DIRECCIONES EN DESARROLLO

Desarrollo Humano

Mentes y Comportamientos en el Trabajo

Fomentando las habilidades socioemocionales
para el mercado laboral de Amrica Latina

Wendy Cunningham, Pablo Acosta, y Nol Muller

Resumen Ejecutivo
Resumen ejecutivo

Segn los padres, los docentes y la teora econmica, si estudiamos lo suficiente conse-
guiremos buenos empleos, ganaremos buenos sueldos y seremos profesionalmente
exitosos. Los pases de Amrica Latina fueron testigos de grandes avances en cuanto a
nivel educativo en las ltimas dos dcadas. Entre 1990 y 2010, la proporcin de perso-
nas que ingres al mercado laboral (personas de entre 20 y 24 aos) con estudios
secundarios completos aument del 35 al 55 por ciento y la cantidad de aos de esco-
laridad promedio del mercado laboral aument de 8,2 en 1990 a 10,2 en 2010 (Barro y
Lee, 2013; Bruns y Luque, 2014).
Pero las recientes pruebas estandarizadas de conocimientos indican que no siem-
pre el aumento de los aos de escolaridad redunda en los beneficios prometidos.
Los beneficios de adquirir niveles superiores de educacin en realidad disminuyeron
en la mayora de los pases latinoamericanos en las ltimas dos dcadas y los traba-
jadores de la regin no mejoraron sustancialmente su productividad (Pags, 2010;
Aedo y Walker, 2012; Gasparini y otros, 2011). Los empleadores de todo el mundo,
incluso los de Amrica Latina, lamentan la falta de habilidades adecuadas de los
empleados actuales y potenciales.

El problema es la falta de habilidades?

Es posible que sea necesario retornar al consejo tradicional: quizs lo ms impor-
tante sea tener ms y mejores habilidades, no ms educacin (Hanushek y
Woessmann, 2008; Hanushek, 2015).
Nuevos datos de Bolivia y Colombia sugieren que los aos de educacin solo
reflejan parcialmente lo que las personas pueden hacer en concreto. Por ejemplo, la
mitad de los graduados bolivianos del nivel terciario tienen el mismo nivel de com-
petencia en lectura que la mitad de los que solo tienen ttulo secundario.
Las evaluaciones internacionales que miden las distintas habilidades de los adul-
tos muestran que a pesar del aumento de la escolaridad, la fuerza laboral de Amrica
Latina califica muy por debajo del promedio. En Bolivia y Colombia, la capacidad de
los adultos de comprender y reflexionar sobre textos escritos contina siendo ms
baja que la de sus pares en pases con niveles similares de desarrollo econmico: Un
tercio de los adultos colombianos muestran solo niveles bsicos de competencia (es
decir, pueden realizar tareas de lectura solo a partir de fragmentos cortos con poca
o ninguna informacin relevante) (Figura 1), comparado con solo el 15 por ciento de

1
Mentes y comportamientos en el trabajo Habilidades socioemocionales para el mercado laboral de Amrica Latina
 2 Resumen ejecutivo

Figura 1 Niveles de competencia en lectura de adultos en pases seleccionados, 2012-13

100

90

80

70
Porcentaje de adultos

60

50

40

30

20

10

0
Ghana Kenia Bolivia Colombia Vietnam Georgia Armenia Ucrania OCDE-23
Nivel 1 e inferior Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 and 5

Fuentes: Encuestas de Hogares STEP del Banco Mundial (201213) y datos del Programa de Evaluacin Internacional de las Competencias de
los Adultos de la OCDE (2013).
Nota: Cada nivel de puntuacin corresponde a un conjunto de capacidades de lectura y anlisis. Nivel 1 e inferior es lo ms bajo; El nivel 5
es lo ms alto. Los niveles superiores de competencia indican la capacidad de realizar tareas ms complejas que involucran materiales ms
extensos y de redaccin ms difcil. Consulte ETS (2014) para obtener detalles acerca de los niveles de competencia en lectura.

los adultos en Ucrania (donde el PIB per cpita es un 30 por ciento ms bajo que en
Colombia) y con pases miembros de la Organizacin para la Cooperacin y el
Desarrollo Econmicos (OCDE).
Es posible que se deba volver a analizar el mismo concepto de habilidades
teniendo en cuenta la naturaleza cambiante del trabajo. Los empleos cambian, las
tareas exigidas por esos empleos evolucionan, y los trabajadores cambian de
empleo con frecuencia. Por lo tanto, las habilidades ya no se refieren solo a cono-
cimientos especficos del empleo, sino a un conjunto de atributos necesarios para
manejar situaciones de la vida y trabajos de complejidad creciente. En Brasil, Chile,
Costa Rica y los Estados Unidos, la cantidad de empleos que exigen predominante-
mente habilidades manuales de rutina ha disminuido desde los aos 80, mientras
que ha aumentado la cantidad de empleos que utilizan habilidades analticas no
rutinarias (Aedo y otros, 2013). A nivel mundial, los empleadores informan que val-
oran mucho las habilidades necesarias para estos trabajos emergentes, no solo el
conocimiento acadmico bsico y las habilidades tcnicas sino tambin las habili-
dades cognitivas avanzadas (lo que incluye pensamiento crtico, eficiencia y lider-
azgo) y un conjunto de conductas, actitudes, rasgos y valores personales
(conjuntamente, habilidades socioemocionales), que incluyen honestidad, trabajo
en equipo, puntualidad y responsabilidad, entre otras cosas (Figura 2).

