Que Es Coaching para Novatos
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NDICE
1. Prlogo (3)
2. Quines somos nosotros para hablarte de Coaching (5)
3. De dnde viene esta disciplina? (16)
4. Qu es un Coach? (18)
5. Las habilidades necesarias para ser un Coach de 10 (19)
6. Qu es Coaching? (33)
7. Qu es una meta? Qu es un objetivo?
Quin maneja el Barco de tu vida? La G del Mtodo Grow (37)
8. Cmo examinamos la realidad? La R del Mtodo
Grow (45)
9. La cantidad de opciones es ms importante que la calidad.
Vamos con la O del Mtodo Grow (49)
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1. PRLOGO
1.1 Por qu Coaching para Novatos?
El objetivo de este libro no es otro que hacer de mapa muy
sencillo para aquellas personas interesadas en el Coaching, que no
conocen demasiado sobre esta metodologa y que desean rascar un
poquito ms en las caractersticas de esta eficaz disciplina.
Cuando uno se inicia en algo que le despierta curiosidad e inters,
se pasan un montn de preguntas por la cabeza: Y realmente
esto de qu va? Ser para mi? Sabr hacerlo? Para que
me servir? Podr dedicarme a ello?
Lo cierto es que no siempre resulta fcil encontrar respuestas
satisfactorias libres de exceso de paja o teora que nos ayuden a
entender de verdad, qu conseguir yo inicindome en una
determinada aventura de conocimiento; as que justo ese es
nuestro propsito con esta lectura: Ofrecerte respuestas claras,
sencillas y tiles para que despejes todas esas incgnitas que
pueden despertarse cuando escuchas la palabra Coaching.
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4. QU ES UN COACH?
La traduccin literal de la palabra es entrenador, por lo que
podemos decir que es un entrenador que te acompaa en tu
proceso/viaje de desarrollo y mejora personal, que te
motiva y te entrena para que consigas alcanzar tus metas.
El Coach te ayuda a ir de tu estado actual al estado que deseas
siempre a travs de los objetivos diseados por el Coachee (la
persona que recibe Coaching)
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6. QU ES EL COACHING?
Empezaremos la respuesta a esta pregunta con una situacin
prctica.
Imagina que en un momento dado de tu vida Ana, que es una
persona cercana a ti, se encuentra en cruce de caminos, A y B y no
sabe por cul de ellos debe de decidirse para llegar a donde quiere
llegar, a su meta.
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7. QU ES UNA META? QU ES UN
OBJETIVO? QUIN MANEJA EL BARCO
DE TU VIDA? LA G DEL MTODO GROW.
Los resultados en cualquier campo de la vida se estn produciendo
siempre.
Si no somos nosotros quien decidimos qu queremos, sern otros
factores, personas o circunstancias quien decidirn por nosotros.
Quieres que esto ltimo ocurra?
El coaching ayuda a las personas a que la gente se conviertan
en los timoneles de la travesa de su vida.
Por tanto, para funcionar con productividad es importante
focalizarse con mucha concrecin en los resultados que
pretendemos alcanzar .
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Empecemos:
S Specific (Especfico)
Al definir un objetivo, no se debe dejar espacio a interpretaciones
dudosas.
Cuanto ms detallado sea el objetivo, mejor ser su comprensin
y mayores las probabilidades de que sea alcanzado.
Por ejemplo, en lugar de definir un objetivo como: Aumentar los
ingresos en un 25%
Un objetivo ms alcanzable sera:
Obtener un 25% de aumento en los ingresos nacionales en las
reas de negocio A, y C, por el equipo X, durante los dos prximo
aos fiscales, sin reducir el margen de beneficios y manteniendo
el nivel de satisfaccin del cliente.
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M Measurable (Medible)
Cualquier objetivo que no pueda ser transformado claramente en
un nmero, permite la manipulacin e interpretacin para que los
interesados lo consideren alcanzado o no.
Por ejemplo:
Mejorar la satisfaccin del cliente de una tienda de mi franquicia
en un 20% en 3 meses parece ser un objetivo especfico. Pero no
es as
Cmo mides las satisfaccin del cliente?
Habr que introducir una variable de medicin que mida la
satisfaccin.
No puedes gestionar lo que no puedes medir.
A Achievable (Alcanzable)
Los objetivos siempre deben ser agresivos, pero nunca
imposibles de lograr.
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R- Rewarding (Recompensa)
Tiene que estar muy clara la recompensa, y que sta merezca el
precio a pagar para conseguir el objetivo.
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9. LA CANTIDAD DE OPCIONES ES MS
IMPORTANTE QUE LA CALIDAD.
VAMOS CON LA O DEL GROW.
Bueno, ya nos encontramos el la O de nuestro mtodo GROW.
La finalidad de esta etapa, no es encontrar la respuesta correcta,
sino generar un listado de tantas posibilidades de accin como se
pueda. Se trata de que realicemos un proceso de estimulacin del
cerebro para identificar las opciones, sacando a la superficie la
creatividad, algo que har esta fase primordial en la consecucin
de la meta deseada.
Tenemos que ser muy cuidadosos, pues si durante este proceso se
expresan preferencia, crticas, o se ponen obstculos, se limitarn
las opciones, perdiendo contribuciones que pueden ser muy
valiosas.
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Qu vas a hacer?
El Coach hace esta pregunta con voz clara y firme porque ha
llegado el momento de tomar una decisin. El plan de accin
puede basarse en una de las opciones identificadas en la fase
anterior o combinar varias o partes de ellas.
Durante esta fase, es posible que el Coachee encuentre una nueva
opcin o se de cuenta de que realmente no anhela el objetivo. El
Coach es flexible a la agenda de su Coachee en todas y cada una
de las fases de la sesin y coteja la motivacin.
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Conocerte a ti mismo
Establecer empata
La verdad suele depender de las gafas con las que las miramos.
Un Coach bien formado, es capaz de cuestionarse sus creencias,
heredadas de su cultura, familia, de su sociedad y ponerlas en
debate
Hay alguna creencia que te est impidiendo llegar donde quieres?
Necesitas modificarla, retocarla, o erradicarla para saborear tu
objetivo?
El Coaching te ensear a tratar con ellas de tu a tu, haciendo que
te sientas ms cmodo en tu relacin con ellas.
12. Aprenders a tomar decisiones por ti mismo y
ayudars a que otros las tomen por ellos mismos
Maneja ya la brjula de tu vida!
Antes te hemos comentado que el Coaching lo que quiere es dar
todo el poder al Coachee, a tu cliente, para ello y para que no
dependa en sus decisiones de otros, le ayudars a que tome sus
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13. AGRADECIMIENTOS
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