1 Introduccin a la distribucin

comercial

Vamos a conocer...
1. La distribucin comercial
2. Normativa y trmites en la apertura de un
establecimiento comercial
PRCTICA PRoFESIoNAL
Crea una empresa a travs de internet

Y al finalizar esta unidad

Conocers qu se entiende por distribucin co-
mercial y las actividades que comprende.
Podrs identificar los distintos intermediarios que
forman parte del sistema comercial.
Sers capaz de distinguir los canales de distribu-
cin existentes, as como las distintas estrategias
de distribucin que los empresarios pueden llevar
a cabo.
Sabrs diferenciar entre el comercio tradicional y
el de libre servicio.
Podrs clasificar y conocer las distintas formas
existentes de distribucin comercial.
Valorars la importancia de las empresas como
pieza clave y fundamental de la distribucin co-
mercial.
Conocers los trmites, tanto para la constitucin
como para la puesta en marcha, de una empresa
comercial.
Sabrs que la franquicia puede ser una opcin
acertada a la hora de emprender un negocio co-
mercial, estudiars sus caractersticas ms impor-
tantes, as como los trmites para su constitucin.

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 Caso prctico inicial

Situacin de partida
Marta y Julio acaban de terminar sus estudios de grado los distintos trmites que tienen que seguir para poner
medio de Actividades comerciales y tienen muy claro en funcionamiento su tienda. Les indican que los trmi-
que quieren crear su propia empresa, ya que quieren tes sern distintos dependiendo de la forma jurdica de
ser sus propios jefes. la empresa y que, en funcin de la rama de la actividad
Han pensado abrir una perfumera que, adems de dis- a la que se vaya a dedicar, han de tener en cuenta una
tribuir perfumes (tanto femeninos como masculinos), normativa especfica u otra.
ofrezca productos de droguera, de higiene personal y Tambin les comentan que en su localidad existe una
cosmticos de alta y media gama. Cmara de Comercio, donde pueden recopilar mucha
Marta y Julio se han decantado por este tipo de co- informacin sobre empresas y organismos de su misma
mercio porque en su localidad no existe ninguna per- actividad que puede serles muy til, por lo que deciden
fumera que ofrezca tantos productos a sus clientes. Por ir a pedir asesoramiento.
ello piensan que es una buena oportunidad de mer- Con toda la informacin ofrecida por el ayuntamiento
cado que pueden aprovechar, ya que en la actualidad y por la Cmara de Comercio, Marta y Julio deciden
hombres y mujeres se preocupan cada vez ms por su ponerse manos a la obra con su nuevo proyecto em-
aspecto fsico. Y, adems, los productos de limpieza presarial.
del hogar y del cuidado de la higiene personal siempre Comienzan clasificando los distintos trmites que han
van a ser demandados, puesto que cubren necesidades de realizar, en funcin del organismo pblico al que
bsicas de las personas, al margen de posibles difi- tienen que dirigirse, y se dan cuenta de que entre la
cultades econmicas, como situaciones de crisis, tanto cumplimentacin de los documentos, el pago de las
generales como del sector. tasas necesarias a travs del banco y los desplazamien-
Aunque conocen muy bien el mercado de este tipo de tos, van a perder mucho tiempo que necesitan para em-
productos, no tienen experiencia alguna en la gestin pezar con otras gestiones importantes para su empresa
de un establecimiento comercial. Saben que muchos (bsqueda de proveedores, publicidad, etc.).
de los productos que van a ofrecer a sus clientes se Por ello, piden ayuda a una amiga que realiza todos
fabrican en pases muy lejanos como China o India, y sus trmites con la administracin pblica a travs de
que necesitarn comprarlos a intermediarios que intro- internet. Esta les comenta que, en la actualidad, mu-
duzcan esos productos en Espaa, pero no saben en chos de esos trmites pueden llevarse a cabo online,
qu organismos pueden asesorarse. y que incluso accediendo a la pgina web del Centro
Para aclararse un poco, deciden pedir asesoramiento al de Innovacin y Red de Creacin de Empresas pueden
ayuntamiento de su localidad, donde les informan de crear su empresa de forma telemtica.

Estudio del caso

Antes de empezar a leer esta unidad de trabajo, in- 3. Qu tipos de establecimientos conoces? Si tuvieras
tenta contestar las cuestiones que se plantean a con- que aconsejar a Marta y a Julio, cul le recomendaras?
tinuacin sobre el caso prctico. Despus, una vez 4. En cuanto a la forma jurdica de la empresa, qu
estudiado el tema, compara tus respuestas con lo que opciones conoces para emprender un negocio?
hayas aprendido: 5. Conoces otros sitios, ya sean presenciales u online,
1. Qu entiendes por distribucin comercial? Qu donde asesoren a emprendedores?
beneficios crees que te reporta en tu vida diaria? 6. Realizas gestiones online con la administracin p-
2. Sabes qu es un intermediario? Cul es la dife- blica? Conoces otros trmites empresariales que se
rencia entre un minorista y un mayorista? puedan hacer online?

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 Unidad 1

1. La distribucin comercial
Muchos de los productos que se consumen a diario proceden de pases
lejanos como China o India. Gracias a determinadas empresas y personas,
se hace posible trasladar estos bienes desde el lugar donde se producen a
donde se consumen. La distribucin comercial es el conjunto de actividades
que permite el traslado de productos desde su lugar de fabricacin hasta
Distribucin el establecimiento comercial, y acta como puente entre el sector produc-
tivo y el del consumo. El objetivo de la distribucin comercial es poner en
contacto a los fabricantes con los consumidores. Gracias a la distribucin
comercial las empresas productoras pueden ofrecer a los consumidores fi-
nales sus artculos, y aadirles, por ello, una serie de utilidades que justifican
la existencia de este sector.
La distribucin comercial permite trasladar los
productos desde su lugar de fabricacin hasta
Estas utilidades son las siguientes:
los consumidores finales. De lugar: gracias al transporte de los productos y a la existencia de nu-
merosos puntos de venta cercanos a los consumidores.
De tiempo: debido a la existencia de almacenes y estanteras donde las
empresas pueden almacenar y exponer sus productos, el consumidor
saber ms puede adquirirlos cuando desee, sin necesidad de tener que comprar en
grandes cantidades.
La distribucin es una variable del marke-
ting mix de la empresa, junto al producto,
De forma y de creacin de surtidos: la distribucin comercial permite
precio y promocin, que analiza los ca- adaptar el producto final a las necesidades de los consumidores, y crear
nales que utiliza el producto para llegar as los surtidos en funcin de dichas necesidades.
al consumidor. De posesin: ya que el consumidor puede adquirir la propiedad o la
posesin del producto y puede consumirlo o usarlo.
Por todo ello, la distribucin comercial, al hacer de intermediaria entre la
produccin y el consumo, ofrece al cliente el producto apropiado en el lugar
y el momento adecuados.
Muchas personas y entidades participan como intermediarios llevando los
Vocabulario productos desde el lugar de fabricacin al establecimiento comercial. For-
man as, canales de distribucin que en su conjunto constituyen el sistema
canal de distribucin comercial.
Es la trayectoria que tiene que seguir un Los intermediarios que intervienen en los canales de distribucin son los
bien o servicio desde su lugar de produc- mayoristas y los minoristas o detallistas:
cin hasta el de consumo.
Los mayoristas son quienes compran los productos o servicios a los fa-
bricantes o a otros mayoristas, para luego venderlos a otros mayoristas
o a minoristas, pero no a los consumidores finales. Normalmente, com-
pran grandes cantidades de mercanca que almacenan y venden a otros
intermediarios al por mayor. De los distintos mayoristas, cabe mencionar
caso prctico inicial el llamado cash and carry, en el que son los minoristas los que hacen la
Marta y Julio formarn parte del siste- compra, y transportan ellos mismos la mercanca hasta su establecimiento
ma comercial en el cual los interme- comercial.
diarios trasladan los productos desde Los minoristas o detallistas compran los productos a los fabricantes o a
las fbricas a los establecimientos co- los mayoristas, para posteriormente venderlos a los consumidores finales
merciales, para que puedan ser adqui- aadiendo con ello un margen al precio del producto. Su actividad prin-
ridos por los consumidores finales. En cipal es la venta de productos y/o servicios a los clientes finales al por
concreto sern minoristas, ya que no menor. Ejemplos: ultramarinos, zapateras, estancos, etc.
vendern a otros mayoristas.
Ejemplo de canal de distribucin con dos intermediarios:

FAbricAntE MAYOristA MinOristA cOnsuMiDOr

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 Introduccin a la distribucin comercial

En funcin del nmero de intermediarios que participan, se pueden distin-

guir los siguientes canales de distribucin: FAbricAntE cOnsuMiDOr

cAnAL DEscriPcin Ejemplo canal DIrEcto

No interviene ningn intermediario. El producto pasa directamente del

Directo fabricante al consumidor. Es muy frecuente en el sector servicios, por FAbricAntE MinOristA cOnsuMiDOr
tener productos intangibles y de produccin simultnea a su consumo.
Ejemplo canal corto
Interviene un intermediario, minorista o detallista, que acerca el
producto al consumidor final. Suele usarse cuando el detallista es una
corto
empresa grande y no existe un nmero muy elevado de fabricantes. FAbricAntE MAYOristA MinOristA cOnsuMiDOr

Ejemplo: grandes superficies comerciales.

Ejemplo canal LArGo
Participan dos intermediarios entre el fabricante y el consumidor:
Largo un mayorista y un minorista o detallista. Es frecuente cuando existe FAbricAntE MAYOristA MinOristA MinOristA cOnsuMiDOr

mucha oferta y demanda de un producto. Ejemplo: hostelera.

Ejemplo canal MUY LArGo
Se incluye el resto de canales que supongan ms intermediarios. Hay
que tener en cuenta que a veces entre el fabricante y el mayorista,
Muy largo
o entre este y el minorista, puede aparecer la figura del corredor,
distribuidor o representante.

Tras estudiar los distintos canales de distribucin del sistema comercial,

es conveniente conocer las estrategias de distribucin a las que pueden Ejemplo
optar los fabricantes con los intermediarios, en funcin de sus objetivos coca cola lleva a cabo una distribucin
comerciales. comercial intensiva, ya que pretende
llegar a la mayora de establecimien-
EstrAtEGiA DEscriPcin tos posibles.
El fabricante le concede al intermediario la exclusividad de ventas La firma tommy Hilfiger utiliza una po-
de sus productos y este se compromete a no vender productos de ltica de distribucin selectiva, ya que
Exclusiva la competencia. De este modo se mejora el prestigio o la imagen suele vender sus productos nica-
del producto y se pueden conseguir mayores mrgenes. Ejemplo: mente en tiendas propias y en algunos
coches de lujo. establecimientos comerciales como El
corte Ingls.
Existe un nmero reducido de intermediarios y estos pueden Por el contrario, la casa de coches Fe-
selectiva vender productos de otros fabricantes competidores. Ejemplo: rrari usa una poltica de distribucin
electrodomsticos y ropa de deporte de determinadas marcas. exclusiva, para mantener el presti-
Se pretende llevar los productos al mayor nmero de puntos gio y la calidad de su marca. En estos
de venta posible, para mejorar as la disponibilidad para los casos no son los fabricantes quienes
intensiva consumidores y su difusin. Este tipo de estrategia se usa presionan para vender sus productos,
para productos de compra frecuente. Ejemplo: productos de sino que son los propios consumido-
alimentacin y de higiene personal. res los que los demandan.

Actividades
1. crees que son importantes los intermediarios en el sistema comercial actual? Enumera las razones por las que crees que existen.
2. Establece cul sera el mejor canal para distribuir los siguientes productos:
Zapatillas de deporte de marca cartones de leche
Lavadora Zapatos Manolo Blahnik
Detergente para la ropa Bisutera de la marca Uno de 50
Ferrari Smartphones
Perfume chanel N 5 trajes Emidiotucci
3. Para cada producto del ejercicio anterior, establece cul sera la estrategia de distribucin idnea.

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 Unidad 1

1.1. Los diferentes sistemas de distribucin comercial

La distribucin comercial, tal y como se conoce, ha evolucionado consi-
derablemente desde su origen, en paralelo con la evolucin del comercio
Vocabulario
actual, el cual est cambiando paulatinamente del comercio tradicional al
comercio comercio de libre servicio, cuyas caractersticas se describen a continuacin:
Actividad socioeconmica mediante la
cual se intercambian bienes y servicios
comercio tradicional
para obtener un beneficio.
El vendedor presenta y ofrece los productos, intenta influir en la compra y se
encarga del cobro.
saber ms Un elemento caracterstico del mobiliario es el mostrador, donde el dependiente
recibe al cliente.
El origen del comercio se suele relacionar
con el surgimiento de la agricultura en el La superficie de venta es limitada y con pocas referencias.
Neoltico, cuando se producan exceden-
tes y la comunidad ya no tena que dedi- comercio de libre servicio
carse por completo al campo; as, pudo
especializarse en otros mbitos produc-
El cliente selecciona libremente los productos que necesita de las estanteras, y
tivos, para posteriormente intercambiar puede tocarlos y analizarlos, as como acumularlos con otros en cestas o carritos
los bienes. de compra.

Las primeras civilizaciones empezaron

El vendedor tiene un papel secundario de apoyo, de informador, reponedor o
a comerciar mediante el trueque, que dependiente. Sin embargo, con el aumento de las cajas con autoservicio en los
supona el intercambio de mercancas y establecimientos comerciales son cada vez menos necesarios.
bienes por otros de igual valor; hasta que El mobiliario se ampla, y se usan estanteras, expositores y dems elementos
lleg la moneda que facilit enormemen- para mostrar los distintos productos a los clientes.
te los intercambios.

En la actualidad, conviven numerosas y variadas formas o sistemas de dis-

tribucin comercial. Se clasifican conforme a los siguientes criterios:

con contacto: ultramarinos, supermercados, etc.

con establecimiento
Sin contacto: mquinas expendedoras.
con contacto: venta ambulante.
sin establecimiento
Sin contacto: venta online, por correo o por telfono.

