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UNIVERSIDAD CATLICA LOS NGELES DE CHINBOTE
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN ESCUELA : Administracin. ASIGNATURA : Practicas Pre Profesionales II CICLO : IX DOCENTE : Lic. Chunga Antn Carlos ESTUDIANTE : Gonzales Toledo Olivia Elisabet
HUARAZ 2014
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INTRODUCCIN
La vida cotidiana est rodeada de peligros, desde la casa al trabajo, en los lugares de esparcimiento, de educacin y en todo lugar donde nos encontremos an, tal vez ms, en el trayecto a ellos. Los peligros se desarrollan en virtud al avance tecnolgico que nos agobia da a da. Los peligros, los riesgos, representan una probabilidad de sufrir un accidente o contraer una enfermedad. Por ello, saber reconocer los riesgos es la base de nuestro desarrollo de vida. Los accidentes de trabajo en general, varan en funcin a la frecuencia, a la gravedad y consecuencias, lo mismo se puede decir de las enfermedades laborales. Lo expuesto lleva como consecuencia directa a comprender la importancia de la Seguridad y la Higiene en el trabajo. La alta competitividad de las empresas las ha llevado a desarrollar programas de Higiene y Seguridad en el trabajo con el fin de garantizar la integridad, salud de los trabajadores y as aumentar la productividad y calidad entre otras variables que interesan a las empresas en funcin a su desarrollo, junto con la contaminacin ambiental y la ecologa. La complejidad de la tecnologa y las tcnicas administrativas que se utilizan hace que esta disciplina est en manos de profesionales comprometidos con el desarrollo de las empresas, la economa y por sobre todas las cosas la vida, estos profesionales deben desarrollar sus tareas con responsabilidad y tica. Esto constituye un verdadero reto que deben estar preparados a enfrentar quienes comienzan este camino, el utilizar la prevencin como herramienta principal de la seguridad, ser desde ahora una PRCTICAS PREPROFESIONALES II Pgina 3
cosa habitual. Quienes hacen seguridad deben tratar de anticiparse a los problemas, si esperamos que se produzcan los accidentes para evitar futuros estaremos siempre detrs del problema, no quiere decir que esto no deba hacerse, por supuesto que hay que corregir las condiciones que llevan a producir accidentes con la finalidad que no se repitan, pero es tambin fundamental que analicemos los riesgos antes que produzcan accidentes.
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INTRODUCCIN 3 INDICE 4 CAPTULO I: IDENTIFICACION DE LA EMPRESA 5 1.1. Anlisis FODA 5 a) Visin 6 b) Misin 6 c) Organigrama y estructura de la empresa 6 1.2. Definir el proceso de toma de decisiones para resolver problemas 8 a) Identificar los problemas rutinarios y no rutinarios 8 b) Buscar posibles alternativas de solucin 8 c) Evaluar y elegir las alternativas 13 d) Evaluar 18 CAPITULO II: Evaluacin de riesgo 19 2.1. Identificacin y estimacin de riesgos internos 19 2.1.1. Capital humano 19 2.1.2. Operaciones, tecnolgicos y/o fsicos 24 2.1.3. Organizacin 27 2.1.4. Estrategias 37 2.2. Identificacin y estimacin de riesgos externos 38 2.2.1. Naturales 38 2.2.2. Polticos 38 2.2.3. Mercado 39 2.2.4. Macroeconmico 41 2.2.5. Medio ambientales 42 2.3. Tabla de probabilidad y vulnerabilidad CAPITULO III: Anlisis de riesgo 44 CAPITULO IV: Plan de manejo de crisis 51 CAPITULO V: Plan de contingencia 52 5.1. Especificar plan de contingencia 52 5.2. Roles y responsabilidades 61 5.3. Mantenimiento del plan: pruebas, capacitacin, auditoria 65 5.4. Comunicacin de crisis y coordinacin con autoridades pblicos 66 5.4. Costos
CONCLUSION DE EXPERIENCIA 69 RECOMENDACIONES 70 BIBIOGRAFIA 71 ANEXO 72
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CAPTULO I: IDENTIFICACION DE LA EMPRESA 1.1. Anlisis FODA
FACTORES EXTERNOS
FACTORES INTERNOS FORTALEZA F1. Tiene la capacidad para realizar nuevas inversiones. F2. Personal especializado destinado a cada funcin. F3. Tiene su propio equipo de transporte para trasladar los materiales.
DEBILIDAD D1. Ciertos obreros y trabajadores desconocen la misin y visin de la empresa. D2 Deficiencia en gerencia de recursos hacia la competitividad. D3 Alta morosidad, problemas de cobros. OPORTUNIDAD O1. Cuenta con posibilidad de obtener acceso a crditos. O2. Incremento de la demanda en el sector inmobiliario local y regional. O3. Participa en proyectos de organizaciones estales FO F1O1 Obtener prstamo para realizar nuevas inversiones en los proyectos. F1O2 Expandirse en todo el territorio nacional ofreciendo una extensa gama de servicios a sus clientes. F1O3 Consorciarse con otras constructoras para realizar nuevos proyectos inmobiliarios. DO D1O1 Mejorar los tiempos de respuesta de las transacciones administrativas. D1O2 Indagar sobre los mecanismos necesarios para alcanzar los recursos financieros que nos ayuden lograr las metas proyectadas. AMENAZAS A1 Presencia de empresas inmobiliarias competidoras. A2 Incremento de inflacin. A3 Incursin de nuevas constructoras en el ramo y en concursos de proyectos. FA F1A1 Con el prstamo aquerido realizar una adecuada inversin. F1A2 Estrategias e innovaciones que le proporcionen informacin de los servicios que presta la empresa.
DA D1A1 Brindar inmobiliaria empresariales. D1A3 Obtener el prstamo para que brinde servicios adecuados.
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a) Visin
"Ser reconocida por la capacidad de innovacin con altos niveles de rentabilidad y productividad. Aumentar la satisfaccin y la lealtad de nuestros clientes es una activa preocupacin de todos los integrantes de nuestra organizacin.
b) Misin
Consolidarnos como una empresa constructora comprometida con sus clientes, en el fiel cumplimiento de los contratos adjudicados, aportando ingeniera de valor que contribuya al desarrollo, de la construccin regional, la innovacin urbanstica y medio ambiente en nuestras ciudades.
c) Organigrama y estructura de la empresa
Actualmente la empresa cuenta con una estructura organizacional, donde se muestra el organigrama de la empresa, siendo el ms adecuado y funcional.
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rea de RR. HH. Contabilidad rea de Almacn rea de Administracin y finanzas GERENTE GENERAL Asistente Administrativo JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS DIRECTORIO PRCTICAS PREPROFESIONALES II Pgina 8
1.2. Definir el proceso de toma de decisiones para resolver problemas a) Identificar los problemas rutinarios y no rutinarios Rutinarios: 1. Mantenimiento de las maquinarias y equipos de trabajo 2. Capacitacin permanente, sobre las medidas de prevencin y el uso de los Equipos de Proteccin Personal, por tipo de actividad 3. unidades de trabajo limpias y ordenadas 4. llenado de los reportes diarios de los vehculos 5. supervisin en mina y obras No rutinarios: 1. Accidentes que pueden ocurrir en el rea de trabajo 2. Desastres naturales (terremotos, huayco, etc.)
b) Buscar posibles alternativas de solucin
Rutinarios: 1. Mantenimiento de las maquinarias y equipos de trabajo: La empresa EMYAHT tiene muchos problemas en este campo, que va desde el estado de las maquinarias lo que ocasiona que la empresa tiene que invertir ms dinero y tiempo en ellas; que los operarios no se han involucrado en un cuidado correcto de sus maquinarias; hasta llegar a una carga excesiva que muchas veces tienen que soportar las maquinarias, debido a los tiempos de entrega que tienen que cumplir a sus contratistas y a la cantidad de tiempos muertos que tiene lo equipos y maquinarias. PRCTICAS PREPROFESIONALES II Pgina 9
Solucin: La empresa debe de contar con maquinaria y equipos modernos. Mano de obra calificada de los mecnicos. Contratar Operarios y trabajadores altamente calificados que tengan experiencia en el rubro. Llevar un control diario de mantenimiento de las maquinarias por parte del jefe de equipo y reas de seguridad.
2. Capacitacin permanente, sobre las medidas de prevencin y el uso de los Equipos de Proteccin Personal, por tipo de actividad: Con respecto a las medidas de proteccin hay ciertos trabajadores que incumplen con las polticas establecidas por la empresa y el uso correcto de los instrumentos de proteccin personal, esto conlleva a que los trabajadores expongan sus vidas. Solucin: Realizar charlas de 5 minutos todos los das, tratando temas de seguridad, manejo defensivo, cumplimiento, responsabilidad, puntualidad y el uso adecuado de los equipos de proteccin personal (EPP). Realizar capacitaciones constantes en el tema de seguridad e higiene con el fin de proteger la integridad, vida, fsica, salud de los trabajadores dentro de la empresa. Promover la participacin activa de los trabajadores en el Sistema de Seguridad, Salud y Medio Ambiente, mediante su capacitacin y sensibilizacin continua. Realizar charlas semanales en el tema de Prevencin a la PRCTICAS PREPROFESIONALES II Pgina 10
lnea de mando, para exponer, aclarar, o re instruir en aspectos relevantes de prevencin.
3. Unidades de trabajo limpias y ordenadas: La empresa EMYAHT tiene problemas en este campo, ya que los trabajadores incumplen con sus respectivas responsabilidades en tener sus unidades limpias y ordenadas dejando muchas veces sucias y esto trae enojo a los trabajadores sintindose incomodos, por otro lado tambin a veces no revisan sus herramientas y equipos al momento de empezar a trabajar.
Solucin: Realizar mantenimientos a las unidades de trabajo limpio y ordenado debidamente sealizado por rea. Los trabajos deben realizarlo en coordinacin y comunicacin constante supervisor y trabajadores. Revisar antes de iniciar el trabajo que: los equipos, maquinarias y vehculos que vas a utilizar estn en buenas condiciones de uso; comunica a tus superiores cualquier deficiencia que encuentres, si no lo has podido solucionar.
4. Llenado de los reportes diarios de los equipos y vehculos: Existen muchos problemas ya que los trabajadores incumples las rdenes por parte del supervisor en el llenado de los reportes diarios poniendo en conflictos a la empresa en el mantenimiento de las unidades y equipos, por consiguiente causando el retraso de trabajo.
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Solucin: Los reportes diarios deben de estar correctamente llenados para su mantenimiento preventivo de las unidades y equipos.
5. Supervisin en mina y obras: El supervisor debe de identificar las causas principales de las ocurrencias de accidentes: desprendimiento de rocas, accidentes de trnsito, cada de personas, intoxicacin y asfixia por problemas de ventilacin. Solucin: Contratar supervisores idneos con experiencia que tengan conocimiento es ese campo de trabajo. Realizar monitoreo del proceso y cumplimiento de las reglas de seguridad del trabajo en la mina y obras. Formar un equipo de trabajo estimulando a los trabajadores a trabajar juntos en la consecucin de los objetivos de salud y seguridad del equipo.
