기업 문화예술 사회공헌

효과조사
-최종보고서-

2016. 09.
 i ii

목 차 제4장 기업 (문화예술)사회공헌 활동 효과조사 결과 ········································· 78

1. 조사대상자 현황 ··················································································································· 78
제1장 서론 ············································································································· 1 2. 기업 사회공헌 활동에 대한 인식 ························································································· 81

1. 연구의 필요성 ························································································································· 1 2.1. 기업의 사회적 역할 인식 및 상기도 ············································································· 81

2. 연구의 목적 ···························································································································· 5 2.2. 기업의 사회공헌 활동 인지 ··························································································· 83

3. 연구 내용 및 범위 ·················································································································· 5 2.3. 기업 이미지와 구매 욕구 ······························································································ 90

2.4. 기업 사회공헌 발전 방향 ······························································································ 94

제2장 기업 문화예술 사회공헌 현황 분석 및 진단 ·············································· 7 3. 기업의 문화예술 사회공헌 활동의 인식 및 평가 ································································ 96

1. 기업 문화예술 사회공헌 동향 및 규모 ·················································································· 7 3.1. 문화예술 사회공헌 활동에 대한 인식 ··········································································· 96

1.1 기업의 사회공헌 현황 ······································································································· 7 3.2. 기업의 문화예술 사회공헌 활동의 필요성 ·································································· 100

1.2 기업의 문화예술 사회공헌 동향 ······················································································· 9 3.3. 기업의 문화예술 사회공헌 활동에 대한 소비자 태도 ················································· 104

2. 기업 문화예술 분야 사회공헌 사업 운영 진단 ···································································· 12 4. 기업 문화예술 사회공헌 활동 참여 경험 및 인식 경로 ···················································· 106

2.1. 조사대상 선정 과정 ······································································································· 12 4.1. 기업 문화예술 사회공헌 활동 참여 경험 ···································································· 106

2.2. 사회공헌 활동 분석 방법 ······························································································ 14 4.2. 기업 문화예술 사회공헌 활동 인지 경로 ···································································· 109

2.3. 기업 문화예술 사회공헌 활동 현황 분석 ······································································ 16 5. 기업의 사회공헌 운영 관련 ································································································ 110

2.4. 기업 문화예술 사회공헌 사례조사 요약 및 시사점 ···················································· 51 5.1. 기업 사회공헌 활동 지원 분야 ···················································································· 110

3. 문화예술 사회공헌 관련 법·제도 현황 조사 ········································································ 55 5.2. 기업 문화예술 사회공헌 활동 지원 현황 ···································································· 111

3.1. 사회공헌 관련 법·제도 필요성 ······················································································ 55 6. 기업의 문화예술 사회공헌 활동 효과 조사 ······································································· 115

3.2. 사회공헌 관련 법·제도 현황 ·························································································· 57 6.1. 기업브랜드 이미지 영향력 ··························································································· 115

3.3. 국내·외 사회공헌 규제 동향 ························································································ 61 6.2. 기업브랜드 가치 평가 비교 ························································································· 119

3.4. 향후 정책 방향성 ··········································································································· 62 7. 기업 (문화예술)사회공헌 활동 효과조사 결과 요약 ·························································· 123

4. 문화예술 사회공헌 관련 미디어 리서치 ·············································································· 63

5. 기업 문화예술 사회공헌 현황 분석 및 진단 결과 요약 ······················································ 68 제5장 시사점 및 제언 ······················································································· 127

제3장 기업 (문화예술)사회공헌 효과조사 개요 ·················································· 72 참고문헌 ·································································································································· 133

1. 조사 배경 및 목적 ················································································································ 72 [첨부 1] 기업 문화예술 사회공헌 조사 설문지 ······································································· 135

2. 개념의 조작적 정의 ·············································································································· 72 [첨부 2] 전문가 및 기업 담당자 인터뷰 내용 ········································································ 150

3. 조사 방법 및 주요 항목 ······································································································· 75
 iii iv

표목차 [표 29] 기업 문화예술 사회공헌 활동 유형(ser-M) ································································· 53

[표 30] 주요국가 법인 기부금 조세지원 제도 ·········································································· 57

[표 1] 기업 문화예술 지출 예산 비중이 낮은 이유 ···································································· 4 [표 31] 문화예술 사회공헌 미디어 리서치 개요 ······································································· 63

[표 2] 2004-2014 기업 사회공헌 참여방법 ············································································· 8 [표 32] 기업의 문화예술 사회공헌 기사 긍정/부정 의견 분석 ················································ 67

[표 3] 비현금성 사회공헌활동 분류별 사례 ················································································ 9 [표 33] 기타 중요 이슈 파악 ···································································································· 67

[표 4] 2015년도 기업의 문화예술 지원 규모 ············································································· 9 [표 34] 사회적 책임 활동(CSR)과 공유가치창출(CSV)의 차이 ················································ 73

[표 5] 조사대상 선정 방법 ········································································································ 13 [표 35] 조사대상 표본 ············································································································· 75

[표 6] 조사대상 선정 과정 및 최종 리스트 ············································································ 14 [표 36] 설문조사 항목 ··············································································································· 76

[표 7] 평가지표 ·························································································································· 15 [표 37] 일반인 조사 대상자 ······································································································ 78

[표 8] KT&G 현황 분석 ··········································································································· 17 [표 38] 이해관계자 조사 대상자 ······························································································· 79

[표 9] 현대자동차 현황 분석 ··································································································· 18 [표 39] 기업 역할 우선순위 ······································································································ 81

[표 10] 크라운제과 현황 분석 ································································································· 20 [표 40] 국내기업 상기도 ··········································································································· 82

[표 11] POSCO 현황 분석 ······································································································ 23 [표 41] 국내기업의 사회공헌 활동 상기도 ··············································································· 83

[표 12] GS칼텍스 및 GS칼텍스재단 현황 분석 ······································································ 25 [표 42] 우수 사회공헌 기업 선정 요인(이해관계자 조사) ························································ 84

[표 13] 한화그룹 현황 분석 ···································································································· 27 [표 43] 국내기업의 사회공헌 프로그램 인지율 ········································································ 85

[표 14] 하나투어 현황 분석 ···································································································· 29 [표 44] 우수 사회공헌 프로그램 요건(이해관계자 조사) ·························································· 86

[표 15] 동서식품 현황 분석 ···································································································· 31 [표 45] 현재 국내기업의 사회공헌 활동 수준 평가 ······························································ 87

[표 16] 샘표 현황 분석 ··········································································································· 33 [표 46] 국내기업의 사회공헌 활동 변화 수준 ········································································ 87

[표 17] 벽산엔지니어링 현황 분석 ·························································································· 34 [표 47] 기업 사회공헌활동 변화수준 평가 이유(이해관계자 조사) ·········································· 88

[표 18] 이건창호 현황 분석 ···································································································· 36 [표 48] 일반인들의 기업 사회공헌 활동에 대한 부정적 평가 원인(이해관계자 조사) ············ 88

[표 19] 성도GL 현황 분석 ······································································································· 37 [표 49] 국내 기업의 사회공헌 활동 평균비교(2016년) ···························································· 89

[표 20] 경남은행 현황 분석 ···································································································· 39 [표 50] 제품 구매 시 기업 이미지 고려 여부 ······································································· 90

[표 21] 두산연강재단 현황 분석 ····························································································· 40 [표 51] 기업 이미지 판단 요인 ································································································· 90

[표 22] 금호아시아나 현황 분석 ····························································································· 41 [표 52] 사회공헌 우수 기업의 제품이나 서비스 구매의향 ······················································· 91

[표 23] 삼익문화재단 현황 분석 ····························································································· 43 [표 53] 사회공헌 우수 기업의 제품이나 서비스 구매의향 비교(일반인) ································· 91

[표 24] CJ 문화재단 현황 분석 ······························································································ 44 [표 54] 사회공헌 우수 기업의 제품이나 서비스에 대한 수용가능가격 차이 비교(일반인) ····· 93

[표 25] LG연암문화재단 현황 분석 ························································································· 46 [표 55] 제품 구입 시 영향을 주는 기업 이미지(일반인) ·························································· 94

[표 26] 우진문화재단 현황 분석 ····························································································· 47 [표 56] 기업이 사회공헌 활동을 통해 우선적으로 해결해야할 문제 ······································· 95

[표 27] 대산문화재단 현황 분석 ····························································································· 49 [표 57] 향후 기업의 사회공헌이 집중해야 할 영역 ································································· 95

[표 28] 기업별 문화예술 사회공헌 활동 분석(ser-M) ······························································ 51 [표 58] 기업 사회공헌의 바람직한 진행 방식(이해관계자 조사) ············································· 96
 v vi

[표 59] 기업 사회공헌 활동 계획 시 우선 고려사항(이해관계자 조사) ··································· 96 [표 89] 문화예술 지원 프로그램 홍보 경로 ············································································ 114
[표 60] 문화예술 사회공헌 활동을 활발하게 진행하는 기업 ···················································· 97 [표 90] 문화예술 사회공헌 담당부서 ······················································································ 114

[표 61] 우수 문화예술 사회공헌 활동 기업 선정 이유(이해관계자 조사) ······························· 97 [표 91] 기업 사회공헌 활동에 따른 기업 이미지 변화 ·························································· 116
[표 62] 기업 문화예술 사회공헌 활동의 영향력 ····································································· 98 [표 92] 제품 구입 시 영향을 주는 기업 이미지(일반인) ························································ 117

[표 63] 국내 기업의 문화예술 사회공헌 프로그램 인지도 ······················································· 99 [표 93] 기업 사회공헌활동 평가 ····························································································· 117
[표 64] 현재 국내 기업의 문화예술 사회공헌 활동 수준 ························································· 99 [표 94] 기업 사회공헌 활동에 따른 기업 효과 비교 ······························································ 118

[표 65] 기업의 문화예술 사회공헌 활성화의 장애요인(이해관계자 조사) ····························· 100 [표 95] 기업 문화예술 사회공헌 활동의 영향력 ··································································· 118

[표 66] 기업의 문화예술 사회공헌 필요성 ············································································· 101 [표 96] 기업 문화예술 사회공헌 활동에 의한 추가지불의사 비교 ········································· 119

[표 67] 기업의 문화예술 사회공헌에서 향후 지원이 필요한 분야 ········································· 101 [표 97] 기업정보 제시 ··········································································································· 121
[표 68] 기업의 문화예술 사회공헌이 필요하지 않은 이유 ····················································· 102 [표 98] 시나리오 제시 후 가치평가 변동 ··············································································· 122

[표 69] 기업의 문화예술 지원 분야별 중요도 및 필요성(이해관계자 조사) ·························· 102

[표 70] 문화예술 사회공헌이 기업에 미치는 긍정적 영향 ····················································· 103

[표 71] 문화예술 사회공헌의 기업 이미지 향상 도움 정도 ··················································· 103

[표 72] 문화예술 사회공헌의 기업 이미지 향상 도움 정도 집단별 분석 ······························ 103

[표 73] 평소 문화예술에 대한 관심도 집단별 분석 ······························································· 104

[표 74] 문화예술 향유 정도 ···································································································· 105

[표 75] 문화예술 향유기회 증가 여부 및 증가 정도 ······························································ 105
[표 76] 문화예술 지원 프로그램 참여경험 및 횟수 ······························································· 106

[표 77] 문화예술 지원 프로그램 참여 분야 ············································································ 107

[표 78] 기업 문화예술 지원 프로그램 참여 이유 ··································································· 107

[표 79] 기업 문화예술 지원 프로그램 비참여 이유 ······························································· 108

[표 80] 향후 기업 문화예술 지원 프로그램 참여의사 ···························································· 108
[표 81] 문화예술 지원 프로그램 참여 희망분야 ····································································· 109

[표 82] 문화예술 지원 프로그램 현재/희망 인지경로 ···························································· 109

[표 83] 현재 이해관계자가 재직하는 기업의 사회공헌활동 지원 분야 ·································· 110
[표 84] 문화예술 분야별 지원율 ····························································································· 111

[표 85] 문화예술 분야별 비중 ································································································· 112

[표 86] 문화예술 지원 동기 ···································································································· 112
[표 87] 문화예술 분야에 대한 지원 방식 ··············································································· 113
[표 88] 문화예술 분야에 대한 지원 목적 ··············································································· 113
 vii

그림목차

[그림 1] 사회공헌활동 총 지출액 및 평균 지출액(단위: 만원) ·················································· 1

[그림 2] 연구 목표 ······················································································································ 5
[그림 3] 2004년 ~ 2014년 분야별 사회공헌 지출비율 추이 ··················································· 8

[그림 4] 2013년 ~ 2015년 기업의 문화예술 분야별 지원 금액 ··········································· 10

[그림 5] ser-M-P 모델 ············································································································ 15

[그림 6] KT&G 문화예술 사회공헌 사업영역 ·········································································· 16

[그림 7] 한화그룹 사회공헌 사업영역 ······················································································· 27

[그림 8] 대산문화재단 사회공헌 사업영역 ················································································ 48

[그림 9] 정부의 CSR 강화 법안 제정에 대한 태도(단위: %) ················································ 55

[그림 10] 기업 문화예술 사회공헌 관련 기사 종류 ································································· 64

[그림 11] 기업 규모별 기업 문화예술 사회공헌 관련 기사 분포 ············································· 64

[그림 12] 기업의 문화예술 사회공헌 지원 장르 ······································································· 65

[그림 13] 기업의 문화예술 사회공헌 지원 방식 ······································································· 65

[그림 14] 기업의 문화예술 사회공헌 지원 분야 ····································································· 66
[그림 15] 기업의 문화예술 사회공헌 기사 긍정/부정 의견 ······················································ 66

[그림 16] Carroll의 기업의 사회적 책임 피라미드 ·································································· 74

[그림 17] 브랜드 가치의 정의 ································································································· 120

[그림 18] IPS 브랜드 가치평가 모델 ······················································································ 120

[그림 19] 정보 제시에 의한 브랜드 가치 변동분 평가 ························································ 121

[그림 20] 기업 문화예술 사회공헌 생태계 ············································································ 128
 제1장 서론 11 2

제1장 서론 음.

- 문화예술이 사회적으로 확산되면서, 소비자들은 기능적 만족뿐만 아니라 심미적, 정서적

1. 연구의 필요성
만족 등 총체적인 가치를 추구하게 되었음. 이러한 추세에 따라, 제품과 예술이 결합된
아트 디자인을 선호하는 소비자인 ‘아티젠(arty generation)'이라는 신조어가 생겨나기도
q 기업의 사회적 책임 활동의 확산
함.

○ 최근 기업의 사회적 책임이 중요한 사회 이슈로 대두됨에 따라, 국내 주요 기업들을 중심으 ○ 이러한 소비자 니즈에 대응하기 위해, 기업들은 문화예술을 제품 디자인, 유통 등 다양한 마
로 사회적 책임 활동이 확산되고 있음. 케팅 전략의 주요 수단으로 활용하여 기업 이미지 제고, 브랜드 정체성 구축 등을 위한 전
략적 도구로써 활용하고 있음(김소영 외, 2009).
- 2008년 이래 경제위기로 인한 기업 경영환경 악화에도 불구하고, 국내 500대 기업의 사회
공헌 총 지출액 및 매출액 대비 지출액, 경상이익 대비 사회공헌 지출액 모두 지속적으로 - 기업이 문화예술을 통해 구축한 감성적 이미지는 소비자가 기업 및 상품에 보다 쉽고 친
증가하고 있음([그림 1] 참조). 이는 기업의 사회적 책임 의식이 향상되고 있으며, 사회공 근하게 접근할 수 있게 하며, 소비자의 인식 속에 강력한 기업 이미지를 형성하는 역할을
헌을 기업의 경쟁력 제고를 위한 장기적·전략적 차원의 활동으로 인식하고 있음을 시사 함(김우정, 2003).
함(문화관광연구원, 2014).

○ 기업의 문화예술 활용 분야는 문화예술의 감성을 활용한 마케팅 전략, 문화가 체화된 상품
[그림 1] 사회공헌활동 총 지출액 및 평균 지출액(단위: 만원)
개발, 기업 전반의 문화경영 전략 등을 아우르는 종합적인 측면으로 발전하고 있어, 문화예
술을 기업 전략으로 활용하는 사례가 점차 증가하고 있음(김소영 외, 2009).

- 현대카드의 경우, 업계 후발주자임에도 문화마케팅의 성공으로 문화적인 기업 이미지를

구축하여 차별화된 포지셔닝을 확보함. ‘슈퍼콘서트’개최 및 ‘디자인 라이브러리’,
‘트래블 라이브러리’ 등 문화 공간을 구축하여 대중에게 문화적 가치를 제공하고 브랜
드 가치를 제고함. 또한, 자사 고객에게 혜택을 한정하여 고객 유인 효과를 도모함.
- 신세계백화점은 세계적인 그래피티 거장 ‘벤 아이네’와 협업하여 상품, 광고, 매장 연
출 등 모든 마케팅에 활용되는 토털아트 마케팅을 전개함. 이러한 아트마케팅을 통해 상
품의 부가가치를 높이고 브랜드의 차별화를 모색하고 있음.
<출처> 문화관광연구원(2014), 문화관광분야 기업의 사회적 책임(CSR) 확산을 위한 기초연구.

q 문화예술 사회공헌에 대한 인식 및 필요성 제고

q 기업의 문화예술 분야 활용의 증가

○ 2013년, 정부는‘문화융성’을 국정 기조로 채택하고, 국가적 차원에서 문화를 통한 경제 성

○ 최근, 개인 및 지역, 기업의 경쟁력이 물질적·기술적 힘에서 감성적·문화적 힘으로 전이되 장 및 국민 생활의 질적 향상을 도모하고 있음. 이에 따라 문화예술에 대한 인식 제고 및
는 문화기반경제(culture based economy)로 변화하고 있음(김소영 외, 2009). 이로 인해 문화 문화예술 산업의 중요성이 높아짐.
에 대한 사회경제적 관심이 증가하고 있으며, 문화예술이 사회 전반으로 점차 확대되고 있
 제1장 서론 33 4

○ 문화예술 분야 지원의 수요가 증가하고 있으며, 이에 따라 문화예술 분야에서의 기업의 사 [표 1] 기업 문화예술 지출 예산 비중이 낮은 이유

회적 역할이 점차 대두되고 있음. 항목 %

문화예술 분야 기부의 방법이나 대상을 모르거나 명확하지 않아서 2.9

- 최근, 삶의 질 향상으로 인해 문화예술 분야에 대한 관심과 참여가 증가하고 있음. 그러 시급성을 요하는 복지영역에 비하여 우선순위가 낮아서 56.5
예술에 대한 사회적 무관심 때문 1.4
나 문화적 향유 욕구는 늘어난 반면, 사회적·경제적 격차는 심화되어 문화적 양극화 현
상이 두드러지게 되어 이로 인해 문화소외계층이 발생하고 있음(정무성, 2016).
문화예술 사회공헌 프로그램에서 눈에 보이는 성과를 얻기 어렵기 때문 21.7
문화예술 관련 기부금의 투명한 사용을 확인하기 어렵기 때문 1.4
- 문화예술 산업의 지원 수요를 정부의 재정 지원으로만 충당하기에는 한계가 있으며, 사회
예술은 부유층의 취미활동이라는 사회적 인식 때문 4.3

복지, 교육 등에 대한 재정 수요로 인해 문화예술 지원 정책을 확대하는 데 어려움이 있 기타 11.6

음(김성규, 2013). 기업의 문화예술 기부 및 문화예술과의 협업 등을 통해 예술계는 민간 합계 100.0

을 통한 재원을 조성할 수 있으며, 정부 역시 재정 부담을 줄일 수 있음(김소영, 2013). 따 <출처: 한국문화예술위원회, 문화예술기부 브랜드전략 수립 연구(2011)>

라서 기업 등 민간 영역에서 정부 지원의 한계를 보완하여 문화예술 지원을 활성화해야

할 필요가 있음.
○ 따라서 기업의 문화예술 사회공헌 활동의 확산을 위해서는 사회공헌 수행 정도와 기업의 사
회적 가치 및 유무형의 성과에 대한 직접적인 상관관계를 검토하여 객관적 자료를 마련하
○ 기업 입장에서, 문화예술 사회공헌 사업은 사회적으로 바람직한 기업이라는 이미지, 평판 등
고, 문화를 통한 사회공헌 활동이 실질적으로 기업 경영에 기여할 수 있음을 인식시키는 것
을 심어주어 기업의 정당성을 확보할 수 있게 할 뿐 아니라, 새로운 비즈니스 기회를 창출
이 필요함.
하고 창의적 기업으로서의 경쟁력을 확보할 수 있음(김소영, 2013).

q 기업 문화예술 사회공헌 사업의 활성화를 위한 정부 지원 제도 구축 필요

q 문화예술 사회공헌 사업의 효과성에 대한 객관적 근거 부족

○ 최근, 정부는 문화예술후원활동을 활성화하기 위해 문화예술후원매개단체 인증, 조세감면 등

○ 기업이 문화예술 사회공헌 활동에 지출하는 비중이 낮은 이유에 대해 조사한 결과([표 1] 참 에 대한 법적․제도적 근거를 마련함으로써 문화예술에 대한 민간의 지원을 촉진하고, 문화예
조), 사회복지 분야에 비해 그 시급성이 낮으며(56.5%), 다음으로는 기업 입장에서 가시적인 술 진흥을 통한 우리나라 문화예술의 발전을 위한 ‘메세나법’을 제정하여(2014년), 정부
성과를 얻기 어렵기 때문(21.7%)인 것으로 조사된 바 있음. 즉, 문화예술 분야로의 지원은 차원에서 기업의 문화예술 사회공헌 사업 확대를 유도하고자 함.
상대적으로 시급성이 낮고 가시적인 성과를 얻기 어렵기 때문에, 기업이 매력을 느끼고 실
제 접근하기 어려운 점이 있음(한국문화예술위원회, 2011). ○ 정부 지원 제도를 기반으로 향후 기업의 문화예술 사회공헌 사업이 지속적으로 확산되기 위
해서는 문화예술 사회공헌의 효과성을 객관적으로 분석하여 기업의 참여를 장려하고, 이를
기초 자료로 활용하여 향후 관련 정책 수립 및 시행의 기반을 마련해야 함.

q 문화예술 사회공헌에 대한 인식 및 효과성 제고를 위한 전략 수립 필요

○ 본 연구에서는 기업 문화예술 사회공헌 활동이 대중의 소비태도, 기업의 사회적 가치 및

유·무형의 성과 등에 미치는 영향에 대해 전방위적으로 조사 분석하여, 문화예술 사회공헌
확산의 계기를 마련하고 기업과 산업, 국가가 상생할 수 있는 전략적 방향성을 제시하고자
함.
 제1장 서론 55 6

2. 연구의 목적 ○ (문화예술) 사회공헌 관련 법·제도 현황 조사 및 분석

○ 문화예술 사회공헌 관련 미디어 리서치 및 분석

○ 본 연구에서는 문헌조사, 일반인 대상 설문조사 등을 통해 기업 문화예술 사회공헌 활동 실 ○ 사회공헌 전문가 및 현장경험 전문가의 사전 자문을 통한 연구 방향 설정

태를 파악하고, 전문가 및 이해관계자 심층 인터뷰, 사례조사 결과를 종합하여 기업 문화예

술 사회공헌 사업의 현황 분석 및 영향력 확대를 위한 발전적 방향을 제시하는 것을 최종 q 기업 (문화예술) 사회공헌 효과 조사를 위한 지표 개발

목표로 함. ○ 선행연구를 검토하여 기업 문화예술 사회공헌의 효과 조사를 위한 종합적·객관적 정량 지

표 도출

○ 또한 문헌조사, 설문조사 등을 통해 기업 문화예술 사회공헌 현황 및 효과성에 대한 객관적

데이터를 확보하고, 선행연구를 기반으로 한 종합적 분석을 통해 향후 정책 수립 및 시행의 q 기업 사회공헌 인식 조사

근거를 마련, 문화예술 사회공헌 활동의 전략적 시사점을 도출하여 기업의 사회적 책임 활 ○ 일반인의 사회공헌에 대한 인식정도를 객관적 지표로 평가하고 세부분석이 가능하도록 단계

동 확산을 도모하고, 점진적인 문화 융성으로 국민 행복을 실현할 수 있도록 하고자 함. 별 조사 설계

○ 사회공헌에 대한 인식이 기업 브랜드 가치 및 소비태도에 미치는 영향력 분석
○ 시나리오 분석을 통한 문화예술 사회공헌의 효과성에 대한 심층 분석 실시
3. 연구 내용 및 범위 ○ 문화예술 사회공헌 프로그램에 대한 니즈 및 개선점 파악

○ 본 연구는 다음 [그림 2]의 연구 목표에 의거 아래와 같은 내용 및 범위로 진행하였음. q 사회공헌 전문가 심층 인터뷰 실시
○ 사회공헌 전문가 인터뷰를 통해 사회공헌이 기업 브랜드 가치 및 소비태도에 미치는 영향력
[그림 2] 연구 목표 분석
○ 일반인 대상 조사 결과를 반영한 문화예술 사회공헌 프로그램의 전략적 방향성 제시
○ 문화예술 사회공헌 활동의 활성화/비활성화 원인 분석

q 사회공헌 이해관계자 의견 조사 실시
○ 사회공헌 사업을 운영 중인 기업 대표 및 실무자를 대상으로 기업 규모, 업종, 지역 등을 고
려한 표본 추출
○ 기업의 사회공헌 담당자 대상 심층 인터뷰 및 설문조사를 통해 정성·정량자료 확보 및 분
석
○ 실무자 관점에서의 문화예술 사회공헌 프로그램의 확대 방안 및 방향성 도출

q 기업 문화예술 사회공헌 사업 발전방향 제시

q 국내 (문화예술) 사회공헌 현황 조사
○ 기업 문화예술 사회공헌 사업 동향을 반영한 종합적·객관적 데이터(DB) 구축
○ (문화예술) 사회공헌 사업 동향 및 규모 파악
○ 분석 결과를 기반으로 문화예술 사회공헌 프로그램의 효과성 및 사업 영향력 제고 방안 제
○ (문화예술) 사회공헌 유형 분류 및 사례 검토
시
○ 기업의 (문화예술) 사회공헌 프로그램 운영 현황 파악
○ 문화예술 사회공헌 활동에 대한 기업 및 국민 인식 확대 방안 제시
 제2장 기업 문화예술 사회공헌 현황 분석 및 진단 77 8

제2장 기업 문화예술 사회공헌 현황 분석 및 진단 [그림 3] 2004년 ~ 2014년 분야별 사회공헌 지출비율 추이

1. 기업 문화예술 사회공헌 동향 및 규모

1.1 기업의 사회공헌 현황

1) 기업의 사회공헌 규모

○ 2015년 매출액 2,000위 이내 기업을 대상으로 조사한 ‘아름다운재단’의 기업 사회공헌 실

태 조사 결과에 따르면, 응답기업 400개사 중 83.9%가 창사 이래 사회공헌활동 경험이 있으
며, 그 중 2014년도에는 91.9%가 사회공헌 활동에 참여한 것으로 집계됨.

○ 또한, ‘전국경제인연합회’의 연례 보고서인 ⌜주요 기업·기업재단 사회공헌백서⌟에 의

<출처> 전국경제인연합회(2015), 주요 기업·기업재단 사회공헌백서.

하면, 국내 주요 기업 213개사의 2014년 사회공헌 규모는 전년 대비 3.7% 감소한 약 2조 6

천억 원으로 나타났으나, 기업의 세전이익 대비 사회공헌 지출비율은 3.5%로 2013년 3.48% 2) 기업의 사회공헌 동향
와 비슷한 수준을 유지하고 있음([그림 3] 참조).
○ 최근 국내 기업의 사회공헌은 [표 2]와 같이 직접적인 현금기부 형식은 매해 감소추세에 있
- 2014년 분야별 지출현황으로는 취약계층 지원에 대한 지출(29.5%)이 가장 높고, 이어서 교 는 반면, 기업이 보유하고 있는 전문 인력, 기술, 자산 등을 사회공헌 활동에 활용하는 ‘자
육·학교·학술(18.2%), 문화예술·체육(15.3%) 순으로 나타났는데, 일반적으로 가장 큰 비 원봉사활동(비현금성 사회공헌)’의 비중은 점차 증가하고 있는 것으로 나타남(아름다운재단,
중을 차지하던 ‘취약계층 지원’은 2009년 이후로 감소추세이며, 반면에 ‘문화예술·체 2015)
육 분야’와 ‘기타’분야는 점차 증가하는 추세로 나타나 사회공헌 지출분야의 다양화
[표 2] 2004-2014 기업 사회공헌 참여방법(중복응답, 단위: %)
가 이루어지고 있는 것으로 분석됨.
2004년 2008년 2010년 2012년 2014년
현금기부 93.9 90.2 88.7 82.3 87.4

자원봉사 67.5 70.6 77.0 79.1 79.6

현물기부 67.3 52.9 64.6 69.9 68.6

기타 29.8 23.7 14.1 10.4 11.5

<주> ‘기타’에는 공익 연계 마케팅, 자사 제품 가격 할인, 주식 기부 등 포함

<출처> 아름다운 재단(2015), 「기업의 사회공헌 실태조사 보고서」

- 기업 보유자산이나 임직원의 재능기부 등을 통한 비현금성 사회공헌(프로보노) 활동은 임

직원 참여를 통해 국민들에게 더 가깝게 다가갈 수 있는 사회공헌의 형태이며, 사회공헌
의 직접적인 비용 지출을 절감하고 봉사참여를 통해 임직원의 내부 역량강화도 도모할
수 있다는 측면에서 사회공헌활동의 내·외부 효과가 높은 것으로 나타남([표 3] 참조).
 제2장 기업 문화예술 사회공헌 현황 분석 및 진단 99 10

[표 3] 비현금성 사회공헌활동 분류별 사례 [그림 4] 2013년 ∼ 2015년 기업의 문화예술 분야별 지원 금액

구분 예시
- SK 하이닉스 ‘주니어 공학교실’
임직원들의 재능기부를 통한
- 현대모비스의 ‘주니어 공학교실’
교육/멘토링 프로그램
- BMW 코리아 미래재단 ‘영 엔지니어 드림 프로젝트’
- CJ 푸드빌 ‘꿈은 이루어진다’,
교육 - 취업연계 프로그램
- 스타벅스커피 코리아 ‘희망 바리스타 아카데미’
- 매일유업 ‘희귀병 환자를 위한 특수분유 제작’
기업의 전문분야를 이용한
- 포스코 에너지 ‘희망에너지, 사랑나눔’,
저소득·소외계층 지원 프로그램
- 한국공항공사 ‘다문화가정 지원 사업’
- SK ‘ 프로보노 봉사단’,
전문성 역량강화 지원 프로그램 - 한국수출입은행 ‘프로보노 경영자문’,
- 한국타이어 ‘H-Safety 드라이빙 스쿨’
- LG 유플러스 ‘다문화가정 단말기 지원’,
시설 개방 및 제품 제공 - KT ‘ 꿈품센터’,
- 현대자동차 ‘키즈 오토파크’

1.2 기업의 문화예술 사회공헌 동향

<주> 문화예술교육: 2014년부터 유통업계의 문화센터 교육 사업은 집계에서 제외

1) 기업의 문화예술 지원 규모 <출처> 한국메세나협회(2016), 「2015년도 연차보고서」발췌

○ 한국메세나협회(2016)에 따르면, 2015년 기업의 문화예술 지원규모는 2014년(1,771억 8,500만 - 인프라(기업이 세운 공연장, 전시장 등 운영비 포함)에 대한 지원을 제외하고는 여전히 클
원) 대비 1.9% 증가한 1,805억 2,300만 원으로 집계됨([표 4] 참조). 래식이 차지하는 비중이 가장 높지만, 해를 거듭할수록 다소 감소하는 경향이 있는 반면,
그 외 국악, 무용, 연극, 뮤지컬, 미술·전시 등 타 문화예술 분야에 대한 지원 비중은 조

[표 4] 2015년도 기업의 문화예술 지원 규모

금씩 증가하는 추세를 볼 수 있어 지원 분야가 점차 다양해지고 있는 경향을 볼 수 있음.

구분 2012년 2013년 2014년 2015년 전년대비 (%)

지원기업 수 566 653 559 609 ▲ 8.9 2) 문화예술 지원사업 동향
지원금액 160,272 175,323 177,185 180,523 ▲ 1.9

지원건수 1,357 1,832 1,659 1,545 ▼ 6.9

○ 한국메세나협회(2016)의 연례 조사보고서에 따르면, 기업의 문화예술 지원 방식은 직접적인
<주> 직접조사 실적 + 문화예술위원회 기부 실적 (단위: 백만 원)
자금 지원이 71.2%로 가장 높게 나타나, 문화예술 지원을 시작하고자 하는 기업들에게는 경
<출처> 한국메세나협회(2016), 「2015년도 연차보고서」

제적인 부담을 느끼게 하는 요인이 될 수 있는 것으로 나타남.

○ 문화예술 분야별 지원 금액을 살펴보면 [그림 4]와 같이 인프라 지원액이 958억 9,000만 원
○ 문화예술 지원 목적으로 사회공헌전략 차원의 지원이란 응답이 84.6%로 가장 많았으며, 이
으로 가장 높게 나타났으며, 뒤를 이어 클래식(201억 4,000만 원), 미술·전시(164억 9,000만
어 마케팅 전략 12.1%, 경영전략 3.3% 순으로 나타났으며, 사회공헌전략의 활동내용 중 ‘문
원) 순으로 나타남.
화예술 단체 순수지원’에 집중하고 있는 기업이 53.7%, ‘지역사회의 문화예술 활동 지원
또는 지역문화 활성화를 위한 사업 지원’20.3%로 나타남(한국메세나협회, 2016).
 제2장 기업 문화예술 사회공헌 현황 분석 및 진단 11
11 12

- 문화예술에 대한 순수지원에 과반수가 집중하고 있다는 점은 문화예술을 이용한 다각적 2. 기업 문화예술 분야 사회공헌 사업 운영 진단
사회공헌 전략을 개발할 필요하다는 것을 시사함. 지역사회의 문화예술과 문화사업에 대
한 지원은 수도권에 집중되어 있는 문화 인프라를 지역으로 확대하여 문화격차를 해소하 ○ 기업의 문화예술 분야 사회공헌 사업은 기업 자체적인 지원, 또는 기업들이 출연한 문화재
고 문화 저변 확대에 기여하고 있다는 의미로 해석 가능함. 단에 의해 운영되고 있음.

○ 마케팅전략을 목적으로 문화예술 사회공헌을 지원하는 기업의 활동내역을 살펴보면, ‘예술 - 2016년 한국메세나협회가 발표한 2015년 문화예술 지원 상위 20개 기업의 문화예술 지원
가 또는 문화예술 행사의 협찬/후원(CI, BI 노출 목적)’이 45.9%로 가장 높게 나타났으며, 총액은 831억 3천 6백만 원으로 문화재단을 제외한 개별기업 지원 총액(1,1071억 2천 6백
‘기업 또는 브랜드 이미지 구축을 위한 홍보나 광고 등에 문화예술 적용’이 31.1%, ‘고 만 원)의 81.7%에 해당되는 것으로 조사됨.
객관계관리(CRM)차원에서 고객에게 문화예술 혜택(공연/전시 티켓, 예술교육 기회 등) 제 - 한편 기업들이 출연한 문화재단의 2015년도 지원 총액은 787억 9천 7백만 원으로 전체
공’이 13.5%로 나타남. 문화예술 지원금액의 43.6%를 차지하는 것으로 집계됨.

- 문화예술 사회공헌활동의 기업 마케팅 측면의 활용은 기업 이미지 제고와 광고 및 홍보 ○ 문화재단 설립은 문화예술 관련 기반이 부족하던 1960년대 본격 시작되었으며, 1990년대까
전략 차원에서 효과적인 방법 중 하나이나, 지원 목적이 문화예술계의 지원이나 일반 국 지는 문화시설 건립·음악영재 양성 등 정통 클래식 문화 인프라 구축에 집중함. 이 시설은
민의 문화 향유기회 제공이 아닌 자사의 이익을 위한 것이라는 점에서 사회공헌이라는 전시회·공연 등을 통한 신인 예술가 발굴의 장으로도 활용되었으며, 일반 대중들의 문화
개념보다는 기업의 광고 및 홍보 차원으로 해석될 수 있음. 접근성 향상에도 기여함.

○ 경영전략의 활동내용을 살펴보면, ‘임직원과 임직원 가족을 대상으로 한 문화예술 프로그 - 2000년대 들어서는 대중문화로도 확대되어 인재양성, 전용시설 운영 등의 프로그램을 통
램 제공(35.0%)’,‘임직원 문화예술 활동 지원(공연관람 및 예술동호회 활동 지원 한 국내 문화예술 다양화 및 대중문화 발전에 기여하고 있음. 특히, 대중문화 분야는 공
등)(22.5%)’ 등의 순으로 나타남. 연·가요 등 한류와 밀접한 인재 발굴·육성 프로그램도 있어 향후 한류 지속에 기여할
것으로 기대함.
- 기업의 경영전략차원에서 문화예술은 주로 임직원과 그 가족을 위한 복지 차원에서 활용
되고 있음. 경영전략으로서 문화예술의 적극적인 활용을 통해 기업과 임직원이 긍정적 성 ○ 본 장에서는 문화예술 사회공헌에 대한 인식 및 효과조사에 앞서 이와 같은 기업 및 기업
과를 창출할 전략을 모색할 필요가 있음. 출연 문화재단의 문화예술 분야의 사회공헌 사례에 대한 정성조사를 실시함.

○ 기업은 문화예술 지원을 주로 사회공헌 전략의 수단으로 인식하고 있지만, 순수지원 및 활

2.1. 조사대상 선정 과정
동 지원에 집중되어 있어, 사회공헌전략, 마케팅전략, 경영전략 차원 모두 문화예술을 보다
적극적으로 활용한 다각적 전략의 개발이 필요함.
○ 기업 문화예술 분야 사회공헌 사업 운영 진단은 다음과 같이 지속가능경영보고서, 한국메세
나협회 연차보고서, 전국경제인연합회의 사회공헌백서 등을 토대로 문헌조사를 통해 현황분
석 기준과 전반적인 사회공헌활동, 특히 문화예술 분야의 사회공헌 현황을 파악함([표 6] 참
조).
 제2장 기업 문화예술 사회공헌 현황 분석 및 진단 13
13 14

[표 5] 조사대상 선정 방법 [표 6] 조사대상 선정 과정 및 최종 리스트

구분 수행 내용 적용 부문 조사대상 추출
- 지속가능경영 보고서
▶ 현황 분석 기준 도출
지속가능경영보고서 한국메세나협회 연차보고서 사회공헌백서
문헌 - 한국메세나협회 연차보고서 내
▶ 사회공헌활동 현황 분석
Ÿ 지속가능경영보고서를 발간하 Ÿ 2016년 발표된 연차보고서에

10개社
Ÿ 2015년 매출액 상위 개기
500

231
조사
-
기업의 문화예술지원 현황조사]
[

전국경제인연합회 발간 [사회공헌백서]
▶ 문화예술 분야 공헌 현황 분석
는 총
72 개社
142

中
개社 中, 상장기업
문화예술 사회공헌
서 문화재단 상위
메세나 우수기업 20개社
및 업 및 전경련 회원사
개社, 87개 재단
中

▶ 51개社
인터뷰
▪문화 예술 분야 사회공헌 프로그램 운
·
▶
조사 대상 기업 선정
조사 항목 및 범위 선정
활동을 하는 기업
⟱⟱⟱
영에 대한 의견수렴
▶ 차 자료(데이터) 가용성 타진
2 선정조건
기업규모 및 성격 대기업/ 중견기업/ 중소기업/ 문화재단
운영방식 자체사업/ 일반기부/ 파트너십
○ 문헌조사를 통해 조사대상 분류, 기업규모, 업종 등의 분석 기준을 마련하고, 사회적 책임 지원대상 어린이/ 장애인/ 지역사회/ 다문화/ 여성/ 노인
활동의 성격과 주요 활동 분야에 대해 다각적인 분석을 진행하여 적합한 선정 조건과 분류 지원형태 하드웨어/ 소프트웨어/ 혼합형
문화예술 분야 문학/ 미술/ 서양음악/ 전통예술/ 연극/ 뮤지컬/ 무용/ 영화 등
기준, 대표적 사례 등을 정리하는 과정을 통해 1차적으로 후보군을 발굴함.
⟱⟱⟱ ⇐ 전문가 인터뷰)
(

최종 조사 대상 선정
○ 이후 최종적으로 한국메세나협회와 문화예술 사회공헌 분야 전문가 인터뷰를 통해 다음 [표 구분 B2C 기업1) B2B기업2) 금융사
6]과 같이 최종 조사대상 기업 20개를 선정하였으며, 기업 담당자들과의 심층인터뷰를 통해 대기업
현재 문화예술 사회공헌 운영현황과 개선방향, 필요사항 등을 살펴봄.
중소․
중견기업

문화재단

2.2. 사회공헌 활동 분석 방법

○ 사회공헌 우수기업들의 사례분석은 원인(미래)과 결과(현재)를 모두 평가함으로써 궁극적으

로 우수기관들이 사회적 책임 활동의 성과를 이끈 요인 파악을 위해 ser-M-P 모델을 적용
하고자 함.

○ ser-M 모델([그림 5] 참조)은 어떠한 결과에 대해 수많은 원인이 영향을 미친다는 기본 전제

하에서 그 수많은 원인들을 찾아내기 위한 하나의 방법론이라고 할 수 있음. 아래 그림과
같이 ‘ser-M 모델’은 네 가지 요소로 구성되어 있는데, S는 주체(Subject)를, E는 기업 활

1) B2C기업(business to consumer): 기업이 제공하는 물품 및 서비스가 소비자에게 직접적으로 제공되는 거래

형태를 주로 하는 기업(네이버 시사상식 사전)
2) B2B기업(business to business): 기업과 기업 사이에 이루어지는 거래 형태를 주로 하는 기업으로 주요 생산
품이 주로 부품이나, 기계, 원료, 소재 등의 산업재를 취급하는 기업(두산백과)
 제2장 기업 문화예술 사회공헌 현황 분석 및 진단 15
15 16

동의 환경(Environment)을, R은 성장과 발전에 필요한 내부 자원(Resources)을, 그리고 M은 2.3. 기업 문화예술 사회공헌 활동 현황 분석

주체가 가지고 있는 자원을 이용하거나 새로운 자원을 창출하여 환경에 적응하거나 이를 극
복하는 메커니즘(Mechanism)을 의미함. 따라서 이 모델은 어떤 결과가 나타나기 위해서는 1) KT&G
‘주체’가 주어진 ‘환경’속에서 가지고 있는 ‘자원’을 이용하는 독특한 ‘메커니즘’
이 필요하다는 것을 나타냄(조동성, 2002). ○ KT&G의 사업영역이 규제업종에 속하기 때문에 소비자와의 소통을 가장 원활히 할 수 있는
분야로‘문화예술’이라는 코드를 선택하여 사회공헌 활동을 시작하게 되었으며, 1994년 메
[그림 5] ser-M-P 모델
세나협회에 가입한 이후로 KT&G 상상마당, KT&G 상상아트홀 등을 통하여 상대적으로 지
원이 취약한 순수 문화예술을 후원하고 있음.

- KT&G는 매해 매출액의 2%(500~600억 원)을 사회에 환원하고 있으며, 이 중 30%가 상상

마당의 문화예술 사업으로 사용되고 있음. KT&G의 문화예술 사회공헌 사업 영역은 [그림
6]과 같음.

○ KT&G 상상마당은 문화예술을 지원할 수 있는 온·오프라인 플랫폼으로 개발되어 2005년

초기는 온라인 커뮤니티로 시작했다가 2년여 시간을 거쳐 2007년도 9월에 오프라인으로도
현실화에 성공함.

- 이후 비주류 문화예술인을 발굴하고 지원할 수 있는 오프라인 복합문화공간으로 공연, 영

○ 이에 본 연구에서는 다음 [표 7]과 같은 지표를 기준으로 문화예술 사회공헌 우수 기관 사례
화, 디자인, 시각예술, 교육 등 문화예술 전반에 걸친 다양한 분야의 트렌드를 제시하고
를 분석함으로써 차후 기업의 문화예술 사회적 책임활동의 효과 측정을 위한 지표 도출에
공유하면서 이를 육성하는데 기여하고 있음.
활용하고자 함.
[그림 6] KT&G 문화예술 사회공헌 사업영역

[표 7] 평가지표

평가부문 평가요소 평가항목

Ÿ 기업의 비전과 철학
주체(Subject)
Ÿ CEO의 역량
Ÿ 사업 영역과의 관련성
환경(Environment)
Ÿ 기업 외적환경 요인 <출처> http://www.ktngtogether.com/

원인평가 Ÿ 관련 조직의 전문성

자원(Resources)
Ÿ 사회적 책임 활동 투입 예산 - 2007년에 홍대, 2011년에 논산, 2014년에 춘천에‘KT&G 상상마당’이라는 문화예술 사회
Ÿ 사회적 책임 활동 운영 방법
공헌 플랫폼을 구축하였으며, 영남, 호남권 등 전국으로 지속 확산 예정에 있음.
메커니즘(Mechanism) Ÿ 사회적 책임 활동 프로그램
Ÿ 사회적 책임 활동의 지속성
Ÿ 경제적 성과 ○ KT&G의 문화예술 사회공헌 운영현황은 다음 [표 8]과 같음.
결과 성과(Performance)
Ÿ 비경제적 성과
 제2장 기업 문화예술 사회공헌 현황 분석 및 진단 17
17 18

[표 8] KT&G 현황 분석
ü 상상마당에 대한 효과측정은 하지 않지만, 이미지 트렉킹의 한 지표로는
KT&G
효과측정
구분 내용 조사하고 있음.
ü 규제산업, 유해산업이라는 부정적 이미지에 대응하기 위해서 현재보다 나은, ü 청년들이 꿈을 키울 수 있는, 문화와 관련된 것들이면 지속적으로 확대할 계획
S
(주체) 기업비전 긍정적인, 더 나은 것들을 생각하는 ‘상상’이라는 키워드를 도입.
향후계획
이 있음.
ü 지자체(예: 부지확보, 지역적 협조 등)와 민간기업(예: 프로그램 기획력, 홍보력,
ü 매해 기업매출의 2% 를 사회에 환원하고 있음.
ü 의 사업영역이 부정적인 이미지가 있기 때문에 기업의 사업영역과 연관 및 제안 아이디어, 상상마당이라는 인프라 등)이 서로 협업하여 이러한 문화예술 지원
E
KT&G

(환경) 사업영역 된 활동보다는 문화예술을 통해 기업의 이미지를 좋게 하는 방향으로 진행되 활동을 한다면 청년문제나 취업문제와 같은 사회문제를 함께 해결해나갈 수
있을 것이라 확신함.
고 있음.
ü 조직의 사회공헌 전 분야를 담당하는 ‘사회공헌실’ 산하에 ‘사회공헌부(5명)’와 <주> 기업 담당자 인터뷰 및 기업 관련 2차 자료를 통해 구성함.

문화공헌부(6명)’로 구성됨.
‘

ü 올해 상상마당 문화사업을 총괄하고 전문성을 강화하기 위해 ‘문화공헌부’가 2) 현대자동차

신설됨.
조직 ü 사회복지나 사회공헌 관련 전공자보다는 다양한 전공 분야의 직원들이 모여
R ○ 현대자동차는 2003년부터 본격적인 사회공헌활동을 실천해 왔으며, 2015년에는 ‘미래를 향
(자원) 시너지를 내고 있음.
ü 대학생 상상유니브 – 문화예술에 포커스 된 대학생 조직으로 맞춤형 문화아 한 진정한 파트너’라는 새로운 CSR비전을 선포하고 사회공헌 활동의 중장기 전략을 수립

카데미(상상마케팅스쿨, 취업커리어캠프, 아뜨리에(문화예술아카데미공간, 전국 함.

13 개 보유) 운영 등).
ü 연간 매출액의 2%(500-600억원)를 사회에 환원하고 있으며, 이 중 가상
30%
예산 - 현재 현대자동차 그룹과 현대자동차, 기아자동차, 현대모비스, 현대제철 등 17개 계열사에
상마당의 문화예술 사업으로 사용되고 있음.
별도로 사회공헌 팀이 존재하며, 내부적으로 약 5만 6천여 명의 봉사 인원을 보유하고 있
ü 현재 문화예술사회공헌은 문화공헌부에서 수행하면서 신규 프로그램을 직접
운영방법 기획, 개발하고 있으며 운영은 각 지역의 상상마당 운영자가 본사와 협의하여 음.
운영하고 있음. - 문화예술을 담당하는 조직이 따로 없고, 현대자동차 그룹에서는 사회문화팀이 업무를 담
ü 프로그램 기획은 본사에서 하며, 각 시설에 대한 운영은 위탁으로 운영하고 있
당하고 있으며, 계열사들은 마케팅전략이나 마케팅커뮤니케이션 팀, 총무팀에서 일부 임
음.
ü 논산 상상마당 – 문화소풍 개념으로 단체 재단 복지단체 일반 초 중학생 등
( , , · )
직원들을 위한 문화예술활동들을 진행하고 있음.

M 로 방문해서 도시락만 먹다 가는 것이 아니라 문화예술과 관련된 미션을 수행

(메커니즘) 주요 하도록 하고(랩, 연극, 뮤지컬, 사진, 바리스타 과정, 공예 등) 발표회를 통해 ○ 현대자동차 그룹의 사회공헌은 크게 6무브, 문화예술, 글로벌 사회공헌, 대륙별 사회공헌으
프로그램 공유할 수 있는 프로그램 개발(숙박 가능, 캠핑장 등) 로 구분하고 있으며, 이 중 문화예술 사회공헌은 다시 인재 육성, 문화 나눔, 문화 소통 등
ü 밴드디스커버리 – 실력있는 비주류의 언더 밴드들과의 공동기획 개념으로 공 그 목적별로 구분하여 이루어지고 있음.
연장 제공, 녹음실 제공, 축제 시 무대공연 제공
ü 상상마당 디자인스퀘어(디자인샵) – 디자인공모전을 해서 글로벌 디자인전문
회사와의 매칭을 통해 공동개발 및 제품화까지 할 수 있도록 지원 - 인재 육성: 문화를 이끌어 나갈 미래 인재 육성(청소년 대상)
지속성 ü 10 년째 운영 중이며 영남, 호남권 확산 예정임. - 문화 나눔: 문화예술 체험 및 관람기회 제공(문화소외계층 대상)
ü 현재 상상마당의 자생력이 70% 정도 됨.
경제적 ü 독립영화전용관(77석) – 객석점유율 40%
- 문화 경영(소통): 강연 및 공연을 통한 소통(현대차 및 협력사 직원 대상)

P ü 각 프로그램은 최소한의 비용을 받아 유료로 진행됨

(성과) ü 국카스텐이 밴드디스커버리 프로그램으로 공연을 해서 이름을 알림. ○ 현대자동차의 문화예술 사회공헌 운영현황은 다음 [표 9]와 같음.
비경제적 ü 청년 중심, 문화예술 중심의 다양한 활동을 통해 오래된 기업의 이미지에서 탈
피하여 젊고 미래지향적인 이미지를 구축함.
ü ‘상상마당’관련 활동은 적극적으로 홍보하고 있으며, 사회공헌 활동의 내용에
기타 홍보
따라 조용히 후원하는 것들도 있음.
 제2장 기업 문화예술 사회공헌 현황 분석 및 진단 19
19 20

[표 9] 현대자동차 현황 분석
ü 활동의 목적이 사회문제 해결과 기업 내부의 마케팅 및 홍보 등 서로 균형을
구분 내용 잘 맞추어야 함. 회사의 전략방향, 예산, 담당 조직원의 취향 등이 모두 검토
되어 외부 문제와 연결시키는 것이 중요함.
ü 비전: 미래를 향한 홍보
ü 기업 홍보만을 목적으로 하는 것은 진정성이 없는 것이며 효과도 볼 수 없음.
S CSR비전 진정한 파트너
ü 사회공헌 활동의 목적은 이해관계자와 좋은 관계를 구축하는 것이 중요하다고
(주체) ü 슬로건: 함께 움직이
생각하고, 홍보는 부가적으로 자연스럽게 따라올 수 있는 것이어야 함.
는 세상
ü 별도의 성과평가는 없고 부서 내부적으로 언론노출, 참가인원수/참여 파트너
효과측정
ü 기프트카 캠페인, 해피파워카, 차카차카놀이터, 교통안전교실, 투명우산 나눔 수, 관련 포상 등을 성과로 정리하고 있음.
CSR

E ü 문화예술단체와 관계를 맺는데 어려움이 있음.

(환경) 사업영역 등 일반 사회공헌활동에서는 업역을 활용한 활동들을 많이 하고 있지만, 문화
기타 ü 예술단체와 기업과의 관계에서 대행사/예술단체는 자율성을 추구하는 측면에
예술 사회공헌 분야에서는 업역을 연계된 활동은 없음.
ü 그룹의 각 계열사별로 사회공헌팀이 존재하는데, 문화예술에 대해서는 그룹에 애로사항 서 기업과의 입장차가 존재함.
서는 사회문화팀이 전담하며, 계열사에서는 마케팅부서나 총무부서의 일부직원 ü 사업 아이템을 어떻게 구체화하고 실행하는지 기업에서 다 해야 하는 어려움
조직
R 이 담당하고 있음. 이 있고, 이를 할 수 있는 좋은 파트너를 구하기 어려움.
(자원) ü 그룹의 경우 사회문화팀 인원은 3명임. ü 문화예술을 통한 사회공헌 활동은 트렌드이고 확대될 것임.
ü 2015 년 기준, 그룹사 및 계열사를 전부 포함하여 전체 사회공헌 비용이 1,400
ü 정부와는 별개로 기업은 빈틈을 찾아 들어가야 하는 것이라고 생각함
예산 향후계획 ü 정부에서 지원을 한다면 기업과 예술단체가 서로를 이해아고 만나 소통할 수
억원 정도되며, 이중 문화예술체육 분야가 억원 정도 규모임(20%).
→ 교육이나 플랫폼
300

ü 스타 페스티벌: 연극뮤지컬을 전공하는 전국

H- 여개 대학들과 오디션을 진
80
및 제안 있는 자리를 마련하는 것이 필요함

행하고 개의팀을 선발하여 대학로에서 직접 공연을 하도록 지원함, 이러한

14
ü 예술단체도 수혜를 받는 입장이 아니라 기업을 파트너로 생각해서 전략적인

공연예술경연대회를 통해 대상/상금을 수여하고 브로드웨이 등에 직접 연수를 노력이 필요함.

<주> 기업 담당자 인터뷰 및 기업 관련 2차 자료를 통해 구성함.
보내주거나, 3개월 가량의 스타아카데미를 통해 오디션&취업을 시켜주는 프로
그램.
ü 군인의 품격: 군 장병과 가족들을 위해 토크 콘서트 강연 및 공연 등의 찾아
3) 크라운해태
가는 문화공연을 실시, 1년에 차례 정도 진행.
14

ü 문화가 있는 날 업무협약: 문체부와 업무협약을 통해 이동형 공연차량을 제작

M 주요
○ 크라운해태제과는 ‘아트경영’의 경영철학을 바탕으로, 국악 저변 확대를 위한 다양한 문
(메커니즘) 프로그램
하여 한예종에 기부하고, 전국의 문화예술 소외계층에게 공연을 접하게 해주는
화예술 지원 사업을 진행함.
지원사업.
ü 국악 미래인재 육성사업: 국립국악원과 협약을 맺고 ‘온 나라 국악경연대회’를
후원. - 전통 국악 공연 지원을 통해 국악 예술을 지원하고 대중들에게 전통예술 향유 기회를 확
ü 해피존 티켓나눔: 문화 소외계층에게 무료공연에 초대하여 공연관람 기회를 제 대함. 또한, 국악 영재 발굴 및 육성 지원을 통해 국악의 저변을 확대하고자 하며, 임직원
공.
들의 문화예술 향유를 권장하여 국악공연에 함께 참여하는 등 기업 대내외적인 문화예술
ü 현대차정몽구재단에서도 문화예술분야 인재 양성, 문화예술 나눔, 생활 속 문
사회공헌 활동을 전개함.
화예술 참여 확대를 목표로 ‘문화사랑의 날’, ‘클래식세상 마을’, ‘국악세상 마을’
을 추진함.
ü 가장 효과적인 사업은 한국공연프로듀서 협회와 4년째 진행중인 스타 페스
‘H- ○ 크라운제과의 문화예술 사회공헌 운영현황은 다음 [표 10]과 같음.
티벌‘로 단순히 문화공연을 보여주는 것이 아니고. 꿈꾸는 청소년들에게 꿈을
심어주는 기회가 됨. 특히 지방에 있는 친구들에게 기회를 줄 수 있었음.
P [표 10] 크라운제과 현황 분석

(성과) 비경제적 ü 문화예술 분야를 통한 활동은 집객효과가 크고, 부드럽게 다가갈 수 있어 고객

구분 내용
과의 소통에 중요한 역할을 함.
ü 국악에 대한 지원이 자신의 인생을 더욱 보람 있고 풍요롭게 만들어 준 활동
ü 인재육성관련 사업은 성과/효과평가가 어려우나, 기업 이미지 제고 및 마케팅 S CEO역량
측면의 효과가 큰 사업임. (주체) 이라 여기는 현 회장의 특별한 국악에 대한 사랑으로 전통 음악 예술 분야 지
원을 보다 체계적이고 점진적으로 확대함.
 제2장 기업 문화예술 사회공헌 현황 분석 및 진단 21
21 22

ü 국내 최정상급 전통연희단과 중요 무형문화재, 명인, 명무들이 참가한 단오전 4) POSCO

통연희축제, 창신제 등을 개최하고 일본, 유럽 등 전 세계에 국악을 알릴 수
있는 공연을 다수 진행.
○ POSCO는 크게 3가지 차원의 목적에서 국민기업으로서 문화 소외지역에 문화예술 사회공헌
ü 본사 사옥에 마련된 키즈 뮤지엄, 양주시 아트밸리 등 예술을 가까이서 쉽게
E 을 운영하고 있음.
(환경) 사업영역 체험할 수 있는 공간 운영
ü 국악영재 발굴 프로젝트 및 국악놀이 프로그램 운영.
ü 기업의 제품을 구매하면 제품 가격의 10%를 문화체험을 즐길 수 있는 일종의 - 첫 번째는 기업 이미지제고 차원에서 철강 산업이 가진 무거운 이미지, B2B기업으로 가지
마일리지 적립 제도를 운영. 는 소비자와의 거리감 등을‘문화’활동을 통해 해결해 나가고자 문화예술 사회공헌 활동
ü 서울시와 국악 활성화와 저변 확대를 위한 업무협약 체결
R ü 국악공연 무대에 임직원이 함께 참여하기도 함. 공연 무대에 오른 임직원은 약 을 시작하게 됨.
(자원) 조직
명으로, 임직원 대부분이 국악에 대한 관심과 이해가 높음.
3,500 - 두 번째는, 기업의 특성이‘인프라 투자 차원’이라는 점에서‘문화’역시 인프라적인 특
ü 크라운·해태 K-Art 국악캠프: 평소 문화예술을 접하기 어려운 복지관, 지역아동 성이 있어 포스코의‘인프라/자원에 투자한다’는 사업영역과 유사하여 점차 영역을 넓혀
센터의 어린이들을 초청해 국악, 연극, 무용, 미술 등 다양한 장르를 접하게
나가고 있음.
하는 여름방학 특별 프로그램.
ü 초등학생 국악 경연대회 개최: 국악 영재 육성 프로젝트로 국악에 대한 어린이 - 마지막으로, 지역기반 대기업의 역할 차원에서 지방에서 운영하고 있는 제철소(포항제철
들의 관심을 높이고 전통 문화예술 영재를 발굴하기 위한 국악 경연대회 개최 소, 광양제철소)를 중심으로 지역 발전에 기여해야 한다는 기대수준에 부응하고자, 해당
ü 한국의 풍류: 양주 풍류악회의 전통국악공연으로, 우리 국악을 전 세계에 알리 지역에 거주하는 임직원, 거래처, 주민들의 지역문화를 윤택하게 할 수 있는 역할을 하고
기 위해 년 일본 도쿄 공연부터 시작되어
2010 2016 년에는 비엔나 뮤직페어라
자 함(지역 문화창달).
인 황금홀에서 공연을 진행.
ü 창신제: 옛것을 본받아 새로운 것을 창조하겠다는 뜻의 국내 최대 규모의 전통
M 주요 국악공연. 2012 년 제 8회 창신제 무대에서 명이 판소리 떼창 공연을 펼쳐
100 ○ POSCO의 사회공헌 업무는 홍보실, 홍보기획 그룹에서 담당하고 있으며, 포스코1%나눔재단
(메커니즘) 프로그램 세계 기록으로 등재된 이후 매년 크라운제과 임직원들이 직접 국악공연 무대 (포스코그룹 및 외주파트너사 임직원들의 매월 급여 중 1% 기부로 운영되는 비영리 공익재
에 오르는 것으로 화제가 됨.
단)에서도 문화예술 진흥 및 전통문화 보존·계승을 위한 지원을 하고 있음.
ü 양주시 아트밸리 운영: 국내 최대 규모의 종합 문화예술 테마파크로, 일반인들
의 문화예술 체험 공간뿐만 아니라 작가의 작품 활동을 위해 제공되는 작품공
간, 아뜰리에 복합문화 단지. 아트밸리의 토대가 되는 아뜰리에는 작가들의 창 - 효자아트홀, 광양 백운아트홀 등 문화시설을 활용, 매년 1000여 차례 음악회, 연극 등 공
작과 판매, 전시공간을 제공하고 다양한 레지던스 프로그램을 진행하여 창작활 연을 유치하여 지역시민에게 무료 개방, 문화예술 저변 확대에 기여.
동에 매진할 수 있게 지원. 국악을 배울 수 있는 우리가락배움터, 다양한 장르
- 전통과 현대의 콜라보를 통해 전통문화에 창조적으로 융합시키는 메세나 활동을 전개하고
가 이루어지는 공연장, 자연을 즐길 수 있는 산책 공간 등으로 구성.
있음. 특히, 2014년부터 단절 위기의 금속 무형문화재 기술 전승과 판로 확보를 지원하기
ü 한국메세나협회를 통한 문화예술단체 결연: 2015 년, 서울아리랑페스티벌, 락음
국악단, 동락연희단과 결연을 맺음. 위하여 현대 디자이너와 협업을 통한 창조적 작품개발 및 국내·외 전시회 출품을 지원
ü 기업의 대표가 직접 국악 공연무대에 오름으로써 고객 및 일반 시민들의 관심 하고 있음.
P
(성과) 비경제적 을 끌 수 있으며, 국악과 기업을 더욱 친근하게 느끼고 긍정적인 이미지를 쌓
- 또한, 2015년 공단지역 근로자를 찾아가 공연하는 友.英.音(우.영.음: 우리의 영웅을 위한
을 수 있음.
ü 국악영재들이 더 많은 무대에 설 수 있도록 ‘영재 국악회’ 공연을 확대해 어린 작은 음악회)를 개최하여 국악과 가요 등 다양한 장르의 음악을 선보이고 있어‘국민기
이들이 국악을 친숙하게 즐길 수 있는 여건을 만드는데 기여할 계획. 업’이라는 정체성을 바탕으로‘전통 문화유산 보존활동’을 지속할 예정임.
향후계획 ü 서울시와 체결한 를 통해 해마다 가을에 여는 국악한마당 행사와 서울
MOU
기타
및 제안 아리랑페스티벌을 연계하여 개최.
○ POSCO의 문화예술 사회공헌 운영현황은 다음 [표 11]과 같음.
ü 학교로 찾아가는 국악콘서트 등 국악의 가치와 아름다움을 널리 알릴 수 있는
다양한 프로그램 준비.
 제2장 기업 문화예술 사회공헌 현황 분석 및 진단 23
23 24

[표 11] POSCO 현황 분석 - 우리의 영웅을 위한 작은 음악회: 제조업 공단 근로자를 대상으로, 문화가 있는

구분 내용 날(수요일) 저녁 ‘찾아가는 음악회’ 개최.
ü 국민기업으로서 문화적으로 소외된 지역사회에 고품질’의 문화예술 활동을
‘
ü 최근 3년 이상 지속 프로그램 수

기업비전 지원 지속성 합계 년
2015 2014 년 2013년
S 지원 프로그램 수 120 42 39 39

(주체) ü 국민기업이라는 정체성을 바탕으로 ‘전통 문화유산 보존활동’을 지속

ü 총 수입은 포스코그룹 관련 임직원의 1% 기부금(약 50 억원)과 포스코그룹매칭
CEO역량 ü 문화와 예술은 창의력 증진은 물론, 우리의 삶을 보다 풍요롭고 윤택하게 만들
어 줍니다.
경제적
그랜트(35억)로 예산이 운영되어, 조직원들의 참여를 통한 예산 확보.
ü 년이상 지속되는 다양한 프로그램 운영 자체가 성과라고 생각하며, 그로인
P
10
ü 문래철공단지, 경북주물사업협동조합, 시화공단 등 우리나라 성장과 발전의 원
동력인 제조업 현장을 찾아가 근로자를 대상으로 ‘우리의 영웅을 위한 작은 음 (성과) 한 지역주민의 문화향유권 보장과 사업영역을 활용한 사회공헌으로 친근한 기

악회(友英音)’ 공연 시행. 비경제적 업이미지 형성에 도움이 됨.

