Reglamento Interno de Trabajo

Reglamento Interno de Financiera Uno S.A. 2

A todos nuestros Colaboradores:

FINANCIERA UNO S.A. (en adelante, FINANCIERA UNO) considera que las buenas relaciones laborales
son el resultado del esfuerzo de todos los que pertenecen al equipo de trabajo, manteniendo siempre la
voluntad de colaboracin, armona, buena disposicin y participacin, para lograr alcanzar los objetivos
trazados y el bienestar de todos los colaboradores de la empresa.

Para lograr tal fin, es necesario establecer las normas bsicas por las cuales se regirn las relaciones
laborales en la empresa y lograr de esta manera la armona y el desarrollo esperados.

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 SECCIN PRIMERA:

REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO

INTRODUCCION

El Reglamento Interno de Trabajo de FINANCIERA UNO establece los derechos, obligaciones,

prohibiciones y otras disposiciones sobre tica laboral, orden, disciplina, higiene y seguridad a los cuales
quedarn sujetos todos sus colaboradores.

CAPTULO I DISPOSICIONES GENERALES

Art.1 El presente Reglamento Interno de Trabajo se estructura al amparo de lo establecido en el

Decreto Supremo N 039-91-TR y establece las normas generales que orientan la conduccin
personal de todos los colaboradores de FINANCIERA UNO en su labor diaria,
independientemente de la modalidad de su contratacin, categora o grado jerrquico.

Las normas establecidas en el presente Reglamento se formulan en aplicacin de la legislacin

vigente y, al mismo tiempo, tienen carcter complementario respecto de sta y de las
condiciones pactadas en cada contrato de trabajo.

Art.2 Todos los colaboradores que presten servicios en FINANCIERA UNO estn obligados a
sujetarse a las normas legales que se encuentren vigentes, a lo establecido en el presente
Reglamento, a lo pactado en cada contrato de trabajo, as como cumplir con las polticas, normas
complementarias, instrucciones y rdenes, escritas o verbales, que dicte FINANCIERA UNO a
travs de sus Funcionarios.

Art. 3 Todo colaborador recibir bajo constancia escrita de recepcin una copia del presente
Reglamento, con el fin que conozca sus derechos, deberes y obligaciones, comprometindose a
respetar y cumplir todas las normas que contiene.

Consecuentemente, ningn colaborador podr invocar ignorancia parcial o total para justificar la
inobservancia o incumplimiento del presente Reglamento ya que sus normas tienen carcter
obligatorio.

CAPTULO II SELECCIN DEL PERSONAL

Art. 4 El proceso de seleccin de personal es competencia de FINANCIERA UNO a travs del rea de
Gestin y Desarrollo Humano y de los funcionarios competentes para dicho fin.

Toda persona que ingrese a laborar en FINANCIERA UNO deber sujetarse a las polticas,
normas y procedimientos que al respecto establezca la empresa, debiendo, en particular, cumplir
con entregar todos los documentos solicitados, los mismos que debern ser autnticos y
contener informacin veraz. La entrega de informacin falsa u omisin, por parte de los
colaboradores ya admitidos, supone el incumplimiento, de las obligaciones laborales, que
produce el quebrantamiento de la buena fe laboral, lo que podr dar lugar a una sancin de
acuerdo a las normas legales vigentes y a lo dispuesto en el presente Reglamento.

Las posibilidades de empleo en FINANCIERA UNO sern ofrecidas a todas las personas
mayores de 18 aos de edad, por igual sin hacer discriminacin de raza, color, sexo, edad,
religin, condicin social, estado civil o de cualquier otra condicin subjetiva.

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 En el caso de que la contratacin se realice respecto de menores de edad, FINANCIERA UNO
respetar los procedimientos y permisos establecidos por las disposiciones normativas y la
autoridad administrativa de trabajo para tales casos.

Art. 5 FINANCIERA UNO evaluar la capacidad tcnica y profesional, experiencia, antecedentes

laborales y calidad moral de los postulantes verificando que stos sean acordes con las
cualidades requeridas por el puesto al que se postula y con los principios y postulados vigentes
en FINANCIERA UNO, reservndose sta el derecho de su contratacin y/o admisin.

CAPTULO III DERECHOS, OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES DEL COLABORADOR

Art. 6 Los colaboradores de FINANCIERA UNO tienen los siguientes derechos:

a) Recibir un trato justo, equitativo y respetuoso de su dignidad en sus relaciones diarias de

trabajo y de sus superiores.
b) Percibir el pago de sus remuneraciones en la fecha que corresponda.
c) Gozar de todos los derechos y beneficios previstos por la legislacin vigente, adems de
aquellos que se otorguen segn las polticas de FINANCIERA UNO.
d) Recibir de FINANCIERA UNO los materiales, equipos, tiles, instrumentos y herramientas
necesarios para el cabal desempeo del trabajo encomendado.
e) Ser informados de las disposiciones que normen sus condiciones de trabajo.
f) Recibir, de acuerdo con las polticas de FINANCIERA UNO, en las oportunidades y bajo las
condiciones que sta lo determine, programas adecuados de capacitacin y
perfeccionamiento administrativo o tcnico para un mejor desempeo de sus labores.
g) Tener un ambiente adecuado designado por FINANCIERA UNO para desarrollar sus
actividades laborales, dentro del espacio fsico disponible y condiciones de seguridad y
salud.
h) Ser tratados con respeto y cordialidad cualquiera sea su condicin o jerarqua.
i) Proponer a travs de los canales de comunicacin correspondientes, planteamientos e
iniciativas que contribuyan al mejoramiento de la eficiencia y productividad de FINANCIERA
UNO.
j) A la reserva de la informacin de carcter privado con que FINANCIERA UNO cuente sobre
su persona.
k) Formular reclamaciones verbales o escritas cuando consideren vulnerados sus derechos.
l) Obtener su documento de identificacin personal laboral de FINANCIERA UNO.
m) Solicitar en cualquier momento certificados o constancias de trabajo.
n) No ser discriminados durante el desarrollo de la relacin laboral por razones de raza, sexo,
creencias religiosas, afiliaciones polticas, por ser portadores o padecer la enfermedad del
VIH SIDA.
o) Otros que disponga FINANCIERA UNO y que seale la ley.

Art. 7 Los colaboradores de FINANCIERA UNO tienen, entre otras, las siguientes obligaciones:

a) Tomar conocimiento, cumplir y hacer cumplir las normas vigentes, las contenidas en el
presente Reglamento, las polticas, disposiciones internas, los procedimientos, circulares y
directivas que se regule en FINANCIERA UNO reconociendo que esta ltima tiene la
facultad de direccin y administracin.
b) Acatar y cumplir las rdenes e instrucciones que por razones de trabajo sean impartidas por
sus supervisores y/o superiores, siendo responsables de la labor que se les encomiende.
c) Terminar las labores asignadas para cada da y organizarlas en tal forma que puedan
reanudarse con prontitud y eficiencia en la jornada siguiente.
d) Portar, en lugar visible, el documento de identificacin interna durante todo el tiempo de
permanencia en el centro de trabajo.
e) Informar a la Gerencia Gestin y Desarrollo Humano acerca de cualquier suceso que
modifique su composicin familiar, nivel de educacin, cambio de domicilio y dems
informacin similar dentro de los cinco (05) das naturales de producido el hecho. En caso
contrario, se tendr por vigentes, para todo efecto, los datos proporcionados en la
oportunidad ms reciente.

