mampu
TES KARAKTERISTIK PRIBADI
mengkoordinir
bawahan,
memberikan
kesempatan untuk perbaikan dan pelatihan namun
SOAL 1
jika tidak ada perubahan maka seorang atasan harus
Anda merupakan seorang manajer pada sebuah
tegas, karena atasan juga punya tanggung jawab
perusahaan. Sudah beberapa bulan ini ada salah satu
terhadap kemajuan perusahaan yang dikelolahnya
karyawan yang tidak dapat bekerja dengan baik,
bahkan
cendrung
menghambat
aktivitas
SOAL 2
diperusahaan, banyak pekerjaan yang tertunda
Di divisi tempat anda bekerja sedang terjadi sebuah
karena
masalah
harus
menunggu
dia
menyelesaikan
yang
dapat
mempengaruhi
kinerja
pekerjaannya, terkadang setelah ditunggu pun
karyawan dalam menyelesaikan tugasnya. Anda
hasilnya
sudah
sebagai atasan sudah mencoba untuk berfikir dan
memastikan bahwa beban kerja karyawan tersebut
memandang masalah tersebut secarah objektif dan
sudah sesuai dengan peraturan dan prosedur
menganalisis
perusahaan. Perusahaan pun telah memberikan
terpengaruh atas masalah tersebut, kemudian yang
kesempatan beberapa kali untuk perbaikan dan
anda lakukan
sangat
buruk,
padahal
anda
memberi pelatihan, namun setelah diamati tidak ada
perubahan sama sekali, yang anda lakukan
setiap
karyawan
yang
dapat
A. Meminta mereka untuk berpartisipasi lebih baik
lagi dan patuh terhadap semua kebijakan yang akan
A. Memberi kesempatan terus sampai dia bisa
berubah menunjukkan peforma terbaiknya, meski
akan mengganggu kinerja perusahaan
di ambil
B. Menyuruh mereka mematuhi semua kebijakan
dan meminta penyelesaian dari masalah tersebut
B. Memberikan kesempatan karena setiap karyawan
berhak atas hal tersebut
C. Meminta masukkan dari mereka dan membuat
keputusan
C. Terpaksa mencari penggantinya agar kinerja
perusahaan kembali membaik
secepatnya
agar
dipatuhi
semua
karyawan divisi
D.Membuat keputusan secepatnya dan memberitahu
D. Memberhentikannya dan memastikan semua
keputusan saya terdokumentasi
karyawan divisi akan hal tersebut, agar tidak kaget
E. Meminta masukan dari mereka, melakukan revisi
E. Memberhentikan karyawan yang bermasalah
seperlunya, dan kemudian mengajak mereka turut
tersebut, karena tidak bekerja dengan baik
mengimplementasikan
disepakati bersama.
JAWABAN DECBA
Topik
kemampuan
menggerakkan
dan
mengkoordinir orang lain, sebagai atasan kita harus
rencana
yang
telah
JAWABAN CEABD
JAWABAN ECADB
dan
Topik kreativitas dan inovasi, mampu memikirkan
mengkoordinir orang lain, sebagai atasan harus
hal hal kreatif dan imajinatif untuk melakukan
melibatkan bawahan tetapi keputusan tetap ada di
perbaikan
tangan kita, memberikan pemahaman dan bagian
mendapatkan hasil terbaik, tidak harus merubah tapi
dari kelompok kita harus saling terbuka, saling
melakukan modifikasi sehingga apa yang menjadi
bertanggung jawab dan memiliki kesadaran serta
tujuan dapat tercapai
Topik
kemampuan
menggerakkan
selalu mengkomunikasikan setiap ada permasalahan
SOAL 3
pada
sebuah
proses
sehingga
SOAL 4
Beberapa hari terakhir ini di kantor anda sedang
Anda diminta atasan anda untuk menyelesaikan
disibukkan dengan banyaknya deadline pekerjaan
sebuah masalah di dalam pekerjaan karena atasan
yang harus diselesaikan secepatnya, sehingga setiap
anda menilai anda karyawan yang paling mampu
komponen perusahaan diminta untuk memberikan
mengatasinya dengan baik dan efektif. Namun
kemampuan terbaiknya bagi perusahaan, karena jika
ketika di tengah jalan penyelesaian yang anda
