Control de Calidad e Inspección de Obras Civiles

La norma UNE-EN ISO/IEC 17020: 2012 sobre criterios generales para el funcionamiento de diferentes tipos de organismos que realizan la inspección, establece los requisitos para las entidades que realizan actividades de control y verificación de productos, instalaciones, procesos productivos y servicios.

La inspección de obras es una de las tantas áreas de ocupación para los ingenieros, arquitectos y afines, y para la cual se debe tener un dominio y conocimiento no sólo de los procesos constructivos implicados en la ejecución de un proyecto sino también de la parte legal y administrativa.
En nuestro país no caracterizado precisamente por la normalización de los procesos, gracias al gremio de ingenieros y a otros profesionales preocupados se han ido estableciendo leyes, reglamentos y normas que regulan el alcance y responsabilidades de los profesionales que se desempeñan en la proyección y ejecución de obras, gracias a eso hoy es posible hacer una recopilación  bastante acertada que nos da una visión general pero acertada de lo que implica “Ser” un inspector de obras.

Decimos “Ser” porque este término lleva de manera intrínseca el saber y el hacer, entendiendo con esto que ser un inspector de obra es un ente que participa activamente en la consecución del objetivo final del proceso constructivo que es hacer realidad el proyecto plasmado en primera instancia en el papel.

En este curso se pretende mediante una exposición de los aspectos más importantes implicados en la inspección de obras proveer a los participantes de los conocimientos básicos necesarios para poder llevar a cabo la labor de inspeccionar una obra, conocer el marco legal que regula el ejercicio no solo del inspector sino también de los otros actores involucrados en el proceso y que métodos de control de calidad son aplicables en cada caso.

La aplicación de la metodología PDCA como herramienta de calidad permitió identificar los problemas existentes en el proceso de desperdicio de material en el montaje de Paneles prefabricados de poliuretano tipo sándwich. Por medio de canales de comunicación efectiva, optimización en la modulación del panel y diagramas de flujo de procesos, (pareto y espina de pez)  identificamos y cuantificamos el la cantidad de desperdicio generado y sus repercusiones económicas en el proyecto. Este paper analiza las causas del desperdicio utilizando como caso de estudio el proyecto del pasaje Sanguña en el Centro histórico de Quito, concluye con una propuesta de mejora continua para controlar el proceso de montaje y cuidando la calidad del producto y acabado.