E ü 국악과 현대 음악의 크로스오버 형태로 판소리, 재즈, 대중가요 등 다양한 장 ü 특히 지방 제철소에 근무하는 직원들과 가족들이 향휴할 수 있는 프로그램으
(환경) 사업영역
르로 구성된 음악으로 포스코에서 생산한 철이 우리 사회 꼭 필요한 사회 인 로인해 임직원의 충성도와 만족도, 자긍심 제고에 기여할 수 있음.
ü 사회공헌 활동은 기업 이미지 및 기업 브랜드 관리 차원에서 이루어지고 있으
프라와 최종제품으로 되기까지 애쓴 근로자들이 힐링하는 기회 제공.
홍보 며, 전반적인 사회공헌 활동 계획을 세우고 회사 관련 인쇄물, 사내외 홍보매
ü 단절위기의 금속무형문화재를 현대 작가와 콜라보레이션을 통해 계승을 지원
체 관리, 광고 집행, 보도자료 배포 등을 진행하고 있음.
TV
하는 ‘이음전’ 개최.
ü 사회공헌의 효과를 측정하는 것은 쉽지 않으며, 내부적으로 성과 지표가 있는
ü 포스코의 사회공헌 업무는 홍보실, 홍보기획 그룹에서 담당하고 있으며, 포스
조직 효과측정 것은 아님, 자체적으로 프로그램의 참여인원수, 프로그램이 원활/충실히 이행
코의 사회공헌 재단으로써 나눔재단이 문화체육관광부와 컨택하고 있음.
R
1%
되었는지 정도의 평가를 진행하고 있음.
(자원) ü 2015 년 기준, 전체 사회공헌 비용 대비 문화예술 사회공헌 비용은 약 10% 규
ü 문화예술 사회공헌의 전문가/파트너 부족
예산 모임(전체 사회공헌 약 억
570 / 문화예술 사회공헌 약 억: 아트홀 운영비용,
58

공연비 등 포함) - 기획 측면: 일반적인 공연 전문가는 많지만, ‘나눔 마인드’를 갖고 사회공헌과

ü 사업개요서 및 계획서 평가 時 한국문화예술위원회 등 문화예술 전문기관과 접목해서 기획할 수 있는 전문가는 부족함.
협의, 선정 - 운영 측면: 지원대상 및 파트너(문화예술 협력사)를 찾기 어려움. 현재는 거의
ü 사업 수행 기관 선정 時 문화예술 전문 기관의 추천 및 경쟁 를 통하여 공
PT
아르코에 의존하고 있으며, 기업이 직접 대상자를 찾아야 하는 실정임.
애로사항
정성 확보 ü 기업과 예술공연 기획자의 인식차이
운영방법 기타
ü 사업 계획을 분기별로 임직원 대표가 참여하는 기금운영위원회를 통해 검토 - 다른 분야의 사회공헌 활동을 진행하면 프로보노 차원에서 힘을 보태주는 파
및 의견수렴 트너가 있으나, 공연 분야에서의 사회공헌 활동은 공연자들에게 지불해야 하
ü 문화예술 관련 권위자를 포스코1%나눔재단 이사로 선임하여 지속적인 자문 는 비용이 큰 부분을 차지함. 유독 예술분야에서는 ‘예술가 보호’에 중점을 두
및 모니터링을 통해 사업의 올바른 방향 설정 및 내용의 충실화 도모 고 문화예술계 자체가 수혜자라고 생각하는 문제점이 있음.
ü 현재의 기업 문화예술 사회공헌 활동은 ‘문화예술계’에 초점을 맞추어 예술가
ü 문화예술 후원 활동 계속 지원
M - 포스코 음악회(’99~) * 현재 포스코 키즈 콘서트로 운영 중
들을 보호하고 지원하여 문화예술계를 살리자는 마인드가 중심이 되고 있음.

(메커니즘) - 포스코 컬쳐DAY(’11~) * 국립오페라단 공연 지원

이는 예술계의 후원이지 공익과 나눔을 추구하는 사회공헌과는 다른 것임. 문
향후계획 화예술 사회공헌의 수혜대상은 문화 소외계층이지, 예술가가 아님.
- 포스코-신일철 문화교류 음악회(’08~)
및 제안 ü 현재 문화예술 사회공헌 활동은 [예술인-기업]만 있고, [문화 향유권의 대상자]
- 포스코미술관 운영(’92~)
가 고려되지 않고 있다는데 문제가 있으며, 문화예술 사회공헌 활동은 문
(ⅰ)
주요 - 포항 효자아트홀 건립 및 운영(’80~)/ 광양 백운아트홀 건립 및 운영(’92~): 제철
화예술을 활용한 사회공헌 뿐만아니라 (ⅱ) 문화예술을 위한 사회공헌 활동 .즉
프로그램 소가 소재한 지방 지역민들을 위해 문화시설(아트홀)을 만들고, 20-30년간 지속
문화 저변확대/향유권 확산을 위한다는 관점에서 보다 넓게 바라보아야 함.
적으로 좋은 공연을 제공.
<주> 기업 담당자 인터뷰 및 기업 관련 2차 자료를 통해 구성함.
- 포스코역사관 운영(’03~)
- 대한민국 대학국악제 개최(’08~)
5) GS칼텍스
ü 포스코 1%나눔재단을 통한 특화된 문화예술 활동 지원
- 세대를 잇는 작업_이음전_장도장: 장인과 현대작가의 콜라보 작업 및 전시
 제2장 기업 문화예술 사회공헌 현황 분석 및 진단 25
25 26

○ GS칼텍스는 2005년부터‘에너지로 나누는 아름다운 세상’이라는 슬로건 아래, 기업의 사회 ü ‘예울마루’ 조성사업: 지역사회에 문화예술진흥에 대한 기여를 목적으로, 여수
적 책임과 역할을 다하기 위해 다양한 사회공헌 활동을 펼치고 있음. 문화예술공원 ‘예울마루’ 개관. 다양한 장르의 공연이 가능한 전문 공연장으로,
여수 시민 및 관광객들에게 문화공간을 제공하고, 문화 예술 향유 기회를 제공
ü 지역 문화·예술단체 지원: 여수필하모닉 오케스트라 연주회 정기 후원, 여수
- GS칼텍스의 사회공헌 활동은 크게 아동 심리정서치유사업, 환경 및 복지 사업, 여수를 중
지역의 젊은 화가들을 돕는 ‘찾아가는 미술관’ 프로그램 후원
심으로 한 지역사업, 문화예술지원 사업으로 나누어짐. ü 2013~2016년까지 총 8천여 명의 아동에게 예술심리치유프로그램 제공

ü 최근 1년이내 예울마루 이용고객 총 1232명 대상 설문조사 결과, 예울마루의

여수시 및 지역문화예술 발전 기여도가 전년대비 점 상승함. 또한, 예울마
P
0.99
○ GS칼텍스 재단을 설립하여 지역 문화예술 발전을 위한 사회공한 활동을 전개함. 특히, GS칼
텍스 사업활동의 근간이 되는 생산본부가 위치한 여수 지역사회와의 동반성장을 위한 문화 (성과) 비경제적 루의 칼텍스 호감도 상승에 대한 기여도가 전년대비
GS 점 상승한 것으로
3.78

나타나, 예울마루 운영의 정성적 효과를 확인함.

예술 활동을 전개함. ü 2012 민관협회 우수사례 대상(국무총리상) 수상, 제14회 메세나 대상에서 대상
대통령상) 수상
(

ü 예울마루: 공식홈페이지, 공식 블로그, 페이스북, 유투브, 언론을 통한 보도자

- 여수 지역주민들의 삶의 질 향상을 위한 문화예술 기회 확대, 문화예술 인프라 조성을 위 홍보
료 배포 등을 통한 적극적인 홍보
해 2012년 여수문화예술공원‘예울마루’를 개관하였으며, 이외에도 여수 지역문화유산 ü 예울마루 이용고객 설문조사를 통한 예울마루의 지역사회 및 지역문화예술 발
보존활동, 여수지역의 각종 문화예술 공연 및 단체 후원을 지속적으로 진행함. 효과측정 전에 대한 기여도를 평가함. 또한 칼텍스 호감도 상승에 대한 예울마루의
GS

기여도를 평가하여 효과를 측정함.

ü 아직까지도 문화예술은 여유있는 사람을 위한 것이라는 인식이 팽배해 있으며,
○ GS칼텍스 및 GS칼텍스 재단의 문화예술 사회공헌 운영현황은 다음 [표 12]와 같음. 이는 문화예술 분야에 대한 지원을 주저하게 만드는 요인으로 작용함.
기타 ü 문화예술에 대한 사회의 전반적인 인식이 변화하고, 예술을 생활 속 일부분으
[표 12] GS칼텍스 및 GS칼텍스재단 현황 분석 애로사항 로 인식할 때 이에 대한 적극적인 지원도 가능할 것임.
구분 내용 ü 문화예술시설 운영을 통한 수익창출은 현실적으로 불가능하며, 메세나활동에
ü 기업에 대한 사회의 기대를 충족하고, 스스로 책임을 다하는 기업이 되기 위해 대한 국민들의 인식이 변화해야 할 필요성이 있음.
S
(주체) 기업비전 윤리경영의 큰 기조 아래 협력사와 고객에 대한 책임을 다하고자 다양한 사회 ü 사회공헌 분야에 전문성을 지닌 전문가 양성 및 확보가 우선되어야 할 것임.
공헌 활동을 전개하고 있음. 향후계획 ü 현재 예울마루는 단독으로 운영하고는 있으나, 지속가능한 시설로서 시민들과
ü 대표 사회공헌 활동인 아동 심리정서치유 사업 ‘마음톡톡’을 비롯하여, 환경과
E 및 제안 공존하기 위해서는 지자체와 GS칼텍스재단이 함께 협력하여 운영해나가야 함.
(환경) 사업영역 나눔 중심의 전국사업, 여수지역사회 복지 및 장학사업, 지역문화예술 발전을 <주> GS칼텍스 및 GS칼텍스 재단 활동 내용을 정리함.
2차 자료 및 기업 재단 담당자 인터뷰 내용을 통해 구성함.
위한 GS칼텍스재단 사업 등의 영역에서 사회공헌을 진행함.
ü GS칼텍스의 문화예술 사회공헌은 2006년 설립한 '‘GS칼텍스 재단’을 중심으로

조직 지역 문화 예술 지원 사업을 진행함. 6) 한화그룹

R ü 예울마루 운영인력은 현재 30명임.

(자원) ü 2006년부터 2015년까지 매년 100억 원씩

원의 기금을 토대로 다양한 문화예술 분야의 지원사업을 전개함.
칼텍스에서 출연한 총
GS 억
1,000

○ 한화그룹은 기업시민으로서 사회적 책임을 다하고자 2007년‘한화사회봉사단’을 출범하여

예산
ü 예울마루는 1천억 원 이상을 투입하여 건립하였으며, 이후 운영을 위한 사업비 그룹 차원에서 체계적이고 전략적인 사회공헌활동을 전개함.
규모는 최근 3년간 매년 약 10%씩 증가함.
ü 지역사회 이해관계자들과의 상호 협의 후, 재단 이사회에서 최종 의결하여 운 - 제조·건설 부분, 금융부문, 서비스·레저 부문 등 각 계열사 차원에서 사업 특성과 역량
영하고 있음.
을 살려 전문적이고 지속적인 사회공헌 프로그램을 수행함.
운영방법 ü GS 칼텍스 재단에 의한 운영 가능 여부, 사업의 명확한 명분, 타 기업/재단과의
M 차별성 여부, 사업의 지속가능성 및 성과 도출가능성의 여부 등을 고려하여 사
(메커니즘) 업을 진행함. ○ 한화그룹의 사회공헌은 크게 자원봉사, 사회복지, 문화예술, 육영공익, 스포츠 분야 사회공헌
주요 ü 마음톡톡: 심리정서 문제로 어려움을 겪는 아동을 위한 전문 예술치유 프로그 으로 구분하고 있으며, 이 중 문화예술 사회공헌은 교향악축제, 한화클래식, 한화 팝&클래식
프로그램 램 제공
여행 등의 활동으로 이루어지고 있음([그림 7] 참조).
 제2장 기업 문화예술 사회공헌 현황 분석 및 진단 27
27 28

- 한화의 대표적인 사회공헌 프로그램인‘한화예술더하기’는 문화예술과 봉사를 결합하여, ü 제조 건설 부분, 금융부문, 서비스 부문 등 계열사 차원에서 사업 특성과 역
임직원들이 봉사자로 참여해 지역사회의 아동들에게 다양한 문화예술교육을 지원하는 활 량을 살려 전문적이고 지속적인 사회공헌 활동 수행
ü 한화예술더하기(2009~)
동임.
- 일반 봉사활동과 문화예술을 결합하여, 임직원들이 봉사자로 참여해 지역사회
- 문화예술 사회공헌 활동은 클래식 음악의 저변 확대와 지방 문화예술 활성화에 중점을 두
아동들에게 문화예술교육을 지원하는 참여형 문화봉사활동
고 있으며, 이를 통해 문화소외계층에게 음악의 감성을 전하고 향유 기회를 확대하고자 - 시즌 1사업(2009~2011): 아동문화예술교육
함. - 시즌 2사업(2012~2014): 문화예술교육을 통한 환경인식 가꾸기
- 시즌 3사업(2015~2017): 전통문화교육 및 찾아가는 예술교실
- 시즌 3사업을 통해, 전통문화의 아름다움과 다양성에 대한 존중을 추구하며,
[그림 7] 한화그룹 사회공헌 사업영역

재능 나눔 발표회’를 통해 아동들이 학습한 예술 재능을 또 다른 문화소외계층

‘

을 위해 나누고자 함.

ü 교향악축제(2000~)
- 예술의전당 교향악축제 후원활동
- 문화공연 활성화 및 클래식 저변 확대, 소외계층을 위한 음악나눔에 기여함.
- 지방 교향악단의 참여 확대로 서울과 지방 문화예술의 균형 발전에 기여함.

ü 한화팝&클래식 여행(2012~)
M 주요 - 문화예술 공연 관람기회가 적은 지방도시 순회, 문화공연 체험 기회를 제공
(메커니즘) 프로그램 - 문화 격차를 줄여 문화예술의 저변을 확대하고자 함.

ü 한화클래식(2013~)
<출처> welfare.hanhwa.co.kr - 한화의 클래식 공연 브랜드로 고품격 클래식 공연 기회 제공
- 국내에서 접하기 어려운 아티스트 무대를 통해 기존 공연과 차별화함.

○ 한화그룹의 문화예술 사회공헌 운영현황은 다음 [표 13]과 같음. ü 서울세계불꽃축제(2000~)

- 서울 여의도 한강공원에서 ‘한화와 함께하는 서울세계불꽃축제’ 개최

[표 13] 한화그룹 현황 분석
- 년
2014 COLOR YOUR LIFE 캠페인: 온라인을 통한 불꽃축제 간접체험기회
- 서울시립꿈나무 어린이 100 명 초청, 한강 선상카페에서 불꽃축제 관람
구분 내용
ü 비전: 함께 만드는 행복한 내일 ü 한화방산, 청소년 음악교육(2012~) Dream I Band

기업 비전 ü 미션: 임직원이 가꾸어 가는 더불어 행복한 삶, 나눔과 배려로 함께 성장하는 - 대전지역 사업장과 어린이재단이 함께 운영하는 프로그램
사회, 친환경 가치 창출로 밝고 건강한 미래 음악에 대한 재능은 있지만 여건이 되지 않은 청소년들에게 악기 선물, 밴드
S
-

(주체) ü 사회적 책임을 성실히 이행하여 진정한 동반자로 인정받을 때, 기업의 존재 활동 지원함

CEO역량 가치가 더 커질 수 있음을 인식함.

ü 단순 기부나 일회성 행사에 그치지 않고, 지속적이고 안정적인 프로그램을
ü 한화생명, 예술의 전당 11시 콘서트 (By 한화생명)
- 매월 두 번째 목요일 오전 11 시, 예술의전당에서 해설이 있는 클래식공연 실시
지향함.
E ü 한화그룹 사회공헌활동의 주요 분야는 자원봉사, 사회복지, 문화예술, 육영공 경제적
ü 교향악축제(2000-2015) 총 관람 인원 약 만명
38

(환경) 사업영역
익, 스포츠 등 총 5가지 영역임.
ü 한화 팝&클래식 여행공연(2014): 총 관객수 6,050명, 평균 객석점유율 88.7%
ü 한화예술더하기 성과: 참여아동 약 1,500명의 창의성, 문화예술에 대한 친숙
ü 년 창립
2002 주년을 맞이하여 사회공헌 전담조직을 구축하고 사회공헌활
50 P
R 동을 본격화함. (성과) 도를 향상시켰으며, 정서적 안정과 자신감을 높여 아동의 성장에 바람직한
비경제적 영향을 줌.
(자원) 조직
ü 년 한화사회봉사단을 창단하여, 그룹 차원에서 사회복지, 문화예술 등
2007
ü 한화의 교향악축제는 장기적 안목으로 이뤄져야 하는 기업 메세나활동의 모
다양한 부문의 사회공헌 활동을 진행함.
범 성공사례로 높이 평가받고 있음.
 제2장 기업 문화예술 사회공헌 현황 분석 및 진단 29
29 30

ü ‘한국메세나대상’ 2회 수상 동 시 숙소가 필요한 프로젝트의 경우 이러한 호텔을 참가자의 숙소로 무료

ü 사회공헌 활동은 기업 이미지 및 기업 브랜드 관리 차원에서 이루어지고 있 제공하고 있음.

ü 하나투어 사회공헌 부서는 팀장 1명, 팀원 4명의 총 5명으로 구성되어 있으
으며, 전반적인 사회공헌 활동 계획을 세우고 공식 홈페이지를 통해 열람가
홍보 조직 며, 조직원들은 업종(관광) 관련 전공자 외 사회복지 석사 및 국제 NGO 활동
능한 <한화 사회공헌백서>, 한화사회봉사단 공식 블로그, 각종 언론을 통한
기타 경력자로 구성됨
보도자료 배포, 사내외 홍보매체 관리 등을 진행하고 있음.
한화 사회공헌백서>를 통해 당 해 한화의 사회공헌활동의 세부 내용 및 정 R ü 여행 패키지를 가는 여행객 한 사람당 원씩 적립하여 사회공헌 예산으로
500

(자원)
ü <
효과측정 활용함
성적 성과를 공개함.
예산 ü 사회공헌 예산은 마케팅 비용과 별도로 구성해 놓음으로써 매출액 감소나 재
정난 등과 같은 외부 여건 변화에 관계없이 사회공헌 활동의 지속성을 유지
할 수 있음
7) 하나투어
운영방식
ü 사회공헌 프로그램 기획 시 [지원 지역/장소 → 적합한 지원대상자 선정 →
지원 가능한 결연업체 탐색]의 순서로 기획·운영함

○ 하나투어는‘하나되는 지구세상’이라는 슬로건 아래 업계 최초로 CSR팀을 신설해 ‘여 ü 희망여행 프로젝트: 수익의 일부를 적립해 소외 계층에게 꿈과 희망을 전함

행’이라는 키워드를 활용한 사회공헌활동을 활발히 진행해 옴. ① 가족애(愛) 재발견 : 차상위 계층 및 한부모 가정 등을 대상으로 8~10 그룹
의 가정을 선정하여 여행의 추억을 남길 수 있도록 도와주는 프로그램
② 아주 특별한 허니문 : 새터민·다문화 가정과 같이 형편이 어려워 허니문을
- 하나투어의 사회공헌 전담 부서는 2010년 7월 구성되었으며, 팀 구성 전까지는 사회공헌 다녀오지 못한 계층을 대상으로 신혼여행을 보내주는 프로그램
업무 전담 직원 1명을 두고 봉사활동 및 기부금 관리 업무를 담당함. ③ 지구별 여행학교 : 초/중/고등학생을 대상으로 하는 사회공헌 프로그램
-‘희망여행 프로젝트’를 시작으로 활발하게 사회공헌 사업을 진행하고 있으며, 사회공헌 ④ 사랑하랑 : 사회복지사들을 대상으로 여행을 지원해주는 프로그램
⑤ 문화예술 희망학교 : 젊은 아티스트(미디어, 포토그래퍼, 일러스트레이터,
활동과 관련된 모든 업무를 기획하고 직접 참여함.
M 건축가, 도예가 등)를 대상으로 현지 문화를 배우고 교류할 수 있도록 여
(메커니즘) 주요 행을 지원해주는 프로그램
○ 특히, 하나투어는 입사 즉시 사내 봉사단에 자동 가입되어 전사적으로 사회공헌활동 참여를 프로그램 ü 투어챌린저 하이스쿨: 미래 관광인재 육성 프로젝트, 하나투어에서 년째 진
11

독려하고 있지만, 봉사활동에 직접 참여여부는 자율에 맡기고 있음. 또한, 결혼 이후 봉사활 행해오고 있는 프로젝트로, 관광을 전공하는 대학생을 대상으로 해외 현지 투
어, 미션수행, 거리공연 등 견문을 넓히고 현지 문화를 배울 수 있는 기회를
동 참여율이 상대적으로 저조해지는 것을 보완하기 위해 가족단위로 참여할 수 있는 새로운
제공하는 프로그램
봉사활동 프로그램을 구성하여 즐겁게 사회에 봉사할 수 있는 여건을 마련해 주고 있음.
ü 글로벌프렌즈 농구단: 다문화 어린이들 스포츠 꿈나무 양성
ü 희망봉사단: 임직원과 파트너사 직원들로 구성된 봉사단체, 전국 지사에서 각
- 젊은 세대의 참여를 독려하기 위해 미혼 남녀로 구성된‘싱글벙글 봉사단’도 구성함. 지역에 있는 복지관과 결연을 맺어 한 달에 회씩 지속적으로 봉사활동 참
1~2

여. ‘환경 봉사단’은 가족 단위 봉사활동 프로그램으로 1년에 회 한강에서

3~4

나무심기, 나무가꾸기 등을 수행함

○ 하나투어의 문화예술 사회공헌 운영현황은 다음 [표 14]와 같음.
ü 볼런투어: 고객들을 위한 의미있는 봉사여행

ü 프로그램 중 가장 효과적인 사업은 ‘문화예술 희망학교’임. 아티스트들에게 단

P
(성과) 비경제적 순히 현지 문화 탐방을 위한 여행 지원에 그치지 않고, 여행을 통해 얻은 영
[표 14] 하나투어 현황 분석

구분 내용 감을 바탕으로 작품 전시 기회를 가질 수 있도록 지원함.

S CSR비전 ü 미션: 함께 누리는 행복한 세상 ü 사회공헌 효과를 측정하는 것은 쉽지 않으며, 해마다 프로그램 별 지원 대상
(주체) ü 슬로건: 하나되는 지구세상 규모 및 예산 관련 자료는 있지만 사회공헌 성과를 정량화 하여 측정할 수
ü 하나투어는 업의 특성인 ‘여행’과 관련된 다양한 사회공헌 활동을 수행하고 기타 효과측정 있는 내부 지표는 없음.
E
(환경) 사업영역 있음. ü 프로그램 진행 후 프로그램 참여자를 대상으로 설문조사를 진행하고 있으나,
이를 통해 사회공헌 효과성을 판단하기에는 무리가 있음.
ü 최근에는 숙박업(티마크그랜드호텔 등)으로 사업영역을 확장하여 사회공헌활
 제2장 기업 문화예술 사회공헌 현황 분석 및 진단 31
31 32

ü 업 특성 상, 사회공헌 프로그램 참여 이후 참석자들이 얼마나 다른 삶을 계획 [표 15] 동서식품 현황 분석

하고 노력하는지 정성적인 측면에서의 성과를 살펴보는 것이 의미 있다고 봄. 구분 내용

ü 아티스트들과 협업하는 경우, 기업과 자율성을 추구하는 예술인 간 입장차가 ü 슬로건: 생활 속에 향기를 더하는 동서식품
존재하며 커뮤니케이션의 어려움이 있음 기업비전 ü 소비자에 대한 서비스 차원에서 국민의 정서 개발에 도움을 주는 문화활동을
애로사항 ü ‘문화예술 희망학교’의 경우, 여행 경비 외 전시비용까지 추가 부담하는 것에 전개함.
대한 부담감이 있음. 크라우드펀딩 방식으로 자금 확보 방법을 모색했지만,
S ü 커피가 지닌 문화와 인간적인 교류 등 정서적인 가치에 기반한 문화예술 사회
실질적으로 전시 비용을 충당하기엔 어려움 (주체) CSR목표 공헌 추진
ü 사회공헌활동이 경영의 필수적인 요소로 부각 되고 브랜드 이미지 메이킹 차 ü 소비자뿐 아니라 지역사회와의 소통이 목표
원에서 다양한 사회공헌활동들이 이뤄지고 있으나, 기업의 역량을 가장 잘 활
용할 수 있는 프로그램을 기획하여 실행하는 것이 중요함. CEO역량 ü 제품의 품질력을 높이고, 다양한 사회공헌활동을 지속적으로 실시하여 따뜻한
사회를 만들어 가고자 함.
ü 하나투어의 문화예술 사회공헌 활동은 현재 파인아트나 미디어아트 등과 같 ü 클래식 및 문학 분야를 중심으로 문화예술 사회공헌 활동을 진행함.
은 전시 쪽을 중심으로 지원이 이뤄지고 있으나, 향후 인디밴드·콘서트 등과 E
향후계획 같은 공연 및 행사 쪽으로 지원을 확대하고자 함.
(환경) 사업영역 ü 클래식의 문화 향유 기회 확대, 문화 자산 후원 등으로 문화 저변을 확대하고
문화예술을 통해 사회적 책임을 이행하고자 함.
ü 소외계층 아동 및 청소년 대상 프로그램을 진행하는 경우, 제도적 한계로 인 R
해 대상자로 선정되었음에도 불구하고 프로그램의 참여(해외여행) 기회를 얻 (자원) 조직 ü 홍보팀 내 CSR 부서에서 사회공헌 활동 총괄

지 못하는 경우(여권발급문제, 비자문제 등)가 있음. 소외계층 아동의 경우, ü ‘동서커피클래식’ 음악회: 년부터 클래식 음악회를 개최하여, 지역민들이
2008

친권이 살아있더라도 신분이 명확한 대리인(ex.복지관 원장)이 있다면 법정대 무료로 수준 높은 클래식을 향유할 수 있도록 함.
리인으로서 역할을 할 수 있도록 제도 개선이 필요함. ü ‘맥심 사랑의 향기’ 프로그램: 문화 자산 나눔 프로그램으로, 초등학교 학생들
<주> 기업 담당자 인터뷰 및 기업 관련 2차 자료를 통해 구성함. 에게 악기 및 단체복 지원, ‘동서 커피 클래식’에 참여한 연주자가 초등학교를
M 주요

8) 동서식품
(메커니즘) 프로그램
방문하여 악기 연주 지도 재능 기부
ü ‘삶의 향기 동서문학상’ : 여성들의 문학 활동을 지원하기 위한 문화후원사업으
로, 문학 작품 공모전을 통해 재능 있는 여성 문학가를 발굴하고자 함.
ü 팝업 북카페 ‘모카책방’ 운영: 소비자들에게 여유 있는 문화 공간을 제공함. 방
○ 동서식품은 1968년 설립한 국내 대표 커피 전문 기업으로, 2008년부터 지속적으로 문화예술
문자들은 누구나 커피와 카페에 비치된 책을 즐길 수 있음.
지원 사업을 전개해온 대표적인 문화경영기업임.
P ü 지속적인 메세나 활동을 통해, 기업 이미지를 제고하고 문화경영기업으로서의
(성과) 비경제적
이미지를 구축함.
- ‘동서커피클래식’은 지역사회와 소통하고 클래식 음악 발전에 기여하기 위해 기획된 문
화 활동으로, 국내 정상급 클래식 음악가의 연주회를 개최하여 무료로 제공함. 2008년 서
울을 시작으로, 지역도시를 돌아가며 매해 가을마다 정기 연주회를 개최하고 있음. 9) 샘표
- ‘맥심 사랑의 향기’ 프로그램은 문화적 소외 계층 어린이들에게 악기 기증 및 시설 지
원, 재능 기부 등 문화 자산을 후원하는 지원 활동임. ○ 샘표는 지역사회 기여, 구성원 행복, 문화의 다양성을 핵심가치로 하여, 1999년부터 문화예
- 2년마다 한 번씩‘동서문학상’을 개최하여 실력 있는 여성 신인 작가를 발굴하고 대중들 술 공헌활동을 지속적으로 진행하고 있음.
과 새로운 문학작품을 향유하고자 함.
- 식품 공장을 문화예술 공간으로 활용하여, 신진작가를 지원하고 예술을 통해 직원들의 창
○ 동서식품의 문화예술 사회공헌 운영현황은 다음 [표 15]와 같음. 의성을 높이는 독특한 메세나 활동을 진행함. 이러한 차별화된 활동으로 인해 2013 메세
나대상 창의상을 수상한 바 있음.
- 일반 시민들을 대상으로 이야기 공모전 및 그림 공모전을 개최하여, 시민들의 문화에 대
한 관심과 참여를 높이고 있음.
 제2장 기업 문화예술 사회공헌 현황 분석 및 진단 33
33 34

○ 샘표의 문화예술 사회공헌 운영현황은 다음 [표 16]과 같음.

통해 홍보하고 있음.
ü 이후에도 샘표 스페이스 갤러리 내 다양한 전시회 개최를 통해 지역사회 주민
향후계획
[표 16] 샘표 현황 분석 과의 활발한 소통을 꾀하고자 함.

구분 내용
ü 비전: 우리 맛으로 세계인을 즐겁게
기업비전
S ü 핵심가치: 구성원의 행복, 지역사회에 기여, 문화의 다양성 10) 벽산엔지니어링
(주체)
CEO역량 ü 샘표의 아트 프로젝트는 단순한 메세나 활동이 아닌 사회 기여로, 이를 통해
예술가를 후원할 뿐만 아니라 샘표 임직원 모두가 행복해지길 바람.
○ 벽산엔지니어링은 문화소외계층을 대상으로 모든 사람이 문화예술의 혜택을 누릴 수 있도록
ü 샘표의 연구소 및 공장을 하나의 예술 공간으로 만드는 ‘아트 프로젝트(아트
E 지원하고 있으며, 10년 이상 지속적으로 다양한 문화예술 사회공헌 활동을 진행해오고 있음.
(환경) 사업영역 팩토리 프로젝트, 갤러리 프로젝트)’를 지속적으로 진행하고 있으며, 최근에는
한국 식문화의 가치를 알리기 위한 ‘맛있는 추억캠페인’ 활동을 실시하고 있음.
R
(자원) 조직 ü 기업 홍보팀에서 사회공헌 활동 기획 및 운영을 담당함. ○ 내부 직원들을 위한 문화예술 사회공헌 프로그램을 마련하여 참여를 장려하고 있음. 이를

ü 샘표 아트 팩토리 프로젝트: 국내 신진 아티스트들이 샘표 이천 공장 벽면에 통해 다소 경직되어 있던 조직 문화를 부드럽게 개선하고, 문화적인 업무 환경을 조성하여
공공미술 작품을 그림. 직원들의 창의성 고취 직원들의 문화예술에 대한 관심을 제고하고 조직 만족도를 높이고 있음.

ü 샘표 스페이스: 샘표 아트 팩토리 프로젝트의 일환으로 년 경기도 이천

2004

공장 내 갤러리를 개관함. 연 7회 이상의 회화, 조각 등 다양한 장르의 전시 ○ 벽산엔지니어링의 문화예술 사회공헌 운영현황은 다음 [표 17]과 같음.
개최하여 임직원 및 방문 고객들에게 색다른 문화 체험기회를 제공하고, 신진
작가들에게 예술 활동 기회를 제공함.
[표 17] 벽산엔지니어링 현황 분석

주요 ü 샘표 갤러리 프로젝트: 충북에 위치한 샘표 ‘우리발효연구실’의 회의실 6개를

구분 내용
M 프로그램 각 작가가 하나씩 맡아 자유롭게 디자인, 작품화하는 갤러리 프로젝트.
(메커니즘) CSR비전 ü 문화소외계층 지원을 통해 문화예술의 아름다움을 많은 이들이 함께 누릴 수
ü 샘표 ‘우리 맛으로 즐겁게, 샘표 맛있는 추억 캠페인’ 있도록 함.
맛있는 추억을 이야기하다’ 공모전: 맛있는 추억에 대한 시, 수필, 편지, 일기 S ü CEO 의 강력한 리더쉽으로 년 이상 꾸준히 사회적 책임 활동을 진행하고 있
10

(주체)
(1) ‘

형식의 공모전 CEO역량 ü

음.
CEO 는 기업이 사회적 책임을 이행하지 않으면 존재 가치가 없다고 생각함.
(2) ‘ 맛있는 추억을 그리다’ 공모전: 샘표 어린이 그림대회 전시 기획전으로 샘표
주관, 충무아트홀이 공동 주최함. 충무아트홀 갤러리에서 진행되는 현장투표 및 전 사업 성과보다 사회적 책임 활동에 대해 더 큰 관심을 두고 있음.
문가 심사를 통해 수상작 선정, 이를 샘표 양조간장 라벨에 한정판으로 인쇄, 출시 ü 업종 특성상 사업내용이 매우 하드하고 소비재가 아니므로 일반 소비자와의
ü 샘표 스페이스 전시회, ‘맛있는 추억 캠페인’ 모두 개최 이래 매년 지속적으로 E 접점이 적음.
지속성
진행되고 있음.
(환경) 사업영역
ü 업무시간에 클래식을 틀어놓고 근무함.
ü ‘2013 메세나 대상’에서 ‘창의상’ 수상 ü 사업장 내 빈 공간을 갤러리처럼 활용하여 문화적인 업무 환경을 조성함.
ü 샘표 스페이스의 경우, 이천 지역의 명소 및 고객과의 소통을 넓힐 수 있는 다 ü 오랫동안 사회공헌 활동을 해왔기 때문에, 직원들도 자연스럽게 재단 활동에
조직
목적 시설로 자리잡음. R 관심이 많으며 전 직원이 다양한 활동에 참여하고 있음.
ü 메세나 측면에서 문화예술의 지원은 물론 기존 미술관이나 상업 화랑에서 받 (자원) ü 전체 사회공헌 활동 중, 문화예술 사회공헌 활동 비율이 60%, 소외계층 지원
P 예산
이 를 차지함.
(성과)
40%
비경제적 아들여지지 않는 바주류 실험 작품들을 수용하고 발전시키기 위한 시도, 문화
를 통한 직원교육, 다양한 접점을 통한 고객과 소통의 의미를 갖는다는 긍정적 ü 직원 참여 사회공헌 프로그램 운영:
인 평가를 받음. 직원들이 자발적으로 재단의 다양한 사회공헌 활동에 참여하면 회사는 포상을
M
-
주요
ü 예술을 일상의 문맥 안으로 끌어들여, 좀처럼 시도하기 어려운 일상적 생활 공
(메커니즘) 프로그램
제공하고 있음.
간을 작품화했다는 측면에서 의의가 있음. - 직원 가족이 모두 함께 사회공헌 활동에 참여하여 직원 간의 친밀감과 결속력
기타 홍보 ü 공식 홈페이지 및 공식 블로그, SNS 채널(페이스북), 각종 언론 보도자료 등을 을 도모함.
 제2장 기업 문화예술 사회공헌 현황 분석 및 진단 35
35 36

- 이러한 직원 참여 프로그램이 이슈화가 되어 저절로 홍보가 되고 있음. 의 저변을 확대함. 또한 장애인, 다문화가정, 저소득층 음악영재들의 교육 지원 및 후원을
ü 벽산문화마일리지 운영 통해 문화예술을 통한 사회 환원을 추구함.
- 직원 복지의 일환으로, 내부 복지몰에 다양한 문화예술 공연 및 전시를 소개하
- 이건창호의 사회공헌활동은 이건음악회 이외에도 문화재 가꾸기 활동, 청소년 문화체험
면, 직원은 회사에서 주는 마일리지로 티켓을 구입함.(1년에 만원 상당
40~50
등 소외계층지원, 글로벌공헌 등을 진행하고 있음.
의 마일리지 제공)
- 약 명 정도 가입되어 있으며, 5년째 꾸준히 운영 중임.
600

ü 문화예술 강연: ○ 상업성을 배제한 순수 지원, 지속적인 지원을 추구하며, 직원들이 프로그램을 직접 기획 운
- 매주 1회 직원들을 위한 문화예술 관련 강의 진행 영하여 가치 있는 메세나 활동을 진행하고자 함.
ü 벽산학개론(창작뮤지컬) 운영:
- 직원들이 직접 뮤지컬을 기획하고 연기, 연출하여 문화예술 활동을 통한 친목
의 장을 마련함. ○ 이건창호의 문화예술 사회공헌 운영현황은 다음 [표 18]과 같음.
ü 벽산 1% 나눔매칭:
- 직원이 자발적으로 기부를 하면, 회사가 그 기부금에 1% 를 더해서 직원과 [표 18] 이건창호 현황 분석

회사가 함께 기부하는 활동임.

구분 내용
ü 직원들의 정서적 안정과 인성 함양
ü 경영이념: 사람과 자연에 대한 사랑을 바탕으로 창의적이고, 정직한 기업활동
ü 직원들이 문화예술에 대한 관심이 높아져, 스스로 동호회를 만들어 문화예술
기업비전 을 통하여 더 나은 사회를 만든다.
활동함. 회사에서 이를 지원하고 있음.
P ü 비전: 아름다운 생활을 창조하는 최고의 기업
(성과) 비경제적 ü 건설회사 특성상 기업 문화가 다소 딱딱한 느낌이 있었으나, 문화예술이 매개
S ü 이건 박영주 회장
가 되어 전반적으로 부드러워짐.
ü 남성 위주의 조직이나 술 문화가 없고 접대나 회식은 문화예술 공연 관람 등
(주체) - 한국메세나협의회 제 7대 회장(2005.10-2012.2), 예술의 전당 이사장 등 예술후

으로 진행함.
CEO역량 원 기관장으로 우리나라 문화예술 발전에 기여함.
- 한국메세나인상 수상(2014년), 몽블랑 예술후원자상(2005년), 솔로몬군도 정부 및
ü 다양성을 중시하여, 벽산엔지니어링 사업과 관련된 사회공헌 활동은 진행하지
칠레정부로부터 최고훈장 수여받음.
않음.
ü 직원들에게 단순한 금전적 혜택을 주는 복지가 아니라, 가족과 함께 시간을 보 E ü 문화예술 사업을 중심으로, 소외계층 지원 및 주거환경 개선, 지역사회 나눔

차별점 낼 수 있는 문화 프로그램을 마련함.

(환경) 사업영역
활동 등의 공익사업을 진행함.
R ü 예술경영을 추구하여 직원들의 문화예술에 대한 관심과 이해도가 높으며, 문화

기타
ü 특정 부서가 아닌 전 직원이 자발적으로 활동에 참여함.
ü 타 기업에서 하는 활동과는 차별화된 벽산문화재단만의 프로그램을 개발하여
(자원) 조직
나눔을 위해 직원들이 직접 활동을 기획 운영함.
ü 장기적으로 꾸준히 추진할 수 있는 실행 목표를 설정하고, 매년 적절한 예산을
진행함.
운영방법 배치·집행하며 지역사회에 가장 알맞은 프로그램을 찾아서 실시하는 것을 기
ü 문화예술 사업에 큰 금액을 지출하면 세무조사가 실시되어 사업 진행의 장애
애로사항 본 원칙으로 함.
가 될 수 있음.
지원희망 ü 제도적인 세금감면이 아니어도, 문화예술기업인증 기관은 정부 사업 용역 수주 ü 이건음악회: 지역사회에 수준 높은 음악체험의 기회를 제공함. 매년 1회 전석
사항 시 가산점을 받는 등 혜택이 있었으면 좋겠음. 무료 초청공연으로 진행함.
<주> 기업 담당자 인터뷰 및 기업 관련 2차 자료를 통해 구성함. - 해외 실력파 음악가 발굴 및 소개, 국내 음악가와의 협연기회 제공을 통한 문화
M 적 가교역할 수행하고자 함.
11) 이건창호 (메커니즘) ü 이건음악회 마스터 클래스: 이건음악회 공연 기간 중 진행되는 프로그램으로,
주요
사회적 소외계층의 음악영재들에게 연주자와의 일대일 교육 기회를 제공함.
프로그램
ü 이건음악회 아리랑 편곡 공모전: ‘아리랑’ 편곡 공모전으로, 수상작은 상금 전
○ 이건창호는 1990년부터 매년 ‘이건음악회’를 개최하여 지역사회 구성원들에게 다양한 음
달 및 이건음악회 엔딩곡으로 사용함.
악을 접할 수 있는 기회를 제공하고 있음. - 국내 음악가를 발굴하고, 국내 관객에게 색다른 감동을 주며, 해외 연주자에게
한국 정서를 알리는 기회를 제공하고자 함.

- 국내외 실력 있는 음악가를 발굴하고, 대중에게 다양한 장르의 음악을 소개하여 문화예술 ü 시각장애 인천혜광학교 연주회 후원: 시각장애 특수학교인 인천혜광학교의 연
 제2장 기업 문화예술 사회공헌 현황 분석 및 진단 37
37 38

주회 후원, 전문 연주가들로부터 1:1 교육을 받을 수 있는 마스터클래스 지원, 발전에 공헌함.

정기연주회 지원 등
CEO역량 ü 지속적인 문화경영을 통해 직원들과 소통하고자 하며, 지역사회에 참여하고 문
화 발전에 기여하고자 함.
ü 이건 컬쳐 프렌즈: ‘어린이재단’과 연계하여 연 4회 다문화 가정 및 위탁·저소
득층 청소년을 대상으로 진행하는 청소년 문화캠프 프로그램 E ü 문화공간을 창출하여 예술 공연 및 전시를 개최하여 문화체험 기회를 제공하
- 음악회 및 뮤지컬 공연 관람, 스키장 및 워터파크 등 폭넓은 문화체험 활동의 (환경) 사업영역
고 있음.
기회 제공, 임직원과 청소년들의 멘토링을 통한 정서적 소통 R
(자원) 조직 ü 공간퍼플 미술관 운영조직은 공연/전시팀과 관리팀으로 나누어짐.
1:1

ü ‘아름지기’ 한국문화재 가꾸기: 연 4회, 창덕궁 및 덕수궁 등 문화재 가꾸기 활

ü 현대 미술 전시회 개최: 헤이리에 위치한 복합문화공간인 ‘공간퍼플’에서 한국
동으로, 임직원 가족 및 지원이 함께 참여하여 나눔문화 가치를 높임.
현대 미술 작가들의 전시회 개최
ü ‘이건음악회’는 27년간 한 회도 거르지 않고 매년 지속해오고 있으며, 이는 메
지속성
세나의 ‘지속성’에 대한 가치를 실현하고 기업의 예술지원의 본보기가 됨. M 주요 ü 헤이리심포니오케스트라 음악회 개최: 연 2회, 공간퍼플 야외에서 임직원 가족

ü 기업 주관 행사가 자칫 범하기 쉬운 상업주의에 물들지 않고, 음악을 통한 지

(메커니즘) 프로그램 및 지역주민을 초청하여 음악회 개최
- 해설이 있는 음악회, 오페라 갈라쇼 등 다양한 프로그램을 제공하여 ‘헤이리’
역사회 문화발전과 고객에 대한 보답이라는 순수한 목적을 잃지 않았다는 점
P 라는 문화 커뮤니티를 활성화 시키는데 기여
(성과) 비경제적 에서 문화 예술계에서 긍정적인 평가를 받고 있음.
ü 직원 만족도 제고: 직원 만족도 조사 결과, 문화경영 도입 이후 임직원들의 자
ü 고객과 소통할 수 있는 하나의 커뮤니케이션 매개체로서 기업의 친근하고, 긍
P
정적인 이미지를 전달함. (성과) 비경제적 부심, 조직 몰입도, 충성도가 타 기업에 비해 높게 나타났으며, 이직 의사가 낮
ü 공식 홈페이지 및 공식 블로그, 각종 언론자료 배포 등의 방법을 통해 이건음 아짐.
악회를 적극적으로 홍보하고 있음. ü 문화체육관광부와 숙명여대, 한국메세나협회가 공동 주관한 직원 만족도 조사
기타 홍보 효과측정
ü 이건음악회 명예기자단: 문화·음악 전문 블로거 여명으로 구성. 음악회 관람
10
실시

후, 블로그를 통해 공연 사진 및 후기를 소개하는 등 온라인 홍보 진행. 기타 ü 한국메세나협회와 협력하여 예술 단체 지원을 확대할 계획임.
향후계획 ü 파주라는 지역적 한계를 뛰어넘어 일반 대중들에게 문화적 혜택을 확대하고자
함.

12) 성도GL

13) 경남은행
○ 성도GL은 후지필름의 그래픽 아트 그룹의 한국 총 책임 기업으로 출발하여, 그래픽을 세상
에 구현하여 인류 문화 발전에 공헌하고자 하는 기업철학을 바탕으로, 문화경영을 통해 사
○ 경남은행은 지역 경제 활성화를 위한 지역 중소기업 육성을 목적으로 설립되었으며, 지역
회공헌을 실천하고 있음.
사회와의 동반성장을 추구하는 기업 비전에 따라, 지역민의 편의와 지역 사회 발전을 위한
다양한 영역의 사회공헌 활동을 하고 있음.
- 문화경영 이념에 따라 문화마을인‘헤이리’에 문화예술 공간을 창출하고, 예술작품 전시
회 등을 개최하여 시민들의 문화예술 기회를 확대함. 또한, 임직원을 위한 음악회를 개최
- 2006년 지방은행 최초로 공익재단인 경남은행 사랑나눔재단을 출범하여, 체계적이고 적극
하여 문화적 수혜를 제공하고 문화를 통해 직원들과 소통하고자 함.
적으로 사회공헌 활동을 진행함.
- 경남 지역을 기반으로 활동하는 예술가들을 지원하는 동시에, 지역민들에게 문화예술 향
○ 성도GL의 문화예술 사회공헌 운영현황은 다음 [표 19]와 같음.
유 기회를 제공함. 경남은행 본점 건물 유휴 공간을 이용한 전시, 음악회 등 다양한 무료
행사를 개최하여 지역 문화예술 저변 확대에 기여하고자 함.
[표 19] 성도GL 현황 분석

구분 내용
○ 경남은행장은 문화예술 사회공헌에 앞장서는 경상남도내 기업들이 모여 만든 비영리사단법
S ü 슬로건: 고객의 그래픽 드림을 창조하는 문화경영 전도사
인인 경남메세나협회에서 회장직으로 활동하며 지역내 많은 예술단체와 교류하고 있음.
(주체) 기업비전
ü 개인과 조직이 가지고 있는 그래픽의 꿈과 상상을 세상에 구현하여 인류 문화
 제2장 기업 문화예술 사회공헌 현황 분석 및 진단 39
39 40

14) 두산연강재단
○ 경남은행의 문화예술 사회공헌 운영현황은 다음 [표 20]과 같음.
○ 1978년 설립된 두산연강재단은 국가 발전과 민족 문화 향상에 기여하고자 교육사업 및 문화
[표 20] 경남은행 현황 분석 사업을 진행하여 기업의 사회적 책임을 이행하고 있음.
구분 내용
ü 비전: 고객에게 행복을, 지역에는 희망을 ○ 두산연강재단은 두산아트센터, 연강홀, 소극장 Space111, 두산 갤러리 등 복합문화공간을 창
기업비전
S ü 기업과 예술의 아름다운 동행을 통해, 경상남도의 메세나를 발전시켜 나감.
출하여 다양한 문화예술 활동을 실시하고 있으며, 이를 통해 문화예술의 균형적인 발전을
(주체)
CEO역량 ü 현 경남은행장이 경남메세나협회 회장직을 맡고 있으며, 문화예술을 통해 행복
한 경남지역을 만들기 위해 앞장서고 있음.
지향하고자 함.
ü 지역민을 위한 문화예술 공연 사업, 지역 출신 작가 전시 지원, 소외계층을 위
E
(환경) 사업영역 한 문화지원 사업, 지역 문화 축제 및 예술진흥원 후원금 기부 등의 사업을 - 문화예술 각 부문에서 활동하는 신진 예술가들을 발굴·육성하며, 일반 시민들이 문화예
진행함.
술을 쉽고 재미있게 즐길 수 있는 환경을 만들고자 함.
ü 공익재단인 경남은행 사랑나눔재단 설립
R
(자원) 조직 ü 마케팅 본부 내 지역공헌기관사업부가 존재하며, 울산영업본부에 지역공헌홍보
○ 두산연강재단의 문화예술 사회공헌 운영현황은 다음 [표 21]과 같음.
팀이 마련되어 있음.
ü 자체적으로 기획해서 진행하는 사업과 경남메세나협회를 통해 결연을 맺은 후
운영방법
원 사업으로 구분하여 운영함.
[표 21] 두산연강재단 현황 분석

ü 문화예술사업
- 지역희망 콘서트: 지역민들의 문화 수요 충족과 문화예술단체의 공연 기회 확대 구분 내용

를 위해 지역 기업체·학교·병원 등을 찾아가 콘서트 개최 ü 민족 문화 향상과 국가발전에 공헌함을 목적으로, 순수기초학문을 비롯하여,

기업비전
- 경남은행 아트갤러리 운영: 경남은행 본점 건물 유휴공간을 활용하여, 지역 작 우리 생활과 밀접한 연관이 있는 다양한 학술, 문화 지원
ü 국가 발전의 원동력은 교육에서 시작되며, 교육 및 문화 지원을 통해 사회의
가들의 작품을 전시하며 지역민 누구나 무료로 관람할 수 있도록 지원. S
찾아가는 갤러리: 병영문화 개선을 위해 은행이 소장·보유 중인 미술작품을 지 (주체) 발전에 기여함.
CEO역량
-

M 역 소재 군부대 및 관련 기관에 무상으로 대여·전시 ü 두산연강재단 박용현 이사장: 한국문화예술교육진흥원 이사장, 한국메세나협회
(메커니즘) 주요 - 다양한 초청 음악회 개최: 금난새와 유라시안 필하모닉 오케스트라, 김동규 등 회장, 예술의전당 신임이사장(~2018.6)으로 활동하며 문화예술 분야에서 적극

프로그램 유명 아티스트를 초청한 음악회를 개최하여 지역민들에게 문화예술에 대한 접 적인 활동을 펼쳐옴.

근의 기회를 넓힘. E ü 문화사업, 장학사업, 교사해외학술시찰, 학술연구비지원사업, 교육복지사업, 도

- 지역 대표 축제 및 예술단체 후원: 통영국제음악제, 거창국제연극제, 진주개천

(환경) 사업영역
서보내기사업 등을 통한 다양한 사회공헌활동
조직 ü 두산그룹이 년 창립총회를 거쳐 정식 발족한 재단법인
1978
예술제, 울산처용제, 등 지역 내 각종 문화예술단체 협찬
ü 년 기준, 년에 거둔 억 원의 사업수익 중, 장학금 지급 및 문화사
R
2014 2013 94
ü 경남메세나협회를 통해 경남오페라단, 경남미술협회, 김종영탄생100주년기념사
업추진위원회, 한국문자문명연구회, 아랫녘수륙재보존회, 아시아춤문화연구소, (자원) 예산
업 등 공익사업에 억
58 5,997 만원(62%)지출하였음. 문화사업비로는 갤러리전
시회비 10 억원, 기획공연제작비 8억 5,916 만원, 기획공연홍보비 1억 만
5,120
창원아시아미술제, 도파니아트홀, 더앙상블뮤즈, 이병주기념사업회, 통영국제음
원, 두산연강예술상비 만원등총
9,547 21 억 원이 사용됨.
악제, 극단 조은사람들, 이수인가곡제 등 지역기반의 문화예술단체와 결연
P ü 창원상공회의소가 주최한 2015 창원상공대상에서 ‘지역공헌부문’수상
ü 국내: 두산창립 111 주년 기념으로 2007년 개관한 두산아트센터 내 연강홀,

(성과) 비경제적
ü 2012 제 회 메세나 대상 ‘문화경영상’ 수상
13 운영방법
Space111, 두산갤러리 등을 통해 다양한 공연 및 전시를 개최하고 있음.
ü 해외: 2009 년 뉴욕 첼시에 설립된 두산갤러리 뉴욕을 통해 한국현대미술의 역
ü 매월 ‘사랑나눔 소식지’를 홈페이지를 통해 발간하여 한 달간 기업에서 진행한
M 량을 세계에 알리고, 국내 작가들이 국제무대에서 활동할 수 있는 기회 제공.
기타 홍보 다양한 사회공헌활동에 대한 소식을 누구나 쉽게 접할 수 있도록 게재
(메커니즘)
ü 기업에서 행한 활동이 실린 뉴스를 홈페이지 보도자료 게시판에 게시 ü 창작자 지원 프로그램
주요
① 창작자육성 프로그램: 공연 분야의 젊을 예술가들을 발굴, 선정하여 제작비 지
프로그램
원, 신작 워크샵 및 해외 리서치 지원
 제2장 기업 문화예술 사회공헌 현황 분석 및 진단 41
41 42

② 두산아트랩: 에서 다양한 형식으로 젊은 예술가들의 작품을 발표함.

Space111 ü 마케팅 목적의 사회공헌은 지양하며, 재단 설립 목적에 부합하는 젊은 예술
③ 두산 빅보이 어워드: 서울프린지페스티벌 참가자 중 젊은 예술가 선정 및 지원 가 양성을 통해 우리나라 문화예술 진흥을 도모함.
ü 명예회장(창업자)의 의지로 재단을 설립하였으며, 현재도 이러한 창업자의 정
ü 두산연강예술상: 미술, 공연 분야의 만 40 세 이하 예술가 지원
신이 재단 활동에 큰 도움이 되고 있음.
공연부문(상금 3천만원 신작 공연 제작비 전액 지원), 미술부문(상금 1천만원,
(주체)
-
ü 현 회장은 금호아시아나에 대한 사회의 기대를 인식하고 있으며, 클래식 분
두산갤러리 뉴욕 및 서울전시 지원)
- CEO역량 야를 지원하고 이러한 활동을 전승하는 것이 금호아시아나의 DNA 라고 생각
ü 두산아트스쿨: 일반인을 대상으로 유명 미술평론가를 초청하여 강연 개최 함.
- 한국 현대미술의 대중화와 저변 확대에 기여함. ü 따라서 향후 CEO가 바뀌더라도 문화예술에 대한 지원은 지속적으로 늘어날
ü 두산어린이아트스쿨: 문화예술 체험이 적은 아이들을 위한 문화예술 교육 프 것으로 기대됨.
로그램 ü 1977 년에 교육 지원 장학 재단을 설립함.
ü 기업 이미지 제고, ‘두산레지던시뉴욕’ 프로그램(국내 작가의 해외활동 지원)을 ü 년대 경제 발전에 따라, 클래식 음악 사업을 시작하게 되었음.
P
1990

(성과) 비경제적 통한 국격 상승 효과 E ü 1980 년대 경제 민주화 시절을 거치면서 평범한 가정에서도 문화예술을 영위

ü 잘 알려지지 않았던 국내 만 세 이하 신진 예술가들의 발굴 및 소개
40 (환경) 사업영역
할 수 있게 되었음. 예술은 장기간 투자가 필요한 분야이므로, 지속적인 지원
ü 두산연강재단 공식홈페이지, 두산아트센터 공식 홈페이지 및 뉴스레터, 각종 을 필요로 하는 영재들이 많아짐. 이에 따라 년부터 음악 영재 지원 사
1993

채널(페이스북, 트위터, 인스타그램, 유투브), 팟빵(팟캐스트), 각종 언론을

SNS 업을 시작하였음.
기타 홍보
통한 보도자료 등으로 두산아트센터 공연 및 전시 프로그램을 적극적으로 홍 ü 재단사업팀, 미술사업팀, 음악사업팀으로 구성하여 지원 사업을 전문화하고
조직
보하고 있음. R 있음.
<주> 기업 담당자 인터뷰 및 기업 관련 2차 자료를 통해 구성함. (자원) ü 금호아시아나의 이익 중 일부가 재단의 활동을 후원하고 있으며, 이를 재단
예산
의 문화예술 지원 활동 자금으로 사용하고 있음.
ü 음악 관련 지원사업: 악기은행(93~), 금호영재콘서트(‘98~)
M 주요
15) 금호아시아나 문화재단 (메커니즘) 프로그램
ü 미술 관련 지원사업: 금호미술관을 중심으로 장래성 있는 젊은 작가를 육성
하고 있음. 작업 공간, 레지던시, 전시 기회 등을 제공함.
ü 임직원들은 금호가 다양한 문화예술을 지원하는 것에 대해 긍정적으로 인식
○ 금호아시아나는 음악계의 신진 아티스트 발굴과 문화예술 진흥을 목적으로 다양한 문화예술 하고 있으며 자긍심을 느낌.
지원 사업을 진행함. P ü ‘문화예술 사회공헌’ 카테고리 내에서의 금호아시아나에 대한 인식은 낮은 편
(성과) 비경제적
이나, 문화예술계에서는 금호아시아나의 메세나 활동을 높이 평가함.
ü 금호아시아나가 장기간 후원한 손열음, 최혁주와 같은 영재들이 세계적인 음
- 클래식 영재를 발굴하기 위한 금호영재콘서트, 음악영재 해외 유학 장학금 지원 등의 프
악가로 성장함.
로그램을 운영하여 문화예술계의 인재를 후원하고 있음. ü 금호아시아나의 사회공헌 컨셉은 어리거나 젊은 인재를 지원해서 성장시키는
것임.
○ 금호아시아나재단은 교육 지원 장학재단으로 시작하여 1990년대부터 클래식 음악 지원 사업 ü 금호아시아나에서는 음악 관련 지원 사업에 대해서는 ‘공헌사업’이라고 하지
않으며, ‘예술진흥사업’으로 카테고리화 함.
을 시작하였으며, 1993년부터 음악 영재 발굴에 집중하기 시작함. 이후 장기적인 후원을 통 차별점
ü 금호는 문화예술관련 지원사업을 ‘사회공헌’이 아닌 ‘문화예술 진흥사업’으로
해 음악 영재들이 세계적인 음악가로 성장하는 데 기여하고 있음. 기타 운영하고 있음. 따라서 외부에 사회공헌활동을 인위적으로 알리지 않음. 홍보
에 대한 필요성을 느끼지 못하며, 그 광고비로 한 명의 예술가를 더 지원하
○ 금호아시아나의 문화예술 사회공헌 운영현황은 다음 [표 22]와 같음. 고자 함.
사회공헌과 ü 사회공헌은 직접적 이익이 없을 경우이며, 그렇지 않은 경우는 단순 협찬임.
협찬의 ü 사회공헌은 효율적으로 시스템화되어 있으나, 단순 협찬은 단기성, 이벤트성,
[표 22] 금호아시아나 현황 분석
차이점 주먹구구식 활동이 많음.
구분 내용 <주> 기업 담당자 인터뷰 및 기업 관련 2차 자료를 통해 구성함.

