Articles & Chapters of Books by Pedro Ernesto Moreira Gregori
PLOS ONE ISSN 1932-6203, 2023
Impartiality in public services provision is an important dimension that explains the quality of ... more Impartiality in public services provision is an important dimension that explains the quality of government (QoG). The analysis of impartiality has boomed in recent years at different territorial levels, like countries or regions. The impartiality measures depend on several attributes that are aggregated using different methods. However, little attention has been given to the effects of negative wording attributes and the number of format answers, despite the efforts made by previous studies to build robust composite impartiality indices. This study corrects this existing gap partly using one of the most extensive surveys (the European Quality of Government Index 2021) that include attributes related to impartiality (six attributes and 129,991 citizens). The method will be based on a fuzzy clustering approach, the extended Apostle model and an ordinary binary probit model. The results show that the type of wording and the number of answer options affect impartiality. The analysis of the main differences observed is affected by some insightful covariates such as country, gender, being native, town size, occupation, and the perception of the economic situation.
Vº CONGRESO LATINOAMERICANO Y CARIBEÑO DE CIENCIAS SOCIALES (PP 310 - 330). MONTEVIDEO: FACULTAD LATINOAMERICANA DE CIENCIAS SOCIALES (FLACSO). ISBN: 9789915956947
Vº FORO INTERNACIONAL DE TURISMO MASPALOMAS COSTA CANARIA (PP. 238 - 252) MASPALOMAS: UNIVERSIDAD DE LAS PALMAS DE GRAN CANARIA. ISBN9788490424636
La editorial no se hace responsable de las opiniones recogidas, comentarios y manifestaciones ver... more La editorial no se hace responsable de las opiniones recogidas, comentarios y manifestaciones vertidas por los autores. La presente obra recoge exclusivamente la opinión de sus autores como manifestación de su derecho delibertad de expresión. Reservados todos los derechos por la legislación espa ñola en materia de Propiedad Intelectual. Ni la totali dad ni parte de esta obra puede reproducirse, almacenarse o transmitirse en manera algu na por medio ya sea electrónico, químico, ópti co, informático, de graba ción o de fotocopia, sin permiso previo, por escrito, de la editorial.
JOURNAL OF TOURISM AND HERITAGE RESEARCH ISSN 2659-3580, 2022
REVISTA ATLÁNTIDA DE CIENCIAS SOCIALES, UNIVERSIDAD DE LA LAGUNA ISSN: 2171-4924 e-ISSN: 2530-853X, 2022
Si bien el Uruguay es desde sus orígenes un Estado laico, la mayoría de los uruguayos profesan al... more Si bien el Uruguay es desde sus orígenes un Estado laico, la mayoría de los uruguayos profesan algún tipo de religión o participan de alguna manifestación religiosa. En el marco de este fenómeno presentamos un estudio centrado en las celebraciones católicas populares. A través de metodologías cualitativas, analizamos un fenómeno donde se combinan la movilidad humana y el turismo religioso con la fe y la devoción. El presente caso de estudio se localiza en la ciudad de Florida, Uruguay, donde se encuentra la capilla de San Cono. Se trata de la imagen de un santo nacido en Teggiano (Italia): imagen introducida por migrantes italianos a fines del siglo xix, la cual despierta una gran devoción, estando asociada a la suerte y el dinero, atribuyéndosele milagros y sanaciones. Palabras clave: turismo religioso, Uruguay, san Cono.
TOURISM ECONOMICS .eISSN 20440375, ISSN 13548166
Residents' perception towards tourism has been studied in previous literature, but, in many cases... more Residents' perception towards tourism has been studied in previous literature, but, in many cases, the analysis is based on studies of the impacts of new developments. In this study, we analyse the main determinant factors of residents' perception in Gran Canaria, a well-known mature and mass tourism destination in Europe. In addition to tourism, the analysis is extended towards the tourists themselves after more than 50 years of residents and tourists interaction. The analysis is based on a stratified random sample of 504 residents and ordinal logit models that extract the main determinant factors that explain different residents' perceptions towards tourism: (1) creation of new jobs; (2) development of infrastructures; (3) generation of wealth and economic growth; (4) the economy of the municipality; and towards tourists: (5) purchasing power; (6) behaviour; and (7) respect for the environment. The main determinant factors, the varied nuances and other third variables involved are obtained and commented. The article contributes empirically shedding some light in the complex phenomenon of residents' perception towards tourism and tourists.