Mentes y comportamientos en el trabajo Habilidades socioemocionales para el mercado laboral de Amrica Latina
Resumen ejecutivo 3

Figura 2 Habilidades ms valoradas por los empleadores a nivel mundial, dcada

del 2010

Fuente: Cunningham y Villaseor, 2016.

Figura 3 Marco para habilidades cognitivas y socioemocionales

Fuentes: Almlund y otros, 2011; SEMS, 2014; Banco Mundial, 2014; y OCDE, 2015.

Mentes y comportamientos en el trabajo Habilidades socioemocionales para el mercado laboral de Amrica Latina
4 Resumen ejecutivo

Los responsables de la formulacin de polticas deben pensar acerca de las habili-

dades de manera ms amplia y reconocer su multidimensionalidad. Por lo general,
suelen equiparar las habilidades con las habilidades cognitivas (inteligencia o la
capacidad de llevar a cabo tareas mentales) (Figura 3).1 Pero para el xito personal las
habilidades socioemocionales son por lo menos igual de importantes.2 La gente
utiliza las habilidades socioemocionales, en relacin con el logro de metas, el control
de las emociones y el trabajo en equipo, para transformar las habilidades cognitivas
en resultados (Figura 3).

Las habilidades cognitivas y socioemocionales influyen en los resultados

alcanzados en el mercado laboral
Las habilidades cognitivas y socioemocionales tienen roles importantes en la estruc-
tura del empleo y los resultados de la educacin terciaria en Amrica Latina y en los
pases de altos ingresos. Un amplio nmero de estudios de los Estados Unidos y
otros pases de altos ingresos muestran que para un nivel de educacin y otras car-
actersticas determinadas, los nios con niveles superiores en cualquier tipo de habi-
lidades son ms exitosos como alumnos y trabajadores (ver por ejemplo Heckman,
Stixrud y Urza, 2006; Nyhus y Pons, 2005; Mueller y Plug, 2006; Carneiro, Crawford y
Goodman, 2007; Lindqvist y Vestman, 2011; OCDE, 2015). Se han obtenido hallazgos
similares para adultos jvenes (25-30) en Argentina y Chile (Bassi y otros, 2012).

Tabla 1 Matriz de correlaciones entre las habilidades de los adultos y el mercado laboral y la
educacin en los pases seleccionados de Amrica Latina y la OCDE, circa 2012
Bolivia, Colombia, El Salvador, y
Per (edad 1564) Pases de la OCDE (edad 2530)
Habilidades Habilidades Habilidades Habilidades
Resultado cognitivas socioemocionales cognitivas socioemocionales
Salario Superiores Medias Superiores Medias bajas
Trabajo formal Superiores Medias bajas n.c. n.c.
Ocupacin Superiores Medias bajas n.c. n.c.
altamente
capacitada
Trabajadores Medias Medias n.c. n.c.
asalariados
Empleado Bajas Medias Superiores Medias bajas
Activo en el Medias Superiores n.c. n.c.
mercado
laboral o
estudiando
Estudios de Superiores Superiores Superiores Medias
educacin
terciaria
Fuente: Bolivia y Colombia: Encuestas de Hogares STEP (2012); El Salvador: Encuesta de Habilidades de El Salvador (2013);
Per: ENHAB (2010); Los datos de la OCDE son de OCDE (2015).
Nota: NC = No corresponde (resultado no estudiado). Los umbrales se basan en tablas de regresin de habilidades en
base a resultados.

Mentes y comportamientos en el trabajo Habilidades socioemocionales para el mercado laboral de Amrica Latina
Resumen ejecutivo 5

Los nuevos datos obtenidos para este estudio en Bolivia, Colombia, El Salvador y
Per confirman que es ms probable que los adultos con niveles superiores de habi-
lidades cognitivas o socioemocionales logren mejores resultados en el mercado
laboral y sigan estudios de enseanza terciaria, comparados con quienes tienen
niveles de habilidades ms bajas3 : Las personas con niveles de habilidades cogniti-
vas superiores o con puntajes superiores en habilidades socioemocionales tienen
sueldos ms elevados y es ms probable que sigan estudios de enseanza terciaria
que otras personas similares con puntajes ms bajos (Tabla 1). Las habilidades socio-
emocionales estn muy relacionadas con el hecho de tener un empleo en Amrica
Latina, mientras que las habilidades cognitivas son particularmente importantes
para el empleo en la OCDE.4 Las habilidades cognitivas se relacionan directamente
con mejores trabajos, empleo formal y el tener una ocupacin altamente calificada
en Amrica Latina, mientras que las habilidades socioemocionales no inciden tanto,
pero aun as resultan significativas.
Las facetas ms especficas de las habilidades socioemocionales se relacionan con
distintos resultados educativos y del mercado laboral. En los cuatro pases latinoameri-
canos estudiados (Bolivia, Colombia, El Salvador y Per), las tres dimensiones de las
habilidades socioemocionales (logro de metas, control de emociones y trabajo en
equipo) se relacionan con salarios superiores. Las habilidades subyacentes especficas
incluyen la apertura a la experiencia (valoracin del aprendizaje y variedad de experien-
cias); la responsabilidad (ser organizado, perseverante y trabajador); la amabilidad (ser
cooperativo y desinteresado) y la resiliencia (ser tranquilo, contener las reacciones emo-
cionales y tomar decisiones cuidadosamente).

