A1 Backus y Johnson - Lectura - 2
A1 Backus y Johnson - Lectura - 2
A1 Backus y Johnson - Lectura - 2
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Este reporte esta impreso en Mohawk Options 100% PC, papel fabricado con energa
elica no contaminante a travs de un contrato con la Community Wind Energy.
Contiene 100% bras recicladas post consumidor y esta hecho con bra libre de cloro.
Cuenta con la certicacin del Green Seal y The Forest Stewardship Council.
Backus, Promoviendo el Desarrollo Sostenible.
R
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Robert Priday Woodworth
Presidente
Unin de Cerveceras Peruanas
Backus y Johnston S.A.A.
Somos una empresa con una
larga tradicin y liderazgo en el
Per, gracias a una slida cultura
empresarial y compromiso con la
sociedad.
La responsabilidad social es uno
de nuestros valores fundamenta-
les y se ha evidenciado a travs
de una serie de programas
sociales y ambientales, con
nuestros grupos de inters, y de
relaciones transparentes, ticas y
duraderas con todos ellos, lo cual
nos ha permitido ser reconocidos
a lo largo de los aos como una
empresa lder y socialmente
responsable.
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ndice
Energa y Carbono 22
Reusar y reciclar 24
Cero Desperdicios 26
Cadena de Suministros 28
Derechos Humanos 32
ISC Apoyo Comunidades 38
VIH Sida 52
Transparencia 54
Agua 18
Consumo responsable 10
Quines somos 6
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Productores de Maz Amarillo Duro, Valle de Jequetepeque
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6 REPORTE DE DESARROLLO SOSTENI BLE
Quines somos
Backus es la empresa cervecera lder en el mercado cervecero peruano.
Contamos con instalaciones y plantas industriales en todas las regiones del
pas. A travs de un completo y eciente sistema de distribucin, comercia-
lizamos nuestras marcas llegando hasta el ltimo rincn del Per, con un
permanente enfoque en la satisfaccin de los clientes y consumidores.
El crecimiento de la empresa a travs de las marcas, constituye uno de los
pilares fundamentales de nuestro plan de negocio. La innovacin perma-
nente y las constantes inversiones en infraestructura y tecnologa de punta
garantizan la calidad de nuestros productos y servicios.
Trayectoria
Nuestros orgenes se remontan a 1876, ao en que Jacobo
Backus y Howard Johnston, estadounidenses, fundan una f-
brica de hielo en el distrito del Rmac, la cual se convierte en
Backus & Johnston Brewery Ltd., en 1879. Aos ms tarde, en
1954, un grupo de empresarios peruanos, liderados por Ricardo
Bentn Mujica, adquirieron la empresa cervecera, estableciendo
un ejemplo de nacionalizacin por iniciativa privada y acciona-
riado difundido.
Ante la creciente demanda de nuestras marcas cerveceras, en
1993, inauguramos la planta de Ate. Esta importante inversin
permiti contar con la capacidad instalada necesaria para la
expansin del mercado cervecero, convirtindose en una de las
ms modernas de Amrica.
Para maximizar la eciencia a travs de las sinergias en el ne-
gocio cervecero, en 1996, se fusionan Cervecera Backus y
Johnston S.A., Compaa Nacional de Cerveza S.A., Cervecera
del Norte S.A. y Sociedad Cervecera de Trujillo S.A.; creando
Unin de Cerveceras Peruanas Backus y Johnston S.A.A., la
empresa cervecera ms importante del Per. En el 2000 adqui-
rimos la Compaa Cervecera del Sur del Per S.A. (Cervesur)
con el objetivo de consolidar una empresa capaz de competir
efectivamente en un entorno globalizado.
En el 2002, el Grupo Empresarial Bavaria, ingresa al acciona-
riado de Backus para que, nalmente, en el 2005, SABMiller,
empresa sudafricana con sede en Londres, adquiera Bavaria.
As, pasamos a formar parte del segundo grupo cervecero ms
grande del mundo, con presencia en los 6 continentes.
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BACKUS 2008 7
3.305
PLANTA MOTUPE
(Lambayeque)
Capacidad de produccin:
1.71 mill. hl
Gaseosas y aguas: 0.6 mill. hl
PLANTA TRUJILLO
Capacidad de envasado
de cerveza: 1.05 mill. hl
PLANTA ATE
Capacidad de produccin:
6.1 mill. hI
PLANTA
MALTERA (aa)
Cap. de procesamiento:
Malta 89,000 TM
Maz 64,500 TM
PLANTA SAN JUAN
(Pucallpa)
Capacidad de
produccin:
1.04 mill. hI
PLANTA CUSCO
Capacidad de
produccin:
0.74 mill. hl
PLANTA AREQUIPA
Capacidad de
produccin:
1.54 mill. hI
PLANTA SAN MATEO
Capacidad de produccin
de gaseosas y aguas:
1.5 mill. hI
MERCADO
Y GENERACIN
DE EMPLEO
Cerca de 7,500
puestos de trabajo
permanentes,
descentralizados y bien
remunerados.