ada pekerjaan yang
berikan terhadap permasalahan tersebut sedikit
terhadap produktivitas kerja. Namun ada beberapa
kurang optimal untuk memberikan solusi terbaik
karyawan yang datang kepada anda bercerita dan
seperti yang diharapkan perusahaan, yang anda
mengeluhkan beberapa hal yang tidak berkaitan
lakukan
dengan pekerjaan, sikap anda
A. Saya akan merubah semua solusi yang ada dan
A. Saya selalu terbuka terhadap setiap karyawan
membuat penyelesaian baru
untuk
B. Saya meminta atasan untuk memberikan saya
waktu lebih untuk memikirkannya
C. Saya melakukan modifikasi atas keputusan
tersebut, terkadang modifikasi kecil sudah cukup
D. Mengembalikan tugas tersebut kepada atasan
untuk di limpahkan kapada karyawan lain
E. Memikirkan cara yang paling efektif dari
penyelesaian sebelumnya
berkeluh
tertunda akan berpengaruh
kesah
kapanpun
mereka
membutuhkannya
B. Hal tersebut harus di batasi karena dapat
mengganggu kinerja perusahaan
C. Selalu bersimpati dan memberikan nasehat dan
solusi yang paling baik terhadap setiap masalah
mereka
D. Bersimpati dan memberikan solusi dan nasehat
dengan
tetap
perusahaan
memprioritaskan
kepentingan
E. Saya akan selalu baik kepada setiap karyawan di
E. Memikirkan penyelesaian yang sekira cocok dan
perusahaan dan dapat menjadi teman curhat mereka
bisa saya kerjakan sesuai kemampuan saya dan misi
setiap waktu
perusahaan
JAWABAN DCBAE
JAWABAN CEBDA
Topik
orientasi
dengan
Topik kemampuan bekerja mandiri dan tuntas,
menunjukkan etikad baik, empati dan kepedulian
menunjukkan sikap bertanggung jawab terhadap
terhadap sesama, namun sesuai dengan kapasitas
pekerjaan
yang
perusahaan dan menyelesaikan pekerjaan secara
dimiliki
kepada
dengan
orang
tetap
lain,
memprioritaskan
kepentingan perusahaan anda berbuat baik dan
kerjaan tetap jalan
dengan
tidak
menyalahi
tujuan
cepat
SOAL 6
SOAL 5
Anda baru saja di mutasi ke sebuah cabang baru
Anda telah bekerja sesuai dengan SOP yang
dari perusahaan anda yang berlokasi diluar kota,
perusahaan berikan kepada setiap karyawan dengan
anda diberikan tanggung jawab yang lebih besar
jelas, sudah terdokumentasi sebagai panduan bagi
dari
setiap
telah
mewujudkan tujuan perusahaan di kantor cabang
menerapkannya setiap hari dengan baik, namun
baru tersebut, dan memajukan perusahaan. Namun
terkadang ada kondisi dimana sebuah masalah yang
cabang baru tersebut di isi oleh karyawan karyawan
timbul tidak dijelaskan bahkan tidak ada di dalam
baru dari daerah dan belum berpengalaman, yang
SOP yang perusahaan berikan, yang akan anda
anda lakukan
karyawan
dalam
bekerja
dan
lakukan
A. Tetap mengikuti sop yang ada meskipun
pekerjaan selesai jadi sangat lama dan mengganggu
kinerja
B. Meminta bantuan kepada rekan karyawan yang
lain untuk dicarikan solusi terbaik
C. Melihat dari kondisi yang ada dan saya sesuaikan
dengan misi perusahaan agar pekerjaan cepat
terselesaikan
D. Menyuruh atasan untuk meriview kembali sop
yang ada agar karyawan dapat bekerja dengan baik
sebelumnya
untuk
mengontrol
dan
A. Memberitahukan kepada karyawan baru tersebut
terkait pekerjaan yang harus mereka kerjakan
B. Menyuruh mereka untuk lebih berinisiatif untuk
mengimprovisasi diri dan meningkatkan kualitas
dalam bekerja
C. Menyuruh mereka membaca semua tugas mereka
dan menerapkannya dalam setiap pekerjaan
D. Meminta untuk bekerja maksimal dan loyal
terhadap perusahaan
E. Mengkomunikasikan sasaran perusahaan dan
memotivasi staf saya untuk mencapainya.