1.1.1. Venta con establecimiento comercial y con contacto

1. Establecimientos tradicionales: como carniceras, fruteras y farmacias,
donde se utiliza el sistema de venta tradicional, y se ofrecen los productos
al cliente mediante un mostrador.
2. Autoservicios y pequeos establecimientos comerciales: superficie de
hasta 100 m2 con surtido limitado y donde se venden artculos de conve-
niencia de compra frecuente.
3. Supermercados: pueden ser pequeos (100-399 m2), medianos (400-
999 m2) o grandes (1 000-2 500 m2). Suelen ubicarse en zonas urbanas y
venden productos de consumo en autoservicio.

Actividades
4. Analiza las diferencias entre el comercio tradicional y el de libre servicio. cul de los dos sistemas predomina en tu entorno?
5. Expn algn ejemplo de establecimientos comerciales donde convivan el comercio tradicional y el de libre servicio.

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 Introduccin a la distribucin comercial

4. Hipermercados: tambin ofrecen productos de consumo en autoservicio,

pero tienen una superficie de 2 500 m2 o ms. Suelen situarse a las afue-
ras de las ciudades, bien comunicados y con zonas de aparcamiento.
5. Establecimientos de descuento: principalmente destinados a productos
del hogar y alimentacin, con alta rotacin y consumo generalizado en saber ms
autoservicio, sin apenas servicio al cliente; compiten agresivamente en
Los supermercados de descuento se
precios y habitualmente las ventas de sus marcas blancas superan el
pueden diferenciar entre hard discount y
40 % del total.
soft discount.
6. Establecimientos de venta de saldos y ocasin: venta de productos a
Los hard discount suelen situarse en la
precios inferiores a los de mercado por ser defectuosos, tener algn
periferia para abaratar costes, tiene es-
desperfecto o ser de otras temporadas.
caso personal y ofrecen no ms de 1000
7. Tiendas de conveniencia: se caracterizan por tener un surtido limitado y productos, principalmente marcas blan-
precio algo superior a otros formatos comerciales, pero tienen un horario cas, que incluso, en algunas ocasiones se
ms amplio de apertura y se sitan en centros urbanos o estaciones de muestran en los propios pals o cajas de
servicio. Ejemplo: OpenCor. fabricacin. Ejemplo: ALDI.
8. Establecimientos especializados: son tiendas que se dedican principal- En cambio, los soft discount tienen entre
mente a un tipo de producto y ofrecen un surtido limitado, pero muy 1 000 y 1 400 referencias en sus lineales
profundo. Ejemplo: Foot Locker. y, a parte de las marcas blancas, ofrecen
9. Big box o category killers: son grandes establecimientos comerciales muchos otros productos de marcas ms
especializados en un tipo de producto. Normalmente pertenecientes a conocidas. Ejemplo: DIA.
una cadena que ofrecen un surtido muy amplio y profundo a muy bajo
precio. Ejemplo: IKEA.
10. Grandes almacenes: normalmente ocupan un edificio de ms de 2 500 m2,
con varias plantas divididas por secciones y departamentos. Ejemplo: El
Corte Ingls.
11. Centros comerciales: es un conjunto de establecimientos comerciales
independientes y especializados. Planificados y desarrollados por una
o varias entidades que le otorgan unidad y que anan la oferta de pro-
ductos y de ocio. Ejemplo: Centro Comercial Baha Sur en San Fernando,
Cdiz.
12. Tiendas libres de impuestos o duty-free: situadas en zonas internacio-
nales como aeropuertos o puertos martimos, que no aplican a sus pro-
ductos impuestos o tasas, y que normalmente ofrecen tabaco, bebidas
alcohlicas y artculos de regalo.

1.1.2. Venta con establecimiento comercial y sin contacto

Este sistema de venta es posible gracias a las mquinas expendedoras.
Habitualmente se venden productos de consumo frecuente como bebidas,
tabaco o aperitivos, aunque en la actualidad las posibilidades que ofrecen Fuente: <http://bit.ly/g85gF1>
El abanico de productos que se pueden en-
son muy amplias (peridicos, comidas preparadas, etc.). Permiten ofrecer
contrar en las mquinas expendedoras es muy
a los consumidores productos en cualquier momento, a cambio de la intro- amplio. como se puede observar en la imagen,
duccin del importe requerido en la misma; aunque hay posibilidad de atas- muchos comercios aprovechan este sistema
cos y su riesgo de robo es elevado. para aumentar las ventas.

1.1.3. Venta sin establecimiento comercial y con contacto

En esta categora se incluyen la venta ambulante y la venta directa o a domicilio.
La venta ambulante se realiza en mercadillos de forma habitual, ocasional,
peridica o continuada, en los lugares habilitados para ello mediante instala-
ciones desmontables o transportables. En cambio, en la venta directa un re-
Vocabulario
presentante de la empresa vendedora acude al domicilio del comprador para Vending machine
ofrecerle sus productos. En numerosas ocasiones, con la ayuda de una per- traduccin al ingls de mquina expen-
sona colaboradora, se organizan reuniones para que el representante pueda dedora; actualmente, vending se usa
hacer una demostracin a sus amigos o vecinos. Ejemplos: AVON, Tupperware. para referirse a este sector.

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 Unidad 1

1.1.4. Venta sin establecimiento comercial y sin contacto

Son las ventas a distancia que se realizan sin la presencia fsica simultnea
saber ms de comprador y vendedor. La propuesta de contratacin del vendedor y la
aceptacin del comprador se transmiten por un medio de comunicacin a
Segn la consultora Forrester, el mercado
distancia de cualquier naturaleza (telfono, internet, correo o televisin).
del comercio electrnico europeo ascen-
De esta forma, el comprador no tiene que desplazarse al establecimiento
di un 20 % de 2011 a 2012, y prev que
comercial para adquirir los productos deseados, a no ser que se opte por el
crezca an ms en los prximos aos.
drive que implica que una vez adquiridos los productos online, se recogen
tambin los smartphones y tabletas en la tienda fsica y se ahorran los gastos de envo.
gozan ya de un protagonismo especial
Las formas ms comunes de venta a distancia son las siguientes: venta por
en las nuevas modalidades de compra, y
correspondencia, por catlogo, por anuncios en la prensa, por telfono o
pueden escanear los productos en gran-
telemarketing, mediante la televisin o a travs de internet.
des superficies e incluso servir como me-
dio de pago. 1.2. Perspectivas para el futuro
La distribucin comercial tiene un importante peso en la economa. No solo
por la riqueza que genera para la sociedad, sino por la cantidad de personas
que trabajan en este sector.

Segn el Instituto Nacional de Estadstica, en Espaa, ms del 77 % de

las empresas pertenecen al sector servicios, de las cuales el comercio
constituye ms del 24 %; es decir, las casi 800 000 empresas del sector
comercio representan un cuarto del total de empresas, en las que se
emplea a un elevado nmero de personas.

