Codigo de Autorregulacion y Etica de Cosmeticos
Codigo de Autorregulacion y Etica de Cosmeticos
Codigo de Autorregulacion y Etica de Cosmeticos
NDICE
II
Objetivo
III
Alcance
IV
Interpretacin
Marco de Aplicacin
VI
VII
VIII
IX
Anexo 1:
Anexo 2:
Anexo 3:
Anexo 4:
Introduccin
Definiciones
Marco legal de los Productos Cosmticos
Principios Generales
Transitorio
Respeto a las resoluciones de Publicidad tica
Criterios para los trminos a utilizar en la Publicidad
Leyes y normas de referencia
Referencias nacionales e internacionales
I. INTRODUCCIN
El Cdigo de Autorregulacin de Productos Cosmticos y tica Publicitaria (Cdigo COSMEP) se ha elaborado
con el fin de ofrecer a la sociedad slidos principios empresariales de responsabilidad social. La publicidad
sustentada en cdigos de conducta es una expresin de las obligaciones ticas de la comunidad empresarial.
La publicidad tica y responsable es un instrumento para la proteccin del prestigio y reputacin de las
empresas en lo individual, atendiendo a los cambios sociales, tecnolgicos y econmicos.
Nuestra principal consideracin al trabajar con este Cdigo es el hecho de que los consumidores desean
tener la certeza de que la publicidad dirigida a ellos sea honesta, legal, decente, veraz y comprobable a fin
de que no sea engaosa o abusiva.
Por tanto, el propsito del presente Cdigo de Autorregulacin de Productos Cosmticos y tica Publicitaria
(Cdigo COSMEP) es promover la publicidad tica como un medio de informacin al consumidor, otorgando
beneficios a la sociedad, industria y gobierno.
II. OBJETIVO
Crear un instrumento que permita desarrollar una actividad informativa o de comunicacin publicitaria
al consumidor, basado en principios ticos, favoreciendo con ello el conocimiento y comprensin de los
beneficios, alcances y uso correcto de los productos y servicios con el propsito de proteger al consumidor
contra formas de comunicacin engaosas o abusivas.
III. ALCANCE
o Establecer los principios ticos de la publicidad de productos cosmticos realizada para Mxico a
travs de cualquier medio (electrnico, audio, video, impreso) dirigido al consumidor.
o Propiciar el desarrollo de una actividad publicitaria apegada a dichos principios ticos.
o Fortalecer la regulacin y normatividad vigente.
o Coadyuvar con la libertad de expresin bajo lineamientos establecidos en ste Cdigo en
beneficio de los consumidores, a fin de que stos cuenten con informacin confiable sobre
los productos cosmticos generando un marco de sana competencia en el mercado.
IV. INTERPRETACIN
Para auxiliar a quienes interpretarn este Cdigo, los aqu firmantes consideran que:
Este Cdigo se aplicar en la publicidad dirigida al mercado y consumidores nacionales que sea transmitida por
cualquier medio por las empresas firmantes de este Cdigo. La comunicacin deber ser valorada por su posible
impacto en el consumidor, teniendo en cuenta las caractersticas especficas del grupo y el medio utilizado.
Esto significa que la comunicacin debe evaluarse teniendo en cuenta los conocimientos, experiencia y
capacidad para discernir del consumidor dentro del territorio mexicano tpico a quin va dirigido. Al juzgar
una comunicacin dirigida al pblico infantil, siempre deber tomarse en cuenta su natural credulidad e
inexperiencia.
Entre otros, se quiere evitar publicidad disfrazada de material noticioso-informativo que por pretender una
falsa objetividad e imparcialidad, termine confundiendo y engaando al consumidor.
Se reconoce la capacidad de discernir del consumidor de que una celebridad artstica, un modelo, animador
o conductor de algn medio, son fcilmente reconocibles por el consumidor como personajes cuyos mensajes
son patrocinados por el anunciante. Asimismo se reconoce la posibilidad de hacer insercin de producto sin
que por ello se est necesariamente confundiendo al consumidor.
V. MARCO DE APLICACIN
Los principios consagrados en el presente Cdigo sern adoptados e implementados por las organizaciones,
empresas afiliadas a la Cmara Nacional de la Industria de Perfumera, Cosmtica y Artculos de Tocador e
Higiene (CANIPEC) y a los adherentes de manera voluntaria a este Cdigo, as como los que sometan o
respondan una consulta o una inconformidad publicitaria al CONAR, independientemente de los aplicados
por las autoridades dentro del mbito de su competencia, conforme a la legislacin aplicable.
