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微軟

美國的跨國電腦科技公司

微軟（英語：Microsoft）是源自美國的跨國科技公司，於1975年由比爾·蓋茲與保羅·艾倫創立，總部位於美國華盛頓州的雷蒙，與亞馬遜、蘋果、谷歌、Meta並列為五大科技巨擘。其中為研發、製造、授權及提供廣泛的電腦軟體服務為主要業務[1][2]，最為著名且暢銷的產品是Microsoft Windows作業系統及Microsoft Office辦公軟體，其它子公司如Xbox遊戲業務等也都十分的著名。

微軟股份有限公司
Microsoft Corporation
公司類型上市公司
股票代號
ISINUS5949181045在維基數據編輯
成立1975年4月4日，​49年前​（1975-04-04）
 美國新墨西哥州阿爾伯克基
創辦人比爾·蓋茲、保羅·艾倫
代表人物薩蒂亞·納德拉（董事長兼CEO）
總部 美國華盛頓州雷蒙
微軟路1號總部園區
47°38′32″N 122°08′13″W / 47.642229°N 122.136934°W / 47.642229; -122.136934
業務範圍 全世界
產業電腦軟體、電腦硬體、消費電子產品、電子遊戲、雲端運算、社群網路服務、網際網路
產品Microsoft Windows
Microsoft Office
Microsoft Dynamics
Microsoft Azure
Xbox
Microsoft Surface
Microsoft Bing
Skype
LinkedIn
參見產品一節
營業額211,915,000,000 美元 (2023年) 編輯維基數據
稅前盈餘88,523,000,000 美元 (2023年) 編輯維基數據
稅後盈餘72,361,000,000 美元 (2023年) 編輯維基數據
總資產411,976,000,000 美元 (2023年) 編輯維基數據
資產淨值206,223,000,000 美元 (2023年) 編輯維基數據
所有權者比爾·蓋茲、先鋒領航、貝萊德、史蒂夫·巴爾默、比爾·蓋茲、先鋒領航、貝萊德 編輯維基數據
員工人數181,000 (2021年) 編輯維基數據
主要部門Microsoft Engineering Groups
Microsoft Digital Crimes Unit
Microsoft Press
Microsoft Gaming
市值2,270,000,000,000 美元 (2021年) 編輯維基數據
主要子公司GitHub
領英
微妙通訊
Xamarin
Sysinternals
網站www.microsoft.com 編輯維基數據鏈結

公司成立初期,主要為Altair 8800發展和銷售BASIC直譯器，在1980年代中期藉著MS-DOS在家用電腦作業系統市場上取得長足進步，後來出現的Windows使得微軟逐漸統治了家用桌面電腦作業系統市場。同時微軟也開始擴大業務，進軍其它行業和市場，建立了MSN網站，在電腦硬體市場上，微軟商標及Xbox遊戲機、Zune和MSN TV家庭娛樂裝置也在不同的年份出現在市場上[1]。微軟於1986年首次公開募股，此後不斷走高的股價為微軟締造了四位億萬富翁和12,000位百萬富翁[3][4][5]。

隨著公司的強大，微軟也受到越來越多的批評和責備，數十年來從未間斷。拒絕交易和捆綁銷售等做法招致壟斷和不正當競爭的訴訟。美國司法部和歐盟委員會根據反托拉斯法均對微軟做出過不利裁定[6][7]。

截至2015年，儘管在Android和iOS的競爭下，微軟已經失去了絕大部份行動裝置的系統佔比，但在IBM PC相容作業系統市場和辦公軟體套裝市場仍占據主導地位。該公司還為桌上型電腦，筆記型電腦，標籤，小工具和伺服器生產各種其他消費者和企業軟體，包括網際網路搜尋（與Bing），數位服務市場（通過MSN），混合實境（HoloLens），雲端運算（Azure）和軟體開發（Visual Studio）。

史蒂夫巴爾默於2000年取代蓋茲擔任執行長，後來設想了「裝置和服務」戰略。隨著微軟在2008年收購 Danger 公司，於2012年6月首次進入個人電腦生產市場，隨著微軟 Surface 系列平板電腦的推出，以及隨後通過收購諾基亞裝置形成微軟移動和服務部門。自薩蒂亞納德拉於2014年接任執行長以來，該公司業務已多元化，除了原先的 Windows 、 Office 和遊戲主機業務，還發展 Surface 系列和雲服務，並更積極的參與開源，例如在2016年8月18日，宣布開源 PowerShell，並在Windows 業務、 Office 業務和 Xbox 業務之外新增對Linux平台的支援，發展 WSL，開源 Windows Terminal，收購 GitHub，.NET 框架 開源並跨平台，開源 VS Code，加強發展 Microsoft Azure 平台，Office 產品支援多平台[8]。