ESTADO,
INDUSTRIA E
INVERSIN
SOCIAL
Compras por ms de
US$ 500 millones,
convirtindonos en un gran
motor de demanda de bienes
y servicios de otras
industrias.
US$ 100 millones, en
promedio, de inversin
anual en todas nuestras
operaciones.
Nuestras ventas representan
cerca del 2.5% del PBI
nacional.
33% de las ventas para
consumo en casa provienen
de bodegas y licoreras,
constituyendo una fuente
de ingresos para pequeos
negocios familiares.
Pagos en Impuestos
por ms de US$ 500
millones anualmente.
Cerca de 6 mil
proveedores de
bienes y servicios.
36% de las compras de
bienes y 100% del gasto
en servicios destinado a
produccin local.
Ms de US$ 7,5 millones
destinados a programas
y eventos de promocin
social, cultural, educativa y
deportiva.
Ms de 137 mil
puestos de trabajo
indirectos.
5.2% del empleo total
a nivel nacional
Ms de 150 mil
puntos de venta
minorista
Presencia a nivel nacional
Contribucin de Backus a la economa del pas
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Reconocemos que nuestras
operaciones generan impactos
econmicos, sociales y
ambientales. En base a esto,
establecimos 10 prioridades
que constituyen la base del
Desarrollo Sostenible en
nuestra empresa, directamente
relacionadas a la industria en
la que estamos:
Desalentar el consumo
irresponsable.
Promoviendo el Desarrollo Sostenible
Desde el 2005 formamos parte de SABMiller, una de las ms
importantes empresas cerveceras globales, con operaciones de
produccin y distribucin a travs de los seis continentes.
Backus y SABMiller comparten una visin comn en relacin a
la responsabilidad social. Backus es una empresa comprometida
con el Per y su gente, por ello no slo contribuye con el desa-
rrollo econmico del pas sino tambin con el desarrollo social
y ambiental, tomando en cuenta las expectativas e intereses
de sus grupos de inters: trabajadores, consumidores, clientes,
proveedores, gobierno, medio ambiente, medios, sociedad civil
organizada y las comunidades.
Somos una empresa rmante del Pacto Mundial, de la Orga-
nizacin de las Naciones Unidas (ONU) y asumimos nuestro
compromiso de cumplir con sus 10 principios e incorporarlos en
nuestras operaciones y estrategias.
A inicios del 2006 incluimos el concepto de Desarrollo Soste-
nible, uno de los pilares del Modelo de Gestin Backus que in-
cluye la promocin de una conducta tica en todos los actos.
Este concepto atraviesa todos nuestros procesos y permite esta-
blecer objetivos y planes de corto, mediano y largo plazo. Con
ello buscamos ser agentes de desarrollo comunitario y progreso
social, impactando positivamente en la calidad de vida de las
personas, asegurando que el entorno sea ms sostenible, y que
la empresa pueda operar exitosamente. Nuestras acciones pro-
mueven la mejora de la calidad de vida de las comunidades en
las que operamos.
Reconocemos que nuestras operaciones generan impactos eco-
nmicos, sociales y ambientales. En base a esto, establecimos
8 REPORTE DE DESARROLLO SOSTENI BLE
1
2
3
4
Consumo
Responsable
Agua
Impacto
Ambiental
Reciclaje
Hacer ms cerveza usando menos
agua.
Reducir el uso de energa y nuestro
impacto en emisiones de carbn.
Reusar y reciclar empaques.
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10 prioridades que constituyen la base del Desarrollo Sostenible
en nuestra empresa, directamente relacionadas a la industria en
la que operamos:
1 Desalentar el consumo irresponsable.
2 Hacer ms cerveza usando menos agua.
3 Reducir el uso de energa y nuestro impacto en emisiones de
carbn.
4 Reusar y reciclar empaques.
5 Trabajar hacia el 0 desperdicio en las operaciones.
6 Tener proveedores que reejen nuestros valores y compromiso
con el Desarrollo Sostenible.
7 Respetar los derechos humanos.
8 Beneciar a las comunidades en las que operamos.
9 Contribuir con la reduccin del VIH/Sida en nuestra esfera de
inuencia.
10 Ser transparentes en reportar nuestro progreso en las priori-
dades ambientales y sociales del Desarrollo Sostenible.
Al incorporar el concepto de Desarrollo Sostenible y denir sus
prioridades, iniciamos una nueva etapa unida a una cultura em-
presarial en la que la comunicacin es un factor clave para el
logro de metas. Compartimos, de forma abierta e inmediata,
una visin del Desarrollo Sostenible que es transversal a la or-
ganizacin y que constituye una forma de actuar, una cultura
que est presente en todos y cada una de nuestras acciones y
decisiones.
Este reporte busca compartir con ustedes nuestro enfoque y pro-
greso en cada una de las 10 prioridades de Desarrollo Sostenible.
BACKUS 2008 9
5
6
7
8
9
10
0 Desperdicio
Cadena de
Suministro
DD.HH.