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 f) Observar buena conducta y conducir sus labores con voluntad y buena disposicin, con total
dedicacin y el mayor esfuerzo, permaneciendo en su puesto de trabajo durante el
transcurso de su jornada laboral.
g) Contar permanentemente con una adecuada imagen personal y crediticia como colaborador
de FINANCIERA UNO por lo que deber siempre adoptar medidas financieras responsables
acorde a su capacidad econmica.
h) En caso de los colaboradores sujetos a fiscalizacin, cumplir con el horario de trabajo
establecido por FINANCIERA UNO en el centro de trabajo.
i) Los colaboradores de FINANCIERA UNO deben registrar sus ingresos y salidas en el
sistema de control de asistencia implementado en el centro de trabajo.
j) Guardar confidencialidad y estricta reserva sobre todas las informaciones y/o documentos
elaborados, originados, proporcionados u obtenidos en razn de las labores desempeadas
en FINANCIERA UNO o a los que, de cualquier modo, hubiera tenido acceso, estando
impedidos de brindar cualquier tipo de informacin sobre las actividades u operaciones de
FINANCIERA UNO.
k) Guardar el debido respeto y consideracin respecto de la empresa, sus superiores y
compaeros de labores, dentro y fuera del centro de trabajo, y cualesquiera fuera su nivel.
l) Brindar trato atento y corts a los clientes, pblico y terceros en general con los cuales deba
relacionarse en razn de la prestacin de sus servicios en FINANCIERA UNO.
m) Utilizar correcta y adecuadamente, conservando en buen estado todos los equipos de
oficina, medios y activos que le otorga FINANCIERA UNO para el cumplimiento estricto de
sus labores u obligaciones.
n) Dar cuenta de aquellas actividades u operaciones que pudieran perjudicar a FINANCIERA
UNO, debiendo dar cuenta de las mismas inmediatamente a sus superiores.
o) Prestar su colaboracin en los procesos de investigacin a cargo de las reas competentes,
en el lugar y oportunidades que se le requiera.
p) Prestar apoyo cuando les fuere requerido por cualquier otra seccin o funcionario del
FINANCIERA UNO, previa coordinacin y autorizacin de su jefe directo.
q) Acatar los destaques, traslados o cambios de puesto de trabajo temporal o permanente que
disponga FINANCIERA UNO por necesidades de sus actividades comerciales. Estos
cambios y/o traslados podrn realizarse dentro de un mismo mbito geogrfico u otro distinto
a nivel nacional donde FINANCIERA UNO desarrolle sus actividades, sin que ello signifique
menoscabo en su remuneracin o categora ocupacional.
r) Cumplir con los exmenes mdicos o psicolgicos que sean necesarios y requeridos por la
empresa antes y durante la relacin laboral.
s) Cumplir con los procedimientos para los cuales ha sido capacitado, as como cumplir con las
metas que se fijen peridicamente por FINANCIERA UNO; caso contrario podr ser
sancionado disciplinariamente y en caso de incumplimientos reiterados podr ser cesado
justificadamente.
t) Asistir a las diferentes capacitaciones y/o reuniones de trabajo convocadas por sus
superiores y la empresa.
u) Cumplir con todas las obligaciones contenidas en las normas laborales, en este Reglamento
y polticas o instrucciones de FINANCIERA UNO y las que se deriven de su condicin de
colaborador as como de las funciones y actividades que desarrolla en FINANCIERA UNO.
v) Observar conducta moderada, acorde al lugar y circunstancias en los locales de
esparcimiento que FINANCIERA UNO ponga a disposicin de los colaboradores, as como
responsabilizarse del comportamiento de sus acompaantes a dichos lugares.

Art.8 Los colaboradores de FINANCIERA UNO estn terminantemente prohibidos, entre otros
preceptos, de:

a) Informar, publicar, comentar o divulgar de cualquier manera a terceros, cometiendo

infidencia, operaciones, negocios y actuaciones de FINANCIERA UNO, al igual que las
disposiciones de cualquier ndole adoptadas por el Directorio, la Gerencia o el personal de
direccin de FINANCIERA UNO.
b) Usar o proporcionar a terceros informacin referente a los negocios, intereses u operaciones
de clientes o usuarios de FINANCIERA UNO, que tengan carcter reservado o confidencial;

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 as como sustraer o utilizar documentos de FINANCIERA UNO con el mismo fin sin la
autorizacin debida.
c) Formular declaraciones pblicas o periodsticas en nombre de FINANCIERA UNO, excepto
en los casos en que se encuentren debidamente facultados para ello por parte de la
Gerencia.
d) Comunicar o difundir por cualquier medio sea incluso a travs de publicaciones virtuales en
pginas web, facebook, twiter y similares, expresiones que afecten el buen nombre de
FINANCIERA UNO y/o de sus diferentes niveles. Atentar contra la moral y la armona
laboral as como emitir o difundir pblicamente informaciones sobre asuntos relacionados
con FINANCIERA UNO sin autorizacin expresa.
e) Realizar operaciones con clientes o proveedores de FINANCIERA UNO que les deparen
provecho personal o en favor de terceros, aun cuando no sean necesariamente perjudiciales
o estn en conflicto con los intereses de la institucin. Estn prohibidos asimismo de
practicar agio o usura bajo cualesquiera de sus formas.
f) Ocuparse, aun en horas que no sean de oficina, de negocios o transacciones que puedan
ser contrapuestos o competitivos con los intereses de FINANCIERA UNO y efectuar
cualquier negocio u operacin especulativa por propia cuenta o de terceros.
g) Ocuparse durante las horas de oficina y en los centros de trabajo o fuera de ellos de asuntos
extraos a sus propias funciones.
h) Aceptar, sin previa autorizacin de la Gerencia, cargos en entidades pblicas o privadas,
salvo en los casos debidamente facultados por la ley.
i) Organizar o realizar colectas, rifas, cobranzas, propaganda o venta de cualquier naturaleza
dentro del centro de trabajo y aun fuera de ste en horas de oficina; o usar el logotipo, razn
social o papelera de FINANCIERA UNO sin autorizacin formal de la Gerencia.
j) Propiciar o intervenir, sin autorizacin de la Gerencia, en reuniones dentro de las
instalaciones de FINANCIERA UNO, o fuera de ellas, que originen la interrupcin de labores
del personal.
k) Ingresar al centro de trabajo o quedarse dentro del mismo fuera del horario normal o permitir
el ingreso de terceros extraos, sin autorizacin previa, as como ingresar sin autorizacin
expresa a reas restringidas de FINANCIERA UNO. Asimismo, durante el goce de su
perodo vacacional, los colaboradores estn prohibidos de ingresar a los ambientes de
trabajo de FINANCIERA UNO sin la autorizacin previa de la Gerencia o de su jefe directo.
l) Asistir a trabajar bajo la influencia del alcohol o de los efectos de sustancias estupefacientes
as como ingerirlos en el centro de trabajo, sin importar la cantidad ingerida.
m) Fumar en reas del centro de trabajo donde est prohibido hacerlo.
n) Faltar el respeto, amenazar, injuriar, difamar, agredir, fsica o verbalmente, a sus superiores
o compaeros de trabajo, dentro y fuera del centro de trabajo, as como causar dao moral o
fsico a otros colaboradores o a la propiedad de FINANCIERA UNO.
o) Fomentar o participar en discusiones o rias dentro del centro de trabajo o asumir cualquier
otra actitud que distraiga al personal en el cumplimiento de sus funciones.
p) Gestionar operaciones en unidades distintas a aqullas en que trabajen y que no sean de su
competencia, salvo que estn debidamente autorizados para ello.
q) Aprovechar o valerse de su posicin o puesto de trabajo para obtener provecho personal o a
favor de terceros.
r) Hacer mal uso de los beneficios a los que tienen acceso los colaboradores de FINANCIERA
UNO, para lucrar a su favor y/o beneficiar a terceros.
s) Obtener prstamos, ddivas o favores de cualquier clase de los clientes o proveedores de
FINANCIERA UNO.
t) Recibir obsequios por parte de clientes o proveedores, salvo aquellos que tengan un fin
promocional y cuyo valor econmico no sea mayor a cincuenta nuevos soles (S/. 50.00).
u) Hacer uso de cualquier bien, en especial del servicio telefnico, movilidad, fax, correo
electrnico, fotocopiadoras, y otros equipos o servicios de FINANCIERA UNO para asuntos
de ndole personal. El costo por el uso indebido o no autorizado de estos medios,
independientemente de su responsabilidad, ser de cargo del infractor.
v) Ingresar al centro de trabajo cualquier clase de artefacto que pueda distraer la atencin de
los dems colaboradores, as como dedicarse a juegos de azar, hacer apuestas, vender o
comprar artculos de cualquier naturaleza.

