Tier

Desde 1993, [2] Uptime Institute es un consorcio de empresas [3] que se dedican a la
educacin, publicaciones, consultora, certificaciones, conferencias y seminarios para la

empresa de centros de datos de la industria y de los centros de datos profesionales.
Historia
Fundada en 1993 por Kenneth G. Brill, el Instituto Uptime fue adquirida por The 451 Group [6]
(el nombre del libro Fahrenheit 451 por Ray Bradbury ) en 2009.
Negocios
El Instituto Uptime a veces se llama "La Autoridad Global Data Center". [8] Se crea y facilita
comunidades de conocimiento de los usuarios finales para mejorar la fiabilidad y la continua
disponibilidad (o alta disponibilidad, respectivamente) en los centros de datos de recepciones.
Ofrece evaluaciones de diligencia debida y certificaciones de infraestructura y gestin de
emplazamientos de conformidad con el Nivel y estndares de sostenibilidad operacionales en
ms de 40 pases en todo el mundo.
Certificaciones de Nivel
Las certificaciones de infraestructura de Centros de Datos del Uptime Institute son las ms
reconocidas a nivel mundial. A Diciembre de 2012 se han entregado 207 certificaciones en 34
pases alrededor del mundo. En los ltimos dos aos se ha incrementado considerablemente el
nmero de Centros de Datos certificados. Latinoamrica ha ingresado a este prestigioso grupo
con mucha fuerza. Las razones para este rpido crecimiento en las certificaciones son
comerciales (generan una ventaja competitiva), de confiabilidad y en algunos casos reduccin
en las tarifas de seguros de las infraestructuras.
El concepto de Tier nos indica el nivel de fiabilidad de un centro de datos asociados a cuatro
niveles de disponibilidad definidos. A mayor nmero en el Tier, mayor disponibilidad, y por lo
tanto mayores costes asociados en su construccin y ms tiempo para hacerlo. A da de hoy se
han definido cuatro Tier diferentes, y ordenados de menor a mayor son:
Tier 1: Centro de datos Bsico de infraestructura bsica: Disponibilidad del 99.671%.
El servicio puede interrumpirse por actividades planeadas o no planeadas.
No hay componentes redundantes en la distribucin elctrica y de refrigeracin.
Puede o no puede tener suelos elevados, generadores auxiliares o UPS.
Tiempo medio de implementacin, 3 meses.
La infraestructura del data-center deber estar fuera de servicio al menos una vez al
ao por razones de mantenimiento y/o reparaciones.
Tier 2: Centro de datos con componentes Redundantes: Disponibilidad del 99.741%.
Menos susceptible a interrupciones por actividades planeadas o no planeadas.
Componentes redundantes (N+1)
Tiene suelos elevados, generadores auxiliares o UPS.
Conectados a una nica lnea de distribucin elctrica y de refrigeracin.
De 3 a 6 meses para implementar.
El mantenimiento de esta lnea de distribucin o de otras partes de la infraestructura
requiere una interrupcin de las servicio.

Tier 3: Centro de datos Concurrentemente Mantenibles: Disponibilidad del 99.982%.
Permite planificar actividades de mantenimiento sin afectar al servicio de
computacin, pero eventos no planeados pueden causar paradas no planificadas.
Componentes redundantes (N+1)
Conectados mltiples lneas de distribucin elctrica y de refrigeracin, pero
nicamente con una activa.
Hay suficiente capacidad y distribucin para poder llevar a cabo tareas de
mantenimiento en una lnea mientras se da servicio por otras.
Tier 4: Centro de datos Tolerante a fallos: Disponibilidad del 99.995%.
Permite planificar actividades de mantenimiento sin afectar al servicio de computacin
crticos, y es capaz de soportar por lo menos un evento no planificado del tipo peor
escenario sin impacto crtico en la carga.
Conectados mltiples lneas de distribucin elctrica y de refrigeracin con mltiples
componentes redundantes (2 (N+1) significa 2 UPS con redundancia N+1).
Por ejemplo, si en la publicidad de un proveedor presume de ser Tier 3, lo que nos est
diciendo es que su infraestructura no fallar ms de 1.6 horas al ao, que no hay
interrupciones por mantenimientos planificados y que puede haber eventos inesperados que
causen interrupciones del servicio. Hay que recalcar que se refiere a la infraestructura del
centro de datos, y que otros aspectos como la disponibilidad de los equipos que van dentro del
datacenter se gestionan aparte.

Conclusiones
La tasa de crecimiento de las certificaciones de Diseo y de Facilidades construidas
vienen creciendo a un ritmo vertiginoso durante los aos 2011 y 2012.
La gran mayora de certificaciones obtenidas hasta el momento son las
correspondientes a Documentos de Diseo en Tier III. Esto se debe a que este nivel
ofrece un muy buen grado de disponibilidad a costos inferiores del Tier IV.
Las certificaciones de instalaciones construidas vienen creciendo de una manera
importante en los dos ltimos aos. Se espera que las de Sostenibilidad Operacional
empiecen a incrementar notoriamente a partir del 2.013 debido al crecimiento de los
otros dos tipos de certificaciones.
Latinoamrica es una de las regiones que ms crecimiento tiene y est superando a
Europa, segn las tendencias observadas en las dos regiones. Con el gran nivel de
aceptacin que estn teniendo las certificaciones del Uptime Institute, se observa una
oportunidad importante para nuestra regin.
Las empresas que estn ms interesadas en obtener las certificaciones son las que
ofrecen servicios de colocacin a terceros, centros de datos gestionados o
computacin en la nube, ya que adems de proporcionarles mayor disponibilidad, esto
les da una ventaja competitiva importante. Como era de esperarse, los sectores
financiero y gobierno estn buscando esta certificacin ms que otros sectores
econmicos, ya que los costos de Down Time (horas sin servicio de centro de datos) y
de reputacin son muy elevados para estos dos sectores.

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