Tomo 2.3 Estrategia de La Policía para La Seguridad PDF

ESTRATEGIA DE
LA POLICA NACIONAL
PARA LA CONSOLIDACIN
DE LA SEGURIDAD
CIUDADANA
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ESTRATEGIA DE LA POLICA NACIONAL

PARA LA CONSOLIDACIN
DE LA SEGURIDAD CIUDADANA
Publicacin de la Polica Nacional de Colombia
Direccin General - Oficina de Planeacin
Doctor JUAN MANUEL SANTOS CALDERN
Presidente de la Repblica
Doctor RODRIGO RIVERA SALAZAR
Ministro de Defensa Nacional
Mayor General SCAR ADOLFO NARANJO TRUJILLO
Director General Polica Nacional
Mayor General RAFAEL PARRA GARZN
Subdirector General Polica Nacional
Mayor General ORLANDO PEZ BARN
Inspector General Polica Nacional
Brigadier General JOS ROBERTO LEN RIAO
Director de Seguridad Ciudadana
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Contenido
Contenido
PRESENTACIN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
INTRODUCCIN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
PRINCIPIOS RECTORES DE LA POLTICA DE SEGURIDAD

CIUDADANA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
1.1
FUNDADA EN LOS PRINCIPIOS DEL BUEN GOBIERNO . . . . . . . . . . . .
1.1.1
Eficiencia, eficacia y efectividad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.1.2
Transparencia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.1.3
Centrada en resultados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.2
DE ALCANCE NACIONAL E IMPACTO LOCAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.2.1
Integral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.2.2
Integrador. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.2.3
Coordinada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.2.4 Sostenible. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.3
CONSOLIDACIN DEFINITIVA DE LA POLTICA DE SEGURIDAD
DEMOCRTICA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.4
RESPETO POR LOS DERECHOS HUMANOS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
18
18
18
18
18
18
19
19
20
20
20
APROXIMACIN A LA SEGURIDAD CIUDADANA . . . . . . . . . . . . 21
2.1
2.2
2.3
EVOLUCIN DEL CONCEPTO DE SEGURIDAD CIUDADANA. . . . . . . . 22

CONCEPTO DE SEGURIDAD CIUDADANA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
LOS CUERPOS DE POLICA DE AMRICA LATINA FRENTE
A LA SEGURIDAD CIUDADANA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
OBJETIVOS ESTRATGICOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
MBITOS DE ACCIN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
4.1
4.2
4.3
4.4
AMENAZAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
RETOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
PRIORIDADES. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
MITOS EN MATERIA DE INSEGURIDAD CIUDADANA. . . . . . . . . . . . . . .
30
31
32
33
Estrategia de la Polica Nacional para la Consolidacin de la Seguridad Ciudadana
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DESPLIEGUE INSTITUCIONAL DE LA ESTRATEGIA. . . . . . . . . . 35
5.1
5.2
5.3
A NIVEL ESTRATGICO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
A NIVEL TCTICO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
A NIVEL OPERACIONAL. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
LA NUEVA RESPUESTA POLICIAL FRENTE AL RETO DE LA

SEGURIDAD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
6.1
POLTICA ESTRATGICA OPERACIONAL Y DEL SERVICIO

DE POLICA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
PLANES NACIONALES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Plan nacional de vigilancia comunitaria
por cuadrantes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Plan nacional de inteligencia comunitaria
por cuadrantes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Plan nacional de investigacin criminal
por cuadrantes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Plan nacional de prevencin y atencin de desastres . . . . . . . . . . . . . . . .
Plan nacional de prevencin y educacin para la seguridad ciudadana. . .
ESTRATEGIA PARA ENFRENTAR EL FENMENO DEL
NARCOTRFICO EN COLOMBIA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Comportamiento actual del narcotrfico en Colombia . . . . . . . . . . . . . . . .
Alineacin con la poltica nacional e internacional,
frente al problema mundial de las drogas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Poltica Nacional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ESTRATEGIA NACIONAL CONTRA EL HOMICIDIO . . . . . . . . . . . . . . . . .
Responsabilidad y compromiso de los niveles de planeacin
y despliegue operativo de la Polica Nacional. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Componentes del nivel tctico y operacional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
SEGURIDAD CIUDADANA EN ZONAS DE FRONTERA . . . . . . . . . . . . . .
PLANES OPERATIVOS ESPECIALES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Plan nacional de capturas por orden judicial. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Gerencia de delitos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Plan nacional de espectculos pblicos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Carabineros montados en ciudades. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Plan cuadrantes en los puentes peatonales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Equipos tcticos de instruccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
SISTEMAS, MTODOS Y HERRAMIENTAS DE COMANDO. . . . . . . . . . .
Sistema de seguimiento situacional. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Presentacin de comando. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.2
6.2.1
6.2.2
6.2.3
6.2.4
6.2.5
6.3
6.3.1
6.3.2
6.3.3
6.4
6.4.1
6.4.2
6.5
6.6
6.6.1
6.6.2
6.6.3
6.6.4
6.6.5
6.6.6
6.7
6.7.1
6.7.2
38
38
38
38
40
41
41
51
54
56
58
67
67
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Aprobacin: 05-11-2010
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Contenido
6.7.3
Boletn informativo policial. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
6.7.4 Plan de gestin del Comandante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

6.7.5 Temas estratgicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
6.8
MODELOS DE INTERVENCIN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
6.8.1
Policial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
6.8.2 Policial apoyo militar y judicial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

6.8.3 Centros integrados de intervencin
para la seguridad y convivencia ciudadana . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
6.9
INTELIGENCIA PARA LA SEGURIDAD CIUDADANA. . . . . . . . . . . . . . . 100
6.10
INVESTIGACIN CRIMINAL PARA LA SEGURIDAD

CIUDADANA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
6.10.1 Observatorios de seguridad ciudadana y convivencia . . . . . . . . . . . . . . . 104

6.11
MUNICIPIOS PRIORIZADOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
6.12
MODELO DE SEGURIDAD RURAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
GESTIN TERRITORIAL PARA LA SEGURIDAD

Y CONVIVENCIA CIUDADANA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
7.1
PROGRAMA DEPARTAMENTOS Y MUNICIPIOS SEGUROS . . . . . . . . 110
7.2
INSTRUMENTOS PARA LA GESTIN TERRITORIAL . . . . . . . . . . . . . . 111
7.3
SECTOR PRIVADO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
7.4
COORDINACIN INTERAGENCIAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
7.5
PLAN INTEGRAL DE SEGURIDAD Y CONVIVENCIA. . . . . . . . . . . . . . . 113
7.6
PLAN MAESTRO DE EQUIPAMIENTOS PARA LA

SEGURIDAD Y CONVIVENCIA CIUDADANA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
SISTEMA DE PARTICIPACIN CIUDADANA . . . . . . . . . . . . . . . . 115
COMPONENTE NORMATIVO INSTITUCIONAL Y

REGLAMENTARIO PARA LA SEGURIDAD CIUDADANA. . . . . . 121
9.1
TIPOS DOCUMENTALES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
9.2
REUNIONES DE COORDINACIN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
10

COMPONENTE PREVENTIVO Y CONTROL DE LA

INTEGRIDAD POLICIAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
10.1
PROCESO DE INTEGRIDAD POLICIAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
10.2
DERECHOS HUMANOS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
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10.3
10.4
10.5
11

MECANISMOS DE CONTROL SOCIAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
11.1
11.2
VEEDURAS CIUDADANAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
RED SOCIAL DE VEEDURAS COMO MECANISMO DE
TRANSPARENCIA INSTITUCIONAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
RENDICIN DE CUENTAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ENCUENTROS COMUNITARIOS DE SEGURIDAD Y
CONVIVENCIA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11.3
11.4
12
130
132
132
133
GESTIN DEL TALENTO HUMANO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
12.1
12.2
12.3
SISTEMA DE ESTMULOS E INCENTIVOS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136

MODELO DE GESTIN HUMANA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
PERFILES Y COMPETENCIAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
13

14
LAS TIC PARA LA SEGURIDAD CIUDADANA. . . . . . . . . . . . . . . 139
PRESUPUESTO Y SOSTENIBILIDAD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
15
CORRESPONSABILIDAD INSTITUCIONAL . . . . . . . . . . . . . . . . 151
CULTURA DE LA LEGALIDAD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

ASUNTOS INTERNOS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
ATENCIN A POBLACIN VULNERABLE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
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Presentacin
Presentacin
Las polticas de seguridad aplicadas en los ltimos aos por el Gobierno Nacional,
concentraron el esfuerzo de las instituciones estatales de control y prevencin del delito
en la desarticulacin y desmovilizacin de los grupos armados ilegales.
Dichas polticas lograron notables avances en las condiciones de seguridad del pas, al
tiempo que transformaban el conflicto armado interno, las organizaciones criminales y
las formas de delinquir y ejercer violencia. En este sentido, se present un incremento
en los delitos de mayor impacto social y afect principalmente a los ciudadanos que
habitan los centros urbanos del pas y sus reas de influencia; teniendo en cuenta que
las condiciones de seguridad no son homogneas en todas las ciudades, en algunas de
ellas se observan situaciones aceptables de tranquilidad, en otras se detectan signos
de insuficiencia en las polticas para mantener los buenos resultados alcanzados en el
pasado reciente, y en otras ms la inestabilidad y la zozobra se han apoderado de la
ciudadana como consecuencia de la accin desbordada de la delincuencia comn y de
las redes y bandas criminales. Muchos de estos actores se articulan a los propsitos
de la criminalidad organizada o de narcotraficantes que intentan construir un monopolio
sobre la ilegalidad, proteger corredores para el trfico de armas y drogas o controlar las
rentas provenientes de actividades legales e ilegales.
En este sentido, es pertinente recordar algunos fenmenos que aumentan el nivel
de complejidad de este tema como la transformacin de las ciudades en escenarios
(actuales y potenciales) de criminalidad local asociada a fenmenos urbanos (poblacin
desplazada y poblacin reincorporada); la aparicin de nuevas tipologas de delincuencia
y violencia; el aumento sostenido en las cifras de violencia intrafamiliar, hurtos en sus
diferentes modalidades y delitos contra la libertad y el pudor sexual; el incremento del
expendio, distribucin y consumo de psicotrpicos; las problemticas juveniles como el
pandillismo; la lentitud de la justicia y la impunidad, el homicidio; la falta de corresponsabilidad y participacin ciudadana.
Estas problemticas de seguridad son producto de un cmulo de sucesos que han
marcado la historia del pas, la mayor parte de ellos asociados, por ms de dos dcadas,
al fenmeno del narcotrfico y a problemas estructurales como el incremento de los
ndices de desempleo, el desplazamiento, la expansin de los denominados cordones
de miseria, el incremento de participacin de menores en conductas punibles y la intolerancia ciudadana.
Aunque se crearon resultados producto de la acertada aplicacin de la poltica de
seguridad democrtica, principalmente contra grupos armados ilegales y organizaciones del narcotrfico las cuales mantienen vigentes las acciones terroristas a travs
de mecanismos ortodoxos, involucrando delincuentes comunes y personas en condiciones irregulares. De ah que, la seguridad ciudadana: una poltica nacional para la
prosperidad democrtica contempla como pilar fundamental el componente preventivo y
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proactivo que permita desarrollar acciones encaminadas a la proteccin del ciudadano

y que contemple estrategias para la desarticulacin de Grupos Armados Ilegales (GAI),
bandas criminales, organizaciones del narcotrfico, grupos de delincuencia organizada,
entre otras, ha seguido la tendencia decreciente de todos los indicadores de criminalidad
en los centros urbanos del pas con el fin de proteger a la poblacin frente a las distintas
amenazas contra su seguridad y consolidar as comunidades cada vez ms armnicas
y en convivencia.
Al mismo tiempo, la Institucin busca fortalecer sus capacidades en materia de movilidad, comunicaciones, inteligencia, creacin de nuevas unidades judiciales y pie de
fuerza, con la finalidad de actuar efectivamente en el mbito preventivo, disuasivo y de
control y, as, reducir los delitos de impacto social.
En sntesis, el presente documento tiene como objetivo definir lineamentos institucionales que permitan incrementar los niveles de productividad y efectividad de las unidades
policiales, para enfrentar la problemtica delincuencial desde el desarrollo efectivo de
acciones inmersas en los componentes establecidos, fortaleciendo as la planeacin y
operacionalizacin del servicio de polica.
De esta forma, el logro de las estrategias del servicio de polica para consolidar la convivencia y la seguridad ciudadana (bajo el liderazgo de los comandantes de las unidades
policiales) estabilizar y disminuir el alto ndice delictivo en los departamentos, ciudades
y municipios del pas mejorando la percepcin y sensacin de seguridad, credibilidad y
posicionamiento de la Polica Nacional.
Mayor General SCAR ADOLFO NARANJO TRUJILLO

Director General Polica Nacional de Colombia
10
Estrategia de la Polica Nacional para la consolidacin de la Seguridad Ciudadana
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Estrategia de la Polica Nacional para la consolidacin

de la seguridad ciudadana
INTRODUCCIN
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Introduccin
El presente documento, no solamente es un libro en el cual se plasma de manera clara
la doctrina del servicio de polica frente a la seguridad ciudadana soportada en la poltica
de Estado Seguridad ciudadana: una poltica nacional para la prosperidad democrtica,
sino que se convierte en una herramienta de gestin operacional que orienta de manera
acertada a las unidades desconcentradas de la Polica Nacional, para que su despliegue
y contribucin con las polticas institucionales se realicen en el marco de los principios
de calidad.
Inicialmente es importante comprender que la seguridad ciudadana es un bien pblico,
encaminado a la proteccin de la integridad fsica y moral de las personas y la convivencia en democracia, es el desarrollo de habilidades y destrezas sociales necesarias
para el beneficio de la comunidad en su conjunto. Ambas son prerrequisito de la justicia,
la dignidad, el bienestar, la calidad de vida, la solidaridad, los derechos, las libertades
y el desarrollo de las actividades sociales, econmicas y polticas1. Por consiguiente, la
Polica Nacional con el fin de garantizar estos principios que enmarcan su servicio, establece los escenarios de actuacin frente a los cuales se debe desplegar toda la actividad
operativa y lidera maniobras que consolidan la seguridad y convivencia ciudadana en la
totalidad del territorio nacional.
As, las estrategias del servicio de polica planteadas en este documento, desarrollan
la doctrina operacional frente a los procesos misionales de la Institucin en seguridad
y convivencia ciudadana, prevencin, inteligencia e investigacin criminal. Para ello,
adaptan sus estructuras a la nueva realidad, toman en cuenta los recursos financieros y
logsticos de los que dispone y, adems, alientan y promueven la tecnificacin y profesionalizacin que deben alcanzar sus miembros. De esta manera, se garantiza su posicionamiento como una Institucin a la vanguardia en la atencin que requieren las zonas
sensibles del pas.
Por ltimo, se sealan los mecanismos de soporte que contribuyen al desarrollo del
servicio de polica en materia de seguridad y convivencia ciudadana y su articulacin
con las autoridades poltico-administrativas quienes, como actores fundamentales en
la produccin de la seguridad, lideran, coordinan y financian las estrategias planteadas
para apalancar el esfuerzo institucional y generar impacto en la comunidad.
Gnesis y resea histrica
A partir de la finalizacin de la segunda Guerra Mundial, la geopoltica internacional se
estructur sobre dos sistemas econmicos y sociales contrapuestos con altos niveles
de armamentismo y gener de esta forma un mundo bipolar. Este perodo denominado
la guerra fra circunscribi el campo de las relaciones internacionales a la reproduccin

12
Libro Blanco de Seguridad Ciudadana y Convivencia de Bogot.
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Introduccin
de los modelos propios de la teora realista, reduciendo el concepto seguridad a la

proteccin del territorio contra la agresin del enemigo, la defensa de los intereses
nacionales en poltica exterior y los esfuerzos tendientes a evitar el holocausto nuclear2.
De acuerdo con lo anterior, la nocin de seguridad que se construy por ms de cuarenta
aos fue completamente ajena a la vida de los seres humanos y a las necesidades de
los ciudadanos comunes. Al punto de dejar de lado las preocupaciones legtimas de la
gente comn que procuraba tener seguridad en su vida cotidiana3 dando prioridad a
las preocupaciones e intenciones que cada estado-nacin tena segn el bloque al que
perteneca.
Pero fue la finalizacin de la Guerra Fra a finales del siglo XX, la que dio el espacio
para la configuracin de una nueva geopoltica internacional y la que a su vez gener un
replanteamiento del concepto de desarrollo y, por consiguiente, de la nocin de seguridad. De esta forma, al reconocer las nuevas problemticas que afectan a la humanidad
tal es el caso de la pobreza, el subdesarrollo, las crecientes presiones demogrficas
y el deterioro ambiental entre otros muchos factores, la Organizacin de las Naciones
Unidas plantea que la seguridad de los seres humanos se expresa en un nio que no
muere, una enfermedad que no se difunde, un empleo que no se elimina, una tensin
tnica que no explota en violencia, un disidente que no es silenciado. La seguridad
humana no es una preocupacin por las armas: es una preocupacin por la vida y la
dignidad de las personas4.
Esta nueva nocin de seguridad, indiscutiblemente da cuenta de una dimensin ms
holstica del concepto en el que el ser humano pasa a ser el centro del debate, lo cual
es posible en el marco de un nuevo paradigma de Desarrollo Humano Sostenible5. De
esta forma, la nocin de seguridad humana est compuesta por diferentes componentes entre los que se destacan: la seguridad alimentaria, poltica, ambiental, personal,
econmica y comunitaria.
La definicin de seguridad humana que incluye como un componente la seguridad
personal, permite a su vez aproximarse a una nocin ms especfica la seguridad
ciudadana, que como bien se propone en el Informe de Naciones Unidas para Amrica
Central 2009-2010 titulado Abrir espacios para la seguridad ciudadana y el desarrollo
humano es una modalidad especfica de la seguridad humana, que puede ser definida
inicialmente como la proteccin universal contra el delito violento o predatorio. La seguridad ciudadana es la proteccin de ciertas opciones u oportunidades de todas las
personas (su vida, su integridad, su patrimonio) contra un tipo especfico de riesgo (el
delito) que altera en forma sbita y dolorosa la vida cotidiana de las vctimas.
2
3
4
5
FORO SOBRE SEGURIDAD Y CONVIVENCIA. Documento de enfoque sobre seguridad y convivencia. Proyecto de Seguridad Pblica. Documento de discusin. Medelln, mayo de 1997.
ORGANIZACIN DE NACIONES UNIDAS, ONU. Informe sobre el desarrollo humano 1994. Publicado por Programa de
Naciones Unidas para el Desarrollo, PNUD, y Fondo de Cultura Econmica, FCE. Mxico, p. 25.
Ibd., pgs.
La ONU dio a conocer el nuevo paradigma de desarrollo humano sostenible en el ao de 1991 al reconocer que "no
slo suscita un crecimiento econmico sino que tambin distribuye equitativamente los beneficios, regenera el medio
ambiente en lugar de destruirlo y fomenta la autonoma de las personas en lugar de marginarlas.
13
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Dicho lo anterior, resultan evidentes los cinco atributos de la seguridad ciudadana, que
la hacen una nocin especfica y especial en el marco del paradigma de Desarrollo
Humano Sostenible, de acuerdo con lo planteado:
La seguridad ciudadana est en la base de la seguridad humana. En efecto, el hecho
de estar vivo es la oportunidad ms bsica que puede disfrutar un ser humano; la
integridad personal es condicin necesaria de su libertad y dignidad y el patrimonio
que es necesario adquirir para asegurar la calidad de vida.
La seguridad ciudadana es la forma principal de la seguridad humana. Vivimos indefensos frente a la naturaleza (frente a los terremotos, la enfermedad y la muerte),
pero nuestra supervivencia como especie depende de un contrato social, que nos
impida destruirnos los unos a los otros.
La seguridad ciudadana garantiza derechos humanos fundamentales, los cuales,
son los derechos que tienen todas las personas, en virtud de su humanidad comn,
a vivir una vida de libertad y dignidad.
La seguridad con respecto al crimen es un componente esencial de la ciudadana y
un derecho fundamental del ciudadano o ciudadana, vale decir, que no slo est la
reivindicacin moral, sino que existe una base jurdica para exigir la proteccin del
Estado contra el crimen.
La seguridad ciudadana atae inmediatamente a la libertad, que es la esencia del
desarrollo humano. En efecto, un delito es un acto deliberado de un ser humano
en perjuicio abusivo de otro ser humano. El delito es una opcin o una oportunidad para quien lo comete, pero es precisamente la opcin que un ser humano debe
descartar porque destruye injustamente las opciones del otro. El delito es una opcin
indeseable y su mejor antdoto es la existencia de alternativas legtimas.
De ah que se pueda inferir, que las problemticas de violencia e inseguridad ciudadana
inciden directamente en la calidad de vida de los ciudadanos, limitando sus espacios,
relaciones sociales y derechos humanos fundamentales como el derecho a la libertad,
la integridad psquica, fsica y patrimonial, as como la vida en comunidad y el desarrollo
de la democracia, entorpeciendo el crecimiento econmico y la reduccin de la pobreza.
Siguiendo esta lgica, la seguridad ciudadana debe ser posible en los espacios pblicos
y privados de los ciudadanos. Por esto, tal como lo planteaba Irma Arraigada desde
finales de la dcada de los 90 del siglo pasado en el marco de la Comisin Econmica
para Amrica Latina (CEPAL), la materializacin del concepto de seguridad ciudadana
tiene como principal significado el no temer una agresin violenta, saber respetar la
integridad fsica y sobre todo, poder disfrutar de la privacidad del hogar sin miedo a ser
asaltado y poder circular tranquilamente por las calles sin temer un robo o una agresin.
Paralelamente, es claro que la seguridad es un derecho humano, que como tal debe
ser respetado, protegido y por el que deben propender desde su mbito de compe-
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Introduccin
tencia todas las instituciones del Estado. En este sentido, es importante reconocer que
el derecho a la seguridad est consagrado en la declaracin Universal de los Derechos
Humanos en los artculos 3 y 17, igual situacin se repite en el Pacto Internacional de
Derechos Civiles y Polticos en los artculos 6.1 y 9.1, la declaracin Americana sobre
Derechos y Deberes del Hombre artculos I y XXIII y la Convencin Americana sobre
Derechos Humanos artculos 4.1, 5.1, 7.1, 21 y 32.2.
En este orden de ideas y segn las obligaciones del Estado en relacin con la seguridad,
se puede sugerir que cuando el Estado, ya sea por accin o por omisin o falta de polticas, estrategias y planes, no garantiza la seguridad de los individuos y los derechos a
los que la misma conlleva, incumple tres tipos de obligaciones estatales; RESPETAR,
PROTEGER Y CUMPLIR los Derechos Humanos.
En consecuencia, las actuaciones de la Polica Nacional y de todas las instituciones que
tienen funciones y competencias en la materia, deben regirse como bien lo recuerda la
primera declaracin de la reunin de ministros en materia de seguridad pblica de las
Amricas por el respeto a los derechos humanos, los principios de legalidad, objetividad,
eficiencia, profesionalismo y honradez.
Objetivo general
Consolidar la seguridad ciudadana a travs de la implementacin de estrategias del
servicio de Polica, que permitan la identificacin de los escenarios de intervencin y
el empleo adecuado de las herramientas y mecanismos de soporte que garanticen a la
institucin el cumplimiento de su formulacin estratgica.
Objetivos especficos
Orientar el servicio de la polica, para alcanzar altos estndares de efectividad que
permitan proteger al ciudadano y responder con efectividad la delincuencia con el fin
de consolidar la seguridad y convivencia ciudadana.
Identificar los escenarios de afectacin frente a los procesos de seguridad y convivencia ciudadana, prevencin, inteligencia e investigacin criminal.
Desplegar las estrategias diseadas por la Institucin que permitan contener y
diezmar el accionar delictivo y contravencional en las zonas urbanas y rurales del
pas, igualmente brindar atencin integral a los fenmenos de crimen organizado que
se presentan en las ciudades capitales e intermedias.
Emplear mecanismos de soporte a las estrategias policiales que garanticen la articulacin con las diferentes autoridades y entes territoriales, con el fin de fortalecer el
despliegue del servicio de polica frente a la consolidacin de la seguridad y convivencia ciudadana y promover la gobernabilidad.
Contemplar acciones que permitan privilegiar la prevencin.
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de
de la
la Seguridad
seguridad Ciudadana
ciudadana
CAPTULO
PRINCIPIOS
RECTORES DE
LA POLTICA
DE SEGURIDAD
CIUDADANA
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1.1
FUNDADA EN LOS PRINCIPIOS DEL BUEN GOBIERNO
1.1.1 Eficiencia, eficacia y efectividad

Al resolver las necesidades ciudadanas de seguridad de manera objetiva, oportuna,
preventiva, restaurativa en sus derechos grupales e individuales, con calidad, apegada
a la ley y con un alto grado de satisfaccin que motiva desde la ciudadana estructuras
que promueven progresivamente escenarios de convivencia al construir confianza.
1.1.2
Transparencia
La transparencia como principio, redundar en el fortalecimiento de la Polica Nacional

y, por ende, en mayores niveles de legitimidad y confianza hacia las actuaciones institucionales por parte de los ciudadanos. De igual forma, permitir que cada uno de los
policas que intervienen en el proceso de implementacin y seguimiento de la estrategia
propenda por el reconocimiento, respeto, proteccin y cumplimiento de los derechos
humanos.
De igual forma, la cero tolerancia a la corrupcin, el fortalecimiento a la cultura de la
legalidad y transparencia en las actuaciones de todos los miembros de la Institucin,
se erigen como principios y valores que se imprimen en los procesos internos convirtindose en el sello de calidad de una estrategia totalmente confiable, lo cual contribuye
a crear y sostener altas pautas de credibilidad y realizar acciones que aseguren la sostenibilidad de la misma.
1.1.3 Centrada en resultados

La seguridad ciudadana se constituye en un reto para garantizar la gobernabilidad del
pas, medida a partir de la confianza de los ciudadanos en las instituciones a partir de
su efectividad para combatir la extensin y agravamiento del fenmeno de la violencia
y el delito.
En este sentido, se contar con criterios objetivos y tcnicamente adecuados para
evaluar el desempeo de las instituciones del Estado en la consecucin de las metas de
esta poltica.
1.2
DE ALCANCE NACIONAL E IMPACTO LOCAL
1.2.1 Integral
Por cuanto comprende dimensiones preventivas y proactivas, en las cuales se garantizan las necesidades de libertad, desarrollo social y proyeccin humana del individuo en
todos los entornos de interaccin. Abarca la actuacin articulada de las autoridades en
todo nivel para garantizar estadios plenos de convivencia y seguridad.
Desde esta perspectiva la poltica integral de seguridad ciudadana contempla los
siguientes aspectos:
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Principios rectores de la poltica

de seguridad ciudadana
Importancia del desempeo de las autoridades poltico-administrativas como primera

autoridad regional y local de Polica, en lo que respecta a su participacin en el diseo
de los planes locales de seguridad.
Diseo de los planes locales de seguridad, de acuerdo con las caractersticas del
conflicto de cada zona o regin.
Apertura de espacios para el dilogo, la comunicacin y participacin con los jvenes,
sobre la base de que son sujetos pasivos de la violencia y el delito.
Solucin del problema de la impunidad, para modernizar y fortalecer la administracin
de justicia y aumentar la capacidad investigativa del Estado.
Diseo de una poltica criminal para enfrentar los diferentes agentes generadores de
violencia, de la delincuencia y del terrorismo.
Fijacin de una poltica de Estado contra el narcotrfico, partiendo de la base que es
un fenmeno universal con incidencias distintas en cada pas.
Definicin de una estrategia contra la delincuencia comn, dirigida especialmente al
control de los delitos comunes.
1.2.2
Integradora
El fortalecimiento de la seguridad ciudadana est vinculado con el de otros sectores

del Estado y la sociedad, particularmente sistema penal, educacin y salud pblica, as
como gobiernos locales; implica la reduccin de la desigualdad en todos sus mbitos.
Por esta razn, se considera la institucionalizacin de una poltica sectorial especfica,
enmarcada en el proyecto poltico general del Estado, para lo cual, en el caso de la
seguridad, debe reasignar funciones de acuerdo con la misionalidad, estructura y capacidades de las instituciones, de manera que respondan a las necesidades de educar,
prevenir, controlar o enfrentar los distintos riesgos y amenazas que atenten contra el
sistema democrtico y la convivencia ciudadana.
En este sentido, la complementariedad y el trabajo efectivo de las instituciones, determinar el xito de la poltica de seguridad ciudadana.
1.2.3
Coordinada
La estrategia de seguridad ciudadana comprende varios componentes entre los que se

cuenta de manera relevante el de coordinacin interagencial. Para la Polica Nacional
resulta imperativo reconocer la importancia de la actuacin articulada y participacin de
los actores que intervienen en la construccin de una convivencia pacfica, con el fin de
sumar esfuerzos que permitan lograr los objetivos propuestos en trminos de seguridad
ciudadana.
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1.2.4 Sostenible
Al constituirse en una Estrategia Nacional esta contar con los recursos y medios
necesarios para el desarrollo integral de sus objetivos estratgicos, lneas de accin y
programas garantizando su sostenibilidad en largo plazo. Lo anterior implica la disponibilidad suficiente de fuentes de financiacin en los mbitos seccional y local, de tal forma
que junto con el nivel nacional se cofinancien programas y proyectos en la materia.
De igual forma, la sostenibilidad est dada por la constante evaluacin de las acciones que
se realicen, de forma tal, que se puedan determinar a tiempo los aciertos y desaciertos.
En este orden de ideas, la realizacin de evaluaciones determinar la medicin de los
resultados e impactos de la estrategia.
1.3

CONSOLIDACIN DEFINITIVA DE LA POLTICA

DE SEGURIDAD DEMOCRTICA
En el contexto colombiano la seguridad ciudadana se constituye en uno de los ejes

centrales de la consolidacin de la Poltica de Seguridad Democrtica, en el cual se
soportan todos los esfuerzos para proteger a la poblacin colombiana, tanto en campos
como ciudades. Bajo esta ptica, dicha poltica reconoce el derecho de los ciudadanos
a sentirse seguros y protegidos en su vida cotidiana, a travs de un creciente reconocimiento al marcado impacto que el crimen, el conflicto y la violencia tienen sobre la
democracia y el desarrollo.
Lo descrito, en virtud al cambio sustancial en el patrn de criminalidad que se presenta
en el nuevo escenario de seguridad del pas, manifestado en el incremento de delitos
violentos, mayor influencia del crimen organizado y el recrudecimiento de la conflictividad social.
Por consiguiente, la seguridad ciudadana como parte esencial de la Poltica de Consolidacin de la Seguridad Democrtica (PCSD), enfatiza en la proteccin de los individuos,
de las comunidades locales y las instituciones democrticas de los desafos internos y
externos que los afectan, para garantizar con este fin, la participacin de los gobiernos
en los niveles nacional y local, as como una visin amplia de la seguridad para enfrentar
las races que causan dichos fenmenos de violencia y criminalidad.
1.4 RESPETO POR LOS DERECHOS HUMANOS

La proteccin de los ciudadanos debe darse dentro del marco de respeto de la Constitucin Poltica y las leyes, en este sentido la seguridad ciudadana se constituye en el pilar
central para el desarrollo de los derechos humanos. La defensa y la proteccin de los
derechos humanos son la base fundamental de una estrategia de seguridad ciudadana
que acte sobre las causas de la criminalidad y privilegie la prevencin e investigacin
del delito.
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2EI
- MA - 0001
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de la Seguridad Ciudadana
CAPTULO
APROXIMACIN
A LA SEGURIDAD
CIUDADANA
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2.1 EVOLUCIN DEL CONCEPTO DE SEGURIDAD CIUDADANA

La convivencia es uno de los factores que fundamentan la necesidad humana de seguridad
ciudadana, pues fija su centro en la premisa que la define como la condicin para que las
personas puedan ejercer sus opciones de forma libre y segura, con una relativa confianza
en que las oportunidades de hoy no desaparezcan maana" 6. Por lo anterior, se puede
afirmar y concluir que la seguridad de una comunidad est alimentada directamente de la
capacidad de convivencia, pero que no es el nico elemento que requiere para asegurar
su consolidacin, ya que depende en gran manera de la satisfaccin de sus necesidades.
El trmino convivencia hace referencia segn el Diccionario de la Real Academia
Espaola, a la capacidad de vivir en armona con otros a pesar de sus posibles diferencias y la expresin convivencia ciudadana, tiene que ver ms con la prevencin
del delito y con programas a largo plazo cuyos efectos suelen ser ms duraderos, pues
mejora la comunicacin entre las partes y admite cualquier forma de resolver el conflicto
que las partes elijan, siempre que no sea el uso de la fuerza7.
En Colombia, el accionar de los grupos al margen de la ley, ha acelerado los procesos
de movilizacin de poblacin rural hacia el rea urbana. Esto genera un incremento muy
importante de los habitantes en las principales ciudades y con ello el alza de los ndices
delincuenciales; controlar estos fenmenos es un imperativo constante del gobierno en
todos sus niveles, para lo cual, se han implementado estrategias que buscan mejorar
los niveles de convivencia en ese complejo conglomerado social, pero que para ser realmente efectivas en su propsito requieren acciones que mejoren las condiciones de las
personas que conforman la sociedad.
Se tiene entonces en este punto la convergencia de los dos trminos propuestos: el
primero, la seguridad, que aparece dimensionada en su sentido ms ajustado a la
realidad nacional, pues en el caso colombiano al igual que en el resto del mundo con
excepcin del caso en Medio Oriente, la amenaza no proviene de otro Estado, sino que
es producto de tensiones internas y el segundo trmino, la convivencia como factor
fundamental que nutre los propsitos y objetivos de la seguridad ciudadana, ya que sin
una buena convivencia entre ciudadanos, difcilmente se puede pensar en seguridad
dentro del mismo contexto e igualmente sin condiciones generales que satisfagan las
necesidades del conglomerado ciudadano apenas se podra hablar de convivencia.
La seguridad ciudadana en su esencia parte de las nuevas definiciones globales derivadas de la doctrina internacional, particularmente de la seguridad humana, que a
travs de la Organizacin de las Naciones Unidas (ONU), en su informe del Programa
de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), de 1994 estableci: est centrada en
el ser humano. Se preocupa por la forma en que la gente vive y respira en sociedad, la
libertad con que se pueden ejercer diversas opciones, el grado de acceso al mercado y
las oportunidades sociales, y a la vida en conflicto y paz; la seguridad humana significa
que la gente puede ejercer esas opciones en forma segura y libre.
6
7
22
Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) 1990.