S CSR비전 ü 비전: 사회적 책임과 기업으로서의 역할을 다하고 사회에 공헌하는 기업

 제2장 기업 문화예술 사회공헌 현황 분석 및 진단 43
43 44

16) 삼익문화재단 17) CJ 문화재단

○ 삼익문화재단은 삼익악기에서 음악영재 육성 장학사업을 본격적으로 추진하기 위해 2014년 ○ CJ그룹은 2006년 체계적이고 모범적인 메세나 활동을 전개하기 위해, 그룹의 문화경영 철학
설립한 재단임. 삼익문화재단의 사회공헌 사업은 크게 문화예술 공연, 악기지원, 인재육성, 을 바탕으로 CJ문화재단을 설립함. 이후 음악·영화·뮤지컬·연극 등 각 대중문화 분야의
장학사업, 사회복지 등으로 나누어지며, 사업 전반에 문화예술을 활용하여 문화예술 진흥을 인재를 발굴, 육성함으로써 창의적인 문화산업 생태계를 조성하는 것을 목표로 다양한 문화
도모함. 지원 사업을 진행함.

- 문화예술자원의 개발 및 활동 지원: 인재 육성 및 장학금 지원 사업 등을 통해 재능 있는 - CJ문화재단은 재능 있는 젊은 대중문화인의 발굴 및 육성에 초점을 맞추고, 우수한 인재

문화예술 인재를 발굴 육성하고, 신진 아티스트에게 예술 활동의 기회를 제공하고 지속적 와 다양한 창작 콘텐츠를 통해 발전된 문화 인프라를 구축하고 문화강국의 실현에 기여
인 성장의 발판을 마련함. 하고자 함.
- 문화 참여의 기회 확대: 문화로부터 소외된 어린이들, 지자체 교육시설 등에 악기 보급,
문화 운동 등 다양한 방법으로 문화적 혜택을 제공함. ○ CJ 문화재단의 문화예술 사회공헌 운영현황은 다음 [표 24]와 같음.

○ 삼익문화재단의 문화예술 사회공헌 운영현황은 다음 [표 23]과 같음. [표 24] CJ 문화재단 현황 분석

구분 내용
[표 23] 삼익문화재단 현황 분석
ü 사회공헌 비전 : 사람을 키우고 나라를 키운다.
구분 내용 ü 슬로건: ‘문화를 키우다, 나누다’
ü 문화/예술을 선도하는 사회공헌 재단
S 기업비전 ü CJ 의 Only One 정신으로 문화인재를 키우고 함께 누리는 문화를 만들어 대한
(주체) 기업비전 ü 신뢰: 삼익문화재단은 투명한 재단경영을 바탕으로 사람과의 신뢰를 중시함.
S
민국이 꿈꾸는 문화강국 실현에 기여함.
ü 사랑: 모든 후원에 진심어린 마음과 사랑을 담음
ü 음악회 개최, 악기 지원 등 사업 분야와 관련 있는 문화예술 활동을 진행함. (주체) ü 창작자 지원을 통한 문화융성, 함께하는 문화 나눔, 세계무대를 향한 도전

E ü ‘문화가 없으면 나라도 없다’는 선대 회장의 신념을 계승하여, 한국이 세계의

(환경) 사업영역 ü 문화예술 공연, 악기지원, 음악 인재 육성, 장학사업, 사회복지 등 문화예술을
CEO역량 문화중심국가가 될 수 있다는 믿음으로 젊은 신인 예술인을 발굴하여 문화 산
활용한 사회적 책임을 이행하고자 함. 업의 저변 확대를 지원.
ü 2013년 삼익악기에서 삼익문화재단을 설립함.
R ü 문화사업은 한국을 이끌어갈 미래의 성장 동력임.
(자원) 조직 ü 악기산업 특성과 역량을 살린 전문적이고 지속적인 사회공헌 활동 수행하고
ü 신인 창작자들을 위한 공연 지원 및 오프라인 플랫폼 제공, 음악 및 영화, 공
있으며, 삼익악기 및 지자체와의 협업을 통해 다양한 활동 전개 E
ü 달려라 피아노 프로젝트: 방치된 중고 피아노를 기증받아 아티스트가 새롭게 (환경) 사업영역 연 장르의 신인 창작자 발굴 및 육성 사업 진행
ü 대중음악 해외 유학생 장학 지원
디자인한 뒤, 지역의 공공장소에 설치하는 프로젝트
ü 계열사에서 후원금의 형태로 사업비를 기부하여 재단의 활동을 후원하고
R
CJ
- 프로젝트가 끝난 피아노는 지역아동센터에 기증하여 소외 계층 아이들의
예술 교육 기반을 마련함. (자원) 예산 있으며, 이를 재단의 문화예술 지원 활동 자금으로 사용하고 있음.(2015년 기
준 억 만원)
M
39 1,500
주요 ü 재능기부 아티스트 육성 프로그램-연주회: 재능기부 장학금 수여, 수혜학생들
(메커니즘) 프로그램 이 재능기부 아티스트로 활동할 수 있는 기회를 제공함. ü CJ 아지트: 신인 창착자들에게 공연 기회를 제공하는 공연지원 오프라인 플랫
ü 음악회 기회 제공: 젊은 연주자들에게 지휘자 금난새와 음악회 공연을 할 수 폼. 광흥창, 대학로 아지트 두 곳을 개관하여 콘서트, 연극 공연, 음악경연 대
회 등 자유로운 창작 공간 및 소통하는 문화체험 공간을 만들어감.
있는 기회 제공
M 주요
ü 인 1악기 지원: 각 지자체 문화예술교육의 일환으로, 소외계층의 문화예술을 (메커니즘) ü 튠업(Tune Up): 신인 창작 뮤지션 지원사업
–
1
프로그램
접할 수 있도록 악기를 지원하여 문화적 혜택을 누리는데 기여함. - 튠업 스테이지 Tune Up 뮤지션들이 자신들의 음악을 통해 대중과 소통하
P ü 사업 분야와 관련되어 시민들과 함께하는 문화예술 사회공헌 활동을 진행하여 고 공감할 수 있는 브랜드 공연
(성과) 비경제적
친근하고 자연스러운 이미지 형성 - 튠업 음악교실 – CJ의 사회공헌 철학과 재단의 사업 역량을 융합하여 발전
 제2장 기업 문화예술 사회공헌 현황 분석 및 진단 45
45 46

시킨 선순환 문화나눔 프로그램으로, Tune Up 뮤지션들이 문화적으로 소외된 - 문화예술의 창작과 교류를 통한 기업 이윤의 사회 환원을 목적으로, 다목적 공연장인 LG
계층이나 지역을 직접 찾아 음악교육을 실시. 아트센터를 건립함. 국내외 우수한 예술을 소개함으로써 관객들의 예술 향유 욕구를 충족
ü 프로젝트 S: 영화 부문 신인 스토리텔러 발굴 및 육성 프로그램
시키고 문화적 세계관을 넓히고 있으며, 공연 예술의 창조성을 다양성을 증대시키고자
- 극영화, 다큐멘터리, 애니메이션, 방송 드라마 부문의 미래 영상 인재들이 자유
함.
롭게 창작할 수 있도록 전문가 그룹의 모니터링과 제작사, 투자사를 대상으로 한
피칭 기회를 지원. - 문화예술 체험을 통해 청소년들의 정서 함양 및 창의적 감수성을 높여주고자, 중·고등학
ü 크리에이티브 마인즈: 뮤지컬, 연극, 무용극 등 공연 장르의 신진 창작자 발굴 생을 대상으로 공연예술 체험 기회를 제공하는 스쿨콘서트, 청소년에게 예술교육을 제공
및 육성, 창작 공연 콘텐츠 개발 지원 하는 아트클래스, 문화소외 계층을 위한 티켓 나눔 등의 메세나 사업을 진행함.
ü CJ 대중음악장학사업: 해외 소재 음악대학 대중음악 전공자들의 생활비를 지
- 뿐만 아니라, 우리나라 최초의 디지털 도서관인‘LG상남도서관’운영, 교수연구지원 및
원하는 프로그램. 추후 장학생들의 귀국 시 다양한 네트워크를 활용한 지원을
통해 재능을 펼칠 수 있는 기회 마련. 교육기관 지원 등 교육 및 문화예술 지원 사업을 통해 국가와 사회의 발전과 민족문화
ü 한중 청년 꿈키움 단편영화제: 한·중 영화산업의 창작 생태계 구축을 목적으로 창달에 기여하고자 함.
양국의 문화교류를 이끌어갈 영화 인재를 발굴 육성을 위한 영화제.
ü 2015년 기준, 기업 수입기부금(39억 1,500만원)이 예산으로 운영되며, 공연 등
경제적 ○ LG연암문화재단의 문화예술 사회공헌 운영현황은 다음 [표 25]와 같음.
을 통한 수익으로 매출액 확보(약 만원)
1,475

ü Tune Up 선정 뮤지션 중 팀이 앨범 및 음원 발매.

25
[표 25] LG연암문화재단 현황 분석

ü 음악교실을 통해 총 4곳에서 총 명의 학생을 가르쳐 이들의 자존

P
Tune Up 539

구분 내용
(성과) 감과 사회성을 높임으로써 사회 통합과 발전에 기여.
ü 우리 사회의 풍요롭고 행복한 내일을 만들기 위해, 교육과 문화예술 분야의 다
비경제적 ü Creative Minds 선정작 중 21 편이 공연을 통해 시장진출. 다양한 대외 기관으 기업 비전
로부터 수상과 제작지원. 양한 공익활동을 전개함.

ü 선정작 중 7편의 영화와 다큐멘터리가 개봉하였고, 다큐영화제에서 S ü 故 구인회 창업회장의 ‘기업이 국가와 민족의 번영에 밑거름이 되어야 한다’는
(주체)
Project S

다수 수상. CEO역량 신념 아래 LG연암문화재단 설립

ü 기업이 사회에 기여하는 방안과 활동에 대한 깊은 관심을 갖고, 공익성과 비즈
ü Tune Up 스테이지를 중심으로 국내외 다양한 페스티벌 및 뮤직 마켓에 뮤지
홍보 니스적인 효율을 모두 추구하는 공익활동을 실천함.
션들을 선보이며 예술가들은 물론 기업의 재단의 활동을 자연스럽게 홍보
ü 아트센터를 운영하여 예술인을 지원하고 관객의 문화예술 향유 기회 제공
E
LG
ü 재단에서 운영하는 대표 사업의 지원 대상을 신인에서 기성 창작자로, 지원 범
기타 위를 창작단계에서 시장 진출 단계로 확장할 예정. (환경) 사업영역 ü 문화예술 체험을 통해 청소년들의 정서 함양을 돕는 메세나 사업 전개

향후계획 ü 광흥창과 대학로의 CJ문화재단 아지트, CJ 주최의 국내외 뮤직 페스티벌 등 ü LG 상남도서관 운영, 장학/학술 지원을 통해 지속적으로 사회발전에 기여함.
ü 메세나 사업: 스쿨콘서트에 연 1억, 아트클래스에 연 5,000 만원, 즐거운 나눔
CJ의 자체 플랫폼과 다양한 국내외 플랫폼의 네트워크를 강화하여 대중이 보
다 친숙하게 즐길 수 있는 건강한 문화 생태계를 조성해나갈 것임. R 티켓에 연 5,000 만원의 예산을 책정하여 사업비로 사용함.
(자원) 예산
ü 교육기관 지원: 진주시립 연암도서관 도서구입비에 연 500만원, 하버드대학교
한국학연구소에 연 1,500 만원의 예산 책정
ü 공모 후 참여의지 및 협조 정도를 기준으로 서류심사 및 현장답사를 통해 지
18) LG연암문화재단 운영방법 원 대상 단체를 선정하며, 매년 초 메세나 협회와 논의하여 사업일정 결정
ü 지속적인 모니터링으로 관리 진행
○ 1969년 설립된 LG연암문화재단은 기업이 국가와 국민의 번영에 밑거름이 되어야 한다는 신 ü 스쿨콘서트: 전국 중·고등학교를 직접 찾아가 문화예술을 접할 기회가 적은 청

념아래, 교육과 문화예술 분야의 다양한 공익 활동을 진행하고 있음. M 소년들에게 우수한 공연예술 체험의 기회를 제공함.
(메커니즘) ü 아트클래스: 문화 소외계층의 청소년들을 위한 예술 교육 제공
주요
- 데칼코마니, 걱정인형 만들기, 클레이 조소, 집 만들기 등 다양한 방식의 미술
○ LG연암문화재단의 사업영역은 메세나 사업, LG아트센터 운영, LG상남도서관, 장학/학술 지 프로그램
교육을 통해 단순한 교육·훈련이 아닌 소통과 교감을 위한 예술체험의 기회제공.
원 등의 영역으로 나누어짐. - 전시회 개최 년 서울 구로아트밸리 갤러리 ‘마음, 그리다’展)
(ex 2016

ü 즐거운 나눔티겟: 기초생활 수급권자, 다문화가정, 장애인 등 문화소외계층에게

 제2장 기업 문화예술 사회공헌 현황 분석 및 진단 47
47 48

다양한 장르의 문화예술 공연 및 전시 관람 기회를 제공하여, 상대적 문화 박 술 분야의 이해도가 높은 실무진 구성

탈감을 해소함. ü 판소리다섯바탕의 멋: 정기적으로 정통 판소리 공연 개최
ü 년 연속 한국서비스품질지수(KS-SQI) 공연장부문 1위(2007년~2015년) ü 우리소리 우리가락: 국악 및 양악 장르의 젊은 예술가들에게 창작 발표 기회를
P
9

제공함.
(성과) 비경제적 ü 문화소외계층을 위한 메세나 활동을 통해 문화예술의 대중화와 상대적 문화박
ü 우리춤 작가전: 전북지역에서 활동하는 젊은 무용가들의 창작역량강화를 위해
탈감 해소에 기여함.
ü 공식 홈페이지의 포토·동영상 갤러리, 월별 온라인 뉴스레터, 블로그, 연암통 안무와 공연을 병행하는 기회를 제공함. 도내 유일의 민간무용지원 사업임.
ü 신예작가초대전 개최: 도내 각 대학 미술전공 졸업자 중 추천을 통해 선발된
기타 홍보 신, 각종 언론을 통한 보도자료 등을 통해 사회공헌 활동을 적극적으로 홍보하
M 주요
고 있음. (메커니즘) 프로그램
작가들에게 전시회 참여 기회 제공
ü 미술작가 지원사업: 일정기간 동안 창작에만 매진할 수 있도록 1년간 매달
100 만원의 창작 지원금 지급, 전시회 신작 출품 기회 제공
19) 우진문화재단
ü 청년작가 초대전: 전북지역 청년 작가 발굴을 위해 공모전 및 전시회를 진행
함.
○ 우진문화재단은 1991년 (주)우진건설이 기업이윤의 사회환원과 전북지역 문화예술 발전에 기 ü 우진미술기행 운영: 미술관객을 적극적으로 교육하고 현장에 참여시키는 프로
여하고자 우진문화공간을 개관하면서 출발한 기업 메세나 단체임. 보다 체계적이고 본격적 그램으로, 미술 콜렉터를 배출함.
ü 지역 예술가를 지원하고 지역민들의 문화향유 기회를 확대하여 전반적인 지역
인 문화사업을 위해 2001년 재단법인으로 재출범하고, 2004년‘우진문화공간’을 설립하여 P
지역 문화예술 진흥의 기반을 마련함. 우진문화재단은 전라도지역 문화정신을 계승하고 창 (성과) 비경제적 문화예술 발전의 기반을 마련함.
ü 지역의 문화예술에 대한 관심 증가
의적인 지역문화를 만들기 위해 노력하는 지역문화예술인과 단체를 지원하고 있음. 차별화된 ü 음악, 무용, 미술, 판소리, 연극 등 문화예술 지원분야를 치우침 없이 전방위적
점 으로 지원함.
기타
ü 예술가들이 마음껏 창작 활동을 펼치고, 경제적인 어려움에서 벗어날 수 있는
- 우진문화공간은 지역의 실력 있는 미술가들의 다양한 전시 기회를 제공함. 또한 오페라, 향후계획
환경을 만들기 위해 문화예술 지원 활동을 지속적으로 진행할 것임.
오케스트라, 뮤지컬, 연극, 무용 등 7개에 달하는 단체 및 개인연습실을 마련하여 전북 지
역 예술가들이 창작 및 연습에 매진할 수 있도록 공간을 구성함.
- 지역 예술가들의 활동 기반을 마련함으로써 창작활동을 할 수 있는 인큐베이터 역할을 자 20) 대산문화재단

임하고, 지역민들에게 문화예술을 체험하는 가교 역할을 수행함.

○ 대산문화재단은 창작 문화 창달, 민족 문화 진흥, 국제 문화 교류 증진 등 3가지 창립이념을

○ 우진문화재단의 문화예술 사회공헌 운영현황은 다음 [표 26]과 같음. 바탕으로, 1992년 설립 이래 중장기 발전계획을 수립하고 다양한 문화지원사업을 전개함.

[표 26] 우진문화재단 현황 분석
○ 대산문화재단 사업 영역은 [그림 8]과 같이 크게 창작문화 창달사업, 한국문학 세계화 사업,
청소년 육성사업, 기획 및 기타문화사업으로 나누어지며, 문학을 통한 문화 진흥을 도모함.
구분 내용
ü 전북지역에서 활동하는 예술가들의 창작활동을 지원하여, 예술 기반을 확대하
기업비전 [그림 8] 대산문화재단 사회공헌 사업영역
고 지역 문화예술 진흥을 도모함.
S
(주체) ü 김경곤 회장은 메세나 개념이 정립되기 전인 년부터 기업 활동 수익의 일
1991

CEO역량 부를 문화예술에 조건 없이 기부해옴.

ü 이후 단순한 기부에 그치지 않고 다양한 문화사업을 지속해오고 있음.
ü 공연사업과 미술사업으로 나누어짐.
E
(환경) 사업영역 ü 공연사업의 경우 판소리 등 전통 음악 예술을 지원하며, 미술사업은 지역 작가
지운 및 전시회 개최 등의 지원사업을 진행함.
R
(자원) 조직 ü 언론인, 작가, 학계 인사로 이사회가 구성되어 있으며, 미술 및 영화 등 문화예
<출처> www.daesan.or.kr
 제2장 기업 문화예술 사회공헌 현황 분석 및 진단 49
49 50

○ 대산문화재단의 문화예술 사회공헌 운영현황은 다음과 같음. 가장 뛰어나고, 한국문학을 대표할 수 있는 작품을 선정하여 시상하는 국내 최대
규모의 종합문학상
[표 27] 대산문화재단 현황 분석 (2) 대산창작기금: 신진문인 지원사업을 통해 역량 있는 문인을 발굴하고, 국내
구분 내용 문학계의 창작 여건을 개선
ü 창립이념: 창작문화 창달, 민족문화 진흥, 국제 문화 교류 증진 (3) 대산대학문학상 : 대학생의 실험정신이 반영된 우수한 작품을 발굴하는 사업
ü 핵심목적: 우리 문화의 위상을 높이고 문화자산을 풍요롭게 함으로써 삶의 질
ü 한국문학 세계화 사업
향상 도모
(1) 한국문학 번역·연구·출판지원: 우리 창작물의 번역, 연구, 출판 등의 활성화
ü 핵심가치
및 해외 보급을 통해 한국문학의 세계화에 기여하는 사업
① 공익성: 문화지원사업 분야의 전문화, 역량 집중을 통해 문화발전과 사회 공익
기업철학 (2) 외국문학 번역지원, 국제문학교류: 외국의 우수한 문학작품의 올바른 이해를
에 기여하고, 출연자와 출연기업의 정신을 구현함.
돕고, 번역문학의 발전을 위해 시행하는 사업
② 투명성: 정확한 세무·회계 관리를 바탕으로 재단을 투명하게 운영하며 공정하
고 객관적인 공익문화사업 수행하는 공익문화재단의 모범이 됨. ü 장학 및 청(소)년 육성 사업

S ③ 창조정신: 문화의 시대를 주도적으로 이끌어갈 문화마인드와 전문지식을 갖추 (1) 대산청소년문학상: 문학영재의 발굴 및 육성을 위한 문예장학사업
(주체) 고, 지속적으로 창의력 있는 아이디어를 개발 및 실천함. (2) 대학생동북아대장정: 대학생들에게 현장체험 및 교육의 기회를 제공
ü 우리문화 창달과 문화가치 확산 (3) 서울시립청소년문화교류(미지)센터 위탁 운영: 청소년을 위한 다양한 문화이
기업비전 ü 한국문학의 세계화를 추구하여 세계인에 서가에 한국문학작품이 자리잡게 함. 해 프로그램 및 국제교류프로그램 제공
ü 문학교육을 통해 청소년에게 문화비전을 심어줌.
ü 기획 및 기타사업
ü 사람은 책을 만들고, 책은 사람을 만든다.(창립자 대산 신용호)
(1) 서울국제문학포럼: 세계 각국의 작가들이 토론 및 교류하는 국제문학축제
ü 문화는 새로운 국가경영의 기본이나 경쟁력의 척도이며, 인문적 상상력에 기반
동아시아문학포럼: 한중일 3국 문인의 교류를 위한 포럼
CEO역량
(2)
한 문화적 가치를 갖추었을 때 세계화 시대의 삶과 정보기술이 발전할 수 있
(3) 탄생 주년 문학인 기념 문학제: 근대문학 1백여 년의 성과를 정리하여 한
100
음. 이에 우리나라 문학과 예술문화가 중추적인 역할을 할 수 있도록 다양한
국문학사의 자료를 체계적으로 축적하는 문학축제
사업을 전개하고자 함.(이사장 신창재)
(4) 책사랑운동
ü 창작문화 창달을 위해 문학상 수상, 창작기금 지원 사업 등을 진행함.
- 독자들이 쉽게 책을 접하고 즐길 수 있는 프로그램 개발 및 시행
ü 한국문학의 세계화를 위한 번역, 연구, 출판 지원 및 국제문학교류 사업을 진
예: 교보인문학석강, 작가와 함께하는 낭독공감, 길 위의 인문학, 문화여행 등
E
-
행함.
(환경) 사업영역
ü 청소년의 문화 육성을 위한 청소년연극제, 청소년문화교류센터 등을 운영함.
-
(5) 학술/문화행사 지원
한국문학 및 문화 발전을 위해 기획된 행사 후원
ü 이외에도 문화 기획 사업 및 포럼 등 학술 문화행사를 지원하여 문학을 통한
- 예: 한국소설가협회 중고생 문학강좌, 제3회 한국/인도 젊은 문학인 세미나, 제2
문화 진흥을 도모하고 있음.
회 한일공동 문학과 환경 심포지엄 등 후원
ü 교보생명보험 대표이사인 신창재 이사장을 중심으로, 학계 교수, 변리사, 공인 (6) 기타사업: 한국 근현대문학사를 재조명하는 사업, 한국 문학과 세계 문학의
조직 회계사, 문학계 인사, 언론인 등 각계 전문가로 조직이 구성됨. 교류사업, 대중이 문학을 향유하는 사업으로 구성
ü 문화사업팀, 경영지원팀으로 나누어져 재단 운영 및 사업을 진행함.
ü 창작문화 창달 사업, 장학 및 청(소)년 육성사업의 프로그램 다수가 1993년이
ü 사업비 및 관리비: 2014 년약 31억원 년약
/ 2015 억원
36
래로 지속적으로 운영됨.
R ü 분야별 총사업비 구성비율 (역대 총 사업비: 약 억 원)
498

(자원) - 창작문화 창달 사업: 19.5%(97 억 원)

(1)

(2)
대산문학상: 연도별 시상건수 총 건(1993년~2015년)
104

대산창작기금: 연도별 지원건수 총247건, 출판건수 총 210 건(1993년~2015년)

예산 - 한국문학 세계화 사업: 19.2%(90 억 원) (3) 대산대학문학상: 연도별 시상건수 총 건(2002년~2015년)
79

- 청소년 육성 및 장학사업: 26.0%(129 억 원) 지속성

(4) 한국문학 번역·연구·출판지원:
- 기획 및 기타 사업: 14.3%(71 억 원) - 한국문학번역지원 지원건수 총 건, 출판건수 총 6건(1993년~2009년)
12

- 관리 운영비: 억 원)
22.0%(109
- 해외 한국문학 연구지원 지원건수 총 13 건, 출판건수 총 5건(1994년~2009년)
M 주요 ü 창작문화 창달 사업 - 한국문학번역·연구·출판 지원건수 총 129 건, 출판건수 총 34건(2010년~2015년)
(메커니즘) 프로그램 (1) 대산문학상: 최근 1년 여 동안 단행본으로 발표된 문학작품 가운데 작품성이 - 해외 한국문학 연구지원 총 건(1994년~2009년)
27
 제2장 기업 문화예술 사회공헌 현황 분석 및 진단 51
51 52

- 해외 도서지원 지원 책수 총 권(1994년~2009년)
6,113
[표 28] 기업별 문화예술 사회공헌 활동 분석(ser-M)

(5) 외국문학 번역지원: 지원건수 총 167 건, 출판건수 총 132 건(1999년~2015년) KT&G 현대자동차 크라운해태 포스코
(6) 대산청소년문학상: 수상자수 총 1,027 명(1993년~2015년)
ü 년간 한국문학과 문인을 위한 지원 사업을 진행해왔다는 점에서 기업 문화
20

P 활동의 정석으로 평가됨.

(성과) 비경제적
ü 단순한 문학상, 지원금 지원에 그치지 않고 문학계에 새로운 아젠다를 제시하
며 문학인의 창작열을 높이는 데 기여함.
ü 사회공헌 활동은 기업 이미지 및 기업 브랜드 관리 차원에서 이루어지고 있으
며, 전반적인 사회공헌 활동 계획을 세우고 각종 언론을 통한 보도자료 배포,
홍보
공식홈페이지 웹진 <대산문화> 발간, 대산문화재단 연간 사업보고서 발간, 수
GS칼텍스 한화 하나투어 동서식품

상작을 포함한 재단도서의 홍보 등을 진행함.

기타
효과측정
ü 매년 대산문화재단 사업보고서 발간 – 한 해 동안 대신문화재단의 15개 사업
별 현황 및 주요 성과 공개
ü 대산문화재단의 화두로 ‘청소년’과 ‘디지털’을 꼽은 바 있음.
향후계획
ü 공연예술, 미술 등 좀 더 넓은 범위의 문화 사업을 지원할 의향이 있음.

샘표 벽산엔지니어링 이건창호 성도GL

2.4. 기업 문화예술 사회공헌 사례조사 요약 및 시사점

1) 기업별 문화예술 사회공헌 활동 분석 요약

○ 상기와 같이, 문화예술 사회공헌 우수기업 사례를 주체(S), 기업 활동의 환경(E), 내부 자원

(R), 자원 활용 매커니즘(M) 등 네 가지 요소를 바탕으로 평가·분석하였음. 경남은행 두산연강재단 금호아시아나문화재단 삼익문화재단

- 주체(S)는 사회적 책임에 대한 기업 철학, CEO의 의지 및 역량이 포함되며, 환경(E)은 사

회공헌 활동과 사업 영역과의 연관성, 기업의 외적 환경 등이 포함됨. 또한, 자원(R)은 사
회공헌과 관련한 조직의 전문성 및 사회공헌 투입 예산 등이며, 매커니즘(M)은 기업의 사
회공헌 프로그램의 운영 방법, 체계성 및 지속성 등을 판단하는 요소임.
- 기업 문화예술 사회공헌 사례조사 결과, 기업 규모, 사업영역, 관심 분야 등에 따라 다양 CJ문화재단 LG연암문화재단 우진문화재단 대산문화재단
한 사회적 책임 활동을 진행하고 있으며, 기업별로 ser-M 의 네 가지 측면이 상이하게 나
타남.

○ 기업의 사회적 책임 활동의 성과를 이끄는 요인을 종합적으로 파악하고자, ser-M 모델을 통
해 분석한 기업별 문화예술 사회공헌 활동 사례 분석 결과를 다음 [표 28]과 같이 도식화하
였음.
 제2장 기업 문화예술 사회공헌 현황 분석 및 진단 53
53 54

2) 기업 문화예술 사회공헌 활동 유형 분류
통해 보다 지속 가능한 형태의 사회공헌 활동
을 지향해야 함.
○ 기업 문화예술 사회공헌 우수사례를 ser-M 모델로 분석하여 도식화한 결과, 크게 네 가지 ⦁기업이 문화예술 사회공헌 분야의 예산을 확대
유형의 모형으로 분류됨([표 29] 참조). 할 수 있도록 정부 차원에서 혜택을 제공하여
사회공헌 활동을 독려할 수 있음.

- 주체(S), 환경(E), 자원(R), 매커니즘(M)이 균형적으로 발전되어 있는 ‘균형형’, 기업의 ⦁자사의 사업 역량을 활용한 사회공헌 활동을
추구하며, 조직의 사회공헌 관여도가 높은 편
사회적 책임 의식 및 CEO 의지가 강하며(S) 지속적이고 체계적인 프로그램(M)이 발달된
임.
‘기업주도형’, 사업과의 연관성 있는 사회공헌 활동 환경(E) 및 조직 및 자본(R)이 발달 환경 하나투어, ⦁사업 영역 관련 사회공헌을 추구함으로써, 기
된 ‘환경자원형’, 전체적으로 발전 단계에 있는 ‘중소형’의 형태로 나누어볼 수 있 자원형 삼익문화재단 업 가치 제고와 사회적 책임 이행을 함께 추구
음. 함.
⦁사회공헌 프로그램의 다양화 및 운영 방법 체
계화 등을 도모해야 함.
○ ser-M 분석 결과를 유형화하여 각 유형별 특징 및 현황을 살펴보고자 함. 이를 통해 기업 ⦁주체, 환경, 자원, 매커니즘이 전반적으로 발전
문화예술 사회공헌 활동을 체계적으로 분석하고, 기업 사회공헌 각 유형에 따른 제언 및 방 단계에 있는 유형으로, 주로 중견/중소기업이
향성을 도출하고자 함. 이에 해당됨.
⦁문화예술에 대한 중요성을 인식하고, 관련 사
회공헌 활동을 진행하며, 이를 통해 기업의 사
[표 29] 기업 문화예술 사회공헌 활동 유형(ser-M)
샘표, 동서식품, 회적 가치 제고를 도모함.
중소형
유형 모형 주요 기업 특징 크라운해태 ⦁기업 및 조직 전반에 사회적 가치에 대한 인식
⦁주체, 환경, 자원, 매커니즘이 균형적으로 발전 을 강화하고, 사업 영역 관련 사회공헌 프로그
현대자동차,
되어 있는 유형 램을 개발하여 기업 역량을 최대한 활용한 시
한화, 포스코,
⦁기업차원에서 사회적 책임에 대한 가치를 중시 너지 모색
칼텍스,
GS
하며, 비교적 많은 자원을 투자함. ⦁정부의 재정적, 제도적 혜택을 통한 문화예술
CJ 문화재단,
균형형 ⦁사회공헌 프로그램이 비교적 체계화되어 있으 사회공헌 활동의 확대 필요
대산문화재단,
며, 내부 조직의 사회공헌 분야의 전문성 및
연암문화재단,
LG
관여도가 높음. 3) 기업별 문화예술 사회공헌 활동 분석 시사점
금호아시아나
⦁주로 대기업 및 대기업이 출연한 문화재단이
문화재단
이에 포함됨.
○ 기업의 문화예술 사회공헌 활동 사례의 유형 분석 결과, 크게 균형형, 기업주도형, 환경자원
⦁기업의 사회적 책임 의식 또는 의 사회공
CEO

헌에 대한 의지 및 역량이 높으며, 활동의 지 형, 중소형 등 네 가지 유형으로 분류할 수 있음.

속성이 높아 사회공헌 운영 체계가 갖춰진 기
이건창호, 업이 많음. ○ 균형형의 경우, 기업 차원에서 사회공헌 활동의 성과 요인들을 균형적으로 발전시키며, 바람
벽산엔지니어링, ⦁주로 문화예술에 대한 관심이 높은 CEO 의중 직한 방향으로 문화예술 사회공헌 프로그램을 운영하고 있음. 반면, 기업주도형, 환경자원형
기업
성도GL, 견기업이 이에 해당됨.
주도형 은 다소 치우친 형태의 사회공헌 활동을 운영하고 있는 것으로 분석됨.
경남은행, ⦁경영자 중심의 사회공헌 활동이 이루어지는 경
우진문화재단 향이 있음.
⦁인식 교육을 통한 조직 구성원의 사회적 책임 - 기업주도형의 경우, 사업과 연관성이 높은 사회공헌 프로그램 개발을 통해, 기업 차원에
의식 및 전문성 강화 필요 서 사회공헌 활동을 지속해나갈 수 있는 기반을 마련하는 것이 필요함.
⦁기업의 사업 영역을 활용한 사회공헌 활동을 - 환경자원형의 경우, 기존의 사업 업력을 활용한 사회공헌 활동을 진행하는 경향이 있음.
 제2장 기업 문화예술 사회공헌 현황 분석 및 진단 55
55 56

보다 지속 가능한 형태의 사회공헌을 위해서는 기업 및 조직 전반에 사회적 가치에 대한 q 기업의 자발적인 자기규제 미흡
비전 및 철학을 정립하고, 사회공헌 활동의 체계화를 통해 프로그램 운영 측면을 강화해
나가야 함. ○ 기업의 사회적 책임 활동이 지속적, 긍정적 방향으로 선순환 되기 위해서는, 기본적으로 기
- 중소형의 경우, 문화예술 사회공헌의 중요성에 대한 인식을 강화하고, 정부 차원에서의 업의 자발적인 자기규제가 전제되어야 함. 그러나 우리나라가 기업의 사회적 책임에 능동적
금전적·제도적 혜택을 통해 문화예술 사회공헌 활동을 독려하는 것이 필요함. 으로 대응하기 시작한 것은 10여 년에 불과하여(한국문화관광연구원, 2014), CSR이 자리매김
하기 위해서는 국회를 통해 기업의 사회적 책임 관련 법률을 제정하고 정부는 관련 법률에

3. 문화예술 사회공헌 관련 법·제도 현황 조사 근거한 규제를 집행하는 역할을 해야 함(김성천, 2014).

3.1. 사회공헌 관련 법·제도 필요성 ○ 또한 기업의 사회적 책임은 법령에 의한 강제규제에 앞서 기업의 자율 규제 혹은 자율 참여
가 전제되어야 하므로, 정부의 진흥 정책 또한 매우 중요함(한국문화관광연구원, 2014).
q 기업 사회공헌 법·제도 강화 여론 증가
q 사회공헌 관련 통합법제의 필요성
○ 기업의 사회적 책임 활동의 확대를 위해서는, 기업과 사회의 자발적인 노력 이외에도 정부
의 법적 규제가 필요하다는 인식이 증가함. ○ 기업의 사회적 책임의 개별주제와 관련하여 노동법, 환경법, 소비자법, 경쟁법 등에서 다양
한 형식의 규제를 통해 기업의 사회적 책임을 강화하고 있음. 그러나 근본적으로 기업의 사
○ 정부의 CSR 강화 법안 제정에 대한 시민들의 태도조사 결과(동아시아연구원, 2013), 2000년 회적 책임이라는 통합경영정책을 효과적으로 실천하기 위해서는 사회공헌에 관한 법적 기반
대 초반에는 찬성과 반대 의견이 비슷한 수준이었으나, 2013년에는 CSR 강화 법안 제정 찬 의 통합법제의 마련이 필요함(한국기업지배구조원, 2015).
성 여론이 84%까지 상승함([그림 9] 참조).
- EU를 비롯한 선진국은 물론 중국 등 신흥국에서도 기업의 사회적 책임을 통합적으로 촉
- 이는 최근 기업의 사회적 책임이 세계적으로 중요한 이슈로 대두됨에 따라 국민적 관심이
진하는 정부 주도적 정책 수립 및 관련 법제 정비를 추진하여, 기업의 사회적 책임을 자
높아지고 있기 때문임. 또한 기업 활동에 대한 국민 신뢰도가 상대적으로 낮기 때문인 것
발성에서 의무화로 패러다임을 전환하고 있음(김성천, 2014).
으로 볼 수 있음(한국문화관광연구원, 2014).

[그림 9] 정부의 CSR 강화 법안 제정에 대한 태도(단위: %) q 문화예술 지원을 위한 법제도 도입의 세계적 추세

○ 선진국을 중심으로 정부 차원에서 법제도 도입을 통해 문화예술 지원을 유도하는 추세가 나

타나고 있으며([표 30] 참조), 그에 따른 긍정적인 효과가 나타나고 있음.

○ 프랑스의 경우, 기업의 문화예술 지원에 대한 세제혜택을 담은 메세나법이 도입된 이후(2003

년), 기업 기부금이 2002년 5천 2백 억 원에서 2008년 1조 5천 억 원으로 증가하여, 6년 동
안 3배나 증가한 것으로 나타남(김소영, 2013).

<출처> 사회적기업연구소 동아시아연구원, 국민 여론으로 본

한국 CSR의 4대 딜레마(2013)
 제2장 기업 문화예술 사회공헌 현황 분석 및 진단 57
57 58

[표 30] 주요국가 법인 기부금 조세지원 제도 으로서 책임을 다하고자 함(제1장 제1조).

국가 기업 문화예술 지원 조세지원 내용
프랑스 기부액의 60% 세액공제(매출액 0.5% 한도) - 저탄소 녹색성장 기본법에 따라, 정부는 기업의 녹색경영을 지원해야 하며(제25조), 구체
미국 소득금액의 10% 한도 내 소득공제
적으로 녹색산업에 대한 기술, 금융, 보조금, 조세 지원 등의 의무를 가짐.
영국 예술 기부금 전액 손금산입
- 기업은 기업활동 전 과정에서 온실가스 및 오염물질 배출을 줄이고 녹색기술 연구개발과
일본 예술 기부금 전액 손금산입
녹색산업에 대한 투자 및 고용을 확대해야 함(제6조).
<출처> 김성규(2012), 「메세나법 도입의 타당성 연구」재정리

q 사회적기업 육성법
○ 이처럼, 해외에서도 문화예술 사회공헌 활성화를 위한 제도적 지원을 통해 문화예술 산업의
저변을 확대하고자 노력하고 있음. 국내 산업 환경에 적합한 제도적 인프라를 구축 및 보완
○ 사회적기업 육성법은 사회적기업의 설립·운영을 지원하고 사회적기업을 육성하여 사회서비
하여 문화예술 사회공헌을 확대해 나가야 함.
스를 확충하고 일자리를 창출함을 목적으로 하는 법률임.

3.2. 사회공헌 관련 법·제도 현황

- 사회적기업 육성법에 따라, 고용노동부는 5년마다 사회적기업 육성 계획을 수립해야 하며
(제5조), 사회적 기업에 대한 경영지원, 교육훈련 지원, 재정 지원 등을 시행함.
○ 정부는 사회공헌과 직접적인 관련이 있는 법규를 정비하여 기업의 사회적 책임 인식 제고
및 사회공헌 활동의 환경 조성을 제도적으로 지원하고 있음.
q 기타 사회공헌 활동 관련 법률

1) 사회공헌 관련 법 제도
○ 중소기업진흥에 관한 법률

q 지속가능발전법
- 중소기업진흥에 관한 법률은 중소기업 경쟁력을 강화하고 중소기업의 경영 기반을 확충하
여 국민경제의 균형 발전에 기여함을 목적으로 하며, 제8절에서 중소기업의 사회적 책임
○ 지속가능발전법은 경제 성장, 사회 안정과 통합 및 환경 보전이 균형을 이루는 지속가능한
에 대해 규정하고 있음.
발전을 추구하여 삶의 질을 제고하기 위한 법률임.
- 상기 조항에 따라, 국가와 지자체는 사회적 책임에 대한 중소기업육성 기본 계획을 수립
하고, 중소기업의 사회적 책임경영에 대한 재정 지원 등을 통해 사회적 책임경영을 확대
- 지속가능발전법에 따라, 국가는 지속가능발전지표를 작성·보급해야 하며(제13조 제1항),
해야 함.
지속가능발전위원회를 설치하여(제15조) 2년마다 국가의 지속가능성을 평가 및 발표해야
함(제14조 제1항).
○ 산업발전법
- 국가적 차원에서 지속가능성에 대한 진단 및 평가를 위한 객관적 지표 및 제도적 체계를
구축하고자 함.
- 지속가능한 산업 발전을 도모하고자 하는 법률로, 기업의 사회적 책임에 관한 내용을 포
함함.
q 저탄소 녹색성장 기본법
- 2009년 전면 개정시, 산업발전법은 지속가능한 산업발전을 주요 목적으로 설정하고, 지속
가능한 산업 발전 기반 구축(제3장)과 이를 위한 평가기준 및 지표(제18조), 지속가능경영
○ 저탄소 녹색성장 기본법은 환경적 측면에서의 국가, 지자체 및 기업의 사회적 책임을 규정
종합시책(제19조) 등을 신설함.
하여, 경제와 환경의 조화로운 발전을 추구하고 저탄소 사회 구현을 통해 국제사회의 일원
 제2장 기업 문화예술 사회공헌 현황 분석 및 진단 59
59 60

- 정부는 기업이 경제적 수익성, 환경적 건전성, 사회 책임성을 고려하는 지속가능경영을 q 예술인복지법
추진할 수 있도록 국제 표준화 및 규범화에 대한 대응 방안, 자율적인 지속가능경영 기반
구축 등을 지원함. ○ 예술인복지법은 예술인의 직업적 지위와 권리를 법으로 보호하고, 복지 지원을 통해 예술인
들의 창작활동을 증진하고 예술 발전에 이바지하고자 제정된 법률임.
2) 문화예술 사회공헌 관련 법 제도
- 2011년 시나리오 작가의 생활고 사망사건을 계기로 언론 보도를 통해 예술인들의 경제적,
q 문화예술후원 활성화에 관한 법률(약칭: 문화예술후원법) 사회적 어려움이 이슈화가 되면서 예술인복지법이 제정 및 시행되었음.
- 예술인의 업무상 재해 및 보상에 관하여 ‘산업재해보상보험법’에서 정하는 바에 따르며
○ 2014년 제정된 문화예술후원법은 문화예술후원을 활성화하기 위한 지원 사항을 정함으로써 (제7조 제1항), 예술인복지사업을 효율적으로 수행하기 위하여 복지재단을 설립함(제8조
문화예술 발전에 기여하고 국민의 문화적 삶의 질 향상을 도모하는 법률임(제1조). 제1항).

- 문화예술후원법은 문화예술후원을 활성화하기 위한 국가와 지방자치단체의 책무, 문화예 q 문화예술진흥법

술후원매개단체 및 문화예술후원우수기관 인증(제5조, 제12조), 문화예술후원을 장려하기
위한 조세감면 근거 마련 등을 주요 내용으로 함. ○ 문화예술의 진흥을 위한 사업과 활동 지원(문학, 미술, 연극, 영화, 음악, 국악, 사진 등)
- 문화예술후원법은 문화예술 지원 활성화를 위한 근거법령으로 볼 수 있으며, 문화예술을
위한 법이 개별적으로 제정되었다는 것은 향후 문화예술 산업 발전에 고무적인 일이며, - 문화시설 지원: 국가와 지자체는 문화시설의 설치·이용에 대한 시책을 강구하고(제5조),
기업 문화예술 사회공헌의 활성화를 기대할 수 있음. 문화시설의 전문적인 운영에 필요한 인력을 양성해야 함(제6조).
- 문화예술단체 육성: 국가와 지자체는 문화예술 진흥을 위하여 전문예술법인 및 단체를 지
q 조세특례제한법 정하여 지원할 수 있음(제7조).
- 문화예술복지 증진: 문화강좌기관 및 단체를 지정하여 문화예술을 보급하며(제12조), 경제
○ 공평한 과세와 조세정책을 효율적으로 수행하여 국민 경제 발전을 도모하고자 제정된 법률 적, 사회적, 지리적 제약 등으로 문화예술을 향유하지 못하는 문화소외계층의 문화예술
이며, 기업의 문화예술 지원과 관련된 조세 혜택 등의 내용을 포함하고 있음. 향유 기회를 확대하고 문화예술 활동을 장려하기 위한 시책을 강구해야 함(제15조의3).
- 문화예술진흥기금 조성: 문화예술 창작 및 보급, 문화예술인 복지 증진을 위한 사업 등의
○ 우리나라의 문화예술 기부금에 대한 세제혜택은 지정기부금의 경우, 법인세법 제24조 제1항 지원을 위한 문화예술진흥기금을 조성함(제17조).
에 따라 소득금액의 10% 한도 내에서 지원액에 대한 손금산입을 인정함. 법정기부금의 경
우, 법인세법 제24조 제2항에 따라 소득금액의 50% 한도 내에서 지원액에 대한 손금산입을 q 문화기본법
인정하고 있음(정보미, 2014).
○ 국민의 문화적 권리와 국가 및 지방자치단체의 책임을 정하고, 문화정책 방향을 규정함으로
○ 문화예술 산업을 활성화하고 기업의 건전한 접대문화를 조성하고자 2007년 문화접대비 제도 써 문화의 가치와 위상을 높여 문화가 삶의 질을 향상시키고 국가사회 발전에 기여할 수 있
를 도입하였으며(136조 제3항), 2015년 조세특례제한법 개정으로 2016년부터 문화접대비 적 도록 하고자 제정된 법률임.
용한도를 10%에서 20%로 확대하였음. 또한 문화접대비 인정 범위가 확대되어 기업에 대한
세제혜택을 통한 문화예술 분야 활성화를 도모하고 있음. - 문화의 정의, 문화 정책 수립 및 시행상의 기본 원칙에 대한 법률로, 문화에 관한 다른
법률을 제정하거나 개정할 때에는 이 법의 목적과 기본이념에 맞도록 해야 함.
 제2장 기업 문화예술 사회공헌 현황 분석 및 진단 61
61 62

- 5년 단위로 범정부 차원의 문화진흥 기본계획을 수립하도록 하고 있어 한 부처 단위를 넘 수립하여 활동의 설득력과 효과성을 높여야 함.
어서 국가적 차원의 문화 융성 비전과 종합적 방안이 추진될 수 있는 제도적 토대가 됨.
- 매년 10월을 문화의 달로 하고, 매년 10월 셋째 주 토요일을 문화의 날로 지정함(제12조) 3.4. 향후 정책 방향성
- 문화 진흥 사업에 대하여 예산의 범위에서 필요한 재정 지원(제13조)

○ 현재 국내‘기업의 사회적 책임’에 대한 정책적 개입은 간접적 통제 혹은 지원방식에 가깝

q 지역문화진흥법 다고 할 수 있음. CSR과 직접 관련된 법제도를 만들고 의무사항을 적시하기보다는, 컨설팅
지원, 포럼 운영, 정부 포상 등 인센티브 제공에 초점을 맞추고 있음.
○ 기존의 문화예술진흥법에서 지역문화에 대한 내용을 심화한 법률로, 지역 간의 문화격차를
해소하고 지역별로 특색 있는 고유의 문화를 발전시켜 지역 주민의 삶의 질 향상을 도모함. ○ 정책 방안으로 관련 기관과 협업하여 ISO26000에 입각한 적합한 행동규범을 만들어 권고하
고, 체계적·조직적인 컨설팅이 이루어 질 수 있도록 노력해야 함.
- 생활문화지원: 국가 및 지자체가 운영하는 문화시설은 문화예술단체 및 동호회를 위한 공
간을 지원할 수 있음. 또한 생활문화시설 건립 및 운영 사업 수행비를 지원할 수 있음. ○ 중장기적으로 기업의 사회적 책임을 넘어 가치사슬과 연계된‘공유가치창출’을 위해, 문화
- 문화 환경 취약 지역 우선 지원: 농어촌 주민의 문화예술 향유 기회를 보장하기 위한 사 예술을 활용한 사회 각 분야 간 협업체계 구축, 민관 협력을 통한 문화예술 사회적 기업 육
업을 우선적으로 시행함. 성 및 문화예술 혁신클러스터 조성 등을 정부 정책적 차원에서 기획 및 추진할 필요가 있
- 지역문화기반 구축: 지역문화 전문인력 양성, 지역문화실태조사 수행, 지역문화진흥 자문 음.
사업단 운영함.

○ 문화예술 사회공헌 측면에서, 기업 메세나가 기부와 수혜를 벗어나 쌍방 간 공유 가치를 창

3.3. 국내·외 사회공헌 규제 동향 출하는 기업과 문화예술단체 간의 전략적 파트너십 형태로 발전해 나가야 함.

q 전 세계적인 비재무적 성과 공시 의무화 추세 ○ 정부와 지자체는 기업과 문화예술계의 전략적 협업을 강화하기 위한 제도적 환경을 조성하
고, 성공적인 협업모델 발굴 및 공유하는 것이 필요함(한국문화관광연구원, 2014).
○ EU 내 500인 이상 기업(상장, 비상장, 금융권 모두 포함)은 내년부터 비재무적 성과, 즉
ESG(환경, 사회, 거버넌스) 실적을 연차보고서에 의무적으로 공시해야 함.

○ 해외시장에서 환경, 사회 등 비재무적 성과를 적시하는 것이 점차 의무화됨에 따라, 환경 관

련 기업 활동, 사회공헌 등 비재무적인 활동의 중요성이 높아짐.

q 기업의 사회공헌 확대 및 체계 수립으로 글로벌 시장에서의 경쟁력 제고

○ 국내 기업 CSR 보고서는 주관적 관점으로 작성되어 기업 홍보물에 머무는 경향이 있음.

○ 기업의 사회적 책임 활동을 중시하는 국제적인 움직임에 따라, 글로벌 시장에서 투자자 및
소비자에게 경쟁력을 갖추기 위해서는 국내기업 또한 사회공헌 활동을 확대하고 그 체계를
 제2장 기업 문화예술 사회공헌 현황 분석 및 진단 63
63 64

4. 문화예술 사회공헌 관련 미디어 리서치 [그림 10] 기업 문화예술 사회공헌 련

관 기사 종류

○ 기업의 문화예술 사회공헌 관련하여 신문·방송 및 인터넷 등의 미디어에 공개된 자료를 대

상으로 내용 분석을 실시하고 주요 지원 장르, 지원 방식 및 분야, 긍정/부정 의견, 기타 주
요 이슈 등을 파악함.

○ 미디어 리서치는 네이버의 언론검색 기능을 활용, 기업 문화예술과 기업 메세나 관련하여

최근 1년 동안 대중에 공개된 기사를 대상으로 기업 관련한 유효한 기사를 추출하여 분석함
([표 31] 참조).

[표 31] 문화예술 사회공헌 미디어 리서치 개 요

○ 기업 홍보용 기사를 중심으로 기업의 규모별 기사 분포를 살펴보면, 대기업이 67.1%로 가장

구분 내용
검색 방법 네이버의 언론검색 기능 활용 많았으며, 중소기업이 25.9%, 중견기업이 7.1%로 나타남([그림 11] 참조).
검색 매체 종합일간신문3), 경제신문4), 인터넷 신문5), TV 방송/통신6)
검색 키워드 기업문화예술, 기업메세나
[그림 11] 기업 규모별 기업 문화예술 사회공헌 관 련 기사 분포

검색 기간 최근 1년 년 5월~2016년 5월)
(2015

중복기사 및 수상·공모(협회 주체)관련 홍보기사를 제외하고

관련 기사 건수
총 건의 기사 분석
100

- 문화예술 사회공헌 지원 장르 분석
- 문화예술 사회공헌 지원 방식 분석
분석 기준 - 문화예술 사회공헌 지원 분야 분석
- 긍정/부정 의견 분석
기타 중요 이슈 파악

<주> 기업 규모 분류/근로자 수 기준
- 대기업: 1,000명 이상, 중견기업: 300~999명, 중소기업: 1~299명
○ 미디어 분석 결과, 기업의 홍보용 기사가 85.0%로 대부분을 차지하였으며, 이 외에는 기관에
서 발표한 문화예술 사회공헌의 연구결과 및 언론에서 논의되는 기업의 문화예술 사회공헌
○ 미디어 분석으로 살펴본 기업의 문화예술 사회공헌 지원 장르는 아트센터, 갤러리 등 문화
특성 관련 기사가 있었음([그림 10] 참조).
예술 공간을 제공하는 인프라(23.6%)가 가장 많은 것으로 나타났으며, 이어 음악회, 콘서트,
합창단 등의 공연예술(17.9%), 미술·전시(17.1%) 순으로 높게 나타남([그림 12] 참조).
3) 경향신문, 국민일보, 내일신문, 동아일보, 매일일보, 문화일보, 서울신문, 세계일보, 아시아투데이, 조선일보,
중앙일보, 한겨레, 한국일보
4) 뉴스핌, 대한금융신문, 디지털데일리, 디지털타임스, 딜라이트닷넷, 매일경제, 머니투데이, 베타뉴스, 브릿지경
제, 비즈니스워치, 서울경제, 서울파이낸스, 아시아경제, 아이뉴스24, 아주경제, 에너지경제, 이뉴스투데이, 이
데일리, 이투뉴스, 이투데이, 전자신문, 조선비즈, 중소기업신문, 투데이에너지, 파이낸셜뉴스, 포커스뉴스, 프
라임경제, 한국경제, 한국금융신문, 헤럴드 경제, G밸리
5) 노컷뉴스, 뉴데일리, 뉴스메이커, 뉴스웨이, 뉴스타운, 뉴스한국, 데일리안, 데일리팜, 데일리한국, 메트로신문,
미디어워치, 미디어펜, 브레이크뉴스, 시민일보, 시사위크, 시사포커스, 시선뉴스, 시크뉴스, 업코리아, 오마이
뉴스, 쿠키뉴스, 폴리뉴스, 한강타임즈, IT조선
6) 국제뉴스, 뉴스1, 뉴시스, 아시아뉴스통신, 연합뉴스, 채널A, 한국경제TV, KBS뉴스, MBC뉴스, MBN, NSP통
신, TV조선, YTN, JTBC, KNN, MTN, KTV국민방송, YTN사이언스, OBS
 제2장 기업 문화예술 사회공헌 현황 분석 및 진단 65
65 66

[그림 12] 기업의 문화예술 사회공헌 지원 장르 [그림 14] 기업의 문화예술 사회공헌 지원 분야

<출처> 문화 체 육관광부(2012, 2013), 「2012/2013 문화예술 사회공헌」 항 목분류 참고

<출처> 한국메세나협회(2015), 「2014년도 연차보고서」 항 목분류 참고

○ 기업의 문화예술 사회공헌 관련 기사의 긍정/부정 의견을 분석한 결과, 전반적으로 중립적

○ 미디어 분석에서 나타난 기업의 문화예술 사회공헌 지원 방식7)은 기업이 행사 및 프로그램 내용(83.0%)의 기사 비중이 높았으며, 이어 긍정적 내용의 기사 13.0%, 부정적 내용의 기사가

을 자체 기획(47.8%)하여 지원하는 경우가 가장 많았으며, 이어 후원 및 협찬, 파트너십 4.0%으로 나타남([그림 15], [표 32] 참조).

(46.0%)의 형태로 많이 지원하는 것으로 나타남([그림 13] 참조).

[그림 15] 기업의 문화예술 사회공헌 기사 긍정/부정 견
의

[그림 13] 기업의 문화예술 사회공헌 지원 방식

<출처> 한국메세나협회(2015), 「2014년도 연차보고서」 항 목분류 참고

○ 기업의 문화예술 사회공헌 지원 분야는 고객이나 일반인의 문화생활 지원이 32.3%로 가장

- 주요 긍정적 내용으로는 성공적으로 운영되고 있는 문화예술 사회공헌 특성에 관한 기사
많은 것으로 나타났으며, 이어 문화예술 시설 운영 지원(20.5%), 신진 예술가 발굴 및 지원
가 많았으며, 이어 문화예술 사회공헌 효과에 관한 내용의 기사가 많았음.
(15.0%) 순으로 많은 것으로 나타남([그림 14] 참조).
- 부정적 내용으로는 기업의 문화예술 지원금의 지원 분야에 대한 논의 및 기업 문화재단
운영에 대한 부정적 시각에 관한 기사, 그리고 기업 메세나 활동의 고객 인지 부족에 관
7) 자체(행사) 기획: 기업이 자체적으로 기획한 프로그램이나 행사를 통해 문화예술을 지원 한 기사가 있었음.
후원 및 협찬, 파트너십: 외부 행사에 후원 및 협찬, 외부 기관과의 연계를 통해 문화예술을 지원
조건부기부: 외부 기관대상 기부 및 문화예술관련 행사를 통해 발생한 수익금을 기부(소외계층대상 일반기
부 포함)하여 문화예술을 지원
 제2장 기업 문화예술 사회공헌 현황 분석 및 진단 67
67 68

[표 32] 기업의 문화예술 사회공헌 기사 긍정/부정 의 견 분석

5. 기업 문화예술 사회공헌 현황 분석 및 진단 결과 요약
구분 내용
- 일회성이 아닌 장기적으로 지속적인 지원
1) 기업 문화예술 사회공헌 동향 및 규모
성공적으로 - 지속적인 활동 비결은 각 기관의 명확한 역할로 파트너십
운영되고 형성
있는 - 성공적인 메세나 활동 정착을 위해 체계적으로 관련 프로 ○ 기업의 사회공헌 활동 참여 비율은 매해 증가하는 추세이고, 문화예술 분야의 지원은 그 비
문화예술 그램 후원
중은 15%정도에 불과하지만 2009년 이후로 지속적으로 그 비중이 증가하는 추세를 보이고
긍정적 사회공헌 특성 - 기업이 지향하는 철학과 이념을 토대로 한 문화활동 전개
내용
있음.
- 기업의 사업영역과 관련된 독특한 아이디어
- 기업, 지자체, 지역사회의 상생협력
문화예술 - 문화예술 공연을 통한 기업브랜드 이미지 구축, 자체 문 ○ 기업의 사회공헌 방식으로는 직접적인 현금기부 형식은 매해 감소하는 추세인 반면, 기업이
사회공헌 화브랜드 개발을 통한 새로운 공연수요 창출 효과
보유한 전문인력 및 기술이나 자산 등을 활용하는 비현금성 사회공헌(프로보노) 활동의 비중
효과 - 기업 경영 전반에 문화 예술적 가치 접목 및 고객에게 새
로운 가치 제공 은 점차 증가하고 있음.
- 기업의 문화예술 지원금이 자체 사업 및 인프라에 집중되어있어 예술계 체
부정적 감도가 낮으므로 보다 직접적인 지원 필요 ○ 한국메세나협회의 2015년 연차보고서에 의하면 기업의 문화예술 사회공헌 지원 분야는 인프
내용 - 기업 문화재단의 설립 취지 퇴색에 대한 부정적 시각
라가 압도적으로 비중이 높으나, 이를 제외하고는 여전히 클래식에 대한 지원이 가장 큰 비
- 기업 메세나 활동 투자대비 고객 인지 부족
중을 차지하고 있음. 그러나 지난 3년간의 변화추이를 분석해보면 클래식의 비중은 지속 감
소추세이며, 타 분야(국악, 무용, 뮤지컬, 미술전시 등)는 지속적인 증가추세에 있어 기업의
○ 이 외에 기사에 나타난 중요 이슈로는 다음 [표 33]과 같이 최근 기업의 문화예술 사회공헌
문화예술에 대한 지원 분야가 점차 다양화되고 있는 것으로 파악됨.
추이에 관련한 내용, 법제도 관련 내용, 문화예술 사회공헌 활성화 방안에 관련된 내용을 살
펴볼 수 있음.
○ 기업이 문화예술 분야를 사회공헌 전략으로 활용하는 기업은 84.6% 정도이며(한국메세나협
회, 2016), 그 중 과반수 이상이 '문화예술 단체 순수지원'을 하고 있는 것으로 나타나고 있
[표 33] 기타 중요 이슈 파악 으며, 문화예술을 경영전략으로 활용하는 기업은 3.3%에 불과한 것으로 나타나, 문화예술 분
구분 내용 야를 경영전략으로도 활용하면서 기업과 문화예술단체와의 시너지를 창출할 수 있는 새로운
- 재정적 지원 중심에서 벗어나 다양한 콘텐츠를 활용하고 있는 추세
최근 기업의 형태의 사회공헌 프로그램 개발이 필요한 것으로 분석됨.
- 기업의 핵심역량 활용하여 예술공연 지원
문화예술 사회공헌
- 문화공연에 사회공헌적 성격 더해 의미 확장
추이 관련
- 문화예술 사회공헌 활동 후 효과성 검증 작업 병행 2) 기업 문화예술 분야 사회공헌 사업 운영 진단
- ‘ 문화예술후원 활성화에 관한 법률’ 실효성 제고 필요
법제도 관련
- ' 조세특례제한법' 개정을 통해 메세나 법 실효성 제고 필요 ○ 현재까지 조사된 기업들의 문화예술 분야의 지원 형태와 특성을 비교해보면, 기업은 각자의
- 기업 문화예술 지원 활성화를 위해 기업·예술계·정부간 상생적 파트너십 필요 업력, 규모 및 특성에 맞는 문화예술 프로그램을 운영 중에 있으며, 성과를 판단하는 시각도
기타 - 기업의 규모와 위상에 맞는 문화예술 활동 및 지원에는 전문성과 지속성이 전
기업의 매출이나 기업이미지에 국한되어 있지 않고, 문화예술인의 양성 및 문화예술산업의
활성화 방안 관련)
( 제되어야 함
- 일관성·진정성 기준에 부합하는지 검증필요 발전에 효과가 분명이 있다는 점에 입을 모았음.

