MS Iso 15189

Download as docx, pdf, or txt
Download as docx, pdf, or txt
You are on page 1of 3

MS ISO 15189: ASSESSMENT FOR COMPETENCE & QUALITY

What is Accreditation? Procedure by which an authoritative body (STANDARDS MALAYSIA) gives formal
recognition that a body (laboratory) or person (signatory) is competent to carry out specific tasks (scope)
Procedure assesses conformity to required levels of competence National criteria / standards
International criteria / standards Impartial evaluation Ensures quality

MS ISO 15189 : PENILAIAN BAGI KOMPETENSI DAN KUALITI

Apakah Akreditasi ? Tatacara yang sebuah badan yang berwibawa (STANDARDS MALAYSIA)
memberi pengiktirafan rasmi bahawa sesuatu badan ( makmal) atau orang
( penandatangan) adalah kompeten untuk menjalankan tugas-tugas tertentu ( skop)

Prosedur menilai pematuhan kepada tahap yang diperlukan kecekapan


- Negara kriteria / Piawaian
- antarabangsa kriteria / standard
penilaian berat sebelah
Memastikan kualiti

Medical Laboratory Accreditation - what does it mean? The laboratory is competent & has quality
Optimal medical testing Has suitable organizational set-up, management & facilities Work performed by
qualified & trained staff Work performed according to approved procedures Work place is safe for staff

Akreditasi Makmal Perubatan –


Makmal ini adalah berwibawa & mempunyai kualiti ujian perubatan Optimal Adakah sesuai
organisasi set -up , pengurusan & kemudahan Kerja yang dilakukan oleh kakitangan yang
berkelayakan & dilatih Kerja dilaksanakan menurut prosedur yang telah diluluskan Bekerja
tempat yang selamat untuk kakitangan

Accreditation - benefits to the laboratory Improvement to lab management & performance Competitive
advantage Mark of quality & competence Credibility & recognition Reimbursement of fees in healthcare
financing/insurance schemes Increase prospects for international market (AFTA & WTO)

akreditasi - manfaat kepada makmal Penambahbaikan kepada pengurusan makmal &


prestasi kelebihan daya saing
Tanda kualiti & kecekapan Kredibiliti dan pengiktirafan Pampasan caj yang dalam penjagaan
kesihatan skim pembiayaan / insurans Meningkatkan prospek bagi pasaran antarabangsa
( AFTA &WTO)

Accreditation - benefits to the Public Getting your money’s worth Better medical care International
standards Don’t mess around with substandard laboratories • Inaccurate results = wrong diagnosis,
inappropriate treatment, prolonged illness (even death).

Akreditasi - faedah kepada Public Mendapatkan bernilai rawatan perubatan Piawaian


antarabangsa wang anda lebih baik tidak kucar-kacir di sekitar dengan makmal substandard
• Keputusan yang tidak tepat = diagnosis salah, rawatan yang tidak sesuai, penyakit
berpanjangan ( kematian ).

Skim Akreditasi Makmal Malaysia (SAMM)

Standards used in SAMM nMS ISO/IEC 17025 “General Requirements for the Competence of Calibration
and Testing Laboratories” nMS ISO 15189 “Medical Laboratories – Particular Requirements for Quality
and Competence”

Akreditasi

Criteria - MS ISO / IEC17025 ; MS ISO 15189


1. Memberi Jaminan kepada pelanggan bahawa prosedur yang dilakukan adalah sah
2. Mengiktiraf kecekapan kakitangan makmal
3. Menyokong sistem pengurusan kualiti
4. Memberi jaminan kepada pelanggan bahawa keputusan ujian adalah sah

Mengapa MS ISO 15189


Dalam cara apakah makmal ujian perubatan berbeza daripada makmal penentukuran &
makmal pengujian ?