2018年，微軟曾一度超越蘋果公司，成為全球最有價值的上市公司。在2019年4月，微軟達到了1兆美元的市值，成為僅次於蘋果公司第二家股價市值超過1兆美元的美國上市公司[9]（按：亞馬遜公司2018年9月之盤中交易價即已曾超過1兆美元，但收盤時未能保持故不被視為正式紀錄）。2021年6月微軟市值首次突破2兆美金，成為第二家市值突破2兆美金的公司。微軟是美國《財富》雜誌2015年評選的世界500強企業排行榜中的第95名[10]。

歷史

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參見：Microsoft Windows的歷史

起步（1975年–1984年）

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蓋茲和艾倫和IBM簽定合同後合影

微軟公司是由比爾·蓋茲和保羅·艾倫在1975年創立的。他們是小時候認識的朋友及高中同學，並對電腦編程充滿激情。他們利用他們的演講技能，意圖追求成功。1975年1月，MITS公司發售了Altair 8800大眾化微電腦和遙測系統，這令他們注意到，可以編寫一個BASIC直譯器賺錢。他們致電給Altair 8800的發明者（MITS），提出在該系統中執行BASIC[11]。MITS公司表示感興趣，並要求艾倫和蓋茲進行示範。之後MITS公司聘請艾倫為Altair進行模擬器的開發工作，而蓋茲則開發直譯器。他們的工作十分出色，1975年3月MITS公司同意出售Altair BASIC[12]。他們順利賺了第一桶金，於是蓋茲離開哈佛大學，並搬到MITS在新墨西哥州阿布奎基的總部。1975年4月4日，微軟正式成立，蓋茲為微軟執行長。他在1995年《財富》雜誌的一篇文章中回憶，原名「Micro-Soft」是艾倫想出來的，之後更改為「Microsoft」[13]。在1977年8月，公司和日本ASCII雜誌簽署了一個協定，成立了其首個國際辦事處「ASCII Microsoft」[14]。在1979年1月，公司搬遷到在華盛頓州貝爾維尤的新辦公室。

微軟在1980年開發了UNIX作業系統業務，叫做Xenix[15]，並聘用聖克魯茲作業改編該作業系統以應用於不同操作平台[16][17]。發表後受到歡迎，並鞏固了公司的霸主地位。1980年11月，微軟獲得了IBM公司的合同，這筆交易中，微軟要提供CP/M作業系統給即將到來的IBM個人電腦[18]。但微軟沒有時間開發一個全新的系統，於是微軟從西雅圖電腦產品公司（英語：Seattle Computer Products）收購了86-DOS，並將它更名為MS-DOS，並授權給IBM使用；之後，IBM將自己獲得的版本更名為PC-DOS，並安裝在1981年8月發布的IBM PC上，但微軟仍保留了MS-DOS的所有著作權。當時，因為IBM有PC-DOS的著作權，所以其它公司無法在非IBM硬體上執行這一系統。但由於微軟仍握有MS-DOS的所有著作權，微軟除了授權該軟體給IBM使用外，還與其他OEM廠商談判，將經過更改後的MS-DOS系統安裝到這些非IBM新電腦上。加上各種因素，微軟最終成為了領先的個人電腦作業系統的系統供應商[19][20]。從此在非IBM硬體上便可運行微軟更改後的MS-DOS系統，從而完全改變了當時的電腦業的規則和生態。微軟在1983年擴大業務，發布微軟滑鼠，並成立微軟出版社進入新的市場。但不幸的是，保羅·艾倫患上霍奇金病，於同年二月向微軟辭職。

Windows和Office（1984年–1994年）

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微軟公司商標歷史
商標 說明
 
 1982年8月26日至1987年間使用。[21]
 
 1994年至2006年間使用。
口號「Where do you want to go today?（今日你想去何地？）」（直譯為此，引申的意思是「微軟可以把你帶到任何你想去的地方」）[22][23]
 