Carrin, Fernando. SEGURIDAD CIUDADANA, ESPEJISMO O REALIDAD?, Quito (Ecuador), FLACSO Ecuador OPS-OM,
2002; disponible en: http://www.flacso.org.ec/docs/sfseguridadciudadana.pdf.
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para laciudadana
Polica Nacional
AproximacinSanidad
a la seguridad
Este concepto se alinea perfectamente con la definicin moderna de seguridad, que

tiene en cuenta el trnsito de las amenazas tradicionales hacia otras nuevas que se
expresan en diversos entornos socioculturales y que afectan directamente al individuo,
por consiguiente la seguridad ciudadana se convierte en una necesidad que requiere ser
resuelta por el Estado y su cuerpo de polica como dinamizadores y articuladores de la
relacin entre autoridades y comunidad.
Para que la seguridad ciudadana sea un espacio integrador propicio para la actuacin
poltica, doctrinal e institucional de las autoridades, esta debe ser:
Integral: comprende dimensiones preventivas y proactivas en las cuales se garanticen las necesidades de libertad, desarrollo social y proyeccin humana del individuo
en todos los entornos de interaccin. Adems, debe abarcar la actuacin articulada
de las autoridades en todo nivel para garantizar estadios plenos de convivencia y
seguridad.
Flexible: proporciona estados de adaptabilidad frente a la transformacin de la
amenaza, ponderar y concentrar esfuerzos en los factores crticos que afectan la
seguridad ciudadana, reconocer la diversidad de nichos sociales, culturales y de interaccin del individuo, otorgando respuestas oportunas a las exigencias de la comunidad.
Dinmica: genera cambios en el entorno y las instituciones para impactar positivamente los factores que determinan condiciones ptimas de seguridad ciudadana.
Efectiva y eficiente: resuelve las necesidades ciudadanas de seguridad de manera
objetiva, oportuna, preventiva, restaurativa con calidad, apegadas a la ley y con un
alto grado de satisfaccin que motive y construya confianza.
Preventiva e investigadora: tiene en cuenta, que los conflictos de alta previsibilidad propios de los anteriores modelos de seguridad han sido reemplazados por una
conflictividad que integra diferentes elementos del desarrollo humano para hacerla
preventiva ante las nuevas amenazas que afectan a la comunidad.
Por consiguiente, la seguridad ciudadana debe entenderse como el conjunto de acciones
jurdicas y materiales a cargo de las autoridades poltico-administrativas, con atribuciones ordinarias de polica, tendientes a garantizar con el apoyo de la Fuerza Pblica,
el normal ejercicio de los derechos y libertades de las personas para el logro de la convivencia pacfica de los habitantes del territorio nacional.
La Comisin Andina de Juristas, en la I Reunin Tcnica sobre Seguridad Ciudadana y
Democracia en agosto de 1998, precisa la existencia de algunos elementos centrales
en la nocin de seguridad ciudadana.
En primer lugar, la proteccin de los ciudadanos debe darse dentro de un marco de
respeto de la Constitucin y de las leyes. En este sentido, la seguridad ciudadana se
constituye en un marco central para el desarrollo de los derechos humanos.
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En segundo lugar, la seguridad ciudadana no se limita exclusivamente a la lucha contra

la delincuencia, sino que busca crear un ambiente propicio y adecuado para la convivencia pacfica de las personas.
En tercer lugar, los aspectos sealados permiten ver que la seguridad ciudadana
sobrepasa la esfera de la accin policial, demanda la participacin coordinada de otros
organismos e instituciones tanto del Estado como de la sociedad civil.
En cuarto lugar, la seguridad ciudadana define la Polica como un servicio de naturaleza
civil orientado a la comunidad, antes que hacia el Estado.
Es claro que la aplicacin de las polticas pblicas en seguridad adoptadas por el
Gobierno Nacional ha ubicado al pas en un camino irreversible hacia un escenario de
pacificacin que imprescindiblemente exige de la Polica Nacional un servicio polivalente, con enfoque preventivo, dirigido a la proteccin del ciudadano y con capacidad de
respuesta efectiva que la mantenga como eje dinamizador de la convivencia y la seguridad de los colombianos.
El trmino seguridad ha tenido varias connotaciones a lo largo del tiempo y estas han
evolucionado constantemente de acuerdo con los fenmenos histricos de la humanidad. La ms reciente, enfoca la seguridad humana como una contemplacin de las
necesidades del ser humano y partiendo de all de las necesidades del Estado, entendiendo que al satisfacer las necesidades de seguridad de cada ser humano se fortalece
a s mismo el Estado. En esta misma lnea encontramos que la convivencia es uno de los
factores que alimentan esta necesidad humana de seguridad ciudadana (entre personas
de una comunidad) pues fija su centro en la premisa la condicin para que las personas
puedan ejercer sus opciones de forma libre y segura, con una relativa confianza es que
las oportunidades de hoy no desaparezcan maana. Por lo anterior se puede concluir
que la seguridad de los seres humanos de una comunidad, est alimentada directamente
de la capacidad de convivencia de sus integrantes, pero que no es el nico elemento que
requiere para asegurar su consolidacin, ya que depende en gran manera de la satisfaccin de las necesidades de sus integrantes.
2.2 CONCEPTO DE SEGURIDAD CIUDADANA

Si bien se entiende que la seguridad ciudadana es una necesidad que requiere ser
resuelta por el Estado, con los cuerpos de Polica como dinamizadores y articuladores,
donde se madura la relacin entre autoridades y comunidad, la cual se caracteriza
por ser integral, flexible, dinmica, efectiva, eficiente y por privilegiar la prevencin y
la investigacin, es importante establecer que la seguridad ciudadana en el marco del
servicio de Polica debe entenderse como el conjunto de acciones jurdicas y materiales a cargo de las autoridades poltico-administrativas, con atribuciones ordinarias de
Polica, tendientes a garantizar con el apoyo de la Fuerza Pblica, el normal ejercicio de
los derechos y libertades de las personas para el logro de la convivencia pacfica de los
habitantes del territorio nacional.
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2
2.3

para laciudadana
Polica Nacional
AproximacinSanidad
a la seguridad
LOS CUERPOS DE POLICA DE AMRICA LATINA FRENTE

A LA SEGURIDAD CIUDADANA
La convivencia con carcter democrtico de los habitantes es una condicin indispensable para el ejercicio y disfrute de los derechos humanos. En gran parte, las democracias
latinoamericanas heredaron cuerpos policiales que estaban militarizados o controlados
por los militares. La tarea ms importante en estos casos era la desmilitarizacin de la
polica y la subordinacin de esta a la autoridad de lderes civiles democrticos, que no
pertenecan al estamento militar8.
Desde esta perspectiva, la actuacin de los militares en las jvenes naciones se llev
a cabo, con la conciencia en que ellos eran el estamento capaz de asegurar el orden y
la paz, no solamente en las fronteras, sino tambin para controlar la inestabilidad y las
luchas internas, abrogndose de tal manera los asuntos concernientes a la estabilidad
interna. Este determinismo militar continu teniendo fuerza en el continente durante las
primeras dcadas del siglo XX y facilitaron la aparicin de gobiernos dictatoriales que
marcaron la dinmica interna de las instituciones del Estado, entre estas la policial.
Las democracias de Amrica Latina, han buscado afanosamente promover un Estado
social de derecho que garantice la solucin de las necesidades y libertades bsicas
de sus habitantes. Sin embargo, sus gobernantes han encontrado dificultades para
enfrentar un doble desafo: el desarrollo de instituciones policiales fuertes que contribuyan al control social que, al mismo tiempo, las convierta en instrumento eficaz para la
proteccin y la convivencia democrtica.
Estos cuerpos de polica, han sido especialmente hbiles a la hora de sobrevivir y adaptarse, sobre todo en aquellas nuevas democracias que nacieron de transiciones negociadas (Nicaragua) o del derrocamiento de largas dictaduras militares (Chile y Argentina).
En la actualidad, dichas democracias han cifrado sus esfuerzos en desarrollar instituciones que impongan su autonoma y frenen este tipo de tendencias. Los fines y los
procedimientos de reforma en materia de convivencia democrtica se han relacionado
ms directamente con las nociones de seguridad humana, que con la anterior insistencia
en la desaparecida teora de la seguridad nacional.
En este escenario, los problemas a los que se enfrentan las fuerzas militares y las instituciones policiales, estn intrnsecamente relacionados. Una polica dbil o ineficaz ha
conducido en varios pases de la regin a que las autoridades en algunos casos utilicen
a los militares en actividades de polica, para lo cual estos ltimos no estn preparados,
ni constituyen labores de su natural incumbencia; o para militarizar a la polica, lo que
es igualmente errneo. Los problemas referenciados, a su vez, se encuentran inmersos
en un contexto ms amplio de desafos, como el desarrollo econmico y los aspectos
institucionales de la sociedad y de la poltica9.
8
9
DIAMINT, Rut. Democracia y Seguridad en Amrica Latina. Op.cit.

DIAMINT, Rut. Control Civil y Fuerzas Armadas en las Nuevas Democracias Latinoamericanas. Buenos Aires: Grupo
Editor Latinoamericano, 1999.
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CAPTULO
OBJETIVOS
ESTRATGICOS
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Enfoque preventivo e integralidad del servicio de Polica: La prevencin constituye

la base esencial del servicio de polica, no obstante, debido a las condiciones especiales de violencia y criminalidad del pas, la Polica orient sus esfuerzos a controlar la
amenaza de los grupos armados ilegales y el terrorismo; controlada esta etapa, la institucin se encuentra ante a un escenario que plantea el trnsito de las acciones delictivas
hacia el mbito urbano. Dado este escenario, se hace necesario implementar acciones
de tipo integral que involucren la prevencin del delito como ncleo del accionar policial.
La integralidad en la estrategia debe entenderse desde dos dimensiones: la primera,
alude al reconocimiento de la multicausalidad y complejidad de la criminalidad y la
violencia. La segunda, implica que el sistema diseado para disminuir la delincuencia
debe incluir las funciones de prevencin, control y reaccin frente al delito, as como
resocializacin del delincuente y la asistencia a vctimas. En sntesis, la integralidad en
la accin del sistema debe responder a la multicausalidad del fenmeno delincuencial.
Disminucin de delitos: los fenmenos delincuenciales y de inseguridad han venido
cambiando su dinmica tpicamente rural haciendo trnsito hacia lo urbano, prueba de
ello es el incremento de eventos relacionados con hechos delictivos a ese nivel. La estrategia de seguridad ciudadana est diseada para responder con efectividad ante estos
fenmenos y reducir ostensiblemente las acciones delictivas, para generar sensacin de
seguridad y tranquilidad para la ciudadana, impactando integral y prioritariamente las
principales ciudades y centros urbanos del pas.
La estrategia de seguridad ciudadana busca reducir los ndices delincuenciales y contravencionales en todo el territorio nacional, basados en un servicio preventivo ms que
reactivo, optimizando los recursos disponibles, haciendo uso de las herramientas tecnolgicas generando relaciones de confianza y trabajo en equipo, y mejorando integralmente la capacidad de atencin y respuesta al ciudadano, teniendo como base un
componente de educacin ciudadana que permita generar procesos de cambios culturales que sean sostenibles en el tiempo .
Liderazgo y empoderamiento policial: cada funcionario de polica est capacitado
de manera integral, formado y ubicado laboralmente por perfiles y competencias para
atender con efectividad y calidad los requerimientos ciudadanos; por lo tanto, se debe
empoderar a cada uno de estos policas con el fin de permitir que se apropien de sus
comunidades y sean reconocidos como lderes sociales a travs del trabajo en equipo,
la comunicacin bidireccional y los resultados esperados por la ciudadana; para lograrlo
se requiere garantizar continuidad en los procesos de construccin de relaciones comunitarias con el fin de ganar la confianza de las personas que all habitan y poder generar
vnculos y lazos de familiaridad polica-ciudadano.
Sistema de participacin ciudadana: permitir la participacin activa de los ciudadanos
en la construccin de su propia seguridad es una prioridad institucional, por tanto se han
diseado espacios de cooperacin donde cualquier persona es bienvenida a construir
conciencia de seguridad. La Polica Nacional viene liderando estos procesos con un excelente posicionamiento y aceptacin en la comunidad, por lo cual se requiere mantener
y ampliar su alcance. Existen siete tipos de programas de participacin ciudadana los
cuales pueden ser: organizacionales (fortalecer estructuras comunitarias), de articulacin
(mejorar relaciones autoridades -comunidad), de formacin (crear cultura de solidaridad y
corresponsabilidad), y de intervencin (tratamiento de problemticas especiales).
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CAPTULO
MBITOS DE ACCIN
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4.1
AMENAZAS
Identificar las amenazas que se ciernen en torno a la institucin constituye el primer paso
para enfrentarlas, la Polica Nacional ha identificado dos tipos de amenazas; internas y
externas, las primeras son aquellas que tiene origen en los propios miembros de la institucin, las segundas son aquellas que afectan la seguridad ciudadana.
Amenazas Internas
La indiferencia. Un polica no puede permanecer inerme ante el sufrimiento, necesidad, o dolor del ciudadano; en este sentido la institucin ha realizado un gran
esfuerzo de sensibilizacin con el fin de tocar el corazn de cada polica, generando
un sentimiento de compasin que debe ser parte integral en cada actuacin del
servicio.
La corrupcin. Los procesos para fortalecer la integridad policial y los valores
internos del polica como ser humano han pasado a ser parte integral de la estructura
acadmica en las escuelas de formacin, permanentemente se desarrollan campaas
de fortalecimiento de valores, con lo cual los ndices de corrupcin se han reducido.
La brutalidad. Respetar la integridad de los ciudadanos en el marco de los procedimientos de polica es la base fundamental para ganar el respeto y la confianza
ciudadana, el uso de la fuerza debe ser proporcional a la resistencia del ciudadano.
En todos los casos se debe procurar la proteccin integral de la honra, bienes e integridad fsica del ciudadano.
La falta de resultados. La dinmica delincuencial exige resultados efectivos contra
organizaciones criminales no solo en trminos de incautaciones, capturas y recuperaciones, sino en el incremento de los ndices de sensacin y percepcin de seguridad, as como de aceptacin, confianza y credibilidad de la institucin policial. Los
resultados actuales ubican a la Polica Nacional como la segunda institucin ms
confiable para los colombianos, en este sentido se debe propender por mantener y
mejorar estos ndices.
Amenazas externas
El narcotrfico. Las organizaciones dedicadas al narcotrfico no han dejado de actuar
en Colombia, aunque las polticas de interdiccin de las autoridades y los cambios en
la estructura del mercado de narcticos las han obligado a transformar su comportamiento. Ya no existen estructuras tipo cartel, pues fueron desarticuladas y, en esa
medida, se ven obligadas a actuar en ncleos ms pequeos y difciles de identificar.
Las bandas y redes criminales. Quienes se dedican a la actividad criminal del narcotrfico necesitan controlar tres elementos esenciales para su operacin: primero,
control de las zonas de cultivos; segundo, espacios para el procesamiento de alcaloides, y tercero, lneas de trnsito efectivas hacia el mercado final. Desde la desmovilizacin de las AUC, han aparecido bandas armadas que tienen una estructura similar
30
Manual
Estrategia
para la Administracin
de la Polica Nacional
del personal
para laauxiliar
Consolidacin
de Polica
deylaauxiliar
Seguridad
de Polica
Ciudadana
Bachiller
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1
3
42
Sanidad epara
la Polica Nacional
Procesode
de
seleccin
incorporacin
Generalidades
Objetivos
estratgicos
mbitos
accin
a la que tuvieron los antiguos paramilitares, aunque su tamao sea menor y muestren
algunas diferencias en su modo de operar. La Polica Nacional estima que las bandas
criminales en el pas son seis cuya cantidad de miembros asciende a 4.000 personas.
Las capturas de miembros de estas organizaciones muestran que no estn conformadas exclusivamente por miembros desmovilizados de las antiguas AUC, y por ello
puede decirse que son organizaciones con capacidad de reclutamiento.
El incremento de los ndices delincuenciales. Un ambiente de proliferacin del crimen
y el delito, produce la disminucin de la confianza ciudadana en las autoridades. A
partir de ello, es predecible un incremento de la violencia y del delito, debido a que
los ciudadanos pierden la inhibicin para el uso de la violencia o consideran necesario hacer justicia por su propia mano en situaciones de conflicto cotidiano, familiar,
vecinal o con terceros con quienes se interacta en el espacio pblico. Los indicadores de lesiones personales y violencia intrafamiliar demuestran tal situacin.
La prdida de la confianza ciudadana. Estudios criminolgicos sugieren que cuando
se produce un incremento sbito, sostenido e intenso de la criminalidad, se genera
una dinmica delincuencial integrada por tres momentos: i) Desborde del aparato
estatal de control, que no puede responder al incremento delictivo, ii) Se transfiere
tecnologa criminal cuando entran en contacto organizaciones criminales sofisticadas
-como es el caso de las organizaciones de narcotrfico- con organizaciones locales
de delincuencia comn, como es el caso de las bandas criminales; iii) se produce un
efecto demostrativo en la poblacin vulnerable que puede inducirla al abandono del
camino de la legalidad, bajo el pretexto de que el crimen s paga.
4.2
RETOS
Construccin de una nueva estrategia para la gestin de la seguridad. El

modelo tradicional de vigilancia basada en la respuesta ante un hecho consumado,
no es suficiente para responder efectivamente a las nuevas demandas de seguridad
ciudadana, por este motivo se han desarrollado estrategias dinmicas que tienen
como objeto mejorar la calidad del servicio de polica. La estrategia para la seguridad ciudadana Plan Nacional de Vigilancia Comunitaria por Cuadrantes, fortalece
de manera directa la filosofa y gestin policial frente al trabajo con la comunidad y
las autoridades locales, en la cual se han incluido elementos innovadores como la
delimitacin territorial, la asignacin de responsabilidades especficas y el fortalecimiento del conocimiento y accionar policial, a travs de un modelo integral de servicio
de polica, complementado con herramientas de gestin, de apoyo y tecnologas que
potencialicen su efectividad.
Atencin a las ciudades capitales e intermedias. Como consecuencia de la transicin del fenmeno delictivo hacia los centros urbanos, uno de los retos institucionales
es enfocar los esfuerzos para reducir la actuacin de las organizaciones delincuenciales que all operan, satisfaciendo la demanda ciudadana. Lo anterior implica el
fortalecimiento institucional en trminos de aumento del pie de fuerza, mejoramiento
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de los procesos educativos y de formacin, implementacin de herramientas tecnolgicas para optimizar alcance y cobertura y mecanismos de participacin ciudadana
para la seguridad y convivencia.
Atencin integral a los fenmenos de crimen organizado. Los fenmenos criminales hacen parte de redes cada vez ms complejas que requieren para su desarticulacin una visin y entendimiento global de su dinmica de operacin. Por lo
anterior, la actuacin policial debe atacar de manera integral los frentes de accin
que permiten la accin delictiva, estas actuaciones estn enmarcadas dentro de
once componentes que abarcan de manera integral la problemtica delincuencial y
permiten abordarla con efectividad con el fin de darle solucin, causando el impacto
esperado por la comunidad. Por otra parte la atencin a los fenmenos delictivos
requiere la participacin y gestin de todos los organismos de los niveles nacional,
regional y local.
Corresponsabilidad de las autoridades poltico-administrativas frente a la seguridad. La actuacin policial se ve fortalecida cuando las entidades poltico-administrativas de los niveles nacional, regional y local se vinculan realizando su contribucin al
fortalecimiento de la seguridad ciudadana; desde esta perspectiva la Polica Nacional
debe liderar los procesos de gestin y coordinacin interinstitucional que faciliten
la participacin y el trabajo en equipo del trinomio Comunidad - Polica Instituciones. La estrategia promueve la apropiacin de las facultades y competencias por
parte de las autoridades locales en materia de seguridad y convivencia ciudadanas,
e incentiva el liderazgo de estas autoridades en el desarrollo de los planes integrales
municipales y departamentales de seguridad. Este principio se apoyar en la implementacin del programa DMS adelantado por la Polica Nacional con el apoyo de
entidades del gobierno, responsables de la seguridad y la convivencia.
4.3
PRIORIDADES
La estrategia nacional de seguridad ciudadana busca mejorar y enriquecer la gestin del

polica dotndolo de las herramientas necesarias que le permitan mejorar su servicio y
satisfacer las demandas ciudadanas con efectividad. Combatir y controlar la aparicin
de nuevos fenmenos delictivos a nivel urbano se constituyen como la principal prioridad
institucional, estos fenmenos son:
Microtrfico
Violencia escolar
Porte ilegal de armas
Uso ilcito de documentacin
Delitos contra la libertad y el pudor sexual
Microextorsin
Delitos contra los derechos de autor
Delincuencia juvenil
Violencia intrafamiliar
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Sanidad epara
la Polica Nacional
Procesode
de
seleccin
incorporacin
Generalidades
Objetivos
estratgicos
mbitos
accin
4.4
MITOS EN MATERIA DE INSEGURIDAD CIUDADANA
En toda ciudad existen zonas o sitios especficos que son reconocidos pblicamente
por la mayor parte de los ciudadanos como peligrosos, estos sectores han ganado
su reputacin gracias a que durante un periodo de tiempo considerable el cual puede ir
desde algunos meses hasta incluso varios aos, se han caracterizado como escenario
de acciones delictivas de diversa ndole, las cuales por muchas causas no han contado
con la intervencin policial oportuna y efectiva para impedir su accionar, por lo que se
han convertido en lo que se denominara mitos de la inseguridad ciudadana.
Estos mitos de la inseguridad son ampliamente reconocidos por la comunidad, toda vez
que afectan su calidad de vida y lesionan gravemente su entorno, creando un paradigma
colectivo de inseguridad. Como consecuencia la imagen institucional se ve disminuida
mientras que por el contrario, aumenta la sensacin de inseguridad y el sentimiento
de impotencia del ciudadano, al ver cmo la institucin permanece indiferente ante el
fenmeno que evidentemente los afecta.
Entre los mitos de inseguridad, se pueden contar por ejemplo, el expendio u olla de
alucingenos que ejerce su actividad criminal, las avenidas donde el ciudadano no se
atreve a caminar por miedo a ser objeto de una accin delincuencial, los parques donde
el consumo de droga, las rias y los escndalos son frecuentes, los delincuentes reconocidos y con una extensa trayectoria criminal, entre otros.
Ante la realidad incuestionable de la existencia de los mitos de inseguridad y la importancia de atender, escuchar y ms an, responder con efectividad a los hechos que
afectan al ciudadano en su diario vivir, la Polica Nacional dispone la realizacin de una
Ofensiva Nacional para Derribar los Mitos de Inseguridad Ciudadana, transmitiendo a
la comunidad un mensaje institucional vehemente sobre la decisin de no permitir que
se ocupe espacio alguno como centro de ejecucin de hechos al margen de la ley.
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DESPLIEGUE
INSTITUCIONAL
DE LA ESTRATEGIA
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A NIVEL ESTRATGICO
Compuesto por las Direcciones operativas, quienes interactan con el Mando Institucional, con el fin de determinar los objetivos estratgicos operativos, que dan respuesta
y cumplimiento a las metas del Gobierno Nacional.
5.2
A NIVEL TCTICO
Encargado del despliegue de los objetivos estratgicos operativos y su materializacin,

cumplen una tarea fundamental en la accin operacional territorial a partir del desarrollo
del servicio de Polica y la conduccin de operaciones; mediante la efectiva coordinacin
de sus unidades tcticas. Est integrado por las Policas Metropolitanas y los Departamentos de Polica, bajo el gerenciamiento del Director de Seguridad Ciudadana.
Sobre este nivel recae la responsabilidad fundamental frente a la gestin del servicio
y la seguridad para la conservacin y mejoramiento de las condiciones de seguridad y
convivencia ciudadana, simultneo a la accin contra las manifestaciones territoriales
del crimen organizado y los grupos armados ilegales.
5.3
A NIVEL OPERACIONAL
Compuesto por los distritos, estaciones, subestaciones, CAI y puestos de Polica que
integran las unidades bsicas, encargadas de ejecutar las acciones, programas y planes
policiales, que garanticen la efectividad de las estrategias operativas de la poltica, con
apoyo de las unidades especiales de operacin e intervencin de los niveles superiores.
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LA NUEVA
RESPUESTA POLICIAL
FRENTE AL RETO
DE LA SEGURIDAD
CIUDADANA
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6.1

POLTICA ESTRATGICA OPERACIONAL Y DEL SERVICIO

DE POLICA
Con el fin de responder acertadamente a los fenmenos de inseguridad, problemas de

convivencia y a las demandas de seguridad ciudadana, la Polica Nacional implementa
una estrategia que le permite orientar sus decisiones y vincular, de manera articulada,
los esfuerzos interinstitucionales y comunitarios bajo el principio de corresponsabilidad y
el desarrollo efectivo de las acciones policiales.
6.2
PLANES NACIONALES
6.2.1 Plan nacional de vigilancia comunitaria por cuadrantes

Es una estrategia operativa del servicio de Polica, orientada a asegurar las condiciones
de seguridad y convivencia ciudadana, permitiendo la asignacin de responsabilidades
en rea especfica, potencializando el conocimiento y accionar policial, a travs de un
modelo integral de servicio de polica, soportado en herramientas tecnolgicas y de
gestin enmarcada en principios de calidad.
El Plan Nacional de Vigilancia Comunitaria por Cuadrantes busca optimizar el servicio
de polica a travs del fortalecimiento del talento humano, la delimitacin territorial, la
asignacin de responsabilidades y la distribucin eficiente de los recursos, con el fin
de contrarrestar causas y factores generadores de delitos y contravenciones, contribuyendo al mantenimiento de la convivencia y seguridad ciudadana.
6.2.2
Plan nacional de inteligencia comunitaria por cuadrantes
Por ser inteligencia uno de los cuatro procesos misionales de la Polica Nacional, es
primordial que el servicio de inteligencia contribuya de manera acertada, para garantizar
la seguridad y convivencia ciudadana a travs del Plan Nacional de Inteligencia Policial
por Cuadrantes.
Desde esta perspectiva, el servicio de inteligencia policial ha readecuado su plataforma
estratgica y operacional con el propsito de producir inteligencia altamente preventiva
y anticipativa frente a las diversas expresiones de violencia y criminalidad urbana que
alteran la seguridad y tranquilidad de los ciudadanos. Esta reorientacin de la inteligencia policial para producir conocimiento ante fenmenos delincuenciales y de conflictividad social desde lo nacional, regional, y de manera ms particular en lo local, ha
permitido la construccin de un modelo de inteligencia policial por cuadrantes orientado
a la recoleccin de informacin en zonas especficas de las ciudades para prevenir situaciones de inseguridad mediante la identificacin temprana de factores generadores de
riesgo, una inteligencia accionable que, a travs de una alta capacidad de recoleccin de
informacin, produccin y difusin de inteligencia, se anticipa a la comisin de conductas
delictuales y restablece los niveles de seguridad.
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La nueva respuesta policial frente al reto de la

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Objetivos
criminal
inteligencia
seguridadestratgicos
ciudadana
El Plan Nacional de Inteligencia por Cuadrantes se inspira, por lo tanto, en la produccin

de conocimiento con un alto contenido estratgico y accionable a partir de la comprensin
de los problemas estructurales, su evolucin y las alternativas integrales de cmo se
pueden controlar y extinguir. Una definida orientacin por ampliar la capacidad de recoleccin de informacin en los cuadrantes mediante la recepcin de informacin proveniente de los registros que realicen los funcionarios de la vigilancia, ubicados en los
cuadrantes en el sistema de informacin de vigilancia comunitaria por cuadrantes.
Esta recoleccin proveniente de los cuadrantes permitir al servicio de inteligencia de
la Polica Nacional desplegado en el pas fortalecer la produccin de inteligencia estratgica, operacional y para el servicio de polica de forma que se pueda movilizar la
actuacin institucional contra quienes perturban el orden y la seguridad.
La inteligencia como eje transversal del servicio de Polica
El nivel central del servicio alinea el modelo con los niveles regional, seccional y local
en los mbitos estratgico, tctico y operacional del servicio. Igualmente, identifica el
origen de los fenmenos que afectan la seguridad y convivencia ciudadana y el componente estratgico de los fenmenos que tengan incidencia directa en cada una de las
jurisdicciones.
Dentro de la concepcin estratgica de inteligencia, la Polica Nacional acta a travs
de unidades especializadas con las siguientes actividades en funcin de la seguridad
ciudadana:
El nivel central asesora al mando institucional en temas de seguridad ciudadana,
programas, tendencias, etc., y lo apoya en los escenarios regionales en los cuales
incentiva la denuncia ciudadana y la identificacin de zonas estratgicas para la
implementacin y fortalecimiento de planes preventivos y operacionales.
Despliegue del servicio que compromete a las unidades desconcentradas en cabeza
de la Direccin de Seguridad Ciudadana y los comandantes de regin de polica,
metropolitanas y departamentos, sobre los cuales recae una responsabilidad similar
a la central, frente a los asuntos propios de la convivencia y la seguridad ciudadana
a nivel departamental y metropolitano.
Articulacin del modelo NICO (Unidades de Inteligencia Comunitaria) con personal
adscrito a las regionales, seccionales y Unidades Bsicas de Inteligencia (UBI) para
aportar desde su misionalidad, a la recoleccin, procesamiento, anlisis y difusin de
informacin de inteligencia estratgica y operacional.
Proporcionar diagnsticos, estudios y tendencias que permitan elaborar propuestas
estratgicas, con el fin de que los comandantes de regin, metropolitanas y departamentos de Polica, obtengan herramientas de actuacin frente a los fenmenos de
inseguridad que se manifiestan de acuerdo con las caractersticas de su jurisdiccin.
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Desarrollo de mapas del delito por zonas, para identificar el fenmeno criminal ms
influyente sobre la seguridad ciudadana, planteando estrategias que permitan su
neutralizacin.
Proponer estrategias novedosas e innovadoras que desde la perspectiva de la inteligencia permitan contrarrestar la manifestacin criminal desde su origen, y as tener
en cuenta las lecciones aprendidas en otras ciudades.
6.2.3
Plan nacional de investigacin criminal por cuadrantes
Tiene como objetivo articular el proceso misional de Investigacin Criminal al Plan

Nacional de Vigilancia Comunitaria por Cuadrantes (PNVCC) y el Plan Nacional de Inteligencia Policial por Cuadrantes (PNIPC), con el fin de contribuir de manera efectiva a
la seguridad y convivencia ciudadana, orientada a brindar apoyo oportuno a la administracin de justicia en la lucha contra la impunidad.
Adems de la implementacin del PNICC se contemplan el desarrollo de otras acciones
de apoyo enmarcadas en los siguientes mbitos:
a) Cobertura: el proceso de investigacin criminal de la Polica Nacional, estructurado
desde el nivel central para operar en todo el territorio nacional por medio de unidades
desconcentradas, como las Seccionales de Investigacin Criminal (44 en total), detect
la necesidad de fortalecer su presencia en sectores poblados urbanos y rurales, en
los cuales el accionar delincuencial se ha venido desplazando. Adems, replante sus
estrategias con el fin de fortalecer el trabajo investigativo y el mejoramiento de la recoleccin de evidencia fsica y elementos probatorios que aseguren la efectividad de su
labor.
En este sentido, la Polica Nacional cuenta con Unidades Bsicas de Investigacin
Criminal, que prestan su servicio propio de la modalidad en los diferentes sectores
urbanos y rurales del pas y que aseguran la calidad del servicio prestado por la Institucin.
b) Oportunidad: en atencin a los requerimientos tcnicos de la Ley 906 de 2004, la
Direccin de Investigacin Criminal e INTERPOL, desarroll un ambicioso proyecto de
inversin denominado Laboratorios Regionales de Polica Cientfica y Criminalstica,
con el cual, por primera vez en la historia institucional, se busca desconcentrar el servicio
pericial con el que se cuenta en el nivel central y dar celeridad y proximidad al servicio
tcnico-cientfico para el aseguramiento de la prueba.
Estos laboratorios dotados con tecnologa de avanzada y ubicados en capitales estratgicas del territorio nacional, dan la oportunidad de atender de manera eficaz y oportuna
los requerimientos de la Fiscala General de la Nacin en materia tcnico-cientfica y
de establecer la conexidad entre el delito y los autores y/o partcipes del hecho punible.
Producto de esto, hoy da se cuenta con ocho laboratorios regionales de polica cientfica y criminalstica en funcionamiento en las ciudades de Bogot, Barranquilla, Bucaramanga, Manizales, Villavicencio, Medelln, Cali y Neiva.
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criminal
inteligencia
ciudadana
c) Tecnologa: la transnacionalizacin del crimen ha permitido que organizaciones

delincuenciales de diferente ndole adquieran tecnologas con las cuales la persecucin
y recoleccin de evidencias sobre su actividad delictiva sea mucho ms compleja. Por
esto, la Direccin de Investigacin Criminal e INTERPOL, han planteado estrategias
definidas con claridad en el marco de la modernizacin del proceso de investigacin
criminal para la adquisicin de equipos de ltima tecnologa que fortalezcan la investigacin criminal con la creacin de grupos.
6.2.4 Plan nacional de prevencin y atencin de desastres

Las actividades desarrolladas por la Institucin, frente a la prevencin y atencin de
desastres, estn enmarcadas en el diseo y aplicacin de herramientas que permitan
minimizar y preparar a la sociedad para afrontar las amenazas propias de los fenmenos
de la naturaleza (terremotos, erupciones volcnicas, deslizamientos, lluvias torrenciales,
etc.), o provenientes de la tecnologa (plantas nucleares, depsitos de materiales peligrosos, accidentes vehiculares y de aviacin, entre otros). Adems, abordan los efectos
traumticos que se generan tras los desastres, con personal altamente calificado, de
manera adecuada, rpida y eficiente con el fin de contribuir a una recuperacin satisfactoria que preserve las condiciones de seguridad, tranquilidad y salubridad de la
poblacin.
Finalidad de la prevencin y atencin de desastres
El plan tiene como fin orientar la gestin, coordinacin y mitigacin de los riesgos y la
organizacin de los preparativos para la atencin de emergencias, la rehabilitacin y la
reconstruccin en caso de desastre. Para esto, incorpora el concepto de prevencin y
rene a policas altamente calificados, entrenados y equipados para que capaciten y
acten de manera eficiente y oportuna.
6.2.5 Plan nacional de prevencin y educacin para la seguridad

ciudadana
a) Programa nacional contra el secuestro y la extorsin. El conflicto armado interno
colombiano ha sido foco de atencin poltica, econmica, social y cultural, haciendo
difcil pensar que no haya dejado de permear ninguna instancia de la vida nacional,
se le atribuyen connotaciones de una guerra irregular en la cual el fenmeno guerrillero temporaliz el terror en la dinmica social a travs de ataques terroristas, cobro
de dineros, narcotrfico, voladura de oleoductos y el secuestro entre muchas otras,
logrando con ello el enriquecimiento ilcito.
A finales del siglo XX se tena como expectativa la agudizacin del conflicto armado,
significaba que a la guerrilla el horizonte se le presenta despejado y con muchas posibilidades para fortalecerse econmicamente y para ampliar su poder poltico en las
regiones (Rangel, Alfredo, 1999). La Colombia actual en cambio consolida un eco de
rechazo contra los grupos guerrilleros y su ms visible e importante accionar delictivo
el secuestro, esto y otra serie de factores como los logros obtenidos en la lucha contra
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las FARC y el ELN, la disminucin significativa de los delitos y la recuperacin de buena

parte del territorio nacional de la influencia de las organizaciones criminales subversivas
han generado un clima esperanzador por una posible finalizacin del conflicto armado,
conflicto irregular o guerra irregular.
Esto configura deliberar en cules sern las posibles dinmicas que tendrn los delitos
en especial con quienes participan en el quebrantamiento de la seguridad y la tranquilidad pblica. Es claro que el conflicto armado colombiano es complejo y no necesariamente obedece a causa-efecto como respuesta a una linealidad de comprensin.
Al mismo tiempo los delitos de alto impacto no necesariamente corresponden en su
totalidad a las organizaciones subversivas pero el conflicto armado ha significado para
delitos como el secuestro y la extorsin la visibilidad del drama real de las vctimas.
El secuestro es un delito que afecta de manera grave la estabilidad emocional y
econmica de quien lo padece y de su ncleo familiar, las condiciones de crueldad,
el sometimiento, las agresiones de los secuestradores y las condiciones extremas del
cautiverio hacen del secuestro un delito de lesa humanidad, la obtencin de grandes
recursos econmicos provenientes del secuestro extorsivo han llevado a la proliferacin
de organizaciones criminales dedicadas a esta actividad que se ha transformado en
industria criminal, el secuestro afecta de igual manera a hombres y mujeres, nios o
ancianos, no distingue clase social, profesin o condicin econmica, cualquier persona
puede ser vctima de este flagelo. El creciente aumento del delito del secuestro en
Colombia entre los aos 1990 a 2002 alcanz su pico ms alto con 3.572 secuestrados en el ao 2000, precis con urgencia la creacin de los Grupos de Accin
Unificada por la Libertad Personal (GAULA), para contrarrestar el actuar de los grupos
delincuenciales como (FARC, ELN, grupos emergentes y delincuencia comn entre
otros), pues estas superan la ficcin haciendo difcil la singularizacin del delito toda
vez que funcionan a travs de una cadena de intermediarios y ejecutores donde cada
uno cumple una tarea especfica.
Para ello, la Direccin Antisecuestro y Antiextorsin ha orientado en la medida de lo
posible la disciplina de la prospectiva, al considerarla un instrumento sustancial en la
construccin del bienestar humano en el pas, buscando visualizar el futuro a donde
se desea llegar en materia de prevencin y control del secuestro y la extorsin, bajo el
convencimiento de que la realizacin ideal de una organizacin debe ser reconocida
y compartida por todos sus integrantes, como fuente de cambio, adaptacin e identificacin de sus intereses y propsitos misionales.
Formulacin estratgica
Como apoyo a las polticas de gobierno y para contribuir en el normal desarrollo de
la convivencia y seguridad ciudadana, la Direccin Antisecuestro y Antiextorsin estableci la necesidad de conformar un Grupo de Prevencin cuyas acciones estn encaminadas a obtener la confianza de la comunidad a travs de actividades de informacin
en medidas de autoproteccin para evitar ser vctimas del secuestro y la extorsin en el
territorio nacional como estrategia para combatir los delitos que atentan contra la libertad
y el patrimonio de la comunidad, adscrito al rea de Operaciones encargado de disear
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e implementar campaas educativas y conferencias de prevencin, a travs del incremento en la cultura de Autoproteccin con el propsito de apoyar de manera acertada y
oportuna la toma de decisiones del Director Antisecuestro y Antiextorsin y los Comandantes de los Grupos de Accin Unificada por la Libertad Personal, enfrentando as los
hechos que afectan la seguridad ciudadana.
Desarrollo metodolgico de la estrategia
A travs del desarrollo de los procedimientos encaminados a prevenir, disuadir y contrarrestar el accionar delictivo en las diferentes unidades de polica a nivel pas, se llevarn
a cabo las actividades enmarcadas dentro del proceso de Prevencin del Secuestro y
la Extorsin que coadyuvarn a fortalecer la efectividad en el servicio de Polica en los
cuadrantes previamente establecidos por el mando institucional.
Grupo de Prevencin
Participar en la definicin, diseo, formulacin, aplicacin y evaluacin de programas
educativos, en relacin a la prevencin de conductas que atenten contra la libertad
personal, de acuerdo con las disposiciones de la Direccin.
Capacitar a la ciudadana, en temas relacionados con medidas de Seguridad y
proteccin contra el secuestro y extorsin, a travs de los Grupos de Accin Unificada
por la Libertad Personal (GAULA).
Disear campaas educativas dirigidas a los diferentes gremios, empresas, colegios,
universidades y entidades pblicas o privadas, encaminadas a la prevencin de los
delitos de secuestro y extorsin.
Desarrollar campaas educativas que sirvan como medio de acercamiento a la
poblacin para lograr su participacin y colaboracin en la lucha contra el secuestro
y la extorsin.
Elaborar y presentar informes a las diferentes dependencias de la institucin o entidades del Estado, relacionados con resultados de prevencin, que permitan apoyar
la toma de decisiones y la formulacin de alternativas y nuevas estrategias de mejoramiento.
Coordinar con el Fondo Nacional para la Defensa de la Libertad Personal (FONDELIBERTAD), las acciones necesarias para el desarrollo de los programas de prevencin
de los delitos de secuestro y extorsin.
Las dems que le sean asignadas de acuerdo con la ley, reglamentos y la naturaleza
del cargo.
Niveles de Prevencin
Primer Nivel: Lo componen las diferentes actividades creadas por la unidad de prevencin
en cada jurisdiccin, tendientes a establecer en la comunidad la cultura de seguridad
ciudadana contra el Secuestro y la Extorsin.
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Segundo Nivel: Est dirigido a blancos poblacionales que de acuerdo a la investigacin

y el comportamiento del delito y las caractersticas del mismo en cada regin del pas,
se pueden sealar como potenciales vctimas.
Tercer Nivel: Se cataloga como especializado y dirigido hacia aquellas personas que
presentan serios indicios sobre la presencia puntual de una amenaza de Secuestro y/o
Extorsin y conlleva a un estudio ms detallado sobre la vulnerabilidad que presenta
la posible vctima para neutralizar el riesgo a travs de acciones de acompaamiento,
orientacin y monitoreo de mecanismos asumidos.
Campaas
Conjunto de actividades preventivas que, en un determinado periodo y con una planificacin y organizacin, estn encaminadas a reducir los delitos de Secuestro y Extorsin
centrados en la Convivencia y Seguridad Ciudadana, mediante la utilizacin de mensajes
puestos a prueba por medios escritos o audiovisuales en forma tal que provoquen una
reaccin ante la comunidad.
Se realizan en terminales de transporte areo y terrestre, centros comerciales, ferias
nacionales e internacionales, corredores viales municipales o nacionales, iglesias y en
todos los sitios donde haya presencia masiva de la comunidad.
Conferencias
Reunin de representantes de los diferentes gremios y comunidad en general para tratar
asuntos de ndole preventivo en contra del secuestro y la extorsin. Las conferencias se
realizan con una presentacin bsica sobre las principales modalidades de secuestro y
extorsin, y en donde se consolida a los asistentes para que generen la cultura de autoproteccin.
Alianzas Estratgicas
Son acuerdos entre dos o ms personas naturales y/o jurdicas, que se comprometen
con el GAULA de la Polica Nacional de Colombia a colaborar en actividades apremiando
intereses en seguridad y medidas de autoproteccin.
Las partes unen o comparten sus capacidades y recursos en contra de estos flagelos,
nos comprometemos a orientar a travs de campaas, conferencias y asesoras personalizadas en todo lo referente a estos dos delitos, fundamentadas en promover la
solidaridad e integracin, entre los empresarios y as incentivar el compromiso y responsabilidad social de las empresas frente a los problemas de seguridad; realizando cruce
de informacin con otras entidades y con el fin de dar a conocer las medidas para
prevenir el secuestro y la extorsin a la ciudadana, para que con ello se cree una cultura
de autoproteccin.
Asesoras
Son actividades que se realizan con personas potenciales vctimas y/o que en determinado momento han sido objeto de secuestro o extorsin. Con ellas se pretende minimizar el riesgo y generar confianza para que colaboren con las autoridades.
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Inversin en la lucha contra el secuestro y la extorsin

