Bibliotecas: un enfermo con una mala salud de hierro

Bibliotecas: un enfermo con una mala salud de hierro – Lluís Anglada ?????????????????????????????????????????????????????????????????? C. BIBLIOTECAS Informe de situación Bibliotecas: un enfermo con una mala salud de hierro Por Lluís Anglada Anglada, Lluís. “Bibliotecas: un enfermo con una mala salud de hierro”. Anuario ThinkEPI, 2010, v. 4, pp. 72-78 Resumen: Se intenta mencionar los hechos más relevantes acaecidos en 2009 en el área de las bibliotecas. Se distinguen tres ámbitos: la tecnología, la información y las bibliotecas propiamente dichas. En el primero se trata de los desarrollos de los sistemas integrados de gestión de bibliotecas y de la situación de las llamadas herramientas de descubrimiento. En el apartado sobre información se comentan las principales novedades en digitalización de contenidos, haciendo hincapié en Google Books y Europeana y mencionando el impacto de la crisis económica en la capacidad de compra de información de las bibliotecas. Sobre bibliotecas, se destaca la internacionalización de Oclc y los nuevos roles que la biblioteca puede asumir en un entorno que difumina sus funciones. Finalmente se señalan los retos de las bibliotecas para 2010: seguir incorporando información electrónica, continuar adaptándose a un entorno cambiante y ser capaces de crear una alianza que incluyan archivos, bibliotecas y museos. Palabras clave: Bibliotecas, Sistemas de gestión integrada, Herramientas de descubrimiento, Libros electrónicos, Google Books, Europeana, Oclc, Funciones de la biblioteca. Title: Libraries: a sick patient with an iron constitution Abstract: The most important events of 2009 in the world of libraries are noted. There are three main areas: technology, information and libraries themselves. The first area includes the development of integrated library management systems and the situation of the so-called discovery tools. In the information area, major developments in digitization of content are discussed, focusing on Google Books and Europeana and mentioning the impact of economic crisis on a library’s ability to purchase information. Regarding libraries in general, 2009 highlights were Oclc internationalization and the new roles that libraries can assume in an environment that blurs their duties. Finally, challenges for libraries in 2010 are identified: to continue incorporating electronic information, keep adjusting to a changing environment, and find a way to create an alliance that would include files, libraries and museums. Keywords: Libraries, ILS, Discovery tools, e-Books, Google Books, Europeana, Oclc, Libray roles. 72 DE LA LONGEVIDAD de las bibliotecas deberíamos deducir su capacidad de adaptación. A pesar de ello, en el imaginario popular, la imagen de la biblioteca se identifica con un fluir del tiempo más lento que el que tiene lugar en el mundo. Y quizá sea así, porque los cambios que viven se fraguan a fuego lento. Para observar los cambios, quizá los módulos de tres o cinco años sean más adecuados que los de uno. Pero además, bibliotecas hay muchas, de muchos tipos y en muchos lugares e intentar determinar elementos comunes de su evolución puede ser difícil sino imposible. Anuario ThinkEPI 2010 Valga la explicitación de estas prevenciones para conjurar el miedo escénico a acometer la crónica de lo más importante que puede haberles sucedido en este breve lapso de tiempo que ha sido el año 2009. Tecnología para olvidar el buscar y ayudar el descubrir La tecnología que por excelencia se asocia a las bibliotecas es la de los sistemas de gestión integrada (ILS). Su existencia permitió la automatización de las bibliotecas en unas fechas en ?????????????????????????????????????????????????????????????????????? Bibliotecas: un enfermo con una mala salud de hierro – Lluís Anglada las que los ordenadores no se encontraban con facilidad en la vida cotidiana. Los opacs en los años 80, y su adaptación muy rápida a los protocolos de internet en los inicios de los 90, situaron a las bibliotecas en la vanguardia de lo que ahora es habitual: poner servicios y contenidos en la Red. No es que haya pasado nada determinante en 2009 en este sector, pero sí que ha ido cuajando la idea de que los sistemas tradicionales se han quedado atrás con respecto a los avances