Invecchiamento della popolazione e nuove sfide
Sala Maggiore della Camera di Commercio Venezia Giulia, Trieste, 30 maggio 2019
Invecchiamento attivo e silver economy
in Europa e in Italia
Pietro Checcucci
Contenuti
L’attenzione crescente nei confronti della silver economy
Il potenziale della silver economy in Europa e in Italia
Invecchiamento attivo, mercato del lavoro e innovazione
tecnologica
Conclusioni
Invecchiamento della popolazione e nuove sfide - Trieste, 30 maggio 2019
Contenuti
L’attenzione crescente nei confronti della silver economy
Il potenziale della silver economy in Europa e in Italia
Invecchiamento attivo, mercato del lavoro e innovazione
tecnologica
Conclusioni
Invecchiamento della popolazione e nuove sfide - Trieste, 30 maggio 2019
Invecchiamento come opportunità
«L’invecchiamento della popolazione può rappresentare una
grande occasione per accrescere la competitività dell’economia
europea» (Comunicazione della Commissione, Il futuro
demografico dell’Europa, trasformare una sfida in
un’opportunità, Bruxelles, 12.10.2006 COM(2006) 571)
•
•
•
•
Garantire agli operatori europei le migliori condizioni per
cogliere le occasioni offerte dai mutamenti demografici in
termini di creazione di nuovi mercati per beni e servizi
adatti alle esigenze di una clientela di età più elevata.
Incoraggiare gli operatori economici ad inserire il
fenomeno dell’invecchiamento nelle loro strategie
d’innovazione.
Settori prioritari: le tecnologie dell’informazione e della
comunicazione, i servizi finanziari, le infrastrutture dei
trasporti, l’energia e il turismo.
Ma anche i servizi di prossimità, soprattutto i servizi di
assistenza a lungo termine.
Invecchiamento della popolazione e nuove sfide - Trieste, 30 maggio 2019
L’economia della longevità
Nel 2013 uno studio realizzato da Oxford Economics per
l’American Association of Retired Persons (AARP) utilizzava la
locuzione Longevity Economy – Economia della Longevità per
rappresentare la somma di tutte le attività economiche utili a
soddisfare i bisogni degli americani over 50
Nella definizione venivano inclusi sia i prodotti e servizi che
essi acquistano direttamente, sia le altre attività economiche
che questi acquisti generano
A giudizio di Oxford Economics questo segmento, composto
nel 2012 da almeno 106 milioni di lavoratori e pensionati
americani era responsabile di almeno il 46% del PIL USA, il
68% dell’occupazione e il 65% dei salari e degli stipendi
Un segmento che rappresentava quindi allo stesso tempo una
forza trasformativa e una ricchezza nazionale netta che, con
le sue caratteristiche di comportamento e di consumo poteva
indirizzare l’economia americana in nuove direzioni
Fonte: AARP, Oxford Economics (2013), The Longevity Economy. Generating economic growth and new opportunities for business.
Invecchiamento della popolazione e nuove sfide - Trieste, 30 maggio 2019
Un’opportunità da cogliere
Afferrare le opportunità di crescita offerte dalla silver economy è possibile,
ma non inevitabile (OECD, Global Coalition on Aging, 2014)
Pregiudizi e
ineguaglianze
Soluzioni
tecnologiche
Combattere gli
stereotipi
(ageism)
L’invecchiamento
attivo e in salute
può aumentare la
produttività e
l’occupazione
I lavoratori
giovani e
anziani non
sono in
competizione
Nuove modalità
di progettazione
(informed
design)
Sistema di
comunicazione
integrato sulle
attività di cura
Telemedicina e
nuove
tecnologie della
comunicazione
Modalità di
finanziamento
Rimuovere le
barriere
all’ingresso
degli innovatori
Identificare i
funding gaps e
connettere gli
attori per
indirizzare i
flussi di
finanziamento
Carriera e
pensionamento
Ruolo del terzo
settore
Pensionamento
flessibile
Modelli di
carriera che
supportino i
mutamenti nel
corso di vita
Re-skilling e lifelong learning
Stimolare il
dibattito tra gli
attori
economici
Fonte: OECD, GCOA (2014), The Silver Economy as a Pathway for Growth Insights from the OECD-GCOA Expert Consultation, 26 June 2014.