An international standard for the development of quality systems and accreditation for medical / clinical
laboratories Takes into account contribution of medical laboratory service to patient care Not only
testing, also advisory, interpretative and educational services A

ISO 15189
Standard antarabangsa bagi pembangunan sistem kualiti dan akreditasi untuk makmal-
makmal perubatan dan klinikal
Mengambil sumbangan akaun perkhidmatan perubatan makmal untuk penjagaan pesakit
Bukan sahaja ujian , juga nasihat, tafsiran dan perkhidmatan pendidikan

SAMM documents produced for MS ISO 15189


SC2 -Specific Criteria for Accreditation in the field of Medical Testing
Specific Technical Requirements Anatomical Pathology (Cytopathology) – STR 2.1
Anatomical Pathology (Histopathology)
STR 2.2 Chemical Pathology
STR 2.3 Haematology
STR 2.4 Medical Microbiology
STR 2.5 Medical Microbiology (Virology)
STR 2.6 Assisted Reproductive Technology
STR 2.7 Cytogenetics – STR 2.8

How to achieve Quality? Have a quality management system Have a monitoring


system Prevent things from going wrong Improve as you go along Assessment
for quality: Is there a quality culture? Commitment to quality by the highest
level of management Clearly defined organisational structure including clear
assignment of responsibilities and authorities Participation and cooperation
by all staff working as a team Focus on people processes as well as system
content Focus on prevention rather than correction Does Quality concern
everyone? Is there an appraisal system? Checking to confirm that testing was
right Monitoring Internal and external QC/QA Internal and external audits
Feedback & complaints Controlling and monitoring every step in a production
process leads to a quality product Is there preventive action? Prevent things
from going wrong Planning the system Documenting the plan Training staff
Equipment management Reviewing the system Is there Quality Improvement?
Quality assurance Vs Quality improvement Focusing on quality improvement
leads to better outcomes than focus on quality assurance activities alone
Quality improvement is like a race without a finish line Quality & competence
issues: EQA and Continuing Professional Development Subscription just to
fulfill requirements of standards? Need to develop culture of professional
development and continuous improvement Quality & competence issues: Who is in
charge of the laboratory? Administrative vs professional leadership Clinical
role of the laboratory Pathologists not assuming sufficient clinical
responsibilities Deficient forum for clinico-pathological / patient care
discussion

Bagaimana untuk mencapai Kualiti?

1. Mempunyai sistem pengurusan kualiti


2. Mempunyai sistem pemantauan
3. Mencegah perkara dari berlaku salah
4. Meningkatkan sebagai anda pergi bersama-sama

Penilaian untuk kualiti: Adakah budaya kualiti?

1. Komitmen kepada kualiti oleh peringkat tertinggi pengurusan


2. ditakrif dengan jelas struktur organisasi termasuk tugasan tanggungjawab yang jelas
dan pihak berkuasa
3. Penyertaan dan kerjasama oleh semua kakitangan yang bekerja sebagai Focus
pasukan pada orang proses serta Focus kandungan sistem pencegahan dan
bukannya pembetulan Adakah kebimbangan Kualiti semua orang? Adakah terdapat
sistem penilaian? Semakan untuk mengesahkan ujian yang tepat Pemantauan
Dalaman dan QC luar / QA dalaman dan audit luaran Maklum balas & aduan
Mengawal dan memantau setiap langkah dalam proses pengeluaran membawa
kepada produk yang berkualiti Adakah terdapat tindakan pencegahan? Mengelakkan
perkara-perkara dari yang salah Ada sistem Mendokumentasikan pelan kakitangan
Latihan pengurusan Peralatan Mengkaji sistem Adakah Peningkatan Kualiti? Jaminan
kualiti Vs peningkatan kualiti Dengan memberi tumpuan kepada peningkatan kualiti
membawa kepada hasil yang lebih baik daripada memberi tumpuan kepada aktiviti
jaminan kualiti peningkatan kualiti sahaja seperti bangsa yang tidak mempunyai
garisan penamat Quality & kecekapan isu: EQA dan Langganan Pembangunan
Profesional Berterusan hanya untuk memenuhi keperluan piawaian? Perlu
membangunkan budaya pembangunan profesional dan isu-isu Quality & kecekapan
penambahbaikan yang berterusan: Siapakah yang bertanggungjawab dalam
makmal? Pentadbiran vs peranan Klinikal kepimpinan profesional yang Pathologists
makmal tidak menganggap cukup tanggungjawab klinikal forum Kekurangan untuk /
perbincangan penjagaan pesakit clinico-patologi

You might also like