de internet y de que se requieren unos catálogos ‘de nueva generación’. Agotadas al parecer las empresas tradicionales del mercado del software de sistemas de gestión integrada, las Figura 1. AquaBrowser, http://www.medialab.nl/ esperanzas de renovación podrían provenir de nuevos agentes que entraran en el mercado o de desarrollos de “Los avances tecnológicos y la programas de código libre. En los dos ámbitos exuberancia de la información digital se ha avanzado, pero quizá lo más novedoso cambian las expectativas de los de 2009 haya sido la consolidación del proyecto usuarios” OLE (Open library environment). OLE tiene por objetivo definir un entorno tecnológico de nueva generación basado en un concepto de biblioteca que aproveche las posibilidades actuales, que proinstitucionales. Algunos (como AquaBrowser, porcione satisfacción a nuevas necesidades y que Encore o WorldCat Local) llevan cierto tiempo en esté conectado a los sistemas tecnológicos de su el mercado, otros (como Primo o Summon) son entorno. Con fecha de 26 de julio se hizo público programas recientes. el borrador del informe final del proyecto. En todos los casos son soluciones tecnológicas Debemos destacar también el anuncio de la a dos necesidades. La primera, de los usuarios, a entrada de Oclc en el mercado de la automatizalos que ha llegado el efecto de la Googlelización ción de bibliotecas a partir de una ampliación de (hacerlo sencillo) y no les van los mecanismos funciones de WorldCat Local. tradicionales de búsqueda. La segunda, de las Los catálogos de nueva generación tendrían bibliotecas, que hasta ahora en sus catálogos han (Tam, 2009): mejoras en la búsqueda, facilidades incluido básicamente libros o títulos de revistas web 2.0, y enriquecimiento de contenido de los pero no artículos de las mismas o documentos de registros. sus colecciones especiales. Unos 840 instrumentos Ha sido un hecho destacado del año la evolude descubrimiento como los mencionados estarán ción y la promesa de los llamados descubridores ya instalados en bibliotecas norteamericanas, o instrumentos que permiten mejorar las búsquesegún Library technology guides. das seleccionando las noticias a partir de facetas Los descubridores permiten que las bibliotecas e incluir en las mismas, no sólo los documentos den el salto de magnitud que ha dado Worlddel catálogo tradicional, sino además los de otras Cat, que en poco tiempo ha pasado de reseñar bases de datos como, por ejemplo, repositorios unos 40 millones de documentos hasta casi 140 Anuario ThinkEPI 2010 73 ??????????????????????????????????????????????????????????????????? Bibliotecas: un enfermo con una mala salud de hierro – Lluís Anglada gación. Las normas más usadas actualmente –las Aacr2– han recibido desde hace tiempo críticas severas por su excesiva adhesión a una catalogación sobre fichas que la realidad ha superado. Los caminos iniciados en este siglo por la comunidad catalogadora parecían prometedores. Si alguien examina los conceptos básicos de los Virtual international authority file (Viaf), Functional requirements for bibliographic records (Frbr) o Resource description and access (RDA), queda gratamente sorprendido de la claridad de ideas que manifiestan. Pero 2009 no ha sido todavía el año de aplicación de estos nuevos Figura 2. OLE Project, http://oleproject.org/ millones, justamente por la mencionada inclusión de documentos. En esta línea ha creado mucha expectación el nuevo producto de Serial solutions, Summon. Éste no se situaría en el entorno del resto de descubridores sino que permitiría la búsqueda conjunta (a nivel del texto completo del artículo) de todas las revistas suscritas por una biblioteca. Una novedad derivada de los avances tecnológicos y de la exuberancia de la información digital sería el cambio en las expectativas de los usuarios. En el paradigma de lo impreso se daba por hecho que encontrar la información precisa requería esfuerzo y la mediación de la biblioteca. En el paradigma de lo digital, el usuario no entiende de restricciones. Por una parte se quiere “todo y ahora” y, por otra, hay una fuerte tendencia a aceptar lo que se presenta de forma inmediata (en la primera página de una búsqueda en Google, por ejemplo). Los resultados ‘suficientemente buenos’ obtenidos con facilidad son preferidos a los muy