Este documento analiza los principales entornos virtuales de enseñanza y aprendizaje (EVEA), tanto propietarios como de código abierto. Examina entornos como WebCT, Dokeos, ILIAS, Claroline, ATutor y Moodle, describiendo sus características y versiones más recientes. El objetivo es proveer elementos para la toma de decisiones sobre la adopción y uso de estas herramientas en instituciones educativas.
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Este documento analiza los principales entornos virtuales de enseñanza y aprendizaje (EVEA), tanto propietarios como de código abierto. Examina entornos como WebCT, Dokeos, ILIAS, Claroline, ATutor y Moodle, describiendo sus características y versiones más recientes. El objetivo es proveer elementos para la toma de decisiones sobre la adopción y uso de estas herramientas en instituciones educativas.
Este documento analiza los principales entornos virtuales de enseñanza y aprendizaje (EVEA), tanto propietarios como de código abierto. Examina entornos como WebCT, Dokeos, ILIAS, Claroline, ATutor y Moodle, describiendo sus características y versiones más recientes. El objetivo es proveer elementos para la toma de decisiones sobre la adopción y uso de estas herramientas en instituciones educativas.
Este documento analiza los principales entornos virtuales de enseñanza y aprendizaje (EVEA), tanto propietarios como de código abierto. Examina entornos como WebCT, Dokeos, ILIAS, Claroline, ATutor y Moodle, describiendo sus características y versiones más recientes. El objetivo es proveer elementos para la toma de decisiones sobre la adopción y uso de estas herramientas en instituciones educativas.
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Trabajo monogrfico integrador
EspeciaIidad en TecnoIoga Informtica ApIicada en Educacin
TtuIo: Estado deI arte de Ios Entornos VirtuaIes de Enseanza y Aprendizaje Septiembre de 2006 AIumno: Lic. ArieI Ferreira Szpiniak Directora: Dra. CeciIia Sanz 1. Introduccin Los Entornos Virtuales de Enseanza y Aprendizaje (EVEA), o Learning Managment Systems (LMS), han sufrido una rpida evolucin en los ltimos 5 aos, fundamentalmente aquellos especializados en el sector universitario. Ello ha determinado que en muchas instituciones de Educacin Superior hoy en da coexistan varios entornos virtuales, debido a que fueron adoptados por diferentes unidades acadmicas en diferentes momentos o etapas, o porque algunas de ellas haya decido migrar a otro entorno que en ltimos tiempos haya dado un salto cualitativo de importancia o se adapte mejor a su realidad institucional. Tampoco hay un consenso en cuanto a determinar cual es el mejor EVEA ya que en ste terreno intervienen diversos factores tanto institucionales, como polticos y econmicos [1][2][3][4][5][6]. Existe una gran cantidad de entornos orientados a la educacin universitaria, en algunos casos se habla de ms de ciento treinta [7], en otros, si se suman los desarrollos propios de las universidades el nmero aumenta a varias centenas [8]. Muchos de estos entornos se utilizan en mbitos especficos o muy reducidos, otros se han fusionado o discontinuado en su desarrollo. Algunos, al no tener un fin comercial, no trascienden y es muy difcil conocerlos en detalle. Luego de la "fiebre de entornos que se produjo hacia fines del siglo XX, donde cada institucin o empresa creaba su propia solucin, sobrevino otra etapa caracterizada por un anlisis pormenorizado de los Entornos Virtuales de Enseanza y Aprendizaje desde la ptica educativa, donde los investigadores en educacin, pedagogos y docentes criticaron el excesivo peso que hasta el momento se haba puesto sobre los criterios tcnicos en desmedro de los pedaggicos, didcticos y comunicacionales. Con el paso del tiempo se produjo por un lado una decantacin, y por el otro una vertiginosa evolucin de los entornos que contaban con mayor calidad y apoyo, tanto desde el punto de vista institucional, econmico, de la comunidad de usuarios o desarrolladores. En la actualidad, dentro del mbito internacional encontramos aproximadamente 40 productos de este tipo que han logrado preponderancia en el sector: .LRN ANGEL ATutor Avilar WebMentor Bazaar BlackBoard Bodington BSCW CentraOne Claroline ClassWeb Colloquia COSE Desire2Learn Dokeos E-ducativa Educator Eledge FirstClass Fle3 LAS nternet Course Assistant ntraLearn SME Janison Toolbox Jenzabar nternet Campus Solution Jones e-education KEWL Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 2 KnowEdge eLearning Suite Learnwise LON-CAPA Manhattan Virtual Classroom Moodle Sakai MimerDesk TeleTop The Learning Manager Unicon Academus Virtual-U WebCT De todo este grupo los que ms se han destacado y mayor penetracin han tenido en el mbito universitario son: ATutor Bazaar Claroline .LRN Dokeos Edustance Fle3 LAS Jones e-education LON-CAPA Moodle WebCT Los entornos virtuales pueden agruparse de diferentes maneras. Uno de los puntos de vista que ms auge ha tomado es aquel que los divide en software propietario y software libre (esta clasificacin no slo atae a los entornos virtuales). En la actualidad, dentro del mbito de la educacin superior, se observa que dentro de cada vertiente hay entornos de gran relevancia que estn logrando imponerse por sobre los dems. Estos entornos comparten la caracterstica de haber surgido desde las universidades y de ser utilizados mayoritariamente por ellas. As, observamos que WebCT es el EVEA propietario con ms trayectoria, el ms importante y utilizado en la actualidad, fundamentalmente luego de que la empresa Blackboard, su principal competidor, decidiera comprarla y fusionar ambos entornos. WebCT se comercializa bajo una poltica de licencias. Ha sido histricamente el entorno ms evolucionado y el espejo donde mirarse para todos aquellos que trabajan en el desarrollo de herramientas similares. Dentro del campo de software libre las diferencias no estn tan claras, y aunque Moodle fue el Entorno Virtual que ms rpido se posicion gracias a su fuerte relacin con las teoras pedaggicas ligadas al constructivismo y la gran comunidad de desarrolladores y adeptos que cosech en poco tiempo, en los ltimos dos o tres aos adquirieron gran notoriedad aproximadamente una docena de entornos entre los que destacamos a LAS, Claroline, Dokeos y ATutor. Las apuestas por los entornos virtuales de cdigo abierto alcanzaron rpidamente un importante nivel de desarrollo gracias la gran participacin de instituciones, docentes, alumnos y, principalmente desarrolladores. En muy poco tiempo lograron ponerse a la altura de los entornos propietarios, incluso superando a muchos de ellos, logrando proveer un servicio destacado desde el punto de vista tcnico as como tambin educativo. La mayora de los entornos tanto propietarios como libres poseen en la actualidad herramientas suficientes como para desarrollar acciones educativas bajo diferentes modalidades. No obstante evolucionan tan rpidamente que los anlisis de sus principales caractersticas van quedando desactualizados. Tal es as que durante el ao 2006 muchos entornos virtuales han liberado nuevas versiones (Moodle, LAS, ATutor, Dokeos, Claroline). Estas nuevas versiones apuntan a mejorar algunos inconvenientes y limitaciones que dificultan la personalizacin de los itinerarios formativos, la adaptacin de los contenidos y actividades a los intereses y necesidades de docentes y alumnos, el intercambio de objetos de aprendizaje, usuarios y cursos, la usabilidad, etc. En nuestro trabajo analizaremos entornos propietarios y fundamentalmente entornos de cdigo abierto (open source). En cada caso nos basaremos en las ltimas versiones factibles de contar con documentacin suficiente, demos on-line o aquellas que tengan mayor uso en la actualidad. Dentro de rama propietaria analizaremos Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 3 solamente uno de ellos, WebCT, en su versin Campus Edition 4.1 de agosto de 2003, por ser de alguna manera uno de los productos ms usados y con mayor trayectoria en dicha rama. Por el lado del software libre estudiaremos cinco de los entornos ms reconocidos y adaptados a nivel mundial. Nos referimos al entorno ATutor, en su versin 1.5.3 de julio de 2006, Dokeos, versin 1.6.4 del mes de abril de 2006, ILIAS versin 3.6.3 del mes de mayo de 2006, CIaroIine versin 1.7.6 tambin de mayo de 2006 y MoodIe, en su versin 1.6 aparecida en junio de 2006. Ponemos el acento en los entornos libres por entender que son ellos los que mejor perspectiva tienen de ser utilizados en las instituciones educativas pblicas, tanto en el corto como en el mediano plazo. De hecho muchas universidades han comenzado a transitar este camino en los ltimos aos. Es importante conocer el estado actual de los entornos ms relevantes a los efectos de contar con elementos de juicio tendientes a facilitar la definicin de polticas educativas y la toma de decisiones, tanto para la adopcin de este tipo de tecnologa, la integracin de las mismas al mbito universitario o el desarrollo de nuevas herramientas. La decisin de cual entorno adoptar para una institucin universitaria no es tarea sencilla y puede variar de una institucin a otra de acuerdo a diversos factores institucionales. ncluso dentro de una misma institucin, diferentes unidades acadmicas adoptan entornos distintos [1][2][3][4][12][19][21]. La estructura del trabajo se presenta de la siguiente manera: una introduccin a los entornos virtuales enseanza y aprendizaje, criterios de evaluacin de los entornos, luego el anlisis de los entornos virtuales WebCT, Dokeos, LAS, Claroline, ATutor y Moodle, y finalmente una breve conclusin y tendencias actuales. 2. Entornos virtuaIes enseanza y aprendizaje Los entornos virtuales de enseanza y aprendizaje (EVEA) son aplicaciones informticas que funcionan utilizando redes telemticas como soporte, principalmente nternet con el objetivo de ofrecer alternativas para poder llevar adelante todo o parte del proceso educativo con el apoyo de tecnologa digital. Los entornos virtuales forman parte del grupo de tecnologas, en particular las basadas en nternet, que fueron Entornos Virtuales de Enseanza y Aprendizaje (EVEA) Software Propietario Software Libre WebCT ATutor Claroline Dokeos LAS Moodle Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 4 desarrolladas para la educacin. Estos sistemas se ocupan de la gestin de usuarios (inscripcin, control de aprendizaje, historial, informes, etc.), gestin de cursos (publicacin de informacin, evaluaciones, tareas, calificaciones, registro de resultados, tiempos y accesos al material formativo, etc.) y gestin de servicios de comunicacin (e-mail, foros, charlas, mensajera instantnea, videoconferencia, etc.). A los efectos de comprender el lugar que ocupan los entornos virtuales de enseanza y aprendizaje realizaremos una breve categorizacin de estos sistemas segn el tipo de informacin que permiten gestionar. Cuando hablamos de sistemas centrados exclusivamente en la gestin del contenido de aprendizaje nos referimos a los Sistemas de Gestin de Contenido (SGC) o Content Management System (CMS), mientras que cuando hablamos de sistemas centrados en el aprendizaje nos encontramos con dos tipos de sistemas: los Sistemas de Gestin de Aprendizaje (SGA), Entornos Virtuales de Enseanza y Aprendizaje (EVEA) o Learning Managnent Systems (LMS) y los Sistemas de Gestin de Contenidos de Aprendizaje (SGCA) o Learning Content Managnent Systems (LCMS). Sistemas de Gestin de Contenido: son programas que permiten la edicin de materiales de aprendizaje on-line, su administracin y difusin. Tienen como objetivo separar el contenido de la presentacin, facilitar los flujos de trabajo (workflow), otorgar y/o restringir el acceso a los materiales, controlar las versiones y temporizar la publicacin. Sin embargo no tienen la capacidad de gestionar el proceso de aprendizaje debido a que no poseen herramientas para la comunicacin, evaluacin, etc. Suelen llamarse tambin Authorware y pueden clasificarse en 5 tipos segn el punto de vista pedaggico: CMS "puros" (P-CMS), Weblogs (D-CMS), CMS orientados a la colaboracin (C-CMS), CMS comunitarios y colaborativos (C3MS) y Wikis. Los Sistemas de Gestin de Contenido vendran a ser bibliotecas de contenidos genricos que permiten una publicacin del contenido de manera integrada, controlando las versiones de los documentos. Entornos VirtuaIes de Enseanza y Aprendizaje (EVEA): permiten planificar, implementar y evaluar el proceso de aprendizaje de acuerdo a las necesidades de los usuarios. Los EVEA son la evolucin de los Computer Based Training, que distribuan los materiales de los cursos a travs de CD-ROMs, aadiendo funcionalidades para la gestin y el seguimiento de los alumnos, junto con las herramientas de comunicacin, calendario, exmenes, grupos, etc. Sistemas de Gestin de Contenidos de Aprendizaje: integran los Sistemas de Gestin de Contenido con los Entornos Virtuales de Enseanza y Aprendizaje. Son una especie de mega-entorno que incorpora la gestin de contenidos para personalizar los recursos a cada alumno. Son ambientes LMS LCMS CMS Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 5 estructurados, diseados para que las organizaciones puedan implementar mejor sus procesos y prcticas con el apoyo de cursos, materiales y contenidos en lnea. Permiten una creacin mucho ms eficiente de materiales, evitan redundancia y posibilitan administrar tambin la participacin de diversos desarrolladores, expertos, colaboradores o instructores en la creacin de contenidos. Los Entornos Virtuales de Enseanza y Aprendizaje surgieron con la masificacin del uso de nternet y las potencialidades de la misma como vehculo para el aprendizaje. En sus comienzos el uso de nternet se limitaba a la explotacin independiente de sus servicios (www, ftp, e-mail, foros, chat, etc.), donde la modalidad predominante consista en publicar o enviar a los alumnos los contenidos del curso, generalmente divididos en mdulos, y luego resolver las dudas o discutir los contenidos a travs del contacto por correo electrnico entre el alumno y el docente y/o una lista de distribucin [9]. A los efectos de proveer un soporte ms eficaz a esta nueva modalidad educativa, con el paso del tiempo la tecnologa informtica gener una serie de entornos, ambientes o herramientas genricas que sirvieron de base para optimizar las distintas fases del proceso de enseanza y aprendizaje. La principal ventaja ofrecida por este tipo de entornos ha sido la integracin de diferentes herramientas y servicios para gestionar y desarrollar actividades de formacin de carcter virtual. En los ltimos aos, la integracin y centralizacin en un nico entorno de estas herramientas, ha facilitado y optimizado mucho la labor tanto de administradores como de docentes, haciendo adems ms sencillo el trabajo de los alumnos. Los EVEA son aplicaciones informticas que funcionan va Web y que fueron diseados con el propsito de facilitar la comunicacin pedaggica entre los participantes en un proceso educativo, fundamentalmente docentes y alumnos, sea ste completamente a distancia, presencial, o de una naturaleza mixta que combine ambas modalidades en diversas proporciones (blended). Los EVEA sirven para distribuir materiales educativos en formato digital (textos, imgenes, audio, simulaciones, juegos, etc.) y acceder a ellos, para realizar debates y discusiones en lnea sobre aspectos del programa de la asignatura, para integrar contenidos relevantes de la red o para posibilitar la participacin de expertos o profesionales externos en los debates o charlas [1]. Estos sistemas son un soporte tecnolgico donde se integran y combinan diversos servicios, herramientas y recursos de nternet para favorecer distintas fases del proceso de enseanza y de aprendizaje tales como planificacin, implementacin, desarrollo y evaluacin del currculum [1]: Comunicacin sincrnica (chat, videoconferencia) y asincrnica (e-mail, foros). Gestin de los materiales de aprendizaje. Gestin de las personas participantes, incluidos sistemas de seguimiento y evaluacin del progreso de los estudiantes. Se puede definir a los EVEA como un sistema de herramientas basadas en pginas web, con la intencin de apoyar actividades educativas presenciales o como la principal estrategia en la organizacin e implantacin de cursos on-line [10]. A travs de estas herramientas de tecnologa informtica es posible disear, elaborar e implantar entornos educativos que estn disponibles a travs de nternet, con todos los elementos necesarios para poder cursar, gestionar, administrar o evaluar una serie de actividades educativas [11]. Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 6 Es muy comn encontrar diferentes denominaciones para los EVEA producto del idioma, el pas o la rama cientfica desde donde se los cite. As encontramos como denominaciones ms comunes a: Entornos Virtuales (EV), Entornos Virtuales de Aprendizaje (EVA), Entornos Virtuales de Enseanza/Aprendizaje (EVE/A), Plataformas Virtuales de Aprendizaje (PVA), Plataformas de Teleformacin, Plataformas educativas, Plataformas de e-learning, Learning Managment System (LMS), Course Delivery Platform, nstructional Software Applications, On-line Course Delivery Platforms, Courseware System, etc. [12]. Los EVEA han sido diseados para que el gestor, administrador y/o docente, disee, administre y desarrolle un curso, permitindole a este ltimo poder tener un control y progreso del mismo [13]. Se caracterizan por contar con los componentes tales como: herramientas del docente, herramientas del alumno, materiales o contenidos educativos y herramientas administrativas. 3. Criterios de evaIuacin Para conocer el estado del arte en materia de EVEA, poder analizar y adquirir informacin lo ms objetiva posible sobre los pro y los contra de los ms reconocidos es necesario tener en cuenta algunos aspectos. Estos aspectos estn relacionados con el tipo de actividad educativa a desarrollar (cursos, carreras, comunidades virtuales), la modalidad, las caractersticas de los destinatarios, las posibilidades y limitaciones tcnicas disponibles, el modelo pedaggico, etc. A los efectos de sistematizar la informacin sobre los EVEA para poder valorarlos, compararlos, y extraer conclusiones se hace necesario un proceso de evaluacin. Existen gran cantidad de enfoques para llevar a cabo esta tarea, desde aquellos netamente tcnicos a partir de una lista de chequeo de funcionalidades, servicios y herramientas, hasta aquellos con miradas desde lo educativo a partir de las potencialidades que poseen a efectos pedaggicos y didcticos. En su mayora se trata de instrumentos para evaluar y comparar entornos a los efectos de seleccionar el ms adecuado para ser utilizado en un contexto particular. Podramos decir que encontramos en un extremo planteos de ndole exclusivamente tecnolgica y generalmente cuantitativos, en el otro extremo planteos orientados hacia una mirada desde los educativo y generalmente cualitativos, y entre ambos extremos una gran variedad de matices [1][4][9][11][14][15][16][17][18][19][20][21][22][23]. Para este trabajo se analizaron las caractersticas principales de los entornos virtuales sobre la base de la informacin disponible en la red, artculos y comparaciones de diverso tipo y, fundamentalmente, demos y documentacin oficial de cada entorno. En primer lugar se utiliz Edutools, que contiene informacin de ms de 40 entornos. El sitio http://www.edutools.info/, desarrollado por el Centre for Curriculum, Technology & Transfer de la Universidad British Columbia de Canad, provee la facilidades para analizar, comparar, ponderar y tomar decisiones sobre el entorno a utilizar. El anlisis obtenido para los entornos ATutor, Claroline, LAS, Moodle y WebCT permiti verificar que el entorno Dokeos, as como algunas versiones recientes de otros entornos, no estn disponibles an en la base de datos de este sistema. Por otra parte, alguna de las caractersticas sealadas no estaban en consonancia con la realidad, tal vez producto del rpido avance en las funcionalidades de los entornos [2]. En segundo lugar, y como eje central de nuestro trabajo, se decidi realizar un anlisis exhaustivo de WebCT, Moodle, ATutor, LAS, Dokeos y Claroline a partir de los criterios de evaluacin desarrollados por el Centro de Educacin y Nuevas Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 7 Tecnologas de la Universidad Jaime de Espaa, dirigido por Jordi Adell, investigador y educador de gran trayectoria en el campo de la educacin a distancia y tecnologa informtica aplicada a educacin. Estos criterios fueron presentados en el trabajo "Seleccin de un entorno virtual de enseanza/aprendizaje de cdigo fuente abierto para la Universitat Jaume I" [1] cuyo objetivo fue la seleccin de un EVEA para ser utilizado en dicha Universidad que se adecuara a su propia realidad institucional. Los criterios estn pensados conforme con las necesidades y los tipos de uso educativo que se pretende realizar del entorno. Se trata de un anlisis de corte cualitativo- descriptivo realizado en funcin de tres criterios: flexibilidad didctica, usabilidad y flexibilidad tecnolgica. Detallaremos a continuacin los componentes principales de la estrategia de evaluacin extrados del trabajo mencionado: Aspectos generaIes FiIosofa y caractersticas generaIes deI entorno Caractersticas generaIes: Filosofa, arquitectura y objetivos del entorno. Se trata de un entorno de apoyo a cursos presenciales, un entorno de enseanza a distancia, un entorno de aprendizaje cooperativo...? Cmo se organiza el entorno? Alrededor de cursos? Alrededor del usuario? Apoyo: Quin es responsable del desarrollo de este software? Hay una comunidad de usuarios y una comunidad de desarrollo activas que garanticen el apoyo tcnico y la continuidad y la evolucin del producto? FIexibiIidad didctica Este criterio tiene una importancia sustancial en tanto la herramienta a utilizar debe ser til y adecuada para la diversidad que presenta una Universidad, ofreciendo valor aadido a procesos formativos que difieren en diversos aspectos: nivel educativo, modalidades, estilos de enseanza de los docentes, estilos de aprendizaje de los alumnos, pluralidad de materias y asignaturas, contenidos y formatos diversos, niveles y objetivos variados, y a su vez, debe facilitar activamente las buenas prcticas en la enseanza y el aprendizaje, mejorando las oportunidades de comunicacin y colaboracin en la construccin de conocimientos entre los participantes en el proceso educativo y una relacin significativa con los materiales de aprendizaje. Cabe aclarar que por supuesto los responsables acadmicos a cargo de cada propuesta tendrn mucho que ver en este tema ms all del entorno tecnolgico. Herramientas para eI diseo y eI desarroIIo deI currcuIum y para Ia evaIuacin Diseo deI currcuIum: Acceso a los cursos. Posibilidades de diseo y organizacin del curso: organizacin temporal, por temas, etc. Herramientas de aprendizaje Foros: Foros de debate MateriaIes: Posibilidades de gestin de archivos, enlaces externos, etc. Mensajera: Existe un sistema de mensajera interno? Caractersticas principales. Chat: Existe un sistema de chat? Caractersticas principales. Ejercicios: Se pueden crear tests, cuestionarios o ejercicios autocorrectivos? Deberes: Se pueden poner tareas on-line/offline a los estudiantes? Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 8 Otras herramientas de enseanza/aprendizaje reIevantes: diarios, wikis, weblogs, etc. ExtensibiIidad: Cabe la posibilidad de incorporar otras herramientas de aprendizaje adicionales? MuItimedia: Hay alguna facilidad especial para distribuir contenidos de audio o vdeo? Grupos: Cabe la posibilidad de gestionar grupos de estudiantes dentro de un curso? Copias: Los profesores pueden crear copias de seguridad de sus cursos? CompatibiIidad de contenidos: Es posible compartir/importar cursos o partes de cursos? Se pueden incorporar contenidos procedentes de otros entornos? Es compatible con estndares MS, SCORM u otros? Seguimiento y evaIuacin deI aprendizaje: El profesor puede monitorizar la actividad de los estudiantes dentro del curso? Puede evaluar y calificar a los estudiantes dentro del entorno? UsabiIidad Podra decirse que la usabilidad de un sistema se refiere a la eficacia del mismo combinada con su facilidad de uso. Un entorno debe ser fcil de utilizar para los profesores (como creadores de cursos, dinamizadores de la participacin y la comunicacin didctica y gestores de informacin acadmica) y para los estudiantes (como protagonistas principales de su propia formacin). La complejidad de manejo no es una consecuencia inevitable de la riqueza de funcionalidades, sino generalmente del mal diseo. El entorno ideal no debera precisar un manual del estudiante ni requerir sesiones de formacin para los alumnos: debe aprenderse a utilizarlo, utilizndolo, y con pocas instrucciones previas. Debe ser un entorno sencillo, intuitivo, cmodo y amigable. Un estudiante acostumbrado a navegar y usar aplicaciones web, tales como webmail y foros, tiene que ser capaz de utilizar sin mayores problemas el entorno virtual adoptado. Un profesor con la misma base de conocimientos informticos tiene que ser capaz de crear y gestionar un curso. La facilidad de uso no puede ser un requisito secundario. La experiencia del usuario es uno de los factores esenciales para la generalizacin de este tipo de entornos, y es tambin uno de los principales problemas que presentan numerosos sistemas. Si profesores y estudiantes tienen la percepcin de que el entorno les complica la vida y no aporta un valor aadido a sus actividades docentes y discentes, el rechazo ser inevitable. Por este motivo, un sistema modular que permita una configuracin progresiva y a medida, en funcin de las necesidades de cada momento, y que oculte aquellas herramientas o recursos no utilizados, resultar notablemente ms efectivo que un sistema complejo y pletrico de funcionalidades no aprovechadas. La usabilidad abarca tambin, entre otros elementos clave, la accesibilidad. En la medida de las posibilidades tecnolgicas, el entorno debe cumplir la normativa y estndares sobre accesibilidad a fin de garantizar que no sea una nueva barrera para los estudiantes con algn tipo de discapacidad. Condiciones y medidas de usabiIidad y accesibiIidad. FaciIidad de uso: Facilidad de uso percibida por los usuarios Conocimientos tcnicos: Qu nivel de conocimientos tcnicos es necesario que tengan los usuarios (profesorado y estudiantado)? Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 9 Ayuda: Hay un sistema de ayuda en lnea? Trabajo offIine: Hay alguna manera de trabajar sin estar conectado al entorno y de sincronizar dicho trabajo cuando el alumno se vuelva a conectar? AccesibiIidad: El entorno cumple los estndares de accesibilidad? Idiomas: Se puede cambiar el idioma de la interfaz? Qu idiomas estn disponibles? FIexibiIidad tecnoIgica Si bien los dos criterios descriptos anteriormente son los ms importantes, tambin debe tomarse en consideracin la base tecnolgica, en lo que respecta a la viabilidad y por sus consecuencias en las funcionalidades y facilidad de uso. En este sentido, se deben tener en cuenta los siguientes aspectos: a) Las especificaciones tcnicas (requisitos de base de datos, entorno de desarrollo, interfaces, etc.) deben permitir su integracin con los sistemas de informacin de la Universidad, de modo que se establezca una comunicacin directa con los datos de matrcula, los planes de organizacin docente, actas, etc. Esta integracin deber ser tambin efectiva en el nivel de la interfaz de usuario. Un usuario no tendra que autenticarse ms de una vez con los distintos servicios en lnea, o usar ms de una contrasea. Debera ser dado de alta automticamente en el entorno virtual de las asignaturas en las que est matriculado, etc. b) Debe permitir, en primer lugar, una fcil incorporacin de la enorme cantidad de recursos de inters formativo que pueden encontrarse en nternet, y en segundo lugar, si as lo deciden los participantes, el libre acceso a los recursos formativos creados en la propia Universidad, que contribuira de este modo al desarrollo general del conocimiento. c) Debe seguir modelos de referencia de los estndares internacionales de e- learning ms extendidos y estables relativos tanto al empaquetado de materiales (MS Content Packaging) como a los que aspiran a describir cualquier tipo de actividad de enseanza/aprendizaje (MS Learning Design). d) Debe admitir aportaciones y participacin en la toma de decisiones que garantice la aparicin de nuevas funcionalidades, la solucin de problemas, la puesta a punto de nuevas versiones, la creatividad y la innovacin. Requisitos: Requisitos de hardware / sistema operativo / servidor de bases de datos / otros. EscaIabiIidad: El servidor puede hacerse cargo del nmero previsible de cursos / estudiantes / profesores durante los prximos aos? Integracin: Posibilidades de integracin con los sistemas de informacin de la Unidad Acadmica que utiliza el entorno. Se puede crear automticamente un curso basado en una asignatura existente, incluyendo a los estudiantes matriculados en la asignatura? Se pueden incorporar los datos personales de los estudiantes? Se pueden conectar los datos de evaluacin y calificaciones del entorno con las preactas? Autenticacin: Mecanismos de autenticacin de los usuarios. Imagen: Se puede adaptar la imagen del entorno a los requisitos de identidad visual de la Unidad Acadmica? Es decir que la interfaz se pueda personalizar de forma tal que el entorno virtual quede integrado visualmente con el resto de Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 10 las aplicaciones web que posee la Universidad, Facultad o Unidad Acadmica que haga uso de la misma. Costes de impIementacin: Valoracin del costo de implementacin del servicio. Costes de mantenimiento: Valoracin del coste de administracin y mantenimiento del servicio. 4. AnIisis de Ios entornos A continuacin presentaremos en primer lugar el anlisis del entorno propietario WebCT, y posteriormente los entornos de software libre (open source), MoodIe, ILIAS, CIaroIine, Dokeos y ATutor. 4.1 WebCT Campus Edition (versin 4.1) demo: http://www.udem.edu.mx/ced/cursodemo/ Aspectos generaIes: FiIosofa y caractersticas generaIes deI entorno Caractersticas generaIes WebCT (Web Course Tools) es un entorno virtual de creacin y gestin de cursos a travs de la web que permite generar un sofisticado espacio educacional. Puede usarse para crear un curso completo on-line, publicar material suplementario a la docencia presencial, enriquecer la comunicacin entre docentes y alumnos, entregar actividades, comunicar novedades, cronogramas, etc. Posibilita un ambiente integrado y flexible de participacin, intercambio, dilogo y colaboracin. El modelo de WebCT organiza la interfaz en base a la metfora de AuIa VirtuaI. El aula virtual representa a un curso como agrupacin de distintos tipos de herramientas: contenidos, comunicacin, estudio, evaluacin y seguimiento de estudiantes a travs de la Web. La unidad lgica es el curso, que puede corresponder a una asignatura, un curso de postgrado, etc. Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 11 Dado el amplio espectro de estilos de enseanza-aprendizaje, WebCT ofrece a las instituciones diversas modalidades de licenciamiento buscando solidez, flexibilidad, escalabilidad y respaldo para los proyectos de e-Learning. Fue construido para soportar mltiples instituciones, departamentos o grandes consorcios. Permite la administracin de contenidos pre-incorporados y almacenados en un depsito central que puede compartirse entre cursos, materias, usuarios o instituciones. WebCT tiene actualmente dos versiones: WebCT Vista y WebCT Campus Edition. WebCT Vista es la versin profesional completa dirigida a empresas, y WebCT Campus Edition (Versin Universitaria) es ofrecida a instituciones que ya tienen servicios tales como de sistemas de almacenamiento de archivos y herramientas para registro de cursos. Su desarrollo comenz en 1995 a raz de una investigacin de Murray W. Goldberg en la Universidad British Columbia de Canad. Dicha investigacin demostr que el nivel de satisfaccin del estudiante y el desempeo acadmico podan mejorar a travs del uso de recursos educativos basados en pginas web. De all se origin la primera versin de WebCT desarrollada por Goldberg y Sasan Salari en el Departamento de nformtica de la Universidad British Columbia gracias a una beca proporcionada por la misma universidad. En 1997 Murray cre la compaa WebCT Educational Technologies Corporation. En solo dos aos WebCT tena alrededor de 2 millones de estudiantes en 30 pases. A mediados de 1999 la Universal Learning Technology de EE.UU compr WebCT. Murray Goldberg se mantuvo como presidente de WebCT Canad hasta el 2002. En octubre de 2005, BlackBoard nc. y WebCT anunciaron un acuerdo para fusionarse que culmin en febrero de 2006 con la compra de WebCT por parte de la compaa Blackboard. WebCT ofrece un conjunto de herramientas de contenidos, comunicacin (foro, chat, correo), evaluacin (autoevaluacin, correccin automtica, etc.) y seguimiento. Es un entono comercial de formacin por nternet de los ms difundidos y usados actualmente en numerosas universidades de todo el mundo, principalmente privadas y de pases desarrollados. Es una de las plataformas que presenta mayor variedad de herramientas y que se ajusta a los estndares de e-learning actuales. Es la referencia de la cual muchos desarrolladores han iniciado sus proyectos. WebCT es el principal proveedor mundial de soluciones en el aprendizaje electrnico y el sistema de administracin de cursos ms usado. ncluso corporaciones como Microsoft la utilizan. Est traducida a ms de ms de 20 idiomas y es usada por ms de 5 millones de estudiantes, ms de 12.600 instituciones pblicas y privadas en su mayora universitarios, en 81 pases. En bero Amrica fue y es muy utilizada, principalmente en Espaa (numerosos organismos pblicos y universidades como la UNED, la Universidad de Sevilla, de Almera, de Granada, de Mlaga, de Navarra, de Las Palmas de Gran Canaria, etc), Mxico, Venezuela, Chile y Centroamrica. Cerca de 100 instituciones latinoamericanas poseen licencia. Aunque esta tendencia se est revirtiendo principalmente debido sus altos costos. En el ao 2003 el grupo de universidades espaolas G9, el principal baluarte de WebCT en Espaa, decidi abandonarla y elaborar una plataforma conjunta propia. En Argentina varias Universidades la utilizaron hasta el 2002 donde producto de la crisis no pudieron pagar ms su licencia y optaron por entornos open source Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 12 (Moodle, LAS, Claroline), entornos comerciales nacionales de costos muy inferiores (e-ducativa) o desarrollos propios (Webnfo, SAT). Apoyo WebCT es, desde febrero de 2006, parte de la poderosa compaa Blackboard www.blackboard.com. Dicha compaa es la encargada de llevar adelante el proyecto y comercializarlo. La primera versin de WebCT se lanz en 1997, es decir que se trata de uno de los entornos de mayor trayectoria. La ltima versin de WebCT Vista es la 6 y de WebCT Campus Edition es la 4. El sitio web de WebCT www.webct.com incluye demos, documentacin, soporte y descargas. FuncionaIidades didcticas Herramientas para eI diseo y eI desarroIIo deI currcuIum y para Ia evaIuacin. Diseo deI currcuIum WebCT ofrece la posibilidad de que los alumnos se inscriban o no personalmente. En caso de poder inscribirse personalmente los alumnos pueden crear sus propias cuentas para acceder al curso. El acceso a los cursos puede ser: Acceso por inscripcin abierta: slo a los usuarios que se registran y abonan o cumplen con los requisitos establecidos para participar del curso. Acceso por inscripcin cerrada: los alumnos son dados de alta por el docente (o por el administrador) uno por uno, mediante la importacin de alumnos o mediante alguna interfase de intercambio de datos con sistemas de gestin de alumnos. Hay opciones de importacin de alumnos que permiten aadir alumnos de uno en uno, aadir varios alumnos a la vez, actualizar una lista de alumnos ya existente o aadir alumnos desde un archivo de texto. La base de datos contiene un registro de cada usuario de WebCT. El administrador es el encargado de crear y conservar la base de datos. Cada curso se organiza alrededor de una serie de secciones: contenidos, comunicacin, evaluacin, que agrupan una serie de servicios, recursos y herramientas tales como gua de estudio, calendario, temario, recursos, foro, correo, chat, web personal, actividades, etc. Los nombres de estas secciones pueden modificarse y los recursos agruparse de la forma que el docente crea ms conveniente. WebCT utiliza distintos perfiIes para cada uno de los usuarios. Hay 3 perfiles definidos: AIumno, Profesor y Ayudante deI Profesor. Cada usuario tiene acceso a un curso determinado con uno de estos perfiles. Los perfiles para un usuario pueden cambiar de un curso a otro. Generalmente el perfil de profesor se utiliza para realizar acciones como: - agregar contenidos al curso, exmenes, mdulos de contenidos, trabajos, etc. - calificar exmenes y trabajos. - configurar los colores, texto y enlaces. - hacer un seguimiento de sus alumnos, y de los ayudantes del profesor asignados al curso, etc. Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 13 El perfil de ayudante del profesor se utiliza para: - calificar trabajos y exmenes o modificar las calificaciones a los alumnos, por ejemplo. El perfil de alumno permite: - ver los contenidos del curso, realizar los exmenes, enviar trabajos y correos al profesor, participar en foros, etc. - adems, el profesor puede configurar otras opciones para que estn disponibles para el alumno. Por defecto todos los estudiantes tienen el perfil de "alumno, y los profesores el de "profesor o de "ayudante del profesor. Generalmente todos los cursos tienen un profesor responsable de la asignatura (perfil profesor). El resto de profesores que participen o colaboren en el curso pueden ser dados de alta con el perfil de ayudante del profesor o con el de profesor. Si este fuera el caso, para este curso existir ms de un profesor que podr gestionarlo. En las versiones iniciales si se comparta el rol de profesor esto provocaba que en algunas herramientas no se visualizaran como personas independientes (por ejemplo para enviar un mensaje en el correo). El curso se crea a partir de una plantilla de cursos que genera el administrador del entorno acorde con los distintos perfiles de uso de cada herramienta. Las pginas del curso se pueden modificar aadiendo nuevos iconos, editando los enlaces, configurando la pgina de bienvenida, la apariencia del curso (colores, imagen de fondo, barra de navegacin, etc.). As, cada curso puede tener un aspecto diferente. El agregado de pginas o herramientas permite aadir pginas de contenidos, herramientas de comunicacin (chats, correo electrnico, foros, etc.), herramientas de evaluacin y actividades, herramientas para los alumnos o enlaces a pgina de inters. Cada pgina o herramienta puede mostrarse como un enlace en la barra de navegacin, en el men de nicio o dentro de una "Pgina de organizacin. Cada una puede poseer un cono identificatorio. Los tipos de pginas existentes son tres: "Pgina de organizacin, "Pginas nicas o "URL. Pgina de organizacin: es una pgina que permite agrupar los enlaces a herramientas de funciones similares. (ej.: Contenidos del curso y materiales relacionados: contenidos, buscar). La buena organizacin que se tenga en dichas pginas depender de los criterios del docente que disea el curso. Por ejemplo, un docente podra utilizar un pgina de organizacin para agrupar la herramienta de correo y la de autoevaluacin, sin un criterio adecuado. Pgina nica: permite aadir solamente archivos de texto o en formato HTML. URL: permite aadir un enlace a una pgina de inters que el profesor quiere que el alumno visite. WebCT incorpora un editor on-line que le permite generar pginas HTML usando el sistema WYSIWYG (What You See Is What You Get, lo que ves es lo que obtienes). La pgina de "Inicio" de un curso es la entrada principal a las herramientas y contenidos del mismo. Herramientas de aprendizaje Foros de debate. Los "Foros" son reas de debate pblico. Constituyen la principal herramienta de comunicacin y debate de un curso. Todos los participantes en un "Foro" especfico pueden leer y responder los mensajes remitidos al mismo. Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 14 Los foros son uno de los componentes del curso a los cuales se accede desde la seccin "Foros o el nombre que uno desee asignarle. No existen agrupaciones por categora sino que todos los foros de debate estn al mismo nivel. Cada foro tiene un nombre que refiere al tpico o tema de debate. El nombre del foro puede ser cambiado en cualquier momento por los docentes as como tambin eliminar el foro. Por cada usuario se indica el nmero de mensajes ledos y sin leer que posee, similar a los programas de e-mail. Cada mensaje dentro de un foro posee un nombre denominado "Asunto", el nombre del remitente, la fecha y hora a la que ha sido enviado. Cada mensaje puede ser respondido mediante dos opciones: Responder sin citar, es decir, sin incluir en la respuesta una copia del mensaje al que se responde. Responder citando, esto es, incluyendo una copia del mensaje al que se responde. Generalmente solo los profesores disponen de los permisos para agregar nuevos foros, aunque ello puedo modificarse. Cada foro puede tener caractersticas especiales tales como: privado, annimo o bloqueado. Privado: solo algunos usuarios pueden ingresar a dicho foro. Estos usuarios son seleccionados por el profesor. Annimo: todos los usuarios del curso pueden ingresar pero no queda registrado su nombre. Bloqueado: no permite el agregado de nuevos mensajes. Adems del aporte, los mensajes pueden llevar adjuntos. El contenido de los mensajes se escribe en texto plano. Dentro de cada foro es posible responder a cualquier mensaje. La respuesta puede ser a todo el foro o solo al autor del mensaje (privado). Los mensajes pueden ser vistos en forma anidada. Se pueden efectuar bsquedas por palabras dentro de los foros y recopilar en un archivo texto todos o parte de los mensajes para su posterior consulta. MateriaIes Hay una seccin especfica para documentos. El Profesor del curso es el que tiene acceso para la modificacin de documentos. Estos documentos pueden: ser archivos, enlaces o documentos HTML. Se puede elegir mostrar el tamao, fecha y tiempo estimado de descarga. Se pueden organizar por medio de carpetas y subcarpetas. Los archivos pueden subirse desde cualquier lugar y pueden ser de cualquier formato. Se pueden efectuar bsquedas de documentos por nombre. WebCT hace mucho hincapi en el uso de archivos HTML o XML. Existe una herramienta especfica para realizar esta tarea en el "MduIo de Contenidos del curso. MduIo de Contenidos: Mediante el Mdulo de Contenido es posible crear y editar la 'Tabla de Contenidos' del curso, que ser accesible para el alumno y que estar formado por los apuntes, temas, presentaciones, etc. que el profesor disponga. TabIa de Contenidos: La tabla de contenidos est compuesta por enlaces a archivos que son editados por el docente. En la tabla de contenidos estn incluidos todos los temas y documentos que el profesor considere de inters para el alumno. Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 15 En la Tabla de Contenidos pueden aadirse bloques de texto (seleccionando el tamao, color, forma y fondo), archivos y enlaces. Los archivos pueden ser importados desde otro lugar (en cualquier formato) o creados y editados en formato HTML usando un editor de HTML on-line tipo WYSWYG. Tambin se dispone de un Editor de ecuaciones. El editor permite importar y exportar archivos en formato MathML. Gestin de archivos: El "Administrador de archivos permite incorporar al curso los archivos correspondientes a los documentos que sean necesarios publicar. Adems, mediante el "Men de Acciones es posible crear una conexin de red en el escritorio de cualquier computadora. Esta funcionalidad se denomina WebDAV y permite usar un servidor de archivos web remoto como si fuera un servidor de archivos local con lo cual se tiene acceso a varias carpetas de archivos de cursos WebCT y que puede utilizar el administrador de archivos de la computadora personal para cargar y descargar varios archivos de cursos (residentes en un servidor remoto). As, se pueden colocar los archivos correspondientes a los contenidos, exmenes, etc., en sta carpeta que estar disponible en la computadora local y, cuando acceda al curso hacer que estos archivos estn disponibles para los alumnos mediante la edicin de la Tabla de Contenidos. WebDAV facilita el acceso local tanto a la carpeta 'Archivos deI curso' como a la carpeta 'Copias de seguridad'. Desde el "Administrador de archivos es posible permite crear y aadir archivos HTML, cargar archivos, borrarlos o cambiarlos de ubicacin, comprimirlos y descomprimirlos, organizar los archivos de este espacio mediante carpetas, etc. Tambin se pueden descomprimir archivos en el servidor. Mensajera Los usuarios disponen de un sistema de correo interno para intercambiar mensajes y vincular directamente la correspondencia del curso. Se trata de un sistema sencillo pero con las caractersticas bsicas: bandeja de entrada, bandeja de salida, borrador, papelera, creacin, modificacin y borrados de carpetas personales, bsqueda, agenda de direcciones con todo los usuarios del curso, firma, envo de mensajes con adjuntos. El cuerpo del mensaje se puede editar en texto plano o en formato HTML utilizando el mismo editor WYSWYG que para los contenidos. Tambin se puede utilizar el editor de ecuaciones del tipo WYSWYG. Principalmente es posible enviar mensajes internamente a los usuarios del curso. El correo electrnico de WebCT no es igual al tradicional en el sentido de que al incorporar un destinatario del mensaje en el campo Para (nombre seleccionado de la lista de participantes) no se agrega una direccin real de e-mail sino el nombre del destinatario que se corresponde con nmero de identificacin de usuario de WebCT. Para enviar un correo electrnico a una cuenta externa existe una posibilidad de reenvo que consiste en ingresar la direccin externa en la zona de configuracin ("Reenviar correo a). Esta opcin debe ser incluida en el curso por el administrador, pero el docente es quien debe habilitarla. Es posible la recopilacin de todos o parte de los mensajes en un archivo texto Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 16 Chat Hay un chat integrado al curso que funciona con un applet java. Desde la opcin Chat se accede a una pgina donde figuran todas las salas disponibles, tanto las especficas del curso como las de carcter general. Hay 6 salas disponibles en cada curso: 4 de uso especfico del curso, una de uso general para todos los usuarios del curso, y una de uso general para todos los usuarios del entorno. Si se lo desea, en cada una de las 4 primeras salas se pueden grabar las conversaciones en formato de texto, chatlog (usuario, fecha y mensaje, hora de entrada y de salida). Las conversaciones grabadas pueden ser analizadas por los docentes del curso, y enviadas a los alumnos. En las 2 salas de uso general no se graban las conversaciones. Los mensajes pueden ser enviados a todos los usuarios conectados o a un usuario en particular (mensaje privado). Cada sala posee un espacio para los mensajes remitidos por los dems usuarios, otro para escribir los mensajes, la lista con los nombres de los usuarios conectados (de donde se selecciona el usuario al que se quiere enviar un mensaje privado), una opcin para ser avisado mediante un sonido cada vez que un usuario nuevo se conecte a la sala (el aviso se oir tanto dentro del chat como en cualquier otra seccin donde el usuario est trabajando), y finalmente una opcin que permite generar una ventana con una URL que aparece en la pantalla del resto de los usuarios con una opcin para abrirla. Por cada mensaje se muestra el usuario que lo produjo. No ofrece al profesor herramientas especiales de moderacin y es algo lento. Ejercicios WebCT proporciona una herramienta denominada Exmenes/Cuestionarios que permite crear y administrar