANK YOU MON" marketing? Por qu?

consumo masivo, lleva estrategias de diferenciacin y cada marca es manejada individualmente, un

competencia y le de una ventaja competitiva sobre la misma.

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