Figura 4 Efecto combinado de habilidades cognitivas y socioemocionales en base a los resultados laborales
en Colombia y Per
a. Relacin entre participar en alguna actividad productiva (trabajar, b. Relacin entre los ingresos de los trabajadores
buscar empleo, o estudiar) y las habilidades en Colombia y las habilidades en Per
Probabilidad de trabajar, buscar empleo

del empleo principal (PEN)

Ingreso esperado por hora

96 10
9
o estudiar (porcentaje)

94
92 8
90 7
88 6
86 5
84 4
82 3
80 2
78 10
10 9 10
De 8
De
cil
9
8 9
10 cil d 7 8 9
(log de h 7 8 e ra 6 7 a s
(co 6
ro abili 6
5 6
7 s
itiva as) her que b sgos 5
4 5 cog
nitiv
de dad 4 5 cogn tic de enci rind de p 3 4 des sica,
con met e
tro as, s soc 3 3
4 ades y lings ni ae an
mo n la est rson
e 2 3 il id a
2 2 il id
hab ctura mo abili alida
2 hab tica b tica)
l de trab ioe 1 il de
e in 1 il de m s
las ajo moc Dec des de
le ter d
acc tivaci ad d Dec (mate ia, ling
em en ion a ion n, o r
id
oci
on
equ ale
i s (ha b il es s est mem
es) p o, oci ado
ale
s)

Fuentes: Colombia: Encuestas de Hogares STEP (2012); Per: ENHAB (2010).

Mentes y comportamientos en el trabajo Habilidades socioemocionales para el mercado laboral de Amrica Latina
6 Resumen ejecutivo

El efecto combinado de las habilidades cognitivas y socioemocionales es

ms fuerte que los efectos individuales
Los dos tipos de habilidades interactan de forma positiva; el efecto combinado es
mayor a la suma de los efectos individuales. En Colombia, por ejemplo, casi todas las
personas que presentan los niveles superiores de habilidades, tanto cognitivas como
socioemocionales, participan en alguna actividad productiva, mientras que las per-
sonas que presentan los niveles superiores de un solo tipo de habilidades lo hacen
en menor proporcin (panel a de la Figura 4). En Per, las personas con sueldos ms
altos tienen habilidades cognitivas superiores y altos grados de diversas habilidades
socioemocionales (panel b de la Figura 4). Estos trabajadores altamente capacitados
ganan el triple del sueldo por hora que quienes presentan el nivel superior de habili-
dades cognitivas y el nivel inferior de habilidades socioemocionales. Los dos tipos de
habilidades interactan de forma positiva; el efecto combinado es mayor a la suma
de los efectos individuales. En Colombia, por ejemplo, casi todas las personas que
presentan los niveles superiores de habilidades, tanto cognitivas como socioemocio-
nales, participan en alguna actividad productiva, mientras que las personas que
presentan los niveles superiores de un solo tipo de habilidades lo hacen en menor
proporcin (panel a de la Figura 4). En Per, las personas con sueldos ms altos
tienen habilidades cognitivas superiores y altos grados de diversas habilidades
socioemocionales (panel b de la Figura 4). Estos trabajadores altamente capacitados
ganan el triple del sueldo por hora que quienes presentan el nivel superior de habili-
dades cognitivas y el nivel inferior de habilidades socioemocionales.

Las habilidades socioemocionales difieren solo levemente segn el sexo o

la edad
Dada la importancia de contar con un gran numero habilidades para tener xito en
el mercado laboral, es reconfortante observar que los niveles de habilidades son en
general similares para personas con distintas caractersticas demogrficas. Solo se
observan leves diferencias entre hombres y mujeres en habilidades socioemociona-
les relacionadas con el logro de metas (esmero y determinacin, definidos como
perseverancia y pasin en lo que respecta a metas a largo plazo) y el control de las
emociones (toma de decisiones y hostilidad hacia los dems). La nica diferencia
notoria es que en los cuatro pases, los hombres tienden a demostrar ms resiliencia
que las mujeres.
En los cuatro pases, en comparacin con los adultos, es menos probable que los
jvenes tengan conductas asociadas con el trabajo en equipo (extroversin y amabi-
lidad) y el logro de metas (perseverancia) que los adultos. En Bolivia, Colombia y El
Salvador demuestran algunas habilidades superiores en cuanto al control de las
emociones: especficamente es menos probable que perciban hostilidad en los
dems que los adultos.

