DEPARTAMENTALIZACIÓN

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DEPARTAMENTALIZACIN

Concepto

Proceso por el cual se agrupan, entre los rganos de una determinada organizacin,

actividades o funciones similares y, lgicamente, relacionadas.

Naturaleza y propsito

Lo esencial en este caso no son las actividades que desarrollarn esas personas, el lugar

donde trabajarn o los materiales que emplearn, sino el hecho de que el xito de sus

empeos depende nicamente del nmero de personas involucradas.

Caractersticas

o Fue importante en tribus, clanes, y ejrcitos.

o Consiste en contar las personas que haban de desempear los mismos

deberes y disponer bajo la supervisin de un administrador

Importancia

estructura intencional de roles, cada persona asume un papel que se espera que

cumpla con el mayor rendimiento posible.

Tipos o diseos de departamentalizacin

o Departamentalizacin por funciones.


o Por productos o servicios.

o Por localizacin geogrfica.

o Por clientes

o Por fases del proceso (o procedimiento)

o Por proyectos.

o Por tiempo.

o Por nmero.

o Por ajuste funciona

Diseos de departamentalizacin modernos

En cuanto a los tipos de diseo de estructuras modernas, estos surgieron a partir de la

dcada de 1990 y se caracterizan por ser altamente flexibles y dinmicos, orientados a

facilitar a las organizaciones su adaptacin rpida y efectiva a los cambios del entorno de

forma competitiva. Entre las principales estructuras organizacionales modernas, o diseos

de departamentalizacin modernos, es importante mencionar las siguientes:


Estructuras organizacionales planas.

Estructuras organizacionales horizontales.

Estructuras por equipos.

Estructuras por redes o modulares.

Estructuras con enfoque virtual.

4.4 AUTORIDAD DE LNEA, PERSONAL DE STAFF, DELEGACIN DE PODER

DE DECISIONES Y DESCENTRALIZACIN

Tipos de relaciones de autoridad: Lnea Staff

Las relaciones de lnea y staff son importantes como modo de vida organizacional, ya que

las relaciones de autoridad entre los miembros de una organizacin afectan necesariamente

a la operacin de la empresa.

Las funciones de lnea son las que tienen un impacto directo en el cumplimiento de los

objetivos de la empresa.

Las funciones de staff son aquellas que contribuyen a que el personal de lnea trabaje con

mayor eficacia a favor del cumplimiento de tales objetivos.

Quienes sostienen esta visin clasifican invariablemente a produccin y ventas (y en

ocasiones a finanzas) como funciones de lnea, y a compras, contabilidad, personal,

mantenimiento y control de calidad como funciones de staff.

Poder-Autoridad
PODER: Concepto mucho ms amplio que el de autoridad, es la capacidad de individuos o

grupos de inducir o influir en las opiniones o acciones de otras personas o grupos.

AUTORIDAD: En una organizacin es el derecho propio de un puesto a ejercer

discrecionalidad en la toma de decisiones que afectan a otras personas.

Unidad de mando

Cada empleado debe recibir instrucciones sobre una operacin particular solamente de una

persona.

Esto significa que los empleados debern recibir rdenes slo de un superior

Diseos organizacionales comunes: Simple, Funcional, Divisional

Diseo simple se caracteriza por un bajo nivel de departamentalizacin, por amplios

tramos de control, autoridad centralizada en una sola persona y por poco nivel de

formalizacin. Se puede decir que la estructura simple no es complicada, es flexible, poco

costosa y se emplea sobre todo en negocios pequeos en los que el gerente y el dueo son

la misma persona.

La estructura simple es por lo tanto una organizacin plana, que posee pocos niveles

verticales, un cuerpo de empleados y un individuo que tenga centralizada la autoridad de

tomar decisiones.
Un ejemplo de una organizacin con estructura simple, puede ser una tienda que se dedica a

la venta de calzado, que posee cuatro seoritas vendedoras y que tiene como propietario a

la misma persona que se desempea como gerente.


Diseo funcional

La divisin funcional sucede cuando se establece una estructura basada en la

especializacin por conjuntos de tareas relacionadas entre s o por distintos procesos

dentro de cada nivel. Esta divisin se realizar segn las diferentes reas funcionales.

