BUSINESS MODEL CANVAS

UCEMA – MBA Taller de Tesis – BUSINESS MODEL (CANVAS) abril I 2015 Profesor Dr. Domingo Sanna © Prof. Domingo Sanna Herramienta para el desarrollo de modelos de negocio Basado en el libro: Alexander Osterwalder © Prof. Domingo Sanna El modelo de canvas es un para describir, visualizar, evaluar y cambiar modelos de negocios © Prof. Domingo Sanna Canvas = Lienzo © Prof. Domingo Sanna Bloques para construir el modelo © Prof. Domingo Sanna 4 7 6 8 2 3 5 9 1. Segmentos de Mercado 5. Flujo de Ingresos 2. Propuestas de Valor 6. Recursos Clave 3 4 1 7. Actividades Clave © Prof. Domingo Sanna 8. Asociaciones Clave 9. Estructura de Costos 1 Segmentos de Mercado © Prof. Domingo Sanna Segmentos de de Mercado Mercado 1 Segmentos Definen los diferentes grupos de personas o entidades que la empresa quiere servir © Prof. Domingo Sanna 2 Propuestas de Valor © Prof. Domingo Sanna 2 Propuestas de Valor El conjunto de productos o servicios que crean valor para un segmento especifico. Son Cuantitativos y/o Cualitativos Valor Para el cliente Necesidades que estamos satisfaciendo Ofrecemos A cada segmento © Prof. Domingo Sanna Paquetes de Productos o Servicios 2 Propuestas de Valor Necesidades del Cliente Capacidades de la competencia Fortalezas de mi producto o Servicio © Prof. Domingo Sanna Propuesta de Valor 3 © Prof. Domingo Sanna 3 Directos e indirectos. Propios y de socios. fases: 1. 2. 3. Compra © Prof. Domingo Sanna 4. Entrega 5. Posventa 3 1. 2. 3. Compra los productos y servicios de nuestra empresa? clientes a evaluar nuestra propuesta de valor? los clientes nuestros productos y servicios? 4. Entrega 5. Posventa clientes nuestra propuesta de valor? posventa ofrecemos? © Prof. Domingo Sanna 4 © Prof. Domingo Sanna 4 Describe los tipos de relaciones que se establecen con los segmentos Asistencia Personal Asistencia Personal Exclusiva Auto Servicio ) © Prof. Domingo Sanna Comunidad (Foros) Colectiva (YouTube) 5 Flujo de Ingresos © Prof. Domingo Sanna 5 Flujo de Ingresos Flujo de caja que genera una empresa en los diferentes segmentos de mercado. Pueden ser pagos puntuales o recurrentes Venta de activos Cuota Por Uso Cuota de Licencias © Prof. Domingo Sanna Publicidad Corretaje 6 Recursos Clave Equipos; maquinas especializadas, almacenes… © Prof. Domingo Sanna 6 Recursos Clave Intelectual © Prof. Domingo Sanna Humano 7 Actividades Clave © Prof. Domingo Sanna 7 Actividades Clave Actividades de vital importancia para que funcione el modelo de negocio de problemas © Prof. Domingo Sanna Plataforma o red 8 Asociaciones Clave © Prof. Domingo Sanna 8 Asociaciones Clave Red de proveedores y socios importantes para que funcione el modelo De Escala de riesgos © Prof. Domingo Sanna Compras De Recursos o actividades 9 Estructura de Costos © Prof. Domingo Sanna 9 Estructura de Costos © Prof. Domingo Sanna © Prof. Domingo Sanna © Prof. Domingo Sanna EJEMPLOS © Prof. Domingo Sanna Plataforma Proveedores de Pago - Paypal - Tarjetas, etc. Anuncios Orientados Google Adwords Win Win Love Mark Publicistas . Usabilidad Internauta s GRATIS Internet Services Providers Talento, Geeks Desarrollo de Plataforma. Monetizar Contenidos Gogle AdSense Comisiones AdSense Google.co m GRATIS Talento I + D © Prof. Domingo Sanna Propietarios de Contenidos Subasta de Palabras Claves Partners claves Actividades claves Propuesta de valor Relaciones con los clientes Segmentos de clientes ¿Para quienes estamos creando valor? ¿Las relaciones con los clientes? ¿Los flujos de ingreso? Recursos claves Canales ¿Las relaciones con los clientes? ¿Los flujos de ingreso? Estructura de Costos Flujos de ingreso ¿Por cual valor pagan actualmente? © Prof. Domingo Sanna ¡Muchas gracias! © Prof. Domingo Sanna 32