MCQ - CHANGE MANAGEMNT

MCQ Change Management QUIZ ANTWORTEN
1. Welche der folgenden Phasen ist laut Kurt Lewin keine Phase im Veränderungsprozess?
a. entfrostung
b. ändern
c. wiedereinfrieren
d. zurückhalten
(Ans d;)
2. Ein Unternehmen, das beschließt, seine Verkaufsprozesse zu dezentralisieren, verwaltet

welche Änderungskategorie?
a. technologie
b. personen
c. mitbewerber
d. struktur
(Ans d; )
3. In Organisationen werden Personen, die als Katalysatoren fungieren und die Verantwortung
für das Management des Veränderungsprozesses übernehmen, als ______________
bezeichnet.
a. change Masters
b. change Agents
c. betriebsleiter
d. charismatische Führungspersönlichkeiten
4. Die Veränderungsmöglichkeiten der Führungskräfte fallen im Wesentlichen in welche drei

Kategorien?
a. umwelt, Technologie und Mission
b. struktur, Technologie und Menschen
c. mission, Struktur und Menschen
d. mission, Umgebung und Prozess
(ans b)
5. Der Auffrierschritt des Änderungsprozesses kann als ______________ betrachtet werden.

a. auftauen der Organisation losgelöst vom aktuellen Status auf den neuen Status
b. umzug in die neue Organisationsbedingung
c. lösen der Organisation vom alten Zustand und Überführen in den neuen Zustand
d. vorbereitung auf die erforderliche Änderung
(ans d; )
6. Als Lebensmittelgeschäfte Scanner installierten, um den Produktpreis zu lesen, war dies ein
Beispiel für die Verwaltung welcher Änderungskategorie?
a. technologie
b. personen
Zusammengestellt von Prof. Chithur Devaraj

c. mitbewerber
d. struktur
(a; moderat; S. 363; )
7. Eine Person wird sich wahrscheinlich aus allen folgenden Gründen gegen Veränderungen
wehren, mit Ausnahme von _____________.
a. unsicherheit
b. produktivitätssteigerung
c. besorgnis über persönlichen Verlust
d. überzeugung, dass die Änderung nicht im besten Interesse der Organisation ist
(Ans b;)
8. __________ kann notwendig sein, wenn Widerstand aus einer starken Quelle kommt.
a. Bildung und Kommunikation
b. Zwang
c. Moderation und Unterstützung
d. Verhandlung
(d; mäßig; S. 365; )
9. ______________ wendet direkte Drohungen oder Gewalt gegen diejenigen an, die sich der
Veränderung widersetzen.
a. Verhandlung
b. Zwang
c. Kooptation
d. Bildung und Kommunikation
(b; mäßig; S. 365)
10. Idealerweise muss das Wachstum „nachhaltig“ sein, die Transformation muss „geschaffen“
werden und der Rückgang muss „_________“ sein.
a) gepflegt
b) geplant
c) verhaftet
d) verwaltet
ANTWORT c) verhaftet
11. Wissensmanagement befasst sich mit der Entstehung, Speicherung und ______________ von
Wissen.
a) Handel
b) Überweisung
c) Übersetzung
d) Transkription

ANTWORT: b) Überweisung
Feedback:
Über Wissensmanagement wurde ausführlich geschrieben. Es geht darum, die verschiedenen

Formen des Wissens innerhalb einer Organisation zu erfassen und durch seine effektive Nutzung
einen Vorteil gegenüber Wettbewerbern zu erlangen. Wissensaustausch wird als eine
Schlüsselfacette des Wissensmanagements angesehen, die die Fähigkeit einer Organisation
verbessert, eine lernende Organisation zu sein.
12. Der organisatorische Wandel umfasst 3 generische Prozesse. Sie sind Transformation,
Niedergang und ___:
a) Turnaround
b) Wachstum
c) verkleinern
d) Fusionen
ANTWORT: b) Wachstum
Feedback:
Wissen ist leichter zu teilen, wenn es in expliziter Form vorliegt. Dies macht es jedoch potenziell
einfacher für Wettbewerber, es zu verwenden. Daher müssen Unternehmen Wege finden, ihre
Wissensbestände zu schützen.
13. Warum könnten sich Einzelpersonen gegen organisatorische Veränderungen wehren?

a. Mangelndes Interesse.
b. Pessimismus.
c. Angstzustände.
d. Alle oben genannten Punkte
14. Organisationen, die gut darin sind, relevante Fähigkeiten zu entwickeln, um auf eine
Der sich ändernde Kontext ist bekannt als:
A. Kennende Organisationen
B. Stretch-Organisationen
C. Lernende Organisationen
D. Keine der angegebenen Optionen
15. Welcher der folgenden Kontexte würde am besten zu einer transformativen Führungskraft passen?
A. Eine Organisation, die in Schwierigkeiten ist
B. Eine Organisation, die gute Leistungen erbringt
C. Eine Organisation in einem stabilen Umfeld
D. Eine Organisation in einer ausgereiften Branche

16. Mehrere reife indische Organisationen haben _______Veränderungen eingeleitet, indem sie die
Wechselhebel geändert haben:
A. Wachstum
B. transformational
C. abnehmend
D. Turnaround
17. Die vier häufigsten Führungsstile umfassen alle außer:
a) Autoritärer Stil
b) Konsensorientierter Stil
c) Aggressiver Stil
d) Demokratischer Stil
18. Die 4 Änderungen der Inhaltshebel sind Technologie, Marketing, Qualität und ____________ :
a) Führung
b) Strategie
c) Kosten
d) Personalpraktiken
19. Die kontextuellen Hebel des Wandels sind Strategie, Struktur, Rekrutierung und __________ :
a) Führung
b) Strategie
c) Schulung
d) Personalpraktiken
20. Die 4 Änderungen des Inhalts und die 3 Änderungen der Prozesse werden durch _________ getrieben:
a) Wertorientierte Führung
b) Strategie
c) Schulung
d) Kosten

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2. Ein Unternehmen, das beschließt, seine Verkaufsprozesse zu dezentralisieren, verwaltet

4. Die Veränderungsmöglichkeiten der Führungskräfte fallen im Wesentlichen in welche drei

5. Der Auffrierschritt des Änderungsprozesses kann als ______________ betrachtet werden.

Zusammengestellt von Prof. Chithur Devaraj

Zusammengestellt von Prof. Chithur Devaraj

Über Wissensmanagement wurde ausführlich geschrieben. Es geht darum, die verschiedenen

13. Warum könnten sich Einzelpersonen gegen organisatorische Veränderungen wehren?

Zusammengestellt von Prof. Chithur Devaraj

17. Die vier häufigsten Führungsstile umfassen alle außer:

Zusammengestellt von Prof. Chithur Devaraj

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