Vocabulario Desde que en 1973 se abriera el primer hipermercado en Espaa, la distri-

bucin comercial ha experimentado una autntica revolucin y actualmente
Flagship store o tiendas insignia
trata de adaptarse a las nuevas necesidades y exigencias de los consumidores.
Son establecimientos de grandes empre- Estos tienen a su disposicin mucha informacin, gracias al auge de las nuevas
sas situadas en lugares cntricos de im- tecnologas, por lo que se han vuelto mucho ms sofisticados en su compra y
portantes ciudades que reflejan la cultura mucho ms exigentes, a la hora de buscar productos de calidad a bajo precio.
y la imagen de la marca.
Para poder sobrevivir en este mercado altamente competitivo, las empresas
Suponen experiencias nicas que esti- de distribucin comercial estn optando por la concentracin. De este modo,
mulan a los clientes, ya que suelen com- pueden alcanzar mejores condiciones para negociar precios ms bajos con
binar arte con cultura y ocio. los proveedores, y aprovechar las economas de escala para poder ofrecer sus
productos en condiciones ms ventajosas que las empresas de menor tamao.
Las empresas comerciales son conscientes de que los consumidores tienen
cada vez ms poder y son menos leales, por lo que han de competir con otras
estrategias distintas del precio para poder atraerlos a sus comercios. Es por ello
que ofrecen experiencias de compras distintas y nicas, diferencian la oferta
del resto de competidores y mezclan el salir de compras con ocio, cultura y arte.

Actividades
6. De la siguiente relacin de empresas, indica a qu forma de distribucin comercial pertenece:
cortefiel teletienda christian Lay
Amazon carrefour Express Media Markt
Lidl 7-Eleven centro de oportunidades de El corte Ingls
7. A pesar de la larga lista enumerada sobre las distintas formas de distribucin comercial, existen algunas que no estn incluidas.
Intenta completar dicha lista con otros sistemas que conozcas.
8. Imagina que trabajas de dependiente en un establecimiento comercial especializado en ropa, tanto masculina como femenina; y
tu jefe te comenta que las ventas estn bajando preocupantemente, que cada da nota que entra menos gente en su estableci-
miento para ver los productos y menos an para comprar. Propn una serie de medidas para mejorar las experiencias de compra
que puedan atraer a clientes y mejorar las ventas.

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 Introduccin a la distribucin comercial

2. Normativa y trmites en la apertura

e implantacin de una empresa comercial
Como se ha podido comprobar hasta ahora, la pieza clave de la distribucin
comercial que hace posible que los productos puedan pasar de los fabri- Vocabulario
cantes a los consumidores son las empresas comerciales. Estas empresas
pueden asumir distintas formas jurdicas, que van desde el empresario in-
Personalidad jurdica
dividual a las sociedades mercantiles. Este apartado se centrar en la nor- Es aquella por la que se conoce a una
mativa y trmites especficos para la apertura de las empresas comerciales. persona, entidad, asociacin o empresa,
El comercio engloba numerosas actividades muy distintas unas de otras, por con capacidad suficiente para contraer
lo que muchos de los trmites que se tienen que llevar a cabo dependern obligaciones y realizar actividades que
de la actividad de la empresa y, a su vez, tambin pueden variar de una generan actividad jurdica plena, frente a
comunidad autnoma a otra. s mismos y frente a terceros.
En el comercio hay numerosas disposiciones o normativas legales que son de
obligado cumplimiento. Algunas de ellas son genricas y otras especficas de
determinados sectores (alimentacin, semillas y plantas de vivero o armeras, saber ms
entre otras). La procedencia de la normativa es muy diversa y puede ser:
Ms del 90 % de los establecimientos co-
Nacional: como, por ejemplo, la Ley 7/1996 que regula el comercio mi-
merciales minoristas abiertos al pblico,
norista, reformada posteriormente.
posee menos de cinco trabajadores y la
Comunitaria: como la Directiva 2006/123/CE, que regula el libre acceso
forma jurdica ms usada es la de perso-
a las actividades de servicios y su ejercicio, traspuesta a nuestro ordena- na fsica.
miento nacional mediante la Ley 17/2009.
Autonmica: regula los procesos de autorizacin de instalacin de esta-

blecimientos comerciales y los horarios comerciales, entre otras materias.

Local: concede diferentes licencias de funcionamiento, como el suminis-

tro de servicios municipales a los comercios (agua, luz, etc.). Vocabulario

La gran variedad de leyes segn el sector donde el establecimiento co-
cmaras de comercio
mercial va a operar, sumada a la diversidad de procedencias de esas leyes,
hace que sea muy complejo enumerarlas todas; por lo que se atender a la Son corporaciones de derecho pblico
normativa ms importante a tener en cuenta. que actan de intermediarias en la re-
presentacin, promocin y defensa de
A la hora de decidirse a crear una empresa comercial, en primer lugar, hay
los intereses generales del comercio, la
que diferenciar entre los trmites de constitucin (necesarios para otorgar
industria y la navegacin, as como en la
personalidad jurdica a la empresa), y los trmites de puesta en marcha
consolidacin del tejido econmico del
(necesarios para poder empezar a llevar a cabo la actividad de la empresa).
pas.
En funcin del tipo de empresa y de la actividad desempeada, tendrn que
llevarse a cabo ms o menos trmites. Promueven el comercio en sus reas de
actuacin, adems de recabar informa-
2.1. Trmites para la constitucin cin y estadsticas tiles para los miem-
de la empresa comercial bros. Estos organismos pueden ser muy
Sern distintos si se trata de un empresario individual o de una sociedad. valiosos para quienes quieran abrir un
establecimiento comercial.
2.1.1. Empresario individual
No es necesario realizar ningn trmite especfico ya que, al ser persona
fsica, ya posee personalidad jurdica y est sujeto a derechos y obligaciones.
No tiene que inscribirse en el registro mercantil y basta con estar en situa-
cin de alta en la Tesorera General de la Seguridad Social bajo el rgimen
especial de trabajadores autnomos (RETA).

Actividades
9. Explica con tus propias palabras las diferencias entre los trmites de constitucin y los trmites de puesta en marcha de una empresa.
10. Investiga en internet cul es la cmara de comercio ms cercana de tu localidad e identifica los objetivos que persigue y los
servicios que ofrece.

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 Unidad 1

2.1.2. Sociedades
1. Solicitud de certificacin negativa del nombre o razn social: se ha de
Saber ms solicitar un certificado en el Registro Mercantil Central (se puede hacer a
travs de internet mediante la pgina: <www.rmc.es>), donde se indiquen
Son sujetos pasivos del IAE (impuesto
hasta cinco posibles nombres, por orden de preferencia, que se le quiere
sobre actividades econmicas): los au-
dar a la sociedad. Si el nombre no est usado se reservar durante seis
tnomos y sociedades que realicen, en
meses. Si al finalizar el plazo no se ha procedido a la inscripcin de la
territorio nacional, actividades econ-
sociedad, se deja de reservar el nombre y vuelve a estar disponible.
micas, salvo las agrcolas, las ganaderas,
las forestales y las pesqueras; aunque, 2. Justificacin de aportacin al capital social: se realiza mediante un certi-
no tienen que presentar declaracin por ficado bancario que demuestre el desembolso en la cuenta de la socie-
el IAE (sujetos exentos) entre otros: dad creada. El importe mnimo variar en funcin del tipo de sociedad
(3 005,06 en las sociedades limitadas y 60 101,21 en las sociedades
Las empresas de nueva creacin du-
rante sus dos primeros ejercicios. annimas). Las aportaciones no dinerarias (maquinaria, terrenos, locales,
etc.) debern hacerse constar en la escritura de constitucin.
Las empresas con una cifra de negocio
inferior a 1 000 000 euros. 3. Escritura pblica de constitucin: es un documento donde, los socios ma-
nifiestan ante notario su voluntad de constituir la sociedad y se aprueban
sus estatutos mediante sus firmas.
4. Liquidacin del impuesto sobre transmisiones patrimoniales y actos ju-
Saber ms rdicos documentados: es un impuesto que se debe pagar en los 30 das
Tener registrada una denominacin social hbiles posteriores a la constitucin de la sociedad y grava las transmi-
en el registro mercantil no implica que el siones patrimoniales onerosas, las operaciones societarias y los actos
nombre est protegido como marca o jurdicos documentados (como es la constitucin de una sociedad). Su
nombre comercial, ya que son registros importe es el 1 % del capital social.
independientes. 5. Solicitud del nmero de identificacin fiscal (NIF): en la Agencia Tributaria
Si se desea tener una marca o nombre correspondiente al domicilio fiscal de la empresa se solicita, en el plazo
comercial protegido es necesario regis- de 30 das desde la constitucin, un cdigo para identificar a la empresa
trarlo en la Oficina Espaola de Patentes a efectos fiscales.
y Marcas, mediante el Registro de Sig- 6. Inscripcin en el registro mercantil provincial correspondiente: de esta
nos Distintivos. La proteccin durar diez forma, la sociedad adquiere personalidad jurdica plena y, gracias a su
aos y puede renovarse indefinidamente. publicidad, su situacin puede ser conocida por las personas interesadas.

