Psicologia Publicidad Subliminal
Psicologia Publicidad Subliminal
Psicologia Publicidad Subliminal
El aspecto subliminal
Nuestra memoria y recuerdos, as como tomo su carga emocional, no slo estn
formados por los contenidos que hemos almacenado de forma consciente, sino
especialmente y sobre todo por aquellos que han sido adquiridos de forma inconsciente.
Los estmulos subliminales (ya sean visuales, auditivos, olfativos o de cualquier otra
naturaleza perceptual) son aquellos reproducidos o emitidos con baja intensidad
(alude tanto a la captacin de estmulos por debajo del umbral sensorial mnimo como
por extensin a los que se hallan por encima del umbral absoluto superior) o de forma
ms o menos soslayada, semi-oculta o con breve exposicin para que no sean captados
de forma totalmente consciente. Siendo si captados a nivel inconsciente y almacenados
en nuestra "mente profunda" donde surtirn un efecto que en mayor o menos medida va
a condicionar nuestro comportamiento futuro, en base a las emociones que nos
desencadenarn asociados con otros recuerdos que s pueden haber sido conscientes y
con los que se emitieron conjuntamente.
Por tanto se denomina percepcin subliminal a la captacin de dichos estmulos
subliminales, que no alcanzan la representacin consciente pero que sin embargo
determina la conducta de la persona al margen de su voluntad consciente.
Entonces dado que es un efecto que se produce debido a la actuacin del subconsciente,
se debe definir este trmino como: el conjunto dinmico de deseos, sentimientos e
impulsos fuera de nuestro campo de percepcin consciente; se le puede comparar con
un gran banco de memoria que almacena, por tiempos variables, la mayor parte de la
informacin que recibimos.
Bryan Key afirma que existe algo en el cerebro humano y en el sistema nervioso que
responde a las etiquetas del inconsciente o subconsciente. Puede demostrarse
empricamente y sin lugar a dudas que esta maquinaria existe como un aspecto vital del
comportamiento humano en todas sus manifestaciones. Cmo trabaja esta mquina es
desconocido.
Los experimentos demuestran que los seres humanos reciben, procesan y transmiten
informacin que no aparece conscientemente en ninguna de las etapas de su camino a
travs del sistema nervioso. Sin duda, el mecanismo inconsciente puede operar
independientemente del mecanismo consciente del cerebro.
Se llama subliminal a toda aquella percepcin que llega al subconsciente sin pasar
antes por el consciente, es decir, cuando es percibida sin que el sujeto se de cuenta.
La publicidad subliminal consiste pues en exponer a los consumidores a estmulos
que no se perciben conscientemente.
Subliminal, segn el diccionario, es la percepcin de un estmulo cuando el sujeto
no llega a ser consciente de aquel a causa de la rapidez o de la poca intensidad con
que se le ofrece.
Todo mensaje que es transmitido en un nivel inferior a la percepcin consciente es
considerado subliminal, sea ste auditivo o visual, etc.
2. Persuasin subliminal
El profesor Jos Lorenzo Gonzlez en su libro "Persuasin Subliminal y sus tcnicas"
ofrece una definicin muy ajustada de la percepcin subliminal.
"Se denomina percepcin subliminal a la captacin de un estmulo que, por
diversas circunstancias, como baja intensidad, falta de atencin o breve duracin
del mismo, no alcanza la representacin consciente y, sin embargo, determina la
conducta de la persona al margen de su voluntad consciente (...) El nombre de
percepcin subliminal, atendiendo al significado de la palabra, alude solamente a
la captacin de estmulos por debajo del umbral sensorial mnimo y, por
extensin a los que se hallan por encima del umbral absoluto superior".
Ms tarde el profesor Gonzlez ampla el concepto.
"...Sin embargo, en la prctica, percepcin subliminal y percepcin inconsciente,
por lo general se toman de forma equivalente. Cuando esto sucede, el umbral al
que se alude no es el sensorial, sino el de reconocimiento consciente (...) Con el
fin de evitar toda ambigedad, los psiclogos prefieren hablar de un umbral de
consciencia. En este contexto, percepcin subliminal, se toma como sinnimo de
percepcin inconsciente".
La versin ms popular de este sistema se describe como el uso de llamadas a la accin
encubiertas, disfrazadas detrs de imgenes aparentes y perfectamente identificadas.