E. Beristirahat saja setiap hari di rumah menikmati
JAWABAN EACDB
Topik
kemampuan
menggerakkan
dan
mengkoordinir orang lain, menunjukkan sikap dan
kemampuan memimpin dan menjadi katalisator
yang dapat mempengaruhi orang lain, sebagai
atasan
kita
harus
mengkomunikasikan,
memberitahu kepada bawahan tujuan perusahaan
dan membimbing mereka terutama jika karyawan
hari hari tua saya bersama keluarga
JAWABAN ACBDE
Topik
kemampuan
bekerja
berkelanjutan,
mempunyai tekat untuk pengembangan diri dan
berfikiran maju, selalu tidak pernah puas dengan
apa yang sudah dicapai, tekad untuk sukses
belum berpengalaman
SOAL 8
SOAL 7
Terdapat himbauan dan ajakan dari pemerintah
Beberapa tahun lagi anda akan memasuki usia
pensiun dari salah satu instansi pemerintahan
tempat anda bekerja selama ini. Tanggung jawab
anda untuk mengabdi bagi negarapun telah selesai.
Sekarang anda memasuki babak baru dimana tidak
lagi terikat dengan pekerjaan dan pengabdian
terhadap
negara.
Hal apa
yang
akan anda
kepada masyarakat terutama aparatur sipil negara
untuk mengurangi pemanasan global akibat dari
efek gas rumah kaca yang sudah terjadi hampir di
seluruh belahan dunia, kontribusi yang dapat anda
lakukan untuk mendukung program pemerintah
tersebut sebagai seorang ASN yang setiap harinya
berangkat untuk bekerja
rencanakan untuk selanjutnya ketika waktu itu telah
A. Menanami pekarangan rumah dengan pohon
tiba
pohon hijau
A. Saya membuka usaha kecil-kecilan dirumah
B.Menggunakan
sambil menghabiskan hari tua saya dengan anak dan
berpergian
cucu-cucu saya
transpotasi
umum
untuk
C. Mematikan peralatan listrik yang tidak penting
B. Memiliki tanah di berbagai tempat strategis
D. Membuang sampah pada tempatnya
untuk investasi masa tua saya dan keluarga
E. Membatasi penggunaan limbah plastik dalam
C. Membuka lapangan kerja buat orang terdekat dan
yang
membutuhkan
pekerjaan
karena
kegiatan sehari-hari
zaman
sekarang sulit mendapatkan pekerjaan
JAWABAN BCEDA
D. Memiliki warisan harta yang berguna bagi anak
Topik sosial budaya kesadaran akan hukum yang
dan cucu saya kelak ketika waktu tersebut sudah
berlaku berupa tata tertib, himbauan, ajakan dan
tiba
peraturan
diterapkan
pemerintah
untuk
di
dukung
dan
sebuah ide yang menurutnya sangat baik, namun
SOAL 9
Anda mendapatkan tugas untuk menyelesaikan
urusan kantor diluar kota dengan beberapa rekan
team lainnya. Karena tugas ini sangat penting bagi
perusahaan, anda diminta untuk bekerja dengan
cermat, cepat, efektif dan efisien dan selalu
menurut anda hal tersebut beresiko besar jika tetap
dilakukan, ketika anda memberikan tanggapan
namun teman tersebut tidak menanggapi dengan
sikap yang baik, seakan-akan tidak mau gagasannya
di sanggah,sikap anda
mematuhi SOP yang ada. Namun ada salah satu dari
A. Diam saja dan mengikuti semua gagasannya
rekan anda yang melakukan kesalahan cukup fatal
demi menghindari konflik
karena tidak bekerja sesuai dengan prosedur, yang
anda lakukan
lebih realistis dan resikonya kecil
A. Mendalami kesalahan yang telah diperbuat
teman tersebut
kesalahannya kepada atasan
untuk mengambil sikap
dari
D. Memintanya untuk memikirkan kembali gagasan
yang diusulkan
C. Membicarakannya dengan rekan kerja yang lain
E. Keluar dari ruang diskusi dan memberitahukan