2.2. Trmites de puesta en marcha

Una vez que la empresa tiene personalidad jurdica, ser necesario realizar
una serie de trmites para que pueda funcionar. Estos trmites de puesta en
marcha se diferencian en funcin del organismo pblico donde se realice.

2.2.1. En la delegacin correspondiente de la AEAT

1. Alta en el impuesto sobre actividades econmicas (IAE): es un impuesto
de carcter local que grava el ejercicio de actividades econmicas. Y tiene
que pagarse en los 10 das anteriores al comienzo de la actividad.
2. Declaracin censal: quienes vayan a desarrollar actividades econmicas
deben solicitar la inscripcin en el censo de empresarios, profesionales y
retenedores. Adems, indicarn los datos identificativos de la actividad,
los regmenes y obligaciones tributarias del IRPF, IS e IVA.
Ejemplo
3. Diligencia y legalizacin de libros obligatorios: segn el tipo de empresa
Dos amigos deciden crear una socie-
se han de llevar unos libros u otros relacionados con su contabilidad y
dad dedicada a la venta de productos
fiscalidad.
electrnicos a travs de internet, con un
capital inicial de 25 000 . El importe del 2.2.2. En el ayuntamiento
impuesto sobre transmisiones patrimo-
niales y actos jurdicos documentados El ayuntamiento tiene un papel fundamental en la implantacin de esta-
ascendera a 250 (1 % de 25 000 ). blecimientos comerciales, ya que ser quien otorgue las licencias oportunas
para su funcionamiento:

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 Introduccin a la distribucin comercial

1. Licencia de obras: es necesario solicitar esta licencia y pagar su tasa para

poder realizar algn tipo de obra en cualquier establecimiento. saber ms
2. Licencia de apertura: es el permiso de apertura al pblico concedido Las licencias de obras pueden ser para
una vez se ha confirmado que se ha respetado la licencia de obras y que obras mayores o menores; estas ltimas
el establecimiento cumple con las condiciones idneas de seguridad y son aquellas que no suponen alteracin
salubridad. del volumen, de la utilizacin de las ins-
3. Licencia de obras municipal para gran superficie minorista: especfica para talaciones de uso comn o del nmero
poder abrir un establecimiento comercial de ms de 2 500 m2 de superfi- de locales; y, adems, no precisan de
cie til de exposicin y venta al pblico. Exige cumplir ms requisitos que proyecto firmado por profesionales ti-
las anteriores, tales como: tener plazas de aparcamiento o accesibilidad tulados.
a discapacitados, entre otras.
4. Autorizaciones medioambientales: en algunas comunidades autnomas,
adems, se califica la alteracin que producirn los establecimientos co-
merciales en el medioambiente por su funcionamiento, lo que condicio-
nar otorgar o no las licencias de apertura.
5. Cambio de titularidad o actividad: es necesario comunicar al ayuntamien-
to la pretensin de adquirir por traspaso una actividad en funcionamiento, saber ms
o el cambio de la actividad de la empresa despus de seis meses de su Muchos trmites pueden gestionarse a
inicio. travs de internet. Por ejemplo:
El ayuntamiento, adems de tramitar las licencias, tambin presta servicios La Agencia tributaria tiene una sede elec-
municipales y recauda tasas por el uso del espacio urbano, por ejemplo: trnica para gestionar sus trmites:
<www.agenciatributaria.gob.es>
Provisin de plazas de Es necesario el pago de un canon por vado para la El gobierno de Espaa, pone a disposicin
aparcamiento reserva de plazas. de los ciudadanos El punto de acceso a
Ser necesario habilitar unas zonas del espacio urbano la Administracin Espaola, que da in-
Zonas de carga formacin y orienta sobre sus servicios
para que los vehculos que transportan la mercanca a
y descarga electrnicos y la Ventanilla nica Empre-
la tienda puedan estacionar.
sarial:
Gestin de residuos Es la tasa correspondiente a la recogida de basuras.
<www.ventanillaempresarial.org>
Alta en el servicio de trmite necesario para la conexin al servicio pblico
aguas de agua corriente.
Para poder colocar rtulos, carteles o dems elementos
sealizaciones publicitarios en el exterior del establecimiento
comercial es necesario pagar unas tasas. <www.060.es>
Se trata de tasas por consumo y disposicin de luz El centro de Informacin y red de crea-
iluminacin cin de Empresas (cIrcE). Permite rea-
exterior distinta al alumbrado pblico.
lizar de forma telemtica los trmites
de constitucin y puesta en marcha de
2.2.3. En la Tesorera General de la Seguridad Social algunos tipos de empresas:
<http://portal.circe.es>
1. Inscripcin del empresario y asignacin del nmero de la Seguridad
Social: el empresario, ya sea persona fsica o jurdica, debe inscribirse en La Ventanilla nica de la Directiva de
el sistema de la Seguridad Social y se le asignar un cdigo de cuenta de Servicios (Unin Europea) ofrece, entre
cotizacin, as como la entidad gestora frente a contingencias de acci- otros servicios, informacin sobre todos
dentes de trabajo y enfermedad profesional. Tambin se le asignar un los trmites en funcin de la actividad
nmero de Seguridad Social para identificar al empresario en el sistema econmica de la empresa que se va a
y reconocer su condicin de afiliado. constituir:
2. Afiliacin y alta de trabajadores en rgimen general y asimilados: de este <www.eugo.es>
modo, la Tesorera General de la Seguridad Social dota a los trabajadores
de sus derechos y obligaciones correspondientes. Hay que dar de alta a
los trabajadores antes de comenzar la relacin laboral. Si es la primera
vez que se da de alta a un trabajador, hay que solicitar un nmero de
afiliacin.

