CDIGO

DE TICA

NDICE
I. Introduccin
II. Objetivo
III. mbito de aplicacin
IV. Principios ticos
V. Comit de tica
VI. Relaciones Integrales
VII. Comportamiento Personal e Institucional
VIII. Conflictos de Intereses
IX. Regalos u otros
X. Compra de bienes en remates judiciales
XI. Control interno y prevencin de fraudes
XII. Manejo de recursos internos y/o proteccin de activos
XIII. Informacin Confidencial
XIV. Canales de comunicacin
XV. Sanciones

I. INTRODUCCIN
El BANCO GANADERO S.A., consciente de la responsabilidad que
tiene frente a la sociedad y el pas, trabaja en forma permanente
una poltica empresarial seria y transparente.
En este sentido, el BANCO GANADERO S.A. espera de sus directores,
ejecutivos y funcionarios un comportamiento transparente, con
respeto por las personas, actitud de servicio, de trabajo en equipo,
orientacin al cliente, y de manejo responsable de la informacin.
Este documento contiene de manera explcita los valores en materia
de tica profesional, los principios, normas y polticas que se
considerarn de cumplimiento obligatorio para todos sus directivos,
ejecutivos y funcionarios.

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II. OBJETIVO
El presente Cdigo de tica tiene como objetivo el cumplimiento de
las normas y principios ticos que en todo momento deben regular
nuestro comportamiento en las relaciones, tanto internas como
externas.

III. MBITO DE APLICACIN

Este Cdigo rige para todos los directores y funcionarios del BANCO
GANADERO S.A., quienes tienen la obligacin de conocer el mismo.
El rea de Recursos Humanos es el responsable de hacer conocer a
los funcionarios que ingresan al BANCO GANADERO S.A. el contenido
del Cdigo de tica y verificar permanentemente su cumplimiento.

IV. PRINCIPIOS TICOS

Todos los Directores, Ejecutivos y Funcionarios deben regir su
conducta en los siguientes principios ticos:
a) Honestidad.- Actuar con rectitud y honradez, procurando el
inters general y desechando todo provecho o ventaja personal,
obtenido por s o por tercera persona.
b) Integridad.- Actuar de manera amable y ofrecer un trato
correcto a todos los clientes internos y externos del Banco.
c) Transparencia.- Garantizar el uso y aplicacin adecuada y
responsable de los recursos del Banco
d) Respeto.- Respetar sin excepcin alguna, la dignidad de la.

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persona humana, los derechos y libertades que le son inherentes.

e) Confidencialidad.- Mantener en reserva toda la informacin
a la cual tiene acceso, respetando la confidencialidad del secreto
bancario que regula nuestra actividad.
f) Compromiso.- Tener el firme propsito de realizar las gestiones
necesarias para satisfacer las expectativas de nuestros clientes,
cumpliendo con los reglamentos, polticas y procedimientos
establecidos por el Banco.
g) Comunicacin.- Mantener buenas relaciones humanas y
laborales. Recordando siempre que entender y hacerse
comprender, facilita la convivencia.

V. COMIT DE TICA
Es el rgano interno que tiene por objeto velar por el cumplimiento
del Cdigo de tica y normativa complementaria, el establecimiento
y desarrollo de los procedimientos necesarios para el cumplimiento
de este cdigo, as como la interpretacin, gestin y supervisin de
las normas de actuacin contenidas en los mismos y la resolucin
de los conflictos que su aplicacin pueda plantear.
a) Organizacin
El Comit est integrado por:
Un Director
Auditor Interno
Asesor Legal
Gerente General
Subgerente de Recursos Humanos
Este comit sesiona de forma ordinaria trimestralmente y
extraordinariamente cuando as lo estime, cualquiera de sus

