ELECTRONIC FUNDS TRANSFER

The following sets forth your rights and responsibilities Some of these services may not be available at all terminals.
concerning electronic funds transfers.
Electronic Conversion
Depositor’s Liability
You may authorize a merchant or other payee to make a one-
Tell us AT ONCE if you believe your ATM Card, Debit Mastercard®, time electronic payment from your checking account using
PIN or Personal Online Banking password has become lost or information from your check to:
stolen, or if you believe that an electronic fund transfer has been
made without your permission using information from your 1. Pay for purchases.
check. Telephoning is the best way of keeping your possible 2. Pay bills.
losses down. You could lose all the money in your account plus
your maximum overdraft line of credit. If you tell us within two You may use Personal Online Banking or Mobile Banking to:
business days after you learned of the loss or theft of your card
or password, you can lose no more than $50 if someone used 1. Transfer funds between your checking and/or savings
your card, PIN or password without your permission. accounts.
2. Pay bills to third parties using Online Bill Paym e n t .
If you do NOT tell us within two business days after you learn 3. Transfer funds from your accounts to third parties at
of the loss or theft of your card, PIN or password, and we can Amerant Bank.
prove we could have stopped someone from using your card, 4. Transfer funds from your accounts to your own accounts or
PIN or password without your permission if you had told us, third party accounts at other U.S. Banks.
you could lose as much as $500. 5. Transfer funds from your accounts to pay your Amerant
Bank credit card account and loan account.
Also, if your statement shows transfers that you did not make, 6. Originate an external transfer from your account at another
including those made by card, code or other means, tell us at U.S. Bank to your AMTB accounts and loan accounts.
once. If you do not tell us within 60 days after the statement
7. Transfer funds using Zelle® to other users of the network.
was mailed to you, you may not get back any money you lost
after the 60 days if we can prove that we could have stopped
someone from taking the money if you had told us in time. If Pre-authorized Transfers
a good reason (such as a long trip or a hospital stay) kept you
from telling us, we will extend the time periods. 1. Right to stop payment and procedure for doing so. If you
have told us in advance to make regular payments out of
Telephone Number and Address to Contact in Event of your account, you can stop any of these payments by calling
an Unauthorized Transfer (305) 629-1200, or writing to us at Amerant Bank, N.A.,
Operations Dept., 12496 N.W. 25th Street, Miami, Florida
If you believe your card, PIN or password has been lost or 33182 in time for us to receive your request three business
stolen or that someone has transferred or may transfer money days before the payment is scheduled to be made. If you call
from your account without your permission, call us at once at we may also require you to put your request in writing within
(305) 629-1200, or write to: 14 days after you called. You will be charged $30 for each
stop payment requested in person and $30 for each online
Amerant Bank, N.A., stop payment order you give.
Operations Dept.,
12496 N.W. 25th Street, 2. Notice of varying amounts. If these regular payments vary
Miami, Florida 33182. in amount, the person you are going to pay will tell you, 10
days before each payment, when it will be made and how
Business Days much it will be. You can choose instead to get this notice
only when the payment would differ by more than a certain
For purposes of these disclosures, Amerant Bank’s business amount from the previous payment, or when the amount
days are Monday through Friday. Federal holidays are not would fall outside certain limits that you set.
included.
3. Liability for Failure to Stop Payment of Pre-authorized
Transfer Types Transfers. If you order us to stop one of these payments three
business days or more before the transfer is scheduled, and
You may use your ATM Card or Debit Mastercard® to: we do not do so, we will be liable for your losses or damages.

1. Withdraw cash from your checking or savings accounts. Liability for Failure to Make Transfers
2. Make deposits to your checking and savings accounts.
3. Transfer funds between your checking and/or savings If we do not complete a transfer to or from your account on
accounts. time or in the correct amount according to our agreement with
4. Pay for purchases at places that have agreed to accept the you, we will be liable for your losses or damages. However,
card. there are some exceptions. We will not be liable, for instance:

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1. If, through no fault of ours, you do not have enough money
in your account to make the transfer. the completed investigation within 90 days.
2. If the transfer would go over the credit limit on your overdraft line.
3. If the terminal where you are making the transfer does not Limitations
have enough cash.
4. If the system was not working properly and you knew about Dollar Limits on Transactions
the breakdown when you started the transfer.
When you use your Card at ATMs and for purchase transactions,
prevent the transfer, despite reasonable precautions we we may apply two daily limits to the amount you are authorized
have taken. to withdraw from your deposit accounts during each day; a
cash limit and a purchase limit. We establish these limits
There may be other exceptions stated in our agreement with you. for purposes of issuing authorizations to ATM and merchant
processing systems. We may issue authorizations, and permit
Disclosure of Account Information to Third Parties withdrawals and purchases, in excess of these limits. The limits
are based on your relationship with us and the type of account
We will disclose information to third parties about your account you have with us. We may establish higher or lower limits. If
or the transfers you make: we have not established another limit for you, your limit is set
forth below.
1. Where it is necessary for completing transfers;
2. In order to verify the existence and condition of your account 1. Cash Limit
for a third party, such as a credit bureau or merchant; The cash limit is the total amount you are authorized to
3. In order to comply with government agency or court orders; withdraw each day from your deposit accounts at ATMs
or using your ATM or Debit Mastercard®. Please note that some
4. If you give us written permission. ATMs may not be able to dispense the full amount of your
cash limit in a single transaction in which case you may need
In Case of Errors or Questions About Your Electronic to perform more than one transaction.
Transfers
The Daily Cash Limit for all accounts, with the exception
If you think your statement or receipt is wrong or if you need of Premium NOW International checking, is the lesser of
more information about a transfer listed on the statement or your available balance or $600. Premium NOW International
receipt, as soon as you can, call us at (305) 629-1200, or write to: checking account customers will have a Daily Cash Limit of
Amerant Bank, N.A., Operations Dept., 12496 N.W. 25th Street, the lesser of their available balance or $1,200.
Miami, Florida 33182. We must hear from you no later than 60
days after we sent the FIRST statement on which the problem 2.Purchase Limit
or error appeared. The purchase limit is the total amount of goods or services
you are authorized to pay for each day from your deposit
• Tell us your name and account number. accounts by using your Debit Mastercard® or ATM Card.
• Describe the error or the transfer you are unsure about, and Cash back you may receive from purchase transactions
explain as clearly as you can why you believe it is an error counts against your purchase limit. Cash back also includes:
or why you need more information. (a) purchases of money orders, cashier’s checks, or other
• Tell us the dollar amount of the suspected error. similar instruments and other things of value, and (b)

If you tell us orally, we may require that you send us your limit is generally in addition to your cash limit. For security
complaint or question in writing within 10 business days. purposes, we may place other restrictions on the purchase
limit from time to time.
We will determine whether an error occurred within 10 business
days after we hear from you and will correct any error promptly. The Daily Purchase Limit for all accounts, with the exception
If we need more time, however, we may take up to 45 days (90 of Premium NOW International checking, is the lesser of your
days for foreign or point-of-sale transactions) to investigate available balance or $5,000. Premium NOW International
your complaint or question. If we decide to do this, we will checking account customers will have a Daily Purchase Limit
credit your account within 10 business days for the amount of the lesser of their available balance or $10,000.
you think is in error, so that you will have use of the money
during the time it takes us to complete our investigation. If we 3.Transaction Limit
ask you to put your complaint or questions in writing and we Total transfers from a money market account or savings
do not receive it within 10 business days, we may not recredit account to another account or to third parties by
your account. preauthorized, automatic or telephone transfer are limited
to six per statement cycle. Transfers made through Personal
We will tell you the results within three business days after Online Banking or Mobile Banking are included in this
completing our investigation. If we decide there was no error, maximum allowable limit.
we will send you a written explanation. You may ask for copies
used in our investigation. Transfers from your accounts to third party accounts at
other U.S. Banks will be limited to the maximum amount up to
If you have not had a relationship with our bank, but now have $2,000 per transfer and/or per day and the aggregate amount
an account that allows electronic funds transfers, and you have of all transfers may not exceed $6,000 per calendar month.
any type of EFT error, we will provisionally credit your account