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 w) Ingresar al centro de trabajo armas de fuego o de cualquier clase u otro tipo de objeto que
pueda originar daos por accidentes; salvo cuando estn expresamente autorizados para
ello por la Gerencia o cuando por razones de trabajo se justifiquen y estn debidamente
facultados para ello.
x) Causar dao a la infraestructura o al mobiliario de FINANCIERA UNO.
y) Apropiarse, utilizar o disponer de los bienes, vehculos o valores de FINANCIERA UNO, sea
que se encuentren o no bajo su custodia, en beneficio propio o de terceros o en perjuicio de
FINANCIERA UNO. La inobservancia de esta prohibicin constituye falta que se aprecia con
prescindencia del valor econmico del bien apropiado o del perjuicio causado y aun cuando
la apropiacin resultara frustrada. Incurrir en cualesquiera de los actos que, conforme a las
disposiciones legales vigentes, constituyan faltas.
z) Disminuir intencionalmente el ritmo de trabajo o suspender intempestivamente el mismo as
como resistirse a cumplir con las rdenes de sus superiores relacionadas con sus labores.
aa) Faltar al trabajo sin causa debidamente justificada, llegar tarde, ausentarse de su puesto de
trabajo o salir del mismo antes de la hora fijada, sin la debida autorizacin del jefe o
supervisor inmediato.
bb) Usar equipos asignados de otros colaboradores para enviar comunicados o mensaje.
cc) Asistir a trabajar sin llevar puesto el uniforme o implementos que le brinde la empresa o,
cualquiera sea el caso, presentar un aspecto que pudiera perjudicar la imagen de
FINANCIERA UNO frente a sus clientes.
dd) Proporcionar informacin falsa a FINANCIERA UNO, causndole perjuicio o perjudicando al
personal, equipo o a las operaciones y actividades de la misma.
ee) Negarse a cumplir con los destaques o cambios de puesto de trabajo que sean requeridos
por FINANCIERA UNO en el ejercicio de su facultad directriz.
ff) Negarse a cumplir con los exmenes mdicos o psicolgicos que requiera la empresa antes
y durante la relacin laboral.
gg) Retirar cualquier bien del centro de trabajo sin la debida autorizacin expresa as como
participar, directa o indirectamente, en cualquier sustraccin de bienes de la empresa.
hh) Cualquier incumplimiento o inobservancia a las normas legales, al presente Reglamento,
normas y polticas internas y cualquier otra disposicin de FINANCIERA UNO as como la
infraccin a las obligaciones que se desprenden del contrato de trabajo y las funciones
propias de cada colaborador.

CAPTULO IV DERECHOS Y OBLIGACIONES DE FINANCIERA UNO

Art. 9 FINANCIERA UNO tiene, entre otros derechos, los siguientes:

a) Dirigir tcnica y administrativamente todas las actividades del centro de trabajo, por
intermedio de los funcionarios designados especialmente por ella y podr desarrollar
cualquier aspecto de este Reglamento mediante polticas, comunicaciones, memorndums
internos, circulares, avisos en general y rdenes siempre que los mismos cumplan con la
legislacin vigente y no perjudiquen los derechos de los colaboradores.
b) Seleccionar, contratar y designar al personal necesario para el desarrollo de sus actividades.
c) Sancionar los incumplimientos por parte de sus colaboradores de las obligaciones de trabajo
y dems instrucciones vinculadas con la prestacin de los servicios que emanen de
FINANCIERA UNO.
d) Fijar las obligaciones, tareas y responsabilidades de cada puesto o funcin y asignar o
determinar a las personas que deban ocuparlos y/o ejecutarlas de acuerdo a las
necesidades de FINANCIERA UNO.
e) Realizar, dentro y fuera del territorio nacional, rotaciones, traslados o cambios de personal,
en forma temporal o permanente, de acuerdo a las necesidades operacionales y de
funcionamiento de FINANCIERA UNO.
f) Establecer las polticas de remuneraciones y de evaluacin del desempeo y, al mismo
tiempo, efectuar promociones y conceder mejoras remunerativas.
g) Elaborar, modificar y suprimir las condiciones de trabajo (lugar, horario, funciones, procesos,
etc.) conforme sean necesarias de acuerdo con los requerimientos del mercado y las
polticas de FINANCIERA UNO.

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 h) Implementar turnos de trabajo atpico o variables que podrn ser aplicados en caso sean
necesarios para el mejor desenvolvimiento de las actividades de FINANCIERA UNO.
i) Aprobar y hacer cumplir a travs de sus funcionarios, las instrucciones y rdenes genricas
y especficas que dicte a sus colaboradores.

Las enumeraciones efectuadas en este artculo no son limitativas sino meramente enunciativas,
de modo tal que FINANCIERA UNO es titular de las dems facultades establecidas en las
normas legales, el presente Reglamento, las directivas y polticas que emita as como aquellas
que se desprendan de su condicin de empleador.

Art. 10 Son obligaciones de FINANCIERA UNO:

a) Actuar en su calidad de empleador, dentro del marco de legislacin aplicable.

b) Cumplir y hacer cumplir los dispositivos legales vigentes, el presente Reglamento. y dems
disposiciones internas, respetando en todo momento la dignidad del colaborador.
c) Abonar al colaborador sus remuneraciones y dems derechos o beneficios en el plazo
convenido de acuerdo a las condiciones establecidas en cada contrato de trabajo y en las
disposiciones legales vigentes.
d) Proporcionar al colaborador ambientes adecuados de trabajo, los materiales equipos, tiles,
herramientas e instrumentos necesarios, para el cabal desempeo del trabajo
encomendado, velando siempre por la seguridad de todos sus colaboradores y exigiendo el
estricto cumplimiento de las reglas de seguridad y medio ambiente dispuestas por los
organismos y dependencias competentes.
e) Otras establecidas en el presente Reglamento y las normas legales.

CAPTULO V JORNADA Y HORARIO DE TRABAJO

Art. 11 La jornada de trabajo, diaria o semanal, as como el horario de trabajo sern fijados y
modificados por FINANCIERA UNO, de acuerdo a sus necesidades y a la naturaleza de las
labores, dentro del marco legal vigente y conforme a los alcances del poder de direccin del que
es titular en tanto empleador.

Art. 12 La jornada de trabajo vigente en FINANCIERA UNO es de cuarenta y ocho (48) horas
semanales flexibles para los colaboradores sujetos a fiscalizacin, la cual se desarrollar en los
turnos y horarios que implemente FINANCIERA UNO.

El tiempo destinado al refrigerio ser no menor a cuarenta y cinco (45) minutos el mismo que no
formar parte de la jornada de trabajo.

Dada la naturaleza del puesto que ocupan y las funciones que ostentan, queda entendido que no
se encuentran sujetos a la jornada mxima de trabajo y, consecuentemente, al horario de trabajo,
los colaboradores de direccin, los colaboradores de confianza no sujetos a control horario
alguno, los que no se encuentran sujetos a fiscalizacin inmediata, y aquellos sujetos a jornadas
intermitentes de espera, los cuales sin embargo deben registrar los ingresos y salidas por
medidas de seguridad .

FINANCIERA UNO fijar en cada lugar donde cuente con oficinas y en donde desarrolle
operaciones la respectiva jornada de trabajo y los horarios de trabajo y refrigerio.

FINANCIERA UNO comunicar individualmente a cada colaborador, sujeto a fiscalizacin o no,

su jornada especfica de trabajo a travs de un memorndum o circular, copia del cual ser
archivada en el expediente personal del colaborador.

Art. 13 Los horarios de trabajo y refrigerio estn adecuados a las necesidades de cada rea y estarn
colocados en un lugar visible del centro de trabajo para conocimiento y cumplimiento de los
colaboradores y para informacin de la Autoridad de Trabajo.

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Art. 14 FINANCIERA UNO podr establecer jornadas atpicas, acumulativas, alternativas, rotativas,
flexibles, compensatorias y horarios de trabajo diferenciados, etc. en funcin de sus necesidades,
siempre respetando la jornada mxima establecida por la ley.

Art.15 Durante la jornada de trabajo vigente en FINANCIERA UNO, los colaboradores efectuarn las
funciones relacionadas con la actividad de sus puestos de trabajo, siendo su obligacin
permanecer en los mismos desde la hora en que inician su jornada hasta el trmino de la misma.

Art.16 La prestacin de trabajo en sobretiempo es de naturaleza voluntaria y extraordinaria. Por ello, en

caso los colaboradores deban efectuar labores en sobretiempo es necesario que stas, para su
validez, hayan sido formalmente convenidas, realizado en forma voluntaria tanto su otorgamiento
como en su prestacin y que, a tal efecto, los colaboradores cuenten previamente con la
autorizacin expresa y escrita del Jefe inmediato superior del rea respectiva. De la misma
manera, este ltimo deber llenar el formulario de aprobacin de las horas extraordinarias ya
laboradas, el mismo que ser oportunamente implementado y difundido por FINANCIERA UNO y
que deber contar con el visto bueno del Gerente del rea respectiva.

Art. 17 El trabajo en sobretiempo, vlidamente prestado segn lo establecido en el presente captulo,

ser preferentemente compensado con perodos equivalentes de descanso segn lo establecido
por la legislacin vigente.

La sola permanencia voluntaria del colaborador en el centro de trabajo con anterioridad al inicio o
con posterioridad a la terminacin de la jornada y del horario de trabajo as como en horas de
refrigerio, no constituye trabajo en sobretiempo sino se encuentra autorizada previamente por el
Gerente del rea respectiva.

Art. 18 Todo colaborador sujeto a fiscalizacin est prohibido de permanecer en las instalaciones de
FINANCIERA UNO luego de culminada su jornada de trabajo y/o despus de registrar su
salida, es decir, apenas finalice aqulla los colaboradores debern registrar su salida y retirarse
del centro de trabajo, siendo pasible de sancin el incumplimiento de lo aqu previsto de
acuerdo al presente Reglamento y a las normas legales aplicables.