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miembros.
b) Funciones
Las funciones del comit son:
1. Dictar instrucciones necesarias para el desarrollo y cumplimiento
de lo dispuesto en el Cdigo de tica y velar por el apego a lo
normado en el mismo.
2. Investigar todas las denuncias recibidas.
3. Proponer a la Gerencia General las sanciones que a criterio
corresponda aplicar por las infracciones a las normativas. Las
decisiones respecto a enjuiciar o remitir el resultado de la
investigacin a los organismos gubernamentales o entes
reguladores debern ser evaluados por el Gerencia General y
Asesor Legal.
4. Solicitar a quien se estime conveniente, la documentacin y/o
informacin necesaria para el desarrollo de sus funciones.
5. Revisar el Cdigo en funcin a cambios en la normativa o
eventos que obliguen a su actualizacin
c) Confidencialidad
El Comit trata toda la informacin recibida en forma confidencial,
el o los resultados de la investigacin no se divulgan ni se discuten
con persona o entidad alguna, aparte de los que tengan una legitima
necesidad de conocerlos. Esto es importante para evitar daar la
reputacin de las personas denunciadas que posteriormente resulten
inocentes de una conducta inadecuada o fraudulenta.
d) Investigacin de hechos y/o sospechas de fraude
Los miembros del Comit tienen acceso libre e irrestricto a todas
las instalaciones del Banco, as como podrn examinar, copiar todas
o cualquiera de las partes del contenido de archivos, escritorios,
gabinetes y otras instalaciones de almacenamiento.

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VI. RELACIONES INTEGRALES

a) Responsabilidad Personal
Es responsabilidad de todos y cada uno de los miembros del BANCO
GANADERO S.A. leer, conocer y cumplir este Cdigo de tica, siendo
este documento complementario al contrato de trabajo, a la normativa
externa de los entes fiscalizadores y a la legislacin boliviana.
No obstante lo anterior, hay aspectos y situaciones que no pueden
ser descritos en documento alguno y respecto a los cuales se esperan
conductas y decisiones que sean congruentes con el Cdigo de tica
y normas legales.
Quienes desempeen cargos de supervisin, deben velar en todo
momento porque las instrucciones impartidas se ajusten a las normas,
tanto internas como externas.
Si un funcionario recibe instrucciones de su inmediato superior
reidas con los principios ticos presentados en el presente cdigo,
debe informarlo al Comit de tica mediante los canales de
comunicacin establecidos en el apartado XIV.
La responsabilidad individual de nuestras acciones es un aspecto
esencial en el desempeo de nuestras funciones, pudiendo rechazarse
rdenes de los jefes inmediatos cuando no se cumpla con lo indicado
en el presente Cdigo.
b) Relacin con los clientes
Los funcionarios del BANCO GANADERO S.A. deben mantener una
conducta de responsabilidad y cortesa con todas las personas que
soliciten informacin sobre los productos y servicios del Banco,
ofreciendo el correspondiente asesoramiento profesional.

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c) Relacin con Accionistas

La relacin con nuestros accionistas est basada en comunicaciones
transparentes, objetivas y oportunas, que les permite en todo
momento estar informados del accionar del Banco.
d) Relaciones laborales
En el Banco Ganadero se aplican prcticas laborales basadas en el
talento, habilidades y desempeo de sus colaboradores, ofreciendo
igualdad de oportunidades de trabajo y crecimiento profesional
cumpliendo la Ley del Trabajo y dems normas vigentes.
Los funcionarios deben demostrar una actitud de cooperacin y
deferencia para los clientes en el desarrollo de sus funciones,
teniendo presente que estn obligados a observar instrucciones que
sus superiores hayan impartido, de igual manera con sus compaeros
de trabajo.
Actitudes como, ocultar informacin a los superiores o compaeros,
especialmente con el propsito de obtener un beneficio personal,
proporcionar datos falsos, inexactos y distorsionados, o negarse a
colaborar en proyectos internos presentando cualquier tipo de
obstruccin para la realizacin de los mismos, resultando estas
actitudes contrarias a los principios ticos.
Las instrucciones verbales o escritas que se imparten a los
funcionarios deben ser claras y comprensibles.
e) Relaciones con las Autoridades y Entes Regulatorios
Las relaciones con las entidades u organismos del Estado como la
ASFI, BCB, SIN y otros, se manejan a travs de funcionarios
autorizados por la Gerencia General y deben ser guiadas con un
espritu de cooperacin, cordialidad y respeto, sin perjuicio de
mantener la confidencialidad en los casos que resulte necesario.