○ 또한 지원의 콘텐츠 측면에서도 각 기업의 주도적인 계획 하에 과거의 단순한 지원과 기부

및 후원에 형태가 아닌 직접 프로그램을 개발하는 기획자로서, 신예 아티스트를 발굴해내는
 제2장 기업 문화예술 사회공헌 현황 분석 및 진단 69
69 70

제작사로서, 또한 미래 문화예술인을 지원하여 양성하는 일들을 하고 있다는 점에서 공통적 이며, 이로 인해 문화예술 분야의 대한 기업의 활동이 증가할 것으로 기대됨.
인 특징이 보임. - 문화예술후원법의 가장 큰 수혜자는 기업보다는 문화예술계라고 볼 수 있으며, 기업의 경
우 기존의 법인세법이나 조세특례법에 의한 세제 감면에 의한 혜택이 주어졌으며, 개별적
○ 기업 문화예술 사회공헌 사례 분석 결과, 균형형, 기업주도형, 환경자원형, 중소형 등 크게 으로 인센티브를 발굴한 결과 문화체육관광부로부터 문화예술후원 우수 인증을 받은 매
네 가지 유형으로 나누어 볼 수 있음. 개단체 및 기업에 대해 금리 우대 혜택이 주어짐.
- 향후 기업이 문화예술 펀드레이징 할 때 기업의 접대비 사용이 증가할 것임. 또한 접대비
- 전반적으로 고르게 발전한 균형형 문화예술 사회공헌 기업 이외에, 기업주도형은 사업영 를 부정적인 사용이 아닌 공익적인 목적에서 예술후원활동에 쓸 수 있다는 장점이 있음.
역과 관련성 있는 문화예술 사회공헌 프로그램 개발 및 임직원의 사회적 책임에 대한 인
식 및 역량 강화가 필요함. 또한 환경자원형은 기업 전반에 사회적 책임에 대한 비전을 ○ 기업의 문화예술 사회공헌 활동이 상대적으로 저조한 것은 사회복지 등 타 분야의 사회공헌
정립하고 프로그램 운영을 체계화하여 지속성 있게 운영하는 것이 중요하며, 중소형은 문 활동에 비해 기업들의 인식이 미흡하기 때문임으로, 기업의 자발적 참여만으로는 한계가 있
화예술의 중요성에 대한 인식을 강화하고, 정부 지원을 통해 문화예술 사회공헌 활동을 음. 따라서 기업의 문화예술 사회공헌에 대한 인식 제고와 함께, 정부 차원에서 제도적 지원
확대해야 함. 을 통해 문화예술 사회공헌이 활성화되기 위한 환경을 조성하고, 기업의 문화예술 사회공헌
- 이처럼 기업 정책 차원에서 주체, 환경, 자원, 운영체계를 고르게 발전시켜 나가며, 정부 활동을 장려하고 기업과 예술계의 동반 성장을 도모해야 함.
정책 차원에서 재정적·제도적 지원을 통해 기업이 문화예술 사회공헌 활동을 지속해 나
갈 수 있는 기반을 구축해나가야 함. 4) 기업 문화예술 사회적 책임활동 관련 미디어 서치 조사 결과

3) 기업 문화예술 사회공헌 관련 법제도 현황 ○ ‘문화예술 사회공헌’과 ‘메세나’의 키워드를 가지고 최근 1년 동안 대중에 공개된 기사
를 네이버의 언론검색 기능을 활용하여 검색해 본 결과 85%가 기업 홍보용 기사로 나타났
○ 프랑스와 영국 등 서양에서 문화예술 사회공헌이 활성화된 주요 원인으로 국민의 인식차이 으며, 그 외에는 기관이나 기업에서 발표한 문화예술 사회공헌 관련 연구결과 및 언론의 기
와 역사적 배경 이외에 사회적인 제도 및 법률의 차이에 대한 언급이 많이 되고 있음. 획기사들로 분석됨.

- 프랑스: 매출액의 0.5%한도 내에서 문화예술분야 지원액의 60%까지 세액공제를 제공함. - 홍보용 기사는 대기업(67.1%)의 비중이 가장 높게 나타났으며, 기사에서 다루는 문화예술
세계적으로 가장 강력한 세제혜택을 갖고 있음. 프랑스의 메세나법은 문화예술 뿐 아니라 분야는 '인프라'와 관련 된 내용이 주를 이룸(23.6%)
스포츠, 복지, 환경, 학술연구, 사회연대 등을 모두 포함하는 법률임.
- 미국: 총 소득의 10%까지 손금산입을 인정함. 이는 우리나라의 지정기부금 수준이며, 우 - 지원대상은 고객이나 일반인들의 문화생활을 지원하는 내용이 가장 높게 나타났으며 소외
리나라의 법정기부금의 경우 50%까지 손금산입을 인정하여 미국의 제도를 뛰어넘고 있 계층에 대한 문화예술 지원 내용은 10%미만으로 상대적으로 적게 나타남.
음.
- 영국&일본: 예술분야 기부금은 한도 없이 전액 손금산입 인정함. - 전반적인 기사의 내용은 중립적인 내용(83%)의 비중이 높았으며, 긍정적 내용의 기사가
13%, 부정적 내용의 기사가 4%로 나타났는데, 긍정적인 내용으로는 문화예술 사회공헌의
○ 우리나라의 경우 2014년 문화예술후원법이 제정되었으며, 이는 문화예술 분야의 활성화를 효과성과 관련된 기사가 많았음.
위한 근거법령으로 볼 수 있음.
5) 기업 문화예술 사회공헌 전개 방향
- 문화예술에 대한 법이 별도로 제정되었다는 것은 문화예술계의 향후 발전에 고무적인 일
 제2장 기업 문화예술 사회공헌 현황 분석 및 진단 71
71 72

○ 기초예술을 지원하는 국내 유일한 재원인 문화예술진흥기금이 2017년에는 지원 예산을 편성 제3장 기업 (문화예술)사회공헌 효과조사 개요
하는 것이 불가능하게 될 것으로 예상되고 있으나 이를 대체할 새로운 재원이 마련되지 않
은 상황임8). 따라서 민간의 기부를 이끌어 낼 수 있는 방안이 필요한 상황임.
1. 조사 배경 및 목적
○ 일례로 2008년 미국에서 시작된 크라우드 펀딩(crowd funding)과 같은 소셜펀딩의 등장은 기
업체와 관련기관, 재단에서도 기부사이트를 운영하며 메세나 사업과 함께 문화예술분야의 ○ 본 조사는 문화체육관광부에서 진행한 「2012 문화예술 사회공헌 효과조사」와 「2013 기업
부족한 재원의 대안으로 각광받은 바 있으며 국내에도 유사한 형태의 크라우드 펀딩 플랫폼 사회공헌 효과조사」의 연장선에서 2016년 현재 기업의 사회공헌 활동, 특히 문화예술을 활
이 도입되고 있는 상황임. 용한 기업의 사회적책임활동에 대한 대중적 인식의 객관적 데이터를 확보하고, 기업의 사회
적 책임 수행 정도와 기업에 대한 대중의 태도에 대해 상관관계를 살펴보는 것이 주요 목적
- ‘오마이컴퍼니’,‘유캔펀딩’,‘굿펀딩’,‘텀블벅’등 크라우드 펀딩 사이트가 활성화 임.
되면서, CJ(도너스 캠프), 신한카드(아름인), 하나금융(하나더나눔) 등 기업체뿐만 아니라,
한국문화예술위원회의‘예술나무’, 서울문화재단의‘소소한 기부’등 기업과 관련 기관 ○ 이를 위해 본 조사에서는 일반 국민과 기업 문화예술 사회공헌 관련 이해관계자를 대상으로
의 크라우드 펀딩을 통해 일반인들도 자연스럽게 문화예술기부에 참여할 수 있도록 플랫 기업 문화예술 사회공헌 인식 및 효과조사를 진행함으로써, ‘기업의 문화예술 사회공헌 활
폼이 마련되고 있음. 동’이 국민들의 인식에 미치는 영향력을 살펴보고, 이해관계자들이 인식하고 있는 기업의
- 한국메세나협회는 문화예술위원회와 공동으로 기업이 예술단체의 창작활동 및 운영을 직 문화예술 사회공헌 활동의 현황을 비교 평가함으로써, 기업 문화예술 사회공헌 사업의 파급
접 지원하는‘기업과 예술의 만남’프로그램을 운영하고 있으며, 서울문화재단은 서울메 력과 향후 발전방향 등의 시사점을 도출해내고자 함.
세나와 문화예술 지원 사업을, 부산문화재단, 대전문화재단 등도 기업과 협력한 매칭펀드
조성사업을 추진하고 있음. ○ 또한, 기업의 문화예술 사회공헌 활동의 활성화 요인과 비활성화 요인의 분석을 통해 기업
의 사회적 책임 활동이 비용 지출이 아닌 기업 경영측면의 전략적 수단으로써 인식되고 장
○ 따라서 기업 경쟁력의 핵심으로 자리 잡은 문화예술 사회공헌은 기업의 가치와 브랜드 이미 기적인 측면에서 확대 운영될 수 있는 전략적 방향성을 제시하고자 함.
지를 높일 수 있는 하나의 전략임과 동시에 궁극적으로 우리 사회의 삶의 가치를 증진시키
는 긍정적 수단이 될 수 있기 때문에 문화예술의 가치 제고와 인식 개선, 다양한 프로그램 2. 개념의 조작적 정의
개발과 지속적·장기적인 지원 등을 통해 기업의 문화예술 사회공헌 활성화가 필요한 시점
임. ○ ‘기업의 사회적 책임(CSR) 활동’에 대한 학자들과 각 기관들, 나라별 각기 다른 정의를 내
리고 있어 통일된 정의는 없지만, 문화관광연구원(2014)에서는 ‘기업 활동을 통해 주주뿐만
아니라 이해관계자의 요구를 만족시키고 경제·사회·환경문제를 기업이 속한 지역사회와
국가에 긍정적 영향을 미치기 위한 책임있는 활동’으로 정의하고 있음.

○ 또한, 최근에는 공유가치창출(CSV)이라는 CSR을 보완하는 새로운 개념이 등장함에 따라 기

업이 수익창출 이후에 사회공헌활동을 하는 것이 아니라, 기업 활동 자체가 사회적 가치를
창출하면서 동시에 경제적 수익을 추구하는 개념으로 변화하고 있음.

○ 즉, CSR과 CSV는 기업의 사회적 공헌 혹은 기여라는 측면에서 동일한 선에 놓여있으나 가

8) 국민일보, 문예기금 고갈 눈앞, 예술 지원 젖줄 끊기나(2015.07.24)
 제3장 기업 (문화예술)사회공헌 효과조사 개요 73
73 74

치, 인식, 주요활동, 예산 등에 있어 다소간의 차이를 보이고 있음. 그러나 두 가지의 개념이 [그림 16] C a l rro 의 기업의 사회적 책임 피 라미드

궁극적으로 지향하는 것은 첫째, 기업이 사회와 더불어 공존하면서 지속가능한 성장을 하는

것, 둘째, 사회가 기업의 참여로 지속가능성을 확보하는 것임([표 34] 참조).

[표 34] 사회적 책임 활동(CSR)과 공유가치창출(CS V)의 차이

사회적 책임 활동 (CSR) 공유가치창출 (CSV)

구분
Corporate Social Responsibility Creating Shared Value
가치 § 선행 § 투입비용 대비 높은 사회·경제적 가치
§ 기업 경쟁력 강화를 위한 필수요소
§ 평판관리
인식 § 기업의 자원과 전문지식을 이용하여
§ 기업의 수익추구와는 무관
사회 및 경제적 가치를 모두 추구 <출처> C a l A B
rro , . .(1991), The P r y a id f
m o aCorpor te Soc ial Repons ibili y
t : Tow ad
r the Mor al
활동 § 시민의식, 자선활동
§ 기업과 사회공동체 모두를 위한 가치 M aa
n f a iza i al a
gement o Org n t on St keho ld
ers, Bu i H iz
s ness or ons J uly Au u
- g st 1991, p.42

창출
예산 § 기업의 CSR 예산에 한정 § 기업 전체 예산에 CSV 개념 반영 ○ 또한, 기업의 사회적 책임 또는 기업 사회 공헌 활동이 혼용되어 사용되어 지고 있는데, 사
§ CSR 예산규모에 따라 활동의 폭
한계 § CSV 활동에 대한 낮은 인식 수준 회공헌활동은 기업의 사회적 책임에 포함되는 개념으로서 지역사회 혹은 일반사회에 대한
제한적
기업능력의 사회적 활용 및 사용을 극대화하는 활동이라고 볼 수 있음. 본 연구에서는 기업
<출처> 한국경영 학 회(2013), 공유가치창출(CS V ) 소사이어 티 제안서

의 사회적 책임이라는 더 포괄된 의미를 사용하고자 함.

○ 이러한 관점에서 볼 때, CSR은 궁극적으로 CSV의 방향으로 전환되는 경향을 보이지만, 본

조사에서 ‘기업의 사회적 책임활동’은 CSR의 개념으로 국한하여 정의하고자 하며, 그러한
다양한 기업의 CSR 활동 중 그 공헌의 대상 또는 매개가 되는 분야가 ‘문화예술’활동에
대해 ‘기업의 문화예술 사회적 책임활동’으로 정의함.

○ 특히 기업의 사회적 책임활동을 설명하는 Carroll(1991)의 기업의 사회적 책임 피라미드에 의

하면 1단계는 기업이 이윤창출을 통한 기업의 경제적 책임, 다음으로는 법을 준수해야 하는
법적 책임, 그리고 기업에게 사회의 일원으로 기대하는 행동과 활동을 의미하는 윤리적 책
임, 마지막으로 성실한 기업시민을 의미하는 자선적 책임으로 구분하는데([그림 16] 참조),
본 연구에서는 1단계인 기업 이윤창출을 목적으로 하는, 즉 마케팅 전략의 차원으로 활용되
는 문화예술 사회적 책임활동은 배제함.
 제3장 기업 (문화예술)사회공헌 효과조사 개요 75
75 76

3. 조사 방법 및 주요 항목 [표 36] 설 문조사 항 목

구분 조사문항

○ 본 조사에서는 국내 주요기업의 사회공헌 활동과 문화예술 사회공헌의 사업분야 별 프로그 기초정보

일반인 ①성별, 연령,
② ③ 거주지, 학력,
④ 직업,
⑤ ⑥소득수준
이해관계자 ①성별, 연령,
② ③ 전문 영역, 기업명/업종/담당부서/직급
④

램에 대한 일반인 인식조사를 진행하되, 2012, 2013년 진행된 선행연구와의 연장선에서 시계 1) 기업 사회공헌 활동에 대한 인식
열 자료의 구축 및 변화 추이를 트래킹할 수 있고 사회공헌 효과를 다각적인 측면에서 검토 - 기업 사회공헌 활동/프로그램에 대한 인지(상기도)
할 수 있는 조사가 되도록 하고자 함. ※ 전문가 우수기업 선정 이유
( )

※ 전문가 우수 사회공헌 프로그램 요건

( )

- 現 기업 사회공헌 활동 수준
○ 조사방법은 전문조사기관을 통해 구조화된 설문의 온라인 서베이를 실시하였으며, 조사대상 - 최근 국내기업의 사회공헌활동 변화수준
표본은 [표 35]와 같음. [Part 1] ※ 전문가 변화수준 평가 이유 및 일반인 평과결과에 대한 의견
( )

사회공헌활동 - 기업 사회공헌 활동에 대한 만족도

인식 - 기업 이미지 고려 여부 및 판단 요인
○ 이때 일반 국민과 이해관계자 간 동일항목 구성을 통해 두 집단 간 차이분석이 가능하도록
- 사회공헌 우수기업 제품 구매의향 및 수용가격
하며, 소비자의 체감도, 브랜드에의 영향력 분석을 통해 대중과 이해관계자가 원하는 사회공
2) 기업 사회공헌 발전 방향
헌 프로그램의 니즈 및 방향성 도출이 가능하도록 함. - 사회공헌 집중영역
- 사회공헌 우선 해결과제
※ 전문가 기업 사회공헌의 바람직한 진행방식
( )
[표 35] 조사대상 표본
※ 전문가 기업 사회공헌활동 계획시 주요 고려사항
( )

구분 일반 국민 이해관계자 1) 문화예술 사회공헌 활동에 대한 인식

ü 대한민국 국적을 가진 전국에 거 ü 주요기업 사회공헌 활동 관리자 - 문화예술 사회공헌/프로그램에 대한 인지(상기도)
※ 전문가 우수 문화예술 사회공헌 기업 선정 이유
모집단
주하는 세 이상 남녀
19 및 실무자 등 ( )

조사규모 ü 1,000명(유효표본) ü 명
52
- 문화예술 사회공헌의 영향력
표본추출 ü 성, 연령, 지역별 비례할당 표본 - 문화예술 사회공헌에 대한 관심도
ü 산업별, 규모별
방법 추출 - 現 문화예술 사회공헌 수준
[Part 2]

문화예술
※ 전문가 문화예술 사회공헌 활성화 장애요인 지원방안
( ) /

2) 문화예술 사회공헌의 필요성

- 설문조사에 대한 실사는 리서치 전문기관을 통해 온라인으로 진행하였으며, 설문조사 항 사회공헌활동
- 문화예술 사회공헌의 필요분야에 대한 의견
목을 바탕으로 웹사이트(메일) 구성 시 전문적 리서치 매뉴얼을 적용함으로써 조사 준비 인식
- ( 전문가)문화예술 사회공헌 프로그램 분야별 중요도 및 필요성
과정에서 부터 데이터 검증과정까지 정확한 조사를 통해 신뢰성 있는 데이터가 확보될 - 문화예술 사회공헌의 기업에 주는 영향/기업 명성관리 영향력

수 있도록 함. 3) 문화예술에 대한 소비자 태도

- 문화예술에 대한 관심도
- 문화예술 향유 정도
○ 일반인 조사를 위한 주요 항목으로는 다음과 같이 지표를 구체화하였으며, 구체적인 질문 항 - 문화예술 향유기회 증가 여부
목들은 문화체육관광부 주관부서와의 협의과정을 거쳐 최종 설문지를 확정함([첨부 1] 참조). [Part 3] 1) 참여경혐
문화예술 - 참여빈도/ 참여분야
사회공헌활동 - 참여/ 비참여 이유
- 이해관계자 조사를 위한 주요 지표는 소비자 조사 결과와의 비교를 위해 일부 동일한 지
참여 경험 및 - 향후 참여 의사
표로 구성하였으며, 이해관계자들을 위한 추가 지표로 다음 [표 36]과 같이 구성됨. 인식 경로 - 문화예술 사회공헌 활동 희망 분야
소비자)
( 2) 문화예술 사회공헌 활동 인지 경로
 제3장 기업 (문화예술)사회공헌 효과조사 개요 77
77 78

[Part 4] 1) 사회공헌활동 지원 분야
제4장 기업 (문화예술)사회공헌 활동 효과조사 결과
기업 사회공헌 2) 문화예술 사회공헌 활동 운영 현황
운영관련 - 문화예술 사회공헌 지원 분야
이해관계자)
( - 문화예술 지원 동기/ 방식/ 목적/ 홍보경로/ 지원부서/ 전담인력 1. 조사대상자 현황
‣가상기업 정보 제시 후 일반적 사회공헌 활동과 문화예술 사회공헌 활
동 관련 기사를 제시하여 기업 이미지에 미치는 영향력 검증 ○ 본 조사에서 일반인 대상 조사는 전국의 만 19세 이상 70세 미만의 성인 1,000명을 대상으
기업브랜드 - 품질, 대표성, 국제적 경쟁력, 사회적 책임, 매력, 구성원
로 실시함([표 37] 참조).
이미지 변화 이미지, 커뮤니케이션, 브랜드관리 활동, 호감도, 충성도
활동 평가 - 독창성, 대중성, 참여의향
- 기업의 사회적 평판 제고 - 성별, 연령별, 지역별 인구통계학적 할당에 따라 표본을 추출하여 진행함.
- 기업 브랜 드가치 상승 - 직업별로는 일반사무직이 36.7%로 가장 많았으며, 가정주부(12.8%), 경영·관리직(9.1%) 순
[Part 5]
- 긍정적 이미지 및 호감도 상승
기업 문화예술 효과 평가 이었음.
- 구매의도 상승
사회공헌 활동
- 직원들의 관계 향상과 사기 및 만족도 증가
효과 조사
- 직원들의 창의적인 능력개발 [표 37] 일반인 조사 대상자

영향력 - 매출액, 기업 명성, 브랜드 가치, 지불의사 가격 항목 빈도 퍼센트

‣일반인이 잘 알고있는 기업 정보 제시 후 문화예술 사회공헌 활동 관련 성별
남성 489 48.9

기사를 제시하여 해당 기업의 본래 기업 브랜드가치와 문화예술 사회공 여성 511 51.1

헌을 하고 나서의 브랜드가치 변화 검증 20대 180 18.0

기업브랜드 - 품질, 대표성, 국제적 경쟁력, 사회적 책임, 매력, 구성원 30대 208 20.8

이미지 변화 이미지, 커뮤니케이션, 브랜드관리 활동, 호감도, 충성도 연령 40대 244 24.4

50대 228 22.8

60대 140 14.0

서울특별시 204 20.4

인천광역시 60 6.0

대전광역시 49 4.9

대구광역시 68 6.8

부산광역시 77 7.7

광주광역시 44 4.4

울산광역시 28 2.8

강원도 22 2.2

거주지역 경기도 250 25.0

충청남도 35 3.5

충청북도 14 1.4

전라남도 19 1.9

전라북도 42 4.2

경상남도 51 5.1

경상북도 32 3.2

제주도 3 0.3

세종시 2 0.2
 제4장 기업 (문화예술)사회공헌 활동 효과조사 결과 79
79 80

중학교 졸업 이하 10 1.0 중견기업 19 36.5

고등학교 졸업 150 15.0 중소/벤처기업 7 13.5

최종학력
대학교(전문대 포함) 재학/졸업 717 71.7 부장 3 5.8

대학원 졸업 123 12.3 차장 6 11.5

학생 66 6.6 팀장 5 9.6

전업주부 128 12.8 직급 과장 8 15.4

농업/어업/임업 9 0.9 대리 16 30.8

자영업 74 7.4 사원 4 7.7

판매/서비스업 45 4.5 기타(매니저, 교수, 연구원 등) 10 19.2

직업
기술직/단순노무 등 70 7.0 기획/전략 6 11.5

경영/관리직(공무원, 임원 등) 91 9.1 CSR 10 19.2

전문직 86 8.6 담당부서 브랜드/마케팅 14 26.9

일반사무직(교사 포함) 367 36.7 인사/홍보 9 17.3

무직/기타 64 6.4 기타 13 25.0

만원 미만
200 285 28.5 합계 52 100.0
만원 이상
200 - 400만원 미만 411 41.1
소득수준
만원 이상
400 - 600만원 미만 214 21.4

600 만원 이상 90 9.0

합계 1000 100.0

○ 2012년과 2013년도에는 사회공헌 관련 전문가 100명을 기준으로 조사를 진행했었으나, 2016

년 조사에서는 문화예술 사회공헌활동에 대한 기업 전략적 차원의 시사점을 도출하기 위해
보다 범위를 넓혀 기업 문화예술 사회공헌과 관련된 이해관계자를 대상으로 조사를 진행하
였으며, 이에 기업의 사회공헌, 홍보, 마케팅, 브랜드 분야의 담당자 및 관련 전공 교수, 연
구원, 전문가들로 구성하여 총 52명을 대상으로 조사를 진행함([표 38] 참조).

- 기업규모별로는 대기업이 50.0%, 중견기업 36.5%, 중소 및 벤처기업이 13.5%을 차지했으

며, 담당업무별로는 브랜드/마케팅 분야가 26.9%로 가장 많았고, 사회공헌 담당자가
19.2%, 인사 및 홍보 담당자가 17.4%로 분포됨.

[표 38] 이 해 관계자 조사 대상자

항목 빈도 퍼센트
남성 26 50.0
성별
여성 26 50.0

20 대 8 15.4

연령 30 대 28 53.8

40 대 16 30.8

기업규모 대기업 26 50.0

 제4장 기업 (문화예술)사회공헌 활동 효과조사 결과 81
81 82

2. 기업 사회공헌 활동에 대한 인식 ○ 일반인과 이해관계자를 대상으로 ‘국내 기업’하면 가장 먼저 떠오르는 기업은 어디인지 3
개를 기입하도록 하여 다음 [표 40]과 같이 다중응답분석을 실시함.

2.1. 기업의 사회적 역할 인식 및 상기도

- 일반인과 이해관계자 모두 2012년, 2013년과 비교하여 순위상의 큰 변화는 없는 것으로
나타났으며 대부분 대기업으로 조사됨.
○ 기업의 사회공헌에 대한 인식조사에 앞서, 기업의 사회적 역할에 대한 인식 및 국내기업
- 다만 1위 기업인 삼성의 경우 일반인과 이해관계자 모두 그 비중이 다소 감소(일반인:
의 일반적인 인지 수준에 대해 2013년도 선행조사 자료와 비교하여 분석함.
`12(90.4%) < `13(93.6%) > `16(91.0%), 이해관계자: `12(98.5%) < `13(99.0%) > `16(96.2%))한
것으로 나타났으며, 한화의 인지율이 2013년도 대비 상승한 것으로 조사됨.
○ 일반인과 이해관계자를 대상으로 기업의 역할 중 어떠한 활동이 국가와 사회에 가장 중
요하다고 생각하는지 2개의 역할을 선택하도록 하여 다음 [표 39]와 같이 다중응답분석을
[표 40] 국 내 기업 상기도

실시함.
일반인
2012 2013 2016
- 기업의 사회적 역할에 대해 2013년도에는 일반인과 이해관계자 모두 ‘일자리 창출’ 1위 삼성 90.4% 삼성 93.6% 삼성 91.0%

이나 ‘국민소득에 기여’하는 기능을 높게 평가하였으며 ‘사회공헌’의 역할에 대해

2위 현대 62.9% 현대 65.7% LG 34.9%

3위 LG 52.9% LG 57.5% 현대 32.1%

서는 두 집단 모두 6위로 나타난 바 있음.
4위 SK 11.7% SK 14.9% SK 16.7%

- 2016년 조사결과에서는 기업 역할의 1순위로 ‘일자리 창출’이 일반인은 76.6%, 이해 5위 대우 7.0% 대우 6.1% 롯데 7.0%

관계자는 67.3%로 가장 높게 나타났으며, 그 비중 역시 2013년도보다 더 증가함. 또한, 6위 POSCO 4.0% POSCO 4.4% 한화 5.1%

일반인은 2순위로 ‘사회공헌(44.6%)’을 기업 역할의 우선순위로 선택하여 2013년(사

7위 롯데 3.9% POSCO 4.2%

8위 기아, 롯데 3.9%
CJ 3.8% 두산 2.7%
회공헌: 17.6%) 대비 기업의 사회공헌에 대한 인식이 높아졌음을 알 수 있음. 9위 CJ 1.2% 한화, 두산 2.1% CJ 2.0%

- 2016년 조사에서 이해관계자들이 선택한 기업 역할의 우선순위에서도 2013년도 대비

10위 두산 1.1% GS 1.5% KT 1.0%

‘사회공헌’의 비중이 7.0%에서 25.0%로 상승하여 기업의 사회공헌에 대한 인식이

이해관계자
일반인들과 이해관계자들 사이에서 모두 증가하였다고 분석할 수 있음.
2012 2013 2016
순 1위 삼성 98.5% 삼성 99.0% 삼성 96.2%
[표 39]기업 역할 우선 위
2위 현대 78.5% 현대 78.0% 현대 76.9%

2013 2016 3위 LG 52.9% LG 49.0% LG 65.4%

일반인(n=1,000) 이해관계자 (n=100) 일반인 (n=1,000) 이해관계자 (n=52) 4위 SK 44.1% SK 42.0% SK 17.3%

1위 일자리 창출 50.9% 국민소득기여 54.0% 일자리 창출 76.6% 일자리 창출 67.3% 5위 POSCO 10.0% POSCO 7.7%

2위 국민소득기여 38.6% 일자리 창출 47.0% 사회공헌 44.6% 국민소득기여 57.7% 6위 POSCO,

4.4% CJ 4.0% CJ 5.8%

3위 연구개발 27.2% 가치창출 36.0% 국민소득기여 34.5% 가치창출 30.8% 7위 GS, NHN
한화 3.8%

4위 외화 획득 21.8% 국가재정기여 25.0% 가치창출 13.9% 사회공헌 25.0% 8위 롯데, 네이버,

5위 국가재정기여 18.6% 연구개발 23.0% 환경보호 13.6% 연구개발 9.6% 9위 유한킴벌리, 2.9%
두산, GS, KT 2.0%
두산, 1.9%

6위 사회공헌 17.6% 사회공헌 7.0% 연구개발 7.9% 환경보호 5.8% 10위 국민은행 롯데
7위 환경보호 13.2% 환경보호 5.0% 국가재정기여 5.9% 외화획득 1.9%
<주1> 국내 기업은 그룹사를 포함하여 분석함
8위 가치창출 7.8% 외화획득 1.0% 외화획득 3.0% 국가재정기여 1.9%
<주2> 기업 상기도는 조사대상자가 최대 3개씩 응답한 기업명을 중심으로 다중응답분석 실시
<주> 다중응답분석
 제4장 기업 (문화예술)사회공헌 활동 효과조사 결과 83
83 84

2.2. 기업의 사회공헌 활동 인지 - 이해관계자 조사결과에서는 일반인 결과 대비 금호아시아나, KT&G, 네이버, 아모레퍼시
픽 등 사회공헌 활동이 활발한 기업을 중심으로 응답 결과가 도출되었으며, 2012년과

○ 기업의 사회공헌 활동에 대해 인지하고 있는 일반인과 이해관계자를 대상으로 국내 기업 중 2013년 대비 POSCO와 교보가 순위 밖으로 밀려나간 반면, 금호아시아나, 한화 등이 순위

사회공헌을 활발하게 진행한다고 생각하는 기업에 대한 상기도 조사 결과 [표 41]의 일반 권 내로 진입함.

국내기업의 상기도 결과와 같이 상위권은 국내 대기업 중심으로 인지하고 있는 것으로 나타

났으며, 차이점은 ‘유한킴벌리’와 ‘유한양행’의 순위가 다소 높아졌다는 점에 있음. ○ 이해관계자 조사에서는 국내 기업의 사회공헌활동 상기에 대한 질문 후, 우수 사회공헌 기
업으로 선정한 이유를 추가 조사한 결과, 해당 기업의 사회공헌 활동이 많이 알려져 있기
[표 41] 국 내기업의 사회공헌 활동 상기도 때문이라는 의견이 46.2%로 가장 많았으며, 프로그램 자체의 사회적 기여도(25.%), 장기간

일반인 지속적으로 사회공헌 프로그램 운영에 대한 의견(13.5%) 순으로 나타남([표 42] 참조).
2012 2013 2016
1위 삼성 57.8% 삼성 30.7% 삼성 59.3%
해
2위 현대 40.4% 현대 11.8% 현대 29.2%
[표 42] 우수 사회공헌 기업 선정 요인(이 관계자 조사)

3위 LG 18.3% LG 11.3% LG 22.4% 주요 요인 빈도(%)

4위 SK 7.8% 유한킴벌리 5.1% 유한양행 9.5% 해당 기업의 사회공헌 활동이 많이 알려져 있음 46.2%

5위 POSCO 7.0% SK 5.0% 유한킴벌리 8.5% 사회적 기여도가 높은 프로그램 운영 25.0%

6위 유한양행 6.1% POSCO 4.1% SK 8.2% 장기간 지속적으로 사회공헌 프로그램 운영 13.5%

7위 유한킴벌리 5.2% 유한양행 4.0% POSCO 4.9%

사회공헌에 많은 예산 지출
8위
5.8%
안철수연구소 2.5% KT 1.0% 한화 3.5%
기업 이미지
9위
5.8%
GS 1.8% 풀무원 0.9% CJ 2.7%

10위 대우 1.6% 두산 0.9% 두산 2.5%

기타 3.8%

없음 10.1% 8.5% 4.3%

모름 38.4% 42.1% 3.2% ○ 기업의 사회공헌에 대한 상기도는 기업의 이미지에 영향을 받게 되므로, 실제 일반인 및 이
이해관계자 해관계자가 인지하고 있는 기업의 사회공헌 활동을 구체적으로 파악하기 위해 기억에 남는
2012 2013 2016
1위 삼성 60.5% 삼성 67.0% 삼성 46.2%
사회공헌 프로그램이 무엇인지에 대한 조사를 실시함([표 43] 참조).
2위 SK 49.3% SK 47.0% 현대 26.9%

3위 현대 25.4% 현대 35.0% 유한킴벌리 25.0%

○ 일반인 조사 결과 전반적으로 어느 기업의 어느 프로그램이라는 구체적인 기업의 사회공헌
4위 POSCO 26.0% LG 23.1%

5위 POSCO, 교보 19.7%
SK 15.4% 프로그램을 응답한 경우는 ‘삼성(화재) 시각장애인 안내견’프로그램과 ‘유한킴벌리 우리
6위 CJ 12.7%
LG, 유한킴벌리 12.0%
강산 푸르게푸르게’캠페인으로 나타났으며, 2016년의 경우 삼성에서 진행한 다양한 프로그
7위 유한킴벌리 9.9% 교보 8.0%
CJ, 한화,
5.8%

8위 LG 7.0% CJ, GS 7.0%

KT&G 램(삼성 드림클래스, 삼성전자 트모로우 솔루션 등)에 대한 응답이 나타남.
9위 금호아시아나 3.8%

네이버, 풀무원, - 이러한 대표적인 프로그램을 제외하고는 일반인 응답자들의 경우 사회공헌활동의 종류(장
10위 GS, 두산, 한화 5.6% KT, KB 국민은행 6.0%
유한양행, 1.9%
학사업, 소외계층 지원, 나무심기, 자선기부 등)에 대한 응답이 대부분이었으며, 그 중
아모레퍼시픽
‘소외계층 지원’과 관련된 활동이 14.1%로 가장 높게 나타남.
없음 2.8% - 9.6%

모름 4.2% 1.0% 5.8%

<주1> 일반인 분석은 사회공헌 인지자 기준으로 분석 ○ 기업 사회공헌 활동의 이해관계자 조사 결과에서는 일반인보다는 기업과 프로그램명을 구체
2012년 n=546 / 2013년 n=653 / 2016년 n=1,000 적으로 언급한 경우가 다수를 차지하였으며, 그 중 ‘유한킴벌리 우리강산 푸르게 푸르게’
<주2> 국내 기업은 그룹사를 포함하여 분석함
<주3> 기업 상기도는 조사대상자가 최대 3개씩 응답한 기업명을 중심으로 다중응답분석 캠페인이 19.2%로 1위로 나타남.
 제4장 기업 (문화예술)사회공헌 활동 효과조사 결과 85
85 86

- ‘현대자동차 기프트카’ 및 ‘삼성 시각장애인 안내견’ 프로그램의 경우는 2013년 대 5위 현대자동차 기프트카 SK 사회적기업 5.8%

비 인지도가 더 높아졌으며, 2012년도와 2013년도에 1위였던 ‘SK 사회적기업 지원사 6위 금호 영아티스트,

도너스캠프,
CJ 현대카드 디자인
4.6% 교보생명 이른둥이 5.0% 기부, 3.8%
업’에 대한 순위는 5위로 하향 조정됨.
7위 현대자동차 기프트카
지원사업 한화 예술더하기
- ‘아모레퍼시픽 핑크리본 캠페인’의 경우 새롭게 순위권내에 진입하였으며, 그 외에도 8위 삼성 시각장애인
안내견 프로그램,
‘하나투어 희망여행 프로젝트’, ‘한화 예술더하기’, ‘네이버 해피빈’ 등의 프로그
9위 현대 버스정류장 네이버 해피빈,
4.0%

디자인 기부, 삼성 어린이집 도너스 캠프,

CJ
램이 새롭게 순위권내에 진입함. 유한킴벌리 우리강산 하나투어 희망여행
3.1%
GS칼텍스 마음톡톡, 1.9%
푸르게푸르게, 포스코글로벌 프로젝트,
[표 43] 국내 기업의 사회공헌 프 로그 램 인지율
10위 크라운해태 국악지원, 새마을운동, 3.0% 금호아시아나
해피빈 현대자동차 온드림, 음악영재 후원
일반인 현대자동차 해피무브
2012 2013 2016 모름 /
1위 장학사업 6.1% 소외계층지원 4.2% 소외계층지원 14.1% 무응답
10.8% 3.0% -

삼성 사회공헌 활동
<주> 각 조사대상자가 2개씩 프로그램명을 응답하여 다중응답분석
(꿈멘토링꿈멘토링,

2위 자선기부 3.6% 나무심기/ 숲가꾸기 3.2%

시각장애인안내견,
문화사업,
8.2%

드림클래스, ○ 이해관계자 조사에서는 위 기업의 우수 사회공헌 프로그램 선정 이유에 대한 추가조사를 실

투모로우 등) 시한 결과, ‘장기·지속적인 시행’이 82.7%로 1위로 나타났으며, ‘사회문제 해결에 실제
3위 나무심기 3.1% 장학사업 3.0% 장학사업 5.7%
로 기여하는가’가 61.5%로 나타남([표 44] 참조).
4위 자원봉사활동 2.9%
삼성시각장애인
안내견 프로그램
2.9% 환경보호 4.7%

5위 삼성시각장애인
안내견 프로그램
2.6% 환경/자연보호 2.7%
유한킴벌리 우리강산
푸르게푸르게
3.7%
- 위 [표 43]의 이해관계자 조사 결과를 보면 2012년, 2013년도 조사결과에서 인지하고 있던

6위 복지재단,
봉사활동 2.3% 일자리 창출 3.8%
프로그램들이 2016년도에도 동일하게 언급되고 있음을 알 수 있으며, 그 비중도 점차 상
승하고 있는 바, 사회공헌 프로그램의 장기·지속적인 실행은 우수 사회공헌 프로그램의
7위 안철수재단
2.3% 유한킴벌리 우리강산
푸르게푸르게
2.2% 기부활동 3.2%
주요 요건임을 입증하는 결과라고 볼 수 있음.
8위 유한킴벌리 우리강산
푸르게푸르게
1.6% 교육 1.6% 봉사활동 2.4%

9위 일자리 창출 1.5% 스포츠 지원 1.8% [표 44] 우수 사회공헌 프 로그 램 요건(이 해 관계자 조사)

환경보호, 사랑의
10위 집짓기, 구호활동
1.5% 집짓기 등 주거지원,
1.1% 의료지원 1.7%
주요 요건 2013(%) 2016(%)
금호아시아나 메세나
사회문제 해결에 실제로 기여
모름/
72.7% 61.5%

57.2% 50.9% 23.5% 장기 지속적으로 시행 66.7% 82.7%

무응답
기업의 특성에 잘 부합 35.4% 34.6%
이해관계자
2012 2013 2016 실행파트너의 역량 강화에 기여
타기업과의 차별화
10.1%

9.1%
3.8%

9.6%

1위 SK 사회적기업 24.6% SK 사회적기업 22.0%

유한킴벌리 우리강산
푸르게푸르게
19.2% 외부 커뮤니케이션 원활 3.0% 7.7%

2위 교보다솜이 20.0%
유한킴벌리 우리강산
푸르게푸르게
12.0%
현대자동차
기프트카
13.5%
<주> 다중응답분석

3위 삼성 시각장애인
안내견 프로그램
12.5% 삼성 드림클래스 8.0%
삼성 시각장애인
안내견 프로그램
11.5%
○ 기업 사회공헌 활동수준에 대해 현재 수준, 과거대비 변화 수준에 대한 일반인과 이해관계
자들의 인식에 대해 조사한 결과([표 45] 참조), 국내기업의 현재 사회공헌 활동 수준에 대해
4위 CJ
삼성,
도너스 캠프
6.2%
교보생명 다솜이
지원사업,
7.0%
아모레퍼시픽
핑크리본 캠페인
7.7%

긍정적 평가 비중이 점차 높아지는 경향이 나타났으며(`12(57.7%) < `13(60.0%) < `16(67.4%)),

 제4장 기업 (문화예술)사회공헌 활동 효과조사 결과 87
87 88

부정적 평가 비중은 점차 낮아지는 경향이 나타나고 있음(`12(42.3%) > `13(40.0%) > [표 47] 기업 사회공헌활동 변 화수준 평가 이유(이해 관계자 조사)

`16(32.7%)) 변화수준 이유
ü 해외기업에 비하면 국내는 규모면에서나 내용면에서 차이가 있으며, 대부분

[표 45] 현재 국 내기업의 사회공헌 활동 수 준 평가

봉사활동 수준으로 자발적이거나 장기적인 사회공헌 활동들은 부족함
ü 기업 사회공헌은 또 다른 모습의 기업 수익창출활동(이윤추구)로 보여짐.
2012(n=546) 2013(n=653) 2016(n=1000) ü 기업여건에 따라 사회공헌이 영향을 크게 받음(재정 여건이 나빠지면 사회공
부정평가 긍정평가 모름 부정평가 긍정평가 모름 부정평가 긍정평가 모름 부정적 평가
헌 예산부터 축소)
일반인 62.2% 28.7% 9.1% 63.4% 30.8% 5.8% 40.6% 59.4% -
ü 보여주기식 활동에 그침
이해관계자 42.3% 57.7% - 40.0% 60.0% - 32.7% 67.4% -
ü 사회공헌활동과 기업 총수의 행동 및 기업활동 내용 등에서 큰 차이가 나타
<주> 일반인 분석은 사회공헌 인지자 기준으로 분석 나 사회공헌활동의 진정성이 의심됨
2012년 n=546 / 2013년 n=653 / 2016년 n=1,000 ü 소비자들의 기업윤리에 대한 인식 강화로 ‘착한기업’에 대한 ‘착한소비’에 대
한 관심 증가
- 과거 대비 현재 국내기업의 사회공헌 활동의 변화 수준([표 46] 참조)에 대해서는 일반인 ü 기업들도 이제는 CSR을 선택이 아닌 필수로 인식 전환
의 경우 부정적 평가의 비중이 2배 정도 증가한 것으로 나타났으며(`12(17.0%) < ü 기업의 역할에 대한 사회의 요구가 점차 구체화되고 있어, 형식적인 에
CSR

긍정적 평가 서 벗어나 지속가능한 사회공헌활동이 필요하고, 기업도 철저한 계획과 구체

`13(15.6%) < `16(32.2%)), 이해관계자의 경우 긍정과 부정의 비중은 지난 선행연구와 비교
적인 실행프로그램을 가지고 운영해야함
했을 때 특별한 경향은 보이지 않으나, ‘현 상태 유지’에 대한 비중이 2016년 조사에서
ü 사회공헌 활동을 통해 브랜드 호감도 제고 가능
크게 증가함(`12(14.1%) < `13(22.0%) > `16(34.6%)) ü 최근 문화와 결합된 사회공헌 홀동 등에서 회사에 직접 이윤이 되지 않더라
도 공공을 위한 활동들이 다양해지고 있음
[표 46] 국 내 기업의 사회공헌 활동 변화 수 준
2012(n=546) 2013(n=653) 2016(n=1000) - 기업의 사회공헌 활동에 대한 일반인들의 인식 및 평가가 낮은 이유에 대한 이해관계자의
부정평가 같은수준 긍정평가 부정평가 같은수준 긍정평가 부정평가 같은수준 긍정평가
추가질문에 대해서는 2013년도 조사에서는 사회공헌 활동의 단편성(비지속성)에 대한 지
일반인 17.0% 46.4% 31.0% 15.6% 43.5% 38.3% 32.2% 31.9% 35.9%

이해관계자 12.7% 14.1% 73.2% 10.0% 22.0% 68.0% 13.5% 34.6% 50.0%
적이 34.1%로 가장 높게 나타났으나, 2016년 조사에서는 일반국민들과의 커뮤니케이션 부
족(25.7%)으로 인한 사회공헌 활동에 대한 인식 부족이 부정적 평가의 원인이 된 것으로
<주> 일반인 분석은 사회공헌 인지자 기준으로 분석
2012년 n=546 / 2013년 n=653 / 2016년 n=1,000 나타남. 그 외, 기업의 사회공헌 프로그램에 대한 질적인 부족 현상도 20.0%로 나타났으
며, 기타 의견으로는 기업 사회공헌 활동의 투명성에 대한 회의감, 기업인의 비윤리적인
○ 이해관계자들을 대상으로 추가적으로 기업 사회공헌 활동의 현 수준과 변화수준을 위와 같 행동, 기업간 차별성 부족, 기업의 사업영역과의 연계성 부족 등의 의견이 있었음([표 48]
이 평가한 이유와 일반인의 사회공헌활동에 대한 인식이 낮은 이유에 대해 질문함([표 47] 참조).
참조).
[표 48] 일반 들 인 의 기업 사회공헌 활동에 대한 부정적 평가 원인(이 해 관계자 조사)

- 기업 사회공헌활동 변화수준에 대한 부정적 평가 이유로는 기업 사회공헌활동의 순수성과 원인 2013(%) 2016(%)

진정성에 대한 회의감과 프로그램 자체에 대한 비전문성이 주요 원인으로 나타남. 기업 사회공헌 예산의 부족 9.4% 4.3%

대중의 사회공헌에 대한 무관심 2.4% 10.0%

- 긍정적 평가 이유로는, 기업의 사회공헌에 대한 사회와 소비자, 기업의 인식변화가 주요
커뮤니케이션(기업 사회공헌 활동을 제대로 알리지 못함) 9.4% 25.7%

원인으로 나타났으며, 특히 기업의 역할이 단순 이윤추구에서 벗어나 사회의 요구에 따른 질적 부족(효과가 나타날 만큼 지속적이지 못함) 11.8% 20.0%

공공을 위한 활동을 전개하고 있는 점에 대해 높게 평가하고 있어, 향후 이러한 부분에 단편적(효과가 나타날 만큼 지속적이지 못함) 34.1% 10.0%

전문화가 요구되고 있음. 기업 자체에 대한 부정적 인식 23.5% 15.7%

기타 9.4% 14.3%
 제4장 기업 (문화예술)사회공헌 활동 효과조사 결과 89
89 90

○ 2016년도 조사에서는 기업의 사회공헌 활동의 현재 수준, 변화수준, 기대수준에 대한 평가를 2.3. 기업 이미지와 구매 욕구
7점 척도로 진행한 바, 각 조사 집단간 평균점수를 다음과 같이 비교함([표 49] 참조).
○ 제품 구매와 기업 이미지와의 영향관계를 파악하기 위해 제품 구매 시 기업 이미지 고려 여
- 모든 집단에서 현재의 사회공헌 활동 수준(평균 3.75점)보다 변화수준(4.19점)이, 변화된 부와 주요 기업 이미지 판단 요인 및 제품 구매에 영향에 미치는 요인이 무엇인지를 살펴
수준보다 향후 기대하는 수준(4.61점)이 더 크게 나타남. 봄.
- 현 활동수준에 대해서는 전반적으로 4점(보통 수준) 이하로 나타나, 아직까지는 부정적
의견이 더 많은 것으로 파악되며, 변화수준은 50-60대, 중고소득층, 이해관계자의 경우 4 ○ 제품 구매 시 해당 기업의 전반적인 이미지를 고려하는 지에 대한 일반인과 이해관계자 조
점 이상으로 나타난 반면, 그 외의 집단에서는 4점 이하로 나타나고 있음. 사 결과 일반인 조사의 경우 2013년 77.2%에서 2016년 95.2%로 크게 증가하였으며, 이해관
- 향후 국내 기업의 사회공헌 활동의 기대수준은 모든 집단에서 4점 이상으로 나타남. 계자조사에서는 2013년과 비슷한 수준으로 나타남([표 50] 참조).

[표 49] 국내 기업의 사회공헌 활동 평균비교(2016년) [표 50] 제품 구 매 시 기업 이미지 고 려 여부

항목 現활동수준 변화수준 기대수준 2013 2016

남성 3.52 3.90 4.33 고려하지않음 고려함 모름 고려하지않음 고려함 모름
성별
여성 3.67 3.99 4.41 일반인 20.0% 77.2% 2.8% 4.9% 95.2% -

대
20 3.61 3.95 4.21 이해관계자 6.0% 94.0% - 7.7% 92.3% -

대
30 3.41 3.68 4.07

연령 대
40 3.55 3.94 4.43

대
50 3.76 4.15 4.62
○ 기업 이미지 판단의 중요 요소를 질문한 결과 일반인과 이해관계자 모두 2013년과 2016년
일반인
대
60 3.66 4.00 4.55 결과에서 제품 및 서비스의 품질을 가장 많이 고려하는 것으로 나타났으며, 일반인의 경우
200 만원 미만 3.65 3.98 4.31
‘기업의 사회적 책임활동’이 차순위로 나타났으나, 이해관계자들은 ‘대표경영자 이미
200 만원 이상 만원 미만
- 400 3.52 3.82 4.30
소득수준 지’를 차순위로 평가함([표 51] 참조).
400 만원 이상 만원 미만
- 600 3.64 4.07 4.51

600 만원 이상 3.64 4.11 4.59

( : 7점 만점)
평균 기준 3.60 3.94 4.38 [표 51] 기업 이미지판 단 요인

이해관계자 평균(기준: 7점 만점) 3.90 4.44 4.83

2013(%) 2016(7점 만점)
전체 평균(기준: 7점 만점)
일반인(n=1,000) 전문가(n=100) (n=1,000) 이해관계자(n=52)
3.75 4.19 4.61 요인
일반인
<주> 2012, 2013년에는 현재 활동수준과 변화수준만 빈도분석하였고, 기대수준은 2016년 조사에서만 기업규모 3.1% 2.0% 4.78 4.94

진행됨. 대표경영자 이미지 4.8% 5.0% 5.26 5.15

제품 및 서비스의 품질 82.2% 86.0% 6.08 6.29

기업의 사회적 책임활동 7.8% 7.0% 5.40 5.00

/
임직원 내부 구성원 이미지 - - 4.77 4.46

○ 그렇다면 제품 및 서비스의 품질이 동일할 경우, 사회공헌 활동이 우수한 기업의 제품 및

서비스가 그렇지 못한 기업의 제품 및 서비스보다 다소 비싸더라도 구매할 의향이 있는 지,
만약에 있다면 어느 정도 더 지불할 의향이 있는지에 대한 분석 결과, 2013년 대비 2016년
일반인의 구매의향과 수용가능가격이 모두 상승함([표 52] 참조).
 제4장 기업 (문화예술)사회공헌 활동 효과조사 결과 91
91 92

- 일반인의 경우 사회공헌 우수기업의 제품이나 서비스에 대한 구매의향이 2013년 62.2%에 200만원 미만 195 97 98 285 177 60
(100.0) (49.7) (50.3) (100.0) (62.1) (21.1)

서 2016년 67.6%로 상승했으며, 수용가능가격대는 2013년 10%미만이 70.0%였던데 반해, 200 - 400만원 미만 353 228 125 411 278 71
소득 (100.0) (64.6) (35.4) (100.0) (67.6) (17.3)

2016년에는 20%이상이 65.8%(2013년에는 6.0%에 불과)로 크게 상승함. 수준 241 173 68 214 155 26
400 - 600만원 미만 (100.0) (71.8) (28.2) (100.0) (72.4) (12.1)
- 이해관계자 조사에서는 구매의향은 2013년 84.0%에서 2016년 78.8%로 다소 감소했으나, 114 82 32 90 66 16
600 만원 이상 (100.0) (71.9) (28.1) (100.0) (73.3) (17.8)
수용가능가격은 일반인의 조사결과와 마찬가지로 2013년 20%이상이 2.4%에 불과했던 반 1000 622 351 1000 676 173
합계
(100.0) (62.2) (35.1) (100.0) (67.6) (17.3)
면, 2016년 58.5%로 크게 상승함.
<주1> ‘모름’ 제외
<주2> 단위: 명(%)
[표 52] 사회공헌 우수 기업의 제품이나 서비스 구 매 향
의

2013 2016 ○ 사회공헌 우수 기업의 제품이나 서비스에 대한 수용가능가격을 조사한 결과 20%이상 지불

구매의향 있음 구매의향 구매의향 있음 구매의향
의사가 있다는 응답이 2013년 대비 월등히 높아졌으며(10배~15배), 집단별로는 남성보다는
빈도(%) 수용가능가격 없음 빈도(%) 수용가능가격 없음
여성이, 연령대가 낮을수록, 수입이 낮을수록 응답비율이 높아짐([표 54] 참조).
10% 미만 70.0% 10% 미만 6.2%

일반인 이상-20%미만
10% 22.1% 10% 이상-20%미만 28.0%
62.2% 35.1% 67.6% 32.4%
20% 이상 6.0% 20% 이상 65.8% - 2013년 사회공헌 우수 기업의 제품이나 서비스에 대한 수용가능가격 차이 비교 결과 10%
평균 - 평균 2,818 원 미만이 70%로 20%이상이 6%에 불과한 것으로 나타났으나, 2016년도 조사에서는 10%미만
10% 미만 63.1% 10% 미만 9.8%
이 6.2%에 불과한 반면 20%이상 지불의사가 있다고 응답한 집단이 65.8%로 나타남.
이해 이상-20%미만
10% 34.5% 10% 이상-20%미만 31.7%
84.0% 16.0% 78.8% 15.4%
관계자 20% 이상 2.4% 20% 이상 58.5% - 2013년 대비 상반된 결과가 나온 배경에는 최근 참신한 아이디어로 20-30대를 타겟으로
평균 - 평균 2,268 원 하는 기업의 다양한 사회공헌 활동, 특히 문화예술을 활용한 활동들로 젊은층의 참여도와
<주> ‘모름’ 제외 주목도를 높였기 때문으로 분석됨.

○ 사회공헌 우수 기업의 제품이나 서비스 구매가 집단간 차이가 있는지 분석한 결과, 2013년
결과에서는 40대가 구매의향이 가장 높게 나타났으나, 2016년 결과에서는 50대가 가장 높게
나타났으며, 고소득자 일수록 응답 비율이 높게 나타남([표 53] 참조).

[표 53] 사회공헌 우수 기업의 제품이나 서비스 구매 향 의 비교( 일반 인)

2013 2016
항목
계 구매의향 有 구매의향 無 계 구매의향 有 구매의향 無
185 114 71 180 106 46
대
20
(100.0) (61.6) (38.4) (100.0) (58.9) (25.6)

203 140 63 208 138 38

대
30
(100.0) (69.0) (31.0) (100.0) (66.3) (18.3)

217 152 65 244 175 35

연령 대
40
(100.0) (70.0) (30.0) (100.0) (71.7) (14.3)

181 114 67 228 161 31

대
50
(100.0) (63.0) (37.0) (100.0) (70.6) (13.6)

188 102 86 140 96 23

대
60
(100.0) (54.3) (45.7) (100.0) (68.6) (16.4)

124 56 68 10 5 1
중졸이하
(100.0) (45.2) (54.8) (100.0) (50.0) (10.0)

266 161 105 150 104 24

학력 고졸
(100.0) (60.5) (39.5) (100.0) (69.3) (16.0)

579 404 175 840 567 148

대재 이상 (100.0) (69.8) (30.2) (100.0) (67.5) (17.6)
 제4장 기업 (문화예술)사회공헌 활동 효과조사 결과 93
93 94

[표 54] 사회공헌 우수 기업의 제품이나 서비스에 대한 수 용 능 가 가격 차이 비교( 일반 인) [표 55] 제품 구입 시 영 향 을 주는 기업 이미지( 일반 인)

2013 2016 ²
전체(r =0.193) A그룹 ² (r =0.237) B그룹 ² (r =0.126)
항목
계 10%미만 10~20% 20%이상 계 10%미만 10~20% 20%이상 종속변수 독립변수
β 유의확률 β 유의확률 β 유의확률

성별
남성
314
(100.0)
210
(66.9)
81
(25.8)
23
(7.3)
346
(100.0)
28
(8.1)
123
(35.5)
195
(56.4) 기업규모 0.070 0.024 -0.010 0.779 0.266 0.000

여성
297 226 57 14 330 14 66 250 제품 구입 시 대표경영자 이미지 0.118 0.003 0.157 0.001 -0.030 0.676
(100.0) (76.1) (19.2) (4.7) (100.0) (4.2) (20.0) (75.8)
기업 이미지 제품 및 서비스의 품질 0.085 0.013 0.137 0.001 0.020 0.735

0.285 0.313
115 68 38 9 106 4 8 94
20 대
(100.0) (59.1) (33.0) (7.8) (100.0) (3.8) (7.5) (88.7)
고려 여부 기업의 사회적 책임활동 0.000 0.000 0.134 0.047
140 95 37 8 138 7 25 106
30 대 (100.0) (67.9) (26.4) (5.7) (100.0) (5.1) (18.1) (76.8)
임직원/내부 구성원 이미지 0.008 0.832 -0.026 0.555 0.088 0.218

연령 40 대 150 110 29 11 175 10 64 101

<주1> A그룹: 사회공헌 우수 기업의 제품이나 서비스 구매의향 있는 집단
(100.0) (73.3) (19.3) (7.3) (100.0) (5.7) (36.6) (57.7)
B그룹: 사회공헌 우수 기업의 제품이나 서비스 구매의향 없는 집단
112 88 18 6 161 11 55 95
50 대 (100.0) (78.6) (16.1) (5.4) (100.0) (6.8) (34.2) (59.0) <주2> 유의확률: 95%
94 75 16 3 96 10 37 49
60 대
(100.0) (79.8) (17.0) (3.2) (100.0) (10.4) (38.5) (51.0)

만원
200 92 69 17 6 177 9 36 132
미만 (100.0) (75.0) (18.5) (6.5) (100.0) (5.1) (20.3) (74.6)

200-400만원 225 157 55 13 278 19 76 183

2.4. 기업 사회공헌 발전 방향
소득 미만 (100.0) (69.8) (24.4) (5.8) (100.0) (6.8) (27.3) (65.8)

수준 400-600만원 173 137 24 12 155 9 50 96

미만 (100.0) (79.2) (13.9) (6.9) (100.0) (5.8) (32.3) (61.9)
○ 기업 사회공헌의 발전 방향을 모색하기 위해 기업이 사회공헌을 통해 우선적으로 해결해야
600만원 82 48 29 5 66 5 27 34
이상 (100.0) (58.5) (35.4) (6.1) (100.0) (7.6) (40.9) (51.5)
할 과제들에 대한 일반인과 이해관계자의 인식을 살펴보고, 사회공헌 집중영역과 이해관계
622 436 138 37 676 42 189 445
합계
(100.0) (70.0) (22.1) (6.0) (100.0) (6.2) (28.0) (65.8) 자들이 바라본 기업 사회공헌 활동의 바람직한 진행방식과 프로그램 계획 시 고려할 사항에
<주2> 단위: 명(%) 대한 조사를 진행함.