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 Limits on dollar amounts and number of transactions per day If the transaction is conducted in a currency other than U.S.
applicable to transfers using Zelle® will be disclosed in the dollars, a currency conversion assessment of 0.20% of the
user interface for Zelle®, or elsewhere within the Personal total transaction amount will be added when Mastercard®
Online Banking or Mobile Banking. performs the currency conversion.
The currency exchange rate between the transaction currency
Limits on dollar amounts and number of transactions per day and the billing currency used for processing international
applicable to transfers using Bill Payment will be disclosed in transactions may be a rate selected by Mastercard® from
the user interface for Bill Payment, or elsewhere within the the range of rates available in wholesale currency markets,
Personal Online Banking or Mobile Banking. or a government-mandated rate. In both cases, the rate
may vary from the rate Mastercard® itself receives and may
Transfers from your accounts to your own accounts at other include adjustments determined by Amerant Bank.
U.S. Banks will be limited to the maximum amount up to
$5,000 per transfer and/or per day and the aggregate amount 8. Your Debit Mastercard® or ATM Card also allows you to
of all transfers may not exceed $25,000 per calendar month. conduct transactions on the Mastercard®, Maestro, Cirrus,
Allpoint, Presto!, ACCEL and/or STAR networks, which will
Service Fees generally require you to enter your PIN. Mastercard® Zero
Liability applies to all transactions, including PIN-based
1. There is no charge for using your ATM Card or Debit transactions at the point of sale, ATM withdrawals and online
Mastercard® at a Amerant Bank ATM. When you use your or mobile transactions on Mastercard®, Maestro and Cirrus-
card at a terminal not owned by Amerant Bank, you will branded transactions.
be charged $2.00 for each withdrawal and $2.00 for each
balance inquiry and you may be charged additional fees for Customer’s Right to Receive Documentation of Transfer
the withdrawals and/or balance inquiries by the ATM operator
or network used. When you use an ATM outside the United You can get a receipt at the time you make any transfer to or
States, the ATM operator may charge you an additional access from your account using one of our automated teller machines.
fee for international ATM cash disbursement transactions. You will also receive a receipt every time you make a purchase
using your Debit Mastercard®.
2. There is no charge for Personal Online Banking.
Pre-authorized Credits
3. There is no charge for Mobile Banking.
If you have arranged to have direct deposits made to your
4. There is no charge for Online Bill Payment. Expedited account at least once every 60 days from the same person or
payment options are available within the system with a cost
of $9.95 or $14.95. These charges depend on the exact out whether or not the deposit has been made.
type of expedited payment option available with each
payee and will be displayed within the system at the time Periodic Statement
you elect this option.
You will get a monthly account statement unless there are no
5. There will be no charge for Electronic Funds Transfers, transfers in a particular month. In any case, you will get a
except for the following Electronic Funds Transfers in which statement at least quarterly.
you will be charged $5.00:

-from your accounts at Amerant Bank to third party accounts

at Amerant Bank;
-from your accounts at Amerant Bank to your own accounts
or third party account at other U.S. Banks (service not
available for International Customers).

6. There will be no charge for transferring funds using Zelle®.

You will be charged with a $30 fee for cancellations of
transfers made by Zelle®

7. All transactions made outside the United States with your

Amerant Debit Mastercard® or ATM card are subject to a
cross-border fee of 3% of the total transaction amount.

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 TRANSFERENCIAS ELECTRÓNICAS DE FONDOS

