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    El documento introduce los conceptos fundamentales de la administración y las organizaciones. Explica que la administración implica coordinar las actividades de trabajo de manera eficiente y eficaz para cumplir objetivos. También describe las funciones de los gerentes, incluyendo la planificación, organización, dirección y control de proyectos y personas. Finalmente, resume algunos de los cambios que han afectado el trabajo de los gerentes, como la innovación, el enfoque en el servicio al cliente y los avances tecnológicos.

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    El documento introduce los conceptos fundamentales de la administración y las organizaciones. Explica que la administración implica coordinar las actividades de trabajo de manera eficiente y eficaz para cumplir objetivos. También describe las funciones de los gerentes, incluyendo la planificación, organización, dirección y control de proyectos y personas. Finalmente, resume algunos de los cambios que han afectado el trabajo de los gerentes, como la innovación, el enfoque en el servicio al cliente y los avances tecnológicos.

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    El documento introduce los conceptos fundamentales de la administración y las organizaciones. Explica que la administración implica coordinar las actividades de trabajo de manera eficiente y eficaz para cumplir objetivos. También describe las funciones de los gerentes, incluyendo la planificación, organización, dirección y control de proyectos y personas. Finalmente, resume algunos de los cambios que han afectado el trabajo de los gerentes, como la innovación, el enfoque en el servicio al cliente y los avances tecnológicos.

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    El documento introduce los conceptos fundamentales de la administración y las organizaciones. Explica que la administración implica coordinar las actividades de trabajo de manera eficiente y eficaz para cumplir objetivos. También describe las funciones de los gerentes, incluyendo la planificación, organización, dirección y control de proyectos y personas. Finalmente, resume algunos de los cambios que han afectado el trabajo de los gerentes, como la innovación, el enfoque en el servicio al cliente y los avances tecnológicos.

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    Introducción a la administración y organizaciones

    Robbins
    Culter Resumen
    La alta competencia y la necesidad de posicionarse dentro de un mercado competitivo
    han llevado a las distintas organizaciones a desarrollar nuevas técnicas de
    administración. El concepto de administración se define como “la coordinación de las
    actividades de trabajo de modo que se realicen de manera eficiente y eficaz con otras
    personas y a través de ellas” (Robbins, S.P. Coulter, M. "administración" Octava edición
    ¨Pag 37). Eficaz ya que estamos en la búsqueda de cumplir con nuestros objetivos y
    eficientes porque siempre es importante lograrlos con la menor inversión. La misión
    de todas las personas que componen una organización es trabajar en base a estas
    ideas pero guiados y de manera coordinada es por ello la necesidad de un líder, que
    tenga la capacidad de transmitir estos conceptos a las distintas áreas, Los Gerentes
    son parte fundamental para el cumplimiento y distribución de tareas.

    El trabajo del gerente no puede ni debe encasillarse, cada persona actúa de forma
    distinta ente situaciones límites, pero si pueden clasificarse para describir lo que
    hacen. El trabajo del gerente puede clasificarse según:

    Funciones administrativas

    En lo que respecta a la
    planificación, organización y
    control podemos encontrar
    herramientas Matemáticas, de
    sistemas, esquemáticas, trabajo
    en equipo etc. .que se verán a lo
    largo del curso. Ahora el punto
    que prefiero ejemplificar
    corresponde a la dirección ya
    que es muy importante que los
    objetivos y estrategias sean
    transmitidas de forma clara al
    resto de los trabajadores

    Un ejemplo histórico de dirección:

    Los hijos de Israel después de 430 años de esclavitud en Egipto fueron liberados por
    moisés, con 80 años de edad fue capaz de dirigir mas de seiscientos mil hombres a pie
    sin contar niños, bajo la convicción de que la libertad, avalada por Dios, estaba próxima.
    A pesar de los cuestionamientos de los dirigidos al momento de la huida Moisés fue
    capaz de transmitir tranquilidad y confianza ante una inminente captura de los egipcios
    antes de la separación de las aguas. Para más información: La Biblia Éxodo 14 capitulo 13
    a 15.
    Introducción a la administración y organizaciones
    Robbins
    Culter Roles del gerente
    Otro esquema de clasificación para describir lo que hacen los gerentes
    Biografías y datos
    son los Roles. Henry Mintzerber hizo un estudio de los gerentes en la
    práctica pudo concluir que los gerentes se desempeñan en 10 roles Henry Mintzberg
    muy relacionados que se agrupan en roles personales, informativos y es un pensador,
    decisión. Los roles personales, La empatía es una cualidad que no quizá la versión
    todas las personas tienen y es muy importante desarrollarla, la moderna de los
    sabios
    relación con clientes, proveedores, competidores debe saber
    renacentistas.
    manejarse así como los contactos y redes que permiten visión en
    nuevos negocios. Roles Informativos un gerente debe tener la Curioso, inquieto, trabajador,
    capacidad de recibir, procesar, evaluar y difundir información es ahí original y certero, su trabajo ha
    donde se relaciona con los roles interpersonales para dar a conocer influido tanto en nuestro mundo
    información de manera clara y concisa cotidiano que se ha convertido en
    uno de los académicos más
    prolíficos y aplicados del siglo XX.
    Falabella es un buen ejemplo de cómo sus administradores tomaron
    Henry continúa su vida simple
    roles de decisión que definirían el futuro de esa firma. El tener la pese a haber sido condecorado
    capacidad de arriesgarse los llevo a expandirse no solo a nivel por Québec (su provincia natal),
    nacional, hoy Falabella ha desarrollado, diversificado y potenciado sus por Canadá y haber recibido
    servicios. tantas distinciones que es
    imposible nombrarlas: su
    currículum ocupa 27 páginas y no
    Habilidades del gerente incluye todas sus actividades ni
    Los gerentes necesitan ciertas habilidades para desempeñar los todas sus publicaciones
    deberes y actividades que caracterizan su trabajo Robert L. Katz en sus
    investigaciones encontró que los gerentes requieren de tres habilidades básicas.
    Habilidades Técnicas, hoy en día la tecnología avanza muy rápido, es necesario mantener
    un aprendizaje constante que permita estar a la vanguardia de los nuevos conceptos. El auto
    aprendizaje así como el manejo propio de los tecnicismos en los procesos de cada empresa
    deben ser competencias de un gerente. Habilidades de trato personales, las decisiones se
    toman en conjunto, las buenas ideas deben ser expresadas de manera clara, es por ello la
    importancia de esta capacidad. Habilidades conceptuales, las situaciones a las que se
    enfrentan los gerentes por lo general son abstractas y complicadas, el desarrollo del
    pensamiento sistemático permite contemplar la organización en su totalidad, comprender las
    relaciones entre sus unidades y ver el lugar que ocupa en el entorno general.
    Introducción a la administración y organizaciones
    Robbins
    Culter COMO HA CAMBIADO EL TRABAJO DEL GERENTE

    CAMBIOS

    Cambios Amenazas a la Mayor enfasis en Aumento de la


    tecnologicos seguridad etica competencia
    EFECTOS DE
    LOS CAMBIOS •centros de •Administracion •Redefinicion de •Servicio a
    trabajos de riesgos los valores clientes
    virtuales •Equilibrio entre •Cultivo •Innovacion
    •Personal mas trabajo y vida renovado de la •Globalizacion
    flexible privada confianza •Eficiencia y
    •Horarios mas •Trabajo •Mayor productividad
    flexibles reestructurado responsabilidad
    •empleados •Preocupaciones
    facultados discriminacion
    •preocupaciones
    de globalizacion

    Dos cambios que parecen tener un impacto significativo en el trabajo del gerente: Innovación
    y Servicio al cliente (Ejemplificados en la sección vivencias personales.)

    Porque estudiar administración

    Organizaciones
    de todos los
    tamaños

    Todas las areas la Organizaciones


    de las administracion de todos los
    organizciones se necesita en tipos

    Todos los
    niveles de las
    organizaciones

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