JOURNAL OF TOURISM ANALYSIS ISSN 22540644, 2021
JOURNAL OF TRANSPORT GEOGRAPHY ISSN 09666923, 2021
The inscription of a city as a World Heritage Site (WHS) acts as a catalyst for the tourist promo... more The inscription of a city as a World Heritage Site (WHS) acts as a catalyst for the tourist promotion. The brand creates a previous positive image of the city generating some tourists' expectations that might be difficult to fulfil. The aim of this paper is to shed some light on how different transport modes-private car, rental cars, train, bus and other transport modes-could mediate on the satisfaction construct. The methodology is based on a fuzzy hybrid multi-criteria method. Our results show that rental cars visitors experience the minimum satisfaction in comparison with those who visit the city by bus who are the most satisfied. The findings can be strategically used by Valparaiso authorities and destination marketing managers to promote Valparaíso as a green destination WHS.
TOURISM ECONOMICS ISSN: 1354-8166 ONLINE ISSN: 2044-0375, 2019
Tourist destinations have evolved throughout the world because governments invest on developing a... more Tourist destinations have evolved throughout the world because governments invest on developing a tourist sector. The ultimate goal is to improve the quality of life of the local residents. For this reason, the impacts of tourism, both positive and negative, need to be measured from the local residents' perspective. This study segments local residents according to their perception on tourism. A hybrid fuzzy segmentation method was applied to a sample of 504 local residents in Gran Canaria. Three representative profiles are obtained for two scenarios: (1) extreme tourist lovers, extreme tourist haters and ambivalents and (2) lovers, haters and ambivalents. Contributions to the body of knowledge and policy implications are discussed. A future research agenda is given.
PASOS REVISTA DE TURISMO Y PATRIMONIO CULTURAL, 17(5), 1005-1019
100 SOLUCIONES A 50 PROBLEMAS PARA LA GESTIÓN TURÍSTICA DE EMPRESAS EN IBEROAMÉRICA: MANUAL DE CASOS REALES. EDITORIAL SÍNTESIS PUBLISHER: AGUIAR, T, BATISTA, R., 2019
100 soluciones a 50 problemas para la gestión turística de empresas en Iberoamérica: Manual de ca... more 100 soluciones a 50 problemas para la gestión turística de empresas en Iberoamérica: Manual de casos reales Consulte nuestra página web: www.sintesis.com En ella encontrará el catálogo completo y comentado 100 soluciones a 50 problemas para la gestión turística de empresas en Iberoamérica: Manual de casos reales Teresa Aguiar Quintana (directora) Rosa M. Batista Canino (codirectora) © Teresa Aguiar Quintana (directora) Rosa M.ª Batista Canino (codirectora)
CAMBRIDGE: CAMBRIDGE SCHOLARS PUBLISHING. ISBN (10): 1443891290, ISBN (13) 9781443891295
The aim of this paper is to determine how visitors' experienced quality (VEQ) is affected by the ... more The aim of this paper is to determine how visitors' experienced quality (VEQ) is affected by the transport mode used by tourists when visiting the city of San Cristobal de La Laguna (a World Heritage City since 1999). San Cristobal de La Laguna is located in Tenerife, one of the seven islands in the archipelago of the Canary Islands, which is recognized as an outstanding mass tourist destination in the European Union. Tenerife is a world-known destination whose main product is based on sun and sand; however, other diversified products, like cultural visits to La Laguna, have been gaining more importance in recent decades. Analysing the complex linkages between transport and VEQ is paramount to city policy makers, as a good understanding of the performance for different dimensions of the product is crucial. Fuzzy logic has been demonstrated to be an effective way to deal with the subjective information provided by questionnaire responses addressing satisfaction and VEQ information. In this paper, the authors apply triangular fuzzy numbers (TFNs) to a survey of tourists who visited La Laguna in 2010. The results show that VEQ is highly affected by the transport mode used in the visit and, therefore, city policymakers may extract important implications for future visitors.