Mentes y comportamientos en el trabajo Habilidades socioemocionales para el mercado laboral de Amrica Latina
Resumen ejecutivo 7

Las diferencias entre pases podran explicarse mediante factores

culturales, la estructura del mercado laboral o discrepancias de
encuestas
Las habilidades especficas relacionadas con un resultado dado varan en los dis-
tintos pases, en especial, por las habilidades socioemocionales.
Si bien los determinantes de estas variaciones no pueden resolverse de modo
inequvoco, algunos factores pueden explicar los patrones entre pases. Los distintos
contextos culturales pueden afectar tanto las formas en las que se recompensan
determinadas conductas en el lugar de trabajo como la manera en la que los partici-
pantes responden las preguntas de encuestas sobre habilidades socioemocionales.
La estructura del mercado laboral de cada pas y las diferentes primas salariales por
ocupacin pueden conducir a distintos tipos de recompensas por poseer ciertas
habilidades. Dada la poca diferencia en cuanto a la cantidad de preguntas sobre
habilidades socioemocionales y las diferentes habilidades cognitivas medidas en las
distintas encuestas, los beneficios diferenciales tambin pueden ser producto de
una comparacin imperfecta en las distintas encuestas nacionales. El error de
medicin tambin podra incidir.

Tabla 2 Etapas ptimas para el desarrollo de habilidades socioemocionales

Etapa del desarrollo y actores claves

Dimensin de las 05 611 1218 1929

habilidades PRACTICE (Escuela, (Escuela, familia, lugar
socioemocionales taxonomy (Padres) (Padres, escuela) padres) de trabajo)
Logro de metas Logro de ptima De refuerzo
motivacin
tica Fundacional ptima ptima
Iniciativa ptima ptima ptima ptima
Resolucin de Fundacional ptima ptima De refuerzo
problemas
Trabajo con otras Trabajo en equipo ptima ptima De refuerzo
personas
Control de las Confianza Fundacional ptima ptima De refuerzo
emociones Control ptima ptima ptima De refuerzo
Resiliencia ptima ptima De refuerzo
Fuente: Guerra, Modecki, y Cunningham, 2014.
Nota: PRACTICE es una taxonoma que resume una larga lista de habilidades socioemocionales que los empleadores reconocen como muy
importantes en los trabajadores. El acrnimo proviene de Problem solving (resolucin de problemas, en ingls), Resilience (resiliencia),
"Achievement Motivation (logro de motivacin), Control, Teamwork (trabajo en equipo), Initiative (iniciativa), Confidence (confianza) y
Ethics (tica). Fundacional se refiere al proceso de construccin de habilidades iniciales que predominantemente tendr lugar en un
perodo posterior. "ptima" se refiere a los perodos de sensibilidad mxima cuando es lo ms fcil para individuos para adquirir habilidades
especficas. De refuerzo significa que se necesita una prctica intensiva para dominar la habilidad.

Mentes y comportamientos en el trabajo Habilidades socioemocionales para el mercado laboral de Amrica Latina
8 Resumen ejecutivo

Tabla 3 Ejemplos de intervenciones que promueven las habilidades socioemocionales

Intervencin Ejemplo Pas
Desarrollo de habilidades Programa Escuela Amiga (Paredes, 2014) Per
socioemocionales en los docentes
para que puedan demostrarlas en
el aula
Consolidacin del clima escolar, para Modelo School-Wide Positive Behavior Australia, Canad,
brindar un lugar seguro para la Support (Apoyo al comportamiento Estados Unidos,
prctica de conductas sociales positivo en toda la escuela) (Bradshaw, Mxico, Noruega
positivas Mitchell y Leaf, 2012)
Creacin e implementacin Programa Incredible Years (Los aos Estados Unidos
de un programa de estudio increbles) (Webster-Stratton, Reid y
socioemocional para la enseanza Stoolmiller, 2008)
explcita y el refuerzo de conductas
Incorporacin de habilidades Modelo Facing History, Facing Ourselves 110 pases
socioemocionales, como trabajo en (Enfrentando la historia, enfrentando
equipo y resolucin de problemas, nosotros mismos) (Barr, 2010)
a mtodos de enseanza y
presentacin
Fuentes: CASEL (2013, 2015).

Las intervenciones pblicas pueden promover las habilidades

socioemocionales en diversos entornos y deben apuntar a perodos de
desarrollo ptimo
La formacin de habilidades es un proceso acumulativo. Al verse afectados por el
entorno y las inversiones, los programas para el desarrollo de habilidades socioemo-
cionales se implementan mejor en momentos particulares del ciclo de vida..
Se deben tener en cuenta tres factores al disear los programas de desarrollo
socioemocional. En primer lugar, es clave la edad evolutiva del nio, en trminos de
preparacin psicolgica, neurobiolgica y social para aprender y practicar concep-
tos. As como los nios muy pequeos no estn an listos para leer, tampoco lo estn
para desarrollar habilidades de resolucin de problemas sociales hasta que tengan
los esquemas psicosociales necesarios para la empata.
En segundo lugar, diferentes actores pueden ayudar a desarrollar habilidades a
diferentes edades y en diversos contextos. En lo que respecta a nios muy peque-
os, los padres y las nieras desempean el papel ms importante. Entre adolescen-
tes, los pares y la escuela son los ms influyentes. Las familias, las instituciones de
educacin superior y el lugar de trabajo determinan la formacin de habilidades de
los adultos.
En tercer lugar, las habilidades deberan ser fcilmente identificables y maleables
para poder ensearlas con eficacia. Los rasgos de personalidad que se analizan en
este estudio son una combinacin de un conjunto de habilidades subyacentes y, por
lo tanto, es todo un desafo aislarlos, medirlos y modificarlos. Sin embargo, las habili-
dades socioemocionales que los empleadores identifican como importantes se
pueden medir y son maleables para intervenciones de polticas. De este modo,
podemos vincular las habilidades socioemocionales que se analizan en este estudio