La Direccin Antisecuestro y Antiextorsin en su incesante lucha contra estos delitos
ha realizado una significativa inversin, tanto logstica como de personal e infraestructura, pasando de 14 a 29 Grupos de Accin Unificada por la Libertad Personal en 8
regiones del pas equivalente a un aumento del 107% GAULA, desplegados en el territorio nacional con el propsito de hacer frente a las diversas estrategias empleadas por
la delincuencia para acceder a sus vctimas.
Con el propsito de abarcar el mximo de poblacin adems de atender oportunamente
los requerimientos de la ciudadana y dar respuesta inmediata a los anlisis que se
realizan en cuanto al comportamiento del secuestro y la extorsin en el pas, la Direccin
Antisecuestro y Antiextorsin ha aumentado su pie de fuerza en un 16% pasando de
1.043 funcionarios en el ao 2009 a 1.208 en el 2010.
Proyecciones Grupo de Prevencin
Dentro de las proyecciones visionadas por el Grupo de Prevencin esta la conformacin
de los GRUPOS OPSIC (Grupos de Operaciones Psicosociales), contra el Secuestro
y la Extorsin.
Estas unidades mviles de prevencin estaran compuestas por 10 uniformados de la
especialidad quienes quedaran adscritos al GAULA del Departamento pero dependeran de la Jefatura de Prevencin del nivel central, su funcin estara encaminada al
desarrollo permanente e ininterrumpido de actividades contra el secuestro y la extorsin,
cubriendo cada rincn de los departamentos con las acciones preventivas, diseando
para tal fin proyectos de Intervencin de tipo social, encaminados a suplir en cierta
forma las necesidades en cuanto convivencia y seguridad ciudadana en los sitios a
intervenir.
Dichos proyectos se aplicaran en las ciudades, barrios, municipios, corregimientos y
veredas del departamento sin distincin alguna de sexo, edad, raza o estrato social, toda
vez que el accionar delincuencial no reconoce estas condiciones en sus potenciales
vctimas.
Adems los funcionarios de prevencin paralelo a las actividades contra el secuestro
y la extorsin deben encaminar su accionar a ganar la confianza y credibilidad de la
ciudadana incrementando el nmero de denuncias que deben estar en la capacidad de
recepcionar como resultado de una constante capacitacin en temas de polica judicial
e inteligencia.
Georreferenciacin del delito
De acuerdo con los anlisis que realiza el Grupo de Informacin Delincuencial y Anlisis
Criminolgico (GRUID DIASE), se puede obtener la ubicacin del espacio geogrfico
especfico donde se encaminarn los esfuerzos a prevenir, disuadir y contrarrestar el
actuar delictivo.
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Esta informacin servir de insumo en el desarrollo de propuestas para las estaciones,

subestaciones y CAI de las diferentes jurisdicciones generando la corresponsabilidad
entre los procesos adelantados por las diferentes especialidades de la Polica Nacional.
En su diseo los proyectos de intervencin psicosocial deben contar con aspectos relevantes como:
Nmero de pobladores en el sector a intervenir.
Estrato social.
Necesidades bsicas que puedan agudizar la problemtica o sirvan como insumo en
la aparicin de delitos.
Comunicadores clave en la zona que faciliten los acercamientos con la comunidad.
Capacidad para conformacin de alianzas.
Vulnerabilidades psicolgicas (puntos de vulnerabilidad, fortaleza o tensin en
grupos de personas, caracteres, posiciones ideolgicas o situaciones que puedan
ser explotadas).
Susceptibilidad del blanco audiencia (disposicin de la comunidad para ser influenciados por las acciones de intervencin).
Nivel de vinculacin comunidad Polica.
Objetivo Psicolgico
Es el cambio en el comportamiento o actitud que se busca en el blanco audiencia a
travs de las actividades de intervencin psicosocial.
Acuerdos Interinstitucionales
En la actualidad desde la Direccin Antisecuestro y Antiextorsin se asesora a los
gobiernos de Mxico, Brasil, Costa Rica, Ecuador, Paraguay, Per, Trinidad y Tobago y
Venezuela, entre otros, cada ao la escuela antisecuestro y antiextorsin de la Polica
Nacional realiza un curso internacional donde se entrenan con xito policas de varias
naciones, el alto nivel de exigencia, los xitos en las operaciones de rescate y la profundizacin en campaas de prevencin a travs de acciones integrales para reducir los
delitos de secuestro y extorsin, han llevado a un descenso progresivo de estos delitos.
En los ltimos siete aos el secuestro extorsivo se redujo en Colombia en un 90.63%
devolviendo la tranquilidad y seguridad a los habitantes del territorio nacional.
De igual manera desde la Direccin Antisecuestro y Antiextorsin se aunarn esfuerzos
con las dems entidades del Estado responsables de garantizar la convivencia y seguridad ciudadana incrementando la percepcin y credibilidad en la estrategia nacional de
vigilancia por cuadrantes a travs del fortalecimiento en las actividades de prevencin.
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Seguimiento a la Estrategia
El Grupo de Informacin Delincuencial y Anlisis Criminolgico (GRUID DIASE) y la
Jefatura del Grupo de Prevencin sern los responsables de realizar el monitoreo de
las actividades que se desarrollen en materia de prevencin contra el secuestro y la
extorsin, con coadyuvar al mando institucional en la toma de decisiones.
Recursos
Para el normal desarrollo de la estrategia nacional contra el secuestro y la extorsin se
hace necesario el apoyo del mando institucional con la designacin de recursos suficientes a fin de dar despliegue a lo proyectado logrando con ello el cumplimiento al
objetivo estratgico planteado para el ao 2014.
De igual manera, se hace necesario el fortalecimiento en los recursos destinados para
lucha contra el secuestro y la extorsin que brinda el Fondo Nacional para la Defensa
de la Libertad Persona (FONDELIBERTAD), como apoyo en la consecucin de material
logstico destinado al fortalecimiento de los Grupos OPSIC.
Toda vez que la labor de la Polica Nacional es nica como data en el artculo 218 de la
Constitucin Poltica, se hace necesario el apoyo con material logstico por parte de los
Comandos de Departamento articulando la labor preventiva.
A travs de la materializacin de alianzas estratgicas con los dems entes del Estado
(Gobernacin, Alcaldas) y dems entidades tanto pblicas como privadas, gestionar la
consecucin de material logstico para dar mayor alcance a la estrategia.
Resultados Esperados
Con la implementacin de la Estrategia Nacional contra el Secuestro y la Extorsin se
esperan resultados como:
Apoyo eficiente, eficaz y oportuno al despliegue del Plan Nacional de Vigilancia Comunitaria por Cuadrantes en procura de apuntalar oportunamente el
servicio de Polica.
Fortalecimiento de los vnculos comunidad Polica, mejorando los canales de
comunicacin con el propsito de atender oportunamente los requerimientos
de la ciudadana.
Reduccin de los ndices de criminalidad que se presentan en un sector determinado (cuadrantes), mediante el trabajo comunidad-Polica Nacional en sus
diferentes especialidades.
Incrementar la percepcin de seguridad y convivencia ciudadana para generar
adhesin y apoyo con el servicio de Polica.
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b) Programa nacional de educacin, prevencin y proteccin ambiental. La Institucin ha proyectado la creacin de la Direccin de Polica Ambiental, la cual ser
la responsable de direccionar las polticas, planes y programas institucionales en los
mbitos urbano y rural, de acuerdo con lo establecido en las normas ambientales
vigentes, que contribuyan a la educacin, prevencin y control del ambiente y los
recursos naturales, como apoyo a las autoridades ambientales, a los entes territoriales y a la comunidad en general.
Bajo su direccionamiento, se desarrollar un servicio de polica inherente a la proteccin
del ambiente y los recursos naturales, a travs de programas para la proteccin de ecosistemas, parques y reservas naturales, as como programas de impacto para la proteccin
de la flora, fauna y dems elementos naturales que compongan el medio ambiente,
mediante el trabajo coordinado con unidades desconcentradas a nivel nacional.
As mismo, promover programas de investigacin y judicializacin, en coordinacin
con la Fiscala General de la Nacin, de todas aquellas conductas que constituyan ilcito
aprovechamiento de los recursos naturales.
c) Programa nacional para la atencin de infancia y adolescencia. Es un programa
de prevencin que contribuye a evidenciar y atender corresponsablemente las condiciones de vulnerabilidad y riesgo a las cuales se ven expuestos los nios, nias,
adolescentes y familias de Colombia comprometiendo a la Polica Nacional y el
colectivo social.
La Polica Nacional busca abordar las principales situaciones de vulneracin que afecta a
los nios, nias, adolescentes y sus familias en el entorno social; con el fin de desarrollar
estrategias de enseanza-aprendizaje que contribuyan a disminuir las problemticas
que afectan a la poblacin, en el marco de las competencias y funciones establecidas
por la Ley.
El desarrollo del programa se ha estructurado a travs de diversas actividades pedaggicas y comunicativas as:
Polica ejemplar: el Personal Uniformado de la Polica Nacional, ser el primero en
preocuparse por la formacin y el crecimiento en todas sus facetas laboral, espiritual,
familiar, intelectual, econmica, social, en valores y principios institucionales, en el
respeto a los derechos humanos, econmicos, sociales, polticos, la cultura de la legalidad y el cuidado del porte y uso responsable de armas de fuego para evitar accidentes,
incluso en sus propias familias. Esta estrategia implica que los uniformados participen
activamente en todos los procesos de formacin (talleres, cursos, seminarios, diplomados, entre otros) y se constituyan en multiplicadores y constructores de redes protectoras de los derechos de los nios, nias y adolescentes y sus familias.
Gestores de vida: esta estrategia naci en el ao 2009 como una iniciativa del Sr. ex
Presidente de la Repblica Dr. lvaro Uribe Vlez, quien expres su preocupacin por
la creciente utilizacin de nios, nias y adolescentes por organizaciones criminales
en hechos relacionados con el trfico, fabricacin o porte de estupefacientes, homicidios, hurtos y porte ilegal de armas, entre otros hechos punibles. Por lo tanto propuso
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desarrollar una estrategia interinstitucional para articular acciones que propendan por
el trabajo coordinado de la poltica social y la de seguridad; mediante la participacin
corresponsable de cada ciudadano beneficiario y actor de la poltica social, como
promotor de vida y multiplicador de prcticas que promuevan la promocin de la Cultura
de la legalidad, la corresponsabilidad social y la convivencia pacfica de la familia y la
sociedad, as como la prevencin de la violencia y el reclutamiento de nios, nias y
adolescentes.
No ms silencio: consiste en adelantar gestiones con los medios masivos de comunicacin (radio, tv., prensa, internet), para la sensibilizacin a toda la comunidad, (dar a
conocer los nmeros y sitios donde pueden denunciar) y as prevenir los futuros delitos
o problemas con nios, nias y adolescentes. (Promover la denuncia).
Dialogando en familia: consiste en elegir una jurisdiccin y hacer visitas a las familias
de dicho sector, visitando casa por casa con el fin de sensibilizar y tener en cuenta la
problemtica de la localidad.
Charlas educativas: el objetivo es enfocarlas a los padres de familia, nios, nias
y adolescentes en las escuelas o colegios, cuerpo docente y comunidad en general
dependiendo la problemtica para buscar un acercamiento con esta poblacin.
Cine-foros: Se busca a travs de la presentacin de una pelcula, un video, etc., con
contenido pedaggico y/o formativo, sensibilizar a la comunidad. Esta actividad se
puede realizar en parques, salones comunales y otros espacios.
Obras de teatro y dramatizaciones: existen alternativas distintas para hacer prevencin
como la ldica y el teatro para llegar de una forma ms fcil a las personas; es por eso
que se sugiere que se deben disear obras de teatro y dramatizaciones para dejar un
mensaje educativo a la comunidad en general en sitios como colegios, parques, terminales, aeropuertos.
Actividades ldicas: a travs de actividades de juego ensear los diferentes peligros
o situaciones de riesgo a los cuales estn expuestos los nios, nias y adolescentes.
Bus interactivo: este vehculo destinado a recorrer todo el territorio nacional junto
con el equipo de trabajo especializado permitir a travs de los equipos de cmputo,
proyeccin de video, charlas de sensibilizacin, prevencin en todos los contextos
dotado adems con kits de recreacin y se pretende llegar a la comunidad en general
focalizando los lugares donde se detecte mayor vulneracin y riesgo de los derechos de
los nios, nias y adolescentes.
d) Programa nacional de seguridad vial. Aunque en Colombia existe una definicin
clara con relacin a las actividades de transporte y trnsito y a la existencia del
Sistema Nacional de Transporte; a la fecha los temas relacionados con el trnsito han
sido regulados a travs de la Ley 769 de 2002 modificada en 10 oportunidades por
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diferentes leyes. Ahora bien, aunque la normatividad antes mencionada establece

una serie de disposiciones en relacin con la regulacin del trnsito, es importante
reconocer que trata de manera muy superficial la seguridad vial pese a ser un factor
que condiciona la garanta de un derecho constitucional.
Es as que, entre las consecuencias que ha generado el no atender los temas de seguridad vial se destacan los altos ndices de accidentalidad, que registran en la ltima
dcada un total de 58.087 muertos en accidentes de trnsito y 422.500 lesionados10.
Cifras que dan cuenta de la gravedad y magnitud del problema, puesto que la muerte en
accidentes de trnsito se constituye en la segunda causa de deceso en el pas.
Unido a lo anterior, si bien existen reglamentos mediante los cuales se ha regulado
ciertas conductas especficas que generan inseguridad vial, tal es el caso del transporte
de mercancas peligrosas, la expedicin de licencias de conduccin, algunas condiciones de seguridad de los vehculos, las emisiones de fuentes mviles, los comportamientos de los usuarios vulnerables en la vas y la sealizacin, entre otros aspectos,
no se ha reconocido la importancia de establecer una poltica pblica que involucre a
todas las agencias del Estado que tienen responsabilidad de generar condiciones para
la aplicacin de la seguridad vial, en relacin con la modalidad de transporte carretero, la
cual contemple los pormenores del desarrollo de esta actividad, tanto en el mbito rural
como urbano.
Al hecho de que no exista esa prioridad por atender las problemticas ligadas a la inseguridad vial se suma a que a la fecha el Estado no ha establecido los enfoques a partir
de los cuales se puede abordar este factor que condiciona un derecho constitucional.
Aunado a que no se ha establecido una conceptualizacin bsica11, lo que dificulta
entender el alcance o dimensin al momento de materializar la seguridad vial en los
diferentes escenarios urbanstico, educativo infraestructura- operacionalizacin del
transporte, entre otros-.
Debido a lo anterior, en el marco de la Poltica Seguridad Ciudadana: una Poltica
Nacional para la Prosperidad Democrtica, se dar total prioridad a la decisiones en
materia de seguridad vial, no slo porque la no atencin de esta limita derechos constitucionales, sino porque se considera que la seguridad vial es un componente fundamental
de la seguridad democrtica.
Por ltimo y con el fin de lograr una aproximacin adecuada a los temas de seguridad
vial se realizar a partir del presente ao una la formulacin del nuevo Plan Nacional
de Seguridad Vial, con el fin de que sea adoptado por parte del Ministerio de Transporte una vez quede aprobado el Plan Nacional de Desarrollo 2010-2014. Esta sincrona
10
11
50
Instituto Nacional de Medicina Legal y Ciencias Forenses y Fondo de Prevencin Vial. Forenses 2009, Datos para la
vida. Bogot, Volumen 11 Nmero 1 mayo de 2009. p. 241
Si bien la Ley 769 de 2002 tiene un artculo especfico en el que presenta definiciones (artculo 2) esta no se encuentra
incluida.
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entre estos dos instrumentos de planeacin estratgica de carcter nacional permitir

dar cumplimiento a uno de los principios bsicos de la competencia, la concurrencia12.
6.3

ESTRATEGIA PARA ENFRENTAR EL FENMENO

DEL NARCOTRFICO EN COLOMBIA
La nacionalizacin, entendida como un mecanismo del Estado para enfrentar la lucha

contra el flagelo del narcotrfico en Colombia, se presenta como la ejecucin de una
serie de responsabilidades adquiridas a travs de la implementacin del Plan Colombia
desde el ao 2000, el cual se cre de forma bilateral entre los gobiernos de Colombia y
Estados Unidos, bajo una poltica de gobierno que subsiste a dos mandatos posteriores.
Dentro de esta formulacin se estableci que la ayuda que el gobierno de Estados
Unidos realizara de forma total, paulatinamente disminuira en aspectos tales como
la inversin para armamento, movilidad area, entrenamiento, apoyo a la inteligencia
militar, entre otros, hasta lograr que para el ao 2014 Colombia asumiera la totalidad de
los costos que implica la lucha contra el narcotrfico.
La formulacin anterior plantea entonces, un rediseo de los procesos misionales de la
Polica Nacional, implcitos en la plataforma estratgica que orienta las acciones mesurables tendientes a contrarrestar el fenmeno del narcotrfico a travs de la erradicacin
de cultivos Ilcitos, la interdiccin y la prevencin; por tal razn, debemos entender
que estamos hoy frente a un fenmeno complejo de simbiosis criminal, en donde los
diversos actores del flagelo del narcotrfico, convergen de forma coaligada en un nico
fin, continuar con el negocio ilcito de la droga que cada vez exige mayor demanda por
parte de las acciones de intervencin del Estado a travs de la olica Nacional y el esfuerzo
integral de las unidades que la componen. De igual forma, la poltica de seguridad democrtica permiti una correcta articulacin de las diferentes entidades del Estado, logrando
la recuperacin del control estatal sobre la mayor parte del territorio nacional, particularmente aquel afectado por los grupos armados ilegales y narcotraficantes.
La Polica Nacional, a travs de lecciones aprendidas y las buenas prcticas, propone
una estrategia confiable, slida, precisa y de fcil aplicacin que en consecuencia a la
misionalidad constitucional y al direccionamiento estratgico institucional, conlleve a la
eliminacin total del narcotrfico en Colombia, asegurando as, una convivencia en paz
y armona para todos sus habitantes.
Todo lo anterior sustentado adems en tratados internacionales que determinan precisamente ante el problema mundial de las drogas: la aplicacin de polticas de reduccin
de la oferta y la demanda de drogas y de marcos legislativos nacionales apropiados de
cooperacin internacional.
12
Ley 489 de 19997 Por la cual se dictan normas sobre la organizacin y funcionamiento de las entidades del orden
nacional, se expiden las disposiciones, principios y reglas generales para el ejercicio de las atribuciones previstas en
los numerales 15 y 16 del artculo 189 de la Constitucin Poltica y se dictan otras disposiciones. Artculo 5. Competencia Administrativa. Se entiende que los principios de la funcin administrativa y los principios de coordinacin,
concurrencia y subsidiaridad consagrados por el artculo 288 de la Constitucin Poltica deben ser observados en el
sealamiento de las competencias propias de los organismos y entidades de la Rama Ejecutiva y en el ejercicio de las
funciones de los servidores pblicos.
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Situacin actual del problema

Exposicin de la problemtica actual, mediante estudio de tendencias del fenmeno,
aplicadas en cada uno de los eslabones que componen la cadena del narcotrfico.
Grfico No. 1
Cadena
narcotrfico
Reduccin
oferta
Cultivos
Ilcitos
Produccin
Reduccin
Demanda
Distribucin
Demanda
interna
Grafica 6.3
6.3.1 Comportamiento actual del narcotrfico en Colombia

Cultivos Ilcitos: tendencias
a) Adaptacin de los cultivadores a los controles de las instituciones y de la Fuerza
Pblica, as como a las herramientas de desarrollo alternativo que brinda el Estado.
b) Reduccin de cultivos ilcitos en cuanto a extensin.
c) Apoderamiento y proteccin de reas de cultivos por grupos armados ilegales,
creando barreras de resistencia (francotiradores y campos minados).
d) Dispersin de los cultivos ilcitos, existe una tendencia de separar los cultivos entre
s, para dificultar las acciones de aspersin y erradicacin manual.
e) Traslado de los cultivos ilcitos hacia zonas alejadas, reas de manejo especial
(parques nacionales naturales, resguardos indgenas) y de frontera comnmente
selvtica y de bosque, en busca de territorios con baja presencia institucional y dificultad para realizar operaciones de deteccin y erradicacin de los cultivos. Adicionalmente esta situacin afecta la relacin con los pases vecinos. (Incertidumbre
diplomtica).
f) Siembra, resiembra de reas anteriormente intervenidas.
g) Mejoramiento del fenotipo (mayor produccin).
h) Acrecentamiento de cultivos mimetizados en el bosque (sotobosque).
i) Incremento de prcticas agrcolas (asistencia tcnica dirigida).
Sustancias qumicas: tendencias
a) Proliferacin de pequeas empresas y establecimientos que no cumplen los requisitos para el manejo de sustancias qumicas.
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b) Incremento de estaciones de servicio y distribuidoras de combustibles en zonas con

presencia de cultivos ilcitos.
c) Alianzas de organizaciones con empresas lcitas para el desvo de sustancias
qumicas.
d) Contrabando Abierto: Ingreso ilegal de mercanca por fronteras.
e) Contrabando Tcnico: Cambio denominacin del producto, declaracin de importacin inferior a la real.
f) Desvo: Sustancias qumicas con ingreso legal destinadas a la produccin de drogas
ilcitas.
g) Empleo de combustibles, cemento y urea para la extraccin de base de cocana, en
una proporcin del 86%, as como el aprovechamiento de los cupos ilimitados en el
manejo de este tipo de sustancias en relacin con la demanda de la comunidad).
h) Empleo de sustancias qumicas sustitutas no controladas.
i) Uso de productos terminados que contienen sustancias controladas.
j) Reciclaje de sustancias.
k) Fabricacin Nacional.
l) La venta y comercializacin de combustibles generan ingresos econmicos para las
administraciones locales, lo que incentiva la proliferacin de establecimientos comerciales dedicados a esta actividad.
m) Dificultades para la industria nacional que trabaja legalmente debido al incremento de
trmites ocasionados para el manejo de sustancias qumicas controladas.
n) Incidencia en el mercado internacional del pas por los requisitos exigidos para el
comercio exterior.
o) Al no existir una unificacin en la denominacin y uso final de las sustancias qumicas
en los pases vecinos, dificulta que los controles establecidos por parte de Colombia
no sean efectivos, ocasionando un incremento en la modalidad de contrabando en
las zonas de frontera.
Produccin: tendencias
a) Centros de produccin en permetros urbanos.
b) Traslado de laboratorios a sitios ms distantes y cercanos a fronteras.
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c) Rotacin de infraestructuras para la produccin en sitios estratgicos por periodos

cortos, para evitar la deteccin y destruccin de los mismos.
d) Equipos de trabajo seleccionado, cerrado, con restriccin de informacin y con roles
definidos. (Compartimientos clandestinos).
e) Las personas que laboran no son continuas y se ajustan de acuerdo con los periodos
de produccin.
f) Especializacin de la actividad, ofrecimiento del servicio a muchas redes.
g) Adaptacin de organizaciones y tecnificacin a los controles por parte de los organismos de seguridad del Estado.
h) Tecnificacin en la produccin.
Distribucin: tendencias
Organizaciones
a) Diversificacin de rutas para el trasiego de drogas a otros pases.
b) Alianzas estratgicas entre organizaciones (narcotraficantes, FARC, ELN y BACRIM).
c) Alianzas con organizaciones trasnacionales.
d) Reacomodamiento de organizaciones (bajo perfil).
e) Cargamentos fragmentados.
f) Asesoramiento de expertos en la parte jurdica, tcnica y financiera.
g) Nuevas modalidades de ocultamiento de drogas ilcitas.
Trfico terrestre
a) Utilizacin de diferentes mtodos de ocultamiento (equipajes y adecuacin compartimientos).
b) Utilizacin de pasantes o correos humanos para el trfico de base de cocana (adheridos, ingeridos y en encomiendas).
c) Utilizacin de corredores viales en frontera para la salida e ingreso de drogas ilcitas.
Trfico Martimo
a) Empleo lanchas rpidas, buques pesqueros (banderas diferentes nacionalidades),
semisumergibles, botes taxi.
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b) Conspiracin interna de funcionarios de la actividad portuaria.

c) Empleo especial en la zona oriente, de los ros navegables como el Meta, Tomo,
Vichada, Guaviare, Inrida para el ingreso de insumos qumicos y salida de droga a
travs del ro Orinoco desde y hacia territorio venezolano.
d) Abastecimiento de combustible o provisiones a buques nodrizas.
e) Utilizacin de esteros para la fabricacin de semisumergibles, centros de acopio.
f) Contaminacin de motonaves en altamar por embarcaciones artesanales en faenas
de pesca.
Trfico Areo
a) Incremento empleo de correos, encomiendas y redes de pasantes de drogas (microtrfico).
b) Utilizacin de aeronaves extranjeras (algunas hurtadas, gemeleadas).
c) Utilizacin de vuelos chrter.
d) Pasantes de droga de nacionalidad extranjera.
e) Utilizacin legal empresas fachadas legalmente constituidas.
f) Conspiracin interna de funcionarios de la actividad aeroportuaria.
g) Empleo de pistas ilegales cerca de fronteras y desde los centros de produccin a los
centros de acopio.
h) Migracin de actividades a pases vecinos.
i) Utilizacin de aeronaves de alto rendimiento que impiden procesos de interceptacin
con los medios actuales.
j) Bombardeo en altamar, posterior embarque en motonaves.
Lavado de activos
a) Inversin en pases con leyes laxas (Parasos fiscales).
b) Adquisicin de bienes con apariencia legal.
c) Dispersin del fenmeno a pequeas empresas que no justifican ingresos de dinero
/ infraestructura.
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d) Inversin en el sector automotriz, apuestas, juegos de azar, con el fin de dar legalidad
a los dineros producto de este delito.
e) Operaciones de importaciones, con productos ofrecidos a menor precio que el del
mercado actual.
f) Inversin en empresas con capitales lcitos (pitufeo, broker).
Microtrfico y Narcomenudeo: dos lecturas del mismo problema
Microtrfico: Es el trfico areo, terrestre y fluvial o martimo en los niveles nacional e
internacional de sustancias ilcitas en pequeas cantidades, transformando u ocultando
su apariencia (fsica/qumica).
Narcomenudeo: Es la comercializacin de sustancias ilcitas en dosis, llevada a cabo por
redes urbanas a nivel local. Es una problemtica social donde convergen varias entidades del Estado para su prevencin (consumo), control y rehabilitacin.
Por lo anterior, se recomienda que a partir de esta conceptualizacin se adopte la denominacin a la afectacin social de la distribucin, venta y consumo local de drogas ilcitas
como Narcomenudeo.
Demanda interna: tendencias
a) Incremento de la venta y consumo en centros educativos, universidades, reas
marginales y establecimientos pblicos, de las principales ciudades del pas.
b) Las organizaciones trasladaron su negocio a los centros urbanos, determinado por
la proliferacin de redes distribuidoras de drogas ilcitas, a partir del asentamiento de
ejes de expendio, ollas y jbaros en diversos sectores de la ciudad.
c) Impulsadores de la actividad ilegal. Incremento de delitos de impacto y factores de
inseguridad (hurto, homicidios, lesiones personales, entre otros).
6.3.2 Alineacin con la poltica nacional e internacional, frente al problema

mundial de las drogas
UNODC
Poltica Internacional
La dinmica del fenmeno del narcotrfico en Colombia, presenta mltiples dimensiones y mutaciones con tendencia a la expansin de los cultivos en reas protegidas
(parques nacionales naturales, resguardos indgenas y comunidades afrodescen-
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de erradicacin
Investigacin
Objetivos
criminal
inteligencia
ciudadana
dientes), as como el traslado

de cultivos a zonas
fronterizas dificultando su intervencin; tambin se
presenta el traslado de laboratorios
a sitios de difcil
acceso y permetros urbanos, la aparicin de nuevas

rutas de transporte para las
sustancias ilcitas, la
atomizacin de las redes y las organizaciones de
narcotraficantes, y la consideracin
del consumo
interno como un problema de salud pblica, lo que suscita sin duda, la exigencia y la
intervencin perentoria de la responsabilidad compartida dentro del marco de cooperacin internacional, demostrando lo que la poltica internacional ha declarado: que el
problema mundial de las drogas, no atae solo al pas productor, sino que a travs de la
problemtica de consumo, se convierte en un problema de todos.
Naciones Unidas mediante la publicacin del Proyecto de declaracin poltica y el plan
de accin sobre cooperacin internacional a favor de una estrategia integral y equilibrada para contrarrestar el problema mundial de las drogas; establece algunos puntos
clave que soportan la argumentacin y la formulacin de una estrategia antinarcticos
aplicable a la Polica Nacional de Colombia y sujeta a su misionalidad constitucional,
tendientes a la reduccin de la demanda, reduccin de la oferta y cuestiones conexas.
De igual forma, la formulacin de la estrategia Nacional de Control de drogas para el ao
2010, manifiesta por la Oficina Ejecutiva del Presidente de los Estados Unidos, Barack
Obama, constituye un planteamiento integral dirigido a reducir el consumo de drogas
y sus consecuencias. Esa estrategia, que propone un equilibrio entre la prevencin, el
tratamiento y la aplicacin de la ley, apunta a una reduccin del 15% en el consumo de
drogas entre la juventud en un plazo de cinco aos.
Lo anterior respalda el planteamiento acertado que ms adelante encierra la formulacin de una estrategia dirigida al fortalecimiento de la inteligencia y la investigacin
criminal de la Polica Nacional, con la cual sin duda, se posibilitar el punto de quiebre
del fenmeno del narcotrfico en Colombia.
Grfico No. 2
Mapa conceptual
EL PROBLEMA MUNDIAL DE LAS DROGAS EN COLOMBIA
A travs de
(MBITO INTERNACIONAL)
A travs de
A travs de
ONU
OEA
POLTICA ESTADOUNIDENSE
con
UNODC
con
JIFE
con
CICAD
ESTRATEGIA NACIONAL DE CONTROL DE DROGAS

PARA 2010 DEL GOBIERNO AMERICANO
Grafica 6.3.2
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6.3.3 Poltica Nacional

La estrategia nacional contra el narcotrfico est enmarcada en el plan de gobierno
del presidente lvaro Uribe Vlez 2006-2010, el cual dentro de los tems de Derechos
Humanos, interior y de justicia establece en los numerales del 4 al 7 la lucha frontal
contra el narcotrfico; este plan de gobierno conlleva adems a la poltica de defensa
y seguridad democrtica que propone un papel ms activo de la sociedad colombiana
dentro la lucha del Estado y de sus rganos de seguridad frente a la amenaza de grupos
insurgentes y otros grupos armados ilegales, que adems se financian del narcotrfico.
Por lo anterior la Polica Nacional a travs de un direccionamiento estratgico alineado
a la mencionada poltica de gobierno establece para el ejercicio de la labor policial en el
territorio colombiano siete lineamientos estratgicos dentro de los cuales el tercero est
orientado a la ofensiva definitiva contra el narcotrfico. De esta manera la institucin
trabaja en la consecucin de las metas planteadas por el Gobierno Nacional en su estrategia antidroga, neutralizando as, las actividades relacionadas y conexas con el delito
del trfico de estupefacientes.
Adems de esto, la estrategia nacional contra las drogas en Colombia, es entendida
a travs de unos principios establecidos en el Plan Integral Contra las Drogas, que
plantea la formulacin de una estrategia nacional por medio de la exposicin de un diagnstico, comportamientos, tendencias y estadsticas operativas.
Principios
Sostenibilidad: Los esfuerzos de la estrategia estn dirigidos al logro de objetivos que
perduren en el tiempo sin requerir esfuerzos adicionales.
Concentracin regional: Los esfuerzos de la estrategia estarn enfocados de manera
acumulativa y diferenciada sobre el conjunto de regiones priorizadas, a partir de una
lectura pormenorizada del territorio que permita identificar los diferentes tipos de uso
que de ellos hacen las organizaciones criminales, as como el empleo eficiente de
las capacidades propias y recursos sobre el mismo.
Irreversibilidad: Los esfuerzos estarn dirigidos a producir resultados que sean
permanentes y definitivos.
Transparencia y juridicidad: Los esfuerzos de la estrategia estarn orientados por el
mandato constitucional de las autoridades pblicas de proteccin de la poblacin; se
desarrollarn dentro del cumplimiento estricto de la Constitucin y la ley y el respeto
por los Derechos Humanos y el Derecho Internacional Humanitario. Sus resultados
sern comunicados a la opinin pblica con criterios de absoluta transparencia.
Coordinacin interinstitucional: Los esfuerzos de la Polica Nacional dentro de la
estrategia se dispondrn de manera concertada y alineada con las dems instituciones del Estado.
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de erradicacin
Investigacin
Objetivos
criminal
inteligencia
ciudadana
Grfico No. 3
Mapa conceptual
LUCHA CONTRA EL NARCOTRFICO
se propone una
REFORMA A LA POLTICA NACIONAL DE LA

