Estrategias de la propuesta CIDU Herrera

Keiko E. Saito1, Sergio Saade2, Graciela Lira3, Matas Rhmer Litzmann1, Sebastin
Roldn1, Diego Savino1 & Pilar Navarro1
(1) Laboratorio de Sistemas de Diseo, Facultad de Arquitectura y Urbanismo, Universidad
Nacional de Tucumn
[email protected]
(2) Departamento de Electricidad, Electrnica y Computacin, Facultad de Ciencias Exactas y
Tecnologa, Universidad Nacional de Tucumn
[email protected]
(3) Ctedra de Matemtica, Facultad de Arquitectura y Urbanismo, Universidad Nacional de
Tucumn
[email protected]

RESUMEN: se presentan las estrategias planteadas y estudios realizados para la creacin de Centro de
Informacin y Documentacin Universitaria (CIDU) en el predio de localizaciones Herrera de la
Universidad Nacional de Tucumn, desarrollados en el marco de un proyecto de investigacin
interdisciplinario. Se muestran los aspectos representativos del enfoque, diagnstico, propuesta y
resultados obtenidos.

informacin (gora, 1999); incorporar y

1 INTRODUCCIN
promover la aplicacin de las Nuevas
El aprovechamiento del potencial informativo y Tecnologas de Informacin y Comunicacin
educativo representa una de las demandas (NTIyC); y proponer un modelo contenedor
primordiales de una Universidad que se inserta en edilicio.
la denominada sociedad de conocimiento definido El modelo CIDU Herrera permitir concentrar y
por Arrez (1995). Esto nos plantea la necesidad unificar los esfuerzos que actualmente se
de estrategias para generar un mbito que desarrollan de manera descoordinada y aislada;
contemple desarrollos en dos dimensiones ofrecer los beneficios de conexin eficiente a
fundamentales, el contenido y el contenedor, nivel de servicios de informacin en NTIyC, entre
ambos como un conjunto integrado de soportes las diferentes Facultades que funcionan en ella,
eficientes. con el resto de la comunidad universitaria y con
En la definicin del contenido con una visin de otras instituciones de la regin y del pas; contar
alto nivel, los objetivos y plan de accin con un soporte edilicio altamente tecnificado
orientados al Centro de Informacin y diseado para tales beneficios.
Documentacin Universitaria (CIDU) podrn Debido a la extensin acotada, se presentan
contribuir a misiones innovadoras, amplias y sucintamente el enfoque de la propuesta, aspectos
especializadas y, en la definicin del contenedor, representativos del diagnstico de la situacin
el sistema edilicio e infraestructura con tecnologa actual, de la propuesta y de los resultados
de punta, a un nuevo tipo morfolgico de obtenidos (Saito, Saade & Lira, 2006).
arquitectura (Saito, 2003, 2005). En este marco se Para el diagnstico, estimacin y/o proyeccin se
fundamenta la importancia de la creacin del aplica un mtodo estadstico desarrollado para el
CIDU en el Centro Universitario Herrera. tema bibliotecario (Saito, 2004), que apoyado en
El objetivo principal de la presente propuesta es el anlisis del FODA (Fortalezas, Oportunidades,
el de crear un Nuevo mbito de Participacin Debilidades y Amenazas) permiten convertir el
Activa, donde las Universidades de hoy tienen un conjunto de datos en un producto para la toma de
rol fundamental. Para ello se abordan los decisiones estratgicas.
siguientes objetivos especficos: brindar Para la propuesta arquitectnica se aplica un
estrategias que potencien la capacidad de gestin mtodo de generacin de alternativas con sistema
del conocimiento, de aprendizaje y de de diseo modular denominado SEM (Saito,
Roldn & Rhmer Litzmann, 2006). Se impulsa la calidad de la produccin
experimenta y evala la posibilidad de concrecin organizacional (tangible e intangible) y
del modelo contenedor con diseos de prototipos transforman conocimientos en conocimientos
edilicios, verificando y realizando los ajustes compartidos y puesto en accin.
necesarios. Los sistemas mencionados, independientemente
de las dimensiones, pueden generar una serie de
interacciones en ciclos de operaciones
2 MARCO TERICO DE LA PROPUESTA especficas, cuya eficacia depende del desempeo
CIDU de cada uno como parte componente y ste a su
Se define como Centro de Informacin a una vez del sistema mayor (Ver Fig. 1).
convergencia de servicios y producciones de El desarrollo del contenido debe estar propiciado
informacin especializada en NTIyC, que como por un contenedor, sistema edilicio e
Centros de Documentacin ofrecen la seleccin y infraestructura, donde se alberga adems las
clasificacin requeridas por distintos tipos de nuevas maneras de relacionar al usuario con la
usuarios. Es un polo que potencia la misin de la informacin. Este debe permitir la generacin de
universidad facilitando a la comunidad de espacios fsicos atractivos y el desempeo
aprendizaje (gora, 1999) las herramientas armonioso y sostenido en el tiempo, de la misin
necesarias para generar, intercambiar y divulgar y objetivos propuestos para el CIDU.
los conocimientos.
El modelo CIDU se orienta al desarrollo integral
en dos dimensiones. Esto significa, desde el punto
de vista del contenido, un conjunto de conceptos
que forma el marco terico de la propuesta,
sucintamente, se basa en la visin sistmica de
organizacin conformada por la interrelacin de
sistemas menores, una estructura organizativa con
funciones especficas y complementarias que se
integran y coordinan para el logro de resultados
comunes. Y desde el punto de vista del contendor,
un sistema edilicio e infraestructura, que
posibilitan la innovacin conceptual, brindando el
soporte fsico para concretar y aplicar dicho Figura 1: Conjunto integrado de sistemas que
contenido. conforman el CIDU.