○ 기업 규모, 대표경영자 이미지, 제품 및 서비스의 품질, 기업의 사회적 책임활동, 임직원 및

○ 기업이 사회공헌 활동을 통해 우리 사회의 다양한 문제들 중에서 우선적으로 해결해야할 문
내부 구성원 이미지 등 기업 이미지 영향요인 중 제품 구입 시 기업 이미지 결정에 영향을
제가 무엇인지에 대해 일반인과 이해관계자를 대상으로 의견을 조사하여 2013년 결과치와
주는 요인을 사회공헌 우수 기업의 제품이나 서비스 구매의향이 있는 집단과 없는 집단을
비교함([표 56] 참조).
비교하여 회귀분석 한 결과, 사회공헌 우수 기업의 제품이나 서비스 구매의향이 있는 집단
에서 기업의 사회적 책임활동이 가장 크게 영향을 미치고 있는 것으로 나타남([표 55] 참조).
- 일반인의 경우 2013년 대비 비중의 변화는 있었지만 순위의 변화는 나타나지 않고 1순위
로 ‘저소득층에 경제적 지원’을, 5순위로 ‘문화예술의 활성화’를 선택함.
- 전체 집단의 분석에서도 ‘기업의 사회적 책임 활동’의 영향력이 가장 크게 나타났으며,
- 그러나 이해관계자의 경우 ‘환경문제의 해결’이슈가 2013년도 4위(26.0%)에서 2016년도
사회공헌 우수기업의 제품이나 서비스 구매의향이 없는 집단에서도 이 요인이 영향력은
51.9%로 1순위로 선택되었으며, ‘문화예술의 활성화’는 동일하게 5순위였지만 그 비중
있었으나 그 정도가 적게 나타났고, 대신에 ‘기업규모’가 가장 영향력이 큰 요인으로
이 20.0%에서 28.8%로 증가함.
분석됨.
- 즉, 사회공헌 우수기업의 제품이나 서비스 구매의향이 없는 소비자들은 기업의 규모가 제
품이나 서비스를 구매하는 주요 결정요인이 됨을 알 수 있음.
 제4장 기업 (문화예술)사회공헌 활동 효과조사 결과 95
95 96

[표 56] 기업이 사회공헌 활동을 통 해 우선적으로 해결해 야할 문제 ○ 이해관계자가 생각하는 기업 사회공헌의 바람직한 진행 방식에 대한 조사에서는 2013년 조
일반인 사결과에서는 NPO와 같은 단체에 기부하여 공동 운영하는 것이 바람직하다는 의견이 과반
2013(n=1,000) 2016(n=1,000) 수에 가까운 45.9%였지만, 2016년 조사결과에서는 같은 항목은 15.4%로 급격히 감소하고, 대
1위 저소득층에 경제적 지원 61.8% 저소득층에 경제적 지원 69.7%

2위 환경 문제의 해결 43.2% 환경 문제의 해결 51.8%

신 기업의 인력이 주도적으로 예산 집행과 사업을 수행해야 한다는 의견이 46.2%로 가장 높

3위 장애인, 여성, 다문화 등 소수자 인권보호 37.4% 장애인, 여성, 다문화 등 소수자 인권보호 38.6%
게 나타남([표 58] 참조).
4위 교육 불평등 해소 32.3% 교육 불평등 해소 27.2%

5위 문화예술의 활성화 13.0% 문화예술의 활성화 12.3%

[표 58] 기업 사회공헌의 바람 직한 진행 방식(이 해관계자 조사)

이해관계자
2013(n=100) 2016(n=52) 기업 사회공헌의 진행 방식 2013 2016
1위 저소득층에 경제적 지원 48.0% 환경문제의 해결 51.9%
NPO 와 같은 단체에 기부하여 공동 운영 45.9% 15.4%

2위 교육 불평등 해소 45.0% 저소득층에 경제적 지원 48.1%

기업은 예산 집행, 실행은 NPO 위탁 35.7% 38.5%

3위 장애인, 여성, 다문화 등 소수자 인권보호 43.0% 교육의 불평등 해소 34.6%

기업의 인력이 주도적으로 예산 집행과 사업 수행 13.3% 46.2%

4위 환경 문제의 해결 26.0% 장애인, 여성, 다문화 등 소수자 인권보호 32.7%

기타 5.1% -

5위 문화예술의 활성화 20.0% 문화예술의 활성화 28.8%

<주> 다중응답분석 ○ 마지막으로 기업 사회공헌 활동 계획 시 우선적으로 고려해야할 사항에 대한 이해관계자 의

견 조사 결과, ‘사회적 필요성’이 36.5%로 가장 높게 나타났으며, ‘지속가능성’ 30.8%,
○ 향후 기업의 사회공헌이 집중해야 할 영역에 대해서는 2012년도 조사결과와 비교해 본 결과, ‘비즈니스 연계성’ 21.2% 순으로 나타남([표 59] 참조).
일반인과 이해관계자 모두 사회복지 분야를 1순위로 선택하였으며 그 비중이 두 집단에서
모두 큰 폭으로 상승함([표 57] 참조). [표 59] 기업 사회공헌 활동 계획 시 우선 고려 항 해
사 (이 관계자 조사)

기업 사회공헌 활동 계획 시 우선 고려사항 2013 2016

- 일반인의 경우 사회복지(83.1%) 다음으로 환경보호(55.6%), 보건의료(25.6%), 교육 및 학술 사회적 필요성 62.5% 36.5%

연구(21.6%) 순이었으며, 이해관계자의 경우 사회복지(69.2%) 다음으로 환경보호(48.1%), 비즈니스 연계성 21.9% 21.2%

지역사회의 요구 15.6% 9.6%

문화예술(30.8%) 순으로 나타남.
지속가능성 - 30.8%

기금운영의 투명성 - 1.9%

[표 57] 향후 기업의 사회공헌이 집중 해야 할 영역

2012 2016
일반인 전문가 일반인 이해관계자 3. 기업의 문화예술 사회공헌 활동의 인식 및 평가
(n=1,000) (n=71) (n=1,000) (n=52)

사회복지 55.4% 47.9% 83.1% 69.2%

교육 및 학술연구 12.4% 15.5% 21.6% 28.8%

3.1. 문화예술 사회공헌 활동에 대한 인식
문화예술 3.1% 12.7% 10.5% 30.8%

환경보호 14.4% 8.5% 55.6% 48.1%

보건의료 8.3% 1.4% 25.6% 15.4% ○ 기업의 문화예술 분야의 사회공헌 활동에 대한 인식 평가를 위해 일반인 및 이해관계자를
국제구호 1.6% 4.2% 2.6% 7.7%

기타 - 9.9% 0.4% -
대상으로 문화예술 사회공헌 우수기업 및 프로그램의 상기도와 문화예술 사회공헌의 영향력
모름 4.9% - 0.3% - 및 관심도에 대한 조사를 실시함.
<주1> 다중응답분석
<주2> 2013년도 조사결과 없음
○ 일반인들이 인식하는 문화예술 사회공헌을 활발하게 하는 기업은 2013년 조사결과 대비 1위
 제4장 기업 (문화예술)사회공헌 활동 효과조사 결과 97
97 98

~ 5위가 비중의 차이는 있지만 동일한 기업들로 구성되어 있으며, 하위권으로 한화와 KT&G ○ 기업 문화예술 사회공헌 활동의 영향력에 대해 일반인들의 인식과 이해관계자의 인식을 비
가 추가됨. 이해관계자 조사 결과에서는 CJ가 21.2%로 1위로 올라갔으며, 현대카드, KT&G, 교해본 결과 일반인은 매출액 23.5% 증가, 기업 명성 31.1% 증가, 브랜드가치 33.1% 증가라
KT, 대한항공 등이 새롭게 순위권 내에 진입함([표 60] 참조). 고 인식하는 반면에, 이해관계자의 경우 매출액 13.2% 증가, 기업 명성 14.5% 증가, 브랜드
가치 14.7% 증가로 나타나 일반인 대비 증가비율을 적게 인식하고 있는 것으로 분석됨([표
[표 60] 문화예술 사회공헌 활동을 활발하 게 진행하는 기업 62] 참조).
2013 2016
일반인 (n=653) 전문가 (n=100) 일반인 (n=1,000) 이해관계자 (n=52) - 기업의 문화예술 사회공헌 활동이 기업의 매출액, 명성, 브랜드가치에 정(+)의 영향이 있
위
1 삼성 21.4% 금호아시아나 42.0% 삼성 40.9% CJ 21.2%
으며, 그 중에서 특히 브랜드가치에 가장 영향력이 클 것이라고 일반인(33.1%)과 이해관
위
2 현대 7.3% 삼성 25.0% 현대 21.1%
삼성,
위
3 LG 6.8% 한화 18.0% LG 16.4% 계자(14.7%)가 모두 인식하고 있음.
LG, 19.2%

위
4 CJ 4.6% CJ 14.0% SK 10.9% 현대카드
위
5 SK 2.6% LG 13.0% CJ 10.0% 금호아시아나 15.4%
[표 62] 기업 문화예술 사회공헌 활동의 영 향력
위
6 금호아시아나 2.1% 현대 9.0% 금호 5.4% 한화 13.5% (n=1,000)
일반인 이해관계자 (n=52)
위 한화 구분 매출액 명성 브랜드가치 매출액 명성 브랜드가치
7 POSCO 1.8% 두산, 4.9% KT&G 7.7%
7.0% 변화(%) 변화(%) 변화(%) 변화(%) 변화(%) 변화(%)
위
8 두산 0.8% POSCO POSCO 3.2% SK 5.8%
남성 20.8 28.2 30.2 12.8 14.2 14.1
위
9 GS 0.7% 하나은행 5.0% 롯데 2.6% 성별
여성 26.1 33.8 35.8 13.5 14.7 15.3
교보,이건, KT,
3.8% 20대 23.6 32.2 32.7 14.1 15.0 15.8
10 위 KT 0.6% 칼텍스,
GS 2.0% KT&G 1.9% 대한항공
30대 22.6 28.2 31.7 12.4 13.5 13.9
SK
연령 40대 25.3 32.3 34.2 13.9 15.8 15.7
없음 6.7% - 6.6% 3.8%
50대 22.5 30.9 33.6 - - -
모름 57.2% 5.0% 15.5% 17.3%
60대 23.3 32.1 32.4 - - -

<주> 일반인 분석은 사회공헌 인지자 기준으로 분석 200 만원 미만 24.6 32.4 34.0

소득 200-400 만원 미만 22.5 30.1 31.9

- - -

○ 이해관계자들에게 위와 같이 문화예술 사회공헌 활동 우수 기업 선정 이유에 대해 추가적으 수준 400-600 만원 미만 24.7 31.5 33.2

600 만원 이상 21.9 30.3 34.8

로 질문한 결과 ‘프로그램의 우수성(참신함, 차별성, 진정성 등)’때문이라는 의견이 25.0%
평균 23.5 31.1 33.1 13.2% 14.5% 14.7%

로 가장 높게 나타났으며, ‘활발한 커뮤니케이션(21.2%)’,‘인프라 보유(미술관, 공연장

등)(17.3%)’ 순으로 나타남([표 61] 참조).
○ 이해관계자를 대상으로 국내 기업의 문화예술 사회공헌 프로그램 인지도를 조사한 결과 현

[표 61] 우수 문화예술 사회공헌 활동 기업 선정 이유(이 해 관계자 조사)

대카드의 트래블/디자인 도서관이 17.3%로 1위로 나타났으며, 삼성의 호암/리움 미술관이

선정이유 빈도 (%) 9.6%로 2순위로 나타남([표 63] 참조).

프로그램의 우수성(참신함, 차별성, 진정성 등) 25.0%

활발한 커뮤니케이션 21.2% - 2013년도에는 사회공헌 전문가 중심의 조사가 이루어져 대표적인 문화예술 사회공헌 활동
인프라 보유(미술관, 공연장 등) 17.3%
(금호아시아나 음악영재 지원, 한화 예술더하기 등)의 구체적 프로그램명이 다수 언급이
지속적인 활동 13.5%

비즈니스 연계성 7.7%

되었지만, 2016년도 조사에서는 전문가를 포함한 더 넓은 범위의 이해관계자를 대상으로
기타 1.9% 진행하여 전문분야의 차이 때문에 구체적인 기업명과 프로그램명 보다는 문화마케팅 영
없음 13.5%
역, 또는 하드웨어 인프라 영역 등에 대한 응답이 많은 부분을 차지함.
 제4장 기업 (문화예술)사회공헌 활동 효과조사 결과 99
99 100

[표 내
63] 국 기업의 문화예술 사회공헌 프 램 로그 인지도 - 이러한 응답은 전문가를 대상으로 진행한 심층인터뷰 결과에서도 유사하게 나타난 바 있
2013 2016 음. 기업의 사회공헌에 대한 내부 인식은 높아졌으나, 문화예술 분야는 직접적인 성과를
전문가(n=100) 이해관계자(n=52) 보기도 어렵고 장기간 고액의 투자가 필요한 사업으로 인식되고 있어 이윤 추구가 목적
현대카드 트래블 도서관,
1 위 금호아시아나 음악영재 지원 16.0% 17.3% 인 기업의 입장에서는 문화예술 분야의 사회공헌 활동을 확대할만한 근거가 부족하다는
디자인 도서관
2 위 한화 예술더하기 10.0% 삼성 호암, 리움 미술관 9.6%
의견이 많았음.
3 위 두산 시간여행자, 한화 예술더하기 7.7% - 예술에 대한 사회적 관심 부족(15.4%)과 기업 내부의 문화예술 사회공헌에 대한 인식 부
4 위 금호아시아나 영재콘서트 5.8%
CJ AZIT, 4.0% 족(9.6%) 등 근본적인 인식이 낮은 것도 문화예술 사회공헌 활성화의 근본적인 장애요인
5 위 KT&G 상상마당 KT&G 상상마당,
이라고 볼 수 있음.
LG 아트클래스,
3.8%
위 대한항공 루브르박물관
장애 해
6

포스코 음악회, 한화 예술의 한국어 가이드 지원 [표 65] 기업의 문화예술 사회공헌 활성화의 요인(이 관계자 조사)

7 위 전당 교향악 축제 후원, 3.0% CJ 도너스캠프, 활성화 장애요인 2013(%) 2016(%)

GS 칼텍스 마음톡톡 CJ 크리에이티브마인즈, 기업내부의 관심 부족 15.0% 11.5%
1.9%
8 위 두산아트센터 두산아트스쿨, 우선순위 문제로 인한 예산 편성의 어려움 36.0% 23.1%

칼텍스 예울마루
GS 예술에 대한 사회적 관심 부족 9.0% 15.4%

없음 3.0% 7.7% 문화예술 프로그램에 대한 전문성 부족으로 인한 기획의 어려움 18.0% 11.5%

모름 11.0% 30.8% 예술가 및 파트너 단체에 대한 정보 부족 6.0% -

문화예술 기부금 집행과정의 투명성 부족 10.0% 1.9%

문화예술 사회공헌에 대한 인식 부족 - 9.6%

○ 현재 국내 기업의 문화예술 사회공헌 활동 수준에 대한 일반인 조사결과에서는 지난 선행조 기업에 구체적인 도움(이윤, 브랜드 가치 등)을 줄 수 없다는 인식 - 19.2%

사 대비 지속적으로 부정적 평가는 감소하고 긍정적 평가는 증가하는 추세를 보여 2016년에 비즈니스 연계성이 없음 - 1.9%

기타 6.0% 5.7%
는 64.7%가 긍정의 응답으로 나타났으며, 이해관계자 조사결과도 동일한 추세로 나타남([표
64] 참조).

3.2. 기업의 문화예술 사회공헌 활동의 필요성

[표 64] 현재 국 내 기업의 문화예술 사회공헌 활동 수 준
2012 2013 2016 ○ 기업의 문화예술 사회공헌 활동의 필요성에 대한 일반인과 이해관계자의 인식을 살펴보고,
부정 긍정 모름 부정 긍정 모름 부정 긍정 모름
지원이 필요하다고 생각하는 분야와 지원 분야별 중요도 및 필요성, 기업에 기대되는 긍정
일반인 56.0% 32.0% 12.1% 47.3% 44.4% 8.4% 35.3% 64.7% -

전문가 50.7% 31.8% 17.4% 68.0% 32.0% - 46.2% 53.8% -

적 영향 등에 대해 조사를 실시함.

<주> 일반인 분석은 사회공헌 인지자 기준으로 분석

○ 일반인 및 이해관계자의 기업 문화예술 사회공헌의 필요성에 대한 인식 조사 결과, 두 집단
○ 이해관계자를 대상으로 기업의 문화예술 사회공헌 활성화의 장애요인에 대한 의견을 조사한 모두 해를 거듭할수록 필요성에 대한 공감도가 점차 증가하고 있는 것으로 분석됨([표 66]
결과, 1순위로 ‘우선순위 문제로 인한 예산 편성의 어려움’이 23.1%로 2013년 조사결과와 참조).
동일한 순위로 나타났으나 그 비중은 감소하였으며, 2순위로 ‘기업에 구체적인 도움(이윤
창출, 브랜드가치 제고에 기여 등)을 줄 수 없다는 기업 내부의 인식’이 19.2%로 높은 비중
을 차지하고 있음([표 65] 참조).
 제4장 기업 (문화예술)사회공헌 활동 효과조사 결과 101
101 102

[표 66] 기업의 문화예술 사회공헌 필 요성 [표 68] 기업의 문화예술 사회공헌이 필 요하지 않 은 이유

2012 2013 2016 2012 2013 2016

불필요 필요 모름 불필요 필요 모름 불필요 필요 모름 일반인 일반인 전문가 일반인 이해관계자
(n=35) (n=39) (n=2) (n=978) (n=1)
일반인 2.5% 94.9% 2.6% 3.3% 95.5% 1.2% 2.2% 97.8% -
지원이 더 시급한 분야가 있으므로 27.4% 28.2% 100.0% 81.8% 50.0%
전문가 - 98.9% 1.4% 2.0% 98.0% - 1.9% 98.1%
기업이 문화예술 분야를 지원할 필요 없음 13.5% 5.4% - 22.7% -

기업 입장에서 얻을 수 있는 효과성이 낮음 12.7% 9.3% - 13.6% -

○ 기업의 문화예술 사회공헌이 필요하다고 응답한 일반인과 이해관계자 중에서 향후 지원이 기부금 및 지원의 투명한 사용 확인 어려움 31.3% 37.4% - 81.8% 50.0%

기타 5.0% 4.7% - - -
필요한 분야에 대한 조사결과를 비교해 본 결과, 2012년과 2013년에는 일반인과 전문가 모
잘모름 10.0% 15.0% - - -
두 ‘소외계층 문화예술 교육지원’이 가장 필요하다고 인식했으나, 2016년 조사에서 일반
<주> 기업의 문화예술 사회공헌이 불필요하다고 응답한 사람
인은 ‘소외계층 문화예술 관람 및 향유지원’이, 이해관계자는 ‘예술가의 창작활동 지
원’이 가장 필요하다고 인식하고 있는 것으로 나타남([표 67] 참조).
○ 이해관계자가 인식하는 기업의 문화예술 지원 분야별 필요성과 중요도를 비교한 결과, 2013
년도에는 ‘소외계층 문화예술 교육지원’항목이 5.45점으로 필요성이 가장 높게 나타났으
[표 67] 기업의 문화예술 사회공헌에서 향후 지원이 필 요한 분야
나, 2016년도 조사에서는‘예술가의 창작활동 지원’이 5.27점으로 필요성이 가장 높게 나타
2012 2013 2016 났으며, 중요도에서는‘신진 예술가 발굴 및 지원’이 5.04점으로 지원이 가장 중요한 분야
일반인 전문가 일반인 전문가 일반인 이해관계자
(n=921) (n=69) (n=942) (n=98) (n=978) (n=51) 로 인식되고 있음([표 69] 참조).
소외계층 문화예술 교육지원 38.2% 33.3% 25.2% 29.9% 32.9% 28.8%

소외계층 문화예술 관람 및 향유지원

예술가의 창작활동 지원
10.7%

7.7%
15.9%

11.6%
13.6%

12.8%
16.5%

20.6%
34.5%

25.3%
34.6%

38.5%
[표 69] 기업의 문화예술 지원 분야별 중요도 및 필 요성(이 해 관계자 조사)

신진 예술가 발굴 및 지원 9.0% 8.7% 11.1% 8.2% 17.7% 23.1%

2013(n=99) 2016(n=50)
문화예술 시설 운영 지원 16.3% 20.3% 16.5% 7.2% 24.5% 11.5%
필요성 중요성 필요성
지역축제 등 지역문화 활성화 지원 14.6% 4.3% 17.0% 13.4% 29.8% 21.2%
소외계층 문화예술 교육지원 5.45 4.98 5.10

일반인의 문화예술 관람 및 향유 지원 - - - - 34.0% 36.5%

소외계층의 문화예술 관림 및 향유지원 5.05 4.98 5.04

기타 - 5.8% 0.2% 4.1% 0.1% 1.9%

예술가의 창작활동 지원 4.83 5.02 5.27

잘모름 3.5% - 3.5% 1.0% 0.6% -

신진 예술가 발굴 및 지원 4.80 5.04 5.25

문화예술 시설 운영 지원 4.40 4.87 5.15

<주> 기업의 문화예술 사회공헌이 필요하다고 응답한 사람
지역축제 등 지역문화 활성화 지원 4.12 4.65 4.58

일반인의 문화예술 관람 및 향유지원 - 4.75 4.81

○ 반면, 기업의 문화예술 사회공헌이 필요하지 않다고 응답한 일반인과 이해관계자를 대상으
<주> 2013년도 조사는 10점 만점으로 조사한 바, 2016년도와 비교를 위해 7점 만점으로 변환함
로 그 이유에 대한 추가질문 결과, 문화예술 분야 이외에 지원이 더 시급한 분야가 있으며,
기부금 및 지원의 투명한 사용 확인이 어렵기 때문인 것으로 조사됨([표 68] 참조). ○ 마지막으로 일반인과 이해관계자를 대상으로 문화예술 사회공헌이 기업에 구체적으로 어떠
한 도움이 될 것으로 생각하는지에 대한 조사를 진행함.

- 일반인과 이해관계자 모두 기업의 문화예술 사회공헌은 기업 홍보나 명성에 도움이 된다

는 점을 1순위로 선택하였으며, 그 비중은 2012년과 2013년 대비 큰 폭으로 상승함([표
70] 참조).
 제4장 기업 (문화예술)사회공헌 활동 효과조사 결과 103
103 104

[표 70] 문화예술 사회공헌이 기업에 미치는 긍 정적 영 향 3.3. 기업의 문화예술 사회공헌 활동에 대한 소비자 태도
2012 2013 2016
항목 전문가 일반인 전문가 일반인 전문가
(n=100) (n=1,000) (n=100) (n=1,000) (n=50)
○ 문화예술에 대한 관심도를 집단별로 분석해 본 결과, 일반인(평균: 4.59점/7점 만점) 대비 이
기업 홍보나 명성에 도움 47.8% 26.7% 33.0% 55.3% 71.2% 해관계자(평균: 4.90점/7점 만점)의 관심도가 더 높게 나타났으며, 일반인의 경우 남성보다는
마케팅과 제품 차별화에 도움 25.4% 17.6% 14.0% 13.4% 7.7%
여성이, 연령별로는 20대와 50-60대가, 소득수준별로는 고소득일수록 문화예술에 관심이 많
임직원 창의성 개발 등 업무능력 향상 1.5% 16.5% 7.0% 4.3% 1.9%
은 것으로 나타남([표 73] 참조).
차별적 고객 서비스에 기여 - 17.4% 10.0% 7.1% 13.5%

조직 만족도와 기업문화 향상 1.5% 13.8% 31.0% 17.5% 5.8%

문화예술의 사회적 영향력, 파급효과 17.9% - - - - [표 73] 평소 문화예술에 대한 관심 도 집단별 분석

기타 6.0% 0.5% 4.0% 0.2% -

일반인 이해관계자
잘모름 - 7.5% 1.0% 2.2% - 구분
평균 부정 보통 긍정 평균
남성 4.41 16.4% 38.3% 45.3% 5.15
성별
- 일반인들이 생각하는 문화예술 사회공헌이 기업 이미지 향상에 도움이 되는 정도를 측정 여성 4.76 10.2% 32.7% 57.1% 4.65

20 대 4.68 14.0% 29.1% 57.0% 3.88

한 결과 98%이상이 긍정의 응답으로 나타났으며, 7점 척도로는 일반인이 평균 5.35점, 이
30 대 4.52 14.9% 36.1% 49.0% 4.86

해관계자가 평균 5.40점으로 매우 높게 나타남([표 71], [표 72] 참조). 연령 40 대 4.55 16.0% 33.2% 50.8% 5.50

50 대 4.61 8.8% 40.4% 50.9% -

[표 71] 문화예술 사회공헌의 기업 이미지 향 상 도 움 정도 60 대 4.61 12.1% 38.6% 49.3% -

2012 2016 200 만원 미만 4.64 14.1% 33.1% 52.8% -

부정 긍정 모름 부정 긍정 모름 소득 200-400 만원 미만 4.50 15.3% 36.7% 47.9% -

일반인 8.3% 79.5% 2.3% 1.6% 98.4% - 수준 400-600 만원 미만 4.65 9.3% 38.3% 52.3% -

이해관계자 3.1% 96.9% - 1.9% 98.1% - 600 만원 이상 4.69 10.0% 30.0% 60.0% -

평균 4.59 13.2% 35.4% 51.4% 4.90

[표 72] 문화예술 사회공헌의 기업 이미지 향 상 도 움 정도 집단별 분석

일반인 전문가 ○ 일반인과 이해관계자의 지난 1년간 문화예술 향유 정도를 살펴보면, ‘영화 > 미술전시회 >
구분
평균 부정 보통 긍정 평균
뮤지컬’ 순으로 유사한 경향이 나타나고 있으며, 경험횟수의 경우 일반인은 문화예술 관련
남성 5.34 2.0% 10.4% 87.5% 5.23
성별 동호회 활동 참여 횟수가 가장 높게 나타났고(8.8회) 이해관계자의 경우 영화관람이 11회로
여성 5.36 1.4% 11.5% 87.1% 5.58

20대 5.22 1.1% 17.8% 81.1% 5.63

가장 높게 나타남([표 74] 참조).
30대 5.19 2.9% 14.4% 82.7% 5.00

연령 40대 5.41 1.6% 8.2% 90.2% 6.00

50대 5.40 1.3% 8.3% 90.4% -

60대 5.56 1.4% 6.4% 92.1% -

200만원 미만 5.35 1.8% 12.3% 86.0% -

소득 200-400만원 미만 5.31 1.5% 12.2% 86.4% -

수준 400-600만원 미만 5.33 2.3% 8.9% 88.8% -

600만원 이상 5.58 1.1% 6.7% 92.2% -

평균 5.35 1.7% 11.0% 87.3% 5.40

 제4장 기업 (문화예술)사회공헌 활동 효과조사 결과 105
105 106

[표 74] 문화예술 향 유 정도
4. 기업 문화예술 사회공헌 활동 참여 경험 및 인식 경로
일반인 이해관계자
경험여부 (%) 경험횟수 회 ( ) 경험여부 (%) 경험횟수 회 ( )
문학행사 11.8% 1.7 13.5% 1.7 ○ 일반적인 문화예술 활동에서 나아가 기업의 문화예술 지원 프로그램에 대한 참여경험 및 분
미술전시회 40.0% 2.4 73.1% 3.3
야, 인지경로, 향후 참여의사 등 일반 소비자의 문화예술 지원 프로그램의 수요 조사를 실시
서양음악 8.9% 2.4 34.6% 7.6
함.
전통예술 9.5% 2.5 11.5% 2.7

연극 32.2% 2.1 38.5% 2.5

뮤지컬 34.5% 1.8 59.6% 2.1 4.1. 기업 문화예술 사회공헌 활동 참여 경험

(
무용 발레 등 ) 3.3% 2.3 7.7% 1.8

영화 87.8% 8.1 88.5% 11.0

대중음악 연예 / 32.4% 2.3 40.4% 2.0
○ 기업 문화예술 지원 프로그램 참여경험은 평균 88.2%로 연령별로는 20대(89.9%)와 60대
, ,
문화 예능 예술 관련 교육 참여 8.0% 2.5 11.5% 2.8 (89.3%)가 높게 나타났으며, 참여횟수는 30대가 가장 많고 남성보다는 여성이 참여경험과 참
문화예술관련 자원봉사활동 5.5% 3.6 5.8% 2.0
여횟수가 더 많은 것으로 분석됨([표 76] 참조).
문화예술관련 동호회 활동 4.9% 8.8 11.5% 4.3

기타
프 램 험 횟
1.2% 2.6 - -
[표 76] 문화예술 지원 로그 참여경 및 수
없음 4.5% 0.0 - -

구분
참여경험 (%) 참여횟수 회 ( )
있음 없음
○ 일반인과 이해관계자의 문화예술 향유기회 증가 여부 및 증가 정도에 대한 조사 결과, 일반 남성 13.1% 86.9% 1.8
성별
인 중 50%가 지난 1년간 문화예술 향유기회가 평균 25.7% 증가한 것으로 나타났으며, 이해 여성 10.6% 89.4% 2.3

관계자의 경우 59.6%가 평균 25.2% 증가한 것으로 나타남([표 75] 참조). 대

20 10.1% 89.9% 1.7

대
30 11.5% 88.5% 2.6

연령 대
향 증 증
40 14.3% 85.7% 2.0
[표 75] 문화예술 유기회 가 여부 및 가 정도
대
50 11.4% 88.6% 2.0

일반인 이해관계자 대
60 10.7% 89.3% 1.6

증가 50.0% 59.6% 만원 미만
200 6.7% 93.3% 1.6

10% 미만 5.2% 6.5% 소득 200-400 만원 미만 11.7% 88.3% 2.4

10~20% 미만 31.4% 평균 45.2% 평균 수준 400-600 만원 미만 14.0% 86.0% 1.8

20~30% 미만 31.2% 25.7% 19.4% 25.2% 만원 이상

600 23.3% 76.7% 1.7

30% 이상 32.2% 29.0% 평균 11.8% 88.2% 2.0

/
동일 감소 50.0% 40.4%

○ 문화예술 지원 프로그램 참여분야 조사결과 영화가 47.5%로 가장 큰 비중을 차지하였으며,

미술전시회(29.7%), 뮤지컬(28.8%) 순으로 나타남([표 77] 참조).
 제4장 기업 (문화예술)사회공헌 활동 효과조사 결과 107
107 108

[표 77] 문화예술 지원 프로그 램 참여 분야 [표 79] 기업 문화예술 지원 프로그 램 비참여 이유

(n=118) 빈도 % (n=882) 빈도 %
문학행사 30 25.4% 문화예술 지원 프로그램에 대한 정보가 없음 388 44.0%

미술전시회 35 29.7% 금전적, 시간적 여유 부족 137 15.5%

서양음악 20 16.9% 참여 기회가 없었음 110 12.5%

전통예술 13 11.0% 기업의 홍보가 부족 84 9.5%

연극 27 22.9% 지리적 접근성이 떨어짐(수도권에 집중) 60 6.8%

뮤지컬 34 28.8% 문화예술 및 관련 프로그램에 관심 없음 54 6.1%

(
무용 발레 등 ) 7 5.9% 참여 필요성을 못 느낌 9 1.0%

영화 56 47.5% 기업 의도에 대한 불신(상업적 홍보, 투명성 우려) 8 0.9%

대중음악 연예 / 28 23.7% 타 프로그램에 참여하기 위해 5 0.6%

, ,
문화 예능 예술 관련 교육 참여 12 10.2% 본인의 적극성 부족 4 0.5%

기타 11 1.2%

이유 없음 12 1.4%
○ 기업 문화예술 지원 프로그램과 관련하여 참여 이유와 비참여 이유에 대한 조사 결과, 기업
문화예술 지원 프로그램에 참여하는 이유로는 ‘문화예술에 대한 관심’이 29.7%로 가장 높
○ 향후 기업 문화예술 지원 프로그램에 대한 참여의사를 묻는 문항에서는 평균 79.3%가 의향
게 나타났으며, ‘주변사람의 권유(11.0%)’가 그 뒤를 이음([표 78] 참조).
이 있다고 응답하였고, 연령별로는 40대가, 남성보다는 여성이 참여의사가 더 높은 것으로

[표 78] 기업 문화예술 지원 프 로그 램 참여 이유
나타남([표 80] 참조).

빈도 %
향후 프 램
(n=118)
[표 80] 기업 문화예술 지원 로그 참여의사
문화예술에 대한 관심 35 29.7%

주변사람의 권유 13 11.0% 참여의사 (%)

취지가 좋음, 필요성에 대한 공감 9 7.6%
구분
있음 (n=793) 없음 (n=207)
사내 지원 프로그램이 있어서 6 5.1% 남성 77.7% 22.3%
성별
문화생활을 통한 풍요로운 삶 추구 9 7.6% 여성 80.6% 19.4%

초대 및 초청 9 7.6% 20 대 75.0% 25.0%

기업 이미지 제고 및 개인 소양 증진(공동체 및 자기개발) 8 6.8% 30 대 79.8% 20.2%

특별한 이유 없음 8 6.8% 연령 40 대 81.1% 18.9%

무료 8 6.8% 50 대 78.9% 21.1%

홍보물을 접함 4 3.4% 60 대 80.7% 19.3%

우연한 기회 4 3.4% 200 만원 미만 73.7% 27.3%

직업과의 연관성 2 1.7% 소득 200-400 만원 미만 81.0% 19.0%

기타(가까운 거리 등) 3 2.5% 수준 400-600 만원 미만 79.9% 20.1%

600 만원 이상 86.7% 13.3%

평균 79.3% 20.7%
- 반면에 기업 문화예술 지원 프로그램에 참여하지 않는 이유에 대해서는, ‘문화예술 지원
프로그램에 대한 정보가 없음’이 44.0%로 가장 높게 나타나, 일반인들은 기업의 문화예
○ 향후 기업 문화예술 지원 프로그램에 참여한다면 어떠한 분야를 희망하는지에 대한 부분에
술 지원 프로그램에 참가하고 싶어도 어떻게 참여하는지 정보가 부족하여 참여하기가 어
서는 ‘영화’가 22.3%로 가장 높게 나타났으며, ‘뮤지컬’이 18.5%, ‘미술전시회’가
려운 것으로 분석됨([표 79] 참조).
11.8%로 나타나 기 참여분야([표 77] 참조)에서 크게 달라지지 않았음([표 81] 참조).
 제4장 기업 (문화예술)사회공헌 활동 효과조사 결과 109
109 110

[표 81] 문화예술 지원 프 램
로그 참여 희망 분야
5. 기업의 사회공헌 운영 관련
(n=793) 빈도 %
문학행사 130 8.2
○ 기업에서 실질적으로 사회공헌 활동 중, 문화예술 분야의 사회공헌활동이 어떻게 운영되고
미술전시회 187 11.8

서양음악 67 4.2 있는 지를 파악하기 위해 문화예술을 지원하고 있는 기업들을 대상으로 지원 분야, 지원 방

전통예술 103 6.5 식 및 목적, 홍보 경로, 전담 인력 등에 대한 내용을 파악함.
연극 145 9.1

뮤지컬 294 18.5

(
무용 발레 등 ) 14 0.9
5.1. 기업 사회공헌 활동 지원 분야
영화 353 22.3
대중음악 연예 / 182 11.5
○ 이해관계자 조사 대상자들이 현재 재직하고 있는 기업의 사회공헌활동 분야 중 ‘문화예
, ,
문화 예능 예술 관련 교육 참여 107 6.7
술’을 지원하는 기업은 30.0%였으며, 그 비중은 평균 43.3%로 ‘사회복지(66.1%)’와 ‘교
기타 4 0.3

육 및 학술연구(52.6%)’에 이어 세 번째로 큰 비중을 차지하는 것으로 나타남([표 83] 참조).

4.2. 기업 문화예술 사회공헌 활동 인지 경로 - ‘문화예술’분야를 지원하고 있는 기업 중에서 과거 3년 대비 각 사회공헌 활동 지원

분야에 대한 비중의 증감을 조사한 결과, 문화예술분야가 25.7%로 가장 크게 증가했으며
○ 일반인들의 기업 문화예술 사회공헌 활동의 가장 주된 비참여 이유였던 ‘정보의 부족’과 비중은 평균 10.6%정도로 나타났으나, 감소된 경우도 4.3%로 타 분야 대비 가장 높게 나
관련하여 현재 이러한 정보를 획득하는 경로와 향후 개선되었으면 하는 희망경로에 대해 조 타났으며 감소 비중은 평균 10.3%으로 나타남.
사함([표 82] 참조). - 반면에 ‘사회복지’분야의 경우 14.3%의 기업이 9.6%의 증가율을 나타내고 있는 반면,
감소비중은 15.0%으로 타 분야 대비 감소비중이 가장 높게 나타남.
- 현재는 주로 잡지 및 신문기사, 칼럼 등(25.2%)에서 정보를 획득하고 있는 것으로 나타났
으며, 차순위로는 주변 지인의 추천 및 참여자들의 후기를 통해 정보를 얻는 것으로 조사 [표 83] 현재 해
이 관계자가 재직하는 기업의 사회공헌활동 지원 분야

됨. 빈도 (%) 비중 (%) 증감 정도(n=21)

- 향후 기업 문화예술 사회공헌 활동 관련 정보에 대한 희망 경로로는 해당 기업의 온라인 (n=52) (n=52) 빈도 (%) 정도 (%)
홈페이지 및 SNS채널을 통해 정보를 획득(24.6%)하고자 하는 것이 1순위로 나타났으며, 증 14.3% ▲ 9.6%
사회복지 54.3% 66.1%
감 2.9%▼ 15.0%
차순위로는 기업의 자체제작 홍보물, 잡지 및 신문기사 등으로 나타남.
증 12.9% ▲ 8.3%
교육 및 학술연구 30.0% 52.6%
감 1.4%▼ 1.0%

프 램 희망 30.0% 43.3% 증 25.7% ▲ 10.6%

4.3% ▼ 10.3%
[표 82] 문화예술 지원 로그 현재/ 인지경로
문화예술
감
(n=793)
현재 정보획득 경로
%
향후 희망 경로
%
증 7.1%▲ 7.0%

기업의 자체제작 홍보물(뉴스레터, 브로셔 등)

빈도
142 17.9%
빈도
168 21.2%
환경보호 17.1% 32.1%
감 1.4%▼ 5.0%

증
200 25.2%
- -
잡지 및 신문기사, 칼럼 163 20.6%
보건의료 8.6% 24.2%
감 1.4%▼ 1.0%

사회공헌 관련 온라인 카페 및 블로그 124 15.6% 157 19.8%

증 2.9%▲ 7.5%

해당 기업의 온라인 홈페이지 및 SNS 채널 124 15.6% 195 24.6% 국제구호 5.7% 36.3%
감 - -

주변 지인의 추천 및 참여자들의 후기 162 20.4% 81 10.2%

<주1> 빈도: 다중응답분석
기타 41 5.2% 29 3.7%
<주2> 증감: 문화예술 분야를 지원하고 있는 기업에서 과거 3년 대비 현재 각 활동이 차지하는
비중의 증가 여부 및 정도
 제4장 기업 (문화예술)사회공헌 활동 효과조사 결과 111
111 112

5.2. 기업 문화예술 사회공헌 활동 지원 현황 [표 85] 문화예술 분야별 비중

(n=21) 비중 (%)
문학행사 30.0%
○ 기업들이 가장 많이 지원하는 분야로는 미술전시회(14.3%), 문화예술 교육(12.9%) 순으로 높
미술전시회 30.5%
게 조사되었으며, 연극(2.9%)이나 문학행사(1.4%) 분야는 지원이 미미한 것으로 분석됨([표 서양음악 70.0%
84] 참조). 전통예술 24.8%

연극 25.0%

뮤지컬 12.5%

( )
[표 84] 문화예술 분야별 지원율

무용 발레 등
(%)
10.0%
(n=21) 분야별 지원율 영화 40.0%

문학행사 1.4%
대중음악 연예 /
14.3%
38.3%
미술전시회 문화예술 교육 48.9%

서양음악 7.1%
인프라 23.6%
전통예술 7.1%
( ,
기타 국악 동호회 스포츠 등 , ) 66.0%
연극 2.9%
<주> 문화예술 분야를 각각 100%으로 보았을 때 평균 지원 비중
뮤지컬 5.7%

(
무용 발레 등 ) 4.3%

영화 4.3%
○ 기업에서 문화예술 분야에 대한 지원 동기는 기업 최고 경영진의 적극적인 의지에 의한 지
대중음악 연예 / 5.7% 원이 38.1%로 가장 높은 비중을 차지했으며, 사회적 요구 및 기대가 지원 동기가 된 경우도
문화예술 교육 12.9%
33.3%로 나타남([표 86] 참조).
인프라 7.1%

( ,
기타 국악 동호회 스포츠 등 , ) 7.0%

[표 86] 문화예술 지원 동기

<주> 빈도: 다중응답분석

(n=21) 빈도(%)
기업 최고 경영진의 적극적인 의지 38.1%
○ 기업의 문화예술 분야별 지원 비중에 대해 각 분야별 평균으로 분석한 결과 가장 비중이 높
사회적 요구 및 기대 33.3%
게 나온 분야가‘서양음악’으로 70.0%의 비중을 차지하고 있는 것으로 나타남([표 85] 참 문화경영 활동에 대한 종업원 관심 증대 14.3%

조). 창업자의 기업 철학 9.5%

문화경영 활동에 대한 주주(투자자) 관심 증대 4.8%

- 앞서 [그림 4]의 문화예술 각 분야별 지원 금액 조사 결과(한국메세나협회(2016)),‘인프

라’를 제외하고 ‘클래식’분야에 대한 지원이 가장 높게 나타난 바 있음. ○ 지원 방식으로는 자금지원이 21.4%, 현물 및 장소제공이 14.3%, 인력제공이 11.4%로 나타남
([표 87] 참조).
 제4장 기업 (문화예술)사회공헌 활동 효과조사 결과 113
113 114

[표 87] 문화예술 분야에 대한 지원 방식 [표 89] 문화예술 지원 프로그 램홍 보 경로

(n=21) 빈도(%) 일반인 이해관계자

자금 21.4% (n=793) (n=21)
현물 14.3% 현재 정보획득 경로 향후 희망 경로 홍보현황
장소제공 14.3% 기업의 자체제작 홍보물(뉴스레터, 브로셔 등) 17.9% 21.2% 38.1%

인력제공 11.4% 잡지 및 신문기사, 칼럼 25.2% 20.6% 19.0%

공연(전시) 티켓 구매 5.7% 사회공헌 관련 온라인 카페 및 블로그 15.6% 19.8% -

기타(공연기획, 프로그램 개발, 신예 발굴, 해당 기업의 온라인 홈페이지 및 SNS 채널 15.6% 24.6% 33.3%
7.1%
예술가 참여 사업 개발 등) 주변 지인의 추천 및 참여자들의 후기 20.4% 10.2% -

임직원들을 통한 자발적 참여 - - 9.5%

기타 5.2% 3.7% -
○ 기업에서 문화예술 분야를 지원하는 목적으로는 과반수 이상인 57.1%가 기업 이미지 제고를
위한 것으로 나타났으며, 그 외에 문화예술계 발전(47.6%), 지역 사회공헌 차원(42.9%)순으로
○ 기업의 문화예술 사회공헌을 전담하는 부서에 대한 질문에 38.1%는 사회공헌 관련 전담부서
높게 나타남([표 88] 참조).
에서 진행하는 것으로 응답하였고, 홍보팀(33.3%) 비중도 높았음([표 90] 참조).

[표 88] 문화예술 분야에 대한 지원 목적

- 문화예술 사회공헌 활동의 전담인력을 과거 3년 전과 비교하여 질문한 결과 3년 전 평균

(n=21) 빈도(%)
기업 이미지 제고 57.1%
6.2명에서 현재 7.2명(약 16% 상승)으로 소폭 상승한 것으로 나타남.
문화 예술계 발전 47.6%

지역 사회공헌 42.9% [표 90] 문화예술 사회공헌 담당부서

문화예술 관련 활동의 사업화 도모

기업(조직) 문화 고양
19.0%

14.3%
(n=21) 빈도 (%)
별도 부서가 없음 4.8%
실질적 마케팅 및 홍보 효과 9.5%
홍보팀 33.3%
타 기업 대비 차별적 우위 확보 9.5%
총무/경영지원팀 4.8%

사회공헌팀(윤리경영팀, 지속경영팀 등) 38.1%

○ 일반인들의 문화예술 사회공헌 활동 관련 정보획득 경로와 비교하기 위해 기업들이 주로 사 기타(문화사업국, 복수의 부서에서 분담 등) 19.0%

용하는 홍보경로를 비교 분석한 결과, 일반인들이 현재는 잡지 및 신문기사, 칼럼이나 주변

지인의 추천 및 후기 등을 통해 정보를 접하고 있는데 반해, 기업은 기업의 자체제작 홍보
물(38.1%), 또는, 해당기업의 온라인 홈페이지나 SNS(33.3%)를 통해 홍보하고 있는 것으로 나
타남([표 89] 참조).

- 일반인의 향후 희망 경로결과에서 기업의 홈페이지나 SNS 채널 등, 온라인을 통한 정보

습득에 대한 니즈가 가장 높은(24.6%) 바, 향후 기업도 이러한 채널을 통해 기업의 다양
한 문화예술 관련 지원 활동들을 홍보하는 채널로 활용할 필요가 있음.
 제4장 기업 (문화예술)사회공헌 활동 효과조사 결과 115
115 116

6. 기업의 문화예술 사회공헌 활동 효과 조사 [표 91] 기업 사회공헌 활동에 따른 기업 이미지 변 화

기업 이미지 A활동 B활동 차이

/
우수한 상품 서비스 공급 5.10 4.74 -0.36
6.1. 기업브랜드 이미지 영향력 동종업계 대표 기업 4.97 4.83 -0.14

국제적 경쟁력 갖춘 기업 4.80 4.81 0.01

○ 기업의 문화예술 사회공헌 활동이 실제 기업의 이미지에 어느 정도 효과가 있는지에 대한 사회적책임을 위해 노력하는 기업 5.52 5.14 -0.39

매력적인 기업 5.26 5.18 -0.08

조사를 위해 ㈜ABC라는 가상의 기업을 설정하고, 이 기업에서 각각 일반적인 사회복지를 위
구성원의 이미지가 좋은 기업 5.11 4.94 -0.17

한 사회공헌활동(A활동)과 문화예술 사회공헌활동(B활동)을 했을 때, 기업이미지에 어떠한 소비자들과의 소통이 활발한 기업 5.17 5.08 -0.09

변화가 있는지 살펴봄. 체계적인 브랜드 관리활동을 하는 기업 5.22 5.14 -0.08

평균 5.14 4.98 -0.16

호감도 5.47 5.25 -0.22

○ 기업이미지 평가 지표는 2000년부터 IPS(산업정책연구원)에서 평가해온 브랜드가치 평가모델
충성도 5.36 5.09 -0.27

을 활용하여 브랜드 파워를 평가할 때 활용되는 변수들로, 브랜드 빌딩, 브랜드 매니지먼트,
브랜드 커뮤니케이션, 브랜드 에쿼티 측면의 지표를 사용하여 기업브랜드 가치평가의 마케
○ 기업 이미지 구성 요인 중 기업브랜드에 대한 충성도와 호감도에 영향을 주는 요인을 분석
팅적 툴로 사용되고 있음. 본 연구에서는 이 지표들 중 일부 대표변수를 활용하여 기업브랜
하기 위해 다음과 같이 충성도와 호감도를 각각 종속변수로하여 회귀분석 한 결과, A활동에
드 이미지를 측정함.
서는 기업브랜드 이미지 중‘사회적 책임을 위해 노력하는 기업’의 이미지가 충성도와 호
감도에 가장 큰 영향을 미쳤고, B활동에서는 ‘매력적인 기업’의 이미지가 충성도와 호감
○ A활동과 B활동에 대한 시나리오 분석 결과, ‘국제적 경쟁력을 갖춘 기업’의 이미지를 제
도에 가장 큰 영향을 미치는 요인으로 분석됨([표 92] 참조).
외하고는 모든 항목에서 A활동에 대한 이미지(평균: 5.14점)가 B활동(4.98점)에 대한 이미지
보다 다소 높게 나타남([표 91] 참조).
- 이는 문화예술을 통한 사회공헌은 사회적으로는 기업의 사회적 책임 활동이지만, 일반 소
비자들에게는 ‘기업의 매력도’를 높일 수 있는 경영활동 중의 하나의 수단이 될 수 있
- 기업에 대한 호감도와 충성도 측면에서도 A활동에 대한 이미지가 더 높게 나타나, 전반
음을 시사함.
적으로 일반 사회복지 관련 사회공헌 활동에 대한 이미지가 문화예술 사회공헌 활동에
대한 이미지보다 높은 것으로 분석됨.
- 그러나 국제적 경쟁력을 갖춘 기업에 대한 이미지는 문화예술 사회공헌 활동을 하는 기
업의 경우 더 높게 평가되고 있어 이러한 활동을 하는 기업은 글로벌한 경쟁력을 갖춘
기업이란 인식을 심어줄 수 있음.
- 이는 앞서‘기업이 사회공헌 활동을 통해 우선적으로 해결해야 할 문제’를 저소득층 대
상 경제적 지원과 같은 사회복지라 인식하고 있기 때문인 것과 일치하는 결과라 할 수
있음.
 제4장 기업 (문화예술)사회공헌 활동 효과조사 결과 117
117 118

[표 92] 제품 구입 시 영향 을 주는 기업 이미지( 일반 인) [표 94] 기업 사회공헌 활동에 따른 기업 효과 비교

종속변수 충성도 호감도 효과 A활동 B활동 차이

독립변수
A활동 ² (r =0.652) B활동 ² (r =0.654) A활동 ² (r =0.700) B활동 ² (r =0.661) 사회적 평판 제고에 기여 5.42 5.12 -0.30

β 유의확률 β 유의확률 β 유의확률 β 유의확률 기업브랜드 가치 상승에 기여 5.38 5.21 -0.17

/
우수한 상품 서비스 공급 0.135 0.000 0.115 0.000 0.133 0.000 0.078 0.003 기업의 긍정적 이미지 및 호감도 상승에 기여 5.48 5.25 -0.23

동종업계 대표 기업 0.001 0.965 0.040 0.158 -0.088 0.001 0.002 0.941 기업에서 제공하는 제품 및 서비스의 구매 의도 상승에 기여 5.28 4.98 -0.30

국제적 경쟁력 갖춘 기업 0.046 0.076 0.058 0.031 -0.014 0.550 0.021 0.422 기업 내부의 관계 향상과 사기 만족도 증가에 기여 , 5.13 5.02 -0.11

사회적책임을 위해
0.215 0.000 0.168 0.000 0.299 0.000 0.206 0.000
직원들의 창의적인 능력개발에 기여 4.78 5.03 0.25
노력하는 기업
매력적인 기업 0.164 0.000 0.221 0.000 0.172 0.000 0.288 0.000

구성원의 이미지가 ○ 가상의 기업 ABC주식회사가 A활동 대비 B활동을 계속 진행할 경우, 기업의 매출액 변화, 기
0.163 0.000 0.068 0.018 0.158 0.000 0.062 0.029
좋은 기업
업 명성 변화, 기업브랜드 가치 변화에 어느정도 영향을 미치는지에 대한 조사 결과, 전체적
소비자들과의 소통이
활발한 기업
0.122 0.000 0.165 0.000 0.146 0.000 0.080 0.007
으로 24.9%의 매출액 변화, 28.6%의 명성 변화, 29.1%의 브랜드가치 변화가 있을 것으로 나
체계적인 브랜드 타남([표 95] 참조).
0.148 0.000 0.156 0.000 0.186 0.000 0.232 0.000
관리활동을 하는 기업

<주> 유의확률: 95%

- 문화예술을 통한 사회공헌은 직접적인 매출액 보다는 상대적으로 기업의 브랜드에 긍정
적인 영향을 주는 것으로 조사됨.
○ 기업의 사회공헌활동 자체에 대한 평가로는 B활동이 활동의 독창성과 참여해보고 싶은 활동
의 공감도가 더 높게 나타남([표 93] 참조).
[표 95] 기업 문화예술 사회공헌 활동의 영 향력
매출액 명성 브랜드가치
[표 93] 기업 사회공헌활동 평가 구분
변화(%) 변화(%) 변화(%)
활동에 대한 이미지 A활동 B활동 차이
성별
남성 23.1 27.0 27.1

독창적인 활동 4.45 5.14 0.69 여성 26.6 30.1 30.9

대중의 관심이 가는 활동 5.15 5.03 -0.12 20 대 23.7 27.0 27.7

내가 참여해보고 싶은 활동 4.75 4.77 0.02 30 대 23.3 27.8 27.7

연령 40 대 26.9 31.4 32.0

50 대 24.8 27.4 27.9

○ 기업의 A와 B의 사회공헌 활동에 따른 기업브랜드에 기여하는 효과에 대한 조사 결과, B활 60 대 25.4 28.9 29.5

동은 직원들의 창의적인 능력개발에 기여할 것이다는 의견이 A활동보다 높게 나타났으며, 200 만원 미만 24.6 29.2 29.3

그 이외의 항목에서는 모든 항목이 A활동에 대한 평가가 B활동에 대한 평가보다 높게 나타 소득 200-400 만원 미만 24.5 27.6 28.2

수준 400-600 만원 미만 26.1 28.5 29.1

남([표 94] 참조). 즉, 문화예술 사회공헌 활동이 활발한 기업의 경우 내부 직원들의 창의성
600 만원 이상 24.9 31.7 32.2

에 대해서도 상대적으로 호의적인 평가가 이루어지는 것을 알 수 있음. 평균 24.9 28.6 29.1

○ 위와 같이 유·무형의 가치변화 이외에 A활동 대비 B활동을 지속하면서 ABC 기업이 판매가

의 일부를 사회공헌활동에 사용한다고 가정한다면, 대표제품에 대한 어느 정도(기준가격: 30
만원) 추가 가격 지불의사가 있는지 확인해본 결과, A활동에 대해서는 평균 46,233.5원, B활
동에 대해서는 평균 41,595.8원으로 나타남([표 96] 참조).
 제4장 기업 (문화예술)사회공헌 활동 효과조사 결과 119
119 120

- 그러나 B활동의 경우 20-30대는 추가가격 지불의사가 매우 높게 나타나(20대: 56,212.3원 [그림 17] 브랜드 가치의 정의

(기준가격의 18.7%), 30대: 51,212.3원(기준가격의 17.0%)) 이러한 젋은층을 주요 타겟으로

문화예술 사회공헌을 하는 것이 더욱 효과적이라고 볼 수 있음.

[표 96] 기업 문화예술 사회공헌 활동에 의한 추가지 불 의사 비교

A 활동(사회복지 분야) B 활동(문화예술 분야)

구분 구간별 빈도(%) 구간별 빈도(%)
평균 평균
(원) 10% 10~20% 20% (원) 10% 10~20% 20%
미만 미만 이상 미만 미만 이상
남성 40,231.5 49.1 30.9 20.0 42,060.4 43.1 39.5 17.4
성별
여성 42,901.3 47.2 32.3 20.5 50,226.9 41.3 35.6 23.1
2) IPS 브랜드 가치 정의 및 평가모델
20 대 49,456.7 43.3 29.4 27.2 56,212.3 37.8 35.0 27.2

30 대 45,503.5 45.2 31.3 23.6 51,246.7 38.9 37.0 24.0

연령 40 대 38,777.9 48.8 32.0 19.3 41,209.9 43.9 39.8 16.4

○ 브랜드 가치란 특정 브랜드에 대해 금액으로 환산할 수 있는 브랜드 자산의 개념으로, 브랜
50 대 36,872.1 50.0 34.6 15.4 42,380.4 44.3 39.5 16.2 드와 연관된 이미지나 연상이 형성되어 미래 일정기간 동안 추가적인 브랜드 관련 활동(광
60 대 38,286.9 54.3 29.3 16.4 40,985.8 46.4 34.3 19.3
고, 프로모션 등) 없이도 브랜드가 창출할 수 있는 수익을 현재가치로 평가한 것을 의미함.
200 만원 미만 45,637.0 47.0 30.9 22.1 49,272.4 40.7 39.3 20.0

소득 200-400 만원 미만 39,821.1 50.1 31.1 18.7 46,508.3 42.8 36.0 21.2

수준 400-600 만원 미만 39,947.2 47.2 32.7 20.1 43,840.7 43.0 37.4 19.6

○ 브랜드 가치 평가의 방법론은 크게 객관적 재무자료를 통해 실적을 반영할 수 있는 재무·
600 만원 이상 40,822.7 44.4 33.3 22.2 41,044.9 42.2 38.9 18.9 회계적 접근법과 일반 국민의 평가를 반영할 수 있는 마케팅적 접근법이 있으며, IPS에서는
평균 46,233.5 48.1 31.6 20.3 41,595.8 42.2 37.5 20.3
두 접근법의 특성 및 상호 장단점을 보완하고 한국적 상황에 적합한 통합적 모델(IPS Brand
Evaluator)을 2000년에 개발하였음([그림 18] 참조).

6.2. 기업브랜드 가치 평가 비교 [그림 18] I

PS 브랜드 가치평가 모델

○ 가상의 기업 외에 실제 소비자들이 잘 알고 있지만 문화예술 사회공헌 활동을 활발히 하지

않으면서 사회공헌의 이미지가 강하지 않은 기업에 대해 전문가 자문을 통해 B2C 기업(농
심)과 B2B기업(한국타이어)을 선정하여(사전 적합성 검증), 각각 IPS 기업브랜드 가치평가 모
델(IPS Brand Evaluator)을 활용하여 실제 브랜드가치에 어느 정도의 영향을 줄 수 있는지
시나리오 분석을 통해 가치 변화를 살펴봄.

1) 브랜드 가치의 정의

○ 브랜드 가치는 브랜드를 부착함으로 인해 추가적으로 발생하는 이익을 의미하며

- 본 모델의 재무·회계적 접근법은 매년 변동이 있는 인플레이션율을 반영, 각 산업군별
(Aaker(1991), Kamakura and Russell(1993), Farquhar(1989), Chrinivasan(1979)), 브랜드력을
차등한 브랜드 산업 지수를 적용하여 산출함.
소유한 상품과 소유하지 못한 상품간의 이익의 차이를 의미함([그림 17] 참조).
- 마케팅적 접근법은 브랜드 경영 관점을 바탕으로 브랜드 자산 구성항목(브랜드 빌딩, 브
 제4장 기업 (문화예술)사회공헌 활동 효과조사 결과 121
121 122

랜드 매니지먼트, 브랜드 커뮤니케이션, 브랜드 에쿼티)들에 대한 일반 소비자를 대상으 ○ ㈜농심의 브랜드 가치: 1조 733억원
로 한 설문조사를 통해 브랜드 파워를 도출함.
1조 8,515억원 (① × ×
가중평균 매출액) 0.369(②산업지수) 0.538(③브랜드 파워지수) 2.90(④현재 가치화) ×
2) 문화예술 사회공헌으로 인한 브랜드 가치 변동분 도출 방법 ① 최근 3년간(2013년, 2014년, 2015년) 소비자물가지수를 바탕으로 최근 매출액 순으로 가중치를 주어 산출한
평균치
② 전문가 패널 조사에 의한 식품산업의 브랜드 의존도(2015년도 조사 결과 기준)
③ 평가 항목별 가중치를 적용해 합산한 결과를 인덱스화(0~1점)시킨 값
○ 기업의 문화예술 사회공헌 활동으로 인해 기업의 브랜드 가치가 상승 또는 하락할 수 있는
④ 향후 3년간 브랜드로 인해 발생할 총 부가가치의 합으로, 2015년 국채이자율(1.66%)를 적용해 산출
브랜드 가치 변동분을 도출하기 위해 가상 시나리오를 통한 평가를 진행했으며, 이 때 ‘브 ※ 브랜드의 지속기간을 3년으로 가정함.
랜드 가치 변동분’은 기업의 문화예술 사회공헌 활동 정보(시나리오) 제시 전과 제시 후의
○ 한국타이어의 브랜드 가치: 2조 1,658억여원
각 기업의 브랜드 가치 변동금액으로 산출함([그림 19] 참조).
6조6,192억여원 (① × ×
가중평균 매출액) 0.213(②산업지수) 0.526(③브랜드 파워지수) 2.90(④현재 가치화) ×
[그림 19] 정보 제시에 의한 브랜드 가치 변 동분 평가
① 최근 3년간(2013년, 2014년, 2015년) 소비자물가지수를 바탕으로 최근 매출액 순으로 가중치를 주어 산출한
평균치
② 전문가 패널 조사에 의한 산업재 산업의 브랜드 의존도(2015년도 조사 결과 기준)
③ 평가 항목별 가중치를 적용해 합산한 결과를 인덱스화(0~1점)시킨 값
④ 향후 3년간 브랜드로 인해 발생할 총 부가가치의 합으로, 2015년 국채이자율(1.66%)를 적용해 산출
※ 브랜드의 지속기간을 3년으로 가정함.
○ 문화예술 사회공헌 활동에 대한 정보가 있는 시나리오를 제시하고 난 후([표 98] 참조), 브랜
드 파워지수의 차이를 브랜드 수익(금액)에 반영해 다시 평가함.

3) 문화예술 사회공헌으로 인한 기업 브랜드 가치 도출 결과 [표 98] 시나리 오 제시 후 가치평가 변동

문화예술 사회공헌 활동 정보

○ 다음과 같이 1차적으로 기업의 일반적인 정보를 제시한 후([표 97] 참조), IPS 브랜드 가치 ,
안동에서 울리는 아름다운 클래식 선율 학업에 지친 학생들에게 심리적 위안이 돼 ...
서울과 경기 지역 위주로 진행됐던 농심문화재단(한국타이어문화재단)의 클래식 공연 프로그램 '드림클
평가 모델에 기반하여 먼저 시나리오제시 전 기업의 브랜드 가치를 다음과 같이 도출함.
래식(가명)'이 오는 8월 일부터는 안동시를 중심으로 펼쳐진다.
30

드림클래식'은 서울경기 지역의 중·고등학교를 방문하는 클래식공연 프로그램으로 농심문화재단(한국타

'
[표 97] 기업정보 제시
이어문화재단)이 주최하고 ㈜농심 한국타이어 이 후원하는 사회공헌사업이다 학업에 대한 스트레스에
㈜농심
( ) .

한국타이어 서 벗어나 학생들에게 예술적 감성을 통해 심리적 안정감을 주고자 시작된 '드림클래식'은 전문 음악가
- 업종: 식품 제조업 - 업종: 타이어 및 튜브 제조업 들이 직접 학교로 찾아가 생생한 해설과 함께 클래식 연주를 선사한다.
- 취급품목: 라면, 스낵, 즉석밥, 음료, 커피, 냉 - 취급품목: 배터리, 타이어, 브레이크패드, 휠, 농심문화재단(한국타이어문화재단)은 올해로 재단 설립 주년을 맞아 문화예술 인재 및 신규사업 발
20

동식품 튜브 굴에 초점을 두고 다양한 문화사업을 기획하고 있으며, 국악, 음악, 미술, 연극 등 다방면으로 활동 영
- 설립일: 년 9월
1965 일
18 - 설립일: 년 5월(
1941 舊 조선다이아공업 ) 역을 넓혀가고 있다.
- 2015년 매출액: 2조1,816억 원 - 2015 년 매출액: 6조4,282억원 ⟱
- 상시종업원 수: 약 4,800 명 - 임직원 수: 전세계 약 22,000 여명 ㈜농심 한국타이어
기업비전: 건강한 식탁으로 지구촌을 행복하게 기업비전: 제시 전: 1조 733억 약 500억원 상승 제시 전: 2조1,658억 약 1,900억원 상승
(10.5%▲) (10.9%▲)
- - Leading Global Tire Company

제시 후: 1조 1,233억 제시 후: 2조3,587억
⟹ ⟹
- 기업미션: 더 좋은 상품과 서비스로 보다 나은 - 기업미션: Contribute to Advancement in

삶을 위해 공헌한다. 최고의 드라이빙을 위한 공헌)

Driving(

- 평가 결과 ㈜농심과 한국타이어 두 기업 모두 문화예술 사회공헌활동을 제시한 후 각각

약 10%정도의 브랜드가치가 상승하는 것으로 나타남.
 제4장 기업 (문화예술)사회공헌 활동 효과조사 결과 123
123 124

7. 기업 (문화예술)사회공헌 활동 효과조사 결과 요약 2) 기업 문화예술 사회공헌 활동에 대한 인식 및 평가

○ 일반인들이 인식하는 문화예술 사회공헌을 활발하게 하는 기업은 2013년 대비 대기업 위주

1) 기업 사회공헌 활동에 대한 인식
로 유사하며, 하위권의 순위변화만 있을 뿐 특이사항은 없었음. 이해관계자 조사에서는 CJ가
21.2%로 1위로 올라갔으며, 현대카드, KT&G 등 사회공헌 수혜 대상자가 아닌 일반인들에게
○ 일반인과 이해관계자의 사회공헌에 대한 인식은 2013년 대비 큰 폭으로 증가하여(일반인:
많이 알려진 기업들이 순위권에 진입함.
`13(17.6%) < `16(44.6%), 이해관계자: `13(7.0%) < `16(25.0%)) 최근 기업의 사회적 책임에 대
한 다양한 노력의 결과 기업의 사회공헌 활동에 대한 전반적인 국민의 인식이 높아진 것으
○ 우수기업 선정이유로는 프로그램의 우수성(25.0%)과 활발한 커뮤니케이션(21.2%)으로 나타나
로 분석됨.
문화예술 사회공헌 활동이 사회에 기여하는 기본적인 역할에서 나아가 참신하고 차별화된
프로그램을 기획하고 이를 널리 홍보하는 것이 중요해졌음을 시사함.
○ 국내기업 상기도와 사회공헌 우수기업 상기도에서 상위권은 대기업 중심이나 일반인의 경우
유한킴벌리와 유한양행이 추가되었으며, 이해관계자 조사에서는 유한킴벌리의 순위가 높아
○ 기업의 문화예술 사회공헌 활동이 기업의 매출액, 명성, 브랜드가치에 정(+)의 영향이 있으
졌고, KT&G, 금호아시아나, 한화 등이 10위권 내에서 상기되는 것으로 나타남.
며, 그 중에서 특히 브랜드가치에 가장 영향력이 클 것이라고 일반인(33.1%)과 이해관계자
(14.7%)가 모두 인식하고 있음.
○ 일반인들의 사회공헌 프로그램에 대한 인지도는 낮은 편으로 기업과 프로그램명을 명확히
응답하는 경우가 적었으며, 상기되는 프로그램 중에는 삼성의‘시각장애인 안내견 프로그
○ 그러나 이해관계자가 생각하는 기업의 문화예술 활성화의 장애요인으로는 기업의 사회공헌
램’이나 유한킴벌리의 ‘우리강산 푸르게 푸르게 캠페인’등으로 지속성을 갖고 운영되는
에 대한 내부 인식은 높아졌으나, 문화예술 분야는 매출액 등 직접적인 성과를 보기도 어렵
프로그램을 중심으로 기억하는 것으로 나타남.
고 장기간 고액의 투자가 필요한 사업으로 인식되고 있어 이윤 추구가 목적인 기업의 입장
에서는 문화예술 분야의 사회공헌 활동을 확대할만한 근거가 부족하다는 의견이 많았음. 또
○ 일반인들의 사회공헌 우수 기업의 제품이나 서비스의 구매의향은 2013년 대비 유사한 비중
한, 예술에 대한 사회적 관심 부족(15.4%)과 기업 내부의 문화예술 사회공헌에 대한 인식 부
으로 분석되었으나(`13(62.2%) < `16(67.6%) 추가지불의사의 경우 20%이상 지불할 의사가 있
족(9.6%) 등 근본적인 인식이 낮은 것도 문화예술 사회공헌 활성화의 근본적인 장애요인이라
는 일반인이 2013년 6.0%에서 2016년 66.8%로 대폭 상승함.
고 볼 수 있음.