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f) Relaciones con Proveedores

Para la adquisicin de bienes y servicios se debe aplicar el principio
de invertir con prudencia, pagando el precio justo para conseguir la
calidad que permita optimizar el destino de los recursos en beneficio
de los clientes y accionistas del BANCO GANADERO S.A.
La seleccin de proveedores y el proceso de adquisicin deben
realizarse de conformidad a nuestras normas y procedimientos,
estando prohibida cualquier forma de ofrecimiento, insinuacin o
afirmacin que sugiera que los funcionarios ejercen algn tipo de
influencia en la toma de decisiones, asimismo se debe evitar cualquier
conflicto de inters. En caso de tener conocimiento de esta situacin,
se debe reportar inmediatamente al Comit de tica, de acuerdo a
los canales de comunicacin establecidos en el apartado XIV.
g) Relacin con los medios de Comunicacin
Los funcionarios no pueden conceder entrevistas o facilitar
informacin de tipo extraoficial, toda aquella que no est a disposicin
del pblico, por iniciativa propia o invitacin de los medios de
comunicacin, sin haber recibido autorizacin expresa para ello por
parte del Gerente General.

VII. COMPORTAMIENTO PERSONAL

E INSTITUCIONAL
a) No discriminacin
Todo funcionario del Banco Ganadero S.A. tiene como regla invariable
de sus actos y decisiones el respeto y la igualdad de oportunidades
para todos los ciudadanos, nacionales o extranjeros residentes en
el pas, sin distincin de raza, nacionalidad, discapacidad, clase
social, sexo, religin o ideas polticas.

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b) Acoso Sexual
Se reprueba el acoso sexual, tal como solicitar o conceder favores
que pueden tener carcter o intencin sexual, prevalindose o no
de su superioridad laboral o afectando de cualquier modo la dignidad
de la mujer o del hombre de trabajo.
c) Uso de Alcohol y Drogas
Est prohibido, en lugares de trabajo, el consumo, venta, distribucin,
posesin o utilizacin de drogas ilegales, al igual que el hecho de
llevar consigo o encontrarse bajo el efecto de sustancias que alteren
el estado de conciencia.
d) Prevencin del Lavado de Dinero
Los funcionarios del Banco para el ejercicio de sus funciones deben
conocer e implementar las polticas y procedimientos para prevenir
el Lavado de Activos descritas en el Manual de la UIF.
Los funcionarios estn obligados, moral y legalmente, a reportar al
Oficial Nacional de UIF, aquellas transacciones de los clientes que
por su nmero, valor y caractersticas, se apartan del perfil financiero
del cliente y no presentan una justificacin financiera o econmica
razonable.
El lavado de dinero implica un riesgo financiero y reputacional, que
puede afectar la estabilidad del Banco Ganadero S.A
e) Actividades y aportaciones polticas
El Banco no debe contribuir con dinero, bienes, servicios u otra
asistencia en favor de candidatos de partido alguno.
El Banco respeta toda participacin de empleados en actividades
polticas democrticas en su tiempo libre. Esta actividad ser
voluntaria, a discrecin del funcionario y con sus propios recursos.

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Los funcionarios no podrn realizar acciones de proselitismo poltico,

dentro de las instalaciones del Banco o en sus horas laborales.

VIII. CONFLICTOS DE INTERESES

Se define como Conflicto de Inters a cualquier hecho que pueda
afectar o influir en la independencia u objetividad en el actuar de
los funcionarios o que pueda interferir en sus decisiones u
obligaciones para con los clientes o proveedores o su relacin con
sus superiores o con la misma institucin.
Por tanto, los funcionarios deben evitar aquellas situaciones que
generan o pueden generar conflictos de intereses en lo que respecta
a su posicin en el Banco, tales como:
Participar en cualquier proceso crediticio en el que el funcionario
mantenga algn inters o relacin personal, familiar, econmica
o de otra ndole que pueda influenciar su evaluacin y/o
decisin.
Participar en cualquier proceso de evaluacin y seleccin de
proveedores, en el que el funcionario mantenga algn inters
o relacin personal, familiar, econmica o de otra ndole, que
pueda influenciar su evaluacin y/o decisin.
Solicitar o contratar servicios y/o trabajos particulares a
proveedores del BANCO GANADERO S.A., si el funcionario
participa en el proceso de contratacin del proveedor para que
preste servicios al Banco.
Entregar a cualquier ttulo, antecedentes, informacin o
asesoras que pueda afectar cualquier aspecto de
competitividad del BANCO GANADERO S.A. o facilitar a otra
entidad o cliente o proveedor que pueda afectar la competencia
o negociacin.