Los mensajes subliminales son muy difciles de percibirse conscientemente si no se est
lo ms minimamente tenso y receloso. Las caractersticas de estos mensajes son las
siguientes:
Deben ser perfectamente recibidos y su contenido asimilado por el receptor en el
sentido que el anunciante desea.
Para todos los receptores el anuncio debe significar lo mismo y todos deben percibirlo
inconscientemente.
La persuasin subliminal es un modelo de comunicacin de contenidos inducidos
inconscientemente, en el que el receptor se encuentra indefenso, sin poder ejercer el
elemental derecho de resistirse a ser impactado.
3. La publicidad
La publicidad es la forma especfica de ordenamiento de signos visuales y cdigos
lingsticos que tienen por objeto apoyar la venta de productos mediante la utilizacin
de tcnicas creativas, en donde se adquieren ciertas caractersticas propias de su
universo de representacin, medio de comunicacin.
La ciencia publicitaria tiene como objetivo el estudio de los procedimientos ms
adecuados para la transmisin de una idea determinada, o bien establecer relaciones de
ndole econmica entre individuos en situacin de ofrecer mercancas o servicios y otros
aptos para hacer uso de ellos. La tcnica publicitaria aplica uno o varios de esto
procedimientos con fines comerciales o no.
La publicidad intenta estimular de manera abierta, para vender un producto o un
servicio y no disimula sus intenciones. La publicidad de no ser por la existencia del
producto no tendra ningn significado; es decir est vinculada tanto a la competencia
como al excedente de produccin o a un mercado de consumo. Segn Eulalio Ferrer
puede haber producto sin publicidad, pero no publicidad sin producto ya que la
publicidad lo que busca es promover un producto y su venta, los medios d los que se
vale para ello son los mensajes que se transmiten a travs de los medios de
comunicacin de masas y las tcnicas que utiliza, la persuasin, la motivacin, el
llamado inconsciente.
Mediante la utilizacin de estas tcnicas y medios, busca adems de seducir la compra,
un consumo de ideas y valores para actuar en la vida cotidiana; refleja un sistema de
vida, reproducindolo a travs de fantasas, aspiraciones y modelos propuestos en los
anuncios. Reafirma el consumo y la conformidad con el orden establecido.
La publicidad habla de los objetos pero constituye realidades sociales; se centra siempre
en el futuro comprador le ofrece una imagen de s mismo que resulta fascinante gracias
al producto o la oportunidad que est intentando vender. Y entonces esta imagen logra
que l envidie lo que podra llegar a ser. La envidia de los dems.
No promete placer sino la felicidad: la felicidad de que le envidien a uno es
fascinante como dijo J. Berger.
La publicidad no es simplemente tcnica o venta, tampoco es neutral ni apoltica, sino
que conlleva una ideologa, una cultura y una socializacin de valores.
OBJETIVOS DE LA PUBLICIDAD
Estimular la motivacin idnea, a fin de lograr la accin deseada en el elemento
humano receptivo, al informarle, comunicarle o presentarle posibles satisfactores.
Lograr el aumento de la venta, consumo o aceptacin del producto o servicio
anunciado.
En conclusin informar y persuadir son los principales objetivos globales de la
comunicacin publicitaria.
Entendemos como informar el hecho de transmitir un conocimiento, lo que no se puede
deslindar de la forma de comunicarlo e informamos de todo aquello que pueda interesar
al receptor para que adopte la decisin de adquirirlo.
Sin embargo persuadir implica convencer al receptor, y para ello es necesario motivarle;
lgicamente la publicidad utiliza solamente la informacin que motiva, que induce al
pblico a adquirir el producto que satisfar su necesidad. Existen distintas formas de
persuasin:
Racional: basada en la argumentacin, puede ser deductiva, inductiva, retrica o
analgica.
Emotiva: basada en el hecho de que la condicin humana es emocional; trata de
dotar al producto de valores positivos, subjetivas afines a sus pblicos, un contenido
simblico que codifique su imagen.
Publicitaria: Su uso da lugar a la publicidad subliminal, acta sobre el
inconsciente
3.1Publicidad implcita.