 2006年至2011年間使用。
口號「Your potential. Our passion.（你的潛力。我們的動力。）」[23]
 
 2011年至2012年8月23日間使用。
口號「Be What's Next.（成為下一個未來）」
 
 2012年8月23日起使用至今[24]。
四個顏色分別代表微軟的四大重要商品，紅色：Office系列、綠色：Xbox家族、藍色：Windows系列、黃色：Bing搜尋

1984年，微軟和IBM開始合作開發一款不同以往的作業系統OS/2[25]。 1985年11月20日，微軟推出了首款Microsoft Windows的零售版，最初作為其MS-DOS系統的圖形拓展版本[11]。於1986年2月26日，微軟將其總部搬到雷蒙。1986年3月13日，公司上市；股價的顯著上升為微軟締造了4位元億萬富翁以及12000位百萬富翁[4][26][5][27]。由於與IBM的合作夥伴關係，導致1990年聯邦貿易委員會開始對微軟的監視；標誌著與美國政府超過十年的法律衝突的開始[28]。1987年，微軟終於為原始裝置製造商提供了首款OS/2版本[29]。OS/2有一個新的模組化核心和Win32應用程式編程介面（API），基於MS-DOS的16位元Windows可更容易移植。但之後，OS/2的夥伴關係日趨惡化[30]。

1990年，微軟推出其辦公套件Microsoft Office。該軟體綁定了辦公室生產力應用程式，如Microsoft Office Word和Microsoft Office Excel等。5月22日，微軟推出Windows 3.0。Windows 3.0有精簡的使用者介面，改進圖形效能和適合Intel 386處理器的改良[31]。從此，Microsoft Office和Windows在各自領域佔據主導地位[32][33]。

1994年7月27日，美國司法部提出的競爭影響報告書的一部份稱：「從1988年開始，直到1994年7月15日，微軟誘導許多OEM廠商進行反競爭行為。原裝電腦製造商為每台電腦向微軟支付版稅。」[34]根據每台處理器許可證，原裝電腦製造商會向其出售的每台包含特定微處理器的電腦向微軟公司支付特許權使用費，而無論原裝電腦製造商出售的是裝有微軟作業系統還是非微軟作業系統的電腦。 如果沒有使用任何微軟產品，則對OEM（原裝電腦製造商)使用競爭PC作業系統的行為應處以罰款或稅收。自1988年以來，微軟對每台處理器許可證的使用增加了。」[35]

法律議題及網際網路（1995年–2007年）

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比爾·蓋茲於1998年美國訴微軟案出庭作證

1995年5月26日，比爾·蓋茲提出了「網際網路備忘錄」。1995年，微軟開始重新定義其產品，並擴大並進入電腦網路產品線和全球資訊網[36]。該公司於1995年8月24日，發佈Windows 95。具有先發制人的多工功能，新的開始選單，和與32位元相容的使用者介面，並提供Win32 API[37][38]。Windows 95捆綁了線上服務MSN和IE。同時微軟也開始擴張業務，進軍其他行業和市場：與NBC合資建立MSNBC，拓展有線電視新聞業務[39]。微軟發布Windows CE 1.0，一個新的作業系統，設計為低記憶體裝置提供簡單操作，如PDA[40]。1997年10月，司法部在聯邦地區法院提交了一項議案，稱微軟違反1994年簽署的一項協定，並要求法院責令微軟停止將Internet Explorer捆綁於Windows[41][42]。

2000年1月13日，比爾·蓋茲將微軟執行長的位置交給史蒂夫·巴爾默，然後為自己創造一個新的職位：首席軟體架構師[12]。2001年10月25日，微軟發布Windows XP，是首個使用產品啟用與盜版競爭的Windows，然而Windows XP亦被部份使用者批評其安全漏洞與應用程式綁定（如Internet Explorer及Windows Media Player）等。2011年9月底前，Windows XP是世界上使用人數最多的作業系統，在2007年1月，Windows XP的市場占有率達歷史最高水平，超過76%。根據Netmarketshare公司對全球網路使用者的統計資料顯示，2012年8月份，統治作業系統市場長達11年之久的Windows XP最終被Windows 7超越。Windows XP成為有史以來銷量最大及最常用的作業系統，更令下一代的Windows Vista慘澹收場（Windows Vista的市場占有率最高只有18%）。2004年，微軟發布的Xbox遊戲機進入由索尼和任天堂主導的遊戲機市場[43]。