LUCHA CONTRA LAS DROGAS
liderada por
GOBIERNO NACIONAL
a travs del
MINISTERIO DEL INTERIOR Y DE JUSTICIA
y la participacin de
INSTITUCIONES COLOMBIANAS RESPONSABLES
Y VINCULADAS A LA PROBLEMTICA
ACTUALIZACIN JURDICA Y
FORTALECIMIENTO
INSTITUCIONAL
la formulacin aborda
REDUCCIN DE LA OFERTA DE
DROGAS ILCITAS
APOYO A LA POLTICA
EXTERIOR EN LA LUCHA
CONTRA LAS DROGAS
REDUCCIN DE LA DEMANDA
DE DROGAS
EXTINCIN DE DOMINIO Y
ADMINISTRACIN Y
DISPOSICIN DE BIENES
Grafica 6.3.3 - 1
Ofensiva directa contra el narcotrfico, con nfasis

en inteligencia e Investigacin criminal
Grfico No. 4
Impacto de la estrategia en la seguridad ciudadana
Fortalecimiento de la
capacidad interactiva en las
Regiones de la polica
Fortalecimiento de la
inteligencia,
contrainteligencia e
investigacin criminal contra
el narcotrfico
Reduccin permanente y
progresiva de cultivos
ilcitos en el territorio
nacional.
Impacto de la estrategia en
la seguridad ciudadana
Ventaja competitiva mediante

creacin de una Escuela
Antidrogas.
Fortalecimiento del sistema

de control fronterizo
Hacer visible la efectividad

de la Polica Nacional en la
lucha antinarcticos
Accin operativa e
investigativa para el control
de sustancias qumicas.
Desarticulacin de
organizaciones dedicadas al
expendio en menor escala de
estuperfacientes.
Grafica 6.3.3 - 2
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Grfico No. 5
Simbiosis del narcotrfico
Reduccin
Demanda
Reduccin
Oferta
Simbiosis
Fortalecer Grupos Investigacin Criminal e inteligencia

consolidacin plataformas intervencin integrada
capacitacin - procesos de Anticorrupcin.
Los componentes de la simbiosis Grafica

del narcotrfico
6.3.3 - 3se establecen en cuatro aspectos:
Cultivo, Produccin, Distribucin y Demanda Interna, los cuales implcitamente encierran
el comportamiento del narcotrfico e infiere las acciones y el curso a retomar para
consolidar herramientas eficaces que le permitan a la Polica Nacional redireccionar sus
esfuerzos hasta eliminar este fenmeno a travs del fortalecimiento de la inteligencia e
investigacin criminal, as:
Planteamiento Estratgico
Erradicacin de Cultivos Ilcitos
Objetivos
a) Consolidar regiones libres de cultivos ilcitos en las zonas de mayor afectacin.
b) Dinamizar la participacin de las Regionales de polica en las diferentes estrategias
del Gobierno Nacional (Plan Nacional de Consolidacin).
c) Crear a mediano plazo dos bases de aspersin, con el fin de aumentar la cobertura
en los ncleos de mayor concentracin de cultivos ilcitos y en zonas apartadas de
difcil acceso para el personal en tierra.
d) Realizar mediciones peridicas para establecer un estimativo ms confiable sobre los
ncleos donde se cultiva amapola y marihuana.
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de erradicacin
Investigacin
Objetivos
criminal
inteligencia
ciudadana
e) Implementar acciones contra los centros de produccin, acopio y rutas tradicionales

de movilidad relacionadas con el trfico de marihuana.
Acciones
a) Enfocar los esfuerzos institucionales en el control de las zonas de cultivos ilcitos de
los 10 municipios con mayor afectacin.
b) Capturar y judicializar a los propiciadores (Promotores y Financiadores) de cultivos
ilcitos en las diferentes regiones del pas) (Ley 30 de 1986).
c) Articular esfuerzos interinstitucionales mediante el acompaamiento y seguimiento
que permitan una reduccin permanente y progresiva de los cultivos ilcitos, evitando
la resiembra en reas especiales o crticas.
d) Fortalecer la participacin de los Grupos de Investigacin e Inteligencia en contra de
las organizaciones, en la bsqueda de informacin y captura de responsables en las
reas donde se erradica manualmente.
e) Fortalecer los EMCAR con personal capacitado, en sensores caniles, equipos y
logstica.
f) Campaa de divulgacin de los delitos en los cuales se pueda ver involucrado el cultivador y generar recompensas para cooperantes que suministren informacin sobre
insumos, campos minados, promotores de resiembra y cultivos.
g) Campaas de sensibilizacin sobre desarrollo sostenible para mitigar el impacto
negativo que producen los cultivos ilcitos en los ecosistemas de la regin.
h) Reconocimientos areos (semestrales) sobre los ncleos de concentracin de
cultivos de amapola y marihuana.
i) Fortalecer y potenciar las compaas dedicadas a la erradicacin manual de amapola
y marihuana, con nfasis en la operacin en zonas tradicionales como Nario, Cauca,
Valle y Tolima.
j) Desarrollo alternativo sostenible en reas de erradicacin por parte de los escuadrones mviles de carabineros los cuales se encargarn del control de los parques
nacionales naturales. (Capacitacin en control de delitos ambientales y control de
parques naturales).
k) Capacitacin efectiva al personal de la institucin que hace parte de las 15 zonas de
intervencin del Plan Nacional de Consolidacin). Al tiempo que se lleve a cabo el
seguimiento y acompaamiento peridicamente de los planes integrales del Estado
en las zonas de intervencin.
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Interdiccin (Produccin)
Objetivos
a) Desarticular las redes de trfico de precursores, sustancias qumicas e insumos para
la agricultura, de manera especial en las zonas de frontera.
b) Afectar la capacidad de trfico y corredores de movilidad del ingreso de sustancias
qumicas.
c) Destruir laboratorios para el procesamiento de base de cocana, clorhidrato de
cocana y herona.
d) Implementar laboratorios regionales de criminalstica, que permitan optimizar los
procesos de identificacin y judicializacin de sustancias qumicas y drogas ilcitas.
e) Descentralizar el proceso de inspecciones qumicas en las Regiones de Polica para
optimizar el desarrollo y actividades de control a la industria nacional.
f) Promover la inclusin en el plan de estudios de las escuelas de formacin el entrenamiento para el control de sustancias qumicas.
Acciones
a) Incautacin del clorhidrato de cocana en su etapa previa de traslado, afectando
directamente las finanzas de las estructuras criminales.
b) Control en puntos crticos, en zonas de control especial contra el trfico de sustancias
qumicas y drogas ilcitas, ubicados alrededor de 1. reas de movilidad que comunican los centros de produccin y acopio 2. Centros de evacuacin como los puertos
y, 3. Las reas de frontera.
c) Realizar controles especiales en los municipios donde se encuentran minas de
bixido de manganeso (materia prima para la elaboracin del permanganato de
potasio Departamentos de Nario, Risaralda, Antioquia).
d) Control de la importacin, fabricacin y distribucin de las sustancias qumicas.
e) Vincular las acciones contra las sustancias qumicas a los procesos de extincin de
derecho de dominio.
f) Realizar la trazabilidad de los elementos especiales utilizados y hallados en las infraestructuras para la produccin de drogas ilcitas (plantas elctricas industriales, documentos, facturas, libretas de anotacin), con el fin de establecer el origen y destino
final que den inicio de apertura a investigacin penal.
g) Fortalecimiento del recurso humano en los Grupos de investigacin criminal e Inteligencia antinarcticos, que permita una optimizacin en los procesos manejo de informacin y judicializacin.
h) Implementar seminarios de capacitacin, talleres y foros para el entrenamiento en el
control de sustancias qumicas.
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Investigacin
Objetivos
criminal
inteligencia
ciudadana
Interdiccin (Distribucin)
Objetivos
a) Crear una Plataforma Integral de Intervencin contra el Narcotrfico) Unidad especial
conformada por unidades de (DIRAN, DIJIN, DIPOL y DICAR) que desarrolle actividades de interdiccin conjuntas en zonas de mayor afectacin). Regin de Casanare,
Arauca y Vichada. (Control al Trfico).
b) Crear Unidades Especiales de Investigacin (SIU), en las Regiones de Polica, con
nfasis en los Departamentos y Metropolitanas con mayor afectacin.
c) Crear un comit de coordinacin a nivel tctico, operacional y de seguimiento de
objetivos, con un nico y claro criterio de acciones a nivel de las Regiones de Polica,
frente a los procesos de investigacin criminal y de inteligencia antinarcticos), (focalizacin y territorialidad).
d) Ampliar los convenios vigentes entre las sociedades portuarias y la Unidad Administrativa Especial de Aeronutica Civil de Colombia (UAEACC), que permita implementar los planes y programas de cobertura en zonas de embarque secundarias y
aeropuertos intermedios.
e) Lograr la inclusin a travs de la Directiva Ministerial (pago por informacin y pago
de recompensas) la actualizacin con nuevos cupos en los objetivos del nivel I (10
personas) y nivel II (15 personas).
Acciones
a) Implementar salas de monitoreo y anlisis en cada una de las Regiones de Polica
para las Unidades Especiales de Investigacin (SIU).
b) Identificacin y bloqueo de rutas internacionales del narcotrfico (Vichada) y medios
innovadores empleados por las organizaciones (Tcnicas de ocultamiento y semisumergibles).
c) Utilizar los mecanismos vigentes y los procedimientos de labores especiales de
investigacin (entregas controladas y agente encubierto), ratificados por los tratados
internacionales). Estos pueden ser operacionalizados de manera coordinada con
autoridades de otros pases (Interpol).
d) Fortalecimiento del recurso humano en los Grupos de investigacin Criminal e Inteligencia, que permita una optimizacin en los procesos manejo de informacin y judicializacin.
e) Ampliar la cobertura del servicio de control portuario en las zonas de embarque
secundarias (puertos de cabotaje en Leticia, Puerto Carreo, Urab) y control de
aeropuertos en ciudades que tengan vuelos internacionales (Bucaramanga, Ccuta).
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f) Efectuar un control centralizado de las aeronaves en los aeropuertos regionales, en

donde participe un dispositivo especial de antinarcticos y de control migratorio en
un solo lugar (compartir base de datos), fortaleciendo los controles en los vuelos tipo
chrter, sus pasajeros y sus tripulaciones.
g) Realizar un anlisis entre las diferentes unidades de inteligencia para que se identifique, de manera precisa a travs de la Matriz Operacional Integrada, los objetivos
(personas), que sern incluidos en los diferentes niveles de la Directiva Ministerial.
Demanda Interna
Objetivos
a) Crear un mecanismo que agrupe las especialidades, que evale el desarrollo de la
estrategia, otorgndole herramientas a los comandantes de unidades policiales, para
que enfrenten el narcomenudeo no solo desde la perspectiva operacional o de investigacin criminal, sino de orden preventivo y disuasivo y generar un impacto positivo
en la seguridad ciudadana.
b) Ejecutar actividades, tareas y procedimientos enfocados a debilitar y erradicar las
redes dedicadas al expendio a menor escala de estupefacientes, causando profunda
afectacin estructural al fenmeno.
c) Avanzar sobre la definicin de objetivos prioritarios, identificando las redes de
narcomenudeo que generan afectacin a la seguridad ciudadana, para enfocar los
esfuerzos y capacidades de las direcciones comprometidas hacia su desarticulacin.
Acciones
Prevencin
a) Realizacin de encuentros comunitarios, con el fin de abordar problemas de afectacin por el narcomenudeo, buscando compromisos y soluciones a travs de un plan
de trabajo especfico con las instituciones del orden nacional, regional y local.
b) Incluir en el pnsum escolar mdulos de prevencin al consumo de sustancias
psicoactivas, orientado por personal docente con el acompaamiento de la Polica
Nacional.
c) Formacin de jvenes lderes en prevencin en los grados 10 y 11 dentro del
programa de trabajo social y alfabetizacin.
Disuasin
a) Promover y fortalecer las actividades ldicas de disuasin que desarrollan las entidades, de tal forma que se aseguren los recursos para contar con las herramientas
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Investigacin
Objetivos
criminal
inteligencia
ciudadana
destinadas para dicho fin (Bus interactivo, material didctico, campaas, etc.)
.
b) Fortalecer la lnea de atencin al ciudadano, con el fin de promover las denuncias
por este medio sobre hechos relacionados con la venta y distribucin de las drogas
ilcitas.
c) Promover el pago por informacin por parte de las Gobernaciones y Alcaldas frente a
la colaboracin ciudadana, en el tema de la desarticulacin de las redes organizadas
de venta y distribucin de drogas ilcitas.
d) Dinamizar los comits locales de reduccin de la demanda de drogas.
e) Coordinar con los diferentes medios de comunicacin y con la empresa privada el
desarrollo de campaas de difusin, donde se aborde la situacin actual de consumo
de sustancias psicoactivas y los daos ocasionados en el ser humano, la familia, la
sociedad y el medio ambiente, haciendo especial mencin en el tema de venta, distribucin y consumo en las calles y barrios de las ciudades.
f) Difusin de un afiche informativo sobre los 20 delincuentes ms buscados por el
delito del trfico de estupefacientes, en las principales ciudades afectadas por el
fenmeno del narcomenudeo.
g) Grupo lite contra el narcomenudeo: Agrupando personal de las diferentes especialidades con medios tcnicos y logsticos junto con personal de la Fiscala General de
la Nacin que desempee funciones exclusivas para este grupo.
Transversalidades
Capacitacin
Es indispensable realizar esfuerzos en la capacitacin de los funcionarios de la
Polica, en materia de narcotrfico, anlisis de nuevas tendencias, investigacin y
aplicacin de nueva tecnologa con el fin de realizar una labor eficaz y efectiva contra
el narcotrfico.
Se deben definir necesidades y metodologas sobre capacitacin en cada proceso,
adoptando un plan institucional que permita optimizar medios y recursos para la
intervencin adecuada en infraestructura, produccin, sustancias qumicas, trfico,
lavado de activos, etc.
Creacin de la Escuela Antidrogas de la Polica Nacional, la cual ser una unidad de
referencia para otras agencias de seguridad en la lucha contra el problema mundial
de las drogas, bajo lineamientos acadmicos orientados al control de la oferta y
reduccin de la demanda, centrando su misionalidad en la cooperacin internacional,
lecciones aprendidas y las buenas prcticas.
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Impacto esperado
Permitir que el personal de la Polica Nacional cuente con procesos de actualizacin
y entrenamiento integral.
Crear ventaja competitiva frente a los otros organismos de lucha contra las drogas
en Colombia, tales como (conocimiento y doctrina).
Requerimiento de entrenamiento nacional e internacional sobre la dinmica del
narcotrfico a pases de la regin.
A partir de la experiencia adquirida en tres dcadas de lucha y aprendizaje, poder
posicionar la Polica Nacional en el mbito nacional e internacional como institucin
de referencia para otras agencias de seguridad.
Coordinacin
Existen avances en las coordinaciones de nivel tctico, sin embargo, se hace necesaria la creacin de un nico y claro criterio estratgico frente a las responsabilidades y roles de las unidades comprometidas en la lucha contra el narcotrfico, es
importante destacar los siguientes aspectos, que se deben tener en cuenta para la
direccin coordinada de esfuerzos frente a este flagelo.
Debe existir una poltica de confianza interinstitucional para el intercambio de informacin que permita desarrollar un mejor trabajo y mejores resultados contra el narcotrfico, dejando de lado, el celo profesional y la necesidad impetuosa de mostrar
resultados independientes a instancias superiores.
Se deben fijar claramente las funciones de las direcciones operativas, en relacin
con las actividades a desarrollar dentro de las responsabilidades en la lucha contra
el narcotrfico, con el fin de evitar duplicidad de procesos, ausencia de los mismos
y una dispersin de esfuerzos que no permita que se ataque de una forma frontal e
integral este flagelo.
Grfico No. 6
CORRESPONSABILIDAD
REGIONES DE POLICA
Y DEPARTAMENTOS
Anlisis prospectivo
operacional
Contrarrestrar acciones
criminales
RESPONSABILIDADES
CUMPLIMIENTO
EVALUACIN
DIRECCIN DE
ANTINARCTICOS
Administracin de fuentes humanas

Formulacin estratgica integral
Control reas libres de cultivos ilcitos

Incautacin estupefacientes
Capacitacin temas del narcotrfico

Apoyo areo tctico o unidades policiales
Trabajo de prevencin
Conocimiento general organizaciones y redes criminales
Identificacin de organizaciones narcotraficantes
Control sustancias qumicas
Deteccin cultivos ilcitos.
Narcomenudeo
Consumo estuperfacientes
Apoyo tcnico y operativo
Anlisis problemtica local
Coordinacin
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Investigacin
Objetivos
criminal
inteligencia
ciudadana
Capacidad institucional
Los esfuerzos para interrumpir de manera efectiva los componentes que intervienen en
la oferta de drogas deben responder a una lgica territorial como factor determinante
en la creacin de la estrategia y en el uso de los recursos necesarios para desarticular
dicho sistema.
De acuerdo con la evidencia, la Polica Nacional debe propender por mejorar la capacidad de sus unidades, de manera equilibrada, que conlleve a atacar y combatir con la
misma intensidad todos los eslabones que componen la cadena productiva del narcotrfico y las actividades delictivas conexas y enfrentar de manera decidida la nueva
realidad del consumo de drogas.
Evaluacin de impacto
Es necesario mejorar los niveles de seguimiento y evaluacin de la estrategia, superar
el anlisis de las cifras estadsticas rutinarias, revisar los criterios de la metodologa de
medicin de avances, estandarizacin de los conceptos y procesos, establecer indicadores adecuados con datos confiables, y buscar en las lecciones aprendidas el fortalecimiento de esta estrategia.
Procesos de anticorrupcin
Fortalecer los mecanismos de asuntos internos para combatir de forma paralela la
corrupcin.
Fortalecimiento judicial
Se requiere una coordinacin y colaboracin constante y permanente de la Polica
Nacional con la rama judicial, a fin de generar procesos judiciales y contundentes contra
las organizaciones narcotraficantes, que permita contar con herramientas acordes a
las necesidades de las autoridades para combatir las nuevas formas y modalidades de
trfico y uso de drogas ilcitas.
6.4 ESTRATEGIA NACIONAL CONTRA EL HOMICIDIO

De acuerdo con el comportamiento general del delito del homicidio a nivel nacional, la
Polica Nacional determina algunas estrategias y mecanismos de control que permitirn contrarrestar los ndices de violencia criminal, especialmente en lo que respecta al
homicidio y lograr una disminucin significativa que contribuya a mejorar los niveles de
percepcin y sensacin de seguridad.
6.4.1 Responsabilidad y compromiso de los niveles de planeacin

y despliegue operativo de la Polica Nacional
El nivel estratgico asume la directa responsabilidad en el desarrollo de acciones policiales sostenibles para contrarrestar y eliminar de forma gradual la manifestacin del
delito de homicidio, teniendo en cuenta sus niveles de despliegue operacional en lo relacionado con las causas y factores que generan el fenmeno
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la Erradicacin
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Consolidacin
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Cultivos
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09/11/2010 11:13:21 a.m.
Los compromisos y responsabilidades frente al desarrollo de los componentes sern

dinamizados a travs del nivel tctico y operacional (Regiones de Polica, Metropolitanas, Departamentos, Estaciones, Subestaciones, Puestos de Polica y CAI).
6.4.2 Componentes del nivel tctico y operacional

Componente intervencin policial
Desarrollo de actividades preventivas
Conformar redes de apoyo y comunicacin con el sector comercio y transportadores.
Conformacin de la red de cooperantes con el fin de obtener informacin de organizaciones dedicadas al sicariato.
Ejecutar el Plan Nacional de Capturas por Orden Judicial
Ejecutar programas de solidaridad ciudadana, para incentivar la denuncia.
Incentivar a las autoridades y a la sociedad organizada en la creacin de un fondo
para la implementacin y desarrollo del programa Ciudad Vigilada.
Realizar el comit de vigilancia el cual debe obedecer a diagnsticos profundos de la
situacin del fenmeno del homicidio (modus operandi, vctima, victimario).
Estimular a la comunidad para que aporte iniciativas que mejoren la seguridad.
Presentar documentos de anlisis sobre armas de fuego legales comprometidos en
hechos de homicidio ante autoridades militares y solicitar suspensin de permisos
de tenencia y porte de armas de fuego.
Nombrar un gerente para el control y supervisin del fenmeno de homicidio en la
Metropolitana y/o Departamento de Polica.
Establecer en el plan integral de convivencia y seguridad ciudadana lneas de accin
que permitan la asignacin de recursos orientados al desarrollo tecnolgico en
materia de investigacin criminal.
Formular indicadores de evaluacin para las actividades de polica, encaminadas a
contrarrestar el homicidio.
Presentar ante las autoridades poltico-administrativas informes de polica especial
de manera permanente.
Desarrollo de actividades disuasivas
Realizar recorridos en los principales corredores viales de la jurisdiccin, en aras de
mejorar la percepcin de seguridad como medida preventiva.
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Manual
Estrategia
para
Manual
la Administracin
dedelaAntinarcticos
Polica Nacional
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para
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la Erradicacin
laauxiliar
Consolidacin
de Polica
Manual
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Ciudadana
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3
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Sanidad
para
la Polica
Nacional manual
Estructuracin
de loseequipos
de erradicacin
Investigacin
Objetivos
criminal
inteligencia
ciudadana
Determinar cuadrantes afectados (concentracin de ocurrencia de homicidios, para

su intervencin.
Realizar planes operativos tendientes a la identificacin de personas, solicitud de
antecedentes y registro de establecimientos pblicos en los sitios de mayor afectacin del homicidio en cada uno de los cuadrantes.
Realizar plan registro a personas y vehculos.
Realizar plan de talleres de motocicletas (hurtadas, gemeliadas).
Realizar plan de establecimientos de autopartes.
Planes trnsito y control de motocicletas.
Gestionar y promover el plan recompensas por informacin que permita el esclarecimiento y/o captura de los autores intelectuales y materiales del homicidio.
Desarrollar puestos de control de acuerdo al mapeo del delito, focalizados de mayor
afectacin delictiva en materia de homicidios.
Operacionalizar y aprovechar las ventajas del Sistema Automatizado de Identificacin de Impresiones Dactilares (AFIS) y del Sistema Integrado de Identificacin
Balstica (IBIS).
Realizar control de espectculos pblicos.
Desarrollo de actividades de control
Efectuar plan incautacin de armas blancas, de fuego y municiones en los sitios de
mayor afectacin del homicidio.
Planes en establecimientos pblicos (zonas de tolerancia, billares, discotecas,
parques, entre otros).
Atender con prontitud los motivos de polica frente a casos como rias, violencia
intrafamiliar.
Realizar planes de identificacin de personas y registro en establecimientos pblicos
en horas de mayor afectacin del delito (discotecas, licoreras, bares, clubes).
Ejecutar planes de control vehculos y automotores (motocicletas, parrilleros, polarizados, entre otros).
Exija acciones mnimas por turnos.
Maneje el problema con cifras reales, de lo contrario la estrategia no le funcionar.
Manual
Estrategia
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la Administracin
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del personal
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Desarrollo de actividades de inteligencia

Implementacin del Plan Nacional de Inteligencia Policial por Cuadrantes PNIPC.
Determinar mediante labores de inteligencia los componentes biogrficos y orgnicos
de las bandas delincuenciales.
Recolectar informacin a travs de las fuentes humanas, red de cooperantes.
Generar informes de inteligencia de posibles autores (sicarios, banda delincuencial)
causantes del fenmeno del homicidio.
Ejecutar Plan de Inteligencia contra bandas de sicarios.
Ejecutar procesos para referenciacin y ubicacin de homicidios.
Desarrollo de actividades de Investigacin criminal
Ante la comisin de un homicidio en su jurisdiccin realice las siguientes actividades:
Implementacin del Plan Nacional de Investigacin Criminal por Cuadrantes PNICC.
Eficiencia y eficacia en la recoleccin de elementos materiales de prueba y evidencia
fsica
Difundir los 20 ms buscados por homicidio.
Recepcionar y administrar la informacin frente al delito.
Realizar labores investigativas que generen rdenes de allanamiento.
Recolectar EMP -. EF que permitan esclarecer homicidios y determinar los posibles
autores y/o coautores del hecho.
Determinar el modus operandi.
Establecer los medios utilizados en la comisin del homicidio.
Verificar relacin de investigadores frente al total SIJIN y porcentaje de homicidios.
Analizar los aspectos que facilitaron la comisin del hecho.
Estipular si las condiciones sociales del entorno incidieron en la comisin del delito.
Determinar el impacto del delito.
Coordinar con otros organismos de Polica Judicial.
Crear la unidad antisicarial.
Captura de victimarios obedeciendo a procesos de investigacin.
Verificar el nmero de homicidios esclarecidos por los homicidios presentados.
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Sanidad
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la Polica
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Estructuracin
de loseequipos
de erradicacin
Investigacin
Objetivos
criminal
inteligencia
ciudadana
Incrementar y fortalecer los Grupos de Delitos contra la Vida (SIJIN) con investigadores de acuerdo con la incidencia del fenmeno.
Identificar e individualizar autores intelectuales y/o materiales del hecho.
Componente Interagencial
Realizar convenios con universidades, gremios, ONG y otros organismos, con el fin
de que los integrantes de la Polica Nacional se especialicen en temas fundamentales para contrarrestar el homicidio (Ley de Infancia y Adolescencia, Sistema Penal
Acusatorio, entre otros).
Conforme brigadas interinstitucionales contra el homicidio.
Unificar datos y cifras con dems entidades del Estado en materia de homicidio.
Efecte reuniones semanales interinstitucionales.
Intercambiar informacin con organismos judiciales, relacionada con rdenes de
captura - componentes orgnicos para evitar la duplicidad de esfuerzos.
Conformar el comit contra el homicidio vinculando a la Fiscala General de la Nacin
- CTI, Autoridades Municipales, Secretara de Gobierno y Medicina Legal, cuyo
objetivo comn es la realizacin de operaciones exitosas, fortaleciendo las investigaciones y acciones para contrarrestar el homicidio. Desarrollando las siguientes
actividades:
Establecer la georreferenciacin del homicidio por lugar, hora, da de la semana,
con el fin de tomar acciones para contrarrestar el delito.
Evaluacin y seguimiento semanal al comportamiento del homicidio.
Asignar responsabilidades a los delegados de los organismos y tener en cuenta
su misionalidad.
Establecer criterios para adelantar operaciones en contra del homicidio.
Promover a travs del Programa DMS, la implementacin del Plan Integral de
Convivencia y Seguridad Ciudadana en los Planes de Desarrollo a nivel local.
Componente normativo
Proponer ante las autoridades poltico-administrativas la expedicin de normas que
regulen el comportamiento y conductas de los ciudadanos (restricciones):
Porte de armas.
Parrillero.
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09/11/2010 11:13:24 a.m.
Control horario a establecimientos pblicos.

Horario de movilizacin de motocicletas.
Vehculos polarizados.
Horarios para toque de queda a menores.
Realizar planes en los horarios de mayor incidencia del homicidio.
Componente integridad policial y seguridad operacional
Adelantar actividades de sensibilizacin con el personal policial, con el fin de enmarcar
los procedimientos dentro del marco de la cultura de la legalidad.
Realizar actividades que comprometan el entorno familiar del polica, hacindolos
partcipes del compromiso con la seguridad de su comunidad.
Promover a travs del ejemplo, el cumplimiento de los deberes y obligaciones del
polica.
Brindar trato respetuoso a la comunidad, que permita la obtencin de informacin que
contribuya al esclarecimiento del homicidio.
Promover la cultura del autocontrol.
Promover por el respeto de los Derechos Humanos.
Componente comunidad policial.
Capacitar al personal frente al conocimiento y anlisis de los factores que inciden en
el delito del homicidio.
Generar espacios acadmicos que desarrollen en el polica un pensamiento estratgico en la prevencin y control del homicidio.
Promover la realizacin de talleres sobre mando, liderazgo y direccin, orientados
a la prevencin e investigacin del delito.
Brindar reconocimientos al personal destacado en la prevencin y esclarecimiento
del delito (personaje del mes, personaje del ao, mejor patrulla preventiva, condecoraciones, bonos, estadas en centros vacacionales, cursos y capacitaciones, integraciones familiares, entre otros).
Otorgar estmulos a las patrullas que se destaquen en las actividades de prevencin
y reaccin frente al homicidio.
Realizar brigadas de salud para el personal que se encuentra en unidades distantes.
Propender por que la atencin del personal sea oportuna y eficiente.
Otorgar los permisos para el personal que requiere atencin mdica.
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Sanidad
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la Polica
Nacional manual
Estructuracin
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de erradicacin
Investigacin
Objetivos
criminal
inteligencia
ciudadana
Promover la integracin familiar.

Conocer las necesidades y novedades del personal.
Cumplimiento al plan vacacional.
Ganarse el corazn y la mente de nuestros hombres.
Hacer la distribucin del personal segn el perfil por competencias.
Toda actividad de servicio que involucre la utilizacin del recurso humano debe
corresponder a una planeacin eficiente. Lo anterior incrementa las probabilidades
de xito en el objetivo trazado.
El comandante de la unidad recibir personalmente los grupos de apoyo.
Saludar las personas amablemente y presentar los aspectos generales de relevancia
en la unidad para motivarlos durante su estada.
Disponer condiciones de alojamiento, transporte y alimentacin adecuadas.
Realizar acompaamiento permanente y generar confianza basada en el liderazgo y
la actitud positiva.
Al llamar la atencin, hgalo sin caer en lo personal, mantenga siempre la compostura
y profesionalismo en sus decisiones sin emplear palabras soeces.
No ordenar jornadas extenuantes si no hay una justificacin lgica, para ello disear
una matriz de apoyo y de franquicias que le permita administrar adecuadamente el
talento humano.
Propender por la efectividad en el servicio, as evitar doblar y/o alargar la jornada
laboral.
Evale y controle el servicio permanentemente, haga ajustes segn sus resultados y
disee instrumentos de medicin reales y efectivos.
Componente cultura ciudadana
Realizar jornadas pedaggicas y campaas de desarme voluntario, incentivando a
las personas a entregar las armas blancas y de fuego a travs de bonos.
Efectuar la campaa Solidario por mi ciudad, con el fin de fortalecer la responsabilidad poblacional de defender lo pblico
Efectuar la campaa Amar es desarmarte.
Promover la campaa Todos ponemos, basada en el popular juego de la pirinola,
invitando a los ciudadanos a realizar una apuesta por la ciudad, encaminada al suministro de informacin que permita contrarrestar la impunidad en el hecho punible
(homicidio).
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09/11/2010 11:13:26 a.m.
Realizar campaas pactos por la vida, dirigidas a la comunidad, con el fin de promover
cambios sociales deseables y duraderos en los comportamientos ciudadanos para
promover cultura ciudadana.
Realizar campaas pacto de convivencia donde se promuevan la tolerancia y el
respeto por la vida.
En coordinacin con las autoridades municipales implementar el Programa Colombia
Joven, con el fin de mejorar la situacin integral de la juventud.
Articular, apoyar y coordinar el trabajo de los cnyuges de los Gobernantes mediante
el Programa Red de Gestores Sociales.
Construir una cultura de los derechos de la infancia y la resolucin pacfica de
conflictos cotidianos a travs del programa Educador Familiar.
Desarrollar en coordinacin con el Ministerio de Educacin el programa de competencia ciudadanas y aulas en paz que permita la formacin de nuevos y mejores
ciudadanos.
Incentivar a los jvenes muchos de ellos sin oportunidades laborales o escolares
para que recorran su localidad con lenguajes alternativos como el juego, intercambio
de saberes y las iniciativas culturales o musicales con la Legin del Afecto.
Componente sistema de participacin ciudadana
Crear y fortalecer Frentes de Seguridad Ciudadana en los Cuadrantes de mayor incidencia del homicidio.
Conformar escuelas de seguridad ciudadana haciendo nfasis en temas como la
resolucin de conflictos, tolerancia, medidas de autoproteccin y convivencia, entre
otros.
Adelantar acciones que comprometan a las Redes de Apoyo y Solidaridad con la
prevencin y suministro de informacin oportuna ante la posible ocurrencia de casos
de homicidio.
Organizar y orientar los integrantes de las Redes de Apoyo y Comunicaciones para
beneficio del servicio de polica.
Promover las recompensas comunitarias.
Incentivar a los integrantes de la Red de Cooperantes para el suministro de informacin oportuna para el esclarecimiento del hecho.
Adelantar acciones de tipo ldico, deportivo, social, cultural que permitan la participacin de los grupos vulnerables de su jurisdiccin.
A travs de campaas genere conciencia colectiva de seguridad (campaas dirigidas
a la prevencin y reduccin del fenmeno del homicidio).
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Estructuracin
de loseequipos
de erradicacin
Investigacin
Objetivos
criminal
inteligencia
ciudadana
Mecanismos alternativos de resolucin de conflictos.

Coordinar centros de conciliacin.
Componente gerencia del recurso
Implementacin del Plan Nacional de Vigilancia Comunitaria por Cuadrantes
PNVCC.
Reorientar el sistema de cmaras en el 123.
Fortalecer el programa CAI a partir de su reclasificacin.
Implementar el programa CAI mvil en zonas de alta incidencia del homicidio.
Optimizar el servicio de polica por cuadrantes.
Administrar los recursos con una perspectiva integral de acuerdo con las necesidades institucionales.
Ejecutar los recursos asignados para funcionamiento e inversin.
Gestionar recursos para la optimizacin del servicio de polica.
Elabore el plan maestro de desarrollo de su unidad.
Nombrar un oficial responsable del seguimiento y evaluacin del homicidio en los
municipios ms afectados.
Incrementar el nmero de efectivos en la Seccional de Inteligencia y Polica Judicial
con el fin de priorizar la labor de inteligencia en los municipios de mayor incidencia
criminal.
Elaborar un plan especial para fortalecer la logstica, equipos tecnolgicos y dems
recursos en su jurisdiccin.
Gestionar la priorizacin e implementacin de un sistema troncalizado para la unidad.
Gestionar la participacin de otros organismos en el 123.
Adelantar un programa preventivo y correctivo de los medios de comunicacin.
Difundir a nivel ciudadano el programa CAI virtual.
Fortalecer el sistema de informacin y anlisis delincuencial con enfoque local y
regional con el fin de llevar a cabo diagnsticos y estudios para asegurar y garantizar
una mejor valoracin del problema.
Emplear aplicativos que permitan en tiempo real observar y analizar el comportamiento del delito, en una determinada hora o lugar (observatorio del delito).
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09/11/2010 11:13:27 a.m.
Componente medios de comunicacin

Realizar reinduccin al personal en el Sistema Penal Acusatorio a travs de espacios
acadmicos previamente programados.
Desarrollar mesas de trabajo, con el fin de socializar al personal uniformado los casos
de homicidio ms relevantes, que permita aplicar el principio de lecciones aprendidas.
Destacar la participacin heroica de los ciudadanos en la represin del homicidio.
Transmitir siempre una imagen positiva y dinmica que empodere al uniformado.
Promover una comunicacin bidireccional y transversal en todos los niveles.
Emplear las encuestas de opinin interna que generen alertas tempranas y controles.
Realizar diagnsticos permanentes de aceptacin.
Realizar entrevistas por medios de comunicacin sobre temas que afecten la comunidad.
Expresar la poltica institucional a travs de artculos en medios escritos.
Promover debates en universidades y centros de investigacin.
Difundir los 20 ms buscados por homicidio.
Presentar los resultados logrados en la lucha contra el homicidio.
Lograr enlaces virtuales con las principales pginas web.
Componente SPOA
Ejecutar de manera confiable y transparente los mecanismos de retroalimentacin de
la informacin delincuencial del pas, entre los organismos con funciones de Polica
Judicial, hacindola veraz y confiable con el fin de permitir un proceso objetivo de
anlisis y prospeccin del delito.
Incremento de investigadores en actos urgentes.
Relacin de capturas por los casos esclarecidos.
Componente de evaluacin
Para la evaluacin de la estrategia se tendrn en cuenta los siguientes indicadores:
Aumento de capturas en flagrancia y por orden judicial por el delito de homicidio.
Aumento de acciones preventivas y de control.
Recuperacin de zonas azotadas por la delincuencia.
Disminucin de homicidios.
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09/11/2010 11:13:28 a.m.
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Sanidad
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Nacional manual
Estructuracin
de loseequipos
de erradicacin
Investigacin
Objetivos
criminal
inteligencia
ciudadana
Incautacin de alucingenos.
Incautacin de armas.
Resocializacin de jvenes.
Desarticulacin de bandas delincuenciales.
Conformacin de redes de apoyo solidaridad y comunicaciones.
Aumento de la red de cooperantes (informaciones con resultado positivo).
Conformacin de convenios de cooperacin con instituciones acadmicas.
Gestin de recursos en los niveles regional y local dirigidos a contrarrestar el
fenmeno del homicidio (fondo pago de recompensas).
Consolidacin de planes integrales de convivencia y seguridad ciudadana.
Aumento de campaas de atencin a infantes y adolescentes.
Vinculacin de organismos del Estado o entes privados.
Movilizacin y participacin de la comunidad.
Capacitacin y desarrollo de programas de participacin ciudadana y programas de
cultura ciudadana.
Relacin de capturas por homicidio en flagrancia.
Avance porcentual de las capturas por orden judicial por el delito de homicidio.
Nmero de casos esclarecidos con captura.
Adelantar acciones para dar captura a los 20 individuos ms buscados por homicidio.
6.5
SEGURIDAD CIUDADANA EN ZONAS DE FRONTERA
Las zonas de frontera se han fortalecido en materia de seguridad gracias a la accin

policial dirigida a desarrollar tareas de control, vigilancia y de tipo comunitario, que
permiten contrarrestar los delitos trasnacionales y, en general, hacer cumplir las normas
de Polica en pro de la seguridad y convivencia ciudadana.
Desde esta perspectiva, la Polica Nacional en cumplimiento de sus funciones tiene
como imperativo el desarrollo de planes integrales en las zonas de frontera dirigidos a:
Desarrollo de capacidades preventivas, disuasivas y de control, que permitan
asegurar la seguridad y convivencia ciudadana en estas zonas.
Cobertura en zonas urbanas y rurales de los departamentos fronterizos, ubicando
unidades policiales en corregimientos y subestaciones localizadas en puntos estratgicos para la neutralizacin de la delincuencia organizada transnacional.
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09/11/2010 11:13:29 a.m.
Prevenir y neutralizar los delitos que afectan la seguridad ciudadana.

