モバイルデバイスの長所と制約を考慮することで、モバイルECチャネルの決済エクスペリエンスを最適化しよう。ステップ数と入力を最小限に抑えることを目指し、位置情報やカメラのような機能を活用するとよい。 The Mobile Checkout Experience by Anna Kaley on December 2, 2018 日本語版2019年7月25日公開 eコマースのデザインで決済の経路というのは、ユーザージャーニーの中で最も細かいところまで検討されるプロセスの1つだ。そして、ブランド認知や再訪問の傾向、その組織がオンラインで収益を上げる力に直接影響を与える部分といえる。しかし、スマートフォンで買い物をするユーザーが増えるにしたがい、モバイルの決済フローのデザインは、eコマースのユーザーエクスペリエンスのベストプラクティスに従うだけではなく、モバイルデバイスの能力や制約への最適化が必須