Windows Vista、Windows 7及行動裝置（2007年–2011年）

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微軟執行長史蒂夫·巴爾默

在2007年1月30日，Windows Vista正式對普通使用者出售。Windows Vista距離上一版本的作業系統Windows XP已有超過五年的時間，這是Windows歷史上間隔時間第二久的一次發佈(最久為Windows 11，間隔6年）。Windows Vista包含了上百種新功能；其中較特別的是新版的圖形使用者介面和稱為「Windows Aero」的全新視覺風格（要求較高的硬體需求）、加強後的搜尋功能、新的多媒體創作工具（例如Windows DVD 製作程式），以及重新設計的網路、音訊、輸出（列印）和顯示次系統。Vista也使用點對點技術提升了電腦系統在家庭網路中的示通訊能力，將讓在不同電腦或裝置之間分享檔案與數位媒體內容變得更簡單。針對開發者方面，Vista使用.NET Framework 3.0版本，比起傳統的Windows API更能讓開發者能簡單寫出高品質的程式。Windows Vista是第一版只能支援在NTFS硬碟分割區上安裝Windows系統的Windows作業系統。

2008年6月27日，比爾·蓋茲退休後，除了重點項目加以指導外，而其餘時間都只當公司顧問。[44]2008年10月27日推出的Windows Azure的服務平台，是該公司進入雲端運算入門市場上第一步。[45]2009年2月12日，微軟宣布有意圖開一個微軟品牌連鎖零售店，並於2009年10月22日第一家零售商店在亞利桑那州斯科茨代爾正式開幕當天，微軟正式發表Windows 7。其易於使用的功能和效能增強，不但是一個大改造的Windows Vista，亦是Windows 7的重點。[46][47][48]Windows 7將更「以使用者為中心」。[49]Windows 7在執行程式方面上有較大的改進；[50]微軟將會在進步的前提下利用多種測量工具來測試作業系統，以增進其執行效率。[51]Windows 7提高了螢幕觸控支援和手寫識別，支援虛擬硬碟，改善多核心處理器的運作效率[52][53][54][55]，開機速度和核心改進。

隨著智慧型手機行業的蓬勃發展，從2007年開始，微軟努力保持與它的競爭對手蘋果和谷歌的現代化的行動作業系統距離。微軟於2010年4月12日上午在舊金山舉行記者會，發表新一代智慧型手機。[56]2010年10月，微軟發佈Windows phone 7。Windows Phone是一個觸控操作模式行動作業系統，採用Windows CE 7核心。而Windows Phone 8採用和Windows 8相同的核心。[57]微軟在發行這個作業系統時，主要的銷售對象是一般的消費市場，而非以前版本所瞄準的企業市場。[58]在Windows Phone中，微軟將其使用介面套用了一種稱為「Metro」的設計語言（曾被使用於Zune中），並將微軟以及其它第三方的軟體整合到了作業系統中，以嚴格控制執行它的硬體。[59]微軟更緊密地與智慧型手機製造商合作，如：諾基亞。在智慧型手機行業的新戰略，可望挽回失去的市場佔有率。

Windows 8、Surface及收購諾基亞移動部門（2011年–2014年）

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Surface RT

Windows 8是微軟公司改良研發中的下一代電腦作業系統，Windows 8試圖打造一個可在平板電腦、筆記型電腦、桌上型電腦和智慧型手機等都能使用的跨平台作業系統，[60]被認為是微軟反擊主導平板電腦及手提電話作業系統市場的蘋果電腦iOS和Google Android系統。該軟體除了具備微軟公司的傳統視窗系統顯示方式外，亦將強化更適合使用於觸控螢幕的平板電腦設計，使用類似Windows Phone作業系統中動態方塊（live tiles）介面，新系統可透過官方網上商店Windows Store購買軟體等新功能及特性。Windows 8於2012年8月第1周發布RTM版，並於10月26日正式上市。Windows 8.1中，微軟發布了與Windows 8有區別的多個重要更新。微軟公司於中原標準時間2013年10月17日發布Windows 8.1正式版。[61][62]

