Ideas de Negocio
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Ideas de Negocio
SOSTENIBLES: FORMULACIN
SECCIN AX94
TRABAJO 1
ALUMNO(A)S
2016 - I
1. Presentacin de ideas de negocio
1.1 Matriz de valoracin de ideas de negocio
a su vez tambin tiene diferente lneas de productos que coinciden con los productos que
queremos ofrecer. De esta manera se observ que este negocio es exitoso en el mercado
en el que se desarrolla y por lo mismo creemos que la idea de negocio propuesta por el
equipo tiene altas probabilidades de ser exitoso en el mercado peruano. Por otro lado,
tambin se analiz los posibles competidores directos de nuestra idea de negocio que en
este caso podran ser las diferentes empresas naturistas distribuidas alrededor de lima pero
lo que nos diferenciara de esta competencia es nuestra oferta a travs de una plataforma
online rapida ,sencilla de manejar y sobre todo prctica .
Tropicalizacin
De acuerdo a que para aplicar el concepto de tropicalizacin se debe adaptar los diferentes
productos o servicios para que estos sean aceptados por los consumidores a los que nos
dirigimos como empresa se decidi que, en caso de nuestra idea de negocio The bio
Factory los productos ofrecidos deben ser productos derivados de alimentos peruanos que
en muchos casos son muy valorados por nuestros consumidores de manera que, estos
puedan tener un alto grado de aceptacin en el mercado. Es por ello que se buscar crear
alianzas estratgicas con empresas peruanas que realicen estos productos ya que, son muy
solicitados en el mercado debido a que, nuestro consumidor objetivo ya est informado
acerca de las propiedades y los beneficios que les brindan los mismos.
La Gran Fruta
Esta es una empresa dedicada a la venta de productos saludables que se especializa en la
preparacin de jugos naturales y gran variedad de sanguches. Cuenta con diversos locales
en Lima metropolitana. Est dirigido a personas de NSE A y B que llevan un estilo de vida
saludable. Dentro de su carta se pueden encontrar bebidas naturales, snguches,
granizados y yogures. Tiene presencia en redes sociales como Facebook e Instagram.
Actualmente no ofrece el servicio de delivery. En cuanto a medios de pago, las compras se
pueden efectuar con tarjeta de crdito o efectivo.
Starbucks
Desayuno Mix
- Este servicio busca satisfacer la necesidad de muchas personas personas
que por trabajar o estudiar no tienen tiempo de preparar un desayuno nutritivo
- Luego de analizar a la competencia, se puede determinar que la oferta
establecida para los desayunos actualmente no ofrece mucha variedad de alimentos
saludables ni tampoco permite la personalizacin de combos.
- La idea de la creacin de una aplicacin mvil de desayunos consisten
principalmente en ofrecer a los clientes desayunos nutritivos que puedan
personalizar. Bsicamente, el cliente podr elegir de entre una gran variedad de
alimentos y bebidas los productos que ms le agraden o combos ya preparados, los
cuales sern entregados en el lugar donde se encuentre (mediante GPS) o una
direccin que ste especifique
- el servicio slo se enfocar al centro financiero de san isidro y zonas
aledaas..
- La transaccin se realizar de manera rpida y segura. Slo bastar con
indicar algunos datos, medio de pago favorito (tarjeta de crdito o efectivo) y sealar
la hora de entrega y fecha para obtener un desayuno. La orden se confirmar va
telefnica.
- El men estar dividido por categoras donde se podrn encontrar
sndwiches, jugos, fruta fresca, granolas, lcteos, pasteles, productos tradicionales
como tamales, humitas, salchichas, etc.
- La personalizacin tambin permite que el cliente tenga un mayor control del
precio, ya que los combos no estarn sujetos a precios fijos.
- El men interactivo permitir ver la cantidad caloras y beneficios nutritivos de
cada alimento y bebida, que le permitir al consumidor conocer el valor calrico y los
nutrientes que est ingiriendo.