buenos obtenidos con más esfuerzo y tiempo. Los servicios bibliotecarios deben tener en cuenta este cambio de orientación para el diseño de sus servicios. En el balance valoraría negativamente los avances insuficientes en normativa de catalo- “Los catálogos son útiles en función de las necesidades de quien los usa” 74 Anuario ThinkEPI 2010 códigos catalográficos. Los catálogos son útiles, pero no a cualquier precio. La utilidad deriva de la evolución en paralelo con las necesidades de quien los usa. Las bibliotecas, usuarias confeccionadoras de catálogos, necesitan que la eficiencia de éstos mejore. Necesitan que las normas que se usen hagan que la catalogación sea más barata. Las personas, usuarias buscadoras de catálogos, necesitan que la eficacia de los catálogos mejore. Necesitan que las normas que se usen hagan que los catálogos les ahorren tiempo y quebraderos de cabeza. La información, cada vez más digital Libros electrónicos Sin duda, es fácil designar el libro electrónico como el protagonista del año en el dominio de la información. Google continúa la carrera de digitalizar libros exentos de derechos. Lo hace cada vez más en solitario (Microsoft canceló en 2008 una iniciativa paralela) y jugando en campo contrario. Este agosto sus competidores (Microsoft, Amazon y Yahoo!) denunciaron el acuerdo al que había llegado con la asociación de editores norteamericana para la digitalización de obras huérfanas. Europa se ha mostrado contraria también a la validez de este acuerdo. Al mismo tiempo, los libros de Google books ya son accesibles al público. Entre ellos los proce- ?????????????????????????????????????????????????????????????????????? Bibliotecas: un enfermo con una mala salud de hierro – Lluís Anglada bre Gepa, que quiere ser una garantía de espacio para la preservación y el acceso de las colecciones impresas de bajo uso en las bibliotecas. Los esfuerzos de las bibliotecas podrían así (Schonefeld y Housewright, 2009) pasar a centrarse en la mejora del acceso de las colecciones especiales que conservan. Acceso abierto No voy a extenderme en el tema de los depósitos digitales y el Figura 3. Hathi Trust Digital Library, http://catalog.hathitrust.org/ OA, ya que se trata de forma específica en otro capítulo, pero es de obligada mención el papel dentes de las bibliotecas españolas participantes destacado que están teniendo las bibliotecas en en el proyecto. Los primeros libros digitalizados su promoción y mantenimiento. No lo es menos el de la Biblioteca de la Universidad Complutense y que las bibliotecas juegan en la digitalización ya de la Biblioteca de Catalunya ya son consultables no de libros sino de materiales de todo tipo. y accesibles desde la plataforma de Google y desde los catálogos de las respectivas bibliotecas. Europeana A finales de 2008 los medios de comunicación anunciaban que 2009 sería el año del libro elec2009 ha sido el año de la puesta en funciotrónico. A nivel internacional los grandes editores namiento de Europeana, cuya gestación ha sido están entrando en el mercado de forma gradual larga. Europeana forma parte de la Iniciativa y prudente. Y las bibliotecas hacen otro tanto. En i2010 Sociedad de la información de la Comiéstas, la compra de revistas sólo ha pasado a ser sión Europea que tiene por objetivo fomentar digital de forma mayoritaria cuando el hecho se el crecimiento y el empleo en la sociedad de la ha normalizado, a partir de claras ventajas asoinformación. Nació por un impulso francés y con ciadas (compras consorciadas) y teniendo ciertas garantías o seguridad sobre el uso futuro de lo cierta intención de ser la alternativa europea a que hoy se compra en electrónico. Con el libro Google libros, pero ha terminado siendo un pordebería pasar una cosa parecida. tal federado que pretende recoger las noticias de Las bibliotecas estadounidenses participantes todos los documentos digitales en las bibliotecas en Google books han puesto en funcionamiento europeas y dar acceso al documento digital. el repositorio Hathi Trust, que es accesible en verGracias a los avanzados esfuerzos de la Bibliosión beta desde abril de 2009. La principal intenteca Virtual Cervantes y a los de otras bibliotecas, ción de este repositorio cooperativo es garantizar la presencia española en Europeana no es de el acceso futuro de los