Mentes y comportamientos en el trabajo Habilidades socioemocionales para el mercado laboral de Amrica Latina
Resumen ejecutivo 9

a las conductas y actitudes identificadas por los empleadores, lo que nos conducira
a un marco de polticas.
La taxonoma PRACTICE agrupa ms de 140 habilidades que los empleadores
de 28 pases identifican como importantes para el xito en el mercado laboral.5
La Tabla 2 vincula los tres grupos de habilidades socioemocionales que se anali-
zan en este estudio a la taxonoma PRACTICE e indica la etapa de desarrollo
apropiada para adquirirlas.
Se ha trabajado mucho en la enseanza de habilidades socioemocionales a nios
muy pequeos (05); se conoce menos acerca de la enseanza de dichas habilidades
en la infancia media, la adolescencia y el inicio de la edad adulta. Sin embargo,
existen cada vez ms pruebas de que estas habilidades se pueden ensear en el
entorno del aula. Pueden surgir de docentes que demuestran conductas que ellos
mismos han aprendido, de un clima escolar positivo y seguro que promueve y rec-
ompensa las conductas socioemocionales positivas, de mtodos de enseanza que
utilizan habilidades socioemocionales en el proceso de aprendizaje, o programas de
estudio especficos para la enseanza de estas habilidades. En la Tabla 3 se incluyen
algunos ejemplos. Tanto para adolescentes escolarizados como sin escolarizar, las
actividades extracurriculares han demostrado ser beneficiosas (Tierney y Baldwin
Grossman, 2000; Boys y Girls Clubs of America, 2004), al igual que los programas que
combinan capacitacin laboral con capacitacin en habilidades socioemocionales
(Ibarrarn y otros, 2014; Vezza y otros, 2014).6
Las pruebas internacionales demuestran que estas habilidades se pueden ense-
ar en las instituciones existentes. El principal desafo est en organizar a los actores
y las vas pedaggicas para hacerlo, preparando as a los trabajadores latinoamerica-
nos para mejorar la productividad y tener xito.

Notas
1. Las facetas cognitivas se pueden agrupar en dos categoras: habilidades cognitivas bsicas
(que son el aprendizaje acadmico bsico, que incluye memoria, matemtica bsica, lec-
tura y escritura y evaluacin de informacin escrita) y habilidades cognitivas avanzadas
(tareas mentales ms complejas, como por ejemplo, pensamiento crtico, resolucin avan-
zada de problemas y gestin del tiempo). Las habilidades tcnicas, es decir, el cono-
cimiento especfico necesario para llevar a cabo una tarea, se puede ensear como un
subconjunto de habilidades cognitivas (Almlund y otros, 2011). No se analizan especfica-
mente en este estudio.
2. Si bien estas habilidades implican algn nivel de cognicin, los economistas las denomi-
nan habilidades no cognitivas, para diferenciarlas de las habilidades acadmicas o de
aprendizaje. Los rasgos son caractersticas o patrones de pensamiento y accin relativa-
mente estables a lo largo del ciclo de vida. Los comportamientos son el desempeo en
respuesta a un estmulo. Las actitudes comprenden creencias y valores que guan la for-
macin de habilidades y el comportamiento.
3. Los datos utilizados para este estudio no permiten establecer relaciones causales inequv-
ocas entre habilidades y resultados laborales. La mayora de los estudios basados en datos
longitudinales en pases de ingresos altos establecen relaciones causales estrechas entre
las habilidades cognitivas y socioemocionales, por un lado, y los resultados laborales y

Mentes y comportamientos en el trabajo Habilidades socioemocionales para el mercado laboral de Amrica Latina
10 Resumen ejecutivo

educativos, por el otro (ver por ejemplo, Heckman, Stixrud y Urza, 2006; Nyhus y Pons,
2005; Mueller y Plug, 2006; Carneiro, Crawford y Goodman, 2007; Lindqvist y Vestman,
2011; OCDE, 2015). Si bien los pases de ingresos altos constituyen contextos diferentes,
esto sugiere que las habilidades podran conducir a mejores resultados en el mercado
laboral en Amrica Latina.
4. En particular, la evidencia emprica de este estudio sugiere que ms probable que los
adultos ms responsables (orientados a metas y autodisciplinados) y los que demuestran
mayor determinacin (perseverancia y pasin en cuanto a metas a largo plazo) consigan
empleo en los cuatro pases latinoamericanos estudiados.
5. PRACTICE es una taxonoma de habilidades socioemocionales que resume una larga lista de
habilidades socioemocionales que los empleadores reconocen como muy importantes en los
trabajadores. El acrnimo significa Problem solving (resolucin de problemas), Resilience
(resiliencia), Achievement motivation (logro de motivacin), Control, Teamwork (trabajo en
equipo), Initiative (iniciativa), Confidence (confianza) y Ethics (tica) (Guerra, Modecki y
Cunningham 2014).
6. Guerra, Modecki, y Cunningham (2014) analizan las intervenciones basadas en la eviden-
cia de cada edad especfica.

