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    Etiqueta y Protocolo

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    claudia1f
    El documento habla sobre la autoestima y las estrategias para mejorarla, como aceptarse a uno mismo y cultivar las fortalezas. También describe los síntomas de baja autoestima, como falta de ambición y timidez. Luego explica la diferencia entre relaciones humanas, que son entre individuos, y relaciones públicas, que involucran a grupos u organizaciones. Finalmente, discute la importancia de las relaciones humanas para el éxito y factores como la comunicación y el respeto.

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    Etiqueta y Protocolo

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    El documento habla sobre la autoestima y las estrategias para mejorarla, como aceptarse a uno mismo y cultivar las fortalezas. También describe los síntomas de baja autoestima, como falta de ambición y timidez. Luego explica la diferencia entre relaciones humanas, que son entre individuos, y relaciones públicas, que involucran a grupos u organizaciones. Finalmente, discute la importancia de las relaciones humanas para el éxito y factores como la comunicación y el respeto.

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    El documento habla sobre la autoestima y las estrategias para mejorarla, como aceptarse a uno mismo y cultivar las fortalezas. También describe los síntomas de baja autoestima, como falta de ambición y timidez. Luego explica la diferencia entre relaciones humanas, que son entre individuos, y relaciones públicas, que involucran a grupos u organizaciones. Finalmente, discute la importancia de las relaciones humanas para el éxito y factores como la comunicación y el respeto.

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    El documento habla sobre la autoestima y las estrategias para mejorarla, como aceptarse a uno mismo y cultivar las fortalezas. También describe los síntomas de baja autoestima, como falta de ambición y timidez. Luego explica la diferencia entre relaciones humanas, que son entre individuos, y relaciones públicas, que involucran a grupos u organizaciones. Finalmente, discute la importancia de las relaciones humanas para el éxito y factores como la comunicación y el respeto.

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    AUTOESTIMA

    Aprecio o consideracin que uno tiene de s mismo.


    ESTRATEGIAS PARA MEJORAR LA AUTOESTIMA
    Ser comprensivo con uno mismo
    Aceptarse como es
    Aprender a decir no
    Ignorar las crticas destructivas y aceptar las constructivas con humildad
    Ser conscientes de lo que somos capaces para realizar nuestros sueos
    Tener Pte. las cualidades positivas que tenemos
    Cultivar nuestra fuerza de voluntad
    No permitir que nos domine sentimientos negativos
    Cultivar el lenguaje corporal
    SINTOMAS DE UNA BAJA AUTOESTIMA
    1. Falta de ambicin
    2. Actitud negativa
    3. Descuido de la apariencia fsica
    4. Estilo de vida poco saludable
    5. Timidez
    6. Miedo
    7. Sentimiento de culpabilidad
    RELACIONES HUMANAS Y RELACIONES PBLICAS
    Las Relaciones Humanas son las enderezadas a crear y mantener entre los individuos
    relaciones cordiales, vnculos amistosos, basados en ciertas reglas aceptadas por todos y,
    fundamentalmente, en el reconocimiento y respeto de la personalidad humana.
    Las Relaciones Pblicas por su parte, buscan insertar a la organizacin dentro de
    la comunidad, hacindose comprender, tanto por sus pblicos internos como externos, de
    sus objetivos y procedimientos a fin de crear vinculaciones provechosas para ambas
    partes mediante la concordancia de sus respectivos intereses.

    El propio nombre de cada una de estas disciplinas ya nos est indicando una
    diferencia importante:
    Relaciones Humanas son vinculaciones entre los seres humanos o personas
    En las Relaciones pblicas se establecen relaciones entre las personas
    (individuo) o una organizacin (grupo)
    Quiere decir, que en las Relaciones Pblicas uno de los extremos de la relacin es
    siempre un grupo. Mientras que en el caso de las Relaciones Humanas, en ambos
    extremos de la relacin existe una persona individual.
    IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES HUMANAS
    Es de vital importancia para obtener xitos en todos los aspectos de la vida.
    La calidad de relacin que se tiene con las personas es el fiel reflejo de la relacin que
    uno tiene consigo mismo.
    FACTORES
    1.
    2.
    3.
    4.
    5.

    La comunicacin
    Cooperacin
    Respeto
    Comprensin
    Cortesa
    Hay 06 palabras importantes:
    1.
    2.
    3.
    4.
    5.
    6.

    Admito que he cometido un error


    Haz hecho un buen trabajo
    Cul es tu opinin
    Serias tan amable
    Muchas Gracias
    Nosotros, nunca debemos decir YO

    OBSTACULOS
    Dificultad por parte del receptor
    Subjetividad dada
    Compleja naturaleza del ser humano, cada persona percibe el mensaje segn su
    subjetividad
    BENEFICIOS
    Mayor eficiencia en el trabajo
    Mayor satisfaccin y motivacin del personal
    Mejor ambiente laboral
    Mayor coordinacin y cooperacin entre los miembros del equipo
    Reduccin de problemas
    Mayor compromiso por calidad y productividad

    DIFERENCIA ENTRE ETIQUETA Y PROTOCOLO


    2. La etiqueta se relaciona con la vestimenta, modales (lenguaje gestual, comunicacin oral) y
    aspectos de comportamiento que conforman la vida social y profesional.
    3. El protocolo est regulado por ley y se refiere a instituciones o a las personas que
    representan las instituciones.
    4. Etiqueta es la disciplina que tiene por objeto facilitar y hacer agradable las relaciones entre
    los semejantes en cualquier circunstancia.
    5. Protocolo Es el refinamiento en el trato social
    Protocolo es el conjunto de normas establecidas para ceremonias y formalidades de
    carcter oficial, diplomtico, militar, institucional o social.
    Estas reglas son necesarias para entablar una relacin de amistad y respeto entre las
    partes.
    Mientras que etiqueta podra identificarse como la manera o forma en que nos
    conducimos o nos presentamos en esos actos sociales. La etiqueta cotidiana se refleja en
    varias situaciones a las que nos enfrentamos diariamente, entre las que se encuentran:
    buenos modales en la mesa, presentaciones y cortesa, funerales, hoteles, restaurantes,
    espectculos, etiqueta en el mundo de los negocios y en cualquier acto de carcter social
    o religioso.
    La etiqueta y el protocolo implican normas de comportamiento establecidas para hacer la
    vida social ms agradable, pero la diferencia se marca en que la etiqueta regula la
    conducta personal y el protocolo establece los criterios de trato y procedencia de una
    persona o institucin.
    La etiqueta no siempre implica reglas protocolarias, en cambio el protocolo s incluye
    reglas de etiqueta en el comportamiento de cada persona.
    CUALIDADES DE UNA SECRETARIA IDEAL
    LEALTAD: Es fundamental ya que todo se basa en la confianza
    Hay que generar vnculos de confiabilidad y obtener grandes resultados
    INTELIGENCIA: Capaz de trabajar bajo presin y hacer varias cosas al mismo tiempo
    ORGANIZACIN Y EXACTITUD DEL TRABAJO: Si se trabaja de manera correcta y
    bien estructurada poder resolver cualquier inconveniente que se nos presente
    03 REGLAS RESUMEN ESTAS CUALIDADES:
    SABER SER Trato consigo misma y con los dems
    SABER ESTAR Adecuadamente vestida y lidiar con la gente
    SABER HACER Todo lo que se espera que conozca

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