Comunidad
VIH/Sida
Transparencia
Trabajar hacia el 0 desperdicio
en las operaciones.
Tener proveedores que reejen
nuestros valores y compromiso
con el Desarrollo Sostenible.
Respetar los derechos humanos.
Beneciar a las comunidades en las
que operamos.
Contribuir con la reduccin del VIH/
Sida en nuestra esfera de inuencia.
Ser transparentes en reportar
nuestro progreso en las prioridades
ambientales y sociales del
Desarrollo Sostenible.
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Consumo Responsable, Cusco
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Colaboramos con las autoridades y grupos de inters, para desa-
rrollar controles efectivos, campaas de educacin y programas
de comunicacin que promuevan la formacin de una cultura y
una actitud responsable en la venta, promocin y consumo de
nuestros productos.
Trabajamos de la mano con la comunidad, promoviendo el con-
sumo responsable, moderado y sin exceso, trabajando con una
publicidad tica, coordinada con nuestros grupos de inters.
Este es un proceso permanente y progresivo con el que bus-
camos generar conciencia en todos los niveles de la sociedad,
entendiendo que la participacin de todos es fundamental para
lograr los mejores hbitos de consumo de bebidas en la actua-
lidad y el largo plazo.
Programa de Consumo Responsable
OBJETIVO GENERAL
Generar conciencia y promover el consumo responsable de
bebidas alcohlicas en mayores de edad que hayan tomado la
decisin de consumirlas.
Para lograr este objetivo es necesario sensibilizar y educar a
la poblacin con relacin al consumo responsable de bebidas
alcohlicas, cmo autorregularse y alertarla sobre los riesgos
del consumo excesivo.
Asimismo, es muy importante promover acciones con diversos
actores de la sociedad: el Estado, el sector privado y la sociedad
civil organizada para colaborar con la eliminacin de las bebidas
alcohlicas informales, la venta de bebidas alcohlicas a meno-
res de edad y promover acciones de prevencin.
Para ello, trabajamos tres lneas de accin que comprenden:
desalentar el consumo excesivo de bebidas alcohlicas, desa-
rrollar una cultura de consumo que evite beber y conducir, as
como evitar el consumo de bebidas alcohlicas en menores de
edad.
Hemos iniciado este programa con actividades y campaas que
promueven el consumo moderado y alertan sobre los posibles
efectos de un consumo excesivo de bebidas alcohlicas, con-
tinuando con campaas de advertencia a los conductores de
vehculos. En una tercera etapa reforzaremos las acciones para
evitar el consumo de menores de edad.
Gracias al compromiso de nuestros colaboradores y la fuerza de
ventas, estamos impulsando esta prioridad de desarrollo soste-
nible mediante acciones a nivel interno y externo, capacitacin
a nuestros proveedores, clientes y campaas de comunicacin
masiva y educativas.
Nuestro compromiso corporativo y primera prioridad del Desarrollo Sostenible
como empresa productora de bebidas es desalentar el consumo irresponsa-
ble de bebidas alcohlicas y fomentar un estilo de vida saludable, donde el
consumo de nuestras marcas sea una experiencia personal agradable, una
actividad social entretenida y una celebracin para todos.
De todos depende desalentar
el consumo irresponsable
12 REPORTE DE DESARROLLO SOSTENI BLE
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Convencer al grupo objetivo de que el consumo excesivo de alcohol puede
conducirnos a perder la conciencia y exponernos a situaciones peligrosas, por
lo que es importante ponerse un lmite al beber.
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14 REPORTE DE DESARROLLO SOSTENI BLE
Acciones durante el 2008
CAMPAA PONTE UN LMITE
Continuamos con nuestra campaa de comunicacin masiva,
dirigida a desalentar el consumo excesivo de bebidas alcoh-
licas en mayores de edad que hayan tomado la decisin de
consumirlas, promoviendo la autorregulacin y advirtiendo so-
bre los riesgos y peligros a los que puede conducir el consumo
irresponsable.
Estrategia de comunicacin
Convencer al grupo objetivo de que el consumo excesivo de
alcohol puede conducirnos a perder la conciencia y exponernos
a situaciones peligrosas, por lo que es importante ponerse un
lmite al beber.
Adems, buscamos generar una corriente de opinin favora-
ble que promueva el consumo responsable. El mensaje de esta
campaa se resume en: Cuando bebes en exceso, el peligro te
parece un juego.
Grupo Objetivo
Jvenes de 18 a 29 aos de todos los niveles socioeconmicos,
puntos de venta, padres, docentes, adultos mayores de 30 aos
y lderes de opinin.
Medios Masivos
Comercial de TV
Entre octubre y noviembre se difundi el comercial de la campa-
a en los principales medios de comunicacin a nivel nacional.
Con una duracin de 35 segundos, la propuesta con tratamien-
to de videojuego represent, de la manera ms el posible,
situaciones comunes entre los adultos jvenes, presentando la
dramatizacin en el lenguaje del consumidor.
La propuesta: Ponte un lmite, de ti depende, deja la decisin
en manos del consumidor.