A continuación especificamos sus derechos y responsabilidades Días Hábiles

con relación a las transferencias electrónicas de fondos.
A los efectos de estas declaraciones, los días hábiles para
Responsabilidad Del Depositante Amerant Bank son todos los días de lunes a viernes, ambos
inclusive, con excepción de los días feriados federales.
Por favor avísenos INMEDIATAMENTE si cree que ha extraviado
o que le han robado su Tarjeta ATM, su tarjeta Amerant Bank Tipos de Transferencias
Debit Mastercard® su Número Personal de Identificación
(Personal Identification Number – PIN), su clave personal Usted puede usar la Tarjeta ATM o la Debit Mastercard® para:
para realizar Operaciones Bancarias en Línea, o si cree que 1. Extraer dinero en efectivo de su cuenta corriente o su cuenta
una transferencia electrónica de fondos se ha realizado sin de ahorros.
su consentimiento, utilizando información proveniente de sus 2. Hacer depósitos en su cuenta corriente o su cuenta de
cheques. Llamándonos telefónicamente es la mejor manera ahorros.
de reducir sus posibles pérdidas. Usted podría perder todo 3. Transferir fondos entres sus cuentas corrientes y de ahorros.
el saldo disponible en su cuenta, además de la cantidad 4. Pagar por sus compras en aquellos comercios o
máxima en su línea de crédito de protección contra sobregiros. establecimientos que acepten la tarjeta.
Sin embargo, si usted nos avisa dentro del término de dos
días hábiles, después de haberse enterado de la pérdida o del Algunos de estos servicios pudieran no estar disponibles
robo de su clave personal, su pérdida no podrá ser superior en todas las terminales. Usted puede usar el sistema de
a US$50 si alguien utilizara sus Tarjetas, su PIN o su clave Operaciones Bancarias en Línea Personas, que Amerant Bank
personal sin su consentimiento. le ofrece, para transferir fondos entre sus cuentas corrientes
y/o de ahorros.
Si usted NO NOS NOTIFICA dentro del término de dos días
hábiles después de darse cuenta del extravío o robo de su Conversión Electrónica
Tarjeta, de su PIN o de su clave personal, usted pudiera perder
hasta US$500 y nosotros podemos demostrarle que si nos Usted puede autorizar a un comerciante o establecimiento,
hubiera avisado, hubiéramos podido evitar que alguien los o a otro destinatario de su pago, para que efectúe un pago
usara sin su permiso. electrónico específico contra los fondos de su cuenta corriente,
utilizando información tomada de sus cheques, para:
Además, si su estado de cuenta refleja transacciones que usted
no ha realizado, incluyendo aquellas realizadas con una tarjeta, 1. Pagar compras.
un código o por cualquier otro medio, avísenos de inmediato. 2. Pagar facturas.
Si no nos avisa dentro de los 60 días siguientes a la fecha en
que el estado de cuenta le fue enviado por correo, tal vez no Usted puede usar los servicios de Amerant Bank de la Banca en
pueda recuperar el dinero que perdió después de transcurrido Línea Personas o la Banca Móvil para:
ese plazo, si nosotros podemos demostrar que si nos hubiera
avisado, hubiéramos podido evitar que alguien se apoderara de 1. Transferir fondos entre sus cuentas corrientes y/o de ahorros.
ese dinero. Si existe una razón justificada que le haya impedido 2. Pagar facturas a terceros usando el servicio de Pago de
avisarnos (como un viaje prolongado o una larga estadía en el Facturas en Línea “Bill Payment” de Amerant Bank.
hospital), prorrogaremos los plazos mencionados. 3. Transferir fondos desde sus cuentas a terceros en Amerant
Bank.
Número Telefónico y Dirección para Comunicarnos 4. Transferir fondos de sus cuentas a sus propias cuentas o a
con Usted en Caso de una Transferencia de Fondos cuentas de terceros en otros bancos dentro de los Estados
No Autorizada Unidos.
5. Transferir fondos desde sus cuentas para pagar su deuda de
Si cree que su Tarjeta, su PIN o su clave personal se le han tarjeta de crédito y préstamos Amerant Bank.
extraviado o le han sido robados, o si piensa que alguien ha 6. Originar una transferencia externa de su cuenta en otro
transferido o pudiera transferir fondos sin su autorización desde banco dentro de los EE.UU. a sus cuentas Amerant Bank y
una de sus cuentas, llámenos enseguida al (305) 629-1200 préstamos.
o escríbanos a esta dirección: 7. Transferir fondos con Zelle® a otros usuarios de esta plataforma.

Amerant Bank, N.A.,

Departamento de Operaciones (Operations Dept.),
12496 N.W. 25th Street Transferencias Pre-autorizadas
Miami, Florida 33182
1. Derecho a la Detención de Pagos y Procedimiento para Situar
la Orden Correspondiente. Si nos ha dado instrucciones
anticipadas para que efectuemos ciertos pagos regulares
con cargo a fondos desde su cuenta, usted puede detener
cualquiera de esos pagos llamándonos al (305) 629-1200