kepada atasan
team
dan
menyuruh
atasan
tentang
bertanggung jawab
E.Membicarakan
C. Mengajaknya untuk bicara santai dan fokus pada
tujuan awal
B. Memintanya untuk mempertanggung jawabkan
D.Mengelurkannya
B. Memintanya untuk memberikan gagasan yang
kepada
permasalahan tersebut
JAWABAN CDBAE
Topik kemampuan mengendalikan diri dari sebuah
kondisi yang tidak terduga dan diinginkan dengan
tetap berfikiran jernih penuh tanggung jawab, sabar
JAWABAN CEBAD
dan selalu mempertimbangkan baik buruknya
Topik kemampuan bekerja sama dalam kelompok,
SOAL 11
selalu bersifat terbuka dan mengkomunikasikan
setiap permasalahan dalam team untuk dibicarakan
dan di carikan solusi terbaik bentuk dari tanggung
jawab atas pekerjaan
SOAL 10
Anda sedang melakukan diskusi dengan rekan kerja
divisi anda, kemudian ketika diskusi berlangsung
ada seorang rekan kerja anda yang mengusulkan
Anda baru saja di pindahkan ke departement lain di
kantor anda yang masih memiliki hubungan dengan
pekerjaan sebelumnya. Namun di tempat anda yang
baru setiap karyawan sangat serius dalam bekerja,
jarang bahkan tidak pernah anda melihat mereka
bekerja dengan santai dan sedikit bercanda, sikap
anda
A. Tetap bekerja seperti biasanya pada saat anda
C. Menyuruhnya untuk menyelesaikan tugasnya
bekerja di tempat lama
secepat mungkin
B.
Mempertanyakan
tentang
kondisi
tersebut
D. Membiarkan saja, karena bukan urusan anda
kepada rekan baru anda
untuk menegurnya
C. Melakukan pembiasaan dengan cara kerja
E. Memintanya untuk tidak menganggap sepele
ditempat baru
setiap pekerjaan
D. Bekerja sesuai dengan jati diri saya sendiri tanpa
JAWABAN BECAD
terpengaruh orang lain
Topik
profesionalisme
dalam
bekerja,
E. Mengajak mereka untuk tidak terlalu serius
melaksanakan tugas dengan disiplin dan penuh
dalam bekerja
tanggung jawab tehadap sebuah pekerjaan yang
menjadi tanggung jawab
JAWABAN CDEBA
Topik kemampuan beradaptasi dengan lingkungan
SOAL 13
kerja baru agar dapat diterima dan menunjukkan
Suatu hari Saya dan teman-teman bersepakat untuk
sikap supel dan adaptif terhadap perubahan dan
pergi ke perpustakaan kota bersama guna mencari
mampu menyesuaikan diri
buku untuk mengerjakan tugas sekolah. Saya dan
seorang teman Saya sudah menunggu selama 1 jam
SOAL 12
di tempat yang disepakati. Namun ada dari dua
Team anda mendapat tugas dari atasan anda untuk
orang teman saya yang datang terlambat dan
membantunya menyeleseikan dokumen-dokumen
mengatakan bahwa mereka membantu seorang ibu
penting yang harus dibawahnya dalam rapat
ibu yang keserempet mobil dan si pengemudi mobil
petinggi
tersebut meninggalkannya begitu saja. Maka yang
perusahaan.
Dokumen
yang
harus
disiapkan cukup banyak. Namun salah seorang
rekan anda sulit untuk diajak bekerjasama dan
cendrung menganggap sepele tugas yang diberikan
atasan,
perilaku dan sikapnya bahkan dapat
berbahaya bagi keselarasan di tempat kerja, sikap
anda
A. Meminta atasan untuk menegurnya agar bisa
diajak bekerja sama
B. Memberikan pengertian agar sadar akan tugas
dan tanggung jawab
akan saya lakukan adalah
A. Menyuruh mereka pulang saja karena sudah
tidak bisa menepati janji dan menghargai waktu
orang lain
B. Menyuruh mereka untuk duduk dan menanyakan
permasalahan yang terjadi dan kondisi mereka.