平板電腦上，Microsoft Surface是一系列以Windows 8為作業系統的平板電腦。分別為Surface和Surface Pro，前者使用輝達處理器而後者使用英特爾處理器。並使用10.6英寸、長寬比16:9的高解析度螢幕。[63]這款產品由微軟執行長史蒂夫·巴爾默在2012年6月18日於洛杉磯舉行的記者會上公開。10月26日推出[64]。雖然產品有多項新嘗試，但銷量並不理想，截至2013年5月僅售出150萬部 [65][66]。

2013年9月3日，微軟宣布將以約72億美元收購諾基亞公司幾乎全部的手機業務，當中購買裝置與服務部門50億，支付相關專利21.8億[67][68]。富比士評論認為諾基亞是白菜價賤賣，「出售給微軟並不驚訝，驚訝的是出售時間和價格」並且「史蒂芬·埃洛普的動機將被仔細審視」[69][70]。有媒體則指明埃洛普與微軟的CEO職位令人遐想。

Windows 10 和新一代 Surface（2014年–2021年）

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2014年9月15日，微軟公司宣布併購瑞典遊戲開發商Mojang，包含公司所有權和遊戲（如該公司所開發的《Minecraft》）的智慧財產權。收購金額為25億美元。[71][72]
2014年9月30日，微軟在美國西雅圖的新一代Windows作業系統的發布會中亮相Windows 10技術預覽版，並聲稱正式版將於2015年後半年發行。
2015年7月29日，微軟發布新版Windows 10，擁有多工管理介面、生物辨識解鎖（Windows Hello）及全新的瀏覽器Microsoft Edge等數百種功能。微軟希望Windows 10能帶動PC市場增長，並改善旗下Windows Phone的系統功能及生態環境。

2015年7月29日，微軟 Windows 10在全球 190 個國家同步上市，符合硬體資格的正版 Windows 7 、 Windows 8.1 及 Windows Phone 8.1 裝置均能免費升級，預估全球將有數億 Windows 使用者受惠。
2015年9月23日，微軟在全球同步上市新版Office 2016。
2015年10月7日，微軟發布新一代Surface Pro產品，以及全新的Surface Book，將Surface品牌擴大到筆記本領域。

2016年6月13日，微軟以每股196美元的價格，斥資262億美元現金收購商業社交平台領英。
2016年8月2日，微軟在官網宣布，Microsoft HoloLens 開發者版本已經在美國和加拿大開賣。
2016年10月26日，微軟在秋季新品發布會上發布增強版的 Surface Pro 4 和 Surface Book，提高了其硬體配備。同時還發布了 Surface Studio 一體機和 Surface Dial 等輔助裝置，將 Surface 硬體品牌再次擴大到純桌面領域。[73]

2018年6月4日，微軟正式宣布以75億美金收購GitHub。[74]
2018年6月底，微軟和神州數字、熱酷策略結盟，開拓區塊鏈市場[75]。神州數字的MasterDAX將使用Microsoft Azure作為其區塊鏈雲端平臺。

2018年8月，豐田通商開始與微軟合作，使用Microsoft Azure套用套件建立與水管理相關的物聯網技術的養魚工具。水泵機制是由金代大學的研究人員部份開發的，利用人工智慧來計算傳送帶上魚的數量，分析魚的數量，並根據魚提供的資料推斷出水流的有效性。 此過程中使用的特定電腦程式屬於Azure機器學習和Azure IoT中心平台。 在2018年9月，微軟停止了Skype Classic。[76]儘管擁有超過60,000項專利，微軟仍於2018年10月10日加入開放發明網路社群。在2018年11月，微軟為Microsoft Azure引入了Azure多重身分驗證。 2018年12月，Microsoft宣布了Project Mu，這是Microsoft Surface和Hyper-V產品中使用的統一可延伸韌體介面核心的開源版本。 該專案推廣了韌體即服務的概念。同月，Microsoft宣布了Windows Forms和Windows Presentation Foundation的開源實現，這將使公司進一步朝著透明發行用於開發Windows桌面應用程式和軟體的關鍵框架的方向發展。12月，該公司還終止了Microsoft Edge專案，轉而支援其瀏覽器使用Chromium後端。

2019年7月22日微軟投資OpenAI $10億美元，雙方將攜手合作替Azure雲端平台服務開發人工智慧技術[77]。其後的2022年11月30日，OpenAI發布了一個自然語言生成式模型，名為ChatGPT[78]。