Art. 19 El tiempo destinado a cambio de vestimenta, aseo, alimentos (desayuno, almuerzo, cena),
traslados al puesto de trabajo, refrigerio u otra accin que se requiera efectuar, no forman parte
de la jornada efectiva de trabajo.

CAPTULO VI ASISTENCIA Y PERMISOS

Art. 20 El control de ingreso y salida de los colaboradores sujetos a fiscalizacin se realizar mediante
el sistema de registro o control de asistencia, mecnico, electrnico o manual, que disponga
FINANCIERA UNO a tal fin, de acuerdo a la legislacin laboral vigente.

Art. 21 Es responsabilidad de todo colaborador fiscalizado asistir puntualmente a sus labores y

permanecer en el lugar de trabajo que se le asigne.

El ingreso del colaborador fuera de la hora establecida en cada centro de trabajo ser
considerado tardanza. El rea de Gestin y Desarrollo Humano ser la responsable de informar
cuales son los topes de tardanzas al mes y los descuentos remunerativos de cada colaborador.

Cada colaborador es responsable de registrar personalmente sus ingresos. Est prohibido que
un colaborador registre el ingreso y/o la salida de otro, aunque lo est reemplazando. En el caso
que un colaborador altere o haga alterar por terceros el control de asistencia en beneficio propio
u otro colaborador, el personal comprometido en la falta ser pasible de la sancin
correspondiente.

Art. 22 Las inasistencias al centro de trabajo calificarn como injustificadas o justificadas. Se considerar
como inasistencia injustificada cualquier ausencia que no haya sido otorgada como permiso,

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 segn lo previsto en el presente captulo o en las polticas y procedimientos que establezca
FINANCIERA UNO.

Art. 23 Toda inasistencia deber ser comunicada por el colaborador, por cualquier medio, con la debida
anticipacin o, si la situacin lo amerita, dentro de las primeras dos (02) horas del primer da de
inasistencia, directamente o por medio de su jefatura, al rea de Gestin y Desarrollo Humano,
con cargo a presentar la documentacin pertinente que justifique su inasistencia dentro de los
tres (03) das de iniciada la inasistencia como mximo o cuando el colaborador se reintegre a
desarrollar sus labores, lo que ocurra primero. De lo contrario, se considerar como falta
injustificada la inasistencia del colaborador. El rea de Gestin y Desarrollo Humano ser
responsable de calificar si la inasistencia es justificada o injustificada, de acuerdo a la
documentacin presentada.

En el caso especfico de inasistencias motivadas por enfermedad, las mismas debern

justificarse a travs de prescripcin mdica emitida por una dependencia oficial de salud, por el
mdico tratante del colaborador o con copia de la cita de atencin mdica en los hospitales de
ESSALUD o de clnicas afiliadas al Plan de Salud vigente.

Art. 24 En situaciones imprevistas en que se haga necesario ausentarse del trabajo o llegar al mismo
con posterioridad al horario de ingreso establecido por atender asuntos personales, el
colaborador informar obligatoriamente al jefe del rea el da anterior al del permiso o la tardanza
justificada y ste a su vez informar al rea de Gestin y Desarrollo Humano la aprobacin de las
mismas. A este efecto, el colaborador deber completar el formato de autorizacin de permiso y
tardanza justificada previamente aprobado y difundido por FINANCIERA UNO.

Art. 25 En caso que el colaborador llegue al centro de trabajo con posterioridad a la hora de ingreso
establecida en l o se ausente de sus labores sin haber justificado la misma o sin que se le haya
otorgado el permiso o licencia correspondiente, se le aplicarn las sanciones previstas en el
presente Reglamento, las establecidas por la legislacin vigente y se efectuarn los descuentos
remunerativos proporcionales que resultaren aplicables.

CAPTULO VII REMUNERACIONES, VACACIONES Y LICENCIAS

Art. 26 El pago de las remuneraciones y dems derechos y beneficios establecidos en la legislacin

vigente y las normas, polticas o disposiciones internas dictadas por FINANCIERA UNO, se
abonarn en la oportunidad y en los montos correspondientes de conformidad con la legislacin
aplicable, con lo previsto en cada contrato de trabajo y con los procedimientos establecidos por
FINANCIERA UNO. Asimismo, las deducciones se efectuarn con sujecin a los dispositivos
legales vigentes.

Art. 27 El otorgamiento del descanso vacacional a los colaboradores se rige por las normas aplicables.
La oportunidad de goce del respectivo descanso vacacional ser fijada de comn acuerdo entre
FINANCIERA UNO y cada colaborador, teniendo en consideracin las necesidades e intereses
de ambos. A falta de acuerdo entre ambas partes, FINANCIERA UNO decidir aqul en uso de
su facultad directriz.

Art. 28 La colaboradora gestante podr gozar de cuarenta y cinco (45) das de descanso pre-natal y
cuarenta y cinco (45) das de descanso post-natal. Sin embargo, el goce de descanso pre-natal
puede ser diferido, parcial o totalmente, y ser acumulado al periodo post-natal a decisin de la
colaboradora gestante. La decisin debe ser comunicada al Jefe Directo y al rea de Bienestar
Social con una antelacin no menor a dos meses a la fecha posible del parto que se procesa a
travs del sistema de recursos humanos.

La colaboradora gestante puede hacer uso de su descanso vacacional por el record ya cumplido
y an pendiente de goce despus de culminado su periodo de descanso post-natal; esta decisin
deber ser comunicada al Jefe Directo y al rea de Gestin y Desarrollo Humano con una
antelacin no menor a quince (15) das calendario del inicio del goce vacacional.

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 Las dems disposiciones referentes al descanso de la colaboradora gestante se encuentran
establecidas en la ley de la materia.

Al trmino del periodo post natal la colaboradora tiene derecho a una hora diaria de permiso por
lactancia materna hasta que el hijo(a) tenga un (1) ao de edad, el cual ser tomado en el horario
que se acuerde con FINANCIERA UNO, dentro de las jornada de trabajo, siendo posible que el
permiso se fraccione en dos tiempos iguales.

Art. 29 El colaborador tiene derecho a una licencia remunerada por paternidad, en caso de
alumbramiento de su cnyuge o conviviente. La licencia es por cuatro (4) das hbiles
consecutivos laborables en el centro de trabajo. Esta licencia se inicia desde la fecha que el
colaborador indique, comprendida entre la fecha de nacimiento del hijo(a) y la fecha en la que la
madre o el hijo(a) sean dados de alta por el centro mdico.

Art. 30 El colaborador tiene derecho a licencia con goce de haber por adopcin de un nio de hasta de
doce (12) aos de edad. La licencia es por treinta (30) das naturales que se hace efectiva desde
el da siguiente de expedida la resolucin de colocacin familiar del nio y suscrita la respectiva
acta de entrega. Para el goce de dicha licencia el colaborador se obliga a comunicar
expresamente a FINANCIERA UNO con una anticipacin no menor de quince (15) das naturales
a la fecha de entrega fsica del nio, caso contrario no gozara de la licencia.

Art. 31 El colaborador tiene derecho a licencia con goce de haber en los casos de tener un familiar
directo: hijo, padre o madre, cnyuge o conviviente enfermo diagnosticado en estado grave o
terminal, o que haya sufrido un accidente que ponga en riesgo su vida. El plazo mximo de la
licencia es por 7 das calendario, y de requerir un plazo mayor para asistir a su familiar, podr
gozar de su periodo vacacional en un plazo no mayor a 30 das.

FINANCIERA UNO est obligada de otorgar la licencia con goce de haberes siempre que
colaborador acredite el vnculo consanguneo y presente, en un plazo mximo de 48 horas de
producido o conocido el suceso, el certificado mdico suscrito por el profesional de salud
autorizado que acredite el estado de gravedad o el serio riesgo para la vida por el accidente
sufrido por el familiar directo.

CAPTULO VIII FALTAS Y SANCIONES

Art. 32 FINANCIERA UNO tiene el propsito de evitar en lo posible la aplicacin de sanciones

disciplinarias a sus colaboradores; a tal efecto y de ameritarlo el caso, FINANCIERA UNO,
dentro de sus facultades directivas, brindar oportunidad a los colaboradores para que corrijan
sus faltas y su comportamiento en el centro de trabajo.

Las medidas disciplinarias tienen orientacin educativa antes que punitiva. Por ello, el objetivo
principal de las medidas disciplinarias, salvo los casos de falta grave que justifiquen un despido,
es evitar la reiteracin de las faltas, en bienestar de los colaboradores y de las relaciones de
trabajo.