Comerciales de radio
Los Transformados: En convenio con RPP (Radio Programas del
Per), difundimos seis spots de 45 segundos cada uno, presen-
tando diversas situaciones de riesgo a las que una persona se
expone cuando bebe en exceso.
La difusin de estos spots se realiz entre marzo y junio durante
52 das, con varias repeticiones diarias.
Reggaeton Ponte un Lmite (33 segundos): Desarrollamos un jingle
en uno de los ritmos de moda, promoviendo la moderacin en
el consumo. La difusin se realiz entre julio y setiembre en
Radio Miraores y, de octubre a diciembre, en todas las radios
con pblico oyente de 19 a 25 aos.
Auspicios a programas radiales: De octubre a diciembre auspicia-
mos el programa de trnsito y otros programas diversos de RPP,
difundiendo mensajes relacionados al consumo responsable.
Bolsas plsticas.
Carros elctricos.
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Planta de Tratamiento de Residuos Lquidos Industriales, Pucallpa
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Creemos que el recurso hdrico es indispensable para la vida y su manejo
responsable es una tarea diaria en el cuidado del medio ambiente. Por ello,
trabajamos bajo una visin de largo plazo, a travs de una estrategia soste-
nible que tiene como prioridad hacer ms cerveza usando menos agua. La
gestin del manejo del agua incluye la reduccin del consumo de agua y el
reciclaje o reuso de agua tratada.
Por una gestin responsable
en el uso del agua
Plantas de Tratamiento de Euentes
Industriales
Contamos con plantas de tratamiento de euentes en nuestras
plantas ubicadas en Motupe, Pucallpa, Ate y la planta maltera
de aa (ex-Maltera Lima).
2da. Etapa Planta de Tratamiento de Euentes
Planta Motupe
Asimismo, como parte de los proyectos de mejoramiento para
el tratamiento de los residuos lquidos industriales a travs de
la utilizacin de lagunas de oxidacin y bio-estabilizacin en la
planta de Motupe, iniciamos la segunda etapa de este proyecto,
con el objetivo de:
a Reforzar la estabilidad de los taludes de la laguna anaerbica.
b Aumentar la altura de los muros de la cmara de ecualizacin.
c Instalacin de equipo de ltracin con tanques multimedia, para
el reuso de agua, que ser utilizado en el riego de jardines.
d Reemplazo de bombas de agua, medidores de caudal y medi-
dores de pH.
Consideramos que de esta forma se garantiza el correcto fun-
cionamiento de la planta de tratamiento de euentes y el cum-
plimiento de las especicaciones legales existentes.
Nueva Planta de Tratamiento de Euentes
Planta Ate
Hemos concluido la construccin de nuestra nueva planta de
tratamiento de euentes industriales y domsticos ubicada en
Ate. Esta planta de tratamiento esta diseada para procesar un
ujo de 6,600 m
3
/da (con picos de 8500 m
3
/da) y opera con un
sistema anaerbico de ujo ascendente.
A partir de cmaras de reacciones anaerbicas/aerbicas y un
tanque claricador, se reducen los valores de DQO (Demanda
Qumica de Oxgeno) a un mximo de 50mg/l y de DBO (De-
manda Bioqumica de Oxgeno) a 30mg/l.
Dentro del alcance del proyecto, trabajamos con especial
nfasis en:
a Obtener un euente que cumpla con los lmites exigidos por
Ley, actividad que ya ha sido concluida.
b Uso del biogs en la combustin del caldero (diseado para
este n).
c Uso del agua residual tratada para riego de jardines y otros
usos en servicios de la cervecera y la comunidad.
d Uso del lodo residual para fertilizante.
20 REPORTE DE DESARROLLO SOSTENI BLE
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Redireccionamiento de Euentes
Planta San Mateo
En Huarochir, trabajamos en el tendido de una lnea de euen-
tes que conecta la descarga de nuestra planta de aguas y ga-
seosas ubicada en San Mateo con la planta de Tratamiento de
Euentes de la municipalidad de este distrito.
Al mismo tiempo, esta lnea permite canalizar las descargas de
las viviendas que se encuentran en la trayectoria de la tubera,
beneciando a la comunidad.
Dosicacin de Dixido de Cloro en
Agua de Alimentacin a las Lavadoras
de Botellas
Desarrollamos este proyecto con la nalidad de reemplazar el
uso del cloro gas por dixido de cloro en el proceso del lavado
de botellas. Para ello, realizamos la instalacin de equipos de
generacin y dosicacin de este componente en el agua de
alimentacin a las lavadoras de botellas, reduciendo el impacto
de nuestras operaciones y garantizando el nivel de sanitizacin
exigido.
BACKUS 2008 21
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Invertimos en tecnologa amigable con el medio ambiente y en la moderniza-
cin de los procesos industriales, trabajando permanentemente en la reduc-
cin del uso de energa y las emisiones de carbono.
Estamos convencidos de que nuestro crecimiento econmico debe estar
acompaado del uso eciente de la energa, permitiendo su buen manejo
y promoviendo la reduccin del dixido de carbono que provoca el efecto
invernadero.