Ampliar la cobertura de grupos operativos especiales y de control para restaurar la
convivencia y seguridad ciudadana en zonas de frontera crticas con alta afectacin
de la criminalidad.
Reducir la delincuencia en reas crticas afectadas por bandas criminales, as como
redes de apoyo de los grupos armados ilegales.
Fortalecer la polica de infancia y adolescencia, ambiental, ecolgica, y de turismo a
nivel fronterizo.
Control aduanero a travs de la Polica Fiscal y Aduanera.
Ejercer control sobre el trfico de sustancias qumicas, y elementos propios para la
elaboracin de sustancias psicoactivas y el trfico de estas hacia el exterior.
6.6 PLANES OPERATIVOS ESPECIALES

6.6.1 Plan nacional de capturas por orden judicial
Es el proceso investigativo mediante el cual se logra establecer la vigencia y veracidad
de las rdenes de captura, con el propsito de ubicar, capturar y dejar a disposicin de
la autoridad competente el mayor nmero de personas posibles, para que sean juzgadas
conforme a la ley.
Objetivo general
Disminuir el nmero de requerimientos por orden judicial vigentes, mediante un efectivo
control, que permita a travs de la planeacin, coordinacin interinstitucional, empleo del
talento humano y medios tecnolgicos, optimizar el servicio de Polica.
Objetivos especficos
Optimizar la efectividad de la prestacin del servicio de polica, mediante la disminucin del nmero de requerimientos de orden judicial vigentes y reducir el ndice de
impunidad.
Coordinacin efectiva con autoridades judiciales, gremios, instituciones y entidades.
Compromiso institucional enmarcado en la eficiencia, eficacia y efectividad.
Empleo eficiente de los medios logsticos y tecnolgicos.
Mejoramiento de la percepcin y sensacin de seguridad.
El plan nacional de capturas por orden judicial se fundamenta en la informacin suministrada por el Archivo de rdenes de Captura de la Polica Nacional que permite establecer la vigencia y veracidad de las rdenes de captura, con base en esta informacin
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Sanidad
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Estructuracin
de loseequipos
de erradicacin
Investigacin
Objetivos
criminal
inteligencia
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se realiza la planeacin, coordinacin interinstitucional, empleo del talento humano,

medios tecnolgicos y logsticos, que soportan el desarrollo del plan, el cual dinamiza el
servicio policial en la ubicacin y captura de las personas con requerimientos por orden
judicial; para el cumplimiento del plan se establece las siguientes responsabilidades
as:
Nivel central estratgico
Implementacin del sistema SIOPER en las unidades bsicas de polica judicial.
Actualizacin permanente del sistema SIOPER.
Coordinacin con otras autoridades judiciales.
Distribuir el archivo de rdenes de captura a nivel de puesto de Polica, estacin y
subestacin.
Elaborar el plan de cumplimiento del plan nacional de capturas por orden judicial.
Establecer metas porcentuales a las unidades policiales.
Dinamizar el plan nacional de capturas por orden judicial.
Evaluacin de los resultados obtenidos por cada unidad policial.
Nivel tctico
Realizar cruce de informacin con entidades y otras instituciones.
Ejecucin del plan nacional de capturas por orden judicial.
Realizar el seguimiento y control, de las metas establecidas para cada unidad policial.
Aplicar el plan de estmulos e incentivos en cumplimiento a la meta establecida por
capturas por orden judicial
Evaluacin de los resultados obtenidos por cada unidad policial.
Nivel operacional
Establecer el plan de trabajo de las rdenes de captura ubicadas en la jurisdiccin.
Ejecutar el plan nacional de capturas por orden judicial.
Realizar seguimiento y control al desarrollo del plan nacional de capturas por orden
judicial.
Para la aplicacin del plan nacional de capturas por orden judicial se requiere que los
comandantes de las unidades policiales establezcan los siguientes procedimientos:
Instituir metas a cumplir.
Ejecutar cronograma de capturas.
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Asignar responsabilidades al personal en el servicio.

Realizar planes preventivos, disuasivos y de control.
Solicitar antecedentes.
Consolidar informe de resultados.
Evaluar el cumplimento a las metas.
Para complementar la accin de plan nacional de capturas por orden judicial, se requiere
que este se ejecute en los sitios o lugares ms visitados por la comunidad entre los
cuales tenemos:
Empresas
Parques
Crceles
Hoteles
Terminales areos
Terminales terrestres
Transporte urbano
Transporte municipal e intermunicipal
Transporte masivo
Plazas de mercado
Centros comerciales
Eventos pblicos
Discotecas
6.6.2 Gerencia de delitos

La Polica Nacional, con el objetivo de mejorar la efectividad del servicio policial en la
seguridad y convivencia ciudadana, establece un mecanismo de control de los delitos
de mayor impacto social, que permita atender las necesidades que en materia de seguridad se relacionan de manera directa con la afectacin y la incidencia que generan el
delito en las comunidades, para garantizar la respuesta oportuna y eficiente de la institucin, efectividad del servicio policial, se nombran los gerentes de los delitos que desarrollan las siguientes actividades, as:
Monitorear permanentemente y evaluar la gestin integral a travs de indicadores de
eficacia, eficiencia y efectividad.
Desarrollar planes de trabajo para eliminar las causas que estn generando el incumplimiento de la meta, formulando acciones correctivas, preventivas y de mejora.
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Objetivos
criminal
inteligencia
ciudadana
Realizar mesas de trabajo y conformar equipos de expertos en cada tema, para

detectar y documentar las reales causas que originan los problemas, que permita
eliminarlas.
Es necesario que cada uno de los gerentes disee la estrategia institucional para contrarrestar el delito, estableciendo indicadores y mecanismos de evaluacin y control,
teniendo en cuenta los siguientes criterios:
Participativo: compromete a la comunidad en general con su propia seguridad.
Interinstitucional: vincula a las autoridades, gremios, organismos y autoridades en
el mantenimiento de la percepcin y sensacin de seguridad.
Sistemtico: los resultados se basan en procesos y actividades.
Incluyente: involucra y compromete a toda la comunidad con la proteccin a los
derechos fundamentales.
Sostenible: cuenta con los recursos humanos y presupuestales para la ejecucin
de la estrategia.
Para su adecuada planeacin y operacionalizacin debe tener en cuenta la estrategia de
consolidacin aplicada para la reduccin de los delitos de impacto.
6.6.3 Plan nacional de espectculos pblicos

Para Colombia, los eventos de afluencia masiva de pblico son una constante en el
devenir sociocultural de sus habitantes y comunidades, cada regin presenta una categorizacin tpica de estos, se encuentra que algunos eventos son predominantes para
todo el territorio nacional y otros se consolidan como particulares para una regin o lugar
especfico.
Con el desarrollo del plan la Institucin logra la estandarizacin de servicios en eventos
pblicos y privados de carcter nacional e internacional, como instrumento para ser
tenido en cuenta por los seores comandantes de las diferentes unidades de Polica,
para la prestacin del servicio de polica en eventos de diferente ndole, que permita su
excelente desarrollo dentro de los principios de eficiencia, eficacia y efectividad. Para lo
cual se hace necesario tener en cuenta los diez criterios establecidos, as:
a) Estructura y administracin de la planeacin de un evento: uno de los principios
bsicos de las organizaciones es que no pueden trabajar sobre la base de la improvisacin; por el contrario todo se planea, incluso las contingencias deben preverse para
saber actuar en concordancia. La planeacin figura como la primera funcin administrativa, precisamente por ser la que sirve como base para las dems funciones13.
13
Manual de planeacin para la Polica Nacional.
Manual
Estrategia
para
Manual
la Administracin
dedelaAntinarcticos
Polica Nacional
del personal
para
para
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Consolidacin
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de
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Para ordenar, coordinar y orientar las actividades que se deben realizar durante un
evento, es importante estructurar la planeacin del mismo, realizar un examen lgico y
ordenado de los siguientes factores:
Clasificacin: dada la gran variedad de criterios de clasificacin de un evento, es necesario realizar precisiones al respecto para orientar la prestacin del Servicio de Polica:
Carcter o tipologa
Naturaleza
Entidades que los convocan
Sector generador
Tamao o nmero de delegados
Lugar
Objetivos
Gerencia del servicio: Para la organizacin del servicio es necesario nombrar un
responsable, con cualidades de liderazgo, habilidad y experiencia necesaria para planear
e implementar la seguridad del evento, quien tiene la responsabilidad de distribuir el
servicio y encomendar con detalle las responsabilidades de seguridad del mismo, es
indispensable que todo el personal de la Polica Nacional y dems organismos de seguridad participantes en el servicio entiendan la cadena de mando y sus responsabilidades
especficas.
Realizar una apreciacin diagnstica: como punto de partida de la organizacin del
servicio de polica, debe contener la informacin bsica correspondiente al sector y
compilar la mayor informacin posible sobre las condiciones de convivencia y seguridad
ciudadana del lugar donde se realizar el evento, analizarla e identificar las debilidades,
establecer causas y factores de riesgo.
Organizacin del servicio: ante la trascendencia de un suceso, corresponde a la
Polica Nacional realizar un efectivo control de seguridad y vigilancia sobre el rea
interior y exterior de un lugar determinado en donde se llevar a cabo un evento
pblico o privado de carcter nacional e internacional con el fin de garantizar el normal
desarrollo de las actividades antes, durante y despus del evento14, y de esta manera
establecer un dispositivo que garantice la seguridad de los asistentes y representantes
que acuden a este.
Atendiendo al catlogo de procesos y procedimientos de la Polica Nacional, Control
de Espectculos Pblicos, Cdigo: 2DD-PR-004, se debe tener en cuenta lo siguiente:
14
82
Catlogo de procesos y procedimientos de la Polica Nacional, Control de Espectculos Pblicos, Cdigo: 2DD-PR004.
Manual
Estrategia
para
Manual
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Polica Nacional
del personal
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la Erradicacin
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Consolidacin
de Polica
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3
4

Sanidad
para
la Polica
Nacional manual
Estructuracin
de loseequipos
de erradicacin
Investigacin
Objetivos
criminal
inteligencia
ciudadana
Recepcionar y radicar el requerimiento de servicio

Verificar documentacin anexa al requerimiento
Establecer la magnitud del evento
Certificar la seguridad del espectculo
Elaborar Orden de Servicios
Notificar al personal comprometido
Convocar reunin de coordinacin
Realizar reunin de coordinacin
Hacer el anlisis y la evaluacin tcnica del lugar donde se llevar a cabo el evento
Verificar el dispositivo de seguridad del evento
Verificar la necesidad de nombrar servicio preliminar
Convocar al personal comprometido el da del evento
Formar el personal, constatar novedades e impartir instruccin
Instalar el servicio para controlar el espectculo pblico
Ejecutar el servicio
Supervisar continuamente el desarrollo del evento
Verificar si se atendieron casos de polica en el transcurso del evento
Finalizar el servicio y constatar novedades
Elaborar informe final de resultados y alimentar las bases de datos correspondientes.
b) Sistema integral de inteligencia: la organizacin y realizacin de ceremonias y
eventos pblicos, de carcter internacional y nacional es una responsabilidad de todos
y cada uno de los organismos responsables de la seguridad del Estado, a fin de hacer
frente a esta responsabilidad que les asigna la ley, la Polica tiene la posibilidad de agruparse con otras organizaciones y disear un sistema integral que les permita recopilar,
analizar, y divulgar inteligencia, que ayude a los planificadores del servicio a contrarrestar amenazas, contemplar vulnerabilidades y riesgos.
c) Estrategia de medios de comunicacin y relaciones pblicas: el suministro
externo de informacin coordinada, exacta y oportuna es un elemento muy importante
en cualquier estrategia de prevencin, es esencial proporcionar informacin relacionada
con la seguridad y tranquilizar al pblico, al igual que mantener informados a los medios
de comunicacin. El monitoreo de los medios es un elemento clave, tanto como la
planeacin de contingencia de las respuestas a los medios de comunicacin en caso de
un incidente importante.
Manual
Estrategia
para
Manual
la Administracin
dedelaAntinarcticos
Polica Nacional
del personal
para
para
la Erradicacin
laauxiliar
Consolidacin
de Polica
Manual
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auxiliar
Seguridad
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09/11/2010 11:13:32 a.m.
d) Seguridad de la sede (primer anillo de seguridad): se debe disear el plan de

seguridad para el rea controlada de la sede del evento.
e) Seguridad relacionada con el evento y ajena al evento (segundo y tercer anillo
de seguridad): en esta etapa se debe considerar ampliar la cobertura de seguridad
hacia el exterior de los sitios seguros designados de la sede del evento, y en caso que
no existan, ubicar estos sitios de acuerdo a un anlisis del lugar; es importante contar
con una gama de opciones estratgicas y tcticas para incrementar la seguridad. Los
planes a realizar en estos sitios deben incluir medidas adecuadas para prevenir delitos y
contravenciones. Entre los posibles blancos estn los sitios relacionados con el evento,
tales como hoteles, entidades patrocinadoras, empresas de comunicaciones y operador
logstico del evento. Tambin debe tenerse en cuenta la proteccin de los blancos fciles
tales como centros comerciales, sitios tursticos y monumentos histricos.
Para efectos de coordinacin ante situaciones de desastres y calamidad pblica se
actuar conforme a lo dispuesto en el Catlogo de Procesos y Procedimientos de
la Polica Nacional, as como del Comit Regional para la Atencin y Prevencin de
Desastres (CREPAD) y el Comit Local para Atencin y Prevencin de Desastres
(CLOPAD) o quienes hagan sus veces15.
f) Asignacin del personal y apoyo logstico: ya identificados los requisitos operacionales, los responsables de la seguridad del evento deben considerar llenar los planes de
seguridad con talento humano, recursos fsicos y tecnolgicos.
g) Estrategia de comunicacin interna: establecer estrategias de comunicacin
capaces de satisfacer las necesidades de las actividades de vigilancia.
h) Integracin y coordinacin: implica un proceso continuo para confirmar que todas
las ramas de la planeacin estn integradas, se complementan y estn coordinadas.
i) Planeacin de contingencia y manejo de crisis: las consecuencias de un incidente
causado por un ataque terrorista, desorden pblico, desastre natural, accidente, emergencias, o cualquier otro factor podran ser catastrficas y por tanto es necesario desarrollar un plan de contingencia para estos sucesos.
j) Evaluacin: la evaluacin es el proceso de verificacin del evento, a travs de ella se
pueden observar sus fortalezas, identificar sus debilidades para poder corregirlas y las
acciones que permitan mejorar el servicio.
Igualmente, contempla los informes escritos suscritos al comandante directo, con el
fin de utilizar la informacin como soporte en las investigaciones disciplinarias, administrativas, prestacionales o penales correspondientes, ante posibles novedades que
puedan haberse presentado durante el servicio. En el proceso de evaluacin es necesario evaluar como equipo: tomarse el tiempo para reunirse inmediatamente despus
15
84
Regamento de supervisin y servicios para la Polica Nacional.
Manual
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Estructuracin
de loseequipos
de erradicacin
Investigacin
Objetivos
criminal
inteligencia
ciudadana
del evento para debatir cmo sali, mientras los detalles estn todava frescos. Algunos
de los asuntos que resulta necesario debatir son:
Definir si se cumplieron los fines y objetivos.
Determinar qu puntos no fueron incluidos en la lista de verificacin.
Registrar el resultado de la evaluacin.
Averiguar la opinin de los participantes a travs de una conversacin o de una
encuesta acerca del servicio de Polica prestado en el evento.
Evaluar posibles fallas en los procedimientos, ausencia de monitoreo, vigilancia,
control (inadecuado cierre ciclo PHVA) condiciones de trabajo, ausencia de
compromiso.
Elaborar informe final de evaluacin como referente, a ser tenido en cuenta en la
prestacin del servicio para futuros eventos.
6.6.4
Carabineros montados en ciudades
La Polica Nacional orientada a fortalecer el servicio policial en las ciudades, dinamiza su

servicio con los carabineros montados para adelantar acciones preventivas, disuasivas
y de control de delitos y contravenciones, para garantizar la seguridad y convivencia
ciudadana en zonas urbanas, enfocando el servicio de los carabineros montados a:
Zonas urbanas de mayor conflictividad y donde se presente alteracin de la seguridad.
Servicios de espectculos pblicos de gran magnitud.
Parques metropolitanos y humedales de la ciudad.
Sitios de afluencia turstica, centros culturales y parques donde se desarrollan actividades de recreacin y deporte.
Sectores perifricos de la ciudad, zonas recuperadas y vas principales, entre otros.
El papel que desarrollar el personal de carabineros montados ser de colaborar con la
seguridad y convivencia ciudadana en las ciudades enfocando su servicio a:
Control externo de personas en el desarrollo de los eventos pblicos en las zonas
urbanas.
Acciones preventivas, disuasivas y de control en las principales vas de la ciudad.
Presencia sitios de afluencia turstica, centros culturales y parques donde se desarrollan actividades de recreacin y deporte.
Apoyo en el control de multitudes y protestas.
Organizar el servicio de Polica por cuadrantes.
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la Erradicacin
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6.6.5
Plan cuadrantes en los puentes peatonales
Para contrarrestar la inseguridad en los puentes peatonales, parques infantiles, parques

residenciales y mobiliario urbano la polica promueve el plan cuadrantes en: puentes
peatonales, parques infantiles, parques residenciales y mobiliario urbano con el objetivo
de generar un impacto positivo en la percepcin de la seguridad e imagen institucional,
frente a la prestacin del servicio de Polica.
Para el desarrollo del plan cuadrantes en puentes peatonales, parques infantiles, parques
residenciales y mobiliario urbano se deben tener en cuenta los siguientes criterios:
Realizar el diagnstico
Georreferenciacin delictiva
Planear el servicio (personal y medios)
Definir objetivos de acuerdo a la problemtica
Evaluar el servicio.
El personal que desarrollar el plan cuadrantes en puentes peatonales, parques infantiles, parques residenciales y mobiliario urbano encaminar su servicio policial a las
siguientes actividades, as:
Desarrollar campaas para el mejoramiento del entorno
Presentar informes de convivencia que afecten la seguridad ciudadana
Atender los requerimientos ciudadanos de manera oportuna
Actuar como mediadores ante conflictos menores de convivencia
Sensibilizar a la comunidad en el respeto por los derechos y deberes ciudadanos
Actuar como promotores de procesos positivos de cultura ciudadana.
En el desarrollo de su servicio debe tener en cuenta:
Hurto a personas en horas de trnsito de estudiantes y universitarios
Actos obscenos en va pblica
La utilizacin adecuada y obligatoria del paso peatonal
Responsabilidad frente a la utilizacin de paraderos vehiculares
Control a la invasin del espacio pblico
Informacin oportuna al transente
Seguridad y tranquilidad
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Manual
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Estructuracin
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Objetivos
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ciudadana
Con el servicio el plan cuadrantes en puentes peatonales, parques infantiles, parques

residenciales y mobiliario urbano se espera:
Mejorar la seguridad en los puentes peatonales
Brindar seguridad y tranquilidad
Orientar y promover el uso del puente.
6.6.6 Equipos tcticos de instruccin

Con el accionar de los grupos al margen de la ley, Polica Nacional determina capacitar
al personal de los grupos tcticos adscritos a los Departamentos y Metropolitanas de
Polica, en tcticas de combate, defensa y seguridad de instalaciones, para que sean
multiplicadores en las diferentes unidades de polica permitiendo mejorar la capacidad
de reaccin y la proteccin de la integridad del personal y de las instalaciones policiales,
frente a eventuales ataques. Estos grupos tcticos desarrollarn su servicio en:
Estaciones de polica
Subestaciones de polica
Puestos de polica.
El personal de los equipos tcticos de instruccin encaminar su labor a desarrollar las
siguientes funciones:
Mejorar la capacidad de reaccin y la proteccin de la integridad del personal de las
unidades policiales.
Asesorar respecto a los esquemas y estrategias de seguridad en las unidades de
polica.
Establecer los procedimientos con base en el marco doctrinario a nivel estratgico,
tctico y operacional.
Dirigir sobre los parmetros de planeacin, coordinacin y ejecucin de las operaciones especiales.
Fijar criterios y principios sobre el desarrollo de las operaciones especiales.
Instruir en materia de derechos humanos y derecho internacional humanitario.

Desarrollar aprendizaje a partir de lecciones aprendidas.
Factores que intervienen:

Los recursos que se involucren para cumplir las funciones de reentrenamiento deben
ser los necesarios y adecuados.
Las instrucciones y procedimientos impartidos deben ser sencillos, entendibles y de
fcil aplicacin.
Manual
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Dar prioridad de reentrenamiento a las unidades que lo requieran por su nivel de

riesgo.
Verificar el estado fsico, anmico y mental en que se encuentra el personal que
asiste a los reentrenamientos.
Desarrollar actividades tendientes a mejorar las condiciones laborales, para generar
una buena actitud frente al servicio.
6.7
SISTEMAS, MTODOS Y HERRAMIENTAS DE COMANDO
6.7.1 Sistema de seguimiento situacional

Es una herramienta que permite orientar la actuacin de los comandantes de las
unidades policiales, en la toma de decisiones frente a cualquier evento que amenace la
imagen, desempeo y capacidad de la Institucin en materia de seguridad y convivencia
ciudadana. Ante la necesidad de promover esta misma, como fundamento primordial del
servicio de policial, se establece el nivel de actuacin del personal policial en los eventos
que amenace la imagen, desempeo y capacidad de respuesta institucional ante los
factores que afectan la seguridad y convivencia ciudadana.
Grfico No. 7
MBITO DE ACTUACIN
NIVEL
RESPONSABILIDAD
SUPERVISIN Y APOYO
REGIN
COMANDANTE REGIN
DIRECCIN DE SEGURIDAD
CIUDADANA
DEPARTAMENTO
COMANDANTE
DEPARTAMENTO
DISTRITO
COMANDANTE DISTRITO
ESTACIN
COMANDANTE
DE ESTACIN
COMANDANTE
REGIN
COMANDANTE
DEPARTAMENTO
COMANDANTE DISTRITO
DESPLIEGUE DE ACCIONES
El Sistema de alertas tempranas policiales es un conjunto articulado de mecanismos y

Grafica 6.7.1 - 1
procedimientos, cuya finalidad es detectar oportunamente los factores y fenmenos que
pueden desencadenar una crisis, generando una alarma para desplegar acciones que
eviten la crisis. Contiene tres elementos principales:
Grfico No. 8
Monitoreo
Analizar la informacin estadstica, de inteligencia, suministrada por la

comunidad y otras entidades pblicas o privadas, con el fin de detectar
alertas tempranas.
Mecanismos de alarma
Establecer valores minimos y mximos que permitan determinar en qu

momentos activa el estado de alerta.
Acciones Preventivas
Disear un plan para contener la alerta activada, que permita evitar la

crisis.
Grafica 6.7.1 - 2
88
Manual
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la Polica
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Estructuracin
de loseequipos
de erradicacin
Investigacin
Objetivos
criminal
inteligencia
ciudadana
Al momento de establecer el protocolo de actuacin frente a situaciones de crisis, los

comandantes de las unidades policiales aplicarn correctamente las tareas descritas, el
protocolo de actuacin requiere la aplicacin de unos parmetros, con el fin de determinar y definir las funciones a desarrollar en las unidades de polica.
Grfico No. 9
DIAGRAMA DE FLUJO
PROTOCOLO DE ACTUACIN FRENTE A SITUACIONES DE CRISIS
Inicio
Monitores de informacin
Active sistema de
participacin ciudadana
NO
Se identific una
alerta
NO
SI
Aplicar acciones preventivas
Informe de
acciones y
resultado
Se activ el sistema
Evaluar las causas generadas

de la crisis
SI
Informar a los medios de

comunicacin sobre
acciones y resultados
SI
La accin preventiva
evit la crisis
NO
Solicitar consejo extraordinario

de seguridad
Establecer modelo de
intervencin policial
policial + Militar + Judicial
Centro integral de intervencin
Disear acciones para el

sostenimiento del modelo
de intervencin aplicado
NO
Se realizaron todas las

acciones
SI
6.7.2
Consolidar la zona recuperada
Se consolid la
zona
NO
SI
Difunda las lecciones

aprendidas
Bitcora
SI
2
Se aplic el
modelo correcto
Verificar que la amenaza

est controlada
Fin
NO
Presentacin de comando
Grafica 6.7.1 - 3
Es un documento de alta importancia para los comandantes de las unidades debido a

que en su interior alberga un amplio nmero de informacin institucional con algn grado
de reserva y que por su naturaleza debe ser manipulada de forma segura; sin embargo,
no podemos olvidar que esta presentacin debe tener caractersticas de agilidad y
sencillez al momento de realizar algn tipo de presentacin de la unidad ante el mando
institucional o alguna autoridad poltico-administrativa de su jurisdiccin.
Bajo estos parmetros podemos indicar que es necesario que esta presentacin tenga
un trato algo diferente a las dems; en su diseo se ha tenido en cuenta la necesidad
manifiesta de las unidades debido a que deben estar permanentemente modificando o
actualizando la informacin que all reposa, situacin que a todas luces podra generar
inmensos inconvenientes en el orden y diseo de la misma; esta situacin motiv que en
el diseo se tuvieran en cuenta esa y muchas otras recomendaciones que se sustentan
en los frecuentes inconvenientes que tienen los expositores al momento de presentar
informacin extensa.
6.7.3
Boletn informativo policial
Documento que estandariza y fija criterios institucionales en las unidades de polica

desconcentradas a nivel nacional, en cuanto al diseo, presentacin y difusin. La construccin de este documento se soporta en los siguientes principios:
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Unificar criterios en la presentacin de datos y hechos de las unidades de polica a

nivel nacional.
Administrar la informacin institucional para la toma de decisiones y manejo de crisis.
Difundir a nivel interno y externo los resultados de la gestin operativa y mantener
actualizada la georreferenciacin delictiva.
Analizar estadstica y criminolgicamente el impacto delictivo desde el nivel central
hasta el nivel operacional.
Grfico No. 10
Estratgico
BMP
Boletn Mensual Policial
Anlisis
coyuntural
Operacional
Tctico
BSP
Boletn Semanal Policial
Descripcin hecho
Posibles causas
Responsables
Acciones emprendidas
Coordinacin
interagencial
Resultados acciones
Monitoreo medios
BDP
Boletn Diario Policial
Temtico policial
Grafica 6.7.3
6.7.4 Plan de gestin del Comandante
Anlisis de un delito
o conducta
Comportamiento y
georreferenciacin
Incidencia
urbana - rural
Horarios de
afecacin
Afectacin por
habitantes
Es el principal documento de planificacin para la gestin del Oficial Comandante de una

Metropolitana o un Departamento de Polica. En l se establecen los objetivos, polticas
y estrategias dirigidas a la consolidacin de la convivencia y seguridad ciudadana, y est
orientado a fortalecer la capacidad local de gestin.
De manera resumida, el Plan de Gestin define para una jurisdiccin policial:
La situacin actual o diagnstico.
Adnde se quiere llegar: la visin.
Cmo lograrlo: las estrategias y componentes.
Dnde implementarlo: identificacin de la unidad policial.
Tiempo de duracin: vigencia.
Cmo medir los avances: el monitoreo.
90
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3
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Estructuracin
de loseequipos
de erradicacin
Investigacin
Objetivos
criminal
inteligencia
ciudadana
Corresponden al impacto deseado y estarn enmarcados a los logros que espera

obtener el oficial comandante de una Metropolitana o un Departamento de Polica, dirigidos a actividades puntuales que se vayan a ejecutar y que contribuyan a la percepcin
positiva de seguridad, como son:
Fortalecer la capacidad de respuesta de la polica frente a las demandas de seguridad.
Mejorar la infraestructura para fortalecer las funciones preventivas y de investigacin.
Desarrollar, construir y entregar unas instalaciones policiales adecuadas a las necesidades.
Construir, adecuar y/o mantener los equipamientos de seguridad de manera efectiva.
Articular esfuerzos y alianzas entre el sector pblico (nivel central y local) sector
privado y cooperacin internacional, en el desarrollo de proyectos institucionales.
Estructura del plan de gestin del Comandante
Componente de gerencia del recurso. Plantear una visin de futuro que garantice la
capacidad de manejo y procesamiento de informacin necesaria para establecer escenarios en diferentes contextos, anticiparse y fijar el rumbo de la unidad a corto, mediano
y largo plazo. De esta manera se orientarn los objetivos, planes, programas y proyectos
hacia:
Asegurar la movilidad.
Asegurar la comunicacin (conectividad).
Relacionar: tiempo real de la base de datos-toma de decisiones-evaluacin.
Optimizar los recursos.
Componente de Infraestructura fsica. El desarrollo de la Institucin en materia de infraestructura busca optimizar el entorno fsico (las instalaciones), de manera que estas
provean niveles de seguridad adecuados y las condiciones logsticas necesarias para
desarrollar las actividades tendientes a la atencin ciudadana y la solucin a la problemtica local.
Componente de tecnologa, conectividad y comunicaciones. Su finalidad es que todos los
policas cuenten con las herramientas tecnolgicas necesarias para mejorar el servicio,
el ejercicio de la autoridad, la integracin con la comunidad, su desarrollo personal y
crecimiento profesional, que permita aumentar la competitividad en procura de la convivencia y seguridad ciudadana, generando una cultura digital en la actividad de Polica
que permita de manera definitiva la sistematizacin del servicio policial.
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Componente de Cobertura y Movilidad. Permite aumentar la cobertura en las operaciones de control territorial, en la medida que las unidades cuenten con una mayor movilidad les permitir cubrir ms extensin de territorio en menor tiempo, y el cumplimiento
eficaz, efectivo y eficiente, con miras a multiplicar la capacidad de respuesta, frente a los
mayores requerimientos del servicio en el futuro inmediato.
Componente de Participacin e Integracin Ciudadana. Su finalidad es lograr el acercamiento y vinculacin con la comunidad, por medio del desarrollo de las estrategias de
participacin, convivencia e integracin que estn orientadas a incrementar las condiciones de vida y seguridad ciudadana.
Este componente define conceptualmente las herramientas con las que cuenta la Polica
Nacional, en relacin con la participacin e integracin ciudadana, que es fundamental
en lucha contra los comportamientos delictivos y contravencionales.
Adicionalmente, contempla las acciones de la Polica que contribuyen a la prevencin
delictiva y a la sensibilizacin en temas relacionados con educacin ciudadana,
mostrando la manera como se integran linealmente sus direcciones operativas, reflejando el compromiso institucional frente a la prevencin de fenmenos criminales en
todo el territorio nacional.
Componente de Comunicaciones Estratgicas. Permite efectuar contacto con los medios
de comunicacin de la jurisdiccin, con el fin de generar espacios en canales locales de
televisin y radio, en los cuales el comandante logre un acercamiento a la comunidad y
se entere de primera mano de la problemtica que afecta la convivencia en su localidad.
En este sentido se debe tener en cuenta la aplicacin de los tres procedimientos estipulados en el proceso de primer nivel de comunicacin pblica.
Componente de Transparencia Institucional. Busca emprender acciones encaminadas a
modelar el comportamiento tico de la mujer y el hombre polica, con el fin de que sus
actos pblicos y privados se enmarquen dentro de la integridad y transparencia; supone,
adems, una adhesin firme a los referentes ticos policiales en los procesos.
Componente de Autocontrol y Evaluacin. Velar por el cumplimiento del plan de gestin
y evaluar cada uno de sus componentes de manera objetiva, con el fin de realizar los
ajustes necesarios mediante procesos de seguimiento y control.
6.7.5 Temas estratgicos