Art. 33 El quebrantamiento de las normas contenidas en el presente Reglamento, en las disposiciones

laborales vigentes y otras disposiciones u rdenes dictadas por FINANCIERA UNO ser
sancionado teniendo en cuenta la gravedad de la falta cometida, la reincidencia y/o las
condiciones o circunstancias especficas, a travs de las medidas disciplinarias siguientes:

a) Amonestacin verbal;
b) Amonestacin escrita;
c) Suspensin de labores sin goce de haber; o,
d) Despido.

El orden de enumeracin de las sanciones no significa ni tampoco obliga a FINANCIERA UNO a

su aplicacin correlativa en el orden all establecido ya que cada sancin ser aplicada de

Reglamento Interno de Financiera Uno S.A. 12

 acuerdo a las circunstancias, naturaleza y la gravedad de la falta y/o a los antecedentes del
colaborador. Durante todo proceso de investigacin, el colaborador tendr derecho a ejercer su
derecho de defensa y se encontrar asimismo obligado a brindar las facilidades requeridas.

Art. 34 Sin perjuicio de que en cada caso concreto FINANCIERA UNO aplique la sancin que considere
adecuada, constituyen faltas graves, atendiendo a la naturaleza de los servicios brindados por
FINANCIERA UNO, las siguientes conductas segn lo dispone la ley:

a) El incumplimiento injustificado de sus obligaciones de trabajo que supone el quebrantamiento

de la buena fe laboral, la reiterada resistencia a las rdenes relacionadas con sus labores, la
reiterada paralizacin intempestiva de labores y la inobservancia del Reglamento Interno de
Trabajo o del Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo.
b) No cumplir con los procedimientos establecidos por FINANCIERA UNO relacionados con sus
labores que revistan gravedad o que ocasionen perjuicio.
c) No asistir reiteradamente a las capacitaciones o reuniones de trabajo convocadas por el jefe
superior y/o por FINANCIERA UNO.
d) La disminucin deliberada y reiterada en el rendimiento de las labores o del volumen o de la
calidad de produccin, verificada fehacientemente o con el concurso de los servicios
inspectivos del Ministerio de Trabajo.
e) La apropiacin consumada o frustrada de bienes o servicios del empleador o que se
encuentren bajo su custodia, as como la retencin o utilizacin indebidas de los mismos, en
beneficio propio o de terceros, con prescindencia de su valor.
f) El uso o entrega a terceros de informacin reservada del empleador; la sustraccin o
utilizacin no autorizada de documentos de la empresa; la informacin falsa al empleador con
la intencin de causarle perjuicio u obtener una ventaja; y la competencia desleal.
g) El uso indebido de los beneficios a los que acceden los colaboradores de FINANCIERA UNO
con la intencin de lucrar a su favor y/o en beneficio de terceros.
h) La concurrencia reiterada en estado de embriaguez o bajo influencia de drogas o sustancias
estupefacientes, y aunque no sea reiterada cuando por la naturaleza de la funcin o del
trabajo revista excepcional gravedad. La autoridad policial prestar su concurso para
coadyuvar en la verificacin de tales hechos; la negativa del colaborador a someterse a la
prueba correspondiente se considerar como reconocimiento de dicho estado, lo que se har
constar en el atestado policial respectivo.
i) Los actos de violencia, grave indisciplina, injuria y faltamiento de palabra verbal o escrita en
agravio del empleador, de sus representantes, del personal jerrquico o de otros
colaboradores, sea que se cometan dentro del centro de trabajo o fuera de l cuando los
hechos se deriven directamente de la relacin laboral. Los actos de extrema violencia tales
como toma de rehenes o de locales podrn adicionalmente ser denunciados a la autoridad
judicial competente.
j) El dao intencional a los edificios, instalaciones, obras, maquinarias, instrumentos,
documentacin, materias primas y dems bienes de propiedad de la empresa o en posesin
de sta.
k) El abandono de trabajo por ms de tres (03) das consecutivos, las ausencias injustificadas
por ms de cinco (05) das en un periodo de treinta (30) das calendario o ms de quince (15)
das en un periodo de ciento ochenta (180) das calendario, hayan sido o no sancionadas
disciplinariamente en cada caso, la impuntualidad reiterada, si ha sido acusada por el
empleador, siempre que se hayan aplicado sanciones disciplinarias previas de amonestacin
escritas y suspensiones.
l) Dejar el puesto de trabajo sin esperar el relevo correspondiente y, de ser el caso, sin haber
recibido la autorizacin respectiva.
m) No respetar los parmetros mnimos de higiene e imagen contemplados en el presente
Reglamento, en las normas de seguridad y cualquier otra poltica de FINANCIERA UNO.
n) Cometer actos que afecten la seguridad, imagen o preservacin de FINANCIERA UNO.
o) Daar por negligencia o usar de manera inadecuada las herramientas, implementos,
servicios, utensilios o equipos de FINANCIERA UNO, de sus compaeros de trabajo o de
cualquier tercero relacionado con las operaciones de FINANCIERA UNO.
p) No utilizar el equipo de salud y seguridad adecuado para cada trabajo.

Reglamento Interno de Financiera Uno S.A. 13

 q) Resquebrajar por cualquier medio la disciplina interna o el principio de autoridad, as como
realizar en el centro de trabajo actos contrarios al orden o la moral.
r) Cuando corresponda, no registrar la asistencia, la finalizacin de su jornada y el regreso de
su hora de refrigerio en caso que exista un sistema de control; adems, de ser el caso,
registrar la asistencia, la finalizacin de la jornada o el regreso de la hora de refrigerio de otro
colaborador de haber un sistema de control.
) Ejecutar trabajos particulares no autorizados dentro del centro de trabajo y/o durante la
jornada de trabajo o solicitar permiso de ausencia autorizado y mientras goza de dicho
permiso realizar trabajos o efectuar tareas para las cuales no fue concedido el mismo.
s) Negarse a realizar una labor encomendada por cualquier superior jerrquico.
t) Simular enfermedad o accidente. as como falsificar o adulterar cualquier documentacin para
tal fin.
u) En general, cualquier acto que atente contra los bienes de propiedad de FINANCIERA UNO,
los que se encuentren al servicio del mismo o de otros colaboradores o de cualquier otro
tercero que se relacione con las operaciones que efecta FINANCIERA UNO o que afecte la
poltica o las buenas relaciones que deben normar el desenvolvimiento laboral.
v) Cualquier otro incumplimiento o inobservancia prevista en las normas legales, en el presente
Reglamento y cualquier otra disposicin que sea expedida por FINANCIERA UNO.

CAPTULO IX BIENESTAR SOCIAL

Art. 35 FINANCIERA UNO a travs de su poltica de Bienestar Social brinda, de acuerdo con los
dispositivos legales vigentes, las prestaciones asistenciales y el apoyo requerido por los
colaboradores y sus familiares, procurando su participacin en programas de prevencin de
riesgos y problemas que puedan afectar su bienestar y desempeo laboral. Dentro de esta
poltica se incluye las visitas de un representante de FINANCIERA UNO a los centros de salud o
el domicilio del colaborador cuando ste se encuentre enfermo y/o incapacitado.

FINANCIERA UNO, a travs de la dependencia de Bienestar Social, tambin promover y

desarrollar diferentes actividades de recreacin, culturales y deportivas en las que podrn
participar todos los colaboradores.

CAPTULO X SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Art. 36 FINANCIERA UNO establecer las reglas y medidas de seguridad interna y salud en el trabajo
que sean necesarias para la prevencin, control y eliminacin de las causas de accidentes,
proteccin de las instalaciones, equipos e implementos de trabajo y, en general, para preservar
la vida y la salud de sus colaboradores.

Art.37 Durante la labor diaria, todo colaborador est obligado a cumplir con las medidas de seguridad y
salud en el trabajo establecidas, pudiendo ser sujetos a sancin disciplinaria, quienes infrinjan o
pongan en peligro su vida y salud, la de otros colaboradores y la seguridad de las instalaciones o
bienes de FINANCIERA UNO.

Art. 38 Todos los colaboradores, al trmino de sus labores, procedern a apagar las computadoras,
calculadoras, impresoras, luces, aparatos de aire acondicionado y otros bienes riesgosos a fin de
evitar siniestros y el consumo de energa innecesaria. Asimismo, debern guardar debidamente
los documentos de trabajo y ordenar su escritorio, manteniendo en todo momento orden e
higiene en el lugar que les haya sido asignado.

Art. 39 Todo colaborador reportar inmediatamente a su superior, la ocurrencia de cualquier tipo de

incidente riesgoso, sea ste personal (grave o leve) o material.