Invecchiamento della popolazione e nuove sfide - Trieste, 30 maggio 2019
Modelli diversi
di impresa
sociale
Valutare
l’impatto
dell’investimento
sociale
I temi dell’agenda politica
European Commission
Background paper –
Growing the European
Silver Economy (2015)
•Silver economy: opportunità economiche derivanti dalla spesa pubblica e di consumo
legata all’invecchiamento
•Target: over 50 (attivi, fragili, dipendenti)
•Elevato livello di spesa pubblica per l’invecchiamento in Europa
•Miglior coordinamento di policy
•Possibilità di leadership globale europea nei vari prodotti/servizi
European Parliament Briefing (luglio 2015)
•Guardare olisticamente all’invecchiamento e alle opportunità che esso presenta
•Ambiti di policy: architettura e ambiente urbano, lavoro, life-long learning e prevenzione
in campo sanitario
•Ruolo delle nuove tecnologie (telemedicina, case intelligenti, veicoli autonomi, robot per
l’assistenza ecc.)
G20 Principles on Silver
Economy and Active
Ageing - Antalya (2015)
•Trarre vantaggio dalla Silver Economy per la crescita, in particolare per le PMI
•Investimenti in infrastrutture e tecnologie innovative per l’autonomia e la qualità della
vita
•Colmare il digital divide
•Facilitare l’accesso ai finanziamenti e considerare i bisogni degli anziani a riguardo
•Promuovere il life-long learning per il mercato del lavoro della silver economy
•Migliorare la qualità del lavoro nel contesto del prolungamento delle carriere
2017 Lisbon Ministerial
Declaration “A Sustainable
Society for All Ages”,
UNECE Ministerial
Conference on Ageing
•Contributo del numero crescente di anziani, quali produttori e consumatori,
all’innovazione economica e sociale
•Servizi sociali e sanitari come fonte di lavoro e di crescita economica, così come di
coesione sociale e invecchiamento in salute
Invecchiamento della popolazione e nuove sfide - Trieste, 30 maggio 2019
Contenuti
L’attenzione crescente nei confronti della silver economy
Il potenziale della silver economy in Europa e in Italia
Invecchiamento attivo, mercato del lavoro e innovazione
tecnologica
Conclusioni
Invecchiamento della popolazione e nuove sfide - Trieste, 30 maggio 2019
Il potenziale di crescita in Europa
Le stime della Commissione europea (2018)
2015
2025
• 4,2mila miliardi di
Euro (29% del PIL)
• 78 milioni di posti di
lavoro (35% dell’UE)
• La terza economia
del mondo, in
termini quantitativi
• 6,4mila miliardi di
Euro (32% del PIL
dell’UE)
• 88 milioni di posti di
lavoro (38% dell’UE)
Fonte: European Commission (2018), The Silver Economy, European Union
Invecchiamento della popolazione e nuove sfide - Trieste, 30 maggio 2019
I settori promettenti e le sfide
OSTACOLI ALLO SVILUPPO
DEL MERCATO
Finanziamento
e assicurazione
Standard
tecnologici
Interoperabilità
Data security
and analitics
Altri ostacoli
sociali o
tecnologici
Piattaforme interattive
per lo sviluppo veloce di
prodotti e servizi
Imprenditori anziani
Auto a guida autonoma
Università ed
educazione
Wearables per la salute
Smart homes
Soluzioni ICT per la
salute e la telemedicina
Turismo della terza età
Domotica
Fonte: European Commission (2018), The Silver Economy, European Union.
Invecchiamento della popolazione e nuove sfide - Trieste, 30 maggio 2019
Formazione
nelle IT
Il potenziale di crescita in Italia
•
•
•
•
•
Nel 2017 Itinerari Previdenziali stimava
che i 17 milioni di consumatori over 60 del
2016 sarebbero diventati 23,3 milioni nel
2040.
Nel 2014 il valore aggiunto della Silver
Economy era stimato in 43,4 miliardi di
Euro, escludendo le attività finanziarie e
assicurative.
Considerando per intero tutti i settori
interessati, la cifra saliva a 122,5 miliardi.
Nel perimetro più ristretto, l’attività
economica coinvolgeva 1 milione di posti
di lavoro, che salivano a 2,5 milioni nel
contesto allargato.
Nel primo caso si parlava di 252mila
imprese coinvolte; nel secondo la platea si
allargava a 675mila.
telecomunicazioni
8,1
commercio e produzione alimenti
9,8
fabbricazione prodotti farmaceutici,
medicinali, apparecchiature
elettromedicali, cosmetici ecc.