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 Unidad 1

2.2.4. En la Delegacin Provincial de Trabajo

caso prctico inicial
Si Marta y Julio decidieran contratar 1. Legalizacin del libro de visitas: se puede adquirir en libreras especializa-
trabajadores para su tienda, tendran das y debe ser entregado a la Inspeccin de Trabajo para ser diligenciado.
que realizar una serie de gestiones; En l se registrarn las visitas realizadas por la Inspeccin de Trabajo y la
primero comenzaran por darles de Seguridad Social en las instalaciones de la empresa.
alta en el rgimen general y asimilados 2. Presentacin de contratos: todos los contratos deben ser presentados al
mediante el modelo normalizado tA.2 Servicio Pblico de Empleo, en el plazo de 10 das desde su formalizacin.
en la tesorera General de la Seguridad 3. Comunicacin de apertura del centro de trabajo: existe la obligacin de llevar
Social, antes de que comiencen a tra- a cabo este acto administrativo cuando las empresas abran un nuevo estable-
bajar. Luego se firmaran los contra- cimiento o reanuden la actividad despus de haber realizado modificaciones.
tos de trabajo, que hay que presentar
en menos de 10 das en la Delegacin 2.3. Otros trmites y normativa
Provincial de trabajo.
registro de tiene como finalidad llevar un registro de todas
comerciantes y aquellas personas o empresas que realizan actividades
actividades comerciales comerciales en la comunidad autnoma, a excepcin de
de la comunidad la venta ambulante y las realizadas en ferias comerciales
autnoma oficiales.
Vocabulario
Royalty o canon de mantenimiento Las comunidades autnomas ponen a disposicin
de los consumidores hojas de reclamaciones, en
Es una tasa peridica que se paga por la solicitud de hojas de las empresas o establecimientos que ofrezcan sus
cesin del uso de los productos o servi- reclamaciones productos o servicios, para la defensa de los derechos
cios y el saber hacer del franquiciador. de los consumidores. Adems deber anunciarse su
canon de publicidad disposicin a quien las solicite.
Es una tasa destinada a promocionar la
cadena y es gestionada por el franqui- 2.4. La franquicia como frmula para emprender
ciador. un negocio comercial
En la actualidad, numerosos emprendedores prefieren asumir menos riesgos
a la hora de empezar una nueva aventura empresarial y optan por las franqui-
cias. Al ser empresas que tienen experiencia en el sector y que han conseguido
un sustancial xito comercial, gracias a una marca conocida y un saber hacer
rentable, suponen una apuesta menos arriesgada y en continuo auge.
saber ms
La actividad comercial en rgimen de franquicia es aquella que se realiza me-
Muchos franquiciadores utilizan clientes
diante un contrato, por el cual una empresa (el franquiciador), cede a otra (el
misteriosos para controlar y evaluar la
franquiciado) el derecho a la explotacin de una franquicia, a cambio de una
calidad del servicio que presta el franqui-
contraprestacin financiera, para comercializar determinado tipo de producto
ciado. Estos se hacen pasar por clientes
o servicio, y que comprenda:
comunes y luego emiten un informe so-
bre su experiencia. a) El uso de una denominacin o rtulo comn u otros derechos de propie-
dad intelectual o industrial, y una presentacin uniforme de los locales.
b) La comunicacin al franquiciado de unos conocimientos tcnicos o un
saber hacer, por parte del franquiciador.
c) La prestacin continua al franquiciado de una asistencia comercial, tcni-
ca o ambas durante la vigencia del acuerdo, por parte del franquiciador.

Actividades
11. De los trmites que se enumeran a continuacin, indica cul sera el organismo pblico al que tendras que acudir, y explica
brevemente en qu consiste cada uno de ellos:
Solicitud de cambio de titularidad o actividad. Afiliacin y alta de trabajadores en rgimen general.
comunicacin de apertura del centro de trabajo. Solicitud de certificacin negativa del nombre o razn social.
Legalizacin del libro de visitas. Licencia de apertura.

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 Introduccin a la distribucin comercial

La contraprestacin que el franquiciado ofrecer al franquiciador suele con-

sistir en un canon de entrada, royalty y canon de publicidad.

cede productos o servicios con su marca, saber

hacer y asistencia comercial y tcnica
Franquiciador Franquiciado
Paga como contraprestacin un derecho de
entrada, royalty y canon de publicidad

2.4.1. Trmites especficos para las franquicias

La actividad comercial en rgimen de franquicia se regula por el Real Decreto
201/2010 y los principales trmites a llevar a cabo son los siguientes: caso prctico inicial
Registro de franquiciadores: es un registro de carcter pblico de los Marta y Julio podran tambin optar
franquiciadores a efectos de informar sobre su actividad y para su publi- por abrir una franquicia en lugar de
cidad. Se llevar a cabo en la comunidad autnoma donde operen o en montar un nuevo negocio. De esta
el Ministerio de Industria, Energa y Turismo si la comunidad autnoma forma empezaran con una mayor
no establece necesidad de registro. seguridad, ya que estaran acompa-
Informacin precontractual al potencial franquiciado: el franquiciador ados por un nombre ya conocido,
debe entregar por escrito, 20 das antes de la firma del contrato, suficiente aunque tendran que desembolsar
informacin al futuro franquiciado (datos de la empresa, experiencia, los cnones y royalties establecidos
informacin del sector, etc.), para que pueda decidir libremente y con en el contrato.
conocimiento de causa.

2.4.2. Ventajas e inconvenientes al optar por la franquicia

VEntAJAs incOnVEniEntEs
Menor riesgo, al utilizar una frmula Pago de derechos de entradas, royalties
comercial experimentada y rentable. y canon de publicidad.
Formacin inicial y asistencia Numerosos controles de calidad y
continuada por parte del franquiciador. estandarizacin para poder regular el
producto o servicio.
Acceso a los proveedores del Margen de actuacin limitado, ya que
franquiciador y a veces a la financiacin la poltica comercial viene dada por el
bancaria. franquiciador.

Actividades
12. Vuelve a leer el caso inicial e indica las fases y trmites que tienen que seguir Marta y Julio para constituir y poner en marcha su
negocio, teniendo en cuenta que: el capital con el que van a crear su tienda es de 150 000 ; que van a contratar a dos depen-
dientes; que van a tener que hacer remodelaciones en el local; y que van a asumir la forma jurdica de empresario individual.
13. Accede a la pgina web de la Seguridad Social (<www.seg-social.es>) y busca informacin sobre los trmites necesarios para
darse de alta en el rgimen de autnomos. Qu modelo se ha de utilizar?, en qu plazos?, hay alguna posibilidad de realizar
los trmites de forma telemtica?
14. En internet hay numerosas pginas con un directorio de franquicias, donde se exponen las condiciones econmicas para cada
caso. Accede a cualquiera de las pginas que se proponen, busca tres franquicias relacionadas con el comercio y compara sus
cnones de entrada, sus royalties y sus cnones de publicidad:
<www.franquicia.net>
<www.mundofranquicia.com>
<www.franquicias.es>
<www.franquiciadirecta.com>

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 Unidad 1
ACTIVIDADES FINALES

repasa
1. Define distribucin comercial con tus palabras. Por qu es tan importante en la actualidad?
2. cules son las diferencias entre los mayoristas y los minoristas? Pon algn ejemplo de cada uno.
3. Indica cul es la estrategia de distribucin ms adecuada (intensiva, selectiva o exclusiva) para los siguientes productos:

Maletas de viaje Samsonite reloj rolex coche Lamborghini

cava Freixenet chocolate Milka ropa interior calvin Klein
champn Mot & chandon chocolate Godiva Leche Puleva

4. En la actualidad, el comercio de libre servicio est desbancando al tradicional, aunque existen algunas actividades co-
merciales que perviven en el comercio tradicional. Expn algunos ejemplos de establecimientos de comercio tradicional
e indica por qu no es tan fcil su transicin al comercio de libre servicio.
5. Investiga en internet el origen del nombre category killers. cul es la diferencia entre un category killer y un estableci-
miento especializado? Pon algn ejemplo que conozcas de ambos.
6. En la actualidad, la mayora de las empresas comerciales con establecimiento comercial y con contacto con sus clientes,
optan tambin por la venta de sus productos a travs de internet (sin establecimiento comercial y sin contacto). Enumera
las ventajas e inconvenientes de ambas formas comerciales.
De estas dos variedades comerciales, cul usaras para los siguientes productos? comenta las razones por las que no
compras a travs de internet los productos que has sealado que compras en los establecimientos fsicos.
ropa y complementos Viajes Libros
Productos alimentarios Aparatos informticos Electrodomsticos
7. observa el cuadro que se muestra a continuacin y contesta a las siguientes preguntas:

cuOtA DE MErcADO DE LOs cuAtrO PrinciPALEs GruPOs DE Distribucin ALiMEntAriA

Grupo carrefour 21,7 % de la cuota total del mercado.
Mercadona, S.A. 21 % de la cuota total del mercado.
Grupo Eroski 9,7 % de la cuota total del mercado.
Grupo Auchan 5,6 % de la cuota total del mercado.
cuota de los 4 mayores grupos en total 58 % de la cuota total del mercado.
Fuente: Ministerio de Economa y competitividad

En funcin de los datos expuestos en la tabla, se puede decir que el sector de la distribucin alimentaria est altamente
concentrado en un pequeo conjunto de empresas?
Qu caractersticas crees que hacen que estas empresas lideren el sector de la distribucin alimentaria?
Qu dificultades puede encontrarse un emprendedor que decida crear una empresa de distribucin de productos
alimentarios?
cul crees que ser el futuro prximo del sector de la distribucin alimentaria en Espaa?
8. Enumera las diferencias existentes entre los trmites necesarios para la constitucin de una empresa, en funcin de si se
trata de una sociedad o de un empresario individual. En qu momento las sociedades adquieren personalidad jurdica
plena?

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 9. Quin tiene la obligacin de realizar la afiliacin y dar de alta a un trabajador en la Seguridad Social? cul es su obje-
tivo?
10. Explica los trmites que es necesario llevar a cabo si se van a contratar trabajadores en una empresa, e indica los or-
ganismos a los que tienes que acudir, los plazos y los modelos que hay que cumplimentar.

Ampla
11. En grupos de no ms de tres personas, localizad un negocio de vuestro entorno relacionado con el comercio, que opere
en rgimen de franquicia. Investigad en internet o en el propio establecimiento comercial: cules han sido las condiciones
pactadas en el contrato de franquicia (canon de entrada, royalties, canon de publicidad, etc.). creis que es ventajosa
esta forma de emprender? comentad las razones por las que pensis que se ha optado por esta forma.
12. Busca un modelo de licencia de apertura y otro de licencia de obras en el ayuntamiento de tu localidad (suelen estar
publicados en internet). rellnalo como lo deberan hacer Marta y Julio, los protagonistas del caso inicial de la unidad.
13. Investiga dnde se encuentran en tu entorno ms prximo los siguientes organismos pblicos:
registro mercantil.
cmara de comercio.
Agencia tributaria.
tesorera General de la Seguridad Social.
Delegacin Provincial de trabajo.
Indica los trmites que deberan realizar en cada organismo los protagonistas del caso prctico inicial.

Entra en internet
14. Un portal de internet muy til para aquellos que desean montar un negocio es: <www.ipyme.org>. Accede a su pgina
web y realiza lo siguiente:
Encuentra en el apartado de red de puntos de tramitacin empresarial el punto de asesoramiento e inicio de
tramitacin (PAIt) ms cercano a tu localidad. cul es la misin de estos organismos?
Igual de importante que conocer los trmites necesarios para constituir y poner en marcha una empresa, es conocer
las distintas ayudas y subvenciones a las que se puede acceder; las cuales variarn dependiendo de la comunidad
autnoma correspondiente. Accede al apartado de Ayudas para la creacin de empresas y consulta a qu ayudas
y subvenciones podran optar Marta y Julio, los protagonistas del caso prctico inicial, si fueran a crear su empresa
en tu comunidad autnoma.
El xito o fracaso de una empresa depende en gran medida del emprendedor que decide crear su propio negocio.
crees que posees las actitudes y caractersticas de un emprendedor de xito? Accede al apartado Herramientas
para el emprendedor y el empresario y luego a Autodiagnstico de actitudes emprendedoras; realiza el test y
comenta los resultados con el resto de la clase.
15. otra pgina web muy til para los emprendedores pertenece a la Ventanilla nica de la Directiva de Servicios de la Unin
Europea. como ya se ha comentado en la unidad, muchos de los trmites varan en funcin de la rama de actividad en
la que la nueva empresa vaya a operar y del lugar donde se ubique. Accede a su pgina web (<www.eugo.es>) y pincha
en el apartado Buscador de trmites; simula que vas a crear una empresa relacionada con el comercio en tu propia
localidad y analiza los trmites que el portal te indica que tienes que realizar. compralos con los de otro compaero
que haya seleccionado otra rama de actividad del comercio, para ver las diferencias y similitudes.

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 Unidad 1
PRCTICA PROFESIONAL

Crea una empresa a travs de internet

A lo largo de la unidad se han estudiado los distintos trmites necesarios tanto para constituir una nueva em-
presa, como para ponerla en funcionamiento. Puede parecer una lista muy larga de trmites que nos quitara
tiempo muy valioso, y que se podra dedicar a otras tareas necesarias a la hora de montar un negocio propio;
tareas que pueden ir desde la bsqueda de proveedores para los productos, a la preparacin de una buena
campaa de marketing para darse a conocer.
Para agilizar este largo, complicado y laborioso proceso, las administraciones pblicas estn optando cada
vez ms por facilitar la realizacin de la mayora de estos trmites a travs de internet. De todas las opciones
que ofrecen las administraciones pblicas, cabe destacar la posibilidad de realizar todos los trmites para la
constitucin y puesta en marcha de determinadas sociedades mercantiles en Espaa, mediante el Centro de
Informacin y Red de Creacin de Empresas (CIRCE), en concreto las siguientes:
Sociedad limitada nueva empresa (SLNE).
Sociedad de responsabilidad limitada (SRL o SL).
Empresario individual (autnomo).
Mediante la creacin telemtica de una empresa se simplifican enormemente los trmites y se agiliza el
proceso, ya que implica un menor nmero de desplazamientos a los diferentes organismos pblicos a los
que hay que acudir. De este modo se reduce la duracin media para crear una empresa de 40 das, de forma
presencial, a 48 horas, de forma telemtica.
La simplificacin de los trmites queda representada en el siguiente esquema facilitado en el portal CIRCE:

Fuente: <http://portal.circe.es>

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 La formalizacin necesaria para la creacin de la empresa se realizar mediante el documento nico elec-
trnico (DUE), que recoger toda la documentacin que se debe enviar al registro mercantil, a Hacienda y
a la Seguridad Social. El DUE se puede cumplimentar acudiendo a uno de los puntos de asesoramiento e
iniciacin de trmites (PAIT), donde proporcionan toda la ayuda necesaria para rellenar el documento sin
necesidad de utilizar formularios en papel.