Cualquier afiliado al CONAR o a la CANIPEC, organizacin civil, consumidor o persona moral podr dar
inicio a un procedimiento de inconformidad ante el CONAR respecto de la publicidad que se estime
contraria a los principios y normas contenidas en ste Cdigo, quedando sujeto a su resolucin.
La aprobacin del Cdigo COSMEP implica la aceptacin expresa del procedimiento de inconformidades
publicitarias y acciones establecidas por CONAR.
VI. DEFINICIONES
Para los fines del presente Cdigo se entender por:
Anuncio: Mensaje dirigido al pblico o a un segmento del mismo con el propsito de informar por los
medios de difusin sobre la existencia o las caractersticas de un producto, servicio o actividad para
su comercializacin.
Cdigo: Se refiere a este Cdigo de Autorregulacin de Productos Cosmticos y tica Publicitaria
(Cdigo COSMEP), acuerdo adoptado entre los firmantes a fin de dar cumplimiento a los principios
ticos aqu contenidos.
Comunicacin Comercial: Es aquella que incluye a la publicidad as como otras tcnicas, tales como
promociones, patrocinios y mercadotecnia directa o indirecta y debe ser interpretada en sentido amplio
para significar cualquier forma de comunicacin producida directamente o financiada por anunciantes con
la finalidad principal de promover la compraventa de productos o influir en la conducta del consumidor.
Medio o Medio de Difusin: Medio que se utiliza para difundir los Anuncios a la poblacin. Incluye a la
televisin, cine, radio, espectaculares, laterales de transporte, anuncios luminosos, carteles, prensa, revistas,
correo directo, catlogos, folletos, volantes, material de punto de venta, as como a cualquier otro etiquetado
o medio de comunicacin impreso, electrnico, telefnico, informtico, de telecomunicaciones o mediante
otras tecnologas.
Marco Legal: Ordenamientos jurdicos vigentes a los cuales debe apegarse la publicidad.
Publicidad: Cualquier forma de Comunicacin Comercial para fines de incitacin a la compra o consumo
difundida a travs de cualquier Medio.
Productos Cosmticos: Sern aquellos considerados como tales en la Ley General de Salud.
4. Veracidad
La Publicidad presentar las caractersticas o cualidades debidamente acreditadas de los bienes,
productos, servicios o conceptos a que se refiera, omitiendo cualquier expresin que contemple
verdades parciales o afirmaciones engaosas. Las descripciones o imgenes relativas a hechos verificables estarn sujetas a comprobacin fehaciente y con bases cientficas, cuando as se requiera.
5. Dignidad
La Publicidad se abstendr de presentar, promover, tolerar o referirse a situaciones discriminatorias,
ofensivas o denigratorias por razones de nacionalidad, raza, religin, gnero, , afiliacin poltica,
orientacin sexual, caractersticas fsicas y capacidades diferentes.
6. Competencia Justa
La Publicidad no denigrar directa o indirectamente los bienes, productos, servicios o conceptos
de un tercero ni copiar sus ideas publicitarias. La comparacin entre bienes, servicios o conceptos,
podr llevarse a cabo, siempre que sean de la misma especie y se realicen tomando como
referencia elementos objetivos idnticos. Los puntos de comparacin se basarn en hechos
comprobables y fehacientes. No sern seleccionados de manera injusta y parcial y se evitar
que la comparacin pueda engaar o confundir al consumidor.
7. Salud y Bienestar
La Publicidad se abstendr de incluir imgenes, textos o sonidos que induzcan a prcticas
inseguras, y/o que signifiquen un riesgo para la salud fsica o mental de las personas, induzcan a
la violencia, propicien o produzcan daos al medio ambiente o a cualquier otro ser vivo.
No se entender que exista algn incumplimiento cuando se utilice un elemento publicitario
basado en la fantasa, ciencia ficcin, o que sea incompatible con la realidad.
8. Proteccin a la infancia
La Publicidad dirigida al pblico infantil tomar en cuenta su vulnerabilidad, capacidad crtica,
nivel de experiencia y credulidad. Se evitar la utilizacin de imgenes, sonidos, textos, lenguaje
y dems contenidos que pongan en riesgo, deterioren o perjudiquen su salud fsica y/o mental,
as como los que de forma directa o indirecta afecten negativamente el concepto de familia y la
educacin en los valores.