22 REPORTE DE DESARROLLO SOSTENI BLE
Trabajando en reducir el consumo de
energa y las emisiones de carbono
Sistema de Recuperacin de CO
2
Concluimos la instalacin de lneas de recuperacin de CO
2
(dixido de carbono) en nuestras plantas ubicadas en Ate y Mo-
tupe, con la nalidad de recuperar, puricar y almacenar el CO
2
que se produce en los tanques de fermentacin, para luego uti-
lizarlo en la carbonatacin de cerveza y otros procesos.
Con ello, hemos asegurado la recuperacin de mayores volme-
nes de CO
2
logrando asegurar su disponibilidad para nuestros
procesos de elaboracin ms importantes, reduciendo el impac-
to ambiental.
Nuestra capacidad de recuperacin de CO
2
, en Planta Ate, se
ha incrementado de 1,800 kg/h a 3,500 kg/h; y en el caso de
Planta Motupe, de 600 kg/h a 1,600 kg/h, lo cual ha signicado
una importante reduccin de emisiones en ambas plantas en el
orden de 0.5 kg CO
2
/ Hl de cerveza fermentada.
Sistema de Evaporacin al Vaco
Planta Ate/Planta Motupe
Hemos implementado sistemas de evaporacin al vaco en las
reas de cocimiento de las plantas de Ate y Motupe, lo que ha
permitido reducir en 35% el consumo de energa directa para
este proceso.
Como resultado, hemos evitado emitir al medio ambiente
2,500 Ton de CO
2
en Planta Ate y 1,800 Ton de CO
2
en Planta
Motupe.
Sistema Anti Scufng para
botellas vidrio
Plantas Ate, Motupe, Trujillo,
Arequipa, Cusco, Pucallpa
Promovemos la reduccin del consumo de energa a travs de
la extensin de la vida til de las botellas de vidrio en las que
comercializamos nuestros productos. Para ello, hemos instalado
equipos de inyeccin Anti Scufng, que genera una cubierta
especial en el vidrio, evitando el escarchado provocado por
el contacto y la manipulacin de las botellas en el mercado, ex-
tendiendo as la vida til del envase, con un menor volumen de
reposicin y, por tanto, menor consumo de energa, por no ser
necesaria la fabricacin de nuevas botellas de vidrio.
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BACKUS 2008 23
Proyecto Conversin de Calderos de
Petrleo a Gas Natural
Iniciamos el trabajo de coordinacin para la conversin de las
plantas de Motupe, Arequipa, Cusco y Maltera Lima, con el
objetivo de reemplazar el uso de combustible lquido (petrleo)
por combustible gaseoso (gas natural), generando as un pro-
ceso ms limpio y con una signicativa mejora con respecto al
impacto ambiental de nuestras operaciones.
Este proyecto permitir reducir las emisiones de CO
2
por com-
bustin de petrleo en 30%, equivalente a 13,500 TM de
CO
2
.
Esta iniciativa de transformacin por energa ms limpia respon-
de a las polticas de medio ambiente y de Desarrollo Sostenible
que venimos implementando, desde hace varios aos, a travs
de la poltica del Sistema Integrado de Gestin, en el que se
establece desarrollar la industria en plena compatibilidad con el
medio ambiente.
Menos metal en nuestras
tapas corona
Desarrollamos una nueva tapa corona para nuestros productos,
este diseo que lleva aros concntricos permite la disminucin
del espesor del metal (tapa Low Gauge) de 0.23 a 0.17 mm.,
lo que representa una importante reduccin en el consumo
del material y por consiguiente de la energa necesaria para su
fabricacin.
Nueva ota de transporte
y automviles
Durante este ao, continuamos renovando nuestra ota de
transporte primario. Estas unidades cuentan con equipamiento
de ltima tecnologa amigable con el medio ambiente, cum-
pliendo con los estndares exigidos respecto al control y emi-
sin de gases, adems de las normas de pesos y medidas regla-
mentarias del Ministerio de Transportes y Comunicaciones.
Adems, este ao, iniciamos la compra de automviles de mo-
tor dual Gas Natural Vehicular (GNV), asignados a nuestros eje-
cutivos, con la nalidad de reducir el impacto ambiental.
Sensibilizacin Medioambiental
Con el objetivo de crear conciencia medioambiental entre los
trabajadores, en coordinacin con la gerencia de Comunicacio-
nes Internas y de Aseguramiento de Calidad y Normalizacin,
se desarroll una campaa de difusin de los nueve problemas
ambientales globales identicados en la Conferencia de Nairobi.
Este esfuerzo conjunto se public peridicamente en los medios
internos (boletines virtuales y peridicos murales), en los que se
presentaban consejos prcticos sobre cmo reducir el impacto
de cada uno de estos problemas:
Efecto Invernadero
Agujero de Ozono
Residuos Peligrosos
Agua Potable
Deforestacin
Deserticacin
Lluvia cida
Condiciones de trabajo.
No al trabajo forzoso.