La estrategia de la publicidad subliminal no debe confundirse con otras tcnicas
publicitarias, ms suaves pues operan a un nivel consciente, pero con el mismo objetivo
de llegar sin llamar la atencin, de provocar la venta sin decirlo abiertamente. Es el caso
de la llamada publicidad implcita, cuyo ejemplo ms reciente y polmico lo
encontramos en aquellas series de televisin en las que los personajes consumen
productos reales con marcas conocidas.
3.3Publicidad desleal
Este tipo de publicidad es la que trata de provocar descrdito, denigracin o
menosprecio. Se trata de una publicidad que trata de inducir a la confusin entre
diferentes productos o marcas o menciona en su argumento a otras empresas de forma
injustificada. Publicidad desleal es tambin aquella que compara de forma abusiva, y
cuyas comparaciones no se apoyan en caractersticas esenciales, afines y objetivamente
demostrables.
4. La publicidad subliminal
Se trata de un tema que ha trado y causado la perplejidad de los investigadores durante
mucho tiempo. La investigacin ha recorrido una gama de objetos que van desde
determinar si este sistema de estmulos cambian realmente las actitudes de la gente, su
comportamiento o sus hbitos de compra.
Se considera que alrededor del noventa por ciento de las decisiones de compra que
realizamos vienen directa o indirectamente inducidas por nuestro subconsciente. De
aqu la importancia que se le da por parte de algunos expertos a la publicidad subliminal
a la hora de ayudarnos a tomar decisiones de compra.
En los medios de comunicacin encontramos estos mensajes subliminales, la
denominada publicidad subliminal, que consiste en utilizar efectos imperceptibles al ojo
humano, o sonidos no percibidos de forma consciente, pero que s son percibidos por el
inconsciente con el objeto de influir en la conducta del hombre. Busca llegar al
medio desnudos, intenta expresar diversin. Sin embargo los anuncios con tono
lgubre, que tratan temas mortuorios o diablicos, estn referidos al Tanatos y juegan
con los miedos de las personas.
Se tratan estos dos temas porque atraen ala gente; es decir, les muestran aquello que
les gusta(Eros), o lo que temen(Tanatos). Lo que las marcas pretenden es asociar sus
productos e estos correlatos emocionales; de tal modo que se produzca una fusin
entre los adjetivos de Eros o Tanatos y el producto. As los compradores vern en l
lo que desean.
Esto se ve claramente en la temtica del Eros, donde las relaciones amistosas o
sexuales priman; En cambio en la temtica del Tanatos es ms difcil. Este ltimo
suele aparecer en bebidas alcohlicas.
8. Poltica Subliminal
Un polmico anuncio de la agencia publicitaria RNC, se emiti durante la campaa
electoral de George W. Bush a la presidencia de los Estados Unidos en 2000. En el
anuncio el demcrata y rival a la presidencia, Al Gore, aparece en la pantalla seguido
de la palabra "RATS". La polmica palabra llega a parecer a una velocidad casi
imperceptible hasta tres veces durante todo el anuncio. George W. Bush, que ha
tenido que retirar el anuncio de las cadenas de televisin despus de que los
demcratas denunciaran el empleo
de tcnicas subliminales. Aunque
el creador del anuncio, Alex
Castellanos, dijo que no era su
intencin crear un anuncio
subliminal, a la vista estn los
resultados e incluso se han llegado
a hacer "comics.
Otro incidente en 1986 las siglas PSOE aparecieron debajo del gol de Butragueo,
durante el Campeonato Mundial de Mxico, en el partido en que la seleccin
espaola venci por cinco a uno a la de Dinamarca, a propsito de las cuales incluso
fue interrogado Felipe Gonzlez y el director de los servicios informativos de TVE
durante esa campaa electoral, Enric Sopena.
10. Su efectividad
La efectividad de los mensajes subliminales viene siendo cuestionada desde hace
cuarenta aos. Algunos expertos aseguran que los estmulos ocultos dentro de la
publicidad y la msica tienen muy poco efecto sobre el individuo. Otros, por el
contrario, sostienen que esa prctica alcanza un orden inmoral, es atrevida y
peligrosa para la sociedad.
En los estudios realizados sobre este tema encontramos datos estadsticos y
porcentajes que demuestran la efectividad de la publicidad subliminal. Pero de otro
lado, otras investigaciones experimentales no encuentran que esa efectividad sea tan
alta.