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Vezza, E., B. Garca, G. Cruces y J. Amendolaggine. 2014. Programa Juventud y Empleo: Informe
de evaluacin de impacto cohortes 20082009, Washington, DC: World Bank y Ministerio
de Trabajo de la Repblica Dominicana.
Webster-Stratton, C., M. J. Reid y M. Stoolmiller. 2008. Preventing Conduct Problems and
Improving School Readiness: Evaluation of the Incredible Years Teacher and Child Training
Programs in High-Risk Schools. Journal of Child Psychology and Psychiatry. 49 (5):
471-88.

Mentes y comportamientos en el trabajo Habilidades socioemocionales para el mercado laboral de Amrica Latina
 Resmenes de los artculos producidos
para este libro

Desarrollando las habilidades socioemocionales para el mercado laboral: el modelo

PRACTICE. 2014. Nancy Guerra, Kathryn Modecki, y Wendy Cunningham. Policy
Research Working Paper 7123, Banco Mundial, Washington, DC.

Aunque existe un acuerdo general en la literatura sobre la importancia de las

habilidades socioemocionales en alcanzar el xito en el mercado laboral, existe an
poco consenso sobre que habilidades especficas se deben adquirir, o cmo y
cundo ensearlas. La psicologa, la economa y la investigacin sobre polticas
pblicas e implementacin de programas se relacionan con estos temas, pero la
literatura no est lo suficientemente integrada para proporcionar direcciones claras
de polticas. Este estudio proporciona un marco coherente y las polticas y programas
que tienen un punto en comn con literatura psicloga, econmica, y educacional
relacionada con las habilidades que los empleadores ms valoran, las habilidades
no-cognitivas que predicen los resultados positivos del mercado laboral y las
habilidades dirigidas por los programas de prevencin e intervencin psicoeducativa.
El artculo clasifica a las habilidades socioemocionales ms valoradas por los
empleadores en ocho subgrupos (resumidos por el acrnimo PRACTICE).
Posteriormente, este artculo utiliza la literatura de la psicologa, a partir de los
conceptos de disposicin psicosocial y neurobiolgica y contextos apropiados para
la edad, para asignar la edad y el contexto en que cada subconjunto de habilidades
se desarrolla. El estudio utiliza ejemplos de intervenciones exitosas para ilustrar el
proceso pedaggico. Se concluye que las habilidades socioemocionales que los
empleadores valoran ms pueden efectivamente ensearse cuando estn alineadas
con la etapa ptima para el desarrollo de cada habilidad; que la infancia media es la
etapa ptima para el desarrollo de las habilidades prcticas; y que la evidencia
internacional basada en la eficacia de las intervenciones en su fase correcta pueden
guiar a los formadores de polticas en como incorporar el aprendizaje socioemocional
en sus planes de estudios.

Mentes y comportamientos en el trabajo Habilidades socioemocionales para el mercado laboral de Amrica Latina 13
 Las voces de los empleadores, sus valoraciones, y las consecuencias de poltica
pblica para el desarrollo de habilidades que conectan la educacin y el empleo.
2016. Wendy Cunningham y Paula Villaseor. World Bank Research Observer 31(1):
10234. (Una versin anterior de este artculo fue publicada en 2014 como World
Bank Policy Research Working Paper 6853.)

Los educadores creen que estn preparando adecuadamente a los jvenes para el
mercado laboral, mientras que al mismo tiempo los empleadores lamentan la falta
de habilidades de los estudiantes. Una posible fuente de dicha discrepancia en
percepciones es que los empleadores y educadores tienen diferentes interpretaciones
de los tipos de habilidades valoradas en el mercado laboral. Basndose en la
literatura de la economa y la psicologa para definir cuatro conjuntos de habilidades
socioemocionales, cognitiva bsicas, cognitiva avanzadas, y tcnicaseste artculo
revisa la literatura que mide cuantitativamente la demanda de habilidades de los
empleadores, como se reporta en encuestas de valoraciones. Una muestra de 27
estudios revela notable consistencia en todo el mundo en trminos de las
competencias exigidas por los empleadores. Aunque los empleadores valoran todos
los conjuntos de habilidades, su demanda de habilidades socioemocionales y
habilidades cognitivas avanzadas es mayor que su demanda de habilidades
cognitivas bsicas o tcnicas. Estos resultados son robustos a lo largo de las regiones
del mundo, industrias, ocupaciones y niveles de educacin. Los empleadores
perciben que las mayores brechas estn en trminos de habilidades cognitivas
avanzadas y socioemocionales. Estos resultados sealan la necesidad de
reconceptualizar el papel del sector pblico en la preparacin de los nios para su
transicin futura al mercado laboral. Sostiene que la formacin tcnica no es
equivalente a la capacitacin para el trabajo; ms bien, que deben incluirse en los
programas escolares desde las edades ms tempranas a una amplia gama de
habilidades, muchas de las cuales se ensean ms apropiadamente antes del
comienzo de la vida laboral. El hecho de que las habilidades ms valoradas por los
empleadoreshabilidades socioemocionales y habilidades cognitivas avanzadas
son en gran parte aprendidas o refinadas en la adolescencia, es motivo para apoyar
una formacin de carcter ms general en la escuela secundaria hasta que estas
habilidades se formen. El sector pblico tambin puede proporcionar herramientas
de programacin e incentivos a los actores fuera del circuito escolar, es decir a los
padres y los empleadores, para inducirlos a invertir en el proceso de desarrollo de
habilidades.