○ 일반인의 95.2%, 이해관계자의 92.3%가 제품 구매 시 기업의 이미지를 고려한다고 응답했으

○ 기업의 문화예술 사회공헌의 필요성에 대해서는 일반인과 이해관계자 모두 97%이상 공감하
며, 그 중 기업에서 제공하는 ‘제품 및 서비스의 품질’을 가장 크게 고려하고 있는 것으
고 있으며, 특히 일반인의 경우 소외계층 문화예술 관람 및 향유에 대해서, 이해관계자는 예
로 나타남. 그러나 고려여부에 대한 영향력 평가에서는 ‘기업의 사회적 책임활동’이 영향
술가의 창작활동 지원의 필요성이 높다고 응답했으며, 중요도에서는 신진 예술가 발굴 및
력이 더 큰 것으로 분석되어, 기업에서 수행하는 다양한 사회공헌 활동은 궁극적으로 소비
지원이 가장 중요하다고 평가함.
자들이 제품 구입시 중요 요인인 것으로 분석됨.

○ 문화예술 사회공헌이 기업에 미치는 긍정적 영향으로 ‘기업 홍보나 명성에 도움을 준다’
○ 기업이 사회공헌을 통해 우선적으로 해결해야할 문제에 대해서는 여전히 ‘문화예술 활성
는 의견이 가장 높게 나타남(일반인: 55.3%, 이해관계자: 71.2%).
화’에 대한 부분이 제일 낮은 비중을 차지하며, 저소득층에 대한 경제적 지원(일반인:
69.7%, 이해관계자: 48.1%)이나 환경 문제의 해결(일반인: 51.8%, 이해관계자: 51.9%)이 높은
○ 일반인들의 문화예술 향유 현황에 대한 조사에서는 일반인들은 주로 순수예술 영역에서는
비중으로 나타나 여전히 기업의 문화예술 사회공헌에 대한 필요성 인식은 낮은 것으로 파악
미술전시회를 가장 많이 경험해 보았으며, 대중예술로는 영화나 뮤지컬 관람경험이 월등히
됨.
 제4장 기업 (문화예술)사회공헌 활동 효과조사 결과 125
125 126

높게 나타나 분야별 향유 경험의 차이가 크게 나타남. 5) 기업의 문화예술 사회공헌 활동 효과조사

3) 기업 문화예술 사회공헌 활동 참여 경험 및 인식 경로 ○ 기업의 문화예술 사회공헌 활동 효과조사를 위해 시나리오 조사 방법론을 활용하여 가상기
업을 설정, 일반적인 사회복지 활동 대비 문화예술 사회공헌 활동을 통한 기업 이미지 변화
○ 일반인들이 기업의 문화예술 지원 프로그램에 참여하지 않는 가장 큰 이유는 ‘정보구득의 를 살펴보고, 그 다음으로는 실제 기업들의 현재이미지와 문화예술 사회공헌 활동 이후의
어려움’때문이 44.0%로 가장 높게 나타나, 실제 문화예술에 대한 높은 관심(기업 문화예술 브랜드 이미지변화를 통한 브랜드가치평가 차이를 도출함.
지원 프로그램 참여이유: 문화예술에 대한 관심때문 29.7% 1위)에도 불구하고 기업의 문화예
술 사회공헌 활동에 대한 정보부족으로 참여가 저조한 것으로 분석됨. ○ 그 결과 일반적인 사회복지 활동(A활동)에 대한 정보를 접하고 난 뒤의 기업 브랜드이미지
평가 정도가 문화예술 사회공헌 활동(B활동)에 대한 정보를 접하고 난 뒤의 기업 브랜드이
○ 일반인들의 문화예술 사회공헌 활동 관련 정보획득 경로와 기업들이 주로 사용하는 홍보경 미지 변화 수준보다 더 높게 평가되고 있는 것으로 나타나, 아직까지는 문화예술 사회공헌
로를 비교 분석한 결과, 일반인들이 현재는 잡지 및 신문기사, 칼럼이나 주변 지인의 추천 에 대한 인식확대가 더 필요할 것으로 파악됨. 그러나 문화예술 사회공헌 활동 기업에 대해
및 후기 등을 통해 정보를 접하고 있는데 반해, 기업은 기업의 자체제작 홍보물(38.1%), 또 서는 타 항목 대비 ‘국제적 경쟁력을 갖춘’ 기업이라는 이미지 측면에서 높게 평가되었
는, 해당기업의 온라인 홈페이지나 SNS(33.3%)를 통해 홍보하고 있는 것으로 나타남. 음.

○ 일반인의 향후 희망 경로결과에서 기업의 홈페이지나 SNS 채널 등, 온라인을 통한 정보 습 ○ 기업 이미지 구성 요인 중 기업브랜드에 대한 충성도와 호감도에 영향을 주는 요인을 분석
득에 대한 니즈가 가장 높은(24.6%) 바, 향후 기업도 이러한 채널을 통해 기업의 다양한 문 하기 위한 회귀분석 결과, A활동에서는 기업브랜드 이미지 중‘사회적 책임을 위해 노력하
화예술 관련 지원 활동들을 홍보하는 채널로 활용할 필요가 있음. 는 기업’의 이미지가 충성도와 호감도에 가장 큰 영향을 미쳤고, B활동에서는‘매력적인
기업’의 이미지가 충성도와 호감도에 가장 큰 영향을 미치는 요인으로 분석되어 문화예술
4) 기업의 사회공헌 운영 관련 을 통한 사회공헌은 사회적으로는 기업의 사회적 책임 활동이지만, 일반 소비자들에게는 기
업의 매력도를 높일 수 있는 경영활동 중의 하나의 수단이 될 수 있음을 시사함.
○ 기업에서 수행하는 다양한 사회공헌 활동 지원 분야에서 문화예술 분야는 타 분야대비 증가
율이 월등히 높게(25.7%) 나타나고 있으며, 문화예술 장르별로는 서양음악이 70%를 차지하여 ○ 마지막으로 가상의 기업 외에 실제 소비자들이 잘 알고 있지만 문화예술 사회공헌 활동을
압도적으로 지원이 가장 많이 되고 있는 분야이며, 다음으로는 관련분야 교육이 48.9%로 나 활발히 하지 않으면서 사회공헌의 이미지가 강하지 않은 B2C 기업(농심)과 B2B기업(한국타
타남. 이어)을 선정하여, 각각 IPS 기업브랜드 가치평가 모델(IPS Brand Evaluator)을 활용하여 실
제 브랜드가치에 어느 정도의 영향을 줄 수 있는지 시나리오 분석을 통해 가치 변화를 살펴
○ 문화예술 지원의 주된 동기는 기업 최고 경영진의 적극적인 의지가 38.1%로 가장 높게 나타 봄.
났으며, 그 외 점점 중요해지는 사회적 요구 및 기대에 부응하기 위한 수단으로 문화예술을
활용한다는 의견이 33.3%로 나타남. ○ 두 기업 모두 기업의 정보만 제공했을 때의 기업브랜드가치 평가 결과 대비 문화예술 사회
공헌 활동 내용을 담은 기사 제시 후의 기업브랜드가치 평가 결과가 약 10%정도 상승한 것
○ 주요 지원 목적은 기업 이미지 제고가 57.1%로 가장 많았으며 지원 방식으로는 자금지원이 으로 나타나, 기업의 문화예술 사회공헌 활동이 실제로 기업 브랜드가치 평가 제고에 영향
21.4%로 가장 높은 비중을 차지함. 이 있는 것으로 분석됨.
 제5장 시사점 및 제언 127
127 128

제5장 시사점 및 제언 [그림 20] 기업 문화예술 사회공헌 생태계

○ 기업의 사회공헌 활동 참여 비율은 매해 증가하는 추세이고, 일반인과 이해관계자 조사 결

과에서도 2013년 대비 사회공헌 활동에 대한 인식이 크게 증가하여 최근 다양한 기업의 사
회공헌 활동으로 인해 전반적인 국민의 인식이 높아지고 있음.

○ 기업의 문화예술 분야에 대한 지원은 2009년 이후로 지속적으로 그 비중이 증가하는 추세이
기는 하나, 여전히 전체 사회공헌 활동 분야에서 차지하는 비중은 15%정도에 불과한 것으로
나타남. 그 이유로는 일반인들의 경우 관심이 있더라도 정보를 얻을 수 있는 방법이 제한적
이어서 참여를 못하는 경우가 많으며, 기업 내부적 입장으로는 오랜 경기침체로 인한 예산
절감으로 문화예술에 대한 지원은 우선순위에서 제외되며, 기업 내부에서 문화예술에 대한
전문성 및 이해도 부족으로 문화예술 분야의 사회공헌 활동이 상대적으로 저조한 것으로 분
석됨.

○ 이처럼 문화예술 사회공헌 활동은 공급자(기업)가 특정 목표(기업의 경제적·비경제적 이익) ○ 이에 기업 문화예술 사회공헌 생태계를 구성하는 다섯 가지 요소(정부, 공급자, 매개자(단체),
를 달성하기 위해 ‘문화예술’이라는 수단을 활용하여 수혜자(일반인, 문화소외층, 기업 문화예술계, 수혜자)들의 역할을 기반으로 다음과 같이 본 연구의 시사점을 도출하고 향후
내·외부고객 등)에게 문화예술 관련 혜택을 줌으로써 그것으로 인해 기업의 이미지를 제고 기업의 문화예술 사회공헌 활성화를 위한 지원 방향성을 제시하고자 함.
하고 궁극적으로 매출 신장 및 브랜드 가치 제고 등의 효과를 얻을 수 있는 선순환 구조의
문화예술 생태계를 구축했을 때 그 시너지가 크다고 볼 수 있음. q 문화예술 사회공헌 플랫폼 구축

○ 즉, 기업의 문화예술 사회공헌 활동은 단편적인 지원으로는 성과를 얻기 어려운 영역으로 ○ KT&G는 문화예술을 지원할 수 있는 온·오프라인 플랫폼으로 ‘상상마당’을 개발하여
장기간 지속적인 지원이 필요한 사업이며, 다음 [그림 20]과 같이 문화예술 생태계를 이루는 2005년 초기는 온라인 커뮤니티로 시작했다가 2년여 시간을 거쳐 2007년도 9월에 오프라인
주체간의 유기적인 협력관계를 유지하고 갭을 최소화함으로써 궁극적으로 모든 주체들이 문 으로도 현실화에 성공하였으며, 이후 비주류 문화예술인을 발굴하고 지원할 수 있는 오프라
화예술을 통해 시너지를 낼 수 있도록 하는 기반을 마련하는 것이 중요함. 인 복합문화공간으로 공연, 영화, 디자인, 시각예술, 교육 등 문화예술 전반에 걸친 다양한
분야의 트렌드를 제시하고 공유하면서 이를 육성하는데 기여하고 있음.

○ 감자꽃스튜디오는 2004년 평창의 한 폐교를 개조하여 지역주민들을 위한 문화공간으로 탈바

꿈하고 공연을 중심으로 다양한 장르의 예술가와 교육가, 그리고 기획자와 함께 작업하고
있으며, 이들과 함께 청소년, 마을주민, 교사와 공무원은 물론 장애인, 노인, 다문화가정과
군·장병 등 문화 취약계층을 위한 문화예술교육 프로그램을 꾸준히 운영하고 있음. 또한,
마을 자원을 활용한 체험과 투어 프로그램을 제공하고 마을축제, 디자인 프로젝트 등의 기
획과 컨설팅을 수행함으로써 지역 마케팅과 네트워킹을 위해 노력하고 있음.
 제5장 시사점 및 제언 129
129 130

○ KT&G의 상상마당이나 평창의 감자꽃스튜디오는 이처럼 그 하드웨어와 소프트웨어를 공공 기업 유통 지역 단위의 중소기업 및 제조업체에 유통 판로를 지원하고, 소비자에게도 저렴
에 제공함으로써 이를 둘러싼 이해관계자들이 자발적으로 모여서 문화예술을 매개로 서로 한 제품을 제공하여 기업 및 협력사, 소비자까지 혜택이 돌아갈 수 있는 동반성장 사업 모
소통하고 새로운 가치를 창출해낼 수 있는 문화예술플랫폼을 개발함. 델을 도입하였음. 뿐만 아니라 협력업체 중소기업 직원들을 위한 교육 프로그램을 운영하여
조직 전문성을 높이는 데 도움을 주고 있음.
○ 이처럼 문화예술 사회공헌의 활성화를 위해서는 정부차원에서 문화예술플랫폼을 구축함으로
써, 문화예술 향유를 위한 단순 장소나 공간적인 제공뿐만 아니라 문화예술 사회공헌 생태 ○ 이처럼 대기업이 중소기업과의 상생을 위해 중소기업-소비자 간의 플랫폼을 구축하고 중소
계를 구성하고 있는 각 주체들이 서로 어우러져 문화예술과 관련된 모든 컨텐츠를 공유하 기업 및 소비자 모두에게 혜택을 제공하는 사례를 바탕으로, 문화예술을 활용한 중소기업과
고, 각 주체들이 그 것을 매개로 공연 및 전시와 동시에 관람, 체험 및 교육에 이르기까지 의 상생 방안을 마련할 필요가 있음.
서로 자발적으로 소통하고 교류할 수 있도록 하는 것이 필요함.
q 기업 문화예술 사회공헌 프로그램의 브랜드화
q 대기업과 중소기업의 동반성장을 통한 문화예술 지원 활성화
○ 기업 문화예술 사회공헌 프로그램 상기도 조사에서 일반인들 응답의 경우 기업명과 프로그
○ 대기업의 협력사는 대부분 중소기업으로, 기업 생태계 개선을 위해서는 대기업과 중소기업 램명을 정확히 기억하는 경우가 극히 드물게 나타났으며, 일반인들이 기억하고 있는 사회공
이 상생하는 방향으로 나아가야 함. 헌 프로그램으로는 유한킴벌리 우리강산 푸르게 푸르게, CJ 도너스캠프, 삼성 맹인안내견 프
로그램, 한화 예술더하기, 아모레퍼시픽 핑크리본 캠페인 등 언론의 노출이 많거나 브랜드화
○ POSCO의 경우, 협력사 직원들을 위한 음악회를 개최하는 등 중소기업과의 동반성장을 위해 된 프로그램이 대부분이었음.
문화예술을 활용하고 있음. 이처럼 대기업과 중소기업이 문화예술을 활용하여 동반성장할
수 있는 환경을 조성하기 위해서는, 중소기업의 문화예술에 대한 필요성을 인식하고 정부 ○ 앞서 일반인 조사 결과에서 기업 문화예술 지원 프로그램에 참여하지 않는 이유에 대해
차원에서 제도적인 기반을 마련해야 함. 이를 통해 기업들의 문화예술에 대한 인식을 제고 ‘문화예술 지원 프로그램에 대한 정보가 없음’이 44.0%로 가장 높게 나타나, 일반인들은
하고 문화예술 활용도를 높여 대기업과 중소기업, 문화예술계의 상생을 도모함. 기업의 문화예술 지원 프로그램에 참가하고 싶어도 어떤 프로그램이 있으며, 어떠한 방식으
로 진행이 되고 어떻게 참여하는지에 대한 정보가 부족하여 참여하기가 어려운 것으로 나타
○ 중소기업연구원 관련자 인터뷰에 따르면, 중소기업에서도 경영활동에 문화예술을 활용하여 난 바 있음.
긍정적인 효과를 도모할 수 있음을 강조함. 기업 내부적으로 문화휴가제를 도입하여 임직원
들의 삶의 질 및 만족도를 제고하고, 작업장 내 미술 작품 전시 및 클래식 음악 감상 등을 ○ 이처럼 근본적으로 사회공헌 또는 문화예술 사회공헌의 활성화를 위해서는 기업의 사회공헌
통해 안전 사고율이 감소한 사례가 있음. 기업 외적으로는 문화예술적 교류를 통한 비즈니 에 대한 대중의 인식의 확대가 무엇보다 우선되어야하며, 이를 가장 효과적으로 달성하기
스 파트너쉽을 구축하는 등의 긍정적인 효과가 있었음. 위한 방법 중 하나가 기업의 문화예술 사회공헌 프로그램을 브랜딩화 하는 작업일 것임.

○ 그러나, 정부에서 2008년 중소기업의 문화 접근성 및 수용성을 높이고 건전한 접대문화를 ○ 특히 문화예술의 경우 기업 브랜드이미지에 선도적이고 세련된 이미지를 줄 수 있고, 실제
조성하기 위해 ‘중소기업 문화경영지원센터’를 개소하고 중소기업 문화예술 친화경영을 조사 결과에서도 브랜드 호감도에 크게 영향을 미치고 있어, 기업의 문화예술 사회공헌 프
지원해 온 바 있으나, 2015년 사업이 중단된 이후로 중소기업의 문화예술 경영을 지원하는 로그램을 브랜딩화함으로써 보다 효과적인 커뮤니케이션이 가능함.
정책적 제도는 미비한 실정임.

○ CJ제일제당은 사업 역량을 활용하여 ‘즐거운 동행’이라는 상생 브랜드를 마련하여, 중소

 제5장 시사점 및 제언 131
131 132

q 경영전략으로서의 문화예술 분야 활용을 통한 문화예술 지원 활성화 화예술계의 생리를 이해하고 서로 필요한 부분을 적절하게 매칭할 수 있는 매개자를 육성해
야 함. 또한 기업에서는 문화예술 분야의 이해도가 높은 인력을 육성하고, 문화예술계 또한
○ 기업이 문화예술 분야를 사회공헌 전략으로 활용하는 기업은 84.6% 정도이며(한국메세나협 경영 마인드를 제고해 나가야 함.
회, 2016), 그 중 과반수 이상이 '문화예술 단체 순수지원'을 하고 있는 것으로 나타나고 있
어, 문화예술을 경영전략으로 활용하는 기업은 3.3%에 불과한 것으로 나타남. ○ 향후, 기업과 문화예술계가 상호 호혜적인 관점에서 문화예술을 활용하여 부가가치를 창출
할 수 있는 전략적 파트너로서의 인식을 만들어 가야 할 필요가 있음.
○ 2016년도 조사결과에 따르면 기업의 문화예술 사회공헌 활동은 기업 홍보나 명성에 도움을
주며(일반인: 55.3%, 이해관계자: 71.2%), 마케팅과 제품 차별화 및 조직내 기업문화 향상에도 q 본 연구의 의의 및 한계점
기여하는 것으로 나타났으며, 기업 브랜드가치 평가에서도 약 10% 정도 기업브랜드가치 제
고에 효과가 있는 것으로 분석됨. ○ 본 연구는 2012년도와 2013년도의‘기업 사회공헌 효과조사’를 기반으로 하여 진행된 연구
로 기존의 선행연구 결과와의 비교와 현시점의 이슈들을 반영한 신규지표로 구성하였음. 이
○ 이에 문화예술에 대한 일방적인 지원이 아닌 기업의 경영활동과 전략의 일부로써 쌍방향 지 에 기존 연구 결과와 비교하여 각 지표별 트랙킹을 하였다는 것에 의의가 있음.
원이 될 수 있는 방안을 강구하고 문화예술단체와의 시너지를 높힐 수 있는 CSV 개념의 프
로그램을 개발하는 것이 필요할 것임. ○ 현재 한국메세나협회나 아름다운재단 등에서도 유사한 형태의 문화예술 사회공헌과 관련한
실태조사를 진행 중에 있음. 그러나 본 연구와의 차이점은, 본 연구는 문화예술 사회공헌 활
○ 문화예술이 직원들의 창의성과 상상력에 도움을 주고 미적기준에 대한 눈높이를 업그레이드 동의 효과에 초점을 맞추고 있으며, 2012년, 2013년도 연구와 비교하여 2016년도 조사에서는
해줌으로 인해 기업 경쟁력을 높일 수 있는 문화예술만의 속성이 있기 때문에 이것이 기업 사회공헌 활동의 효과를 ‘기업 브랜드 가치 기여’측면에서 살펴보고자 하였으며, 정량적
문화, 또는 기업 경영활동과 연관이 되고 그것의 목적이 기업의 이윤만 위한 것이 아닌 기 인 수치를 제공하여 브랜드 가치 기여분을 측정하여 제시하였음.
업의 1차 고객, 2차 고객, 나아가 공공과 대중으로 갈 수 있다면, 본업에서 창출할 수 있는
사회적 가치와 그 효과는 더 클 것으로 예상됨. ○ 또한 본 연구에서는 결과 중심의 실태조사 및 효과조사의 트랙킹에서 벗어나, 기업 사례 분
석을 통해 어떠한 요인이 문화예술 사회공헌을 실행함에 있어 실질적인 동인(動因)이 될 수
q 기업과 문화예술계 간의 상호 이해도 제고방안 마련 있는지를 분석하고자 하였음.

○ 기업이 문화예술을 사회공헌 활동에 활용하기 위해서는 문화예술계와의 원활한 협업이 필요 ○ 그러나 본 연구는 2012년, 2013년도 기존 연구에서 진행한 지표와 측정 척도를 발전시키는
하며, 이를 위해서는 상호 간의 이해도를 제고할 필요가 있음. 과정에서 절대적인 비교가 어려운 항목이 있어, 이를 참조하여 해석하는 것이 필요함. 또한
브랜드 가치 평가에 적용한 기업을 선정함에 있어 전문가 의견을 반영하였으나 조사 대상
○ 기업의 사회공헌 담당부서 및 담당자들의 일반 사회공헌에 비해 문화예술에 대한 이해도가 기업 수의 한계로 모든 기업에 보편적으로 적용하는 데에는 한계가 있을 수 있음. 그럼에도
부족하여 문화예술 사회공헌의 전문성이 미흡한 경향이 있음. 반면, 문화예술계에서는 기업 불구하고 이러한 정량적인 평가를 통해 문화예술 사회공헌 효과를 가시적으로 확인하는데
의 시스템과 경영환경에 대한 인식이 미비하며, 기업을 파트너로 인식하기보다는 스폰서로 의의가 있음.
인식하는 시각이 존재함. 이러한 상호 이해도의 부족으로 기업과 문화예술계의 협력 시 어
려움이 발생함.

○ 이러한 기업과 문화예술계의 간극을 좁히기 위해서는 매개자의 역할이 중요함. 기업과 문
 133 134

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 135 136

[첨부 1] 기업 문화예술 사회공헌 조사 설문지 A. 기업 역할 인식 및 상기도

A1. 다음의 기업 역할 중 어떠한 활동이 국가와 사회에 가장 중요하다고 생각하시는지 순서대

국내 기업의 사회공헌 활동 조사 로 2개를 골라 주시기 바랍니다. (1순위: , 2순위: )
안녕하십니까?
① 일자리창출 ② 국민소득기여 ③ 연구개발 ④ 외화 획득
산업정책연구원(IPS)은 국내 기업의 사회공헌 활동에 대한 일반 인식을 알아보고자 ⑤ 국가재정기여 ⑥ 사회공헌 ⑦ 환경보호 ⑧ 가치창출
본 설문을 진행하게 되었습니다. 설문 문항들에 대한 귀하의 솔직한 의견을 주시면 ⑨ 모름
감사하겠습니다.

본 설문에 대한 귀하의 응답 내용에 대해서는 일체 비밀이 보장되오니 번거로우시더 A2. ‘국내 기업’ 하면 가장 먼저 떠오르는 기업은 어디인지 순서대로 3개 기업까지 적어 주
라도 성실한 답변을 부탁드립니다.
십시오.(1순위: ), (2순위: ), (3순위: )
감사합니다.
※ 본 설문에 대해 의문사항이 있으시면 산업정책연구원 이형진 연구원에게 연락하여 주시기 바랍니다.
(전화: 02_360_0769, 이메일: [email protected]) B. 기업 사회공헌 활동_인지 및 평가

<일반 소비자 응답자> 기업의 사회공헌 활동이란, 기업 본래의 업무인 이윤 추구와 직접 관계가 없는 분야더라도
DQ1. 성별 ① 남성 ② 여성 사회공익을 위해 경영자원을 활용하는 것을 의미합니다.

DQ2. 연령 ① 만 19세 미만(설문종료)

40대 ⑤ 50대
② 20대

60대 이상
③ 30대

⑥
사회공헌 활동의 주요 분야로는 사회복지(사회약자 및 사회복지 단체, 의료 지원 등),
④ 교육·학술연구(연구지원, 장학사업 등), 문화예술(메세나), 환경보호, 스포츠, 재해구원 등이 있습니다.
① 서울시 ② 인천광역시 ③ 대전광역시 ④ 대구광역시
한국문화관광연구원(1996)
⑥ ⑦ ⑧
- -
⑤ 부산광역시 광주광역시 울산광역시 세종특별시
DQ3. 거주지 ⑨ 강원도 경기도 ⑩ 충청남도 ⑪
충청북도 ⑫ B1. 기업의 사회공헌 활동에 대해 들어본 적이 있거나, 알고 있습니까?
응 ⑬ 전라남도 전라북도 ⑭ 경상남도 ⑮
경상북도 ⑯ ⇒
답 ⑰ 제주도
① 예 (들어본 적 있음/알고 있음) ② 아니오 (들어본 적 없음/모름) 설문종료

자
DQ4. 최종학력 ①

③
중학교 졸업 이하
대학교(전문대 포함) 재학/졸업
② 고등학교 졸업

④ 대학원 졸업
B2. 국내 기업 중 사회공헌을 가장 활발하게 진행한다고 생각하는 기업을 순서대로 2개 기업까
① 학생 ② 전업주부 ③ 농업/어업/임업 ④ 자영업

DQ5. 직업 ⑤ 판매/서비스업 ⑥
기술직/단순노무 등 경영/관리직(공무원, 임원 등) ⑦ 지 적어 주십시오. (1순위: ), (2순위: )
⑧ 전문직 ⑨
일반사무직(교사 포함) 무직/기타( ) ⑩ B2-1. (이해관계자 설문)앞서 응답한 기업의 사회공헌 활동이 활발(우수)하다고 생각하는 이유
DQ6. 소득수준 ① 200만원 미만 ② 200만원 이상 400만원 미만 –
③ 400만원 이상 –
600만원 미만 ④ 600만원 이상
는 무엇입니까? ( )

<전문가 응답자>
SQ1. 성별 남성 ① 여성 ②
B3. 기업의 대표적이거나 기억에 남는 사회공헌 프로그램은 무엇인지 2개 프로그램까지 적어
만 세 미만 설문종료 만 세 세 만 세
⑥만 세 ⑦만 주십시오(예시: 연탄 나르기, 독거노인 도시락 배달 등).
19 ( ) 19 -24 25-29

SQ2. 연령
① ② ③

만 세 만 세 45-49세

⑧ 만 세 ⑨ 만 세 ⑩ 만 세 이상
④ 30-34 ⑤ 35-39 40-44

(1순위: ), (2순위: )
SQ3. 전문가
50-54 55-59 60
응 관련 전공의 교수 및 연구자 기업 사회공헌 담당자 언론인
⑥ 기타
① ② ③
B3-1. (이해관계자 설문) 우수한 사회공헌 프로그램이 갖추어야 할 요건은 무엇이라고 생각하
답 영역 ④ NGO 실무자 ⑤ 문화/예술 관련 종사자 (____)

자 - 기업명 ( ) 시는지 다음 보기 중 중요한 순서대로 2개를 골라 주시기 바랍니다.

(SQ3-②번 - 기업규모
※
① 대기업 ② 중견기업 ③ 중소·벤처기업
(1순위: ), (2순위: )
응답자 ) -

-
업종
담당부서
(

(
한국표준산업분류표 기준)
)

- 직급 ( )
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① 사회문제해결에 기여 no. 기업 이미지 형성 요소 전혀 중요하지 않다---보통이다---매우 중요하다

② 장기적·지속적으로 시행 1) 기업 규모 ⑥
①----②----③----④----⑤---- ⑦
----

③ 기업 특성에 부합 2) 대표경영자 이미지 ⑥

①----②----③----④----⑤---- ⑦
----

④ 실행파트너의 역량강화에 기여 3) 제품 및 서비스의 품질 ⑥

①----②----③----④----⑤---- ⑦
----

⑤ 타기업과의 차별성 4) 기업의 사회적 책임 활동 ⑥

①----②----③----④----⑤---- ⑦
----

⑥ 외부 커뮤니케이션 원활 5) 임직원 및 기업의 내부 구성원 이미지 ⑥

①----②----③----④----⑤---- ⑦
----

B4. 다음 국내 기업의 사회공헌 활동 수준에 대해 동의하는 정도를 표기하여 주십시오. C3. 제품 및 서비스의 품질이 동일할 경우, 사회공헌 활동이 우수한 기업 제품/서비스가 타사

no. 기업의 사회공헌 활동 수준 전혀그렇지 않다---보통이다---매우그렇다 제품/서비스보다 다소 비싸더라도 구매할 의향이 있습니까?

1)
국내 기업은 사회공헌 활동을 매우 활발히 전개하고 있다고
생각한다.
⑥ ⑦
①----②----③----④----⑤---- ----
① 네(구매의향 있음) ② 아니오(구매의향 없음) ③ 잘모름

C3-1. (C3의 ① 응답자) 사회공헌 활동이 우수한 기업 제품의 경우 판매가의 일부를 사회공헌
2)
최근 몇 년간 국내기업의 사회공헌 활동 수준이 좋아지고
있다고 생각한다.
⑥ ⑦
①----②----③----④----⑤---- ----
활동에 사용한다고 가정한다면, 일반 기업의 제품 대비 사회공헌 활동이 우수한 기업

3)
향후 국내 기업의 사회공헌 활동은 지속적으로 확대될 것으로
기대한다.
⑥ ⑦
①----②----③----④----⑤---- ----
제품의 추가 가격에 대해 에 어느 정도 추가 가격을 지불할 의사가 있으신지요?

B5-1. (이해관계자 설문) 앞서 기업 사회공헌 활동 수준 및 최근 사회공헌활동 변화수준에 대

※일반기업의 제품 ⇒ 사회공헌 우수기업의 제품
원
: 10,000 원(최대
: __________ 원)
20,000

해 위와 같이 평가한 이유에 대해 구체적으로 작성해주시기 바랍니다.

( )
B5-2. (이해관계자 설문) 기업의 사회공헌 활동에 대한 일반인들의 인식 및 평가가 낮은 이유 D. 기업 사회공헌 발전 방향
는 무엇이라고 생각하십니까?
D1. 향후 기업의 사회공헌이 집중해야할 영역은 무엇이라고 생각하시는 지 다음 보기 중 중요
( )
한 순서대로 2개를 골라 주시기 바랍니다. (1순위: , 2순위: )

① 사회복지 ② 교육 및 학술연구 ② 문화예술 ④ 환경보호

C. 기업 이미지와 상품/서비스 구매 ⑤ 보건의료 ⑥ 국제구호 ⑦ 기타 ⑧ 잘모름
C1. 제품 구매 시 해당기업의 전반적인 이미지를 얼마나 고려하시는지 동의하시는 정도를 표기
D2. 우리사회의 다양한 문제 중 기업 사회공헌 활동을 통해 우선적으로 해결해야할 문제는 무
하여 주십시오.
엇인지 다음 보기 중 중요한 순서대로 2개를 골라 주시기 바랍니다.(1순위: , 2순위: )
전혀 고려하지 않는다-------보통이다-------매우 고려한다
⑥ ⑦
① 저소득층에 경제적 지원
①-------②-------③-------④-------⑤------- -------
② 환경 문제의 해결
③ 장애인, 여성, 다문화 등 소수자의 인권보호
④ 교육 불평등의 해소
C2. 다음 기업 이미지를 구성하는 요소들에 대해 각각 중요하게 생각하는 정도를 표기하여 주
⑤ 문화예술의 발전과 확산
십시오.

D3. (이해관계자 설문) 기업 사회공헌의 바람직한 진행방식은 무엇이라고 생각하십니까?

① NPO 기부하여 공동운영 ② 기업은 예산 집행, 실행은 NPO 위탁
③ 기업의 내부 인력이 주도적으로
④ 기타( )
예산 집행 및 사업 수행
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D4. (이해관계자 설문) 기업이 사회공헌 활동을 계획할 때, 가장 우선적으로 고려해야하는 사항 E1-2. (이해관계자 설문) 앞서 응답하신 기업이 문화예술 사회공헌 활동이 활발하다고 생각하
은 무엇이라고 생각하십니까? ( ) 시는 이유는 무엇입니까? ( )
(예: 사회적 필요성, 비즈니스 연계성, 지역사회의 욕구, 지속가능성 등)
E2. 기업의 ‘문화예술 분야’ 사회공헌 프로그램 중 대표적이거나 기억에 남는 프로그램은 무
엇입니까?(예시: ** 클래식 영재 콘서트, oo마을 벽화그리기 등)
E. 문화예술 사회공헌 활동_인지 및 평가
(1순위: , 2순위: )
E1. ‘문화예술’ 지원 활동을 활발하게 진행한다고 생각하는 기업을 순서대로 2개 기업까지
적어주십시오. (1순위: , 2순위: )
E3. 현재 국내 기업의 문화예술 사회공헌 활동 수준은 어떠하다고 생각하십니까?
E1-1. 다음은 위 기업 중 1순위 기업의 문화예술 사회공헌 활동이 다음 항목에 어느정도 영
아주 못함------------보통------------매우 잘함
향을 미친다고 생각하시는지 묻는 문항입니다. 아래 표에 해당되는 점수에 V표기 하여
⑥ ⑦
①------②------③------④------⑤------ ------

주십시오.
<예시>
E4. (이해관계자 설문) 기업 문화예술 사회공헌 활동에 대한 필요성 인식이 매우 높은 수준이
+10 에 V 표기하였을 경우
=> 위 기업의 문화예술 사회공헌 활동을 지속한다면 현 매출에서 10% 상승할 것이다. 고, 기업의 이미지에 도움이 되는 측면이 있음에도 불구하고, 문화예술 분야의 사회공헌 활
-10 에 V 표기하였을 경우 동이 활발하지 않은 이유는 무엇이라고 생각하십니까?
=> 위 기업이 문화예술 사회공헌 활동을 지속한다면 현 매출에서 10% 하락할 것이다. ( )
1) OOO 기업(1순위 기업명 표기)이 문화예술 사회공헌 활동을 지속한다면 현재 매출액에
서( %)의 매출액 변화가 있을 것이다. 하락(_____%) / 상승(_____%) E5. (이해관계자 설문) 기업의 문화예술 사회공헌 활동 활성화를 위한 지원방안으로 무엇이 있

-100 -90 -80 -70 -60 -50 -40 -30 -20 -10 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
을지 자유롭게 의견말씀을 적어주시기 바랍니다.
( )

2) OOO 기업(1순위 기업명 표기)이 문화예술 사회공헌 활동을 지속한다면 현재 기업 명성

에서 ( %)의 변화가 있을 것이다. 하락(_____%) / 상승(_____%) F. 문화예술 사회공헌 필요성 및 기타

-100 -90 -80 -70 -60 -50 -40 -30 -20 -10 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
F1. 귀하는 평소 문화예술에 대해 어느정도 관심을 가지고 계십니까?

전혀 관심 없음---------보통---------매우 관심 많음
⑥ ⑦
①------②------③------④------⑤------ ------

3) OOO 기업(1순위 기업명 표기)이 문화예술 사회공헌 활동을 지속한다면 현재 브랜드 가

치에서 ( %)의 변화가 있을 것이다. 하락(_____%) / 상승(_____%)
F2. 귀하는 지난 1년 동안 다음과 같은 곳에 몇 번이나 가보셨습니까? 연간이용 총 횟수(무료포
브랜드 가치(brand value) 란, 브랜드가 가지고 있는 무형의 자산으로, 시중에 상표를 팔 때 받을 수 있는
함)를 기입해 주시기 바랍니다.
추정가치로 브랜드의 지명도만으로 현재 또는 미래에 거둘 수 있는 이익을 금액으로 환산한 것이다.
- 시사상식사전 -

-100 -90 -80 -70 -60 -50 -40 -30 -20 -10 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
 141 142

분야 연간 이용 총 횟수 F5. (이해관계자 설문) 다음의 각 분야별로 기업의 문화예술 사회공헌 활동이 얼마나 중요하며,
① 문학행사 _____회 향후 얼마나 필요하다고 생각하시는지 평가하여 주시기 바랍니다.
② 미술전시회 _____회
문화예술 사회공헌 활동 분야 중 문화예술 사회공헌 활동 분야 중
③ 서양음악 _____회
분야 기업의 지원이 필요한 분야 중요한 분야
④ 전통예술 _____회 —
전혀 필요하지 않다 보통이다--매우필요하다 —
전혀 중요하지 않다 보통이다--매우중요하다
⑤ 연극 _____회 소외계층 문화예술 교육지원 ⑥ ⑦ ⑥ ⑦
⑥
①----②----③----④----⑤---- ---- ①----②----③----④----⑤---- ----

뮤지컬 _____회
소외계층의 문화예술 관림 및 향유지원 ⑥ ⑦ ⑥ ⑦
⑦
①----②----③----④----⑤---- ---- ①----②----③----④----⑤---- ----

무용(발레 등) _____회
⑥ ⑦ ⑥ ⑦
⑧
예술가의 창작활동 지원 ①----②----③----④----⑤---- ---- ①----②----③----④----⑤---- ----

⑨
영화 _____회
신진 예술가 발굴 및 지원 ①----②----③----④----⑤---- ⑥ ---- ⑦ ⑥
①----②----③----④----⑤---- ⑦
----

⑩
대중음악/연예 _____회
문화예술 시설 운영 지원 ①----②----③----④----⑤---- ⑥ ---- ⑦ ⑥
①----②----③----④----⑤---- ⑦
----

⑪
문화, 예능, 예술 및 교양 관련 교육 참여(학교에서 받으신 교육 제외) _____회
지역축제 등 지역문화 활성화 지원 ①----②----③----④----⑤---- ⑥ ---- ⑦ ⑥
①----②----③----④----⑤---- ⑦
----

⑫
문화예술관련(문화교육, 안내, 재능기부 등) 자원봉사활동
문화관련 동호회 활동
_____회

_____회
일반인의 문화예술 관람 및 향유지원 ①----②----③----④----⑤---- ⑥ ---- ⑦ ⑥
①----②----③----④----⑤---- ⑦
----

⑬ 기타( ) _____회

F6. 문화예술 사회공헌이 기업에 어떠한 도움이 될 것으로 생각되십니까?

F3. 개인의 문화생활을 위한 지출이 최근 1년간 증가하였습니까? ① 기업 홍보나 명성에 도움

① 예(증가하였다) ② 아니오(동일하거나 감소하였다) ② 마케팅과 제품차별화에 도움

③ 임직원 창의성 개발 등 업무능력 향상에 도움
F3-1. (F3의 ① 응답자) 개인의 문화생활을 위한 지출이 2015년 대비 어느 정도 증가하였습니 ④ 차별적 고객서비스에 기여
까? (약_____%) ⑤ 조직 만족도와 기업문화 향상에 기여
⑥ 기타 ( )

⑦ 잘모름
F4. 기업의 사회공헌 활동 중 문화예술에 대한 활동이 필요하다고 생각하십니까?

전혀 필요없다-------보통이다-------매우 필요하다
①------②------③------④------⑤------⑥ ⑦ ------
F7. 문화예술 사회공헌은 기업 명성관리에 얼마나 도움이 된다고 생각하십니까?

전혀 도움안됨---------보통---------매우 도움됨
F4-1. (F4의 ④~⑦ 응답자) 그렇다면 기업의 문화예술 사회공헌을 통해서 지원이 필요하다고
생각하는 분야는 무엇입니까? (1순위: , 2순위: )
⑥ ⑦
①------②------③------④------⑤------ ------

① 소외계층 문화예술 교육지원 ② 소외계층의 문화예술 관람 및 향유지원

③ 예술가의 창작활동 지원 ④ 신진 예술가 발굴 및 지원 G. 기업의 문화예술 사회공헌 활동 참여 경험 및 인식 경로
⑤ 문화예술 시설 운영 지원 ⑥ 지역축제 등 지역문화 활성화 지원
⑦ 일반인의 문화예술 관람 및 향유지원 ⑧ 기타 ( )
G1. 귀하는 기업의 문화예술 지원 프로그램에 참여해 보신 경험이 있습니까(일반 기부 불포함)?
⑨ 잘모름 ※ 기업의 문화예술 지원 프로그램 예시
F4-2. (F4의 ①~③ 응답자) 기업의 문화예술 사회공헌 활동이 필요하지 않다고 생각하시는 - 금호아시아나의 금호영재콘서트 참여 - 현대자동차그룹의 문화마을 프로젝트 참여
- 두산연강재단의 신진 예술가의 창작연극 관람 - 한화의 예술더하기 참여
이유는 무엇입니까? (1순위: , 2순위: )
① 문화예술 이외에 기업 지원이 시급한 분야가 있으므로 ① 예 ② 아니오
② 기업이 문화예술 분야를 지원할 필요가 없으므로
③ 기업이 얻을 수 있는 효과가 낮으므로 G1-1. (G1의 ① 응답자) 귀하는 지난 1년 동안 다음과 같은 기업의 문화예술 지원 프로그램
④ 기부금 및 지원의 투명한 사용확인이 어려우므로 에 몇 번이나 가보셨습니까? 연간 총 ( )회
기타(
⑥
⑤ )

잘모름
 143 144

G1-2. (G1의 ① 응답자) 귀하께서 참여하신 문화예술 지원 프로그램의 분야를 모두 체크하여

H. 기업 사회공헌 운영 관련(사회공헌 담당자(SQ3-②) 추가질문)
주십시오
H1. 귀사에서 지원하고 있는 사회공헌 활동 분야는 다음 중 무엇인지 모두 선택하여 주시고, 각
① 문학행사 ② 미술전시회
지원 분야별 비중은 몇% 정도인지 표기하여 주시기 바랍니다.
③ 서양음악 ④ 전통예술
⑤ 연극 ⑥ 뮤지컬 분야 þ 비중(%)
⑦ 무용 ⑧ 영화 ① 사회복지 o _____%

⑨ 대중음악 연예 / ⑩ 문화예술 교육 ② 교육 및 학술연구 o _____%

⑪ 기타 ( ) ③ 문화예술 o _____%

④ 환경보호 o _____%

⑤ 보건의료 o _____%

G2. 귀하께서 기업의 문화예술 지원 프로그램에 참여(또는 비참여)하게 되신 이유는 무엇입니 ⑥ 국제구호 o _____%

까? ( ) ⑦ 기타 ( ) o _____%

합계 100%

G3. 귀하께서는 향후 기업의 문화예술 지원 프로그램에 참여할 의향이 있습니까? H1-2. (H1의 ③ 응답자) 귀사에서 지원하고 있는 문화예술 분야는 다음 중 무엇인지 모두 선

① 예 ② 아니오 택하여 주십시오.

분야 þ 비중(%)
① 문학행사 o _____%
G4. 귀하가 기업의 문화예술 지원 프로그램에 참여하신다면 다음 중 어떤 분야의 활동에 참여
② 미술전시회 o _____%

를 희망하시는 지 순수대로 2개를 선택하여 주십시오. (1순위: , 2순위: ) ③ 서양음악 o _____%

① 문학행사 ② 미술전시회 ④ 전통예술 o _____%

서양음악 전통예술 ⑤ 연극 o _____%

⑥ 뮤지컬
③ ④

연극 ⑥ 뮤지컬 o _____%

⑦ 무용 발레 등
⑤

⑦ 무용 ⑧ 영화 ( ) o _____%

⑨ 대중음악 연예 ⑩ 문화예술 교육 ⑧ 영화 o _____%

⑨ 대중음악 연예
/

⑪ 기타 / o _____%

⑩ 문화예술 교육
( )

o _____%

⑪ 인프라 o _____%

G5. 기업의 문화예술 지원 프로그램에 참여하고자 할 때, 현재 관련 정보를 어디에서 얻고 있 ⑫ 기타 ( ) o _____%

합계 100%
으며, 향후 관련 정보 획득이 용이할 것으로 예상되는 경로는 무엇입니까?
(현재 정보획득 경로: ________, 향후 희망경로: ________) H1-3. (H1의 ③ 응답자) 기업에서 문화예술을 지원하고 활용하는 문화경영을 진행하는 주된

① 기업의 자체제작 홍보물(뉴스레터, 브로셔 등) 내적요인은 무엇입니까?

② 잡지 및 신문기사, 칼럼 ① 기업 최고 경영진의 적극적인 의지 ② 창업자의 기업 철학
③ 사회공헌 관련 온라인 카페 및 블로그 ③ 문화경영 활동에 대한 종업원 관심 증대 ④ 문화경영 활동에 대한 주주(투자자) 관심 증대
④ 해당 기업의 온라인 홈페이지 및 SNS 채널 ⑤ 사회적 요구 및 기대 ⑥ 기타 ( )

⑤ 주변 지인의 추천 및 참여자들의 후기
⑥ 기타 ( )
H1-4. (H1의 ③ 응답자) 귀사에서 문화예술 분야에 지원하고 있는 방식은 어떠한지 모두 선
택하여 주십시오.
 145 146

① 자금 ② 현물 ② 인력제공 ④ 장소제공 활동
A B 활동
⑤ 공연(전시) 티켓 구매 ⑥ 기타 ( ) 00 일보 2016년 7월 △△일보 년 7월
2016

ABC 사랑나눔 캠페인 ABC 드림뮤지컬스쿨 꿈과 열정의 졸업공연 선보여,

H1-5. (H1의 ③ 응답자) 귀사에서 문화예술 분야의 지원 목적은 무엇입니까?
안동지역 복지시설 및 저소득 취약가정에
(1순위: , 2순위: ) 제습기 300개 기탁 ABC 주식회사의 뮤지컬배우 양성 프로그램인 'ABC

① 지역 사회공헌 ② 기업 이미지 제고 드림뮤지컬스쿨’ 학생들이 7일 '블루스퀘어 아트홀'

③ 문화 예술계 발전 ④ 기업(조직) 문화 고양 ABC 주식회사는 지난 12 일 안동시복지재단에 혹서 에서 졸업공연을 갖는다.

⑤ 실질적 마케팅·홍보 효과 ⑥ 문화예술관련 활동의 사업화 도모 기 폭염으로 여름나기가 어려운 사회복지시설 및 어려운 환경에서도 뮤지컬 배우로서 꿈을 키워온
⑦ 직원 창의력 만족도 제고 · ⑧ 타 기업 대비 차별성 우위 확보 ·
저소득 취약가정에 제습기 대(약
300 만원 상당)
5000 ABC 드립뮤지컬스쿨(5기) 11 명의 학생들은 이번 졸
⑨ 기타 ( )
를 기탁했다. 업 공연을 통해 지난 1년간의 배움을 마무리하고
기탁된 물품은 혹서기 폭염피해에 노출될 우려가 높 뮤지컬 배우로서의 첫 발을 내딛게 된다.
H1-6. (H1의 ③ 응답자) 귀사에서 진행하는 문화예술 분야의 사회공헌 활동을 홍보하는 주된 은 저소득가정과 사회복지시설에 전달됐다. 졸업 공연으로 선보이는 '거울공주 평강이야기'는
경로는 다음 중 무엇입니까? ABC 주식회사의 이철수 사회공헌팀장은 “매년 말 난 ABC 드립뮤지컬스쿨 학생들이 기존 전문 배우들과
방유 및 전자기기(온풍기 등) 지원에 이어, 여름철 함께 오른 첫 무대에서 총 12 회 공연 동안 60% 이
① 기업의 자체제작 홍보물(뉴스레터, 브로셔 등)
저소득층 지원사업에 참여하게 되어 뜻깊게 생각한 상의 객석 점유율을 보이며 뮤지컬업계의 주목을
② 잡지 및 신문기사, 칼럼
다”며 “앞으로도 지역사회를 위한 사회공헌활동에 받은 바 있는 작품이다.
③ 사회공헌 관련 온라인 카페 및 블로그
지속적으로 관심을 기울여 지역사회와 함께 성장하 이번 공연에서 연기하는 김미소(20)양은 "뮤지컬 배
④ 해당 기업의 온라인 홈페이지 및 SNS 채널
⑤ 주변 지인의 추천 및 참여자들의 후기 는 기업이 되겠다”고 말했다... 우가 되고 싶다는 꿈만 있었을 뿐 무엇을 어떻게

⑥ 기타 ( )
해야 할 지 막막했는데, ABC 드림뮤지컬스쿨을 통
해 막연했던 꿈을 구체화 시킬 수 있었다”고 말했
H1-7. (H1의 ③ 응답자) 귀사에서 문화예술 사회공헌 활동은 어느 부서에서 지원하고 있습니 다...
까?

① 별도 부서가 없다 ② 홍보팀 ③ 총무·경영지원팀 A 활동 B 활동

④ 사회공헌팀(윤리경영팀, 지속경영팀) ⑤ 마케팅팀 ⑥ 경영기획팀 I1. 이미지 변화
전혀그렇지 않다---보통이다---매우그렇다 전혀그렇지 않다---보통이다---매우그렇다

⑦ 인사팀 ⑧ 기타 ( )
우수한 상품 및 서비스를 공급할 것이다. ①----②----③----④----⑤---- ⑥---- ⑦ ①----②----③----④----⑤---- ⑥
---- ⑦
동종업계의 흐름을 주도하는 대표 기업일 것 같다. ①----②----③----④----⑤---- ⑥---- ⑦ ①----②----③----④----⑤---- ⑥
---- ⑦
H1-8. (H1-7의 ②~⑧응답자) 귀사에서 문화예술 사회공헌 활동 전담 인력은 몇 명입니까? 국제적 경쟁력을 갖춘 글로벌 기업일 것 같다. ①----②----③----④----⑤---- ⑥---- ⑦ ①----②----③----④----⑤---- ⑥
---- ⑦
( )명 사회적 책임을 위해 노력하는 기업일 것 같다. ①----②----③----④----⑤---- ⑥---- ⑦ ①----②----③----④----⑤---- ⑥
---- ⑦
매력적인 기업이다. ①----②----③----④----⑤---- ⑥---- ⑦ ①----②----③----④----⑤---- ⑥
---- ⑦
구성원(임직원)들의 이미지가 좋은 기업이다. ①----②----③----④----⑤---- ⑥---- ⑦ ①----②----③----④----⑤---- ⑥
---- ⑦
I. 기업 이미지 평가(일반 소비자 추가질문) 소비자들과의 소통이 활발한 기업이다. ①----②----③----④----⑤---- ⑥---- ⑦ ①----②----③----④----⑤---- ⑥
---- ⑦
브랜드 관리활동을 체계적으로 하는 기업일 것이다. ①----②----③----④----⑤---- ⑥---- ⑦ ①----②----③----④----⑤---- ⑥
---- ⑦
※ 다음은 ABC 주식회사(가상 기업)에 대한 기업정보입니다.
호감이 가는 기업이다. ①----②----③----④----⑤---- ⑥---- ⑦ ①----②----③----④----⑤---- ⑥
---- ⑦
ABC 주식회사 기업 정보 이 기업이 제공하는 제품 및 서비스를 사용할 의사가 있다. ①----②----③----④----⑤---- ⑥---- ⑦ ①----②----③----④----⑤---- ⑥
---- ⑦
- 업종: 주방가전, 생활가전, 계절가전 등 - 설립일: 1976년 8월 13 일
- 취급품목: 전기밥솥, 청소기, 비데, - 연평균매출액: 500 억원
정수기, 선풍기, 제습기 등 상시종업원 수: 약 명 A 활동 B 활동
- 1,000 I2. 활동 평가
전혀그렇지 않다---보통이다---매우그렇다 전혀그렇지 않다---보통이다---매우그렇다

ABC 주식회사가 다음과 같은 활동을 했을 때 느끼시는 정도에 대해 다음 문항에 공감이 활동의 내용이 독창적임 ①----②----③----④----⑤----⑥ ⑦ ---- ⑥ ⑦
①----②----③----④----⑤---- ----

대중적으로 관심이 가는 활동임 ①----②----③----④----⑤----⑥ ⑦ ---- ⑥ ⑦

①----②----③----④----⑤---- ----
가는 정도를 비교하여 응답해 주십시오.
내가 참여해보고 싶은 활동임 ①----②----③----④----⑤----⑥ ⑦ ---- ⑥ ⑦
①----②----③----④----⑤---- ----
 147 148

활동
A B 활동 -100 -90 -80 -70 -60 -50 -40 -30 -20 -10 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
I3. 효과 평가
전혀그렇지 않다---보통이다---매우그렇다 전혀그렇지 않다---보통이다---매우그렇다
이 활동은 기업의 사회적 평판 제고에
①----②----③----④----⑤----⑥ ⑦ ---- ⑥ ⑦
①----②----③----④----⑤---- ----
기여할 것이라고 생각한다.
이 활동은 기업브랜드가치 상승에
①----②----③----④----⑤----⑥ ⑦ ---- ⑥ ⑦
①----②----③----④----⑤---- ---- I5. ABC㈜가 A활동 대비 B활동을 지속하면서 ABC㈜ 제품 판매가의 일부를 사회공헌활동에 사
기여할 것이라고 생각한다.
이 활동은 기업에 대한 긍정적 이미지 및 용한다고 가정한다면, 대표제품인 ‘전기밥솥’의 가격에서 어느 정도 추가 가격을 지불할
①----②----③----④----⑤----⑥ ⑦ ---- ⑥ ⑦
①----②----③----④----⑤---- ----
호감도 상승에 기여할 것이라고 생각한다. 의사가 있으신지요?
이 활동은 기업에서 제공하는 제품 및 서비스의
①----②----③----④----⑤----⑥ ⑦ ---- ⑥ ⑦
①----②----③----④----⑤---- ---- ⇒ A 활동에 대한 추가가격 지불의사
구매의도 상승에 기여할 것이라고 생각한다.
※現 ABC 전기밥솥 소비자가격 : ______ 원(최대 600,000 원)
이 활동은 기업 직원들의 관계 향상과 사기 및
만족도 증가에 기여할 것이라고 생각한다.
①----②----③----④----⑤----⑥ ⑦ ---- ⑥ ⑦
①----②----③----④----⑤---- ---- : 300,000 원(가정) ⇒ B 활동에 대한 추가가격 지불의사
: _____ 원(최대 600,000 원)
이 활동은 직원들의 창의적인 능력개발에 기여
①----②----③----④----⑤----⑥ ⑦ ---- ⑥ ⑦
①----②----③----④----⑤---- ----
할 것이라고 생각한다.
※ 다음은 (A타입)㈜농심/ (B타입)한국타이어에 대한 기업정보입니다. 아래 내용을 읽으신 후 I6
문항에 응답해 주십시오.
I4. 다음은 위 ABC주식회사의 A활동 대비 B활동이 다음 항목에 어느 정도 영향을 미친다고 생
A타입: ㈜농심 B타입: 한국타이어
각하시는지 묻는 문항입니다. 아래 표에 해당되는 점수에 V표기 하여주십시오.
- 업종: 식품 제조업 - 업종: 타이어 및 튜브 제조업
<예시> - 취급품목: 라면, 스낵, 즉석밥, 음료, 커피, 냉 - 취급품목: 배터리, 타이어, 브레이크패드, 휠,
+10 에 V 표기하였을 경우 동식품 튜브
=> 위 기업의 문화예술 사회공헌 활동을 지속한다면 현 매출에서 10% 상승할 것이다. - 설립일: 1965 년 9월 18일 - 설립일: 1941 년 5월( 舊 조선다이아공업 )

-10 에 V 표기하였을 경우 - 2015 년 매출액: 2조1,816억 원 - 2015 년 매출액: 6조4,282억원

=> 위 기업이 문화예술 사회공헌 활동을 지속한다면 현 매출에서 10% 하락할 것이다. - 상시종업원 수: 약 4,800 명 - 임직원 수: 전세계 약 22,000 여명
- 기업비전: 건강한 식탁으로 지구촌을 행복하게 - 기업비전: Leading Global Tire Company

- 기업미션: 더 좋은 상품과 서비스로 보다 나은 - 기업미션: Contribute to Advancement in

I4-1. ABC㈜의 A활동 대비 B활동을 지속한다면 현재 매출액에서 ( %)의 매출액 변화가
삶을 위해 공헌한다. 최고의 드라이빙을 위한 공헌)
Driving(
있을 것이다. 하락(_____%) / 상승(_____%)
I6. ㈜농심 한국타이어는
/ ... 전혀그렇지 않다---보통이다---매우그렇다
⑥ ⑦
-100 -90 -80 -70 -60 -50 -40 -30 -20 -10 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

1) 우수한 상품 및 서비스를 공급하는 기업이다. ①----②----③----④----⑤---- ----

2) 동종업계의 흐름을 주도하는 대표 기업이다. ①----②----③----④----⑤---- ⑥ ⑦

----

I4-2. ABC㈜의 A활동 대비 B활동을 지속한다면 현재 기업 명성에 ( %)의 변화가 있을 3) 국제적 경쟁력을 갖춘 글로벌 기업이다. ①----②----③----④----⑤---- ⑥ ⑦
----

4) 사회적 책임을 위해 노력한다. ①----②----③----④----⑤---- ⑥ ⑦

----
것이다. 하락(_____%) / 상승(_____%)
5) 매력적인 기업이다. ①----②----③----④----⑤---- ⑥ ⑦
----

6) 구성원(임직원)들의 이미지가 좋다. ①----②----③----④----⑤---- ⑥ ⑦

----

⑥ ⑦
-100 -90 -80 -70 -60 -50 -40 -30 -20 -10 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

7) 소비자들과의 소통이 활발한 기업이다. ①----②----③----④----⑤---- ----

8) 브랜드 관리활동이 체계적으로 이루어지고 있다고 생각한다. ①----②----③----④----⑤---- ⑥ ⑦

----

I4-3. ABC㈜의 A활동 대비 B활동을 지속한다면 현재 브랜드 가치에서 ( %)의 변화가 있 9) 내가 좋아하는 기업이다. ①----②----③----④----⑤---- ⑥ ⑦
----

을 것이다. 하락(_____%) / 상승(_____%)

10) 위 기업이 제공하는 상품 및 서비스를 사용할 의사가 있다. ①----②----③----④----⑤---- ⑥ ⑦
----
 149 150

※ ㈜농심/한국타이어가 다음과 같은 사회공헌 활동을 전개한다고 가정했을 때, 다음 활동에 대 [첨부 2] 전문가 및 기업 담당자 인터뷰 내용9)
한 기사 내용을 읽으신 후 이전 평가와 비교하여 I7문항에 응답하여 주시기 바랍니다.

oo일보 2016년 8월 ※ 인터뷰 일정

,
안동에서 울리는 아름다운 클래식 선율 학업에 지친 학생들에게 심리적 위안이 돼 ... 번호 분야 이름 소속 직급 인터뷰 일시
서울과 경기 지역 위주로 진행됐던 농심문화재단(한국타이어문화재단)의 클래식 공연 프로그램 '드림클
1 김성규 한미회계법인/ 추계예술대학교 대표/교수 7월11일
래식(가명)'이 오는 8월 일부터는 안동시를 중심으로 펼쳐진다.
30
2 임승희 수원대학교 교수 7월13일
'드림클래식'은 서울경기 지역의 중·고등학교를 방문하는 클래식공연 프로그램으로 농심문화재단(한국타
학계
이어문화재단)이 주최하고 ㈜농심 한국타이어 이 후원하는 사회공헌사업이다
( ) . 학업에 대한 스트레스에 3
(5)
이선철 감자꽃스튜디오/ 숙명여대 대표/교수 9월19일
서 벗어나 학생들에게 예술적 감성을 통해 심리적 안정감을 주고자 시작된 '드림클래식'은 전문 음악가 4 신동엽 연세대학교 교수 9월20일
들이 직접 학교로 찾아가 생생한 해설과 함께 클래식 연주를 선사한다. 5 최병서 동덕여자대학교 경제학과 교수 9월21일
농심문화재단(한국타이어문화재단)은 올해로 재단 설립 주년을 맞아 문화예술 인재 및 신규사업 발
20
6 주순이 한국메세나협회 팀장 6 월1일
굴에 초점을 두고 다양한 문화사업을 기획하고 있으며, 국악, 음악, 미술, 연극 등 다방면으로 활동 영
7 김태진 한국문화예술위원회 팀장 6 월2일
역을 넓혀가고 있다.
8 김휘정 국회입법조사처 박사 7월18일
I7. ㈜농심 한국타이어는
/ ... 전혀그렇지 않다---보통이다---매우그렇다 9 협회 및 하선주 경남메세나협회 사무국장 7월22일
1) 우수한 상품 및 서비스를 공급하는 기업이다. ⑥
①----②----③----④----⑤---- ⑦
----
단체/기관 허은영 한국문화관광연구원 박사 월25일
⑥ ⑦
10 7

2) 동종업계의 흐름을 주도하는 대표 기업이다. ①----②----③----④----⑤---- ----

⑥ ⑦ 한지연 서울문화재단 실장 월20일

11 (9) 7
3) 국제적 경쟁력을 갖춘 글로벌 기업이다. ①----②----③----④----⑤---- ----

4) 사회적 책임을 위해 노력한다. ⑥

①----②----③----④----⑤---- ⑦
----
12 홍사웅 예술경영지원센터 팀장 9월28일

5) 매력적인 기업이다. ⑥
①----②----③----④----⑤---- ⑦
----
13 김선화 중소기업연구원 박사 9월21일
6) 구성원(임직원)들의 이미지가 좋다. ⑥
①----②----③----④----⑤---- ⑦
---- 14 김민지 ARCON 사무총장 9월19일
7) 소비자들과의 소통이 활발한 기업이다. ⑥
①----②----③----④----⑤---- ⑦
---- 김남국 동아비즈니스리뷰 편집장 월23일
⑥ ⑦
15 9

8) 브랜드 관리활동이 체계적으로 이루어지고 있다고 생각한다. ①----②----③----④----⑤---- ----

언론(2)
허연 매일경제 문화부 부장 월23일
⑥ ⑦
16 9
9) 내가 좋아하는 기업이다. ①----②----③----④----⑤---- ----

10) 위 기업이 제공하는 상품 및 서비스를 사용할 의사가 있다. ⑥

①----②----③----④----⑤---- ⑦
----
17 정지연 에이컴퍼니 대표 서면인터뷰
18 예술계 송경희 크레디아 팀장 7월25일
19 (4) 송성완 예술의 전당 과장 7월26일
20 김선화 영앤잎섬 대표 서면인터뷰
21 최재호 현대자동차 차장 6월10일
22 방미정, 염은애 포스코 그룹장/과장 6월10일
23 주현정 벽산엔지니어링 이사 6월13일
24 이상진 하나투어 팀장 6월20일
25 기업 지효석 KT&G 부장 8 월4일
26 (10) 박찬종 두산연강재단(두산아트홀) 매니저 8 월4일
27 박선희 금호아시아나문화재단 팀장 7월26일
28 김현철 GS칼텍스 팀장 서면인터뷰
29 박준석 성음악기 팀장 서면인터뷰
30 정아름 농협손해보험 과장 서면인터뷰

9) 21번~28번 인터뷰 내용은 기업사례로 정리

 151 152

1) 한미회계법인 / 김성규 회계사 (인터뷰 일시: 16.07.11) 하고 싶어도 연결이 쉽지 않음.