No al trabajo infantil.
Salarios justos.
Respeto a la diversidad.
Libertad de asociacin.
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Iniciativas
Con la nalidad de avanzar en la aplicacin del Sistema de Ges-
tin de Proveedores, desarrollamos la matriz de seleccin de
proveedores con impacto en el desarrollo sostenible, identi-
cando el riesgo geogrco, el riesgo asociado al producto y el
riesgo a nivel de compras.
Asimismo, realizamos un plan de trabajo con proveedores que
incluy:
Jubilados
Brindamos atencin especial a nuestros jubilados, a travs de
diferentes instituciones de salud como la Asociacin Civil de
Asistencia Social Cristal, la Clnica Internacional, Rmac EPS y el
Policlnico de Nuestra Sra. de los ngeles.
Orientacin Vocacional
Este programa se desarroll para brindar asesora y orientacin
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en la eleccin de una carrera profesional a los hijos de los tra-
bajadores entre los 15 y 18 aos de edad, a n de que puedan
escoger de acuerdo a sus habilidades e intereses.
El programa se realiz en dos etapas, entre los meses de setiem-
bre y octubre: con las charlas Descubriendo tu vocacin, a
cargo del reconocido psiclogo Javier Echevarra y la aplicacin
de los Test Psicopedaggicos, realizados en la Universidad
Champagnat. Este programa logr una cobertura del 83%.
Navidad Backus
Como todos los aos, realizamos nuestra tradicional Navidad
Backus a nivel nacional, esta dirigida a los hijos de los trabaja-
dores entre los 0 y 11 aos de edad. Alcanzamos una cobertura
del 87% y un nivel de satisfaccin del 93%, con la realizacin
de este importante evento.
Verano Backus
Con una cobertura del 81% y un nivel de satisfaccin del 82%
en los primeros meses del 2008, nuestro programa Verano
Backus promovi el uso adecuado del tiempo libre, a travs de
actividades recreativas, culturales, artsticas, deportivas y educa-
tivas, para los hijos de nuestros colaboradores entre los 5 y 15
aos de edad.
Este ao, la novedad fueron nuestras actividades Full Day,
con las cuales organizamos jornadas enteras de entretenimiento
y educacin para los nios en un centro recreacional, donde re-
cibieron charlas educativas, talleres de integracin, cursos sobre
valores e informacin corporativa sobre el portafolio de aguas
y gaseosas.
La diversin estuvo garantizada y los rostros felices de los nios
corroboraron el xito del programa que se repite todos los vera-
nos con actividades novedosas.
Feria de Academias Verano Backus
En diciembre, tanto en la Sede Administrativa como en Planta
Ate, realizamos nuestra Feria de Academias como parte del pro-
grama de Verano Backus 2008.
La Feria de Academias inform a todos los trabajadores acerca
del programa y los servicios ofrecidos por los proveedores para
la temporada.
Servicio de Comedor
Ao a ao nos esforzamos en brindar un servicio de alimen-
tacin balanceada y saludable para todos los trabajadores de
nuestras diferentes plantas a nivel nacional.
Los comedores pasan cada seis meses por exigentes revisiones
de control microbiolgico sobre supercies y alimentos, as como
evaluaciones mdicas para el personal de cocina y atencin.
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Asimismo, el personal del concesionario recibe trimestralmente
capacitaciones sobre servicio de alimentacin y buenas prcticas
de manipulacin de los alimentos.
Becas de estudio
A travs de una alianza estratgica con el Instituto Peruano de
Fomento Educativo (IPFE), ofrecemos Becas Educativas para los
hijos de los trabajadores en etapa escolar, tcnica y superior,
que han demostrado un alto rendimiento acadmico durante
el ao anterior. Durante este periodo otorgamos un total de
538 becas, las cuales fueron entregadas al trabajador como una
asignacin econmica anual.
Backus Card
El 100% de nuestros trabajadores a nivel nacional, goza de los
benecios de nuestro Programa de Descuentos Corporativos,
iniciado en octubre del 2008, con el objetivo de brindar a los
colaboradores de Backus, una diversa gama de empresas de
servicios (restaurantes, libreras, gimnasios, juegos recreativos,
centros educativos, etc.) con precios preferenciales. La lista de
negocios y comercios que se adhieren a nuestro programa crece
mensualmente.
Asistencia social.
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Nuestro pas tiene un amplio rango de necesidades de desarrollo socioeco-
nmico; por ello, para hacer una contribucin signicativa al desarrollo local,
enfocamos las inversiones en grupos y comunidades de determinadas reas
geogrcas o de inuencia.
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42 REPORTE DE DESARROLLO SOSTENI BLE
Desarrollo Empresarial
PROGRESANDO JUNTOS
Basados en las prioridades de Desarrollo Sostenible, el enfo-
que de Inversin Social Corporativa con el que realizamos los
proyectos, adems de los resultados de una investigacin de
diagnstico de la situacin de la micro y pequea empresa en el
Per, surge Progresando Juntos, un programa de promocin de
empresarios de la micro y pequea empresa, que forman parte
de la cadena de valor de Backus.