INTERNATIONAL JOURNAL OF SCIENTIFIC MANAGEMENT AND TOURISM. 2 (3), 205-224. ISSN 24440299 (PRINT); 23868570 (ON LINE)
Las Islas Canarias son mundialmente conocidas como destino consolidado de "sol y playa" y al igua... more Las Islas Canarias son mundialmente conocidas como destino consolidado de "sol y playa" y al igual que España han batido los récords históricos en el número de llegada de turistas en 2015. En el marco de una creciente importancia de la oferta complementaria en los destinos, analizamos en este caso la oferta de enoturismo de la Bodega Las Tirajanas: la más grande de Gran Canaria. Localizada cerca de la zona más turística y como emprendimiento conjunto de 16 viticultores unen en sus vinos las características singulares de la isla. Canarias destacan por la singular calidad de sus vinos los cuales han ido ganando prestigio en los últimos años, sin embargo no tanto por su volumen de producción. La tierra volcánica, las variedades únicas y locales, los microclimas, la vendimia artesanal en un terreno de difícil orografía, el no haber sufrido la plaga de la filoxera, le confieren a los vinos canarios una calidad diferenciada. En el marco de una producción selecta, la bodega Las Tirajanas busca ofrecer a los turistas una oferta complementaria generando paulatinamente valor agregado en el destino, dinamizando el tradicional sector agrícola e innovando en productos y eventos representativos de la viticultura local. Todo en el marco de un mercado turístico cambiante tras la irrupción del "all inclusive" y un relativo retraimiento de la oferta complementaria.
IVº FORO INTERNACIONAL DE TURISMO MASPALOMAS COSTA CANARIA (PP. 91 - 104) MASPALOMAS: UNIVERSIDAD DE LAS PALMAS DE GRAN CANARIA. ISBN 9788490423011
REVISTA INTERNACIONAL DE CIENCIAS SOCIALES INTERDISCIPLINARIAS, COMMON GROUND PUBLISHING, 1(5),183-197. ISSN 22547207
Resumen: El objetivo presentado es repensar una década de políticas sociales públicas y visualiza... more Resumen: El objetivo presentado es repensar una década de políticas sociales públicas y visualizar los cambios sociales generados a través de un estudio cualitativo centrado principalmente en la explotación de datos secundarios y la investigación bibliográfica y documental. Tomamos inicialmente como punto de referencia la crisis de 2002; la brecha entre clases parece ser menos amplia que durante esa crisis, pero a su vez más profunda y enquistada en el tiempo. Ese crack social obligó al país a repensar y reposicionar sus políticas públicas; especialmente a través de la creación de nuevos Ministerios (Ministerio de Desarrollo Social), nuevas formas municipales de gobierno (Alcaldías y Concejalías) y concretamente, nuevos programas y políticas sociales que sirvieron para detener y disminuir la creciente pobreza y especialmente la indigencia (Plan de emergencia, Plan de equidad, Programa PANES, Tarjeta alimentaria, Ingreso Ciudadano, etc.). De todas formas, el descontento de grandes sectores de las clases medias es evidente; el alto coste de vida y de las cargas impositivas y los problemas de seguridad ciudadana erosionan la gestión de gobierno.
INTERNATIONAL JOURNAL OF SCIENTIFIC MANAGEMENT AND TOURISM. 2, 217-229. ISSN 24440299 (PRINT); 23868570 (ON LINE)
Comunicación premiada por el Comité Científico del Iº Congreso Internacional Científico-Profesion... more Comunicación premiada por el Comité Científico del Iº Congreso Internacional Científico-Profesional de Turismo Cultural, Universidad de Córdoba y Universidad Loyola de Andalucía..
EN AGUIAR, T. Y BATISTA, R., CASOS DE ÉXITO TURÍSTICO EN CANARIAS (PP. 331-342). MADRID: EDITORIAL SÍNTESIS. ISBN 9788490771679
IIIº FORO INTERNACIONAL DE TURISMO MASPALOMAS COSTA CANARIA. (PP. 678-691). MASPALOMAS: UNIVERSIDAD DE LAS PALMAS DE GRAN CANARIA. ISBN 9788490422359
coordinadores) © de los textos y de las imágenes: sus autores Editorial: Servicio de Publicacione... more coordinadores) © de los textos y de las imágenes: sus autores Editorial: Servicio de Publicaciones y Difusión Científica de la ULPGC Duplicación: Trick Magic, SL ISBN: 978-84-9042-235-9 Depósito Legal: GC 874-2015
IIº FORO INTERNACIONAL DE TURISMO MASPALOMAS COSTA CANARIA (PP. 429-449). MASPALOMAS: UNIVERSIDAD DE LAS PALMAS DE GRAN CANARIA. ISBN 9788490421581
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