No rutinarios Accidentes que pueden ocurrir en el rea de trabajo: Es un suceso repentino que sobre viene por causa u con ocasin del trabajo que interrumpe un proceso normal de trabajo y que produce perdidas tales como lesiones personales, daos y prdidas de materiales, impacto al medio ambiente e imagen y con respecto al trabajador le puede ocasionar una lesin orgnica, perturbacin funcional, invalidez o la muerte. Como bien sabemos las empresas sufren cualquier tipo de accidentes PRCTICAS PREPROFESIONALES II Pgina 12
y pues EMYAHT no es ajeno a esto, ya que a veces los accidentes pasan por descuido o desconocimiento, cometiendo errores que impactan en su salud. Solucin: Crear un ambiente seguro a travs de un programa donde se comprometan los jefes, trabajadores y representantes de la empresa. Deben asesorarse por expertos en higiene y seguridad laboral. Realizar un plan de motivacin para que los trabajadores siempre estn motivados y felices con las actividades que realizan da a da. Con ello, pondrn atencin ms detallada. Dar mantenimiento continuo a las maquinarias, equipos o herramientas que se manejen diariamente. Personal capacitado para desarrollar el trabajo asignado. No deben realizarse trabajos en condiciones inseguras o velocidades excesivas. Tampoco se deben realizar bromas pesadas durante las horas de trabajo.
3. Desastres naturales (terremotos, huayco, etc.): Un desastre es un hecho natural o provocado por el ser humano que afecta negativamente a la vida, al sustento o a la industria y desemboca con frecuencia en cambios permanentes en las sociedades humanas, en los ecosistemas y en el medio ambiente. Una catstrofe es un suceso que tiene consecuencias terribles. Los desastres ponen de manifiesto la vulnerabilidad del equilibrio necesario para sobrevivir y prosperar.
Solucin: PRCTICAS PREPROFESIONALES II Pgina 13
practicar simulacros. Implementar botiquines. Realizar plan de contingencia para la prevencin de desastres naturales. Sealizar las zonas seguras.
c) Evaluar y elegir las alternativas Una vez formulado las diferentes alternativas, es necesario elegir una de ellas, esta eleccin est basada en una evaluacin comparativa de las diferentes alternativas. En nuestro caso elegimos tres alternativas de los problemas rutinarios y uno de los problemas no rutinarios ya que estos son los ms resaltantes e importantes para la empresa EMYAHT.
Formular y poner en marcha el plan de accin
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actividades Tareas rea responsable Recursos materiales y equipos Cronograma de actividades a realizarse (mensual) Presupuesto por actividad Marzo Abril Mantenimiento de las maquinarias y equipos de trabajo Ficha historial de cada maquinaria o equipo, que contenga la informacin de la intervencin de mantenimiento de las maquinarias. rea de RR. HH. Sistema de inventario Sbado 08 Martes 08 S./ 5.00 Lista y codificaciones de las piezas de repuestos y su respectiva ubicacin. rea de RR. HH. Sistema de inventarios, papel bong para la lista y codificaciones S./ 3.00 La preparacin del mantenimiento, se realizara un plan en donde se detalla el trabajo a realizar, se verifica rdenes de trabajo, herramientas y preparacin del recurso humano que realizara el mantenimiento. rea de RR. HH. Papel bong, lapiceros, formatos para el llenado de datos de los trabajadores S./ 6.00 El supervisor el encargo de verificar con anticipacin todos los recursos para el desempeo efectivo de la aplicacin del mantenimiento. rea de RR. HH.
Papel bong, lapiceros S./ 3.00 Buscar y contratar al personal idneo y calificado para el mantenimiento. rea de RR.HH
Curriculum vitae S./ 150.00
Compra de repuestos rea de Administracin y Finanzas Pistones, anillos, fajas de ventilador
S./ 450.00 Total de presupuesto S./ 617 .00 PRCTICAS PREPROFESIONALES II Pgina 15
actividades Tareas rea responsable Recursos materiales y equipos
Cronograma de actividades a realizarse (mensual)
Presupuesto por actividad
Marzo Agosto Capacitacin permanente, sobre las medidas de prevencin y el uso de los Equipos de Proteccin Personal, por tipo de actividad Ambientacin del local (local propio)
Asistente administrativo Mesas, sillas, globos, alquiler de un proyector martes 11 Sbado 30 S./ 40.00 Bsqueda y Contratar los servicios de una consultora externa.
rea de RR. HH. Curriculum vitae S./ 70.00 Informar a los trabajadores, fecha y lugar de la capacitacin. Tiempo de duracin 3 horas.
rea de RR. HH. Carta de invitacin S./ 5.00 Elaboracin y entrega de material para el desarrollo de la actividad.
rea de RR. HH. Asistente Administrativo
Trptico S./ 3.00 Refrigerio para los participantes
rea de RR.HH. Asistente Administrativo
Bocaditos, gaseosa S./ 30.00 Elaboracin de un informe por parte de la consultora externa, con las recomendaciones correspondientes recomendaciones correspondientes Gerente general y el rea de RRHH Papel bong, lapiceros S./ 2.00 Total de presupuesto S./ 150 .00
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actividades Tareas rea responsable Recursos materiales y equipos Cronograma de actividades a realizarse Presupuesto por actividad Marzo
Agosto
Supervisin en mina y obras (NUEVO) Reclutamiento de candidatos para ocupar el puesto requerido por la empresa rea de RR. HH. Ttulo de ingeniero de seguridad martes 11 Sbado 30 S./ 40.00 Evaluacin del Curriculum vitae rea de RR. HH. Habilidades, actitudes, conocimientos y experiencias S./ 70.00 Seleccin de personal idneo que ocupara el puesto rea de RR. HH. equipo de redactores S./ 5.00 Contraccin del personal (supervisor) rea de RR. HH.
Entrevista S./ 2000.00 Reconocimiento del rea en cual desempear su actividad rea de RR.HH. Asistente Administrativo
Realizacin de un croquis S./4.00 Formacin de equipos de trabajo rea de RR.HH.
Formato de datos para ingresar los nombres de los trabajadores S./ 00.00 Realizar monitoreo del proceso y cumplimiento de las reglas de seguridad del trabajo en la mina y obras Gerente general y el rea de RRHH Papel bong, lapicero, resaltador S./4 .00 Total de presupuesto S./ 2123.00 PRCTICAS PREPROFESIONALES II Pgina 17
actividades Tareas rea responsable Recursos materiales y equipos Cronograma de actividades a realizarse
Presupuesto por actividad Marzo
Noviembre
Accidentes que pueden ocurrir en el rea de trabajo Lista de nombres de los trabajadores por cada rea
rea de RR. HH. Ttulo de ingeniero de seguridad Lunes 10 Sbado 22 S./ 40.00
Mantenimiento de los ambientes de trabajo
rea de administracin y finanzas Extintores, sealizaciones S./ 70.00
Compra de todos los materiales de oficina.
rea de administracin y finanzas Enchufes para la computadora, adaptadores, tiles de escritorio de oficina, S./ 5.00
Compra de los implementos de seguridad.
rea de RR. HH.
Lentes, tapa odos, guantes, overoles, casco, chalecos S./ 2000.00
Uso adecuado de todo los implementos de seguridad de acuerdo a las normativas de seguridad
rea de RR.HH. rea de RR.HH.
Formato de datos para ingresar los nombres de los trabajadores Todos los das S./4.00
Total de presupuesto S./ 2123.00
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d) Evaluar 1. La evaluacin se realizar mediante una entrevista al rea de recursos humanos para afianzar si se est llevar un control diario de mantenimiento de las maquinarias.
2. La evaluacin se realizar al finalizar la capacitacin el cual estar a cargo del consultor externo y siendo verificado por los encargados el Gerente General el Sr. Oscar Asnate. Para saber si los capacitados prestaron atencin con respecto al tema Capacitacin permanente, sobre las medidas de prevencin y el uso de los Equipos de Proteccin Personal, por tipo de actividad. Para contrastar los resultados se proceder a la aplicacin de un previo examen. 3. Se llevara a cabo una evaluacin mediante una entrevista para consolidar si el ingeniero de seguridad de Supervisin mina y obra se est desenvolvindose correctamente en su rea de labor y esta evaluacin lo realizara el Gerente General conjuntamente con el rea de Recursos Humanos. 4. Se realizara la evaluacin mediante una entrevista al jefe de personal de los trabajadores para consolidar el uso adecuado de todo los implementos de seguridad de acuerdo a las normativas de seguridad y esta evaluacin lo realizara el rea de Recursos Humanos.
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CAPITULO II: Evaluacin de riesgo
3.1. Identificacin y estimacin de riesgos internos 3.1.1. Capital humano
NOMBRE CARGO CONOCIMINETO, HABILIDADES, CAPACITACIONES Y APORTES DEL TRABAJADOR
48 socios de la comunidad de TINYASH.
Junta General de Accionistas Conformado por los Comuneros de Tinyash Habilidades que poseen interactuar efectivamente con la gente. resolver problemas en forma creativa.
Ronald de paz Ramrez presidente del Directorio Estudios Superiores: Pedaggico Ttulos: Lic. Docente Las habilidades que posee: Capacidad de gestin Trabajo en equipo Pro actividad Conocimientos: Gestin de organizaciones Capacitaciones: Seguridad y salud en el trabajo. Rentas empresariales
Oscar Asnate Tolentino
Gerente General Estudios Superiores: Universitarios Ttulos: Ingeniero Civil, Ingeniero Ambiental. Estudios Complementarios: Computacin, ingles Las habilidades que posee: Capacidad de negociacin. Liderazgo y planificacin estratgica PRCTICAS PREPROFESIONALES II Pgina 20
Conocimientos: Normas de Seguridad e higiene. Administracin del Capital Humano (legislacin laboral).
Wilder Nolasco Poma Administrador Estudios Superiores: Universitarios Ttulos: administracin Las habilidades que posee: Capacidad para negociar. Saber escuchar, saber observar. Capacidad para coordinar determinados movimientos Realizar tareas y resolver problemas. Conocimiento: Conocimientos en administracin Financiera: Necesario para la planificacin y organizacin para los objetivos. Capacitaciones: Gestin y administracin de empresa. Desarrollo de personal Induccin Seguridad, medio ambiente, e higiene. Reclutamiento y seleccin Incentivos y beneficios Salud ocupacional (SO)
Gustavo Villanueva Representante de Relaciones comunitarias Estudios Superiores: Universitarios Ttulos: de derecho (Abogado) Conocimiento Anlisis y Manejo de Conflictos. La Comunicacin para el Desarrollo como base de las Relaciones Comunitarias. Desarrollo participativo local. Habilidad: Elaborar un plan de comunicacin estratgico y un plan de desarrollo participativo local. Anlisis y negociacin de conflictos para la mejora continua de las relaciones entre la empresa y las poblaciones del rea de influencia. Capacitaciones: Lgica del poder comunal. Consenso y conflicto entre las instituciones y organizaciones del espacio rural. Lgica de los actores locales y de la micro poltica. Lgica municipal como espacio de desarrollo. PRCTICAS PREPROFESIONALES II Pgina 21
Ral Huanca Prez Ingeniero de Seguridad Estudios Superiores: Universitarios Ttulos: ingeniero ambiental Conocimiento: Autoconocimientos de los cuidados de la integridad fsica de los trabajadores Campo de trabajo de accin de la existencia de riesgos y peligros en el rea de trabajo Normas, polticas, estndares de cada compaa. Certificaciones de las ISO 1401 Y 1901. Normas OSHA. Certificaciones de sistema de gestin de seguridad (SGS). Equipos de proteccin personal (EPP). Habilidades: Comunicacin oral y escrita, con una fuerte capacidad de instruir, negociar y convencer a la gente. Tambin deben ser capaces de tener buenas relaciones y motivar a los dems a seguir los procedimientos establecidos por la seguridad de ellos mismos. Capacitaciones: Sistema de Gestin de Seguridad ISO 1401 Y 1901
Olivia Gonzales Toledo Supervisora de seguridad, medio ambiente e higiene ocupacional Estudiante del dcimo ciclo de la carrera de administracin Conocimiento: Leyes y reglamentos de seguridad y vigilancia. existencia de riesgos y peligros en el rea de trabajo Habilidades: Tomar decisiones acertadas. Supervisar y controlar personal. Expresarse claramente en forma oral Elaborar y presentar informes tcnicos. Capacitaciones: Seguridad ocupacional Manejo defensivo Induccin Equipos de proteccin personal (EPP).