cuestionarios y exmenes para hacerlos disponibles a los alumnos, acceder a un banco de preguntas o importar ejercicios. Esta herramienta posee dos tipos de ejercicios: exmenes y cuestionarios. Las diferencias fundamentales entre un examen y un cuestionario son las siguientes: Exmenes: son preguntas que permiten al alumno obtener una calificacin. Tanto profesores como alumnos pueden visualizar los resultados. Segn el tipo de preguntas incluidas en el examen, ste ser calificado parcialmente o en su totalidad por WebCT, por un calificador designado o por un profesor. WebCT no posee calificacin automtica de preguntas de desarrollo. Cuestionarios o autoevaIuacin: son pruebas de opcin mltiple o de verdadero/falso para que los alumnos comprueben sus conocimientos. En ellas ni se asignan, ni se registran calificaciones. En su lugar, se informa inmediatamente al alumno si la respuesta es correcta o no. Tambin puede incluir comentarios o "feedback a la respuesta. Los resultados se resumen y se proporcionan estadsticas. Muestra opciones de configuracin distintas a la de los exmenes, aunque tambin poseen disponibilidad y accesibilidad al mismo. Son pruebas annimas. Resultan muy tiles para autoevaluacin, las evaluaciones de cursos o para conocer las opiniones sobre un tema tratado en el curso. Es posible tanto crear exmenes y cuestionarios, como controlar cmo y cundo los alumnos acceden a los exmenes y cuestionarios, crear la bases de datos de preguntas, aadir preguntas a exmenes y cuestionarios, calificar Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 17 envos de alumnos, mostrar y analizar resultados, crear preguntas en cualquier computadora e importarlas. Se puede crear cada examen por separado, o bien se puede crear y mantener una base de datos de preguntas y respuestas, de manera que stas se puedan utilizar en diferentes exmenes. Cada examen puede ser configurado de diversas maneras: "Configuracin bsica, "Disponibilidad, "Criterio de visibilidad, "Seguridad, "Envo, y "Resultados. La configuracin bsica del examen incluye la configuracin de la presentacin de las preguntas: todas a la vez o una a una (con o sin posibilidad de volver a la anterior), la duracin del examen, el nmero de intentos que tendr el estudiante para tomar el examen, y el tiempo que tiene cada estudiante entre los intentos. Los criterios de visibilidad permiten al profesor determinar quin toma determinado examen y bajo qu condiciones. Por ejemplo, puede haber ms de una versin del mismo examen y asignar diferentes versiones a los estudiantes. Adems, puede denegar el acceso a otros exmenes a los estudiantes que no han obtenido una puntuacin determinada en el examen anterior. Un examen est compuesto por varias preguntas que guardan relacin entre ellas. Cada pregunta tiene un ttulo y tipo. Se pueden crear los siguientes tipos de consignas: Opcin mltiple: permite al alumno seleccionar una o varias respuestas correctas. Calculada: el alumno responde a una pregunta que requiere de una frmula matemtica (un conjunto de variables y unos valores para cada una de ellas). De relacin: el alumno debe relacionar elementos de dos columnas. De respuesta corta: el alumno debe responder con una palabra o frase corta. De desarrollo: el alumno tendr que responder libremente a esta pregunta. El profesor deber corregir y calificar este tipo de preguntas manualmente. Para cada tipo de pregunta es posible editar las respuestas. Dependiendo del tipo, las preguntas pueden contener algunas de las siguientes caractersticas: Configuracin, Respuestas, Puntajes, Retroalimentacin, Pares relacionados, Frmulas, Unidades. Las preguntas aadidas al examen quedarn automticamente almacenadas en la base de datos de preguntas. Esto permite utilizar una misma pregunta para distintos exmenes. La base de datos de preguntas permite organizar las preguntas por categoras. Las categoras se utilizan para agrupar las preguntas relativas a un mismo tema o examen, segn considere ms oportuno. Otra de las opciones disponibles es la posibilidad de importar un conjunto de preguntas desde un archivo previamente cargado en el 'Administrador de archivos'. El archivo debe respetar cierto formato. Existen diversas herramientas que permiten a partir de un archivo de texto, que contiene un conjunto de preguntas y respuestas, obtener un archivo en formato exportable a formato WebCT. Algunas de estas herramientas son: WebCTQuizParser: permite convertir archivos de texto que contienen preguntas de respuesta nica, opcin mltiple o de Verdadero/Falso en el formato que WebCT entiende. De la misma manera, puede descargar preguntas desde WebCT y pasarla a formato texto. Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 18 HotPotatoes: permite crear pginas web dinmicas con ejercicios de autoevaluacin y de comprensin, sin necesidad de tener ningn tipo de conocimiento sobre lenguajes web (HTML) o de script (Javascript). Est formado por un conjunto de herramientas (aplicaciones) que le permiten elaborar ejercicios interactivos basados en pginas Web de seis tipos bsicos. La mayora de los tipos de preguntas que puede crear con HotPotatoes se pueden exportar a WebCT. Deberes Existen varias posibilidades: La herramienta CD-ROM permite acceso offline a los contenidos. Facilita a los alumnos el acceso a archivos multimedia de un Mdulo de contenidos del curso. No es necesario cargar los archivos al curso; en su lugar, se le facilita a los alumnos un CD que contiene copias de los archivos multimedia. Cuando los alumnos hacen clic en un enlace del Mdulo de contenidos, la herramienta CD-ROM lee el archivo desde el lector CD-ROM del alumno. Los estudiantes pueden recopilar y descargar el contenido que consideren necesario del curso que estn realizando, imprimirlo o almacenarlo en su computadora. Los estudiantes tiene la opcin de ingresar al curso y reanudar sus tareas a partir de la ltima pgina visitada. Existe la posibilidad de colocar trabajos para que los alumnos realicen mediante el Buzn de Asignaciones o Trabajos. Otras herramientas de enseanza/ aprendizaje reIevantes. Trabajos: La herramienta Trabajos o Buzn de Asignaciones permite crear y distribuir tareas entre los alumnos, as como descargarlas, corregirlas y calificarlas una vez terminadas. Cada trabajo incluye una configuracin, disponibilidad del trabajo, estableciendo fechas lmites para el acceso de los mismos: - Configuracin de trabajos: permite introducir la siguiente informacin sobre el trabajo: Ttulo nstrucciones: texto plano o en formato HTML. Calificacin mxima - Disponibilidad: permite seleccionar la fecha y hora en las que el trabajo debe estar disponible. Disponible desde: fecha y hora de comienzo. Fecha de entrega: ilimitado o una fecha y hora lmite. Fecha tope: si va a permitir o no envos posteriores. Si se permiten envos posteriores, cada trabajo que haya sobrepasado la fecha llevar el aviso de "Posterior" junto al trabajo. - Envos: permite seleccionar si permitir o no varios envos. - Resultados: Calificacin del alumno: se puede seleccionar distintas opciones de calificacin: mostrar la puntuacin una vez que se haya calificado el trabajo, mostrar la puntuacin una vez que el perodo hbil ha concluido y el trabajo se ha calificado, no mostrar la puntuacin. Columna de calificacin: permite seleccionar si se desea que los alumnos vean la columna de calificacin. Esto permitir que los Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 19 alumnos vean o no sus puntuaciones en la seccin Mis Calificaciones. - Notificacin: se puede elegir si desea enviar un mensaje de confirmacin por correo electrnico a profesores y alumnos cuando stos enven un trabajo. Asimismo, se puede adjuntar archivos relacionados con el trabajo, como, por ejemplo, fotos, hojas de clculo para que las modifiquen los alumnos o artculos para que opinen sobre ellos. Los alumnos podrn ver las instrucciones del trabajo, enviarlo una vez finalizado, y ver la calificacin obtenida. Cada trabajo puede ser calificado por el profesor colocando una nota, comentarios y un archivo con el trabajo corregido. Pizarra virtuaI: se trata de una herramienta sincrnica que simula un pizarrn tal y como lo conocemos, el cual provee una comunicacin visual entre el estudiante y el profesor. Los profesores, alumnos y ayudantes del profesor podrn utilizar la Pizarra en los foros de debate en lnea. Esta herramienta, que permite a los usuarios introducir textos, dibujar objetos, insertar grficos y realizar modificaciones. Resulta especialmente til para dibujar en tiempo real. Base de datos de imgenes: permite crear una base de datos de imgenes para los alumnos. Cada registro de la base de datos esta formado por: nombre de archivo (obligatorio, indica la localizacin de la imagen en la carpeta Mis archivos de WebCT), palabras clave (usada por el buscador), autor, ttulo, descripcin, miniatura (indica la localizacin de la imagen en miniatura en la carpeta Mis archivos de WebCT) GIosario: permite crear un glosario de fcil consulta que contenga imgenes o texto. De este modo, es posible obtener un glosario con definiciones ilustradas. Se puede importar desde un archivo. Consejos para aIumnos: permite al docente introducir consejos para los alumnos. Estos consejos se muestran al azar siempre que un alumno accede al curso. El alumno puede desactivarlos. ExtensibiIidad Desde el entorno slo es posible aadir enlaces externos y pginas HTML a la pgina principal de cada curso. Tambin es posible importar contenidos mediante la herramienta WebCT MS Global Learning Consortium, nc. (MS) Content Migration Utility 2.0. Esta herramienta permite la importacin y exportacin de contenido e informacin de evaluacin bajo las especificaciones MS Content Packaging Specification 1.1.2 e MS Question and Test nteroperability Specification 1.1. MuItimedia Permite todo tipo de elementos multimedia debido a que los contenidos estn en formato HTML. Por lo tanto se pueden integrar todas las caractersticas multimedia soportadas en HTML (imgenes, enlaces, audio, video e integracin con Shockwave de Macromedia). Tambin es posible aadir archivos de sonido y vdeo al Mdulo de contenidos para que los alumnos puedan acceder a ellos. Otra de las caractersticas es la pizarra virtual que permite utilizar texto, imgenes y diferentes objetos de dibujo on-line. Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 20 Grupos Los profesores pueden crear grupos de trabajo dentro de cada curso y asignar a los alumnos a dichos grupos o el sistema puede hacerlo aleatoriamente. Cada grupo comparte un foro y carpetas. El profesor puede especificar el nmero de alumnos por grupo o el nmero de grupos que desea. Una vez que ha creado los grupos de trabajo, puede editarlos y modificar las opciones que se establecieron inicialmente. WebCT genera automticamente una carpeta en la cual el docente podr guardar documentos que correspondan a proyectos que quiera que estn disponibles y asignados a cada grupo de trabajo. Los alumnos miembros de ese grupo pueden manipular la carpeta y los archivos contenidos en ella con total libertad. Todos los alumnos del grupo poseen la misma jerarqua, es decir, no se permite determinar un coordinador o moderador del grupo ya que es el profesor quein configura la estructura de cada grupo. Copias Los profesores pueden guardar el curso en cualquier fase de su desarrollo. La copia queda almacenada en el servidor, y el profesor puede descargarla a una computadora local. La copia de seguridad se puede restaurar bajo dos modalidades: reemplazando la lista de alumnos o no. La primera opcin es til para comenzar con una nueva edicin del curso, aunque tambin existe esta posibilidad sin necesidad de restaurar la copia de seguridad (Reiniciar el curso). Las copias de seguridad son archivos comprimidos (extensin ZP) en los que se incluye toda la informacin residente en el curso. CompatibiIidad de contenidos Cumple con los estndares: MS Learning Resourses Mata-data Specification, MS Enterprise Specification for Student Data, MS Content & Packaging Specification e MS Question & Test Specification. Actualmente WebCT CE no posee soporte para SCORM, pero si lo hace WebCT Vista con soporte Vista 3 Certificado. Seguimiento y evaIuacin deI aprendizaje La herramienta de Trabajos (buzn de asignaciones) se puede utilizar con el propsito de evaluacin, el profesor puede poner calificaciones. Los exmenes son otra de los instrumentos que facilitan la evaluacin. El entorno registra las actividades realizadas por el estudiante dentro del entorno. El profesor puede consultar estos registros: Seguimiento de aIumnos: permite supervisar el progreso de los alumnos en el curso. Puede realizar el seguimiento de todos o cada uno de los alumnos que forman parte de un curso. El seguimiento consta de informacin de acceso (primero y ltimo, cantidad total, mensajes ledos y enviados). Seguimiento de pginas: permite supervisar el progreso de los alumnos en los materiales del curso. Esta herramienta permite ver las siguientes actividades: las pginas del mdulo de contenidos que han visitado los alumnos; el nmero de pginas a las que han accedido y el tiempo que han empleado en consultar cada pgina. Slo se puede realizar el seguimiento de las pginas contenidas en un mdulo de contenidos. Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 21 La herramienta de exmenes y cuestionarios permite ver los resultados de cada examen y cuestionario de diferentes formas: detalles de los exmenes (datos de cada alumnos, calificacin, pregunta del examen y respuestas dada por el alumno), detalles de los cuestionarios (identificador de usuario, pregunta del examen y respuestas dada por el alumno), descargar las estadsticas a la computadora, ver el rendimiento personal de cada alumno, comparar el rendimiento entre alumnos y visualizar grficamente las respuestas a cada pregunta. UsabiIidad FaciIidad de uso Media-Alta [27][28]. Desde el punto de vista del alumnos su uso es sencillo. Solo se necesita cierta experiencia en el manejo de nternet [29]. Muchos logran familiarizarse en dos o tres horas sin ninguna formacin tcnica especial. Percepcin del entorno: claro en su estructura general debido a la organizacin jerrquica en forma de rbol que poseen sus pginas. Se conserva la autonoma y no es necesario un equipo tcnico para gestionar el curso. Posee algunas desventajas, especialmente en la versin Vista, ya que rompe pautas de uso de nternet como deshabilitar la opcin del botn retroceder en los navegadores, utilizar Javascripts con URL y el uso de pestaas en las pginas desplegadas. Muchos usuarios manifiestan dificultades al entrar o acceder al contenido de las pginas o subir trabajos o asignaciones de las clases [25]. WebCT obliga a los profesores y administradores de los cursos a usar modelos de navegacin y formatos de cursos predeterminados. Estas limitaciones pueden tener un impacto negativo en la flexibilidad y usabilidad de la plataforma de cara a su uso por administradores, profesores y estudiantes [25]. Conocimientos tcnicos Familiaridad con entornos de trabajo web: formularios de edicin, envo de archivos, foros, etc. Ayuda Sistema de ayuda sensible al contexto para muchas de sus caractersticas y servicios (MiniheIp). El profesor puede agregar una breve descripcin de cada componente puesto a disposicin de los alumnos. Trabajo offIine La herramienta CD-ROM lo hace posible. Adems el estudiante puede recopilar y bajar a su computadora los documentos necesarios y luego subirlos cuando se conecte a la red. Otras actividades requieren conexin permanente. AccesibiIidad WebCT Vista ha tenido un pleito jurdico por no ser accesible a los estudiantes con discapacidades. Producto de ello, ha adaptado con la US Rehabilitation Act - Seccin 508 de los EEUU, y con la norma SO 10646 para representar cualquier lenguaje humano y utilizar dispositivos diversos (Lectores de pantalla, Amplificadores Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 22 de pantalla, Teclados alternativos, Teclados en pantalla, Reconocimiento de voz, TV, telfonos mviles, palm, impresoras, dispositivos braille). De acuerdo a estudios realizados sobre la versin 3.8 de WebCT [24]-[25] se concluye lo siguiente: Si bien existe conformidad de la seccin 508, no la hay con los estndares ms exigentes de WCAG 1.0 WebCT sufre de un nmero de problemas de accesibilidad y no resuelve los requisitos necesarios para la conformidad del nivel A con WCAG en cada uno de los tres niveles de prioridad. No permite cambiar el logo de la esquina superior izquierda. No permite deshabilitar la barra de navegacin principal. Parte del texto aparece semioculto. La barra de navegacin principal obliga a que todo el men cuelgue de la opcin nicio (no se puede cambiar el nombre ni hacer que desaparezca). Tampoco se puede tabular ni aadir clases diferentes a los distintos enlaces para mejorar la visualizacin de los grupos que conforman el men. La herramienta Calendario comienza en domingo y no ofrece la posibilidad de modificarlo. La herramienta correo y foro no ofrecen la posibilidad de cambiar ni el estilo ni el formato limitando as la funcin del diseador y rompiendo, a veces, con el estilo global del curso. Debido a que WebCT basa sus contenidos en el formato HTML, recomienda a los diseadores de cursos observar las recomendaciones de la Web Accesibility nitiative (WA) del World Wide Web Consortium en www.w3.org/WA/ para reducir la posibilidad de incurrir en fallas de accesibilidad. Por ello, a pesar de los esfuerzos y avances que ha realizado la empresa en este sentido, actualmente no supera las pruebas de accesibilidad ms estrictas. Idiomas WebCT est traducida a ms de 20 idiomas, entre ellos ingls, castellano, italiano, varias versiones de francs y la mayora de los lenguajes europeos. Adems soporta caracteres multilenguaje como Chino y Japons. La herramienta SeIector de Idioma permite a los alumnos cambiar el idioma predeterminado de las pantallas de WebCT. Un idioma predeterminado slo se especifica si el curso est en varios idiomas. Slo aparecern en el idioma seleccionado los elementos de pantalla como mens y botones. Los archivos del curso y el texto aadido por los alumnos (por ejemplo, pginas de contenido, correo, mensajes de foro de debate y etiquetas de iconos), permanecen en el idioma en el que se crearon. FIexibiIidad tcnica Requisitos Requiere base de datos Oracle, Perl, Apache, y Sistema Operativo Red Hat o Windows 2000. Est programada con tecnologa J2EE. EscaIabiIidad Es uno de sus puntos fuertes. Soporta miles de cursos y usuarios. Tanto J2EE como la base de datos Oracle son tecnologas preparadas para este tipo de sistemas Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 23 con muchos usuarios de forma simultnea. La cantidad de cursos, estudiantes y profesores a lo largo del tiempo solo requiere del hardware adecuado puesto que el software de base utilizado lo soporta adecuadamente. Actualmente cuenta con ms de 10.000 instalaciones que albergan a miles de usuarios. Integracin Solo existen interfaces de intercambio para adquirir la informacin de fichas de alumnos desde otros sistemas. Autenticacin Adems del acceso mediante usuario y contrasea se puede agregar un acceso restringido desde ciertas direcciones P (P ADDRESS). Las conexiones del usuario se pueden cifrar con SSL. Hace uso de LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) para autentificacin desde un servidor externo. La contrasea se almacena en la base de datos. Depende la opcin de instalacin esta contrasea puede guardarse encriptada o no. Imagen Es bastante rgida en ese sentido. Por ejemplo no permite cambiar el logo de WebCT de la esquina superior izquierda de la pantalla ni el texto del ALT [25]. Costes de impIementacin La instalacin del hardware y puesta en marcha del servicio es similar a la de cualquier sistema que funcione mediante el servicio web. La instalacin de la base de datos Oracle suele ser un poco ms compleja que otras libres tales como MySQL o PostgreSQL. Costes de mantenimiento Es el punto dbil por el cual muchas instituciones se estn mudando a los entornos libres. La poltica de precios est relacionada con la cantidad de usuarios y el tipo de institucin. Es cara, por ejemplo para una Administracin Nacional de Educacin Pblica la licencia anual para 8.000 estudiantes tiene un costo aproximado de US$ 23.000. Un servicio tcnico en espaol que incluye un nmero ilimitado de consultas va telefnica o por correo electrnico y acceso va Telnet para diagnstico del servidor tiene un costo anual aproximado de US$ 2.000. Se necesita una persona que se haga cargo de la gestin del servicio: creacin de cursos, configuracin, resolucin de problemas, etc. Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 24 4.2 MoodIe (versin 1.6) demo: http://moodle.org http://www.eduprofe.com/campus/login/index.php Aspectos generaIes: FiIosofa y caractersticas generaIes deI entorno Caractersticas generaIes Moodle (Modular Object Oriented Distance Learning Enviroment) es un entorno de creacin y gestin de cursos en lnea. Tambin es un verbo que utiliza en ingls para describir el proceso de deambular perezosamente a travs de algo, y hacer las cosas cuando a uno se le ocurra. Moodle se distribuye gratuitamente como Open Source bajo la Licencia pblica GNU. Es uno de los entornos de cdigo abierto ms extendidos en la actualidad. Es modular y flexible, apropiado tanto para cursos on-line como as tambin para complementar el aprendizaje presencial. En el sitio oficial de moodle www.moodle.org se fundamenta que el diseo y el desarrollo de este entorno virtual se basala filosofa del aprendizaje denominada pedagoga constructivista sociaI (colaboracin, actividades, reflexin crtica) donde la comunicacin tiene un espacio relevante en el camino de la construccin del conocimiento. Es decir que las propuestas docentes de corte constructivista deberan verse favorecidas con Moodle. Apoyo Moodle es un proyecto Open Source promovido por Martin Dougiamas de la Curtin University of Technology de Bentrey (Australia) cuando trabajaba administrando WebCT para esta misma universidad. Dougiamas posee formacin acadmica en los campos de informtica y educacin. La idea surgi a partir de una investigacin que Martin Dougiamas llev a cabo en el marco de su tesis de doctorado. La versin 1.0 apareci en agosto de 2002. La comunidad de usuarios y desarrolladores de Moodle es una de las ms nutridas, activas y dinmicas. Est organizada alrededor de moodle.org. Las traducciones, algunos mdulos y gran parte de la documentacin son obra de esta comunidad. Los diversos foros de debate existentes constituyen una Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 25 herramienta de apoyo bastante eficaz. Por otra parte moodle.com proporciona servicios pagos para asistencia tcnica, consultora, desarrollo a medida, etc. La versin 1.6 se liber en junio de 2006. FuncionaIidades didcticas Herramientas para eI diseo y eI desarroIIo deI currcuIum y para Ia evaIuacin. Diseo deI currcuIum Todos los cursos requieren tener una cuenta abierta en el entorno. Existe un usuario "guest" o invitado para permitir la entrada ocasional de personas que quieran conocer el curso. Se puede autorizar la entrada de invitados o no para cada curso. Los cursos poseen un formato determinado: semanaI, por temas o sociaI. Los formatos semanaI y por temas constan de una secuencia de ncIeos o secciones, cada uno de los cuales puede contener recursos (materiales docentes en cualquier formato) y diversas actividades de aprendizaje (foros de debate, ejercicios, deberes, etc). El formato sociaI no utiliza mucho contenido y se articula alrededor de un solo foro. Los formatos semanal y por temas son muy similares en su estructura. La diferencia principal es que cada ncleo en el formato semanal cubre exactamente una semana, mientras que en el formato por temas cada ncleo cubre todo aquello que el docente decida. El formato ms utilizado es el formato por temas. Una cuenta de administrador controla la creacin de cursos y determina los profesores, asignando usuarios a los cursos. Los profesores pueden aadir una "clave de acceso" para sus cursos, con el fin de impedir el acceso de quienes no sean sus estudiantes. Formato por temas Formato semanal Formato social Formato por temas Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 26 Esta clave puede ser transmitida personalmente o a travs del correo electrnico. Los profesores pueden dar de baja a los estudiantes manualmente si lo desean, aunque tambin existe una forma automtica de dar de baja a los estudiantes que permanezcan inactivos durante un determinado perodo de tiempo. El profesor es quien tiene control total sobre todas las opciones de un curso. En la pgina principal del curso se pueden presentar los cambios ocurridos desde la ltima vez que el usuario entr en el curso. Moodle hace una distincin entre los elementos que pueden ser usados: Recursos y Actividades. Recursos: son los materiales que permiten a los alumnos acceder a los contenidos. Contienen informacin que puede ser leda, vista, bajada de la red o usada de alguna forma para extraer informacin de ella. Los recursos de los que estamos hablando son: Pginas de texto plano Fragmentos HTML Archivos cargados en el servidor Enlaces Web Pginas Web Actividades: son las herramientas para trabajar con los materiales, Las actividades generalmente conllevan algn tipo de evaluacin, ya sea automtica o manual. Las actividades pueden ser de los siguientes tipos: Tareas Cuestionarios Talleres Wikis No obstante, el carcter abierto de la mayora de los elementos de Moodle hace que en ocasiones cueste trabajo distinguir entre ambas categoras. Por ejemplo, hay una serie de herramientas que podran ser consideradas tanto como recursos (facilitadores de contenidos) o como de actividades: Glosarios Consultas Lecciones Encuestas Un curso puede constar slo de recursos (tutoriales por ejemplo), solo de actividades (debates on-line por ejemplo) o ambos (cursos a distancia por ejemplo). En los cursos que se organizan bajo el formato semanal o por temas, los ncleos o secciones que lo componen (que pueden contener tanto recursos como actividades) pueden ser manipulados de diferentes maneras por los docentes: se pueden activar y desactivar temporalmente (parcial o totalmente), marcar un ncleo como actual para guiar a los alumnos o cambiar el orden de los temas. Es decir que se pueden manejar criterios de visibilidad. Cada curso consta de una pgina principal donde aparecen todos los elementos disponibles en l. Esta organizacin se mantiene para todos los cursos. Herramientas de aprendizaje Foros de debate. Es una de las herramientas principales, donde se dan la mayor parte de los debates. Los foros pueden estructurarse de diferentes maneras. Los mensajes tambin se pueden ver de varias maneras, incluir mensajes adjuntos e imgenes incrustadas. El profesor puede utilizar un foro en cualquier punto del Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 27 curso. En cada foro que crea puede decidir si los estudiantes podrn iniciar debates, si slo podrn contestar los debates que empieza l o si se limitarn a leer los envos del profesor (foro de noticias del curso). Estas opciones se pueden cambiar posteriormente: para impedir nuevas intervenciones a partir de una fecha, etc. Por otra parte, el profesor puede permitir que los estudiantes valoren los envos de sus compaeros. Los mensajes pueden escribirse en formato texto (con diversas opciones de autoformato) o HTML (con un editor visual incorporado). Se pueden adjuntar archivos. Todos los mensajes llevan adjunta la foto del autor (en caso que no tengan foto se pone una imagen por defecto). Las discusiones pueden verse anidadas, por rama, o presentar los mensajes ms antiguos o los ms nuevos primero. El profesor puede limitar el tamao de los archivos para cada foro y puede poner un tamao mximo para todos los foros del curso. El administrador puede fijar el tamao mximo posible para todos los foros. Se pueden efectuar bsquedas por palabras dentro de todos los foros de un curso. Los usuarios pueden suscribirse a cada foro y recibir los mensajes por correo electrnico. El profesor puede forzar que todos estn suscritos a un foro por correo electrnico (por ejemplo al foro de noticias del curso). Al suscribirse a un foro los participantes recibirn copias de cada mensaje en su buzn de correo electrnico. Hay diferentes tipos de foros disponibles: exclusivos para los profesores, de noticias del curso y abiertos a todos. MateriaIes El profesor tiene un rea privada de archivos en cada curso, que puede organizar por medio de carpetas y subcarpetas. Los archivos almacenados en sta rea se pueden poner luego a disposicin de los estudiantes en cualquier pgina del curso. Pueden ser archivos elaborados previamente; pginas editadas directamente usando Moodle (formato texto o HTML usando el editor on-line) o enlaces a pginas web externas con diversas opciones de visualizacin: dentro de la ventana del curso, en una ventana nueva, etc. Se admite la presentacin de cualquier contenido digital (texto, presentaciones multimediales, vdeo, sonido, etc.). Se pueden subir grupos de archivos en formato ZP y descomprimirlos en el servidor. No se puede definir qu tipo de archivos (extensiones) se pueden cargar o no. Slo el profesor puede manipular los archivos, no es accesible para los estudiantes. Mensajera No hay mensajera interna. Los usuarios deben tener una direccin de correo externa. Esta cuenta externa es muy utilizada debido a que pueden recibir informacin automtica sobre diversas cuestiones relativas al curso (como por ejemplo los nuevos mensajes que hay en los foros). Ellos puede traer aparejados problemas de comunicacin sobre todos en usuarios novatos debido a fallas en los servidores de e-mails utilizados por los usuarios, "over quota, cambios de direccin, etc. Chat Dentro de cada curso, el profesor puede programar sesiones de chat en diferentes salas. Es posible que las trascripciones, chatlogs, se archiven automticamente y se puedan hacer accesibles o no a los estudiantes. Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 28 El chat est integrado al entorno y programado en php, el lenguaje usado por moodle. Cada sala posee un espacio para los mensajes remitidos por los dems usuarios, otro para escribir los mensajes, y otro con los nombres de los usuarios conectados ms el tiempo que hace que est inactivo. Por cada mensaje se muestra el usuario que lo produjo y la hora. Es un chat muy simple, no ofrece al profesor herramientas especiales de moderacin. Por cada usuario conectado se muestra el nombre y su foto. Si no posee foto se coloca por defecto un cono estndar. El chat soporta direcciones URL, emoticones, HTML, etc. Pueden programarse sesiones peridicas que aparecern en el calendario. Se pueden crear salas de chat especficas y configurar diferentes parmetros que controlan el funcionamiento de cada sala de chat: nombre de la sala, descripcin, prxima cita (fecha y hora de la primera sesin formal en esta sala de chat), sesiones peridicas (controla la periodicidad de las sesiones y la publicacin de las citas) y guardar las conversaciones.La sala de chat est siempre abierta. Ejercicios Existe un mdulo denominado Cuestionarios que le permite al profesor disear y proveer de cuestionarios a los alumnos. Estos cuestionarios estn compuestos por preguntas. Los cuestionarios se conservan en la base de datos, por lo que pueden ser reutilizados dentro del mismo curso o incluso entre diferentes cursos. Otras caractersticas de los cuestionarios son: Poseen calificacin manual o automtica. El cuestionario se activa y desactiva a horas concretas, pudiendo establecer un tiempo lmite para el mismo. Se puede configurar para que tanto las preguntas como las respuestas aparezcan en orden distinto a cada alumno. Determinar el nmero de intentos permitidos de respuesta al cuestionario. Cada intento se marca automticamente y el profesor puede decidir si mostrar la calificacin y/o las respuestas correctas a los alumnos una vez concluido el cuestionario Mostrar en una ventana 'segura': elimina las posibilidades de copiar, pegar y guardar la pgina. Especificar direcciones P concretas desde donde ser posible realizar el cuestionario. El cuestionario puede ser cerrado, conteniendo una serie de preguntas concretas, o bien crearlo para que Moodle ofrezca un nmero determinado de ellas al azar todas de alguna categora de la base de datos. Las notas se pueden exportar a un archivo de planilla de clculo. Los tipos de preguntas que se pueden presentar en un cuestionario son: Opcin mItipIe: plantean un concepto o una descripcin al alumno para que seleccione, de las mltiples opciones que tendr, la/s respuestas correctas. Dependiendo de la configuracin de la pregunta, la misma puede ser de una nica respuesta correcta, o de mltiples respuestas correctas. Emparejamiento: se formula un enunciado y se le presentan al alumno una serie de opciones que deber relacionar con una y Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 29 slo una de las posibles parejas. Cada opcin tiene una sola respuesta correcta. Verdadero o FaIso: se plantea una afirmacin al alumno quien deber contestar si la misma es verdadera o falsa. Numrico: requiere que el estudiante introduzca un nmero como respuesta. Segn la configuracin de la pregunta, podra permitirse un margen de error en la respuesta, para ser considerada como correcta. CaIcuIadas: permiten una respuesta numrica con el uso de variables en frmulas. Respuesta Corta: el alumno debe responder con una palabra o frase corta. Pueden existir variar respuestas posibles, cada una con una puntuacin diferente. Hay varias configuraciones posibles. ReIIenar huecos: se trata de un texto donde faltan algunas palabras que deben ser completadas. Estos huecos pueden requerir que se introduzca una respuesta corta, una numrica o que realice una seleccin mltiple. Respuesta abierta: admite una respuesta de cualquier extensin y debe ser puntuada por el profesor. Las preguntas pueden ser almacenadas en una base de datos organizada por categoras. Adems pueden crearse en HTML y con imgenes. Las preguntas pueden importarse desde archivos de texto externos en formatos WebCT, MS QT y otros. ConsuIta: este mdulo permite al profesor hacer una pregunta y determinar ciertas opciones, de las cuales los alumnos elegirn una. Es til para conocer rpidamente el sentimiento del grupo sobre algn tema, para permitir algn tipo de elecciones del grupo o para efectos de investigacin. Es como una especie de votacin, puede usarse para recibir una respuesta de cada estudiante. El profesor puede ver una tabla que presenta de forma intuitiva la informacin sobre las elecciones de los alumnos. Se puede permitir que los estudiantes vean un grfico actualizado de los resultados. Encuesta: este mdulo provee una serie de instrumentos para estimular el aprendizaje en ambientes en lnea. Los profesores pueden utilizar este mdulo para aprender sobre sus alumnos y reflexionar sobre su prctica educativa. Se proporcionan encuestas ya preparadas (COLLES, ATTLS) y contrastadas como instrumentos para el anlisis de las clases en lnea. Los datos pueden descargarse con formato de hoja de clculo o como archivo de texto con formato CSV (Comma Separated Value). Las encuestas deben ser respondidas de forma completa, no se admiten encuestas parciales A cada estudiante se le informa sobre sus resultados comparados con la media de la clase. COLLES (Constructivist On-Line Learning Environment Survey): comprende 24 premisas agrupadas en seis escalas, cada una de las cuales ayuda a formular una pregunta clave sobre la calidad del ambiente educativo en lnea. Esta encuesta se puede realizar desde distintos puntos de vista: Ambiente deal, Ambiente Real y Ambiente deal vs. Real. En todos, las escalas que se determinan son: Relevancia, Reflexin, nteractividad, Soporte de profesores, Soporte de los colegas, nterpretacin. Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 30 ATTLS (Attitudes To Thinking and Learning Survey): es un instrumento desarrollado para medir cunto una persona es un 'conocedor conectado' (CK) o 'conocedor desconectado' (SK). Las personas con un CK ms alto tienden a disfrutar ms el aprendizaje, y a menudo cooperan ms y tienen ms libertad para construir sobre ideas ajenas, mientras que aquellos con SK ms altos tienden a tomar una actitud de aprendizaje ms crtica y argumentativa. Deberes Hay varias posibilidades. La ms importante es la que permite al profesor asignar tareas a los estudiantes mediante el mdulo denominado Tareas. Tareas: Estas tareas pueden consistir en que el alumno suba un archivo o realice una actividad fuera de lnea. La tarea tiene una fecha lmite y una calificacin mxima y pueden estar en cualquier formato. Se registra la fecha en que se ha subido. Se permite enviar tareas fuera de tiempo, pero el profesor puede ver el tiempo de retraso El profesor puede evaluarla. Para cada tarea en particular, puede evaluarse a la clase entera (calificaciones y comentarios) en una nica pgina con un nico formulario. Las observaciones del profesor se adjuntan a la pgina de la tarea de cada estudiante y se le enva un mensaje de notificacin. El profesor tiene la posibilidad de permitir el reenvo de una tarea tras su calificacin para volver a calificarla. TaIIer: es un mdulo que permite el trabajo en grupo y posee gran cantidad de opciones. Permite a los alumnos enviar un trabajo que se les propone, y a partir de ah pueden o deben valorar los de sus compaeros, as como el trabajo de ejemplo remitido por el profesor. El docente tiene la posibilidad no slo de evaluar los trabajos de sus alumnos, sino la forma en la que ellos mismos evalan a sus compaeros. Tambin permite coordinar la recopilacin y distribucin de esas evaluaciones de varias formas. Otras herramientas de enseanza/ aprendizaje reIevantes. GIosario: el profesor puede crear diferentes glosarios (se pueden importar/exportar en formato XML). Hay una opcin para activar enlaces automticos al glosario que aparecen cada vez que se utiliza un trmino del glosario, por ejemplo en un mensaje de un foro. Diario: constituyen informacin privada entre el estudiante y el profesor. Son muy importantes para la actividad reflexiva. El profesor propone a los alumnos reflexionar sobre diferentes temas, y los estudiantes pueden responder y modificar dichas respuestas a travs del tiempo. La respuesta es privada y slo puede ser vista por el profesor, quien puede responder y calificar cada vez. Los comentarios del profesor se adjuntan a la pgina de entrada del diario y se enva por correo la notificacin. Las entradas de los diarios ser editadas usando el editor HTML on-line. WebIogs para los usuarios: pueden estar visibles en todo el sitio, dentro de un curso, solamente dentro de un grupo o ser totalmente privados. Wiki: El docente del curso puede crear Wikis. Cada Wiki posee las siguientes propiedades: nombre, descripcin y tipo. Hay tres tipos de wikis: del profesor, del grupo o del estudiante. Para cada tipo hay 3 formas de acceso a la wiki: sin grupos, grupos separados, grupos visibles. Es decir que Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 31 en total hay 9 configuraciones diferentes. As por ejemplo una wiki del grupo con acceso por grupos separados permite que los estudiantes slo vean un nico wiki, el de su grupo, que pueden editar, mientras que el docente puede acceder a todos los wikis de grupo. Las Wikis no poseen calificacin. Se puede usar la sintaxis wiki para dar formato a los textos, pero tambin pueden usar el editor HTML. Las opciones que posee cada Wiki son: Ver: para visualizar el contenido de la pgina. Editar: para introducir cambios en el documento. EnIaces: desde esta opcin puedes ver una lista de otras pginas del wiki que contienen enlaces a sta. Historia: historial de creacin y cambios de la pgina. Las diferentes versiones, sus autores y fechas de creacin o modificacin. Lecciones: permite al docente presentar el contenido mediante un grupo de pginas que suelen terminar con una pregunta y un nmero de respuestas posibles. Dependiendo de la respuesta escogida por el alumno, contina a la pgina siguiente, regresa a la anterior o incluso salta a alguna otra especfica. Es una forma de establecer secuenciacin automtica de contenidos. Integracin con LAMS: permite la integracin con LAMS mediante un mdulo de actividad. LAMS (Learning Activitiy Management System) es una herramienta Open Sourse para disear, gestionar y distribuir en lnea actividades de aprendizaje colaborativas, inspirada en la especificacin MS Learning Design. Se trata de una herramienta especializada en el desarrollo de secuenciaciones de procesos de aprendizaje. ExtensibiIidad La arquitectura modular de Moodle permite crear fcilmente herramientas adicionales programadas en PHP o cualquier otro lenguaje. Hay una plantilla y documentacin al respecto. MuItimedia Posee un sistema de reproduccin (streaming) de audio en formato MP3 basado en Flash. Grupos Se pueden crear grupos que pueden "verse" entre ellos o no. Cada actividad individual (un foro por ejemplo) puede configurarse para toda la clase o slo para un grupo. Los usuarios pueden ser miembros de mltiples grupos dentro de un mismo curso. Copias El profesor puede crear backups completos del curso en formato ZP. Puede decidir qu tipos de actividad incluye (foros, recursos, ejercicios, etc.), si incluye las aportaciones de los usuarios o no, la lista de usuarios, los logs y los archivos cargados en el curso. Este backup sirve como copia de seguridad y tambin para importarlo en otro curso de Moodle. CompatibiIidad de contenidos Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 32 Tiene compatibilidad con SCORM (Content Packaging + Run Time Environment) tanto para crear un curso como para aceptar paquetes educativos (Learning Objects). Est preparado para migrar desde y hacia cualquier plataforma educativa MS Content Package. Los materiales del curso se pueden importar/exportar en archivos de formato ZP. Se pueden importar ejercicios en diversos formatos: WebCT, MS QT y otros. Seguimiento y evaIuacin deI aprendizaje El mdulo Tareas puede usarse con propsito de evaluacin, as como tambin los Cuestionarios, las Lecciones o LAMS. El entorno registra todas las acciones de los miembros del curso. El profesor puede obtener informes de actividad para cada usuario (entradas, acciones que ha realizado, actividades que ha realizado, cuntos envos a cada foro, cuntas veces ha visualizado un recurso, etc.) as como tambin una detallada "historia" de la participacin de cada estudiante, incluyendo mensajes enviados, entradas en el diario, etc. en una sola pgina. El profesor puede evaluar y calificar la mayor parte de actividades. Puede descargar las calificaciones en un archivo de texto o en formato de planilla de clculo. Todas las caIificaciones para los foros, diarios, cuestionarios y tareas pueden verse en una nica pgina (y descargarse como un archivo con formato de hoja de clculo). Hay nuevos tipos de informes y estadsticas de participacin en los cursos como los permiten obtener acceso la ltima hora de actividad en el curso. UsabiIidad FaciIidad de uso Media-alta [1]. Percepcin del entorno: sencillo, amigable, aunque no es demasiado intuitivo al comienzo. Las operaciones bsicas se realizan sin dificultad. Tiene una interfaz de navegacin sencilla, rpida y eficiente [30]. Los tres formatos de organizacin de cursos (por semana, por tema, social) requieren que el usuario necesite un poco ms de tiempo para adaptarse y "tomarle la mano al entorno. Algunos estudios en Latinoamrica dan cuenta de cierta desventaja en el tema de usabilidad respecto a otros entornos como Dokeos [26]. Conocimientos tcnicos Familiaridad con entornos de trabajo web: formularios de edicin, envo de archivos, foros, etc. La concepcin modular del entorno facilita que el profesor pueda utilizarlo profundizando ms o menos: para comenzar sera suficiente con aprender a cargar archivos y crear un foro. Ayuda El usuario dispone de un sistema de ayuda contextual. Trabajo offIine El usuario puede bajar a su computadora los archivos que el profesor haya cargado en el curso. Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 33 AccesibiIidad Moodle tiene previsto mejorar la accesibilidad y adecuarla a estndares en la versin 2.0. Actualmente no supera las pruebas de accesibilidad ms estrictas [1], aunque cumple con la seccin 508 del acta de accesibilidad de Estados Unidos [30]. Fuente: accesibilidad de las pginas web de acuerdo con las recomendaciones de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 (WCAG 1.0) - http://www.sidar.org/hera - http://www.tawdis.net/taw3/on-line (Nivel de anlisis AAA) - Seleccin de un entorno virtual de enseanza/aprendizaje de cdigo fuente abierto para la Universitat Jaume . Centre d'Educaci i Noves Tecnologies de la UJ con la colaboracin del Servei d'nformtica y del Gabinet Tcnic del Rectorat . Mayo de 2004. Idiomas Moodle est traducido a 39 idiomas, incluidos el ingls, castellano, portugus, francs, italiano, alemn, otros idiomas europeos, rabe, chino, etc. Todos estos idiomas estn incluidos en la distribucin oficial de Moodle mediante paquetes de idioma. La traduccin se puede hacer por medio de formularios web. Estos paquetes de idioma siguen funcionando cuando cambia la versin del software. Los textos que todava no se hayan traducido aparecen en ingls. El administrador establece un idioma por defecto para todo el sitio. Cada usuario puede escoger el idioma que quiera para la interfaz. El profesor puede imponer el idioma de su curso. FIexibiIidad tcnica Requisitos Apache (u otro servidor web), ms de 10 tipos diferentes de base de datos (MySQL, PostgreSQL, Oracle, etc.), aunque MySQL es la ms utilizada. Lenguaje de programacin PHP, Sistemas Operativos Linux, Windows o Mac OS X. Moodle tambin usa la librera ADOdb para la abstraccin de bases de datos EscaIabiIidad Moodle es capaz de hostear miles de cursos y usuarios. Tanto PHP como cualquiera de las bases de datos utilizadas son tecnologas slidas que permiten trabajar con muchos usuarios de forma simultnea. La cantidad de cursos, estudiantes y profesores a lo largo del tiempo solo requiere del hardware adecuado puesto que el software de base utilizado lo soporta adecuadamente. Se puede implementar una arquitectura de alta disponibilidad basada en CSS (Cluster Support Services) y en hardware de balanceo para MySQL. Moodle soporta desde unos pocos de usuarios hasta 50.000 estudiantes. Integracin Se pueden importar listas de usuarios e inscribirlos en los cursos correspondientes. La arquitectura de autenticacin de Moodle permite incorporar datos de los usuarios procedentes de una fuente externa (LDAP, etc.), pero no existen otras interfaces de intercambio. Pueden aadirse nuevos mdulos de actividades a los ya instalados. Moodle mantiene todos los archivos para un curso en un nico directorio en el servidor con lo Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 34 cual permite al administrador del sistema proporcionar similares formas de acceso a un nivel de archivo para cada profesor, tal como Appletalk, SMB, NFS, FTP, WebDAV. Autenticacin El sistema de autenticacin es modular. Se proporcionan mdulos de autenticacin internos que almacenan la contrasea en la base de datos de Moodle y otros que se comunican con fuentes externas: bases de datos externas, servidores MAP, LDAP, POP3, TNP, etc. Permiten una integracin sencilla con los sistemas existentes Se puede desarrollar fcilmente un mdulo de autenticacin a medida en PHP. Soporta los certificados SSL y TLS. Imagen Se puede adaptar la imagen del entorno mediante CSS y plantillas PHP. Los "temas" (formatos similares a los que se utilizan para personalizar weblogs) permiten al administrador personalizar los colores del sitio, la tipografa, presentacin, etc. Tambin existen algunos temas ya creados que pueden obtenerse en la seccin de extensiones que pueden ser aplicados libremente. Costes de impIementacin La instalacin del hardware y puesta en marcha del servicio es similar a la de cualquier sistema que funcione mediante el servicio web y con base de datos. Es fcil de instalar en casi cualquier plataforma que soporte PHP. Slo requiere que exista una base de datos. Costes de mantenimiento El mantenimiento del software se reduce a la actualizacin de versiones. Se necesita una persona que se haga cargo de la gestin del servicio: creacin de cursos, configuracin, resolucin de problemas, etc. 4.3 ILIAS (versin 3.6.3) demo: http://www.ilias.uni-koeln.de/ios/demo-e.HTML Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 35 Aspectos generaIes: FiIosofa y caractersticas generaIes deI entorno Caractersticas generaIes LAS (Integrated Learning, Information and cooperAtion System) es un entorno virtual de creacin y gestin de cursos a travs de la web que incluye importantes herramientas para la creacin, edicin y publicacin de material didctico respetando estndares internacionales. Es un entorno muy completo y potente que provee herramientas para usar e integrar el entorno de la forma que se quiera. Ofrece funcionalidades a todos los niveles. Con LAS es posible establecer diferentes escenarios e incluso entornos complejos para todos los usuarios. Est orientado a la formacin profesional, gerencia educativa y el e-learning. Es un sistema de cooperacin, informacin y aprendizaje integrado. Posee herramientas para el aprendizaje, la informacin, el trabajo y la autora en un solo ambiente. Puede ser ajustada a necesidades personales y organizacionales. Es un EVEA con caractersticas de un Sistema de Gestin de Contenidos de Aprendizaje (LCMS). Ha sido desarrollada por un equipo de profesionales universitarios de Alemania, ms algunos desarrolladores repartidos por todo el mundo, inclusive en Argentina. Se la puede utilizar desde distintos enfoques pedaggicos y para modalidades tanto virtuales, como hbridas ("blended) y de apoyo a la presencialidad ("extended). Su filosofa e interfaz est orientada a un contenido alrededor del cual se estructuran foros, actividades, auto-evaluaciones, etc. La unidad Igica es el curso, que puede corresponder a una asignatura, un curso de postgrado, etc. Est centrada fuertemente en los "contenidos de dicho curso. Utiliza la metfora de interfaz del Escritorio personaI. Cada usuario posee un escritorio desde donde puede acceder a recursos que l mismo quiere tener disponibles as como tambin informacin que se coloca de manera automtica sobre ltimos cursos visitados, nuevo correo o entradas en el foro. Apoyo LAS es un proyecto que fue desarrollado en el marco del proyecto VRTUS (1997-2001) de la Facultad de Econmicas, Administracin de Empresas y Ciencias Sociales de la Universidad de Colonia. Actualmente se lleva adelante en conjunto la Fundacin de Oppenheim y el Departamento de Ciencia e nvestigacin del Estado Northrhine-Westphalia, Alemania. Es un proyecto que empez en 1999 y que tuvo su primera versin disponible en la red como software de libre distribucin hacia Septiembre de 2000. Se invirti 1 milln de euros para su desarrollo inicial y hasta el momento se llevan invertidos 3 millones en su desarrollo. La ltima versin de LAS es la 3.6 lanzada en mayo de 2006. El sitio web de LAS www.ilias.uni-koeln.de incluye una demo, documentacin en diferentes idiomas, posibilidad de bajar el software de instalacin, distintos foros para usuarios y desarrolladores, e informacin sobre como colaborar con el proyecto. Adems todos los aos se realiza la LAS Conference www.ilias-conference.org donde usuarios, desarrolladores y expertos en e-learning exponen sobre diversos temas relacionados a la plataforma. Est completamente acogido a la licencia GNU General Public License (GPL). Hay poca informacin y documentacin en castellano. Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 36 FuncionaIidades didcticas Herramientas para eI diseo y eI desarroIIo deI currcuIum y para Ia evaIuacin. Diseo deI currcuIum Los cursos pueden estar en lnea por un perodo determinado o no. Adems, aunque el curso est disponible la inscripcin puede estar bloqueada. Es posible elegir diversos tipos de inscripcin: una inscripcin libre o directa, una inscripcin por contrasea, una inscripcin con confirmacin que debe ser aprobada por el instructor o estar condicionada por algn resultado anterior. Cada curso puede tener un mximo de miembros. En caso de superar el mximo previsto los nuevos pedidos pasan a una lista de espera. En el repositorio los usuarios encuentran todos los recursos disponibles para aprender y trabajar como objetos, contenidos de cursos, foros, archivos o grupos de trabajo. Todos los objetos dentro del repositorio se asignan a unas o ms categoras que refieran a la estructura de organizacin de una institucin. Los contenidos de un curso pueden ser creados dentro del entorno o importados. Adems se pueden colocar enlaces a otros captulos y enlaces especiales al foro del curso y a las pruebas (test, ejercicios). En un curso se pueden combinar todos los objetos y servicios de LAS, por ejemplo mdulos de aprendizaje, foros, documentos, test. Con los objetivos de aprendizaje es posible restringir el acceso a un curso o parte del mismo y supeditarlo a la ejecucin de otro curso, de un ejercicio o de una prueba. Herramientas de aprendizaje Foros de debate. Los foros de discusin pueden ser creados dentro de categoras, cursos y grupos. Los foros se organizan por secciones: foros de los grupos a los que pertenece el usuario, foros de los grupos abiertos a todos los usuarios y foros de los grupos que requieren suscripcin. Cada foro tiene un moderador que es el encargado de configurar sus diferentes opciones o darlo de baja. Cada foro puede tener varios tpicos, temas o asuntos. Los tpicos estn formados por artculos o mensajes que seran como las opiniones. Las posibles opciones que tenemos dentro del foro son: crear un nuevo tpico, ver informacin sobre el foro, expandir los artculos (si estn contrados), contraer los artculos (si estn expandidos), marcar como ledos y volver a la lista de foros. La discusin entre los usuarios dentro de cada tpico se realiza agregando un nuevo artculo o respondiendo a uno ya existente. Los usuarios pueden recibir la notificacin y el mensaje de respuesta a su direccin particular de correo electrnico y/o a su cuenta de correo interno de LAS. Se pueden adjuntar archivos a cada tpico. Todos los miembros del curso pueden intervenir e iniciar debates. Los usuarios pueden suscribirse a cada debate para recibir los mensajes por correo electrnico. Se pueden efectuar bsquedas por palabras dentro de los foros. Se pueden realizar bsquedas dentro de los foros usando la herramienta general de bsqueda. Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 37 Tambin puede utilizarse la lista de correo del curso que agrupa todas las direcciones de los alumnos. Cmo es la visualizacin de los artculos u opiniones? Plana o anidada? MateriaIes En una de las caractersticas ms fuertes de LAS. El contenido, denominado recurso de aprendizaje, puede ser creado dentro del entorno o ser importado. Los tipos de materiales que pueden ser usados son: LM, SCORM, ACC, HTML, XML y cualquier tipo de archivo digital para descargar. El formato nativo de LASLM se puede exportar en formato de XML y en formato SCORM. Una caracterstica realmente importante es el uso de los meta datos para la clasificacin de los Objetos de Aprendizaje. Hay una seccin especfica para contenidos organizada por categoras y subcategoras donde se pueden colocar cursos, foros, chats, enlaces, materiales para bajar, recursos de aprendizaje, test, etc. Cada curso puede, a su vez, contener alguno o varios de los recursos mencionados. El acceso a las distintas operaciones sobre los recursos de aprendizaje es configurable de acuerdo a los roles de los usuarios. Se pueden organizar por niveles. Los recursos de aprendizaje pueden ponerse en estado visible o no. Si estn visibles significa que estn a disposicin de los estudiantes. Es decir que se pueden manejar criterios de visibilidad sobre los recursos de aprendizaje. Los archivos pueden generarse on-line o importarse desde cualquier lugar. Es posible generar enlaces externos con una breve descripcin. Adems en la seccin de Bookmark se puede crear una estructura arbrea de directorios y subdirectorios que clasifiquen los diferentes enlaces de inters propios del usuario. Mensajera Los usuarios disponen de un sistema de correo interno para intercambiar mensajes. Se trata de un sistema sencillo pero con las caractersticas bsicas: bandeja de entrada, enviados, borrador, papelera, creacin de carpetas y subcarpetas personales, agenda de direcciones, firma, envo de mensajes con adjuntos, CC, BCC. El cuerpo del mensaje se edita en texto plano, no cuenta con opciones de edicin. Es posible enviar mensajes a usuarios dentro del entorno o a cualquier otra direccin de correo externa, pero solo en posible recibir mensajes de otras cuentas internas, es decir, ningn menaje externo puede ingresar. Chat Pueden haber varias salas de chat pblicas activas. Dentro de cada sala pblica se pueden crear o eliminar salas privadas. Los mensajes pueden ser formateados con color, 3 tipos diferentes de letras, y los estilos negrita, cursiva y subrayado. La sesin de cada sala pblica o privada, chatlog, puede exportarse a HTML y guardarse. Ejercicios La ejercitacin es otra de las caractersticas fuertes de LAS. Existe un componente para evaluacin denominado Tests. Se trata de una herramienta Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 38 para evaluacin objetiva o subjetiva con un grado de valoracin o calificacin. Hay cuatro tipos diferentes de test. "Prueba de autovaloracin: Se utilizan las pruebas de autovaloracin para dejar a principiantes comprobar su nivel de conocimiento sin la presin de los exmenes. "Prueba con calificacin: Este tipo de pruebas ayuda a los profesores a simular examen colocando una calificacin al trmino de mismo. "Exmenes on-line: Este tipo de prueba permite evaluacin en lnea usando mecanismos de vigilancia como invitaciones personales o chequeo de P. "Pruebas variables al azar: Se utilizan para dejar a principiantes comprobar su nivel del conocimiento especialmente para prepararse para los exmenes o para comprobar sus fundamentos en cierto campo del conocimiento. Las pruebas de LAS son creadas mediante una secuencia dada por el profesor. Pero las pruebas de la autovaloracin o con calificacin pueden utilizar el azar para crear las preguntas. Para los diferentes tipos de test hay dos componentes bsicos: 1. Pool de preguntas: son contenedores necesarios para guardar las preguntas. Se pueden agrupar muchas preguntas, guardarlas u organizarlas de acuerdo a determinadas preferencias (por tipo de pregunta, por tema, por la misma calificacin, etc). 2. Preguntas: son la esencia de cada tests. Una pregunta consiste bsicamente de: ttulo de la pregunta, autor, descripcin, un tipo de pregunta, el texto de la pregunta, la puntuacin, tiempo de trabajo estimado y soluciones sugeridas. Los tipos de preguntas disponibles son: Preguntas mltiples, Preguntas cerradas, Preguntas para ordenar, Preguntas para relacionar, Preguntas de mapa de imgenes, Preguntas de Java applet, Preguntas de ensayo. El sistema puede calcular y mostrar las puntuaciones automticamente. Posibilita acceder a otros mdulos dependiendo de los resultados de la prueba. Deberes LAS permite crear y asignar ejercicios a los usuarios. Un ejercicio consiste en una instruccin y los archivos adicionales que hagan falta. Para cada ejercicio hay un plazo determinado. Los ejercicios pueden ser realizados off-line y luego ser subidos para su evaluacin. Otras herramientas de enseanza/ aprendizaje reIevantes. LAS ofrece un ambiente de autora integrado para crear mdulos de aprendizaje, glosarios y libros digitales. Los mdulos de aprendizaje que se crean con el ambiente se llaman mdulos de aprendizaje de LAS. Hay otros dos tipos de mdulos de aprendizaje que se puedan importar en LAS: Mdulos de aprendizaje HTML y mdulos de aprendizaje SCORM/ACC. 1. MduIo de aprendizaje ILIAS: Se puede crear y corregir con la ayuda del ambiente de autora interno. Puede ser importado y exportado a otras instalaciones de LAS. Puede ser exportado como HTML para la lectura Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 39 fuera de lnea. Puede incluir el texto, listas, tablas, imgenes, archivos para la transferencia directa, acoplamientos a otros mdulos de aprendizaje, applets java, flash, etc. 2. MduIos de aprendizaje HTML: son sitios en HTML importados como archivos individuales o como archivos comprimidos (.zip). Los archivos .zip se pueden descomprimir en el servidor. Los archivos simples pueden ser reemplazados, renombrados y descargados. 3. MduIos de aprendizaje SCORM/AICC: los archivos adecuados a SCORM 1.2 pueden ser importados. LAS apoya conformidad completa del nivel 3 del RTE de SCORM. GIosario: Los glosarios son listas de trminos y de sus definiciones. Se pueden crear y corregir con la ayuda del ambiente de autor interno. Puede ser importado y exportado a otras instalaciones de LAS. Puede ser exportado como HTML para la lectura fuera de lnea. Libros digitaIes. El sistema lleva un registro del avance en la lectura de los mdulos y ofrece esa informacin al usuario cada vez que ingresa al entorno. ExtensibiIidad Desde el entorno es posible aadir enlaces externos e importar todo tipo de objetos que respeten los estndares de e-learning ms utilizados en la actualidad (SCORM 1.2 RTE-3, ACC, LOM metadata, MS QT). Adems, debido a la posibilidad de modificar el cdigo fuente permite crear fcilmente herramientas adicionales. MuItimedia Posee capacidad para importar recursos multimedia (sonido, video, flash, etc) integrados en las unidades de aprendizaje o tambin crear ejercicios e incluso encuestas donde intervengan estos recursos. Grupos El aprendizaje cooperativo es una de las apuestas de LAS, de all que facilita la creacin y gestin de grupos. Los usuarios pueden crear grupos abiertos o con algunas restricciones de acceso. Otros usuarios pueden ser invitados a participar del grupo o hacerlo mediante una contrasea. Todas las herramientas necesarias para la administracin de los miembros y de los recursos del grupo son parte del sistema. Hay distintos tipos de grupos segn su forma de acceso: abiertos o sin ningn registro, con registro requerido, por invitacin, o privados. Se puede fijar una fecha determinada para cerrar el registro de usuarios al grupo. Los miembros de cada grupo pueden asignar recursos al grupo tales como foros, mdulos de aprendizaje, tests, archivos, etc. Los tipos de recursos que pueden incorporarse dependen de los permisos que tenga el rol del usuario. Cada grupo posee un administrador o dueo el cual tiene posibilidad de administrar los miembros del grupo y sus roles, manipular las propiedades y los permisos del grupo. Los roles pueden ser: administrador o miembro. A cada rol se le puede asignar permiso para realizar ciertas operaciones (crear un nuevo objeto, crear un foro, crear un test, etc.). Cuando se le otorga un Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 40 permiso a un rol todos los usuarios con dicho rol podrn realizar dicha operacin. Copias Se pueden exportar las cuentas de usuario en diferentes formatos (XVS, CSV, XML) y los objetos de aprendizaje a los principales estndares de e-learning, pero no existe una funcionalidad para crear una copia de seguridad del curso en cualquier momento. CompatibiIidad de contenidos LAS, a partir de la versin 3.3.2, fue el primer entorno en brindar conformidad con SCORM 1.2 LMS-RTE3. LAS soporta los estndares de e-learning ms utilizados en la actualidad (SCORM 1.2 RTE-3, ACC, LOM metadata, MS QT). Ello posibilita importar contenidos de otros entornos y garantiza la reutilizacin independiente del contenido de la plataforma. Seguimiento y evaIuacin deI aprendizaje Objetivos de aprendizaje: los objetivos de aprendizaje son una herramienta de LAS que permite a los tutores definir objetivos de aprendizaje para sus cursos, generar pruebas y, en caso de que los resultados no sean satisfactorios, habilitar a LAS para que sugiera contenido de aprendizaje a los estudiantes individualmente de acuerdo a sus experiencias de aprendizaje existentes y su conocimiento. Los objetivos de aprendizaje contienen uno o varios pre-test y adems pueden tener asignados el contenido que el alumno debe adquirir (por ejemplo mdulos de aprendizaje LAS, HTML, SCORM) o partes de un mdulo de aprendizaje (captulos de mdulos LAS o SCOs de mdulos SCORM). Un estudiante puede cumplir un objetivo de aprendizaje tras examinarse favorablemente en el Test final. LAS puede sugerir al estudiante trabajar con materiales de aprendizaje asignados a objetivos an no cumplidos cuando el puntaje del test ha sido menor a un porcentaje determinado por el docente. Un curso puede estar compuesto de muchos objetivos de aprendizaje. No hay lmite en el nmero de objetivos. Los objetivos pueden estar en dos estados: cumplido o no cumplido. El profesor puede monitorear la realizacin de los tests y tiene a su disposicin un seguimiento global de cada uno de los ejercicios. LAS ofrece otra herramienta denominada Encuesta para llevar a cabo evaluaciones y examinar informacin de los evaluados. Tanto los Tests como los Encuesta estn equipados con herramientas para evaluacin estadstica y exportacin de los datos de evaluacin a otros formatos como XLS. Actividades: el docente puede asignar ejercicios con una descripcin de las tareas y el tiempo lmite a realizar por uno o ms alumno. Es posible definir quin debe recibir la actividad con las tareas definidas adjuntas, visualizar los archivos retornados con la tarea resuelta, realizar comentarios individuales acerca del ejercicio, y seleccionar si el alumno ha enviado la tarea solicitada, ha solucionado la tarea o si ha sido devuelta para su correccin. Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 41 En la seccin de Seguimiento es posible observar el progreso de los usuarios filtrando por tipos de objetos (recursos de aprendizaje, cursos, test) y por ttulo o descripcin. UsabiIidad FaciIidad de uso Media. No es uno de sus fuertes. A primera vista parece un poco complicado debido a sigue una lgica muy distinta a los dems entornos. Algunas funcionalidades no son fciles de entender y otras como la importacin de contenidos o la generacin de test pueden requerir de una preparacin especfica del cuerpo docente. No es fcil familiarizarse en pocas horas sin ninguna formacin tcnica especial o la lectura de buena parte de la documentacin. Percepcin del entorno: confuso en la seccin de repositorio. Se conserva la autonoma y no es necesario un equipo tcnico para gestionar el curso. Conocimientos tcnicos Familiaridad con entornos de trabajo web: formularios de edicin, envo de archivos, foros, etc [30]. En el caso de generacin de test o importacin de contenidos es necesario un mayor nivel de conocimiento informtico. Ayuda El usuario dispone de un sistema de ayuda contextual. Trabajo offIine El estudiante puede bajar a su computadora los documentos necesarios y luego subirlos cuando se conecte a la red. Sin embargo muchas actividades requieren conexin permanente. AccesibiIidad No cumple con normas bsicas de accesibilidad [30] aunque posee alto grado de estandarizacin para los contenidos de aprendizaje. Fuente: accesibilidad de las pginas web de acuerdo con las recomendaciones de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 (WCAG 1.0) - http://www.sidar.org/hera - http://www.tawdis.net/taw3/on-line (Nivel de anlisis AAA) Idiomas LAS est traducida a 17 idiomas, incluidos el castellano, portugus, francs, italiano y alemn, adems del ingls. Cada usuario puede establecer el idioma por defecto para todo su entorno. FIexibiIidad tcnica Requisitos Desde el punto de vista de Hardware el proyecto VRTUS de la Universidad de Colonia est utilizando un equipo Sun Enterprise 450 con 4 procesadores, 1,5GB de memoria y 4x4, 2GB de espacio en disco. Hay registrados 12000 usuarios Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 42 aproximadamente de los cuales alrededor 4.000 son usuarios activos. Con estos parmetros se asegura desde la pgina de la plataforma que la respuesta en tiempo es suficientemente rpida. En otra instalacin que poseen de LAS, el sistema est instalado en un servidor ms nuevo, el Sun Enterprise 250, con slo dos procesadores y 2GB de memoria. Para un uso con mucha menor cantidad de usuarios y menor carga del sistema, es suficiente con un procesador Pentium de 800MHz (o compatible), 512MB de RAM y un disco duro SCS/RAD. Desde el punto de vista del software puede funcionar sobre diferentes sistemas operativos: Unix, Linux, Mac OS X y Windows. Adems requiere principalmente Apache (u otro servidor web), MySQL, PHP y algunas bibliotecas Open Source como Zlib, JG JPEG, libpng, GD, mageMagick e nfoZP. EscaIabiIidad LAS es capaz de hostear miles de cursos y usuarios. Tanto PHP como MySQL son tecnologas slidas que permiten trabajar con muchos usuarios de forma simultnea. La cantidad de cursos, estudiantes y profesores a lo largo del tiempo solo requiere del hardware adecuado puesto que el software de base utilizado lo soporta. El sistema est siendo usado con 25.000 usuarios en (Bordeux) y 250 cursos en Hamburg. Adems es posible tener en red servidores interconectados que pueden compartir cursos. Integracin El ser de cdigo abierto son altas las posibilidades de integracin con otros sistemas de informacin. Ese es el caso del entorno puntoEdu de la Universidad Nacional de Rosario, donde se basaron en LAS y lo adaptaron a sus sistemas de informacin. Aunque no se puede crear automticamente un curso en base a una asignatura existente, los estndares de e-learning soportados por LAS posibilitan la exportacin e importacin de cursos y usuarios sin problemas. Autenticacin Hay dos tipos de autenticacin de usuario: base de datos local (por defecto) o por servidor LDAP. En el segundo caso, los usuarios y contraseas sern extrados del servidor LDAP y por tanto no podrn ser editados desde LAS. Adems, el registro de nuevos usuarios ser deshabilitado en la interfaz de usuario. Imagen Se puede adaptar la imagen del entorno, de cada curso mediante CSS. Costes de impIementacin La instalacin del hardware y puesta en marcha del servicio es similar a la de cualquier sistema que funcione mediante el servicio web y con base de datos. Costes de mantenimiento El mantenimiento del software se reduce a la actualizacin de versiones. Se necesita una persona que se haga cargo de la gestin del servicio: configuracin, resolucin de problemas, etc. Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 43 4.4 CIaroIine (versin 1.7.6) demo: http://www.claroline.net/demo.htm Aspectos generaIes: FiIosofa y caractersticas generaIes deI entorno Caractersticas generaIes Claroline es un entorno virtual de creacin y gestin de cursos a travs de la web. Ha sido desarrollada por profesores universitarios, teniendo en cuenta ciertos principios educativos de corte constructivista que posibilitan utilizarla desde distintos enfoques pedaggicos y para modalidades tanto virtuales, como hbridas ("blended) y de apoyo a la presencialidad ("extended). Claroline organiza la interfaz en base a la metfora de AuIa VirtuaI. El aula virtual representa a un curso como agrupacin de distintos tipos de herramientas: documentos, comunicacin, tareas, estudio, evaluacin y seguimiento de estudiantes a travs de la Web. La unidad lgica es el curso, que puede corresponder a una asignatura, un curso de postgrado, etc. Apoyo Claroline es un proyecto Open Source iniciado por Thomas De Praetere en el ao 2000 en la Universidad Catlica de Louvain (Blgica), en el nstituto de Pedagoga universitaria y de Multimedia (PM), y financiado por la Fundacin Louvain. Desde 2004 el cdigo principal de Claroline es co-desarrollado con el nstituto Superior ndustrial (ECAM) de Blgica. La ltima versin de Claroline es la 1.7 lanzada en septiembre de 2005. El sitio web de Claroline www.claroline.net incluye una demo, documentacin en diferentes idiomas, posibilidad de bajar el software de instalacin, distintos foros para usuarios y desarrolladores, e informacin sobre como colaborar con el proyecto. Adems todos los aos se realiza una Conferencia de Usuarios de Claroline donde se expone sobre diversos temas relacionados a la plataforma. Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 44 Est completamente acogido a la licencia GNU General Public License (GPL). FuncionaIidades didcticas Herramientas para eI diseo y eI desarroIIo deI currcuIum y para Ia evaIuacin. Diseo deI currcuIum Los cursos pueden ser pblicos sin matrcula (cualquier internauta puede ingresar), pblicos con matrcula (los usuarios necesitan matricularse y registrarse en el sistema antes de entrar, pero cualquiera puede registrarse) o privados (slo los usuarios previamente registrados tiene acceso al curso). Cada curso se organiza alrededor de una serie de componentes que agrupan servicios, recursos y herramientas tales como agenda, documentos, foros, ejercicios, enlaces, grupos, wikis, chat, etc. El docente tiene la posibilidad de hacer visibles, activar, para los alumnos cada uno de los componentes cuando lo desee. Adems dentro de cada componente es posible decidir cuando hacer visibles recursos propios de dicha componente como por ejemplo documentos. Los componentes activos del curso aparecen en la parte superior de la pgina principal. Los componentes desactivados aparecen grisados en la parte inferior de la pgina principal del curso. Cada componente posee un enlace tanto para desactivarlo como para activarlo. Es decir que se pueden manejar criterios de visibilidad.. Por ms que los componentes no estn visibles pueden ser usados igualmente por el docente. Ello permite ir preparando un componente sin que est a la vista de los alumnos y una vez concluido el diseo del mismo hacerlo visible. Es decir que el hecho de que un componente est desactivado slo significa que es invisible para los estudiantes. Cada curso posee 3 perfiles: responsable, tutor y alumnos. Solo el responsable tiene acceso al diseo del curso. El responsable del curso posee dos modos de visualizacin o vistas del curso: como responsable o como alumno. As, de manera muy sencilla, el docente puede ponerse en lugar del alumno y analizar de que manera ha quedado organizada el aula virtual y como la vern los estudiantes. El tutor tiene permitido el ingreso a los mismos componentes que el estudiante y a la mayora de los componentes del profesor, puede tambin publicar noticias y proponer foros de opinin. El profesor posee una opcin para visualizar el aula virtual desde el punto de vista del estudiante, es decir, tal como vera el diseo actual del aula un alumno comn. Ello es muy til para verificar los cambios que se realizan, comprobar que no se hayan cometido errores y prevenir posibles inconvenientes a los alumnos. Herramientas de aprendizaje Foros de debate. Los foros son uno de los componentes del curso a los cuales se accede desde la seccin "Foros. Se organizan por categoras. Hay dos categoras por defecto llamadas "Principal y "Foros de Grupos que pueden eliminarse si se lo desea. Cada categora puede tener varios tpicos o temas. Cada tpico contiene mensajes que pueden redactarse con un editor de texto visual on-line del tipo WYSWYG. Todos los miembros del curso pueden intervenir e iniciar debates. Los usuarios pueden suscribirse a cada debate para recibir los mensajes por correo electrnico. Se pueden efectuar bsquedas por palabras dentro de los foros. Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 45 MateriaIes Hay una seccin especfica para documentos. El Responsable del curso es el nico que tiene acceso para la modificacin de documentos. Estos documentos pueden ser: archivos, enlaces o documentos HTML. Se pueden organizar por medio de carpetas y subcarpetas. Los documentos pueden ponerse en estado visible o no. Si estn visibles significa que estn a disposicin de los estudiantes. Los archivos pueden subirse desde cualquier lugar y pueden ser de cualquier formato. Los enlaces se crean directamente usando una opcin especfica para ello. Los documentos HTML se crean usando el editor WYSWYG on-line. Los documentos pueden moverse de carpeta, modificarse o eliminarse. Se pueden efectuar bsquedas de documentos por nombre. Mensajera No. Chat Hay una sala de chat activa para cada curso en la seccin denominada Debate. Cada sesin puede resetarse (se borra todo el contenido) o guardarse (queda almacenada en la seccin de documentos). Si no se resetea el prximo usuario que ingresa ve los mensajes anteriores. Todos los usuarios del curso tienen los mismos privilegios. Ejercicios Existe una seccin denominada Ejercicios que permite al profesor crear tests de respuesta mltiple, asignarle peso a los ejercicios y asignar un peso total. Hay varios modelos de respuestas disponibles para crear sus preguntas : Eleccin mltiple (Respuesta nica) Eleccin mltiple (Respuestas mltiples ) Verdadero/Falso Relacionar Rellenar huecos (frases con palabras faltantes) Un ejercicio est compuesto por varias preguntas que guardan relacin entre ellas. Cada pregunta tiene un ttulo, una descripcin y la posibilidad de adjuntar un archivo con material de lectura, por ejemplo. Los ejercicios pueden tener una fecha de lmite, un tiempo para su realizacin, un nmero de intentos permitidos y la posibilidad de mostrar o no la respuesta correcta. Los ejercicios de cada test se guardan en el 'Almacn de Preguntas' y puede ser reutilizados. Cada test, independientemente de su fecha, puede ponerse en estado visible o no. Deberes Se pueden utilizar las secciones de Trabajos de Ios estudiantes, Wikis, Ejercicios y Secuencias de aprendizaje. Otras herramientas de enseanza/ aprendizaje reIevantes. Wikis: El Responsable del curso puede crear Wikis. Cada Wiki posee tres propiedades: ttulo, descripcin y gestin del control de acceso (para todos Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 46 usuarios matriculados, para un grupo solamente o para otros usuarios que no son miembros del curso). A cada tipo de usuario se le puede proporcionar tres tipos de privilegios: leer pginas, editar pginas y crear pginas. En cada Wiki se pueden visualizar los cambios recientes. En cada pgina se puede acceder al historial. ExtensibiIidad Desde el entorno solo es posible aadir enlaces externos y pginas HTML a la pgina principal de cada curso. Sin embargo, debido a la posibilidad de modificar el cdigo fuente permite crear fcilmente herramientas adicionales programadas en PHP u otros lenguajes. MuItimedia No existen facilidades especiales. Grupos El Responsable del curso puede crear grupos. Un grupo se compone por estudiantes que comparten el mismo foro, wiki o una misma zona de documentacin comn donde pueden compartir, subir y organizar sus propios archivos. Los foros pueden ser privados al grupo o pblicos (todos los usuarios pueden leer y escribir en ellos). Los grupos pueden tener un mximo de integrantes, pueden ser conformados por el Responsable del curso (automticamente, al azar o manualmente) o los estudiantes pueden auto registrarse en el grupo que quieran. Cada grupo puede tener tutores. Copias No existe esta posibilidad. CompatibiIidad de contenidos Segn la informacin proporcionada en su sitio web www.claroline.net, integra los estndares actuales como SCORM e MS. Seguimiento y evaIuacin deI aprendizaje El entorno registra algunas de las actividades realizadas por el estudiante. El profesor puede consultar estos registros. El profesor solamente puede calificar los ejercicios. Trabajos de Ios estudiantes: Esta seccin permite al responsable crear "asignaciones, una especie de actividades donde los estudiantes deben producir algn documento. Estas actividades pueden ser individuales o grupales, con o sin fecha lmite, compartidos con el resto de los estudiantes o no. Por cada trabajo, los estudiantes pueden escribir varios textos o subir documentos. Cada trabajo puede ser corregido por el responsable, le puede colocar una nota y un texto o archivo de retroalimentacin con comentarios, sugerencias, correcciones, etc. Secuencia de aprendizaje: es una herramienta para proveer a los estudiantes un seguimiento secuencial entre documentos, ejercicios, paginas HTML, enlaces, etc, es decir para sugerir cierto orden en la realizacin de las actividades, una especia de gua de aprendizaje. Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 47 El responsable puede realizar un seguimiento de la secuencia de aprendizaje de cada alumno, obteniendo informacin del porcentaje realizado de dicha secuencia, Seccin estadsticas: informacin slo disponible para administradores/profesores, donde pueden ver las estadsticas sobre el uso del curso, junto con otra informacin como los navegadores empleados, etc. Esta seccin aporta informacin general sobre el nivel de acceso a diferentes secciones de su curso. Seccin Usuarios: permite obtener informacin detallada sobre el acceso a herramientas de cada uno de los participantes del curso: secuencia de aprendizaje, trabajos subidos, documentos descargados y uso del foro. UsabiIidad FaciIidad de uso Media-Alta. Mediante el uso de la demo de Claroline es posible comprobar que es sencillo y lleva poco tiempo familiarizarse con su uso sin ninguna formacin tcnica especial. Percepcin del entorno: claro en su estructura general pero confuso en algunas secciones como foro, debates, ejercicios y trabajos. Se conserva la autonoma y no es necesario un equipo tcnico para gestionar el curso. "Rpida y fcil de manejar, famosa por su usabilidad. Ofrece interfaces intuitivas y claras para la administracin del curso. La gerencia diaria de la plataforma no requiere ninguna habilidad tcnica especfica. Puede utilizarse cualquier web browser. Reduce al mnimo el tiempo y presupuesto dedicados al entrenamiento y a la ayuda. (www.claroline.net) Conocimientos tcnicos Familiaridad con entornos de trabajo web: formularios de edicin, envo de archivos, foros, etc. Ayuda El usuario dispone de un sistema de ayuda contextual. Trabajo offIine El estudiante puede bajar a su computadora los documentos necesarios y luego subirlos cuando se conecte a la red. Sin embargo muchas actividades requieren coneccin permanente. AccesibiIidad Aunque Claroline se destaca por su usabilidad, actualmente no supera las pruebas de accesibilidad ms estrictas. Fuente: accesibilidad de las pginas web de acuerdo con las recomendaciones de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 (WCAG 1.0) - http://www.sidar.org/hera - http://www.tawdis.net/taw3/on-line (Nivel de anlisis AAA) Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 48 Idiomas Claroline posee traduccin a 31 idiomas, incluidos el castellano, portugus, francs, italiano y alemn, adems del ingls. El creador de cada curso establece un idioma defecto para todo el sitio del curso. Cada usuario no puede escoger el idioma que quiera para la interfaz. FIexibiIidad tcnica Requisitos Se adapta perfectamente a la tecnologa LAMP (Linux+Apache+MySQL+PHP). Es lo que se recomienda. Tambin se puede usar un Sistema Operativo Windows. Para un servidor Linux, es suficiente un Pentium o AMD K6, con un mnimo de 64 Mb de RAM y un disco duro de 40 Gb. EscaIabiIidad Claroline es capaz de hostear miles de cursos y usuarios. Tanto PHP como MySQL son tecnologas slidas que permiten trabajar con muchos usuarios de forma simultnea. La cantidad de cursos, estudiantes y profesores a lo largo del tiempo solo requiere del hardware adecuado puesto que el software de base utilizado lo soporta adecuadamente. El sitio de claroline www.claroline.net es una buena demostracin de ello puesto que en el rea de demos hay casi 3.000 cursos creados (a septiembre de 2006): ngls (ms de 1.000), Espaol (ms de 700), Francs (ms de 500), taliano (ms de 100), Otros idioms (ms de 600). Integracin No existen interfaces de intercambio. La incorporacin de datos personales, inscripcin automtica de estudiantes, etc. requiere de procesos de alta realizados por el docente o por el alumno. En el caso del docente puede hacerlo de forma individual, completando un formulario por cada alumno o mediante un archivo por lote con formato CSV (Comma Separated Value), usado habitualmente para el intercambio de datos entre aplicaciones diferentes. En el caso de los alumnos, stos pueden inscribirse en el curso mediante un formulario de auto-registro, siempre que el curso sea de acceso pblico con matrcula abierta. Autenticacin La contrasea se almacena en la base de datos. Depende la opcin de instalacin sta contrasea puede guardarse encriptada o no. Imagen Se puede adaptar la imagen del entorno, de cada curso y de los usuarios mediante CSS. Costes de impIementacin La instalacin del hardware y puesta en marcha del servicio es similar a la de cualquier sistema que funcione mediante el servicio web y con base de datos. Costes de mantenimiento El mantenimiento del software se reduce a la actualizacin de versiones. Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 49 Se necesita una persona que se haga cargo de la gestin del servicio: creacin de cursos, configuracin, resolucin de problemas, etc. 4.5 Dokeos (versin 1.6.4) demo: http://campus.dokeos.com Aspectos generaIes: FiIosofa y caractersticas generaIes deI entorno Caractersticas generaIes Dokeos es un entorno virtual de creacin y gestin de cursos a travs de la web que permite gestionar el aprendizaje y las actividades colaborativas. Es muy similar a Claroline aunque pensado para el sector privado. Es un proyecto que deriva de Claroline y se desarrolla de forma independiente desde el ao 2004 aunque la divergencia entre ambas plataformas en cuanto a funcionalidades ha sido solo parcial. Ambos desarrollos discurren de forma totalmente independiente y sus comunidades de desarrolladores no siguen proyectos comunes ni hojas de ruta similares. Sin embargo, hasta el momento sus nuevas versiones han salido de forma casi simultnea y con similares funcionalidades (www.mandarina-learning.com). Ha sido desarrollada en el ambiente Universitario, teniendo en cuenta ciertos principios educativos. No est orientada a ninguna metodologa pedaggica concreta, ya que se han ido implementando nuevos desarrollos a pedido de los profesores que la utilizan en distintos sistemas de formacin. Esto posibilita utilizarla desde distintos de enfoques pedaggicos y para modalidades tanto virtuales, como hbridas ("blended) y de apoyo a la presencialidad ("extended). Su filosofa est orientada a un contenido alrededor del cual se estructuran actividades formativas. El modelo de Dokeos organiza la interfaz en base a la metfora de AuIa VirtuaI. El aula virtual representa a un curso agrupacin de distintos tipos de recursos: contenido, foro, auto-evaluaciones, descargas, etc. La unidad lgica es el curso, que puede corresponder a una asignatura, seminario, curso de postgrado, etc. Por su sencillez es ideal para cursos en modalidad auto-estudio con elementos de colaboracin y comunicacin como apoyo. Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 50 Dokeos es, junto a Moodle, uno de los entornos de cdigo libre ms difundidos en el mundo. Est traducido a ms de 34 idiomas y es usada por ms de 1.000 organizaciones en todo el mundo: empresas, administraciones, universidades, colegios, etc. Actualmente existen ms de 1.600 campus con Dokeos, 30 de ellos en Argentina (agosto de 2006). Es personalizable para cada usuario permitiendo que cada uno la adapte a sus necesidades nutrindose de un gran nmero de desarrollos realizados por la comunidad y por la propia empresa que sustenta el producto. Apoyo Dokeos es un proyecto Open Source derivado del proyecto Claroline, iniciado en el ao 2000 en la Universidad Catlica de Louvain (Blgica), en el nstituto de Pedagoga universitaria y de Multimedia (PM). El equipo de desarrollo de Claroline se fractur y el creador de Claroline, Thomas De Praetere, abandon el equipo de la Universidad Catlica de Lovain y cre la empresa Dokeos llevando consigo gran parte del equipo de desarrolladores. All surgi la idea de desarrollar la plataforma Dokeos, basada en lo hecho hasta el momento para Claroline, sumado a una empresa de servicio en e-learning. Segn comenta De Praetere, la decisin de crear el proyecto Dokeos se debi a que alguien registr la marca Claroline sin su consentimiento y se la propuso venderla. Esto no fue aceptado segn su filosofa del cdigo abierto y decidi abandonar la Universidad y cambiar el nombre del proyecto por Dokeos. La primera versin fue Dokeos 1.5, cuya versin beta se lanz en febrero de 2004. Actualmente la empresa Dokeos es quien apoya y promueve el desarrollo del software junto con un equipo de desarrolladores de todo el mundo. La empresa Dokeos ayuda a las organizaciones que desean utilizar el entorno. La ltima versin estable de Dokeos es la 1.6.5 actualizada el 28 de julio de 2006. Dokeos 1.8 va a ser una de las actualizaciones ms importantes que lo transformar en una suite que integrar herramientas de autor, avanzados informes de seguimiento, motores de bsqueda, grandes mejoras en la compatibilidad e integracin de SCORM a los itinerarios formativos y nuevos tipos de test (reas sensibles y preguntas de respuesta abierta). La versin 1.8 se encuentra actualmente en desarrollo y estar disponible en noviembre de 2006. El sitio web de Dokeos www.dokeos.com incluye una demo, documentacin en diferentes idiomas, posibilidad de bajar el software de instalacin, distintos foros para usuarios y desarrolladores, e informacin sobre como colaborar con el proyecto. Est completamente acogido a la licencia GNU General Public License (GPL). FuncionaIidades didcticas Herramientas para eI diseo y eI desarroIIo deI currcuIum y para Ia evaIuacin. Diseo deI currcuIum El acceso a los cursos puede ser: Pblico: acceso permitido a todo el mundo. Pblico: acceso permitido slo a los usuarios registrados en la plataforma. Privado: acceso por inscripcin cerrada (web reservada a las personas que aparecen en la lista usuarios). Cerrado: slo es accesible al administrador del curso. Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 51 Cada curso tiene la posibilidad de permitir o no que los propios usuarios se inscriban. Tambin permite que los usuarios puedan o no anular su inscripcin en el curso. Por defecto, cada curso es pblico, los niveles de confidencialidad se definen mediante los tipos de acceso. Cada curso se organiza alrededor de una serie de componentes que agrupan servicios, recursos y herramientas tales como agenda, documentos, foros, ejercicios, enlaces, grupos, chat, etc. El docente tiene la posibilidad de hacer visibles (activar) para los alumnos cada uno de los componentes cuando lo desee. Adems dentro de cada componente es posible decidir cuando hacer visibles recursos propios de dicho componente como por ejemplo documentos. Los componentes activos del curso aparecen en la parte superior de la pgina principal del curso. Los componentes desactivados aparecen en grisados en la parte inferior. Cada componente posee un cono con forma de ojo tanto para desactivarlo como para activarlo. Es decir que se pueden manejar criterios de visibilidad. Por ms que los componentes no estn visibles (desactivados) pueden ser usados igualmente por el docente. Ello permite ir preparando un componente sin necesidad de estar a la vista de los alumnos. Una vez concluido el diseo del mismo puede hacerse visible. Es decir que el hecho de que un componente est desactivado slo significa que es invisible para los estudiantes. Existen diferentes perfiles los cuales son tomados en cuenta automticamente de acuerdo al nombre de usuario. Estos perfiles brindan diferentes funcionalidades a las cuales el usuario tiene acceso. Cada curso posee 3 perfiIes: profesor, tutor y estudiante. Solo el profesor tiene acceso al diseo del curso. El profesor del curso posee dos modos de visualizacin o vistas del curso: como responsable o como alumno. As, de manera muy sencilla, el docente puede ponerse en lugar del alumno y analizar de que manera ha quedado organizada el aula virtual y como la vern los estudiantes. El tutor tiene permitido el ingreso a los mismos componentes que el estudiante y a la mayora de los componentes del profesor, puede tambin publicar noticias y proponer foros de opinin. El profesor posee una opcin para visualizar el aula virtual desde el punto de vista del estudiante, es decir, tal como vera el diseo actual del aula un alumno comn. Ello es muy til para verificar los cambios que se realizan, comprobar que no se hayan cometido errores y prevenir posibles inconvenientes a los alumnos. Herramientas de aprendizaje Foros de debate. Los foros son uno de los componentes del curso a los cuales se accede desde la seccin "Foros. Se organizan por categoras. Hay una categora por defecto, que puede eliminarse, llamada "Principal que contiene un foro llamado "Foro de pruebas. Cada categora puede tener varios foros y cada foro puede tener varios tpicos o temas. Los temas pueden ser creados tanto por docentes como por alumnos. Cada tema contiene un nombre, una descripcin y una categora. Estas 3 caractersticas pueden ser cambiadas en cualquier momento por los docentes as como tambin eliminar el tema. Cada tema o tpico contiene mensajes que pueden escribirse con un editor de texto WYSWYG on-line. El mensaje tambin puede llevar un archivo adjunto. Dentro de cada tema es posible responder a cualquier mensaje. Los mensajes pueden ser vistos linealmente o mediante un rbol que encadena las respuestas a cada mensaje. Los mensajes se pueden modificar o borrar, siempre que el usuario sea un Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 52 docente. Todos los miembros del curso pueden intervenir e iniciar debates. Los usuarios pueden suscribirse a cada debate para recibir los mensajes por correo electrnico. Se pueden efectuar bsquedas por palabras dentro de los foros. MateriaIes Hay una seccin especfica para documentos. El Responsable del curso es el nico que tiene acceso para la modificacin de documentos. Estos documentos pueden: ser archivos, enlaces o documentos HTML. Cada documento puede contener un comentario. Se pueden organizar por medio de carpetas y subcarpetas. Los documentos pueden ponerse en estado visible o no. Si estn visibles significa que estn a disposicin de los estudiantes. Los archivos pueden subirse desde cualquier lugar y pueden ser de cualquier formato. En el caso de ya existir en el repositorio se puede elegir entre no subirlo, sobrescribirlo o renombrarlo. Los enlaces se crean directamente usando una opcin especfica para ello. Los documentos HTML se crean usando un editor WYSWYG on-line y pueden ser modificados cuando se lo desee. As mismo el estilo de los documentos creados a travs del editor on-line se gestiona a travs de archivos CSS que permiten modificar las caractersticas de aspecto y forma de todos los documentos creados. Los documentos pueden moverse de carpeta, modificarse o eliminarse. Los documentos que son subidos a esta seccin pueden ser de cualquier tipo, pero si estn compactados existe la posibilidad de subirlo compactado o que la plataforma los descompacte automticamente. Esto tiene la ventaja de poder subir muchos archivos de una sola vez pero no funciona para una estructura completa de carpetas, subcarpetas. Hay una opcin especial para visualizar presentaciones multimediales en miniatura o dispositiva por diapositiva. Permite convertir estos archivos en un camino de aprendizaje (learning path). Se pueden efectuar bsquedas de documentos por nombre. Hay una opcin para descargar los archivos en formato zip que permite realizar la descarga de toda la carpeta actual de una sola vez y comprimida. Mensajera No hay sistema de mensajera interna. El profesor puede enviar mensajes a travs de la herramienta de anuncios a todos los usuarios o a los que desee. Chat Hay un chat integrado al curso. Solo posee una sala activa para cada curso en la seccin denominada Chat. Para cada sesin se puede borrar todo el contenido. Cada sesin, chatlog, se guarda automticamente en la seccin de documentos en formato HTML. Si no se borra la lista de mensajes, el prximo usuario que ingresa ve los mensajes anteriores. Todos los usuarios del curso tienen los mismos privilegios. Hay una opcin para generar un texto especial denominado "pregunta, que es usado para preguntas importantes o especiales y coloca el texto en otro color con el agregado de la palabra "pregunta delante del texto. Por cada mensaje se muestra la hora. No coloca la hora segn el lugar desde donde se accede sino la hora del servidor. Es algo lento. Si los usuarios incluyen sus fotografas en su perfil, sta aparecer junto a sus mensajes para ayudar a identificarlos. Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 53 No ofrece al profesor herramientas especiales de moderacin, salvo la de suprimir todos los mensajes en pantalla mediante la opcin "Borrar la lista de mensajes". Esto se realiza cuando el profesor quiere borrar todos los mensajes de la pantalla y comenzar de nuevo una conversacin. Existe un plugin que permite enviar mensajes a los usuarios en lnea. El sistema es el mismo que el de un correo electrnico con bandeja de entrada y editor para escribir. Ejercicios Existe un enlace denominado Ejercicios que nos lleva a la seccin denominada Pruebas. All se le permite al profesor crear nuevas pruebas, acceder a un banco de preguntas o importar ejercicios del programa HotPotatoes. Las pruebas, tambin denominadas ejercicios (la traduccin al castellano los usa como sinnimos), tienen un nombre, una descripcin (que puede ser editada con un editor de texto WYSWYG on-line) y un tipo (que puede ser en una sola pgina o de una pregunta por pgina, es decir secuencial). Un ejercicio est compuesto por varias preguntas que guardan relacin entre ellas. Cada pregunta tambin tiene un ttulo, una descripcin y tipo. Hay varios tipos de respuestas disponibles para crear las preguntas: Eleccin mltiple (Respuesta nica) Eleccin mltiple (Respuesta mltiple) Relacionar Rellenar los espacios en blanco (frases con palabras faltantes) En cada pregunta se le puede asignar peso a las respuestas posibles. Las preguntas pueden ser nuevas o seleccionadas del banco de preguntas. Cada prueba ponerse en estado visible o no. El sistema registra tambin que pruebas ha realizado el alumno, el tiempo que ha invertido en ellas y que puntuacin ha obtenido, as como la fecha de realizacin. Deberes Hay varias alternativas: se pueden utilizar las secciones de PubIicaciones de Ios estudiantes, BaI de tareas, Ejercicios e Itinerarios de aprendizaje. Otras herramientas de enseanza/ aprendizaje reIevantes. Las posibilidades multimedia y de interaccin en tiempo real son muy altas y de las mejores en comparacin con otros entornos. PubIicaciones de Ios estudiantes: Permite a cada estudiante o grupo de estudiantes colocar un documento en el sitio del curso. Los documentos pueden estar en cualquier formato (si son HTML no pueden contener imgenes). Cada documento puede ser visto por todos los usuarios del curso o solo por el profesor. Puede servir para recepcionar informes individuales o colectivos, trabajos prcticos, etc. BaI de tareas: El Bal de tareas es una herramienta para el intercambio de archivos entre los alumnos y el profesor en forma privada. El profesor puede enviar un archivo a uno o ms de sus alumnos y stos pueden tambin hacer lo mismo con el profesor o mutuamente entre ellos (esto ltimo si el administrador habilit la opcin). El bal de tareas muestra los archivos que le enviaron (la carpeta de entrada) y los archivos que envi a otros miembros del curso (la carpeta de salida). Si se enva un archivo con el mismo nombre dos veces, se sobrescribe la versin antigua. Cada archivo Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 54 recibido puede ser comentado por el docente. Este comentario aparece junto al archivo. Con el bal de tareas un profesor puede recibir los trabajos prcticos de sus alumnos, puede bajar los archivos, realizar sus comentarios sobre el mismo y reenviarlo al alumno usando nuevamente el bal de tareas o agregando el comentario usando la opcin correspondiente. Itinerario Formativo: es una secuencia de aprendizaje dividida en mdulos. A su vez los mdulos estn divididos en etapas. El itinerario formativo puede estar organizado en funcin de un contenido, tabla de contenidos, actividades, o una agenda de competencias. Los mdulos puede tener un nombre (captulos, semanas, etc.). En funcin de estar estructurado, un itinerario puede estar secuenciado, es decir, ciertas etapas pueden ser pre- requisitos para las otras. La secuencia puede ser sugerida u obligatoria. Un tinerario Formativo puede incluir todo tipo de herramientas de Dokeos, actividades y contenidos: elementos de la agenda, documentos, anuncios, foro, etc. El tinerario Formativo constituye una suerte de meta-herramienta que puede reunir de otras herramientas para secuenciarlas, ordenarlas, y efectuar un seguimiento de los materiales a los que accede el alumno. Por ejemplo se puede indicar que si el alumno no obtiene una determinada nota mnima no puede acceder al siguiente material. Wikis: puede instalarse como plugins PmWiki o CoolWiki. No vienen incorporadas directamente. ExtensibiIidad Desde el entorno solo es posible aadir enlaces externos y pginas HTML a la pgina principal de cada curso. Sin embargo, debido a la posibilidad de modificar el cdigo fuente permite crear fcilmente herramientas adicionales. Tambin es posible e importar todo tipo de objetos que respeten los estndares de e-learning ms utilizados en la actualidad (SCORM 1.2 RTE-3, MS QT). Desde el sitio web de Dokeos se pueden descargar distintos pluggin y extensiones. MuItimedia En muchas secciones como documentos, bal de tareas, etc se pueden subir archivos de audio o video. Otra de las caractersticas interesantes es el sistema de Conferencia en directo. Es te sistema est integrado al entorno y permite conectar hasta 500 personas de un modo simple y rpido. Posee varias funcionalidades: Audio en vivo: la voz del profesor es transmitida en vivo a los participantes. Contenido: los participantes siguen una presentacin multimedia, un PDF, o cualquier otro tipo de archivo. Interaccin: los participantes hacen preguntas a travs de chat. Para poder hacer una conferencia en directo es necesario ponerse en contacto con el administrador para que aada nuevos elementos capaces de manipular la distribucin del audio y del video (streaming). La videoconferencia permite que los alumnos soliciten el micrfono y pidan la palabra. Entonces pueden intervenir con vdeo y audio. Tambin existe una modalidad ms reducida dnde 4 personas pueden comunicarse a la vez por audio y vdeo. El sistema de conferencia ntegramente on-line es una de las primeras muestras de la voluntad por adecuar el entorno a la filosofa de la Web 2.0. Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 55 Existe un servicio pago que provee la empresa Dokeos para emitir vdeo en streaming desde el mismo sitio de Dokeos. El costo se establece en funcin del nmero de vdeos que se descarguen. Grupos Responsable del curso puede crear grupos. Un grupo es una coleccin de estudiantes que comparten el mismo foro y/o una misma zona de documentacin comn donde pueden compartir, subir y organizar sus propios archivos. Los foros pueden ser privados al grupo o pblicos (todos los usuarios pueden leer y escribir en ellos). Los grupos pueden tener un mximo de integrantes, pueden ser conformados por el Responsable del curso (automticamente, al azar o manualmente) o los estudiantes pueden auto- registrarse en el grupo que quieran. Cada grupo puede tener tutores. Copias Los profesores pueden realizar copias de seguridad de los cursos a los que tienen acceso. nmediatamente despus del proceso de backup es posible realizar la descarga del mismo a una mquina local. El profesor puede hacer el desarrollo sobre su mquina local y cuando est listo hacer el backup de este curso local. Solamente los administradores y los profesores con los privilegios adecuados pueden crear un curso desde una copia en backup. Tambin se puede realizar una copia del curso seleccionando los elementos que se quieren reproducir. CompatibiIidad de contenidos ntegra los estndares actuales como SCORM e MS. En particular, la herramienta de itinerarios de aprendizaje permite importar contenidos de cursos que sean compatibles con los formatos SCORM 1.2, ACC e MS 1.1. Seguimiento y evaIuacin deI aprendizaje El baI de tareas se puede utilizar con el propsito de evaluacin, el profesor puede poner calificaciones, as como tambin pueden utilizarse los itinerarios formativos y los ejercicios. El entorno registra algunas de las actividades realizadas por el estudiante dentro del entorno. El profesor puede consultar estos registros. Seccin de estadsticas: se pueden visualizar estadsticas de uso del curso, junto con otra informacin como los navegadores empleados, etc. Esta seccin brinda informacin general sobre el nivel de acceso a diferentes secciones del curso. Permite hacer un seguimiento del curso de dos formas: Globalmente: Pginas ms visitadas, tiempo de conexin, etc. ndividualmente: Pginas y herramientas que un determinado alumno ha visto y la cantidad de veces, resultados obtenidos en los ejercicios, cantidad de trabajos subidos y fecha, etc. El detalle de dicha informacin se obtienen de la seccin Usuarios. Seccin de Usuarios: permite obtener informacin detallada sobre el acceso a herramientas de cada uno de los participantes del curso: secuencia de aprendizaje, trabajos subidos, documentos descargados y uso del foro. Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 56 UsabiIidad FaciIidad de uso Media-Alta. Mediante el uso de la demo de Dokeos es posible comprobar que es sencillo y lleva poco tiempo familiarizarse con su uso sin ninguna formacin tcnica especial. Percepcin del entorno: claro en su estructura general pero confuso en algunas secciones como el foro (es difcil comprender la diferencia entre categoras y foros). Se conserva la autonoma y no es necesario un equipo tcnico para gestionar el curso. Es personalizable, prctica, rpida, muy didctica para cursos de corto plazo. Cumple con una caracterstica deseable del e-learning: "aprendo, olvido y vuelvo a aprender. Dokeos pone mucha incidencia en la claridad y facilidad de uso, est realizado pensado en los usuarios. Es rpida y fcil de manejar, famosa por su usabilidad. Es de los entornos ms simples de utilizar. nclusive en muchas facetas ha mejorado su facilidad de uso respecto a versiones anteriores. Ofrece interfaces intuitivas y claras para la administracin del curso. La gerencia diaria no requiere ninguna habilidad tcnica especfica. Puede utilizarse cualquier navegador. Reduce al mnimo el tiempo y presupuesto dedicados al entrenamiento y a la ayuda. Dokeos tiene un diseo visual que apunta a lograr transparencia tecnolgica, es decir, que quien lo emplee no encuentre en l un obstculo sin un camino sencillo, sobrio y rpido, an con conexiones a nternet de baja calidad. Se logra rpida aceptacin de los participantes de un curso debido a la simpleza de su operatividad, facilidad de acceso a los materiales, mejor presentacin, interface es ms atractiva y ajustada a la realidad Latinoamericana. Se obtiene un mejor rendimiento de los estudiantes respecto de otros entornos utilizados en situaciones similares. Tambin es uno de los entornos ms simples para la administracin, fundamentalmente bajo Linux con base de datos MySQL [26]. El nivel de aceptacin entre alumnos y docentes en mayor que en otros entornos como Moddle. Segn las estadsticas de FONCODES - Fundacion para la nnovacion y el Desarrollo - Universidad Nacional Federico Villarreal de Per, el nivel de aceptacin entre sus alumnos es casi del 99%, su nivel de dificultad es menor al 1%, mientras que cuando utilizaban Moodle su nivel de aceptacin fue del 64%, nivel de dificultad 35% [26]. Se adapta muy bien para la semi-presencialidad, teniendo una aceptacin mucho mayor a cualquier otro software en Amrica Latina. A pesar de que Moodle tiene funciones similares, la presentacin a la vista de los usuarios no tiene la misma aceptacin que Dokeos. Conocimientos tcnicos Familiaridad con entornos de trabajo web: formularios de edicin, envo de archivos, foros, etc. Ayuda El usuario dispone de un sistema de ayuda contextual. Trabajo offIine El estudiante puede bajar a su computadora los documentos necesarios y luego subirlos cuando se conecte a la red. Sin embargo muchas actividades requieren conexin permanente. Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 57 AccesibiIidad Aunque se destaca por su usabilidad, actualmente no supera las pruebas de accesibilidad ms estrictas. Fuente: accesibilidad de las pginas web de acuerdo con las recomendaciones de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 (WCAG 1.0) - http://www.sidar.org/hera - http://www.tawdis.net/taw3/on-line (Nivel de anlisis AAA) Idiomas Dokeos es una plataforma traducida a 31 idiomas, incluidos el castellano, portugus, francs, italiano y alemn, adems del ingls. El creador de cada curso establece un idioma defecto para todo el sitio del curso. Cada usuario no puede escoger el idioma que quiera para la interfaz. FIexibiIidad tcnica Requisitos Se adapta perfectamente a la tecnologa LAMP (Linux+Apache+MySQL+PHP). Es lo que se recomienda. Tambin se puede usar un Sistema Operativo Windows. Para un servidor Linux, es suficiente un Pentium o AMD K6, con un mnimo de 64 Mb de RAM y un disco duro de 40 Gb. EscaIabiIidad Es capaz de hostear miles de cursos y usuarios. Tanto PHP como MySQL son tecnologas slidas que permiten trabajar con muchos usuarios de forma simultnea. La cantidad de cursos, estudiantes y profesores a lo largo del tiempo solo requiere del hardware adecuado puesto que el software de base utilizado lo soporta adecuadamente. Actualmente cuenta con ms de 1.600 instalaciones que soportan desde unos pocos cientos de usuarios a decenas de miles. El sitio de Dokeos www.dokeos.com es una buena demostracin de ello puesto que en el rea de demos ms de 29.000 usuarios alojan sus 3.000 cursos en 24 idiomas diferentes. Cada da, el campus recibe unas 6.000 visitas diarias (septiembre de 2006). Integracin No existen interfaces de intercambio. La incorporacin de datos personales, inscripcin automtica de estudiantes, etc requiere de procesos de alta realizados por el docente o por el alumnos. En el caso del docente puede hacerlo de forma individual, completando una formulario por cada alumnos o por lote mediante un archivo con formato CSV (Comma Separated Value), usado habitualmente para el intercambio de datos entre aplicaciones diferentes. En el caso de los alumnos, stos pueden inscribirse en el curso mediante un formulario de auto-registro, siempre que el curso sea de acceso pblico con matrcula abierta. Autenticacin La contrasea se almacena en la base de datos. Depende la opcin de instalacin esta contrasea puede guardarse encriptada o no. Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 58 Imagen Se puede adaptar la imagen del entorno, de cada curso y de los usuarios mediante CSS. Tambin existen algunos temas (formatos similares a los que se utilizan para personalizar weblogs) ya creados que pueden obtenerse en la seccin de extensiones que pueden ser aplicados libremente. Costes de impIementacin La instalacin del hardware y puesta en marcha del servicio es similar a la de cualquier sistema que funcione mediante el servicio web y con base de datos. Costes de mantenimiento El mantenimiento del software se reduce a la actualizacin de versiones. Se necesita una persona que se haga cargo de la gestin del servicio: creacin de cursos, configuracin, resolucin de problemas, etc. 4.6 ATutor (versin 1.5.3) demo: http://www.atutor.ca/atutor/demo/index.php Aspectos generaIes: FiIosofa y caractersticas generaIes deI entorno. Caractersticas generaIes ATutor es un entono de creacin y gestin de cursos en lnea que incluye herramientas para la creacin, edicin y publicacin de material didctico respetando estndares internacionales. Pone mucho nfasis en la accesibilidad de los materiales de aprendizaje. ATutor en un Sistema de Gestin de Contenidos de Aprendizaje (LCMS) con caractersticas de EVEA (LMS). Permite desarrollar materiales de formacin va Web o bien desarrollar cursos completos de manera independiente. La unidad lgica es el curso, que puede corresponder a una asignatura, un curso de postgrado, etc. Los cursos se estructuran en categoras y subcategoras (que pueden corresponder a centros, titulaciones, etc.). Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 59 ATutor es un proyecto desarrollado por un equipo de profesionales universitarios de la Adaptive Technology Resource Centre (ATRC) de la Universidad de Toronto, con la colaboracin de otras instituciones canadienses. Se la puede utilizar desde distintos enfoques pedaggicos y para modalidades tanto virtuales, como hbridas (blended) y de apoyo a la presencialidad (extended). Su filosofa e interfaz est orientada al contenido denominado libro. Apoyo ATutor es un proyecto Open Source de la Adaptive Technology Resource Centre (ATRC) de la University of Toronto. El desarrollador de ATutor es Greg Gay. Actualmente tambin colaboran otras instituciones canadienses. La versin 1.0 apareci en diciembre de 2002, est en continua evolucin, desde junio de 2006 est disponible la versin 1.5.3.2. El sitio web de ATutor incluye informacin, demos, novedades, descargas, foro de asistencia tcnica, otro para bugs y otro para proponer nuevas funcionalidades. Se trata de una herramienta de creacin de cursos on-line y entornos de aprendizaje, compatible con las normas de accesibilidad de la W3C (WCAG 1.0 P2+, XHTML). Est completamente acogido a la licencia GNU General Public License (GPL). Hay un gran nmero de servicios de ayuda, foros pblicos y soporte. Posee excelente documentacin y manuales para ayudar al usuario en la navegacin por un curso. Se dispone de un curso on-line denominado 'ATutor How To Course' Este curso describe como navegar por el contenido de ATutor, como crear los cursos y como administrar un curso desde el servidor. Es un manual para todos los usuarios y se puede descargar y configurar de forma local en la plataforma. Slo est disponible en ingls. Hay poca informacin y documentacin en castellano. FuncionaIidades didcticas Herramientas para eI diseo y eI desarroIIo deI currcuIum y para Ia evaIuacin. Diseo deI currcuIum Los cursos pueden ser totalmente pblicos, "protegidos" o "privados". Cada curso se organiza alrededor de un material en formato de libro electrnico creado por el profesor. Los textos del libro (pginas) pueden incluir enlaces a materiales en otros formatos colgados por el profesor y enlaces a los ejercicios que tambin puede crear. Adems, el curso tiene una seccin separada de enlaces externos y una seccin de "discusiones" que incluye foro y chat. El administrador puede determinar para un curso quienes pueden acceder. Esto se hace indicando qu tipo de acceso se puede realizar: Acceso pblico: permite el acceso a todos los usuarios con o sin cuenta en el entorno (invitados). La inscripcin a un curso pblico es opcional. Acceso protegido: slo pueden acceder al curso, aquellos que dispongan de una cuenta en ATutor. Se les solicita identificacin antes del acceso al curso. Acceso privado: est restringido a aquellos usuarios que tengan cuenta en ATutor y adems reciban del instructor una autorizacin explcita de acceso. Es necesario inscribirse en el curso. Se utiliza generalmente al inicio de los cursos para tener control sobre las personas que sern alumnos. Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 60 El administrador tiene la potestad de decidir quien ser el profesor (instructor) encargado de impartir cada curso, as como tambin determinar el tamao mximo de los archivos que se suban (2MB mximo) y la cuota mxima de espacio otorgada para todo el curso. Tambin determina si se realiza o no seguimiento de las actividades de los usuarios. Hay 3 perfiles definidos: instructor, asistente y estudiante. El instructor es el profesor responsable del curso y quien tiene a cargo el diseo y gestin del mismo. El perfil de asistente est orientado para otros integrantes del cuerpo docente que participan del curso como por ejemplo tutores, ayudantes o co-instructores. El estudiante es utilizado para todos aquellos que desean tomar el curso. Los instructores pueden asignar distintos privilegios a los asistentes y a los estudiantes para darles acceso a determinadas herramientas con ciertos permisos. Cada curso posee una serie de propiedades que le posibilitan al instructor ajustar detalles tanto visuales como funcionales y tcnicos. Ttulo: nombre del curso. Lenguaje primario: el lenguaje por defecto que se usar en caso de que el usuario no seleccione otro. Descripcin: una descripcin corta del curso que ser mostrada en la lista de cursos ofrecidos. Exportacin de contenidos: si se habilita o no al estudiante a exportar materiales del curso para ser visualizados offline. Anuncios sindicados: si se habilita a recibir anuncios del curso mediante RSS. Acceso: si el estudiante necesita login tanto para inscribirse como para acceder al curso. Fecha de comienzo: una fecha a partir de la cual el curso estar disponible para los estudiantes. Banner: fragmento en HTML (texto, imagen, etc.) que aparecer en la parte superior de la paragona de inicio del curso. cono: pequea imagen que ser mostrada junto a la lista de cursos.. Herramientas de aprendizaje Foros de debate. Los foros se aaden en una seccin denominada Foros. Todos los miembros del curso pueden intervenir en los foros. El docente tiene la potestad de crear, cerrar y eliminar un foro. Tambin puede colocar un mensaje inicial en el foro. Los foros son moderados, es decir, el docente recibe los comentarios que realizan los alumnos y decide si se publican o no. Los mensajes se formatean utilizando un lenguaje especial de cdigos (BBCode) y/o un editor visual incorporado. No se pueden efectuar bsquedas por palabras dentro de los foros. Los usuarios pueden suscribirse a cada debate para recibir los mensajes por correo electrnico. Solo existen dos agrupaciones por categora: foros del curso y foros de grupos. Todos los foros de debate estn al mismo nivel. Cada foro tiene un nombre que refiere al tpico o tema de debate. MateriaIes Repositorio de archivos: profesores y alumnos disponen de esta herramienta que permite entregar trabajos en lnea y sobre todo la Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 61 posibilidad de trabajar con grupos de alumnos dentro de los cursos, fruto de la integracin de la herramienta de trabajo colaborativo ACoIIab. El repositorio est dividido en diferentes espacios de trabajo (workspaces) donde se pueden manipular archivos: Archivos deI curso: administrado por el docente donde se ponen disponibles los archivos para todos los miembros del curso. Es un rea privada de archivos en cada curso, que puede organizarse por medio de carpetas y subcarpetas. Los archivos que se suben a sta rea se pueden poner luego a disposicin de los estudiantes en cualquier pgina del curso. Se pueden subir grupos de archivos en formato ZP y descomprimirlos en el servidor. Mis archivos: archivos personales. Grupos: espacio compartido por los miembros de un grupo y accesible tambin por el docente Asignaciones: el estudiante puede subir all trabajos solicitados por el docente. El administrador puede determinar qu tipos de archivos (extensiones) no se pueden cargar (por defecto no se pueden cargar programas ejecutables). El curso tiene asociada tambin una seccin de enlaces externos ("Links Database"), que se puede organizar por categoras y admite aportes de los estudiantes (moderadas por el profesor). Libro: Los contenidos del curso se presentan en formato de libro electrnico creado por el instructor. Este "libro" posee un ndice que consta de "pginas nodos" y "subpginas" de texto/HTML. Es algo limitado para cursos largos ya que no permite incorporar ms de un tema en el ndice, aunque el ndice permite varios niveles de profundidad. No se pueden tener temas ocultos para ir activndolos "bajo demanda", sin embargo se puede automatizar la activacin de nuevos contenidos mediante las fechas de liberacin de cada pgina. El docente es libre de crear los contenidos ya sea como recursos enlazados o como texto (en formato HTML o texto). Permite la edicin particular de cada una de las pginas que forman el contenido aplicando distintas hojas de estilo que se pueden crear en el entorno. Dispone de un editor integrado WYSWYG con el cul editar cada una de las pginas del curso permitiendo la insercin de imgenes, texto HTML, Flash, etc. El editor WYSWYG dispone de ayuda para establecer enlaces, manejar imgenes, establecer enlaces con los foros, etc pero no brinda ayuda para la insercin de contenido flash. Mensajera Los usuarios disponen de un sistema de correo interno para intercambiar mensajes. Se trata de un sistema extremadamente simplificado que solo posee bandeja de entrada y agenda de direcciones interna. Los mensajes poseen destinatarios, asunto y cuerpo en texto plano. Es posible eliminar mensajes Se pueden enviar mensajes a todos los asistentes (estudiantes con privilegios), enrolados, no enrolados, alumnos del curso o grupos de alumnos. No se pueden enviar ni recibir mensajes de cuentas externas. Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 62 Chat Hay un mdulo que integra la herramienta denominada AChat. Se trata de una herramienta de comunicacin sncrona que cumple con los estndares de acceso basado en Web. Est compuesto por un conjunto de herramientas que permiten: Chequeo de mensajes: control por parte del usuario de la frecuencia con la que se mostrarn los nuevos mensajes. Aviso de mensajes: seal de audio que alerta de la llegada de un nuevo mensaje. Ordenacin, visuaIizacin e historiaI de mensajes: se dispone de la posibilidad de observar la conversacin desde un principio a pesar de no haber estado conectado y configurar la apariencia a su gusto, chatlog. Los mensajes nuevos aparecen en la parte superior de la pantalla. Los usuarios pueden configurar el sistema para que slo aparezcan los mensajes nuevos. Ayudante de navegacin: configuracin del teclado para la activacin /desactivacin de forma automtica de ciertas herramientas del Chat. Transcripciones de mensajes: los administradores del chat pueden archivar las conversaciones para futuras revisiones. Cada curso posee una sala de chat activa. El profesor puede activar y desactivar la trascripcin del chat, chatlog. Las trascripciones estn disponibles para los estudiantes en formato txt. Mensajera instantnea: los alumnos y el docente pueden saber quienes estn conectados al mismo momento en ese mismo curso y tienen la posibilidad de comunicarse mediante mensajera instantnea. Ejercicios Hay un mdulo que integra la herramienta denominada AForm. Es una utilidad usada para crear Test y Encuesta. Hay gran variedad de opciones para definir los Tests (fecha, preguntas automticas o tests a grupos especficos, etc.). Los Tests y Encuestas se pueden crear utilizando preguntas de la Base de datos Preguntas y/o agregando preguntas nuevas. Los Tests poseen las siguientes propiedades: ntentos permitidos: desde 1 intento hasta intentos ilimitados. Enlace desde la pgina de inicio Mis cursos: se utiliza en caso de querer que le estudiante lo realice antes de ingresar al curso (pre- test). Anonimato: si deseo que sea annimo o no (se usa mucho para las Encuestas) Mostrar resultados: si estar disponible o no el resultado para el estudiante. Preguntas aleatorias: si ATutor generar para cada estudiante un test con preguntas aleatorias tomas de un conjunto de preguntas establecidas por el docente. Fecha de inicio y de fin: desde cuando aparecer el test y hasta cuando. Grupos asignados al test: especifica que grupos de alumnos tendrn acceso (todos o algunos en particular). Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 63 nstrucciones: notas con la consigna que aparece al comienzo del test. Las Encuestas son creadas de la misma manera que los Tests con la excepcin de que no se valorar ni se muestran los resultados y generalmente son annimos. La Base de datos de preguntas es el lugar donde se almacenan los preguntas utilizadas en los Test y Encuesta. Las preguntas se almacenas por separado. Las preguntas pueden ser de distinto tipo: verdadero/falso, de mltiple opcin y de repuesta libre o abierta. El test est activo durante un periodo de tiempo determinado. El profesor debe revisar las respuestas para poner la puntuacin. La variedad de tests es escasa, sobre todo para auto evaluacin e integrable en el ndice del libro. Para cada pregunta el docente determina el valor de la pregunta (indicando el peso de cada pregunta). En las preguntas de mltiple opcin se pueden ofrecer hasta 10 opciones distintas pudiendo ser ms de una acertada (o parcialmente aceptada). Las preguntas abiertas son aquellas preguntas en las que el examinado debe o bien dar una respuesta de desarrollo o bien dar una respuesta elaborada sobre algn concepto. Aqu el docente puede determinar el tamao de la respuesta siendo este desde el tamao de una palabra hasta de una pgina. La creacin de un Tests y Encuestas resulta muy intuitiva. Se puede descargar en un archivo CSV los resultados de las evaluaciones. Deberes Los estudiantes pueden recopilar y descargar el contenido que consideren necesario del curso que estn realizando, imprimirlo o almacenarlo en su computadora. Existe la posibilidad de colocar trabajos para que los alumnos realicen mediante el Buzn de Asignaciones. Otras herramientas de enseanza/ aprendizaje reIevantes. GIosario: el profesor puede crear un glosario con trminos utilizados a lo largo del material del curso. Las palabras y frases agregadas al glosario pueden ser accedidas desde trminos embebidos en las pginas de contenido o visualizadas alfabticamente mediante la herramienta del Glosario. Bsqueda: permite buscar informacin dentro de un curso. Para ello los docentes tiene la posibilidad de establecer las palabras clave en cada pgina de contenido. Preguntas Frecuentes: se utilizan para responder de una sola vez y en general a todos los alumnos preguntas que se reiteran. Las preguntas frecuentes se pueden organizar por tpicos o temas. BIog: se trata de un sistema de weblog que puede ser personal, de un grupo o de todo el curso. Es posible colocar posts pblicos y privados. Wiki: permite que los estudiantes creen pginas, suban o descarguen archivos, almacenen imgenes y construyan conocimiento. Las Wikis no poseen calificacin. Se puede usar la sintaxis wiki para dar formato a los textos o HTML. Las opciones ms importantes que posee cada Wiki son: Ver: para visualizar el contenido de la pgina. Editar: para introducir cambios en el documento. Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 64 EnIaces Inversos: desde esta opcin puedes ver una lista de otras pginas del wiki que contienen enlaces a sta. Informacin de Ia pgina: datos sobre la versin, autor, fecha de creacin y ltima modificacin, referencias a otras pginas, tamao, etc. Adjuntos: archivos que se han adjuntado a la pgina. CaIendario: lugar donde agendar notas de importancia para dicha pgina. Buzn de asignaciones (Assignment Drop Box): utilizado en combinacin con el Administrador de Archivos (en realidad una extensin del mismo). Los estudiantes pueden subir trabajos all sus trabajos o tareas solicitadas por el docente. Los instructores pueden crear carpetas para recolectar los trabajos de todos los miembros del curso, miembros de grupos y individuales. Los trabajos pueden ser comprimidos (.zip) y descargados. Encuestas: Los instructores pueden crear encuestas de una sola pregunta para recolectar rpidamente opiniones de los estudiantes. ExtensibiIidad La arquitectura y la posibilidad de modificar el cdigo fuente permite crear fcilmente herramientas adicionales programadas en PHP u otros lenguajes. MuItimedia Posee capacidad para introducir recursos multimedia integrados en las unidades de aprendizaje. Adems se ha integrado el mdulo ATaIker que permite disponer de contenidos de audio en formato WAV o MP3. Otra alternativa es el ambiente colaborativo para conferencias va Web Marratech. Posibilita emitir vdeo en tiempo real con voz ms una pizarra virtual interactiva. La versin libre est limitada a cinco personas. Grupos Posee un mdulo que integra la herramienta de trabajo colaborativo ACoIIab. Esta herramienta facilita el trabajo en grupo y posee diversas herramientas para comunicacin sncrona de diversos Grupos (AChat), asncrona (AForum), noticias y anuncios que son mostradas a los usuarios la siguiente vez que se conectan, librera de documentos compartidos para los diferentes grupos, calendario de eventos (personales, grupales, globales), documentacin sensible al contexto, pagina Web personal, perfiles de miembros del grupo, lista de contactos, sistema de control de versiones de documentos. Adems se puede utilizar el manejador de grupos de trabajo para que el instructor cree grupos, asigne estudiantes a dichos grupos y los provea de un rea privada para que trabajen. Dentro de dicha rea el docente puede crear asignaciones o tareas en dicha rea, asignar tests especficos a los estudiantes, foros, carpeta para subir y bajar archivos, etc. El manejador de grupos de trabajo substituye mucha de las funcionalidades encontradas en AcoIIab. Ambos se pueden utilizar. Copias El profesor puede crear backups completos del curso en formato ZP (no se incluyen los mensajes de los foros, slo la estructura). Este backup sirve como copia de seguridad y tambin para importarlo en otro curso de Atutor. Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 65 CompatibiIidad de contenidos La utilidad de backups permite compartir cursos con otras instalaciones de ATutor. La utilidad Content Packaging permite exportar/importar los materiales del curso (todos o una seccin) en formato MS Content Packaging. Slo los materiales: esto excluye los foros, ejercicios, etc. ATutor ha adoptado las especificaciones de empaquetado de contenido de MS/SCORM, permitiendo crear contenido reutilizable que se puede intercambiar entre diversos entornos de e-learning. El contenido creado en otros sistemas con formato MS o SCORM se puede importar en ATutor, y viseversa. ATutor tambin incluye un ambiente Runtime de SCORM 1.2 (LMS RTE3) para manejar los objetos contentos compartibles basados SCORM (SCOs). Seguimiento y evaIuacin deI aprendizaje El entorno registra la navegacin del usuario por los materiales del curso, las visitas a los enlaces externos y las intervenciones en foros y chats. El profesor puede consultar estos registros. El profesor solamente puede calificar los ejercicios. Los docentes disponen de grficos en los que se indican los accesos realizados por da al curso tanto por invitados como por miembros del curso, tambin se le indican medias, etc. UsabiIidad FaciIidad de uso Media-Baja [1]. Percepcin del entorno: confuso. Su interfaz es poco intuitiva y con una lgica propia difcil de captar de entrada [30]. Posee altas tasas de usabilidad y accesibilidad, incluso para usuarios con discapacidades [30]. Conocimientos tcnicos Familiaridad con entornos de trabajo web: formularios de edicin, envo de archivos, foros, etc. El profesor debe aprender necesariamente a crear los materiales del curso utilizando el entorno de creacin de ATutor [30]. Ayuda El usuario dispone de un sistema de ayuda contextual. Trabajo offIine El estudiante puede bajar a su computadora, en un archivo ZP, el material del curso (todo o una parte). AccesibiIidad Ha sido el primero en cumplir con los estndares internacionales de accesibilidad, permitiendo acceso a todos los potenciales estudiantes, docentes y administradores. ATutor manifiesta un compromiso explcito con la accesibilidad de los contenidos, aunque no supera las pruebas de accesibilidad ms estrictas. ncluye documentacin y ayuda para los profesores sobre creacin de contenidos accesibles. Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 66 Es un entorno inclusivo, conformndose con las especificaciones de la accesibilidad de W3C Web Accessibility Specifications (WCAG 1.0 P2+, XHTML). ATutor pretende resolver en diversos puntos la interaccin conocimiento persona basando su desarrollo en favorecer varios aspectos: Factor visual: para aquel conjunto de personas en los que el factor visual sea uno de los elementos que determine la capacidad de aprendizaje. Factor verbal: Es aquel conjunto de personas cuyo aprendizaje se basa en la escucha, la lectura y la escritura de la informacin. Factores cinticos: Son aquellos que aprenden mediante la realizacin de actividades experiencias en las cuales se deben enfrentar de manera individual a pruebas. De este modo la representacin estructural de la informacin se puede dividir en diversos modos (jerrquico, secuencial, global). Por estas razones los desarrolladores decidieron que la plataforma ATutor deba cumplir con la Web Content Accessibility Guidelines 1.0 como modelo de accesibilidad ya que deba responderse ante usuarios de muy distinta metodologa de aprendizaje. Tambin se decidi realizar herramientas que apoyaran el aprendizaje en los distintos modos en lo que ste fue detectado.. Fuente: accesibilidad de las pginas web de acuerdo con las recomendaciones de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web 1.0 (WCAG 1.0) - http://www.sidar.org/hera - http://www.tawdis.net/taw3/on-line (Nivel de anlisis AAA) - http://www.atutor.ca Idiomas Posee 13 paquetes de idioma incluidos el castellano, portugus, francs, italiano y alemn, adems del ingls. Los paquetes se bajan y se instalan por separado, uno por uno. Los paquetes de idioma son diferentes para cada nueva versin del software. La traduccin se puede hacer por medio de formularios web. El administrador establece un idioma por defecto para todo el sitio. Cada usuario puede escoger el idioma que quiera para la interfaz. FIexibiIidad tcnica Requisitos Se adapta perfectamente a la tecnologa LAMP (Linux+Apache+MySQL+PHP). Es lo que se recomienda. Tambin se puede usar un Sistema Operativo Windows u otro servidor web. EscaIabiIidad ATutor es capaz de hostear miles de cursos y usuarios. Tanto PHP como MySQL son tecnologas slidas que permiten trabajar con muchos usuarios de forma simultnea. La cantidad de cursos, estudiantes y profesores a lo largo del tiempo solo requiere del hardware adecuado puesto que el software de base utilizado lo soporta adecuadamente. A pesar de ello no ha sido posible acceder a informacin sobre institucin o empresa que tenga altos requerimientos a nivel de usuarios. Pero el hecho de que otros productos basados en la misma tecnologa hayan sido satisfactoriamente Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 67 escalables permiten estimar que el comportamiento sera similar a otras entornos con tecnologa. Integracin No existen interfaces de intercambio para la incorporacin de datos personales, creacin de cursos e inscripcin automtica de estudiantes. No se han desarrollado hasta el momento mdulos para el soporte de LDAP u otros mecanismos de identificacin externos con los que se facilitara la integracin a un gran nmero de sistemas. Los estudiantes del curso se pueden importar/exportar mediante el formato CSV donde se especifica: "nombre, apellido, "correo@electronico de manera que se pueden insertar de una sola vez todos los usuarios. Autenticacin La contrasea se almacena encripada en la base de datos. Imagen Se puede adaptar la imagen del entorno (y de cada curso) mediante CSS. En ATutor cada usuario puede decidir y escoger la apariencia (tema) que quiere que tengan sus cursos, incluso el docente tiene la posibilidad de editar hojas de estilo. ATutor permite crear una hoja de estilo propia a cada pgina del curso. Hay 3 temas a eleccin, uno de ellos (blumin) es el tema ideal para embeber ATutor dentro de otros sistemas. Costes de impIementacin La instalacin del hardware y puesta en marcha del servicio es similar a la de cualquier sistema que funcione mediante el servicio web y con base de datos. Costes de mantenimiento El mantenimiento del software se reduce a la actualizacin de versiones. Se necesita una persona que se haga cargo de la gestin del servicio: creacin de cursos, configuracin, resolucin de problemas, etc. 5. Comparacin y tendencias A lo largo del anlisis hemos podido observar que cada entorno est diseado consciente o inconscientemente desde una filosofa pedaggica. Por ejemplo LAS y ATutor privilegian la creacin y distribucin de contenidos formativos, asumiendo que el contacto de los estudiantes con materiales es el elemento clave del aprendizaje. Moodle potencia la comunicacin, interaccin y reflexin entre los participantes bajo la conviccin de que el aprendizaje es producto de la interaccin social y la construccin compartida de significados en un ambiente rico en informacin y en oportunidades de conocimiento [9]. Al basarse en el constructivismo social su organizacin e interfaz queda marcada profundamente por esta teora. De all que existan 3 modelos de interaccin on-line diferentes: semanal (toda la interfaz gira alrededor de la asignacin de actividades semanales), por temas (la interfaz se organiza en base a los temas propuestos en el curso) y social (en la que el eje central del curso pasa a ser un foro de discusin). Claroline y Dokeos poseen un modelo distinto puesto que se organizan en base al concepto de curso como agrupacin de distintos tipos de recursos facilitan los procesos formativos bajo diferentes modalidades y estilos de enseanza. Estn Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 68 pensados para ofrecer en trminos didcticos herramientas similares a las que puede echar mano el docente en el aula presencial. Por ltimo, hay otro conjunto de entornos, que no hemos analizado, como .LRN y MimerDesk que estn orientados al trabajo en grupo aunque incorporan funcionalidades utilizables en la enseanza. De todas maneras, a pesar de la filosofa, se observa que la mayora de ellos, si bien poseen caractersticas particulares, tienden a ofrecer funcionalidades y prestaciones similares, aunque con ciertos matices. As encontramos que el ncleo de las funcionalidades bsicas son muy parecidas en todos los entornos analizados, e inclusive las nuevas versiones agregan o mejoran funcionalidades que eran desventajosas respecto a otros entornos. Tal vez una de las mayores diferencias la marque el hecho de que el entorno sea libre o propietario debido a que ello favorece, o condiciona, las posibilidades de personalizacin e integracin con otros sistemas existentes. Desde este punto de vista claramente WebCT est en desventaja, sin embargo, es uno de los entornos virtuales comerciales con mayor trayectoria y aceptacin, lder en el mercado, y posee herramientas para salvar este tipo de obstculos. Aunque WebCT est perdiendo terreno por su poltica de costos y no por la personalizacin e integracin. Uno de los problemas actuales no tiene que ver tanto con las funcionalidades de los entornos sino con la estructuracin de los cursos que se montan sobre ellos y los materiales de aprendizaje. La falta de estandarizacin imposibilita la mudanza de cursos de un entorno a otro as como tambin la reutilizacin de los materiales (objetos de aprendizaje). Es por ello que observamos la gran importancia que le estn dando los entornos a este tema en sus ltimas actualizaciones, tratando de asegurar compatibilidad tanto con MS como con SCORM. An as faltan pulir detalles puesto que los mecanismos de importacin/exportacin no funcionan al 100%. Respecto a la comunidad de usuarios y desarrolladores, Moodle corre con gran ventaja, sobre todo en lo respecta a la comunidad de habla hispana. Lo mismo sucede con la documentacin ya que Moodle es el entorno que mayor cantidad de materiales proporciona. Claroline y Dokeos tambin aportan actualmente mucha documentacin, algunas de ellas en castellano. Los entornos que estn ms rezagados en este sentido son ATutor, con documentacin mayoritariamente en ngls, y fundamentalmente LAS, como documentacin mayoritariamente en Alemn. La documentacin en ingls no debera ser considerada un problema, pero en Alemn s, puesto que acota bastante las posibilidades a los desarrolladores y gestores. Desde del punto de vista de la utilizacin tanto Dokeos como Moodle son probablemente los ms difundidos, con cerca de 2.000 instalaciones cada uno, de todos los tamaos, desde unos cientos de usuarios a miles. Donde Dokeos se destaca claramente es en las posibilidades de interaccin en tiempo real que ofrece. Desde le punto de vista de la administracin no hay diferencias sustanciales aunque algunos Webmaster sealan la instalacin de Dokeos es muy simple, rpida y sencilla, comparada con Moodle por ejemplo. La gran ventaja de Moodle es su gran solidez, adems de poder trabajar con bases de datos Oracle. Si bien no hay concenso, en cuanto a la usabilidad, Dokeos parece estar en ventaja. Estudios realizados en Per muestran que Dokeos es mucho ms aceptado tanto por alumnos como por docentes debido a la simpleza de su operatividad y mejor presentacin. Su interfaz es ms atractiva y se ajusta ms a la realidad Latinoamericana. [26] Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 69 Los proyectos formativos a mediano y largo plazo que involucran gran cantidad de alumnos pueden encontrar ciertas ventajas en Moodle o WebCT. En cambio, por su sencillez, tanto Claroline como Dokeos resultan muy tiles para cursos cortos, en modalidad auto-estudio con elementos de colaboracin y comunicacin como apoyo, como apoyo a la presencialidad o para actividades semi-presenciales. A pesar a lo dicho anteriormente sostenemos que la eleccin del entorno no depende tanto de las funcionalidades que provee sino de las necesidades y objetivos del proyecto concreto al que se quiera aplicar, del contexto, de los destinatarios, de los docentes y su preparacin, grado de acercamiento a la tecnologa (usuarios inexpertos vs expertos), etc. Dependiendo del estilo pedaggico del curso ser ms fcil llevarlo a cabo usando un entorno u otro. Para concluir haremos mencin a las tendencias actuales que se observan tanto en investigacin como en desarrollo [1]: ntegracin con los sistemas de gestin de estudiantes y docentes. Modularizacin de los sistemas monolticos anteriores en arquitecturas de niveles, y en componentes interoperables y estandarizados. Gestin separada de los contenidos y su creacin, distribucin e integracin en unidades didcticas (objetos de aprendizaje estandarizados como SCORM). Mayor preocupacin por los aspectos pedaggicos del aprendizaje y la enseanza en lnea (MS Learning Design, por ejemplo). Rpida expansin de entornos de cdigo abierto de muy buena la calidad y sofisticacin didctica, mayor flexibilidad y posibilidades de integracin. As, la primera generacin de entornos basados en la distribucin de materiales y la evaluacin mediante pruebas automticas, ha dado paso a una segunda generacin de entornos inspirados en los nuevos conocimientos sobre cmo se aprende usando recursos en lnea. Esta segunda generacin est ms orientada hacia la comunicacin didctica, el diseo y monitorizacin del flujo de trabajo colectivo con los materiales y, en general, hacia la actividad didctica o experiencia de aprendizaje [9]. En los ltimos 2 o 3 aos la preocupacin principal est pasando por la generacin de objetos de aprendizaje y su reutilizacin. Esta idea apunta hacia la cooperacin y el intercambio entre universidades que de esa manera pueden compartir recursos independientemente del entorno que utilice cada una. Aunque este proceso est en pleno desarrollo todos los entornos analizados estn haciendo importantes esfuerzos para lograr la estandarizacin que posibilite no solo la reutilizacin de objetos de aprendizaje sino de cursos completos. Las iniciativas ms importantes para lograr especificaiones y estndares son la Advance Distributed Learning (ADL) quienes han desarrollado SCORM, MS Global Learning Consortium y el Aviation ndustry CBT Comit (ACC). En este sentido LAS y ATutor han sido las pioneras. Especialidad en Tecnologa Informtica Aplicada en Educacin. Facultad de Informtica. Universidad Nacional de La Plata Ariel Ferreira Szpiniak 09/2006 70 6. Referencias [1] Adell, J. SeIeccin de un entorno virtuaI de enseanza/aprendizaje de cdigo fuente abierto para Ia Universitat Jaume I. 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