Tropicalizacin
Para adaptar este tipo de servicio al mercado peruano, lo que se espera es incluir alimentos
y bebidas propios de la regin. Ofreceremos alimentos tradicionales del desayuno peruano
como: tamales y humitas, granolas y bebidas a base de granos andinos (quinua, caihua,
chia, etc), extractos caseros, etc. Adems, se sabe el que consumidor peruano an siente
cierta desconfianza hacia las compras mediante plataformas digitales, por lo que se
ofrecern diversos tipos de pago como el pago a contra entrega mediante tarjeta de crdito
y efectivo.
consumir productos naturales que llevan un estilo de vida moderno y sofisticado. Por
otro lado, nos dirigimos a personas con problemas de salud que requieran de una
dieta especial y productos que mejoren su calidad de vida (personas diabticas, con
colesterol, etc.). Estos sern principalmente adultos que tengan cierto conocimiento
en el uso de internet. tambin se considera dentro de este grupo a familiares que
puedan intervenir en la operacin de compra.
2. Propuesta de valor:
La propuesta de valor que le queremos dar a nuestros clientes es que pueden
encontrar cualquier producto natural que deseen en un slo lugar a travs de nuestra
tienda virtual. Ya que a veces en muchos mercados o supermercados es muy difcil
encontrar ciertos productos la tienda les permitir acceder a ellos de manera rpida y
desde la comodidad de su hogar.
La entrega de los productos ser rpida y se ofrecern diversos medios de pago
como: transferencia bancarias, pago virtual con tarjeta de crdito, pago a
contraentrega en efectivo o con tarjeta.
Los productos ofrecidos pertenecern a diversas empresas reconocidas como que
certifiquen su calidad y seguridad.
3. Canales de llegada:
Para que nuestro servicio se haga conocido llegaremos a los principales medios de
comunicacin como son la televisin y peridicos ya que la mayora de los peruanos
utiliza estos dos medios ya sea como fuente de informacin o entretenimiento.
Tambin, se busca ganar posicionamiento online por lo que se utilizaran
herramientas de la publicidad digital como banners en sitios web relacionados al
nuestro y Adwords que permitan a los usuarios encontrar la tienda con mayor
facilidad.
Por ltimo, el principal canal de contacto ser a travs de la pgina web, desde all
se podrn realizar pedidos y consultas respecto a los productos y servicios
ofrecidos.
4. Relaciones con los clientes:
Para estar ms cerca de nuestros clientes proponemos la creacin de un blog donde
se pueda brindar contenido de valor sobre la alimentacin saludable y los productos
ofrecidos en la tienda a los clientes. Adems, se planea ofrecer beneficios mediante
la acumulacin de puntos, en donde los clientes podrn acumular puntos bio por la
compra de productos en montos establecidos, con los que sern capaces de obtener
descuentos. De esta forma fidelizamos a los clientes y fomentaremos su
participacin dentro de la pgina. Finalmente, se ofrecer diversos canales de
atencin al cliente y resolucin de incidentes que sern va central telefnica, redes
sociales y una chat interactivo en el sitio web.
5. Fuentes de ingreso:
Nuestras principales fuentes de ingreso son 3:
Membresas: mediante el pago de una cuota mensual o anual, los clientes podrn
acceder a diversos beneficios como descuentos, paquetes de productos, servicio
delivery gratuito, atencin personalizada y asesoras con nutricionistas, etc.
Unidades por porcentaje de venta: Este ser el principal ingreso de la empresa. Se
estima que por producto se tenga un margen de ganancia de entre 15% y 30%
dependiendo del tipo de producto.
Publicidad en la tienda: una vez que ganemos posicionamiento en la red, un ingreso
ser el alquiler de espacios publicitarios de productos o servicios relacionados al
cuidado de la salud.
6. Recursos clave:
El principal recurso con el que contar nuestro negocio es la plataforma web, ya que
es el principal canal de venta de la empresa. All estar toda la informacin sobre los
productos y se realizarn los pedidos o cualquier otra consulta acerca servicio en
general. Adems, se debe tener personal capacitado que pueda registrar los pedidos
de manera correcta, y que puedan resolver cualquiera duda sobre los productos o el
proceso de compra en la web, as se podrn evitar perder ventas y disminuir el
nmero las quejas o problemas de los clientes. Finalmente, el principal recurso
tangible son los inventarios, ya que estos son la principal fuente de ingresos de la
compaa. Se debe asegurar que estos provengan de empresas confiables y con
altos parmetros de calidad.
7.
Actividades clave:
9. Estructura de costos:
Plataforma: uno de los costos ms importantes que tiene la empresa es el
mantenimiento del sistema ya que va a ser un servicio online de compra de
productos debe estar en constante mantenimiento por ello acarrear un costo alto.,
Logstica: tenemos el almacn y los distribuidores ellos harn que nuestros
productos sean almacenados de manera correcta y segura y por parte de los
distribuidores darles el producto a los clientes en toda la ciudad de Lima.