Wilder Mendoza Residente de obra Estudios Superiores: Universitarios PRCTICAS PREPROFESIONALES II Pgina 22
Mata Ttulos: Ingeniero Civil, diplomado en Gerencia de Proyectos y/o Gerencia de la construccin. Estudios Complementarios: Computacin. Las habilidades que posee: Resolver situaciones normales o imprevistas en su trabajo. Incorporarse al medio social en el que trabaja. Conocimientos: Materiales y su correcta aplicacin. Subestaciones y normas elctricas en obra.
Miguel Aparicio Vidal Jefe de obra Tcnico titulado en computacin Posee conocimientos tcnicos tericos y prcticos, para desarrollar las funciones generales de la organizacin, direccin y vigilancia de los trabajadores de forma directa y cercana. Habilidad: Negociacin con los trabajadores y pobladores. Iniciativa para implementar de nuevos mtodos o tcnicas. Capacitaciones: obras civiles, manejo defensivo, seguridad y medio ambiente.
Eduardo Len Len Jefe de conductores Posee conocimientos prcticos de manejo de diferentes movilidades 4X4, combis, minivan, buses de 30 pasajeros y 50 pasajeros, camiones, volquetes. Habilidad: trabajo en equipo, coordinar Capacitaciones: Manejo defensivo Seguridad Uso de los equipos de seguridad.
Pedro Alvarado Castillo Asiste administrativo Estudios superiores: Universitario Bachiller en la carrera de Administracin Conocimiento: El manejo y mtodos de oficina. Redaccin, ortografa. Retencin de Impuesto Sobre la Renta. Principios y prcticas de contabilidad. Computacin. Habilidades: Comprender la informacin que va a procesar. Manejar los diferentes formatos de compras. Tener iniciativa. PRCTICAS PREPROFESIONALES II Pgina 23
Realizar clculos numricos con rapidez y precisin. Destreza: Manejo de herramientas tecnolgicas. Manejo de material de oficina.
Janett Paucar Tamara secretaria Tcnica en secretaria Conocimientos: Manejo de equipo de oficina (computadora, fax, fotocopiadora). Tcnicas de archivo, ortografa, redaccin. Relaciones humanas. Tcnicas de Fichaje y Kardex. Habilidades: Coordinar y organizar eventos Perfecto dominio de las tcnicas de atencin telefnica y servicio al cliente. Desarrollar habilidades como la empata, la cortesa o la escucha activa. Capacitacin: El Rol de la Secretaria en las Empresas Orientadas a la Calidad de servicio. Atencin personalizada al cliente.
Rufino Snchez Canon Maestro de Obra Reclutado por su alto grado de experiencia de 6 aos est capacitado para manifestar conocimientos, habilidades, destrezas, valores y actitudes en situaciones reales de trabajo, conforme a criterios de profesionalidad propios de su rea y de responsabilidad social al: Dirigir la ejecucin de procesos constructivos en genera. Gestionar y administrar la ejecucin del proceso constructivo en general. Prestar servicios de evaluacin tcnica a terceros. Asesorar tcnicamente a terceros.
Julios Mata Valerio Jefe de almacn Tcnico en contabilidad Experiencia mnima de 1 ao en Trabajos relacionados. En Controles de Inventario y Manejo de Efectivo. Conocimientos: Elaboracin y control de inventarios. Tcnicas de almacenamiento de materiales y equipos. Habilidad: Organizar el trabajo. Establecer relaciones interpersonales. Realizar clculos numricos. Tomar decisiones oportunas. PRCTICAS PREPROFESIONALES II Pgina 24
Facilidad de expresin. Planificar sistemas de registros.
Julin Granados Tolentino capataz Persona sin titulacin, reclutado entre el personal de obra por su alto grado de experiencia. Conocimiento: Manejo de planos, cuadrilla de construccin. Experiencias en obras de demoliciones, movimiento de tierras y estructuras metlicas. Intereses: Alcanzar en el trabajo el nivel de seguridad ptimo. Conseguir la realizacin de la obra con la calidad especificada. Trabajar en equipo.
3.1.2. Operaciones, tecnolgicos y/o fsicos
RIESGO MOTIVO CONSECUENCIAS
Contacto con energa elctrica Rotacin de herramientas elctricas Extensiones de cables elctricos en mal estado en el piso. Improvisaciones en instalaciones elctricas que hace el mismo trabajador.
las herramientas elctricas que los trabajadores utilizan no son las adecuadas Las instalaciones elctricas se encuentran en malas condiciones
Sobreesfuerzo Trastornos msculo Esquelticos Manejo de carga y derivado de movimiento repetitivos del trabajador. Exceso de carga, sabiendo que el cuerpo humano tiene capacidad limitada de carga.
Incorrecto manejo de carga y postural.
No respetan la capacidad limitada de carga que tiene cada trabajador segn su masa corporal.
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cadas de escaleras
Confianza excesiva del trabajador, sin revisar antes la escalera. Perdida de equilibrio al bajar la escalera. Uso de superficies improvisadas que pueden causar accidentes.
La escalera no est apoyada correctamente. Los trabajadores bajan las escaleras descuidados. Los trabajadores no revisan las escaleras antes de utilizar.
Cada al mismo nivel en la superficie de transito
Se debe a la falta de orden del lugar de trabajo. Falta de concentracin por parte del trabajador No uso, de elementos de proteccin personal, impidiendo tener seguridad antes las cadas. la superficie de trabajo se encuentra desordenado y falta la limpieza. El trabajador siempre esta descuidado, a la superficie transitada. No usan los instrumentos de seguridad adecuado.
Golpe por cada de objetos o desplome
Sobreponer herramientas, en estructuras, por falta de cinturn que las porte. Falta de amarres de materiales que presentan riesgos de cadas. Falta de casco de seguridad. Cadas de escombros. Herramientas en altura. Se descuidan en entregar el cinturn de porte herramientas a los trabajadores. Los materiales que se encuentren en altura con riesgo de caerse. No utilizan los EPP correctamente. Eliminar escombros en altura con instruccin y supervisin, mantener ordenado el lugar de trabajo.
Golpes por herramientas manuales, mquinas y objetos en manipulacin
Uso de herramientas inapropiado. Herramienta en mal estado.
No eligen las herramientas apropiadas para cada tarea. No verifican antes de comenzar a trabajar el estado de las herramientas.
Golpes por transporte de materiales Al transportar herramientas al hombro riesgo de golpe. En faena de enfierradura, por transporte de carga alargada (fierro, tubos, listones, etc.). Las herramientas lo transportan con distraccin. Mantener la mirada en direccin del movimiento de la carga llevando la parte delantera baja.
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Atropello, choque y golpes con mquinas en movimiento En las obras se utilizan, vehculos para el traslado de materiales, herramientas, etc. Caminar por lugares que no estn destinados para el trnsito peatonal En caso que existan maquinarias de excavacin jams pararse en la trayectoria de movimiento de esta. No respetar las ordenes de sealeros. No respetan las sealizaciones de trnsito y las normas internas que tenga cada faena. No respetan las zonas de trnsito y sealizadas No definen y sealizan correctamente las zonas de excavacin, respetando estas. No respetan las indicaciones del sealero.
proyeccin de Partculas ojos En faena del hormigonado, por la preparacin de hormigones en betoneras. En el picado de hormigones y al chicotear muros para estuco, proyectan las partculas que entran en contacto con los ojos No sealizan la zona, entrando solo los trabajadores no capacitados. No utilizan los equipos de proteccin ocular, ante el riesgo de proyeccin de partculas, objetos o salpicaduras.
Contactos con elementos punzante o cortantes Clavos que se encuentran en el piso, clavados en tablas sin estar doblados exponiendo la punta para que cualquier trabajador sufra alguna lesin. Mala manipulacin de herramientas, o mquinas de la obra. No mantienen orden ni limpieza en el puesto de trabajo. No utilizan los equipos de proteccin adecuados Los trabajadores no saben de cmo manejar herramientas de uso frecuente en la obra o maquinas riesgosas por ejemplo la sierra circular.
Sustancias que pueden inhalarse, polvo, asfalto. Falta de procedimiento seguro de trabajo, por parte del trabajador, sin utilizar su EPP, adecuado. Al excavar la zanja, se levantan partculas de polvos. No utilizan mascarilla anti polvo. No utilizar mascarilla con filtro qumico. Se descuidan de humedecer el tajo para evitar formacin de polvo.
Atrapamiento Por maquinarias, materiales a granel. El trabajador no recibe instrucciones respecto al uso de maquinarias por ejemplo: betoneras (trompo) ya que puede producir atrapamiento con el sistema de transmisin de polea. PRCTICAS PREPROFESIONALES II Pgina 27
Choques, colisiones, volcamiento atropellos Sueo, distraccin, fallas mecnicas, salir apurados porque no se percat de la hora No utilizar el cinturn de seguridad.
Lo trabajadores no duermen sus horas completas No verificar el vehculo antes de su partida. Se distraen al momento del manejo. No salen a la hora exacta y recaen en tardanzas. No utilizan correctamente el cinturn de seguridad
3.1.3. Organizacin reas con la que cuenta la empresa Junta general de accionistas. Directorio Gerente General rea de recursos Humanos rea de Administracin y Finanzas rea de Almacn Asistente Administrativo
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CARGOS FUNCIONES RESPONSABILIDADES OCURRENCIA RIESGO JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS Conocer y aprobar el balance general, que ir acompaada del estado de prdidas y ganancias y de los informes sobre los negocios sociales que sean presentados por el Gerente General, el Comisario y los auditores externos. Determinar la forma de reparto de los beneficios sociales, tomando a consideracin la propuesta realizada por el Consejo de Administracin. Seleccin de auditores externos en caso de ser requeridos. Administracin y fiscalizacin de la marcha de la empresa.
Cadas por la escalera Fractura en cualquier lugar del cuerpo, fisura en la mano, pierna, cadera.
La postura inadecuado del trabajo La mala postura habitual afecta la circulacin sangunea, fatiga, y problemas musculo esquelticos.
Cadas y golpes por objetos Tropezones con cables de telfono, computadora, etc. provoca una lesin o rotura en las diferentes partes del cuerpo. Las cadas o golpes que pueden sufrir los trabajadores por cajas que se encuentran en los lugares de paso, pasadizos con anchura insuficiente. (anatmicamente) causa lesiones, roturas contusin o trauma. Las instalaciones elctricas en mal estado o sobrecargas provocan daos materiales como tambin quemaduras a los trabajadores.
Incendios Fractura en cualquier lugar del cuerpo, fisura en la mano, pierna, cadera.
