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    Resumen Ejecutivo. Capítulo 8

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    Mayra Alejandra Garzon Rozo
    La misión de una empresa justifica su existencia y debe ser clara y comprensible para los clientes internos y externos. La alta gerencia es responsable de formular la misión mediante un análisis del negocio que define los fundamentos y prioridades de la organización. Al formular la misión, se debe responder preguntas sobre el sector industrial, el propósito de la empresa más allá de generar ganancias, la ventaja competitiva sobre la competencia, los clientes, productos/servicios, mercados y canales de distribución.

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    Mayra Alejandra Garzon Rozo
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    La misión de una empresa justifica su existencia y debe ser clara y comprensible para los clientes internos y externos. La alta gerencia es responsable de formular la misión mediante un análisis del negocio que define los fundamentos y prioridades de la organización. Al formular la misión, se debe responder preguntas sobre el sector industrial, el propósito de la empresa más allá de generar ganancias, la ventaja competitiva sobre la competencia, los clientes, productos/servicios, mercados y canales de distribución.

    Descripción original:

    direccionamiento estrategico

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    La misión de una empresa justifica su existencia y debe ser clara y comprensible para los clientes internos y externos. La alta gerencia es responsable de formular la misión mediante un análisis del negocio que define los fundamentos y prioridades de la organización. Al formular la misión, se debe responder preguntas sobre el sector industrial, el propósito de la empresa más allá de generar ganancias, la ventaja competitiva sobre la competencia, los clientes, productos/servicios, mercados y canales de distribución.

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    La misión de una empresa justifica su existencia y debe ser clara y comprensible para los clientes internos y externos. La alta gerencia es responsable de formular la misión mediante un análisis del negocio que define los fundamentos y prioridades de la organización. Al formular la misión, se debe responder preguntas sobre el sector industrial, el propósito de la empresa más allá de generar ganancias, la ventaja competitiva sobre la competencia, los clientes, productos/servicios, mercados y canales de distribución.

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    CAPITULO 8: MISION CORPORATIVA

    Resumen Ejecutivo
    La misin de la empresa justifica la existencia de la compaa, debe ser clara, comprometedora y
    comprensiva, y debe darse a conocer a todos los miembros de la organizacin, es decir, debe ser
    conocida y comprendida por el cliente interno y externo de la compaa.
    La formulacin de la misin es responsabilidad de la alta gerencia, quienes realizan un anlisis
    del negocio de manera que se definan claramente los fundamentos y principios de la
    organizacin, as como se sealen las prioridades de la direccin del negocio.
    Para formular la misin de la empresa se deben responder a preguntas tales como:

    En qu negocio estamos?, donde se analice el sector industrial en que se desempea la


    empresa.
    Para qu existe la empresa?, que es identificar el propsito de la organizacin, que va
    ms all de generar ganancias.
    Cules son los elementos diferenciales de la compaa?, donde se especifique la ventaja
    competitiva que diferencia a la empresa de la competencia.
    Quines son nuestros clientes?, resaltando el compromiso con la satisfaccin del cliente.
    Cules son los productos o servicios, los mercados, los canales de distribucin presentes
    y futuros?
    Cules son los objetivos de rentabilidad de la empresa, los principios organizacionales, y
    el compromiso con los grupos de referencia?

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