2.1 Visin sistmica del modelo CIDU 2.2 Sistema bibliotecario CIDU
Basado en la idea que la informacin es un Con la misin principal de brindar servicios de
insumo esencial del conocimiento planteamos un informacin altamente especializados y eficientes
Nuevo mbito de Participacin, a travs del en NTIyC, se propone un nuevo modelo de
enfoque sistmico del contenido y del contenedor, sistema bibliotecario respondiendo a las
donde las NTIyC brindan las herramientas y siguientes categoras por funciones: Biblioteca de
apoyos a la gestin del conocimiento y del Grado, Biblioteca de Investigacin y Biblioteca
aprendizaje. de Conservacin o Preservacin de material
El contenido se define como una organizacin (Tomie, 1992). En principio las bibliotecas
con sistema abierto que interacta con su entorno existentes se consideran en el mbito de cada
para satisfacer la necesidad de informacin de la Facultad para satisfacer las necesidades propias.
comunidad de aprendizaje. A su vez conformado La incorporacin al sistema CIDU se realizar
por: Sistema de informacin, conjunto de datos o gradualmente de acuerdo a su organizacin y
informacin relevante de naturaleza diversa en ajuste de sus funciones.
diferentes formatos, involucran soportes, recursos
de formacin y procesos; Sistema de recursos
humanos, actores, sujeto y objeto de formacin y 3 SITUACIN ACTUAL
de informacin en sus diferentes niveles, como En el diagnstico de la situacin actual de las
sistema colectivo y como sistema de usuarios; bibliotecas analizadas se puede destacar la gran
Sistema tcnico, recursos y procedimientos necesidad de modernizar el servicio de
especficos que permiten brindar la informacin a informacin acorde a los tiempos actuales, lo que
los usuarios; Sistema de organizacin, se evidencia de manera cotidiana por la carencia
conformado por la confluencia de acciones que de actualizacin. Adems de las diversas
dificultades o imposibilidades edilicias para En la tabla 1 se pueden observar los recursos de
adaptar a las exigencias de crecimiento e informacin disponibles, cuyo formato digital es
informatizacin. escaso. En la tabla 2, la cantidad de poblacin
usuaria registrada representa slo la mitad de la
3.1 Observaciones de los datos relevados cantidad potencial. Infiriendo al anlisis del por
qu no se registran. Una de las razones que se
Para la obtencin de datos orientados a detectar la detecta es la falta de actualidad del acervo
situacin existente se realiza relevamiento a las bibliogrfico con adquisiciones discontinuas y
Bibliotecas Universitarias de las Facultades de escasas (Ver Fig. 2). Otra, es la limitada cantidad
Arquitectura y Urbanismo (FAU), Ciencias de volmenes por usuario, en FAU y FCE los
Exactas y Tecnologa (FACET) y Ciencias libros no alcanzan a 10. Las revistas son an
Econmicas (FCE), abordando un estudio mucho menos, en FCE es menor a 0 vol/usuario
estadstico detallado de: (Ver Fig.3).
Recursos de informacin.
Recursos humanos. 3.1.2 Recursos humanos existentes
Recursos tecnolgicos de informacin.
Para enfrentar los cambios del medio interno y
Recursos edilicios e infraestructuras.
A continuacin se presentan los resultados ms externo, desarrollo de nuevos productos, servicios
representativos detectados como debilidades o de informacin y de Biblioteca Virtual; la calidad
del recurso humano, pertinencia y competencia
nudos crticos.
para realizar las distintas tareas son algunas de las
3.1.1 Recursos de informacin debilidades ms sentidas en las bibliotecas.