구분 주요 내용 ü 기업에게 혜택을 주는 방안보다는, 시민 의식을 바꿀 수 있는 홍보 활동이 필요함.
ü 실질적인 매출 향상보다는 내부 조직문화 향상 효과가 더 큼. 문화예술 ü 정부 차원에서 기업이 문화예술 사회공헌 활동을 할 수 있도록 지속적인 매개 역할
ü 우수한 인력을 확보하고, 그 인력으로 더 우수한 제품을 만들 수 있는 선순환 효과 사회공헌 이 필요함.
기대 활성화 방안 ü 현재의 기업-예술단체 매칭사업이 예술단체에는 좋으나, 기업에 실질적인 도움을 주
사회공헌활동
ü 장기적 관점에서, 향후 기업이 새로운 제품을 런칭할 때 소비자들이 보다 쉽게 받아 는 것은 아니어서, 기업이 활동이나 지출을 더 늘리게 하는 것은 어려움.
효과
들일 수 있음. 1) 기업의 역량을 활용할 수 있는 재능 기부
ü 그러나 투입대비 효과를 고려한다면, 꼭 사회공헌활동으로 이러한 긍정적 효과를 도 ü 금전적 지원으로만 하면 기업이 접근하기 어려움. 금전적 부담이 없는 재능기부도 가
모해야하는 것인지는 의문임. 능함.
ü NGO, NPO 는 사회를 구성하는 하나의 주춧돌이자 반석이라고 생각함. ex) 예술단체의 행정인력 대상으로 포토샵, 엑셀 등 교육 지원으로
ü 사회공헌 분야는 환경, 사회복지, 종교, 예술, 체육 등 다양하지만, 우리나라의 경우 문화예술 행정업무 역량 개발 등
사회공헌활동문제
사회복지 및 종교에 편중되어 사회적 불균형을 초래함. 지원 방식에 2) 공간적 지원
점
ü 전반적으로 사회가 건강하게 성장하려면, 각 분야가 고르게 성장하여 균형을 맞춰야 대한 제언 ü 기업의 유휴 공간이 있는 경우 예술단체에 일정기간 무상 임대
함. 예술 또한 우리 사회의 중요한 요소임. ü 그러나 공간이 필요한 예술단체와 공간 제공이 가능한 기업 간의 매칭이 어려울 수
ü 사회공헌활동은 기업 이미지를 향상시킴. 그러나 사회공헌으로 인한 이미지 상승이 있음.
실질적인 효과(구매)로 이어지는가는 의문임. ü 현재 메세나협회의 매칭사업은 갖고 있는 을 적절히 매치시키는 차원이지, 수요
pool
기업(문화예술)
ex) 사회공헌활동을 많이 하는 유한킴벌리 제품이라고 다 구매 자와 제공자를 발굴하는 차원은 아님.
사회공헌
선호도가 높진 않음
활동의 한계
ü 사회복지는 무상지원이나, 문화예술 분야는 무상이 아닌 양방향 거래 형태가 됨.(티켓
할인 제공 등)
1) 인식적 문제
ü 제도적 문제라기보다는 인식적 측면에서 문제가 있음.
ü 상대적으로 사회복지를 많이 하는 이유: 사회복지에 투자하는 기업은 훌륭한 기업이
라는 국민들의 암묵적인 합의가 이루어짐.
ü 그러나 문화예술에 기부하는 기업에 대한 인식은 아직까지 미흡함.
ü 시민 예술교육이 많이 이루어지고는 있으나, 아직까지 많은 시민들이 예술은 여유로
운 사람들이 즐기는 장르라고 여기며, 문화예술 사회공헌 기업은 고급스러운 이미지
를 추구한다고 생각함.
ü 이러한 괴리는 우리나라가 급격히 성장하면서 생긴 것으로, 유럽처럼 문화가 생활 속
문화예술
에 녹아서 천천히 쌓여야 하며, 이는 시간이 흐르면 자연스럽게 해결될 것으로 판단
사회공헌
됨.
활성화가
2) 효과가 가시적이지 않음.
어려운 이유
ü 사회복지 분야의 경우, 지원하면 효과가 바로 나타남(몇 명이 수혜를 받았는지)
ü 예술분야 사회공헌의 경우, 효과가 바로 나타나지 않고 2차적임. 기업이 예술을 지원
하면, 많은 시간이 지나 궁극적으로 불특정 다수가 향유하게 됨. 따라서 문화예술 사
회공헌이 파급력은 더 크지만 정량적으로 효과 측정이 어려워 활성화 잘 안됨.
ü 따라서 정부차원에서 지속적으로 매개 역할을 해줘야 하는데, 효과가 가시적이지 않
으니 매개 지원에 대한 투자가 꾸준하지 않음.
3) 중소기업의 경우, 정보 부족
ü 중소기업은 CEO 의견이 중요하므로, 가 관심이 많고 정보를 많이 알아야 함.
CEO

ü 대부분의 중소기업은 문화예술 관련 네트워크가 없어서 문화예술 사회공헌 활동을

 153 154

2) 수원대학교 경영학과 / 임승희 교수(인터뷰 일시: 16.07.13) 사회공헌 활동에

구분 주요 내용 참여하게 되는 ⇒ 기업과 예술단체를 매개해줄 수 있는 전문가 조직이 필요함 사업을 전략적 장기적으
, ( ,

ü 기업의 문화예술 지원에 대한 연차 조사 보고서 발간(한국메세나협회) 동인, 또는, 로 실행하기 위해서는 매개기관이 필요)
ü 한화예술더하기(문화예술 교육사업) 사업 이해관계자(참여 예술가, 예술강사, 수혜학생 장애요인
문화예술
들, 담당자, 담당기관 등)평가(6년째) ü 인식의 문제: 의료, 사회복지, 교육 대비 문화예술을 덜 중요하다고 생각
사회공헌 활동
ü 기업의 문화예술을 통한 활동, 또는 기업이 문화예술을 활용함으로써 얻을 수 있
CSR 기업이 ü 문화예술 장르의 속성 문제: 문화예술의 효과가 다른 사회공헌 활동 영역보다 가시적
연구 현황
는 부가적 가치와 그것을 평가하는 것을 연구 중(일반 소비자 또는 기업 임직원 조사 문화예술)
( 이지 않고 매우 장기적이기 때문에 의사결정자들의 투자를 이끌어내기가 어려움
도 진행 중) 사회공헌이 ü 사회의 반기업 정서: 기업들이 문화재단을 통해 하는 활동에 대해 부정적 인식(연상:
기업의 활성화되지 사모님, 탈세, 증여 등)
ü 문화예술의 발전은 차세대에게 보다 더 유연한 사회에서 살 수 있게 할 수 있다고 생
문화예술)
(
각함
못하는 이유 ⇒ 그러나 이러한 어려움 속에서도 전경련 조사결과에 따르면 , 문화예술의 인식이 지속
사회공헌 활동에 적으로 좋아지고 있고, 해마다 투자가 늘고 있는 것은 고무적임
ü 일반인들은 문화예술은 가진 사람만 영유하는 행위로 인식되며, 기업의 문화재단 활동
대한 대중의 ü 문화예술계가 활성화되기 위해서는 향유자가 늘어나야 하는데, 이를 위해서는 ‘생산자
들에 대해 부정적 인식이 있음
인식 예술가, 예술단체), 매개자, 향유자(소비자)’ 등 문화예술 생태계가 모두 건강하게 자
(
기업이
ü 문화예술 사회공헌은 기업의 업종별로 차등이 나타나고 있음 라야 함
문화예술)
(
ü 50% 이상이 문화재단, 그 다음 포션이 유통업계 ü 문화예술은 그 속성상 태생적으로 스스로 수익을 만들기 위한 가굉
break even point
기업의 사회공헌
ü 유통업계는 소비자 접점에 있기 때문에 접점에서 문화예술을 많이 활용하고 있음(문 장히 늦은 편, 그러기 때문에 문화예술계는 매우 열악하고 지원이 많이 필요한 상황
문화예술)
(
활성화를 위한
화예술 지원 상위 20개 기업 중 상위 3개 기업이 백화점) 임
사회공헌 활동의 제언
現 수준 ü 그러나 단순 지원보다는 고객관리의 수단으로 활용(문화센터는 제외)
ü 을 잘한다고 문화예술을 잘한다고 가정하기는 무리가 있고, 기업 업종별/산업별로
ü 매개조직의 활성화 필요: 매개기관은 실제 프로그램을 기획하고 운영하는 것 외에 이
CSR 러한 활동들을 홍보하는 역할도 중요함
분명히 차이가 있음 ü 문화예술 사회공헌을 하고있는 상위기업은 대부분 대기업들이고, 지원을 하지 않는 가
ü 근래에는 제조업이 어려움을 겪다보니 서비스 또는 유통업계에서 문화예술 사회공헌 장 큰 이유는 ‘자금이 없다’는 점이기 때문에, 문화예술 사회공헌을 전혀 안하는 기업
기업의 을 많이 하고 있음 에 대한 조사보다는, CSR을 하고 있고, 문화예술도 하고있지만 포션이 적은 기업을
문화예술)
( ü 국정과제가 ‘문화융성’, ‘창조경제’인데 예전엔 문화컨텐츠(K-Pop, 한류 등)에 관심이 조사 대상으로 하는 것이 필요함
사회공헌 활동 많았다면 작년부터는 기업들이 문화예술을 어떻게 활용하는지에 더 관심을 가지고 민 ü 본 조사에서는 순수한 사회공헌(예: 취약계층 아동들에게 무료 악기교습 지원, 문화예
동향 및 규모 간의 참여를 기대하고 있으나, 문화예술진흥기금 같은 공적자금이 고갈되어가고 있는 술 교육프로그램 제공, 임직원들이 문화예술을 활용한 자원 등)만 조사하는 것이 합리
본 연구를
실정이기 때문에 민간의 참여를 유도해야만 하는 위기의 순간임 적일 것으로 보임(마케팅 목적은 제외)
ü 기업이 문화예술을 활용한 사회공헌은 목적에 따라 순수한 사회공헌이 있고 마케팅 위한 제언
ü 문화예술위원회에 조건부 기부금으로 기부하는 경우도 포함여부 확인 필요
차원의 고객관리가 목적(PR, 브랜드이미지 제고)이 되는 경우가 있으나, 본 연구에서
기업의 ü 지금까지의 조사들은 인과관계였기 때문에 단순한 인과관계 보다는 기존 트래킹에 브
는 마케팅 차원은 배제하는 것이 바람직하다고 생각함
문화예술)
( 랜드가치 측면에서 조금 더 근거자료로 활용할 만한 전문적 결과가 나온다면 의미있
ü 삼성전자의 경우 너무나 다양한 활동을 하고는 있지만, 삼성전자
CSR 하면 떠오
CSR
사회공헌 활동의 을 것임
르는 대표적인 활동이 없는 것이 고민(시각장애인 지원은 삼성생명), 그런데 문화예술
유형 및 ü 본 조사는 기업들의 문화예술 사회공헌에 대한 참여를 설득하기 위한 근거자료로 활
에 관심을 갖기 시작한건 몇 년 안됨
⇒ 이처럼 기업 문화예술 사회공헌은 자금의 여부 보다는 기업의 문화예술을 바라보는
운영형태 용될 것이라고 예상됨

인식이 매우 중요함
ü 한화예술더하기(3년 단위 사업)
기업의 - 취약계층, 다문화, 탈북아동 대상
문화예술)
( - 지역아동센터 교육하는 사업
사회공헌 활동 - 효과: 개인의 인성발달, 스트레스 덜 받고, 창의력 향상/ 다문화에 대한 이해 / 예술
우수사례 강사들에게 특히 좋은데, 3년 동안(3년계약) 안정적 수입을 보장하기 때문에 만족도가
모두 7점으로 나옴
기업이 ü 기업과 문화예술계는 속성자체가 이질적이기 때문에 소통의 어려움이 심각함
문화예술)
( ü 문화예술인을 파견해도 어떻게 활용해야하는지를 기업에서 이해하지 못하고 있음
 155 156

3) , / (
감자꽃 스튜디오 숙명여대 이선철 교수 인터뷰 일시 : 16.09.19) ü 휴맥스: 문화예술 사회공헌 차원에서 갤러리를 조성함. 이에 예술계의 생태계에 대한
구분 주요 내용 이해도가 높은 에이컴퍼니와 협업하여 전시를 진행함.
문화예술 ü 넥슨: 컴퓨터 박물관을 설립하여, 지역사회에 다양한 문화공간을 제공함.
ü 학계, 기업, 순수 예술분야 경험을 통해 종합적인 관점에서 문화예술 사회공헌 활동
사회공헌 활동 ü 기업이 문화예술을 대하는 태도에 따라 다양한 형태의 사회공헌 활동이 있음.
및 연구를 진행함.
연구 현황 ü 소비재 기업과 산업재 기업이 문화예술 사회공헌을 통해 추구하는 평판관리 생태계
기업의 가 다름.
문화예술 ü 기업의 문화예술 단체에 대한 신뢰도가 낮고, 실제적으로 활동의 피드백 및 결과물을 ü 소비재 기업은 일반 대중을 대상으로 문화예술 사회공헌을 진행하는 경향이 있음. 예
사회공헌 활동의 내는 것이 어려우므로, 기업 내부적으로 결정에 호의적이지 않은 경우가 있음. 문화예술 를 들어 현대카드의 슈퍼콘서트 등이 있음.
어려움 사회공헌의 ü 산업재의 경우, 기업계에서의 평판관리를 추구함. 특히 중소기업의 경우 납품, 구매
ü 기업의 자체적인 기획력이 높아져, 문화예술 사회공헌 프로그램을 직접적으로 진행하 형태 거래처와의 관계에서의 문화접대 등을 활용하여 기업 이미지를 제고함.
는 경우가 많아짐. ü 또한, CEO의 의지에 따라, 순수 문화예술 지원 등 문화예술계를 위한 사회공헌을 추
- 예술단체에 대한 신뢰도가 낮은 것도 원인이 됨. 구하기도 함.
기업의
- 다만, 기업은 예술계와의 네트워크가 부족하므로, 예술단체 라인업 소개를 매개하는 ü 이처럼 다양한 형태의 문화예술 사회공헌 활동이 존재하며, 이는 기업 규모 및 소구
문화예술
역할은 필요함. 대상에 따라 형태가 다를 뿐 모두 사회공헌에 포함됨.
사회공헌 활동
- 이러한 변화로 인해 문화예술단체의 기회가 점차 줄어듬. ü 문화예술 분야의 유능한 기획자 및 기업-문화예술계 간의 매개자가 많이 양성되어야
동향 기업의
ü 지역 기반 문화예술 활동이 많아짐. 함.
문화예술
- GS 칼텍스의 여수 ‘예울마루’, 강원랜드의 강화도 지역 아이들 대상 문화예술 후원 - 현재 문화예술 분야의 매개 역할을 하는 기관은 메세나협회, 아르콘 정도임.
사회공헌 활동
등이 있음. ü 문화예술계의 인식 변화가 필요함. 기업의 니즈와 효과성 중심의 태도를 이해하고 그
ü 문화예술 사회공헌은 문화 컨텐츠의 공급자 입장에서, 문화예술을 어떻게 활용하여 활성화 방안
에 적합한 컨텐츠 제공자로서의 역할을 해야 함.
소외 계층을 지원할 것인지에 대한 도구적 입장으로 변화하고 있음.
ü 기업과의 협업에 있어서, 문화예술계는 컨텐츠 제공자로서 대등한 위치라는 인식의
개선이 필요함.
ü 문화예술계에서 기업의 일방적인 후원을 바라는 것은 바람직한 방향이 아님. 이는 지
속성이 없으며, 기업 입장에서 문화예술 사회공헌 활동에 대한 동기 부여가 어려움.
ü 기업 입장에서는, 사회적 책임의 이행뿐만 아니라, 대내외적 효과에 대한 관심이 높
기업과 음. 이러한 효과성은 지속적인 문화예술 활동에 대한 기업 내부의 역학관계에서 매우
문화예술계의 중요함.
바람직한 방향 ü 예를 들어, 기업에서 고아원 아이들의 문화예술 교육을 진행한 경우, 아이들의 혜택
과 발전뿐만 아니라, 대내외적인 효과성에 대해서도 관심이 있으며, 이러한 기업의
입장과 태도와 문화예술계와의 괴리가 존재함.
ü 문화예술계가 좋은 파트너로서 컨텐츠를 제공하고 기업은 이를 효과적으로 활용하는
형태가 바람직함.
ü 이러한 기업-문화예술계의 관계를 매개할 수 있는 브릿저 역할이 중요함.
- 현재 매개 역할을 하는 기관은 메세나협회, 아르콘 정도 이며, 향후 더 확대되어야
할 필요가 있음.

ü 삼성: 삼성무용단을 조직하여, 문화행사에 활용하고 단원들에게 안정적인 고용형태를

기업 제공함. 삼성의 경우, 기업 문화예술 활동에 선도적인 역할을 하고 있음.
문화예술 ü 현대카드: 일반 소비자를 대상으로 하는 기업 생리상, 보유한 인프라를 활용한 마케
사회공헌 팅적인 사회공헌 활동을 진행함.
주요 사례 - 마케팅적인 측면이 있으나, 기업에 직접적인 이익보다는 사회공헌의 목적이 크므로,
기업의 인프라를 활용한 문화예술 사회공헌 활동으로 봐야함.
 157 158

4) 연세대학교 경영학과 신동엽 교수(인터뷰 일시: 16.09.20) 간송미술문화재단, 간송미술관

(5)

ü 기업가 차원의 사회공헌활동: 기업 오너가 만든 개인재단을 통한 활동

구분 주요 내용
문화예술 ü 네트워크 펀드레이징: 지인을 통해 지원하는 형태로 이루어짐 (1) 몽블랑
해외 (2) 에르메스
사회공헌 활동의 ü 마케팅 효과를 얻기 위한 수단으로 활용됨 (예: 현대카드)
現 수준 ü 사회적 분위기, 경기( 景氣
), 법 제도에 의해 영향을 받음 (예: 김영란 법, 국가예산)
문화예술)
(

사회공헌 활동 ü 국가 차원의 사회공헌활동 지원

(1) CSR, CSV 등 당위적인 차원에서의 접근

우수사례 - 정부, 지자체, 공공기관 주도 하에 이루어지는 지원 및 투자가 많음

- 기업이 사회적 책임을 다해야한다는 당위성 측면에서 실행
- 장기적으로 도시, 국가의 경쟁력을 높이는 효과
- 기업의 사회적 책임 중 하나가 세기 시대의 흐름에 맞는 문화예술 활동임
21
-해외의 경우, 비영리에 대한 기부에 대해 세제혜택 관련 법 제도 잘 갖추어져 있음
기업의 (2) 마케팅 차원에서의 접근 ü 기업가 차원의 문화예술 지원
문화예술 - 간접적인 효과: 기업이미지 개선, 홍보 효과, 문화적으로 세련된 기업이미지 제고 등 (1) 기업의 사회공헌과 기업가의 사회공헌을 구분해서 인식해야 함
사회공헌 활동에 - 기업의 고객관리 차원에서 문화예술 활용 (2) 기업이 아닌 ‘기업가’의 기부 및 사회공헌 활동을 이끌어내는 것이 바람직함
대한 접근 ( 예: 현대카드 - VIP 고객을 위한 마케팅 차원에서 시행) - 이를 위해서는 기업가의 기부를 장려하는 제도 및 사회적 분위기가 형성되어야 함
문화예술 - 정부 차원의 법 제도 개선(실질적인 세제혜택 강화), 다양한 사회적 책임활동 중 문화
- 이마저도 마케팅효과도 없는 경우가 많으므로 기업에게 실질적인 동인이 되기는 어려
사회공헌 예술 활동을 해야하는 이유에 대한 설득이 필요할 것임
우며, CEO 의 의지에 달린 부분이 큼.
활성화를 위한
=> 사회적책임 수준의 당위성 차원에서 해야 한다는 것이 오히려 기업에 어필이 될 것임 제언 ü 정부/공공기관 차원의 문화예술 지원
(1) 실질적으로 미비한 세계 혜택 (1) 순수예술분야는 사회적인 공공재 성격을 지니고 있어 공공분야의 지원이 훨씬 중요함
- 문화예술 기부에 대한 정부 차원의 법제도, 세제 지원 등이 거의 없음 - 현재 대중문화예술(한류)에 대한 지원은 그나마 있는 편이나, 순수문화예술에 대한 지원
(2) 실질적인 이익 얻기 어려움 은 거의 없는 상태
기업이 - 직접적인 이익 無 간접적인 마케팅효과는 있으나 특정 업종에 한하여 가능함
, 정부의 직접 지원 강화
(2)

문화예술 - 특히 대중문화가 아닌 순수문화예술을 지원하는 경우, 이익과 직결되기 더욱 어려움 ü 전 세게 문화예술 관련 예산을 조사하고, 우리나라 예산과 비교
사회공헌 활동에 (3) 김영란법 : 문화예술 펀드레이징이 김영란법에 저촉되는 경우 - 국내 문화예술 관련 예산은 아주 적은 비중(2% 언저리로 추정)
참여하기 꺼리는 (4) 순수문화예술의 공공재 성격 - 공공 차원에서의 투자, 지원을 확대해야 할 필요성에 대한 조사
장애요인 - 문화예술 사회공헌 활동을 ‘이익을 얻기 위한 수단’이 아닌 ‘책임/의무’ 차원에서 인식 본 연구를 ü 기업의 사회공헌활동 주체 자체가 기업이 아닌 ‘기업가’가 되어야 함
(5) ‘ 기업’과 ‘기업가’를 동일시하는 사회적 인식 위한 제언 - 기업가 개인의 기부, 지원을 장려하는 것이 바람직한 방향
- 기업 오너 이외에도 주주들의 의견이 중요하므로, 주주들을 설득해야 진행이 가능 - 기업과 기업가를 구분하지 못하는 일반적인 사회 인식을 개선해야 함
-기업가 개인차원이 아닌 기업 차원에서 사회공헌활동을 실시하기 어려운 것이 현실임
ü 기업 차원의 사회공헌활동 => 전반적으로 기업가 중심의 문화예술 기부/지원이 이루어지고, 공공차원의 지원/투자가
(1) 현대카드 뒷받침되는 형태가 장기적으로 바람직함.
- 활동: 고객 관리를 위한 문화예술활동 지원
VIP

- 성과: 마케팅적 효과(세련된 기업이미지 제고)

(2) 금호아시아나

국내 - 활동: 순수문화예술 지원

문화예술)
(
- 성과: 간접적, 장기적인 이미지 개선 및 제고

사회공헌 활동 (3) 삼성

우수사례 - 활동: 삼성문화재단을 통한 지원활동, 리움미술관

ü 기업가 차원의 사회공헌활동

(1) 일신재단의 김영호 회장
(2) 대원문화재단의 김일곤 회장
(3) 이건창호의 박영주 회장
(4) 아모레퍼시픽 서경배 회장: 서경배 과학재단에 개인 돈 억원 기부
3,000
 159 160

5) 동덕여자대학교 경제학과 최병서 교수(인터뷰 일시: 16.09.21) 6) 한국메세나협회 / 주순이 팀장(인터뷰 일시: 16.06.01)
구분 주요 내용 구분 주요 내용
ü 기업이 사회공헌하는 차원에서 경제개발 단계에서 기업의 규모가 커지니 불우이웃돕 ü 정부에서 문화예술을 지원하는 것과 기업에서 하는 것의 차이점은 활동 자체에 기업의
기업의
기, 교육, 장학사업(예: 고등교육재단 등)으로 진행해오다,
SK 년대 이후(올림픽이후)
90 내부고객을 활용할 수도 있고, 그들에게 혜택도 줄 수 있다는 점이 기업 메세나의 다
문화예술)
(
사회공헌활동에 대한 질적 고려를 시작, 문화재단도 만들고 예술지원도 시작함 한국메세나 른점이며 한국메세나협회는 이러한 활동을 지원하고 있음.
사회공헌 활동
ü 현재 기업에서 문화예술 사회공헌활동은 기업이미지 제고라는 (+) 정의 효과가 있으나 협회의 역할 ü 협회비와 문화예술위원회 매칭펀드로 운영.
배경
일부 세금포탈 등 (-)부의 이미지가 있어 양면성을 지니고 있음 ü 문화공헌사업 프로그램을 기획하고 개발하여 예술단체와 기업을 연결해주는 역할 수
ü 목적의식이 없는 것이 가장 큰 문제임 행.
ü 기업의 문화재단이 얼마나 공공성을 갖고 있는가를 봤을 때 개인이나 기업의 이익을 ü 현대 사회에서 기업은 이제 ‘생존을 위해서’ 경제적, 윤리적, 법적, 자선적 책임을 질
위한게 아닌 공공에게(비영리단체) 혜택이 돌아가야 하지만, 삼성의 리움이나 호암미 수밖에 없는 상황임.
술관만 보더라도 이것이 공공성이 있는 것이라고 보기 어려움(해외 폴게티미술관이나 기업의 ü 기업의 기부활동은 각종 매체를 통해 홍보도 많이 되었고, 연말마다 언론에 노출되는,
문화재단의 구겐하임미술관은 공공을 위한 미술관인 것과 비교) (문화예술) 모 기업의 통큰 금액 기부’ 기사와 엄청난 기부금 액수만으로도 기업들이 사회공헌을
‘

문화예술 ü 공연문화 왜곡현상: 협찬기업에 표를 제공하는 것은 오히려 표값 인플레이션 발생, 일 사회공헌 활동에 많이 하고 있다고 인식되고 있음.
사회공헌 활동 부이기는 하지만 협찬기업의 좌석을 비게 되고 오히려 애호가들은 좋은 자리에서 볼 대한 대중의 ü 문화예술지원에 대한 일반인들의 사화공헌 인식은 사회공헌이라는 이미지 보다는 고급
문제점 수 없는 현상 발생 인식 스런 기업 이미지를 위한 전략적 후원으로 생각하는 것이 일반적. 그러나 최근 문화예
ü 지자체에서도 공공재단을 만들기 시작했으며 민간 문화재단과 하는 일이 겹치지만 차 술에 대한 지원은 단순 공연 후원뿐 아니라 예술을 통한 사화공헌과의 접목 프로그램,
차 민간과 지자체 재단은 서로 보완관계로 발전해야할 것임 저소득층 예술교육, 임직원 참여형 예술지원 등 다양화되고 있음.
ü 민간문화재단은 지자체에 비해 그 범위나 집행에 있어 자유롭기 때문에 지자체의 영 ü ( 전국경제인연합회, 2015 년 주요 기업·기업재단 사회공헌백서)2014년 주요기업 개
231

향력이 미치지 못하는 부분을 컨트롤할 수 있어야함 사가 집행한 사회공헌 금액: 총 2조 6,708 억원 이며, 이중 문화예술 및 체육의 비중은
ü 재단을 만든 사람의 목적의식에 공공성이 있어야 함 15.3% 정도인 4,000 억원.
기업의
ü 문화재단을 만들 때 오너는 자기 자회사 중 하나로 생각하는 것이 문제임. 따라서 오 ü ( 사회복지공동모금회) 2015 년 한해동안 접수된 연간 성금은 5,200 억 원이며, 이 중 기
(문화예술)
너의 의식이 중요함. 업기부가 70% 를 차지. 2014 년도에는 총 억원이 배분되었는데 기초생활, 생계, 주
4,500
사회공헌 활동의
ü 예컨대, 금호아시아나의 메세나가 우수한 이유는 박성용 회장의 질적인 안목을 바탕으
로 한 깊이 있는 지원에서 기인하는데(예: 금호아트홀을 본인이 만들었음에도 거기서
現 수준 거에
야에
46%가, 의료,건강에
4.9% 가 배분됨.
18%가, 교육, 훈련에 12% 가 배분되었으며, 문화,예술,여가분

기업이
하는 공연에 관람하기위해 줄을 서서 표를 샀던 사례) 이러한 예술적 안목을 갖춘 ü ( 메세나협회, 기업의 문화예술지원현황 조사) 년 기업의 문화예술 지원 금액은
2014
문화예술)
(
CEO 가 드물기 때문에 차라리 오너의 영향력에서 독립적으로 전문가들이 운영해야 함 111 개 기업이 억 원 규모임.
1,770
사회공헌
(arm length principle( 팔길이 원칙): 지원하긴 하지만 팔 길이만큼 떨어져있는 것을 의 기업의 ü 기업들의 문화예술 사용 비용 중 공연장 등 인프라 건립 및 운영비가 다수를 차지.
활성화를 위한
미하며, 즉 개입하지 말아야 함) (문화예술) ü 지원 장르는 클래식이 가장 많은데, 그 이유는 가장 적은 비용으로 가장 많은 사람들
제언
ü 문화재단 예산을 미술관이나 공연장 유지 및 운영에 사용하는 것이 아니라 운영비의 사회공헌 활동 에게 혜택이 가는 활동이기 때문임(예컨대 연극이나 뮤지컬의 경우 무대장치, 의상, 배
반 이상을 공공을 위해 써야함 동향 및 규모 우들, 소품 등 공연에 대한 부대비용이 부담이 됨).
ü 예술교육이 가장 중요함. 현재는 부의 불평등한 배분으로 예술소비 또한 양극화 되어 ü 진정성이 중요하며, 그 중에서도 지속성이 가장 중요.
있음. 따라서 문화재단은 장기적으로 이러한 예술교육에 대한 부분을 해결할 수 있는 ü 문화예술 분야는 그 지원의 기간이 길다는 특성이 있음. 예컨대 예술영재 하나를 발굴
프로젝트 개발이 필요함 기업의 하는 사업부터 시작하여 그 예술영재들을 성공시키는 일은 년으로는 불가한 일. 예
1,2

(문화예술) 술 교육 또한 한두해 단기간 지원하면 의미가 없음.

사회공헌 활동의 ü 때문에 경영자의 마인드가 가장 중요함. 결정권자인 경영자가 메세나에 대한 인식이
바람직한 없다면 오랫동안 예술지원이나 예술공헌 사업을 진행하고 유지하는 것은 어려운 일.
유형 및 대표자가 바뀌거나, 한두 번 진행해 보고 홍보가 안된다는 이유로, 비용대비 지원효과
운영형태 ( 문화예술을 통한 사회공헌은 일반 사회공헌 활동에 비해 비용은 상당히 많이 듦) 등
을 따져 단발성으로 지원하는 사업들이 많음.
ü 따라서 기업 경영전략 차원에서 장기적, 전사적으로 프로그램을 진행하는 것이 가장
효과적인 메세나 운영방법일 것임.
 161 162

ü 한화예술더하기 년 현재 8년째 진행하고 있는 아동청소년 문화예술교육 프로그

: 2016 방법은 문화예술을 후원하는 기업에게 세제혜택을 주는 등의 제도적 장치가 필요.
램으로 3년 주기로 교육프로그램 컨셉을 바꾸어 진행하고 있음. 전국 복지관에 예술강 ü 회사의 역량 또는 직원들의 역량에 맞는 사회공헌 전략 필요
사 파견, 예술교육 진행. 임직원 자원봉사와 저소득층 예술교육을 융합한 프로그램. 한 ü 단발적, 즉흥적인 사업을 벗어나 보다 전략적, 장기적 진행 고려
화는 직원들이 1년동안 일정 시간 봉사하는 것을 인사고과에 반영. 직원들의 문화체험 기업의 ü 전직원이 문화예술 사회공헌 관련 정보를 공유하고 활용하고 홍보하는 것 중요
을 통해 직원의 만족도가 높음. 또한, 교육 전과 후 아동들의 심리 상태의 변화, 예술 문화예술)
( ü 전문가에게 자문을 구하고 문화예술 관련 전문업체에 맡기는 것이 효율적
강사와 복지기관 담당자, 그리고 참여하는 임직원들의 참여 전, 후를 측정하는 연구 지 사회공헌 ü 다양한 분야, 부서와 융합하여 활용할 수 있는 방법 찾아보기
속 시행. 문화예술교육 프로그램은 많지만, 그 효과를 지속적으로 연구하면서 성과를 프로그램 계획 예) 직원 자원봉사+메세나, 사회공헌+문화공헌 등
기업의 시 고려사항 ü 또 다른 고객인 임직원을 활용하거나 참여시키는 방법 찾기
측정, 내부적으로는 동기부여 하는 효과를, 외적으로는 예술교육의 가치를 널리 알려
문화예술)
(
ü 문화예술은 창의성이 기본임, 예술의 창의성을 임직원에 활용할 수 있는 방법 찾아보
그 중요성을 공유한다는 것이 특이사항.
사회공헌 활동 기
ü 종근당 오페라 희망나눔 : 병원 환우와 가족 찾아가는 오페라 이야기, 신인 미술가 대
우수사례
상 예술지상 지원 등 5년째 진행
ü 드림그림 한성자동차: 저소득층 미술 잘하는 청소년 40여명 선정하여 장학금 지급, 미
술 교육 프로그램 지원, 5년째 진행. 또한 임직원들과 장학생들 1:1 매칭하여 후견인으
로 진행하는 임직원 참여 프로그램.
ü 현대차 H온드림 펠로: 문화예술 분야 사회적 기업 육성사업. 5년 째 진행 중이며 이를
통해 여개 사회적 기업이 자리를 잡음. 기업인들이 컨설팅과 마케팅 자문도 해주고
30

회계 재무 등 경영에 관련된 다양한 내용을 교육.

기업이 ü 기업의 예술지원 동기는 문화예술계의 발전, 지역사회 공헌, 기업 이미지 제고 순으로
문화예술)
( 나타나고 있음(조사결과 참조).
사회공헌 활동에 ü 이와 같은 지원 동기는 기업의 문화예술 지원이 사회공헌전략, 마케팅전략 및 기업 전
참여하게되는 략과 관련된 다각적인 영역에서 추진되고 있음을 보여주는 것임.
동인, 또는, ü 다만 문화예술단체에 대한 정보가 부족하거나, 경제적 이유, 전담 부서 및 전문 인력의
장애요인 부족 등이 애로점으로 지적되고 있음.
기업이
ü 문화예술 지원 활동의 효과로 가장 높은 점수를 받고 있는 항목은 ‘기업이 사회적 책
문화예술)
(
임에 기여/기업평판에 기여’가 높게 나타남: 기업 내부에서는 기업이미지와 사회적 책
사회공헌 활동
임 2가지 항목에 큰 의미를 두고 있는 듯.
성과(효과)

ü 문화예술 지원은 그 특성상 장기적인 지원이 필요한 분야이기 때문.

ü 그러나 오랜시간을 두고 예술을 지원해온 기업들은 이미 그 성과를 보고 있음. 금호영
기업이
재를 키우는 금호아시아나그룹은 수십년 동안 이 사업을 진행하여 신진 아티스트들이
문화예술)
(
해외 콩쿠르에서 수상할 때마다 기업명이 화제로 오르는 등 홍보효과를 톡톡히 보고
사회공헌이
있음.
활성화되지
ü 또한 국내 메세나가 해외에 비해 활성화 되지 못하는 이유는 국가 정책적 지원이 부족
못하는 이유
하기 때문. 프랑스의 경우 예술지원에 대한 세제혜택이 에 달하는 반면 우리나라
30%

는 세금혜택이 없음.

ü 문화산업은 일자리 창출 효과가 크므로 정책적으로 민간의 문화예술 지원을 유도함으

문화예술)
(
로써 고용 확대에 기여할 수 있음. 영국의 문화산업은 GDP 의 8.1% 를 차지하고, 2백만
사회공헌이
개의 일자리를 창출해 내며 국가의 성장을 선도하고 있음.
활성화를 위한
ü 문화의 가치와 소중함에 대해서는 국민적인 공감대가 형성되어있으나, 현실적으로 기
개선/지원사항
업이 문화예술에 투자하기 위해서는 활동을 장려할 수 있는 혜택이 필요. 가장 확실한
 163 164

7) 한국문화예술위원회 / 김태진 팀장(인터뷰 일시: 16.06.02) 장애요인

구분 주요 내용 기업이 ü 문화예술 사회공헌은 향유자가 늘어나야 활성화 될 수 있음
한국문화예술 ü 현 정부 국정과제 중에 문화융성 중 문화예술후원 담당 문화예술)
( ü 기업들은 문화예술 사회공헌 프로그램을 원함
위원회의 역할 ü 기업과 거액후원 담당하고 있음 사회공헌이 ü 기본적으로 법제도에서 유리한 점이 없음(문화예술진흥법, 문화기본법, 문화예술후원
ü 문화예술사회공헌이 범위가 애매모호함 활성화되지 활성화법률안, 지역문화법 등)
기업의 (문화예술) - 문화예술을 지원한다고 모두 사회공헌이라고 보기는 어려움 못하는 이유 ü 중견기업까지는 세재혜택에 대한 관심이 없음
사회공헌 활동에 - 미술관 같은 문화예술 기관 하나 건축하면 비용에 대한 규모는 크지만, 문화예술계
대한 대중 인식 에서 피부로 느껴지는 사회공헌은 없음
- 기업예산에서는 협찬일수도 있고, 기부금일 수도 있음
기업의(문화예술) ü 대부분 사회복지과 졸업생들이 기업의 사회공헌팀에 들어가다 보니 문화예술사회공
사회공헌 활동의 헌 분야에 대해서는 전문성이 없어 일반 사회봉사 프로그램은 많은데 문화예술 프로
現 수준 그램은 찾아보기 어려움.
ü 사회공헌 규모에 있어 하드웨어와 소프트웨어를 구분한 조사가 없음(기부범위가
년)로 나타나는데 대부분 하드웨어에 해당된다고 추산됨)
4.3%(2015

ü 기부금의 97% 가 기업기부임

ü 문화예술사회공헌은 대부분 향유자를 대상으로 기부가 이루어지고 있음. 때문에 기부
기업의 (문화예술) 금이 문화 향유자가 많은 서울을 중심으로 몰리고 있고, 지역은 적음
사회공헌 활동 ü 문화예술지원은 특정 트렌드는 나타나지 않으며, 아직 활성화 단계도 아니어서 이러
동향 및 규모 한 지원을 하는 기업도 거의 없음
ü 현재 조금씩 인식되는 단계인데 문화예술에는 어떻게 기부해야하는지에 대한 기업의
이해가 없음(비영리단체로 기부를 해야 기부금처리가 되는데 대부분의 예술단체는 영
리로 등록이 된 경우가 많아서 직접 기부는 어려우며, 때문에 한국문화예술진흥원으
로 기부를 하고 있음)
ü 문화예술 사회공헌은 최종 문화향유자를 위한 것이지만 1차적으로는 예술단체를 지
기업의
원하여 문화예술을 활성화시키는 목적도 있음
문화예술)
(
ü 이러한 예술단체의 소리를 들을 수 있는 연구가 필요함(지원이 필요한 분야, 혁신적
사회공헌 활동의
인 프로그램 등이 개발되어 기업의 기부로 연결될 수 있어야 함)
바람직한
ü 문화예술의 유형을 분류하는 기준에 대해 법적 용어로 나눌 것이냐, 대중적 언어로
유형 및
풀 것이냐를 분명히 해야함(문학, 연극, 무용, 다원예술, 지역축제, 기초예술, 문화예
운영형태
술, 문화산업, 지역문화, 소외계층 지원 등.)
ü 각 지역문화재단: 서울문화재단(가장 규모가 있음), 인천문화재단(작년부터 시작), 충
남문화재단(올해부터 시작), 경기문화재단(제일기획 출신이 이끌고 있음), 대전문화재
기업의
단(가장 적극적으로 진행 중, 예술단체 우수사례도 많으나 담당자가 자주 바뀌는 것
문화예술)
(
이 단점)
사회공헌 활동
ü 현대차, 벽산, 크라운호텔(국악) 등
우수사례
ü 포스코: 철을 소재로한 중요 무형문화재와 그 전수자들이 신진아티스트들과 콜라보레
이션하여 작품을 판매하기도 하고, 철강소 근처에서 음악회를 열기도 함
기업이 (문화예술)
ü 문화예술 사회공헌은 향유자가 늘어나야 활성화 될 수 있음
사회공헌 활동에
ü 기업에서는 문화예술 사회공헌의 당위성과 필요성에 대한 공감대가 없음(문화예술에
참여하게되는
왜 후원을 하지? 문화가 왜 필요하지? 왜 중요하지? 등)
동인, 또는,
 165 166

8) 국회 입법처 / 김휘정 박사 (인터뷰 일시: 16.07.18) 지를 줄 수 있는 장점이 있음.

구분 주요 내용 ü 문화예술후원법 5항 등에 두 가지 인증 제도가 있음.
ü 2014 년 1월 공포되어, 7월부터 시행됨. ü 문화예술매개단체 인증 혜택
ü 문화예술후원법은 기존의 조세특례제한법, 법인세법(기업에 대한 세제 혜택을 규정), 1) 문화예술 후원 우수기업의 경우, 법무부에서 출입국 우대카드를 발급하여 출입국
소득세법(개인 관련 세법) 내용을 다루고 있음. 문화예술매개단체 심사 시 우대함.
문화예술 후원법
ü 기업의 주요 혜택: 1) 법정기부금 손금산입한도 증가 2) 지정기부금 손금산입 한도 인증에 대한 2) KB 국민은행에서 금리우대 혜택을 지원함. 경영회계세무 종합컨설팅 서비스를 무료
법제동향
증가 3) 문화접대비 인정 범위 및 한도 증가 혜택 로 제공하고, 인증 기업 대상으로 최고 1.5% 대출금리 우대를 제공함.
ü 주요내용: 기업의 문화예술 후원과 관련하여, 손금산입을 통한 비용감면이 아닌, 세액 ü 이처럼 문화예술매개단체 인증에 대한 혜택은 실질적 측면이 있음. 본 혜택은 금년 6

공제를 통한 세제혜택을 주고자 함. 월에 시행 예정이었으나, 아직 기업 선정이 되지 않아 곧 시행 예정임.

ü 이성헌 의원(2009년 11월): 메세나활동 지원에 따른 법률을 발의하면서 세액공제를 ü 작년의 경우 벽산, 신세계 등 총 9개 기업이 선정되었음.
주장함. ü 문화예술 분야의 근거법령으로, 문화예술 활성화를 위해 선언적으로 제정된 내용이
ü 조윤선 의원(2011년 5월): 조세특례제한법 일부개정안을 발의함 대부분임.
문화예술후원법의
ü 상기 두 법안은 계류되었으며, 두 법안 모두 기업에 대한 세액공제를 골자로 함. ü 문화예술에 대한 법이 별도로 제정되었다는 것은 문화예술계의 향후 발전에 고무적
의의
ü 주요내용: 1) 기존의 문화예술 관련 비용을 손금산입해주는 것이 부족하다고 판단되 인 일임.
문화예술후원법 므로, 추가적으로 10% 한도에서 추가 세액공제를 주고자 함. 2) 기업에서 문화예술 ü 이로 인해 문화예술 분야의 대한 기업의 활동이 증가할 것으로 기대됨.
관련 정책 을 활용한 교육 활동을 할 때, 중소기업은 20% 대기업 10% 한도로 세액공제를 주고 ü 가장 큰 수혜자는 기업보다는 문화예술계라고 볼 수 있음.
자 함. ü 기업 입장에서는 기존의 법인세법이나 조세특례법에 의해서 현금 혜택을 받는 것은
ü 손금산입은 비용을 감해주는 것인데 반해, 상기 법안의 특징은 최종적으로 법인세를 똑같으며, 금리 혜택이 추가되었지만 그 효과는 미미하다고 판단됨.
낼 때 법인세액에서 교육 훈련비를 제하자고 주장하는 것임. ü 다만, 기업이 문화예술 펀드레이징 할 때 기업의 접대비 사용이 증가할 것임. 또한
문화예술후원법의
ü 세제혜택이 강력한 프랑스 메세나법을 따라서 세액공제를 주자고 주장하였으나 법안 접대비를 부정적인 사용이 아닌 공익적인 목적에서 예술후원활동에 쓸 수 있다는 장
효과
폐기됨. 점이 있음.
ü 그 동안 기업의 문화예술 사회공헌 관련 세액공제 지원 법안 제정이 어려웠던 이유 ü 기업 이미지 제고에 긍정적인 효과가 있음. 기업의 문화예술 활동이 늘어나면 당장의
는, 세금을 직접적으로 감면해주면 세수 감소 우려 때문이었음. 기업 매출이 증가하는 등 정량적인 효과는 나타나지 않더라도, 장기적으로 기업 이미
기업의 문화예술 ü 반면, 세액공제를 주장하는 입장에서는 세액공제를 지원하면, 세수 감소액보다 기업 지 제고 효과가 있어 문화예술 사회공헌 참여가 확대될 수 있음.
세액공제 법안 의 문화예술 지원액이 더 클 것이라고 주장하였음. 1) 프랑스: 매출액의 0.5% 한도 내에서 문화예술분야 지원액의 60%까지 세액공제를 제공
제정의 어려움 ü 우리나라에서 세액 공제 혜택은 시기상조일 수 있음. 함. 세계적으로 가장 강력한 세제혜택을 갖고 있음.
ü 기업에 대한 지원 혜택이 부족해서 기업이 예술지원을 안하고 있었던 것은 아님. 오 ü 프랑스의 메세나법은 문화예술 뿐 아니라 스포츠, 복지, 환경, 학술연구, 사회연대 등
히려 기존의 손금산입한도액도 채우지 못하는 수준임. 을 모두 포함하는 법률임.
ü 조세특례제한법 조 제3항의 내용임.
136 ü 우리나라의 경우, 문화예술 분야로 국한되어 있기 때문에, 프랑스 메세나법을 벤치마
ü 2007 년 문화접대비가 처음 도입된 후, 년 접대비 추가 손비 인정 기준이 조정됨.
2012 해외 킹하기에는 한계가 있음.
기존에는 접대 총액의 를 인정했으나, 기준을
3% 1% 로 하향조정함. 문화예술 ü 다른 섹터와의 형평성 문제가 존재하며, 세액공제로 인한 세수감소와 기업의 문화예
ü 2014 년 문화접대비 손비인정 최소금액 기준이 1%를 초과해야 한다는 기준 자체를 관련 법 제도 술 지원 금액 증가와의 이상적인 비율을 알 수 없는 문제가 있음.
없애고, 접대비 한도액 10% 내에서 무조건 손금 인정해주는 것으로 개정함. ü 세제혜택으로 인한 세수 감소 문제, 다른 섹터와의 형평성 문제 등
ü 2016 년 1월부터 손금산입특례 적용한도가 10% 가 20% 로 늘어남. 2) 미국: 총 소득의 10% 까지 손금산입을 인정함. 이는 우리나라의 지정기부금 수준이며,
문화접대비
ü 또한, 문화접대비 인정 법위 확대됨. 기존에는 문화예술 공연 입장권 구매 범위 내에 우리나라의 법정기부금의 경우 50%까지 손금산입을 인정하여 미국의 제도를 뛰어넘고
주요 내용
서만 문화접대비를 인정했으나, 조세특례제한법 개정으로 문화행사, 체육행사 개최 있음.
등까지 접대비 내역에 포함시켰음. 3) 영국&일본: 예술분야 기부금은 한도 없이 전액 손금산입 인정함.
ü 결론적으로, 접대비 인정 한도 및 범위를 확대하여 지원을 늘려 기업의 문화예술 활 문화예술사회공헌 ü 기업의 문화예술 사회공헌 활동은 자발적으로 할 수 있도록 독려하는 것이 필요함.
동을 장려하고자 함. 활성화를 위한 ü 예술계의 각성 및 자체 역량 강화가 필요함.
ü 문화접대비는 우리나라에만 있는 제도이며, 접대비 자체가 부정적인 이미지를 갖고 제언 ü 예술계는 지원 받은 기부금 등 회계 정산을 투명하게 관리해야 할 필요가 있음.
있어, 문화접대비 기준을 통해 합법적으로 공익을 위한 지출을 했다는 긍정적인 이미
 167 168

9) 경남메세나협회 / 하선주 국장(인터뷰 일시: 16.07.22) ü 경상남도에 지원을 받기 때문에 도내의 단체를 후원해야 함.
구분 주요 내용 지원 시 고려사항 ü 기업은 경상남도에 소재하지 않아도 되지만(대부분은 경남 소재 기업), 수혜 받는 예
ü 한국메세나 설립 당시, 설립 및 관련 활동에 일부 참여했던 경남권 기업 및 인사들이 술단체는 경남에 소재해야 함.
경남 메세나협회 많았음(경남은행, 현 상공회의소 부회장 등). ü 경상남도내 기업 중 문화예술 사회공헌에 실제 참여하는 기업의 규모를 알고 싶음.
기타
설립배경 ü 경남지역 메세나 활동 관련자들이 모여 창원에 메세나협회 유치 ü 또한 지원 규모 파악을 위해 도내 예술단체 현황 파악이 필요함.
ü 재원확보를 위해 경상남도에 공식 자금 지원 요청하면서 시작됨.
ü 경남지역 문화예술 사업 담당
주요 역할
ü 중소기업 매칭펀드 운영
ü 자체 수익사업은 전혀 안함.
운영 현황 ü 지원금 & 회원사 회비로만 운영함(217개 회원사, 회비 납부율은 약 로 낮은 편
40%

임.)
ü 정부지원 없음(내년부터는 요청하려고 함.)
ü 경상남도 6억/ 창원시 1억/ 자체회비 펀드 5천만원 -> 총 7억 5천
ü 지원금이 부족하니 지원금 받으면 다시 펀드에 투자해야 해서 재정적 어려움이 있음.
자금 조달 방법
ü 한국메세나/경남메세나/제주메세나는 법인 有 대구메세나는 법인 無
,

- 한국메세나만 국가지원금 받음(이미 받은 것도 소진을 못하는 것으로 알고 있음/거

리상의 문제로 지원이 수도권에 한정될 수 있음)
예술단체 ü 직접 공연 기획은 하지 않으며, 예술단체가 공연 기획안을 만들어오면 심사를 통해
지원방식 합당한 사업인지, 실효성이 있는지 판단하고 자금 매칭함.
ü 금년 개 중소기업 매칭
119

ü 중소기업 결연 / 지정기탁(직접 지원) 방식이 있음.

ü 매칭은 1년에 1회 밖에 혜택을 받지 못하므로, 추가적인 지원을 할 경우 지정기탁 방
식으로 진행
수혜 규모
ü 지원대상 및 규모는 꾸준히 늘고 있음. 반면 매칭 기금은 제한적이어서 경상남도에
증액을 요구할 계획임.
ü 시도지원금/기업 지원금 비율은 0.7 정도임.
ü 음악, 클래식 공연, 미술 쪽이 많음.
문화예술사회공헌
ü 운영비 지원이 아닌 공연 관련 지원금을 제공하기 때문에, 음악 공연 분야가 활발한
활발한 분야
것 같음.
ü 재원의 한계로 인해 도내 모든 예술단체를 지원할 수는 없지만, 열악한 상황에서 공
문화예술사회공헌
연하는 예술단체가 지원을 받으면 재정이 풍부해져서 좋은 공연장을 확보하고, 공연
효과
의 질과 예술가들의 실력 향상 등 긍정적 효과가 나타나고 있음.
ü 전체적인 사회 분위기가 사회복지에 치우쳐 있음.
문화예술사회공헌
ex. 항공기업 카이, 사회공헌 연간 예산 억 중,
10 99% 를 사회복지에 사용하고,
활성화되지 않는
문화예술 사회공헌 예산은 1%에 불과함(약 천만 원)
이유
ü 여전히 문화예술은 여유 있는 사람들이 하는 것이라는 왜곡된 시각이 있음.
ü 정부의 재정적 지원 및 세제혜택을 늘려야 함.
ü 확실한 인센티브 필요.
문화예술사회공헌
ü 관련 법안 마련되었으므로, 이에 따른 실질적인 실행방안을 세워야 함.
개선 방안
ü 일방적인 정부 예산 지원보다는, 기업과 예술단체의 매칭 형태로 지원하면 기업의 자
금을 끌어올 수 있다는 장점이 있음.
 169 170

ü 예술계에서는 큰 자금을 효과적으로 운용할 역량이 부족하며, 전문 경영인을 초빙할

10) 한국문화관광연구원 / 허은영 박사 (인터뷰 일시: 16.07.25) 애로사항
경우 예술 관련 전문성이 부족하기 때문에 예술단체를 제대로 경영할 수 없음.
구분 주요 내용 ü 클래식의 경우, 외국 프로그램이 인기가 많아 한국과 일본에서는 외국 공연을 국내로
ü 전문예술법인단체 지정제도의 목적은 민간 예술 단체에게 기부금을 받을 수 있는 자 들여오는 프로모터의 역할이 중요했었음.
격을 주어 기부를 활성화시키는 것임. 국내
전문예술법인단체 ü 한국의 공연장은 대관업으로 시작하여 공연 기획 능력이 없었으나, 최근 엘지아트센
ü 전문예술법인단체로 인증된 단체는 기부금 공개 모금을 할 수 있으며, 인증단체에 기 문화예술
지정제도 터 등은 직접 해외 공연을 구입하여 올리고 있음.
부하면 정해진 한도 내에서 세금 혜택을 주는 내용의 제도임. 프로그램의 발전
현황 ü 또한, 한국예술종합학교가 생긴 이후, 국내에서도 유수의 인재들이 배출되면서 국내
ü 그러나 현재는 민간단체들이 인증 받은 단체라는 것을 증명하는 레퍼런스로 활용하 공연의 질도 향상되었음.
는데 그치고 있으며, 이를 통해 기업 기부가 활성화되고 있지는 않음. 기업의
문화예술 ü 문화예술 사회공헌의 경우 정량적인 효과 측정이 어려움. 문화예술 사회공헌에 대한 문화예술 ü 사회공헌은 정부가 강제할 수 없는 영역이며, 기업의 자발적인 참여로 이루어져야
사회공헌의 효과 효과를 측정하기 위해서는 여러 변수를 통제해야 하나, 통제 변수를 찾고 제어하는데 사회공헌 함.
측정 어려움이 있음. 활성화를 위한 ü 예술단체 스스로 역량을 강화하고 정체성을 성립해나가는 것이 우선임.
ü 미국은 연방 정부 내에 문화부가 없으며, 국립예술기금 NEA(National Endowment for
제언
가 우리나라 예술위원회 역할을 함.
the Arts)

ü 미국은 기본적으로 자유방임 국가이므로, 연방정부는 최소한의 역할만 하고 있음.

ü 1960 년대 전 세계적으로 나타난 복지국가 트렌드에 따라, 뒤늦게 미국 정부에서 문
화 관련 부서를 만들었으나, 년대 정부 펀드 지원을 받은 미술관에서 신성모독
1980
미국의
적인 미술작품을 전시하여 사회적 물의를 일으켜 문제가 되었음. 그 이후 예술가 지
문화예술
원보다는 예술 향유층을 지원하는 방향으로 전환함.
사회공헌
ü 미국은 자유방임 국가이므로 전통적으로 정부의 역할이 크지 않았음.
발달 배경
ü 19세기 미국에서 자본주의가 발달하면서, 유럽과 같이 고급스러운 문화예술을 향유하
고 싶은 니즈가 나타나면서, 재력 있는 민간 애호가들이 예술단체를 조직하게 됨(셀
프 가버닝). 이후 세제혜택을 받기 위해 비영리 기관 형태로 점차 발달되었음.
ü 이처럼 미국의 사회공헌은 개인 기부 차원에서 발달하였으며, 복지, 교육, 의료 등 기
타 분야에서도 비영리단체가 많은 역할을 하고 있음.
ü 미국의 모든 예술단체는 marketing, development 등 핵심부서가 있음.
미국의
ü development 부서는 커뮤니티와의 관계를 발전시켜 자금을 조달하는 역할을 함.
예술단체
ü 미국의 예술단체는 조직화되어 있으며, development 부서에서 직접 비영리섹터에 해
운영방식
당 예술단체의 차별점과 정체성을 설득하고 자금을 조달하는 방식으로 운영됨.
ü 미국의 문화예술 사회공헌은 개인 기부 위주로 발전해왔음. 미국의 메트로폴리탄의
경우, 1년 예산 약 3천억 원 중 절반은 개인 기부로 조달하고 있음.
ü 미국은 기본적으로 자본주의 개념이 강하기 때문에, 기업이익은 주주에게 배당되어야
한다고 생각함. 따라서 기업 이익을 기부하는 것보다 개인 기부가 발달될 수밖에 없
미국-한국 는 환경이었음.
문화예술분야의 ü 미국도 한국과 마찬가지로 대기업 중심으로 CSR 이 진행됨. 이에 따라 마케팅 효과를
환경적 차이점 크게 낼 수 있는 대규모 기관(메트로폴리탄 등)으로의 기부를 선호하며, 작은 예술단
체는 개인 기부 위주로 운영됨.
ü 미국의 예술단체는 소규모임에도 아이덴티티를 정립하여 능동적으로 비영리섹터를
설득하여 자금을 조달함. 반면, 한국의 예술단체들은 아직 규모가 작고 인력의 한계
가 있으며 발달해온 환경적 특성이 달라 한계가 있음.
국내 ü 예술 경영의 문제가 가장 크다고 생각함.
문화예술 단체의 ü 예술단체의 규모가 점차 커지면서, 자금을 적절히 운용할 수 있는 인력이 부족함.
 171 172

11) / (
서울문화재단 한지연 실장 인터뷰 일시 :16.07.20) ü 매개자 교육 필요
구분 주요 내용 ü 공공성만 강조하지 말고, 기업 트렌드&소비자 트렌드를 함께 알 수 있도록 교육해야
예술위원회(전국 단위/국가 차원에서 예술문화 총괄)
1) 함.
문화재단 문화예술 사회공헌
광역문화재단(서울문화재단/부산문화재단/경기문화재단(가장 오래되고 범위가 넓음.))
2) ü 기업 사회공헌 담당자, 예술단체, 매개자 등 모두 매개자 교육을 소통의 장을 마련해
전체 구조 개선 방안
기초문화재단(성동 문화재단/영등포문화재단/종로문화재단 등)
3) 야 할 필요가 있음. 이를 통해 문화예술 가치 확장의 필요성을 인식해야 함.
서울문화재단 ü 서울시라는 상징성이 있어 예술위원회와 협업이 많음. ü 예술단체, 예술가도 마인드셋이 필요함. 자금 지원만 원하면 안 되고, 문화예술계 전
특징 ü 가장 활발하게 활동하는 문화재단 체의 발전에 대한 인식이 있어야 함.
ü 예술가 지원(창작활동)
ü 예술교육(초중고 학생, 성인, 노인)
서울문화재단 ü 시민문화사업(페스티벌 등)
하는 일 ü 국제교류(자매결연 도시)
ü 문화제휴 사업(기업의 사회공헌과 연계)
ü 예술공간 창출 및 센터 운영(다원 예술 전시, 연극인 네트워킹 등)
ü 기업 사회공헌 컨설팅을 통해, 기업의 사회공헌 니즈를 파악하고, 문화예술 관련 분
문화예술사회공헌 야로 기업의 사회공헌 프로그램을 개발함.
사업(문화제휴사업) ü 그러나 대행사 역할은 아니며, 기업의 사회공헌 방향성을 듣고 적합한 문화예술 사회
공헌 프로그램을 설계해줌.
ü 사회공헌의 목적을 어렵고 불쌍한 사람들 지원으로 접근하지 않고, 살만한 사회를 만
들 수 있음을 어필함.
ü 이에 ‘문화’를 활용하면, 사회공헌과 동시에 기업 브랜딩에 도움이 됨. 보다 세련되고
문화예술사회공헌
문화적인 기업 이미지를 구축할 수 있음(슬로건: Make Difference with the Art)
접근 방식
ü 보통의 사회공헌 활동은 사회공헌+마케팅의 형태로 접근함. 자칫 보여주기식의 활동
으로 비춰져 반감을 살 수 있음. 반면, 문화예술 사회공헌은 시민과의 접점으로 소프
트하게 가치를 전달할 수 있음.
ü 정량적 평가가 어려움.
문화예술 사회공헌
ü 브랜딩 및 인지도 향상 측면에서 평가해야 함.
효과 측정
ü 일반 사회공헌도 매출액 증가 등 정량적 결과로 보여지지 않는 건 마찬가지임.
ü 시 전체 예산 억 / 재단이 기업에서 끌어오는 자금
200 억
10
문화예술 사회공헌
ü 자체 문화재단을 가진 대기업과는 협업하지 않음.
운영 규모
ü 주로 중견기업과 네트워킹함.
ü 문화산업, 예술교육이 늘고 있는 추세임.
ü 단순지원은 줄어들고, 차별화된 가치를 창출하고자 함.
문화예술 사회공헌
트렌드
ex. 올림푸스카메라-청년을 타겟으로 브랜딩 니즈 有 ->사진작가 지원,
일반인 대상 취업 사진 찍어줌(브랜드 인지도 및 이미지 향상)
ü 사회적 문제를 이슈화하여 문화예술로 힐링함.
문화예술 사회공헌
ü 기업의 성장/대중의 공간/ 예술 가치 확장
프로그램 운영 시
ü 공공성과 대중성의 조화를 추구함.
고려사항
문화예술사회공헌 ü 보통 사회공헌의 대상은 어렵고 불쌍한 사람들이라고 생각함.
이 활성화되지 ü 의식주 결핍에 비해, 문화예술 분야에 대한 인식은 시급한 해결과제가 아니라는 생각
않는 이유 때문에 사회공헌이 활발하지 않으며, 대부분의 비중이 복지에 몰림.
 173 174

12) 예술경영지원센터 / 홍사웅 실장 (인터뷰 일시: 16.09.28) 기업의

ü 예술경영지원센터도 간접 지원을 위해 설립됨.