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 o escribiéndonos a Amerant Bank, N.A., Departamento de En Caso de Errores o Preguntas Acerca de Sus
Operaciones (Operations Dept.), 12496 N.W. 25th Street, Transferencias Electrónicas
Miami, Florida 33182, con suficiente anticipación para que
recibamos su petición tres días hábiles antes de la fecha para Si cree que su estado de cuenta o su recibo contienen algún
la que se haya programado su pago. Si nos llama para esto, error, o si necesita mayor información acerca de alguna
podremos pedirle que nos confirme su solicitud por escrito transferencia reflejada en dichos documentos, llámenos lo
dentro de los 14 días siguientes a la fecha de su llamada. antes posible al (305) 629-1200, o escríbanos a: Amerant
Bank, N.A., Departamento de Operaciones (Operations Dept.)
Habrá un cargo de US$30 por cada suspensión de pago 12496 N.W. 25th Street, Miami Florida 33182. Debemos tener
solicitada en persona y un cargo de US$30 por cada orden noticias suyas antes de que transcurran 60 días desde que
de suspensión de pago realizada en-línea. le enviamos el PRIMER estado de cuenta en que apareció el
problema o error.
Notificación Respecto a Variaciones en el Importe de los
Pagos. Si estos pagos regularmente programados varían en • Denos su nombre y número de cuenta.
cuanto a su importe, la persona a la que usted le paga se • Descríbanos el error o la transferencia acerca de la cual no se
lo informará, 10 días antes de la fecha programada para siente seguro, y explíquenos con la mayor claridad posible por
el pago, avisándole en qué fecha deberá hacerse y cuál qué usted estima que se trata de un error o por qué necesita
es el nuevo importe. Usted puede optar por recibir esta mayor información.
notificación solo si el nuevo pago difiere del anterior por más • Díganos a cuánto asciende el error sospechado por usted.
de una determinada cantidad, o cuando el nuevo importe
caiga fuera de ciertos límites que usted haya establecido. Si nos da estos datos verbalmente, pudiéramos pedirle que nos
envíe por escrito su queja o pregunta dentro de un término de
3. Responsabilidad por no detener el pago de transferencias 10 días hábiles.
pre-autorizadas. Si nos ordena detener uno de estos pagos
con anticipación de tres días hábiles o más, con respecto Determinaremos, dentro de un término de 10 días hábiles
a la fecha para la cual la transferencia está programada, después de haber tenido noticias suyas, si efectivamente
y nosotros no lo detenemos, seremos responsables de las ha habido algún error y lo subsanaremos rápidamente. Sin
pérdidas y daños que usted sufra. embargo, si necesitamos más tiempo, podremos disponer hasta
de 45 días (90 días si se trata de transacciones hechas en el
Responsabilidad por No Hacer Las Transferencias o por extranjero o en el punto de venta) para investigar su queja o
Hacerlas Erróneamente reclamo. Si decidiéramos usar estas prórrogas, acreditaremos
su cuenta, dentro de un término de 10 días hábiles, por la
Si no completamos a su debido tiempo una transferencia, cantidad que usted considera afectada por el error, de modo que
entrante o saliente, que incluya a alguna de sus cuentas, o si usted pueda tener acceso a esos fondos durante el tiempo que
no la completamos por la cantidad correcta, según el convenio nos lleve completar nuestra investigación. Si le pedimos que
existente entre usted y nosotros, seremos responsables de las nos envíe por escrito sus quejas o preguntas, y no recibimos
pérdidas y daños que usted sufra. Sin embargo, hay algunas su respuesta dentro de un término de 10 días hábiles, nos
excepciones a esta regla. No seremos responsables, por ejemplo: reservamos el derecho de no volver a acreditar su cuenta.

1. Si, por causas no imputables a nosotros, en su cuenta no Le informaremos los resultados dentro de los tres días hábiles
hay fondos suficientes para efectuar la transferencia. siguientes a la fecha en que terminemos nuestra investigación.
2. Si la transferencia excede del límite de crédito que usted Si resolvemos que no hubo error, le enviaremos una explicación
tenga en su línea de protección contra sobregiros. por escrito. Usted puede pedirnos copias de los documentos
3. Si la terminal donde usted está haciendo la transferencia que hayamos usado en nuestra investigación.
carece de efectivo suficiente.
4. Si el sistema no estaba trabajando adecuadamente y usted Si usted no ha tenido una relación con nuestro banco, pero
conocía el problema al momento de iniciar la transferencia. ahora tiene una cuenta que le permita hacer transferencias
5. Si circunstancias ajenas a nuestro control, tales como electrónicas de fondos, y ha tenido algún tipo de error con
incendio o inundación, evitaron que la transferencia se relación a las mismas, acreditaremos provisionalmente su
efectuara a pesar de las precauciones razonables tomadas cuenta en el vigésimo día hábil después de que usted nos
por nosotros. haya notificado, en caso de que vaya a tomarnos más tiempo
esclarecer el error. Le notificaremos dentro de un plazo de 90
Pudiera, además, haber otras excepciones especificadas en días los resultados de nuestra investigación.
nuestro convenio con usted.
Limitaciones
Revelación a Terceros de Información Sobre Las Cuentas
Límites al Monto de Las Transacciones
Nosotros podremos revelar a terceros información sobre su Cuando usted utiliza su Tarjeta para obtener dinero en los
cuenta o sobre las transferencias que usted haga: Cajeros Automáticos (ATM) y para efectuar compras, nosotros
podemos aplicar dos límites diarios a las cantidades que usted
1. Cuando sea necesario para completar las transferencias. está autorizado a retirar de sus cuentas de depósitos: un límite
Para verificarle a un tercero (tal como un buró de crédito o para dinero en efectivo y otro límite para las compras. Estos
una firma comercial) la existencia y condición de su cuenta. límites se establecen con el propósito de conceder autorizaciones
3. Para cumplir órdenes de agencias gubernamentales o a los sistemas de procesamiento de las operaciones hechas en
tribunales de justicia, o los Cajeros Automáticos o en los establecimientos o comercios.
4. Si usted nos ha dado autorización por escrito. También podemos conceder autorizaciones, y permitir