A travs de este programa, se busca mejorar las condiciones de
eciencia, productividad, ambientales y sociales en las que los
empresarios desarrollan sus actividades.
Este programa est en la lnea de la promocin de negocios in-
clusivos, o cmo desarrollar negocios con la base de la pirmide
ya sea como proveedores, distribuidores, clientes o consumido-
res de nuestra empresa y marcas. Los negocios sostenibles son
iniciativas empresariales que, sin perder de vista su valor para el
negocio, contribuyen a la superacin de la pobreza a travs de
la incorporacin de personas de menores recursos en su cadena
de valor. De esta manera, un negocio inclusivo vincula al sector
empresarial con hombres y mujeres de bajos ingresos, buscando
un benecio mutuo.
Estos negocios permiten:
c
u
m
e
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Resultados
Se lograron organizar cuatro grupos de inters, de los
cuales dos de ellos se han llegado a constituir formal-
mente en dos Organizaciones Econmicas de Producto-
res (OEP), y los otros dos estn en vas de formalizarse.
Se logr que pequeos productores de MAD se bene-
cien a travs de economas de escala al comprar insumos
y vender su producto a precios ms competitivos que los
precios de mercado, hasta en un 4% - 5% mayor que el
precio de mercado.
Los productores han comenzado a utilizar fertilizantes
orgnicos como el guano de las islas y aplicar buenas
prcticas agrcolas como el estudio previo de suelos, el
porqu de sus cultivos, entre otras. De otro lado, la em-
presa ha compartido con ellos sus principios y valores
relacionados con los derechos humanos, especialmente
el de no trabajo de menores de edad, lo cual resulta ser
una prctica muy comn en el agro. Los productores han
hecho suyas estas prcticas, as como los requisitos de ca-
lidad que la empresa solicita para las entregas del maz.
Para involucrarlos ms con la cadena productiva, los producto-
res visitaron la planta de Backus en Motupe, donde pudieron
conocer acerca del proceso productivo de la cerveza y la im-
portancia de la calidad de los insumos que son utilizados para
este proceso, dentro de los que se encuentra el maz que ellos
producen. Durante esta visita, se entreg a los productores un
certicado de participacin en el programa, por haber asistido
a los talleres dictados por CEDEPAS Norte entre los meses de
septiembre y diciembre. Asimismo, se comparti con ellos un
almuerzo y un show con msica criolla y caballos de paso.
Segmento: Comunidad
Como parte de su estrategia de inversin social corporativa,
Backus viene realizando desde hace algunos aos, aportes para
la conservacin y puesta en valor de monumentos arqueol-
gicos como la Huaca de la Luna en Trujillo y las Pirmides de
Tcume en Lambayeque.
Como consecuencia de estos aportes y del apalancamiento de
otros fondos por parte de los Patronatos de Moche y de las
Pirmides de Tcume, las zonas de amortiguamiento de los mo-
numentos se han desarrollado generndose polos econmicos,
donde diferentes negocios como los restaurantes y los talleres
artesanales se vienen desenvolviendo.
Es as que Backus decidi implementar Progresando Juntos, en
primera instancia en la campia de Moche donde, sumndose
al aporte del Fondo Contravalor Per Francia, particip de la ca-
pacitacin en gestin empresarial a 70 artesanos. Estos talleres
fueron replicados durante el mes de octubre con 25 artesanos
en la zona de las pirmides de Tcume.
El programa de fortalecimiento de la gestin microempresarial
incluy dos curso-talleres, el primero sobre Calidad de Servicio
en Artesana y el segundo sobre Organizacin de Microem-
presas en Artesana, con un total de 110 horas de trabajo efec-
tivo ms 60 horas de asistencia tcnica individualizada. Ello les
ha permitido fortalecer sus conocimientos sobre la importancia
de la calidad, tanto de los productos que hacen como de los
servicios que brindan, as como en la forma de manejar sus em-
prendimientos. Han sido entrenados, por otro lado, en temas de
liderazgo y gestin empresarial, y han recibido cursos intensivos
en Costos, Marketing y Plan de Negocio.
Para el 2009, continuaremos trabajando en esta lnea tanto con
artesanos como con otros grupos de las comunidades donde
opera Backus.
Educacin
ESCUELA VIRTUAL BACKUS
Somos conscientes de la importancia de la educacin como he-
rramienta fundamental para el desarrollo y crecimiento sosteni-
do del Per. Por ello, desde hace 16 aos, innovamos nuestro
compromiso con el sector educativo con iniciativas y programas
concretos que, ao a ao, reejan nuestro decidido apoyo a la
promocin del progreso social del pas.
Desde que en 1993 presentamos nuestro proyecto Videoteca
Backus, que luego evolucion hasta transformarse desde el
44 REPORTE DE DESARROLLO SOSTENI BLE
Actualizacin Educativa
Cursos virtuales para maestros desde nuestra Aula Virtual de
Formacin y/o en convenio con instituciones nacionales y ex-
tranjeras, como la Fundacin Cisneros de Venezuela y su pro-
grama Actualizacin de Maestros en Educacin (AME); la Uni-
versidad Cayetano Heredia y la organizacin Andestic.