Inventarios: Posiblemente la mayor fuente de gasto. La mayor parte de los costos se
destinarn a la adquisicin constante de productos de diversa variedad.
5. Fuentes de ingreso:
La principal fuente de ingreso ser la venta unitaria del productos. Las ganancias dependen
de las unidades (combos) vendidos y el margen de ganancia se calcular segn el tipo de
producto y la cantidad elegida en cada paquete.
6. Recursos clave:
Intangibles: La plataforma mvil (App) desde donde se solicitar el servicio
Tangibles: Inventarios con gran variedad de productos de toda categora para satisfacer los
gustos del cliente y motos para la entrega del producto en diferentes partes de la capital.
Recursos humanos: El personal es clave para la produccin de los paquetes que sern
enviados a los clientes, deben ser personas capacitadas en el manejo de productos.
Adems, tambin debemos contar con personal que se encargue de la atencin al cliente y
este en la capacidad de solucionar cualquier tipo de problema.
7. Actividades clave:
Nuestras actividades claves sern la gestin de la plataforma donde se desarrollara todo el
servicio en s por ello siempre debe estar actualizada para que el cliente no tenga ningn
problema con el servicio. Otro de las actividades claves es la logstica de los productos de
cmo y dnde sern almacenados y preservados de la mejor manera para darle un
producto de calidad al cliente y finalmente la distribucin que es una de las partes ms
importantes ya que es la parte final del proceso donde el producto llegar al cliente para su
consumo.
8. Socios clave:
Nuestros principales socios son proveedores de frutas ya sea de los mercados o
agricultores que nos pueden dar un buen producto a un menor precio. Otro de nuestros
socios son las empresas avcolas como es san Fernando que nos puede proporcionar los
pollos, pavos, chanchos y embutidos para los desayunos tambin tenemos a las
panaderas ya sea para los pasteles y panes. Adems, tenemos a los desarrolladores del
app que ven todo acerca de cmo podemos mejorar el app de una manera sencilla para
que el usuario lo utilice de un manera rpida.
9. Estructura de costos:
Los principales costos sern el reabastecimiento de inventarios y su mantenimiento, el
desarrollo y mantenimiento de la app mvil para que no presente ningn tipo de
inconveniente que pueda afectar las ventas y la distribucin, en el mantenimiento de las
unidades mviles.
2. Propuesta de valor
El objetivo principal de este negocio es ofrecerles a los divorciados la idea que divorciarse
no sea entendido como un smbolo de fracaso sino de liberacin , esta prctica genera en si
a nuestro clientes un sntoma de fortalecimiento de su autoestima. La importancia de este
tipo de eventos es ms que econmica es psicolgica , ya que permite que la separacin
deje de ser una tragedia y sea slo otra fase de ciclo vital. Les brindamos un servicio de
animacin personalizado al cliente, diversin a todos los asistentes (amigos ,familiares)
puede acceder a la informacin mediante las redes sociales y/o plataforma web y hacer su
pedido online de forma personalizada para su fiesta y confirmar el pedido mediante una
llamada telefnica.
3. Canales de llegada
Los principales canales son las redes sociales (Facebook,Twitter,Instagram) en donde
podrn observar parte de como es la organizacin de los eventos y cmo se elaboran
mediante fotos y comentarios de nuestros clientes. El servicio requerido puede ser por va
online en donde podr personalizar su fiesta en la forma que mejor le guste gracias a
nuestros filtros y plataforma web accesible.
6. Recursos clave
Nuestros principales recursos son los siguiente:
Local : Se busca obtener locales disponibles y que se adapten a lo que
nuestros clientes desean realizar su fiesta (casa playa, campo,
departamento,discoteca etc..)
Plataforma Web: Le permitir al cliente personalizar su servicio .
Personal Capacitado para Gestin: Tener personal capacitado que pueda
organizar de manera eficiente los eventos segn las necesidades del cliente. Que
tenga capacidad de resolucin ante cualquier inconveniente
Empresa de entretenimiento para adultos: Tener contacto con animadores,
strippers, DJs quienes son la principal del servicio.
