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    Tema 5. Reunion de Cierre

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    Luis Alfredo Páez Rodríguez
    La reunión de cierre de una auditoría tiene como objetivo presentar los resultados de la auditoría, incluyendo cualquier no conformidad detectada, y formular recomendaciones para la mejora. Los auditores deben explicar el proceso de manejo de hallazgos y las posibles consecuencias. El auditado debe comprometerse a presentar un plan de acciones correctivas.

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    Tema 5. Reunion de Cierre

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    Luis Alfredo Páez Rodríguez
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    La reunión de cierre de una auditoría tiene como objetivo presentar los resultados de la auditoría, incluyendo cualquier no conformidad detectada, y formular recomendaciones para la mejora. Los auditores deben explicar el proceso de manejo de hallazgos y las posibles consecuencias. El auditado debe comprometerse a presentar un plan de acciones correctivas.

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    La reunión de cierre de una auditoría tiene como objetivo presentar los resultados de la auditoría, incluyendo cualquier no conformidad detectada, y formular recomendaciones para la mejora. Los auditores deben explicar el proceso de manejo de hallazgos y las posibles consecuencias. El auditado debe comprometerse a presentar un plan de acciones correctivas.

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    de 2

    Unidad 3

    Tema 5. Reunin de cierre




    Al finalizar la auditora y antes de elaborar
    el informe definitivo es necesario
    mantener una reunin con los auditados.

    El objeto de la reunin final es presentar al
    responsable o responsables del rea
    auditada todas las no conformidades
    detectadas, con el fin de que se
    comprendan los resultados de la auditora.

    Los auditores deben formular recomendaciones para la mejora, proponer
    acciones correctivas o preventivas. Esto no significa que el auditor sea el
    responsable de implantar tales recomendaciones, responsabilidad que ha de
    asumir el auditado. No debe olvidarse que entre los objetivos de la auditora
    interna estn los de eficacia, eficiencia y de mejora.

    Segn sea apropiado, se debe explicar lo siguiente al auditado durante
    la reunin de cierre:

    Prevenir respecto a que la evidencia de auditora recolectada est
    basada en una muestra de la informacin disponible.
    El mtodo de reporte.
    El proceso de manejo de hallazgos de auditora y las posibles
    consecuencias.
    Presentacin de los hallazgos y conclusiones de auditora de manera
    tal que sean comprendidas y reconocidas por la gerencia del
    auditado.
    Cualquier actividad post-auditora relacionada (ej. implementacin de
    acciones correctivas, manejo de quejas de auditora, proceso de
    apelacin). (ISO, 2011)

    Pasos a seguir:

    1. Una vez terminada la recoleccin de evidencias, se procede a la reunin de
    cierre en la cual se har la presentacin de los resultados de la auditora
    (no conformidades, observaciones y oportunidades de mejora). Una copia


    de los registros de las no conformidades y observaciones debe ser
    entregada al responsable del rea auditada.

    2. El auditor debe levantar un acta en la que se consigne la siguiente
    informacin:

    Fecha y hora de la reunin de cierre.
    Comentarios a los resultados de la auditora.
    Compromiso del auditado de presentar un plan con acciones correctivas
    a las no conformidades encontradas, en un plazo mximo de diez (10)
    das hbiles.
    Participantes de la reunin.

    3. El original de este documento debe ser anexado al informe final de la
    auditora.


    Referencias

    Freedigitalphotos.net. (2013). Fotos e ilustraciones. Consultado el 22 de
    mayo de 2013, en http://www.freedigitalphotos.net/

    Organizacin Internacional de Normalizacin. (2011). Norma Internacional
    ISO 19011 Directrices para la auditora de Sistemas de Gestin. Suiza: ISO.


    Control del documento

    Nombre Cargo Dependencia Fecha
    Revisin
    Lina Lorien
    Rivera Cruces
    Instructor virtual
    Centro de Gestin
    Agroempresarial del
    Oriente
    Regional Santander
    Diciembre
    de 2012
    Adaptacin
    Paola Andrea
    Bobadilla
    Gutirrez
    Guionista -
    Lnea de
    produccin
    Centro Agroindustrial
    Regional Quindo
    Mayo de
    2013

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