contenidos digitales de las ninguna manera testimonial. La digitalización de bibliotecas participantes y de forma muy especial colecciones de bibliotecas en España está siendo de los digitalizados por Google. incentivada y bien dirigida por las ayudas concedidas por la Comisión Española sobre la DigitaConservación de libros lización y la Accesibilidad en línea del Material Cultural y la Conservación Digital. Y si los libros de las bibliotecas están cada vez más en digital, ¿qué haremos de las copias impresas que tenemos? Guardarlas todas no, pero descartarlas todas tampoco. La creación de “Gracias a los esfuerzos de la almacenes cooperativos para la conservación de Biblioteca Virtual Cervantes y de otras libros y revistas no es una novedad en el ámbito internacional pero sí en España. El 9 de octubre bibliotecas, la presencia española en de 2009, el Consorci de Biblioteques Universitàries Europeana no es testimonial” de Catalunya (Cbuc) inauguró el suyo, de nom- Anuario ThinkEPI 2010 75 ??????????????????????????????????????????????????????????????????? Bibliotecas: un enfermo con una mala salud de hierro – Lluís Anglada Crisis, paquetes y consorcios 76 La crisis económica impactó en las bibliotecas quizá más en el extranjero que en nuestro país (donde sentiremos su verdadera dimensión este año). En una declaración de 19 de enero de 2009, la Icolc (International Coalition of Library Consortia) advertía de que la crisis afectaría los presupuestos de las bibliotecas con recortes importantes que se sen- Figura 4. Europeana, http://www.europeana.eu tirían no sólo en 2009 sino en los años venideros. Hacía una llamada do desarrollando una estrategia agresiva para de atención a los editores de información para incrementar la presencia del catálogo WorldCat encontrar, conjuntamente con las bibliotecas, en la Red, ampliar los servicios que ofrece y –más soluciones flexibles que les permitieran superar recientemente– convertirse en una cooperativa este momento de desinversión sin demasiadas global. pérdidas de contenido. En febrero de 2010 WorldCat ofrece 1.500 Durante los primeros años de las compras millones de registros de libros, artículos, etc., proconsorciadas se habló a menudo de sostenibilidad cedentes de 10.000 bibliotecas y repositorios. de los big deals. Pasaron los primeros años de los acuerdos de compras y éstos han podido ir renovándose con una contención de precios notable “Lo más destacado de 2009 de con respecto a los incrementos de las revistas en papel en los años 70, 80 y 90. Las compras conlas bibliotecas como organización juntas de información han sido uno de los cinco ha sido la decisión de Oclc de elementos clave de los pasados años en biblioteinternacionalizarse” cas, por el incremento efectivo de información disponible que han supuesto. Parece pues razonable que los consorcios y las bibliotecas que los integran se movilicen para efectuar una retirada Había dos Oclc: la que servía a las bibliotecas ordenada ya que las cancelaciones desordenadas norteamericanas y la que revendía servicios a o caóticas conducirían a una pérdida substancial las demás. Desde una perspectiva europea, Oclc de la información disponible. ha actuado más como empresa que como un aliado de las bibliotecas. Quizá esto cambie con la decisión que tomaron en 2008 –y que acordaLas bibliotecas, buscándose a sí ron ejecutar en el Consejo de Oclc de mayo del mismas en un mundo global 2009– de implantar un nuevo sistema de gobierno de la organización. Este se basaría en un Consejo Si bien en los apartados anteriores no me he Global que sería elegido por tres consejos regioatrevido a destacar un hecho por encima de los nales: América del Norte y del Sur; Asia y Pacífico; demás, aquí sin lugar a dudas me atrevo a afirmar y Europa, Oriente Medio y África. Parece pues que que lo más destacado de 2009 de las bibliotecas Oclc enfoca la globalización de cara y la asume como organización ha sido la decisión de Oclc de con radicalidad. Las bibliotecas norteamericanas internacionalizarse. perderían así el control que hasta ahora han Fundada en 1967 como cooperativa, Oclc tenido sobre las decisiones que tome Oclc en su creció hasta principios de este siglo aportando a conjunto, y la fuerza de la organización se basasus miembros un mayor acceso a la información ría “en la