9,9
forniture
10,2
fabbricazione, riparazione e istallazione
beni per uso domestico, impiantistica ed
elletrodomestici
10,4
svago, viaggi, cultura e tempo libero
12,4
trasporti
12,7
sanità e assistenza sociale
26,4
0,0
10,0
Fonte: Itinerari Previdenziali, 2017
Invecchiamento della popolazione e nuove sfide - Trieste, 30 maggio 2019
20,0
30,0
La disponibilità economica
Reddito medio equivalente per caratteristiche del capofamiglia (migliaia di Euro)
29,0
25,0
27,0
23,0
25,0
21,0
23,0
19,0
21,0
19,0
17,0
17,0
15,0
15,0
2006
2008
Fino a 40 anni
2010
41-55 anni
2012
2014
56-65 anni
2006
2016
2008
2010
Dipendente
oltre 65 anni
2012
Autonomo
2014
2016
Pensionato
Ricchezza netta media per tipologie familiari (migliaia di Euro)
450,0
700,0
400,0
600,0
350,0
500,0
300,0
250,0
400,0
200,0
300,0
150,0
200,0
100,0
2006
2008
Fino a 40 anni
2010
41-55 anni
2012
56-65 anni
2014
2016
oltre 65 anni
100,0
2006
2008
2010
Dipendente
2012
Autonomo
Fonte: Banca d’Italia, 2018; elaborazioni sull'archivio storico dell'Indagine sui bilanci delle famiglie italiane, versione 10.0.
Invecchiamento della popolazione e nuove sfide - Trieste, 30 maggio 2019
2014
Pensionato
2016
Diversi modelli di consumo
Spesa mediana mensile e spesa media mensile delle famiglie per tipologia familiare. Anno 2017, valori stimati in euro
Coppia
Persona
Persona Persona
senza
sola 65
sola 18- sola 35figli con
anni e
34 anni 64 anni
p.r. 18più
34 anni
Prodotti alimentari e bevande
analcoliche
Non alimentare
Bevande alcoliche e tabacchi
Abbigliamento e calzature
Abitazione, acqua, elettricità, gas e
altri combustibili, di cui:
Manutenzioni straordinarie
Affitti figurativi
Mobili, articoli e servizi per la casa
Servizi sanitari e spese per la salute
Trasporti
Comunicazioni
Ricreazione, spettacoli e cultura
Istruzione
Servizi ricettivi e di ristorazione
Altri beni e servizi*
Tipologia familiare
Coppia
Coppia
senza
senza
Coppia Coppia Coppia
Altre Totale
figli con
Monofigli con
con 1 con 2 con 3 e
tipolo
p.r. 65
genitore
p.r. 35figlio
figli più figli
gie
anni e
64 anni
più
14,6
85,4
2,3
5,5
14,4
85,6
2,2
4,7
18,2
81,8
1,3
2,8
14,9
85,1
2,0
4,3
15,7
84,3
2,0
4,5
18,9
81,1
1,5
3,3
17,8
82,2
1,8
5,0
18,9
81,1
1,7
6,0
20,6
79,4
1,7
6,3
18,3
81,7
1,7
4,6
20,0
80,0
2,1
4,4
17,8
82,2
1,8
4,7
38,1
0,8
20,6
2,4
1,9
12,1
2,9
4,8
0,8
8,0
6,6
38,9
1,0
25,0
3,8
3,6
11,3
2,3
5,2
0,3
6,6
6,8
47,0
0,9
32,6
5,4
6,9
4,8
2,2
3,5
0,0
2,2
5,6
30,1
1,6
15,9
4,1
3,5
14,8
3,0
6,3
0,4
8,2
8,3
34,3
1,7
22,9
4,3
4,7
13,5
2,3
5,1
0,2
6,2
7,3
39,7
1,3
28,1
4,2
6,7
9,2
2,4
4,1
0,0
3,2
6,8
31,3
0,9
20,4
4,3
4,5
13,5
2,6
5,3
0,8
5,6
7,5
28,7
1,0
18,3
3,7
4,1
13,6
2,6
6,1
1,2
6,1
7,3
28,0
0,8
17,3
4,3
4,0
13,0
2,7
5,9
1,4
4,9
7,1
35,2
0,8
22,3
3,7
4,5
10,5
2,8
5,2
1,1
4,8
7,4
33,6
1,6
19,7
6,7
4,4
9,6
2,6
4,4
0,7
4,1
7,6
35,0
1,1
22,9
4,3
4,8
11,3
2,5
5,1
0,6
5,1
7,1
* Includono beni e servizi per la cura della persona, effetti personali, servizi di assistenza sociale, assicurazioni e finanziari.