GERENTE GENERAL Controla y dirige las actividades generales y medulares de la empresa. Establece objetivos, polticas y planes globales junto con los niveles jerrquicos altos (con los jefes de cada departamento) Es el representante de la empresa, es decir, vigila el Revisar que se cumplan con los principios de Administrativos y contables de aceptacin general. Mantener y cumplir los lineamientos del Sistema de Gestin de la Calidad. Velar por la aplicacin de la norma y el Fatiga visual Ojos cansados o adoloridos. Molestias subjetivas en los ojos y la cabeza, esto causa migraas o jaquecas. PRCTICAS PREPROFESIONALES II Pgina 29
buen funcionamiento. Aprobar y firmar la emisin de cheques, notas de dbito. cumplimiento de las normas de la organizacin. Cumplir con las normas y procedimientos de seguridad y salud en el trabajo Estrs laboral Sndrome de burnout
Provoca estrs laboral supone una reaccin compleja a nivel biolgico, psicolgico y social. Provoca la ansiedad en los trabajadores. Alteraciones de la salud. ojos cansados o adoloridos.
INGENIERO DE SEGURIDAD Implementacin y mantenimiento del plan de Seguridad. Supervisin y monitoreo en procedimientos de trabajo, realizando inspecciones y verificando el cumplimiento de los controles operacionales. Registrar e informar las No Conformidades encontradas en campo para realizar las acciones mitigadoras y correctivas necesarias. Coordinacin y comunicacin con el personal del rea. Coordinacin de inducciones y capacitaciones para reforzar temas de seguridad. Conocer las normas de seguridad, medio ambiente y salud ocupacional Dermatitis por contacto Accidentes Irrita la piel, causa dolor y ardor. Comezn. Hinchazn y enrojecimiento de la piel. Aparicin de ampollas en la piel. Escamas y engrosamiento temporal de la piel. Roturas, fisuras en cualquier lugar del cuerpo, contusin o trauma.
SUPERVISORA DE SEGURIDAD, MEDIO AMBIENTE E HIGIENE OCUPACIONAL
Asesora tcnicamente a la Unidad, en cuanto a la creacin e implementacin de los programas de seguridad e higiene ocupacional. Planifica, dirige y supervisa las actividades del personal a su cargo. Vela por el cumplimiento de las polticas y normas establecidas en el departamento, en materia de seguridad industrial e higiene ocupacional. Investiga accidentes de trabajo, determina sus causas y recomienda medidas correctivas. Supervisa, controla y evala el personal a su cargo. Elabora informes peridicos de las actividades realizadas. Es responsable directo de custodia de materiales. De los trabajadores lleguen a sus casas sanas y a salvos.
Accidentes Roturas, fisuras en cualquier lugar del cuerpo, contusin o trauma. O muerte.
Atropellos o golpes
Causan roturas, contusin o trauma, fisuras en diferentes lugares del cuerpo. Provocan la muerte
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Exposicin a ruido Causan problemas de salud crnicos. Provocan trastornos del sueo, irritabilidad, fatiga psquica.
Contacto con partculas en los ojos Causan daos en los ojos catarata cansancio, enrojecimiento.
ASISTE ADMINISTRATIVO Asiste en el desarrollo de los programas y actividades de la unidad. Controla los avances a justificar, otorgados a las dependencias para cubrir gastos de urgencias. Lleva y mantiene actualizado archivo de la unidad. Mantiene actualizados registros, libros contables. Elabora solicitud de cotizaciones o licitaciones a los proveedores previamente seleccionados por el supervisor Asiste en el desarrollo de los programas y actividades de la unidad. Controla los avances a justificar, otorgados a las dependencias para cubrir gastos de urgencias. Lleva y mantiene actualizado archivo de la unidad. Mantiene actualizados registros, libros contables. Elabora solicitud de cotizaciones o licitaciones a los proveedores previamente seleccionados por el supervisor. Maneja constantemente equipos y materiales de fcil uso, siendo su responsabilidad directa y maneja peridicamente equipos y materiales medianamente complejos, siendo su responsabilidad indirecta. Gestionar y actualizar los cobros diaria y semanalmente. Supervisin de las facturas emitidas desde Atencin al Cliente. Maneja constantemente equipos y materiales de fcil uso, siendo su responsabilidad directa y maneja peridicamente equipos y materiales medianamente complejos, siendo su responsabilidad indirecta. Gestionar y actualizar los cobros diaria y semanalmente. Supervisin de las facturas emitidas desde Atencin al Cliente. Golpes, esfuerzos, cadas.
Las cadas o golpes que pueden sufrir los trabajadores por cajas que se encuentran en los lugares de paso, pasadizos con anchura insuficiente. (anatmicamente) causa lesiones, roturas contusin o trauma. Provoca la muerte.
Incendios
Fractura en cualquier lugar del cuerpo, fisura en la mano, pierna, cadera.
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SECRETARIA Reclutar las solicitudes de servicios por parte del departamento deservicio al cliente. Recibir e informar asuntos que tenga que ver con el rea correspondiente para que todo estemos informados y desarrollar bien el trabajo asignado. Hacer y recibir llamadas telefnicas para tener informado a los compromisos y dems asuntos. Obedecer y realizar instrucciones que le sean asignadas por su jefe. actualizacin constante de los registros y los datos de los clientes y proveedores.
Incendios Roturas, fisuras en cualquier lugar del cuerpo, contusin o trauma.
Contaminacin Causa la acumulacin de sustancias nocivas en los ambientes de trabajo. Perjudicando al salud de los trabajadores asma, tos.
Golpes, esfuerzos, cadas. Las cadas o golpes que pueden sufrir los trabajadores por cajas que se encuentran en los lugares de paso, pasadizos con anchura insuficiente. (anatmicamente) causa lesiones, roturas contusin o trauma. JEFE DE OBRA
Establecer, dirigir y controlar las polticas de la empresa. Establecer y comunicar al personal bajo su mando las estrategias de la empresa Elaborar planes funcionales para el mejoramiento continuo y avance de la obra, logrando as los objetivos establecidos por la empresa
Evaluar las valoraciones de los avances de la obra. Establecer los parmetros de ejecucin de los proyectos.
Enfermedades
Enfermarse con la gripe, dolor de cabeza. Dolor del estmago por el frio. Esfuerzos, cadas. Las cadas o golpes que pueden sufrir los trabajadores por cajas que se encuentran en los lugares de paso, pasadizos con anchura insuficiente. (anatmicamente) causa lesiones, roturas contusin o trauma.
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CAPATAZ
Conocer los materiales en crudo que atiendan con los estndares de calidad para ejecutar la instruccin Coordinar y verificar a diario los equipos y maquinarias de trabajo. Coordinar junto al Gerente de Mantenimiento el control preventivo las revisiones a la maquinaria de aceite, filtros y cualquier otro identificador necesario para la prevencin de fallas. Conocer los materiales en crudo que atiendan con los estndares de calidad para ejecutar la instruccin Coordinar y verificar a diario los equipos y maquinarias de trabajo. Coordinar junto al Gerente de Mantenimiento el control preventivo las revisiones a la maquinaria de aceite, filtros y cualquier otro identificador necesario para la prevencin de fallas.
Un capataz suele ser el responsable de organizar el trabajo y los proyectos que un gerente confa a su equipo. Lograr los resultados esperados en plazos, costos, calidad y seguridad. Es responsable del personal a su cargo y de mantener comunicado al Jefe de Mantenimiento, Ingenieros Residentes o Administrador de Proyectos las ausencias del mismo y de las anomalas que se den. Un capataz suele ser el responsable de organizar el trabajo y los proyectos que un gerente confa a su equipo. Lograr los resultados esperados en plazos, costos, calidad y seguridad. Es responsable del personal a su cargo y de mantener comunicado al Jefe de Mantenimiento, Ingenieros Residentes o Administrador de Proyectos las ausencias del mismo y de las anomalas que se den. Contacto con elementos cortantes o punzantes Causan sangrado. Causa heridas leves o mayores Cadas de altura Causan la muerte Lesiones, roturas, traumas PRCTICAS PREPROFESIONALES II Pgina 33
FIERRERO Preparacin y colocacin de fierro de construccin en estructuras de hormign armado. Entregar los fierros listos. Cadas de objetos en altura Provoca una lesin o rotura en las diferentes partes del cuerpo. Cadas o golpes de objetos (anatmicamente) causa lesiones, roturas contusin o trauma.
Sobreesfuerzo Causan dolores e inflamaciones en el cuerpo Fatiga muscular acumulada.
Contacto con elementos cortantes o punzantes Heridas leves u mayores Causan sangrado. Infecciones.
ELECTROMECNICO reparacin, mantencin de los equipos o maquinarias que se usan en la obra. Solicitar los accesorios y repuestos con tiempo suficiente, que permita conseguirlos y suministrarlos para su uso. Coordinar los mantenimientos preventivos. Responsable del mantenimiento preventivo de las bombas y motores. Exposicin a ruido
Causan problemas de salud crnicos. Provocan trastornos del sueo, irritabilidad, fatiga psquica.
Contacto con energa elctrica
En el uso de herramientas elctricas o extensiones en malas condiciones, provocan la muerte, quemaduras. Contacto con elementos cortantes o punzantes Heridas leves u mayores Causan sangrado. Infecciones.
Cadas de altura Cadas de altura (anatmicamente) causa lesiones, roturas contusin o trauma. Causan la muerte. Provocan trastornos del sueo, irritabilidad, fatiga psquica.
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CONDUCTOR Controlar el correcto y adecuado manejo, utilizacin y mantenimiento del vehculo. Cumplir los reglamentos de trabajo, higiene y seguridad. Llenado de los reportes diarios. Es responsable del buen funcionamiento del vehculo, de la operacin y mantenimiento del mismo. Entregar los reportes diarios en las fechas indicadas.
Transporte por carretera a larga distancia Accidente de trnsito pueden causar la muerte a los trabajadores Lesiones, roturas, invalides, traumas. Accidentes No respetar las sealizaciones pueden causar choques. Excesiva velocidad pueden causar volcamiento del vehculo.
SOLDADOR Disea, fabrica y repara piezas de metal y mobiliarios sencillos para las diferentes dependencias de la institucin. Corta y recorta, da forma, dobla, calienta y taladra lminas de metal y/o tubos. Opera mquinas elctricas en la ejecucin de sus tareas. Efecta reparacin y mantenimiento a los equipos y herramientas utilizados en el taller de herrera. Recibe y distribuye rdenes y solicitudes de trabajo diario.
Los soldadores son responsables de su propia seguridad as como de la de los dems. Es responsable con carcter constante por el uso de materiales, equipos y herramientas, tales como lminas de metal, remaches cepillos de alambre, martillo, electrodos, destornilladores, tanques de oxgeno taladro, prensa, cortadora de metal, esmeril de mano, mquina de soldar Uso adecuado de los equipo de seguridad como gafas, guantes, botas y ropa son dispositivos necesarios. Atrapamiento de dedos y cuerpo Puede causar sangrado, cortes en los dedos, la mano, los pies.
Exposicin a radiaciones e inhalacin Causan asma, contaminacin de la sangre.
Contacto con elementos cortantes o punzantes Heridas leves u mayores Causan sangrado. Infecciones.
ELECTRICISTA Ejecuta todo tipo de instalaciones elctricas. Realiza el mantenimiento de las instalaciones y equipamientos elctricos Realizar la distribucin e instalacin de lneas elctricas de baja tensin y lneas. especiales
Diagnostica problemas elctricos dentro de la construccin.
Cadas de objetos en altura Cadas de objetos en altura (anatmicamente) causa lesiones, roturas contusin o trauma. Causan la muerte.