C. Memberitahu mereka bahwa lain kali mereka
tidak akan ditunggu, jika tidak memberikan sama
sekali
D. Merasa kesel dan kecewa karena sudah
E. Tidak datang menjemput dan resiko diputusin
menunggu lama dan menyuruh mereka pulang saja
pacar oleh pacar anda
dan saya langsung ke perpustakaan
JAWABAN BACDE
E. Mengajak mereka ke perpustakaan kota untuk
melupakan peristiwa yang baru saja terjadi.
untuk lebih mementingkan kepentingan pekerjaan
dan tanggung jawab terhadap pekerjaan ketika anda
JAWABAN BECDA
Topik orientasi terhadap orang lain, kepedulian dan
empati terhadap orang lain, tidak menganggap acuh
setiap orang, memahami kondisi orang lain, teman
yang sedang terkena musibah
hal lain yang menghalanginya dan fokus pada
pekerjaan
SOAL 15
Weekend ini anda berencana membantu adik anda
dan teman kelompoknya untuk membuat sebuah
SOAL 14
Ketika menjadi panitia sebuah acara di kampus
anda, anda mendapatkan telpon dari pacar anda
bahwa dia membutuhkan bantuan anda untuk
menjemputnya
Topik profesionalisme dalam bekerja, kita dituntut
ke
stasiun
kota,
pacar
anda
mengatakan jika sudah mencoba menghubungi jasa
angkutan online tapi tidak ada yang mengambil
artikel
ilmiah.
Ketika
sedang
mengajarkan
bagaimana cara membuat sebuah karya ilmiah yang
baik, kemudian ditelevisi terdapat berita tentang
semakin
besarnya
angka
pengangguran
di
indonesia, yang dapat anda sarankan untuk adik dan
dan teman kelompoknya
orderannya, sedangkan tugas anda masih banyak
A. Minta mereka untuk kuliah dengan sungguh
dan harus selesei hari ini juga mengingat acara akan
sungguh agar pada saat lulus nanti mudah
dilaksanakan besok harinya, sikap anda
mendapatkan pekerjaan
A. Minta maaf dan mengatakan bahwa anda tidak
B. Meminta rajin dan serius ketika kuliah dan patuh
bisa datang untuk menjemputnya
pada aturan agar bisa lulus tepat waktu
B. Memintanya untuk mencoba lagi untuk memesan
C. Meminta mereka menyiapan soft skill dan hard
jasa kendraan online
skill mulai dari sekarang
C. Menjemputnya terlebih dahulu dan melanjutkan
D. Meminta mereka untuk tidak hanya
pekerjaan yang tertunda selama anda pergi
kutu buku saja tapi juga ikut organisasi
menjadi
untuk
E. Tidak menyarankan apa apa berharap mereka
menyelesaikan tugas anda dan pergi menjemput
sadar sendiri nantinya tentang persaingan dunia
pacar anda
kerja
D.