La agenda estratgica de los comandantes de metropolitanas y departamentos de
polica se ha organizado en captulos denominados compromisos correspondientes
a la descripcin de las principales actividades indelegables de los comandantes, por la
importancia que implica para la unidad, adems de ser una orientacin en la actuacin
del oficial, y no se debe tomar de manera exclusiva, desatendiendo situaciones que por
caractersticas particulares de la jurisdiccin, generen realidades y procesos especficos.
92
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Investigacin
Objetivos
criminal
inteligencia
ciudadana
La
GESTIN HUMANA
los compromisos
Accin de comando y
Grfico No. 11
RECURSOS
FACULTAD LEGAL
MANDO
VISIBILIDAD
REPRESENTACIN
COORDINACIN
INTEGRIDAD POLICIAL
EFECTIVA
GESTIN DE
MANDO
SEGURIDAD Y
CONVIVENCIA
CIUDADANA
SATISFACIN
DE LA
COMUNIDAD
EVALUACIN
Los compromisos del comandanteGrafica

se describen
6.7.5en seis componentes:
Compromiso de gestin humana: la poltica de Gestin Humana tiene como fundamento el mejoramiento de la calidad de vida de nuestros policas; tanto en su entorno
interno como externo, teniendo siempre presente sus condiciones de vida laboral y
familiar, para propiciar oportunidades de crecimiento mediante alianzas estratgicas con
establecimientos de educacin superior, desarrollar el programa operativo de estmulos
y liderar los procesos de desarrollo humano, procedimientos de personal y administracin salarial.
El primero de los siete lineamientos de Polica es: Direccionamiento Policial basado en
el Humanismo y por consiguiente, el ms importante; el inters por el capital humano
es preponderante, por el cual es indispensable fortalecer los lazos emocionales con la
comunidad, logrando que nuestros hombres y mujeres estn convencidos y seguros,
que prestan un servicio con excelencia, con pasin, que se sientan orgullosos de ser
policas, convirtindose en funcionarios ntegros e ntegras, generando confianza en la
comunidad y entre la misma institucin en todas sus actuaciones.
Compromiso de visibilidad: integrados por todas las actividades que contribuyan al
sostenimiento y fortalecimiento de la imagen institucional, optimizando los recursos
disponibles como las emisoras de polica, asegurando espacios en los medios locales
de mayor aceptacin, desarrollando estrategias para la neutralizacin de noticias de
impacto negativo y difusin masiva de aquellas de impacto favorable, utilizacin correcta
y pulcra del uniforme, despliegue de la imagen corporativa de la institucin, implementacin permanente de campaas de prevencin y sensibilizacin, entre otras.
Estos compromisos contribuyen directamente al cumplimiento del sexto lineamiento del
seor director general Liderazgo Institucional y sus Comunicaciones Estratgicas.
Compromisos de representacin: considerados todos los eventos donde por naturaleza del cargo o por delegacin del seor Director General de la Polica Nacional, se
presenta y acta en nombre de la institucin, siendo indelegable. Ejemplo: la ejecucin
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de las estrategias de comunicacin articuladas entre organismos de seguridad, de

justicia, administraciones locales, entidades privadas, consejos de seguridad presidenciales, metropolitanos y departamentales, representaciones diplomticas nacionales e
internacionales y autoridades eclesisticas, entre otros.
Compromiso de coordinacin. La coordinacin intrainstitucional e interinstitucional es
fundamental para asegurar el xito de nuestra misin, alcanzar las metas institucionales
y garantizar la convivencia y seguridad ciudadana. En el mbito interno es absolutamente necesario conocer nuestras fortalezas y oportunidades, con el fin de orientar el
trabajo hacia el logro de los objetivos comunes, y se hace necesario que los grupos
de investigacin judicial, inteligencia y de operaciones estn encausados al alcance de
objetivos tcticos y estratgicos que impacten positivamente el sentimiento de seguridad de la comunidad en general; asimismo, la interaccin con otras agencias de seguridad del Estado, Fuerzas Militares y entidades oficiales que contribuyan efectivamente
al xito contra la delincuencia.
Compromisos de integridad policial. constituyen todos los recursos disponibles que
aseguren el fortalecimiento de los valores ticos individuales, familiares, institucionales
y comunitarios; esto se logra mediante el seguimiento al sistema de justicia disciplinaria
y administrativa, implementando los mecanismos de participacin ciudadana, derechos
humanos y asuntos internos.
Compromiso de evaluacin. dentro de la nueva cultura organizacional de la Polica
Nacional Sistema de Gestin Integral, cobran gran importancia los procesos de
evaluacin y mejora, control interno y mejora continua, que permiten contar con herramientas indispensables dentro del proceso de desarrollo de los mismos, entre ellas encontramos: la plataforma estratgica, el cuadro de mando integral, el mapa de procesos, sus
caracterizaciones y el levantamiento de los riesgos, entre otros; mediante la utilizacin
de sistemas operativos de informacin de ltima tecnologa como el SIEDCO, SIATH y
la Suite Visin Empresarial. Estos aplicativos nos permiten hacer seguimiento en tiempo
real y actual a todos los niveles de la organizacin. Es de anotar la importancia que
tienen las reuniones con las diferentes categoras del escalafn policial, las auditoras
internas, los diferentes entes de control del Estado y dems que aportan al cumplimento del sptimo lineamiento institucional Control Institucional y Veedura Social para
el Mejoramiento del Servicio.
6.8
MODELOS DE INTERVENCIN
6.8.1
Policial
El modelo de intervencin policial se consolida como una unidad policial especializada,

con asignacin de recursos que permita autonoma y movilidad, en la prestacin de
un servicio autosuficiente, dependiente de la Direccin de Seguridad Ciudadana, con
personal entrenado y capacitado para atender integralmente y con carcter temporal las
alteraciones a la seguridad y convivencia ciudadana que se presenten en las metropolitanas y departamentos de Polica en los mbitos urbanos y rurales del pas.
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Su actuacin se desarrolla en reas urbanas y rurales de la geografa nacional en donde

se haya alterado el orden ciudadano y requiera de un trabajo integral, un efectivo planeamiento operativo, coordinado y conjunto entre el nivel central y la unidad afectada, para
el restablecimiento de la seguridad y convivencia ciudadana.
Presenta las siguientes caractersticas:
Despliegue rpido.
Autosuficiencia con los medios necesarios para intervenir.
Cuadro de mando definidos y completos.
Eficacia de las acciones.
Presupuesto propio.
Dotados con equipo de intendencia completo.
Entrenamiento y capacitacin que responda a las necesidades de la intervencin.
Actitud del personal.
Racionalizacin en empleo de recursos humanos y materiales.
Dentro de las funciones generales asignadas al modelo de intervencin policial, se
encuentran:
Generar condiciones para la convivencia, y el ejercicio de libertades y derechos.
Atender los conflictos sociales focalizados.
Asumir la responsabilidad de la problemtica a solucionar, generando acciones dirigidas a contrarrestarla.
Fortalecer la seguridad en reas crticas y estratgicas.
Controlar las reas afectadas por desastres, emergencias y catstrofes.
Elevar la sensacin y percepcin de seguridad.
Atender integralmente las situaciones de desorden ciudadano que requieran apoyo
para su restablecimiento.
Perfil y habilidades: el personal que integra este modelo debe poseer capacitacin
y experiencia en las siguientes reas: Plan nacional de vigilancia comunitaria por
cuadrantes, inteligencia, investigacin criminal, desarrollo de actividades tcticas y
operativas, que tengan como objetivo la intervencin para el restablecimiento del orden
ciudadano.
Recursos logsticos y movilidad: teniendo en cuenta la capacidad operativa y de
cobertura que alberga el modelo de intervencin policial, se requiere de un equipamiento
espacial y permanente, el cual garantice no solamente la efectividad operativa, sino el
bienestar de sus integrantes.
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La Direccin Administrativa y Financiera suministra el combustible y dispone el mantenimiento preventivo de los vehculos que movilizan al grupo, a las ciudades objeto del
apoyo.
Presupuesto: la Direccin Administrativa y Financiera asigna un presupuesto especial
al modelo de intervencin policial, con el fin de atender imprevistos durante los desplazamientos y apoyos a diferentes unidades (reparacin de vehculos y llantas, aprovisionamiento de combustible, lubricantes, etc.), toda vez que por ser un grupo de cobertura
nacional, los departamentos no asumen esta responsabilidad.
6.8.2 Policial apoyo militar y judicial

La Polica Nacional, las Fuerzas Militares y Unidades judiciales del Estado, en virtud de
su misionalidad, hacen presencia en todo el territorio nacional, implicando mantener una
estrecha relacin, sobre todo en momentos de efectuar acciones en contra de agentes
generadores de violencia. Estos espacios de intervencin deben ser aprovechados
por los diferentes comandantes de las unidades policiales permitiendo mantener una
comunicacin directa con los diferentes organismos y coordinando un trabajo integral
de planeamiento operativo efectivo para el adecuado restablecimiento de la seguridad y
convivencia ciudadana.
6.8.3 Centros integrados de intervencin para la seguridad y convivencia

ciudadana
Estos centros buscan enfrentar, contrarrestar y estabilizar los problemas de violencia,
delincuencia y criminalidad que se presentan a nivel local, de forma coordinada e
integral y sostenible, con el objetivo de focalizar y atender efectivamente el problema,
a travs de la concentracin de esfuerzos de las instituciones, en aras de disminuir los
ndices de violencia y criminalidad, creando ambientes propicios y adecuados para la
convivencia pacfica de las personas.
SERVICIO
VIGILANANCIA
CONTROL
PUNTOS
ESTRATGICOS
ESMAD
POLICA
INFANCIA
ADOLESCENCIA
EJRCITO
NACIONAL
PLAN
CUADRANTES
PROCESOS PREVENCIN, CONTROL Y DISUASIN

PERSONERA
MUNICIPAL
SECRETARA DE
EDUCACIN
COMISARA DE
FAMILIA
SECRETARA DE
SALUD
ALCALDA
ICBF
SENA
OTROS
PROCESOS SOCIALES
PROCESOS DE INVESTIGACIN CRIMINAL E INTELIGENCIA

FISCALA
PERSONERA
POLICA
SIJIN, SIPOL, GAULA
CTI
DAS
OPORTUNIDAD DE VIDA
NECESIDADES DE LA COMUNIDAD
Grfico No. 12
VEEDURA CIUDADANA
Grafica 6.8.3 - 1
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inteligencia
ciudadana
De igual forma, estn encaminados a lograr la sincrona y sinergia de las instituciones

del Estado, para atender integralmente los factores perturbadores de la convivencia y
seguridad ciudadana, a travs de la implementacin de procesos transdisciplinares y
prospectivos que impidan el desarrollo de fenmenos de mayor complejidad.
Para desarticular y afectar las estructuras criminales que vulneran los derechos de los
habitantes de un sector y que confrontan las autoridades legalmente constituidas; por
consiguiente se establecen los siguientes componentes, los cuales involucran diferentes
instituciones del Estado:
Grfico No. 13
ORGANISMOS DE
SEGURIDAD
FISCALA POLICA JUDICIAL
Componente
seguridad
Componete
justicia
Convivencia
Accin
interagencial
Componete
social
GOBIERNO SOCIAL
Consolidacin
sostenida
Desarrollo
Humano
ORGANISMOS DE CONTROL
Grafica
-2
Criterios para la implementacin
de los 6.8.3
centros
Generar la necesidad.
Diagnstico.
Apoyo de autoridades del orden local, regional y nacional.
Apoyo presupuestal.
Tiempo que sea necesario de ejecucin.
Protocolo de actuacin
Involucrar instituciones del Estado y empresas privadas.
Planes de accin focalizados e identificados por cada institucin participante.
Seguimiento y evaluacin del plan de accin.
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Fases de implementacin
Planeacin
Estructurar el plan de trabajo.
Elaborar la fisiografa de la localidad o sector a intervenir.
Disear un diagnstico psicosocial y socioeconmico del sector.
Realizar estudios estadsticos de la criminalidad.
Configurar el inventario de los programas que le aportan a la seguridad ciudadana de
todas las instituciones y entidades participantes.
Realizar anlisis criminolgicos de los delitos y problemticas ms graves de la
ciudad o sector.
Georreferenciar los delitos para disear estrategias.
Establecer planes de contingencia, defensa, apoyo y reaccin.
Realizar reuniones de coordinacin interinstitucionales para la implementacin y
funcionamiento del Centro.
Determinar responsabilidades concretas a cada institucin que hace parte del Centro,
segn su funcin y la corresponsabilidad que tiene en la seguridad ciudadana.
Estructurar el programa Auxiliares Promotores de Vida.
Elaborar planes de accin por parte de cada Institucin donde se estipulen las estrategias, programas, actividades, responsables y tiempos de cumplimiento.
Elaborar matriz operacional para las Seccionales de Investigacin Criminal.
Elaborar matriz operacional de planes de impacto en el sector.
Desarrollo
Desarrollar actividades para el aprovechamiento del tiempo libre, promoviendo las
deportivas, recreativas y culturales.
Rescatar los mitos del Polica lder de la comunidad, que la comunidad vuelva a
creer y se mantenga la creencia de que los Policas son comunitarios y son los lderes
en estas zonas.
Ejecutar planes especiales de seguridad tendientes a disminuir el ndice delincuencial.
Activar el anillo virtual de seguridad.
Tomar puntos estratgicos para el desarrollo de los procesos de prevencin, disuasin
y control.
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Desarrollo del Plan Nacional de Vigilancia Comunitaria por Cuadrantes.

Desarrollo de los programas de Polica Comunitaria.
Ejecucin del programa Auxiliares promotores de vida.
Realizacin de campaas publicitarias masivas de promocin y sensibilizacin.
Acompaamiento y participacin en los programas civicosociales y socioculturales de
los gobiernos locales.
Acompaamiento a la realizacin de las encuestas del censo por parte de funcionarios de las alcaldas.
Manejo de medios de comunicacin para la promocin de las actividades.
Reuniones semanales del Comit Tcnico y Operativo del Centro.
Desarrollo de operativos policiales.
Desarrollo de planes interinstitucionales.
Orientar y controlar el servicio de Polica.
Direccionar la adopcin de las medidas de seguridad.
Pago de recompensas comunitarias por parte de la Institucin.
Dar acceso a las entidades de control para la verificacin de las funciones y procedimientos de cada una de las autoridades.
Brindar buen servicio a la comunidad en trminos de cordialidad, eficiencia y colaboracin, entre otros.
Ejecutar y desarrollar la matriz operacional para las Seccionales de Investigacin
Criminal.
Ejecutar y desarrollar la matriz operacional de planes de impacto en la Comuna Trece.
Evaluacin
Reuniones semanales de seguimiento y evaluacin intrainstitucional.
Reuniones de seguimiento, evaluacin y coordinacin del Comit Tcnico Operativo
del Centro.
Rendicin de informes de avance a DIPON y DISEC o DICAR
Elaboracin del informe final de cumplimiento y resultados a DISEC especificando,
aciertos, desaciertos y recomendaciones.
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6.9
INTELIGENCIA PARA LA SEGURIDAD CIUDADANA
Estructurar y desarrollar una plataforma estratgica que permita consolidar la Inteligencia Policial en el contexto de la Convivencia Ciudadana y adicionalmente, establecer
un plan para ampliar su capacidad y su cobertura. De esta manera garantizar la efectividad de la inteligencia estratgica y operacional en el 100% de las unidades a nivel
central, regional, seccional y local.
La seguridad ciudadana, tan efectiva para combatir la transformacin de los fenmenos
delictivos, constituye un reto que garantiza la Seguridad Democrtica y la gobernabilidad, cuya base es la confianza de los ciudadanos en las instituciones.
Bajo esta premisa, la Polica Nacional se ubica como eje dinamizador de la Seguridad
Democrtica, pues es a partir de sus capacidades operacionales, de la profesionalizacin de sus miembros y de la transversalidad de sus especialidades que logra ser
el rgano rector de las actividades de recoleccin, procesamiento y difusin de informacin, para la produccin de inteligencia estratgica y operacional. De esta forma se
adapta al contexto de la seguridad ciudadana, con un carcter altamente preventivo y
accionable que orienta las decisiones del mando institucional.
El modelo de inteligencia policial para la seguridad ciudadana pretende desde su misionalidad, generar aportes con un criterio de alta anticipacin y oportunidad, con el fin de
neutralizar los fenmenos delictivos transformados de la amenaza tradicional, al crimen
propiamente dicho en entornos ciudadanos, urbanos y rurales.
Bajo este enfoque, la trasformacin del concepto de inteligencia se fundamenta en el
consenso de entender la seguridad desde una perspectiva amplia, profunda y consecuente con el conjunto de sistemas de proteccin de la vida y bienes de los ciudadanos.
Debe entenderse, entonces, la inteligencia como una herramienta vital para mantener el
equilibrio del servicio, en el mbito rural y urbano. En este sentido, es necesario avanzar
sobre un modelo que la empodere, de tal manera que garantice, en primer lugar, su
insercin en la gestin de la convivencia y la seguridad y, en segundo lugar, la generacin de sinergias institucionales dentro de la complementariedad, apoyo y coordinacin operacional, para desequilibrar los diferentes componentes criminales.
La actividad de prevencin en inteligencia
La Polica Nacional cumple por esencia una labor preventiva frente al delito, a partir del
despliegue de planes y programas de seguridad urbana y rural que aseguran el ejercicio
de los derechos y las libertades pblicas, que garantizan la convivencia pacfica de las
comunidades.
Inteligencia cumple un papel importante en el sentido de disear actividades de recoleccin, tratamiento, evaluacin y anlisis de informacin, con el propsito de generar
productos que permitan asesorar al mando institucional en la toma de decisiones frente
a la concepcin de programas y estrategias en el marco de la convivencia y la seguridad
ciudadana.
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El objetivo es que, desde la efectiva labor de polica en funcin de la prevencin, se

generen entornos seguros que eviten la actuacin en la represin del delito. De este
modo se contribuira a la administracin de justicia y al desarrollo de un clima de convivencia, en el cual el poder y el ejercicio de la labor de polica cumplan la funcin esencial
de prevenir.
La prevencin de la delincuencia y la violencia, est constituida por acciones de inteligencia orientadas a evitar la ocurrencia de un hecho delictivo y a comprender a partir
de los componentes sociales, demogrficos y culturales, fenmenos de comportamiento
masivo que puedan ser asumidos como tendencias que deben recibir tratamiento policial
integral temprano, con base en los mecanismos y las estrategias institucionales de seguridad.
Grfica No. 14. Fuente DIPOL
Procesos de inteligencia en seguridad ciudadana
PROCESOS DE INTELIGENCIA EN SEGURIDAD CIUDADANA
MARGEN
PREVENTIVO
CONTRAVENCIONAL
DELITOS DE
IMPACTO
MANIFESTACIONES DE
INSEGURIDAD
PERCEPCIN DE
INSEGURIDAD
POLTICAS
PBLICAS
MICROTRFICO
HOMICIDIO
MOTOTAXISMO
FUENTES ABIERTAS
NORMATIVIDAD
PORTE DE ARMAS
HURTO
EMPLEO INFORMAL
TERRORISMO
TERRORISMO
ESPACIO PBLICO
ANLISIS
CONTRAVENCIONAL
NARCOTRFICO
NARCOTRFICO
EXTORSIN
SALUBRIDAD PBLICA
SECUESTRO
EMBRIAGUEZ
INDISCIPLINA SOCIAL
ESTUDIOS OPININ
Y ENCUESTAS
PERCEPCIN
INSTITUCIONAL
RECOLECCIN, PROCESAMIENTO, ANLISIS Y DIFUSIN

DE INTELIGENCIA ESTRATGICA, OPERACIONAL Y PARA EL
SERVICIO, EN EL MARCO EN LA SEGURIDAD CIUDADANA.
Grafica 6.9
Inteligencia para la seguridad ciudadana
La prevencin y la anticipacin se consideran no solo las preocupaciones y los desafos,

sino los principios consustanciales de la inteligencia policial frente a la seguridad
ciudadana. En otras palabras, una inteligencia articulada al servicio de polica debe
reconocer, en primer lugar, que la prevencin constituye la piedra angular sobre la cual
sus diferentes actividades y procesos misionales se orientan, pues evitan determinados
hechos y factores perturbadores de la convivencia ciudadana en el mbito social, poltico,
cultural y econmico. En segundo lugar, la inteligencia debe comprender que una alta
anticipacin lleva a la visualizacin de los posibles escenarios y el entendimiento de la
lgica actual y futura de las organizaciones criminales, de las dinmicas sociales del
pas y del contexto global.
Dicho de otro modo, la prospectiva, como herramienta metodolgica fundamental, en
el proceso analtico, asegura una relectura ms amplia de las situaciones y se genera
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mayor conocimiento sobre los actores tradiciones, los emergentes y los fenmenos
desestabilizadores de la convivencia. En consecuencia:
El modelo en el mbito estratgico identifica, desde la recoleccin de informacin,
el procesamiento y el anlisis, los fenmenos delincuenciales de determinada jurisdiccin, haciendo seguimiento a su evolucin y construyendo escenarios prospectivos
delincuenciales que orienten las operaciones de inteligencia hacia acciones efectivas.
Esta labor que acta en el marco preventivo, desde la perspectiva operacional,
deber complementar la investigacin criminal, de manera que contribuya a los fines
de convivencia y seguridad para los que est instituida la polica.
Las operaciones se apoyarn en los diferentes niveles de despliegue seccional y
local, sobre objetivos que afecten la convivencia y en el desarrollo de un componente
estratgico que soporte la planificacin; es decir, que se actuar con base en operaciones tcnicas de inteligencia con la colaboracin de los distintos entes que estn
relacionados.
6.10 INVESTIGACIN CRIMINAL PARA LA SEGURIDAD

CIUDADANA
Estructurar y desarrollar un proyecto que permita fortalecer la investigacin criminalstica
y la implementacin del Sistema Penal Acusatorio, para garantizar un servicio de Polica
Judicial integral y efectivo en el 100% del territorio nacional.
Fortalecimiento de los grupos de Informacin Delincuencial y Anlisis Criminolgico
Todas las estrategias policiales para la seguridad ciudadana deben partir de anlisis
sistemticos de las problemticas delictivas que afectan la convivencia ciudadana, con
el fin de diagnosticar, analizar, proponer soluciones y evaluar las medidas tomadas sobre
cada manifestacin del delito o fenmenos que afecten la convivencia ciudadana.
Es de resaltar que una de las crticas ms recurrentes a las agencias de polica en el
mundo es la falta de capacidad analtica y el combatir las manifestaciones del crimen
con medidas represivas, antes que recurrir a la prevencin o a medidas que disminuyan
o eliminen definitivamente algunas expresiones de la criminalidad.
A travs del fortalecimiento de los grupos de informacin delincuencial y anlisis criminolgico de las unidades policiales desconcentradas, se logra un ptimo tratamiento de
la informacin estadstica de los fenmenos delincuenciales, recogiendo todos los datos
posibles sobre el delito como herramienta para la toma de decisiones. En este sentido,
dicho anlisis tiene como propsito:
Analizar delitos de gran impacto (priorizacin y categorizacin de los elementos).
Interpretar y determinar el alcance de los fenmenos de violencia y delincuencia que
se cuantifican en la informacin estadstica, identificando las tendencias que sirvan
de sustento a la toma de decisiones.
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ciudadana
Suministrar informacin actualizada y confiable sobre la evolucin de los delitos de

impacto social y otras manifestaciones de violencia en su jurisdiccin.
Efectuar seguimiento a las diferentes manifestaciones de violencia y delincuencia
ocurridas en la jurisdiccin de su unidad, contribuyendo en el desarrollo de investigaciones especficas, con el fin de detectar las variaciones importantes que indiquen
la necesidad de intervenciones especiales o la adopcin de nuevas estrategias para
su control.
Evaluar, disear y proponer enfoques metodolgicos para el conocimiento del
fenmeno de la criminalidad y violencia en cada regin y polticas para su control
punitivo y preventivo.
Producir informacin confiable sobre hechos violentos que permita hacer anlisis y
definir patrones delincuenciales.
Para efectos de diagnstico criminolgico los funcionarios disponen de bases de datos
policiales, como el Sistema de Informacin Estadstico Delincuencial, Contravencional
y Operativo de la Polica Nacional (SIEDCO) y sus mdulos, el Sistema de Informacin
de Trfico de Flora y Fauna (SITIES), el Sistema de Informacin Estadstico Vial (SIEVI),
el Sistema de Informacin Policial de Secuestro y Extorsin (SIPSE), el Sistema de
Informacin de Denuncias y Contravenciones (SIDENCO), y otras bases policiales
tales como el Sistema para la Administracin y Gestin del Talento Humano (SIATH), el
Sistema Operativo (SIOPER), el Sistema de Informacin Geogrfico Estratgico Policial
(SIGEP), el Sistema de Administracin de Informacin Judicial (SAIJU), entre otras.
Adems de estas nutridas bases de datos policiales, los analistas emplean otras fuentes
de informacin y bases de datos de instituciones pblicas como las del Departamento
Administrativo Nacional de Estadstica (DANE), el Instituto Nacional de Medicina Legal y
Ciencias Forenses (INMLCF), la Fiscala General de la Nacin, el Ministerio de Defensa,
el Sistema Nacional de Estadsticas Judiciales (SINEJ), el Instituto Nacional Penitenciario y Carcelario (INPEC), la Registradura Nacional del Estado Civil y Cmara de
Comercio, entre otras.
Es importante anotar que la informacin delincuencial, contravencional y operativa en
el nivel central se viene insertando y clasificando por el personal del Centro de Investigaciones Criminolgicas (CICRI) desde hace 51 aos. El trabajo de este Centro se
concentra en la insercin de los registros delictivos, contravencionales y operativos en
el SIEDCO y en la extraccin de la base de datos mediante la herramienta Bussines
Objetcs de los delitos de alto impacto social y la actividad operativa relevante, que es
presentada de manera peridica en tablas y grficas. Esta informacin resulta fundamental para la toma de decisiones en polticas de seguridad por parte de las autoridades
nacionales, departamentales y municipales.
Por su profesin, los analistas del CICRI son expertos del delito en su localidad (Departamento o Metropolitana de Polica), y aunque los CICRI no son los nicos centros dedicados a los estudios de criminologa en el pas son, sin embargo, los mayores promotores
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en la ltima dcada de los Observatorios del Delito a nivel regional y de los estudios en
criminologa en el pas.
Los productos estadsticos elaborados por los CICRI son constantemente solicitados
y empleados por instituciones tanto pblicas como privadas. Sin embargo, es poltica
institucional realizar una labor conjunta con la Fiscala, el Instituto Nacional de Medicina
Legal, etc., para consolidar y depurar datos estadsticos y cifras de criminalidad que
contenga.
As como los CICRI son fuente de apoyo para la investigacin criminal, lo son para la
elaboracin de anlisis fundamentales de las polticas pblicas de seguridad y convivencia. En este sentido han elaborado metodologas de anlisis delictivos, que les
permiten dar respuesta sistemtica a las manifestaciones de criminalidad en cada jurisdiccin poltico-administrativa.
Los CICRI estn en la estructura de la Direccin de Investigacin Criminal e INTERPOL
o en las seccionales de Investigacin Criminal. Esto se debe a que sus labores informan,
apoyan y guan la investigacin criminal activa a partir de sus registros estadsticos y sus
anlisis criminolgicos.
6.10.1 Observatorios de seguridad ciudadana y convivencia

Estn constituidos con el fin de contribuir en la construccin de sistemas de informacin confiables y consistentes, que aporten informacin general y desagregada a
las instancias de seguridad y justicia correspondientes, para construir ciudades y sociedades ms seguras, como resultado de diversas intervenciones proactivas.
Su consolidacin est soportada en los siguientes principios:
Grfico No. 15
LIDERAZGO CIVIL
COOPERACIN
INTERSECTORIAL
AUTORIDAD TICA
DIAGNSTICO E
INTERVENCIN BASADA EN
EL CONOCIMIENTO TCNICO
SEGURIDAD Y CONVIVENCIA
CIUDADANA
PRINCIPIOS
Grafica 6.10.1
6.11 MUNICIPIOS PRIORIZADOS

El Mando Institucional teniendo en cuenta el diagnstico de la problemtica relevante de
los municipios a nivel nacional y con el fin de dar respuesta a los fenmenos sociales y
econmicos; as como a los requerimientos de la comunidad, dispone la priorizacin de
algunos municipios teniendo en cuenta los siguientes criterios:
Nmero de habitantes por municipio (CENSO DANE 2005): se tomaron los datos
del ltimo censo realizado por el DANE sobre el nmero de habitantes de cada municipio.
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de loseequipos
de erradicacin
Investigacin
Objetivos
criminal
inteligencia
ciudadana
Extensin Geogrfica por municipio (CENSO DANE 2005): se tuvo en cuenta el

nmero de kilmetros cuadrados del rea de cobertura de los municipios, incluyendo
el casco urbano y rea rural.
Nmero de policas por municipio (Direccin de Talento Humano 2008): se
incluy la informacin del nmero de policas asignado a cada municipio, segn la
base de datos de la Direccin de Talento Humano con corte al ao 2008.
Total delitos por municipio (Direccin de Investigacin Criminal 2007 - 2008):
el anlisis de la criminalidad es de suma importancia para la planeacin del servicio
policial, por lo tanto se tuvo en cuenta el total de delitos registrado en los municipios
durante el ao 2008, segn los datos de la Direccin de Investigacin Criminal (DIJN).
Total homicidios por municipio (Direccin de Investigacin Criminal 2007 2008): se tom como referente la cantidad de homicidios comunes en cada jurisdiccin, a lo cual se le aplic la frmula matemtica para sacar la ponderacin de
cada uno a nivel pas.
Tipo de actividad econmica por municipio (DANE): el DANE tiene informacin
sobre el porcentaje de la poblacin que est vinculada a algn tipo de actividad
econmica como por ejemplo: mantenimiento y reparacin, compra y venta de
productos no fabricados, alojamientos, restaurantes y cafeteras, construccin, transporte, correo y telecomunicaciones, intermediacin financiera, educacin, salud y
servicios sociales y otros servicios y actividades no formales.
Necesidades Bsicas Insatisfechas por municipio (DANE): la metodologa de
NBI busca determinar, con ayuda de algunos indicadores simples, si las necesidades
bsicas de la poblacin se encuentran cubiertas. Los grupos que no alcancen un
umbral mnimo son clasificados como pobres. Los indicadores simples seleccionados son: Viviendas inadecuadas, con hacinamiento crtico, servicios impropios,
alta dependencia econmica y con nios en edad escolar que no asisten a la escuela.
Presencia bandas criminales (Direccin de Carabineros y Seguridad Rural): se
tuvieron en cuenta los registros de la Direccin de Carabineros y Seguridad Rural de
la Polica Nacional sobre bandas criminales y su influencia en algunos municipios
del pas. Estos grupos, surgen en la etapa posterior a la desmovilizacin, en zonas
donde delinquan las AUC, adoptando modalidades de financiamiento similares a
estas y dedicndose a actividades de narcotrfico, secuestro y extorsin principalmente.
Presencia de grupos subversivos (Direccin de Inteligencia Policial): la Direccin
de Inteligencia Policial suministr los datos sobre presencia de grupos subversivos
en el mbito nacional; as como la influencia en el territorio de cada municipio.
Cultivos ilcitos (amapola y coca) (Direccin de Antinarcticos): la Direccin de
Antinarcticos realiza anualmente la medicin de las reas con cultivos ilcitos (coca
y amapola). Los datos son obtenidos mediante imgenes satelitales que permiten
focalizar las grandes concentraciones, determinar la dinmica de los cultivos y planificar las aspersiones.
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Desmovilizados por municipio (Oficina de Desmovilizados): para el estudio se

tuvo en cuenta el nmero de desmovilizados por municipio, segn los datos de la
Oficina de Desmovilizados de la Polica Nacional en el Ministerio del Interior y de
Justicia, de acuerdo a las actividades de monitoreo y control de este personal.
Estos municipios corresponden a cabeceras de Distritos de Polica en cada una de las
regiones de Polica, se dise un plan con el fin de fortalecer estas unidades.
Asimismo, el Programa DMS, en alianza estratgica con USAID a travs del operador
MSD, se une al esfuerzo institucional de fortalecer la cabecera de los Distritos de Polica
fortalecidos a intervenir para adelantar un trabajo intensivo con las administraciones
locales y mejorar la gobernabilidad.
Una vez ejecutado el fortalecimiento de los distritos de Polica se espera obtener los
siguientes resultados:
Afianzar la sinergia entre los comandantes de distrito y los alcaldes de su jurisdiccin.
Facilitar la gestin del comandante de distrito con los mandatarios locales en la
consecucin de recursos y expedicin de normas especficas tendientes a la convivencia ciudadana en cada jurisdiccin.
Lograr la integracin de esfuerzos y recursos que permitan la consolidacin de la
seguridad.
Lograr el mantenimiento de las condiciones necesarias para el ejercicio de los
derechos y libertades pblicas, asegurando que los habitantes de Colombia vivan
en Paz.
Consolidar la integracin entre la comunidad, autoridades y personal policial del
distrito.
Vigorizar la disciplina, mstica y compromiso institucional.
Empoderar el servicio de Polica fortalecido en valores.
6.12 MODELO DE SEGURIDAD RURAL

El servicio de polica rural ha ido evolucionando de acuerdo con los desafos que han
ido surgiendo en materia de seguridad y convivencia ciudadana, todo enmarcado dentro
de la Poltica de Seguridad del Estado, el respeto a la normatividad, la promocin de la
cultura de los Derechos Humanos y la vinculacin estrecha de la comunidad a su labor.
Por consiguiente, la Polica Nacional dispuso trazar directrices que le permita a la Institucin el desarrollo de acciones efectivas para la consolidacin de un servicio de Polica
rural, en el marco de la estrategia policial para la consolidacin de la seguridad y convivencia ciudadana.
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Objetivos
criminal
inteligencia
ciudadana
Dentro de sus objetivos se establecen:

Fortalecer el servicio de Polica en el mbito rural mediante un efectivo planeamiento
operativo, que permita garantizar la cobertura y el desarrollo de los procesos de
prevencin, disuasin y control de los delitos y contravenciones, encaminado a satisfacer las necesidades de seguridad y convivencia ciudadana.
Definir lneas de accin para la prestacin del servicio en zonas productivas agrcolas
y ganaderas, fronterizas, resguardos indgenas, parques nacionales y reservas naturales, entre otras.
Integrar acciones para el restablecimiento del control estatal en regiones de alta
conflictividad y presencia de los grupos al margen de la ley, la lucha contra actividades delincuenciales como el narcotrfico, el hurto de hidrocarburos y el bloqueo
de corredores estratgicos.
El modelo de seguridad rural se encuentra en proceso de consolidar un servicio policial
de excelencia en todo el campo colombiano, bajo principios de cobertura, oportunidad,
calidad, transparencia y efectividad, para generar una cultura de solidaridad y participacin ciudadana, as como la promocin de un desarrollo integral del policial que
contribuya a mejorar y elevar su labor.
De esta forma, la Polica Nacional optimiza la prestacin de su servicio en el mbito
rural a travs de sus diferentes unidades bajo criterios bsicos como la delegacin y
la desconcentracin de funciones, acompaada por un sistema de direccin basado en
un alto grado de autonoma, para hacerlas ms operativas, flexibles y con capacidad de
adaptacin a las necesidades propias de cada zona, con la conservacin de los Lineamientos y Polticas Generales de la Direccin General de la Polica Nacional.
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CAPTULO
GESTIN
TERRITORIAL PARA
LA SEGURIDAD
Y CONVIVENCIA
CIUDADANA
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7.1
PROGRAMA DEPARTAMENTOS Y MUNICIPIOS SEGUROS
Actualmente, las problemticas de violencia, delincuencia, crimen e inseguridad son la

preocupacin ms importante de los ciudadanos del pas; motivo por el que la responsabilidad de las autoridades tanto nacionales como locales en relacin con la solucin de
estos temas es cada vez mayor, toda vez que deben garantizar el derecho a la seguridad
de los ciudadanos sin limitar sus libertades.
Teniendo en cuenta esta problemtica, se implant desde marzo de 2004, el Programa
de Departamentos y Municipios Seguros (DMS), liderado por la Direccin General de la
Polica Nacional en asocio con el Ministerio del Interior y de Justicia, como una Estrategia Nacional de Convivencia y Seguridad Ciudadana, cuyo fin es fortalecer la gobernabilidad local en estos aspectos, comprometiendo a gobernadores y alcaldes para que,
junto con las dems autoridades locales de seguridad, polica y justicia asuman, de
manera coordinada, integral y preventiva, la gestin territorial de la convivencia y la
seguridad ciudadana.
El Programa busca:
Lograr que las autoridades poltico-administrativas (gobernadores, alcaldes, diputados, concejales, etc.), el personal de la Polica Nacional, la Fiscala General de la
Nacin, las Fuerzas Militares, el DAS, entre otras, conozcan y den cumplimiento a la
normatividad vigente a nivel nacional para la gestin territorial de la convivencia, la
seguridad ciudadana y el orden pblico.
Promover que las autoridades poltico-administrativas y la ciudadana, de manera
coordinada e interinstitucional, diseen, ejecuten y efecten seguimiento a los planes
integrales de convivencia y seguridad ciudadana.
Incluir en la agenda local de todos los departamentos y municipios del pas, los temas
relacionados con la convivencia y la seguridad ciudadana, de tal forma, que sean
objeto de polticas pblicas y de esta manera, se les asignen los recursos necesarios
que garanticen la sostenibilidad de las acciones desarrolladas.
Lneas de accin
El programa DMS cuenta con tres lneas de trabajo, como se explica a continuacin:
1. Capacitacin: tiene como objetivo dar a conocer a todas las autoridades relacionadas
con el tema, las funciones y competencias que les otorga la ley para dar respuesta a
las demandas de los ciudadanos en relacin con su derecho a la seguridad.
2. Comunicacin: tiene como finalidad generar flujos de informacin en relacin con
la gestin territorial de la convivencia y la seguridad ciudadana, de tal forma, que las
autoridades de todo el pas se enteren de las ltimas disposiciones en la materia,
tengan la oportunidad de conocer experiencias exitosas y estn al tanto de las polticas de las entidades nacionales sobre temas especficos.
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ciudadana
3. Proyectos especiales: se desarrollan en aquellos entes territoriales en los que se

presentan problemas de gobernabilidad y manejo del orden pblico, con el fin de
prestar una asistencia tcnica a las autoridades locales que les permita asumir sus
funciones y competencias de la mano con las autoridades nacionales. Este esfuerzo
garantiza a largo plazo, el control total por parte del Estado de todo el territorio
nacional, as como el monopolio de la fuerza y la justicia.
Lo anterior, es posible gracias a la consecucin de una serie de alianzas estratgicas con
entidades nacionales y agencias de cooperacin internacional con las que se disean
los procesos especficos de acompaamiento y se acuerda en la medida de las posibilidades, la inversin de recursos en reas especficas.
7.2
INSTRUMENTOS PARA LA GESTIN TERRITORIAL
Son herramientas con las que cuentan las autoridades para atender de manera sistemtica, organizada y dando cumplimiento a los principios de la competencia (coordinacin, concurrencia y responsabilidad) las problemticas que afectan el derecho a la
convivencia pacfica y la seguridad ciudadana.
En este orden de ideas, los instrumentos pueden clasificarse en cuatro grandes categoras, como son:
Coordinacin: son los instrumentos que buscan generar dinmicas de trabajo interinstitucional entre las autoridades que atienden las problemticas de violencia, delincuencia, inseguridad y crimen.
Planeacin: son instrumentos que tienen vocacin de futuro, toda vez que buscan
responder a las necesidades de los ciudadanos y atender los problemas sociales de
manera integral y sostenible en el tiempo.
Fuentes de Recursos: estn compuestas por los recursos especficos que se
pueden invertir en temas de convivencia y seguridad ciudadana y que en la mayora
de las oportunidades obedecen a disposiciones normativas.
De informacin: son los instrumentos generados para que las autoridades cuenten
con un reporte organizado de datos de las problemticas de violencia y delincuencia
que se presentan en una jurisdiccin.
7.3
SECTOR PRIVADO
La responsabilidad social abre la puerta para que los empresarios nacionales propongan
proyectos de compromiso social que beneficien la comunidad y promuevan su participacin en programas institucionales de prevencin y educacin que coadyuven a
mejorar las condiciones de seguridad y convivencia. La Polica Nacional extiende una
cordial invitacin al sector privado a participar activamente de estas iniciativas, poniendo
a su disposicin el conocimiento y experiencia ganados durante aos de servicio con el
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propsito de asesorar y potencializar el efecto de estas buenas acciones en la comunidad.