Fonte: ISTAT, Spese per consumi delle famiglie. Anno 2017, 19 giugno 2018
Invecchiamento della popolazione e nuove sfide - Trieste, 30 maggio 2019
Diverso uso del tempo
Tempo dedicato a determinate attività dalla popolazione di 15 anni e più (% sulle 24 ore, 2013)
Fonte: ISTAT, 2019
Invecchiamento della popolazione e nuove sfide - Trieste, 30 maggio 2019
Turismo
Viaggi, per 100 viaggi con le stesse caratteristiche (2017)
100%
12,9
90%
80%
13,7
16,1
14,6
13,7
13,7
65 e più
70%
55-64
60%
45-54
50%
35-44
40%
Gli over 55 rappresentano
quasi il 30% di chi fa vacanze
brevi o lunghe
25-34
30%
15-24
20%
fino a 14
10%
0%
vacanza breve (1-3 notti)
vacanza lunga (4 o più notti)
viaggio di vacanza
Persone che hanno viaggiato per vacanza, per 100 residenti con le stesse caratteristiche (2017)
40
35
30
25
55-64 anni
20
65 anni e più
15
Popolazione totale
10
5
0
Fonte: ISTAT, 2019
T1
T2
T3
La classe 55-64 viaggia nel
corso dell’anno in
proporzione analoga alla
popolazione generale.
Gli over 65 che viaggiano
sono di meno, ma si
distribuiscono su un periodo
più lungo.
T4
Invecchiamento della popolazione e nuove sfide - Trieste, 30 maggio 2019
Uso del pc e di Internet
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
87,9
74,9
66,5
61,9
59,1
59,6
50,3
49,6
38,4
30,6
28,1
17,4
45-54
55-59
60-64
65-74
75 anni e più 6 anni e più
Nel 2016 non avevano mai effettuato ordini o acquisti su internet
Nel 2018 non avevano mai usato Internet
100
89,9
90
80
68,9
70
60
50
40
49,9
42,9
32,4
44,3
42,6
37,1
31,3
31,6
30
16,3
20
4,8
10
0
45-54
Fonte: ISTAT, 2019
55-59
60-64
Nel 2018 usavano il pc tutti i giorni
65-74
75 anni e più
3 anni e più
Nel 2018 non usavano mai il pc
Invecchiamento della popolazione e nuove sfide - Trieste, 30 maggio 2019
Contenuti
L’attenzione crescente nei confronti della silver economy
Il potenziale della silver economy in Europa e in Italia
Invecchiamento attivo, mercato del lavoro e innovazione
tecnologica
Conclusioni
Invecchiamento della popolazione e nuove sfide - Trieste, 30 maggio 2019
L’active ageing market
Active ageing market
Consumatori
Produttori
Invecchiamento della popolazione e nuove sfide - Trieste, 30 maggio 2019
Consumatori……….
Consumatori over 50
I loro bisogni e preferenze possono stimolare la nascita di nuovi mercati e nuovi beni
Bisogni e le preferenze si evolvono con l’età e con il mutare delle condizioni di salute e
di abilità funzionale
I pensionati in buona salute possono interessarsi al turismo e alla cultura; chi vede
insorgere progressivamente una condizione di disabilità vorrà disporre di tecnologie
assistive per la vita autonoma, con componenti crescenti di ICT
Il silver market andrebbe esplorato e compreso, per garantire innovazioni e servizi
realmente utili e rilevanti. Occorre coinvolgere le persone in maniera partecipata nella
progettazione, nel testing e nella valutazione
Attenzione al Gap Digitale!!
Fonte: UNECE Policy Brief on Ageing no 19
Invecchiamento della popolazione e nuove sfide - Trieste, 30 maggio 2019
……… Produttori
Auto
impiego
Impiego
Produttori
Invecchiamento della popolazione e nuove sfide - Trieste, 30 maggio 2019
Motivazioni dell’auto impiego
Push
Perché avviare attività economiche?