Esta forma de estructuracin funcional es la ms sencilla y se adopta normalmente en

los niveles ms altos de la organizacin, ya que es la que permite un mayor control. La

divisin funcional es muy frecuente en las Pymes, debido a que en algunas grandes

organizaciones puede plantear problemas de competencias entre las diversas divisiones.

La estructura concreta depender del tamao de la organizacin. As, las empresas

pequeas tienden a contratar fuera algunas de las funciones anteriormente indicadas

(outsourcing). Es lgico que en una empresa pequea cada persona suela tener ms

funciones que en una grande, en la que un determinado nmero de empleados realizan

simultneamente la misma tarea.


Diseo Divisional

Cada divisin dentro de una estructura de divisiones, contiene todos los recursos

necesarios y las funciones dentro de ella. Las divisiones se pueden clasificar desde

diferentes puntos de vista.

Pueden organizarse las divisiones sobre una base geogrfica (una divisin de EE.UU. y

una divisin de la UE) o en la funcin de los productos/servicios o distintos clientes

tambin (familias y empresas).


Centralizacin

La centralizacin es una tendencia a concentrar la autoridad de toma de decisiones en un

grupo reducido de personas; no hay delegacin. Conclusin Toda actividad es realizada por

el administrador, que tiene reservados para s la iniciativa y el poder decisin, la potestad

de ejercer las funciones respectivas, existiendo una obvia subordinacin de los rganos

locales a aquel. La accin depende del Jefe del rgano directamente, pues su posicin

implica una gran responsabilidad. La Centralizacin Gubernamental es aquella en la que el

rgano superior tiene todas las funciones, competencias y controles de los dems rganos

que integran la administracin pblica.

Descentralizacin

La Descentralizacin es aquella en la cual las funciones del Estado son llevadas a cabo por

diversos rganos con competencias determinadas. Por lo tanto, la descentralizacin no es

otra cosa que un descongestionamiento de los rganos del Estado, esto se configura cuando

el Estado asigna a otros organismos de la Administracin Pblica competencia para

conocer y dar solucin a los asuntos propios de dicho ente. La Descentralizacin


Gubernamental es aquella que permite la presencia de rganos descentralizados que se

encargan de ejecutar, pero dichos rganos deben responder a un rgano centralizado.

5. DE CONCEPTUALIZACIN

Revisar la parte III, captulo 4, sobre la funcin Administrativa Organizacin del

TEXTO GUIA: Bernal, Sierra, Proceso administrativo para las organizaciones

del siglo XXI. Editorial Pearson, segunda edicin, 2013, de acuerdo a la temtica

planteada.

Revise y analice la temtica que se plantea para esta Sesin:

5.1 FUNCIN ADMINISTRATIVA DE ORGANIZACIN

Concepto, importancia, componentes claves en la definicin de las

Concepto.

Entendemos por estructuras organizacionales los diferentes patrones de diseo para

organizar una empresa, con el fin de cumplir las metas propuestas y lograr el objetivo

deseado.

Para seleccionar una estructura adecuada es necesario comprender que cada empresa es

diferente, y puede adoptar la estructura organizacional que ms se acomode a sus

prioridades y necesidades (es decir, la estructura deber acoplarse y responder a la

planeacin), adems Debe reflejar la situacin de la organizacin por ejemplo, su edad,

tamao, tipo de sistema de produccin el grado en que su entorno es complejo y dinmico,

etc.
Importancia

La organizacin ha penetrado en muchas de las formas de la actividad humana, porque la

mutua dependencia de los individuos y la proteccin contra amenazas, han fomentado una

intensa actividad organizativa en la humanidad a travs del tiempo. Los gobiernos, los

ejrcitos y las instituciones han estudiado la organizacin, con el fin de mejorarla de

utilizarla mejor. La organizacin ha sido estudiada y son muchas sus aportaciones en el

rea administrativa.

Sin embargo, es de gran importancia que el acto de organizar de cmo resultado una

estructura de la organizacin, que pueda considerarse como el marco de trabajo que retiene

unidas las diversas funciones de acuerdo con un esquema, que sugiere orden y relaciones

armoniosas, en otras palabras, una parte de importancia de la tarea de organizar es

armonizar a un grupo de personalidades distintas.