Contacto con partculas en los ojos Causan daos en los ojos catarata cansancio, enrojecimiento.
Cadas de altura Cadas de altura causan lesiones, roturas de cualquier parte del cuerpo, causan la muerte PRCTICAS PREPROFESIONALES II Pgina 35
ALBAIL Prepare mezclas de cemento y arena para conformar el material de construccin Carga y traslada materiales. Limpia y organiza palas, picos, chcoras, barras, cucharas, cepillo para frisar, Esptulas, palestras, brochas, carretillas y otras herramientas utilizadas. Estima el tiempo y material requerido para realizar el trabajo. Elabora reportes peridicos de las tareas asignadas. Cumple con las normas y procedimientos de seguridad integral establecidos por la Organizacin. Es responsable con carcter constante por el uso de materiales, equipos y herramientas tales como: pala, martillo, nivel, metro, bloque, arena, formaleta, regla, cal, escalera, sierra circular, prensa, mezcladora. Responsable por la seguridad de los trabajadores. Atrapamiento de dedos y cuerpo Causan sangrado, cortes en los dedos, la mano, los pies. OPERADOR DE MAQUINARIA PESADA Mantencin de bitcora diaria a ser entregada a jefe directo: registra tipo de trabajo realizado, desperfectos, panas, estado general de la mquina e insumos utilizados, horas de trabajo efectivas, horas de recorrido en vaco, horas en reparacin y/o mantenimiento, etc. Efectuar mantenciones y reparaciones bsicas a la maquinaria a su cargo. Dar cuenta inmediata de cualquier desperfecto o falla que presente Mantener la maquinaria en condiciones ptimas para su funcionamiento, realizando para ello las actividades de mantenimiento menores pertinentes, que aseguren funcionamiento, limpieza y su utilizacin. Atropellos o golpes
Atropellar a los trabajadores que estn circulando en el rea de influencia pueden causar roturas, lesiones, traumas, djalos invlidos o causarle la muerte
ADMINISTRADOR Elabora y analiza cuadros relacionados con el movimiento y gastos administrativos. Lleva el control de las cuentas por cobrar y pagar. Elabora y mantiene actualizada la ejecucin presupuestaria de la unidad. Emite y firma cheques, conjuntamente con el supervisor. Efecta las conciliaciones bancarias. Lleva registro y control de proveedores. Lleva el control de los bienes y materiales de la unidad.
Tomar decisiones que orienten efectivamente a las empresas y que utilicen eficazmente los recursos que posee la empresa para alcanzar unos objetivos primordiales como son la innovacin, la competitividad y la generacin de valor econmico y social tanto para el cliente como para sus partes relacionadas. Es responsable directo de dinero en efectivo, contratos y ejecucin de presupuesto.
Fatiga visual ojos cansados o adoloridos. Molestias subjetivas en los ojos y la cabeza, esto causa migraas o jaquecas.
Golpes, esfuerzos, cadas. Roturas, fisuras en cualquier lugar del cuerpo, contusin o trauma. Provoca la muerte.
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ALMACENERO Proporcionar materiales y suministros, mediante solicitudes autorizadas, a reas que los requieran. Mantener el almacn limpio y en orden, teniendo un lugar para cada cosa. Realizar los movimientos de recibo, almacenamiento y despacho con el mnimo de tiempo y costo posible. Comunicacin y coordinacin con los responsables de Contratacin y Compras. Deteccin de necesidades de material.
El almacenero es directamente responsable de gestionar el inventario de la tienda. Supervisar los embarques entrantes y los envos, y corroborar que todas las rdenes estn completadas. El almacenero es responsable de la apariencia general de las instalaciones del lugar, tanto por dentro como por fuera.
Cada de los materiales Causa lesiones, golpes, heridas traumas, invalides
Golpes contra objetos inmviles Causan lesiones graves o muy graves, traumas, invalides Dermatitis por contacto Irrita la piel, causa dolor y ardor. Comezn. Hinchazn y enrojecimiento de la piel. Aparicin de ampollas en la piel. Escamas y engrosamiento temporal de la piel.
Sobre esfuerzo Causan dolores e inflamaciones en el cuerpo Fatiga muscular acumulada.
Atrapamiento de dedos y cuerpo Causan sangrado, cortes en los dedos, la mano, los pies.
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2.1.4. Estrategias La empresa cuenta con las siguientes estrategias: Realizar eventos para integrar el personal de trabajo. Implementar un software de control, tener un inventario diario de los materiales, evitando el desabastecimiento que origina retrasos en la obra. Brindarles el equipo de seguridad adecuado cuando desempeen su trabajo, as evitar grandes prdidas en la empresa. disear programas personalizadas: - Charlas diarias de cinco minutos: Todos los das antes del inicio del trabajo cada supervisor o jefe de rea se reunir con su personal para analizar rpidamente las tareas del da, sus riesgos y sus formas de control, los elementos de seguridad que se usaran y cualquier aspecto importante del da. Esta charla es por rea de trabajo. - Charla integral semanal: Una vez a la semana todos los trabajadores recibirn una charla en que se tratar la misma materia para todo el personal. En esta charla se pueden tratar temas como las polticas de seguridad, calidad, medio ambiente.
Implementado ms estrategias para que la empresa logre sus objetivos propuestos: Desarrollar un plan de capacitacin en el tema de Seguridad e Higiene con el fin de garantizar la integridad fsica, salud de los trabajadores. PRCTICAS PREPROFESIONALES II Pgina 38
Realizar un plan de capacitacin en todas las reas involucradas en el tema medio ambiente y salud ocupacional. Realizar un plan de capacitacin al rea operativa sobre el uso adecuado de los equipo de proteccin personal (EPP), manejo defensivo.
2.2. Identificacin y estimacin de riesgos externos 2.2.1. Naturales Derrumbes por las lluvias - Las lluvias y lo que aparenta ser una falla geolgica provocaron que los terrenos donde se est construyendo la nueva carretera se desmoronen poco a poco. - Los terrenos presentan grietas y arrastre de gran cantidad de metros cbicos de tierra, rboles y enormes piedras. - Las fuertes lluvias causan el retraso de la obra y el enojo de los beneficiados. - Los conductores estn expuestos a los accidentes por las pista mojadas. - Los trabajadores estn en constante riesgo a enfermarse por el frio o un accidente.
2.2.2. Polticos Los factores polticos existentes y de nueva implantacin pueden generar distintos escenarios para el desarrollo de la empresa. PRCTICAS PREPROFESIONALES II Pgina 39
- Condiciones econmicas cambiantes. - Aumento de los impuestos y de otras sanciones econmicas.
2.2.3. Mercado Clientes Reales: Los clientes reales con la que cuenta la empresa EMYAHT son: Municipalidades de Tarica Municipalidad de Jangas Municipalidad de Rapayan Municipalidad de pariacuanca Municipalidad de Uco Visin mundial Minera barrick Hermes blindados Los pagos se realizan fueras de las fechas indicadas esto conlleva a la empresa a no tener liquidez para realizar nuevas inversiones. Clientes potenciales: Constructora M.L. SAC Trini SAC Santo Domingo SRL Constructora Malpaso Municipalidad de Huaylas Municipalidad de Paucar Municipalidad de Huacchis
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Proveedores: Proveedores que dominan el mercado y el suministro de materiales para los cuales no hay sustitutos a menudo implica que las empresas que los necesitan pagarn mayores precios. Entrega de materiales de construccin fuera de tiempo esto conlleva al retraso del avance de la obra. materiales defectuosos.
Competidores: Competidores en el rubro de construccin Artculos metlicos el Tumi S.A Grupo Mombaldo S.A Acero e rojas S.R.L R&Y servicios integrales S.A.C. Constructora Elbri E.I.R.L.
Competidores en el rubro de transporte personal Corporacin secta S.A Esmac S.A. Empresa Cuncashca S.A. Ramn Castilla S.A.C.
Competidores en el rubro en alquiler de camionetas 4X4, minibuses, buses, minivan, combis Empresa Yuracyacu SR.L. Empresa M&H group S.A.C Empresa Yauri S.R.L. PRCTICAS PREPROFESIONALES II Pgina 41
Empresa Flores E.I.R.L.
Diferenciacin del servicio - Confianza de los clientes en los Proyectos realizados.
Curva de la experiencia - Mercado altamente tecnolgico con necesidades altas de aprendizaje para el desarrollo de la actividad.
Economas de escala - posibilidades de ejecutar grandes Proyectos.
2.2.4. Macroeconmico Los factores econmicos que van a afectar a la empresa son: Inflacin: al aumentar el precio de los bienes y servicios afectar positivamente a nuestra empresa ya que los beneficios que obtengamos sern mayores cuanto la inflacin aunque el consumo desciende y tambin la inversin. Tipos de cambio: No nos va a afectar porque no vamos a realizar ningn tipo de cambio con el extranjero as que no nos va a importar el valor que tenga el dlar. El ciclo econmico: segn en la posicin que se encuentre PRCTICAS PREPROFESIONALES II Pgina 42
el ciclo econmico la economa subir o bajar. Desempleo: Cuando crece la tasa nacional de desempleo, envejece la fuerza laboral.
2.2.5. Medio ambientales El humo de los vehculos que transportan al personal. Humo al soldar los fierros (puertas, ventanas, escaleras, etc.) Contaminacin a gran escala de las aguas de superficie y subterrneas con sustancias txicas, incluyendo: el arsnico, plomo, cromo e incluso sustancias radiactivas con impactos catastrficos en la fauna, la flora la salud humana. Contaminacin del aire debido al polvo y el ruido generados por las explosiones recurrentes producidas en la excavacin, el ruido de los molinos y el constante trfico vehicular, con impactos considerables en la flora y la fauna.
2.3. Tabla de probabilidad y vulnerabilidad
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Posibles Amenazas Probabilidad vulnerabilidad Riesgos detectados 10% 30% 50% 70% 90% baja Madia baja media Madia alta alta Inundacin X X Inhabilitacin de Procesos, Prdida de Informacin, perdida de materiales, maquinarias. Sismos X X Inhabilitacin de Procesos, Prdida de Vidas humanas, Prdida de Infraestructura. Tormentas elctricas X X
Robo X X Prdida de Informacin, Prdida de equipo y materiales. No pago de mensualidades X X Falta de Liquidez Incendios X X Inhabilitacin de Procesos, Prdida de Vidas humanas, quemaduras, Prdida de Infraestructura. cadas de altura X X Roturas del cuerpo Atropello, golpes X X Inhabilitacin de Procesos, Prdida de Vidas humanas, golpes en el cuerpo. Contacto con energa elctrica
X X Prdida de Vidas humanas, quemaduras. PRCTICAS PREPROFESIONALES II Pgina 44
CAPITULO III: Anlisis de riesgo RIESGO CAUSA CONSECUENCIAS MEDIDAS DE PREVENCIN
RESPONSABLE
Cadas por la escalera
Escalera muy angosta. Falta de pasamano de la escalera. Los pisos lisos o encerados pueden provocar resbalones. Los pisos desiguales pueden provocar tropiezos. Fractura en cualquier parte del cuerpo, fisura en la mano, pierna, cadera. Golpes en todo el cuerpo.
Las escaleras deben contar con pasamanos a 90 cm de altura. Todos los escalones deben ser iguales y contar con bordes antideslizantes. Nunca deben ser utilizadas para almacenamiento de artculos de escritorio, materiales, muebles, etc.