2019年10月，微軟在例行更新Surface產品線的同時，發布了Surface Neo和Surface Duo兩款新裝置，進軍雙螢幕計算裝置市場。其中Surface Neo 是一款由兩塊9英寸螢幕拼合起來的雙螢幕筆記本裝置，並搭載專門為雙螢幕裝置最佳化的Windows 10X作業系統。而 Surface Duo則是執行著客製化版Android 系統的雙螢幕手機裝置，微軟宣告終結失敗的Windows Phone作業系統後，通過搭載Android系統再一次進軍手機市場[79]。

2020年9月，Microsoft 同意以75億美金收購ZeniMax Media。[80]

2021年4月，Microsoft洽談收購Nuance Communications，估值160億美金。[80]

2021年7月，微軟收購成立於2009年的網路安全公司RiskIQ[81]。

Windows 11 和收購動視暴雪及其旗下工作室（2021年至今）

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2021年10月初，微軟推出Windows 11作業系統，並開放符合硬體需求的Windows 10使用者免費升級。

主條目：微軟收購動視暴雪案（英語：Acquisition of Activision Blizzard by Microsoft）

2022年1月18日，微軟宣布計劃以687億美元現金收購動視暴雪以及其旗下所有工作室，並將會把其現有以及未來所有遊戲加入Xbox旗下的Xbox Game Pass訂閱制服務。亦說明動視暴雪在交易完成前暫時不會有人事變動，交易完成之後整體運作將會交由Xbox部門的主管Phil Spencer（英語：Phil Spencer (business executive)）負責。微軟也同時宣布Xbox Game Pass所有版本的訂閱人數正式突破2500萬人[82]。隨著英國競爭與市場管理局於2023年10月13日批准收購案，雙方於同日正式完成收購[83]。

微軟企業文化

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位於雷蒙的92號樓前微軟遊客中心入口

可通過微軟開發人員網路（MSDN）獲得有關開發人員的技術參考以及各種微軟雜誌（例如Microsoft Systems Journal（MSJ））的文章。 MSDN還為公司和個人提供訂閱，而較昂貴的訂閱通常可以訪問微軟軟體的預發布Beta版本。 2004年4月，微軟為開發人員和使用者建立了一個名為Channel 9（第九頻道）的社群站點，其中提供了Wiki和Internet論壇。另一個提供日常影片廣播和其他服務的社群網站On10.net。傳統上，免費的技術支援是通過連線Usenet新聞群組以及過去由微軟員工監控的CompuServe提供的。一個產品可能有多個新聞群組。同事或微軟員工可以選出有說明的人作為微軟最有價值專家（MVP）身分，這使他們有特殊的社會地位，並有可能獲得獎勵和其他福利。

部門結構

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企業開發平台產品及服務部門

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包括Windows使用者服務處、伺服器暨開發工具處、MSN事業處。產品和服務如Windows Live。Windows伺服器版本，如Windows Server。

商業部門

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微軟商業部門生產的Microsoft Office和該公司的在線辦公軟體。軟體產品包括Word（文字處理器），Access（關係資料庫程式），Excel（電子表格程式）的，Outlook（Exchange Server）時，PowerPoint（演示軟體），和Publisher（桌面排版軟體）。後來又增加了一些其他產品，包括Visio，MapPoint，InfoPath和OneNote。

娛樂及裝置製造部門

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娛樂及裝置部生產的嵌入式系統和Windows智慧型手機。

產品

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微軟公司試圖在其產品周圍建立「生態體系」，以為其產品以及品牌增值，同樣這麼做的還有蘋果、Google、三星、小米等同業。