구분 주요 내용 ü 기업이 문화예술 사회공헌에 관심을 갖는 수준은 일반적인 사회적 분위기 수준과 비

문화예술)
(
슷함. 전체 기부금 시장은 매우 크지만, 의료, 복지 등에 비해 문화예술 기부 실적은
ü 2006 년 설립된 예술경영지원센터는 주로 예술 기획 유통 및 경영 분야를 지원함. 사회공헌 활동
극히 적음.
ü 예술단체는 대부분 영세하여 단체 운영 측면에서 문제점이 많이 발생하나, 자생적으 동향
로 해결할 수 있는 역량이 부족함. 이에 따라 회계, 법률, 재원 조성, 세무, 저작권 등 기업의 문화예술
ü 사회복지에 비해, 문화예술 분야는 기부 및 지원에 대한 동기 부여가 어려움.
예술경영지원센터 전반적인 분야에 대한 전문지식 습득 및 현장의 문제점을 해결해주는 컨설팅, 직무 사회공헌이
ü 기업의 사회공헌 담당자 대부분은 사회복지 분야 전공자로, 문화예술에 대한 이해도
문화예술지원 교육 제공 활성화되지
가 부족함.
사업 ü 우수 사업 발굴하여 해외진출 지원 않는 이유
ü 전문예술법인제도 지정 법인단체 대상 지원 문화예술 ü 기업에 사회공헌에 대한 책임을 지울 수는 없으니, 문화예술 자체에 대한 사회적·공
ü 사회적 기업이나 협동조합 문화예술 지원 사업 등 사회공헌 공적 가치에 대한 캠페인을 통한 사회적인 인식 제고가 필요함.
ü 대중, 영화, 만화 등 상업적 예술 분야를 제외한 순수 예술을 지원하고자 함. 활성화를 위한 ü 문화예술에 대한 인식을 높이는 교육을 통해, 개인 차원에서 문화예술에 대한 인식

ü 모금 스쿨 프로그램: 예술단체의 기부금 재원 조성에 필요한 역량 교육, 우수한 성적 제언 및 관심도를 높여 조직 차원으로 확대해 나가야 함.

의 수강자 대상 컨설팅 제공 -> 단체가 실제 모금활동을 하는 데 도움을 주고자 함. ü 김영란법의 제제 대상 범위가 포괄적이고 넓어 문화예술 전반에 영향을 미침.

ex. 프린지: 모금 스쿨 컨설팅을 통해 조직 내부 인적 자원에 대한 역량 교육을 진행함. ü 공연예술 분야의 경우 김영란법으로 인해 다소 위축될 수 있음.

교육 및 컨설팅 과정을 거쳐, 년

‘12 명의 후원회 조직을 만드는 등의 성과가 있었음.
10
김영란법이 ü 기업 입장에서 공연 등의 문화 접대에 대해 민감해져 위축될 수밖에 없음. 언론과의

ü 예술경영 컨퍼런스: 기업이 사회적 책임 활동, 문화마케팅 등에 문화예술 분야를 활 문화예술에 관계도 위축되어 관련 기사 보도도 줄어들었음.

용할 수 있도록 협력을 제안하는 컨퍼런스임. 기업 사회공헌 실무자와 예술단체 간의 미치는 영향 ü 특히, 공연은 라이브 산업이므로 기본적인 가격대가 있어 가격을 낮추는 데 한계가

1:1 비즈니스를 진행하여 비즈니스 협력을 도모함. 있음. 또한 국제 경쟁력 있는 공연이 많이 만들어져야 하는데, 가격 제한으로 인해
예술경영지원센터 공연 시장이 위축될 우려가 있음.
- 기업은 실용 중심이고, 예술단체는 창의적 사고로 접근하여 실질적인 매칭으로는
주요 지원
이뤄지지 않았으나, 장기적 관점에서 바람직하다고 생각함.
프로그램
- 또한, 기업-예술단체의 협력을 위해서는 간극을 좁히기 위한 매개자가 필요함.
ü 예술인 기업 파견 지원사업: 기업에 예술분야 퍼실리테이터로 파견된 예술인 대상으
로 전문 교육 진행(200명)
- 이러한 사업을 통해, 비즈니스 마인드를 가진 인력이 예술계로 유입되거나, 기업이
예술인과의 협력을 통해 수익을 창출하는 등 전반적인 예술분야 바운더리가 커질 수
있으며, 이 가운데 양측의 매개자 역할을 하는 퍼실리테이터 역량을 강화할 수 있음.
- 장기적으로 기업과 예술계가 상생할 수 있는 기반을 마련하고자 함.

ü 대중, 영화, 만화 등 상업적 예술 분야를 제외한 순수 예술 분야는 자립 경영이 어려

움. 따라서 공공 지원에 대한 의존도가 높은 편이나, 공공 지원금의 경우 재원이 한
정되어 있고 용도의 제한이 있어 운용에 어려움이 있음.
예술단체의
ü 이에 따라 예술단체에서는 재원 조성 및 자립적인 경영 구축에 대한 어려움이 가장
애로사항
큼.
ü 예술단체들은 주로 단체 설립, 단체의 회계 세무, 기부금, 법률적인 문제 순으로 컨설
팅을 이용하고 있음.
ü 실제 예술단체 재원은 자체수입 25%, 공공지원 의존 70%, 기부금 로, 기부금 비
5%
예술단체
중이 작음.
재원조달 현황
ü 기업 기부금이 개인 기부금보다 많지만, 개인 기부자 수가 더 많은 편임.
예술단체에 대한 ü 순수 문화예술 분야에 대한 공공 지원 확대
바람직한 지원 ü 공공 지원에 대한 의존도를 높이기보다는, 자립 경영을 유도할 수 있는 간접 지원이
방향 바람직함.
 175 176

13) 중소기업연구원 / 김선화 박사 (인터뷰 일시: 16.09.21) 14) ARCON / 김민지 사무총장 (인터뷰 일시: 16.09.19)
구분 주요 내용 구분 주요 내용
ü 기업이 문화예술을 활용해서 기업의 부가가치를 높이는 것. ü 아르콘은 한국메세나협회와 같은 문화예술 분야의 매개기관임. 메세나협회는 예술 창
ü 문화경영은 예술경영이 포함된 보다 큰 개념임. 작 지원, 예술단체와 기업 간의 파트너쉽 및 결연 사업이 핵심이라면, 아르콘은 보다
중소기업의 ü 문화경영의 지원제도로서, 문화 접대비 제도, 기부금 지원 제도 등이 있음. 아르콘의 역할 후원 활성화에 목적을 두고 설립되었음.
문화경영 정의 ü 우리나라의 경우, ‘문화경영’의 이미지가 중소기업과 맞지 않는다는 선입견이 존재함. ü 기업-예술단체 결연 사업에서 나아가, 문화예술을 기반으로 한 사업을 기획하고, 문화
문화 친화적 기업’ 등 중소기업 입장에서도 좀 더 쉽게 접근할 수 있는 정의가 필요
‘ 예술 결연 및 안정화를 위한 지속적인 컨설팅을 진행함.
함. ü 점차 문화예술에 대한 기업의 인식이 높아지고 있는 추세임.
중소기업 ü 중소기업의 80% 가 5인 미만으로, 업무량이나 근로 시간이 많을 수밖에 없음. 기업의 ü 정부 차원에서 ‘문화융성’ 등 문화와 결합한 키워드가 나타나면서, 기업계에서도 문화
문화경영 도입의 ü 국가에서 문화 휴가 등의 제도적 지원 방안을 마련해야 함. 문화예술)
( 관련 신규 사업 니즈가 증가하였음.
어려움 ü CEO 입장에서, 직원에게 문화 복지를 제공하는 것에 대한 국가의 혜택이 있어야 함. 사회공헌 활동 ü 이처럼 기업의 문화예술 사회공헌 활동이 증가 추세를 보이다가, 작년부터 정체기에
중소기업의 ü CEO 측면: 직원에게 문화예술 수혜를 제공하면서, CSR을 실천함. 이를 통해 직원 동향 접어듬. 경기침체 및 문화융성을 모토로 무료 문화행사가 많아지다 보니, 문화에 대
문화예술 사기를 진작시키고 생산성 향상, 안전사고 감소 등의 긍정적 효과가 있음. 한 문턱은 낮아졌으나 그 가치 또한 비교적 낮아짐.
사회공헌활동의 ü 고용자 측면: 기업과 국가로부터 문화적인 복지 혜택을 얻음. 이를 통해 삶의 질이 기업의
ü 문화 나눔 사업, 정서 치유 사업 등 문화 복지형 사회공헌 프로그램이 많아짐.
바람직한 향상됨. 문화예술)
(
ü 최근에는 사회적 이슈와 기업의 니즈를 결합한 프로그램이 많음.
프로세스 ü 국가적 차원에서, 문화예술 산업 파급 효과 커짐, 문화예술계 매출 향상 도모 사회공헌 활동
ü 예를 들어 청년들의 진로 지원, 공간 컨텐츠 사업 등이 있음.
ü 새싹: 초중고 급식업체로, 클라이언트인 영양사를 대상으로 공연을 주최함. 또는 단체 트렌드
ü 문화예술 사회공헌의 경우, 그 효과에 대한 가시성이 낮으므로 기업 내부적으로 설득
중소기업의 관람 표를 구매하여 직원들과 클라이언트에게 제공함. 기업이
이 어려움.
문화예술 ü 성도GL: 헤이리 미술관 운영, 헤이리 지역 오케스트라 후원, 직원 및 가족 초청 공연 문화예술)
(
ü 사회공헌 담당자들이 여러 영역에서 근무하다 로테이션되어 오는 형태가 많으며, 문
사회공헌 활동 ü 신한부공: CEO가 그림에 대한 관심으로, 사업장에 본인 작품 전시, 지역의 미술전시 사회공헌이
화예술분야에 대한 이해도가 높지 않은 편임.
우수사례 회 후원, 문화휴가 도입 활성화되지
ü 문화예술은 장기적인 효과를 도모해야 하지만, 기업 정책적 측면, CEO 측면에서 일
ü 제닉: 직원들에게 좋아하는 악기 레슨 기회 제공, 직원들과 함께 오케스트라 운영 못하는 이유
관되게 지속적인 활동을 하는 것이 어려움.
중소기업의 ü 중소기업의 문화예술 사회공헌 활동의 경우, 직원들에게 문화 복지 혜택을 제공하는
ü 한화 예술더하기: 2009년에 시작해서 지속적으로 진행해옴.
문화예술 데 주 목적이 있음.
ü 단순히 오랜 기간 동안 활동하는 것뿐만 아니라, 지속적으로 연구하고 피드백하면서
사회공헌 ü CEO 의 의지가 가장 큰 동인이 되며, 비용을 절감할 수 있는 정부 지원이 중소기업 기업의
활동 및 프로그램을 보완해나감. 이러한 과정으로 사회공헌 활동이 하나의 브랜드가
활동 동인 의 문화예술 사회공헌 활동을 장려할 수 있음. 문화예술)
(
되고, 지속적인 활동이므로 임직원의 관심과 참여도가 높아짐.
ü 제도적 측면에서, 중소기업에 적합한 문화예술 프로그램을 기획해 줄 수 있는 코디네 사회공헌 활동
ü 기업의 사회공헌 활동은 지속성이 가장 중요하다고 생각함.
중소기업의 이터 역할이 필요함. 우수사례
ü 현대자동차 그룹 또한 각 계열사, 재단 차원에서 문화예술 다양한 예술 분야를 지원
문화예술 ü 대기업의 문화예술 사회공헌 활동은 문화예술단체를 지원하여, 시민 및 고객들에게
하고 있음.
사회공헌 문화적 혜택을 제공하는 형태로 진행됨. 향후 대상을 중소기업으로 확대하여, 대기업
기업의 ü 사회적 이슈와 기업 니즈에 맞는 프로그램을 개발해야 지속적으로 운영할 수 있음.
활성화 방안 의 협력업체인 중소기업들의 문화예술 활동을 지원하고 문화적 혜택을 제공함으로써,
문화예술)
( ü 기업 장기적인 비전 및 사업 방향성을 반영하고, 기업 역량을 활용할 수 있는 사회공
동반성장을 추구하는 방향으로 나아갔으면 함.
사회공헌 헌 활동이 바람직함.
프로그램 계획 시 ü 기업의 경영 활동 각 분야에 자연스럽게 스며들 수 있는 프로그램을 통해, 마케팅,
고려사항 브랜딩에 까지 영향을 미칠 수 있는 사회공헌 프로그램을 기획하고자 함.
ü 메세나법 등은 문화예술 사회공헌에 대한 상징성을 갖는 법이며, 법적·제도적인 세제
문화예술)
( 혜택은 기업의 문화예술 사회공헌 활동의 큰 유인요소가 아닐 수 있음.
사회공헌이 ü 언론을 통한 캠페인을 진행하여 기업과 시민의 문화예술에 대한 인식을 제고하는 것
활성화를 위한 이 필요함.
개선/지원사항 ü 기업이 문화예술 사회공헌을 위해 파트너를 찾고자 할 때, 매개역할을 해주고 효과적
인 프로그램을 기획해주는 등 후방 지원이 보다 중요하다고 생각함.
 177 178

ü 문화접대비 활성화 및 문화소비확대 캠페인을 진행하고 있으나, 김영란법으로 인해 15) 동아비즈니스리뷰 김남국 편집장(인터뷰 일시: 16.09.23)
전반적으로 위축되는 경향이 있음. 구분 주요 내용
김영란법이
ü 특히, 클래식과 뮤지컬 분야에 타격이 있을 것으로 예상됨. ü 기업마다 우선순위가 있을텐데 생존의 이슈에 더 집중하니 문화예술은 우선순위에서
문화예술에
ü 다만, 클래식과 뮤지컬 등 비교적 가격대가 있는 문화소비를 대체할 수 있는 대안적 기업의 제외되는 경향이 있음
미치는 영향
인 문화예술인 연극, 도서, 음반 등 기존에는 소외되어 있던 분야가 활성화될 수 있 문화예술)
( ü 본업과 관련된 사회공헌이슈가 1순위일 것이며, 취약계층 및 저소득층에 대한 자원배
는 장점이 있음. 사회공헌 활동의 분 등이 주요 이슈일 것이고, 문화예술은 상대적으로 후순위임
現 수준 ü 문화예술에 대한 사회적인 부정적 시각과 리스크, 부정한 상속, 사회적 지탄을 받는
기업들의 세금포탈의 수단이라는 좋지 않은 시각들이 있음
기업의 ü 본업에서 사회적 가치를 창출한다면 그 효과가 더 클 것임
문화예술)
( ü 문화예술이 기업 경쟁력을 높일 수 있는 속성(직원들의 창의성, 상상력, 미적기준(아름
사회공헌 활동의 다움) 등)이 있음. 즉, 기업 내 문화예술은 이미 다 들어와 있고, 연관되어 있음을 인
바람직한 정해야함
운영형태 ü 문화예술 트렌드에 민감해야 고객과의 소통이 활발할 수 있음
ü 성도지엘: 문화예술경영, 바이어들이 오면 문화예술 공연을 같이 관람
기업의
ü 여행박사: 가족들과 워크샵(무용이나 춤 공연, 문화공연, 직원 공연 등)을 함께함.
문화예술)
(
ü 동아비즈니스리뷰: 매달 표지에 예술작품들을 하나씩 소개하는데 그달의 주제와
DBR
사회공헌 활동
관련된 신진예술작가들의 소개되지 않은 새로운 작품을 표지에 싣고 있음(윤정미 작
우수사례
가라는 큐레이터를 기용하여 매달 새로운 작품을 추천받고있음)
ü 물질적인 풍요와 삶의 질은 나아지고 있지만 그래도 행복하지 않음 -> 문화예술은 행
기업이
복한 사회에 기여할 수 있을 것
문화예술)
(
ü 예술은 기업에 뗄 수 없는 요소라는 인식전환 필요
사회공헌
ü 아름다움에 대한 깊이 있는 통찰 없이는 좋은 제품이 나올 수 없음(스티브잡스가 타
활성화를 위한
이포그래피에서 영감을 받았듯이)
제언
ü 예술경영은 그러한 뿌리에 해당. 예술과 철학에서 혁신이 나옴.
 179 180

16) 매일경제 문화부 허 연 부장(인터뷰 일시: 16.09.23) 17) 에이컴퍼니 정지연 대표(서면 인터뷰)
구분 주요 내용 구분 주요 내용
ü 기업은 이익창출이 1차 목표로 이익이 나야 사회공헌활동을 추진하는 것이지, 그렇지 ü 기업의 사회적 책임(CSR)과 사회공헌은 다른 의미로 구분되어 사용되어야 함.
기업의 기업의
않은 상황에서 사회공헌활동을 활발히 할 수는 없음 ü 예를 들어 CJ E&M 같은 곳에서 배우들과 공정한 계약서를 작성하고 계약이행을 잘
문화예술)
( 문화예술)
(
ü 대기업들은 경기침체로 어려운 상황으로 손해를 보면서 지원하려는 곳은 없을 것임 하는 것, 우리 창작 예술을 무대에 올리는 것 등은 CSR 이고, 빈 좌석을 저소득층에
사회공헌 활동의 사회공헌 활동에
現 수준 ü 해외 메디치, 카네기, 록펠러, 산토리 등은 모두 이익기반의 사회공헌활동을 추진한
대표적인 기업으로 볼 수 있음
대한 대중의
게 제공하거나 는 것은 사회공헌으로 볼 수 있음.
ü 이에 대한 대중의 인식은 매우 낮은 편이며 기업들의 문화예술분야 활동에 대한 진정
인식
ü 요즘 문화예술 지원이 인프라 중심으로 가고 있는 것에 대해 메세나의 지원대상은 예 성이나 퀄리티에 대한 평가가 제대로 이루어지지 않고 있다고 생각됨.
기업의 술지원(아티스트)/ 예술 수혜자 지원(일반국민) 두 그룹인데 둘 중에 어느하나가 더 중 기업의 ü 국내 기업의 사회공헌활동은 기업의 이미지와 부합하거나 전략적 목표를 갖는 사회공
문화예술)
( 요하다고 할 수 없음(둘 다 중요함) 문화예술)
( 헌이라기보다 회장님이나 최고경영진의 의견이 매우 강하게 작용함.
사회공헌 활동 ü 기업의 지원 형태에 대해 업을 활용한 지원, 예컨대 영창피아노에서 피아니스트꿈나무 사회공헌 활동의 ü 이는 긍정적인 측면도 있고, 어떤 방식으로든 사회공헌의 양적 확대는 중요하지만, 제
동향 및 규모 에게 피아노를 지원하는 것, 이런것도 지원에 속함 지원’이라는 의미를 폭 넓게 보
-> ‘ 現 수준 대로된 내부의 평가가 이루어지기 어렵고, 질적 성장의 속도가 더딘 역효과도 있음.
아야 할 것임 ü 에이컴퍼니는 ‘소셜 미션’을 가지고 ‘비즈니스’를 하는 회사로서 본사의 활동을 사회공
기업이 헌사업이라고 생각하지 않음.
ü 메세나법이 기업에게 더 도움이 될 수 있어야함. 현재는 시행령이 없는데 하루속히
문화예술)
( ü 에이컴퍼니는 ‘브리즈 아트페어’와 ‘미나리하우스’라는 자체 사업을 운영하며 기업과
시행령도 만들고 실질적으로 기업에게 더 많은 혜택이 돌아가서 기업이 자발적으로 에이컴퍼니
사회공헌 활동에 기관의 의뢰로 다양한 프로젝트를 진행하고 있음.
메세나를 확대할 수 있도록 해줘야 함 문화예술
참여하게 되는 ü 모든 일들을 진행함에 있어 사회적 책임을 가지고 공정하고 투명하게 진행하고자 하
ü 김영란법은 문화예술계에 치명타라고 생각함 사회공헌
동인, 또는, 며 신진 예술가와 신진 콜렉터를 발굴, 육성하여 미술 시장의 활성화에 기여하고자
ü 현재로써는 문화예술 사회공헌과 관련한 법적인 지원은 전무하다고 볼 수있음 사업 소개
장애요인 함.
기업이 ü 현재 기업의 재정상황이 어렵기 때문 ü 관람객 및 소비자의 인식을 바꾸고 시장의 파이 자체를 키우고자 다양한 캠페인을 병
문화예술)
( ü 이익이 나더라도 의 문화예술에 대한 안목이 없거나, 안목이 있더라도 문화예술
CEO 행하여 추진하고 있음.
사회공헌이 을 접해보지 못한 주주들의 동의가 필요함 ü 브리즈 아트페어
활성화되지 ü 기업문화에서 문화예술의 뿌리가 얕은 점(예: 산토리는 기업 내 예술인 정규직규직원 년 관람객
- 2014 여명,
1,980 50명 작가, 250 점 전시, 점의 작품 판매, 첫 구매자
84 27

못하는 이유 이 많이 있어서 기업 내부 문화로 문화예술이 스며들어있음) 에이컴퍼니 명, 매출 1억 2천

문화예술 년 관람객
- 2015 여명,
2,100 60명 작가, 300 점 전시, 점 판매, 매출 8천
85

사회공헌 활동의 년 관람객

- 2016 여명,
2,800 50명 작가, 300 점 전시, 123 점 판매, 첫 구매자 29 명, 매
연간규모 및 출 1억1천
최근3년 ü 미나리 하우스(2013~): 그림가게와 까페, 예술가 레지던시를 겸하는 공간 운영
증감추이 ü 우리가게 전담예술가(예산 3억 3천 (2016)): 서울시 일자리사업의 일환으로 미대 졸업
이후의 예술가 20명을 소상공 점포 20곳과 매칭
ü 휴맥스 아트룸 위탁운영 (2015~) : 매년 6~8 명의 신진작가 개인전 개최
ü 휴맥스: 로비층의 미팅 공간에 갤러리 기능을 추가해 내외부 사람들이 미팅을 위한
대기시간에 신진예술가의 작품을 관람, 구매가 가능하도록 함. 또한 갤러리가 별로 없
는 분당지역 주민들에게 무료로 개방하여 관람하도록 함.
주요 참여기업 ü 한화생명: 임직원-보육원 어린이-예술가가 3인 1조가 되어 하루 동안 하나의 작품을
및 함께 완성하여 베트남 어린이병원에 기증하는 프로그램을 년
2015 년
,2016 회 진행
2

지원대상 함. 베트남 병원의 호응이 높아 매년 진행할 예정.

ü 중부발전: 충남 보령으로 이전 후, 지역 환경개선 및 주민과의 스킨십을 높이기 위해
벽화 프로그램 진행. 가장 흔한 사회공헌 활동의 하나로 벽화의 효과 및 유지보수 관
련 이슈로 찬반양론이 있음.
기업 ü 많은 기업과 대화를 해보지는 않아서 트렌드를 말하긴 어려우나 많은 기업들이 사회
 제5장 시사점 및 제언 181
181 182

에 공헌하기보다 자사에 얼마나 도움이 되는지, 경영진이 만족하는가 가장 중요. 활동을 측정하는 디테일한 평가기준이 마련되어야 할 것임.
ü 미술 분야를 말한다면 최근에는 벽화나 어린이 워크숍 같은 1회성 행사보다는 시간을 ü 에이컴퍼니는 지난 5년 반 동안 신진예술가의 작품을 여점 판매하였고 매년
450

문화예술 두고 지속적으로 시행하여 어떤 변화를 이끌어낼 수 있는 쪽으로 문화예술 사회공헌 30~40명 가량이 에이컴퍼니를 통해 처음으로 작품을 구매하고 있음.
사회공헌 활동의 이 바뀌어야 할 때임. ü 또한 영화관옆미술관이나 반짝쑈, 브리즈 아트페어, 미나리 하우스와 같은 다양한 형
최근 트렌드 ü 기업이 후원하여 예술가와 함께 도시재생이나 범죄예방 등 사회문제를 해결하거나, 예 식의 미술 유통 채널을 열어 실험을 계속하고 있음.
술가의 성장을 돕는 인큐베이팅 프로그램이 많아졌으면 함. ü 메가박스와 진행했던 ‘영화관옆미술관’ 프로그램은 메가박스에서 2달 동안 공간을 후
ü 수혜 대상도 단순히 저소득층이나 소비자에서, 예술가 육성으로 나아가야 함. 원하고, 서울문화재단이 진행비를 지원하고, 에이컴퍼니가 기획하고 진행했던 프로그

ü 에이컴퍼니의 경우 기업의 사회공헌 활동을 제안 받을 때 참여 예술가에게 도움이 되 램. 영화를 보러 오는 사람들의 대기시간을 미술감상의 시간으로 가치 있게 바꾸고,

프로그램 는지를 가장 먼저 고려. 극장이라는 대중적 공간에서 전시를 열어 신진예술가의 작품을 1만명 이상에게 보여
기업의
기획 시 주요 ü 문화예술 사회공헌에 오히려 예술가가 소외되는 경우가 있는데, 불쌍한 예술가, 가난 주고 판매할 수 있었음.
문화예술)
(

고려사항 한 예술가를 도와준다는 생각보다 예술과 예술가의 가치를 인정하는 마인드가 있어야 ü 참여하는 이해관계자 모두에게 win-win 이 되는 프로그램이 우수한 사회공헌 활동이
사회공헌 활동
좋은 프로그램이 나올 수 있음 라고 생각됨.
우수사례
ü 참여 동인: 최고경영진의 의지, 여론 인식 ü 휴맥스(주)의 경우, 미팅공간에 갤러리 기능을 추가하여 외부방문객 및 인근의 주민들

ü 장애 요인: 컨셉과 목표가 없는 애매한 진행으로 내,외부 공감을 끌어내지 못함. 이 작품을 감상할 수 있음. 휴맥스의 경우 사회적기업 에이컴퍼니를 도움으로써 신진

ü 문화예술 활동은 효과를 만들어 내기에 시간이 많이 걸리고, 효과 측정이 어려움. 예술가를 도울 수 있다고 생각하고, 진정성이 담긴 여러 지원을 하고 있음. 임직원이

기업이 ü 의뢰하는 기업이나 기관에서 문화예술 사회공헌 프로그램에 대한 마인드와 고민이 없 작품을 구입할 경우 회사에서 50%를 지원해 주는 제도를 실시하고 있음.

문화예술)
( 으면 후원을 받는 문화예술단체가 프로그램 수행에 어려움을 겪게 됨. 사전 리서치나 기업의 ü 기업의 브랜드가치, 좋은 이미지를 만들기 위한 방법으로 광고만큼이나 사회공헌 활동

사회공헌 활동에 기획이 중요한 부분인데 그에 대한 예산이 편성되지 않는 경우가 많으며, 미술 작가 문화예술)
( 이 중요한 역할을 한다고 생각함.

참여하게 되는 에 대한 왜곡된 인식이 있어 가난한 예술가에게 전시기회를 주는 것 자체를 사회공헌 사회공헌 활동 ü 광고는 새로 나온 제품을 판매하기 위해 시의성을 가지고 짧은 순간 소비자에게 각인

동인/ 장애요인 이라 여기는 경우도 많이 있음. 효과 및 기업이 효과를 주고자 하는 반면, 사회공헌활동은 그 기업이 어떤 진정성을 가지고 있는가를

ü 에이컴퍼니 자체로 진행하는 ‘브리즈 아트페어’나 ‘미나리 하우스’의 경우, 홍보와 기업 기대하는 성과 알려줌.
ü 사회공헌 프로그램을 시작하는 단계에서 먼저 목표설정이 있어야 그에 맞는 효과를
후원유치 부분에서 많은 어려움이 있음. 여유가 있다면 홍보 전문가에게 홍보를 맡기
고, 기업에게도 단순 후원이 아닌 전략적 콜라보레이션을 제안하고 싶음. 측정할 수 있음. 기업의 이미지 제고와 같은 추상적 목표는 효과 측정도 어려움. 그래

ü 일반적으로는 문화예술에 대한 전반적인 인식이 가장 큰 걸림돌. 초등학교 때부터 동 서 문화예술단체가 기업의 사회공헌을 대행할 때 먼저 목표치를 합의하는 것이 필요

시대의 미술이나 문화보다는 지난 세기의 예술을 배우며, 감상하고 즐기는 교육보다는 기업이 함.

지식이나 실기를 위한 교육이 진행됨. 누구나 마음에 드는 작품을 구입하고 작가와 문화예술)
( ü 목표는 프로그램마다 기업마다 차등을 두고, 관람객 수나 공연 회수, 작품 판매량과

교류하고, 일상에서 문화예술을 즐기고 소비하도록 하는 교육이 필요함. 사회공헌 같은 정량적 목표치와 정성적 목표가 함께 있어야 함. 주관적 설문을 통해 소비자 또

기업이 ü 소비자가 없을수록 문화예술계 종사자들도 자연스럽게 가격을 낮추게 되고, 대학로의 활성화를 위한 는 관람객이 그 프로그램에 진심으로 만족했는지, 퀄리티에 대한 평가를 확인해야 함.

문화예술)
( 연극이 원까지 내려가는 상황. 그럼에도 공연장은 채워지지 않고, 수입이 없으니
5000
제언 ü 기업 사회공헌활동을 잘 평가하여 시상하고 우수사례를 잘 알리는 것이 필요. 평가는

사회공헌이 제작비를 아껴야하는 악순환의 연속. 위에서 말한대로 정성적 평가가 함께 이루어져야 하며, 전문가 뿐 아니라 소비자 평

활성화되지 ü 가격을 낮추는 것이 해결책이 될 수 없음. 문화예술 기업들은 정말 퀄리티 있는 작품 가도 이루어져야 함. 또한 같은 프로그램을 지속적으로 운영하는 지속성, 기업의 특성

못하는 이유 을 만들고, 이에 대한 유통(홍보 마케팅)은 다른 곳에서 대행하는 것도 좋은 방법이라 과 연관된 기획에 대해 가산점이 있어야 함. 평가시스템을 잘 설계하는 것이 필요함.
기업이
고 생각함. 제작, 유통, 홍보 등 세분화하여 전문성을 가진 다양한 회사들이 많이 생 ü 회장님의 취미활동을 돕거나 언론에 보여주기 위한 사회공헌이 아니라 생태계를 키우
문화예술)
(
겨나야 할 것임. 는 방향으로의 사회공헌이 필요함.
ü 마찬가지로 문화예술 지원제도도 제작, 유통, 공간운영, 홍보 마케팅, 예술가 인큐베이 사회공헌
ü 이를 위해 기업의 사회공현 활동 목표를 잘 세우고, 1회성이 아니라 지속성을 가지고
프로그램
팅 등 각각의 전문성을 키우는 방향으로 다양해졌으면 함. 장기적 플랜아래 진행되었으면 함. 테이트모던에 년,
10 년 후원을 약속하는 모습이
20
계획 및 진행시
ü 에이컴퍼니는 SK 의 SPC (Social Progres Credit) 프로그램에 편입되어 에이컴퍼니 우리나라에서도 있었으면 함.
중점 고려사항
의 사회성과를 어떻게 측정할 것인지에 대해 고민하고 있음.
주요성과
ü 작년의 경우 에이컴퍼니로 인해 예술가가 벌어들인 수입의 일정 부분을 에이컴퍼니의
사회성과로 인정받아 인센티브를 받았음. 단적인 예지만 이런식으로 개별의 사회공헌
 183 184

18) 크레디아 / 송경희 팀장(인터뷰 일시: 16.07.25) 3) 엘지아트센터

구분 주요 내용 - 엘지아트센터는 설립 이래 계속 적자를 기록하고 있으나, 그럼에도 불구하고 발레,
ü 순수 후원을 목적으로 장기적으로 활동하는 기업은 많지 않으며, 많은 기업들이 기업 클래식 등 퀄리티 높은 프로그램 라인업을 지속적으로 운영해오고 있음.
마케팅 측면에서 접근함. - 자체 기획을 많이 하고 있으며, 기획자들에게도 좋은 기회가 됨.
기업 문화예술
ü 기업이 자사 고객을 위한 문화 서비스를 제공하는 형태가 나타나며, 매출 향상 등 실 4) 예술의 전당
사회공헌 목적
질적인 효과를 목적으로 하는 브랜딩 관점에서의 문화예술 활동이 많아짐. - 정부산하 기관이므로 공익목적의 공연을 기획함.
ü 순수 메세나 측면에서는 금호아시아나가 대표적이라고 할 수 있음. - 11 시 콘서트, 청소년 음악회 등 저렴한 공익적 공연을 기획하여 많은 시민들이 문화
ü 해외 오케스트라 및 아티스트를 2~3년 전에 예약하고, 프로그램을 기획함. 완료된 프
를 향유할 수 있도록 함.
로그램 라인업을 기업에 소개하는 방식으로 사업을 진행함.
5) 두산아트센터
ü 또는 기업이 원하는 공연을 기획해주거나, 원하는 아티스트를 섭외해주는 방식으로도
크레디아의 기업 - 신진예술가를 지원하는 활동을 주로 하고 있음.
진행함.
문화예술 후원 - 최근 기업들이 컨셉을 설정해서 그 컨셉에 맞는 프로그램을 진행하는 것은 바람직한
ü 파트너 기업들은 거의 매년 정기적으로 문화예술 사업을 진행하며, 대기업이 대부분
사업 진행 방식 방향임.
임.
6) 비공식 후원
ü 공연 기획의 경우 해외 아티스트를 원하는 경우가 많으며, 국내 후원의 경우 삼성문
- 예술 전공 학생을 위해 외부에 후원 사실을 알리지 않고 비공식적으로 지속적인 순
화재단, 금호문화재단 등이 국내 아티스트 대상으로 악기 후원을 하고 있음.
수 후원을 하는 기업도 있음.
ü 클래식 분야는 후원이 많이 이루어지고 있음. 오페라, 발레 등도 비교적 후원이 이루
문화예술 어지고 있으나 그 외 장르는 미미한 수준임.
사회공헌이 ü 다양한 문화예술 장르에 후원이 이루어지지 않는 이유는, 기업이 원하는 이미지와 후
활발한 분야 원 목적과 매칭이 안 되기 때문임.
ü 뮤지컬은 후원보다는 자사 고객들을 위한 단체 표 구매가 많음.
ü 기업의 문화예술 후원을 마케팅 관점에서 볼 수도 있으나, 기업의 후원으로 인해 예
술단체가 유지되고 있으므로 사회공헌 활동임.
기업 문화예술
ü 금전적 지원뿐만 아니라, 현물 지원 등이 이루어지고 있음.(ex. 오케스트라 초빙 시
사회공헌의
항공권 및 호텔 후원, 예술가 악기 지원 등)
필요성
ü 필하모니 오케스트라 등 스케일이 큰 공연은 제작비가 매우 크기 때문에 기업 후원
이 없으면 제작 자체가 어려워 대중이 향유할 수 없음.
기업의 문화예술 ü 기업의 문화예술 활동을 좌우하는 것은 CEO 임. 가 문화예술에 관심이 많거나,
CEO

사회공헌이 해당 분야에 대한 소명의식을 갖고 있는 경우 기업 문화예술 활동이 활발함.

활성화되지 ü 그러나 문화예술 분야에 관심이 많은 CEO는 많지 않으며, 기업이 경제적으로 어려
않는 이유 울 때 가장 먼저 삭감하는 부분이 공연예술 분야임.
동서식품
1)

- 1 년에 한 지역을 선정해서 해당 지역 주민들을 위한 무료 음악 공연을 함. 공연 다음

날 연주자가 그 지역 초등학교를 찾아가서 아이들과 만남을 갖고, 학교에 악기를 기
증함. 현재까지 약 8개 학교가 후원을 받음.
2) 현대카드
문화예술사회공헌
- 빈 필하모니 같은 경우, 초빙 비용이 많이 들기 때문에 많은 좌석을 확보하여 티켓수
기업 활동 사례
익을 늘리려고 야외 공연장에서만 공연을 했었음.
- 현대카드에서 ‘슈퍼콘서트’라는 프로그램을 통해 후원을 한 덕분에 예술의 전당으로
들어와서 음향의 질 등 좋은 환경에서 공연을 향유할 수 있었음.
- 이러한 메세나의 경우 마케팅 측면이 강하지만, 시민들이 국내에서 쉽게 접할 수 없
었던 해외 아티스트의 공연을 향유할 수 있는 기회를 만들었다는 것은 의의가 있음
 185 186

19) 예술의 전당 / 송성완 과장(인터뷰 일시: 16.07.26) ü 봄과 가을에는 5~6회 무료야외콘서트를 개최하는데 회당 2천여명 이상이 클래식과
구분 주요 내용 동요를 관람할 수 있도록 돕고 있으며, 공연을 영상화하여 상영하는 <공연영상화사
ü 기업의 사회공헌에 대해 대중은 여전히, 당연히 내어놓아야 한다는 식으로 혹은 수 업 SAC ON SCREEN>을 통해 전국 문예회관에서 무료로 우수 공연을 관람할 수
익은 환원해야 한다는 것으로 판단하고 있음. 있도록 지원하고 있음.
ü 조직과 기구에 대한 대중의 불편과 불신을 반영하고 있다고 생각함. ü 예술의전당과 협업하는 기업들의 문화예술마케팅 사례
ü 사회적 윤리활동들에 대해서는, 기업의 이미지 제고를 위해 돈을 쓰는 것으로, 특히 - 한화그룹이 클래식 콘서트를 5억원 가량 후원, 신세계백화점 등도 협력 중.
문화예술분야에 대한 공헌은 일부 초청행사에 그치는 한시적 고객서비스용 활동으로 - 여러 기업과 단체들의 도움으로 매년 10억원 내외의 후원과 협찬을 받아 예술사업
기업의
판단하는 경향들도 있음. 을 전개하고 있음.
사회적 책임
ü 이는 지속가능한 경영체질을 구축하고 사회공헌을 통해 사회구성원으로서의 책임을 - 기업은 후원혜택에 대한 보답으로 자신들의 희망하는 분들을 공연에 초대하게 되는
활동에 대한 연간 진행 규모 및
다하려는 기업의 노력이나 각오가 여전히 대중에게 잘 전달되고 있지 못한 실정을 데, 이러한 측면에서 일부 사회공헌의 성격을 갖고 있기도 함.
대중의 인식 대표적 기부 기업
반영하고 있음. - 대표적인 사업이 ‘문화햇살콘서트’: 올해는 건강보험심사평가원, 유로자전거나라, 한
ü 문화예술분야에 있어 기업의 사회공헌은, 실제로 공연이나 전시와 같은 일부행사의 세실업, 우면산인프라웨이가 각각 2천만원씩 협찬. 회당 여명이 참여할 수 있는
500

후원협찬에 치중하고 있는 것도 어느 정도 사실이며, 게다가 이런 경우 사회공헌 활 콘서트를 1회씩 주 후원사 자격으로 참여하게 되며, 좌석은 매회당 기관에서 우선
동이라고 여겨지는 후원이나 협찬에 대해 입장권이나 후원사실 크레딧 표기 등 혜택 고려하는 소외계층에게 입장권을 할당하고, 전당이 돕고 있는 장애인이나 소외계층
도 얻어가고 있다고 보여, 대중의 인색한 편견을 강화하는 측면도 없지 않음. 단체들을 초청해 행사를 진행하고 있음.
ü 기업들의 문화예술 사회공헌 활동은 우선 양적으로 부족함. ü 기업의 희망사항과 요구를 사업의 취지에 맞도록 수용하고 보완하는 것.
ü 금액 규모의 크고 작음이 문제가 아니라, 일상에서 접하는 다양한 문화예술행사들이 ü 기업 입장에서는 홍보와 마케팅 효과에 주안을 두기 쉽지만 공공기관인 예술의전당
기업의 후원과 도움으로 이루어지고 있다는 것을 체감하기에 이르지 못했기 때문. 기업 메세나
의 경우 사업취지와 행사의 품질을 담보해야 하는 책임이 있음. 이를 조화시키기 위
ü 특히 일부 대기업들이 이런 활동을 독점하다시피 참여하고 있다는 점도, 기업들의 프로그램 기획 시
해 소통하고 양보하는 것이 중요한데, 특히 예술가들이 관여하는 행사인 만큼 그들
문화예술 사회공헌 참여가 아닌 일부 대기업의 문화예술행사 지원으로 오해받게 하 주요 고려사항
의 예술적 성취와 보람이 객석에 모자람 없이 전달됨으로서 일상을 떠나 새로운 활
는 원인이라고 생각함. 력을 되찾도록 구성하는 것이 큰 어려움임.
ü 최근들어 크게 회자되고 있는 “메세나”활동은 기업들이 문화예술 사회공헌에 관심을
ü 기업파트너를 지속적으로 확보하기 위한 내부자원의 부족이 심각.
문화예술 사회공헌 갖고 나서도록 하는 계기가 되어주고 있음.
ü 담당직원이 1~2명인 상황에서 행사의 관리와 파트너의 확보와 관리는 어려운 일.
활동의 현 수준 ü 질적 측면으로 보자면, 보다 면밀한 참여형식이나 방향을 고민할 필요가 있음. 사회 문화예술 사회공헌
ü 거시경제 지표 등 경제환경변화도 큰 변수. 경제가 불확실해지면 우선 문화예술지원
공헌에 기여할 수 있는 재원을 확보한 기업 입장에서, 특히 문화예술분야로 좋은 일 활동 추진 상의
을 줄이기 쉽기 때문.
에 나서기 위해서는 여러 정보와 지식이 요구되나, 현실적으로 이러한 경우 기업이 애로사항
ü 반대급부를 크게 기대하기 힘든 것이 문화예술분야의 사회공헌인 만큼, 실무선이 아
택하는 협력파트너는 민간 이벤트 기획사로 이어지기 쉬움.
닌 리더십 차원의 결단과 관심을 이끌어내야 한다는 것이 업무상 큰 어려움.
ü 이런 함정이 기업의 문화예술사회공헌 활동을 단기적이고 일회성이 강한 행사협찬으
ü 무료야외공연등을 합쳐 년 한 해 1만 3천여 명에게 예술의전당을 즐길 수 있는
2015
로 연결하는 원인이 되는 것. 공공기관과 협업을 통해 2~3 년 이어갈 수 있는 프로젝
기회를 마련할 수 있었음.
트를 개발하는 한편, 사회복지단체들과 협력하여 실질적으로 도움을 필요로 하는 수 문화예술 사회공헌
ü 공연영상화사업 관람인원을 합칠 경우 6만여명에 달함.
급자를 발굴해 지원하는 노력들이 더욱 요구된다고 생각함. 주요 성과
ü 지속적인 사회공헌활동을 통해 예술의전당이 공공기관으로서 책임을 다하는 모습을
ü 예당은 공공기관으로서 사회공헌과 기관의 책임완수에 큰 중점을 두고 “문화햇살”이
보일 수 있었다는 점에서 대내외적으로 좋은 평가를 받고 있음.
라는 브랜드를 만들어 문화소외계층에게 문화로 따스한 햇살을 비추어 뜻깊은 일상
ü 한화클래식 시리즈: 한화그룹은 예술의전당을 비롯해 다양한 파트너들과 클래식음악
을 일구어가도록 돕고 있음.
을 통한 살기좋은 사회를 만들어나가는데 큰 기여를 해오고 있음.
ü 여기서 문화소외계층이라 함은, 경제적인 것뿐 아니라 지리적, 사회적 이유로 문화를
예술의 전당 ü 신세계백화점 역시 인문학에 대한 조예를 바탕으로 문화예술시설의 조성과 문화예술
관람하는데 어려운 많은 사람들을 의미하는데, 흔히 떠올리는 각종 사회복지기관의 기업
문화예술 사회공헌 프로그램 지원에 앞장서고 있음.
원생들을 비롯해, 가사와 육아에 지친 주부나, 국방의 의무를 이행하기 위해 근무 중 문화예술 사회공헌
진행 방법 ü 현대자동차그룹은 매년 해비치아트페스티벌을 후원하여 우리나라 지역문화발전에 기
인 군장병들, 도서와 원거리 지방지역 시민들, 원격지 교사와 각종 조직의 종사자 등 우수사례
여하고 있음.
을 광범위하게 대상으로 삼고 있음.
ü 금호아시아나의 경우 클래식 아티스트를 후원함으로서 대한민국의 문화예술정체성을
ü 대표적으로는, 문화햇살콘서트를 4회 개최하고 전석 초대로 문화소외계층에게 클래
고양하고 문화자긍심을 고취하는데도 기여하고 있음.
식 음악의 재미와 감동을 선사하고 있음.
 187 188

ü 세제가 다름: 미국과 영국의 경우 문화예술기부와 후원이 비용이나 세금공제에 유리 20) 영앤잎섬 / 김선화 대표(서면 인터뷰)
하기 때문에 세금으로 지불할 기회비용을 사회공헌으로 돌려 마케팅 효과를 노림. 구분 주요 내용
이러한 이유로 이를 국가에서는 문화정책을 관장하는 부처를 두고 있지 않음에도 문 ü 최근 기업의 문화예술 사회공헌에 대한 대중의 인식이 높아지고 있으며, 사회적으로
기업의
(해외기업 대비) 화예술에 민간 중심으로 활발한 자생발판을 마련한 것으로 분석되고 있음. 기업의 사회적 책임을 요구하고 있음.
문화예술)
(
국내 문화예술 ü 문화예술의 사회적가치에 대한 인식의 차이: 단기간에 경제적 성장을 이루어 우리 ü 소규모의 문화예술 사회공헌 활동은 어느 정도 이루어지고 있으나, 대규모 비용이 필
사회공헌 활동의
사회공헌 활성화가 기업들로서는 문화사회적 가치가 경제작 가치 혹은 물직적 가치를 우선한다고 생각
現 수준 요한 문화예술 사회공헌 활동은 많지 않음.
ü 최근 3년 간 기획 공연의 규모가 축소되고 있는 추세임.
안되는 이유 하기 어려움. 그러나 많은 국제적 기업들의 경우 문화예술적 소양과 관심을 기초로
영앤잎섬의
전 세계적인 고객을 휘어잡는 유형 무형의 상품과 서비스를 개발하고 있음. 최근 국 ü 영앤잎섬은 문화예술 공연 기획, 기업의 문화마케팅 에이전시 역할을 통해, 기업과
문화예술
내기업들도 단순히 편리한 제품을 만드는 것에서 나아가 인간의 본성을 이해하고 이 문화예술계의 매개자 역할을 수행함.
사회공헌 사업
를 반영하는 상품을 만드는 것에 눈을 돌리고 있음. ü 또한, 기획 공연 시 티켓 기부 활동을 통해 문화예술 사회공헌을 실천함.
ü 단순히 지원금액이나 공헌활동의 수혜자 규모로 산정하는 것은 무리가 있음. 현황
문화예술
ü 사회공헌 활동의 취지와 방향을 적절히 수립하였고 이를 운영하기 위해 바람직한 활
문화예술 사회공헌 사회공헌 ü 문화예술 사회공헌에 참여하는 관객층의 성격을 고려하여, 프로그램을 기획해야 함.
동을 전개하였는지 가늠하는 것이 중요함.
효과 측정 측면 프로그램 기획 시 ü 공연의 질을 높여 수준 높은 프로그램을 기획해야 함.
ü 이를 위해 수혜자 만족도 조사나 사회적 관심도 제고 등을 측정하는 것도 의미가 있
고려사항
을 것임. 기업의
ü 우선 문화예술기관이나 문화예술활동에 대한 후원금의 공제범위를 확대하는 세제개 문화예술 ü 수준 높은 문화예술 프로그램을 위해서는 많은 비용이 필요하여, 기업들이 활발하게
편. 사회공헌 활동의 문화예술을 활용한 활동을 진행하는데 어려움이 있음.
ü 어려운 사람에게 경제적인 지원을 강조하는데에서 확대해 문화예술을 만끽하게 하고 애로사항
사회공헌활동
활성화를 위한
인격으로서의 자각과 성장을 유도함으로 ㅆ 성숙한 사회를 만들어가야 한다는 국민의 문화예술
ü 문화적 기반의 상승효과를 기대하며, 이로 인해 전반적으로 문화에 대한 수요 계층의
식 개선 필요. 사회공헌의
개선/지원 사항 증가하는 것을 목표로 함.
ü 기업은 단순 홍보비 지출로 보기보다 중요한 마케팅활동으로서, 주는 만큼 뽑아먹는 효과성
게 아니라 주는 만큼 기업이 성장하고 발전한다는 인상으로 업무를 대할 수 있도록 ü 문화예술 사회공헌 프로그램의 혜택을 받은 계층이, 추후 문화예술 사회공헌 프로그
문화예술
의식 변경필요. 램에 재참여하는지 여부를 판단하여 활동의 효과를 측정함.
사회공헌 활동의
ü 기업이 사회공헌 활동을 통해 반드시 무엇을 이루겠다고 단기적인 성과목표를 제시 ü 또한 공연에 대한 관심도 증가율을 측정하여, 향유 계층이 문화예술에 대한 관여도가
효과 측정 방법
하지 말아야 함. 높아졌는지 평가할 수 있음.
ü 성과목표는 결국 계량화 유혹에 굴복하게 되고, 광고홍보효과나 수혜자규모 가늠으 문화예술
사회공헌 프로그램 로 오염될 수 있기 때문. 사회공헌 ü 문화예술 후원 방식의 다변화로 인한 소규모 후원이 증가하여, 괄목할만한 효과가 나
계획/진행 시 ü 기업의 이념과 비전에 부합하는 사회공헌활동의 방향을 정하고, 이를 함께 구현할 효과가 미미한 타나지는 않음.
고려사항 파트너를 찾아서, 최소 년간 이를 지속하며 개선방안을 찾아감으로써 기업별로
3~5
이유
ü 사회공헌활동에 대한 세법을 개정하고, 법률적 지원 제도를 확대하여 기업들의 사회
차별화된 사회공헌 브랜드를 만들어 가는 것이 필요함. 활성화 방안
공헌 활동의 기반을 마련하고 이를 독려해야 함.
ü 특히 대기업들뿐 아니라, 중소기업과 공공기관의 사회공헌활동도 확대되어야 한다는
점에 인식을 같이 해주기를 바람.
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29) 성음악기 박준석 팀장(서면 인터뷰) ü 여러가지 경로로 지역사회에 공헌하고 미래의 소비자들과 많이 접촉하며 꾸준히 문화
구분 주요 내용 예술 방면의 사회공헌 활동을 전개해 나갈 예정임.
문화예술
기업의 ü 성음악기는 앞으로 셀러브리티들과의 협업을 통해서 사회 공헌 활동을 진행하며 주목
사회공헌 활동
문화예술)
( 을 받아가며 문화예술적 사회공헌을 진행해보고자 함. 가령 악기를 기부하며 셀럽들과
ü 생각보다 대중들이 감사하거나 긍정적으로 바라보는 시선이 적극적이거나 크지 않다 방향성
사회공헌 활동에 기타를 간단하게 배울 수 있는 시간을 가져본다든지, 이런 과정을 통해 브랜드 인지
고 느낌(본사 뿐아니라 대기업의 공헌활동에 대한 평가도 인색하다고 생각함).
대한 대중의 도와 친밀도를 높히는 기회를 만들어 보고자 함.
인식
중소기업의
ü 양적/질적으로 매우 미비함. 게다가 대기업 규모의 사회공헌 활동(ex, 의 스케일
KT&G)
문화예술)
(
이 굉장히 방대하고 크기 때문에 중소기업에서 적극적인 어필을 한다고 해도 부각이
사회공헌 활동의
現 수준 안되는 부분이 있음.

ü 성음악기는 양주시라는 커뮤니티에서 꽤나 큰 파이를 차지하고 있음. 많은 근로자들이

일하고 있는 단일 기업으로 시청이나 여러 기관에서 점검 혹은 규제를 위해서 유독
잦은 방문을 하는 것이 증거임.
성음악기
ü 이러한 상황에서 성음악기는 지역사회에 어느 정도 책임감을 느끼고 있으며, 때문에
문화예술
순수한 목적으로 지역의 공부방이나, 시설에 악기와 책 등을 매년 기부하고 있음.
사회공헌 활동
ü 하지만 현실적으로 양주시나 시설에서 그에 대한 홍보가 굉장히 미비하기 때문에 공
목적
헌활동으로 인한 회사나 브랜드 이미지 개선에는 한계가 있는 상황임(현재까지는
100% 순수 목적의 사회공헌 기부 활동이었으며, +@ 의 효과를 위해 다른 방안을 모
색 중)
ü 본사는 악기를 만드는 기업이기 때문에 자연스럽게 본사의 생산품을 기부하는 것이
성음악기
문화예술과 관련된 활동들이었음.
문화예술
ü 특히 학교, 공부방 등에 악기 기부가 주요 활동이며, 사회적 책임을 다함과 동시에 아
사회공헌 활동
이들이 우리 회사의 악기를 어려서부터 접하면서 브랜드, 회사에 대한 친숙함을 느끼
시작 배경
며 바르게 자라길 바라는 취지로 시작됨.
진행중인 ü 소외계층의 공부방, 일선 초등학교, 중학교에 교재, 책, 악기(기타) 기부
프로그램 ü 담당자는 1명이나, 대표이사와 이사진들이 지자체와 시설 관계자와 적극 협력함
및 운영현황 ü 연간 행사로 진행하며 기부 대상은 지자체 관계자와 상의
ü 문화예술 사회공헌활동에는 여러가지 종류가 있겠지만, 기본적으로 사람들의 시선을
가장 많이 끌고, 효율적으로 진행할 수 있는 것은 공연, 전시 등 ‘컨텐츠’라고 생각함.
ü 하지만 일부 회사의 경우 사회공헌을 할 능력은 있지만, 문화예술적 시선이나, 역량이
기업의 부족한 경우가 많음. 이런 경우- 컨설팅을 받거나, 본사와 같이 문화 예술 계열에 있
문화예술)
( 는 회사와 협업을 한다면 좋은 성과를 낼 수 있을 것이라 생각함.
사회공헌 활동의 ü 또한, 기본적으로 보도자료 운용 등에 한정지었을 때, 많은 중소기업의 경우 보도자료
효과 및 홍보 를 배포하고 그것을 기사화 시키는 능력조차 가지고 있지 않은 경우가 많음. 보도자
방법 료를 업로드해서 배포하는 방법은 비용이 들며 전달력이 좋지 않고, 담당기자들의 메
일 주소나 커넥션을 가지고 있는 중소기업은 흔치 않음. 그러므로 쉽게 커넥션을 가
질 수 있는 방법들을 기업들에게 홍보하고, 커넥션을 공유할 수 있다면 가장 좋을 것
임.
향후 ü 현실적으로 사회공헌 활동의 최종적인 목적으로는 기업이 적재적소에 사회공헌을 알
성음악기의 맞게 효율적으로 하면서도, 기업에게도 혜택이 제공되어져야 한다고 생각함.
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30) 농협손해보험 정아름 과장(서면 인터뷰) 효과 및

고 생각함.
구분 주요 내용 ü 대내외 홍보 방법) 기업의 일방향 언론 홍보 등의 방법이 아닌, 대중과 함께 참여하
(
홍보 방안
기업의 고 공감대를 형성할 수 있는 테마 발굴이 선행되어야 할 것임.
ü 기업측면에서는 문화예술 분야 외 기업의 사회적 책임 활동을 사회공헌 분야별로 균
문화예술)
( ü 농협의 사회공헌활동의 방향은 기업 특성상 농촌지역, 농민을 중심으로.
형있게 실시하고자 노력하고 있음.
사회공헌 활동에 농협손보의 ü 농협손해보험은 위에 언급처럼 ‘농촌지역-손해보험-지역사회’ 중심으로 사회공헌활동
ü 일반 대중 측면에서는 기업의 활동과 함께 상호 작용이 이루어져야 하는데 수혜입장
대한 대중의 향후 체제를 구축하여 균형있게 사회공헌을 실시할 예정임. 이 큰 틀 아래 사회공헌 분야
으로만 생각하고 있음
인식 사회공헌활동 별로 고루 안분하게 되는데, 현재 상황은 지역사회/공익(농촌지역, 사회복지 등)에 가
기업의 ü 대기업들은 사회공헌 활동을 모두 하고 있지만, 이 중에서 문화예술분야는 특정 기업 지원 방향 장 큰 비중을 차지하고 있고, 자원 또한 지역사회/공익 부분에 가장 많이 투입되고 있
문화예술)
( 을 제외하고는 그 비중이 매우 낮은 것으로 알고 있음. 음.
사회공헌 활동의 ü 중소기업은 사회공헌활동 기여도가 전체적으로 낮은 수준이며, 중소기업의 특성상 문 ü 기업 내부: 사회공헌활동 부문 경영진 평가, 부서별 업적평가 등 제도를 마련하여 전
現 수준 화예술 분야는 양적, 질적 측면에서 후원할 수 있는 여건이 부족하다고 생각함.
기업이
사 사회공헌활동을 활성화하고 있으며, 전 임직원의 사회공헌 인식도 점차 개선되고
문화예술)
( 있음. 또한, 사회공헌활동 시 언론보도 등을 함께 하여 대내외 홍보활동을 함께 전개
ü 사회공헌활동 분야는 크게 지역사회/공익, 문화/예술/스포츠, 학술/교육, 환경 등으로 (문화예술)
사회공헌 활동의 하고 있음
분류되는데, 분야별로 균형있게 사회공헌활동을 실시하여 다양한 계층에게 후원하고자 사회공헌
목적 및 참여 ü 기업 외부: 수혜자 입장에서는 기업의 사회공헌활동, 기부 등을 당연한 것이라 생각하
노력하고 있으나, 당사의 경우 전체 분야 중에 문화예술 분야의 기여도는 낮은 수준 활성화를 위한
동인 고, 과도한 것을 요구하는 경우가 있음. 단순히 기업에서 수혜자 등에게 물질적 후원
제언
농협손보의 ü 12 년 농협금융 사업구조개편에 따라 농협손해보험으로 출범하면서 기업의 사회적 책 을 사회공헌활동이라 생각하지 않고, 상호 도움을 주고 받을 수 있는 문화로 인식이
문화예술 임 수행 강화에 따라 자체 사회공헌활동 실시 개선되었으면 하는 바람이 있음.
사회공헌 활동 ü 문화예술 분야의 사회공헌 활동으로는 범 농협 스포츠 대회 및 문화행사 등에 단순
시작 배경 기부형식으로 후원 참여
ü 사회공헌 활동 전체 대비 문화예술 분야의 참여도 및 기부금액 범위는 가장 낮은 수
준.
연간진행규모
ü 문화예술 분야는 활동보다는 단순 기부형식으로 후원하고 있는데, 경영현황 등을 고려
하여 규모가 작음
ü 전체) 1사1촌 자매마을과의 지속교류(농촌일손돕기, 농산물 직거래, 마을환경개선 등),
(

119 소년단 소방안전교육, 독거노인 등 저소득 가구에 기초소방시설 설치 지원, 지역

소외계층 지원 등(장애인, 독거노인, 다문화 가정 등)
농협손보
ü 문화예술) 스포츠대회, 공연행사 등에 후원
(
문화예술)
(
ü 운영 현황
사회공헌 활동의
- 전략지원부, 2명(팀장1, 실무자 1)
유형 및
- 연간 사회공헌활동 계획 수립에 따라 월별 세부 활동 추진
운영형태
- ‘ 농촌지역-손해보험-지역사회’ 중심 사회공헌활동 프로그램을 구축하고, 농협의 정
체성, 손해보험사로서의 업 특성을 반영한 사회공헌활동 특화, 회사가 소재한 서대
문구 내 어려운 이웃들을 대상으로 다양한 사회공헌활동을 전개하고 있음
프로그램 기획 ü 회사의 특성과 연관성이 있는지, 기업 이미지 제고에 영향도가 있는지, 어떤 시너지
운영시 고려사항 효과가 있는지 등
ü 기업의 특성에 맞는 사회공헌 프로그램을 개발하고 있는데, 농협의 특성상 농촌지역이
추진상의
나 업 특성을 반영한 프로그램을 우선적으로 추진하다 보니, 회사 규모나 실행력 등
애로점
을 고려할 때 문화예술 분야까지 추진할 수 있는 여건이 안됨
기업이 ü 사회공헌활동에 대한 사회적 인식은 아직까지는 소외계층에 대한 물질적 후원이라고
문화예술)
( 생각하는 경우가 많음. 하지만 문화예술 분야는 소외계층 뿐 아니라 기업과 대중이
사회공헌 활동의 함께 할 수 있는 분야로 사회공헌의 질적 향상이나 인식 개선에 효과가 있는 분야라