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 Dar un trato preferente a un postulante, proveedor, respecto a

otros basado en las relaciones personales.
Aceptar de un cliente o proveedor regalos, invitaciones o regalas
que no tengan consistencia con la relacin comercial existente.
Ser garante o garantizar operaciones crediticias entre
funcionarios del BANCO GANADERO S.A.
El BANCO GANADERO S.A. a travs del Comit de tica se reserva
el derecho de determinar si una conducta constituye un conflicto o
no, independientemente de que est o no identificada en este Cdigo.
En el caso de participar o tomar conocimiento de un conflicto
potencial de intereses particulares, se debe comunicar al Comit de
tica o al jefe inmediato, quien informara al Comit para su anlisis.

IX. REGALOS U OTROS

No se debe aceptar, regalos u otros de forma directa o indirectamente
a cambio de compensacin alguna, por la prestacin de servicios de
cualquier ndole de clientes o proveedores.
El Comit de tica debe evaluar toda contravencin a lo dispuesto
y quien dirimir ser el Directorio.

X. COMPRA DE BIENES
EN REMATES JUDICIALES
Con el objeto de dar transparencia a los procesos de remate y evitar
la posibilidad de eventuales conflictos de inters, es que se establece
la prohibicin a los funcionarios y familiares de los funcionarios el

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adjudicarse cualquier tipo de bien, mueble o inmueble en juicios

ejecutivos o quiebras cuyo remate se efecta a instancias del Banco

XI. CONTROL INTERNO Y

PREVENCIN DE FRAUDES
El Banco tiene el firme propsito de optimizar sus ingresos mediante
la administracin proactiva de todos los tipos de riesgos a que est
expuesto. Por lo tanto, los funcionarios, ejecutivos y directivos deben
tener una actitud preventiva, identificando los riesgos en los procesos
a su cargo.
Asimismo, se deben realizar los esfuerzos necesarios para ejercer
el control en la totalidad de las operaciones y negocios a su cargo,
de acuerdo con la legislacin, normativa y mejores prcticas. Los
funcionarios deben velar porque los controles definidos sean
cumplidos, y que la cultura del autocontrol sea transmitida entre
todos los funcionarios del BANCO GANADERO S.A.
Los funcionarios tienen el deber de comunicar a Riesgo Integral y/o
Auditoria Interna, cualquier debilidad en los controles o potencial
falla del sistema de control, tales como la indebida segregacin de
funciones y la instalacin de nuevos sistemas y programas que no
cumplan con los estndares de seguridad.
Todas las sospechas de actos incorrectos deben reportarse de manera
inmediata por los canales de comunicacin establecidos en el punto
XIV.
Se entiende por acto incorrecto el incumplimiento de las normas y
disposiciones generales y particulares de este Cdigo cuando exista
un intento o actuacin del funcionario de obtener un beneficio
indebido para s mismo o terceros. Los actos incorrectos o fraude
pueden involucrar a clientes, proveedores, competidores, funcionarios,
ex funcionarios y directivos.
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Tipos de Fraude:
Apropiacin indebida de recursos, incluye la propiedad intelectual
y la informacin propia o generada en el banco, esta clasificacin
incluye: hurto en sus distintas clasificaciones, abuso de confianza,
desviacin o uso indebido de informacin, malversacin de
recursos.
Malversacin de activos, se define como el acto intencional o
culposo de disponer los activos del Banco, en beneficio propio o
de terceros, de tal manera que ello cause un detrimento o una
distorsin en los estados financieros. Entre ellos estn: apropiacin
fsica de bienes, apropiacin de dinero, ttulos representativos
de valor o similares, as sea de forma temporal, realizacin de
gastos no autorizados, toda apropiacin, desviacin o uso de los
bienes de propiedad o bajo responsabilidad del BANCO
GANADERO S.A. para ser destinados a fines diferentes de aquellos
para los cuales hayan sido especficamente adquiridos o recibidos.
Corrupcin, es el requerimiento o aceptacin, ofrecimiento u
otorgacin, por o hacia un funcionario, de cualquier valor pecuniario
u otros beneficios como ddivas, regalos, favores o promesas
para s mismo u otra persona, a cambio de la realizacin u omisin
de cualquier acto relacionado al trabajo. Entre ellos estn:
aceptacin de una beneficio personal o para terceros como forma
de influenciar una decisin administrativa; cualquier pago hecho
a un funcionario de parte de un proveedor a cambio de un
tratamiento favorable; aceptacin de ddivas, regalos e
invitaciones de cualquier naturaleza de terceras partes con las
cuales el BANCO GANADERO S.A. tiene relaciones de negocios;
sobornos a funcionarios pblicos o privados por realizar una
determinada accin u omitir una actuacin.
Conflictos de intereses, definidos en el punto VIII de este Cdigo.
Falsos reportes, tendientes a distorsionar la realidad del desempeo
propio o de terceros. Incluye el ocultamiento de informacin y
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otros casos como: suministro de informacin falsa para encubrir