軟體產品

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微軟生產的軟體產品包括了以下很多的種類：

遊戲

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微軟遊戲搖桿

硬體產品

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2013年Xbox One發表會

雖然微軟總體上是一家軟體公司，它也生產一些電腦硬體產品，通常用來支援其特殊的軟體商品策略：

  • 早期的一個例子是微軟滑鼠，用來鼓勵更多使用者使用微軟作業系統的圖形使用者介面。由於使用GUI而不用到滑鼠是很罕見的，因此滑鼠的流行會幫助更多使用者使用Windows。微軟確立了IntelliMouse（中鍵帶滾輪的滑鼠）滑鼠標準，新增的滾輪方便了使用者在瀏覽網頁時上下翻頁。
  • 微軟還售賣鍵盤、網路鏡頭、遊戲桿等硬體產品。
  • 公司還購買了網際網路裝置公司WebTV，以支援其MSN網際網路服務。
  • 2001年公司推出的Xbox遊戲機標誌著公司開始進入價值上百億美元的遊戲終端市場，這個市場之前一直由索尼公司和任天堂兩家公司主導。
  • 2005年微軟推出Xbox的後繼機種Xbox 360，雖然其主要的競爭對手索尼公司的PlayStation 3遊戲機由於數次延期至2006年11月發售，但由於缺貨與日本的消費慣性等各種因素，Xbox 360的初期推廣並不很順利，但仍在一年後PlayStation 3推出前賣出了1000萬部的銷售量。[84]Xbox 360由於設計缺陷導致3紅問題也引起了玩家的不滿，最終在壓力下微軟承認了3紅事實，並實行3年免費更換服務。
  • 2006年11月14日微軟推出Zune可攜式媒體播放器，並開始在美國上市。[84]
  • 2008年微軟將為一級方程式賽車所有車隊供應統一規格的行車電腦系統。[84]
  • 2010年微軟推出Kinect體感拾取器，初期僅作為遊戲機Xbox360的外設裝備。
  • 2012年6月微軟發布Surface平板電腦，打破創立37年以來不生產電腦主機做法。
  • 2013年5月21日微軟在記者會上發布了Xbox One[85][86]。於2013年11月22日正式發售。
  • 2016年8月2日，微軟在官網宣布 Microsoft HoloLens 開發者版本已經在美國和加拿大開賣。
  • 2016年8月2日，2TB版本的Xbox One S開始發售。[87]同月23日，1TB和500GB版本的Xbox One S開始發售。[88]
  • 2017年11月7日，Xbox One X正式發售，售價499美元。[89]

網路產品

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  • 1990年代中期，微軟開始將其產品線擴張到電腦網路領域。微軟在1995年8月24日推出了線上服務MSN。MSN是美國線上的直接競爭對手，也是微軟其他網路產品的主打品牌。
  • 1996年，微軟以及美國的廣播業巨擘NBC聯合創立了MSNBC，一個綜合性的24小時新聞頻道以及在線新聞服務供應商。
  • 1997年末，微軟收購了Hotmail，最受歡迎的webmail服務商。Hotmail被重新命名為MSN Hotmail，並成為Microsoft Account，一個綜合登入服務系統的平台，現在更改名稱為Outlook.com。
  • Windows Live Messenger是一個即時通訊程式，由微軟在1999年推出，是美國線上的AOL Instant Messager、ICQ、QQ的主要競爭對手，2013年10月31日停止服務 。
  • 2011年5月10日，宣布以85億美元併購Skype。

培訓

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主條目：微軟認證

微軟創立了多所培訓中心，旨在訓練出精通各樣微軟及配合公司環境的專家。目前最著名就是2012年10月最新改版的MCSE。 2012年10月，微軟因應考古題氾濫以及認證與實務相差甚遠的詬病，改採用新一代的雲端解決方案，配合私有雲建置、虛擬化、BI、自動化等，來識別認證的技能，並且以Solutions為主軸，IT技術為輔助，考試大幅加重了實作考題，和以前用認證的制度相比，解決（Solutions）字代表的是更廣泛，較無明顯界定的專業技術範圍，且取消一試就發一張MCTS的制度，取消證照永久效用，改以兩、三年再認證機制，減少85％認證數目，廢除過期考試科目及證照。

  • MCSM（Microsoft Certified Solutions Master，微軟認證解決方案大師）
  • MCSE（Microsoft Certified Solutions Expert，微軟認證解決方案專家）
  • MCSD（Microsoft Certified Solutions Developer，微軟認證開發專家）
  • MCSA（Microsoft Certified Solutions Associate，微軟認證解決方案技術師），考科有Windows Server 2012、Windows 8、Visual Studio、SQL Server 2012。
  • MCPD考科有桌面端、網頁端、協作平臺端等3個開發領域的考試認證。

微軟MVP

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主條目：微軟最有價值專家

微軟最有價值專家（Microsoft Most Valuable Professional（MVP）），是那些具備一種或多種微軟技術專業知識，在微軟相關技術社群中貢獻突出的專家。目前全球大約有4200位以上MVP，以美國的人數最多，中國大陸約有240位，台灣約有110位。