Durante los ltimos dos periodos de gobierno en Colombia, el sector privado ms por
iniciativa propia y sentido de cooperacin que como respuesta a una obligacin o imposicin legal, se ha constituido como un apoyo de vital importancia para los proyectos de
seguridad y convivencia, al vincularse activamente no solo a los programas de participacin ciudadana y de recoleccin de informacin, sino con recursos y contribuciones
importantes que han permitido el fortalecimiento e implementacin de estrategias para
mejorar las condiciones de seguridad y convivencia a lo largo y ancho del territorio
nacional. Para los propsitos de la estrategia de seguridad ciudadana, resulta no solo
importante sino vital mantener esta participacin y ms an procurar que se incremente.
7.4
COORDINACIN INTERAGENCIAL
La coordinacin interagencial es una herramienta para trabajar en temas donde

se involucran ms de una institucin u organizacin del sector pblico y/o
privado. Es un eje de accin transversal, que genera ventajas, tanto en la organizacin del trabajo, como en los procesos y en sus resultados finales, as mismo
permite establecer las condiciones para que las instituciones y en general las entidades
tanto pblicas como privadas, contribuyan con la generacin de condiciones que estimulen el desarrollo econmico, social e Institucional y permitan la convivencia pacfica de
todos los ciudadanos, procurando armonizar las polticas sectoriales nacionales, regionales, departamentales, municipales y locales con un enfoque de carcter territorial.
Contar con una buena coordinacin interagencial permite el logro de avances en el
cumplimiento de las metas gubernamentales en materia de reduccin de la pobreza e
inequidad, y mantener las condiciones de convivencia y seguridad ciudadana a travs de
la corresponsabilidad de entidades del orden nacional, regional, departamental, municipal y local, y los sectores poltico econmicos, sociales, religiosos, entre otros. A continuacin se enumeran algunos de los sectores con los que se realiza dicha coordinacin:
Ministerio Pblico
Autoridades locales
Aparato judicial
Diputados
Concejales
Contralora
Organizaciones
Lderes comunales
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Gestin territorial para la seguridad

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criminal
inteligencia
y convivencia
ciudadana
Sindicatos
ONG
Gremios
7.5
PLAN INTEGRAL DE SEGURIDAD Y CONVIVENCIA
El legislador en Colombia desde principios de la dcada de los 90, en el marco de la

Ley 62 de 1993, que determin la organizacin de la Polica Nacional, dio origen a
la figura de los Planes Integrales de Convivencia y Seguridad Ciudadana. Figura que
con el paso de los aos, y en cumplimiento de los principios de complementariedad,
eficiencia, subsidiaridad, eficacia y sostenibilidad que rigen al Estado Colombiano, tiene
como origen y como razn de ser el trabajo interinstitucional por parte de las autoridades
encargadas de atender de manera directa o indirecta las problemticas de violencia,
delincuencia, e inseguridad a fin de que las acciones que se desarrollen sean integrales
y permitan garantizar el derecho a la seguridad y a la convivencia pacfica por parte de
los ciudadanos.
Un Plan Integral de Convivencia y Seguridad ciudadana es un documento elaborado de
manera conjunta por las autoridades poltico-administrativas, las autoridades de justicia,
as como los representantes en la jurisdiccin (municipio y/o departamento) de la Fuerza
Pblica (Fuerzas Militares y Polica), en el que se definen de manera clara una serie
de estrategias, acciones y programas especficos para atender de manera integral las
problemticas y los hechos que generan violencia, inseguridad y que afectan la convivencia; coadyuvando a afianzar relaciones sociales de respeto a la vida y de proteccin
a los derechos humanos individuales y colectivos de la sociedad.
7.6

PLAN MAESTRO DE EQUIPAMIENTOS PARA LA

SEGURIDAD Y CONVIVENCIA CIUDADANA
Son un instrumento ms puntual de planeacin estratgica en el mbito local, que deben

tener un horizonte de tiempo superior a 10 aos para que sean compatibles con las
disposiciones de los Planes de Ordenamiento Territorial.
Ilustrando lo antes dicho, resulta coherente promover desde el mbito nacional que, en
los distritos y municipios ms grandes del pas al momento de formularse los Planes de
Ordenamiento Territorial (POT), en los que, entre otras cosas, se disponen los usos del
suelo y, por ende, se divide el territorio de acuerdo a categoras relacionadas con las
actividades que all se desarrollan; se incluya el crecimiento en infraestructura en temas
de justicia, convivencia y seguridad ciudadana. En este sentido, se requiere contemplar
al momento del diseo de los Planes de Ordenamiento Territorial (POT), por ejemplo, la
existencia de unidades bsicas de atencin de la Polica Nacional, como son los CAI o
de equipamientos, tales como las casas de justicia y los centros de mediacin y conciliacin, en la medida en que se va produciendo el crecimiento de las reas urbanas.
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Las autoridades del mbito local relacionados con estas temticas proyectan el crecimiento de la infraestructura institucional requerida para la prestacin de servicios tan
importantes como la justicia, el servicio de polica incluyendo el servicio especializado de
trnsito y los equipamientos necesarios para garantizar el funcionamiento de los protocolos de atencin de emergencias y desastres. Utilizar estos instrumentos de planeacin
estratgica del territorio, para permitir con la debida anterioridad disponer de manera
coherente y efectiva de la destinacin de recursos a largo plazo.
Para poder lograr lo anteriormente descrito, es preciso que las autoridades realicen
anlisis minuciosos de las proyecciones de crecimiento demogrfico en sus entes territoriales, estudien los cambios que se producen en los patrones de comportamientos
culturales y sociales y la forma como estos cambios configuran nuevas dinmicas que
pueden afectar la convivencia y la seguridad ciudadana, ya sea porque se materializan
en contravenciones, en delitos o en fenmenos que rompen el capital social positivo.
As mismo, se requiere que las instituciones encargadas de prestar servicios pblicos
relacionados con la existencia y el disfrute de dos bienes pblicos fundamentales en
todo Estado como la seguridad y la justicia; sean capaces de visualizar con tiempo los
desarrollos en infraestructura y tecnologa que requieren a futuro para ser efectivos en
la atencin a las problemticas.
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CAPTULO
SISTEMA DE
PARTICIPACIN
CIUDADANA
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La participacin ciudadana en la Polica Nacional se materializa a travs del Sistema de

Participacin Ciudadana, el cual se entiende como la organizacin integrada e intercomunicada de programas, procesos, procedimientos y formas de participacin ciudadana
en asuntos propios de la misin institucional desarrollada en ciudades, poblados y
campos, conducente a facilitar la construccin de consensos, aunar esfuerzos e intervenir en la solucin de problemas de convivencia y seguridad ciudadana.
Para efectos de articulacin del sistema de participacin ciudadana de la Polica Nacional
con el servicio policial, se distribuy en tres grandes grupos:
Los programas de participacin como persona natural e individual.
Los programas de participacin como persona jurdica o grupal.
Los programas para ejercer control social.
Estos programas tendrn aplicabilidad en cada jurisdiccin policial, de acuerdo al diagnstico de convivencia y seguridad ciudadana, las necesidades o solicitudes de la comunidad y autoridades. Para el fortalecimiento de estos programas se requiere enfocar el
servicio en cuatro objetivos especficos:
a) Posicionar los programas de participacin ciudadana, en la opinin de autoridades
administrativas, polticas, judiciales, eclesisticas, comunitarias).
b) Hacer visible los programas de participacin ciudadana en todos los medios de comunicacin y especialmente con la comunidad, a travs, de acciones de difusin altamente perceptivas, que permitan generar una identidad colectiva con los programas.
c) Generar acciones permanentes de motivacin al personal Policial, a fin de aumentar
la produccin de acciones preventivas y educativas.
d) Enfocar los programas de participacin ciudadana hacia la disminucin significativa
de los ndices criminales, mediante una reorganizacin doctrinal y pragmtica de los
programas, que permita una mayor cobertura, eficacia y efectividad.
Para el cumplimiento de estos objetivos, inicialmente se articularn las actividades de
prevencin o educacin ciudadana en la Polica Nacional, por medio de programas de
participacin ciudadana, que se relacionan a continuacin:
Frentes de Seguridad: son organizaciones comunitarias lideradas por la Polica
Nacional, compuestas por un grupo de personas residentes en el mismo lugar quienes
asumen funciones especficas, un componente tcnico que incluye un sistema de
alarma, rbol telefnico, documentos de conformacin y finalmente un plan de trabajo
que lo mantiene activo a travs de la gestin comunitaria. La funcin principal de los
frentes es mejorar la solidaridad entre vecinos y dificultar la accin de delincuentes,
pueden ser urbanos y rurales.
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Este programa deber aglutinar con este solo nombre, las actividades o programas que
hoy se conocen como frentes de seguridad residenciales, comerciales, tursticos, eclesisticos, educativos, frentes de seguridad empresariales y frentes de seguridad rural.
Escuelas de Convivencia y Seguridad Ciudadana: son espacios pedaggicos ofrecidos por la Polica Nacional, con el fin de proveer a la comunidad de conocimientos
sobre convivencia y seguridad, construir apreciaciones pedaggicas sobre realidades
locales que afecten a la comunidad y proponer acciones educativas a irradiar en la
mayor cantidad de personas buscando la construccin de un modelo de ciudadano participativo, autorregulado y defensor de la cultura de la legalidad.
Este programa deber congregar, con este nombre, a las actividades y programas que
hoy se conocen como Escuelas de Seguridad Ciudadana, capacitaciones contra la
extorsin y el secuestro, campaas educativas para la prevencin de accidentes de
trnsito y las dems que hagan referencia a la capacitacin ciudadana.
Redes de Apoyo: es el conjunto de integrantes asociados en nudos y gremios, que buscan
la participacin ciudadana a travs del suministro de informacin para la actuacin policial
y de autoridades en pro de la convivencia y seguridad ciudadana, se compone por la
red de apoyo y comunicaciones que es una alianza estratgica que busca fundamentalmente contribuir al mejoramiento de la seguridad ciudadana y convivencia, mediante un
trabajo conjunto entre empresas, instituciones, entidades y comunidad en general con la
Polica Nacional por medio de medios de comunicacin previamente establecidos (radios
o avanteles)16 y por la Red de Apoyo y Solidaridad Ciudadana, que es el conjunto de actividades organizadas, canalizadas y lideradas por la institucin, con la finalidad de captar
informacin sobre hechos, delitos y conductas que afecten o puedan afectar la tranquilidad
y seguridad, aprovechando los recursos tcnicos y humanos que poseen las personas,
naturales o jurdicas que prestan los servicios a que se refiere el Decreto Ley 356 de 1994.17
Este programa consolida y aglutina, las actividades y programas que actualmente se
conocen con el nombre de red de apoyo y comunicaciones, red de apoyo y solidaridad ciudadana, red de ganaderos, red de organismos de emergencias, red de taxistas
(mancha amarilla), entre otros programas que estn conformados por gremios, empresas
o industrias en pro de la convivencia y seguridad ciudadana.
Red de Cooperantes: es el sistema de comunicacin conformado por aquellos ciudadanos que voluntariamente deciden aportar al mejoramiento de condiciones de convivencia y seguridad ciudadana brindando informacin oportuna y apoyando a las
instituciones legtimamente constituidas.
Este programa recopila las actividades o programas conocidos con el nombre de red de
cooperantes, red de cooperantes viales y las redes de cooperantes e informantes de las
dems direcciones, grupos operativos o unidades seccionales.
Polica cvica: es un grupo de ciudadanos voluntarios, que sin nimo de lucro tienen el
objeto de prestar servicio de apoyo en misiones sociales y educativas a la Polica Nacional,
16
17
POLICA NACIONAL DE COLOMBIA. Manual de Polica Comunitaria- Resolucin 03356 del 23-12-04. Bogot. 2004.
PRESIDENCIA DE LA REPBLICA. Decreto No. 3222 del 27-12-02, artculo 2, Definicin. Bogot. 2002.
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para fortalecer las relaciones polica-comunidad, y motivar la participacin ciudadana18.

Posee dos modalidades la Polica cvica de mayores y la Polica cvica juvenil.
A la Polica cvica juvenil se le integrarn los programas conocidos actualmente como
grupo juvenil de apoyo comunitario, servicio social de colegios, carabineritos, cuidapalos, chiquilladas, patrullas escolares y dems grupos de nios, nias y adolecentes
participantes en temas de convivencia y educacin ciudadana que posean las unidades
policiales en el pas. Del mismo modo, los coordinadores del programa vincularn
los padres de familia o acudientes a los programas de participacin ciudadana como
requisito para integrar la Polica cvica juvenil.
Jvenes a lo !Bien!: programa enfocado a poblaciones que presentan conductas que
inciden notablemente en la convivencia y seguridad ciudadana, para lo cual se establece
una metodologa de identificacin de causas y factores que originan dichos comportamientos, que busca trabajar los fenmenos de grupos juveniles violentos como pandillas,
combos, parches, barras y tribus urbanas, debiendo hacer las coordinaciones con las
alcaldas y dems instituciones tanto del orden pblico como privado para vincular a estos
jvenes en procesos de resocializacin, capacitacin y vinculacin laboral, entre otros.
Este programa estar integrado por las actividades o programas conocidos con el
nombre de barrismo social, comunidades LGTB, ser social (desmovilizados) y actividades con tribus urbanas, pandillas, combos, parches, entre otros, que hagan referencia
al tratamiento de comunidades con este carcter especfico. As mismo, el programa
Abre tus Ojos, que se desarrolla con el objetivo de contribuir a la prevencin de toda
vulneracin y riesgo de los derechos de nios, nias y adolecentes dirigido a la infancia,
adolescencia y familia.
Encuentros Comunitarios: son reuniones con la comunidad promovidas por la Polica
u otras instituciones que buscan identificar problemas de viva voz planteados por los
asistentes, al tiempo que se formulan cursos de accin para procurar su solucin. Generalmente se determinan responsabilidades, se acuerdan estrategias, se hacen aportes y
toda clase de posibles soluciones que quedan plasmadas en actas con sus consecuentes
cronogramas de intervencin, son peridicas y se hace seguimiento a los compromisos.
Dentro de estos encuentros tambin se desarrollar un ejercicio de rendicin de cuentas
y abrir espacios para la veedura ciudadana.
Este programa estar integrado por actividades o programas conocidos por el nombre de
encuentros comunales, comunitarios, de convivencia y seguridad ciudadana, encuentros
con las juntas de accin comunal, congresos rurales de seguridad y aquellas actividades
o reuniones que se hagan con la comunidad y autoridades a fin de buscar soluciones
corresponsables a temas de seguridad y convivencia ciudadana, identificados previamente por un diagnstico.
Otros programas: para los programas que por su funcionalidad o competencia tengan
las especialidades de la Polica Nacional, los que se implementan desde el nivel estra18
118
PRESIDENCIA DE LA REPBLICA DE COLOMBIA. Decreto 1503 del 04-08-98. Ministerio de Defensa Nacional. Bogot
1998. Artculo 1, Definicin. Pg. 1.
Manual
Estrategia
para
Manual
la Administracin
dedelaAntinarcticos
Polica Nacional
del personal
para
para
la Erradicacin
laauxiliar
Consolidacin
de Polica
Manual
deyla
de
auxiliar
Seguridad
Cultivos
de Polica
Ilcitos
Ciudadana
Bachiller
VER:0
09/11/2010 11:14:08 a.m.
8
3
42
Sanidad
para
la Polica
Nacional manual
Estructuracin
de loseequipos
de erradicacin
Sistema
de
participacin
ciudadana
Investigacin
Objetivos
estratgicos
criminal
inteligencia
tgico y no se repliegan sobre todo el territorio nacional al nivel tctico y operativo o los
programas que son direccionados transitoriamente por cumplimiento a requerimientos
de entidades de gobierno, se manejarn como otros programas, cuya funcionalidad
ser la que la normatividad e instrucciones institucionales dispongan, entre los cuales se
relacionan algunos que actualmente son desarrollados por el personal policial adscrito a
las unidades policiales:
Campaas educativas: son acciones pedaggicas de impacto desarrolladas por la
Polica Nacional, con el fin de generar cultura de seguridad y convivencia ciudadana.
Su naturaleza es preventiva, por lo tanto, casi siempre van dirigidas a contrarrestar
causas y factores que inciden en delitos, contravenciones y conflictos.
Grupo juvenil de apoyo comunitario: es un grupo de jvenes mayores de 15 aos,
que hicieron parte del programa de polica cvica juvenil, prestan sus horas de servicio
social o adelantando estudios superiores. Estos jvenes son los responsables de
apoyar las campaas de gestin comunitaria, educativas y de acercamiento (civicopoliciales, sicosociales, etc.), que realiza la Polica Nacional con algunas comunidades.
Ser social: es una herramienta para la participacin social de la poblacin desmovilizada y una alternativa para su reintegracin a la comunidad bajo principios de
solidaridad. Esta consiste en una formacin en competencias laborales y en valores
ciudadanos que les permita a los participantes prestar un servicio social que los
reconcilie con sus comunidades.
Grfico No. 16
SISTEMA DE PARTICIPACIN CIUDADANA
ACTIVIDADES O PROGRAMAS
CLASIFICACIN
Polica Cvica Juvenil

Grupo Juvenil de Apoyo Comunitario
Programas de Convivencia y Seguridad Ciudadana
Escuelas de Convivencia y Seguridad Ciudadana
Polica Cvica de Mayores
Campaas educativas
Educacin para la
prevencin
Gestin interinstitucional
Encuentros Comunitarios
Campaas comunitarias y educativas
Frentes de Seguridad
Red de Cooperantes
Red de Apoyo y Solidaridad Ciudadana
Participacin para la
prevencin
Red de Apoyo y Comunicaciones

Jvenes a lo Bien! - Ser Social- Barrismo social
Atencin a la poblacin vulnerable
Manual
Estrategia
para
Manual
la Administracin
dedelaAntinarcticos
Polica Nacional
del personal
para
para
la Erradicacin
laauxiliar
Consolidacin
de Polica
Manual
deyla
de
auxiliar
Seguridad
Cultivos
de Polica
Ilcitos
Ciudadana
Bachiller
119
09/11/2010 11:14:09 a.m.
Finalmente, las unidades policiales deben tener en cuenta tres criterios para el desarrollo de los programas de participacin ciudadana, con el fin de fortalecer an ms el
trabajo comunitario, el flujo de la informacin y la disposicin del servicio de polica hacia
la comunidad, as:
a) Georreferenciacin de los programas: una vez consolidados y articulados los
programas de participacin ciudadana se incluirn y referenciara en los mapas de
las jurisdicciones de cada cuadrante, subestacin y estacin de polica, con el fin de
que los miembros de la institucin y las autoridades administrativas conozcan con
qu programas y ciudadanos cuentan como coequiperos, para prevenir o contrarrestar los hechos delictivos.
b) Focalizacin de los programas: los programas de participacin ciudadana se desarrollarn con el nico fin de buscar soluciones a problemas de convivencia y seguridad en las jurisdicciones de las unidades policiales, para el fortalecimiento de la
imagen o credibilidad institucional, debiendo ser resultantes de la priorizacin que
arrojen los diagnsticos de convivencia y seguridad ciudadana, realizados en jurisdiccin, a su vez, dando preferencia y prioridad a los cuadrantes, zonas, sectores y
poblaciones con mayor vulnerabilidad y donde la actividad criminal se concentre.
c) Sistemas de Anlisis y Medicin: para el control, evaluacin y seguimiento de la
efectividad de los programas, se dise el aplicativo llamado SIPCI (Sistema Policial
de Informacin de la Participacin Ciudadana), que permitir a todas las direcciones
operativas, cargar la informacin estadstica de participantes, cobertura del programa,
resultados objetivos y subjetivos del programa, entre otros, con el fin de determinar la
efectividad de los mismos, el impacto en la percepcin de seguridad en la comunidad
y en los ndices criminales.
120
Manual
Estrategia
para
Manual
la Administracin
dedelaAntinarcticos
Polica Nacional
del personal
para
para
la Erradicacin
laauxiliar
Consolidacin
de Polica
Manual
deyla
de
auxiliar
Seguridad
Cultivos
de Polica
Ilcitos
Ciudadana
Bachiller
2EI
- MA - 0001
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09/11/2010 11:14:10 a.m.

CAPTULO
COMPONENTE
NORMATIVO
INSTITUCIONAL
Y REGLAMENTARIO
PARA LA SEGURIDAD
CIUDADANA
09/11/2010 11:14:11 a.m.
La Polica Nacional, para desarrollar la estrategia de seguridad ciudadana, establece

dentro del marco doctrinal documentos que reglamentan el actuar policial en el ejercicio
de la funcin de polica.
9.1
TIPOS DOCUMENTALES
Son documentos de carcter estratgico y operacional, diseados con el nimo de

orientar las acciones operativas y administrativas que se despliegan en todos los niveles
de la institucin, entre los que se encuentran:
Manuales: son normas de carcter general para regular un mbito especfico del
servicio de polica; por lo cual, su observancia y cumplimiento se circunscribe al
personal de la Polica Nacional que se desempea en el mismo, la institucin cuenta
con una serie de manuales que pueden ser consultados en la pgina institucional,
entre los que se encuentran: manual de operaciones del sistema de gestin integral,
manual para el servicio de Polica en la atencin, manejo y control de multitudes,
manual de patrullaje urbano y el manual de indicadores de la Polica Nacional, entre
otros.
Guas: establecen las pautas o lineamientos que se deben seguir para el diligenciamiento de un formato o el desarrollo de una actividad policial especfica, entre
las que se encuentran la gua de la Polica Nacional en el camino de la eficiencia, la
transparencia y el buen uso de la fuerza y la gua para la planeacin prospectiva de
la Polica Nacional
Directivas: acto administrativo que emite la Direccin o Subdireccin General para
fijar pautas, directrices, lineamientos u objetivos de carcter operativo o administrativo, mediante la asignacin precisa de responsabilidades y recursos, la cual
facilita el cumplimiento del plan estratgico institucional y dems normas del orden
constitucional, legal o reglamentario.
rdenes de servicio: documento de carcter obligatorio para operacionalizar la
planeacin del servicio, impartir instrucciones internas de cada unidad o desplegar
las generales establecidas por las directivas u rdenes relacionadas con el servicio
de Polica.
Plan de marcha: es el documento utilizado para disponer, organizar y determinar los
movimientos masivos de personal y vehculos en los diferente actos del servicio que
requieran un planeamiento especial, en consideracin a las circunstancias de tiempo,
espacio, riesgo o factores de inseguridad.
9.2
REUNIONES DE COORDINACIN
Son aquellas establecidas y reglamentadas por la Direccin General, con el propsito

de garantizar una oportuna toma de decisiones y conocer situaciones especiales del
servicio, entre las que se encuentran:
122
VER:0
09/11/2010 11:14:11 a.m.
Componente normativo institucional y reglamentario

para la seguridad ciudadana
Comits de vigilancia: es una reunin operativa policial de carcter operacional,

con participacin del personal uniformado en todas las categoras, con el fin de
analizar las estadsticas y la problemtica delincuencial y contravencional.
Junta de coordinacin operativa: son reuniones de trabajo de carcter estratgico,

donde se analizan y discuten temas de relevancia institucional y nacional.
Juntas de coordinacin administrativa: son reuniones de trabajo de carcter estratgico, donde se analizan y discuten temas de relevancia institucional y nacional,
donde se toman decisiones y se determinan cursos de accin que posteriormente
son desplegados en las diferentes direcciones, oficinas asesoras y unidades de la
Institucin.
123
09/11/2010 11:14:11 a.m.
1
09/11/2010 11:14:11 a.m.

10
CAPTULO
COMPONENTE
PREVENTIVO
Y CONTROL DE
LA INTEGRIDAD
POLICIAL
09/11/2010 11:14:11 a.m.
La implementacin del Proceso de Integridad Policial busca fomentar al interior de la

Polica Nacional una cultura ntegra basada en el humanismo, desarrollando como
base fundamental los referentes ticos que la Institucin adopt recientemente y los
despliegues conceptuales y metodolgicos que se han implementado como parte del
modelo de gestin de la tica pblica, que tienen como fin ltimo la integridad institucional reflejada en el actuar de la mujer y el hombre Polica.
10.1 PROCESO DE INTEGRIDAD POLICIAL

El proceso de integridad Policial es un conjunto de acciones sucesivas y progresivas
encaminadas a modelar el comportamiento tico de la mujer y el hombre Polica, con el
fin que sus actos pblicos y privados se enmarquen dentro de la integridad y transparencia, lo cual requiere una adhesin firme a los referentes ticos policiales.
Los aspectos que plantea exigen un compromiso claro de los diferentes niveles y actores
de los contextos operativo y administrativo institucional, para impulsar la aplicacin de
la Poltica de Seguridad Ciudadana y su materializacin a travs del proceso de integridad policial, de tal forma que conduzcan de manera definitiva a erradicar brotes de
corrupcin y a alcanzar altos estndares de eficiencia, eficacia y calidad.
El Proceso de Integridad Policial contiene dos componentes que contemplan los
siguientes elementos:
Grfico No. 17
PREVENCIN
COMPONENTES DEL PROCESO

DE INTEGRIDAD POLICIAL
SISTEMA TICO
POLICAL
PRINCIPIOS TICOS
POLICIALES
CDIGO DE BUEN
GOBIERNO
VALORES TICOS
POLICIALES
CDIGO DE TICA
POLICIAL
DIRECTRICES TICAS
IMPERATIVOS
TICOS
ACUERDOS Y
COMPROMISOS
CONTROL
CULTURA DE LA
LEGALIDAD
SISTEMA DE SEGIMIENTO
ATENCIN AL CIUDADANO
INVESTIGACIONES DISCIPLINARIAS
DIRECCIONAMIENTO DEL
EJERCICIO DEL MANDO Y
MANTENIMIENTO DE LA DISCIPLINA
DERECHOS HUMANOS
CENTROS DE CONCILIACIN
ASUNTOS INTERNOS
10.2 DERECHOS HUMANOS

Grafica 10.1
Los Derechos Humanos se constituyen en el referente fundamental para el desarrollo
del servicio como quiera que la comunidad es la razn de ser de la Polica Nacional.
En consecuencia y teniendo en cuenta la misin constitucional asignada, la Institucin
implementa y desarrolla mltiples estrategias que garantizan y promueven el respeto y
la plena vigencia de los derechos y deberes.
126
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10
Componente preventivo y control

de la integridad policial
Atendiendo el desarrollo de la Poltica Integral de Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario para el Ministerio de Defensa, se dinamizan y estructuran las
siguientes lneas de accin: Instruccin, disciplina, defensa, atencin y cooperacin,
mediante la realizacin de actividades de orden preventivo, control y de mejora, que
permiten generar espacios en los cuales la legitimidad se convierte en el punto de equilibrio de las actuaciones policiales.
La organizacin de las estructura de derechos humanos al interior de la Institucin involucra el direccionamiento de un grupo a nivel central del cual dependen ocho oficinas en
cada una de las Regiones de Polica y a su vez de estas se desprenden 61 coordinaciones a nivel pas.
Las acciones que en derechos humanos realiza la Polica Nacional estn inspiradas en
la poltica de direccionamiento policial basado en el humanismo, las cuales han permitido
generar los siguientes espacios de comunicacin con la sociedad.
10.3 CULTURA DE LA LEGALIDAD

Programa desarrollado por la Polica Nacional con el Centro de Informacin Nacional
Estratgico de Estados Unidos en atencin al convenio Seccin de Asuntos Antinarcticos (NAS), que tiene como objetivo la cultura de la legalidad, a travs del acercamiento policial a la comunidad, con el fin de lograr el fortalecimiento del Estado Social
de Derecho.
Actualmente se desarrolla a nivel nacional, implementando estrategias con el fin de interiorizar en la comunidad la necesidad del respeto de la ley y normas vigentes como un
medio de contribucin a garantizar la convivencia ciudadana.
10.4 ASUNTOS INTERNOS

La Polica Nacional, en el trasegar de su historia, ha desarrollado operaciones de impacto
en la lucha contra todos los fenmenos que atentan contra un Estado Social de Derecho,
como lo son el narcotrfico, bandas criminales, guerrilla, delincuencia comn y delitos
que afectan la seguridad y convivencia ciudadana, lo que ha llevado a un reconocimiento
nacional e internacional de la institucin.
Lo anterior, en algunas oportunidades se ha visto afectado por hechos de corrupcin al
interior de la Institucin, desdibujando la imagen de la Polica ante la sociedad.
En este sentido es viable fortalecer los criterios de accin y procedimientos, para neutralizar los actores que desestabilizan la institucin y as poder minimizar los riesgos con
el fin de actuar de manera integral y neutralizar estos fenmenos que generan un gran
impacto en los ciudadanos, coordinando y realizando a nivel nacional actividades de
contrainteligencia orientadas a la preservacin de los valores institucionales, la imagen
y prestigio de la institucin.
127
09/11/2010 11:14:11 a.m.
10.5 ATENCIN A POBLACIN VULNERABLE

La Polica Nacional, en desarrollo de la funcin constitucional de mantener las condiciones necesarias para el ejercicio de los derechos y libertades pblicas y para asegurar
la convivencia pacfica de los ciudadanos tiene la misin de reconocer la igualdad de
derechos de todos los habitantes y brindar especial proteccin a aquellos grupos que
enfrentan mayores amenazas por manifestaciones de intolerancia social, entre este tipo
de poblacin se encuentran:
Proceso de Interlocucin con las organizaciones sociales, las ONG de DD.HH.
y los sindicatos Directiva Administrativa 006 del 28-01-08.

Este proceso busca fortalecer la comunicacin de la Polica Nacional con las organizaciones no gubernamentales de DD.HH., los sindicatos y las organizaciones
sociales, para estructurar planes de atencin y cooperacin que permitan facilitar con
el servicio de Polica el cumplimiento de la misin de estas organizaciones.
Proceso de interlocucin con la comunidad LGBT Directiva Administrativa

Transitoria No. 058 del 22-04-09

El trabajo institucional con las poblaciones vulnerables se efecta mediante el dilogo

permanente con la comunidad Gay, Lesbiana, Travesti y Transexual (LGBT), las
cuales presentan caractersticas y particularidades que deben ser objeto de atencin
en el cumplimiento del servicio policial.
Servicio de polica prestado a la poblacin indgena de Colombia

Para una debida interaccin con las comunidades indgenas presentes en el territorio nacional, se han implementado acciones que permiten atender la especialidad
otorgada por la legislacin a estas comunidades, motivo por el cual se han designado
oficiales y suboficiales como enlace.
Proceso de interlocucin con el gremio petrolero, minero y energtico

La Polica Nacional con ECOPETROL y la Asociacin Colombiana de Petrleos

(ACP) viene implementando espacios de intercambio de informacin a travs de la
Plataforma Virtual con el fin de monitorear la seguridad del sector y advertir escenarios de afectacin a la seguridad de las mismas, lo cual ha permitido un proceso
de interlocucin a nivel central con el consejero de la Poltica Estatal para el gremio
petrolero, minero y energtico.
Centros de reclusin

128
Existen tres centros ubicados en Facatativ, Medelln y Cali, cuyo objetivo es asegurar
el cumplimiento de las penas privativas de la libertad impuestas a los miembros de
la Polica Nacional, quienes en el ejercicio de su labor hayan incurrido en delitos
consagrados en la legislacin penal ordinaria o en la Justicia Penal Militar, asegurndoles un proceso de resocializacin a travs de programas educativos y laborales
que permita su readaptacin social.
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11
CAPTULO
MECANISMOS DE
CONTROL SOCIAL
09/11/2010 11:14:12 a.m.
La nocin de control social sirve de fundamento del Estado Social de Derecho proclamado
en la Constitucin Poltica.
El modelo de Estado colombiano exige la vinculacin directa de la ciudadana al ejercicio
de lo pblico en tanto que la asume no solamente como depositaria de sus intervenciones, sino tambin y muy especialmente como interlocutora vlida y necesaria para
garantizar una gestin efectiva. Por ello, el artculo 2 de la Constitucin establece entre
los fines esenciales del Estado: facilitar la participacin de todos en las decisiones que
los afectan y en la vida econmica, poltica, administrativa y cultural de la Nacin.
Igualmente, el artculo 103 seala que El Estado contribuir a la organizacin, promocin
y capacitacin de asociaciones profesionales, cvicas, sindicales, comunitarias, benficas o de utilidad comn no gubernamentales sin detrimento de su autonoma, con el
objeto de que constituyan mecanismos democrticos de representacin, en las diferentes instancias de participacin, concertacin, control y vigilancia de la gestin pblica
que se establezcan.
A estos fines responde el control social, como el ejercicio consciente y permanente de
ciudadanos y ciudadanas que se comprometen con el propsito de hacer seguimiento a
la actividad del Estado y sus instituciones, para que ellas cumplan la misin y lo hagan
desde la interlocucin con quienes son sus usuarios y beneficiarios.
11.1 VEEDURAS CIUDADANAS

Son los mecanismos democrticos que permiten a los ciudadanos y a las diferentes
organizaciones comunitarias ejercer vigilancia sobre la gestin pblica con respecto a
las autoridades administrativas, polticas, judiciales, electorales, legislativas y rganos
de control, as como a las entidades pblicas o privadas, ONG de carcter nacional o
internacional que desempean su funcin en el pas, encargadas de la ejecucin de un
programa, proyecto, contrato o de la prestacin de un servicio pblico.
Para la Polica Nacional el mecanismo de las veeduras permite la construccin de
puentes de comunicacin entre la Institucin y la ciudadana. Incorpora acciones que
promueven la transparencia, la observacin y el conocimiento de lo que sucede (positivo
y negativo) en su interior.
La responsabilidad de la Polica y su apertura a procesos de veedura o rendicin de
cuentas son elementos fundamentales para transformar la percepcin y satisfaccin
pblica sobre su actuacin y la calidad de los servicios que ofrece a la comunidad.
La Ley 62 de 1993 fue creada con el objeto de expedir normas relacionadas con la
Polica Nacional, en la que se fijan mecanismos de control, como la creacin de la figura
de un Comisionado Nacional para la Polica, de origen externo a la Institucin, para que
ejerciera vigilancia del rgimen disciplinario y operacional, adems de tramitar las quejas
de la ciudadana.
130
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09/11/2010 11:14:12 a.m.
11
Mecanismos de control social
Paralelamente, esa ley vincul la participacin de la comunidad a travs de la creacin

de un Sistema Nacional de Participacin Ciudadana, conformado por dos elementos: un
Sistema Nacional y la Comisin Nacional de Polica y Seguridad Ciudadana. Al primero
le corresponda fortalecer las relaciones entre el ciudadano y la Polica; al segundo,
orientar y fiscalizar las relaciones entre la ciudadana, Polica y autoridades administrativas. A esta comisin le fueron asignadas las siguientes funciones:
Proponer polticas para fortalecer la accin preventiva de la Polica frente a la
sociedad, as como prevenir la comisin de faltas y delitos por parte de miembros de
la Institucin.
Proponer polticas y mecanismos tendientes a determinar en forma prioritaria una
orientacin tica, civilista, democrtica, educativa y social en la relacin ComunidadPolica.
Supervisar la conformacin y actividad de las comisiones departamentales y municipales, que se establezcan en desarrollo de esta ley. El Gobierno Nacional podra
suspender o disolver en cualquier momento tales comisiones por razones de orden
pblico o cuando circunstancias especiales as lo ameritaran.
Promover la participacin ciudadana en los asuntos de Polica en los niveles nacional,
departamental y municipal.
Recomendar el diseo de mecanismos, planes y programas para asegurar el
compromiso de la comunidad con la Polica.
Canalizar a travs de todo el sistema nacional de participacin ciudadana las quejas
y reclamos de personas naturales y jurdicas y de las autoridades poltico-administrativas ante el Comisionado Nacional para la Polica.
Proponer y coordinar con la Defensora del Pueblo el desarrollo de programas educativos en la Polica y la comunidad sobre derechos humanos.
Recomendar programas de desarrollo, salud, vivienda, educacin y bienestar del
personal de la Institucin.
Propender a que el personal de agentes de la Polica Nacional preste el servicio en
sus regiones de origen.
Recomendar polticas que garantice el manejo transparente, eficiente y oportuno de
la informacin que recopilaba y manejaba la Polica en reas de inters pblico.
En los departamentos, municipios y localidades que lo requirieran, existiran comisiones
de participacin ciudadana presididas por gobernadores, alcaldes y las autoridades
correspondientes. El Gobierno determinar la composicin de las comisiones, previo
concepto de las respectivas autoridades poltico-administrativas.
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11.2 RED SOCIAL DE VEEDURAS COMO MECANISMO