un desempeo deficiente o para acceder a bonificaciones; utilizar
reportes falsos para engaar a inversionistas, entidades financieras
y otros.
Manipulacin de estados financieros, se define como la produccin,
alteracin o supresin deliberada de registros, hechos de tal forma
que se distorsionen los estados financieros o cualquier otra
informacin del Banco. Dicha manipulacin comprende, pero no
se limita al acto de diferir el registro de ingresos, para disminuir
los resultados de un periodo; el acto de diferir o registrar un
egreso, en fecha diferente al de su causacin, con el propsito
de mejorar los resultados de un periodo; el uso de cuentas
provisionales, o cuentas puentes, para distorsionar ingresos o
egresos significativos; la realizacin de transacciones con
proveedores o acreedores falsos; la manipulacin de saldos de
cuentas de activos y pasivo; el traslado peridico de obligaciones
reales o ficticias, de un acreedor o deudor a otro, real o ficticio,
con el propsito de falsear la realidad de los saldos de cartera,
cuentas por cobrar, cuentas por pagar, y otros activos o pasivos;
en general, toda manipulacin contable que impida una adecuada
exposicin de la posicin financiera, los movimientos de efectivo
y los resultados de la operaciones de la entidad.
Incumplimiento de obligaciones legales, como ser la presentacin
de falsos reportes de cumplimiento de regulaciones, ocultamiento
deliberado de violaciones legales y errores contables.
Abuso tecnolgico, incluye el acceso no autorizado a sistemas de
cmputo, violacin de licencias de software, implantacin de virus
u otro cdigo daino o cualquier sabotaje, como ser: acceso o
divulgacin no autorizado de archivos electrnicos, uso indebido
de la red, destruir o distorsionar informacin clave para el Banco,
fraude por computador.

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Investigacin de Fraudes
Todos los empleados, incluyendo los proveedores tienen la obligacin
de reportar cualquier sospecha o evidencia de la realizacin de un
fraude o acto incorrecto, en un tiempo mximo de 48 horas de
conocido el hecho.
Este reporte debe hacerse mediante los canales de comunicacin
establecidos en el presente reglamento en el apartado XIV. El Banco
respalda a los funcionarios y terceros que de buena fe hagan estos
reportes.
La denuncia ser revisada, analizada e investigada por el Comit de
tica, dichas investigaciones se llevan a cabo con lo previsto en las
normas aplicables, tratando a todas las personas de manera justa
y consistente con nuestros principios. El BANCO GANADERO S.A.
respalda a los funcionarios que sean acusados errneamente.
El resultado de las investigaciones ser trasladado a las instancias
pertinentes internas, para que se tomen las acciones que
correspondan, incluyendo el despido y las denuncias a las autoridades
cuando sea el caso, y la recuperacin de los daos y perjuicios a
travs de los procesos legales.
El Banco apoya a las autoridades y entes de control en su lucha
contra los actos ilegales.

XII. MANEJO DE RECURSOS

INTERNOS Y/O PROTECCIN
DE ACTIVOS
Los funcionarios estn obligados a respetar y velar por la conservacin
de los bienes del BANCO GANADERO S.A.. El material y las
instalaciones, del tipo que sean, se ponen a disposicin de los
empleados para uso y fines exclusivos de los negocios del Banco.
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El personal del Banco Ganadero S.A. es responsable de la custodia

y salvaguarda de los activos que se encuentran bajo su control.
Apropiarse de activos del Banco, as como el uso incorrecto, prstamo,
desecho o venta de activos, en forma no autorizada, constituye un
incumplimiento del deber para con el Banco y ser considerado un
acto fraudulento.
Con el fin de optimizar los recursos internos disponibles los
funcionarios deben, en la medida de lo posible, en el mbito a su
cargo, adoptar medidas oportunas y razonables para restringir los
gastos.
En tal sentido el descuido o despilfarro en relacin a los bienes del
BANCO GANADERO S.A. constituye una violacin de las obligaciones
de los funcionarios.
Los sistemas de telfono, correo electrnico, correo de voz y de
computacin son herramientas utilizadas nicamente para fines de
negocios del Banco. Ningn funcionario est autorizado para hacer
uso de estas herramientas de trabajo para beneficio personal de
forma tal que pueda resultar perjudicial para el Banco.
Las comunicaciones personales a travs de los sistemas del Banco
deben mantenerse al mnimo.