Trabajador La postura inadecuado del trabajo Muebles inadecuados o muy antiguas.
Afecta la circulacin sangunea, fatiga, y problemas de los msculos esquelticos.
Sintese correctamente en las sillas: ocupe todo el asiento, apoye los pies en el suelo y descanse la espalda en el respaldo desde el comienzo de los omplatos. Verifique que la altura del escritorio est en relacin con la silla: sentado como para escribir, el antebrazo debe quedar en posicin horizontal. No permanecer demasiado tiempo en la misma posicin, cambiando de postura y efectuando movimientos suaves de estiramiento de los msculos.
Trabajador Cadas y golpes por objetos de oficina Archivadores mal puestos. Armarios mal cerrados. Cajones salidos Fractura en cualquier parte del cuerpo, fisura en la mano, pierna, cadera. Golpes en todo el cuerpo. Mantener permanente el orden y la limpieza: tire lo que no use ms, arregle los papeles al fin del da, guarde los materiales de trabajo en su lugar, etc. Los cajones de los escritorios, gavetas o archivos siempre deben permanecer cerrados. Deje los pasillos o sectores de trnsito despejados y libres de papeleros, muebles, archivos, etc. Colocar las mquinas y los elementos de escritorio lejos de los bordes. Distribuya el peso en los archivos y armarios en forma pareja para prevenir vuelcos (los elementos ms pesados en los estantes bajos).
Trabajador
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Riesgo elctrico e Incendios
Cables mal instalados Varios cables instalados en un solo enchufe.
Quemaduras, cadas.
Nunca sobrecargue los tomacorrientes: coloque un solo enchufe por cada toma. Esto impide que se recaliente la instalacin y previene posibles incendios. Evite el uso de triples y zapatillas. Evite dejar lquidos cerca de instalaciones elctricas: un derrame puede provocar cortocircuitos. Utilizar sistemas de puesta a tierra en combinacin con interruptores diferenciales y magneto trmicos. Exmenes peridicos de la instalacin elctrica por personal autorizado, as como las reparaciones. Comprobar diariamente el estado de cables, enchufes y aparatos elctricos. No utilizar aparatos elctricos con manos hmedas y desconectar los equipos antes de limpiarlos. En caso de avera, desconectar la tensin, sacar el enchufe y comunicar los daos para su reparacin.
Ojos rojos cansados, dolor d cabeza. Utilizar una iluminacin adecuada. Establecer pausas de 10 minutos cada 90 a 60 minutos de trabajo, en funcin del tipo de tareas a realizar Evitar la realizacin de tareas con cargo de trabajo mental, en un lugar de trabajo con ruido excesivo Organizar las tareas, en la medida de lo posible, para evitar la acumulacin de las tareas. Utilizar todos los equipos de trabajo que sean necesarios, priorizando los que sean de ms fcil manejo o mayor utilidad. Hbitos saludables: descanso adecuado, alimentacin saludable, practica regular de ejercicios fsicos.
Trabajador Dermatitis por contacto Uso incorrecto de los instrumentos de seguridad.
Irrita la piel, causa dolor y ardor. Comezn. Hinchazn y enrojecimiento de la piel. Utilizar los implementos de seguridad adecuadamente (EPP). En primer lugar, se debe realizar una evaluacin higinica especfica con el fin de conocer los productos que se utilizan, as como la concentracin de los mismos en el ambiente de trabajo.
Trabajador PRCTICAS PREPROFESIONALES II Pgina 46
Aparicin de ampollas en la piel. Escamas y engrosamiento temporal de la piel. Roturas, fisuras en cualquier lugar del cuerpo, contusin o trauma.
Ojos cansados o adoloridos. Molestias subjetivas en los ojos y la cabeza, esto causa migraas o jaquecas. Alteraciones de la salud. Trastornos alimenticios
Se intentar que el trabajador tenga la mxima informacin sobre la totalidad del proceso en el que est trabajando. Distribuir claramente las tareas y competencias. Planificar los diferentes trabajos de la jornada, teniendo en cuenta una parte para imprevistos. Realizar pausas o alternancia de tareas para evitar la monotona del trabajo. Evitar las jornadas excesivas, descansando los periodos reglamentarios despus de guardias o turnos de noche.
Trabajador Atropellos o golpes
Distraccin del personal Personal no capacitado Falta de sealizaciones de trnsito. Pasadizos estrechos. Cada de objetos de oficina.
Causan roturas, contusin o trauma, fisuras en diferentes lugares del cuerpo, sordera, provocan la muerte. Siempre llevar puestos los EPP facilitados por la empresa: casco, calzado de seguridad, ropa y accesorios de sealizacin, etc. Estar permanentemente atentos a la circulacin de los vehculos, maquinarias de operacin. Utilizar en todo momento ropa de alta visibilidad para poder ser identificados por el resto de trabajadores y operarios de mquinas. No circular por debajo de cargas suspendidas. Sealizar la zona de trabajo para que sea vista por los conductores de vehculos y operarios de maquinaria.
Trabajador Exposicin a ruido
Vibracin de las maquinarias. Explosin de rocas con dinamitas.
Causan problemas de salud crnicos. Provocan trastornos del sueo, irritabilidad, fatiga psquica.
Utilizar correctamente los tapones auditivos.
Trabajador PRCTICAS PREPROFESIONALES II Pgina 47
Contacto con partculas en los ojos
Pequeas partculas en procesos de soldadura. Polvo a causa de movimiento de tierra o vientos huracanados. Esquirlas en el proceso de chancado de piedras.
Causan daos en los ojos catarata cansancio, enrojecimiento.
Utilizar anteojos de seguridad con proteccin lateral. Exigir que todos los empleados que trabajan en situaciones peligrosas usen un equipo adecuado para proteger los ojos. Mantener el equipo para proteger los ojos en buen estado y asegurarse de que se ajuste bien. Mantener a los espectadores fuera de las reas de trabajo y/o detrs de barreras protectoras. Identificar con avisos de advertencia los posibles peligros, como objetos colgantes o salientes. Trabajador Golpes, esfuerzos, cadas.
Cajas que se encuentran en los lugares de paso. Pasadizos con anchura insuficiente. Capacidad de carga de las estanteras. Uso incorrecto de los medios de elevacin y transporte de cargas. Pisos resbaladizos
Lesiones, roturas contusin o trauma, fisuras.
Las conexiones telefnicas o elctricas no deben estar instaladas en lugares por los que se transite Camine siempre a velocidad moderada. Los corredores y pasillos deben mantenerse libres de objetos que puedan provocar cadas. Cuando cargue algn objeto, hgalo de manera que pueda ver por dnde camina. Cuando necesite alcanzar algo que se encuentre en una gaveta o estante alto, utilice una escalera porttil. Evite subirse a sillas, cajones u objetos similares. Para evitar que un archivo se vuelque, abra un solo cajn a la vez. Los cestos de residuos deben ubicarse donde no se tropiece con ellos.
Trabajador Contaminacin
Derrames de sustancias peligrosas. (petrleo, gasolina, cidos). Movimiento de tierra Quema de basuras. Gases comprimidos de vehculos. Asma, tos, dolor de cabeza, mareo, asfixias.
Reparar los tubos de escape de los vehculos. Afinar y dar mantenimiento a los vehculos. Prever que no se descargue cuando haya vientos fuertes. Seguridad PRCTICAS PREPROFESIONALES II Pgina 48
Cadas de objetos en altura
Materiales de construccin mal ubicados. peso excesivo de materiales.
Provoca una lesin o rotura, traumas, contusin en los diferentes partes del cuerpo.
Prestar atencin a la capacidad de carga nominal del medio de elevacin y al equilibrado de los materiales. No permitir que se supere la capacidad de carga de las estanteras. Establecer la prohibicin de situarse debajo de las cargas suspendidas. Informacin del uso correcto de los medios de elevacin y transporte de cargas. Garantizar la estabilidad de los acopios, sujetar o anclar firmemente las estanteras a elementos slidos, colocando las cargas ms pesadas en los estantes bajos. Trabajador
Sobreesfuerzo Levantamiento de carga excesiva. Causan dolores e inflamaciones en el cuerpo. Fatiga muscular acumulada.
La posicin debe de ser correcta al momento de cargar los materiales. Nunca gires el cuerpo mientras sostienes una carga pesada. Trabajador Transporte por carretera a larga distancia Carretera en mal estado Presencia de neblinas y lluvias. Fatiga y somnolencia. Falta de sealizacin Causa de terceros. Desconocimiento de la ruta. Conductor con poca experiencia.
Accidente de trnsito pueden causar la muerte. Lesiones, roturas, invalides, traumas. Sealizaciones de trnsito en las carreteras. Contratar conductores con experiencia. Mantener una velocidad adecuada en todo momento a la va por la que se transita. Realizar las revisiones peridicas establecidas para el vehculo. Respetar todas las normas de trfico establecidas en el Cdigo de Circulacin. Evitar cualquier tipo de distraccin al volante, no utilizando sistemas de comunicacin con el vehculo en marcha, salvo los estrictamente imprescindibles. No ingerir bebidas alcohlicas, por muy pequea que sea la cantidad, tampoco comidas copiosas. Evitar mantener conversaciones prolongadas con pasajeros: Ayudar aislamiento acristalado de puesto de conductor, una visin global del pasillo del autocar y una comunicacin por altavoz para transmitir alguna recomendacin a los pasajeros.
Ministerio de Transportes y Comunicaciones PRCTICAS PREPROFESIONALES II Pgina 49
Atrapamiento de dedos y cuerpo Falta de conocimiento y capacitacin para operar los equipos. Mucha confianza por parte del operario. Choque. Distraccin
Puede causar sangrado, cortes en los dedos, la mano, los pies. O la muerte. Observar las instrucciones de trabajo. Mantenerse alerto ante cualquier movimiento. Revisar el instrumento de trabajo antes de iniciar la albor.
Trabajador Exposicin a radiaciones e inhalacin Inhalacin de humos metlicos en procesos de soldadura. Polvos por movimiento de tierras. Inhalacin de combustibles en los grifos al momento de llenar el petrleo.
Daos respiratorios, asmas bronquiales, contaminacin de la sangre. Redactar y observar las instrucciones de trabajo. Dosimetra individual, ambiental o de rea y vigilancia de la salud. El acceso a estos lugares estar restringido a las personas autorizadas. Informar a los trabajadores sobre los riesgos de trabajar con equipos que emiten radiaciones. Sealizar las zonas de riesgo indicando clase y categora. El material que emita radiaciones debe estar sealizado y las manipulaciones se realizarn con los elementos adecuados.
Trabajador Golpes contra objetos inmviles Falta de sealizacin. Espacios reducidos.
Causan lesiones graves o muy graves, traumas, invalides Los materiales deben de estar ubicados en los espacios correctos. Trabajador
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GRADO DE RIESGO
SEVERIDAD ALTA MEDIA BAJA PROBABILIDAD DE RIESGO ALTA INTOLERANTE
IMPORTANTE MODERADO MEDIA IMPORTANTE
MODERADO TOLERANTE BAJA MODERADO
TOLERANTE TRIVIAL GRADO DE RIESGO ACCION A ADOPTAR Y TEMPORIZACION INTOLERANTE
Riesgo elctrico e Incendios Atropellos o golpes Transporte por carretera a larga distancia
IMPORTANTE Cadas por la escalera La postura inadecuado del trabajo Golpes, esfuerzos, cadas. Contaminacin Cadas de objetos en altura Exposicin a radiaciones e inhalacin
MODERADO Cadas y golpes por objetos de oficina Dermatitis por contacto Exposicin a ruido Contacto con partculas en los ojos Sobreesfuerzo
TOLERANTE Fatiga visual Atrapamiento de dedos y cuerpo Golpes contra objetos inmviles.