Conferencias on line, gracias a convenios y alianzas con uni-
versidades instituciones y organizaciones relacionadas al campo
de la educacin, el Portal brinda conferencias en temas relevan-
tes que permitan a los docentes una formacin continua
Recursos Educativos
Se ofrecen recursos digitales producidos por Backus, universi-
dades, instituciones sin nes de lucro y profesionales especialis-
tas, para complementar, de manera didctica y amena, la labor
docente y la formacin escolar. Los recursos educativos estn
organizados por categoras y reas, organizadas en funcin de
la programacin curricular ocial.
Contamos con: videos (visualizacin en lnea, descarga y guas
metodolgicas); audio, multimedia, webquest, documentos,
imgenes, entre otras herramientas de apoyo a la labor edu-
cativa.
Blogs
Acceso a blogs temticos de inters educativo, tales como
Edutics: educando en tecnologas de la comunicacin e
informacin.
Informacin
Noticias relevantes para maestros, as como una agenda de
actividades de capacitacin.
Orientacin Profesional
En esta seccin, los alumnos de los ltimos aos de escolaridad,
pueden encontrar videos y guas de carreras, guas sobre cen-
tros de estudios e informes especiales sobre profesiones, donde
peridicamente se pondr nfasis a una carrera especfica, per-
mitiendo al navegante realizar todas las preguntas que desee
sobre la misma.
Testimonios y Entrevistas
Testimonios de nuestros usuarios y entrevistas a especialistas en
temas educativos.
Resultados
223,153 visitantes.
17,305 usuarios registrados.
74% son maestros, 8% universitarios, 7% escolares, 5%
directivos y 6% otros profesionales.
793 recursos disponibles para los maestros.
319 videos para visualizacin on line o descarga, or-
ganizados en 11 reas, tales como: Ciencias Sociales,
Comunicacin, Lgico Matemtica, Ciencia, Tecnologa
y Ambiente, Arte, entre otras.
30 alianzas o convenios con instituciones proveedoras de
recursos y/o programas de capacitacin.
Durante el 2008, logramos:
En capacitacin docente:
- Ocho cursos virtuales y 17 presenciales en el uso de las TICs
y manejo de aulas virtuales de aprendizaje.
- 22 nuevas conferencias para visualizacin on line. A la
fecha, tenemos disponibles 38.
- 1,179 maestros capacitados: 839 en cursos virtuales y 340
en presenciales a nivel nacional.
- 97% nivel de satisfaccin en los cursos.
- 74% de maestros participantes aprobaron los cursos virtua-
les, logrndose los primeros lugares a nivel latinoamericano
en todos los cursos en alianza con AME.
46 REPORTE DE DESARROLLO SOSTENI BLE
Piura en Accin.
Registro de titularidad
Poltica de dividendos
Solucin de conictos
Retribucin
Gobierno corporativo
III Funciones de la gerencia
Funciones y responsabilidades
IV Revelacin de Informacin
Principio de transparencia
Hechos de Importancia.
De otro lado, contamos con una Gerencia de Valores dedicada a
la atencin de los accionistas e inversionistas. Cada ao cumpli-
mos con publicar nuestra poltica de dividendos para que todos
nuestros accionistas o potenciales inversionistas puedan hacer
el anlisis correspondiente.
Con relacin a nuestro Directorio, hemos cuidado que el mismo
se componga de profesionales de comprobada experiencia y ex-
celente trayectoria. El Directorio cuenta con tres comits:
Comit de tica: Procesa las denuncias que formulen nuestros
colaboradores, proveedores y terceros en general, sobre even-
tuales conductas antiticas en las que puedan incurrir trabaja-
dores de la Sociedad, infringiendo la poltica de tica aprobada
por la Gerencia General;
Comit de Auditora: Realiza o autoriza investigaciones so-
bre cualquier asunto dentro de su mbito de responsabilidad
y formula recomendaciones al Directorio de la Sociedad para
su aprobacin o decisin nal. Para cumplir con dichas respon-
sabilidades, el Comit de Auditora est facultado para buscar
cualquier informacin que requiera proveniente de:
58 REPORTE DE DESARROLLO SOSTENI BLE
17%
9%
22%
9%
9%
4%
13%
4%
13%
Manejo irregular
de activos de la empresa 13%
Conductas antieticas 4%
fuera de la ocina
Conicto de inters 13%
Abuso de Autoridad 9%
Chantaje 4%
Hostigamiento Laboral 9%
Discriminacin 22%
Paso Inoportuno 9%
Otros 17%
23
denuncias
sobre posibles
conductas
antiticas
07 concluidos con cierta recomendacin
05 infundados
02 archivados
01 cerrados por inicio de proceso judicial
08 bajo investigacin
Denuncias
atendidas,
investigadas y
resueltas.
22%
35%
30%
9%
4%
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Alcohol Maniesto
Cdigo de tica