XIII. INFORMACIN CONFIDENCIAL

Los funcionarios del BANCO GANADERO S.A. pueden conocer
informacin comercial sensible o confidencial, la cual puede ser
utilizada para fines comerciales apropiados al Banco y no debe
divulgarse a terceros.
La informacin confidencial debe resguardarse de manera tal de no
circular o ser de fcil acceso, para aquellos que no han sido
autorizados por el Banco.
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XIV. CANALES DE COMUNICACIN

El Directorio y la Alta Gerencia del BANCO GANADERO S.A. estn
comprometidos con la importancia del rol que cumple cada uno de
los funcionarios en el logro de los estndares de conducta
organizacional.
En este sentido, se han habilitado canales de comunicacin que
garantizan la confidencialidad, transparencia, facilidad de acceso y
reserva.
La informacin recibida a travs de los canales de denuncia, es
tratada de forma confidencial y el procesamiento de la misma es
conforme a su naturaleza. Cada accin es revisada y evaluada por
el Comit de tica en su justa medida bajo el principio de buena fe.
Los canales definidos para realizar las denuncias son:
1. Forma personal o telefnica al Gerente General, o al Subgerente
de Recursos Humanos.
2. Canal de comunicacin, habilitado desde la intranet y/o pgina
web.
3. Casilla de correo electrnico [email protected] que permite recibir
correos electrnicos desde medios externos.
4. Buzn de Transparencia expuesto en todas las oficinas del Banco
y que sern abiertos por el personal designado para tal efecto.
Toda denuncia, debe llevar el nombre del denunciante, las denuncias
annimas no sern consideradas.

XV. SANCIONES
Todos los directores, ejecutivos o funcionarios del BANCO GANADERO
S.A. que, voluntariamente o con culpa grave, incurran en conductas

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contrarias a los principios y normas descritas en el presente Cdigo,

sern sancionados de acuerdo a la normativa vigente del BANCO
GANADERO S.A.
Ello incluye el comportamiento doloso o negligente en el tratamiento
de situaciones de riesgos y debilidades en el sistema de control, as
como el encubrimiento de cualquier seal de acto incorrecto,
obstaculizacin de procesos investigativos, denuncias falsas,
temerarias o malintencionadas, o aquellas para obtener beneficio
personal o a favor de terceras personas, malos tratos o censuras a
compaeros de trabajo que cumplan con su deber de reporte y
omisiones graves en la implementacin de planes de mitigacin de
actos incorrectos.

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MARCO PARA LA TOMA DE

DECISIONES TICAS
Como gua para saber si estamos frente a un hecho o conducta que
pueda vulnerar el presente Cdigo y pueda decidir un curso de accin,
siga estos pasos y pregntese lo siguiente:
1. Reconozca el hecho, decisin o problema
Le estn solicitando que haga algo que usted considera que
podra ser incorrecto?
Tiene conocimiento de una conducta potencialmente ilegal o
no tica por parte de otras personas en el BG o en un cliente?
2. Piense antes de actuar
Resuma y aclare su problema
Pregntese cul es el motivo del dilema
Evale las opciones y sus consecuencias
Considere quien puede verse afectado
Consulte a otras personas

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3. Decida cul es el curso de accin a seguir

Determine su responsabilidad
Revise todos los hechos y la informacin relevante
Remtase a las polticas del BG, normas y procedimientos
Evale los riesgos y como podra reducirlos
Considere el mejor curso de accin
4. Pruebe su decisin
Revise las Preguntas sobre tica a ser consideradas
Aplique los valores de BG a su decisin
Asegrese de haber considerado las polticas de BG, leyes y
normas
Consulte a otras personas consiga su opinin sobre la accin
prevista por usted.
5. Proceda con confianza
Comunique la decisin y sus fundamentos a las partes
interesadas
Comparta su accionar con otras personas

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