Art. 40 Cuando las circunstancias lo requieran, FINANCIERA UNO podr someter a los colaboradores a
exmenes mdicos, por lo que estn obligados a cumplir con las medidas prescritas por el
mdico respectivo.

Reglamento Interno de Financiera Uno S.A. 14

CAPTULO XI DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIN

Art. 41 Los colaboradores son responsables del equipo de cmputo que le sea asignado para el
desempeo de sus labores. El software de los equipos ser instalado por el personal autorizado
de FINANCIERA UNO. El uso de otro software est prohibido.

Art. 42 Toda informacin residente en computadoras que sea sensible, crtica o valiosa debe tener
controles de acceso al sistema que la administra para protegerlos de modificaciones,
eliminaciones o accesos inapropiados. Es responsabilidad del usuario la confidencialidad de la
contrasea o password de acceso.

CAPTULO XII ATENCIN DE RECLAMOS

Art. 43 Los reclamos deben estar referidos a cuestiones laborales vinculadas con los colaboradores,
Aqullos se efectuarn oportunamente as como dentro del procedimiento y los canales
establecidos para dicho fin por FINANCIERA UNO.

Art. 44 Los reclamos deben ser atendidos, tratados y solucionados, bajo criterios objetivos, por el rea
de Gestin y Desarrollo Humano en coordinacin con el Jefe Inmediato superior de cada
colaborador.

Art. 45 Las medidas disciplinarias de amonestacin verbal o escrita son aplicadas directamente por la
Jefatura inmediata del colaborador infractor, comunicando este hecho al rea de Gestin y
Desarrollo Humano. Las medidas de suspensin de labores sin goce de haber son coordinadas
previamente con el rea de Gestin y Desarrollo Humano e impuestas por la Jefatura inmediata
del colaborador. El despido es coordinado previamente con el rea de Gestin y Desarrollo
Humano y es comunicado por el Jefe de Compensaciones o el Jefe inmediato superior.

CAPTULO XIII PROTECCIN FRENTE AL VIH Y SIDA EN EL LUGAR DE TRABAJO

Art. 46 FINANCIERA UNO promueve el desarrollo e implementacin de polticas y programas sobre VIH
y SIDA con la finalidad de:

a) Ejecutar acciones permanentes para prevenir y controlar su progresin en FINANCIERA

UNO.
b) Proteger los derechos laborales de los colaboradores que padecen del VIH y SIDA.
c) Erradicar el rechazo, estigma y discriminacin de los colaboradores que padecen del VIH y
SIDA plenamente identificados o supuestamente positivos.
d) Garantizar el apoyo y asistencia a los colaboradores infectados o afectados, y orientacin a la
familia.
e) Cumplir las normas de bioseguridad y profilaxis post exposicin laboral en los casos de
colaboradores que estn expuestos al riesgo de contraer el virus.

Art. 47 FINANCIERA UNO no puede exigir realizar la prueba del VIH o divulgar el resultado de sta, al
momento de contratar colaboradores, durante la relacin laboral o como requisito para continuar
en el trabajo.

Art. 48 Para garantizar la autonoma de la voluntad del colaborador y la confidencialidad de las pruebas
del VIH y sus resultados, stas no pueden ser realizadas por FINANCIERA UNO, sino por un
especialista mdico o laboratorio especializado.

Art. 49 FINANCIERA UNO no puede despedir, ni realizar ninguna accin de discriminacin u

hostigamiento dentro de la relacin laboral, basndose en la condicin de VIH positivo de un
colaborador.

Reglamento Interno de Financiera Uno S.A. 15

Art. 50 Los colaboradores que han desarrollado el SIDA y que como consecuencia de dicha
enfermedad, de conformidad con la normatividad vigente, califican para obtener una pensin de
invalidez, pueden realizar el trmite pertinente ya sea ante la ONP o ante la AFP respectiva con
apoyo de la Gerencia de Gestin y Desarrollo Humano, a fin que puedan acceder a la pensin
antes indicada.

Art. 51 Es responsabilidad de la Gerencia de Gestin y Desarrollo Humano:

a) Abstenerse de divulgar la identidad y los resultados de las personas que se hayan realizado la
prueba del VIH.
b) Realizar talleres o conferencias de sensibilizacin y capacitacin sobre VIH / SIDA a todos los
colaboradores de FINANCIERA UNO, as como elaborar material informativo para difundir el
mensaje de no discriminacin hacia colaboradores VIH positivos.
c) Dar asistencia y apoyo a los colaboradores que resulten ser portadores del VIH, incluyendo a
sus familiares.

PROCEDIMIENTO PARA RECLAMOS REFERIDOS AL TRATAMIENTO DEL VIH Y SIDA EN EL

LUGAR DE TRABAJO

Art. 52 De acuerdo con la obligacin establecida en el artculo 13 de la Resolucin Ministerial N 376-

2008-TR, por la cual se aprobaron las Medidas Nacionales frente al VIH y SIDA en el Lugar de
Trabajo, FINANCIERA UNO cumple con establecer un procedimiento interno para la atencin de
los reclamos de los colaboradores referidos al tratamiento del VIH y SIDA en el lugar de trabajo.

Art. 53 Mediante el procedimiento establecido, los colaboradores podrn realizar los siguientes
reclamos:

a) Comunicar la existencia de actos discriminatorios cometidos en su perjuicio y/o de

sus compaeros de trabajo sustentados en la condicin real o supuesta de ser
portador del VIH o SIDA.
b) Comunicar el incumplimiento de las obligaciones exigibles a FINANCIERA UNO respecto del
tratamiento del VIH y SIDA en el lugar de trabajo.

La Asistenta Social tiene a su cargo el procedimiento de investigacin y emitir la Resolucin

motivada que ponga fin al procedimiento de reclamo.

Art. 54 Para que una conducta pueda ser calificada como un acto de discriminacin a consecuencia de
la condicin de portador real o supuesto del VIH o SIDA, deber tratarse de una distincin,
exclusin y/o preferencia sustentada en dicha condicin que tenga por finalidad anular la
igualdad de oportunidades o de trato. Los actos de discriminacin pueden ser cometidos por
cualquier colaborador de FINANCIERA UNO con prescindencia de su nivel jerrquico.

La gravedad de las conductas discriminatorias se evaluar segn el nivel de afectacin

psicolgica u orgnica de la persona agraviada. Dicha gravedad adems deber tener en cuenta
si la conducta es o no reiterada o si se concurren dos o ms actos de discriminacin.

Art. 55 El procedimiento de investigacin de los reclamos vinculados al tratamiento del VIH y SIDA en el
centro de trabajo, se rige por las siguientes normas:

a) Presentacin del reclamo: Para presentar el reclamo el colaborador deber presentar una
queja verbal o escrita ante la Gerencia de Gestin y Desarrollo Humano.
En los casos de reclamos referidos a la existencia de supuestos actos discriminatorios la
Asistenta Social correr traslado del reclamo inmediatamente al supuesto colaborador
discriminador dentro del tercer da hbil de presentado el reclamo.
En los casos de reclamos referidos al incumplimiento de las obligaciones exigibles a
FINANCIERA UNO respecto del tratamiento del VIH y SIDA en el lugar de trabajo, La

Reglamento Interno de Financiera Uno S.A. 16

 Asistenta Social correr traslado inmediatamente a la Gerencia de Gestin y Desarrollo
Humano dentro del tercer da hbil de presentado el reclamo.
b) Presuncin de inocencia: De acuerdo con el principio de presuncin de inocencia reconocido
constitucionalmente, corresponder al reclamante probar que ha sido vctima de actos de
discriminacin pudiendo presentar las pruebas que considere pertinentes como lo son la
declaracin de testigos, documentos pblicos o privados, grabaciones, correos electrnicos,
mensajes de texto telefnicos, fotografas, objetos, cintas de grabacin, pericias psicolgicas,
psiquitricas, forense, grafo tcnicas, as como cualquier otro medio probatorio idneo.
En caso de no existir prueba o indicio alguno de lo que se afirma deber presumirse la
inocencia del presunto discriminador.
c) Plazo para la presentacin del descargo: El colaborador contra quien se ha presentado el
reclamo o FINANCIERA UNO tendrn un plazo de cinco das tiles a partir de la fecha en la
que se notific el reclamo para presentar su descargo. Este deber ser entregado por escrito
a la Gerencia de Gestin y Desarrollo Humano y contendr la exposicin ordenada de
hechos y pruebas que considere oportunas.
d) Obligacin de poner en conocimiento los descargos: La Gerencia de Gestin y Desarrollo
Humano que es la competente para llevar a cabo la investigacin, pondr en conocimiento
del colaborador reclamante el contenido de los descargos presentados por el supuesto
colaborador discriminador o por FINANCIERA UNO. Asimismo, deber poner en
conocimiento de ambas partes todos los documentos que se presenten.
e) Duracin de la investigacin: La Gerencia de Gestin y Desarrollo Humano contar con
veinte das hbiles para realizar las investigaciones que considere necesarias a fin de
determinar la procedencia del reclamo presentado. Dicha evaluacin ser realizada siguiendo
con los criterios de razonabilidad o discrecionalidad.
La denuncia as como todo el procedimiento de investigacin y de sancin administrativa sin
restriccin alguna, tienen carcter de reservado y confidencial.
La Gerencia de Gestin y Desarrollo Humano, luego de concluida la investigacin, contar
con diez das hbiles para emitir una resolucin motivada que ponga fin al procedimiento,
declarando fundado o infundado el reclamo.
f) Sanciones aplicables: Si se declarase fundado el reclamo por encontrarse responsabilidad en
el colaborador discriminador, las sanciones aplicables dependern de la gravedad de la falta.