diversidad geográfica, tipológica o de mundial y un menor coste para las actividades dimensiones de sus miembros”. bibliotecarias. De unos años hacia aquí, y reaccioEn 2009 sigue siendo novedad que las biblionando quizá a un cierto estancamiento, ha estatecas se buscan a sí mismas ¿Qué debemos hacer Anuario ThinkEPI 2010 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????? Bibliotecas: un enfermo con una mala salud de hierro – Lluís Anglada con tanta información? ¿Cuál debe ser el rol de las bibliotecas en un mundo en el que la mayor parte del flujo de información ya no circula por los conocidos medios impresos? ¿Cómo podemos continuar siendo útiles? Wendy Lougee, que ya había hablado de los nuevos roles de las bibliotecas ‘difusas’ en la era digital, afirma que el tema clave para el futuro de las bibliotecas no es tanto la estrategia que tomen como el Figura 5. Biblioteca de Catalunya, http://www.bnc.cat/digital/ rol que decidan asumir. tividad pasa a ser un tema clave. Pocos días antes Propone que la biblioteca se plantee cómo puede de escribir este artículo visité una biblioteca en ser un instrumento para hacer avanzar la institula que los usuarios se agrupaban curiosamente ción a la que pertenece y contribuir a que ésta en determinadas áreas, dejando libres espacios alcance sus objetivos. que a simple vista parecían más atractivos. Una ¿Cómo? Pues, fijándonos menos en la informamirada atenta descubría los cables de conexión ción que recogemos y difundimos y más en cómo de los instrumentos portátiles de los lectores a la lo hacemos. red eléctrica de la biblioteca. La información en el mundo digital y en socieLa conectividad con la información digital (ya dades con un cierto bienestar, ya no es un bien no la existencia de la misma) está cambiando escaso. La información existe y está disponible nuestras vidas. Queremos y esperamos poder a quien la quiera usar. El tema no es éste, sino estar conectados siempre y en cualquier lugar cómo podemos contribuir a que la información y esto tiene implicaciones organizacionales, en se use. Así el rol de las bibliotecas sería ayudar a cómo se usa la biblioteca, en las habilidades que la información fluya. Esto significa facilitar informacionales y en el desarrollo de la colección su creación, conservación y consumo, pero el (Depsey, 2009). acento lo ponemos en el flujo, no en la informaLa accesibilidad de la información desde perición. Entender los procesos de cómo usamos o féricos móviles obliga a rediseñar los servicios consumimos información para poder facilitar la bibliotecarios y a pensar cómo promover la bibliocomunicación de la misma. Este puede ser uno teca en un entorno de red en el que los servicios de nuestros papeles en una sociedad en la que se atomizan y difuminan. la información disponible y circulante aumenta ¿La nota negativa? La ausencia de alguna sustancialmente más que el consumo que haceinauguración relevante en España de un edificio mos de la misma. de biblioteca, las bibliotecas físicas que no se han hecho. Las bibliotecas contemporáneas son difusas y ofrecen conectividad y servicios remotos, pero son también espacios. La biblioteca “La nota negativa es la ausencia de espacio ofrece información y servicios y ofrece (o alguna inauguración relevante en debería) un lugar para descubrir, para socializar España de un edificio de biblioteca, y para recogerse. El déficit cultural acumulado las bibliotecas físicas que no se han a lo largo del franquismo en bibliotecas ha hecho” sido paliado en parte. De forma sustancial en bibliotecas universitarias y nacionales. De forma importante pero aún insuficiente en bibliotecas públicas (parece realista afirmar que cerca de dos tercios de lo que estadísticamente se consideran Si ésta es la contemporánea forma de ser bibliotecas públicas, a tenor de los estándares (estar expuestos a más información que nunca) mínimos, no lo son). De ninguna forma en biblioy nuestro papel es facilitar los procesos a través tecas escolares. de los cuales consumimos información, la conec- Anuario ThinkEPI 2010 77 ??????????????????????????????????????????????????????????????????? Bibliotecas: un enfermo con una mala salud de hierro – Lluís Anglada Retos para 2010 Las bibliotecas tienen, desde hace muchos años, una mala salud que está demostrando ser de hierro. Resisten