Autnomo sL o srL sLnE

Pasos previos al
procedimiento telemtico

nO
Pasos obligatorios que
forman el procedimiento
telemtico Er
AD

Pasos complementarios
cu

Pasos no incluidos en el
procedimiento telemtico

Actividades
1. Accede a la pgina web de cIrcE. Entra en el rea del emprendedor y, a continuacin, en el apartado crear una empresa, donde
aparecen los tres tipos de empresas que se pueden crear telemticamente. Una vez que has accedido a cada tipo de empresa, pincha
en trmites administrativos (sistema cIrcE). con los datos que encuentres en el portal completa la tabla anterior en tu cuaderno
y explica brevemente los pasos a seguir.

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 Unidad 1
EVALA TUS CONOCIMIENTOS
RESUELVE EN TU CUADERNO O BLOC DE NOTAS

1. Seala la respuesta correcta: b) Solo ofrecen productos de marcas conocidas a sus

a) La distribucin comercial tiene como objetivo crear re- clientes.
des de cooperacin entre fabricantes para tener ms c) Invierten mucho en decoracin y dinamizacin del pun-
poder de negociacin ante los clientes. to de venta para atraer a los compradores.
b) La distribucin comercial se compone de todas las activi- d) Se caracterizan por competir de forma agresiva con
dades necesarias para llevar los productos desde el lugar precios bajos.
de fabricacin hasta el lugar donde se van a comercializar. 7. Las tiendas de conveniencia:
c) La distribucin comercial hace referencia a todos los a) Ofrecen un surtido amplio de productos.
intermediarios que forman los canales de distribucin. b) Suelen tener productos a precios ligeramente infe-
d) La distribucin comercial no ofrece utilidades a los con- riores que el resto de establecimientos comerciales.
sumidores finales, solo transporta productos mediante c) Tienen un amplio horario de apertura para poder aten-
los canales de distribucin. der mejor las necesidades de sus clientes.
2. La estrategia de distribucin intensiva:
d) Suelen situarse a las afueras de las ciudades para
a) Tiene como objetivo facilitar la disponibilidad de sus ofrecer facilidades de aparcamiento.
productos a los consumidores.
8. La venta directa:
b) Se caracteriza por el hecho de que el intermediario que
a) Se lleva a cabo en los pasillos de los centros comerciales
distribuye los productos no puede ofrecer productos
con establecimientos desmontables o transportables.
de la competencia.
b) Es aquella mediante la cual se adquieren productos sin
c) Es aquella en la que el producto se vende en un nmero
la necesidad de que estn en el mismo lugar el vende-
determinado de establecimientos.
dor y el comprador.
d) Le concede la exclusividad al intermediario de ventas
c) Es la realizada a travs de medios telemticos y en la
de sus productos.
que es necesario desplazarse al establecimiento co-
3. Seala la respuesta correcta:
mercial para recoger la compra.
a) En el canal directo solo interviene un intermediario que
d) Es la que se realiza en el establecimiento del consu-
traslada los productos del fabricante al consumidor final.
midor mediante la visita de un representante de la
b) Los canales de distribucin largos son frecuentes cuan-
empresa vendedora.
do no existe mucha oferta y demanda de un producto.
9. La distribucin comercial:
c) En los canales de distribucin catalogados como muy
largos pueden aparecer figuras tales como el represen- a) Tiene un peso escaso en la economa espaola.
tante o corredor. b) Las empresas comerciales solo representan un octavo
d) Un cash and carry es un ejemplo de comercio minorista. del total de empresas espaolas.
4. El comercio: c) Est evolucionando hacia una menor concentracin
a) Tuvo su origen en la revolucin industrial. de las empresas para poder ofrecer ms variedad de
establecimientos y productos a los consumidores.
b) Comenz con el trueque de bienes por otros de igual valor.
d) Se caracteriza porque en la actualidad las empresas
c) No tiene como objetivo conseguir un beneficio, solo rea-
comerciales procuran ofrecer experiencias de compra
lizar un intercambio de bienes o servicios.
distintas y nicas a sus clientes, para diferenciarse de
d) Comenz cuando se acuaron las primeras monedas.
sus competidores.
5. En el comercio de libre servicio:
10. Seala qu trmites se realizan en la AEAT:
a) El vendedor intenta influir en el proceso de compra del
a) Solicitud del NIF.
consumidor.
b) Se utilizan muchos tipos de muebles expositores para b) Comunicacin de apertura del centro de trabajo.
mostrar los productos. c) Declaracin censal.
c) La superficie de ventas no suele ser muy amplia y no d) Solicitud de licencia de obras.
hay gran variedad de productos para elegir. 11. Seala qu trmites se realizan en los ayuntamientos:
d) Es el predominante en las carniceras, fruteras y farmacias. a) Las licencias medioambientales.
6. Los establecimientos de descuento: b) El alta en el impuesto sobre actividades econmicas (IAE).
a) Pretenden diferenciarse de sus competidores mediante c) La solicitud del NIF.
la oferta de productos de alta calidad. d) La escritura pblica de constitucin.

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 Unidad 1
EN RESUMEN

LA DISTRIBUCIN COMERCIAL

Definicin Sistemas Perspectivas para el futuro

Con establecimiento y con contacto: ultramarinos, Mayor concentracin empresarial.

Conjunto de actividades
supermercados, etc.
que permite el traslado de Clientes ms exigentes,
productos desde su lugar
Con establecimiento y sin contacto: mquinas sofisticados y con ms
de fabricacin hasta el expendedoras. informacin.
establecimiento comercial. Sin establecimiento y con contacto: venta ambulante. Mezcla de experiencias de ocio,
Puente entre el sector Sin establecimiento y sin contacto: venta online, correo o cultura y arte con las compras.
productivo y el del consumo. telfono.

La distribucin comercial es posible gracias a las:

EMPRESAS COMERCIALES

Trmites para la Trmites para la Otros trmites Franquicias

constitucin puesta en marcha

Registro de comerciantes y Registro de

En AEAT
Empresario actividades comerciales. franquiciadores.
individual Solicitud de hojas de Informacin
Alta IAE. reclamaciones. precontractual al
No es necesario Declaracin censal. futuro franquiciado.
realizar trmites Legalizacin de
libros obligatorios.
Sociedades
En ayuntamiento Licencias y autorizaciones.

Certificacin negativa.
Aportacin de capital social. En Tesorera Gral. Inscripcin empresario y asignacin n Seguridad Social.
Escritura pblica. Seguridad Social Afiliacin y alta de trabajadores en el Rgimen General.
Impuesto de Transmisiones
Patrimoniales.
Solicitud de NIF. En Delegacin Legalizacin del libro de visitas.
Inscripcin en registro Provincial de
Presentacin de contratos.
mercantil. Trabajo
Comunicacin de apertura del centro de trabajo.

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