CAPTULO XIV EXTINCIN DEL CONTRATO DE TRABAJO

Art. 56 Los supuestos de extincin del contrato de trabajo se regulan de acuerdo a lo expresado en el
presente Reglamento, las disposiciones que emita FINANCIERA UNO y lo previsto en las
normas legales vigentes.

Art. 57 El colaborador que decida poner trmino a sus servicios deber cursar una carta simple o
notarial comunicando a FINANCIERA UNO su renuncia, con una anticipacin no menor de
treinta (30) das. La decisin sobre la exoneracin total o parcial del plazo de preaviso a pedido
del colaborador corresponder al rea de Gestin y Desarrollo Humano.

Art. 58 Ante el trmino del contrato de trabajo, se efectuar la liquidacin de los beneficios sociales que
correspondan, de conformidad con los dispositivos legales vigentes y se recabar del rea
correspondiente las constancias pertinentes que acrediten la ausencia de obligaciones
pendientes por parte del colaborador a favor de FINANCIERA UNO.

Art. 59 Finalizado el procedimiento descrito en los artculos anteriores, FINANCIERA UNO entregar al
colaborador su certificado de trabajo, as como su carta de liberacin de CTS, en caso
corresponda.

CAPTULO XV DISPOSICIONES FINALES

Art. 60 El presente Reglamento no regula todas las situaciones que se pueden presentar en las
relaciones laborales. FINANCIERA UNO podr regular e indicar a los colaboradores todas las
disposiciones complementarias que sean necesarias de acuerdo con sus polticas y necesidades.

Reglamento Interno de Financiera Uno S.A. 17

 Si en un caso concreto existiera una duda sobre su aplicacin o interpretacin, el colaborador
deber, en todo caso, realizar las consultas respectivas al encargado de su rea antes de
actuar.

Art. 61 El presente Reglamento podr ser modificado, con conocimiento y aprobacin de la Autoridad de
Trabajo, cuando as se requiera y con la finalidad de lograr el mejor desarrollo de FINANCIERA
UNO.

Art. 62 El presente Reglamento interno de trabajo, debidamente aprobado por la Autoridad de Trabajo,
entrar en vigencia a partir de la fecha de su aprobacin y entrega a los colaboradores.

Reglamento Interno de Financiera Uno S.A. 18

 SECCIN SEGUNDA:

REGLAMENTO DE PREVENCION Y SANCION DEL HOSTIGAMIENTO SEXUAL

INTRODUCCIN

El presente Reglamento Interno que contiene las disposiciones de la Prevencin y Sancin contra actos y
manifestaciones de Hostigamiento Sexual, tiene como propsito poner en conocimiento de los
colaboradores de FINANCIERA UNO, respecto del procedimiento y de las sanciones contra conductas
de este tipo.

CAPTULO I DISPOSICIONES GENERALES

Art 1 De la finalidad del procedimiento.

El procedimiento establecido en el presente reglamento, tiene por finalidad determinar la
existencia o configuracin del hostigamiento sexual y la responsabilidad correspondiente,
garantizando una investigacin reservada, confidencial, imparcial, eficaz, que permita sancionar
al trabajador hostigador y proteger a la vctima, mediante el desarrollo de un debido
procedimiento.

Art. 2 Glosario de trminos.

Para efectos de lo dispuesto en el presente reglamento, se utilizarn los siguientes trminos:

a) Hostigamiento Sexual: Conducta de naturaleza sexual, no deseados o rechazados por la

persona contra la cual se dirige y que afectan la dignidad de la persona.
b) Relacin de Autoridad: Todo vnculo existente entre dos personas a travs de la cual una de
ellas tiene poder de direccin sobre las actividades de la otra, o tiene una situacin ventajosa
frente a la otra. Este concepto incluye el de la relacin de dependencia.
c) Situacin Ventajosa: Es aquella que se produce en una relacin en la que no existe una
posicin una posicin de autoridad atribuida, pero s un poder influencia de una persona
frente a la otra, aun cuando dichas personas inmersas en un acto de hostigamiento sexual
sean de igual cargo, nivel o jerarqua.
d) Hostigador: Toda persona varn o mujer, que dirige a otra comportamiento de naturaleza
sexual no deseado, cuya responsabilidad ha sido sancionada previa queja o demanda
segn sea el caso por hostigamiento sexual, de acuerdo a lo establecido en el presente
reglamento
e) Hostigado: Toda persona varn o mujer que es vctima de hostigamiento sexual.
f) Indemnizacin: Resarcimiento econmico al que tiene derecho el trabajador hostigado,
conforme al procedimiento establecido en la ley y en el presente reglamento.
g) Denuncia: Queja presentada por el trabajador hostigado, conforme al procedimiento
establecido en la ley y en el presente reglamento.
h) Denunciado: Presunto hostigador.
i) Denunciante: Presunto hostigado.

CAPTULO II DE LOS ELEMENTOS CONSTITUTIVOS Y MANIFESTACIONES DEL

HOSTIGAMIENTO SEXUAL

Art. 3 De los elementos constitutivos del hostigamiento sexual, son elementos imprescindibles y
constitutivos parra la configuracin de una situacin de hostigamiento sexual, los sealados a
continuacin:

Reglamento Interno de Financiera Uno S.A. 19

 a) La existencia de una relacin de autoridad, dependencia o situacin ventajosa entre el
hostigador y el hostigado.
b) Un acto de carcter o connotacin sexual: Estos actos pueden ser fsicos, verbales, escritos o
de similar naturaleza.
c) El acto debe ser no deseado y rechazado manifiestamente, por la vctima.
d) Sometimiento: Siempre que exista el rechazo del afectado al acto de hostilidad. El acto hostil
se configura en este caso de forma explcita o implcita con la finalidad de tomar una decisin
que perjudique al afectado respecto de su formacin o empleo, la continuacin de la relacin
laboral, la percepcin del salario o cualquier otra decisin relacionada al empleo y/o cuando
dicha conducta crea un entorno laboral intimidatorio, hostil o humillante para el afectado.

La reiterancia no ser relevante para los efectos de la constitucin del acto de hostigamiento
sexual, sin embargo podr ser un elemento indicativo que coadyuve a constatar su efectiva
presencia.

Art 4 Manifestaciones de conducta de hostigamiento sexual.

El hostigamiento sexual puede manifestarse por medio de las conductas siguientes:

a) Promesa explcita o implcita de un trato preferente o beneficioso respecto a su situacin

actual futura a cambio de favores sexuales.
b) Amenazas mediante las que se exige una conducta no deseada que atenta o agravia la
dignidad de la presunta vctima o ejercer actitudes de presin o intimidatorias con la finalidad
de recibir atenciones o favores de naturaleza sexual, o para reunirse o salir con la persona
agraviada.
c) Uso de trminos de naturaleza o connotacin sexual escrito o verbales, insinuaciones
sexuales, proposiciones sexuales, gestos obscenos que resulten insoportables, hostiles,
humillantes u ofensivos para la victima teles como: escritos con mensajes con mensajes de
contenido sexual, exposiciones indecentes con contenido sexual y ofensivo, bromas
obscenas, preguntas, chistes o piropos de contenido sexual; conversaciones con trminos de
corte sexual, miradas lascivas reiteradas con contenido sexual, llamadas telefnicas de
contenido sexual, proposiciones reiteradas para citas con quien ha rechazado tales
solicitudes , comentarios de contenido sexual o de la vida sexual de la persona agraviada,
mostrar reiteradamente dibujos, grafitis, fotos, revistas, calendarios con contenido sexual;
entre otros actos de similar naturaleza.
d) Acercamiento corporales, roces, tocamientos u otras conductas fsicas de naturaleza sexual
que resulten ofensivos y no deseados por la victima tales como: rozar, recostarse, arrinconar,
besar, abrazar, piizcar, palmear, obstruir intencionalmente el paso, entre otras conductas de
similar naturaleza.
e) Trato ofensivo u hostil por el rechazo de las conductas sealadas en este artculo.