Mentes y comportamientos en el trabajo Habilidades socioemocionales para el mercado laboral de Amrica Latina
 Habilidades cognitivas y no-cognitivas para el mercado laboral de Per: Resolviendo
errores de medicin a travs de estimaciones de habilidades latentes. 2016. Wendy
Cunningham, Mnica Parra Torrado, y Miguel Sarzosa. Policy Research Working
Paper 7550, Banco Mundial, Washington, DC.

La evidencia de datos de pases desarrollados sugiere que las habilidades cognitivas

y no-cognitivas contribuyen a mejores resultados en el mercado laboral. Este artculo
testea esta hiptesis en un pas en desarrollo mediante el uso de una base de datos
a nivel individual que incorpora mdulos para medir habilidades cognitivas y
no-cognitivas. Este artculo estima un modelo estructural latente con heterogeneidad
no-observable para capturar plenamente las habilidades, en lugar de slo mediciones
de habilidades. Tambin se aplican tcnicas estndares de mnimos cuadrados
ordinarios para su comparacin. El anlisis confirma que las habilidades cognitivas y
no-cognitivas se correlacionan positivamente con una gama amplia de resultados
laborales en el Per. En particular, las habilidades cognitivas (en particular la fluidez
verbal y las habilidades numricas) se correlacionan positivamente con salarios y con
la probabilidad de ser un trabajador asalariado, un trabajador administrativo, o un
trabajador formal. Los resultados son robustos a la metodologa utilizada. Los
patrones son menos uniformes para las habilidades no-cognitivas. Por ejemplo, la
perseverancia en el esfuerzo (grit, en ingls) es significativamente relevante en la
mayora de los resultados, independientemente de la metodologa utilizada, pero la
plasticidaduna combinacin de apertura a la experiencia y estabilidad emocional
se correlaciona slo con la probabilidad de estar empleado y solamente cuando se
usa el modelo estructural latente. Utilizando el mtodo de mnimos cuadrados
ordinarios se encuentra tambin que las habilidades no-cognitivas desagregadas
relacionadas con la amabilidad, la cooperacin, la estabilidad emocional, y apertura
a la experiencia son importantes, sobre todo para explicar los niveles de salario. Los
diferentes resultados derivados de las metodologas de mnimos cuadrados
ordinarios y el modelo estructural con habilidades latentes sugieren la presencia de
un sesgo de medicin fuerte para la mayora la medicin de habilidades no-cognitivas.
Estos resultados, aunque son slo correlacionales debido al uso de una sola encuesta
transversal, sugieren que los esfuerzos recientes por el gobierno peruano para
incorporar el desarrollo de habilidades no-cognitivas en los programas escolares
estn justificados.

Mentes y comportamientos en el trabajo Habilidades socioemocionales para el mercado laboral de Amrica Latina 15
 Ms all de las calificaciones: Retornos a las habilidades cognitivas y socioemocionales
en Colombia. 2015. Pablo A. Acosta, Nol Muller, y Miguel Sarzosa. Policy Research
Working Paper 7430, Banco Mundial, Washington, DC.

Este artculo examina la relacin entre habilidades individuales y los resultados del
mercado laboral para la poblacin en edad de trabajar en las zonas urbanas de
Colombia. Utilizando una encuesta de hogares especialmente diseada para este
propsito en el 2012, se encuentra que las habilidades cognitivas (aptitudes para
realizar tareas mentales como la comprensin o el razonamiento) y socioemocionales
(rasgos de personalidad y comportamientos) se asocian con resultados favorables
en el mercado laboral dentro del contexto colombiano, aunque tienen diferentes
papeles. Las habilidades cognitivas se correlacionan fuertemente con un mayor nivel
de ingresos, con la probabilidad de tener un trabajo formal, y con tener un trabajo
ms calificado. Por el contrario, las habilidades socioemocionales parecen tener poca
influencia directa sobre estos resultados, pero desempean un papel ms importante
para explicar la participacin en el mercado laboral. Ambos tipos de habilidades,
especialmente las habilidades cognitivas, estn fuertemente asociadas con la
educacin terciaria. El anlisis aplica tcnicas economtricas estndares como punto
de referencia y estimaciones estructurales para corregir el error de medicin en la
construccin de las medidas de habilidades.

Grupos tnicos y retornos en el mercado laboral para las habilidades cognitivas y

socioemocionales en las reas urbanas de Bolivia. 2015. Juan D. Barn, Miguel
Sarzosa, y Jos Mola. Documento borrador.

Utilizando una encuesta de hogares especialmente diseada para este propsito en

el 2012, este articulo estima los retornos a las habilidades cognitivas y
socioemocionales en los resultados en el mercado laboral y de educacin para
distintos grupos tnicos en las reas urbanas de Bolivia. Los resultados de estimacin
de mxima verosimilitud estructural, que toma en cuenta la naturaleza latente de las
habilidades, indican que: (a) independientemente de su grupo de origen tnico, las
habilidades cognitivas y socioemocionales importan para los resultados educativos
y el mercado laboral en las reas urbanas de Bolivia, con habilidades cognitivas que
parecen ser ms importantes para los resultados del mercado laboral que las
habilidades socioemocionales; (b) los perfiles de habilidades de los grupos indgenas
y no indgenas son diferentes para ambos tipos de habilidades, y (c) existe una
heterogeneidad sustancial en la relacin entre los resultados del mercado laboral y
habilidades por grupo tnico.