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extracciones de fondos y compras en exceso de estos límites. a través de Zelle® serán mostradas en la interface de usua-
Las limitaciones se basan en la relación y en el tipo de cuenta rio de Zelle®, o en algún otro espacio de la Banca en Línea
que usted mantenga con nosotros. Podemos establecer límites Personas o la Banca Móvil.
superiores o inferiores. Si a usted no se le ha fijado otro límite,
su límite será el que aparece a continuación. Los límites de los montos y el número de transferencias
permitidas por día aplicables a las transacciones realizadas
1. LÍMITE PARA DINERO EN EFECTIVO a través de Bill Payment serán mostradas en la interface de
usuario de Bill Payment, o en algún otro espacio de la Banca
Su límite para el efectivo es la cantidad que usted está en Línea Personas o la Banca Móvil.
autorizado a retirar diariamente de sus cuentas de
depósitos, en los Cajeros Automáticos, usando su tarjeta de Transferencias de sus cuentas a sus propias cuentas en otros
ATM o su tarjeta Debit Mastercard®. Por favor, tenga en bancos dentro de los EE.UU. estarán limitados a la cantidad
cuenta que algunos Cajeros Automáticos quizás no puedan máxima hasta $5,000 por transferencia y/o por día y el
suministrar la totalidad de su límite en una sola transacción. importe acumulado de todas las transferencias no podrá
En tales casos, usted tendría que efectuar más de una exceder de $25,000 por mes calendario.
transacción. El límite máximo de efectivo dirario para
todaslas cuentas, con excepción de la cuenta Corriente Cargos por Concepto de Servicios
Premium NOW Internacional, es el equivalente a la cifra
más baja de su saldo disponible, o $600. Los clientes que 1. No hay cargos por usar su tarjeta de débito o su tarjeta
tengan la cuenta de cheques Premium NOW Internacional Amerant Bank Debit Mastercard en un Cajero Automático
tendrán un límite máximo de efectivo diario equivalente a la (ATM) de Amerant Bank. Cuando use su tarjeta en una
cifra más baja de su saldo disponible, o $1,200. terminal que no sea de Amerant Bank, se le cargará $2.00 por
cada extracción de fondos y $2.00 por cada consulta de saldo
2. LÍMITE PARA COMPRAS y se le puede cobrar tarifas adicionales por los retiros y/o
consultas de saldo por el operador del cajero automático o de
El límite aplicable a compras es la cantidad total, por concepto la red utilizada. Cuando se utiliza un cajero automático fuera
de bienes o mercancías y servicios, que usted está autorizado de los Estados Unidos, el operador del cajero automático le
a pagar diariamente, con cargo a sus cuentas de depósitos, puede cobrar una tarifa adicional de acceso para las
usando su Debit Mastercard®, tarjeta de ATM. Dinero en transacciones internacionales de desembolso de efectivo en
efectivo (cash back) que usted puede recibir al efectuar cajeros automáticos.
compras, computando sus transacciones contra su límite de
compras. Este efectivo (cash back) también incluye: (a) las 2. No se imponen cargos para la Banca en Línea Personas.
compras de giros postales (money order), cheques de caja o
de gerencia (cashier’s checks) u otros instrumentos similares, 3. No se imponen cargos para la Banca Móvil.
y otros artículos de valor, y (b) el efectivo que usted obtenga
de alguna institución financiera. Su límite para Compras, 4. No se imponen cargos para el Pago de Facturas en Línea “Bill
generalmente es adicional a su Límite para Dinero en Efectivo. Payment”. Las opciones de pago acelerado están disponibles
Por razones de seguridad, podemos aplicar periódicamente dentro del sistema a un costo de $9.95 o $14.95. El monto
otras restricciones al límite de compras. depende de la opción de pago acelerado disponible para el
beneficiario al momento de su elección.
El límite máximo diario de compra para todas las cuentas, con
excepción de la cuenta corriente Premium NOW Internacional, 5. No se imponen cargos por transferencias electrónicas de
es el equivalente a la cifra más baja de su saldo disponible, o fondos, con las siguientes excepciones en el que se le
$5,000. Los clientes que tengan la cuenta corriente Premium cobrará $5.00:
NOW Internacional tendrán un límite máximo diario de
compra equivalente a la cifra más baja de su saldo disponible, - Desde sus cuentas en Amerant Bank a cuentas de terceros
o $10,000. en Amerant Bank.
- Desde sus cuentas en Amerant Bank a sus cuentas o cuentas
3. Límite Para Transacciones de terceros en otros bancos dentro de los Estados Unidos
(no está disponible para clientes internacionales).
Las transferencias desde una Cuenta de Money Market, o
desde una cuenta de ahorros, con destino a otra cuenta o con
6. No se cobrarán comisiones por transferencias a través de
destino a terceros, ya se trate de transferencias preautoriza-
Zelle®. Se le hará un cargo de $30 por cada cancelación de
das, automáticas o telefónicas, están limitadas a seis por cada
transacciones realizadas a través de Zelle®.
ciclo de estado de cuenta. Las transferencias hechas a través
de la Banca en Línea Personas de Amerant Bank o la Banca
Móvil están incluidas en este límite máximo permisible. 7. Todas las transacciones realizadas fuera de los Estados Unidos
con su tarjeta Amerant Bank Debit Mastercard® o tarjeta ATM
Transferencias de sus cuentas a terceros en otros bancos están sujetos a una tarifa transfronteriza de 3% del total de la
dentro de los EE.UU. estarán limitados a la cantidad máxima transacción. Si la transacción se lleva a cabo en una divisa
hasta $2,000 por transferencia y/o por día y el importe distinta del dólar estadounidense, se añadirá por asesoría de
acumulado de todas las transferencias no podrá exceder de conversión un recargo equivalente de 0.20% del monto total
$6,000 por mes calendario. de la transacción cuando Mastercard® efectúe la conversión.