La possibilità di guadagnare di
più, rispetto al lavoro
dipendente, nonché una
maggiore autonomia e
flessibilità nella gestione del
tempo.
Le persone anziane possono
essere attratte dalla maggior
flessibilità offerta
dall’autoimpiego anche come
supporto nella transizione al
pensionamento o, dopo essersi
ritirati, come un modo per
conservare i rapporti sociali.
Fonte: European Commission, OECD (2012), Policy Brief on Senior Entrepreneurship, Luxembourg, Publications Office of the European Union.
Invecchiamento della popolazione e nuove sfide - Trieste, 30 maggio 2019
Pull
Condizioni di necessità simili alla
generalità della popolazione, quali
uno stato prolungato di
disoccupazione, l’impossibilità di
accedere agli ammortizzatori
sociali o opportunità di lavoro
dipendente poco attraenti.
Condizioni specifiche delle coorti
più anziane, quali una quantità
insufficiente di contributi
previdenziali versati o una
situazione finanziaria più
pesante, connessa a particolari
sviluppi della propria vita
familiare (nuove nozze ecc.)
Ostacoli e supporti
Ostacoli
E’ sempre possibile?
Creare fra le persone anziane e la società
in generale la consapevolezza circa i
potenziali benefici
Assistere le start up per mezzo di
appositi network e predisporre iniziative
formative per l’acquisizione di
competenze imprenditoriali
Assicurare l’accesso agli strumenti di
finanziamento opportuni
Mettere in evidenza che acquisire
un’attività già avviata può
rappresentare un modo più veloce e
meno rischioso rispetto alla creazione di
impresa
Incoraggiare le persone anziane a giocare
un ruolo nella promozione di attività
imprenditoriali altrui, con particolare
riguardo ai giovani
Assicurare che il sistema di tassazione e
gli schemi di sicurezza sociale non
contengano disincentivi.
Fonte: European Commission, OECD (2012), Policy Brief on Senior Entrepreneurship, Luxembourg, Publications Office of the European Union.
Invecchiamento della popolazione e nuove sfide - Trieste, 30 maggio 2019
Supporti necessari
Mancanza di competenze
imprenditoriali
Obsolescenza delle competenze
Insufficiente capitale sociale
Mancanza di capitali dopo un
periodo di disoccupazione
Condizioni di salute
Disincentivi legati ai benefici
pensionistici
Discriminazione basata sull’età
Minore propensione ad investire
in attività future
Mancanza di consapevolezza circa
le varie opportunità
Impiego e occupabilità
Approccio
Tipo di soluzione scelta
misure di carattere finanziario
(orizzonte breve)
misure di orientamento
(orizzonte più lungo)
accettare la limitata
occupabilità
Rimpiazzo
sostituire lavoratori maturi
con i giovani
Supporto
adattare l’organizzazione alle
esigenze dei lavoratori maturi
porre rimedio alla limitata
occupabilità
Blocco
limitare fortemente gli
schemi di ritiro anticipato
Sviluppo
migliorare l’occupabilità
gestendo lo sviluppo di
carriera, puntare
sull’apprendimento formale
e informale
Fonte: tradotto da Thijssen, J., Rocco, T. (2010), Development of older workers: revisiting policies, in: European Centre for the
Development of Vocational Training (Ed), Working and ageing - Emerging theories and empirical perspectives, Publications
Office of the European Union, Luxembourg, pp. 13-27
Invecchiamento della popolazione e nuove sfide - Trieste, 30 maggio 2019
Il paradigma 4.0
Indicatore AAI Employment e Digital Intensity Score for Enterprises (High and Very High).
(v. %)
Fonte: elaborazione del’autore su dati Eurostat e Active Ageing Index project
https://statswiki.unece.org/display/AAI/Active+Ageing+Index+Home
Invecchiamento della popolazione e nuove sfide - Trieste, 30 maggio 2019
Occupabilità 4.0
Alcuni Stati membri dell’UE, che come noi fanno parte del
gruppo dei 25 maggiori esportatori manifatturieri globali,
e che mostrano un punteggio alto del Digital Intensity
Score, hanno anche punteggi più alti in alcuni importanti
ambiti dell’AAI
Un gender gap inferiore fra i lavoratori maturi; un utilizzo
più elevato delle ICT fra gli over 55; in alcuni casi, (es. UK e
Paesi del Nord Europa) un tasso più elevato di
partecipazione ad iniziative di life-long learning fra la
popolazione matura
Sembra difficile pensare che la Quarta rivoluzione
industriale possa attecchire senza coinvolgere anche i
lavoratori maturi che ormai rappresentano un’ampia
porzione della forza lavoro
La qualità del capitale umano e l’adozione di misure di age
management a livello delle organizzazioni rappresentano
due elementi critici per mantenere e rafforzare
l’occupabilità dei silver workers
Invecchiamento della popolazione e nuove sfide - Trieste, 30 maggio 2019
Conoscenze ed esperienza
L’adozione di soluzioni produttive basate sul paradigma 4.0 è
probabilmente destinata a realizzarsi in maniera graduale.