Mentes y comportamientos en el trabajo Habilidades socioemocionales para el mercado laboral de Amrica Latina
 Habilidades y resultados en el mercado laboral en El Salvador. 2015. Ana Mara
Oviedo y Nol Muller. Documento borrador.

Los adultos con niveles ms altos de habilidades cognitivas y socioemocionales

logran mejores resultados en trminos del mercado laboral y de la educacin
terciaria en El Salvador? Utilizando datos de la encuesta de habilidades de El Salvador
de 2013, este artculo encuentra que ambos tipos de habilidades estn asociadas
con los resultados positivos en el mercado laboral, especialmente las habilidades
socioemocionales. Las habilidades socioemocionales relacionadas al logro de metas
(persistencia, apertura a la experiencia) y manejo de emociones (estabilidad
emocional, toma de decisiones) estn en gran parte positivamente correlacionadas
con indicadores relacionados a trabajos de mayor calidad (ingresos ms altos,
empleo formal, y ocupacin altamente capacitada). La amabilidad esta negativamente
correlacionada con los ingresos laborales, un patrn que tambin se observa para el
caso de Per y para las mujeres en Alemania. Por el contrario, el uso de operaciones
matemticas complejas en el trabajo y en la vida diaria (una aproximacin para
cuantificar las habilidades cognitivas) estn slo relacionados con tener una
ocupacin altamente capacitada, y no con ingreso ms altos ni con el grado de
formalidad del trabajo. Tanto las habilidades cognitivas (uso de la aritmtica) y
socioemocionales (persistencia, perseverancia, amabilidad, y toma de decisiones) se
correlacionan fuertemente con el empleo y la participacin en una actividad
productiva (trabajar, buscar trabajo, o estudiar). Ambos tipos de habilidades estn
tambin fuertemente correlacionadas con tener una educacin terciaria, aunque a
travs de un conjunto diferente de habilidades socioemocionales (apertura a la
experiencia, amabilidad, y hostilidad). A modo de cautela, las correlaciones de
medidas de habilidades socioemocionales con los resultados del mercado laboral y
educacin terciaria podran estar sobrestimadas debido la ausencia de mediciones
robustas de habilidades cognitivas (tales como la prueba de capacidad de lectura de
las encuestas de habilidades STEP).

Mentes y comportamientos en el trabajo Habilidades socioemocionales para el mercado laboral de Amrica Latina 17
Amrica Latina ha registrado un crecimiento notable en materia de aos de educacin de su poblacin en
las ltimas dos dcadas, pero esta educacin no ha podido rendir los beneficios esperados. Un gran nmero
de estudios y debates de poltica sugieren que la cantidad de educacin no es una mtrica adecuada de
adquisicin de capital humano. Ms bien, las habilidades de los individuoslo que la gente realmente
sabe y puede hacer deben ser los objetivos ltimos de las polticas y su desarrollo ser promovido a lo
largo de todo el ciclo de vida. La evidencia global indica que los empleadores requieren de ambas
habilidades cognitivas y socioemocionales y que ambos tipos de habilidades estn asociadas con una
diversidad de resultados positivos de en el mercado laboral y en logros educativos.

Mentes y comportamientos en el trabajo: Fomentando las habilidades socioemocionales para el mercado

laboral de Amrica Latina presenta nueva evidencia emprica sobre el rol que juegan las habilidades
cognitivas y socioemocionales en los mercados laborales de Bolivia, Colombia, El Salvador, y Per. Este libro
compara adems estos nuevos resultados con aquellos identificados en otros estudios similares, tanto en
Amrica Latina como en pases de ingresos altos como referencia. Los resultados expuestos en este libro no
solo demuestran que las habilidades cognitivas son recompensadas en el mercado laboral, en trminos de
ingresos ms altos y una mayor probabilidad de tener un trabajo formal en Amrica Latina, sino que
tambin lo son las habilidades socioemocionales. Adems, las habilidades socioemocionales parecen tener
un efecto particularmente fuerte sobre la participacin laboral y la asistencia a la educacin terciaria como
una plataforma para construir conocimiento. Mentes y comportamientos en el trabajo tambin presenta un
marco de poltica para el desarrollo de habilidades, haciendo referencia a la literatura de la psicologa del
desarrollo acerca de cundo las personas estn neurobiolgicamente, socioemocionalmente y
situacionalmente listas para el desarrollo de habilidades socioemocionales. El libro tambin proporciona
ejemplos de intervenciones que combinan aprendizaje socioemocional y desarrollo cognitivo.

Este libro ser de particular importancia para los responsables de implementar polticas pblicas,
investigadores y cualquier persona interesada en el desarrollo humano, en Amrica Latina y en otras
regiones del mundo. En particular, este libro ser particularmente valioso para aquellas mentes curiosas
que se preguntan cmo nuestras capacidades mentales y comportamientos pueden influenciar las
trayectorias educativas y laborales de las personas, cmo fomentar estas habilidades a lo largo de nuestras
vidas.