DE TRANSPARENCIA INSTITUCIONAL
La Polica Nacional reconoce la importancia de desarrollar procesos de reconstruccin
del tejido social, que sirvan de puente para avanzar en el desarrollo de la gestin pblica
en todo nivel de la administracin. Estas alianzas deben ser lideradas por la Institucin
para contribuir a mejorar el servicio de Polica, hacia la satisfaccin de las necesidades
en materia de seguridad ciudadana. Dichas organizaciones sociales pueden recibir
diversas denominaciones, como veeduras ciudadanas, comits de vigilancia y comits
de control social, entre otros.
Es necesario orientar el anlisis respecto a la misin de las veeduras ciudadanas, alrededor de la bsqueda de entornos que faciliten el logro de la transparencia Institucional.
Hay que considerar su contexto especfico: desde una perspectiva constructiva buscan
de forma permanente coadyuvar en los procesos de evaluacin de la labor de las entidades pblicas.
Bajo este criterio, es preciso sealar la importancia que para la Polica Nacional tiene
el fortalecimiento constante de las relaciones con la sociedad. Este aspecto se constituye en un punto fundamental para la consolidacin de enlaces con un alto grado de
confianza, como requisito imprescindible para avanzar en la lucha contra la corrupcin.
En este orden de ideas, la consolidacin del enfoque requiere fundamentalmente de la
existencia de espacios democrticos y participativos, a travs de los cuales, la sociedad
tenga la posibilidad de dar a conocer su percepcin con respecto a la labor institucional.
Dicha situacin se logra cuando las diferentes unidades policiales conocen los eventos
considerados reprochables que implican el menoscabo de la transparencia. Tambin
cuando desde un criterio basado en la presin social se logra que no ocurran conductas
contrarias a los preceptos ticos de la Polica Nacional.
Los anteriores criterios se presentan como ejes de orientacin para sealar la importancia de este tipo de iniciativas ciudadanas en el marco de la lucha contra la corrupcin.
11.3 RENDICIN DE CUENTAS

La rendicin de cuentas es el deber que tienen las autoridades de la administracin
pblica de responder pblicamente ante las exigencias que realice la ciudadana acerca
del uso de los recursos, decisiones y la gestin realizada en el ejercicio del poder que
les ha sido delegado.
Implica un proceso permanente materializado a travs de varios espacios de interlocucin, deliberacin y comunicacin. Las autoridades de la administracin pblica deben
informar y explicar a la ciudadana sobre los resultados de la gestin encomendadas y
someterse al control social, es decir, a la revisin pblica y evaluacin de la ciudadana
sobre la gestin.
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11
Existen dos tipos de rendicin de cuentas una interna que se realiza mediante audiencia
interna (dos por ao) por parte de cada unidad de la Polica Nacional, mediante la entrega
de un balance de gestin (logros, dificultades y retos) al personal de la Institucin y una
externa mediante audiencia pblica es un espacio de participacin ciudadana, propiciado por la Polica Nacional. All, personas naturales o jurdicas y las organizaciones
sociales se renen en un acto pblico para intercambiar informacin, explicaciones,
evaluaciones y propuestas sobre aspectos relacionados con la formulacin, ejecucin y
evaluacin de polticas y programas a cargo de la Institucin, as como sobre el manejo
de los recursos para cumplir dichos programas.
La metodologa establecida para la rendicin de cuentas es la siguiente:
Preparacin institucional.
Identificacin de asistentes.
Divulgacin y capacitacin.
Organizacin y logstica (lugar y fecha, duracin, suministros, reglamento, convocatoria, inscripcin y radicacin de propuestas).
Realizacin de la audiencia.
Intervencin de la unidad.
Intervencin de las organizaciones sociales.
Intervencin de los ciudadanos.
Cierre y evaluacin.
11.4 ENCUENTROS COMUNITARIOS DE SEGURIDAD

Y CONVIVENCIA
Es un espacio de reunin con la comunidad de un sector, barrio, comuna o localidad determinada, con caractersticas y necesidades similares, con el fin de abordar problemas
de convivencia y seguridad ciudadana. Este espacio pretende lograr cooperacin y
consenso en la formulacin de soluciones a travs de un plan de trabajo especfico y
sirve para facilitar el trabajo de Polica, permite el logro de las metas, especialmente en
trminos de prevencin y mejora de la relacin de la Institucin con la comunidad, con
la participacin de la Polica Nacional, Autoridades, instituciones y organizaciones y la
Comunidad.
En un encuentro se deben tener en cuenta algunos aspectos como conocer detalladamente el diagnstico de convivencia y seguridad del rea, el perfil de los asistentes,
documentarse de los temas especficos a tratar, ser proactivo en el desarrollo del ejercicio y generar la necesidad de participacin de todos en la solucin de problemas.
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CAPTULO
GESTIN DEL
TALENTO HUMANO
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12.1 SISTEMA DE ESTMULOS E INCENTIVOS

La Polica Nacional, con el fin de brindar condiciones de motivacin desde un enfoque
de desarrollo humano integral, que permitan el fortalecimiento de las competencias
requeridas en el servicio para alcanzar desempeos policiales exitosos, y reconocer e
incentivar las acciones meritorias de trascendencia institucional y social, reglament el
sistema de estmulos e incentivos, el cual busca:
Mantener un ambiente favorable que asegure las condiciones para el mejoramiento
permanente de la calidad de vida laboral de los miembros de la Polica y su familia.
Fortalecer el sentido de pertenencia de los miembros de la Institucin y facilitar la
efectividad en el servicio.
Incentivar con elementos tangibles los desempeos exitosos, los esfuerzos ejemplares y los resultados meritorios de importancia institucional, que promuevan la
imitacin y la sana competencia dentro de la comunidad policial.
Fomentar la cultura del reconocimiento y del estmulo entre los integrantes de la Institucin, como factores determinantes del cambio de actitud y de motivacin hacia el
logro de mejores niveles de excelencia.
Incentivar el fortalecimiento de las competencias individuales y colectivas que
propicien el mejoramiento diario del ejercicio de las funciones policiales.
12.2 MODELO DE GESTIN HUMANA

La poltica de gestin humana tiene como fundamento el mejoramiento de la calidad de
vida de nuestros policas; tanto en su entorno interno como externo, teniendo siempre
presente sus condiciones de vida laboral y familiar, para propiciar oportunidades de
crecimiento mediante alianzas estratgicas con establecimientos de educacin superior,
desarrollar el programa operativo de estmulos y liderar los procesos de desarrollo
humano, procedimientos de personal y administracin salarial.
El primero de los siete lineamientos de Polica es: Direccionamiento Policial basado en
el Humanismo y por consiguiente, el ms importante, el inters por el capital humano
es preponderante, por el cual es indispensable fortalecer los lazos emocionales con
la comunidad, lograr que nuestros hombres y mujeres estn convencidos y seguros,
que prestan un servicio con excelencia, con pasin, que se sientan orgullosos de ser
policas, que se conviertan en funcionarios ntegros e ntegras y que generen confianza
en la comunidad y entre la misma institucin en todas sus actuaciones.
12.3 PERFILES Y COMPETENCIAS

Esta estrategia se expresa en un modelo de gestin humana fundamentado en competencias que articulan las distintas direcciones de la Polica Nacional, relacionadas con la
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09/11/2010 11:14:12 a.m.
12
Gestin del talento humano
ejecucin del proceso de direccionamiento del talento humano, de manera que cada una
de ellas enfoque sus acciones hacia el desarrollo integral del ser humano, aplicando los
componentes de planeacin, gestin y desarrollo, orientados a alcanzar desempeos
exitosos y al mejoramiento de la calidad de vida del personal.
La Polica Nacional ha definido unas polticas que permiten garantizar el desarrollo
humano, la proyeccin y fortalecimiento de las competencias laborales con el fin de
mejorar los desempeos que permitan asegurar una efectiva prestacin de servicio a la
comunidad.
Las competencias permiten observar la capacidad del Polica, para poner en juego su
saber adquirido en la experiencia. De esta forma, se entiende como una interaccin
dinmica entre distintos conocimientos, habilidades, valores, rasgos de personalidad, motivaciones y actitudes, movilizados segn las caractersticas del contexto y
desempeo en que se encuentre el uniformado.
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CAPTULO
LAS TIC PARA

LA SEGURIDAD
CIUDADANA
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La Polica Nacional de Colombia se enfrenta, hoy ms que nunca, a la necesidad de

optimizar los procesos que garanticen al mximo el mantenimiento de los derechos y
libertades pblicas, de ah, la necesidad de implementar sistemas flexibles con un gran
poder de conectividad, de fcil operacin, mantenimiento, formacin de personal, que
integren y brinden herramientas que permitan ofrecer un servicio policial con los ms
altos estndares de calidad en cualquier sitio del territorio nacional.
En este marco, la Oficina de Telemtica se ha comprometido con el lineamiento de la
Poltica de Desarrollo Cientfico y Tecnolgico Institucional, cuyo fin busca que todos los
policas cuenten con las herramientas tecnolgicas necesarias para mejorar el servicio,
el ejercicio de la autoridad, la integracin con la comunidad, desarrollo personal, crecimiento profesional y aumento la competitividad en procura de la seguridad y convivencia ciudadana, generando una cultura digital en la actividad de polica que permita
de manera definitiva la sistematizacin del servicio policial.
La lnea de poltica tecnolgica institucional se fundamenta en tres grandes pilares sobre
los cuales se orientan los lineamientos tecnolgicos aplicados a la Polica Nacional en
su misionalidad.
a) Cobertura: una de las estrategias del direccionamiento tecnolgico es la cobertura,
la cual permite garantizar a la Polica Nacional la conectividad de voz y datos en
todo el territorio nacional de las unidades de polica conectadas a la red institucional,
contando con una plataforma tecnolgica modular, evolutiva, dinmica, flexible, escalable cuyo avance sea garantizado y adaptable en el tiempo.
En todas las modalidades del servicio policial, las comunicaciones han impactado la
prestacin del servicio, mediante el suministro de tecnologas de acuerdo a las necesidades policiales, contribuyendo al logro de un servicio respetuoso, efectivo y cercano al
ciudadano, garantizando seguridad, solidaridad y convivencia.
Conectividad
Es la base fundamental del desarrollo tecnolgico, permite intercambiar la informacin
necesaria para el fortalecimiento del servicio policial en forma eficiente, efectiva y
oportuna, facilitando la toma de decisiones a todos los miembros de la Institucin. Es por
ello, que la Polica establece como objetivo generar la conectividad entre las diferentes
unidades en todo el territorio nacional, a travs de sistemas de radio digital seguros y
con transmisin de datos, que les permita acceder al correo electrnico, las aplicaciones
y bases de datos institucionales, geolocalizacin policial y la construccin en tiempo real
de indicadores de gestin individuales. Para lograr este fin la Institucin cuenta con:
Redes digitales: es un sistema de comunicaciones de radio de voz de dos vas,
que permite establecer comunicaciones seguras (cifradas), que no pueden ser monitoreadas por grupos al margen de la ley; adicionalmente, permiten funcionalidades
como inhibicin selectiva, es decir bloquear el radio cuando es hurtado con el fin de
que no escuchen las comunicaciones, ni tampoco sea funcional.
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13
Las TIC para la seguridad ciudadana
Redes de datos: se ha habilitado el acceso a la informacin a las estaciones ms

apartadas de los diferentes departamentos de Polica, con el fin de consolidar la
presencia institucional en todos los municipios del pas, permitiendo el contacto con
el conocimiento, la comunicacin con sus familias, la posibilidad de acceder a la
educacin virtual y la interaccin con la comunidad en general.
Mdems: dispositivo inalmbrico que ha permitido la conectividad en todas las estaciones de Polica donde no existe conexin a la red institucional e internet; este
aspecto ha facilitado las labores policiales con la consulta de antecedentes y correo
electrnico.
Redes Satelitales: sistema que permite la conectividad con aquellas estaciones o
unidades de polica donde los medios tradicionales y las empresas de telecomunicaciones no ofrecen cobertura.
Ancho de banda internet: con el objeto de mejorar la velocidad de acceso de los
usuarios que consultan los diferentes servicios institucionales, se increment el
ancho de banda de internet de 8 Megabits por segundo, a la conexin actual a nivel
nacional de 100 megabits por segundo.
Capacidad tecnolgica
El objetivo es contar con herramientas tecnolgicas que permitan a los policiales prestar
un servicio dinmico, posibilitando su accionar sin limitantes geogrficos; para este fin
la Institucin cuenta con:
Patrullas inteligentes: conjunto de componentes electrnicos de ltima generacin,
que brinda a los policas la posibilidad de registrar todos los eventos que puedan
suscitarse durante el servicio, gracias a su sistema de grabacin, el cual almacena
imgenes y permite la consulta inmediata de antecedentes a travs de la plataforma
de identificacin nacional (PIDEN).
Porttiles Netbook: dispositivos mviles que permiten la posibilidad de conexin
continua a la red de datos Institucional, que permite el enrolamiento y comparacin de huellas dactilares, para la identificacin de personas, as como la
consulta de antecedentes de personas y vehculos, la lectura y verificacin de
autenticidad.
Dispositivos AVL y APL: son dispositivos de posicionamiento vehicular (AVL) y de
instalacin en equipos porttiles de comunicacin (APL), que permiten georreferenciar los vehculos policiales en tiempo real, acompaado del aplicativo SECAD
123, para el seguimiento y control de atencin de casos. Se puede realizar anlisis
estadsticos de un sinnmero de variables que afectan el servicio policial tales como:
kilmetros recorridos, lugares objeto del patrullaje policial, consumo de combustible,
etc.
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Dispositivos mviles de identificacin biomtrica: el sistema PDA-BIOMTRICO

de la Polica Nacional fue desarrollado para dotar a las patrullas policiales con una
herramienta porttil de fcil manipulacin, integrada a la red de la Institucin, capaz
de facilitar las labores de consulta y actualizacin de los datos de personas y vehculos que son verificadas en la base de datos PIDEN de la Direccin de Investigacin
Criminal e INTERPOL.
b) Movilidad: la Polica Nacional establece sus necesidades de movilidad bajo una
visin sistmica, en la cual permite una relacin entre los recursos logsticos y el
talento humano, adems establece la adquisicin de equipos ajustados a los requerimientos realizados al nivel central de la Institucin. Este equipamiento se genera
a partir de establecer las necesidades con que cuentan las diferentes unidades de
polica, permitiendo lograr un efectivo despliegue del servicio de Polica en el territorio
nacional.

El concepto de movilidad en la Polica Nacional, presenta tambin otro estndar

de medida, como lo es el nmero de efectivos policiales por unidad de movilidad,
situacin que permite posicionar a la Polica Nacional de Colombia como referente
internacional. (Nmero de policiales por vehculo).
Al mejorar la infraestructura de movilidad, se impacta el servicio de Polica al generar

un despliegue disuasivo, preventivo y reactivo orientado a la atencin del delito; por
tanto, los sistemas de movilidad hacen parte de las estrategias policiales orientadas
al mejoramiento de las condiciones de seguridad y convivencia ciudadana en el pas.
Convergencia
Es la implementacin de una plataforma tecnolgica que soporte los sistemas de informacin institucionales, garantizando integracin, seguridad y oportunidad; para tal fin la
Institucin cuenta con:
Nmero nico de seguridad y emergencias (123): es un sistema integrado en un
nmero nico liderado por la Polica Nacional con la participacin de las entidades del
Estado, para la atencin de requerimientos de la ciudadana en cuanto a eventos de
seguridad y convivencia ciudadana, emergencias y desastres, con funcionalidades
avanzadas, tecnologa de punta y escalable, con el fin de garantizar la respuesta en
el menor tiempo posible.
Circuito cerrado de televisin (CCTV): es un sistema compuesto por cmaras
de video ubicadas estratgicamente en las ciudades o municipios, las cuales estn
controladas por la Polica Nacional desde un centro de monitoreo, que permite
observar y grabar los diferentes escenarios de convivencia ciudadana.
Plataforma de identificacin nacional (PIDEN): es una aplicacin que permite
controlar el ingreso de personal a instalaciones policiales e igualmente es una herramienta que permite registrar, identificar e individualizar con total certeza a la poblacin.
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Comunicaciones unificadas: es una aplicacin que mejora la productividad al

permitir a los usuarios de la red institucional, comunicarse y colaborar fcilmente
con otros que se encuentran en lugares distintos mediante diversas opciones de
comunicacin, como mensajera instantnea (MI), voz, uso compartido de escritorio
y video. La integracin con los programas de Microsoft Office System (incluidos
Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Groove y SharePoint) proporciona a los
usuarios finales muchas maneras de comunicarse directamente desde el contexto
de su tarea.
Sistema de comunicaciones IP: sistema basado en el funcionamiento de una
central telefnica de tecnologa IP, que permite interconectar el servicio de voz a
travs de la red de datos de la Institucin, reduciendo de esta manera los gastos en
telefona generados a travs de las redes pblicas.
Correo electrnico: los funcionarios de la Polica Nacional en la actualidad gozan
del servicio de correo de la plataforma Microsoft Windows LIVE. Cada usuario tiene
asignada una cuenta de correo electrnico personalizada con el dominio @correo.
policia.gov.co. El casillero le permite tener un espacio disponible de 5GB de almacenamiento en la bandeja de entrada, 10MB para archivos adjuntos, mensajera instantnea y calendarios compartidos.
Adems se contempla el fortalecimiento tecnolgico del Plan Nacional de Vigilancia
Comunitaria por Cuadrantes a travs de:
- Plan Nacional de aplicacin tecnolgica por cuadrantes
La actividad tecnolgica influye en el progreso social y econmico de un pas, por
tal razn dentro del PNVCC se integran tecnologas de punta y que pueden ser
usadas para proteger el medio ambiente y para evitar que las crecientes necesidades
provoquen un agotamiento o degradacin de los recursos materiales y energticos de
nuestro planeta.
Las herramientas tecnolgicas se disean para facilitar la comunicacin, el aprendizaje,
el conocimiento, igualmente pueden contribuir en el mejoramiento de los procesos o
estndares que se encuentran en el modelo de Vigilancia comunitaria por cuadrantes y
debe apoyar las polticas institucionales como es la Convivencia y Seguridad Ciudadana
integral, prioritaria y prospectiva.
Estos medios aportan a la prestacin de un mejor servicio de polica coadyuvando a
reducir a travs de tecnologa los delitos y contravenciones.
Por lo tanto, la Oficina de Telemtica pone a disposicin del Plan Nacional de Vigilancia
Comunitaria por Cuadrantes varias herramientas tecnolgicas para ser utilizadas por el
personal de la Polica Nacional, tales como:
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Grfica No. 18
SIVICC - sistema
de informacin de
vigilancia comunitaria por
cuadrantes.
SIGPONAL - sistema de
informacin geogrfico de
la Polica Nacional.
SECAD - sistema de
informacin de atencin
y despacho de casos
BI - inteligencia de
negocios o DASHBOARD.
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Grfica No. 19
AVL - localizacin
vehicular automtica
para la Polica
Nacional.
SIEDCO sistema de informacin estadstica, delincuencial, control de la

operatividad.
Los medios mviles y las comunicaciones unificadas que se basan en las cuentas
de correo electrnico de WINDOWS LIFE de Microsoft.
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CAPTULO
PRESUPUESTO Y
SOSTENIBILIDAD
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Frente a la situacin del orden pblico en el territorio nacional, ocasionado por la

creciente criminalidad, se hace necesario fortalecer la poltica de seguridad ciudadana,
con el fin de contrarrestar el accionar de grupos armados ilegales organizados al margen
de la ley.
Para ello se hace necesario atender una serie de requerimientos propios de la poltica
de seguridad ciudadana (pie de fuerza, dotaciones propias del servicio como equipos de
movilidad, armamento, comunicaciones, equipos de inteligencia e investigacin, y tecnologa entre otros), aspectos que deben ser cuantificados y costeados para determinar el
valor aproximado al que incurrira dicha poltica y as determinar las fuentes de financiamiento y sostenibilidad de la misma.
Es importante sealar que los elementos referidos anteriormente al ser atendidos
permiten situar a la institucin en la modernidad con tecnologa de punta para ser eficaz,
eficiente y efectiva en el procedimiento policial, que incide en forma importante en el
fortalecimiento institucional para combatir la ilegalidad, desarticulando las organizaciones que afectan el ordenamiento de la convivencia ciudadana.
Fuentes de recursos
A continuacin se presentan las diferentes fuentes de financiamiento para la obtencin
de recursos que permitirn cubrir los costos inherentes a la inversin que atender la
Poltica de Seguridad Ciudadana, as:
Frente al continuo cultivo ilcito de coca, procesamiento de sustancias alucingenas y
comercializacin de la pasta de coca, ingresan al pas importantes sumas de dlares,
las cuales son incautadas por los organismos de seguridad del Estado, se recomienda que una vez surtidos los trmites administrativos para la monetizacin de los
recursos, sean incorporados al presupuesto nacional con destinacin especfica para
financiamiento de la Poltica de Seguridad Ciudadana.
Los bienes que son materia de extincin de dominio por encontrarse comprometidos
en actividades del narcotrfico y el microgrfico, deben ser objeto de destinacin para
el financiamiento de las operaciones contra los actores que atenten contra la poltica
de Seguridad Ciudadana, por lo cual se recomienda que estos recursos ingresen de
manera permanente al presupuesto de la Polica Nacional con el fin de atender la
financiacin y sostenibilidad de la referida Poltica.
Teniendo en cuenta que los anteriores procesos demanda la viabilidad tcnica,
econmica, jurdica y presupuestal, se hace necesario modificar la normatividad
vigente que regula el trmite para la viabilizacin y asignacin de estos recursos, por
lo cual se requiere la participacin activa de los entes gubernamentales involucrados
en estos procesos.
La normatividad existente en el manejo de las regalas por la explotacin minera en el
pas, debe surtir un anlisis y cambio en cuanto a su distribucin y administracin de
dichos recursos, orientando un porcentaje representativo con destinacin especfica
para atender requerimientos bsicos y esenciales para la Seguridad Ciudadana, los
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Las TICS para

Presupuesto
y sostenibilidad
la seguridad ciudadana
cuales podrn ser asignados a la Polica Nacional para atender necesidades a nivel
nacional.
Los apoyos territoriales de gobernaciones y alcaldas, especficamente los Fondo
Cuentas, deben ser diseccionados por una estrategia central que permita establecer
una administracin moderna tendientes a que estos recursos se direccionen en temas
especficos en materia de Seguridad Ciudadana, evitando la distribucin disgregada
que atiende actualmente diferentes frentes de accin.
Teniendo en cuenta que naciones de la Unin Europea compensan con recursos
financieros y programas de desarrollo a los pases subdesarrollados por la conservacin del medio ambiente y la biodiversidad, Colombia debe adoptar programas en
dicha materia, con el fin de obtener apoyo financiero, el cual podra destinar para el
financiamiento y sostenibilidad de la Poltica de Seguridad Ciudadana en zonas afectadas por cultivos ilcitos.
Otra fuente de financiacin se encuentra en la banca internacional, para lo cual
la nacin debe gestionar endeudamiento externo para financiar exclusivamente
proyectos de inversin, orientados a fortalecer programas de infraestructura en
regiones del pas donde se carece de ella, aumentando la presencia Institucional
preservando la seguridad nacional.
Sostenibilidad de la poltica
Es importante la determinacin del costo de la poltica de seguridad ciudadana, con el
fin de que sean contemplados en los espacios fiscales del Marco del Gasto del Mediano
Plazo, verificando los diferentes componentes de los rubros presupuestales afectados como son: los gastos de personal, gastos generales, transferencias y los que se
emplearn en el desarrollo de proyectos de inversin.
Para subsanar esta limitacin y responder as al nuevo escenario estratgico que hoy se
presenta, es necesario contar con recursos adicionales. Para lograrlo es imprescindible
que sucedan dos situaciones simultneamente: (1) que se d un incremento en el pie de
fuerza que permita responder a los diferentes retos que se presentan en todo el territorio
nacional y (2) que se pueda dotar a ese pie de fuerza con todos los equipos necesarios
para apoyar las operaciones, particularmente en lo relacionado con movilidad, comunicaciones, tecnologa, armamento, infraestructura, inteligencia, entre otros. Esto implica,
por lo tanto, unas inversiones adicionales que no estn contempladas en el MGMP y que
necesariamente debern ser financiadas con recursos adicionales.
La ejecucin de los recursos que requiere la Polica Nacional, en el cuatrienio 20112014, amerita el diseo de una estrategia clara, precisa y concreta donde se establezca
el proceso financiero a realizar, el cual debe estar debidamente articulado con la parte
tcnica y de contratacin para que se logren ejecutar los recursos en forma gil, eficiente
y transparente.
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Proceso Financiero. Con el fin de aprovechar economas de escala y generar ahorros,

este proceso puede basarse en la programacin de vigencias futuras para el cuatrienio,
para lo cual se debe programar el flujo de recursos en varias vigencias, los cuales
necesariamente debern ser respaldados por vigencias futuras, lo cual permitir iniciar
procesos de contratacin que abarquen diferentes vigencias al tiempo y recibir los
bienes y servicios oportunamente. La aprobacin de este esquema involucra las autoridades econmicas para la viabilizacin y aprobacin definitiva (Ministerio de Defensa,
Departamento Nacional de Planeacin y del Ministerio de Hacienda y Crdito Pblico).
Una vez se desarrolle la Poltica de Seguridad, se observarn los logros y avances en
la convivencia ciudadana generando prosperidad en las comunidades y especialmente
a los diferentes sectores productivos y dinamizadores de la economa de la nacin,
generando un incremento importante en las inversiones en el pas provenientes de capitales domsticos y extranjeros, permitiendo un desarrollo sostenido en la modernizacin
industrial, logrando producir bienes y servicios de alta calidad y competencia puestos
en los mercados nacionales e internacionales, afectando en la mejor forma al producto
interno bruto, el ingreso per cpita, y el aumento en la empleabilidad, entre otros factores
de la economa.
El dinamismo productivo fundamentado en la prosperidad econmica como resultado de

la seguridad ciudadana, genera las condiciones necesarias para la obtencin de nuevos
recursos que financiaran el gasto pblico demandado por la nueva capacidad instalada
de los organismos de seguridad del Estado.
Teniendo en cuenta que la seguridad ciudadana genera mayores ingresos para el
Estado, es tarea del Ministerio de Hacienda y Crdito Pblico propiciar que estos incrementos de recaudo se orienten a la financiacin y sostenibilidad de dicha Poltica, la cual
proporciona bienestar, tranquilidad y seguridad a la sociedad colombiana.
En el artculo 2 del proyecto acto legislativo nmero 13 de 2010, el cual modifica el
artculo 361 de la Constitucin Poltica, posteriormente al prrafo sexto, debe incluirse
un texto que contenga lo siguiente:
Se asignar un porcentaje correspondiente al 10% de los recursos provenientes del
Sistema General de Regalas, los cuales se destinarn a fortalecer la Poltica de Seguridad Ciudadana, con destinacin especfica a la Polica Nacional, sin que hagan parte
del Presupuesto General de la Nacin, y se ejecutarn de conformidad con la ley a que
se refiere el artculo anterior.
Es importante resaltar que en la legislacin de otros pases de la regin, asigna un
porcentaje de la explotacin minera al fortalecimiento de la fuerza pblica, independiente
de los recursos asignados por parte del presupuesto general.
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CAPTULO
CORRESPONSABILIDAD
INSTITUCIONAL
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MINISTERIO DE DEFENSA NACIONAL
POLICA NACIONAL
REA ESTRATGICA OPERACIONAL Y DEL SERVICIO DE POLICA
Matriz de responsabilidades
DIRECCIN
ACTIVIDADES
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Respuesta policial a los fenmenos que afectan

la seguridad y convivencia ciudadana
Poltica estratgica operacional del servicio de polica
Plan Nacional de Vigilancia Comunitaria
por cuadrantes
Plan Nacional de Inteligencia Policial por
cuadrantes
Planes nacionales
Plan Nacional de Investigacin criminal

por cuadrantes
Plan Nacional de prevencin y atencin
de desastres
Plan Nacional de prevencin y educacin
para la seguridad ciudadana
Estrategia contra el narcomenudeo

Seguridad ciudadana en las zonas de fronteras
Plan nacional de capturas por orden
judicial
Aplicacin del manual de espectculos
Planes operativos pblicos
especiales para la Lucha contra la venta y consumo de
drogas
seguridad y
Gerencia de delitos
convivencia
ciudadana
Carabineros montados en ciudades

Plan cuadrantes en puentes peatonales,
parques vecinales, parques infantiles y
Equipos tcticos de instruccin
Sistema de seguimiento situacional
Mapeo delictual y contravencional
Sistemas, mtodos Plan de gestin del comandante

y herramientas de Presentacin de comando
comando
Boletn informativo policial
Indicadores de evaluacin
Temas estratgicos
Policial
Modelos de
intervencin
Policial - apoyo fuerzas militares - judicial

Centro de fusin integral urbano
Inteligencia para la seguridad ciudadana

Investigacin
criminal para la Observatorio de seguridad ciudadana y
convivencia
seguridad
ciudadana
Municipios priorizados
Modelos de seguridad rural
Gestin territorial para la seguridad y

convivencia ciudadana
Programa DMS
Instrumentos para la gestin territorial de la seguridad y
convivencia ciudadana
Sector privado
Coordinaciones interagenciales
Plan maestro de convivencia y seguridad ciudadana
Plan integral de convivencia y seguridad ciudadana
GRADO DE RESPONSABILIDAD
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ALTO
MEDIO
BAJO
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09/11/2010 11:14:20 a.m.
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Las TICS para la seguridad

Correspomsabilidad
institucional
ciudadana
MINISTERIO DE DEFENSA NACIONAL
POLICA NACIONAL
REA ESTRATGICA OPERACIONAL Y DEL SERVICIO DE POLICA
Matriz de responsabilidades
DIRECCIN
ACTIVIDADES
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T
Sistemas de participacin ciudadana

Frentes de seguridad ciudadana
Escuelas de seguridad ciudadana
Red de cooperantes
Polica cvica
Programas
comunitarios
Encuentros comunitarios
Campaas de gestin comunitaria
Campaas educativas
Grupo de apoyo comunitario
Intervencin a situaciones socialmente
problemticas
Ser social
Apoyo
Redes
Solidaridad
Comunicaciones
Componente normativo institucional y

reglamentario para la seguridad ciudadana
Manuales
Tipos
documentales
Guas
Directivas
rdenes de servicio
Plan de Marcha
Componente preventivo y control de la

integridad policial
Procesos de integridad policial
Derechos humanos
Cultura de la legalidad
Asuntos internos
Atencin poblacin vulnerable

Veeduras ciudadanas
Redes sociales
Rendicin de cuentas
Encuentros comunitarios de seguridad y convivencia
Gestin del talento humano

Plan de estmulos e incentivos
Modelo de gestin humana
Perles y competencias
Las TIC de la seguridad ciudadana

Aplicaciones
Tecnolgicas
Cobertura
Movilidad
Convergencia
Presupuesto y sostenibilidad
GRADO DE RESPONSABILIDAD
ALTO
MEDIO
BAJO
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09/11/2010 11:14:21 a.m.
09/11/2010 11:14:24 a.m.
Direccin y Conceptualizacin
Brigadier General JANIO LEN RIAO
Jefe Oficina de Planeacin
Brigadier General CSAR AUGUSTO PINZN ARANA
Director de Antinarcticos
Coronel JOS NGEL MENDOZA GUZMN
Subdirector de Antinarcticos
Coronel LEN GUILLERMO BARN CALDERN
Jefe Oficina Comunicaciones Estratgicas
Elaboracin y Redaccin
Coronel HENRY GAMBOA CASTAEDA
Teniente Coronel GUSTAVO FRANCO GMEZ
Mayor JOS JAMES ROA CASTAEDA
Mayor SCAR HERNN CORTS DUEAS
Capitn PEDRO FERNANDO BONILLA PREZ
Patrullero JHON FREDI ZORRO PARRA
Colaboradores
Direccin de Antinarcticos
Oficina de Planeacin
Grupo de Doctrina y Servicio de Polica, OPFRA
rea de Erradicacin de Cultivos Ilcitos
rea de Interdiccin
Grupo de Investigacin Criminal
Grupo de Inteligencia
Centro Internacional sobre Estudios de Narcotrfico
Grupo de Impresos y Publicaciones, COEST
Diagramacin e Impresin
Imprenta Nacional de Colombia
Bogot, D.C, Colombia, ao 2010
Manual
Estrategia
para
Manual
la Administracin
dedelaAntinarcticos
Polica Nacional
del personal
para
para
la Erradicacin
laauxiliar
Consolidacin
de Polica
Manual
deyla
de
auxiliar
Seguridad
Cultivos
de Polica
Ilcitos
Ciudadana
Bachiller
155
09/11/2010 11:14:27 a.m.
09/11/2010 11:14:27 a.m.

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ESTRATEGIA DE

09/11/2010 11:12:51 a.m.

09/11/2010 11:12:51 a.m.

ESTRATEGIA DE LA POLICA NACIONAL

Doctor RODRIGO RIVERA SALAZAR

Ministro de Defensa Nacional

Mayor General SCAR ADOLFO NARANJO TRUJILLO

Director General Polica Nacional

Mayor General RAFAEL PARRA GARZN

Subdirector General Polica Nacional

Mayor General ORLANDO PEZ BARN

Inspector General Polica Nacional

Brigadier General JOS ROBERTO LEN RIAO

Director de Seguridad Ciudadana

09/11/2010 11:12:52 a.m.

09/11/2010 11:12:52 a.m.

PRINCIPIOS RECTORES DE LA POLTICA DE SEGURIDAD

APROXIMACIN A LA SEGURIDAD CIUDADANA . . . . . . . . . . . . 21

EVOLUCIN DEL CONCEPTO DE SEGURIDAD CIUDADANA. . . . . . . . 22

Estrategia de la Polica Nacional para la Consolidacin de la Seguridad Ciudadana

09/11/2010 11:12:52 a.m.

DESPLIEGUE INSTITUCIONAL DE LA ESTRATEGIA. . . . . . . . . . 35

LA NUEVA RESPUESTA POLICIAL FRENTE AL RETO DE LA

POLTICA ESTRATGICA OPERACIONAL Y DEL SERVICIO

Estrategia de la Polica Nacional para la Consolidacin de la Seguridad Ciudadana

09/11/2010 11:12:52 a.m.

Boletn informativo policial. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

6.7.4 Plan de gestin del Comandante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

6.8.2 Policial apoyo militar y judicial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

INTELIGENCIA PARA LA SEGURIDAD CIUDADANA. . . . . . . . . . . . . . . 100

INVESTIGACIN CRIMINAL PARA LA SEGURIDAD

6.10.1 Observatorios de seguridad ciudadana y convivencia . . . . . . . . . . . . . . . 104

MUNICIPIOS PRIORIZADOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

MODELO DE SEGURIDAD RURAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

GESTIN TERRITORIAL PARA LA SEGURIDAD

PROGRAMA DEPARTAMENTOS Y MUNICIPIOS SEGUROS . . . . . . . . 110

INSTRUMENTOS PARA LA GESTIN TERRITORIAL . . . . . . . . . . . . . . 111

SECTOR PRIVADO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

COORDINACIN INTERAGENCIAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

PLAN INTEGRAL DE SEGURIDAD Y CONVIVENCIA. . . . . . . . . . . . . . . 113

PLAN MAESTRO DE EQUIPAMIENTOS PARA LA

SISTEMA DE PARTICIPACIN CIUDADANA . . . . . . . . . . . . . . . . 115

COMPONENTE NORMATIVO INSTITUCIONAL Y

TIPOS DOCUMENTALES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

REUNIONES DE COORDINACIN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

COMPONENTE PREVENTIVO Y CONTROL DE LA

PROCESO DE INTEGRIDAD POLICIAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

DERECHOS HUMANOS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Estrategia de la Polica Nacional para la Consolidacin de la Seguridad Ciudadana

09/11/2010 11:12:52 a.m.

MECANISMOS DE CONTROL SOCIAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

GESTIN DEL TALENTO HUMANO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

SISTEMA DE ESTMULOS E INCENTIVOS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136

LAS TIC PARA LA SEGURIDAD CIUDADANA. . . . . . . . . . . . . . . 139

PRESUPUESTO Y SOSTENIBILIDAD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

CORRESPONSABILIDAD INSTITUCIONAL . . . . . . . . . . . . . . . . 151

CULTURA DE LA LEGALIDAD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

Estrategia de la Polica Nacional para la Consolidacin de la Seguridad Ciudadana

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