Meminta
rekan
anda
yang
lain
JAWABAN CDABE
JAWABAN DABEC
Topik semangat berprestasi selalu meningkatkan
Topik kreativitas dan inovasi, mencari jalan lain dan
kemampuan untuk pengembangan diri dan bekerja
solusi terhadap permasalahan yang ada,, berusaha
keras yang berguna untuk masa depan yang lebih
untuk datang secepatnya memenuhi tanggung jawab
unggul, dengan menyeimbangkan soft skill dan hard
membantu atasan anda secepatkan mungkin dan
skill
mengambil inisatif agar dapat membantu sesegera
mungkin
SOAL 16
Anda diminta atasan anda untuk membantunya
SOAL 17
weekend ini di kantor menyelesaikan beberapa
Di perusahaan tempat anda bekerja saat ini
tugas penting. Namun dalam perjalanan menuju ke
memiliki tingkat disiplin dan aturan yang cukup
kantor, kendaraan yang anda tumpangi tiba-tiba
ketat dimana
rusak sehingga harus diperbaiki terlebih dahulu, dan
mampu bekerja cepat dan menyelesaikan semua
membutuhkan waktu beberapa menit agar bisa
tugas dan pekerjaan dengan baik, anda merupakan
digunakan lagi, sedangkan atasan anda telah
seorang karyawan baru yang tentu saja belum
menelpon berulang kali meminta anda segera
terlalu terbiasa akan hal tersebut, dalam melakukan
datang ke kantor karena dia sangat membutuhkan
semua pekerjaan anda di kantor hal apa yang anda
bantuan anda
lakukan
A. Berusaha secepatnya ke kantor dengan mencoba
A. Lebih suka jika bekerja dengan suasana
untuk berjalan kaki
kelompok dan bisa saling bertukar pikiran
B. Menunggu kendraan sampai selesai diperbaiki
B. Lebih Suka bekerja sendiri dan fokus untuk
dan meminta atasan menunggu
menyelesaikan pekerjaan yang diemban
C. Meminta bantuan atasan di kantor agar segera
C. Melibatkan teman-teman dalam setiap hal hal
dijemput dilokasi kerusakan kendraan yang anda
kecil terkait pekerjaan yang ada
tumpangi
D.Berjalan
D.Tekun,
kaki
sambil
berusaha
mencari
tumpangan untuk ke kantor
E.Meminta
pengemudi
dan
bekerja
sampai
semua
pekerjaan dapat cepat diselesaikan
E. Lebih suka pekerjaan yang memberikan saya
kendraan
yang
anda
tumpangi untuk memperbaiki kendraannya dengan
cepat
teliti,
setiap karyawan diminta untuk
kebebasan waktu yang lebih fleksible
JAWABAN DACBE
Topik kemampuan bekerja mandiri dan tuntas,
dapat bekerja dengan cepat, disiplin sesuai proseduf
dengan fokus dan cepat dan benar menyelesaikan
pekerjaan sebaik mungkin dan penuh tanggung
jawab
Bulan ini anda menerima berbagai macam keluhan
dari
SOAL 18
karyawan terbaik yang akan dipromosikan untuk
jabatan
pelanggan
anda
terkait
pelayanan
dari
perusahaan terhadap mereka. Sebagai perusahaan
Anda termasuk ke dalam salah satu dari 3 kandidat
naik
SOAL 19
di
perusahaan
anda.
Untuk
memutuskan siapa yang layak diantara kandidat
yang ada, pimpinan perusahaan memberikan tugas
yang memberikan layanan anda sudah sepatutnya
mengerti akan kebutuhan pelanggan agar mereka
tetap menggunakan jasa perusahaan anda, ketika
ada seorang pelanggan yang datang menyampaikan
keluhannya, yang anda lakukan
yang sebelumnya tidak pernah anda kerjakan,
A.Meminta
bagaimana anda mengatasinya
menyampaikan keluhannya
A.Bekerja sama dengan dua kandidat yang lain
B. Menanyakan keluhan pelanggan tersebut dan
untuk saling membantu
menjadikan bagian dari solusi
B.Membaca berbagai referensi yang mendukung
C. Mendengarkan setiap keluhan yang masuk
penyelesaian tugas tersebut
kepada anda dengan seksama
C.Membeli buku buku penunjang di gramedia untuk
D. Mengatasi keluhan yang masuk dengan tetap
memudahkan dalam pemahaman terhadap tugas
tenang dan fokus
D.Mencari referensi di google dan jurnal jurnal
E. Mencoba mengerti keluhan pelanggan terhadap
online dan memakainya untuk penyelesaian tugas
perusahaan
agar hasilnya maksimal
E.Meminta bantuan dan pencerahan kepada atasan
untuk menjelaskan bagaimana cara mengerjakannya
Topik kemampuan belajar berkelanjutan, gemar
membaca dan terus menimbah ilmu, berfikiran maju
tantangan,
tersebut
untuk
JAWABAN BDCAE
Topik orientasi terhadap pelayanan, memberikan
pelayanan terbaik, dan optimal dan cepat kepada
pelanggan dan serta menyelesaikan keluhan mereka
JAWABAN BDCAE
dan punya tekad
pelanggan
untuk berkembang dan suka
dengan solusi yang terbaik.