Soprattutto nel settore manifatturiero, questo percorso di adozione
comporterà la mappatura dei processi produttivi, l’integrazione
orizzontale e verticale delle organizzazioni e dei loro patrimoni
informativi, con l’obiettivo di raggiungere un elevato livello di auto
controllo della produzione e della logistica.
In questo contesto, l’opinione positiva sui lavoratori maturi, sovente
espressa nelle imprese italiane, richiama l’importanza che le loro
conoscenze e la loro esperienza potrebbero rivestire nel
procedimento di mappatura dei processi e di integrazione delle
informazioni disponibili.
Invecchiamento della popolazione e nuove sfide - Trieste, 30 maggio 2019
Contenuti
L’attenzione crescente nei confronti della silver economy
Il potenziale della silver economy in Europa e in Italia
Invecchiamento attivo, mercato del lavoro e innovazione
tecnologica
Conclusioni
Invecchiamento della popolazione e nuove sfide - Trieste, 30 maggio 2019
Alcuni elementi di sintesi
Richiamando alcuni dei contributi che abbiamo citato si può dire che per
comprendere e valorizzare la silver economy occorre certamente:
saper riconoscere i nuovi modelli di spesa e di consumo degli over 50;
tenere conto del fatto che bisogni e preferenze si evolvono con l’età e
il mutare delle condizioni di salute;
anticipare le tendenze evolutive della spesa per la cura e la salute;
coinvolgere in maniera partecipata i cittadini nella progettazione e
nella valutazione dei nuovi prodotti servizi;
rivolgere una attenzione specifica al mercato dei servizi finanziari e al
tema dell’alfabetizzazione in tale ambito;
comprendere le implicazioni digitali della silver economy;
Predisporre misure e strumenti per supportare una vita lavorativa
più lunga;
adattare il mercato del lavoro ad una forza lavoro multigenerazionale.
Invecchiamento della popolazione e nuove sfide - Trieste, 30 maggio 2019
Silver economy e ciclo di vita
Dobbiamo riconciliare le opportunità aperte dalla tecnologia , in termini di silver
economy, in armonia con i mutamenti occorsi nel ciclo di vita e nel rapporto fra
le generazioni
Creazione
d’impresa
Lifelong
learning
Tecnologie
assistive
Servizi e
alfabetizzazione
finanziaria
Nuovo
welfare
Salute
Superare il
digital
divide
Green
jobs
Italian Contribution to the G20 Workshop on Silver Economy and Active Ageing, 24 June 2015, Rome, Italy
Kai Leichsenring & Andrea E. Schmidt, The economic dimension of population ageing –
From ‘silver economy’ to ‘Ageing 4.0’, UNECE, Working Group on Ageing, Ninth Meeting Geneva 21-22 November 2016
Trasferimento
di skill
Invecchiamento della popolazione e nuove sfide - Trieste, 30 maggio 2019
L’active ageing market
Si tratta di attivare il circolo virtuoso dell’active ageing market
Mercato
• Nuovi prodotti e servizi
Consumatori
• Nuovi settori
Produttori
• Sostegno alla creazione di
attività economica
• Incentivi e supporti
all’occupazione
Cittadinanza
• Coinvolgimento partecipativo
• Accessibilità
• Qualità della vita
• Age management
Invecchiamento della popolazione e nuove sfide - Trieste, 30 maggio 2019
Pietro Checcucci -
[email protected];
GRAZIE PER L’ATTENZIONE!
Il presente prodotto è stato sviluppato da INAPP in qualità di Organismo Intermedio
del PON SPAO con il contributo del FSE 2014-2020 - Azione 8.5.6 Ambito di attività 2