Departamentalizacin

Contenido en Punto 4.3

Autoridad de lnea, Personal de staff, Delegacin, y Descentralizacin

Contenido en Punto 4,4

6. DE APLICACIN

a. Identifique y elabore la estructura organizacional de la empresa objeto

de estudio, formalice su diseo organizacional, en especial la

departamentalizacin, la cadena de mando, la centralizacin,


descentralizacin y la formalizacin.

b. Revise las actividades de repaso propuesta en la pgina 199.

c. Revise el ejercicio de caso, propuestos en la pgina 200. Plantee la

solucin.

d. Que es la organizacin informal y qu importancia tienen en una

empresa?

La organizacin informal es la estructura social que regula la forma de trabajar dentro de

una organizacin en la prctica. Es el conjunto de comportamientos, interacciones, normas,


relaciones personales y profesionales a travs del cual el trabajo se hace y se construyen las

relaciones entre las personas que comparten una organizacin comn. Se compone de un

conjunto dinmico de relaciones personales, las redes sociales, comunidades de inters

comn, y las fuentes de motivacin emocional. La organizacin informal se desarrolla

orgnicamente y de manera espontnea en respuesta a cambios en el entorno de trabajo, el

flujo de personas, y la compleja dinmica social de sus miembros.

e. Que es el teletrabajo.

El teletrabajo o trabajo desde casa es un acuerdo de trabajo flexible que permite a un

empleado, consultor, o contratista trabajar remotamente desde su domicilio o lugar elegido

por l una parte de la semana o toda la semana completa. Es tambin una opcin para

aquellos das en los que el empleado tiene que atender asuntos personales que solo le

requerirn una parte reducida del da, ya que as no tendr que pedir el da libre o

cambiarlo, de modo que puede cumplir con todas sus obligaciones sin trastornos para nadie.

f. Enuncie los factores que afectan la estructura y las organizaciones

Tamao

El tamao es muchas veces el factor determinante para la estructura organizacional de una

empresa. Las empresas ms pequeas o en la residencia no suelen tener una estructura

inmensa, porque el dueo del negocio es generalmente el responsable de todas las tareas.

Ciclo de vida
El ciclo de vida de la empresa tambin desempea un papel importante en el desarrollo de

una estructura organizacional. Los dueos de los negocios que intentan crecer y expandir

las operaciones de su empresa suelen desarrollar una estructura organizacional para

delinear su misin comercial de la empresa y sus objetivos. Las empresas que alcanzan un

rendimiento ptimo generalmente son ms funcionales en su estructura organizacional

Estrategia

Las estrategias de negocios tambin pueden ser un factor en el desarrollo de la estructura de

la organizacin. Empresas de alto crecimiento suelen tener pequeas estructuras

organizacionales para que puedan reaccionar a los cambios en el ambiente de negocios ms

rpido que otras compaas.

Entorno empresarial

El entorno empresarial externo tambin puede desempear un papel importante en la

estructura organizacional de una empresa. Entornos dinmicos con los deseos del

consumidor cambian constantemente o el comportamiento, es a menudo ms turbulento que

en entornos estables.

g. Explique la diferencia entre organizaciones mecanicistas y orgnicas

En la empresa mecanicista el trabajo es altamente especializado, y la estructura

organizacional es marcadamente jerrquica. Todo est monitoreado y supervisado desde

"arriba"; a medida que se desciende en la jerarqua, hay menos competencias y

posibilidades de toma de decisin.

En cambio, en la empresa orgnica o oransmica, las competencias y el poder jerrquico es

distribuido por los mismos integrantes, lo que puede escaparse a la tradicional pirmide
jerrquica. Hay conocimiento de los objetivos de la empresa por todos sus integrantes y la

interaccin es ms lateral (la pirmide es ms "plana".

Los dos modelos pueden servir para diferentes situaciones: el orgnico es ms apropiado en

circunstancias cambiantes e inestables.

7. DE CAMPO

Para la tutora No.3 debern presentar, lo correspondiente a la temtica de

esta tutora:

Analizar

El tipo de estructura intencional de funciones que tiene formulada e

implementada la empresa.

Describir

Niveles organizacionales

Identificar la centralizacin y descentralizacin

Las Caractersticas de la organizacin formal e informal

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