Módulo 1.

Comunicación

Bloque I. Teorías de la comunicación

 Objetivos
Mejora del sistema de
Mejora del sistema de comunicación del colectivo
comunicación del director escolar

PRODUCTOS

CAPACIDADES

MODELO DIALÓGICO
DIAGNOSTICO

A TRAVÉS DE UN
Teorías de la comunicación
Mejora en la
Comunicación Expresión Oral PLAN DE MEJORA
Organizacional y Asertiva y Escrita.
Asertividad
Manejo de APLICACIÓN DEL
Ontología del lenguaje
emociones y PLAN
mejora del
clima social
Inteligencia emocional REPORTE DE
RESULTADOS

El director será capaz de reconocer los tipos de comunicación según el contexto y aplicarlos para lograr
interactuar efectivamente de forma interpersonal o masiva empleando diferentes códigos .
 COMPONENTES DEL
PERFILES DEL PROGRAMA PROYECTO EDUCATIVO
PERSONAL DE GASTO
12 13 ESCOLAR
M2BIII M2BIII

HERRAMIENTAS PROGRAMA DE
CALIDAD COMUNICACIÓN
ACTIVIDADES HUMANA RESULTADOS
1 M2BI 6 M2BII RESULTADOS EVALUACIÓN
SEGUIM 17 M4BII
16
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL M4BII
MOD. NACIONAL PARA LA CALIDAD TOTAL
2 M4BI Y M2BII

TRABAJO COLABORATIVO
PROYECTO
DIAGNÓSTICO PLAN DE
DEL CENTRO EDUCATIVO EVALUACIÓN INSTRUMENTOS
ESCOLAR
7
DE EV. Y SEG.
3 MANEJO DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN M4BII
M4BII 11 M4BII
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
4 M2BII
TRABAJO CON GRUPOS Y CABILDEO INSTRUM.
ACOMPAÑ.

10 M3BII Y M3BI
DIAGNÓSTICO COMUNICACIÓN
TRAYECTO
FORMATIVO
ESCRITA
NECESIDADES PLANEAC.
PERSONAL 9 M3BII DIDÁCTICA
8 M3BII 14 M3BI
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
PLAN DE SEGUIM.
MEJORA NIÑO NEE
DIAGNÓSTICO 5 MEJORA
M2BII EVALUACIÓN 15 M3BIII
• Contenidos a abordar: Competencias
• 1. Principios Generales de las transversales:
teorías de la comunicación
* Disponibilidad
• 1.1 La escuela de Palo Alto para el trabajo en
• 1.2 Más allá de la diada equipo
• 1.3 Los axiomas de la * Solidaridad
comunicación
para con los otros
• 2. Tipos de comunicación
según el contexto * Confianza en sí
• 2.1 Comunicación mismo
interpersonal * Autorregulación
• 2.2Estrategias y técnicas * Tolerancia
• Objetivo a alcanzar:

• Generar un autoanálisis de su comunicación

personal, con su contexto y compararlo con
los principios teóricos.

• Capacidades a desarrollar:

• Expresar en forma oral y escrita, diversos

mensajes utilizando un vocabulario en función
del contexto y los destinatarios.
 2. El estudio de la
comunicación
humana ha
evolucionado

1. El Director (a) 3. Manejar las

desempeña una tarea herramientas que le
compleja y completa ayudarán en la tarea
en el entorno escolar cotidiana

El plan de mejora 4. Desarrollar

a nivel personal estrategias y técnicas
que le permitan
como construir un modelo
institucional dialógico

VIEJO DISCURSO V S COMUNICACIÓN ASERTIVA

establecer un sistema
de mejora de la
Ser líder de una
comunicación tanto
institución implica ser
personal como dentro
hábil comunicador
de su proyecto
escolar.

los nuevos paradigmas

teóricos de la
comunicación
 El entorno escolar
es un entorno
social
ESCUELA DE PALO ALTO

Fenómeno
de percepción y
del entorno
y del interlocutor.
Codificación/decodificación

C ARACTERISTICAS: Nuevo enfoque

enfatiza la comunicación
interpersonal, como fundamento
de toda relación social.

ORIGEN: ESCUELA DE PALO ALTO CALIFORNIA

• De acuerdo a la explicación magisterial con respecto al
modelo de Carlo Ricci, desarrolle las siguientes actividades:

• Escriba en el esquema siguiente su red de comunicación

interna escolar, colocándose usted en el centro como
agente EMISOR-RECEPTOR, ponga su nombre.

• Establezca la relación de comunicación-trabajo con cada

uno de sus departamentos o aéreas escribiendo el nombre
del departamento y el de la persona responsable.

• Dibuje una línea sobre los nombres de los subordinados y

establezca la relación comunicación-trabajo que existe
entre ellos mismos.
 ASCENDENTE

HORIZONTAL

SUBORDINADA
 1.3 LOS AXIOMAS DE LA COMUNICACIÓN
La escuela de Palo Alto propone 5 axiomas con respecto a la comunicación.

3. La
comunicación 4. Los seres
2. En la depende de la humanos nos
comunicación percepción comunicamos de
muchas maneras,
hay niveles de palabras, gestos
contenido y faciales y
de relación corporales,
incluso el silencio.

1. Es 5. Todos
imposible somos iguales
dejar de a pesar de las
comunicar diferencias.

Conclusiones y notas
Ejemplos de cada uno
personales
• ¿Qué aprendizajes fueron significativos producto de
la dinámica?

• ¿Qué afirmaciones se pueden construir alrededor

del concepto de la escucha activa?
• La comunicación Intrapersonal es el
conocimiento de los aspectos
internos de sí mismo: la manera de
accesar al universo emocional
interno, a la configuración personal
de sentimientos. Incluye la
integridad personal, particularidad
humana que se fortalece a través de
la autoestima, la identidad, la
autonomía, la capacidad de diálogo,
factores indispensables para la
construcción de contextos
comunicativos estables.
 Comunicación intrapersonal

Comunicación interpersonal
 COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
FLUJO DE INTERCAMBIO CON OTRO INDIVIDUO QUE
PERMITE ESTABLECER COMUNICACIÓN

• ACTIVIDAD 9 Describa cual es la finalidad de la

comunicación Interpersonal:
• A) ___________________________________

• B)____________________________________

• C)____________________________________
• Tipos de Público según el
contexto:
• Interno: Es el grupo de
personas que conforman una
institución y que están
directamente vinculados a
ella, trabajadores

• Externo: Es el grupo de
personas de fuera de la
escuela con las que esta se
relaciona, padres de familia,
gobierno, autoridades
eclesiásticas

• Mixto: Jubilados, ex
trabajadores, asociación de
padres de familia.
• ACTIVIDAD 10 Elabore una lista de los públicos internos que
conforman su escuela:
• A)_______________________________________
• B)_______________________________________
C)_______________________________________
D)_______________________________________
• ACTIVIDAD 11 Elabore una lista de los públicos externos que
conforman su escuela:
• A)_______________________________________
• B)_______________________________________
C)_______________________________________
D)_______________________________________
• ACTIVIDAD 12 Elabore una lista de los públicos mixtos que
conforman su escuela:
• A)_______________________________________
• B)_______________________________________
C)_______________________________________
D)_______________________________________
ACTIVIDAD 13 Complete la tabla de inventario de medios y formas.

En la siguiente tabla aparecen medios y formas de comunicación: mencione cuales utiliza

actualmente en su plantel, y ubique los públicos que anteriormente identifico en dicha tabla.

MEDIOS DE COMUNICACIÓN
y FORMAS DE COMUNICACIÓN