7. Actividades clave
Nuestras actividades claves sern la gestin de la plataforma web donde se desarrollara
toda la personalizacin del cliente por el servicio , es por ello siempre debe estar
actualizada para que el cliente no tenga ningn problema con el servicio. Actividades de
publicidad y marketing , utilizaremos el marketing digital para captar ms usuarios mediante
el uso de redes sociales
como facebook,instagram etc, donde se compartir contenido que permita dar a conocer las
caractersticas de nuestro servicio. Seguimiento de las actividades en eventos, mediante
8. Socios clave
Nuestros principales socios son los proveedores de alcohol quienes nos ayudaran a poder
cubrir los diversos tipos productos alcohlicos que existen en diferentes gamas, por ende,
tambin las cantidades que nuestros clientes requieran, asi como tambien los proveedores
de comida quienes nos brindaran los servicios de catering para los invitados. Por otro lado,
los dueos de los locales son importantes para cubrir los eventos personalizados de
nuestros clientes y obtener un alquiler a un menor costo. Los agentes de los animadores
(Strippers, Animadoras, DJs) laboren de manera eficiente para obtener un entretenimiento
asegurado debido a que es el principal factor del servicio de fiesta y las empresas de
servicios de movilidad si en el caso que sea necesario para los invitados.
9. Estructura de costos
Los principales costos sern los siguientes :
Pago al personal de Gestin del evento quienes desarrollaran toda la
organizacin del servicio , la atencin al cliente , y supervision de que el evento se
haya realizado de manera eficiente.
Pago a los proveedores: Por los servicios de bebidas alcohlicas, comida,
movilidad y entretenimiento
Plataforma Web: Costo de mantenimiento de la plataforma
Alquileres de locales: donde se desarrollaran los eventos de forma
personalizada.
Benchmarking
En la actualidad no existen empresas en el Per que ofrezcan este tipo de servicio, por ello
realizaremos este anlisis considerando como ejemplo a una empresa estadounidense
llamada SIn City Parties
Sin City Parties
Esta es una empresa que opera en el estado de Nevada, Las vegas en EE.UU. Se dedica a
la planeacin de fiestas de todo tipo como: cumpleaos, despedidas de solteros, fiestas
universitarias, etc.
Entre sus servicios, ofrece diversos paquetes que tambin pueden ser personalizados a
gusto del cliente. Ofrece servicio de: Alquiler de local, Bailarines, Transporte,servicios de
entretenimiento, catering y licores, etc.
Cuenta con una plataforma web para la personalizacin del servicio, adems de ser el
principal canal de contacto con el cliente.
Tiene presencia web en redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram, y Pinterest. En
estas redes comprate informacin sobre los servicios y fotos con los eventos realizados.
Ofrece adems un servicio personalizados de planeadores de fiesta, donde expertos en la
planificacin de eventos ayudan al cliente en todo momento.
Tropicalizacin
En la actualidad el mercado peruano est dejando de ser una sociedad conservadora, que
se abre cada vez ms a la adopcin de costumbres occidentales gracias a la globalizacin y
el desarrollo del internet. Un claro ejemplo de esto es el cambio percepcin del divorcio en
algunas de las generaciones como la x y la y donde cada vez ms se tiene una percepcion
ms positiva, por ello la mejor forma de adaptar este tipo de servicio al mercado peruano
sera transmitir, a travs de campaas digitales de viralizacin, que el divorcio no es algo
negativo, sino una fase ms de la vida que puede significar un nuevo comienzo. Por otro
lado, se tendrn que adaptar algunos de los servicios segn el gusto del pblico peruano
ofreciendo mayor variedad de productos y servicios tradicionales como comida regional,
tragos exticos, temticas comida tradicional, tragos exoticos de la selva, ambiente con
tematicas peruanas, musical tradicional, etc.
3. Equipo de trabajo
Jose claudio Sanez : logstica
tengo 22 aos, estudi en la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas la carrera de
administracin y marketing, actualmente estoy cursando el 9no ciclo. vivo en el distrito
de Lince con mis hermanos Juan y Deisy y mi prima Elsa. me considera una persona
alegre, sociable, me gusta el futbol, salir con mis amigos al cine o las discoteca, pasar
un fin de semana en familia. actualmente estoy trabajando en una consultora llamada
Llamas Crespo Vera Tudela aunque me gustara trabajar en una empresa ms grande
como Alicorp, Backus o cualquier empresa relacionada al consumo masivo.
Distefano Valdivia Grados : Contabilidad - Finanzas
Zaga
Granados
Relaciones
Pblicas
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