TRIVIAL Estrs laboral Sndrome de burnout PRCTICAS PREPROFESIONALES II Pgina 51
CAPITULO IV: Plan de manejo de crisis
REAS
ACIONES QUE REALIZAN LOS PERSONALES CUANDO DONDE
CUANTO JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS
Realiza reuniones con todos los socios para los casos pertinentes a favor de la empresa
Semanales
Jr. 08 de Octubre sin N independencia Huaraz
3 horas
DIRECTORIO
Realiza auditorias permanentes sobre el tema de seguridad e higiene
Semanales
Jr. 08 de Octubre sin N independencia Huaraz
3 horas
GERENTE GENERAL
Colabora para la realizacin de las charlas sobre seguridad e higiene en bienestar de los trabajadores.
Lunes a sbado
Jr. 08 de Octubre sin N independencia Huaraz
8am hasta 6pm
AREA DE RECURSOS HUMANOS
Realiza capacitaciones en oficina y campo de trabajo sobre temas de seguridad, medio ambiente, salud ocupacional, para cuidar a los miembros de la empresa. Encargado de la contratacin y seleccin de sus personales de trabajo. Lunes a sbado
Jr. 08 de Octubre sin N independencia Huaraz
8am hasta 6pm
AREA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS
Se encarga de la parte financiera, pago de los personales de dicha empresa. Planear, Verificar, controlar si se estn cumpliendo los objetivos plasmados en beneficio de la empresa. Tambin est involucrado en la parte de seguridad Lunes a sbado Jr. 08 de Octubre sin N independencia Huaraz
8am hasta 6pm
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CAPITULO V: Plan de contingencia
5.1. Especificar plan de contingencia 1. Objetivos Generar una herramienta de prevencin, mitigacin, control y respuesta ante posibles contingencias generadas en la ejecucin del proyecto.
Como objetivos especficos del plan se tienen los siguientes: Definir las estrategias para el manejo y control de las posibles emergencias que se puedan presentar durante la ejecucin de la obra. Ofrecer las estrategias para organizar y ejecutar acciones eficaces de control de emergencias. Minimizar las prdidas sociales, econmicas y ambientales asociadas a una situacin de emergencia. Proteger las zonas de inters social, econmico y ambiental localizadas en el rea de influencia del proyecto. Definir el grupo de respuesta con su respectivo organigrama y los procedimientos operativos.
2. Alcance y Cobertura
El Plan de Contingencia cubre especficamente las posibles emergencias que puedan ocurrir, asociadas a las actividades. Cuya prevencin y atencin sern responsabilidad de la empresa.
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Los principales riesgos que podran ser: Posible ocurrencia de incendios Por accidentes laborales Posible ocurrencia de sismos En caso de vertimiento de combustibles, lubricantes
A continuacin se describen las medidas de contingencia a aplicar: POR OCURRENCIA DE INCENDIOS Durante la etapa de construccin un incendio puede ocurrir en los campamentos provisionales, zona de almacenes, rea de manejo y almacenamiento de combustibles, en vehculos y maquinaria; para ello se deben adoptar las siguientes medidas:
Disposiciones generales: Todo personal debe conocer las medidas para reducir riesgos de incendio, el procedimiento para control de incendios, la distribucin fsica de los equipos contra incendio, las rutas de evacuacin etc. En las instalaciones del campamento, deben ser colocados, en forma visible, planos donde se muestren la distribucin de equipos contra incendio. Realizar simulacros, por lo menos una vez al mes, para ensayar formas de ataque al incendio, revisar la operatividad de los equipos contra incendio y recordar al personal las recomendaciones para PRCTICAS PREPROFESIONALES II Pgina 54
reducir los riesgos de incendios, algunas de las cuales se indican a continuacin: Mantener toda fuente de calor alejada de material que pueda arder. No fumar en el interior de las instalaciones; colocar avisos al respecto. En la zona de manejo y almacenamiento de combustibles se deber colocar avisos de prevencin contra incendios. Evitar dejar en cualquier lugar, trapos o material empapados con combustibles y grasas. Durante las horas de trabajo el personal deber estar prohibido de llevar fsforos o encendedores. Los trabajos de corte y soldadura, debern realizarse en lugares alejados de material que pueda arder y de lquidos inflamables. Prohibir el transporte de lquidos inflamables en recipientes descubiertos. En el mbito del rea de trabajo se deben colocar recipientes donde se pueda verter desperdicios a fin de mantener el lugar limpio y libre de materiales inflamables.
Disposicin y uso de extintores Todos los extintores debern ubicarse en lugares fcilmente accesibles y con un letrero que indique el tipo de incendio que se puede atacar con el equipo (A, B, C). Todo extintor deber tener una placa de identificacin, sobre la clase de fuego para el cual es apto, fecha de la ltima recarga y fecha de vencimiento del producto contra incendio. PRCTICAS PREPROFESIONALES II Pgina 55
Deber inspeccionarse en forma mensual el estado del extintor, y si est vaco se debe proceder a su recarga.
Procedimientos para el Control de Incendios Para que se produzca un incendio deben concurrir al mismo tiempo, tres factores: material o producto a incendiarse, chispa o fuego y oxgeno que es provisto por el aire; entonces, el ataque contra incendio debe tener como objetivo eliminar por lo menos uno de los factores concurrentes. Para apagar un incendio de material comn, se debe rociar este material con agua o tierra. Disponer de una buena reserva de arena seca, en cilindros, en la zona de almacenes y de manejo y almacenamiento de combustibles. Despus de sofocado un incendio, el personal debe inspeccionar el rea para evitar un rebrote del fuego. Se deber contar con planos de distribucin de los equipos y accesorios contra incendios (extintores), en el campamento de obra, almacenes y otras instalaciones, que ser de conocimiento de todo el personal que labora en el lugar.
POR ACCIDENTES LABORALES La ocurrencia de accidentes laborales se originan principalmente, por deficiencias humanas o fallas mecnicas en la utilizacin de equipos, vehculos y maquinarias pesada, actividades de transporte de materiales de construccin y otras cargas, operacin de los PRCTICAS PREPROFESIONALES II Pgina 56
sistemas elctricos y de lodos. Para evitar, dichos accidentes de debern seguir los siguientes procedimientos:
Se coordinar y comunicar previamente a los Centros Asistenciales de las localidades adyacentes a la obra, el inicio de las obras, para que stos estn preparados frente a cualquier accidente que pudiera ocurrir. La eleccin del Establecimiento de Salud, responder a la cercana y gravedad del accidente. Con el propsito de minimizar los efectos de cualquier tipo de accidentes, el Contratista est obligado a proporcionar a todo su personal, los implementos de seguridad propios de cada actividad, como son: cascos, botas, guantes, etc. El Contratista deber inmediatamente prestar el auxilio al personal accidentado y comunicarse con la Unidad de Contingencias para proceder al traslado del personal afectado al Establecimiento de Salud cercano o en su defecto a los otros existentes en el rea de influencia, valindose de una unidad de desplazamiento rpido. De no ser posible la comunicacin con la Unidad de Contingencias, se proceder al llamado de ayuda y/o auxilio externo al Establecimiento de Salud y/o Policial ms cercano para proceder al traslado respectivo, o en ltima instancia recurrir al traslado del personal mediante la ayuda de los pobladores o transportista. En ambos casos, previamente a la llegada de la ayuda interna o externa, se proceder al aislamiento del personal afectado, procurndose que sea en un lugar adecuado, libre de excesivo polvo, humedad y/o condiciones atmosfricas desfavorables. PRCTICAS PREPROFESIONALES II Pgina 57
Cuando se trabaje cerca de los interruptores elctricos deber asegurarse de que sus manos, prendas de vestir y botas estn secas. Para llevar a cabo mantenimiento de equipos elctricos se utilizar guantes. En caso de accidentes de trnsito deber acatarse las normas y disposiciones policiales al respecto, que el contratista deber hace de conocimiento de los conductores, en forma oportuna.
EN CASO DE VERTIMIENTO DE COMBUSTIBLES, LUBRICANTES
Este tipo de eventos puede ocurrir con mayor frecuencia, en el rea de manejo y almacenamiento de combustibles, por accidentes en los vehculos de transporte y cisternas de combustible; las medidas a adoptar deben ser las siguientes:
Comunicar el hecho a la Unidad de Contingencias, en forma inmediata. Aislar el rea donde ocurri el derrame de combustible, evitndose el riesgo de incendio. En caso de vertimientos de unidades de transporte de combustibles, se deber recuperar el lquido en recipientes y trasladarlo a los tanques de almacenamiento, remover el suelo contaminado y trasladarlo al relleno sanitario para productos txicos, donde se verter; el suelo se rellenar con material limpio del lugar. Si se hubiera afectado vegetacin, se proceder a realizar acciones de revegetacin en el rea. PRCTICAS PREPROFESIONALES II Pgina 58
En caso de derrames pequeos en la zona de manejo y almacenamiento de combustibles, u en otros lugares dentro del rea de trabajos, se remover el suelo y se rellenar el rea con material transportado de otro lugar; el suelo removido se verter finalmente en el relleno sanitario. Es indispensable mantener el rea de trabajo libre de reas contaminadas con combustible y lubricantes, por ello el contratista debe supervisar continuamente el lugar de los trabajos. En el caso de afectaciones de cuerpos de agua, el personal del Contratista proceder al retiro de las sustancias txicas (cementos, aceites, combustibles), con el uso de bombas hidrulicas y lo depositar en recipientes adecuados (cilindros hermticamente cerrados) para su posterior eliminacin en un relleno sanitario de seguridad.
EN CASO DE OCURRENCIA DE SISMOS
Ante la posibilidad de ocurrencia de sismos, el personal administrativo en la etapa constructiva y operativa deber elaborar los procedimientos sobre las medidas de seguridad a adoptar y tener a da la lista de telfonos de organismos de apoyo externo como el Instituto Nacional de Defensa Civil. Dichos procedimientos son detallados a continuacin:
Antes de la ocurrencia del sismo
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Las construcciones provisionales (campamentos u otros), debern estar diseadas y construidas de acuerdo a las normas de diseo y construccin resistente a los sismos propios de la zona. El Contratista y el Concesionario segn sea el caso, debern realizar la identificacin y sealizacin de reas seguras dentro y fuera de las obras, campamentos y almacn de materiales, as como de las rutas de evacuacin directas y seguras. El Contratista implementar charlas de informacin y realizar simulacros con el personal de obra, sobre las acciones a realizar en caso de sismo. La disposicin de las puertas y ventanas de toda construccin, preferentemente deben estar dispuestas para que se abran hacia fuera de los ambientes, para facilitar una pronta evacuacin en caso de sismo. Las rutas de evacuacin deben estar libres de objetos y/o maquinarias que retarden y/o dificulten la pronta salida del personal
Durante la ocurrencia del sismo Se deber instruir al personal de obra y operativo, de tal forma, que durante la ocurrencia del sismo, se mantenga la calma y la evacuacin se disponga de tal manera, que se evite que el personal corra y/o desaten el pnico. Si el sismo ocurriese durante la noche, se deber utilizar linternas, nunca fsforos, velas o encendedores. De ser posible, disponer la evacuacin del todo personal hacia zonas de seguridad y fuera de las zonas de trabajo. Paralizacin de toda maniobra, en el uso de maquinarias y/o equipos; a fin de evitar accidentes.