SOAL 20
Rekan team kerja anda dimarahi oleh atasan pada
saat mengumpulkan tugas team karena sudah telat
beberapa menit mengumpulkan tugasnya. Hal ini
disebabkan karena rekan anda tersebut harus meng
asembbly
pekerjaan
tersebut
terlebih
dahulu
sebelum dikumpulkan ditambah lagi semua rekan
sering tidak berada dikantor karena pergi ke luar
anggota team mengumpulkan tugas pribadi mereka
kota, sebagai seorang asisten yang akan anda
juga terlambat, sehingga rekan anda yang bertugas
lakukan adalah
untuk mengasembbly setiap pekerjaan jadi tidak
menyelesaikan pekerjaannya tepat waktu, sikap
anda
A. Mendengarkan saja rekan anda dimarahi setelah
itu memberikan semangat untuk tidak dimasukkan
A. Mengingatkan atasan bahwa punya rencana
untuk bertemu klien
B. Membuat rencana pertemuan dan memberitahu
atasan untuk disetujui
C. Membuat rencana pertemuan dengan klien atasan
kehati ucapan atasan
B. Minta maaf kepada teman karena keterlambatan
dan memberitahukannya
D. Memberitahu atasan bahwa dia harus bertemu
juga disebabkan oleh anggota team yang lain
C. Mengakui kesalahan kepada atasan jika anda
juga turut berkontribusi pada masalah tersebut
D. Mengakui kesalahan kepada teman dan berjanji
klien untuk urusan bisnis dalam waktu dekat
E. Menunggu atasan membicarakannya lagi, lalu
baru melakukan persiapan pertemuan
tidak akan mengulanginya lagi
JAWABAN BCADE
E. Mengajak rekan anda untuk membicarakannya
Topik kreativitas dan inovasi, mampu berfikiran
dan menghiburnya rekan yang dimarahi atasan
imajinatif terhadap sebuah permasalahan dan
berinisiatif untuk
JAWABAN CDBEA
melakukan suatu
pekerjaan
dengan tetap sesuai sop dan persetujuan
Topik Integritas diri, mampu bertanggung jawab
atas setiap tindakan yang diperbuat, berlaku jujur
SOAL 22
dan mengakui kesalahan bentuk dari kesadaran diri
Dosen anda meminta anda untuk ikut dalam sebuah
dan komitment terhadap peraturan
perlombaan
yang
dalam
waktu
dekat
akan
diselenggarakan oleh universitas tempat anda
SOAL 21
berkuliah.
Dosen anda
melihat
bahwa
anda
Beberapa minggu yang lalu atasan anda pernah
memiliki talenta sesuai dengan diskripsi dari
memberitahu anda bahwa dia mempunyai jadwal
perlombaan, akan tetapi anda tidak menyadarinya,
untuk
sikap anda
bisa
menandatangani
kontrak
dengan
beberapa orang klien baru dalam beberapa minggu
ke depan untuk pengembangan perusahaan, namun
tampaknya atasan anda lupa akan hal tersebut
karena terlalu sibuk mengurusi banyak hal dan
A. Berterimakasih kepada Dosen tersebut karena
telah
memuji
bertalenta
anda
sebagai
seseorang
yang
B. Menerima dan mengembangkan lebih dalam
talenta yang anda miliki
E.Tetap mempersiapkan seperti biasa yang anda
C. Bersedia mengikuti perlombaan tersebut dan
meminta bantuan dosen untuk membantu dan
membimbing anda
D. Bersedia asalkan dosen anda selalu mau
memberikan
bimbingan
D.Menyimpan dokumen di dalam hard disk
jika
nanti
menemui
permasalahan
lakukan
JAWABAN CDBAE
Topik teknologi informasi dan komunikasi, mampu
memanfaatkan
teknologi
untuk
membantu
pekerjaan dan memudahkan dalam menyelesaikan
pekerjaan, penekanan disoal ada pada dokumen
E. Menerima dan mengikuti perlombaan tersebut
sebisanya
SOAL 24
Anda merupakan seorang front office di sebuah
JAWABAN BCDAE
perusahaan di instansi pemerintah. Tugas anda
berusaha
adalah melayani setiap tamu yang datang ke instansi
meningkatkan kemampuan dan mengembangkan
pemerintah tempat anda mengabdi. Suatu hari anda
diri, kerja keras dan semangat kompetisi
kedatangan seorang tamu dan ingin bertemu dengan
Topik
semangat
berprestasi,
selalu
SOAL 23
pimpinan anda untuk suatu urusan yang harus
diputuskan pada saat itu juga. Sedangkan pimpinan
Hampir setiap minggu anda selalu menjalankan
anda baru saja pagi tadi harus keluar kota untuk
dinas ke luar kota. Pekerjaan anda menuntut anda
urusan lain yang juga tidak bisa ditinggalkannya.