Los límites de los montos y el número de transferencias

permitidas por día aplicables a las transacciones realizadas

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 Las tasas de cambio de la divisa en la que se realiza la Estado de Cuenta Periódico
transacción y en la que se emite el pago de las transacciones
internacionales puede ser una tasa seleccionada por Usted recibirá mensualmente un estado de cuenta, a menos
Mastercard® entre las disponibles en el mercado de divisas o que no haya habido ninguna transferencia en un mes dado. En
las dictadas por el gobierno. En ambos casos, la tasa puede todo caso, el estado de cuenta se le enviará trimestralmente
variar de la tasa que Mastercard® recibe y puede incluir por lo menos.
ajustes determinados por Amerant Bank.
NOTA: Esta información aparece solamente para propósitos de
8. Su tarjeta de débito Mastercard o tarjeta de cajero automático traducción.
(ATM) también le permite realizar transacciones en las redes
Mastercard®, Maestro, Cirrus, Presto!, ACCEL y/o STAR, que
generalmente requieren el ingreso de su Número de
Identificación Personal (PIN). La política de protección Cero
Responsabilidad aplica a todas las transacciones, incluyendo
las transacciones basadas en PIN en el punto de venta, retiros
en cajeros automáticos y en línea o transacciones móviles
hechas en transacciones con la marca Mastercard®, Maestro y
Cirrus.

Derecho Del Cliente a Recibir Documentación

de Transferencias

Usted puede solicitar un recibo en el momento que efectúe

cualquier transferencia hacia o desde su cuenta utilizando uno
de nuestros Cajeros Automáticos (ATM). También recibirá un
recibo cada vez que haga una compra utilizando su tarjeta de
débito Debit Mastercard®.

Créditos Pre-autorizados

Si ha hecho los arreglos pertinentes para que se le hagan

depósitos directos a su cuenta por lo menos una vez cada
60 días, efectuados por la misma persona o compañía, usted
puede llamar a su sucursal o al (305) 629-1200 para averiguar
si el depósito se ha hecho.

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