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Despus de la ocurrencia del sismo
Atencin inmediata de las personas afectadas. Retiro de la zona de trabajo, de toda maquinaria y/o equipo que pudiera haber sido averiado y/o afectado. Ordenar y disponer que el personal de obra, mantenga la calma, por las posibles rplicas del movimiento telrico. Mantener al personal de obra, en las zonas de seguridad previamente establecidas, por un tiempo prudencial, hasta el cese de las rplicas.
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5.2. Roles y responsabilidades Organigrama Operativo para el Control de Emergencias
Nivel 2 Grupo de construccin Nivel 1
Flujo de notificacin EMPRESA EMYAHT AREA AFECTADA DEL PROYECTO DIRECTOR DEL PLAN Director de Obra COORDINADOR DE EMERGENCIA Jefe de Seguridad CORDINADOR DE BRIGADAS DE EMERGENCIA Supervisor de seguridad Servicio mdico Comunicaciones - Grupo de Extincin de Incendios. - Grupo de Evacuacin de Personal. - Grupo de Primeros Auxilios. - Grupo de Salvamento de Bienes. - Grupo de Comunicaciones. PRCTICAS PREPROFESIONALES II Pgina 62
CARGO FUNCIN RESPONSABILIDADES: Director del Plan Director del Proyecto Mantener operativo el Plan de Contingencia. Contactar a la Oficina Municipal de atencin de Desastres OMPAD cuando el evento lo exija. Conocer permanentemente las actividades en ejecucin. Verificar la ptima implementacin del Plan de Emergencia, asegurando su efectividad y Formulacin acorde con las exigencias del proyecto. Apoyar la consecucin de recursos (equipos y personal). Autorizar los gastos que impliquen las operaciones.
Coordinador de la Emergencia Profesional de Seguridad de la empresa Garantizar la ptima aplicacin y ejecucin del Plan de Contingencia Evaluar la emergencia, definir y comunicar el grado o nivel de atencin requerido. Formulacin acorde con las exigencias del proyecto. Mantener informado al Director del Plan acerca del desarrollo de las operaciones. Evaluar, definir y comunicar el nivel de la emergencia. Coordinar las actividades y definir las mejores estrategias. Mantener actualizados directorios de emergencia, contactos con asesores y soporte externo. Actualizar la evaluacin de riesgos con base en la experiencia. Evaluar y revisar los reportes de incidentes y accidentes. La Oficina de Seguridad Industrial del Constructor estar encargada de:
- Administrar el Plan de Seguridad Industrial del proyecto. - Realizar inspecciones y auditorias de Seguridad Industrial en todos los frentes de trabajo. - Organizar las reuniones semanales de Seguridad Industrial, inducciones al personal nuevo, entrenamiento y capacitacin para todos los trabajadores y personal directivo del proyecto. - Coordinar y diligenciar los reportes de accidente e incidentes y datos estadsticos con respecto al avance del proyecto. - Tramitar los permisos de trabajo. - Elaborar el panorama de riesgos antes del inicio de cada actividad y adelantar las acciones - pertinentes para minimizarlos. - Coordinar y responder por el transporte de personal.
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Coordinador de Brigadas Emergencia Inspector de Seguridad Est encargado de la ejecucin operativa del Plan de Contingencia Delimitar o demarcar las reas de trabajo, zona de almacenamiento y vas de circulacin, sealar las salidas de emergencia, las rutas de evacuacin y las reas peligrosas. Generar el mapa de evacuacin y puntos de encuentro. Evaluar la emergencia y activar el Plan.
BRIGADA DE EMERGENCIA EN CONDICIONES NORMALES EN EL MOMENTO DE LA EMERGENCIA SUS RESPONSABILIDADES SON:
Grupo de Extincin de Incendios
Prevenir la ocurrencia de incendios. Identificar los riesgos de incendio. Analizar las vulnerabilidades para establecer los daos potenciales y la manera de evitarlos. Recibir capacitacin sobre uso y clase de extintores y dems elementos para combatir el fuego. Acudir en forma inmediata al sitio del incendio con extintores adecuados para combatir el fuego. Combatir el fuego hasta extinguirlo o hasta donde las condiciones de la emergencia lo permitan. Abrir los seccionadores de emergencia elctrica para las instalaciones. Cerrar los conjuntos de gases para evitar explosiones.
Grupo de Evacuacin de Personal Sealizar las rutas de escape (pasillos, ventanas u otros) y efectuar diagramas. Bloquear rutas peligrosas y sealizar rutas alternas. Determinar zonas de seguridad e identificar la lnea de evacuacin. Asignar de responsabilidades individuales a cada uno de los miembros del grupo (coordinacin de la evacuacin, rescate de heridos, comunicaciones, vigilancia y control). Determinacin de los sistemas de alerta, alarma y su manera de operacin. Ubicar adecuadamente los extintores, altavoces, equipos contra incendio y botiquines de primeros auxilios. Dirigir la evacuacin del personal. Efectuar las labores de rescate de heridos. Grupo de Primeros Auxilios Auxiliar correctamente a personas accidentadas o enfermas. Detener hemorragias y tranquilizar al paciente. Suministrar el transporte adecuado a un centro asistencial si este es necesario. Identificar las acciones que se realizarn en el sitio del accidente. Clasificar los pacientes segn su gravedad y prioridad de atencin. Reconocer las acciones a seguir para atender los accidentados segn su clasificacin. Solicitar la presencia de un mdico o una ambulancia. PRCTICAS PREPROFESIONALES II Pgina 64
Prestar los primeros auxilios conforme a las instrucciones del manual bsico de primeros auxilios de la Cruz Roja.
Grupo de Salvamento de Bienes Retirar a sitios seguros en forma inmediata, los bienes que se encuentren en el lugar del incendio o prximo a ste. Determinar el orden de evacuacin de los bienes, teniendo en cuenta su valor e importancia para la empresa. Determinar los sitios a donde sern trasladados los bienes y la mejor manera de hacerlo. Elaborar un inventario de las herramientas necesarias para las labores de salvamento. Responder por la seguridad del material evacuado.
Grupo de Comunicaciones Garantizar las comunicaciones de manera permanente al grupo de direccin y coordinacin de la emergencia.
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5.3. Mantenimiento del plan: pruebas, capacitacin, auditoria Capacitaciones: induccin al antes de su ingreso en la que se le oriente acerca de las normas, polticas, requisitos, prohibiciones, hbitos y todas aquellas consideraciones adicionales que permitan el adecuado manejo ambiental y la seguridad de la obra. Realizar capacitaciones en los siguientes temas: - Primeros Auxilios. - Combate de incendios, uso de extintores. - Orientacin en Prevencin de riesgos. - Formacin de Comits Proporcionales. - Elementos de Proteccin personal. - Prevencin de accidentes del Trayecto. - Manejo de sustancias peligrosas. - Levantamiento manual de cargas. Realizar chalas de 5 minutos en el tema de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente y el uso adecuado de los instrumentos de seguridad.
Pruebas: Realizar simulacros de emergencia (simulando las condiciones de emergencias en diferentes escenarios y para distintos eventos, considerando el plan de evacuacin y proteccin de bienes), involucrando a todo el personal participante, algunas empresas pblicas y representantes de la comunidad del rea de influencia.
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Auditorias: Realizar auditoras mensualmente para ver el cumplimiento que se ha estipulado en el plan de contingencia.
5.4. Comunicacin de crisis y coordinacin con autoridades pblicos
CENTRO DE OPERACIONES Y COMUNICACIONES
La oficina del Director de la Obra ser el centro de operaciones durante el manejo y control de contingencias. All se debe disponer del sistema bsico de informacin con que cuente.
Para las comunicaciones entre los Coordinadores, el Director del Plan y el centro de operaciones se dispondr de radios porttiles y/o telfonos celulares.
La empresa deber contar con un sistema de alarma de seal sonora, que permita alertar al personal en caso de emergencia, este sistema ser activado por el Coordinador de la Emergencia desde el centro de operaciones.
El Coordinador de la Emergencia deber llenar el siguiente listado o directorio telefnico en el que aparezcan las entidades del rea que pueden prestar apoyo en caso de emergencia (hospitales, cuerpo de bomberos, defensa civil, Trnsito, polica, Serenazgo, sanidad, etc.). Dicho directorio se presenta a continuacin y deber ser actualizado peridicamente.
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ENTIDAD NUMERO TELEFONICO Estacin de Polica de Huaraz (043) 424146 Estacin de Polica de Jangas (043) 44-3095 Bomberos Estacin Huaraz 043-723333 Defensa Civil 043- 721011 Instituto de Trnsito y Transporte (043) 42-2343 Instituto Municipal de Salud (043) 426367 Hospital Vctor Ramos Guardia de Huaraz (043) 42-1330 Sanidad de Polica de Huaraz (043) 421321 Serenazgo de Huaraz (043) 396262 (043) 44-3095
Clnica san Pablo de Huaraz (043) 428811 Polica de Emergencia de Carretera (043) 42-1221
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COSTOS:
Los costos del Plan de Contingencia corresponden a la realizacin de programas de capacitacin, de entrenamiento del personal y equipo, que hace parte de la organizacin establecida para la atencin de emergencias por cada trabajador.
Costos de maquinaria, herramientas y equipos DESCRIPCIN CANTIDAD VALOR UNITARIO VALOR TOTAL
Extintores de polvo qumico seco ABC 20 lb 03 S/. 120.00 S/. 360.00 Extintores de Solkaflam 3700 gr
03 S/. 150.00 S/. 450.00 Hachas
02 S/. 25.00 S/. 50.00 Camillas
03 S/. 160.00 S/. 480.00 Linternas
06 S/. 12.00 S/. 72.00 Bateras de repuesto de 12 V
02 S/. 50.00 S/. 100.00 Botiqun de primeros auxilios
01 S/. 60.00 S/. 60.00 TOTAL S/.1572.00
DESCRIPCIN CANTIDAD VALOR UNITARIO VALOR TOTAL
Capacitacin y entrenamiento al personal dada realizada por la Defensa Civil, incluye talleres, charlas, induccin, cartillas, carteleras, afiches, y presentaciones en power-point y videos
01 S/. 500.00 S/. 500.00 PRCTICAS PREPROFESIONALES II Pgina 69
CONCLUSION DE EXPERIENCIA
Las prcticas profesionales son muy importantes para nosotros porque de esta manera obtenemos ms conocimientos y experiencias sobre las labores que desempea una Administradora, incrementando nuestros conocimientos. Si la alumna no pone en prctica lo aprendido, no podr desenvolverse ni saber cmo actuar ante las situaciones que se les presente en su futuro trabajo.
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RECOMENDACIONES Tener cuidado con los equipos, instrumentos y materiales que van a utilizar en el trabajo. No divulgar asuntos, ni problemas que tengan la institucin o personas que laboran, mantener discrecin. Aprovechar las enseanzas que nos brindan los jefes (as). Recomiendo a mis dems compaeras que pongan mucho empeo en sus prcticas a realizar para as poder obtener experiencias y conocimientos agradables del rea en que desempeen sus prcticas. Brindar ms oportunidades, confianza al practicante para su desarrollo. Que las prcticas deben ser con estmulos econmicos (pasajes
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BIBLIOGRAFIA
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