los periódicos anuncios de su marginalización o extinción y lo hacen adaptando constantemente sus funciones, servicios y edificios a las nuevas necesidades surgidas de su entorno. La adaptabilidad será pues (continuará siendo) su principal reto para el futuro próximo y no tan próximo. Tres pueden ser las claves para su longevidad: 1. De forma evidente, la incorporación de la información electrónica y de servicios digitales al día a día de la biblioteca. Los casos de prácticas ejemplares que pueden citarse no bastan para aceptar la situación como óptima. De la misma forma que la información impresa ha sido tradicionalmente pobre en las bibliotecas españolas, continúa siéndolo en formato electrónico. La digitalización de colecciones es una orientación importante a la que debe sumarse la inversión en la compra de información (impresa y electrónica). Las bibliotecas pueden ejercer su función si ofrecen a sus usuarios un amplio abanico de recursos donde elegir, recursos por cierto que tendremos que acostumbrarnos a que sean en inglés. “Las bibliotecas deben ser capaces de demostrar que contribuyen al desarrollo social y conseguir así los recursos que necesitan para expandirse” 78 2. Las bibliotecas han sacado parte de su fuerza en la capacidad de adaptación organizacional. La asociación en redes o consorcios ahorra costes, genera sinergias y permite crear servicios de nuevo cuño. Aprovechar la catalogación hecha por los demás es un ahorro, usar un mismo programa permite usar aplicaciones hechas por otros y la cooperación permite un servicio de referencia virtual que no podríamos tener con nuestros propios medios. Son ejemplos que no deberían limitarse a las bibliotecas. Éstas, juntamente con archivos y museos, deben constituir una alianza del sector que conserva y difunde cultura. 3. Quizá como reto principal: las bibliotecas deben ser capaces de demostrar que contribuyen al desarrollo social y conseguir así los recursos que necesitan para expandirse especialmente a nivel municipal y escolar. Las medidas de preparación para la sociedad de la información ponen el acento en la tecnología y obvian las necesarias capacidades para usarla. No me refiero a las capacidades Anuario ThinkEPI 2010 tecnológicas y sí a las informacionales ya que, en definitiva, es información lo que circula en la Red. La capacidad que tengan los ciudadanos de acceder a la información, de evaluarla y usarla determinará su capacidad para desarrollarse plenamente como personas, de adaptarse laboralmente a un entorno cambiante y de contribuir con conocimiento y riqueza a la sociedad que les rodea. Hacerlo en un panorama de crisis como el que nos espera para 2010 y los años siguientes requerirá lo mejor de nosotros mismos. La demostrada mala salud de hierro de las bibliotecas para sobrellevar enfermedades pasadas debería ayudarnos a conseguirlo. Referencias Dempsey, Lorcan. “Always on: libraries in a world of permanent connectivity”. First monday, 2009, v. 14, n. 1. http://firstmonday.org/htbin/cgiwrap/bin/ojs/index. php/fm/article/viewArticke/2291/2070 Erway, Ricky. “A view on Europeana from the US perspective”. Liber quarterly, 2009, v. 19, n. 2, pp. 103-121. ICOLC. “Declaración sobre la crisis económica global y su impacto en las compras consorciadas”. Icolc, 2009 [Traducción al castellano del Cbuc a cargo de Noelia Martínez-Delgado]. http://www.recercat.net/handle/2072/13783 http://www.library.yale.edu/consortia/icolc-econcrisis0109.htm Lougee, Wendy. “The diffuse library revisited: aligning the library as strategic asset”. Library hi tech, 2009, v. 27, n. 4. pp. 610–623. Schonefeld, Roger C.; Housewright, Ross. What to withdraw? Print collections management in the wake of digitization. 2009, Ithaka. Tam, Winnie; Cox, Andrew M.; Bussey, Andy. “Student user preferences for features of next-generation OPACs: A case study of University of Sheffield international students”. Program: electronic library and information systems, 2009, v. 43, n. 4, pp. 349–374. Webs de instituciones mencionadas Europeana http://www.europeana.eu/portal/index.html?lang=es Gepa (Cbuc) http://www.cbuc.cat/cbuc_es/programes_i_serveis/gepa Google books http://books.google.com/books HathiTrust http://www.hathitrust.org/ Icolc http://www.library.yale.edu/consortia/ OLE project http://oleproject.org/