El desarrollo de las bibliotecas virtuales de las 3.1.3 Recursos tecnolgicos de informacin

tres Facultades se basa en el uso de un nico
Debido al carcter decisivo de la infraestructura
software, CDS/ISIS (Computarized
Documentation System Integrated Set for de comunicacin, para un buen servicio de
Information System) para administracin de bases informacin, es inminente un plan estratgico con
una inversin adecuada y sostenible en el tiempo.
de datos no numricas. Y en sus aplicaciones para
gestin de bases de datos de catlogos de Se deber adecuar la infraestructura de
ediciones monogrficas, BIBUN, de ediciones comunicacin y especficamente Internet, que al
estar compartida con el rectorado y el resto de la
peridicas, BIREV, y VIDEOS. Su estado actual
de carga de registros es entre 30 % a 80 %. comunidad universitaria, se encuentra
frecuentemente congestionada.
Tabla 1. Recursos de informacin existente.
Recursos de informacin-Bibliotecas FAU FACET FCE
Libros (vol.) 17 051 44000 32720
Incunables (vol.) 159 ------- -------
Revistas (vol.) 602 2300 650
Proy. Finales (tt.) 72 72 -------
Videos (unid.) 240 10 90
CD (unid.) 129 620 100
Microfichas ------- ------- -------
Extensin de serv. Consulta interbib. Facet, Artes UTN, UNSTA, esc. tcnicas
Relevamiento realizado a las Bibliotecas Universitarias FAU, FACET y FCE. Aos 2001-2006.
Tabla 2. Poblacin usuaria.
Poblacin existente -Bibliotecas FAU FACET FCE Total
USUARIOS POTENCIALES (pers.) 13924
Estudiantes (pers.) 2300 3934 6200
Docentes de planta (pers.) 260 550 680
Total (pers.) 2560 4484 6880
USUARIOS REGISTRADOS (c/carnet) (pers.) 6310
Estudiantes (pers.) 960 ------- 3000
Docentes (pers.) 50 1200
Total (pers.) 1110 2200 3000
Incremento anual promedio (alumn.) 170 220 50 440
Datos cedidos por las Sec. Acad. FAU, FACET y FCE. Ao 2005
 Priorizar el desarrollo de la biblioteca virtual.
%2
Incluir servicios de informacin pblica
1,5 conectados en redes a bases de datos propios y
externos.
1 Incorporar la educacin a distancia.
Implementar infraestructura de comunicacin
0,5 con recursos y servicios de ltima generacin,
video conferencia, multimedia, laboratorios,
0 auditorios.
2001 2002 2003 2004 2005 Promover la seleccin del personal por medio
Ao de concursos, pues se requiere de un nivel
FAU FACET FCE
profesional altamente especializado con
Figura 2. Adquisiciones de libros. Aos 2001- perfeccionamiento y formacin continua.
2005. Para evaluar, determinar la calidad y efectividad
de los servicios bibliotecarios, los indicadores de
12 rendimiento a considerar son los establecidos en
10 ISO 11620 (1998).
8
Entre los aspectos cuantitativos representativos:
estimar el incremento del acervo bibliogrfico
6
tanto en formato papel como digital (se calculan
4 volmenes en existencia = volmenes de
2 prstamo + (poblacin usuaria potencial x
0 vol/ao) (Saito, 2004)).
Vol./us. Revistas Libros Y del contenedor, para propiciar la creacin de
FAU FACET FCE
nuevos espacios y servicios, definir los
requerimientos cualitativos y cuantitativos
Figura 3. Volmenes de libros y revistas por pertinentes para cada caso. Elaborar un programa
usuarios. Ao 2005. de necesidades, servicios y recursos. Para tal fin
los ndices a considerar son (CRUE, 1997)
3.1.4 Recurso edilicio e infraestructura (Tomie, 1992):
Los edificios existentes no han sido contemplados Cantidad de libros para estudiantes de grado (15
para el funcionamiento de bibliotecas con nuevas volmenes por usuario) y para investigadores
tecnologas, debido a esto tienen innumerables (nmero de libros base + (ndice de libros por
inconvenientes a la hora de su implementacin. investigador x nmero de investigador)).
En las relevadas, la superficie destinada por Cantidad de revistas (nmero de investigadores x
usuario es reducida (aproximadamente de 0,3 a 1,5 a 2 ttulos).
0,5 m2), con imposibilidad de crecimiento edilicio Cantidad de puestos de lectura (el valor ptimo es
de acuerdo a la demanda de expansin de sus del 20 % de la poblacin usuaria potencial, sin
funciones. Adems se pueden mencionar la embargo de acuerdo a la situacin actual el
inaccesibilidad para personas con diferencia de incremento a un valor mnimo del 10 % podra
motricidad o visual, sin rampas ni sealizaciones ser recomendable).
adecuadas, falta de sistemas contra incendio, Superficie por usuario (para una disposicin
condiciones ambientales inestables, entre otros. cmoda de mobiliarios y circulaciones se estiman
de 1 a 2, 5 m2 por usuario).
Bibliotecarios y tcnicos [10 empleados (hasta
4 ESTRATEGIAS DE LA PROPUESTA 1000 estudiantes y 5000 vol. en existencia)]+ [a)
CIDU HERRERA 2 personas cada 1000 estudiantes, b) 1 persona
cada 20000 vol., c) 1 persona cada 5000 vol. a
Con la finalidad de generar un nuevo mbito de reparar por ao].
participacin activa en el predio Herrera, las
metas estratgicas a alcanzar se orientan al
desarrollo de los aspectos cualitativos y 4.1 Desarrollo de Biblioteca Virtual
cuantitativos del contenido y del contenedor. Cabe sealar que el desarrollo de la Informacin
Entre los aspectos cualitativos del contenido, Virtual es uno de los pilares fundamentales para
