Diálogo y Conversacion

Dilogo.
Fundamentos tericos

1. El dilogo como proceso comunicativo.

La comunicacin exige que se d la relacin efectiva entre dos sujetos con papeles
comunicativos bien diferenciados: hablante y oyente. Dentro de los procesos comunicativos se
habla de dilogo cuando se da un intercambio comunicativo efectivo y alternante de los papeles
entre dos o ms sujetos que hablan lo que llamamos interlocutores. Este dilogo suele ser oral
y supone una comunicacin configurada por los siguientes elementos:

a) Elementos de naturaleza material, unidades objetivas que pueden
describirse: emisor, destinatario, enunciado (la expresin lingstica que produce el emisor, est
delimitado por el cambio de emisor y tiene una extensin variable), entorno (lugar y tiempo en el
que se produce) y contexto (situacin).

b) Elementos de naturaleza inmaterial, relaciones que se establecen entre los elementos
anteriores: universo mental de los interlocutores que proporciona una informacin
pragmtica; intencin (relacin entre el emisor y su informacin pragmtica por un lado y el
destinatario y el entorno por otro; relacin social ( la que existe entre los interlocutores por el
hecho de pertenecer a una sociedad).

2. Dilogo frente a conversacin.

El diccionario de la Real Academia Espaola de la Lengua da como primera acepcin
de conversacin y dilogo los siguientes significados respectivamente:
Conversacin: Accin y efecto de hablar familiarmente una o varias personas con otra u otras.
Dilogo: Pltica entre dos o ms personas, que alternativamente manifiestan sus ideas o afectos.
Como vemos, en el primer caso se incide ms en el intercambio comunicativo familiar y
en el segundo en los temas y la alternancia entre los interlocutores. No obstante, dilogo y
conversacin son dos trminos que suelen emplearse como sinnimos, incluso, a veces, pueden
ser intercambiables; esto es debido a que ambos son intercomunicaciones orales, responden a
necesidades sociales, estn reguladas (hay libertad en el uso de la palabra, se da alternancia en las
intervenciones, los turnos y su duracin no estn regulados); sin embargo, conviene sealar que el
dilogo es conversacin, pero la conversacin no siempre es dilogo y que existen diferencias
entre ambos. Veamos algunas:

*En el dilogo todos los participantes deben hablar, hacer sus aportaciones al asunto tratado; se
considera descorts no participar y la participacin debe contribuir a construir un mundo de
conocimientos comunes. Si se incumple esta premisa se cae en lo que denominamos dilogo de
sordos. La conversacin admite la participacin desigual, incluso el silencio.

*Los turnos en el dilogo se rigen en funcin de lo ya dicho y se trata de argumentar con orden y
siempre con vinculacin al asunto tratado. En la conversacin no siempre se aportan contenidos
nuevos, no es necesaria la progresin temtica, incluso, con frecuencia, no est claro el asunto
tratado y se salta de uno a otro sin orden.

*En el dilogo se busca el acuerdo respecto al tema tratado as, hablamos de personas
dialogantes. En la conversacin no hay una meta concreta, aunque cada participante puede
tener sus finalidades.

*El dilogo es un discurso ms cerrado ya que debe buscar la unidad de tema y el consenso. La
conversacin tiene una estructura abierta, avanza por la suma de las intervenciones,
independientemente de los argumentos que se expliciten.

3. El dilogo no literario.

Coloquio. Se trata de una situacin conversacional en el que un especialista, despus de exponer
un tema ante el pblico, se somete a sus preguntas.

Seminario. Se da cuando un grupo de personas estudia un tema y debate sobre l; esta modalidad
requiere cierta profundidad en el tratamiento del asunto objeto del seminario.

Entrevista. Se caracteriza porque los papeles de los interlocutores no son intercambiables, salvo
en casos excepcionales, el entrevistador pregunta y el entrevistado responde; la finalidad de la
entrevista es obtener y transmitir informacin acerca del entrevistado; se avanza en la
informacin y en el tema tratado a travs de las preguntas-respuestas; entre ambos interlocutores
existe una jerarqua, se puede afirmar que el poder est en el entrevistador.

Tertulia. La tertulia tiene un carcter ldico. Es frecuente que las tertulias se estructuren en torno
a un tema (tertulias literarias, polticas), por lo que tradicionalmente a las personas que
intervenan se les reconoca cierto conocimiento sobre la materia objeto de la tertulia. Hoy da lo
ms frecuente son las tertulias mediticas sobre asuntos de poltica, economa, sucesos
Su estructura es similar a la del coloquio o la mesa redonda. Suelen estructurarse en una parte de
inicio en la que se presenta a los contertulios, una orientacin sobre el asunto o asuntos que se
tratarn; desarrollo de los diferentes tpicos y una conclusin; finalmente, el cierre y despedida de
los participantes.

Debate. Se caracteriza por la oposicin de opiniones. Los debates se pierden o se ganan, los
interlocutores son adversarios y su brillantez expositiva, la estrategia empleada y la capacidad de
contraatacar son fundamentales en la resolucin del debate. En los debates mediticos se cuenta
con la presencia de un moderador que, adems, es el presentador de los contendientes ante los
espectadores.

Mesa redonda. Se da cuando un grupo de expertos debaten sobre un asunto ante un pblico
determinado. Los turnos de palabra son libres y existe, como en el debate, un moderador, con
funciones similares.

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