untuk selalu mempersiapkan segala kebutuhan yang
Tamu tersebut terus mendesak anda untuk mencoba
diperlukan ketika bertugas, mulai darang barang
menghubungi atasan anda tapi setelah beberapa kali
barang pribadi sampai ke dokumen penting yang
anda coba, nomer atasan anda tetap tidak dapat
harus dibawah. Kendala yang sering terjadi adalah
dihubungi, kemudian tamu tersebut meminta anda
anda agak sedikit pelupa, terkadang barang bawaan
memberikan keputusan sikap anda
anda bisa tertinggal, belum lagi resiko kerusakan
selama perjalanan atau hilang, sikap anda
A.Mengambil keputusan tanpa petunjuk atasan
selama tidak bertentangan dengan kebijakan yang
A.Menyiapkannya jauh jauh hari agar tidak lupa
ada diperusahaan
B.Selalu membawa dokumen cadangan di tempat
B.Tidak
berbeda
petunjuk atasan saya, dan meminta tamu tersebut
C.Menyimpan dengan sistem online agar bisa
diakses dimana saja
berani
datang besok
mengambil
keputusan
tanpa
C. Ragu - ragu dalam mengambil keputusan tanpa
C.Bersedia di pindah tanpa membantah sedikit pun
petunjuk atasan saya, karena takut melakukan
perintah dari atasan dan kebijakan perusahaan
kesalahan
D.Menerima tapi berusaha mengusulkan karyawan
D. Menunda - nunda pengambilan keputusan tanpa
yang lain saja karna anda merasa senior dan
petunjuk atasan saya karena takut melakukan
disegani di kantor
kesalahan
E.Berangkat
mengikuti
keputusan
perusahaan
E. Mengambil keputusan tanpa petunjuk atasan
tentang pemindahan anda ke kantor cabang baru
karena
tersebut
sangat
mendesak
atasan
pasti
memakluminya asal benar
JAWABAN BCEDA
JAWABAN AEBCD
Topik integritas diri, tanggung jawab dan loyalitas
Topik kemampuan mengendalikan diri, membuat
terhadap pekerjaan dan harus bersifat terbuka dan
keputusan
yang
kebenarannya,
tepat
dengan
yang
dapat
diyakini
jujur dengan keadaan sebenarnya, mengetahui
berpedoman
kepada
proses, hak dan kewajiban anda, terkait hal tersebut
prosedur, aturan (sop) yang ada selagi tidak
menyalahi kebijakan perusahaan
SOAL 25
Karena kekurangan sumber daya manusia di sebuah
kantor cabang perusahaan tempat anda bekerja,
Atasan anda memutuskan hendak memindahkan
anda ke cabang yang sama sekali tidak pernah anda
kunjungi disebuah pulau terpencil, padahal anda
adalah karyawan yang sudah lama mengabdi dan
berprestasi dan anda cukup dekat dengan atasan,
sikap anda
A.Menolak dengan halus dan mengusulkan yang
lain saja, Karena anda merupakan karyawan lama
yang seharusnya tetap bekerja di kantor pusat
B.Berdiskusi dengan atasan anda terkait proses
pemindahan anda ke kantor cabang yang baru
tersebut
anda dapat berdiskusi tentang pemindahan anda