La determinacin de sancin de las conductas enunciadas deber considerar los criterios

establecidos en el artculo 5 del presente Reglamento y su gravedad ser evaluada segn el
nivel de afectacin psicologa u orgnica de la persona agraviada, el carcter sistemtico de la
conducta o si da por resultado un ambiente hostil o que afecta la calidad de la vida de la persona.

Constituye a agravante la concurrencia de dos o ms actos de hostigamiento sexual.

Para el caso de menores de edad se considera para afectos de determinar la sancin

correspondiente, cualquier acto de hostigamiento sexual como acto de hostigamiento sexual de
la mayor gravedad.

CAPTULO III DE LA INVESTIGACION Y SANCION DEL HOSTIGAMIENTO SEXUAL

Art. 5 Del criterio para evaluar la gravedad de la conducta de hostigamiento sexual.

Con el fin de determinar la gravedad de la conducta de hostigamiento sexual, esta se deber
decidir de acuerdos a criterios de razonabilidad y proporcionalidad. Adicionalmente, se deber
tener en cuenta la reiterancia y la concurrencia de las citadas manifestaciones. La severidad de
la conducta hostilizadora depender del nmero de incidentes y de la intensidad de cada uno de

Reglamento Interno de Financiera Uno S.A. 20

 ellos sin que sea determinante la reiterancia para la configuracin del acto de hostigamiento
sexual.

Art. 6 Opciones del trabajador

Si el hostigador es el empleador, personal de direccin, personal de confianza, titular, asociado,
director o accionado, el hostigado puede optar en accionar el cese de la hostilidad o solicitar el
pago de una indemnizacin dando por terminado el contrato de trabajo, no siendo necesario que
el presunto hostigado comunique esta decisin al empleador.

Art. 7 De la reserva del Procedimiento

Las denuncias por hostigamiento sexual en cualquiera de sus modalidades, tiene carcter
reservado y confidencial. La publicidad solo procede para la resolucin decisin final.

Art. 8 Procedimiento de cese de hostilidad

El trabajador hostigado podr presentar una denuncia con la finalidad que cese las conductas de
hostigamiento sexual en su contra, de acuerdo al siguiente procedimiento:

a) La denuncia deber ser interpuesta ante la Gerencia de Gestin y Desarrollo Humano. En

caso que la denuncia sea contra sta, la misma deber interponerse ante la autoridad de
mayor jerarqua.
b) En tal sentido la Gerencia de Gestin y Desarrollo Humano o la autoridad de mayor jerarqua
correr traslado inmediatamente de la denuncia al denunciado dentro del tercer (3) da til de
presentada.
c) El denunciado contar con cinco (05) da hbiles para presentar los descargos, adjuntando
las pruebas que considere oportunas, conforme al artculo 9 del presente Reglamento, las
cuales podrn ser presentadas hasta antes que se emita la resolucin final.
d) La Gerencia de Gestin y Desarrollo Humano o la autoridad de mayor jerarqua correr
traslado de la contestacin al denunciante y deber poner en conocimiento de ambas partes
los documentos que se presenten.
e) Posteriormente la Gerencia de Gestin y Desarrollo Humano o la autoridad de mayor
jerarqua contar con diez (10) das hbiles, para realizar las investigaciones que considere
necesarias a fin de determinar el o los actos de hostigamiento sexual.
f) Finalmente la Gerencia de Gestin y Desarrollo Humano o la autoridad de mayor jerarqua
contar con cinco (05) das hbiles para emitir una resolucin debidamente motivada que
ponga fin al procedimiento interno.

En caso la denuncia recaiga sobre la autoridad de mayor jerarqua, el procedimiento interno no

resulta siendo aplicable, teniendo el trabajador el derecho a interponer una demanda por cese de
hostilidad, conforme al procedimiento establecido por la normatividad laboral vigente.

Art. 9 De los medios probatorios

En aplicacin del principio de presuncin de inocencia, corresponde a la vctima del
hostigamiento sexual, probar lo que afirma en la denuncia presentada, al punto de crear una
duda razonable a su favor para que sea admitida a trmite. Las pruebas que podrn aportarse al
procedimiento investigatorio pueden ser las siguientes:

a) Declaracin de testigos.
b) Documentos pblicos o privados.
c) Grabaciones, correos electrnicos, mensajes de texto, mensajes telefnicos, fotografas,
objetos, cintas de grabacin entre otros.
d) Pericias psicolgicas, psiquitricas forenses, grafo tcnicas, anlisis biolgicos, qumicos
entre otros.
e) La conformacin entre las partes, siempre que sea solicitada por el presunto hostigado.
f) Cualquier otro medio probatorio idneo.

Art. 10 De las medidas cautelares.

Con la finalidad de asegurar la eficacia de la Resolucin final y la proteccin de la vctima, se
podr solicitar y/o dictar medidas cautelares.

Reglamento Interno de Financiera Uno S.A. 21

 Las medidas que se adopten debern ajustarse a la intensidad, proporcionalidad y necesidad,
pudiendo ser las siguientes:

a) Rotacin del presunto hostigador.

b) Suspensin temporal del presunto hostigador, salvo los colaboradores del Rgimen Laboral
Publico.
c) Rotacin de la vctima, a solicitud de la misma.
d) Impedimento de acercarse a la vctima o a su entorno familiar, para lo cual se deber efectuar
una constatacin policial al respecto.
e) Asistencia psicolgica u otras medidas de proteccin que garanticen la integridad fsica,
psquica y/o moral de la vctima, por ser el /la mayor afectado(a) con el hostigamiento sexual
sufrido. Dicha responsabilidad estar a cargo del Sector Salud.

Art. 11 De las sanciones

En caso se determine la existencia del acto de hostigamiento sexual, las sanciones aplicables
contra el hostigador podrn ser las siguientes, dependiendo de la gravedad de los hechos:

a) Amonestacin escrita.
b) Suspensin.
c) Despido.

Art. 12 Del procedimiento para solicitar una indemnizacin.

El hostigado tiene la potestad de dar por terminado el contrato de trabajo y solicitar ante el juez el
pago de una indemnizacin a su empleador, independientemente de los beneficios sociales que
por ley le corresponda. Para tales efectos, el hostigamiento sexual ser considerado como acto
de hostilidad de conforme con la normativa laboral vigente.

Art. 13 Del plazo de caducidad.

El plazo para presentar la denuncia por cese de hostilidad o pago de indemnizacin por despido
arbitrario es de treinta (30) das calendarios contando a partir del da siguiente de producido el
ltimo acto de hostigamiento o indicio del mismo.

Art. 14 Efectos de la falsa denuncia.

Cuando la denuncia de hostigamiento sexual es declarada infundada por resolucin firme, el
supuesto hostigador, tiene expedito su derecho a interponer judicialmente las acciones
pertinentes contra el presunto hostigado, el cual quedar obligado a pagar la indemnizacin que
fije el juez respectivo.

El empleador, por el solo mrito del documento o Resolucin firme que declare infundada la
denuncia de hostigamiento en favor del supuesto hostigador, podr sancionar al supuesto
hostigado de conformidad con lo establecido en el artculo 32 del presente Reglamento Interno
de Trabajo.

CAPTULO IV DISPOSICIONES FINALES

Primera: El presente Reglamento ser puesto en conocimiento de todos los colaboradores de la

empresa, mediante la entrega de una ejemplar bajo cargo recepcin.

Segunda: La empresa implementar jornadas de difusin del presente Reglamento, a la cual debern
asistir todos los colaboradores principalmente, los que ocupan un cargo a nivel de direccin y de
confianza, adems de todos que tienen relacin de dependencia con la empresa.

Reglamento Interno de Financiera Uno S.A. 22

 CARGO DE RECEPCION REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO Y REGLAMENTO DE
PREVENCION Y SANCION DEL HOSTIGAMIENTO SEXUAL

El que suscribe certifica haber recibido el Reglamento Interno de Trabajo y el Reglamento de Prevencin
y Sancin del Hostigamiento Sexual de Financiera Uno S.A., de igual forma declaro que tengo pleno
conocimiento de su contenido. Asimismo, me comprometo a cumplir lo establecido y someterme a las
acciones correctivas que sean necesarias en caso de incumplimiento.

Firma: ________________________________________________

Nombre Completo: _______________________________________

DNI: ________________________________________________

Fecha: ________________________________________________

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