Lieferung

Versandhinweise

Bestellungen in unserem Shop www.posterlounge.at liefern wir ausschließlich nach Österreich. Wenn Ihre Artikel an eine Adresse in einem anderen europäischen Land versandt werden sollen, können Sie in unserem Shop www.posterlounge.com bestellen.

Der voraussichtliche Lieferzeitraum wird Ihnen im Warenkorb angezeigt. Die Lieferzeit hängt unter anderem davon ab, welches Material und welche Größe Sie auswählen und ob Sie einen Bilderrahmen dazubestellen. Wir drucken jedes einzelne unserer Wandbilder speziell für Sie in unserer hauseigenen Kunstdruckerei, sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben. Unsere Bilderrahmen fertigen wir von Hand passgenau für Ihren Kunstdruck in unserer Rahmenmanufaktur.

Wir versenden unsere Produkte je nach Paketgröße per DHL, DPD, UPS oder Spedition. Mit der Versandbenachrichtigung per E-Mail wird Ihnen die Sendungsnummer des jeweiligen Dienstleisters mitgeteilt. Produkte der Größe S versenden wir über die Deutsche Post. Für diese Sendungen ist keine Sendungsverfolgung verfügbar.

Gegebenenfalls arbeiten unsere Versandpartner in Österreich mit lokalen Zustellern zusammen.

Wichtiger Hinweis:
Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Name gut lesbar an Klingel/Briefkasten angebracht ist. Falls eine Paketannahme tagsüber nicht möglich ist, geben Sie bitte eine Ausweichadresse (z. B. Ihre Arbeitsanschrift) an.
Trifft der Paketbote Sie nicht an, wird Ihnen über eine Benachrichtigungskarte in Ihrem Briefkasten mitgeteilt, wo Sie die Ware abholen können.

Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach dem Produkttyp und der Größe Ihrer Bilder.

* Formate: 40 × 160 cm, 50 × 150 cm, 60 × 180 cm, 70 × 140 cm, 80 × 160 cm, 90 × 180 cm, 100 × 150 cm, 120 × 120 cm, 120 × 160 cm, 120 × 180 cm

Wenn Ihre Bestellung unterschiedliche Produkttypen und/oder -größen enthält, berechnen wir einmalig die Pauschale für die jeweils höhere Versandkategorie (S, M oder L). Die Versandkosten für Ihre Lieferung werden Ihnen im Warenkorb angezeigt.

Lieferung von Speditionsware

Produkte der Größe L werden von unserer Spedition mittels Lkw und „frei Bordsteinkante“ geliefert, also bis zu dem öffentlichen Bordstein bzw. Straßenbereich, der am nächsten an Ihrer Lieferadresse liegt. Der Spediteur trägt die Sendung nicht bis zu Ihrer Haus- oder Wohnungstür, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Bitte beachten Sie, dass Sendungen ggf. nicht bis zur Bordsteinkante geliefert werden können, wenn sich Ihre Lieferadresse:

• in einem verkehrsberuhigten Bereich befindet oder nur über einen solchen zu erreichen ist;
• in einer Straße befindet, die aufgrund des zulässigen Gesamtgewichts nicht mit einem Lkw befahren werden kann, oder nur über eine solche zu erreichen ist;
• in einer Straße befindet, die für die Durchfahrt mit einem Lkw (auch vorübergehend, z. B. aufgrund parkender Fahrzeuge oder einer Baustelle) zu schmal ist, oder nur über eine solche zu erreichen ist;
• in einer Sackgasse befindet;
• auf einem Gelände befindet, das nicht ohne Genehmigung befahren werden kann.

Wenn eine dieser Einschränkungen auf Ihre gewünschte Lieferadresse zutrifft oder Sie sich unsicher sind, nehmen Sie bitte vor der Bestellung Kontakt mit unserem Kundenservice auf.

Zum Lieferzeitpunkt müssen Sie oder eine andere Person anwesend sein und die Ware persönlich entgegennehmen, da die Auslieferung schriftlich bestätigt werden muss. Damit die Spedition mit Ihnen einen Wunschtermin sowie ein Zeitfenster für die Lieferung abstimmen und Sie bzw. den Empfänger kurzfristig erreichen kann, werden Sie im Bestellvorgang gebeten, eine Telefonnummer anzugeben. Eine genaue Eingrenzung des Lieferzeitpunkts ist vorab leider nicht möglich.

Transportschäden

Bitte reklamieren Sie offensichtliche Transportschäden direkt beim Zusteller und nehmen Sie so schnell wie möglich Kontakt mit uns auf, damit wir unsere Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen können. Es hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche als Verbraucher jedoch keinerlei Konsequenzen, wenn Sie die Schäden nicht unverzüglich melden.