微軟中國研發集團

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主條目：微軟亞太研發集團

微軟中國研發集團於2006年1月18日正式宣佈成立，由微軟亞洲研究院、微軟亞洲工程院、微軟中國研發集團戰略合作部，以及分佈於北京、上海、深圳的多個產品研發機構組成，集團以矩陣式架構統一和協調微軟在中國所有的研究及開發事務。張亞勤任集團董事長，張宏江任集團技術長。

微軟亞洲研究院

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主條目：微軟亞洲研究院

1998年11月5日，微軟公司在北京成立微軟中國研究院，並於2001年11月1日將其正式更名為微軟亞洲研究院。微軟亞洲研究院是微軟公司在海外開設的第二家基礎科研機構，也是亞洲地區唯一的基礎研究機構。現任研究院院長是洪小文博士。

軼事

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政治影響力

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根據政治反應中心（Center for Responsive Politics，opensecrets.org）網站的數據，微軟在一次的美國聯邦選舉的政治捐款中，43%給了民主黨，57%給了共和黨。

造就的億萬富翁

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微軟最富裕的幾個人的資產甚至可以傲視許多其他跨國大公司的創始人。在微軟富翁當中進入「十億美元超巨富級」的有：

  • 比爾·蓋茲，微軟創始人，現已退休[90]，自1995～2007年，年年蟬聯《富比士》全球億萬富翁排行榜第一位。[91]2013年，蓋茲重登全球億萬富翁排行榜第一位。
  • 保羅·艾倫，已故微軟創始人，第32位。

（2009年資料）[92]。

（2009年資料）[92]。

裁員

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美國時間2014年7月17日，全球軟體巨頭微軟公司宣布，受精簡機構與整合諾基亞手機業務部門的影響，公司將在今後一年削減1.8萬個工作崗位。其中，約1.25萬被裁員工將來自剛剛併購過來的諾基亞裝置與服務部門（主要為手機業務）。這將是公司歷史上規模最大的一次裁員[93]。

被入侵

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2017年10月17日，5位前微軟員工稱，四年前微軟用於追蹤自主軟體漏洞內部資料庫被入侵，微軟在2013年發現到資料庫被駭客入侵，但微軟隨後並未公開被攻擊的嚴重程度，5位前員工被採訪描述此事件，微軟拒絕回應。[94]

藍白當機

2024年7月19日，微軟因CrowdStrike(CRWD.US)對「獵鷹感測器」軟體的更新，導致其Windows 365雲端PC出現了藍白當機的問題，並登上全球新聞熱搜。[95]

合夥關係

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在 Linux 與 Novell （Micro Focus 的子公司，OpenSUSE 的母公司（SUSE 已被出售））合作。[96][97]

2019年5月2日，微軟和J.P. Morgan（摩根大通）宣布，他們將以合作夥伴關係去加速企業區塊鏈的採用，並使 J.P. Morgan 和 Microsoft 客戶能夠在雲端中構建和擴充區塊鏈網路。[98]

區塊鏈發展

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2019年5月，微軟推出一個直接建立在比特幣區塊鏈上的大型科技公司的第一個分散式基礎設施。 這個名為"Ion"的開源項目涉及網路如何相互通訊的基礎機制。[99]

批評及爭議

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主條目：對微軟的批評

Facebook創辦人馬克·祖克柏出生時（1984年5月14日）被稱為「第二蓋茲」，自2002年（18歲）就拒絕微軟，他哈佛大學時代就成立了社群網路服務Facebook。微軟入駐Facebook以來，對與微軟有關的相片來傳送。Windows Phone自Windows 10推出以來，行動作業系統的後續系統為Windows 10 Mobile，但由於種種原因發生爭議。

2014年9月23日，微軟宣布將自家旗下的網路硬碟品牌OneDrive的免費使用者永久儲存空間上調至15GB，使用備份相片可再次獎勵15GB。但此前尚未註冊的使用者於2015年12月31日將會縮減至5GB，Office365的訂閱使用者不能繼續保持無限儲存空間。Microsoft程式的終端使用者授權協定經常被嚴厲批評。

壟斷問題

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主條目：對微軟的批評 § 壟斷

參考文獻

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參照

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來源

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外部連結

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參見

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