incorporar y promover la aplicacin de NTIyC el logro de los objetivos estratgicos de la
necesaria para generar, intercambiar y divulgar propuesta CIDU y contribuye al mejoramiento de
productos informativos. Destacndose la los servicios, de las capacidades del usuario y del
implementacin de acciones dirigidas a: recurso humano que trabaja en la institucin.
Junto a otros como conformar Redes entre inalterabilidad de las condiciones fsicas
instituciones pblicas y privadas, conectar a redes ambientales. Y los siguientes requerimientos
de cooperacin existente en Argentina y cuantitativos generales (de acuerdo a indicadores
Latinoamrica, cuyos beneficios como compartir, de CRUE (1997) de Tomie (1992) y de gora
intercambiar bases de datos e informacin y (1999): superficie cubierta (10000 m2), poblacin
divulgar la produccin local son necesidades que usuaria potencial (17000 personas) y volmenes
en la comunidad de aprendizaje saltan a la vista. en existencia (100000 volmenes). Como se trata
Como plan estratgico se sugiere, fomentar el de una propuesta inicial, con el aditamento de
desarrollo de Bibliotecas Virtuales y promover las otras bibliotecas universitarias estos pueden
consultas online. Adems de suscribir a bases de modificarse o flexibilizarse al momento de su
datos existentes, revistas electrnicas concrecin.
especializadas, catlogos e ndices electrnicos y Se disean propuestas arquitectnicas del edificio
otros; elaborar catlogos propios de revistas CIDU en el mbito de la docencia y
electrnicas; implementar un sistema de bsqueda especficamente de proyectos finales. Cuyos
en bases de datos disponibles en Internet que prototipos permiten experimentar y evaluar los
permita acceder a informacin ya filtrada por las requerimientos planteados, realizar los ajustes,
bibliotecas. Hoy existen suscripciones gratuitas analizar la factibilidad y el impacto.
en la red de bases de datos, revistas electrnicas, En la Fig. 4 se muestra el organigrama de
informes de investigacin que las bibliotecas del funcionamiento planteado para el soporte edilicio.
CIDU podrn ofrecer. La Fig. 5 muestra una recopilacin de la
Se pone a consideracin el desarrollo de documentacin grfica de los prototipos, en
aplicaciones del CDS/ISIS a medida, de manera distintas escalas de estudios.
de adecuar y responder a las necesidades locales y
a los futuros avances previsibles.
5 CONCLUSIN
4.2 Educacin a distancia, e-learning Con la experimentacin de prototipos CIDU se
han realizado los ajustes necesarios al programa
En su concepto ms amplio puede definirse como del contendor propuesto inicialmente, verificada
una actividad educativa que utiliza medios
la factibilidad y analizado el impacto del edificio
electrnicos, su incorporacin a la propuesta en el predio. De dicho anlisis se puede destacar
CIDU es una alternativa estratgica para que el emplazamiento en las localizaciones
integrarse a los nuevos contextos y brindar el
universitarias Herrera representa una de las
soporte tecnolgico en especial a nivel de oportunidades y fortalezas a nivel institucional,
postgrado y de especializacin. Este proceso de por su accesibilidad y convergencia de otras
enseanza-aprendizaje a travs de e-learning tiene
facultades localizadas actualmente, medicina,
una gran importancia para consolidar la agronoma, derecho.
denominada sociedad del conocimiento. Sin embargo, con la posterior inclusin de otras
Para implementar los servicios, recursos y
Facultades, dicho programa se deber replantear,
espacios, se debe considerar que una actividad quedando planteadas las estrategias y estudios
simple a distancia se basa en exposiciones pertinentes de requerimientos cualitativos y
sincrnicas y asincrnicas mediante video
cuantitativos del contenido para la futura
conferencia, en charlas (Chats) informales, concrecin del proyecto CIDU Herrera.
aprendizaje basado en web y/o aulas virtuales. El proyecto arquitectnico definitivo se debe
Incluye la entrega de contenidos va Internet,
abordar de manera interdisciplinaria pues implica
audio y vdeo. Requiere el acceso al material la concurrencia de diversas disciplinas:
educativo en la red, en salas multimedia, salas de
planificacin bibliotecolgica, arquitectura
computacin, entre otros.
bibliotecaria, ingeniera en comunicacin.
Aunque el presente equipo de trabajo est
4.3 Aproximacin arquitectnica CIDU integrado por profesionales especializados en
HERRERA diferentes competencias involucradas y por un
Para la propuesta del modelo contenedor sistema grupo de colaboradores, al momento de su
edilicio e infraestructura, se establecen los concrecin se podrn requerir consultores
siguientes requerimientos cualitativos: externos.
integracin con la arquitectura existente, Las estrategias propuestas se desarrollan en el
flexibilidad, modularidad, accesibilidad, marco de un proyecto de investigacin
compacidad, extensibilidad, diversidad y multidisciplinario perteneciente al programa
confortabilidad de espacios, seguridad, dirigido por el arq. L. Combes (aprobado por el
 Figura 4. Organigrama de funcionamiento CIDU.