Se debe tener especial cuidado en la Publicidad dirigida al pblico infantil que es aqul de
hasta los 12 aos de edad
Inexperiencia y credulidad
La Publicidad dirigida al pblico infantil no debe explotar la inexperiencia y credulidad, especialmente
respecto de las siguientes reas:
IX. TRANSITORIO
PRIMERO. El Cdigo de Autorregulacin de Productos Cosmticos y tica Publicitaria entrar en
vigor 6 meses despus de la fecha de firma del Convenio de Colaboracin que celebren el CONAR y
la CANIPEC, y durante estos 6 meses previos se realizar la Difusin y Capacitacin de dicho Cdigo y
comenzar el monitoreo de su aplicacin, con base en la metodologa que se defina en los Lineamientos
complementarios al Reglamento de CONAR para la aplicacin del presente Cdigo.
SEGUNDO. Se efectuar una revisin al COSMEP a los 6 meses de entrado en vigor; en el caso de
que se requiriera hacer modificaciones al mismo, stas debern efectuarse durante el mes siguiente
a la conclusin de dicha revisin.
TERCERO. Para la aplicacin de ste Cdigo se observarn el reglamento de CONAR as como los Lineamientos Complementarios al Reglamento de CONAR para la Aplicacin del Cdigo de Autorregulacin
y tica Publicitaria para Productos Cosmticos.
CUARTO. Adicionalmente a lo establecido en los puntos anteriores, se generarn en cualquier
momento documentos que auxilien en la aplicacin del presente Cdigo.
ANEXO 1
RESPETO POR LAS RESOLUCIONES DE PUBLICIDAD TICA
Todas las partes se comprometen a hacer sus mejores esfuerzos para incluir en sus contratos y convenios
relacionados con la Publicidad y con comunicaciones comerciales una declaracin en la que los firmantes
se adhieren a las reglas y respetarn las resoluciones emitidas por CONAR.
ANEXO 2
CRITERIOS PARA LOS TRMINOS A UTILIZAR EN LA PUBLICIDAD
Se podrn emplear todos aquellos trminos para los cuales se cuente con sustento y que correspondan
a las funciones de los productos cosmticos, en los trminos de lo que establece el presente cdigo y el
Marco Legal vigente. Algunos ejemplos son:
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ANEXO 3
LEYES Y NORMAS DE REFERENCIA
1. Ley General de Salud
2. Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Control Sanitario de la Publicidad
3. Ley Federal de Proteccin al Consumidor
4. Reglamento de la Ley Federal de Proteccin al Consumidor
5. Acuerdo por el que se establecen las reglas de operacin y funcionamiento del Registro Pblico
del Consumidor
6. Norma Oficial Mexicana-141-SSA1-1995, Bienes y Servicios, Etiquetado de productos de Perfumera
y Belleza preenvasados.
7. Norma Oficial Mexicana-028-SCFI-2007 Prcticas comerciales-Elementos de informacin en las
promociones coleccionables y/o por medio de sorteos y concursos.
8. Norma Oficial Mexicana-030-SCFI-2006 Informacin Comercial-Declaracin de cantidad en la
etiqueta-Especificaciones
9. Acuerdo por el que se determinan las sustancias prohibidas y restringidas en la elaboracin de
productos de perfumera y belleza.
10. Acuerdo por el que se determinan las sustancias permitidas como aditivos y coadyuvantes.
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ANEXO 4
REFERENCIAS NACIONALES E INTERNACIONALES
Cdigo Consolidado ICC Informacin y Publicidad comercial y mercadotecnia 2007
http://www.iccwbo.org/
ICC Cdigo sobre venta directa
CONAR Mxico Reglamento de Normatividad del CONAR, Cdigo de tica y Convenio de
Colaboracin. http://www.conar.org.mx/
CONAR Brasil. http://www.conar.org.br/
Blue Book : Advertising self-regulation in Europe and analysis of self-regulatory systems and codes
of advertising practice EASA 2007 www.easa-alliance.org
Reino Unido: The British Code of Advertising, Sales Promotion and Direct Marketing; the committee
of advertising practice 2005
Espaa: Cdigo de Conducta Publicitaria aprobado en la Asamblea General Extraordinaria celebrada
el 19 de diciembre de 1996, segn lo establecido en los Estatutos de la Asociacin para la
Autorregulacin de la Comunicacin Comercial. ltima versin, con las modificaciones aprobadas
por la Asamblea General Ordinaria, el da 3 de abril de 2002
Pases Bajos: The dutch advertising code information about the working procedure of the
Advertising Code Committee and the board of appeal, octubre 1985.
Directriz de las Naciones Unidas para la Proteccin al Consumidor
http://www.un.org/esa/sustdev/publications/consumption_sp.pdf
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