Algunos expertos aseguran que los estmulos subliminales llegan directamente al
fondo de la conciencia, a la subconciencia. Por ello opinan que la publicidad
subliminal llega a motivar al individuo a un nivel subconsciente y que este tipo de
motivacin es infalible. Sin embargo, esto no se ha demostrado cientficamente hasta
la fecha.
Lo que s parece ilgico, es pensar que los encargados del mercadeo estn pagando
grandes cantidades de dinero por una forma de publicidad que no funciona. De este
hecho podemos concluir que los mensajes subliminales no determinan el
comportamiento del comprador..., pero lo pueden influenciar.
Captar el mensaje subliminal exige que el receptor se d cuenta de un segundo
significado de tipo connotativo, lo que implica un inters previo por parte del
receptor. Ocurre que normalmente el inters del receptor es bastante breve y
posiblemente no le d tiempo de centrar su atencin en busca de un segundo
significado. Una persona normal no identificara estos significados la primera vez a
menos que est preparado para encontrarlos e interpretarlos.
A la hora de valorar si el mensaje subliminal es o no es efectivo, conviene analizar el
fenmeno desde dos puntos fundamentales:
1. El relativo a las limitaciones de la percepcin: si es difcil que el receptor ponga
atencin en el mensaje aparente, el que se muestra directamente; disfrazar un posible
mensaje encubierto es una tarea an ms difcil.
2. El relativo a la capacidad del propio mensaje subliminal para transmitir su
contenido al inconsciente y que ste sea interpretado en el sentido correcto.
Segn algunas pruebas realizadas, parece que los estmulos subliminales sonoros
tienen mayor influencia que otros. Las insinuaciones subliminales ms usuales tienen
connotaciones sexuales. Los adolescentes, por su misma predisposicin a la
reafirmacin de su identidad sexual, son quienes ms rpidamente encuentran estos
segundos significados.
11. Etica
Existe mucha controversia en relacin al uso de tcnicas subliminales en el comercio o
en la poltica. En el caso de cintas para auto-ayuda, que no son ilegales, la aceptacin es
mayor. Es necesario esclarecer que los mensajes subliminales influencian el
pensamiento del individuo, an cuando no siempre influencian su comportamiento, o
accin. En el caso del mensaje "compre", la persona puede sentir el deseo de comprar la
mercadera, sin embargo, otros factores pueden influir en la decisin final (falta de
dinero, otras prioridades, etc.).
En casos de tratamientos o de auto-ayuda, el mensaje subliminal puede ser benfico y
ms eficiente que simplemente or una cinta conscientemente. Existe un gran mercado
de casetes que prometen ayuda para dejar de fumar, adelgazar, aumentar la autoestima,
desarrollar la memoria, jugar mejor a golf, mejorar las habilidades sexuales... En estas
cintas se escucha msica o sonidos relajantes (olas de mar), pero de forma subliminal
contienen mensajes del tipo "no fumar ms" "no me gusta el tabaco" "fumar es
perjudicial". Sin embargo, existen investigaciones en las que se han realizado anlisis
espectrogrficos de algunas de estas cintas en las que se concluye que no contienen tipo
alguno de mensaje subliminal y que, por tanto, en algunos casos, son una pura farsa
En el caso de su uso en tiendas o empresas, existen los que estn a favor del uso
moderado para combatir hurtos (en Estados Unidos existen muchas tiendas y almacenes
que presentan mensajes subliminales escondidos en la msica ambiental. Frases del tipo
"No robes" o "Si robas, irs a la crcel") o mantener a los funcionarios en un estado
positivo y productivo.
Incluso se han utilizado mensajes subliminales con fines policiales. En 1978,un grupo
de detectives de una ciudad americana intent detener a un asesino insertando
subliminales que describan al criminal en pelculas emitidas por televisin
La consideracin final que puede hacerse se centra en dos puntos: como todo lo que
existe, las tcnicas de programacin subliminales pueden ser usadas para el bien o para
el mal, dependiendo de la intencin de su usuario. Sabemos que los mensajes
subliminales producen efecto, y eso ya est probado por innumerables estudios e
investigaciones realizados al menos desde que fue publicado el caso de Coca Cola hacia
fines de los aos 50. Pero, se ha fantaseado mucho con el tema atribuyndole poderes
totalitarios que niegan la libertad de las personas.