Habilidades Interpersonales

Introduccin
El tema de las habilidades interpersonales que llevan al buen desarrollo de un

proyecto son concernientes a cualquier involucrado en uno de ellos, ya que es
importante la buena convivencia as como una buena comunicacin dentro del
grupo para evitar desvos y atrasos innecesarios.
Este tipo de habilidades son clave en el desarrollo y la finalizacin de los
proyectos, mantenindolas en mente y en prctica puede darse por hecho que
cualquier proyecto tomara la decisin deseada.
Habilidades interpersonales en la direccin de proyectos
La manera de actuar, lenguaje corporal o manera de hablar constituye todo a la
manera en que el equipo de un proyecto se comunica, dando distintos mensajes
as como demostrando distintas actitudes que pueden beneficiar o perjudicar el
ambiente de trabajo as como el desarrollo del proyecto y el resultado final del
mismo.
La idea de un Administrador de Proyectos ideal, es aquella en la que adems de
contemplar las habilidades de liderazgo y responsabilidad, debe cumplir tambin
como un animador del equipo de trabajo que est a su cargo, como comunicador e
integrador del proyecto.
Las principales habilidades interpersonales segn el PMBOK son: [1]
Liderazgo
Desarrollo del espritu de equipo
Motivacin
Comunicacin
Influencia
Toma de decisiones
Conocimientos polticos y culturales
Negociacin
El rol de Administrador de proyectos es complejo y crtico, ya que no es solo el
quien debe asegurar el buen encaminamiento del proyecto, sino tambin es quien
se asegura de que las distintas partes encargadas del proyecto se encuentren en
sincrona y demuestren un buen desempeo a la hora de trabajar.
Segn el Pm4dev las responsabilidades del administrador de proyecto son: [2]
Planificacin, desarrollo de los planes del proyecto que guiarn las acciones para
implementar el proyecto
Organizacin, dirigir y motivar al equipo y a otros interesados claves del proyecto
Control y monitoreo del progreso versus los planes, lo que puede necesitar
modificaciones basadas en resultados de evaluaciones.
Muchos de los conflictos que se presentan en los proyectos son debido a factores
humanos, de all la importancia de identificar y practicar habilidades

interpersonales que son indispensables para lograr incidir de manera positiva en
las personas que intervienen en los proyectos y as tener ms posibilidades de
llevarlos a feliz trmino.
La clave para lograr sinergizar a los grupos de trabajo se encuentran detrs de la
inteligencia emocional, sabiendo cmo ser capaza de comprender las seas
fsicas y emocionales del equipo, ya que aunque no es deber de un Administrador
de proyectos estar al tanto de la vida personal de su grupo de trabajo, est en el
averiguar las distintas causas del bajo desempeo de alguno de los subordinados
con el fin de aliviarlo y tratar de mejorar su situacin, siempre evitando la
manipulacin o algn descontrol emocional.
Conclusiones
Debe saberse que una buena comunicacin con el personal y que este mismo
mantenga lazos de compaerismo entre s, fortalece la sinergia, asegurando que
las decisiones tomadas sean las ms precisas y las ms convenientes para todos.
Las habilidades interpersonales mencionadas no solo deben practicarse con el fin
de mantener la convivencia grupal, si no que se mantenga la armona y las metas
claras, adems de un ambiente menos pesado y menos hostil, entendiendo as
que un lder no es quien da rdenes, si no quien se encarga de que las cosas
tomen el curso correcto.
Fuentes
Difonso, M. (2010) LAS HABILIDADES INTERPERSONALES DE UN
ADMINISTRADOR DE PROYECTO (Tesina). URL:
http://bdigital.uncu.edu.ar/objetos_digitales/4711/tesinadifonso.pdf [Febrero, 2014]
[1] [2] Echeverra, D. (2012) Habilidades interpersonales e intrapersonales en la
gestin de proyectos. Direccin estratgica y gestin de proyectos. URL:
http://www.danielecheverria.com/index.php/habilidades-interpersonales-eintrapersonales-en-la-gestion-de-proyectos/ [Febrero, 2014]
Matos, L. E. (2009) Competencias y Habilidades para Administrar Proyectos. Lider
de Proyecto. URL:
http://www.liderdeproyecto.com/noticias/conferencia_pmi_mexico_competencias_y
_habilidades_interpersonales_para_administrar_proyectos.html
Habilidades interpersonales. La gua PMBOK. URL:
http://uacm123.weebly.com/habilidades-interpersonales.html [Febrero, 2014]

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El tema de las habilidades interpersonales que llevan al buen desarrollo de un

humanos, de all la importancia de identificar y practicar habilidades

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