Figura 5: Resultados de aproximacin arquitectnica

CIUNT), del Acta Acuerdo entre los Decanos de Saito, K. E., Arquitectura Bibliotecaria:
FAU, FACET y CE y de la autorizacin del Prototipos con Sistemas de Diseo. Edit. UNT-
Rector, estando abierta las posibilidades de FAU, Tucumn, 2004.
sumarse otras facultades Saito, K. E., Arquitectura Bibliotecaria y Nuevo
Tipo Morfolgico, Revista INFO, Nov. Dic.,
Edit, CAT, 40-42, 2005.
REFERENCIAS Saito, K. E., S. Roldn & M. Rhmer Litzmann,
Arrez T., F, Planificacin Operativa, Venezuela, Modular Design and Rapid Prototyping in the
1995.http://personales.com/venezuela/merida/ge Disposition of Building Furniture, Advances in
psea/sc.htm. Architecture, Urbanity and Social
CRUE (Conferencia de Rectores de las Sustainability, Vol 1, Edit. IIAS, Canad, 49-
Universidades Espaolas), REBIUN, Normas y 53, 2006.
directrices para bibliotecas universitarias y Saito, K., S. Saade & G. Lira, CIDU Herrera,
cientficas: Documento de trabajo, CRUE, Centro de Informacin y Documentacin
Madrid, 1997. Herrera, Informe de transferencia, FAU, UNT,
International Organization for Standardization, 2006.
(ISO 11620), Information and documentation- Tomie, Sh., Bibliotecas Universitarias.
Library performance indicator, ISO, Geneve, Shinkenchiku Gakutarikei 30, Edit.
1998. Shookokusha, 87-113, Tokio, 1992.
Saito, K. E., Informtica en la Arquitectura AGORA. Universidad Catlica de Valparaso.
Bibliotecaria, Contribuciones a los Sistemas de Sistema Bibliotecario, Plan estratgico 2000-
Diseo, Edic. MAGNA, Tucumn, 2003. 2004, Valparaso, Chile, 1999.